信访工作培训方案(优质15篇)
方案的制定是解决问题的重要环节,只有经过科学思考和周密设计的方案才能够具备实施的可能性。制定方案时,我们可以参考过去的经验和成功案例。我们可以从下面的范文中了解一些成功方案的实施策略和经验教训。
信访工作培训方案篇一
为贯彻落实《20xx-20xx年全国党员教育培训工作规划》中关于实施党员创业就业技能培训工程和湖南省委组织部有关在农村党员干部中开展“创业强基”活动要求,大力推进基层社会管理创新,探索基层执政方式新模式,促进农村劳动力转移就业、农民工创业、乡村干部“一人学一技”等工作,结合衡阳市推行基层党建网格化管理,拟在全市举办农村党建网格化管理信息员培训班。为切实做好此次培训工作,特制定本方案:
一、目的和意义。
基层党建网格化管理是加强社会管理管理创新、着眼党在基层执政方式创新的有益探索。它通过整合基层各类组织资源,运用现代数字技术搭建信息化管理服务平台,为群众提供更为直接、高效的服务,提高社会管理的科学化、精细化水平。党建网格化管理信息员培训是推进基层党建网格化管理的基础性工程,是党员教育培训工作重要内容。通过组织培训,使党建网格化管理信息员学习领会基层党建网格化管理基本知识,了解国家有关农业和农村的政策法规,掌握现代农业技术和适应农村劳动力转移的技能,增强他们联系群众、掌握民情、服务民生、促进发展的本领,提高农村党员干部的宗旨意识和党员意识,提升农村党员干部整体素质和致富带富能力,使农村党员干部成为党的路线方针政策坚定执行者、农村产业发展和农村脱贫致富引领者、创新基层社会管理的组织者、文明新风的倡导者,有效促进农村劳动力转移和再就业,为推进“五个发展”、建设“五个衡阳”提供人才资源保障。
二、目标和任务。
拟培训党建网格化管理信息员6500人左右,全市每个行政村(社区)至少培训1名(具体名额分配见附件一)。培训完成后,将推介部分志愿在衡阳就业的学员,到驻衡企业就业。
三、对象和范围。
培训对象为全市具有农村户口、年龄在16-50周岁之间的党员、村干部、村后备干部、入党积极分子、种养加大户、农村经纪人、农村合作社成员等。同时各县市区要积极宣传和发动部分农村应届初、高中毕业生、未就业的青壮年劳动力,以及城区街道、社区在衡务工的农村劳动力参加培训。
培训内容结合我市基层党建网格化管理现状和农村党员群众培训需求,以基层党建网格化管理知识、农村创业就业技能、农村政策法规等内容为主。
基层党建网格化管理知识主要包括:1、基层党建网格化管理的概念含义;2、基层党建网格化管理的流程模式与典型案例;3、基层党建网格化管理系统使用操作。
农村创业就业技能主要包括:1、计算机和互联网络的基本操作;2、衡阳党员教育云平台操作应用;3、农机、种植、养殖、农产品加工等农业专业合作化经营知识;4、新型农民创业与农村经营管理(经纪人与农产品营销基础知识)知识;5、农村劳动力转移就业;6、信息与标准化养殖技术;7、农村安全用电知识;8、农村卫生与医疗保健知识。
政策法规主要包括:1、农村国土法规知识,如土地管理、矿产资源、地质灾害、测绘管理、国土整治、农村土地流转等政策法规;2、农村强农惠农政策,如粮食生产、退耕还林、农田水利、农村养老、农村教育、农村医疗卫生等相关政策;3、中央和地方有关农村生产、生活的最新政策和法律法规知识。
五、方式和方法。
培训主要采取集中培训和远程教育培训相结合的方式进行。
集中培训:主要把各县市区参训学员统一组织到衡阳技师学院,采取集中授课、参观见学、讨论交流、结业考核等方式进行。授课教师由市委组织部、市人社局、市国土资源局、市卫生局、市司法局、市电业局、市电信公司、衡阳技师学院及相关涉农部门负责选派教学经验丰富的骨干力量组成。
远程培训:集中培训结束后,参训学员主要通过衡阳党员教育云平台开展网络远程培训,利用远教站点设备、电视、3g手机上网等方式远程登录,进行网上在线学习。期间,市委组织部选派有关专家到乡镇、村开展现场教学辅导。
整个培训工作结束后,市委组织部会同相关部门对各县市区参训学员进行回访、现场组织劳动技能鉴定考核,对学习培训效果进行检查评估。
六、时间和地点。
集中培训时间总体安排在5月底至8月底,每期集中培训时间为4天,每期培训300人左右,共22期(具体时间安排见附件二)。地点设在衡阳技师学院东院(白沙分院)。
远程培训时间约为56天,地点为学员所在村的远教站点或家里。
七、组织管理。
培训由市委组织部负责牵头,市人力资源和社会保障局、市国土资源局、市卫生局、市司法局、市电业局、市电信公司等单位共同主办,衡阳技师学院具体承办。各单位抽调专门人员成立培训工作组,协调完成相关工作。
(一)市委组织部主要负责:
1、与相关单位协调;
2、拟定培训方案、下发培训通知、收集学员资料、编排班次,组织学员报到;
3、安排协调授课时间、地点、人员;
4、对学员培训进行管理考核,对培训学校的教学和后勤管理进行考核。
(二)衡阳技师学院主要负责:
1、准备多媒体教室,配备相关教学设施;
2、精心挑选授课老师、培训管理人员和工作人员;
3、做好培训后勤保障和安全保卫等工作;
4、培训工作申报、资料发放,学员资料收集、整理、归档、装订,结业考试,教学辅导等。
(三)人力资源和社会保障局负责培训申报审核和培训券发放、学员资料审核、劳动技能职业资格鉴定等工作。
(四)其他相关单位负责授课教师的选派、提供相关培训内容及资料,配合做好培训工作。
八、经费保障。
此次培训不向学员收取任何费用。学员交通费用根据以往标准,各县市区凭票到市委组织部党员教育中心核报。培训前期资金由衡阳技师学院先行垫付,待培训结束后,由市人力资源和社会保障局就业处根据国家农村劳动力转移培训政策,严格审核把关,并及时与市财政局衔接确保培训经费到位。
信访工作培训方案篇二
为进一步贯彻落实县教委的全年工作目标任务,推进教育改革,做好信访稳定工作。依据县教委信访工作要求,结合我校实际,特制定本工作计划。
一、指导思想。
继续坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十八大全会精神,以提高教育教学质量促稳定,以稳定为奉节县教育形象攀升保驾护航,努力构建教育稳定格局,创造良好的信访稳定工作运行机制。作为我们学校来讲,就是要和上级党委政府保持高度一致,积极认真落实好信访稳定工作的各项目标任务,理清自己的工作思路:一是要认真抓好宣传教育工作,实现依法治访和有序上访;二是明确职责,细化责任,加大集体上访或越级上访的追究力度;三是建立好信访稳定工作领导班子和网络的建设,做到任务分解,层层抓落实,人人有作为,人人有压力;四是加大对信访稳定信息的搜集力度,尤其是要针对群访、集访、越级上访的信息,要做到早发现、早报告、早处理;五是突出对信访重点人的防控,感化和控访力度,确保无集访和越级上访。
二、工作目标。
继续实现近年来我校在职教师和退离休教师无一人越级上访或参与集访的良好势头,进一步抓好各项措施的落实,拿出切实可行的方法,努力实现我校201-年无信访案件发生,无一人到商州区或商洛市以上单位上访或参与集访、群访,以优异的稳定工作局面,促进我校各项工作的正常开展。
三、具体措施。
1、建立信访稳定工作领导小组:
组长:张坤祥。
副组长:唐玉娇。
成员:冉术恒李延昭唐建明唐忠苏德权曾学涛。
3、坚持信访法律法规宣传教育。
学校采取定期、不定期组织在职教职工学习有关信访工作条例和内容,组织教师认真讨论,并采取挂横幅、贴宣传标语等形式来营造一个依法治访和有序上访的良好氛围,同时通过条例的有关精神,让他们做到一切能从大局出发,一切从有利于稳定出发,一切从有利于促进教育教学改革、提高教学质量出发。
4、坚持信访信息搜集回报制度。
学校明确唐建明、冉术恒二位同志为信访信息员,每月由他们负责从在职教职工和所有离退休教师中搜集有关信访信息,发现苗头及时处理,处理不了的,或者是涉及到全区集访或群访的,我们将在规定时间内报县教委信访室,并坚持每月两次零报告制度,有信息报信息,无信息报平安。坚持做到教师—学校—教委三级信息网络24小时畅通,坚决将不稳定因素消灭在萌芽状态。
5、坚持单位“一把手”信访保证制度。强化校长一把手的责任意识。
6、加大对重点人头的教育、感化和防控力度,确保无一人次去县教委以上参与上访或集访。
四、持续抓好民政民生工程建设。
一是继续实施农村敬老院建设,20--年拟新建或改扩建农村敬老院1-2所,列入省级补助项目,当年底建成投入使用;二是抓好县社会福利中心和县德安医院迁建工程建设。县社会福利中心完成第一期工程,3幢楼交付使用;县德安医院争取完成一期3幢楼建设,力争当年底投入使用;三是做好福仙陵园续建工作。切实抓好福仙陵园进园道路,园区内通道的水泥硬化建设和公墓区主体建设,办公楼内外装修和职工宿舍楼动工,力争安置区全面投入使用,公墓区、骨灰楼部分投入使用。
五、努力攻坚殡改工作,着力提高火化率。
积极宣传殡葬改革工作政策,利用宣传车对殡改薄弱村加大宣传力度,督促有关乡镇要加大宣传攻势,及时通报村(居)每月火化率情况,使殡改工作更深入人心;加大对公益性公墓区(楼、堂、室)的规范管理,对已建成的督促要100%投入使用;进一步开展治理乱埋、乱葬、乱建坟墓,坚持堵疏结合,从源头上有效遏制骨灰二重葬,督促仍未开工建设公益性公墓区(楼、堂、室)的村要尽快完成任务;加大殡改监察力度,坚持依法行政、依法管理、文明执法,提高执法水平;继续落实殡改工作责任制和奖惩制度及每月点评火化率情况,巩固火化率的提高,力争全县平均火化率达90%以上,促进我县殡改工作的稳步推进。
六、积极推进老区建设。
按照老区建设发展的目标任务要求,进一步搞好老区发展调查研究,认真制定老区建设年度计划,进一步明确相关部门和乡镇工作责任,落实“老区优先”政策,积极向上争取老区建设项目和资金,加大对革命老区项目、资金的倾斜支持力度,进一步改善革命老区的生产生活条件;认真落实革命“五老”人员的生活补助待遇。
信访工作培训方案篇三
1、建立排查化解矛盾纠纷长效机制。县纪委、监察局把信访工作的重心从事后处理转移到事前排查化解上来,定期排查重点上访人员、集体访苗头和不稳定因素,做到发现一起,化解一起,切实把矛盾消除在萌芽状态,并将重信重访专项治理工作作为矛盾纠纷排查化解的一项重要内容,长期坚持,抓出成效。
2、着力解决集体访、越级访和上访老户反映的问题。县纪委、监察局信访举报室通过解决群众的合理诉求,有效化解了一大批矛盾纠纷,促使群众息诉罢访。对涉及群众切身利益、不属纪检监察机关受理范围的问题,县纪委、监察局信访举报室及时向县委、县政府反映或与有权解决问题的部门、单位联系沟通,尽最大努力帮助群众协调解决。对于上访老户反映的问题,县纪委、监察局不拘泥于原调查处理结论,在合情合理合法的基础上,尽可能帮助其解决实际问题。
3、全力做好国家重大活动期间的来访接待工作。县纪委、监察局坚持领导接访日制度和领导下访包案制度,节假日和国家重大活动期间,领导亲自带班,处理突发性事件和疑难复杂的上访案件。县纪委、监察局还完善信息通报、现场处置、劝返接回和教育稳控工作机制,及时妥善处理每一起非正常上访和突发性事件,防止造成不良影响。对违法闹事人员,县纪委、监察局均配合公安机关依法处理,以确保国家各项重大活动顺利进行。
信访工作培训方案篇四
同志们:
新修订的《信访条例》将于5月1日起施行。它的颁布实施,对于密切党和政府同人民群众的联系,保护人民群众的合法权益,规范信访秩序,维护社会和谐和稳定,将发挥积极的作用。今天我们在这里举行《信访条例》培训会,是非常及时和重要的。搞好《信访条例》培训,对全面贯彻实施《信访条例》,提高信访工作质量和水平,维护我县社会稳定大局,具有十分重要的意义。县委、县政府对贯彻实施新修订的《信访条例》高度重视,今年以来,县委、县政府主要领导多次就《信访条例》的学习宣传和贯彻实施问题作出重要指示,提出明确要求。刚才,壮实同志就学习宣传和贯彻实施《信访条例》工作讲了很好的意见,接下来,县委、县政府信访办的负责同志还要作专题讲课,希望大家珍惜这一机会,充分利用有限的时间,通过专题学习,正确理解和全面把握《信访条例》精神,在工作中,全面贯彻落实好条例和县委、县政府的要求。下面,我讲三点意见。
一、深化认识,切实增强做好信访工作的责任感。
信访工作直接关系到人民群众的切身利益,关系到党和政府同人民群众的关系,关系到改革发展稳定的大局。做好新形式下的信访工作,对于正确处理人民内部矛盾,密切党群干群关系,建设和谐马边,推进我县发展新跨越具有十分重要的意义。各乡镇党委、政府和县级各部门务必要深化对信访工作重要性的认识,把做好信访工作作为实践“三个代表”重要思想,落实立党为公、执政为民的具体体现,不断增强责任感和紧迫感。
一是从实践党的宗旨的高度认识信访工作。全心全意为人民服务是党的宗旨,实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益,是我们党一切工作的根本出发点和落脚点。维护人民群众的根本利益,绝不是空洞的口号,必须具体地落实到解决群众的实际问题上。群众通过信访渠道向党和政府反映问题,既是对党和政府的信任,也是群众对党和政府的期盼和厚望。做好信访工作,满腔热情地帮助群众解决反映的问题,党的全心全意为人民服务的宗旨才能得到充分的体现。要把宗旨意识树得牢不牢,群众反映的问题解决得好不好,作为衡量信访工作成效的重要标准。
二是从建设和谐社会的高度认识信访工作。构建社会主义和谐社会是党和政府提出的一项重大战略任务,也是全面建设小康社会的重要内容。构建和谐社会,必须充分调动一切积极因素,促进社会公平和正义,妥善协调各方面的利益,维护社会稳定,形成良好的社会风尚和人际关系环境。当前,群众信访反映的突出问题以及由人民内部矛盾引发的群体性事件,已经成为影响社会稳定的一个重要因素。认真做好信访工作,妥善解决群众反映的突出问题,及时化解社会矛盾,有利于保持社会稳定、促进社会和谐。因此,新形势下的信访工作已经成为维护社会稳定的重要环节,成为构建和谐社会的基础工作。
三是从巩固党的执政地位的高度认识信访工作。始终保持党同人民群众的血肉联系,不断赢得人民群众的拥护和支持,是我们党的立党之本、执政之基、力量之源。信访工作是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带,这项工作做好了,帮助群众排了忧、解了难,维护了群众的合法权益,理顺了群众的思想情绪,就能够赢得人民群众最广泛的认同和拥护,就能够更好地把人民群众团结在党和政府的周围,从而夯实党的群众基础,巩固党的执政地位。
二、很抓落实,努力把信访工作提高到一个新的水平。
信访工作的指导思想、政策法规和任务要求都十分明确,关键是很抓落实。各地各部门要抓住新修订的《信访条例》颁布实施的有利时机,以解决信访问题为工作重点,以形成信访工作大局为方向,以推进信访工作法制化为基本途径,全面加强信访工作的各项建设,不断开创信访工作的新局面。
一是抓好信访突出问题的解决。去年9月以来,按照中央、省、市的部署,我县建立了处理信访突出问题及群体性事件联席会议工作机制,在全县开展了集中处理信访突出问题和群体性事件工作并取得明显成效。但同时也必须清醒地看到,我们目前面临的形势仍然十分严峻,任务仍然十分艰巨。今年的信访量与去年同期相比,仍然有较大的增幅,企业改制引发的信访问题仍然较多,一些涉及土地征用和城镇房屋拆迁补偿、不能及时返迁方面的信访仍未平息等。对此,各乡镇党委、政府、县级各部门一定要结合本地区、本部门的实际,突出重点、集中力量,继续把解决信访突出问题作为一件大事抓紧抓好。在实际工作中要注意把解决实际问题与做好思想工作结合起来,通过扎实有效的工作,真正把矛盾化解、把问题解决、使群众停访停诉。
一、高效灵活的工作机制。构建大信访工作格局,统筹兼顾、标本兼治是根本。这就要求我们既要充分发挥政治优势、组织优势,集中力量解决好当前的信访突出问题,又要综合运用多种手段和方法,建立长效的工作机制,从根本上解决损害群众切身利益的问题。构建大信访工作格局,各负其责、齐抓共管是保证。这就要求我们既要明晰职责、落实责任,充分调动每一个责任主体的积极性和主动性,又要分工协作、搞好配合,有效整合各方面的力量,努力形成信访工作的强大合力。
三是推进信访工作法制化。推进信访工作法制化是贯彻依法治国基本方略、提高信访工作水平的必然要求。首先要抓好《信访条例》的学习宣传和教育培训工作,切实增强各级行政机关工作人员依法处理信访事项的意识和能力,及时依法处理群众信访反映的问题,引导群众以理性、合法的方式反映意见和要求,进一步把信访工作纳入法制化轨道。其次要抓好配套制度建设,认真按照《信访条例》对现行的规章制度和工作措施进行梳理,进一步完善信访工作的各项制度、措施。第三要抓好《信访条例》的实施,切实把各项规定贯彻落实到信访工作的全过程。
三、加强领导,为做好信访工作提供有力保证。
信访工作是党和政府的重要工作,抓好信访工作是党委、政府应尽的责任,各乡镇党委、政府和县级各部门,一定要切实担负起抓好信访工作的政治责任,切实加强领导,确保信访工作责任到人、措施到位,努力把信访工作各项任务落到实处。
一是领导重视。各级领导干部要牢固树立“守土有责”的意识,坚持把信访工作作为一项事关全局的大事列入重要议事日程高度重视,纳入工作全局统一部署,切实加大组织协调和工作指导的力度。各级领导要坚持阅批重要来信、接待重要来访、听取工作汇报,亲自过问重大信访案件的解决,以实际行动带动和促进信访工作的开展。要将信访工作情况作为领导干部述职的重要内容,纳入年度工作一并考核。要在人、财、物上对信访工作给予支持,不断改善信访部门的工作条件,为有效处置各类信访问题提供必要的物质保障。
二是责任落实。要按照《信访条例》的规定,将各级政府、工作部门、信访工作机构和工作人员的责任逐一落到实处,真正做到一级抓一级、层层抓落实、事事有人管。要把落实基层的责任作为重点,通过完善制度、强化措施,使问题更多地解决在基层,使矛盾更多地化解在当地,有效预防和减少群众层层上访。无论是领导干部还是普通工作人员,如果在信访工作中出现失职、渎职行为,都要严格按照党纪国法追究其责任;对信访工作中做出优异成绩的,则要大张旗鼓地予以表彰奖励,努力形成重责任、抓落实的良好氛围。
三是加强队伍建设。要健全信访工作机构,全力支持其履行《信访条例》所赋予的职责。要结合本地区、本部门信访工作实际,整合资源,调整充实信访工作力量。要采取积极措施提高信访干部队伍的整体素质和业务水平,提高他们应对复杂局面、处理复杂问题的能力。要在政治上、工作上、生活上关心信访干部,充分调动信访干部的积极性和创造性。广大信访干部要自觉加强理论武装和业务学习,不断增强群众观念,增强对群众的感情,提高政策和法律水平,改进工作作风,努力为党和政府分忧、为群众解难。
同志们,做好新形势下的信访工作使命光荣、责任重大。希望大家坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,锐意进取,扎实工作,不断开创信访工作新局面,为促进我县改革发展和稳定作出应有的贡献。
信访工作培训方案篇五
认真贯彻落实20xx年中央、省委一号文件和市委农村工作会议精神,紧紧围绕“两个千方百计、两个努力确保、两个持续提高”总体目标,以加快培育新型农业生产经营主体,提高广大务农农民从业技能和综合素质为核心,以种养大户、家庭农场、农民专业合作组织、农业社会化服务体系的骨干农民为重点对象,结合“粮棉油高产创建”、“菜篮子”产品生产、“病虫害统防统治”、“农技推广体系改革与建设”、“高标准粮田建设”、“农业产业化集群”等农业项目实施,大力开展农业专项技术培训、农业职业技能培训和农业创业培训,强化管理,创新机制,切实增强培训的针对性和实效性,为加快发展现代农业和建设新农村提供人才保障和人力资源支撑。
二、目标任务。
20xx年省农业厅确定我院为阳光工程农业创业培训基地并下达我院180人培训任务。结合我院实际和我市农业产业发展现状,分高效种植、高效养殖两个专业,着力培养在农业领域具有创业意愿和创业基础的中青年农民,特别是对农村初高中毕业生、复转军人、返乡农民等。
根据20xx年《阳光工程农业创业工作实施方案》的培训要求,培训工作分集中培训、创业设计、市场考察、实践学习、创业发展五个环节。
(一)集中培训。根据生产周期分阶段进行。集中培训主要围绕以下四个方面安排课程。
第一,围绕激发学员创业意愿安排课程。主要讲授萌发创业理念、产生创办企业的想法、如何创办企业等内容,除主讲教师讲课外,还要聘请有农业创业经验的企业家讲课。
第二,围绕提高学员创业能力安排课程。主要讲授创业技巧、企业管理、财务管理、人力资源管理、网络应用技术和种植养殖专业技术等。
第三,围绕种植养殖专业安排课程,重点对学员进行分类指导和咨询,帮助学员确定有发展前景、符合市场需求的创业项目。
第四,围绕创业扶植政策安排课程。讲解中央和地方对农民创业的优惠扶植政策,便于学员及时了解、享受到这些优惠政策;讲授农业产业化经营、农产品品牌创建、循环经济、农产品质量安全等内容。
(二)市场考察。
根据培训需要,就近安排受训学员进行三次产业发展和市场状况考察,每位学员必须写出结合自身实际的考察报告,并在学员中开展讨论交流。
(三)创业计划设计。
每位学员结合本人实际和所学知识,在创业培训专家的指导下,制定本人的创业项目计划。
(四)实践学习。
到创业实践基地(大中型企业、养殖场、现代农业科技示范基地合作经营组织等)进行一段时间的全过程实习,进行创业前集中训练,熟悉企业运作过程,并进一步完善创业计划。
(五)创业发展。
学员接受创业知识和技能培训后,即转入创业发展阶段。学院做好后续技术支持服务,为农民创业提供良好的环境。建立健全培训教师和学员的挂钩联系制度,安排教师根据其创业需求进行跟踪指导,并建档管理。
四、实施步骤。
第一阶段:准备阶段。明确职责,落实培训任务,做好师资和学员食宿准备,将具体实施方案上报。
(一)成立相关组织。
学院成立农业创业培训阳光工程领导小组,下设阳光工程办公室。
1、阳光工程农业创业培训领导小组。
组长:
副组长:
组员:
2、阳光办公室。
主任:
副主任:
成员:
阳光办职责:负责培训期间的行政事务,师资配备、选聘班主任、教材准备、教学实施、后勤保障校园气氛营造、培训班学员的报到、开班及结业仪式,过程管理以及学籍档案的收集整理归档。做好政策指导、督促、检查、监管等各项工作;对培训中理论学习、实践实习、市场考察、跟踪服务等重要环节进行监管,发现问题,及时督促整改。
第二阶段:教学实施阶段。按培训计划开展农业创业培训。采取能力模块结构的培训模式,实行集中培训、创业设计、市场考察、实践学习、创业发展五个环节。
第三阶段:总结阶段。按照相关培训管理办法汇总整理资料,开展绩效评价,进行项目总结,迎接省市检查验收。
五、规范管理与保障措施。
(一)规范管理。
1、紧扣培训主题:培训课程设置创业基本技能、创业意识的培养及创业计划的设计等为主要培训内容,并增加经典案例介绍,组织专家对培训大纲、教材课件进行评估论证。
2、保证培训时间:按照农民创业培训时间要求保质保量完成培训任务。培训理论授课与实践比例约为5∶5,理论以讲座为主。
3、规范培训台账:采取“一培一档”管理模式,并有明确的具体要求。
(二)保障措施。
1、组织保障。
把农业创业培训工作纳入学院目标管理考核中,阳光工程办公室负责培训的实施、组织协调和监管,责任到人。
3、管理保障。
根据河南省农村劳动力培训阳光工程农业创业培训工作实施方案的要求,结合我市实际,因地制宜的制定实施方案,确定培训目标和措施。
(二)质量保障。
1、开展教学成果满意度调查。由学员在课后填写集中培训效果满意度调查表,及时反馈培训信息,通过互动提高培训效果。
2、开展创业需求的跟踪指导。
3、建立激励机制。根据学员的听课出勤、考试成绩、创业方案设计、创业效果等情况,学院进行综合评定,对表现优秀的学员实行奖励,对考核合格的学员,颁发结业证书。
六、经费使用与管理。
(一)培训经费使用范围:学员教材费、资料费、实验实习费、学员食宿费、教师讲课及补贴费、场地费、考务费、考察费、学员往返交通费、后续指导和管理服务费、招生宣传费、培训组织费等;宣传、监督检查和年终考核评比费用等。
(二)培训经费的管理:培训资金实行专款专用,制定培训预算,形成培训报告,报告内用包括:培训经费支出明细、参训人员数量、培训经过等情况,提供教师讲课费(包括交通费、午餐费)发放清单、购买资料及印发资料等详细清单。
信访工作培训方案篇六
在集团公司“实现百年英特尔”、24个月内实现销售总额翻3到5番的总体战略目标的指导下,为响应集团公司在2004年“决战两江”的工作部署,今年全国各销售分公司都制定了高出去年的销售计划,在用人需求上也对我们人力资源部提出了更高的要求。我们培训科根据市场实际用人需求,现制定2004年整体培训计划。
结合年初集团公司给我们人力资源全国总部制定的总体招聘和培训计划,年度内为下属各销售分公司招聘培训大量合格的优秀员工,而由于我们讲师队伍目前人数比较少,还远远不能满足培训工作的需要,所以加强讲师队伍建设,增加讲师人数,提高讲师素质成为今年我们培训科工作的第一步。
由于目前我们的讲师队伍大多缺乏市场尤其是英特尔市场的实际运作经验,所掌握的市场信息仅仅局限于听来的一部分片面的内容,所以在过去的培训课程中,理论知识虽然非常的充足,但市场案例却非常少,以至于培训结束的学员在下到市场之前对英特尔的市场运作情况还是一知半解。所以下一步我们决定响应公司号召,分批派讲师下到市场中进行锻炼,不断收集市场信息,丰富自身内涵,提高讲课质量,确保今后培训出来的学员下到市场后具有极强的市场开拓能力。
结合今年年初集团公司全面开展春季大会战的战略部署,配合全国各分公司的人员需求,我们人力资源部培训科相应的制定了各类培训课程,并结合市场实际情况进行讲义的编制。
在时间安排上我们主要根据全国各分公司的用人需求缓急程度,制定10到15天的培训计划,具体安排如下:
a.循序渐进、由浅入深、学以致用的培训原则:结合学员刚来参加培训时对英特尔公司的企业文化、产品知识和市场情况都不了解的实际情况,我们采用循序渐进、由浅入深、学以致用的培训原则,确保学员学习的深度。
信访工作培训方案篇七
企业的人才队伍建设一般有两种:一是靠引进,二是靠自己培养。所以企业应不断地进行员工培训,向员工灌输企业的价值观,培训良好的行为规范,使员工能够自觉地按惯例工作,从而形成良好、融洽的工作氛围。通过培训,可以增强员工对组织的认同感,增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神。就企业而言,对员工培训得越充分,对员工越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造更多的效益。培训不仅提高了员工的业务水平,而且提高了职工对自身价值的认识,对工作目标有了更好的理解。
2提升员工技术、能力水准
岗位人员上岗后也需要不断地进步、提高,参加更高层次的专业技能升级和职务晋升等方面的培训,使各自的专业知识、技术能力达到岗位规范的高一层标准,以适应未来岗位的需要。
3有助于企业建立学习型组织
企业要想尽快建立学习型组织,除了有效开展各类培训外,更主要的是贯穿“以人为本”提高员工素质的培训思路,建立一个能够充分激发员工活力的人才培训机制。成功的企业将员工培训作为企业不断获得效益的源泉。
4增强企业竞争优势
一个企业要想建立竞争优势,就必须提供比其竞争对手质量更好的技术或服务,提供竞争对手所不能提供的创新性技术或服务,或者以更低的成本提供与其竞争者相同的技术或服务。研究表明,员工培训对企业竞争优势的建立有着强烈的直接影响。
1坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过委外培训做好相关专业培训。 2.3坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。
信访工作培训方案篇八
众所周知,oa办公系统在企业中的应用是一个复杂的系统工程,因为其不仅涉及软件产品、而且需规范企业各部门的业务流程;不仅涉及软件应用而且需协调组织;与财务软件或其它小型应用软件有本质的区别。企业要想用好oa办公系统就必须有好的实施,其在企业中的应用效果不仅取决于软件产品的质量,更重要的是对实施过程的控制。事实上,oa办公系统能否成功应用受诸多环节和诸多因素的影响,事先不进行充分的准备和周密的计划是不可能成功的。
尤其是当oa办公系统经历过一系列的复杂操作,终于成功上线了,如何进行培训则成为需要重点考虑的问题。不少企业采取一刀切的方法,将全体员工集中起来以会议的形式,将整个办公自动化系统的使用过程从头到尾悉数讲解一遍,实际效果却往往不尽如人意。实际上,一方面将oa系统所有的功能讲清楚需要很长时间,讲得累,大家听得也累;另一方面各部门对其它部门业务不熟悉,不愿听也听不懂。
对此,成立于1998年,在协同软件领域内独树一帜的万户根据多年来的成功经验,提出了自己的.见解。目前,万户总部位于北京,在上海,广州,南京,合肥,天津等多个城市设有分公司和办事处,目前全国有300多名员工,研发和技术支持人员的比例将近一半。成立10余年以来,万户始终在oa协同管理领域深耕细作,截止目前已经积累3000多家案例客户,6000多个项目经验,是一家在oa领域专业性强,注重技术实力和研发的协同管理厂商。在万户看来,oa办公自动化培训应该分角色、分批次进行,总结如下:
系统管理员的培训非常重要,因为系统管理员对系统各个模块的熟悉程度、对软件所使用工具的熟练程度将对系统实施效果产生很大影响。只有掌握了这些知识,管理员才能在系统出现问题时具备分析与处理的能力,以保证系统正常运行。建议由本单位内懂技术的员工担任系统管理员一职,并由oa办公系统供应商直接对系统管理员进行培训。
各部门主管的培训也非常重要,他们是各部门的直接领导人,对oa办公系统的后期推广、应用起着带头、指导和监督的作用,只有他们会用并且愿意用,才能将oa办公系统的成功应用落到实处。
信访工作培训方案篇九
新品牌市场空白。
企业长期的操作项目的能力。
价格保护能力。
利润操纵能力。
市场保护能力。
产品更新能力。
品牌组合能力。
质量保障能力。
品牌项目独立授权。
2、如何更有效借助各项优势?
建立互信:信任能使双方合作的更融洽、效率更高。
及时沟通:经销商能是我们更精准的把握公司的发展动态。
模式复制:运作模式、盈利模式、企业文化及形象。
注重培训:产品卖点、项目运作、产品、应用技术。
研究、分析市场特点很重要。
每个区域市场的特点不同、要根据当地经济状况、市政投资方向。
地产开发特点、工业企业性质、单位自建开发情况等分析出运作重点。
精准的市场定位。
精准的客户定位。
精准的产品定位。
二、根据营销方向定位制定详细明确的运作计划、忌讳盲目跟单。
根据市场对营销方向定位。
项目运作思路。
需要正确认识工程运作中常见的几个误区:
信访工作培训方案篇十
为提高公司新员工的知识技能,为公司培养各类优秀人才,使公司人力资源能适应本公司发展的需要,让新员工尽快适应新的工作环境,特制定本办法。
培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。
新员工进入公司后,必须接受公司不同类别的岗前专业培训,培训时间不少于一周,培训合格者方可上岗,培训不合格者取消试用资格。
新员工培训由公司根据人员录用的情况安排就职前培训、部门岗位培训和经常性培训。
1. 就职前培训 (部门经理负责) 到职前:
a准备好新员工办公场所、办公用品;
d准备好布置给新员工的第一项工作任务 2. 部门岗位培训 (部门经理负责) (1)到职后第一天:
a到企管部报到,进行新员工须知培训(企管部负责);
c部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定; d新员工工作描述、职责要求;
e讨论新员工的第一项工作任务,并随时关心其任务完成情况,给予支持及指点; f派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。 (2)到职后第五天:
一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的工作目标,同时设定下次谈话的时间。
(3)到职后第三十天
企管部人事主管与部门经理或分管领导一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期转正考核表和试用期转正审批表,并与新员工就试用期表现谈话,使新员工了解公司绩效考核要求。
3、经常性培训(企管部负责)
各部门内训教材(部门经理编写) 新员工培训须知(企管部编写)
3. 给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料; 4. 各部门从2011年7月开始实施部门新员工培训方案; 5. 每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格。
表格一
新员工部门岗位培训表 (到职后第一周部门填写)
表格二:
新员工岗位培训反馈表 (到职后第一周新员工填写)
表格三:
新员工培训统计表
信访工作培训方案篇十一
培训内容:a、系统安装流程、系统更新方法、系统配置管理、后台系统管理培训。b、数据迁移管理、数据初始化管理培训。c、各个管理模块的全面培训。d、培训考核、答疑补漏、常见疑难问题解答。
培训对象:对项目业务操作层和公司职能部门管理层进行集中的系统培训,以便各项目操作人员能够熟练掌握软件相关功能模块的业务操作流程和步骤,达到胜任软件业务操作的工作。
培训内容:a、各个管理模块的全面培训 。b、培训考核、答疑补漏 。c、采用模拟数据和真实数据进行实际操作,同时一对一进行辅导,并进行实操考核,出具评估报告。
培训对象:针对项目管理层、公司决策管理层进行系统使用的培训,培训及上机辅导。
培训内容:针对日常业务操作、报表查询、决策分析等功能进行培训。
信访工作培训方案篇十二
1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。
5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。2009年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。
(一)公司领导与高管人员
1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的'高端讲座。
信访工作培训方案篇十三
新品牌市场空白
企业长期的操作项目的能力
价格保护能力
利润操纵能力
市场保护能力
产品更新能力
品牌组合能力
质量保障能力
品牌项目独立授权
2、如何更有效借助各项优势?
建立互信:信任能使双方合作的更融洽、效率更高
及时沟通:经销商能是我们更精准的把握公司的发展动态
模式复制:运作模式、盈利模式、企业文化及形象
注重培训:产品卖点、项目运作、产品、应用技术
研究、分析市场特点很重要。
每个区域市场的特点不同、要根据当地经济状况、市政投资方向
地产开发特点、工业企业性质、单位自建开发情况等分析出运作重点。
精准的市场定位
精准的客户定位
精准的产品定位
根据市场对营销方向定位
项目运作思路
需要正确认识工程运作中常见的几个误区:
信访工作培训方案篇十四
1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。
5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。2016年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。
(一)公司领导与高管人员
1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。
3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或mba、emba学习;参加高级经营师等执业资格培训。
(二)中层管理干部
1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。
2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加mba及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。
3、强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网,给员工提供学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到10人以上。
信访工作培训方案篇十五
良好的利益有助于提高个人形象,人们在社会交往中,如果双方都能自觉地遵守礼仪规范,就容易沟通感情,从而使交往容易成功;如果我们能够注重礼仪规范,能够互相尊重,友好合作,就能够及时缓和和避免不必要的冲突和障碍,使得学习和生活更加顺利。
1、活动目的:
能够提高学生的礼仪修养,了解基本的礼仪原则。同时也宣传宿管会,提高宿管会的知名度。通过活动,也能培养同学们的团结协作的精神。
2、活动名称:女生会礼仪培训
3、活动主题:常用礼仪培训
4、培训对象:高一新生
5、培训时间及地点:
6、活动主办单位:宿管会
本次活动主要由宿管会策划与筹备。
备注:人员可交叉使用
【培训期】
本次礼仪培训以什么形式开展,计划用时 【前期】主持人,开场白 【第一部分】 内容: 预计用时:
【第二部分】 内容: 预计用时:
四、培训礼仪内容详情
一、通讯礼仪
(一)一般原则
(1) 接电话四原则:铃声响三声之内接,电话机旁准备好笔和纸,确认记录的各项内容准确。
(2) 使用礼貌用语,接、打电话时要说:“你好,我是xx。”
(3)接电话时要简洁、明了。注意讲话语速不要过快!
(4)打错电话要有礼貌的回答,让对方重新确认电话号码。
(二)拨打电话的注意事项
1)要考虑打电话的时间(对方此时是否方便接电话),最好先发条短信问一下对方是否方便通话。
2)注意确认对方的姓名、电话号码、单位,以避免打错电话。
3)准备好需要用到的资料和文件。
4)注意通话时间,不宜过长。
5)外界的杂音或私语最好不要传入电话内
(三)谁先挂电话应该是打电话的一方或长辈、上级、女士。如果在通话过程中发生中断,应该由打电话方重新拨打。
(四)闻声知人