证券公司年度总结不足之处(优质16篇)
总结是对工作和学习的一种总结与升华,有助于我们找到更好的发展方向和机会。总结可以分段来写,每段都要围绕一个主题进行展开。通过阅读总结范文,我们可以学习到不同作者的写作风格和技巧。
证券公司年度总结不足之处篇一
本站发布证券公司年度工作总结,更多证券公司年度工作总结相关信息请访问本站工作总结频道。
2019年我主要从事证券交易系统技术支持、银证产品的调试上线及其它工程实施工作。
工作主要成绩如下:
1、15年由于一些客观原因,如人员离职、借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下,沈阳金证的大部分技术支持工作都是我来负责的,其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护;银证产品调试安装、电话委托安装等。在五月份,公司推出剩余配售产品后,由于沈阳地区安装比较早,一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精,为开拓市场时提供好技术支持,另一方面在客户使用过程中遇到各种问题,我都把他详细归类,哪些是理解、使用上的错误,哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的,必要时汇总形成文档发到总部。而具体使用过程中,不同客户有不同需求,也要进行相应地程序修改来满足需求。总之,在人员紧缺的情况下,尽量把服务做得细致到位,让客户感觉到我们的技术服务没有打折。
2、顺利完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部,同时从友好街系统内分离另外两营业部的数据,实现了三家营业部在同一日顺利过渡。
3、完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易项目实施。在时间紧张、问题较多的情况下,我们得到了各方面、各部门人员的协助,终于比较顺利地完成了任务。
4、完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。
5、完成了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。
6、成了北方热闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。
7、顺利完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。
8、顺利完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。
9、抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。
从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高,无论从问题的分析解决能力,项目实施经验上都有了进步,对一些新产品,如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;对其它xone、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些基本了解。
成绩的取得究其原因,主要是因为:
1、在工作中不断积累总结,不放过任何一个小问题,深入找出问题出现原因。
2、银证项目的进展顺利原因是去年做过类似的产品调试工作,比较详细了解银证转帐及银证通业务流程和工作原理,前后台间关系,数据流向、资金流向等问题。
3、数据集中项目顺利完成是得益于在平时维护中对证券业务知识和柜台系统熟悉。
4、正在实施的电话银行中间件接口调试,由起初对业务的'不了解,到现在对已经对流程有了清晰了解,增强了分析处理问题能力,并有信心把它完成好。
在工作中存在问题与不足:
1、技术业务还有待深入全面了解。
2、对网络方面知识和动手能力有待加强。
3、在维护或工程实施中,没注重对关键问题总结,并形成文档,这样便于大家来共享,减少不必要的重复劳动,提高部门的工作效率。
4、在以后的工作学习中要不断地学习新业务,新知识,做到知识的更新。
改进措施:
1、平时注重知识技能积累,刻苦钻研,在边学习边实践中成长。
2、加强网络方面的学习,有机会多参加相关方面培训。
3、在工作中善于总结,对典型、关键问题解决注意整理,形成文档,希望部门加强这方面的交流、监督。
4、主动争取新业务工程实施机会,在实践中学习。
5、对公司推出的新产品及时了解。
2019年工作计划:
1、争取维护工作做得更加细致、更加有特色。
2、个人技术水平通过在具体的工作实践中有更大幅度的提高。
部门:
1、加强部门维护、工程方面的管理,加强管理监督,有始有终。
2、对工程、加班情况能形成制度,进行串休。
3、部门能有一个值班手机。
公司:
1、多提供一些培训机会给大家。
2、我觉得对公司应对员工要定期进行层层考核,形成竞争的机制,适当地采取奖惩的制度,这样才有利用发挥员工的积极性。
3、多组织一些集体活动,这样大家沟通交流机会多些,从而加强集体团队协作精神。
证券公司年度总结不足之处篇二
_年对于我来说,应该是忙碌、学习、领悟和庆幸的一年。
这一年来,几乎每天都处于紧张和忙碌之中,先是年初由于经济危机的影响,很多客户采取保守、观望的态度,需要调整投资产品配置,选择与之匹配的投资产品,重新分析制定规划,尽量选择较为保守的品种,比如货币基金、债券等;然后春节前后,宏观经济略有回暖迹象,一些以往操作频繁的客户又有些按捺不住,要继续进行股票和权证的短线操作,在对市场进行了综合分析后,对各种股票板块和证券品种进行了对比,建议这些客户可以选择一些防御类行业的股票或者资源类的上市公司,尽量回避权证类的高风险品种,对于保守的客户,也建议可以适当尝试etf产品的二级市场投资,这样可以在保证资本安全的前提下,把握打盘上涨的幅度,收益较为稳妥,这段时间的工作既繁重有辛苦,既要参考很多资料和数据,反复研究,又要向客户耐心的介绍各品种的特点,得出的结论的理由,以及一些品种在操作上的简单技巧和注意事项并随时与客户进行沟通,交流彼此对市场的看法;接着是“创业板”的上市,身处证券行业,这段时间的工作非常紧张和繁重,而且让我在一次陷入矛盾之中。
也正是因为这一年来不同以往的忙碌,积累了更多的经验,督促自己去学习更多的知识,了解更多类型的投资品种和市场,提升了自己适应更多不同变化的能力。
通过在证券行业十几年的工作,考取了cfp资格两年多以来,渐渐领悟出很多老师和前辈们常常教悔的道理:
谦虚:只有保持谦虚的态度,才能让自己学习到更多的东西,使自己的知识和意念常“新”。
严谨:对各种产品和市场要认真研究和分析,对不同客户也要有更多的了解,才能给他们提供更加适合的投资建议。
圆通:面对公司任务和客户利益,要积极对待,既不能逃避也不能推脱,尽量运用自己的知识和经验寻找二者的平衡点,只要肯花心思,是可以做到“双赢”的。
诚恳:无论如何,只用诚心诚意为客户着想,站在客户的角度,作出的投资规划才是正真适合客户本身的,也才是最能让他们接受和认可的。
长期以来我都是以这样的态度在工作,也正因为如此,与很多客户成为了知心朋友,今年的市场变化更为丰富,很庆幸自己几年前就参加了金融理财师的培训和学习,较早的对国际金融市场有了些了解,在进行分析和规划时等到了充分的运用,被客户非常认可和赞同,使他们对这一年来的投资成绩非常满意,我们之间的友情加深了,对我也更加信赖,因此,让我非常感激,相信自己应该有能力为更多的人提供更好的服务!
证券公司年度总结不足之处篇三
光阴似箭,转眼间踏上工作岗位已有一个多月的时间了。静下心来品味这一月来工作中的点滴,有很多地方值得欣慰,更有很多不足,特总结如下:
对“学高为师”的理解。
我是一名体育教师,刚进三中时我就在想如何能调动学生对体育锻炼学习的积极性,提高学生自身的体育素质。为此,在正式开学之前我已经准备好了大量的既能让学生听懂,又让学生感兴趣的体育基础知识,以防下雨天气不能上外堂时给学生上内堂用。实际情况和我预料的差不多,青岛的天气真是多变,九月初连续两周的降雨,只能硬着头皮给学生上内堂,其实当时内心的想法很简单,就是想让学生尽快接受我这位体育教师。记得第一堂课讲的是中长跑的理论教学,当我讲到“极点”现象时下课铃声响了,这时我马上宣布下课,因为是第一堂课不想拖堂,想给学生留个好印象。而此时全班大部分学生齐声说:“老师您讲完吧,我们想听……通过这堂课我深受鼓舞,这天我连上了五节内堂课,虽然很累嗓子也有点疼,但作为一位人民教师心里却比吃了蜜还要甜。通过这件事情也让我明白了作为一名人民教师,知识丰富的重要性。
对“身正为范”的教学认识。
九月中旬的某天,区里下来了关于“组织全区中学生足球比赛的文件”,要求每个学校都要派队参加,当然身为老牌名校的三中也不例外。紧接着第二天就和李老师进行了足球队员的筛选工作,第一批入围了23位队员。然后,我带领这23位同学进行了大约一周左右的考察训练,因名额的限制所以只能刷人。进行第二轮淘汰后还有16位同学,离规定的12人报名名额还有四人要离队,经过着两周多的训练我圈定了10名队员,就是还有两个名额需要6位同学去比拼,淘汰是残酷的,我让这六位同学进行了射门比赛、点球比赛仍然有四人没有分出胜负,没办法我只能进行耐力的大比拼,因为无论是上课还是训练时,我始终给学生强调“公平公正的问题”,强调我会公平公正的对待每位学生,绝不会用“势利眼”去不同的看待他们。结果是显而易见的,我顺利的圈定了12名参加比赛的队员,内心有点暗喜,因问心无愧的公平公正的对待我的每位队员了,每个报名的人都给了他们足够的.表现机会。
然而第二天一上班,入选的小王去办公室找我,“老师我不想参加足球比赛了,我想把我的机会让给xx”,小王一脸正经的说,因当天就去要把名单报到区里去,我也没有细想就把小王的名字改成xx,再者xx确实踢得很不错。后来我就觉着这件事情我做的有点不妥,在下课期间我去小王的教室把小王叫了出来,问了问他是不是队里的别的同学说他什么刺激他之类的话,还是家长因为怕影响学习不想让他参加了,还是别的事情的压力等等。出乎我的意料,小王告诉我:“老师我感觉我没有xx踢的好,我是真的想把这次机会让给他,因为他要上场的话咱们学校还可能能多赢几场球呢,我拍了拍小王的肩膀转身离去,这时我的眼眶湿润了……。毫不夸张的说,这次足球比赛整个初中组开始报名的人数至少有60人,最后剩余的这十几个孩子每天跟着我训练,你说哪个人不想去参加比赛?恐怕任何一个人都想,而这位未成年的孩子却做出了很多成年人都做不出的事情,把机会让给了别人,这点连我就自愧不如!一如既往的这16位孩子每天都跟随我进行着赛前的训练,从他们身上尤其是小王主动让位给xx这件事中,我懂得了作为一名人民教师只有真正的“身正为范”,真心的关心爱护学生,以心换心,才能赢得他们对老师的尊敬和爱戴!
当然我在工作中仍然在很多不足,目前已经觉察到的主要有:
对“因材施教”教法的运用。
刚开学时协助教官对初一新生进行军训,记得在一次队列队形的齐步走训练时没有针对性,全班同学都一块练而全班同学的水平层次参差不齐,训练效果可想而知。这时站在一旁的薛校长及时给我点拨出我在训练中存在的不足,听了薛校长的指点后,我及时改进了训练方法,针对不同水平的学生分开单练,因材施教,果真训练效果有很大改进。对“因材施教”的教法的运用同样也存在外堂课上,上个月我并没有把不同水平的学生分开练习,而是采取“大锅饭、一刀切”的模式,我想对学生体育水平的提高是很不利的。最近我就在想,如何分组教学、因材施教,把不同水平的学生区分开来进行训练,因为经过一月的训练我对每个班的学生的身体素质有了初步的了解,这就为进行下一步“因材施教”打好了基础,我想这方面我仍然有很长的路要走。
对“课堂的驾驭”能力。
跟一些老教师相比起来,我发现自己在灵活驾驭课堂能力方面有很大的欠缺,明明一些很简单的事情自己却搞得很复杂话,缺乏灵活变通的能力。另外,在课堂管理中欠冷静易犯急躁的毛病。如何把体育课变成学生乐于参与、乐于训练的课程,而不是必须去板着脸子强迫学生去训练、去提高的过程,这是值得深思的课题,需要花大量的时间去思考、去探究、去研讨。
总之,在今后的教育教学工作中,只有加强学习,不断提高自身业务能力,向优秀教师学习,改进教学和管理办法,扬长避短,才能干好本职工作。
证券公司年度总结不足之处篇四
20xx年上半年工作总结在过去的半年时间里,柜台的工作内容没有太多变化,依然以开户,档案扫描,系统测试,股票机发放,客户咨询等内容为主,现将上半年工作情况总结如下:
1、柜台业务方面,20xx年截止7月22号,共开户561户,经办开户操作212笔,客户档案采集扫描1422件,客户联合身份信息修改7笔,开通债券回购业务12笔,转户业务受理笔,其他业务操作若干。在客户开户资料信息一致及档案采集上传总部等方面,做到认真对比,仔细审核,按照总部提出的流程要求来完成,均未出现差错。
2、股票机发放方面,20xx年上半年,由于股票机缺货较为严重,加之总部更换股票机供应商,我部共收到总部寄来股票机部,上半年共发放股票机115部。从客户资产方面可以看出,约75%的客户资产在9万—20万之间,通过客户经理们的宣传及营销,开发了很多优质的客户资源,这也成为了我们营业部最重要的营销策略之一。
3、在系统测试方面,20xx年上半年,参与并配合总部柜台系统测试13次,其中深交所及电话委托程序升级测试6次,上交所报盘升级测试4次,沪深交易所集中交易系统应急演练1次,单客户多银行存管业务上线测试一个月,代办股份转让系统测试3周。在这些次测试当中,每次都很好的完成了总部交给的测试任务,按时上传测试报告,保障了系统的有效运行和正常运转。
4、四月份为了完善客户经理crm系统客户增加情况,配合综合部规范客户资料,自查并整理客户签署的《客户知情确认书》及《一对一经纪关系建立表》500余件,保证了客户经理名下客户资料的完整性。
5、个人客户营销方面,上半年客户营销做的不理想,共开户9户,客户资产约15.6万元。从以上几个方面可以看出,上半年工作内容比较繁琐,客户营销工作做的很不够,在接下来的.下半年工作计划中,将要做好以下工作安排:
第一,在做好本职工作的前提下,配合财富中心,做好“民富其实”产品签约录入工作,做到客户签约及时录入,客户信息及时反馈,客户试用结束后,佣金及时调整的工作计划,认真做好每一步工作流程,让客户充分享受到公司提供的优质服务。
第二,由于上半年代办股份转让系统也就是新三板的业务一直处于测试阶段,估计下半年通过几次测试后,会有上线的可能。做好新三板上线前的准备工作,认真学习和熟悉新三板上线后的操作流程,对业务上要有更深一层次的理解和认识,掌握所有业务流程。
第三,努力开展营销工作,合理使用公司现有的服务和政策,多通过朋友介绍,客户转介绍的方式,开发更多的优质客户,提高开户数量,提升资产水平。
总结到此结束,谢谢大家~
证券公司年度总结不足之处篇五
今年是我从事证券行业的第一年。我认为证券业是一个让人充满幻想,充满希望,同时也充满挑战的行业。在这短短半年时间里,通过学习培训,同时在市场上的拓展和客户之间的沟通都让我成熟了很多并且喜欢上了这个行业,虽然今年整个证券市场是比较黯淡的,但这不能成为我在20xx年业绩不够出色的理由,于是,我总结了一下几点个人原因:
1、情绪上很容易被现状影响;
2、想事情不全面往往忽略了一些细节;
3、本身业务知识不够扎实;
4、在跟进客户的时候比较急,给人目的性比较强。
新的一年带来新的希望,在龙年开始之际,我为工作做出一些计划:
2、对每日的工作做出细致安排,定期跟进潜在客户,跟已开户客户建立更深厚的感情;
3、维护好银行相关人员的关系,在驻点时积极拓展客户;
5、多反思、多总结。自我反思是提高业务素质的基本途径。对于自己证券从业工作中的成功或失败,要及时总结,不断为自己今后的工作积累经验,从而不断进步。
6、争取在最短的时间内完成业绩考核,之后再追求更高的目标。
证券公司年度总结不足之处篇六
20xx年后的两个月,我承认我与客户之间的沟通少了一些,一方面因为市场的持续冷淡。我了解大家的心情,虽然在下跌的过程中从未间断的给大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱着xx年持股才能挣钱的心态坚守到了现在,换来的却是市值拦腰斩半的惨痛代价。另一方面,我一直在有条不紊的进行着营销团队的管理工作。
首先,从xx年的2月18日开始的有奖开户活动告一段落,这一次的活动依然是公司统一在全国范围内开展的,而且营业部还制定了对营销团队开发客户的奖励方案,对银行网点银行员工介绍客户的奖励方案。我首先的工作就是统技所有的数据。在这次活动中,截止到5月1日,所有营销代表8名开户数共计199户,其中有效户100户,入金量472,7829元,在统计完每一个营销代表所开发客户的情况后,与经理核对,我又将银行员工介绍的客户挑选出来,按户进行现金奖励。其中,奖励的发放工作已经和经理共同发放完毕。
因为客户经理的离职,我去了农行进行驻点工作。在那里,我也深深的体会到了一名营销代表的内心感受。其实营销就是一种沟通,沟通的方式,沟通的时宜都需要自己去把握。尽量将客户对自己的反感程度降至最低,这样才能把握机会,让他乐意接受我们的产品。然而大家在沟通上或许表现的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有节奏上把握的不准,所以很多人并没有去有效的沟通,可能与之交流的仅仅只是一张无声的宣传单。有了这次的经历,再有自己的思索,因而也在后来交行的驻点工作中切实用到了。
服务部新入一名营销代表,培训工作开始了。除了每天下午对她进行基础培训之外呢,我想,我更多的是在向她传递我们这一行所需要的职业操守和对工作的态度。在每一次接听咨询电话,在每一次接待客户的工作当中,让她正真意义上的理解自己的工作是一种服务性质的工作。后来,我还单独带她进驻交行。和她分享我工作上的一些心得:什么样的客户有潜力,什么样的客户不值得去发掘,什么样的年龄层客户我们需要等等,在这些时间里,除了传授,我也通过了实践掌握了很多更深更实际的方法。
应全营业部号召,我们将尽量的安排客户迁往家中进行网上交易。开始时,只是采取闭市后教学的方式,很多人都是隔夜就忘,工作进展很慢。后来经过与营业部人员的沟通后,根据现有的条件,我们将现在的大户室单独辟出一间,起名为“网上交易实战室”,选在每天开市时间进行真实环境的培训,充分的调动了客户的积极性。目前,所有的培训工作仍然在继续,我手上的数据中也抓到了一些想回家的客户的信息。因此,六月份我将工作的重点放在了和这些客户的沟通上,让他们满意并且放心的回家做网上交易。
写工作总结的时候,正赶上央行继续加存款准备金率1个百分点,而且美国市场在油价飙升10美元的消息下出现暴跌,心情真的.很沉重。但不管怎样,工作还是要继续,路还是要走下去。
证券公司年度总结不足之处篇七
20xx年我主要从事证券交易系统技术支持、银证产品的调试上线及其它工程实施工作。
1、20xx年由于一些客观原因,如人员离职、借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下,沈阳金证的大部分技术支持工作都是我来负责的,其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护;银证产品调试安装、电话委托安装等。在五月份,公司推出剩余配售产品后,由于沈阳地区安装比较早,一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精,为开拓市场时提供好技术支持,另一方面在客户使用过程中遇到各种问题,我都把他详细归类,哪些是理解、使用上的错误,哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的',必要时汇总形成文档发到总部。而具体使用过程中,不同客户有不同需求,也要进行相应地程序修改来满足需求。总之,在人员紧缺的情况下,尽量把服务做得细致到位,让客户感觉到我们的技术服务没有打折。
2、顺利完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部,同时从友好街系统内分离另外两营业部的数据,实现了三家营业部在同一日顺利过渡。
3、完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易项目实施。在时间紧张、问题较多的情况下,我们得到了各方面、各部门人员的协助,终于比较顺利地完成了任务。
4、完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。
5、完成了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。
6、成了北方热闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。
7、顺利完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。
8、顺利完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。
9、抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。
从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高,无论从问题的分析解决能力,项目实施经验上都有了进步,对一些新产品,如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解。
证券公司年度总结不足之处篇八
不知不觉中,充满希望的20xx年就将画上圆满的句号。
回首20xx年的,有收获的喜悦,有与同事协同作战的艰辛,也有遇到困难和时惆怅,总体而言,到江海的这是快乐的。20xx年,对于我来讲可谓是的一个转折点,从一个业余时间炒股的小股民转变成为了一个每天都和股票打交道的江海证券的员工,江海证券也将为我将来的进展提供良好的舞台。
我是20xx年6月正式参加江海证券的,回首这半年来的工作,根本上到达了公司一个一般员工的标准,共开了25个有效户,了15万的基金,不过自己所开发的客户资产量都比拟小,所以托管资产的数额比拟小,这也是我20xx年要突破的方向。
记得自己刚刚到公司时分,连最根本的开户、转户流程都不明白,股票学问平也比拟浅薄,通过跟老员工的和参与公司的,自己的学问水平有了很大的'提高。最初出去展业的时分,由于自己的性格相对有些内向,根本不敢上前跟客户搭话,通过同事的学习和,不断去,超市,如今自己一去展业也能胜任了。
通过这半年来的展业工作,让我明白了团队工作的重要性,从前工作的时分都是自己一个人担当,自从参加公司后,让我明白一个人力量相对于团队力量的有限性,对于我们的工作内容,只要通过公司的平台,团队之间的协作,才能开发出更多的客户,制造出更大的财宝。
对于20xx年,对于我来说,就不是一个新员工了,我要以更严格的标准来要求自己,在保证开户数量的同事,要不断地提高有效户的质量,尽可能的开发出更多高质量的客户。同时,对于如今的老客户,肯定要维护好他们,尽可能通过他们的转,开发更多的客户。
同时也要不断提高自己的学问水平,争取在20xx年把剩下的2门从业内容考过,我以后的进展打下良好的根底。同时也要主动协作公司和团队的工作,为公司和团队的进展奉献自己的微薄之力,让2部成为全公司最棒的团队!
证券公司年度总结不足之处篇九
在20__年的第四季度,通过营销部全体同事的不懈努力,取得了一定的成绩,但其中也存在着一定的不足。希望通过这次总结,找到不足,为大家在以后的工作中取得更快的进步,现将20__年第四季度工作总结如下:
一、工作情况。
(4)在20__年第四季度,营业部公开发户,开发总资产元。
二、营销工做的困难。
员留不住。
三、工作计划。
营销部在下个季度要:
(1)营销部在营销工作中要依托于农业银行的三方存管,加强与农业银行的合作;。
(2)加强营销人员的管理;。
(3)坚持晨会、夕会制度,及时总结工作中出现的问题;。
(4)加强与社会团体合作。
证券公司年度总结不足之处篇十
转眼我到公司工作已接近x年了。在这不到x年的时间里是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮忙、同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作,个人素质和业务工作潜力都取得了必须的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,静心回顾这x年的工作生活,收获颇丰。现将我这x年来的学习工作状况总结如下:
首先,认真学习了企业管理细则,并严格要求自己,自觉遵守,进一步强化自己的职责意识和团体意识,其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和资料,积累自己的业务知识。
此外,根据公司安排参加了新员工入职培训。在培训中,通过戴经理和王经理教育,对公司的发展历程、和企业文化有了更深的了解,为我更好的投入工作打下了良好基础。
在公司工作的20xx年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作,期间我具体工作主要包括以下几个方面:
第一,负责装饰公司的接发货,装饰公司的货物有不少是易损坏货物,所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物是否齐全,有没有损坏,并且准确核对货款,回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。
第二,负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作,公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚,这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一致,有错误的地方及时改正,以免到了车管所后因手续问题耽误时间。
第三,六月份我开始负责汽车保险工作,由于以前从来没有接触过汽车保险,对保险知识知之甚少,所以要边学边干、边干边学,做到脑勤手勤嘴勤,多想、多记、多问,争取尽早掌握工作方法,尽快适应工作岗位。
20xx年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作潜力和创新意识不足、知识水平有待提高等。
今后我将努力做到以下几点,期望领导和同志们对我进行监督指导:
1、自觉加强专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的知识水平和业务潜力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身治修养,强化服务意识,努力做好自己的本职工作,为公司的辉煌的明天贡献自己的一份力量。光阴似箭,转眼间x年即将进入尾声!作为保险公司一份子来说,首先感谢领导在这即将一年的工作中,对我的协助支持与指导。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将x年工作结如下:
1、提升自身素质,履行自己的职责。
今年2月份我步入到x保险公司,从事保险这个陌生的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大水准上新的挑战和考验。为了适合当前工作的需要,应该时刻把学习放在第一位,提升自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的.保险人。做为办公室一名机要员来说,主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有充足的耐心,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,不过后来将心比心,公司领导都能够不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我显然是微不足道的,达到了培养耐心的良好目的。态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。
2、执行做好领导交办的任务。
做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我积极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提升了办事效率。3、在工作中存有的问题。
在这个年中,存有着很多不足之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中,我会更加积极努力提升自己,持续总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指出。我深信,在领导干部准确指导和全体员工的共同努力拼搏下,x保险公司会做的更大、更强、更辉煌!
证券公司年度总结不足之处篇十一
1、20xx年由于一些客观原因,如人员离职、借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下,沈阳金证的大部分技术支持工作都是我来负责的,其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护;银证产品调试安装、电话委托安装等。在五月份,公司推出剩余配售产品后,由于沈阳地区安装比较早,一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精,为开拓市场时提供好技术支持,另一方面在客户使用过程中遇到各种问题,我都把他详细归类,哪些是理解、使用上的错误,哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的,必要时汇总形成文档发到总部。而具体使用过程中,不同客户有不同需求,也要进行相应地程序修改来满足需求。总之,在人员紧缺的情况下,尽量把服务做得细致到位,让客户感觉到我们的技术服务没有打折。
2、顺利完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部,同时从友好街系统内分离另外两营业部的数据,实现了三家营业部在同一日顺利过渡。
3、完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易项目实施。在时间紧张、问题较多的情况下,我们得到了各方面、各部门人员的协助,终于比较顺利地完成了任务。
4、完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。
5、完成了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。
6、成了北方热闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。
7、顺利完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。
8、顺利完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。
9、抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。
从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高,无论从问题的分析解决能力,项目实施经验上都有了进步,对一些新产品,如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;对其它xx、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些基本了解。
1、在工作中不断积累总结,不放过任何一个小问题,深入找出问题出现原因。
2、银证项目的`进展顺利原因是去年做过类似的产品调试工作,比较详细了解银证转帐及银证通业务流程和工作原理,前后台间关系,数据流向、资金流向等问题。
3、数据集中项目顺利完成是得益于在平时维护中对证券业务知识和柜台系统熟悉。
4、正在实施的电话银行中间件接口调试,由起初对业务的不了解,到现在对已经对流程有了清晰了解,增强了分析处理问题能力,并有信心把它完成好。
1、技术业务还有待深入全面了解。
2、对网络方面知识和动手能力有待加强。
3、在维护或工程实施中,没注重对关键问题总结,并形成文档,这样便于大家来共享,减少不必要的重复劳动,提高部门的工作效率。
4、在以后的工作学习中要不断地学习新业务,新知识,做到知识的更新。
5、平时注重知识技能积累,刻苦钻研,在边学习边实践中成长。
6、加强网络方面的学习,有机会多参加相关方面培训。
1、在工作中善于总结,对典型、关键问题解决注意整理,形成文档,希望部门加强这方面的交流、监督。
2、主动争取新业务工程实施机会,在实践中学习。
3、对公司推出的新产品及时了解。
1、争取维护工作做得更加细致、更加有特色。
2、个人技术水平通过在具体的工作实践中有更大幅度的提高。
3、在工程实施过程中,争取保质保量完成同时,加强沟通、协调能力。
(一)部门。
1、加强部门维护、工程方面的管理,加强管理监督,有始有终。
2、对工程、加班情况能形成制度,进行串休。
3、部门能有一个值班手机。
(二)公司。
多提供一些培训机会给大家。
1、我觉得对公司应对员工要定期进行层层考核,形成竞争的机制,适当地采取奖惩的制度,这样才有利用发挥员工的积极性。
2、多组织一些集体活动,这样大家沟通交流机会多些,从而加强集体团队协作精神。
证券公司年度总结不足之处篇十二
xxxx年对于我来说,应该是忙碌、学习、领悟和庆幸的一年。
这一年来,几乎每天都处于紧张和忙碌之中,先是年初由于经济危机的影响,很多客户采取保守、观望的态度,需要调整投资产品配置,选择与之匹配的投资产品,重新分析制定规划,尽量选择较为保守的品种,比如货币基金、债券等;然后春节前后,宏观经济略有回暖迹象,一些以往操作频繁的客户又有些按捺不住,要继续进行股票和权证的短线操作。
在对市场进行了综合分析后,对各种股票板块和证券品种进行了对比,建议这些客户可以选择一些防御类行业的股票或者资源类的上市公司,尽量回避权证类的高风险品种,对于保守的客户,也建议可以适当尝试etf产品的二级市场投资,这样可以在保证资本安全的前提下,把握打盘上涨的幅度,收益较为稳妥,这段时间的工作既繁重有辛苦,既要参考很多资料和数据,反复研究,又要向客户耐心的介绍各品种的特点,得出的结论的理由,以及一些品种在操作上的简单技巧和注意事项并随时与客户进行沟通,交流彼此对市场的看法;接着是“创业板”的上市,身处证券行业,这段时间的工作非常紧张和繁重,而且让我在一次陷入矛盾之中。
也正是因为这一年来不同以往的忙碌,积累了更多的经验,督促自己去学习更多的知识,了解更多类型的投资品种和市场,提升了自己适应更多不同变化的能力。
通过在证券行业十几年的工作,考取了cfp资格两年多以来,渐渐领悟出很多老师和前辈们常常教悔的道理:
谦虚:只有保持谦虚的态度,才能让自己学习到更多的东西,使自己的知识和意念常“新”。
严谨:对各种产品和市场要认真研究和分析,对不同客户也要有更多的了解,才能给他们提供更加适合的投资建议。
圆通:面对公司任务和客户利益,要积极对待,既不能逃避也不能推脱,尽量运用自己的知识和经验寻找二者的平衡点,只要肯花心思,是可以做到“双赢”的。
诚恳:无论如何,只用诚心诚意为客户着想,站在客户的角度,作出的投资规划才是正真适合客户本身的,也才是最能让他们接受和认可的。
长期以来我都是以这样的态度在工作,也正因为如此,与很多客户成为了知心朋友,今年的市场变化更为丰富,很庆幸自己几年前就参加了金融理财师的培训和学习,较早的对国际金融市场有了些了解,在进行分析和规划时等到了充分的运用,被客户非常认可和赞同,使他们对这一年来的投资成绩非常满意,我们之间的友情加深了,对我也更加信赖,因此,让我非常感激,相信自己应该有能力为更多的人提供更好的服务!
证券公司年度总结不足之处篇十三
通过本次旅游节庆活动,充分暴露出我县旅游业发展存在着一些不足和问题,值得认真梳理、总结、研究、改善。
1、旅游要素配套不够完善。
一是旅游餐饮、住宿接待潜质严重不足。神山景区、亿帆水乡渔村和鸿建农庄餐饮只能接待1050人,住宿接待200余人,与6000人次游客接待差距相差甚远。
二是旅游道路设施薄弱。止马京牙街-管密道路路面狭窄、损坏严重、沿河没有设防护栏,道路标准不高,且每一天还有圣农鸡业车辆通行,造成梨花节期间车辆无法交汇,只能靠交警或交通部门采用单行道维持正常秩序,存在安全隐患。连接亿帆水乡渔村叉道口道路坡度较陡、路面窄,不易旅游车辆通行,同时还设置垃圾焚烧炉,影响景点安全和美观。鸿建农庄连接城区的旅游道路没有安装路灯,不利于游客夜间前往城区购物、娱乐等。在国道或县道主要路段未设立景区景点道路交通指示牌,旅游指示标牌资料不规范、不具体,部分景区内也没有道路指示牌,造成部分外地游客走错道路。同时停车场容量不够,以至于车辆停靠在本已拥堵单行道上,难以满足自驾游、自助游等游客停车。
三是旅游点游览项目不够精细、吸引力不高,亟需深入打造。神山景区旅游景点如狮山,洞光岩、白水际瀑布等目前属自然生态景观,千亩梨园花期也只有10余天,时刻较短,吸引力不够,因此后期需通过招商引资进行深入开发打造。鸿建农庄的农业创意园、民俗文化街等项目还正在建设中,景区管理人员不足,管理较为混乱。亿帆水乡渔村目前也只能观鱼、垂钓等,其网球场、民俗馆、高尔夫球场等项目还在建设中。
四是旅游购物中心不达标。梨园、鸿建、亿帆水乡景点购物场所受平时旅游客流量影响,基本上没有对外营业。为配合县旅游节,县政府对名优特产品中心进行简易改建装修,增加旅游咨询服务功能,设立县游客服务中心,但目前主要功能以名优产品展销为主,主要是以展销茶叶等农产品为主,手工品、工艺品等旅游商品开发研制较少,产品较为单一,同时旅客中心没有整体规划设计、停车场、旅游公厕等配套基础设施不全,造成游客服务中心功能单一,无法发挥游服中心对外服务咨询功能。
五是娱乐活动项目不能满足游客需求。梨园景点旅游特色活动单一,管理跟不上,如李坊梨园景区虽然被评为三星级乡村旅游单位,但平时游客中心没有对外开放,造成自开车体验项目只在梨花期间对外开放,其他时刻没人看管,出现游客投诉事件。鸿建农耕文化娱乐体验活动主要集中在夏季,如瓜果采摘、游泳戏水、捉鱼等娱乐活动,目前只能观鳄鱼、鸵鸟等。亿帆水乡娱乐的.水上儿童娱乐园项目、网球场等项目还在建设当中,目前也只有烧烤,包呅子、打糍粑等简易农事体验项目。
2、旅游宣传力度不够,宣传形式单一。
目前随着网络信息化迅猛发展,宣传渠道不断更新,为此要转变方式,采取多种方式宣传。
3、旅游管理体制不够完善,旅游人才紧缺。
目前我县旅游行政管理部门只有参公事业编在职管理人员2人,辖区内负责四家旅游社、三星级酒店和三家星级乡村旅游经营单位的日常监管,工作难度很大。且全县具有国家导游证的专(兼)职导游人员只有5人,导游人员齐缺、素质参差不齐,难以适应旅游业发展需求。同时各旅游点服务管理水平有待进一步提高,大多数旅游接待点服务员没有经过旅游行政部门专业培训,素质不高且不稳定。另外当前没有出台旅游宣传促销优惠政策,县内旅游社无法享受一日游政策补助,造成部分业主推动xxxx一日游积极性不高、主动性不强,氛围营造受限。
4、旅游专用车辆奇缺。
当前全县在册的具有旅游运营资质的旅游车辆仅有2台,只能临时从外县租用旅游交通营运车辆,无法满足我县旅游业发展和广大旅客用车需求,给旅游车辆安全带来必须隐患。
5、旅游经费投入有限,旅游扶持要加强。
旅游是一个长链产业,涉及到“吃住行游购娱”各个环节,涉及20多个部门、110多个产业,目前我县于设立旅游发展专项资金100万元,主要用于旅游规划、人才培养、品牌建设、基础设施建设等工作,地方投入有限,因此需要各部门通力合作和支持,以便更好地协调解决旅游产业发展中有关问题。
证券公司年度总结不足之处篇十四
今年共完成铝铸轧卷产品产量4294吨,比去年同比增长28%;铝锭产量322吨,同比增长16%;共实现销售收入6325万元,比去年同期增长34%;实现利税33万元,比去年同期增长12%。
现有员工队伍36人,员工平均工资达1480元/月,比去年同期增长33%。
二、主要完成的工作。
1、以人为本、搭建平台、构建和谐企业。
“以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富,只有真正的关心员工,充分保障员工的利益,才能让员工努力工作,积极发挥主观能动性,为企业创造财富。公司始终坚持“以人为本”的经营理念,以改善和提高员工的工资福利待遇,将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自己的使命,一方面大力发展经济,提高物质基础,今年员工的福利待遇有了明显增长,员工的月平均工资已由去年的995元增长到现在的1480元,公司还为员工缴纳了养老保险和医疗保险,为员工解决后顾之忧。另一方面加强思想教育,增加精神食粮,充分利用公司的各种平台,努力营造和谐的企业环境。
加强党组织建设,发挥党员干部的模范带头作用。公司党支部新发展了三名入党积极分子,通过政治理论学习,他们的思想认识和管理水平有了明显的提高,在实际工作中他们以身作则,从现在做起、从部门做起、从点滴做起,处处起到表率作用。
公司组织开展一些有益员工身心健康的活动。如“推铝锭劳动竞赛”、“迎新年体育活动”等。通过比赛既煅炼了身体,陶冶了情操,又加强了交流,加深了感情,促进了团结,提高了队伍的凝聚力,营造了一个健康和谐的企业环境。
2、加强队伍建设,提升公司竞争力。
队伍建设是企业经营管理的重中之重,公司自成立以来,培养出一批志同道合、真抓实干、敢于管理、擅于管理的干部队伍,和一批爱岗敬业、不畏辛苦、任劳任怨、积极向上的员工队伍,正是在这些干部员工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的发展。今年,公司继续加强队伍建设,努力提高干部员工的思想水平和综合素质,提升公司的竞争力。
加强干部员工的思想素质教育,引导员工从大局出发,向前看,向远看,树立正确的人生观、价值观和世界观。尤其是提高中层骨干的业务技能和管理能力,使他们成为公司发展的中坚力量。今年11月,公司推荐华世东、刘新杰、宋志山、李君等六位同志参加由清华大学emba俱乐部主办、北京时代光华高级讲师宋振杰主讲的《做最好的中层》干部培训,培训结束后又组织全体员工分享和学习这次培训内容。通过培训,干部员工的综合能力和思想认识有了很大的提高,工作积极性、整体凝聚力得到加强,为公司进一步的发展打下了坚实的基础。
3、完善规章制度,严抓贯彻落实。
规章制度是企业健康发展的保证,公司结合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策,确保了公司的健康发展和业务的顺利展开。公司针对一些内部存在的问题,修订了《安全生产管理制度》、《员工奖惩制度》、《出差人员报销制度》、《请假管理制度》等,通过这一系列的措施,公司规章制度的执行力度明显加强,保证了公司的政令畅通,令行禁止,高质量、高效率地完成了公司布置的各项任务。同时加强了干部员工的责任感和紧迫感,使工作差错急剧的下降,确保了安全质量,受到客户的好评,为进一步拓展市场创造了有利条件。
4、开源节流,创造效益。
证券公司年度总结不足之处篇十五
即将过去的20__年,是我过得很艰难的一年。在大盘接近1949点的时候我感到了痛苦,此时我就在想,一定要把自己充实起来,要不就会在大盘未见底之前自己被淘汰。后来的实践证明了我的想法的正确,这更坚定了我的信念,要不断地去学习,充实自己,也只有这样才能和公司共同成长。
回顾一年的工作,我在很多方面做的都不够好:
第一,在大盘的不断下跌中,客户大都套牢,特别是跌破2300点的时候,客户抱怨很大,我也逐渐失去了开发新客户的勇气,留下来的电话回访也不是很及时,但是服务仍在持续。这也是面临的问题。
第二,在产品销售方面,做的不够好,一年仅卖了47万的产品。在公司的转型中,没有做好,在今后当中加倍努力。
第三,专业知识不充足,客户提问的一些问题不能给予及时、很好的解答。
第四,对已经开发的客户不是非常了解,客户的风险承受能力不清楚,客户的资产配置没能提供合理的建议。
第五,同银行的关系没有处理好,所以我以前的客户中很少有银行给介绍的。
鉴于以上,我决定新的一年里从下面几方面去努力:
第一,后期注重学习并熟练掌握公司推出的理财产品,然后向客户推介。现在公司推出了添富快线,后期可以利用它来服务客户,向潜在客户宣添富快线,吸引客户。利用公司的力量来服务好客户,让客户在弱势中稳健操作。等客户盈利或者对公司服务认可后向客户要转介绍,要求客户把身边做股票的朋友介绍过来。
第二,加强营销技术的学习。跟上公司的步伐,新的一年的我的目标是销售20__万理财产品。
第三,了解客户的需求,根据客户不同的风险承受能力及行情,建议客户配置不同的资产,比如:股票,基金,融资融券,货币型基金,银行短期理财。
第四,维护好同银行的关系,关键时点问银行要求客户介绍。20__,即将逝去,但20__就在你我眼前。相信只有主动出击的人,才会有成功的机会。让我们一起加油,完成自己的业绩。去创造属于自己的辉煌。祝愿咱们营业部这个大家庭越来越红火,也祝愿大家的业绩越做越好。
证券公司年度总结不足之处篇十六
20xx年即将过去,一年的工作即将停止,而新的一年,又要开始。作为一名柜台员工,在20xx年里迎来了公司本年度最紧张的一项工作――恒生2.0系统上线。当然,这一年中也还有些其他的工作劳绩,现就将这一年的工作环境做如下总结:
20xx年上半年,响应总公司全能柜员的号召,要求柜台人员做到对开立资金账户、股东账户、销户、撤指转托管、三方存管、资金取款等所有业务的熟悉与控制,实现一名柜员可以解决所有柜台业务的才能。在这期间,我与郝静波对之前零丁负责的业务做了充分的交流与沟通,将彼此的业务做了弥补,重点是让我对开立资金开户、撤指转托管、佣金改动等方面的业务做到熟悉和控制。
20xx年四月,总部提出了柜台系统升级的计划,将原恒生1.0系统升级到现今广泛使用的恒生2.0系统,并将该项目列为今年公司成长的重中之重。升级分两个阶段进行,第一阶段实现资金账户与股东账户一站式开立,弃用原股东账户开户使用的新意系统;第二阶段六月份落后行,实现所有账户的开户、销户、撤指转托管、创业板开通等业务,做成集所有业务于一体的系统。
系统升级的第一阶段照样对照好实现的,第二阶段因为必要。
整合所有的数据与功能,总部特意于6月下旬在北京举办了一次培训会,让人人了解这次升级的紧张性,以及对业务方面的知识、系统的使用做了更详细的解说。七月底到八月底进入了最为繁忙的一个月,2.0系统正式进入测试阶段,每天都在赓续的测试系统的各项功能,完善系统的升级。
在这个历程中,慢慢的对新系统有了更为深刻的了解,对系统的功能加倍的熟悉。8月底,新系统正式上线,一切都表现的那么稳定,让之前的费力没有费。2.0系统较之前的系统加倍的快捷,将所有业务集于一身,让柜台的工作效率有了明显的晋升。
通过新系统的上线,柜台彻底实现了全能柜员的要求,现在的柜台,可以同时进行雷同的业务,只必要两边相互复合通过就可以完成。除了以上工作之外,我还负责公司股票机发放及录入的工作,电子档案的扫描,客户转户挽留,客户电话的咨询等工作。
紧张的工作内容形成翰墨性的规范化流程,在日后的工作中按流程解决,使工作加倍法度模范化。