2023年在店工作心得(精选15篇)
父母的教育方式对于孩子的成长和发展起着至关重要的作用,应该注重培养孩子的综合素质。总结的内容要有针对性,突出重点,不要泛泛而谈。如果大家有任何关于总结写作方面的问题,都可以随时向我提问,我会尽力给予帮助和指导。
在店工作心得篇一
这一学年,我带领着文艺部本着“以文艺服务我院建设”的指导理念,切实开展、组织一系列文艺活动,为活跃学院氛围,丰富同学课余生活,切实地服务于我院的精神文明建设。
一、部门内部建设。
为切实做好干事的培养工作,保证后续人才的储备,并为下学期文艺艺术节的比赛打好基础,在我的努力下成立了第一届舞蹈队、话剧社,并在部门内部干事加强了考勤制度,对各名干事的工作职能进行了工作分组,方便配合。
二、文艺部主办及承办的各项活动、晚会及赛事。
(一)积极筹办学校《祖国颂》晚会。
组织排练节目《我的祖国》朗诵,并大胆地加入了小提琴、钢琴、长笛等元素,演出取得了相当不错的反响。
(二)第五届校健身操大赛。
积级筹备参加第五届校健身操大赛,同时在比赛当天组织文艺部有序地做好后勤、化妆、服装等一系列工作,最终公共卫生学院代表队荣获三等奖。
(三)9月26号国庆游园会“歌唱祖国之红歌广场”
为配合学院开展“庆60华诞、构建文明、和谐校园”的游园活动,我与社团联合部部长共同商量拟出“歌唱祖国之红歌广场”的方案并予举办,最终活动取得了不错的反响。
(四)福建医科大学校十佳歌手赛。
在三轮比赛中我都对选手进行辅导,同时在比赛中的后勤保障工作都能够做得很贴心,无论是音乐的制作,还是排练的监督,服装的搭配,材料的选取,装容等都一一做到,最后xxx、xxx获得校十佳歌手的称号,其中xxx同学荣获季军。
(五)成立院文艺部第一届舞蹈队。
组织成立舞蹈队,并排成舞蹈《雨后春山》,参加了省急控中心在五一广场关于艾滋病宣传的演出,同时还初步完成了舞蹈《毕业照》。
(六)成立院文艺部第一届话剧社。
组织成立话剧社,并按照职能分成了演绎组、财会组、道具组、编导组和后勤组,本学期初部完成了社员对话剧的认识,从表情到神态,从语言到动作。
总之,在这工作的半年里,对于每一场晚会,一个节目我都会用心去做,并不断地总结经验,改正不足,争取将工作做到,更好的服务于同学,虽然匆匆,但决不敷衍,对于上级给予的任务都能够较出色的完成,同时也能够大胆创新,文艺工作有声有色!
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在店工作心得篇二
作为一个职场人士,我们每天都会面对各种各样的工作任务和挑战。在工作的过程中,我们不仅能够锻炼自己的技能,还可以积累宝贵的经验和教训。在我多年的工作中,我积累了一些工作心得和体会,希望能与大家分享。
首先,我认为在工作中,要善于与同事合作。无论是商务合作还是团队合作,都需要我们和他人保持良好的沟通和协作能力。在我与同事合作的过程中,我经常与他们保持沟通,充分了解他们的需求和意见。这不仅可以帮助我们更好地完成工作任务,还可以建立良好的工作关系。通过与同事合作,我学会了尊重他人的意见和决策,也懂得珍惜和维护与同事之间的友谊和信任。通过与同事合作,我不仅学会了如何处理与他人的冲突,还能够更好地发挥团队协作的优势,实现共同的目标。
其次,追求卓越和提升自我是工作的重要原则。在工作中,我们不能仅满足于做好基本的工作任务,还应该不断追求卓越和提升自我。通过持续学习和积极参与培训,我可以不断提升自己的专业素养和技能水平。我还会经常反思和总结自己的工作经验,找到自己的不足和改进的方向,并努力改进和提升。我相信只有不断学习和提升自我,才能够在激烈的竞争中保持竞争优势,实现自己的职业目标。
此外,保持积极的态度和良好的心态是成功工作的关键。在职场中,我们会经常遇到各种压力和挑战。然而,只有保持积极的心态和良好的心理状态,才能够应对这些挑战和压力。在面对困难和挫折时,我始终坚持乐观向上的态度,相信自己能够克服困难并取得成功。我还会寻找合适的方式来缓解压力,例如锻炼、阅读或与家人朋友进行沟通。通过保持积极的态度和良好的心态,我能够更好地应对工作中的各种困难和挑战,充满信心地前行。
最后,我认为与客户保持良好的关系是成功工作的关键。无论我们在哪个行业工作,与客户保持良好的关系都是至关重要的。在与客户交流和合作的过程中,我始终坚持以客户为中心的原则,尽可能满足客户的需求和期望。我会充分了解客户的需求和要求,并提供专业的建议和解决方案。同时,我也会及时回应客户的反馈和投诉,并采取有效的措施解决问题。通过与客户建立良好的关系,我能够获得客户的信任和支持,为公司赢得更多的业务机会。
总之,工作心得和体会涵盖了与同事合作、追求卓越、保持积极心态和良好关系等多个方面。通过总结和分享这些心得和体会,我希望能够帮助他人更好地适应和发展职场生活。在职场中,我们应该不断学习和提升自己,积极应对各种挑战和压力,保持良好的心态和关系,努力呈现出更好的自己。
在店工作心得篇三
工作是我们每一个人必须面对的,它是我们生活中必不可少的一部分。每个人都有不同的工作经验,每个人都会在不同的工作中学习到不同的道理和技能。在这篇论文中,我将介绍在我的工作中,我所获得的经验和体会。
第二段:工作环境和团队合作。
在我的工作中,我体会到了工作环境和团队合作的重要性。在一个好的工作环境中,我能够更加专注地完成我的工作。而且,在一个团队合作良好的团队中,互相支持和协作能够提高工作效率和创造力。当团队合作顺畅时,我们能够更好地应对挑战和磨合不同的意见,最终达到共同目标。
第三段:创新和适应能力。
除了环境和团队合作,我还了解了创新和适应能力的重要性。当我遇到问题时,我尝试寻找创新的解决方案。这有助于我用不同的方法处理问题,从而更好地完成工作任务。此外,我在学习和适应新技术和新事物方面也变得更加灵活。我发现,学习新知识并将其应用到工作中是非常重要的,这有助于提高我的工作效率和表现。
第四段:沟通技巧和多任务管理。
沟通技巧和多任务管理也是我在工作中学到的重要技能。在工作中,及时有效地沟通对于一个项目的成功非常重要。沟通可以促进同事之间的更好理解,从而更好地合作。多任务管理是另一个非常重要的技能,当我们在同时处理多个任务时,我们需要学会合理地安排时间和分配优先级,以确保任务按时完成。
第五段:结论。
在我的工作经验中,以上这些技能都极其重要。通过有效的沟通,灵活地适应新情况,合理地管理多项任务并与团队成员合作,我学到了很多关于工作和人际关系的重要知识。在未来的工作中,我会继续利用这些技能来提高自己,并在工作中取得更多成果。
在店工作心得篇四
第一段:引言(100字)。
工作是每个人生活中必不可少的一部分,通过工作,我们获得了经济收入,展现了个人才华,也创造了自我价值。在工作的过程中,我们总会积累一些心得体会,这些感悟不仅让我们对工作有更深的认识,也能指导我们更好地发展职业生涯。下面我将分享一些我在工作中得到的心得体会。
第二段:扎实的基础(200字)。
工作中的第一个心得体会是建立扎实的基础是至关重要的。无论何种职业,都需要我们有一定的知识储备和技能水平。在我刚开始工作的时候,我意识到我还有很多东西需要学习。于是,我花费了大量的时间和精力加强自己的专业知识。通过参加培训课程、读书和积极学习同事们的经验,我逐渐建立了一套扎实的基础,这让我在工作中更加得心应手,提升了我的工作效率。
第三段:沟通的重要性(200字)。
工作中的第二个心得体会是沟通的重要性。无论是与领导、同事还是客户,良好的沟通能力都能够极大地提高工作效率和团队的凝聚力。我发现,通过与他人保持良好的沟通,能够更好地理解对方的需求和期望,减少误解和摩擦,进而更好地协作完成工作。因此,我在工作中注重倾听和表达自己的观点,积极主动地与他人交流,这不仅增进了工作效率,也提升了我的人际关系。
第四段:自我管理(300字)。
工作中的第三个心得体会是自我管理的重要性。工作环境中往往需要我们具备较高的自律性和自控能力。在我刚开始工作的时候,我经常被琐碎的事情所困扰,导致时间管理不善。于是,我开始学习并运用一些时间管理的技巧,例如设置明确的工作目标、制定合理的计划,并严格按计划执行等。通过自我管理,我能够更好地把握工作进度,提高工作效率,同时还能够更好地平衡工作与生活,提升了我的工作幸福感。
第五段:持续学习(300字)。
工作中的第四个心得体会是持续学习的重要性。随着时代的变迁和技术的进步,工作中所需的知识和技能也在不断地更新和变化。我深刻认识到,只有不断学习才能跟上时代的步伐,保持竞争力。因此,我不断地参加专业培训、研讨会,阅读相关的书籍和文章,紧跟行业的发展和前沿动态。通过持续学习,我不仅提高了自己的专业素质,也扩展了自己的视野,为公司的发展带来了新的思路和创新。
结尾段:总结(200字)。
通过工作的锤炼,我发现建立扎实的基础、注重沟通、提升自我管理能力以及持续学习是我在工作中得到的宝贵心得体会。这些经验和感悟不仅指导着我的个人发展,也使我能够更好地适应职场的变化和挑战。在未来的工作中,我将继续坚持这些心得,不断完善自己,并努力为我所从事的职业做出更大的贡献。
在店工作心得篇五
销售工作是一个需要敏感洞察市场需求、有条不紊推动销售的职业。我选择这个职业的初衷是因为对挑战的追求和对人际交往的热情。销售工作给予了我一个平台,让我能够锻炼沟通能力、商务谈判技巧以及抗压能力。在这个行业中,我发现了许多难以想象的机会和挑战,而我将这些经验汇总成一些有关销售工作的心得体会。
第二段:认真了解客户需求,挖掘潜在机会。
销售工作的核心是理解客户需求并提供解决方案。通过与客户进行深入交流,了解他们的痛点和目标,我能更好地执行销售任务。对于每个客户,我都会进行个性化的分析,以便将其需求与产品或服务进行匹配。我认识到每个客户都是不同的,他们拥有不同的价值观和偏好。因此,我不只是出色的销售人员,更是一个帮助客户实现目标的合作伙伴。了解客户需求是销售成功的关键,而挖掘潜在机会则是实现销售增长的前提。
第三段:建立稳固的客户关系,维护客户忠诚度。
销售工作中最重要的一点是建立稳固的客户关系。通过与客户保持一个长期稳定的合作伙伴关系,我能够获得客户的信任并增加他们的忠诚度。我通过及时回应客户各种问题和需求来建立良好的沟通渠道。我也会定期与客户进行面对面的会议,以便了解他们的新需求,并提供技术和市场趋势的更新。维护客户忠诚度很重要,因为这不仅可以为公司带来持续的收入,还可以帮助公司建立一个良好的口碑,吸引更多的潜在客户。
第四段:不断学习,保持专业知识和技能更新。
随着市场的变化和竞争的激烈,保持专业知识和技能的更新是销售人员必须要做的。我意识到只有不断学习和适应新的市场趋势,才能保持竞争优势。我会参加各种培训和研讨会,以提高自己的销售技巧和商务谈判能力。我也会阅读相关行业资讯和市场研究报告,以便更好地了解客户需求和市场动态。保持学习和更新能够帮助我更好地应对各种挑战,并为客户提供最佳的解决方案。
第五段:总结与展望。
通过销售工作的实践,我深刻认识到销售是一个富有挑战性和机遇的职业。在这个过程中,我学到了与人沟通的技巧、市场洞察力和商业智慧。我也认识到客户的满意度是销售成功的关键,而良好的客户关系是实现长期销售增长的保障。因此,我将继续努力,不断提高自己的专业素养,为客户提供更好的解决方案,并为公司带来更多的销售业绩。
总之,销售工作需要灵活的思维、卓越的沟通能力和持续的学习精神。通过不断提高个人素质和积累经验,我相信我能够在这个职业中不断迎接挑战,并取得更好的成绩。
在店工作心得篇六
根据市建立办下发的《关于开展2012年春季灭鼠工作的通知》,酒店用心响应并部署,灭鼠工作取得较大进展。现将酒店2012年春季灭鼠工作总结如下:
酒店除了与专业控虫公司签订灭鼠协议外,还请对方就酒店的安全措施及灭鼠技术进行指导,加强对相关部门的工作培训,使他们掌握灭鼠工作的基础知识和基本方法,以到达早发现、早处理的'工作目标,保证酒店灭鼠工作扎实有效安全地开展。
今年,酒店对灭鼠工作加大宣传力度,透过橱窗、班会等多渠道发动员工共同参与,真抓实干,落实职责人,重点抓好环境清理。我们因地制宜,集中人力、物力对相关区域进行彻底消杀。灭鼠工作统一组织、统一时刻、统一投药、统一处理死鼠,同时在酒店范围内清除内外环境杂物、堆放物,封堵房前屋后、垃圾房周围的鼠洞,垃圾日产日清。加强门窗的开关管理,规定各办公区域下班后务必关掉门窗,并由安保员进行夜间巡查。对食堂、仓库等重点场所,加大投药和预防力度和防护措施,防止污染环境及药物中毒事件的发生。加固门窗边角,对仓库、食堂等区域的木门进行铁皮包边工作防止老鼠啃咬。
1、提高认识,加强领导。酒店将灭四害工作纳入酒店日常工作中,由领导亲自挂帅,精心组织,安排扎实有效的措施,做好各项工作,真正把灭鼠防疫工作提高到员工、宾客的全体健康,提高到经营生产的高度来抓。
2、落实任务、明确职责,成立专门除四害工作领导小组,总经理任组长,分管领导任副组长,各部门经理任组员。酒店与各部门签订建立职责书,再由部门与下属人员签到职责书,层层把关,确保年度灭鼠工作高标准、严要求、高质量完成。
3、强化监督、严格检查。酒店除四害工作领导小组定期对各部门的灭鼠工作的落实状况、工作状况及工作效果进行检查、督促,并将此项检查工作纳入酒店质检资料的卫生部分,发现问题及时反映、及时整改,确保除灭鼠工作取得阶段性胜利。
灭鼠工作对巩固除四害先进城区,确保义乌国家卫生城的复查好处重大。酒店将持之以恒地将这项工作坚持下去,为宾客带给一个卫生整洁的居停环境,为义乌城市的卫生工作做出贡献。
在店工作心得篇七
在县委、政府及各级卫生行政部门的正确领导下,我院20__年坚持一切以病人为中心,以提高医疗质量为核心,以“三好一满意”活动为平台,紧密结合公立医院改革,创先争优、医疗质量万里行、抗菌药物专项治理、优质护理服务、纠正行业不正之风、平安医院建设等活动,切实加强医院行风建设、不断提升服务水平,持续改进医疗护理服务质量,全面推进医院科学发展,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务,顺利完成了年度各项目标任务,现将工作开展情况总结汇报如下:
一、完成的各项工作指标。
1、20__年1~11月份全院业务收入2242万,较去年同比增长36.50%,其中门诊收入为769万元,占全院收入的34.30%;住院收入1473万元,占全院收入的65.70%;药品收入937元,占全院业务收入的41.80%。
2、中药饮片收入113万,占全院业务收入的5.00%,较去年同比增长73.80%。
3、门诊量119245人次,较去年同比增长33.70%。
4、急诊接诊30009人次,较去年同比增长34.50%。
5、住院5669人次,较去年同比增长33.00%。
6、手术664人次,较去年同比增长15.50%。
7、床位使用率86.00%,较去年同比增长6%。
8、平均住院天数7.50天,较去年同比上升0.1天。
9、门诊人均费用64.80元,与去年同比负增长-7.4%;住院人均费用2491.80元,与去年同比0增长。
10、产科接生834例,较去年同比增长30%。其中,剖宫产222例,占26%;顺产612例,顺产率74%。
二、年度开展的主要工作。
(一)改善就医环境,优化服务流程,不断提升服务水平。
1、改善就医环境,增设调整科室布局。随着生活水平的提高,人民群众对就医环境提出了更高要求,舒适、整洁、干净、方便、快捷已经成为很多人选择医院就医的重要标准。随着就诊及住院病人的逐惭增多,现有的开放病床位已不能满足住院病人的需求,根据医院实际,我院于今年4月份始将大内科分出内一、内二两个科室,内一科主要收治呼吸系统疾病、内分泌系统疾病、心血管系统疾病等病种,内二科主要收治脾胃病、脑病科、结缔组织病等病种,内二科在原来针灸科的住院部一楼,我们在输液大厅后半部搭建板房,把针灸推拿科迁移到板房。我们一边也着力办理康复楼建设项目的申报工作。我院本着“一切为了病人、为了病人一切”的服务理念,尽最大努力改善就医环境。我院整体布局较原来更完整、合理,为广大患者提供更方便、快捷的医疗服务。
2、完善便民服务措施。在门诊大厅设立医院布局平面图、科室分布示意图、楼层科室标识系统、医师简介、办理出入院手续流程、新农合医保核报及医保政策宣传、常用医疗服务收费标准、中西药品价格等服务信息;设置了候诊椅、饮水处、便民免费电话等设施,加强导医服务,对新入院病人有护士专送到病区;在各科病区设立了便民免费电话,配备轮椅、推车、担架等为病人提供免费使用,对入院病人发放入院须知,进行健康教育和生活指导,使病人尽快适应住院环境,利益疾病的治疗和康复。
3、改进服务流程。为了方便病人,每天正常上班时间,把挂号机移到门诊大厅入口处,方便病人挂号,并设有专人为病人填写门病历的个人基本资料,引导病人就诊;各种医技检查如检验、心电、普通影像、超声常规检查项目随到随做,及时提供诊断报告;为解决群众看病难问题,开展全天候门诊服务,保障双休日和节假日病人就诊。
4、扎实推进优质护理示范工程,护理工作显著提高。20__年—20__年我院护理工作在各部门领导的大力支持之下取得了空前的胜利。自从20__年开展优质护理服工程以来,我院就诊就医环境得到了很大的改善,秉承“以病人为中心”的服务理念,转变护理模式,落实护理责任包干,为患者实施全面、全程的优质护理服务,实现了让患者满意、政府满意、社会满意的目标。为了确保病人的安全,保证夜班都有2个以上护士上班,在内科病区护士率先执行a、p、n排班制,护理质量显著提高,经常得到病人赠送的锦旗、表扬信及口头表扬。20__—20__年度在护理工作中涌现出一批先进集体和个人。特别是20__年4月参加四年一次的__市护理岗位技能竞赛和“巾帼建功标兵”评选活动中,我院获得了“双人心肺复苏术”和“拔罐术”双项一等奖,两名护士被授予“巾帼建功标兵”荣誉称号,这在整个__市县级医院中是唯一一家获取殊荣的医院,由于在此次活动中成绩显著,我院被评为__市护理岗位技能竞赛“优秀组织奖”,内科病区荣获__市“优质护理示范病区”称号;妇产科护士___被评自治区卫生厅授予的“优质护理服务”先进个人称号。___、___、___、___等四名同志荣获__市优秀护士称号。
5、构建和谐医患关系。进一步完善病人选择医生、医疗费用清单、医疗服务收费、药品价格和服务承诺公示制,建立健全导诊咨询、医患协议、医患沟通、法定告知等制度;积极推进病人访谈、出院随访等服务管理措施;严格执行“首诊负责制”、“首问负责制”和“首遇负责制”;完善医德考评制度和医师定期考核制度;贯彻执行《医院投诉管理办法》,持续推进院务公开工作,不断完善病人投诉处置机制,切实维护病人合法权益,保障医疗质量和医疗安全;强化服务与安全动态监控,及时发现服务缺陷,正确处理服务抱怨,虚心听取患者对医院的服务改进意见,进一步改善服务态度和工作作风,努力构建和谐医患关系。
6、开展卫生应急和消防安全大演练,提高医院应急处置能力。为了全面提升我院卫生应急队伍的整体综合素质和应急能力,根据上级文件精神和县卫生局关于《全县卫生系统开展卫生应急大练兵活动实施方案》的通知精神,今年十月份我院开展了以模拟交通事故现场院前院中救治的卫生应急处置为主要内容的一次卫生应急实战演练。通过演练提高所有医务人员急救能力和综合素质,依法、科学应对紧急事件,积极有效处置突发公共卫生事件,提高急救成功率。今年十月十八日下午举行一次消防安全大演练,请县消防专业人员对全体职工进行消防知识授课,紧接着进行一次消防火灾应急演练。通过这次演练,确保医院在发生火灾时,各部门医务人员能够明确自己的职责,按照医院灭火应急疏散预案,熟悉掌握医院发生火灾时的紧急行动程序和疏散路线,掌握消防防火器材的使用,在发生火灾时能够保障病人、医务人员的生命财产安全。
(二)加强质量管理,规范诊疗行为,持续改进医疗质量。
1、加强基础医疗质量管理。严格遵守卫生管理法律法规和诊疗护理规范,做到依法执业、行为规范;健全院科二级质控体系,制定医疗护理质量方案和考核标准,完善医疗质控检查追踪、反馈督查、分析评价、指导考核、关键环节、重点部门、重要岗位质量管理制度;定期召开医疗质量与医疗安全专题会议,加强医疗安全教育,实施环节质量与终末质量管理,落实14个医疗质量与医疗安全核心制度;严格按照卫生部制定的《病历书写基本规范》、《中医病历书写基本规范》和《电子病历基本规范(试行)》要求,进一步规范病历书写行为,加强病历内涵建设,提高病历质量,医务科和质控科联合每月进行病历环节及终末病历质量质量检查各1次,今年共检查了496份运行病历和1540份出院病历,在检查过程对存在质量问题的病历的责任医师进行处罚,有效地保证了运行病历的质量,并将出院问题病历退回给病历书写者返修完善,保证了终末病历的质量,使全院病历的甲级率保持在98.1%以上。探索单病种管理,强化医疗质量管理责任,促进医疗和质量持续改进。
2、开展抗菌药物临床应用专项整治活动。认真贯彻落实《卫生部办公厅关于做好全国抗菌药物临床应用专项整治活动的通知》、卫生部《20__年全国抗菌药物临床应用专项整治活动方案》,和国家基本药物制度、《中国国家处方集》,制定医院处方集和基本用药目录,组织专项培训与评估,按照卫生部和省、市抗菌药物专项整治工作要求,规范药物的采购、配备和使用;建立健全临床用药监督指导和评价制度,开展药物安全性监测、药物不良反应监测和抗菌药物临床应用监测,加强处方管理,落实处方点评,提高处方质量,保障合理用药。
在店工作心得篇八
每个人都有个人工作心得,可是不是每个人都会写,下面小编带你如何写工作心得吧!
20xx年9月1日,入驻付庄村以来,我几乎每个工作日都在村里,一方面了解村里基本情况;另一方面走家串户,解民意,摸实情,与村民拉家常、交朋友,听群众说真话、实话,甚至是牢骚话、骂娘话。
一个月下来,对村里的情况已有了较为深入的了解,了解到付庄村与濮阳县和滑县交界,村“两委”不健全,共有4个村民小组,现有农户232户,共827人,党员27名,农田1852亩, 群众多以农业生产为主,人均收入1600左右。
在乡党委政府的领导下,结合实际、团结协作、开拓进取,认真学习县委郭建华书记要践行“五真”的理论文章,做到了认真学习领会、积极主动工作、扎实有效推进。
在村委班子建设、走访入户调查、农户基本情况登记、照相排查不安定因素、小麦良种补贴供应等方面取得了较大进展.对过去这个月,我的体会主要有一下三点。
一、深入群众摸清村情民意
我来自县粮食局,虽然也在乡粮管所工作过,对农村的情况也有一定的了解,但只是停留在表面,似请非清,心理没有硬底。
没有调查就没有发言权。
况且驻村干部上联乡政府,下联村民百姓,落脚点在村,着力点在民,一定要当好民情民意的调查员。
因此,进村后我走家串户,调查研究,访贫问苦,和农民群众打成一片。
同时,对村里的班子、党员队伍建设、农业开发、村厂建设、农民的种植、外出务工情况、生活状况和民风民俗等一系列情况,都要摸的一清二楚,建立了档案资料。
例如:《党员基本情况》、《团员基本情况》、《计划生育情况》、《村民种植情况》、《党员建设基本情况》、《村民务工情况》等一系列的村情民情资料。
由于对村里的情况明,底子清。
对以后指导村里制定发展规划、落实发展规划就心里有数了。
二、关心群众服务群众
过去,付庄村是中召乡有名的先进村,曾多次受到县里的表彰。
现在各方面都是一个相对落后村、问题村。
不管是党群关系、干群关系还是群众与群众关系都存在不同程度的问题,要把付庄村建成原来的先进村,没有群众的参与是不可能的。
驻村干部到村里,村民们是欢迎的,我要做的不仅仅是走访他们,拉拉家常。
而是要成为他们的朋友,取得他们的信任。
如何能把党员群众的积极性调动起来?我想应该做好这几个方面的工作,一是关心群众疾苦、二是沟通群众感情、三是为群众排忧解难、四是帮助群众发展生产,在此基础上要做好宣传发动,调动群众的积极性,引导村民积极参与村中各项建设,为今后更好的开展工作打下良好的群众基础,例如:现在村民对选好配强村干部心存疑虑,与原来干部有隔阂,我和包村干部多次上门找本人谈心交流、提高思想认识,对他进行思想教育并帮助解决实际困难,发展农业生产。
我们的关心,我们的真诚,感动了他,现在的他也变积极了,主动参与村中的建设,对我的工作也很支持了。
三、遵守纪律专心驻点
同其他驻村工作同志相比,我驻付庄村的工作量虽然大一点,工作面宽一点,生活稍困难一点。
决不会出现“走读”现象,造成对工作不利和单位不好的影响。
认识到这些,我努力做到生活上低要求,工作上高要求,纪律上严要求。
结合实际认真制定了工作基本要求,力求做好“三大员”,树“五真”形象,做“五好”村民,做到“五天四夜”“四点要求”“四个不准”;认真执行工作学习制度,除按要求做好乡政府、“两官”办安排的工作任务,工作之余还要自学,从群众和基层干部身上,从工作实践当中学习,我学到了艰苦奋斗的创业精神,任劳任怨的工作态度,矢志不渝的生活理想,致富奔小康的拼搏劲头,实事求是的工作作风等。
驻村虽然才一个月,这个月是我成长历程中不可替代的一个月,但我收获很多。
我将珍惜这次驻村锻炼机会,多为群众办实事、好事,在工作中增进才干、在锻炼中增加知识、在实践中增加自己的生活阅历,为三年驻村工作交上一份满意的答卷。
驻村以来,我严格按照组织部的要求,积极开展村情民意调研、政策法规宣传、群众信访调解、富民强村服务、民主制度规范、组织建设督导等自身职责工作,收获很大,感触很多。
一、要做好农村工作,必须与群众打成一片、抱成一团。
必须把好态度关,驻村干部不能摆架子,不能让“领导架子”成为与农民间的障碍,一定要做到有“三心”即爱心、诚心、耐心。
在农村特别是低保户、五保户、孤寡老人、孤儿等贫困弱势群体比较多。
要想方设法帮助发展生产,积极开展贫困生、贫困户结对帮扶等工作,让他们体会到党和政府的关怀与温暖,所以农村指导员要怀有爱民之心,想群众之所想,解群众之所难。
再者,要有诚心,群众才会真诚地对待你、支持你,相信党和政府的政策都是为了社会经济的发展,人民生活水平的提高。
所以在工作中,要争做百姓的贴心人,做群众的好朋友,把他们当成自己的亲人、朋友,做到以诚相待,以理服人。
最后,还要有耐心。
农村群众的思想文化素质参差不齐,群众对一些政策往往会不够理解不够透彻,或理解有偏差,从而导致少数群众不支持、抵触现象,产生各种各样的矛盾。
所以驻村干部要在宣传有关政策中、调处矛盾纠纷的过程中,一定要有耐心,要动之以情,晓之以理,直到思想做通,工作做好为止。
在镇区扩建征地工作中,群众普遍认为补偿款过低,抵触情绪较大,工作进展缓慢。
通过邀请老党员、老干部、村内致富能手等威望较高人士与全体党员干部一起召开多次会议,充分沟通,共同协商后,决定分包村组、亲属做群众思想工作,耐心讲解国家的政策、镇区扩建的意义,详细了解群众后顾之忧,共同想对策,解决群众失地后的收入问题,征地工作逐渐得要了群众的认可和支持,并得以顺利开展。
二、要做好农村工作,必须了解相关的涉农政策法规。
干农村工作不仅要了解村情民意,还要了解国家的相关农村政策,否则就不会取得其他干部和群众的信任,没有公信力,工作也就到处碰壁。
所以,我在工作之余,自觉学习国家的有关“三农”的政策、法律法规,比如《农村工作手册》《农村医疗保险》《计生工作条例》《村委会组织法》以及村内制定的相关制度等。
三、要做好农村工作,必须处理与其他村干部的关系。
协调好村委与村支部的关系,搞好团结,不能搞帮派。
驻村干部就像是一支润滑剂,在村委与村支部之间不能偏听或偏帮一方,这在许多农村是有先例的。
俗话说“村看村,户看户,群众看党员,党员看干部”,干部队伍不团结,就没有凝聚力,就发动不了群众,就干不成工作。
搞好干部队伍的团结,关键在于制度的落实,干部各司其职,民主决策,按原则办事,自然消除了工作上的不必要冲突。
四,要做好农村工作,必须真心实意为群众解决实际困难。
办实事,解决实际困难,这是取得群众信赖的最有效也是唯一的途径。
充分利用党员先进性教育这个载体,工作中从实际出发,把党的路线、方针、政策不打折扣地贯彻到农村。
并通过实地调查总结,了解到村民所思所想所难,充分利用自身优势,帮助村里申报落实项目,积极筹措资金,开展扶贫帮困,为本村寻找发展出路,积极汇报,并为领导决策提供可靠信息。
所以要做群众的知心人,尽可能帮助他们解决实际困难,保护他们的最大权益,始终以让群众满意来要求自己。
五、要做好农村工作,必须掌握有所为、有所不为的原则。
虽说做农村工作,一定要扑下身子,多干事少浮夸,讲求默默奉献,但驻村干部还是要掌握有所为而有所不为的'原则,不能好吃懒做,但也不能越俎代庖,不能事事全揽下。
一是指导而不要领导。
要摆正自己的位置,针对工作中的实际,提出合理化意见和建议,协助村“两委”当好参谋和助手,拓宽思路,开阔眼界,增强班子的整体合力。
二是到位而不要越位。
要按照农村工作指导员的职责、任务和要求做好工作,帮助村“两委”理清工作思路,不做超越职权范围内的事。
三是参与而不要干预。
农村工作指导员既要当好民情民意的调查员、民事纠纷的调解员、政策法规的宣传员,富民强村的服务员,组织建设的督导员,全方位地参与到农村基层建设中去,同时要把握好一个“度”,不把自己的意志强加给村班子集体,多做沟通、协商的工作,以自己的真心和诚意赢得村“两委”组织和群众的信赖。
六、做好农村工作,要充分依靠群众、发动群众驻村工作就是要依靠干部和群众。
驻村干部在村里开展工作,不能单打独斗,很多工作最终还是要依靠村干部、全体党员、全村人民群众来组织开展和实施,而最主要的还是要依靠村两委干部。
例如,召开会议要依靠他们去召集,上项目要依靠他们去实施,开展活动要依靠他们去组织等等。
依靠村干部开展工作,要对他们信任、支持和尊重。
当然,依靠不是依赖。
驻村干部肩负着党委、政府的重托,在驻村期间要加强村级组织和领导班子建设。
在依靠他们开展工作的同时,还要负责任地帮助他们提高素质,增强战斗力,这样才能有效地完成党委交给的任务。
最后,一定要加强学习,陶冶情操,锤炼品格,以丰富的知识、过硬的本领,坚定的信念,顽强的意志和崇高的精神追求在艰苦的磨炼中让青春绽放出绚丽的光彩。
根据市委组织部安排部署,我于——20xx年 -月,于 产业区 一同进驻xx镇xx村开展驻村工作,在三个多月的工作实践中,我本人感受颇多、感悟颇多、体会颇多、现读以下几点。
一 发挥堡垒作用,保障坚强有力是前提,火车头跑得快全靠车头带。
一个村要想发展,就必须提高党建工作水平,发挥好党支部的战斗堡垒作用。
xx村是xx镇的人口大村,也是原来的先进村,可是由于近年来,在班子建设方面由于财务账目不够公开透明,班子成员之间交流沟通不够充分等问题。
致使党支部的战斗堡垒作用发挥不够,村里工作无法正常开展,群众对村三委的信任度下降,村里矛盾纠纷得不到及时消化。
我们进村后,紧紧抓住班子建设的牛鼻子,采取三项措施,是班子建设得到明显加强。
一是解决财务混乱问题。
采取村组财务镇代管,民主理财、财务公开等方式方法,是村民代表当家作主,民主理财风正气顺。
财务管理是农村最敏感的问题,也是最容易产生干群矛盾的诱因,我们将村财代管延续班组重点解决少数居民组,连续几任小组长不交财务账目问题,首先组织群众代表理财,解决历史遗留问题。
凡经过村民代理过的账目,必须公开兑现,个别贪挪用公款较多,又不愿主动退帐的,我们与纪检、公安、检察院等市门结合,依纪依法处理,是问题的较好的解决。
二是解决班子不团结问题,坚持每月召开民主生活会制度,让党员干部人人读发展,人人开展批评与自我批评。
班子成员之间开展读心交流活动,班子成员都能做到揭露问题不怕丑,实现了班子的团结统一。
三是加强党员的教育培训。
在店工作心得篇九
时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——****。成为了******普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢****给了我工作的机会,是您——延伸了我继续展翅的梦想。
在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了**人“海纳百川”的胸襟,感受到了**人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了**人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为****的一份子而惊喜万分。
带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
一、萌芽阶段
在这期间,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权、国土的权证办理程序,业主的咨询解释工作,房屋的维修整改流程,其涉及到的事情比较芜杂,具有较强的随机性,有时急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。并且在这些事情上,都缺乏表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情况下,很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断,因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。
当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着工程师或老员工问这问那,他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。经常也和业主进行交流,从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。
二、成长阶段
通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了一定的调整,开始分类进行工作制定每日计划,客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。
在这期间,协助了部门的权证办理工作,业主相关权证的领取步骤,办理所需资料,以及办理时的相关注意事项。业主的咨询解释工作是多样性的,让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高,我向领导、同事及其他相关工作部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使业主满意,也让自己更好的服务于业主。在这里,我清楚的认识到:站在我面前的每一位业主,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使,与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。
同时,这种精神也深入到工程的整改中,通过维修小组对房屋质量的整改工作,首先要尽快整改业主反映的问题。一定要及时整改。因为这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失,更严重的是会影响上帝的心态,破坏了新房给他带来的愉快心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流,抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅提高工作效率,也增加了****的美誉度;其次对整改施工单位的监督,提升整改质量水平。在这期间我多次与维修工程师一同深入到实践中,找到发生房屋质量问题的根源所在,比如:铝窗渗水,主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化;门窗拼接不规范;窗墙结合处与土建部分衔接不够紧密。再如:墙面裂纹的裂纹、空鼓,墙体裂纹由砌体砂浆不饱满,不同材料交接处理不合理,装修开槽操作不规范等造成;空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作,这样可以更好的监督施工单位施工的质量,也增强了我的信心。
三、成熟阶段
通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
通过整改流程的完善,并在实际工作操作中得以实施,******的集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情,在后期的正常整改工作中还要继续实施下去,还要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。
随着时间的推移,在公司领导和同事的帮助之下,我不断成长,解决了一个又一个的质量投诉问题。这些问题可谓各式各样、五花八门,在这里我不一一阐述。
在学生会工作了一年多的时间,我收获了很多的东西,自己的能力也得到了提高。
在大一的第二个学期,我作为美食节中一个项目的负责人,我了解到要负责一个项目真的要花费很多的时间和精力在里面的,而且你要跟各个工作人员保持很好的沟通才可以。一个工作不是单凭你一个人的努力就能完成的,它是需要很多人的努力,各人员通力合作才能完成好的。俗话说“众人拾柴火焰高”,如果你想自己去完成一个大的项目,这样你只会事倍功半的。你要和你的伙伴保持良好的沟通,有空的时候多坐下来聊一聊这个工作,交流各自的想法,讨论哪个更好,怎样做更有利,这样才能更好的完成一项工作,其实不单在有工作的时候需要多沟通,平时的时候也应多交流,这样不但有利于你的工作,同时还可以锻炼你的人际交往能力,为以后踏出社会做好基础。在有空的时候多跟师兄师姐交流,你可以从他们身上学到很多宝贵的经验,这样你就可以避免了一些错误,少走一些弯路,正所谓“前车之鉴,后辙之师”,同时也要跟师弟师妹多交流,他们往往有一些创新的想法,我们不能一成不变的去完成那些常规的工作,墨守成规是不能进步的,我们要多想想怎样才能有创新的去完成各项的常规工作,这样才能更贴近同学的需要。
同时我觉得一个人要经过一些大的项目,他才会得到成长。他可以从中学会怎样去组织和管理一个项目,不知不觉中他的能力就回得到提高。但我们也不要经常去追求一些大的项目来做,而对一些比较微小的工作就不记在心上,马虎了事。一些细微的工作,其实很能看出一个人是否细心,如果你觉得自己总是粗心大意的,你就更应该努力的做好每一份工作,特别是在宿管生活部,因为这个部门的大项目不会很多,大多是一些常规性的工作,一次次的重复或许你会觉得很烦,但这样你可以锻炼到自己的耐心和细心。无论做多么细微的工作,你都要认真的对待,如果你连这么小的工作都做不好没,谁会放心交一个重要的工作给你呢?一个重要的工作更需要的是细心和责任心,而这都体现在你平时怎样对待交给你的每一份工作。细心和责任心都是在你平时的生活、学习、工作中锻炼出来的。
在宿管生活部工作,都是在同学背后默默的努力着,很多的同学都不知道这个部门到底是干什么的,好象很多的同学都还在问我在这个部门干什么,我好象从来都没见过你干过什么大事,这时我就会跟他们说一篇我们部门的工作。有时真的觉得我们部门干了这么多的事,竟然同学都不知道宿管生活部这个部门是干什么的,真的觉得有点灰心,但这时必须调整自己的心态,如果别人不知道这个部门是干什么的,我们就要清楚的告诉他我们这个部门是干什么的。同时,从这一点也可以看出同学对我们部门的认识不足,我觉得我们应该要加大对部门的宣传力度,这样让同学对我们部门有一个更好更全面的认识。同学了解了我们的部门,才会对我们的部门提出意见,提出要求,这样部门才有进步,才会更有生命力。我们也需要多跟同学交流,了解他们的需要,毕竟我们的部门的活动应该是最贴近同学的,我们离家四年,学校就是我们的家。我们要做到想同学之所想,做同学之所要,就要深入到同学中去,去了解他们的需要。
在每次搞一次活动的时候,我觉得我们有可能的话可以去问问同学的意见,因为我们做这些活动就是为了同学,如果能事先了解他们的需要,他们的想法,这样搞起活动来才会更有意义,活动的效果更好。在活动的过后,我们不但要自己自己这次工作的优缺点,同时也要深入同学中去了解他们对这一活动的反响如何,他们是活动的参加者,他们应该最清楚这个活动的优点和缺点。我们不需要每次活动都做调查,只要你问问周边的同学对活动的看法,他们还觉得有那些不足的地方和他们觉得好的地方,你就会了解到很多你没有注意到的东西,这样你就能把下次的活动做得更好,更合符同学的心意。
以上是我对学生工作的一些看法,希望在以后的工作中学到更多的东西。
读了《用心去工作》这本书,让我更感悟了我们做任何事情,只要你用心去做,尽到自己的职责,一定能把它做好,如果不用心去做,那肯定是做不好的。用心是一种态度,一种境界,更是一种品质。书中介绍了多个成功人士的工作方法,从不同的方面阐述了用心工作给本人和事业带来的好处,教育人们用事业心、进取心、责任心、专注心、感恩心、宽容心、公正心、平常心去工作,是一本良师益友的书,是一项工作准则量化的道德标准,还有许多成功的经典在里面,非常耐人寻味。开卷有益,用心去工作。
一个认真踏实工作的人,充其量也只能称作称职;只是称职的人只会我行我素,一味地完成自己分内的工作而已,其实没有付出多少感情,去体味工作中遇到的人情事故,去感受因工作带来的喜悦和挑战,更多的还会生出些许抱怨。一个用心工作的人,才能成为优秀。用心不但能使我们做好本职工作,更能使我们用长远的思考来规划未来;用心不但能使我们积极面对人生的每一次挑战,更能使我们征服人生路途中的每一次困难,感受其中的酸甜苦辣。
一个没有用心工作的人,在人生的舞台上要么永远只能扮演一个不起眼的角色;要么就是一种另类,一个让领导者有工作任务都不肯安排、不放心让他去做的人,他能心安理得的闲着?不是的,他不但不做事,不用心去做事,什么工作交给他,他只会故意把事情办糟糕,结果领导不得不重新安排他人去重做,下次肯定没人会安排他了,他乐得清闲,却又生事端,搞小动作,所谓的一颗耗子屎打坏一锅汤,对表现突出的人加以讥讽。只有用心去工作的人,才能完美诠释自己的生命内涵。做人是做事的基础,没有一个好的人格品质,不论从事哪个行业,都将失去起码的信任条件。做人要树立正确的世界观、人生观、价值观和道德观。讲实话、办实事,诚实、守信,必将赢得众人的好口碑。
做人要有奉献精神,要有进取心、事业心,奉献有形的物质,收获心灵的欢愉,常怀感恩之心,用公平、公正、平和之心去对人对事;奉献可以发出天使一样的光芒,照亮别人,也照亮了自己。做人要管得住身手、抗得住诱惑、经得起考验,努力做干净干事的模范。不应做的事不做,不应干的事不干。对今天拥有的,应该倍加珍惜。以一身正气、一尘不染的高风亮节和人格力量去努力工作。无论从事什么工作,都要认真对待,要用心做事,细节决定成败。世上无难事,只怕有心人。用力干事只能把事干对,用心干事才能把事干好。乡镇工作涉及方方面面,所以更要勤勤恳恳用心去学、用心去做,用心去对待发展中的困难,用心去解决发展中的问题,更要树立服务意识,树立全局观念,要有发展的眼光,立足长远,用科学发展观来指导具体工作,要抓住机遇,不断扩大工作范围。
用心工作是提升自身价值的前提,同时也是干好本职工作的前提。有时候我们在工作中犯一些低级错误,并不是我们目前掌握的知识和技能干不好这件事,而是没用心去做。对待复杂的工作要用心,这不假;简单的操作,每天都要重复几十次的,如果不用心,也会犯错误。
我们是人民的公仆,理应用心工作、用心学习,苦练技能,在岗位上不断提升自身价值,成为对社会发展不可或缺的人物,但实事上我们有些人对待工作或掉以轻心,或漫不经心,或无所用心,不把自己拥有的工作不当回事,仍有人我行我素。领导分派任务,迟迟不见动静,或者敷衍塞责,单位组织集体活动,他爱参加不参加的,集体有便宜他就占,单位召集的会议,他进出自由,遇到紧急情况,任凭你办公室的电话打爆,总有人迟迟不见露面,甚至不接电话;明文规定开会期间要求记笔记,他却偏偏开会耍手机。虽是些许小事,但却能折射出一个人的素质,一个人对工作的态度。人的素质,并不是与生俱来的,也不是个整体的概念,而是每一个具体的细枝末节的堆砌和累积。
用心工作,那就得时时处处留心自己的言行,认真对待自己的职务,认真对待自己的岗位,认真做好自己职责范围内的每一件事。要用心去工作,首先就要获得一份工作,那是非常难得的;然后好好珍惜你的这一份工作;培养勤奋、敬业的习惯;认真学习和观察,获取真经;要努力成为不可或缺、举足轻重的人;成为一个谦虚、有修养的人。用心工作,最大的受益者是自己;敷衍工作,最大的受害者也必定是自己。大部分人总是在渴望自己得到提升,得到加薪,但却在工作中依旧抱着,我不好好工作你又能怎样,只是完成任务,甚至敷衍、马马虎虎的工作态度,似乎他们并不知道职位的晋升是建立在忠实履行日常工作,用心做好每一件事的基础上的。用心工作是对人生和生活的尊重,因为工作是人生在世求得生存和发展的前提条件,一个人要想得到社会的承认唯一有效的途径就是“用心去工作”。有了这个平台,你才有不断发展、不断开拓、不断提升自身价值的空间。
在店工作心得篇十
我作为一名学院的团学干部,参加了“……学院团学干部培训”。参加这次团学干部培训,听了王晶副书记,詹成养处长、团委郑文锋书记、心理辅导中心王娜老师的讲座后,我感触良多,收获也特别多。
参加这次团学干部培训,我深刻体会到了怎么样才能当好一名学生干部。一名好的学生干部不仅是工作做得好,学习成绩好,而且在各个方面都要处处为同学着想,这样才能真正做到老师和同学都满意的学生干部。
在听詹处长的讲座的时候,给我印象最深的就是那句话,做好一名学生干部要做到四勤:手勤,脚勤,嘴勤,脑勤。这句话我在当了一年的学生干部,我是十分的清楚这四个勤的重要性,如果我们当学生干部的没有这四个勤,那我们当的学生干部是不合格的,至少很难得到同学认同。当初我刚当学生干部的时候就是由于没有这四个勤的意识,做很多工作都很不顺利,要么老师不满意,要么同学不认同,后来我努力的在老师和同学之间跑、做、想,把学生干部的上传下达的工作做好,最后终于慢慢地得到了同学的认同理解,老师也慢慢的比较满意的我做的各种工作了。因此,做好学生干部,这四个勤真的很重要。这四个勤不仅现在在学校很重要,对于我们以后的人生道路上也是一种积极工作太度。
可以说这次团学干部培训,我听得最认真的,也是我最想听到的讲座就是心理辅导中心的王娜老师给我们讲的《团学干部心理调试》,王老师讲的课真是说到我们学生干部的心坎里,至少我是这样认为的。
在听了《团学干部心理调试》后,我以前很多的心理现象都给老师说中了,而且了她的解决方法后,回想一下以前的自己,我想我以前的方法是有点不太对头的。听了这次讲座我想今后我当学生干部在遇到此类的问题,我有多一个更好的更有效的方法,而不会使自己在遇到心理问题,心理压力时压抑得很长时间才能解决。在这个讲座中,我学到了这么两句话:“要把下面的人活泼起来,不是把自己累死。””如果你自己不在意自己的成败的话,没有人会比你更在意它。”第一句话告诉我们当学生干部是要充分的调动同学的各方面兴趣,只有同学有兴趣,组织工作才不会很困难,这样我们学生干部的心理压力就减少了很多。第二句话我体会到我们每次组织活动都要考虑到结果,不管是成功还是失败,这对我们来说都是很重要的,我们不应该因一次的成功而沾沾自喜,也不应该因一次的失败而一蹶不振,不敢再组织下来的活动,失败不可怕,在学校失败多了以后失败就少了很多,与其以后在社会上失败不如现在在学校多失败几次。心理问题的解决对于学生干部来说是非常重要的,有好的心理状态才能组织好各中活动。
在这次团学干部培训中,我们还修一门免费的第二专业,我们的导师是团委郑文锋书记,他跟我们当学生干部的责任论,认识论,方法论。“学生干部没有职位大小的区别,只有责任的大小的区别”这是老师给我们的一句话,我们学生有很多的实践机会,但是很多东西没当学生干部是学不到的。在当了一年的学生干部后,确实有这样一种感觉,虽然很多同学有去实践社会,但是我们当学生干部也学到了很多,包括实践社会。
在这次培训中最后的是团队精神的协做――定向越野活动。这个活动,把我们平时不是很熟悉的各个系的学生干部联系在一起,一起完成本次培训的最后任务,也进一步培养了我们学生干部的团队协作精神,对于一个学生干部来说,没有团队精神,这样的干部肯定是当不好的。因此,通过这次的定向越野活动,至少我的团队精神又提高了那么一个层次。
总之,在这次的团学干部培训中,我受益匪浅,我很庆幸我又机会参加这次的团学干部培训,我想我在以后的学生干部工作中一定会做得更好,至少比我以前做得更好。
在店工作心得篇十一
为了更好的了解社会,锻炼自己,这个寒假,我根据时间及自己的实际情况在一家超市找到了服务员的工作。虽然仅有十多天时间,但我觉得受益匪浅。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛。
工作概况
由于我工作的一家超市位于居民区中心市场,根据当地消费需求,该超市每天的营业时间是早上7:00到晚上10:00。因此,我的工作日程是这样安排的:每天早上必须6::40上班,中午轮班午休,但如果碰上来货,就要马上进行卸货上货等工作,晚上九点钟准时下班。在岗时期要参与超市盘点和入库整顿。有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且及时加货上架。但当我们把货物全部进仓后,也不可能有什么时间去休息,因为超市的主管会不定时不定点进行视察,看员工是否在偷懒。因此,在平时,聪明点勤快点的员工会自己找些事来干,比如:“上货”。“上货”,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架就空了,这不仅影响了排面还会影响销售,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果没有什么顾客,也没有货要补,那就抹货架。
少说多做??
义。该超市的主管是一位很严厉的妇女。她本身就非常勤快,做事很麻利,所以她也是这样要求下属的'。可能我本来就是一个不喜欢被批评的人,刚来到超市,不太熟悉工作,为了尽快上手我就虚心请教同事和主管。主管教我怎样扫地才不会弄得尘土飞扬,怎样摆货才显得美观大方。我有样学样,平时没事就耐心地摆摆货,擦擦货,把凌乱的货物摆得整整齐齐,有条不紊。最后连主管看了也不住地表扬我。
服务态度
以前我一直都是充当顾客这一角色,不知道原来当一名合格的服务员需要如此大的耐心。超市行业做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。由于这家超市是该居民区最大的超市,附近大部分居民都会经常光顾这里。在这里工作几天后,我便认识了一些经常来这里购物的顾客,每次他们来,我都会热情地跟他们打招呼,介绍产品给他们。看着他们脸上的笑容,我也感觉到倍加的亲切和放松。
实践收获
最后,我变得更有耐心,更加细心。
在店工作心得篇十二
一直对盼望已久的暑期实践开始了.我们的暑期实践活动是对服务外包企业做调查问卷.我们分为三组,每组分别去做调查.我们这组三个人首先找到了一幢写字楼,然后我们每个人分层去找公司.我来到了一家公司,找到他们的经理,然后我向他介绍了下情况,没想到他连看都没看就叫我离开,还叫我别去打搅其他人工作.第一次就遭到这样的拒绝,我心里并不好受,但我还是硬着头皮去其他公司。
其实,每来到一家公司透过玻璃窗,看到里面员工都正忙着工作,我就会在公司门口徘徊犹豫一下,我怕进去会打搅他们,也担心他们没时间理会我.但我必须得去,所以每次我都鼓足勇气进去。每当我推开门的时候,他们都刷地朝我看,一双双眼睛盯着我,但很快他们又投入到工作中去了,一开始我还真有点不知所措,这么多人也不知道该找谁好.然后我问了下旁边的一个员 工经理在哪,直接去找经理。有的经理比较忙,就叫其他人帮我填问卷,有的叫我等一下再去拿,说先看一下,但当我再去拿的时候,她又说没时间。
其中有一个经理让我印象蛮深刻的.她问我做这个问卷有什么目的,是不是填完以后向他们推销这种业务,我忙向她解释说我不是搞推销的,我是学校暑期实践活动弄了这样一个课题,只是想了解服务外包这个行业的发展情况以及它的发展潜能,但这个经理态度还是很坚决,说他们企业与服务外包没有什么关系没什么好填的'.当时我就觉得这个经理应付能力蛮强的.考虑问题也蛮周到。
其实在做调查问卷时也碰到过一些公司的人蛮热情的,他们有的还很同情我们,说这么热的天在外面跑也不容易的,所以他们有的还倒水给我喝,还蛮愿意填写问卷,可能问卷页数比较多,而且问题也有些麻烦,所以有时填完一份问卷也花了他们几十分钟.在这次实践中,我也了解了公司的一些基本情况,看到了他们的工作环境。看到每一个员工基本上都有一台电脑,他们都在电脑上进行操作。以前也没去过公司,也不知道公司的状况,现在也算了解了一点点。在他们休息的时候看到他们同事之间相互开玩笑,嬉戏,觉得他们相处的很开心,在和谐的环境中才能轻松的工作,所以融洽。和谐的工作环境很重要。
暑期实践很快就结束了,虽然这次实践的时间并不长,但在这次实践中却学会了很多,体验了很多,也感受了不同的待遇。一开始被人拒绝心里会不太好受,慢慢的被人拒绝多了也就无所谓。一开始走进公司看到这么多人有点慌张,有点不知所措,后来也就镇定。从容了很多,而且也能更加清楚明白地表达自己的意思,更好的提高了与人交流的能力。在这次实践中,也更能体会到社会要比学校复杂的多,竞争也更加激烈,在学校只要处理好与同学和老师之间的关系就好了,但在工作中,不仅要处理好与同事,老板之间的关系,还要学会更多处理事情,应对事情的能力。
一直对暑期实践充满了期待,觉的暑期实践是个很好的锻炼机会。通过实践可以接触社会,并把学到的知识用到实际当中去,并把遇到的问题和看到的现象用学过的知识去分析,真正实现理论与实际相结合。而且通过暑期实践锻炼自己的能力,扩大自己的知识面,能够了解到更多的东西,还能培养自己处理事情的能力,提高与人交流 的能力。总之,参加暑期实践是一次非常有意义的活动。
在店工作心得篇十三
将口语交际作为公开教学,而且是异地公开教学的内容,对我来说,绝对是全新的尝试。这项新尝试,对我这个小语工作室中教龄最短、阅历最浅、嘴巴最笨的人来说真的是一次挑战。
几番斟酌,几次修改,终于迎来了11月30日。带着几分紧张,带着几分激动,我登上了东冶小学四年级教室的讲台。我想47只小麻雀应该会叽叽喳喳,我想47只小手应该会高高林立,可这47个小脑袋却埋得那么低,47张小脸绷得那么僵,47张小嘴闭得那么紧。这是一节口语交际课啊,我的狼狈可想而知。
课后,四年级的班主任批评孩子们“你们的嘴巴哪儿去了”,学校的朱主任也说“这个班的孩子习惯不太好,基础比较差”,可我知道,责任不在孩子而在我。
我和孩子们的距离还那么远,那么远。有道是“亲其师,信其道”,我对于孩子们来说完全是个“外星人”,虽然我也做了简单的自我介绍,虽然我也和孩子们进行了握手互动,虽然我也问了孩子们的名字,但细细回忆那个时候,我一边和孩子们握手一边关注电脑,一边问学生的名字一边等待多媒体。我一直在一心二用,我压根就没记住孩子们的名字,我也没有凝聚孩子们的注意力。一个一心二用的老师,孩子们会相信、会亲近吗?课已始,心仍远!
我对课堂的预设还太少、太少。课前我想了n多个音乐创设情境,却从未想过没有多媒体如何调动学生的学习兴趣。我总认为回答今年的压岁钱收入轻而易举,却没想到这个问题提出全班竟然鸦雀无声,憋了足有两分钟才有两个学生举手。关于今年收了多少压岁钱的问题,孟老师和我们的田校长不约而同地认为那已是遥远的事情,孩子们记不起来不足为奇。朱主任则考虑到第一个孩子已经答出自己的压岁钱两千多,其他挣得少的孩子怎好意思说。领导、老师的考虑不无道理,可这些,从未走进我预想的范围。
我对教材的解读还太浅、太浅。对于压岁钱的用法,我的预设就是用于学习、用于孝敬长辈、用于献爱心,我认为这就是有意义的花法。我要把孩子们引向人类精神的最高境界。直到王老师质疑“孩子们用压岁钱和好友共享一顿梦寐以求的美餐,这算不算有意义”,我才意识到我完全忽略了学生还只是孩子,能把自己的好东西与人分享也是及有意义的。课堂上,我用自认为高尚的做法和对那些高尚做法的高度评价让许多的孩子缄口不言。可见,对教材的片面解读也是导致本节课失败的重要原因。
我对学生的活动设计还抓得太紧、太紧。小组讨论,个人展示,教师板书……这一切都跑不出我的计划。试想,我用张老师建议的方法,让孩子们争先恐后地涌上讲台写下自己的压岁钱使用计划,再让孩子们七嘴八舌地评评哪种用法好,把主动权还给学生,那气氛一定是热闹非凡吧。
孟老师说失败未尝不是好事,它更能引人深思,更能促人成长。的确,以后的异地教学我定要熟悉好学生,以后的问题设计定要切切实实站在学生的角度思考,以后的课堂预设定要多角度构思,以后的学生活动定要归还主动权……经得起破茧成蝶的痛,才能展得出振翅高飞的美。唯有不断地反思,不断地改进,方能成长得更快,行走得更远!
在店工作心得篇十四
实践证明,全方位实行乡镇工作村为主,既是乡镇工作的新方法,又充分体现了乡镇工作的创新性,乡村干部的密切性,更能充分发挥村干部工作的主动性,同时,更大程度上更进一步密切党群干群关系,从而得到广大群众的支持和拥护。
随着乡镇机构改革及农村各项综合改革的不断深化,原来那种乡镇干部在工作中大包大揽、一包到底的工作方式,已经越来越不适应现代农村工作的开展和推进,客观上要求乡镇一级必须适应农村综合改革的深化,及时转变行政理念和工作职能。如不充分发挥村级党组织和广大党员干部的作用和潜能,仅靠镇政府和联系村的'镇干部,想把党的路线方针和惠民政策落实到村,把农村最基层的各项工作开展好,许多事只能是纸上谈兵,力不从心。要想从根本上解决这一问题,只有充分调动和发挥村级组织自身的潜能和应有的作用,从根本上增强村级组织的凝聚力、向心力和战斗力,让各项工作做到"村为主"。
实践证明,农村经济要发展,基层组织最关键,"给钱给物,不如建好一个支部,建强一支队伍"。为此,坚持把加强基层组织建设,作为建立"村为主"工作机制的重中之重紧抓不放。一是突出抓好村"两委"班子建设。在配班子、用干部上特别注重村支书"领头雁"作用的发挥。二是靠活动载体牵引带动。坚持以"五个好"为目标,利用调整后健全的组织设置优势,狠抓"双培双带"先锋工程、无职党员设岗定责、流动党员双向带动、党员承诺制等活动载体的落实,认真开展优秀基层党组织、优秀党员评选活动,发挥广大党员干部的先锋模范作用。
实施"村为主"工作机制,给广大党员干部搭建发挥作用的平台,从激活每个党员"细胞"入手,对基层党组织设置模式进行创新性调整和改进,着眼于将支部建在各种经济形态和经济组织之中,在各村党支部下根据产业布局设立了各类种植、养殖、民营经济等产业党小组。这样,有效地改变了党员多、驻地散、集中活动难开展的状况。使组织资源在农村农业各项工作中得到了优化配置和充分利用。
首先着眼于"换思想",提高思想素质。一方面,充分利用农闲,采用领导授课、专家讲座、专题讨论、电化教育、交流研讨等形式,经常组织村干部学习政策法规、市场经济理论和实用农技知识;组织村干部参与学历教育,用知识理论武装基层干部的头脑;另一方面,多次分批、有针对性地组织村干部参加各种培训和外出考察学习,借"它山之石",教育党员干部拓展视野,正视差距,更新发展理念,清除传统守旧、观望等靠等影响发展的思想障碍,为建设新农村奠定坚实的思想基础。其次着眼于"强本领",提高创业技能。
有实力才能有作为。没有集体经济作支撑,村级组织开展工作寸步难行。为解决村级组织"有想法、没办法"或"有办法、没钱办"的困境,激活其带领组织农民创业致富的内动力和发展社会事业的责任感,积极引导各村通过盘活集体资产,兴办经济实体,鼓励引导各村依托大型企业并积极为其提供服务等办法,大力发展村级经济。有村级集体经济作后盾,村级组织的主事能力才得以保证,村级党组织的感召力、吸引力才得到增强。
"村为主"的基本落脚点是以民为本,大大增强了全镇干部心系百姓、服务群众、为民办实事办好事的主动性和自觉性。一是利用本地厂矿企业多的特点,发挥企业福利优势,发展社会保障事业。二是创建平安名乡(镇)。三是实施惠民工程。
在店工作心得篇十五
必须领导高度重视与关心支持。督查工作是领导工作的延伸,我们无论是理论水平还是实践能力,都与区领导同志有一定差距,让督查室职务低的同志督查职务高或强势单位的同志的工作,确实比较难,再加上我们督查人手太少,督查工作显得“难上加难”。针对这些实际情况,区委书记多次在大小会议、调研过程中强调:要整合力量,充实区委督查室工作人员。区委关心支持区委督查室工作,高度一致同意增加督查工作力量,改善工作条件。党委召开的会、专题会,包括领导同志的一些重大调研活动,安排我们督查干部列席和随行,让我们督查干部在第一时间掌握领导讲什么、抓什么,准确领会领导意图、把握工作要求。
区委、区人大、区政府、区政协的领导干部为我们督查干部放手工作创造宽松平台,让我们督查干部在督查工作这个舞台上充分发挥职明才智、展示才华,经常给我们督查干部压担子、交任务、出题目,在工作实践中历练才干、增强本领,即使在工作中出现了失误,也及时批评指正。区委办、政府办、政协办、纪委、组织部、发改局、信访局等单位给予党的群众路线教育实践活动督导、驻村工作考核、作风督查等方面的燃油、车辆保障。这样,既给区直部门、乡(镇、街道)传递了“提高执行力”的信号,又让我们督查干部“有位、有为、有效、有威”。
必须紧贴党委的中心工作和关注点。党委的中心工作和关注点,是我们督查工作的重点内容。作为督查室的干部,平时工作时,必须注意了解和准确掌握全区工作情况以及领导同志想什么、关注什么和各级各部门职能。如果领导同志想什么、关注什么、每个部门职能是做什么的,我们督查干部都不清楚、不了解、不掌握,我们开展督查工作就很难与领导同志的思路和要求合拍共振,对各级党政领导提出的问题、建议不知所云,对所讲的观点只知其一、不知其二,对领导讲话、工作安排领会不准、学习理解不深,就不能向被督查单位准确表达领导意图、工作思路、工作要求,就很难提高工作效率。
只有我们坚持与区委的整体工作思路“同频共振”,自觉跟上区委节拍,掌握新动态,弄清新变化,准确把握督查方向和重点,对党委决策部署的落实才能产生“牵一发而动全身”的作用,也才能更好地发挥督查工作的作用。比如,最近,区委书记在乡(镇、街道)、部门调研和大小会议上,提出了全党上下抓经济、抓工业、抓投资、抓招商,做好行政中心搬迁,整治“庸懒散慢浮”,等等,这些项工作是目前我区的中心工作和领导关注的重点工作。我们向区委报告各级各部门开展这些工作的有关情况,包括工作是如何开展的,存在什么问题,采取什么措施,有什么样的独特做法,为区委决策和抓落实提供有效服务。这样,在具体工作中,我们督查工作的权威自然就树立起来了。
必须研究制定督查方案。不打无准备的仗。要想被督查单位讲求实效、不走过场、高起点高标准高质量扎实开展工作,我们必须精心策划并制定好督查工作方案,对重点片区、区直部门重点项目进行领导包靠分工、责任分解,牢牢把握工作主动权,引领被督查单位朝着正确的方向健康有序开展工作,让被督查单位随时掌握我们督查室每个阶段、每个环节、每个时间点所做的工作,也随时提醒被督查单位每个阶段、每个环节、每个时间点要做好哪些工作。
必须多请示、勤汇报。按督查方案开展督查工作后,必须向区委领导报告,工作中遇到的有些问题,必须向区委领导请示,但领导公务繁忙,我们直接与领导接触、面对面汇报工作的机会很少,我们只好发挥主观能动性,找各种机会见缝插针式地向领导请示汇报。比如,上下班时遇到领导,一块上下楼时,抓住机会请示汇报;开会时如果领导到会时间比较早,抓住会前这段时间请示汇报;中午就餐时,抓住吃饭的间隙向领导请示汇报;调研时,在车上见机请示汇报,特别紧急的事项,电话、短信、彩信、微信等形式请示汇报,等等。请示汇报工作时简明扼要、直切主题,不长篇大论、拖泥带水。
必须强化作风建设,不定期回访复查。我们推行“一线工作法”,力求既做到行动“贴得紧”,紧扣区委中心工作;又做到工作“督得快”、问题“查得实”,真督实查。我们始终保持积极饱满的工作状态和谦虚谨慎的工作作风,坚持原则、“唱黑脸”纠正问题,实事求是地向被督查单位反馈共性问题、个性问题,共同探讨解决问题。我们对党委重点工作、重大工程、民生实事等社会关注度高、影响面大的事项,采取小分队督查、随机抽查、明察暗访、电话督查、文件督查、实地督查、联合督查、媒体督查、通报督查、回访督查、挂牌督查、监察督查等方式,对落实情况开展调查复核,真实反映实际情况,主动协调,推动工作落实。我们对落实不到位的事项,组织开展回访复查,督促责任单位整改落实到位,适时组织开展“回头看”、“再督查”,真正使问题得到全面解决。