工作学习中一定要善始善终，只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？以下我给大家整理了一些优质的总结范文，希望对大家能够有所帮助。

十一月个人总结篇一

一、 主要工作情况：

前面两周主要是不分行业，不分大小和我平时在路上见过的商标和广告，我把它记下来之后回来再从网上搜索，打电话联系客户，再去拜访;后面两周就是按照____所规划去查找______/和____这三个行业，再进行电话联系和登门拜访。在这期间段里我的目的在于积累客户资源，因为只有雄厚的客户资源，才会发现更多的销售机会，才能保证销售额，总共拜访了十三家新客户，就目前可以跟进的。

二、主要工作进度：

在进度这一块，从整个10月对客户量的增加有所上升，但是在客户跟进这一块没有做到很好，客户联系不密切，同时导致客户需求没有及时挖掘，没有了解客户真正需求.就目前情况：__________、__________、________、和________都是处在报价时期，________、________、__________这三家是需要一个长期跟进。

三、主要工作计划：

11月份的主要计划是：现有的八家目标客户做继续跟进、报价和送样，争取在11月份出现新的有利信息或小批量试产，然后就是根据____定出来的方向去实施，再准备就是要做现在已知的三个行业，要通过网络多了解一些关于这个行业，这个产品的一些相关新闻，

市场行情，电子物料型号的应用，电子物料在这里起到一个什么样的功能等等相关信息。

今后的学习方向和措施：销售技巧方面，需要在工作中学习，碰到问题要多向____咨询，努力学习销售的技巧，锻炼销售心态，另外还要深入学习产品知识，对自己销售产品有良好的认识，才能得到客户的信任，所以要了解产品品牌、型号、封装和价格等方面的知识，在空闲时间，向____请教工作中出现的问题的解决方法，总结其解决问题的原则和规律。

十一月个人总结篇二

根据矿发[20__]28号文件精神关于开展安全生产月活动要求，结合综放一队的实际情况，我们紧紧围绕全国第十二个安全生产月的“强化安全基础、推动安全发展”的活动主题，精心组织广大职工参与安全月的各项活动，确保夯实矿井安全管理基础，提升基层连队综合管理水平打下了坚实的基础，现将本次安全月活动总结如下：

为加强化本次安全月活动，公司与矿上都非常重视，组织各种活动确保安全月活动的有效落实。

一是在5月29日我们参加了魏家地煤矿举办的安全生产月活动启动大会，在会上了解矿上对安全月活动的安排部署。

二是开展安全文化理念宣传教育活动。我们通过广播、电视、网络、电子屏、专栏、班前会、学习会等宣传工具，系统的学习了集团公司20__年安全生产奋斗目标、安全生产理念、以及落实六大责任体系、矿领导带班下井制度、安全生产问责制度等安全管理新举措，为我们的安全生产保驾护航。

三是6月2日我们迎来集团“安全生产月夏日广场”文艺演出，丰富的文艺节目，给广大职工群众和家属耳目一新的演出，为安全生产月活动创造氛围，夏日广场的演出把安全月活动推向了活动的高潮。

四是6月9日矿上举办了安全生产宣传咨询日活动。“咨询日”活动通过发放宣传材料，观看文艺演出、现场签名等形式，现场预教娱乐的文艺节目，推动咨询日活动进入到一个高潮，广大职工在现场解疑释惑、互动交流，进一步普及了安全生产知识和安全生产法律法规。

五是在6月10日～16日的安全文化周活动中，我们组织职工收看集团公司广播电视台播放的20__年“安全生产月”主题宣传片《安监局长》、《零的神话》，及煤矿安全“双七条”专题展板。在班前会前学唱、传唱《生命守护神》和《靖煤之歌》歌曲，激发职工的爱矿热情、工作激情。

六是在6月17日我们观看由政工部录制的总工程师、安全副矿长、各队队长贯彻落实《煤矿矿长保护矿工生命安全七条规定》电视承诺，增加各级领导对安全生产的责任感，提高职工干放心活的信心和决心。

七是在6月20日我们在井口等候室电视、阳光浴室、班前会等电子屏观看了《矿工母亲给儿子的一封信》，在职工中引起很大的反响，为安全生产创造了良好的氛围，我们6月份的三违人员直线下降到3人。

八是6月22日我们参加了矿上举办的以“风险预控、精细管理”为主题的青工知识竞赛，我们选派5名选手参加竞赛，经过三轮的预赛，综放一队代表队进入了决赛，最后以一道加试赛抢答题结束这场竞赛活动。我们队以第一名的最好成绩而告终。

九是在开展安全应急预案演练周活动期间。我们充分运用现场演练、桌面演练等形式，对自救器的使用在学习会和作业现场，让职工进行反复的演练和实习，提高职工防灾、避灾和自救、互救能力，同时广大职工还参与矿举办的“危险源辨识卡”的考试，提高职工对危险源辨识的能力和防范措施，增强职工处理危险源的应变能力。

十是六月份安全协管会还开展了“说端午、话安全，粽花香里情更浓”亲情感召，安全文艺演出、安全知识有奖问答和现场送温暖联谊活动。活动现场升井的职工品尝协管员送来的粽香，感受到安全生产带来的欢乐场面，不爱多言的矿工，脸上露出憨厚煤尘花。入井的职工接过粽香和安全的祝福，用微笑感谢亲人对他们的牵挂和关心。

六月份是一个情暖矿山的季节，在矿党政工团的带领下，以安全月活动为契机，我们开展丰富的安全生产活动，充分发挥基层党员干部和广大职工的能动性和模范带头作用，增强职工群众的安全生产意识。激发广大党员和职工搞好安全生产的决心，进一步增强了各级管理人员履职的责任心，为今后更好地开展安全管理工作打下了坚实的基础。

下一步的工作措施及打算

通过开展这次“安全生产月”活动，结合安全生产的实际，今后重点抓好以下几个方面的工作：

1、认清形势，提高认识，切实加强对安全生产工作的管理。要坚决克服麻痹思想和松懈情绪，增强紧迫感和责任感，加强对干部职工的安全生产教育，提高安全生产意识，建立健全岗位责任制，加大安全生产工作力度，采取有力的安全防范措施。

2、认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，按照“以人为本”的思想理念，认真执行矿上的“21+1”职工培训教育管理制度，使全体干部职工做到“警钟长鸣、防微杜渐”，把各类事故隐患消灭在萌芽状态。

3、严肃查处各种违章和安全责任事故。认真贯彻上级有关安全生产的法律法规，加大安全生产管理的力度，跟踪督查隐患的整改进展情况，坚决做到“回头看”，不走过场，不留死角，不放过一个隐患，直至彻底消除事故隐患，确保安全生产形势稳定。

十一月个人总结篇三

在公司党政班子的正确领导下，深入学习贯彻领会集团一次工作会精神和公司一次工作会文件精神，坚持融入、围绕、促进企业中心工作，服务公司发展大局，不断增强办公室工作的主动性和创新性，充分发挥连结领导和基层职工的桥梁纽带作用，积极努力加快实现企业转型和跨越式发展圆满完成了公司各项工作，现将三月工作开展情况总结并对四月工作进行部署：

一、围绕中心、服务公司发展大局。努力增强工作主动性，预见性和系统性，充分发挥办公室综合协调作用。

1、做好办公室日常工作。及时安排领导有关行程以及车辆的使用、派遣，公文的转批，日常领导接到工作。

2、做好三季度办公室预算，以及各项单据的结转等。

3、不断强化自身进步，理解和领会领导意图，及时与各部门沟通协调。

4、强化督促检查安全、用电、锅炉供暖、后勤、食堂、卫生、力度，确保党委、行政决策部置的迅速落实和执行。

5、信访工作，按照集团信访大会精神，顺利实现零上访、零信访、零事故。

6、做好党委整合上升到区域性党委工作。

二、做好基础性工作，做好上传下达。

1、做好收发文工作。认真学习集团有关收发文文件精神，严格执行收发文操作程序，做好登记、签字、处理、打印、签发等工作程序，保证保密、及时、准确送达领导批阅，同时对办结的文件及时规整归档，做到被查。

2、严守印章各项管理制度。完成印章整理登记工作。

3、做好内控管理，按照内控工作组要求按步骤做好内部控制各项制度规整工作。

4、不断加强学习，以饱满的精神去接受新的任务。

5、完成党政联席会、政工会资料准备工作，及时做好记录，并起草会议纪要报书记批阅整理发文。

二、做好工会、食堂日常工作，以及为领导的服务工作。

1、工会报表，及时有效填报公司工会报表，并与集团工会有效沟通协调，给广大女职工上保险，完成网上录入填报工作。

2、做好食堂饭票整理工作。经常和食堂沟通，积极改进规范饭票科学使用，做到外来职工的饭票发放工作

3、完成月度部门考勤表工作。

4、努力提高业务水平，不断提高各类报表的准确性，及时理顺各种单据并完成。

5、完成各种单据的整理并请领导批示、报销工作。

三、推进党建创新，坚持科学发展。

1、党建工作。推进党建创新、京卡互助服务卡、整体推进完成市十一次党代会、集团党代会、基层党组织建设年、学守促活动实施方案等材料的报送工作。

2、纪检效能监察。认真学习集团纪检工作会精神，理顺有关业务流程，工作方法。

3、宣传工作。对公司的重大活动进行宣传报道，反映公司的好人好事、并报集团宣传部刊发。

十一月个人总结篇四

自今年7月入职至现在，我一直在揭东县分轮岗，至今已有三个多月。首先，我很荣幸加入到客服这个团队。在主任的指导和带领下，团队众成员团结合作，齐心奋战，红九月校园营销、双节营销、百日冲刺，我们以崭新的姿态、饱满的精神为提高县分业绩冲锋陷阵。虽只有三个月，但通过与各位领导和前辈交流学习，我受益匪浅。

今天，我特将这三个月来的所学所感，进行一次小结，并就目前情况提出自己的一点想法。

一、服务

客服室，实际是营销服务室。每天，服务经理通过电话与客户打交道：3g客户维系挽留、2g客户维系挽留、固网宽带维系挽留等等。众所周知，挖掘一个新客户比留住一个老客户，成本要高好几倍。可见，服务是多么重要。

那么，如何拉近与客户的距离，更好地服务客户，让客户满意和认可企业，是当今服务行业一直思考和亟需解决的难题。

我认为，世界上并没有标准的服务方式。那些所谓的标准术语、语气、语调只是最最一般的方式，但并不是适合每一个服务经理。就像某位伟人所说，框条是死的，人是活的。最适合自己的才是最好的。简而言之，就是让服务更显个性。作为服务经理，应该在遵照公司服务要求的基础上，结合自身特点，找寻一种最适合自己的服务态度和方式，这样更能在服务过程中拉近与客户的距离，达到更好的服务效果。

打破框架，创新服务。

二、考核

考核，是对员工工作的评价和肯定。我看了市公司下发文件对服务经理的考核指标，个人认为，有些许强人所难。比如外呼量，在我刚来的时候，外呼量为一周150个正常通话，如今提高到200个。尤其在做三无和双底等回访，更是难以达到外呼要求。

我认为，工作以人为本，以人为先。工作人员拥有动力和信心，才能做好本职工作。所以，调动员工的积极性是工作顺利进行并取得成效的重要保障。

调动员工积极性贵在设置合适的考核指标。县分客服可综合考虑市公司下达文件的指标为基础，设置自己的考核标准。指标设置必须得当，指标太高，员工经常完成不了，久则生惰性，积极性便下降;太低，则会减低效率，降低服务质量。最适当的指标在于尽力尽心去做即能达到。还有，奖罚分明。在月底进行一次评比，考核达标且成绩第一的，给予奖励;考核不达标且成绩最差，加以惩罚。

总之，考核以激励促竞争，以竞争促动力，以动力提绩效。

三、团队建设

创建一个优秀的具备强劲战斗力的团队，不仅在于分工，更在于合作。团队成员多沟通、多交流、多配合，精诚合作，不分你我。

我建议，可仿效市公司在每周组织一次下午茶，召集所有成员，大家谈谈心、交流这一周的工作情况和个人心得，好的方面可学习发扬，不足的可以讨论完善。不断从日常工作中总结经验，才能不断提升个人能力。

领导亦可借此机会了解下属最近的工作和生活情况，增进大家的感情。我想，一位平易近人、时常体恤和关心下属的领导，才是大家推崇和尊敬的好领导。

李白诗云：天生我才必有用。每个人都有可取之处，物尽其用，人尽其才，才能发挥团队最强的战斗力。

总之，领导对员工的关心和激励，是员工努力工作的无限动力。

十一月个人总结篇五

在忙碌而又充实的工作中我们度过了四月，现将本部门的四月份工作总结如下：

一、常规工作

(一).团校培训

在本月，我们进行了团校培训的初期准备工作，建立了通知群，分配好了小组，确定了组长，并举行了团培动员大会以及开幕式。在4月22日我院各班的优秀团员参加了学校统一举办的第一次团校培训，大家的积极性都非常高，都认真完成团校培训后布置的任务，没有出现迟到早退，违反课堂纪律的情况。希望在以后，能更好地与各班团支书和同学合作，把工作做得更好，完美。

(二).五四表彰

本月响应校领导老师号召，进行了本院的五四表彰，主要有优秀团员、优秀团支部、优秀团干的评选，我们进行了全员各个年级通知的发放、材料的收取和上交。

(三)党校培训

本月进行了本院的党校培训，我们完成了入党积极分子的报名选拔、材料统计、小组分配。在动员大会上强调了纪律，并且一共进行了七次党校培训课程，两次小组讨论，并且在最后进行了笔记的收取。

(四)部门会议

这个月，我们组织部进行了几次会议，主要讨论各个工作安排，任务分配等问题，也在内部进行了工作交流，在大家齐心协力的工作下，解决了许多问题，，希望在以后工作中，能更高效地完成任务。

(五).配合劳卫部门检查

本月我部门还积极配合了劳卫部的卫生检查，在检查中做到了认真、公平与公正。

二、活动方面

1.干部交流会

本月我们在老校区进行了干部交流会，在交流会中我们积极参加游戏，热情参与，在活动中体会到了合作的乐趣。并在最后取得了第三名的成绩。

工作总结:

四月份是一个快乐而又艰辛的月份,而且四月份是我们组织部的关键时刻,因为该月我们组织部要举办外院最大的活动——游园活动。我部对游园活动的总结如下：

1. 在活动举办前应有个完善的策划，具体精确到活动的时间。同时，组织者也要考虑好活动的突发状况，尽其所能准备好活动的所需物品，以防巧妇难为无米之炊。

而且，在活动前，组织者还要做好合理的规划，尽量精简开支，做到该花钱时花钱，决不铺张浪费，合理利用每一笔钱。处理之外，组织者还应激发和带动班级热情，使之投入于活动之中，借此来使活动的班级基础更加坚固，从而保障活动的顺利进行。

2. 在活动举办中，活动组织者要合理的分配各方人员，使其各司其职，保证好活动现场秩序。在进行中，还要有讲解员和附加讲解员，向游园者解释规则，游园内涵，引导并激发游园者的游园热情，扩大该区的影响力。

同时，各小区还要协调好，配合好，使大舞台和各小区之间能够有条不乱地进行活动，以此来达到更加完美的效果，增强整个游园活动的影响力。

3. 在活动举办后，还应留下一部分同学，清理好活动现场，使活动后的现场环境如活动前的环境一致，从而从另一方面扩大外院的影响力，树立外院良好的形象。

但不管怎么说，本次活动各小区与大舞台的配合良好。而且，该活动成功地吸引了同学们，扩大了外院的影响力。

工作计划：

五月份组织部将做好以下工作，一是组织各班级举办好五四青年节的团日活动，二是积极配合社会实践部举行志愿者活动，三是引导和督促部员努力学习。

十一月个人总结篇六

五月底以来，我监理项目部根据国家安全生产监督管理总局〔20__〕57号文件《关于开展20__年全国“安全生产月”活动的通知》指示精神，以及沪建交〔20__〕509号、spm(fg)第015号(20__)号文件的要求，积极与施工单位共同开展武汉中心项目的安全生产月活动，制定了周密的安全月活动实施方案，开展了各种丰富多彩的安全活动，通过一系列的活动，强化了作业人员的安全意识，增加了作业人员的安全知识，为进一步加强该项目的安全管理力度，全员参与安全管理热情，持续改进施工现场安全标准化工作，奠定了坚实的基础。通过对安全月期间，各项工作的计划、组织、实施、检查情况，现将各项工作汇总、分析、总结如下。

一、开展的工作

1、5月底，安全监理员会同施工单位安全部门人员，根据各级政府、公司的安全月文件要求，起草制定了《安全生产月活动实施方案》，并下发至该项目所有班组，着手准备开展各项活动。

2、6月1日～6月5日，在本项目所涉及区域内设置，并悬挂安全生产月横幅、张贴宣传画，以及在宣传栏上书写宣传安全知识的内容，浓化安全生产月活动的气氛。

3、6月5日～6月12日，大力开展专项安全生产大检查活动，我部安全监理员协同建设单位、施工单位的相关安全负责人，从细微处着手，严格规范作业人员的日常安全行为;施工作业中，时时处处都必须符合相关安全规范要求，使员工的安全行为变成为安全习惯。

4、6月13日～6月20日，组织施工现场作业人员，分时间、分批次的观看“关爱生命，安全发展”宣传教育片，从观感上增强施工作业人员的安全意识，并要求所有班组以写感受、写想法的征文活动。

5、6月20日～6月27日，举行了安全知识竞赛擂台赛，6月20日—6月24日，举行了安全知识竞赛笔试赛，6月24日—6月27日举行安全知识竞赛巡回问答赛，经过两环节的最终比分：评比出一等奖一名，二等奖五名，三等奖十名。针对比赛的获奖者，施工单位项目部均给予经济和精神奖励。6、6月28日，依据安全事故应急预案的部署，开展了安全事故应急救援演练活动，并总结经验教训，为今后施工中可能发生的安全突发事件，做好应急准备。

7、6月29日～6月30日，总结安全生产月活动，并举行创建“安全生产示范岗”“安全标兵”现场考核工作，主要针对在本次安全生产月中表现突出的岗位和个人，予以表彰、奖励，树立今后安全生产工作的学习典范;6月29日举行了理论考核工作，之后进行推荐与评比，经过两方面的综合成绩评比出：“安全生产示范岗”钢筋工示范岗位、机械设备操作示范岗位、电工示范岗位、清洁工示范岗、杂工示范岗，以及“安全标兵”等。对于获取“安全生产示范岗”“安全标兵”的岗位及个人，均给予经济奖励和授予荣誉奖牌及将个人照片在宣传栏内进行展示。

8、6月30日召开的安全生产月总结及经验交流会。

二、工作中存在的不足

1、悬挂安全生产月横幅工作中，有些人员责任心不够强，没有对所挂横幅进行检查、安装到位，导致横幅破损现象时有发生，根据项目部规定，已对相关责任人进行批评教育的处理。

2、专项安全生产大检查出的问题落实不到位，在我部协同建设单位对施工现场检查出的安全问题曝光后，施工项目单位仍没引起足够的重视，“三违”现象、劳保用品乱丢乱放现象仍屡屡出现，希望施工单位今后要做到检查出的问题，要全面落实到位，对于屡次出现的问题仍未整改的，要对相关人员进行教育、考核，要让员工形成一种良好的安全习惯，不断改进安全生产工作。

3、观看“关爱生命，安全发展”宣传教育片中，个别班组的少数人员在无特殊原因情况下没有按时参加，对安全教育工作没有做到充分的参与，我们已将其纳入现场管理进行考核的重点对象之中。

4、在安全事故应急演练活动中，出现了设备部门对物资完好情况未事先检查、人员组织安排不合理等一系列现象，导致演练工作的有序性受到影响。

5、通过安全知识竞赛、创建“安全生产示范岗”“安全标兵”等活动，发现施工作业人员安全知识水平参差不齐，有些人员安全知识水平较好，有些人员安全知识水平及其欠缺。对于安全生产工作，正是因为少数人员的因素而导致整体安全管理提不上去，希望项目施工单位在今后的安全教育培训工作中，通过教育培训、考核等手段加强对知识水平欠缺人员的知识水平提升。

三、取得的经验

1、在组织施工现场作业人员观看安全教育宣传片活动中，通过作业人员现场的观看气氛、看后的掌握程度与以往的文字教育方式作比较，有着明显的效果，通过形象生动的影像教育方式，更能增加职工的安全学习兴趣及热情，同时也通俗易懂，更能让作业人员轻松理解掌握。所以在今后的各类安全教育培训工作中，要注重加强教育方式的转变，切切实实让人员在培训中掌握更多的知识，取得最大的培训成效。

2、根据安全标准化推行的“全员、全过程、全方位、全天候”管理模式，安全知识竞赛采用笔试赛和擂台赛相结合的比赛方式，且参赛人员全部是赛前一天现场抽签明确，通过这种方式，将安全知识竞赛不仅仅是现场几个人的比赛，而是全项目所有人员共同参加的比赛，不仅让全体员工都能学习安全知识，而且增强了集体的责任感、荣誉感和凝聚力。在今后的安全生产中，各班组要保持人人参与的思想，营造良好的全员参与安全生产工作的良好氛围。同时要做到奖罚合理，在今年的安全知识奖励中，在前三名中笔试赛低于平均分的，不对其进行奖励，从而激励着全体员工不仅参与到安全生产工作，还要做好安全生产工作，从而达到持续改进的目的。

3、安全事故应急救援演练采用预先阅读演练指导书的方式，不仅使演练的参加者能够有序的知道自己的工作内容，而且还使观摩者熟知整个演练过程。

4、召开安全生产月工作总结及经验交流会。针对安全生产月期间，实施方案下发后，通过检查、各项活动取得实际效果等方式对活动的组织实施情况进行工作汇总、原因分析、经验总结，做到工作的持续改进。所有班组今后要严格按照安全标准化的计划、实施、检查、改进管理模式开展各项安全生产工作，凡事要有计划，实施要落实职责及责任人，对实施过程要进行全面检查，对出现的问题要进行层层考核，努力做到工作的持续改进。

四、下步工作打算

1、趁着安全生产月的良好氛围，继续做好现有各项安全生产工作，并保持持续改进的势头。

2、针对劳保用品不佩戴、佩戴不规范、乱丢乱放的现象，各班组要加大自查力度，对屡犯不改的要进行严厉处罚，施工单位安全部同时加大督察力度，对屡屡出现的问题，将在安全教育培训中，着重讲解，以强化员工的安全意识。

3、今后在每周的专项安全检查中，提高检查专业水准，严格以安全生产月的要求，实行常态化的按规范要求，加强规范执行力度，促进安全生产工作不断向前推进。

十一月个人总结篇七

按照师市卫生局《关于开展20__医疗质量安全月活动的通知》文件精神，结合“创卫”的要求，我院于9月5日分步骤地全面开展查隐患、保安全的安全月活动，经过一个多月的努力，收到了显著成效，现就此次活动情况总结汇报如下：

一、领导重视，全院动员

领导班子统一认识，医疗服务是医院存在的根本，医疗质量是服务的核心，把保障医疗安全作为医院管理重中之重的工作来抓，结合此次的“医疗安全月”活动，通过组织各科主任会议、全院职工大会和利用晨会等形式，传达贯彻医疗安全月活动的会议精神，制定落实本院的计划安排，组织学习《制度与职责》和有关文件，集中讨论医疗纠纷的危害性和医疗安全的重要性，从而激发医务人员的全员医疗安全意识，提高工作责任感，在全院中掀起了学法规、学规范、学技术、讲质量、保安全、防事故的医疗安全活动高潮。

二、强化职责，加大措施，确保安全

医院实行一把手负总责，分管领导具体负责，院、科、组实行层级质量责任制，责任到人，实现全员、全面、全程的质量管理模式，体现立体管理，加大教育和培训力度，开展护理操作技术规范、“三基”知识培训等，提高全体医务人员的技术水平。加大检查监督和处罚力度，要求各科室积极查找工作中存在的问题，并就如何加强质量与安全、进一步促进医患沟通、如何提高社会满意度等问题提出整改措施。

三、严格落实各项规章制度，医疗质量安全管理得到强化

1.指定医院领导、职能部门主任三级医师查房督导制度，使三级医师查房制度得到有效落实，质量进一步提高，加强对三级医师查房的规范和重视，细致、认真受到患者及家属的广泛好评。上级医师查房为下级医师讲解、分析病情，做好下级医师的病历修改以及医嘱检查，解决临床疑难杂症。

2.病历质量有了进一步提高，病历书写内容更加规范，为进一步提高病历质量，由医院医教科定期对出科及运行病历进行集中评审，奖优罚劣，通过不断努力，使得我院病历质量不断提高。

四、服务理念改进，服务水平提升，患者满意度提高

安全月期间，我院服务意识得到增强，服务理念进一步提高，在患者满意度调查中呈提高趋势。与患者沟通意识加强，做到检查前向患者详细告知病情、初步诊断结果、还需做哪些检查及其目的、大致费用等，使病人满意度明显较前提高。告知病人医院电话，以达到良好的沟通，在门诊接诊、进病房时简单的一句问候、一个微笑，自然地一个握手或拍肩的动作，逐渐拉近与患者之间的距离。注重与患者的沟通，加强护理人员巡视和宣教，从而大大降低了医疗风险。

五、健康宣教进社区、增强沟通促和谐

医院定期发送孕期保健常识、育婴常识常见病的预防和治疗处理常识等，受到广大准妈妈和新妈妈的欢迎，得到了广泛认可和一致好评。医院还建立完善孕期保健主题讲座，广泛宣传妇幼卫生科普知识，注重减轻孕妇心理压力，成立悄悄话室，关心广大群众切身利益，尽一切力量为一切病人的健康着想，切实提高广大群众的健康意识和常见疾病的预防能力。

六、医护人员的安全意识与执业意识有了明显提高。

1.对昏迷老人和患儿床边加防护栏，要求病床螺丝螺母固定良好，以防患者出现意外。

2.要求清洁工人始终保持门诊、病房、卫生间及检查室地面干燥，以防滑倒事件发生，改善医院整体环境，给病人提供安全、舒适、温馨的就医环境。

3.严格要求病人住院期间外出请假制度，并详细告知注意事项。 4.要求对高血压病人改变体位时提前予以指导。

在肯定成绩的同时，我们也清醒的认识到自身仍有不足，在本次活动月中，通过查找，发现主要存在的问题如下：

1.个别科室负责人对医疗安全疏于管理，极少数医务人员责任心弱、质量意识和安全意识比较薄弱，认为医疗安全是医院的事情，即使出现医疗差错、事故，也有医院顶着，所以工作出现马虎应付，违反技术操作规程现象时有发生，使病人未能及时得到正确的诊断和治疗，甚至出现漏诊漏治的现象，导致医疗纠纷的产生。

2、医疗质量考核、评价系统不够完善和执行力度较差，未能及时对医院的医疗质量情况进行切实考核和对质量存在的问题进行整改。

3、医院感染管理工作较薄弱，各种医疗监测手段不足，监测工作落实不够，部分医务人员对院内感染的概念理解含糊。

4、技术操作不够规范，技术水平有待提高。我院年轻医务人员多，存在专业技术水平低，临床经验不足，分析判断能力差，导致延误病人的诊断及治疗，引发医疗纠纷。

5、医院还存在医疗安全教育、职业道德教育工作不够落实，措施不得力、管理不到位，有出现违反医德规范现象，服务态度、服务质量不尽人意，造成病人投诉。

针对存在的问题，我院将加强以下几个方面的工作：

1、进一步加强核心制度督导与落实，定期对核心制度进行书面及口头上的检查，开展医疗安全教育、职业道德教育，增强全院医务人员三种意识：(1)责任意识，要坚持把社会效益放在首位，心中要有群众，要从医者仁心出发明确自己的责任;(2)发展意识，离开了质量、安全去谈发展只能是一句空话;(3)效益意识，安全、质量是数量的基础，没有安全、质量就没有数量，也就没有效益。

2、建立、健全医疗质量考核、评价体系，落实监控制度。新成立了肠道门诊，提高了对传染病、院内感染的规范科学的管理水平。落实制度与人员职责，制订了一套较完善的质量管理体系，使全程医疗质量(基础医疗质量、环节医疗质量、终末医疗质量)得到及时到位的监控和考核。规范了病历、处方的书写，落实了病历的修改、签审，三级医师查房及危重疑难病例的讨论，防止医疗纠纷的发生。

3、落实职责，规范医疗操作常规和医疗技术规程，严格执行医疗制度和工作纪律，对违反制度、纪律的给予严厉处分，由此引起的医疗纠纷要由个人承担责任，使安全管理工作有目标，责任到人。落实了科室的医疗安全防范措施。

4、加强业务知识的培训与考核力度，尤其加强对年轻医务人员的规范培训，以促进新进医师医疗水平的提高。

通过自查整改，落实各项制度和措施，使全院医务人员的医疗安全意识明显增强，未出现一起医疗差错、事故和医疗纠纷，门诊人次、住院人数和经济收入比去年同期有明显增加，提高了医院的信誉，赢得了广大群众的好评。

医疗质量与医疗安全管理是一个长抓不懈的重要工作，需要全院医护人员共同努力，通过“医疗质量安全月”活动，我院强化制度落实，改善工作作风，提高了全员医务人员的医疗安全意识，责任意识和质量意识，使得全心全意为患者服务的理念得到深化，我院将以“医疗质量安全月”活动为契机，常抓质量医疗不松懈，建立长效机制，把活动贯穿全年，坚持以病人为中心，努力解决在医疗服务中存在的问题，为患者提供最优质最安全的服务，为患者打造更加良好的就医环境，为创建平安和谐医院而努力。

十一月个人总结篇八

20____年6月，是我国第十七个“安全生产月”，__________根据《“安全生产月”活动实施方案》有序开展了各项工作。现将“安全生产月”活动总结如下：

一、积极贯彻落实上级精神，制定安全生产月活动方案根据国务院安委会办公室关于开展20____年全国“安全生产月”活动的通知要求及上级公司指示精神，结合实际，__________制定了20____年《“安全生产月”活动实施方案》，成立了以矿长为组长的“安全生产月”活动领导小组，明确了各部门具体职责和活动计划，为扎实开展活动奠定了基础。

二、活动开展情况

(一)开展“安全生产月”启动仪式。

__________为提高各级人员参加“安全生产月”活动的热情和积极性，由矿长组织了“安全生产月”启动仪式，会上宣读了《__________“安全生产月”活动实施方案》，要求大家要站在政治的高度，站在保护员工生命和财产安全的高度和矿井安全发展的高度，扎实开展好“安全生产月”活动，并郑重地在“生命至上、安全发展”的横幅上签字承诺。

(二)组织开展警示教育周活动

警示教育周，组织员工参加观看《隐患直击》、《生命至上》、《施精准之策，固预防之本—构建双重预防管控机制解读》和集团内的事故案例，共计8批次，有134人次参加;组织开展《安全生产法》的学习讲座2次，30余人次参加，通过警示教育和《安全生产法》讲座，使广大员工深受教育，进一步增强了员工的安全意识和法制意识。

(三)组织开展安全文化活动宣传

1.为增进安全月氛围和安全文化宣传，矿在办公区、井口显著位置悬挂了安全宣传横幅，营造安全生产月活动氛围，同时组织员工参加公司组织的安全黑板报的制作和展览活动。

2.为积极响应____市安全生产月宣传，安排员工参加了市安委会举办的以“生命至上、安全发展”为主题演讲活动。

3.为提升员工家属对亲人在安全生产工作中多注意安全，提醒他们在工作中把好安全关，矿开展了“一封家书”活动，共计32人参加“一封家书”活动，家人的一份叮咛、一份嘱托、一份期盼，感动着我们的员工，激励着我们的员工要时刻将安全生产工作牢记在心间，落实在行动上。

4.为员工家属了解和督促员工做好安全生产工作，矿长和矿党总支书记给员工家属写了一封《__________致员工家属的一封信》，在信中把员工安全生产与家庭幸福的重要意义和希望员工家属积极配合矿安全生产工作紧密地联系起来，让每个家庭都知道做好安全生产工作的重要意义。

5.为增强员工对安全警示标识的认知程度和设置位置，丰富员工安全文化生活，寓教于乐，提高员工安全基础知识，矿开展“安全警示标识竞猜”活动，采用现场抽题回答，猜对有奖，猜错现场讲解的形式进行，在欢乐的气氛下，“安全警示标识竞猜活动”圆满结束。通过活动，使全矿职工熟悉井下工作现场的警示安全标识，提高了主动学习的意识，进一步丰富了煤矿员工的安全知识，为夯实我矿安全生产工作奠定了一定基础。

6.矿组织召开了“大七矿员工家属?亲情话安全?座谈会”，把部分员工家属邀请到矿区，让员工家属了解亲人在煤矿的工作情况，谈谈亲人在工作中注意安全的深刻意义和对家庭幸福的深远影响，叮咛亲人在安全生产工作要遵章守纪，为我矿职工在今后认认真真干工作，时时刻刻想安全起到了极大的推动作用。通过座谈，把员工家属参与矿井安全工作紧密地与家庭幸福和谐融入在一起，取得了很好效果，得到公司领导的肯定。部分公司领导参加了座谈会，参加座谈会共计有30余人。

(四)组织参加公司安全文宣传咨询日活动

为使员工加强安全法律法规认识，提升安全生产法制意识，矿积极组织员工参加公司举办的安全生产政策法规咨询日活动。在活动中，咨询国家安全生产法律法规相关内容及事故灾害预防、应急管理常识及职业健康等方面知识，了解安全知识和安全文化。矿共计有20余人参加了宣传咨询日活动。

(五)组织开展隐患排查、安全检查 1.开展矿井安全检查、隐患排查

为保证矿井维护工作正常开展，在安全生产月期间，矿共计组织安全检查3次，检查问题10条，整改完成10条;组织隐患排查一次，检查通风设施、机电设备、测风及瓦斯管理、巷道支护等情况，排查隐患2条，均采取了措施。

2.根据矿工作安排，为了解和彻底消除矿井重大生产安全事故隐患，切实保证矿井顺利复工建设，对照国家局《煤矿重大生产安全事故隐患判定标准》，矿组织各部门按照业务分工对重大生产安全事故隐患进行排查工作，通过排查未发现重大事故隐患。

3.根据《____市伊州区依法打击和重点整治煤矿安全生产违法违规行为专项行动工作实施方案》(伊区安办字〔20____〕43号)文件要求，我矿进行了自检自改活动，并形成报告，报送区煤管局。

(六)组织开展应急演练活动

根据矿“安全生产月”活动方案安排，6月22日，__________组织煤矿及保运队员工进行了顶板事故应急演练活动，活动由__________矿长杜明启主持。

演练中，面对事故，救援队伍根据顶板事故应急演练方案立即启动应急预案，成立应急指挥部，集中人力、物力抢险救灾，顺利完成井下事故现场的人员救治等工作。救援队伍发现伤员后，进行现场包扎，并在众人配合下将伤员送到井口，抬上救护车。经各应急救援小组各司其职，密切协同，演练圆满结束。演练结束后，矿应急指挥部召开了演练总结会议。各应急小组根据演练情况、结合各自职责做了总结。这次活动使职工对应急演练的汇报、组织、协作等程序有所切身体会，增强我矿人员的应急意识、提升应急管理能力，提升防灾减灾救灾能力，进一步促进煤矿的应急管理，确保煤矿的安全稳定。

(七)组织安全隐患整改

根据矿“安全生产月”活动方案安排，矿安监办对历次政府检查、上级公司检查以及矿自检情况进行“回头看”，对历次检查出的安全隐患，逐条检查整改落实及闭合情况：_____、区煤管局于4月28日对我矿现场检查，发现问题3条，均完成整改并按时间节点进行了回复;今年以来上级公司对我矿检查6次，发现问题共44条，均完成整改并按时间节点对上级公司进行了回复;矿开展旬安全检查共18次，检查发现问题共79条，其中，1条在整改中，其他均按“五定表”形式整改落实。

三、其他安全工作开展情况

1.为保证矿井复工建设，规范各项安全生产工作，结合国家及上级要求和我矿实际，对安全管理制度进行修编，累计修编29项，通过制度修编，对矿井规范建设的安全管理工作提供保障。

2.为保证矿井顺利复工建设，矿编制了矿井系统恢复方案，对矿井九大系统进行全面的安排，保证矿井系统恢复到位，符合规范要求，为矿井复工奠定基础。

3.根据《关于印发<伊州区煤炭行业开展安全生产百日大排查大整治实施方案>的通知》(伊区煤管发〔20____〕28号)文件精神，制定了《__________开展安全生产百日大排查大整治实施方案》，并将按照方案开展了梳理上级检查问题落实情况，开展了重大事故隐患排查等相关工作。

在今后的工作中，我矿将以“安全生产月”活动为契机，继续强化各级领导干部和员工的安全责任意识，进一步提高干部职工综合素质，切实将矿井安全管理工作落实到位，在矿井复工建设中严格执行国家和行业标准，认真抓好安全管理工作，为促进矿井安全建设状况持续好转夯实基础。

十一月个人总结篇九

我院安全生产月活动，以落实科学发展观为指导，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针，贯彻落实市、区关于开展“服务年”以及区卫生局关于开展“质量绩效管理年”活动的要求，围绕安全生产工作主线，开展形式多样、内容丰富的安全宣教活动，强化全院安全生产法制意识，推进安全文化建设，普及安全生产知识，不断提高全院人员自我保护意识和安全防范能力，并以“关爱生命，安全发展”为主题开展了形式多样的活动。具体总结如下：

一、固化责任，全面落实安全生产责任体系

领导小组还下设两个工作组，一是医疗护理安全组，由邵豪副院长主抓，医务科、护理部牵头落实;二是消防安全及后勤保障组，由田华伟副院长主抓，总务科牵头落实。从而确保严格按照“一岗双责”和“谁主管、谁负责，谁使用、谁负责”的原则全面落实医院三级安全生产责任体系。

二、注重实效，积极开展安全生产月各项活动

(一)广泛开展安全知识宣传。在安全生产月活动期间，我院在医院门户网站建立了“安全生产月”专栏;在院内宣传栏编排了一期有针对性的消防安全宣传栏;在门急诊、住院部、社康中心等人员密集场所派发安全宣传折页;制作并在醒目位置悬挂安全生产宣传横幅，从而营造了浓厚的安全生产氛围，普及了安全生产知识，提高了工作人员安全意识。

(二)开展消防安全技能培训。我院在安全生产月活动期间开展和参加了以下培训：

1、积极参加6月17日区卫生局举办的消防安全培训班。对5月1日起实施的新《消防法》进行了认真学习，并把学到的消防安全知识融入到日常的各项工作中，全力维护医院的消防安全。

2、深入浅出地进行分析，从不同角度宣讲生产安全、消防安全人人有责的危机意识。重点学习了火警发生时应采取的行动、紧急逃生方法;日常用电的安全常识;灭火器、防毒面具的种类和使用方法等消防常识。同时还请辖区民警对社区安全防范措施及在新形势下市民如何谨防诈骗等做了宣讲。

3、举办专职、兼职司机安全生产学习班。6月5日成都公交车发生事故后，为深刻吸取事故的教训，提高对安全生产工作的认识，并结合区卫生局开展的安全生产重点工作整治工作，我院在6月19日专门举办司机安全消防学习班。通过一组组令人痛惜的数据，一张张触目惊心的图片和一件件教训惨痛的火灾案例，让身负重任的司机对自身的岗位职责有了更全面的认识，对火灾的重大危害有了更深刻的了解。同时要求每位司机现场操作灭火器，做到人人过关。

4、医院有关安全的核心制度和要求以及如何做到“一畅两会”等基本消防知识。

(三)积按计划举办全院消防安全技能演练，派出所和福南社区工作站到场指导，重点部门工作人员全程参与，分院及各科室也有代表参加。通过此次演练，使我们进一步掌握了防火和灭火的基本常识和技能，进一步强化了全院职工的安全意识，进一步提高了一线人员应对安全生产事故的水平和能力。

(四)加大安全生产管理力度。我院在进一步巩固安全隐患百日大排查工作成果基础上，按照上级对“安全生产年”的各项工作要求，再次对医院安全生产工作进行全面认真梳理，对存在的薄弱环节和安全隐患要指定专人专责抓好整改。加强对“三防”工作的检查巡查，及时补充或更换部分应急器材、物资、药品等。重点加强对酒精库、实验室、试剂储存室、药品仓库以及配电房、煤气、消防通道及消防设施设备的自查和督查，发现问题及时上报、及时解决。通过自查，全院消防监控系统运作正常，消防通道通畅，基本消防器材配置到位并处于完好、备用状态。另外，我们还针对医院公务车、救护车等进行专项安全隐患排查，为其配备了灭火器和安全锤，提高安全系数;要求专职司机做到“两查一会”。

(五)加大力度保障医疗安全。加强对临床医务人员的培训，严格执行医疗安全各项规章制度及操作规程，确保医疗安全检查及登记制度的落实，避免医疗差错、事故的发生，加强对毒麻药品、化学试剂、有毒菌种等危险物品及其储运场所的管理，进一步提高我院医疗服务质量和水平。

十一月个人总结篇十

虽说是半年工作总结，实际上上班时间仅三月有余，可算是一个季度性的工作汇报吧。

通过这三个多月的工作，在工作不断推进的过程中，学习到很多相关业务知识，也发现在自己工作当中尚且存在多种多样的缺陷和不足，需要在今后的工作中不断地弥补和改进。

首先，回顾这段时间的工作，在对公司文化和公司业务的不断熟悉中，将行政工作流程化、模式化，将相关管理工作进行了完善。譬如完善卫生打扫的安排，做到责任到人，任务明晰化。

一、 主要工作

1、绩效考核和制度建设在公司领导的指导和总经办的协助下完成了公司各岗位职责的制定，与相关责任人签订了岗位协议，制定了一整套的公司绩效考核办法，包括各岗位的绩效考核评分标准，绩效考核流程和绩效考核制度。初步制定和完善了公司绩效考核办法，做到绩效考核奖罚有据。并结合总经办制定了《劳动合同补充协议》《员工商业秘密保密协议》、《员工培训协议》，完善了公司的劳动用工合同和人事档案管理，并与相关责任人签订了劳动合同，明确了岗位职责和相关违约责任。在遵守国家《劳动保障法》的前提下维护公司和员工的双方利益。

2、企业文化在公司领导指导下组织公司全体员工完成《弟子规》的培训，对公司员工产生了良好的文化熏陶，提高了公司员工的责任感和向心力，并在公司现有资源下，逐步进行《看电影学管理》

的培训。在休息日组织公司员工进行了户外活动和野外烧烤活动，增进了公司员工间的情感沟通和交流，提升员工的主人翁精神和意识。

3、管理培训陆续完成了各部门的岗位职责培训、公司21条管理规定的培训、公司十大考核标准的培训、公司绩效考核办法及相关流程和评分的培训以及日常各部门相关工作流程的培训，并不断地对新入职的员工进行入职培训。

4、人类力资源管理

(1)人员招聘陆续为公司招聘了3d设计师、市调督导、网络主管、采购主管、各部门驾驶员等新员工，为公司的发展注入了新鲜血液，基本保障了公司的人才储备和应用。

(2)晋级考核在公司绩效考核的基础上，针对每位员工的工作表现，予以相关人员转正、工资晋级、岗位调整;对无法胜任本职工作的员工，予以行政处罚、劝退直至清退的处理。

5、网络建设在网络主管入职后，配合网络部完成了公司办公自动化的改进，完善了公司oa系统的应用。并与网络主管结合就公司oa系统的应用对全体员工进行培训，使公司oa系统得以正常使用。

6、日常管理以人性化的管理方式，做到宽中有严，严格按照《21条日常管理规定》对日常考勤、出行、请销假、加班及调休进行规范化、流程化管理，积极主动配合好公司其他部门的工作，做到监管有力、人性服务。

二、主要问题

1、绩效考核

个别员工在绩效评分中存在敷衍了事，弄虚作假的现象，包括各部门总监在对员工评分中未能做得到公正评分的原则，存在一定的包庇敷衍现象。

2、制度规范

现在每位员工都已签订了相应的岗位职责，却未能按照职责规定规范自己的工作，对部分岗位职责未能有准确的认识，导致工作中出现部分职责的缺失。

3、企业文化

公司需要的是具有向心力和责任感的创富团队，但我们在很多方面却未能达到这一要求。譬如，很多员工未能端正自己的工作态度，缺乏责任感和主人翁精神，遇到困难和问题首先想到的是推卸责任和寻找理由，导致公司很多项目和工作出现了不同程度的失误。在公司暂时出现资金周转困难的时候，不是站在公司发展大局的角度，而是以个人利益的得失对公司主要领导和制度进行私下诋毁，直接对新进员工产生了恶劣影响，这是严重的职业道德沦丧和主人翁精神的缺失。

4、管理培训

(1)日常培训就管理培训和企业文化培训上，行政部在管理上有所缺失，导致公司培训出现空缺和不足。部门员工对于公司日常培训存在抵触心理，在行政部安排培训时寻找各种理由拒绝参加。

(2)业务技术培训各部门总监在新员工入职后未能及时进行

相关业务能力的培训，并且在部门员工日常业务及技术能力上的培训存在很大的缺失，每月的培训计划一直未能有力施行。

5、网络建设

(1)办公自动化的建设很多员工对公司oa系统尚未能熟练应用，很多功能尚在进一步添加和完善中。

(2)公司网站建设 作为公司对外宣传的有力窗口，公司网站建设尚且存在很大的缺失和不足：版式老化、内容落后、网页缺乏创意。

6、人力资源管理

作为各部门总监，未能及时准确的向行政部提交各部门的用人计划，在新员工入职后相关的业务培训亦未能及时有效的开展，导致部分新员工未能及时地投入到正常工作中，致使人力资源的浪费。

7、日常管理

(1)考勤部分员工依然存在考勤混乱、缺勤现象。

(2)请销假 部分员工在未得到上级领导批准的情况下仅以电话或短信通知的方式向行政部口头请假。

(3)加班及调休部分员工为了调休，在非禁忌情况需要加班的情况下虚报加班;部分员工部分员工在未得到上级领导批准的情况下仅以电话或短信通知的方式向行政部口头申请调休。

(4)出行存在虚假出行，谎报出行，出行事项正常返回时间未能返回的现象。

(5)卫生打扫在卫生扫上，依然存在打扫不彻底、卫生死角、

个人办公桌面混乱、拒绝大扫除的现象。

(6)电话及传真管理依然存在私自用办公室电话进行私人通话，收发传真未进行相关登记的现象。

(7)网络应用依然存在浏览无关网页、使用办公电脑下载及观看视频的现象。

(8)办公纪律存在办公时间聊闲天、吃零食、倒是非的现象。

(9)着装要求部分员工着装随意，不符合简洁大方、朴素得体的要求，甚至出现上班时间穿拖鞋的现象。

三、经验教训

通过这三个月的行政工作，主要的工作体验有三点：

1、行政工作繁多琐碎，耐心细心爱心最重要;

2、管理工作在做到监管有力的同时，奖罚要做到公平、公正、合理;

3、工作中的执行力和工作的不断推进和完善至关重要。

四、建议

1、绩效考核关于绩效考核，自评分务必做到公正、真实、有效;部门评分务必做到公平、公正、严谨、真实。

2、岗位制度继续开展各部门岗位职责培训、明确岗位内容、严格按照工作流程进行工作汇报。

3、企业文化建立公司企业文化培训机制，制定相关的培训方案，努力引导公司员工形成良好的职业道德和修养，努力培养员工的主人翁精神。

十一月个人总结篇十一

根据__文件精神，今年_月份，公司积极开展“安全责任、重在落实”为主题的安全生产月活动。公司研究制定了可行的活动方案，精心组织、全面部署、认真落实、注重实效，以宣传国家有关安全生产法律法规、安全生产知识、公司安全生产管理制度，增强全体干部职工的安全意识和防范事故的能力为重点。组织各部门积极开展形式多样、内容丰富的安全活动，加大隐患排查治理力度，进一步强化了全员对安全工作重要性的认识，完善了安全管理机制，提高了安全生产的质量水平和防范事故的能力，有效的控制了各类事故的发生，取得了显著成效，保证了安全生产。现将20__年“安全生产月”活动总结如下：

一、加强领导，提高认识，强化管理

公司成立了“安全生产月”活动领导小组，由公司总经理兼安委会主任党忠良任组长，安委会成员为成员，负责督导活动的开展。公司制定了具体的活动方案，由各单位主要负责人全面负责。从上到下建立起了监督、监管体系，对活动真正做到了责任明确、逐级管理，使广大职工从思想上认识到安全生产重要性和必要性，将认识转变为自觉行为融汇到日常工作中去，形成人人关心安全，安全关系人人的良好氛围。

二、采取多形式、多样化、全方位宣传教育

活动期间，各部门根据实际情况，组织全方位的人员进行培训教育，广泛利用宣传栏、横幅、标语等大力宣传各种安全知识、预防事故的方法和自我保护的相关知识，共制作宣传横幅_条、宣传标语__条，组织员工观看__事故案例宣教片1次。制作安全宣传期刊1期，宣传期刊以安全月的发展历史为主线，用安全小故事的深远意义做为重要组成部分，全面阐述了安全工作的深刻内涵和重大意义，让每一个员工从中了解安全、关注安全、抓好安全。期刊内容深入人心赢得全体员工一致好评。全面提高了全员的安全生产素质，保证了安全生产宣传的针对性和实效性。员工教育培训方面，内部全员培训__人，活动月期间还进行了上半年全员安全教育培训、__集团安全月全员教育和本公司班组长管理资格认证，三次考试，参试人员__人，在公司内形成了良好的学习氛围。对特殊岗位、工种、作业人员，进行了专项外部培训，提高专业技能，将各类事故隐患降为零。

三、以安全月为契机，落实隐患整改，注重实际效果

为了将本次安全月活动落实到实处，使活动的开展有成效，公司各级管理人员经常到基层、现场进行安全检查，针对活动中出现的不良现象，及时指导、督促，并认真落实对所查出隐患的整改工作，保证了活动的正常开展。在安全月活动中，公司坚持日常检查、周安全检查及专业检查相结合的检查方式。除日常检查及周检外，公司组织进行了一次专项检查：_月__日，安委会成员在王__副总的带队下对生产区、库区的安全环境进行了全面细致的专项检查，对所查出的隐患(问题)已全部进行了整改;据不完全统计，活动期间，公司及各部门共组织班组级以上安全检查__次，共查出隐患__项(次)，已全部进行整改，整改率达__%。通过进行的有计划、有组织、有目的的定期检查和各级人员的不定期巡查，使我公司安全月活动变得更加生动、更加全面，有力地推动了安全工作，为生产经营的稳定发展提供了良好的现场环境。

四、完善内部应急救援机制

完善安全生产应急救援体系，健全安全生产应急管理体制机制和法制，完善事故防范处置应急预案和响应机制，加强应急救援基地和骨干专业救援队伍建设，不断提高综合应急能力，也是我公司安全月活动的重点。我公司每年进行两次应急救援演练，重点是乳化车间和成品总库。20__年_月__日，由公司安保部组织对成品总库进行了事故应急疏散演练。主要进行了应急疏散演练的指导思想培训，防火预案培训，设备应急处理培训和实际演练。演练主要目的是提高员工针对突发事故的自我防护意识和应急救援程序步骤，并熟练掌握灭火器材的使用。能有效地处理紧急情况。这次演练达到了目的，效果较好。

_月底，公司对“安全生产月”活动进行了认真总结，同时通过安全生产宣传、教育、培训、检查、整改等一系列的活动，使全体干部员工进一步提高了安全防范意识，“安全责任、重在落实”的主题思想已深入人心，并在工作和生活中得到了很好的贯彻和加强，查出的各类安全隐患都及时得到了整改落实，保证了企业的安全。

总之，通过本次活动的开展，在公司上下收到了良好的效果，提高了职工对安全生产重要性的认识，增强了全体职工的安全意识和安全责任心，安全生产人命关天，安全无小事，安全责任重于泰山等意识已经逐渐成为人们的普遍共识，各级干部在开展工作中考虑安全问题的意识明显增强，各项安全措施得到进一步落实。精神面貌新，无_练习者。没有发生不安全事故，整体状况好。