自来水公司承诺书(通用22篇)
总结是对过去的记录和整理,有助于我们更好地了解自己的成长轨迹。写总结时要尊重事实,不偏不倚地客观陈述,并给出针对性的建议和反思。写总结时,我们可以根据自己的实际情况选择合适的总结方式和表达方式。
自来水公司承诺书篇一
本人慎重承诺:严格按照承诺内容为客户提供优质、满意的用车服务。如有违反,自愿接受公司按规定进行的处理:
1、自觉遵守法律、法规、规定的及其它有法律约束力的规范性文件,服从管理部门的安排,持证上岗。
2、严格遵守公司各项文件,保证为客户提供安全、及时、舒适、周到的用车服务。
3、每日出车前、收车后应对车辆安全状况和服务设施进行检查,确保车辆技术状况符合规定标准,车内设施、设备完好。
4、随时保持车内清洁卫生,无异味,后箱内无杂物,车身外观整洁、美观。
5、保持仪容端庄,礼貌待人,热情服务,使用文明用语,服务周到。
6、不得与客户发生争吵,不得刁难、辱骂、殴打客户或要挟报复客户,不得无故拒绝出车等业务,损坏公司形象。
7、具备良好的保密意识,不得泄露公司及客户机密。
8、按客户要求使用车内设备,在车辆行驶时不得拨打或接听手机,不吸烟。
9、不得携带易燃、易爆、有毒危险品及与服务工作无关的物品上车。
10、发现乘客遗留在车上的物品时,应当及时归还或及时上交管理部门或客户单位。
11、服从公司的管理,按时参加公司各部门组织的安全学习会议及培训教育等,不得无故缺席。
12、不利用公司车辆从事违法犯罪或协助他人从事违法犯罪活动。
13、及时满足客户合理、正常的用车需求,服从指挥,调配。
14、按规定真实、有效、准确填写出车单。
15、严禁在工作场地或其他场所无力取闹、寻衅滋事、打架斗殴,扰乱正常生产工作或社会次序的行为。
16、不得擅离工作岗位长期不归、旷工。
承诺人签字:________________时间:年月日。
为了个人的安全健康,为了家庭的幸福美满,为了企业的稳定发展,本人在工作中,要认真做到遵章守法、规范操作,安全生产从我做起,并郑重承诺:
1.本人在上岗前,已接受本单位:新进矿工人三级安全教育、安全生产纪律教育、项目管理制度教育、本工种的“安全生产操作规程”、及各项安全、治安管理规定和规章制度的教育。
2.在工作中,自觉遵守国家、地方的法律法规,自觉遵守有关安全生产的管理制度和规定。不违反安全操作规程,正确使用个人劳动保护用品和安全防护用具。
3.增强自我保护意识:在工作中做到“三不伤害”(即:不伤害自己、不伤害他人、不被他人所伤害)。
4.日常工作中,本人决不带头违章违纪,不违章指挥、不违章作业、不违反劳动纪律、不盲目作业。
5.主动制止同事的不安全行为,对发现事故隐患或者其他不安全因素,立即向现场安全生产管理人员或值班人员报告。6.对处罚有异议,严格按程序正当申诉,不无理取闹,不替三违行为说情,打掩护,作假证,不把本人违章违纪或违章指挥的处罚和责任转嫁或推卸给他人。
7.积极参加各种安全培训、安全学习、安全活动和事故应急演练,掌握作业所需的安全生产知识,增强事故预防和应急处理能力。
9.服从领导的指挥和调度,检查人员现场安排的整改雷厉风行的完成,严格落实上一级管理人员的工作安排并积极反馈工作进度。
对于以上承诺,本人自觉遵守,如有违反,本人愿承担责任。
本承诺书自签字日起生效。
单位名称:煤一队(盖章)。
负责人(签字):承诺人(签字):
xx年x月x日。
自来水公司承诺书篇二
为了进一步加强投资软环境建设,转变服务环境,提高服务水平和服务质量,并自觉接受社会各界的监督,特作如下社会服务承诺。
1、自来水一户一表改造查勘,市行政服务中心自来水窗口受理后5个工作日内完成查勘。
2、自来水一户一表改造安装,经查勘符合改造条件的申请人持市政公用事业局的占(挖)道路许可证在市行政服务中心自来水窗口结清所有水费并缴纳安装费后,15个工作日内安装完毕。
1、在营业大厅和中心窗口公布办事程序、收费标准,严格执行物价部门批准的收费制度和标准。凡市区的新建住宅(包括商住楼)均实施“一户一表,水表出户”的供水方式,建设前我公司可向建设单位提供实施“一户一表”的推荐方案。
2、管道报修实行24小时值班,自来水管道爆管,抢修人员按下列规定时间赶到现场止水:和平路以东、中山路以北,梦溪路以xx区域在10分钟以内;上述区域以外,润州路以东、南徐路以北、焦化专用铁路线以xx区域在20分钟以内;其他区域在25分钟以内(丹徒新区区域35分钟以内)。修复时间:dn300以下管道不超过24小时;dn300—dn800的管道不超过36小时;dn800以上管道不超过48小时。
3、出厂水水质优于国家生活饮用水卫生标准(gb5749—85)。每月在报纸上公布出厂水及管网水检测主要指标。供水水压符合建设部有关规定要求,dn300以上主干管末梢水压不小于0。14mpa。因接水及维护等作业需要影响较大片正常用水的,在报纸上提前公告,实施时在作业片区张贴停水通知。
投诉处理:对办事人以电话、信件、电子邮件等方式投诉工作人员违纪规定,署实名并留有联系方式或本人上门投诉的均即时受理,并在3天时间内予以答复,未署实名的在镇江门户网站上公开答复。
监督或投诉电话:xxxx。
投诉接待部门:客户服务中心(地址:解放路49号市自来水公司四楼)。
以上承诺自公布之日起正式实施。
自来水公司承诺书篇三
为了进一步加强投资软环境建设,转变服务环境,提高服务水平和服务质量,并自觉接受社会各界的监督,特作如下社会服务承诺。
1、自来水一户一表改造查勘,市行政服务中心自来水窗口受理后5个工作日内完成查勘。
2、自来水一户一表改造安装,经查勘符合改造条件的申请人持市政公用事业局的占(挖)道路许可证在市行政服务中心自来水窗口结清所有水费并缴纳安装费后,15个工作日内安装完毕。
优质服务,方便群众。
1、在营业大厅和中心窗口公布办事程序、收费标准,严格执行物价部门批准的收费制度和标准。凡市区的新建住宅(包括商住楼)均实施“一户一表,水表出户”的供水方式,建设前我公司可向建设单位提供实施“一户一表”的推荐方案。
2、管道报修实行24小时值班,自来水管道爆管,抢修人员按下列规定时间赶到现场止水:和平路以东、中山路以北,梦溪路以xx区域在10分钟以内;上述区域以外,润州路以东、南徐路以北、焦化专用铁路线以xx区域在20分钟以内;其他区域在25分钟以内(丹徒新区区域35分钟以内)。修复时间:dn300以下管道不超过24小时;dn300-dn800的管道不超过36小时;dn800以上管道不超过48小时。
3、出厂水水质优于国家生活饮用水卫生标准(gb5749-85)。每月在报纸上公布出厂水及管网水检测主要指标。供水水压符合建设部有关规定要求,dn300以上主干管末梢水压不小于0.14mpa。因接水及维护等作业需要影响较大片正常用水的,在报纸上提前公告,实施时在作业片区张贴停水通知。
监督和投诉。
投诉处理:对办事人以电话、信件、电子邮件等方式投诉工作人员违纪规定,署实名并留有联系方式或本人上门投诉的均即时受理,并在3天时间内予以答复,未署实名的在镇江门户网站上公开答复。
监督或投诉电话:
投诉接待部门:客户服务中心(地址:解放路49号市自来水公司四楼)。
以上承诺自公布之日起正式实施。
自来水公司承诺书篇四
xxxx食品药品监督管理局:
本单位申请《餐饮服务许可证》,对于食品药品监管部门告知的内容已清楚,全面了解,将认真履行被告知的义务,接受该部门的监督管理,并郑重作出如下承诺:
1、本单位在申请《餐饮服务许可证》中提供的资料都是真实、有效的,如有虚假将承担由此产生的一切法律责任。
2、在从事餐饮服务活动中,自觉遵守《中华人民共和国食品安全法》及相关法律,法规中对餐饮服务活动的要求。
3、建立健全法定代表人(负责人)食品安全责任制,建立健全自身卫生机构,实施食品安全管理员制度,实行从业人员体检,培训合格上岗制度。
4、取得《餐饮服务许可证》后根据准核的内容从事相关餐饮经营活动,不擅自改变餐饮经营方式和范围,不擅自改动餐饮经营场所布局,不擅自改变餐饮经营场所的用途。
5、申请人不属于被限定情形的说明资料。
20xx年xx月xx日。
自来水公司承诺书篇五
二、服务内容。
供水、安装、维修等。
三、服务对象。
城区管网覆盖范围内单位及个人。
四、服务承诺。
1、水质符合国家《生活饮用水卫生标准》。
2、用户安装自来水,公司接到申请,交清所需费用后,居民用户七天之内安装完毕,单位用户十五天之内完成,严禁安装人员借工作之便索、拿、卡、要。
3、遇到特殊情况必须临时停水或降压供水时,及时通知用户。公告采用手机短信、电话等形式。
4、发生突发性爆管,接报告,抢修人员应该在30分钟内到达现场,一般事故在12小时内修复通水,复杂事故24小时内修复通水,重大事故36小时内修复。
5、抄表人员特证上岗,礼貌待人,热情服务,查抄水表及时,准确,按物价部门批准价格计价收费,开出正式发票,耐心答复用户问题和咨询,用户还可到公司收费中心查询水费有关问题。
五、收费中心负责人:
六、管道维修负责人:
七、投诉、咨询电话:
1、遵守各项法律法规,社会公德,明礼诚信,团结友善,做遵纪守法、良好道德的带头人。
2、认真学习党的理论知识和方针政策,自觉学习实践科学发展观,坚定中国特色社会主义的理想和信念。
3、按时交纳党费,积极参加组织开展的党员活动。
4、严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退,不脱岗,不旷工,充分发挥党员的先锋模范带头作用。
5、切实开展批评和自我批评,积极听取群众提出的意见和建议,勇于揭露和纠正工作中的缺点、错误。
6、密切联系群众,尊重同事,主动沟通思想,维护稳定和-谐的工作局面。
7、领导编制公司的长远发展规化,审定年度生产经营综合计划,提出各个时期公司的奋斗目标和中心工作及重大措施方案,使企业不断增强活力,开拓前进。
8、领导全公司进行技术革新,搞好企业的挖潜、革新,改选和新产品开发,提高企业的技术素质,努力赶超国内外先进水平。
9、加强生产经营管理,不断提高企业的管理素质,确保全面完成任期责任目标和年度方针目标,不断提高企业经济效益。
以上承诺,敬请监督!
一、认真履行党员八项义务,模范遵守党章。自觉服从党的领导,在日常行为中严格要求自己,以积极向上的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习。本份做人,踏实做事。
二、保持清正廉洁,发扬民-主作风。倡导促进单位班子形成团结和-谐的局面。
三、克服急躁情绪,平等和蔼待人。真心关注帮助每个干部职工的学习、生活、工作和成长。
四、在工作中要有高度敬业精神,要保持一贯的踏踏实实、兢兢业业的做事精神,勤恳认真,严谨负责,尽心尽职。
五、弘扬求真务实的工作作风。努力做到遇事不含糊,办事不拖拉。造就不唯书、不唯上、只唯真、只唯实的工作态度。
承诺人:
中国共产党员是人民利益的代表,要时刻把人民的利益放在第一位。作为一名共产党员我们必须履行如下义务,实现自己对国家,对人民的承诺。我的承诺:
1、认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习党的路线、方针、政策以及决议,学习党的基本知识,学习科学、文化和业务知识,努力提高为人民服务的本领。
2、贯彻执行党的基本路线和各项方针政策,带头参加改革开放和社会主义现代化建设,带动群众为经济发展和社会进步艰苦奋斗,在生产、工作和社会生活中起先锋模范作用。
3、坚持党和人民的利益高于一切,个人利益服务从党和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做贡献。
4、自觉遵守党的纪律,模范遵守国家的法律法规,严格保守党和国家的秘密,执行党的决定,服从组织分配,积极完成党的任务。
5、维护党的团结和统一,对党忠实老实,言行一致,坚决反对一切派别组织和小集团活动,反对阳奉阴违的两面派行为和一切阴谋诡计。
6、切实开展批评和自我批评,勇于揭露和纠正工作中的缺点、错误、坚决同消极腐-败现象做斗争。
7、密切联系群众,向群众宣传党的主张,遇事同群众商量,及时向党反映群众的意见和要求,维护群众的正当利益。
8、发扬社会主义新风尚,提倡共-产主义道德,为了保护国家和人民的利益,在一切困难和危险的时刻挺身而出,英勇斗争,不怕牺牲。
9、为人师表,爱岗敬业,严谨治学,廉洁从教,诚实守信,热爱学生。
自来水公司承诺书篇六
为推进创先争优活动深入开展,充分发挥党组织的战斗堡垒作用,现结合公司的工作实际,向社会公开承诺。
1、组织公司全体党员、干部职工按照县委的工作部署,深入扎实地开展好创先争优活动,促进公司各项工作再上新台阶。
责任领导:陈小波 责任人:全体班子成员 二层骨干 期限:长期
2、组织抓好全司党的建设与精神文明建设工作,在全县创先争优活动中发挥表率带头作用。
责任领导:熊先霞 责任人:樊友灵 完成时限:长期
3、严格落实县委、县政府的工作部署,以服务社会、规模发展为目标,搞好供水服务工作。积极争取资金,争取年底启动地表水厂重点工程项目建设和完成取水头部和取水点的水下工程,完成地表水厂扩初设计和取水点专家评审等前期准备工作。
责任领导:陈小波 责任人:柳云富 完成时限:2015年12月31日
4、严格按照政府要求,进一步规范供水市场,制订市场普查方案和管网冲洗方案,强化普查和管网巡视检漏力度,做到抢修及时迅捷,服务到位准确。
责任领导:易亚龙 段洪峰 责任人:夏海军 饶勇 代军 徐良才 完成时限:长期
5、以用户利益、优化经济环境为根本,加大市场管理和服务力度,以群众办实事为根本,切实维护公众利益,及时解决用户反映的焦点难点问题,做到“三个确保”:即确保价格诚信、确保服务优质、确保水质水压。
责任领导:刘荣 责任人:邹世勇 刘新明 胡建民 罗志跃 期限:长期
6、制订实施芙蓉路、环保路、银水路主管配套建设方案,制订实施11条小街小巷给水工程配套和管网维护方案,做到工程建设与城区给水两不误,将任务落实到位。
责任领导:刘立 责任人:涂代利 完成时限:2015年12月31日
7、加大帮扶工作力度,切实做好东-洲点村的帮扶和技术支持等工作,加大点村基础设施改造资金支持,完善绿化、村民活动场所、道路硬化等设施。
责任领导:熊先霞 责任人:涂代利 完成时限:2015年12月31日
责任领导:熊先霞 责任人:彭立群 樊友灵 完成时限:2015年12月31日
汉寿县自来水公司
2015年7月12日
县自来水公司经理 徐海飞
为深入贯彻落实全县“作风建设提升年”活动精神,切实转变工作作风,做好城区供水保障工作,为客户提供方便、快捷、高效地服务,县自来水公司特向社会承诺如下:
一、服务规范。对来电、来访,做到文明礼貌、服务热情,事事有结果,件件有回音。对“不作为、乱作为、慢作为”、“吃、拿、卡、要”、乱收费、乱罚款等行为实行责任追究制。
二、政务公开。将服务承诺、机构职能、服务范围、收费项目、收费标准、业务流程等向社会公开,自觉接受公众的监督。
三、限时办结。客户安装申报、抢修维修、业务咨询实行限时办结制。受理安装业务10个工作日完成,应急大修3个工作日完成,小修、业务咨询等业务1个工作日落实。
四、停水预告。计划性停水提前24小时通过发放、张贴停水通知及电视、广播等媒体公告停水信息。
五、收费制度。严格按照价格行政主管部门核定的收费项目、收费标准执行。
六、水压、水质。管网水压满足多层楼房住户用水需求,确保出厂水质符合国家现行《生活饮用水卫生标准》,加强供水设施的维护和保养,落实好安全生产责任制,强化源水监测和管网水质检测。
七、违诺责任、监督方式。
公司对没有履行服务承诺的部门和员工,根据有关规定给予批评教育、限期整改、经济处罚和调离岗位等处理。服务热线:6076747、6077976。
以上承诺,敬请社会各界提出意见,并监督。
自来水公司承诺书篇七
为了进一步加强投资软环境建设,转变服务环境,提高服务水平和服务质量,并自觉接受社会各界的监督,特作如下社会服务承诺。
1、自来水一户一表改造查勘,市行政服务中心自来水窗口受理后5个工作日内完成查勘。
2、自来水一户一表改造安装,经查勘符合改造条件的申请人持市政公用事业局的占(挖)道路许可证在市行政服务中心自来水窗口结清所有水费并缴纳安装费后,15个工作日内安装完毕。
优质服务,方便群众。
1、在营业大厅和中心窗口公布办事程序、收费标准,严格执行物价部门批准的收费制度和标准。凡市区的新建住宅(包括商住楼)均实施“一户一表,水表出户”的供水方式,建设前我公司可向建设单位提供实施“一户一表”的推荐方案。
2、管道报修实行24小时值班,自来水管道爆管,抢修人员按下列规定时间赶到现场止水:和平路以东、中山路以北,梦溪路以xx区域在10分钟以内;上述区域以外,润州路以东、南徐路以北、焦化专用铁路线以xx区域在20分钟以内;其他区域在25分钟以内(丹徒新区区域35分钟以内)。修复时间:dn300以下管道不超过24小时;dn300-dn800的管道不超过36小时;dn800以上管道不超过48小时。
3、出厂水水质优于国家生活饮用水卫生标准(gb5749-85)。每月在报纸上公布出厂水及管网水检测主要指标。供水水压符合建设部有关规定要求,dn300以上主干管末梢水压不小于0.14mpa。因接水及维护等作业需要影响较大片正常用水的,在报纸上提前公告,实施时在作业片区张贴停水通知。
监督和投诉。
投诉处理:对办事人以电话、信件、电子邮件等方式投诉工作人员违纪规定,署实名并留有联系方式或本人上门投诉的均即时受理,并在3天时间内予以答复,未署实名的在镇江门户网站上公开答复。
监督或投诉电话:
投诉接待部门:
以上承诺自公布之日起正式实施。
自来水公司承诺书篇八
公司债务是民法中债务概念与公司的简单组合,是指公司与特定人之间的债权债务关系,包括公司贷款、应付账款、未付款的采购件等等。公司债务包括公司与特定人之间的债权债务关系,其转让受合同法的限制,它具有不同的偿还方式和期限,且形式是多样性的。
有下列情形之一的,协议无效:
1、一方以欺诈、胁迫的手段订立合同,损害国家利益;
2、恶意串通,损害国家、集体或者第三人利益;
3、以合法形式掩盖非法目的;
4、损害社会公共利益;
5、违反法律、行政法规的强制性规定。
下列合同,当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销:
1、因重大误解订立的;
2、在订立合同时显失公平的。
一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立的合同,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。只要协议不属于以上无效升是可撤销情况都是有效。
企业债权债务承诺书浙江省住房和城乡建设厅:
我公司由于企业名称及地址发生变更,原企业名称为“xxxx装饰工程有限公司”变更为“xxxx工程有限公司”,原企业地址为“杭州余杭区xxxxxxxxxxxx”变更为“杭州余杭区xxxxxxxxxxx”,变更内容于20xx年12月13日通过杭州市余杭区工商局核准,相关营业执照、组织机构代码、税务登记证等证书均已变更,现要求将公司资质证书及安全生产许可证上的企业名称、企业地址理行相应的变更。
1、“xxxx装饰工程有限公司”将由“xxxx装饰工程有限公司”承担所有相关的债权债务关系。
2、“xxxx装饰工程有限公司”的所有经营收入将由“xxxx装饰工程有限公司”接收。
3、“xxxx装饰工程有限公司”已正式告知“xxxx装饰工程有限公司”法定代表人及相关业务人员。
特此xxxx装饰工程有限公司。
20xx年1月8日。
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自来水公司承诺书篇九
xx服饰有限公司:
我叫xx,是xx公司的在职人员,与xx公司尚有劳动关系存在。我为了能在贵公司工作又不影响我与xx公司的工作关系,特向贵公司做出承诺如下:
1、在我为贵公司工作期间,劳动报酬以公司实际发放数额为准,我对此不提任何异议和其他主张。
2、我在为贵公司服务期间如发生疾病或其他人身伤害,所有后果和费用均由我自行承担,与贵公司无关,我也不得向贵公司以及相关单位提出赔偿或者补偿要求。
3、我在贵公司工作期间的工作范围、工作场所、工作时间由贵公司指定,我对上述事项不提任何异议。我所工作的场所、岗位无论有何变动,我都无条件接受好服从。
4、我与贵公司存在的是临时雇用关系,双方均有权随时解除和终止,任何一方不得以此为由提出经济补偿和赔偿的要求。
5、我在贵公司工作期间由于我自己不当行为,致使贵公司和相关单位受到财产损害,我有义务向贵公司承担赔偿。
6、以上承诺是我的真实意思表示,为此我愿承担相应的后果。
xx年xx月xx日。
自来水公司承诺书篇十
自来水生产及供应
二、服务内容
供水、安装、维修等
三、服务对象
城区管网覆盖范围内单位及个人
四、服务承诺
1、水质符合国家《生活饮用水卫生标准》。
2、用户安装自来水,公司接到申请,交清所需费用后,居民用户七天之内安装完毕,单位用户十五天之内完成,严禁安装人员借工作之便索、拿、卡、要。
3、遇到特殊情况必须临时停水或降压供水时,及时通知用户。公告采用手机短信、电话等形式。
4、发生突发性爆管,接报告,抢修人员应该在30分钟内到达现场,一般事故在12小时内修复通水,复杂事故24小时内修复通水,重大事故36小时内修复。
5、抄表人员特证上岗,礼貌待人,热情服务,查抄水表及时,准确,按物价部门批准价格计价收费,开出正式发票,耐心答复用户问题和咨询,用户还可到公司收费中心查询水费有关问题。
五、收费中心负责人:
六、管道维修负责人:
七、投诉、咨询电话:
关于本站:中国最大的权威的公务员门户网站-公务员之家创建历经7年多的发展与广大会员的积极参与,现已成为全国会员最多(95.4万名会员)、文章最多、口碑最好的公务员日常网站。荣膺搜狐、新浪等门户网站与权威媒体推荐,荣登最具商业价值网站排行榜第六位,深受广大会员好评。为了不断提高供水质量和服务水平,更好地为用户服务,自觉接受社会监督,我公司向社会公开《服务承诺》,承诺内容如下:。
1、供水水质:严格执行国家《生活饮用水卫生标准》,水质综合合格率高于98%。
2、供水水压:出厂水压不低于4.5公斤,市区供水主干管末梢压力不低于1公斤。
3、服务咨询:服务人员对用户咨询与投诉热情接待,及时受理,有问必答,认真办理。服务热线5337446 5323130。保持24小时畅通,对用户来信、来电、来访办理结果,将及时通过电话、信函或上门服务等形式回复用户,做到件件有着落,事事有回音。
4、抄 表:水费抄表员文明礼貌,每月抄表一次,做到及时、准确、到位,不估抄、不漏抄,耐心解答用户询问。抄表后,及时盖好表盖,确保行人、车辆、水表安全。
5、供水抢修:供水抢修24小时全天服务。凡接报漏水问题,抢修人员在接到电话后30分钟内赶到现场,及时修复。20mm以下的水表、闸阀、管道维修,2小时内修复;50mm以下管道维修不超过6小时;50mm以上管道维修不超过12小时(除特殊重大维修)。收费标准公开。如遇管网冲洗或其它原因影响市民用水时,提前通过新闻媒体告知市民,如遇突发重大抢修需停水6小时以上时,边抢修边通过新闻媒体向市民发布抢修情况,估计停水时间。
6、收 费:收费员服务热情周到、文明用语、礼貌待客。用户缴纳水费时,钱票当面点清,不错收、不乱收,收费标准公开,出具统一的收费票据。每月缴费时间向社会公布,为减少用户缴费排队时间不影响用户逾期欠缴问题,用户可提前预缴水费。
7、接水安装:接水安装严格执行国家施工规范和收费标准,安装及时,热情服务,严禁吃、拿、卡、要。
三、效能监督投诉电话: 5332185(县水利局)。
二〇一一年五月二十七日
为深入推进全县地税系统依法行政、转变作风、服务民生、落实党风廉政建设主体责任等方面的督促检查,着力解决履职不力、作风不正、行为不廉等损害经济发展环境和人民群众切身利益的问题,努力打造“办事最快、服务最优、履职最佳”地税部门,现向社会公开承诺:
一、依法组织税费收入。认真贯彻“依法征税,应收尽收,坚决不收过头
税,坚决防止和制止越权减免税”的.组织收入原则,强化税收征管,打击涉税违法行为,保持税费收入平稳较快增长,为科学发展和改善民生提供可靠的财力保障。
二、落实税收优惠政策。坚决落实
国家结构性减税政策,积极贯彻扩大“营改增”试点范围的部署,认真执行免
收发票工本费、税务登记证工本费等惠民措施,鼓励自主创新,支持实体经济做大做强,自觉服务经济社会发展大局。
三、提高税收征管效能。深化税收征管改革,清理涉税费事项,推行首问责任制,优化办税流程,简化办税环节,提高办税效率。精简涉税资料,避免纳税人资料重复报送。
微的违纪行为及时纠正,对造成危害后果的,依法严肃处理。对同一纳税人每年检查不超过一次(举报、上级交办、转办和专案稽查等特殊情形除外)。
业务全部归口办税服务厅受理,实行“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口
出件”。
缴;推进办税服务厅规范化建设,实行“一窗式”、“一站式”服务,避免纳税人“多次找、多头跑”。
七、大力推行政务公开。建立导税台、公告栏、显示屏、门户网站,提高税收工作透明度。全方位受理咨询和举报投诉,做到来电必接,有问必答。
八、切实转变工作作风。带头贯彻落实中央“八项规定”、省委“六条意见”和省局“八条禁令”,厉行勤俭节约,加强督促检查,树立为民、务实、清廉的良好形象。
九、坚决查处违规行为。采取得力措施,着力解决“门难进、脸难看、话难听、事难办”问题;加大治庸问责力度,坚决纠正不作为、慢作为、乱作为;严格遵守廉洁自律的各项规定,严肃查处税收执法权谋取不正当利益,“吃、拿、卡、要、报、借”和收“人情税、关系税”等行为。对于各类举报投诉快结快办、严查重处,简明事项当天办结,复杂投诉五个工作日内回复。
十、全面加强整改建制。建立快速反应、账单式整改销号机制,抓住群众
反映最强烈的突出问题、积弊已久的“老大难”问题、屡改屡犯的惯性问题、
以及行评督查员反馈的问题,建立“整改台账”,领导挂帅督办,一项一项攻坚,一项一项落实,力求解决一批突出问题,完善一批关键制度,抓出一批正反典型。
以上承诺,欢迎广大纳税人和社会各界监督评议。
为扎实开展2015年履职尽责督促检查工作,进一步提高供水行业服务水平,树立行业新风,充分服务市民,服务宣恩经济发展,不断提高供水服务水平,特作出如下承诺:
一、坚持依法按章办事。
严格执行有关政策规定,简化办事程序,提高办事效率,为用户排忧解难,做到文明服务,礼貌待人。
二、水质水压合格。
确保出厂水水质符合国家《生活饮用水卫生标准》规定,综合合格率99%以上;通过合理调度,出厂水压力不低于0.4mpa,管网末梢压力不低于0.14mpa。努力满足供水区域生活、生产用水和其他各项建设用水需要。
三、保证正常供水。
计划停水提前24小时采取张贴停水通知单、新闻网站、电视公告等方式公开停水信息;突发性停水在抢修的同时通知用户,并向用户解释清楚。
四、维修抢修及时到位。
接到报漏、报修后,二十分钟内抢修人员赶到现场组织抢修。无特殊情况,小修(dg100mm以下)不超过24小时,大修(dg100mm-dg400mm)不超过36小时,特大漏(dg400mm以上)、突发性爆管、折断等事故,昼夜连续抢修不间断,并向用户做好解释工作。
五、报装安装。
受理用户用水申请,3日内现场勘察并绘制施工草图,接到业务部门的设计通知后,4日内完成设计图,3-5日内安排施工,并按合同工期完工。安装使用的供水管件、材料符合国家规定的产品质量标准。
六、抄表到户。
凡具备抄见水表条件的用户,按时准确抄录计量数据,严格执行物价部门批准的水价标准,规范收费。抄收人员对待用户服务规范,文明礼貌。
七、服务群众真诚周到。
业务受理做到文明热情,自觉接受用户监督。对服务态度不好、行为不规范的违规违纪行为,公司坚决给予严肃处理。对群众来电、来访及时回复,回复率、处理率达100%。
八、依法供水保障有力。
依据法律法规,联合相关部门,严厉打击各类偷盗水、违章用水及破坏公共供水设施等违规违法行为,保障市民正常用水秩序,维护公共供水行业安全。
真诚欢迎各级领导和社会各界对我公司承诺情况进行监督。对不履行承诺的,欢迎投诉举报,一经查实将严肃处理。
服务热线:5831262
为了进一步加强投资软环境建设,转变服务环境,提高服务水平和服务质量,并自觉接受社会各界的监督,特作如下社会服务承诺。
服务内容和承诺时限
1、自来水一户一表改造查勘,市行政服务中心自来水窗口受理后5个工作日内完成查勘。
2、自来水一户一表改造安装,经查勘符合改造条件的申请人持市政公用事业局的占(挖)道路许可证在市行政服务中心自来水窗口结清所有水费并缴纳安装费后,15个工作日内安装完毕。
优质服务,方便群众
1、在营业大厅和中心窗口公布办事程序、收费标准,严格执行物价部门批准的收费制度和标准。凡市区的新建住宅(包括商住楼)均实施“一户一表,水表出户”的供水方式,建设前我公司可向建设单位提供实施“一户一表”的推荐方案。
2、管道报修实行24小时值班,自来水管道爆管,抢修人员按下列规定时间赶到现场止水:和平路以东、中山路以北,梦溪路以xx区域在10分钟以内;上述区域以外,润州路以东、南徐路以北、焦化专用铁路线以xx区域在20分钟以内;其他区域在25分钟以内(丹徒新区区域35分钟以内)。修复时间:dn300以下管道不超过24小时;dn300-dn800的管道不超过36小时;dn800以上管道不超过48小时。
3、出厂水水质优于国家生活饮用水卫生标准(gb5749-85)。每月在报纸上公布出厂水及管网水检测主要指标。供水水压符合建设部有关规定要求,dn300以上主干管末梢水压不小于 0.14mpa。因接水及维护等作业需要影响较大-片正常用水的,在报纸上提前公告,实施时在作业片区张贴停水通知。
监督和投诉
投诉处理:对办事人以电话、信件、电子邮件等方式投诉工作人员违纪规定,署实名并留有联系方式或本人上门投诉的均即时受理,并在3天时间内予以答复,未署实名的在镇江门户网站上公开答复。
监督或投诉电话:0511╠50xx290
投诉接待部门:客户服务中心(地址:解放路49号市自来水公司四楼)
以上承诺自公布之日起正式实施。
自来水公司承诺书篇十一
致:廊坊市新北昌市场服务有限公司:
本人/公司为有限公司,品牌为,
现申请并郑重承诺如下:
我公司已接到贵公司交送的《商场专柜装修手册》,并与贵公司装修管理相关部门进行了详细沟通,对贵公司执行的《商场专柜装修手册》管理规定与流程已熟知,并承诺愿意遵守本装修手册中所列之全部设计施工规定及处罚条款;相关费用将按规定办理交款手续。
本着规范装修管理,保障施工质量,杜绝安全隐患,降低环境污染的原则,我单位承诺严格遵守贵公司的商场专柜装修管理相关规定,服从商场装修管理人员的日常管理,接受商场的装修管理与消防安全的监督,对出现不符合规定与要求的问题与事项随时进行整改;同时,装修施工期间,严格装修工艺,确保施工质量,用料环保安全,按商场规定的装修完工时间按期交付,并积极配合商场的装修验收工作,做好后期的完善与整改事项,给授权商户与贵公司一个满意的装修结果。如我单位在装修期间施工人员存在违规与不服从管理的现象,我单位将接受贵公司的处理意见,并对相关责任人予以警告、处罚甚至调离等处理。
同时本公司承诺完全负责该承造商及其员工之一切行为,并承担责任。特此承诺。
公司名称:
法定代表人(或其授权人):
联系方式:
公司盖章:
签订日期:20xx年x月x日
承诺人:
20xx年x月x日。
自来水公司承诺书篇十二
xxxxx有限公司:
我xxxxx,于xxxxxx年xxxxx月xxxxx日被公司录用。
为明确本人在公司工作期间之责任,我愿向公司作出以下承诺:
1、本人承诺向公司所提供的身份证明、户籍证明、学历证明、个人简历等个人资料真实、无误、绝无欺诈成份,若有违反,本人愿意接受公司按有关规章制度给予的处分。
2、本人承诺认真遵守和履行公司的各项规章制度,若因本人原因(过失或故意)给公司造成负面影响,本人愿意接受公司按有关规章制度给予的处分及承担相应的法律责任。
3、本人承诺在公司工作期间,若因本人原因(过失或故意)给公司造成经济上的损失,本人愿意对公司承担赔偿责任。
4、本人承诺在未得到公司书面允许的情况下,决不在外单位兼任或任职,不设立含本人股份在内的公司,不直接、间接或变相经营与公司相同的业务,若有违反,本人愿意接受公司按照有关规章制度给予的处分及承担相应的法律责任。
5、本人承诺决不损害公司利益,不利用职务之便徇私舞弊、收受贿赂,不虚报报销费用。在职期间,若发生与本人业务相关的经济问题,本人愿意接受公司相关部门的调查。
6、本人承诺若本人的工作业绩或工作表现不能达到公司的要求,公司有权辞退本人,并以书面形式通知本人办理离职手续。
7、本人承诺无论任何原因离职,本人都将按照公司的`有关规定办理离职手续。
8、本人承诺在试用期内辞职,公司有权拒发工资,试用期为20天,特殊情况除外;。
9、正式员工辞职必须至少提前一个月提出申请,填写人力资源部《员工离职申请表》,然后上交至总经办,以便公司选聘岗位继任者,安排调整工作,若有违反者,公司有权拒绝发放员工工资。
10、本承诺书至签字确认后,即日起生效。
本人自愿承诺以上条款(手写)。
xxxx年xx月xx日。
自来水公司承诺书篇十三
为加强党风廉政建设和作风建设,做到廉洁自律、勤政为民,进一步规范自己的从政行为,便于组织和同志们对我的监督,本人作以下承诺:
1、坚持立党为公、执政为民、忠于执守、爱岗敬业、秉公办事、遵纪守法、严于律已,保持一个党员干部应该具备的良好形象。
2、不利用职权谋私利,不收受与行使职权有关的礼金、有价证券和支付凭证,不接受可能对公正执行公务有影响的宴请。驾驶公车,不隐瞒个人重大事项,坚持重要事项报告制度。乐活动。
3、要多深入基层调查研究,倾听群众意见,帮助基层站解决实际问题,要按照实事求是,科学论证、应地制宜、节约成本的原则,推进广职介的发展。
4、认真落实党风廉政责任制的要求,切实抓好分管部门的党风廉政建设,加强教育、完善制度、强化监督,做到警钟长鸣。对以上承诺,本人将认真履行,自觉接受单位领导、上级、同事的监督。
自来水公司承诺书篇十四
尊敬的xxx:
为奠定与客户之间诚信的基石;为树立企业的`良好企业形象,赢取口碑;为将自身打造成为一流的广告装饰公司;更为打消客户对广告装饰市场混乱现场的鼓励,坚定对**的信息。
**专门对广告工程、装饰工程、标牌工程及招牌质量,向新老客户作出郑重承诺:1、材料采购控制:以最高性价比为目标,保证每一批材料的高质量。
2、施工过程控制:我们拥有一支技术过硬并具有高度质量责任意识的施工队伍,认真执行施工技术规范、标准及有关操作规程。
做到操作有工艺、施工有图纸,对施工过程中一切实行严格的质量控制和监督。
3、售后服务体系:我们的售后服务队伍24小时严阵以待,随时为客户提供“诚实、热情、信用、优质、快捷”的服务:对于客户反馈的任何信息,我公司将在8小时内给予答复,在24小时内到达现场解决。
20xx年x月x日。
自来水公司承诺书篇十五
为了严格落实市交通局有关会议精神,进一步加强管理,强化全员的'社会责任感和服务意识,切实提高公司的公交服务水平,现本公司向社会各界郑重承诺:
一、本公司以向顾客提供安全、舒适、快捷、文明的公交服务为目标,力求顾客满意度达到85%以上。
二、严格执行营运车辆回场必检制度,加强对客运车辆和司机运营中的全过程管理和监督,确保车辆性能良好,运行安全可靠,司机遵章行车,使旅客的身心和财产得到有效的保障。
三、加强车容车貌的管理和控制,为顾客提供清洁、明亮、舒适的出行环境。
四、司乘人员统一着装,并严格执行公司的公交服务规范,在营运服务中做到:亲切、主动、热情、周到,仪表整洁、端庄,使乘客如沐春风。
五、本公司各项有偿服务,均按省、市有关规定和核定的标准统一收费,做到量、质、价相统一。
六、严格按规定时间发车、收车,并科学调度营运车辆,在确保安全和遵守运营秩序的前提下,为顾客提供及时、准时、快捷的服务。
七、在日常管理中,我们将加大对司乘人员的培训和教育的力度,树立正确的荣耻观,提高其个人素质,强制性推行标准化的服务用语和岗位规范,争取在短期内杜绝出现岗上不文明的现象。
八、本公司已设置了乘客服务电话号码为:0755—26686765,并设专职机构和人员接待广大乘客的咨询和投诉。
九、对于乘客咨询和投诉,本公司将及时核实处理,做到有诉必查,查实必处,以保障乘客的合法权益;投诉处理答复时间原则上不超过五个工作日。
十、本公司诚意邀请广大市民对我们的客运服务工作进行监督,提出宝贵意见,以促进我公司服务、管理水平不断提高。
签名:
日期:年月日
自来水公司承诺书篇十六
尊敬的xx:
为配合管理工作,本公司就关于提交的财务报告已知的全部事项作出如下承诺:
(1)本公司承诺,财务报表是按照《企业会计准则》和《企业会计制度》的规定编制的。
(2)本公司编制财务报表的基础与上年度保持一致,本公司管理层对提交财务报告的真实性、完整性和合法性承担责任。
(3)本公司承诺财务报告符合适用的会计准则和相关会计制度的规定,公允反映了本公司的财务状况、经营成果和现金流量情况,不存在重大错报(包括遗漏)。
(4)本公司已提供所有与关联方和关联交易相关的资料。
(5)本公司已提供全部或有事项的相关资料和重要的承诺事项。
(6)本公司不存在因未履行合同而对财务报表产生重大影响的事项。
(7)本公司对资产负债表上列示的所有资产均拥有合法权利,除已披露事项外,无其他被抵押、质押资产。
(8)本公司编制财务报表依据的持续经营假设是合理的,没有计划终止经营或破产清算。
(9)本公司已提供全部资产负债表日后事项的相关资料。
(10)本公司管理层确信:未收到监管机构调整或修改财务报表的通知;无税务纠纷。
如因本公司提交的财务报表及相关资料的质量问题误导了管理,本公司愿意承担相当的责任,并接受相应的处罚。
承诺人:
时间:
自来水公司承诺书篇十七
回首往事,坎坷浮沉有喜有忧。没有危机是最大的危机满足现状就是最大的陷阱。所以立誓一辈子做一件事定成大功!因为三心二意永不成器。胜算几何?我不知,只明白人生无定数,爱拼才会赢!在平安已经近四年,过去的记忆不该成为现在前进的负累。要拿得起放得下,百事敢为!内心储备的知识养料已是很多,看到的书籍已是很多。但是纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。给自己勇气,狂风恶浪无所惧,干洒热血写春秋。在平安的目标并不是不可能完成的空中楼阁,胆量是关键,一分胆量,一分福,百分胆量做总监。时间就是金钱,效率就是生命。古人云:志士惜年,达人惜月,贤人惜日,圣人惜时。大丈夫宜守不移之志以成可大之功!虽前方的路有千难万险,但有目标者定有千方百计。雄鹰不怕大山高,海燕不怕暴风雨,男儿不展风云志,空负天生八尺躯。大气磅礴境界高,雄心四海望日月。人生曲折而漫长,但求仰无愧于天,俯无憾于地。行无愧于人,止无憾于心!乃一腔正气心无憾!苦心人天不负,有志者事竟成!豪杰志士的宣言是:王侯将相宁有种乎!行足以为仪表,智足以决嫌疑,廉可以使分财,信可以使守约。此人之豪也!
不息,勤奋工作,认真学习,踏实,务实,落实,平实,老实做事。实现在---有志者不在年高,无志者空活百岁,定要成为带领千军万马的领袖人物。风大就凉人多就强,有道是一等二靠三落空,一想二干三成功!
斩断后路。如若达不成甘愿削发谢罪天下!
承诺人:
见证人:
自来水公司承诺书篇十八
根据《道条》相关规定,按照运输管理部门的要求,为了加强运输安全,搞好道路运输服务,我公司慎重承诺:
1、树立“安全第一,预防为主、综合治理”的.方针,坚决把安全运输放在第一位,遵守《中华人民共和国道路运输管理条例》,认真执行交通运输管理部门的安全管理规定,落实各项安全管理制度和安全措施,确保道路运输安全。
2、加强道路运输相关业务的学习,不超速超载,不违章驾车,不酒后驾驶车辆,不开“情绪车”“急躁车”“冒险车”。
3、严把车辆技术关,及时对车辆进行维护和检测,确保车辆符合国家规定的技术标准,不使用不符合国家规定的车辆从事道路运输经营。
4、加强驾驶员自身学习,增强安全营运及法律、法规意识,不断提高企业守法经营的自觉性,提高服务意识和职业道德水平。
5、严格控制安全责任事故,坚决杜绝重特大道路运输安全责任,严格去遵守执行有关规定,认真落实《突发事件应急预案》。
6、配备有效的消防器材,严禁“三品”运输。
20xx年x月x日。
自来水公司承诺书篇十九
2、加强环保宣传教育和培训,提高部门全体员工的环保意识。明确各排污点的管理人员,积极开展自查。承诺我部门在现有环保设施的基础上,做到不直排、不偷排、不漏排污染物。
3、加强污染治理设施的运行管理,确保废水、废气、噪声达标排放。主动接受环境现场执法检查和监督管理,做到无环境污染事故发生,确保环境质量改善。
以上,特此承诺!
承诺部门:
承诺者(部门长):
自来水公司承诺书篇二十
本人_________,于_____年_____月_____日入职,在__________________公司_____部门任职_____岗位,为明确本人在工作期间之责任和职业道德,我愿向公司做出以下承诺:
一、本人承诺入职并与公司签订劳动合同时,所提供的资料信息都是真实可查的,这些资料信息包括但不限于:身份证明、户籍证明、离职证明、学历证明、各项专业证书、照片、历史背景、工作经验、求职简历与入职登记表中的信息及其他由本人提供的资料信息。如在签署劳动合同之后,公司发现本人提供的上述信息有欺诈成分的,本人同意公司随时解除劳动合同,并无需支付任何经济补偿。
二、本人承诺在与公司签订劳动合同时,与任何用人单位之间不存在劳动关系,并且不存在任何没有处理完的法律责任。如果该承诺不属实,则本人与原用人单位之间的劳动纠纷由本人独立承担相应的责任,公司不承担任何连带责任,并有权随时解除本人的劳动合同。
三、本人承诺在与公司签订劳动合同时,公司规章制度和岗位职责我已学习和明确,并愿意在劳动合同履行的过程中严格遵守和履行各项制度;若有违反,愿意接受公司相关处罚,触犯法律的,愿承担法律责任。
四、本人承诺在任职期间,不在外兼职,并严格遵守公司规定的作息时间,因工作需要将服从加班的安排和接受岗位调配。
五、本人承诺在任职期间,自觉维护公司荣誉,不利用职务之便贪污舞弊,不泄露和探听薪资,不伪造或盗用公司印信文件等不正当手段来从事其他活动。
六、本人承诺在任职期间,自觉维护公司利益,不侵占公司、同事或客人的财物、不贪占、无故损毁公司财物,对与本人发生的相关业务经费,愿意接受公司的调查和处理。
七、本人承诺在任职期间,遵守公司保密规定,保守公司秘密,不将公司的任何材料带离工作场所,不向他人泄露公司秘密,保证不散播不利于公司的言论,更不做中伤公司的事,自觉维护公司声誉。
八、本人承诺在任职期间,在工作时间内必须穿戴公司提供的工作服等劳保用品,并保证整洁;中途辞职,所发放的劳保用品需要上交,若遗失,则按价赔偿。
九、本人承诺在任职期间,个人意见或建议,保证做到逐级反映;当反映意见或建议未获解决或采纳时,保证以书面形式向上级反映。如确需当面反映时,保证在工作结束后进行。
十、本人承诺在任职期间,本人保证遵守公司薪酬保密规定,不向他人透露自己薪酬或探听他人薪酬;如有违反,则公司可以视情节轻重给予本人罚款、降职或解除劳动合同的行政处分。
十一、本人承诺在任职期间,因故申请离职时,我将提前一个月以书面形式呈报公司,并在公司为我职位招聘到合适的接替人员,办妥相关移交手续后离职。如擅自离职,甘愿将本人未领的所有工资、福利等的30%作为违约处罚。
十二、离职后,不得单独或联合他人实施有损公司利益和诋毁公司形象的行为,不得直接、间接或变相利用未经允许的公司品牌和资源的任何业务;若有违背,则愿承担一切法律责任。
该承诺书将自动作为劳动合同的附件,与劳动合同具有同等的法律效力。
承诺人:
身份证号码:
____年___月___日。
自来水公司承诺书篇二十一
商局:。
我们共同投资设立公司,注册资本万元。
由于原因,现承诺免缴首期注册资本。
全体股东已详细阅读本承诺书背面所列《公司法》、《公司登记管理条例》的有关条款并知晓上述条款内容及其他相关法律法规规定,现一致承诺:保证自公司成立之日起两年内缴足注册资本,各股东以其认缴的出资额承担责任。
如违反有关规定,愿无条件承担相应的法律责任。
20xx年xx月xx日。
自来水公司承诺书篇二十二
1、公司化管理科在分管客运部门分管经理的领导下,负责三成线参营车辆的`生产经营和安全管理以及日常经营管理的全面工作。
2、努力完成上级下达的各项安全指标和生产任务。
3、制定、完善三成线经营及安全管理制度。
4、组织编排三成线车辆运行计划,和值班车辆工作安排。
5、与车站经营科广泛联系旅游包车和超长运输业务。
6、合理调派车辆,抓好三成线的生产经营工作。
7、加强三成线车辆的统一管理,督查三成线营收,负责每日车辆的营收分配,考核车辆的工作情况。
8、搞好上传下达,组织三成线驾驶员按时参加三台公司及车站和公司化管理科组织的安全学习、业务培训等工作。努力打造一支高素质、严要求的驾驶员队伍。
9、加强与参营单位的联系合作,随时与行业主管部门勾通,确保车辆正常运行相关手续的办理及时。
10、严格遵守公司财务制度,加强费用开支的管理和控制,确保单车经济效益良好。
11、负责组织三成线的生产经营会议和合资人会议。
12、不定期组织本科室管理人员的业务技能和思想政治培训工作,努力为公司培养合格的公司化管理人才。
1、主持本科室业务、行政和思想政治工作,制订工作计划,作好工作总结。
2、在分管经理的直接领导下开展公司化的生产经营及安全管理工作。
3、定期召开科室内部的安全学习及培训,及时传达公司下达的各项安全管理文件。
4、定期召开公司化生产经营分析会。
5、收集和整理公司化生产经营中产生的各项数据,及时掌握经营动向,对公司化的生产经营做出实施调整。
6、严格执行公司财务制度加强对公司化财务管理。
1、做好驾驶员的当月工资核算及油料考核及与驾驶员相关的业务工作,要求核算准确无误并及时输入电脑。
2、负责公司化各种安全培训及会议记录和记录的整理归档,要求均要建立电子档案。
3、负责驾驶员的管理,制定驾驶员学习计划及安全培训课程,要求做到有计划、有教案、有记录、有照片资料。
4、负责处理公司化运营中对驾驶员服务质量的投诉,并不定期对公司化驾驶员工作状态进行抽查。要求投诉处理要及时,有记录,有回复,有跟踪。
5、负责驾驶员的调动及违规驾驶员的学习处理,要求做到处理有决定,有依据并建立电子档案。
6、负责新进驾驶员招聘学习。
7、负责三成线的出纳及车辆结算单收取工作。
8、负责档案管理工作,要求及时更新健全车辆档案,并与机务科衔接向维修管理人员提供车辆审验时间及数据。负责建立完善外聘人员(驾驶员、值班人员)的人事档案,要求对驾驶员的档案中有月度质量信誉考评和技术状况的考评。
9、每月对驾驶员的服务质量信誉考评情况进行打分,考评计分情况予以公示。在年度工作结束时对驾驶员的质量信誉和技术状况进行年度考评打分。
1、负责公司化三成线的营收分配工作,要求各种单据收缴及时,分配无差错,各项生产经营数据入电脑,随时向科长提供经营数据及每月的财务报表。
2、负责公司化车辆的行车杂支及三成线的各项日常费用报销工作,要求准确无误填写及粘贴各种票据并及时与财务科衔接各项工作。
3、负责公司化管理科收发文件管理,要求对接收公司发的各种文件做好记录并按月归档组织科室内部学习。对管理科内部新制定的各项制度做好发布日期登记。
4、负责包车牌证的办理及包车调度。
5、负责公司化车辆的3g实施监控工作,要求做好监控记录,并按年度归档。
车辆管理人员职责。
1、督促驾驶员搞好车辆的接车及各种维护保养、审验、保险及与车辆相关业务工作。要求对保养审验工作要有计划、有安排、有检查、有记录。
2、负责对车辆的故障修理做出及时安排,要求对修理的各种费用支出明细做好记录,并建立电子档案归档。对车辆的修理要做出分析,判断是车辆自身问题还是属于驾驶员操作问题,是驾驶员操作问题要及时进入驾驶员技术状况考评档案。
3、负责建立健全车辆轮胎考核制度,严格对驾驶员奖惩并进入驾驶员技术状况考评档案。
5、负责每月对车辆车容车貌、安全设施、技术状况、机工具、行车证照、车辆交通违规不少于一次的检查,对安全隐患进行排查,要求做好检查记录,凡是不符合技术标准和有安全隐患的车辆要停止其运营。对检查记录按要求归档。
6、每半年要根据公司化车辆平时的维修记录及车辆技术状况作风险评估,要求对技术状况不佳的车辆要及时向科长汇报,重点监控。
7、对同一批次参加运营的车辆要建立修理费用考核制度,对修理费用产生过高的驾驶员根据技术状况评估及时向科长汇报,决定是否留用该驾驶员。