银行员工防赌心得体会(优秀16篇)
心得体会能够帮助我们更好地认识自己,发现自身的优点和不足。写心得体会时,我们可以结合具体的案例和实例,更有助于突出自己的体会和感受。以下是小编为大家收集的心得体会范文,供大家参考和借鉴。
银行员工防赌心得体会篇一
第一段:引言(约200字)。
赌博是一个严重的社会问题,不仅给个人和家庭带来了巨大的痛苦,也对整个社会造成了不良影响。作为金融行业的从业人员,银行员工具有极高的金融知识和信息,他们在日常工作中经常接触到大量的客户资金流动,因此,他们对赌博问题的预防和干预起着重要的角色。本文将从我自身经验出发,谈谈银行员工在防止客户沉溺赌博方面的心得体会。
第二段:了解赌博的危害及相关法规(约250字)。
首先,作为银行员工,我们需要深刻了解赌博对个人和社会的危害性。赌博会导致人们产生强烈的欲望和心理依赖,进而造成财产损失、家庭破裂、精神失常等一系列问题。同时,了解相关法规也是预防赌博重要的一环。根据相关法规,银行员工有责任协助政府打击赌博犯罪,并通过合法渠道,向客户提供身份和资金的核实,确保他们的资金不被用于非法赌博。
第三段:加强对客户资金的监控和防范(约300字)。
其次,银行员工在防止客户沉溺赌博方面应加强对客户资金的监控和防范。员工应通过正确记录和处理客户交易信息,并不断更新客户资金流动的动态监控机制。例如,银行可以设立特定的风险预警系统,通过对大额现金交易、频繁转账和存提款等行为的监测,及时发现可能存在的赌博行为。同时,员工还应及时与客户沟通,了解他们的财务状况和使用资金的用途,明确合法合规的金融需求。
第四段:加强客户教育和心理咨询(约300字)。
银行员工在防止客户沉溺赌博过程中还需加强客户教育和心理咨询。员工可以利用工作间隙,通过组织宣讲、发放宣传资料等形式,向客户普及赌博的危害性和风险,并提供相应的法律法规、心理咨询等解决方案。同时,员工应加强自身心理素质的培养,提高沟通能力,尽可能发现客户赌博问题的早期征兆,并及时采取行动,帮助他们摆脱赌博困境。
第五段:不断提高自身专业素质和实践经验(约250字)。
最后,银行员工应不断提升自身的专业素质和实践经验。他们应通过学习金融知识、了解客户行为等方面的培训,不断提高自己的业务水平和判断能力。同时,员工还需积极参与相关行业交流,与同行分享经验和心得,共同探索更加高效的防赌工作方式。只有不断提高自身能力,才能更好地履行职责,有效预防并干预客户沉溺赌博的现象。
结论(约100字)。
银行员工在防止客户沉溺赌博中扮演着重要的角色。通过加强对赌博危害性的了解、加强对客户资金的监控和防范、加强客户教育和心理咨询,以及不断提高自身专业素质和实践经验,银行员工能够更好地履行职责,为打击赌博犯罪和维护金融秩序做出贡献。同时,社会各界也应共同努力,形成合力,共同建设一个无赌博的健康社会。
银行员工防赌心得体会篇二
赌博是一种不合法的活动。许多人堕落在赌博的诱惑中,导致个人和家庭的破裂,需要金融机构防范控制。银行作为金融行业的中心,承担了许多社会责任,其中之一就是防止赌博。在这篇文章中,我将分享我在银行防赌博方面的心得体会以及如何加强银行防赌博的措施。
第二段:赌博的危害——银行应该增强防范措施。
赌博,尤其是网络赌博,已经成为了越来越多人的娱乐活动。然而,赌博的危害是显而易见的,不仅会导致赌徒自身的经济问题,还会引起诈骗、洗钱、犯罪等严重问题。为了遏制这种不负责任的活动,银行需要加强防范措施。银行可以通过更新风险管理系统并掌握客户行为变化,建立客户风险档案,及时检测异常操作,减少客户风险和金融犯罪的发生。
第三段:银行在防赌博中的责任——教育客户和工作人员。
银行在防范赌博中承担着重要的责任,其中之一就是通过教育宣传来防止赌博的发生。银行可以对客户进行专业的宣传,政策突出,重视教育,包括对风险警示信息的告知和任何有关赌博的不良行为的禁止。在工作人员方面,银行也应该通过内部教育,培训和互动,增强员工的意识,让他们能够更好地识别和处理涉及到赌博的都市传说和问题。
银行在防止赌博中还可以通过使用现代科技来控制和避免风险。例如,银行可以设置AI模型来对大数据进行分析和预测,以便尽早发现存在潜在风险的客户和具有不良行为的客户。银行也可以使用实时防欺诈系统来防御欺诈和洗钱,以及对于不属于自己账户的高风险转账实时监控和管理。
第五段:结论——银行应该重视防范赌博的工作。
以上都是笔者对于银行防范赌博的一些体会和建议,但是银行作为金融机构,其职责不仅仅是为顾客服务,还需要为社会作出贡献。减少赌博活动的发生,有利于社会的和谐和稳定,对于开展更好的金融事业和社会发展都具有积极意义。银行应该把防范赌博作为一个重要的任务,采取更严格的措施,整合资源,以尽可能减少金融风险和社会问题的发生。
银行员工防赌心得体会篇三
第一段:引言(200字)。
随着现代社会的快节奏发展,赌博问题也愈发严重。银行行业作为金融服务的重要一环,不仅需要维护金融秩序,还需为客户提供负责任的服务。因此,银行员工必须具备防赌意识,以免受到赌博问题的影响。在这篇文章中,我将总结银行员工防赌的心得体会。
第二段:了解赌博问题(200字)。
银行员工首先需要了解赌博问题的定义和危害。赌博不仅违法,还会导致家庭破裂、债务危机以及工作丧失等问题。员工应该关注赌博问题对个人、家庭和社会的负面影响,认识到这是一个伤害社会健康发展的严重问题。
第三段:严守职业道德(250字)。
银行员工是金融行业的一份子,必须严守职业道德标准。首先,员工应坚持诚实守信,不参与或者协助赌博活动;其次,员工应确保自己不利用职务之便获得非法利益,并应举报发现的赌博问题;此外,员工还应提醒客户及时还款,并通过不懈努力帮助他们摆脱债务危机。只有坚持职业道德,才能帮助员工自我约束,杜绝赌博问题。
第四段:加强培训与辅导(250字)。
银行可以通过加强培训与辅导,提升员工防赌意识。银行可以定期组织内部培训,向员工传授有关赌博问题的知识,介绍相关法律法规和相关政策,帮助员工了解赌博背后的危害。此外,银行还可以提供心理辅导服务,为员工提供适当的心理支持,帮助他们应对和防范赌博问题。
第五段:建立有效监管机制(300字)。
最后,银行应建立有效监管机制,为员工提供必要的监督和约束。首先,银行可以加强对员工行为和交易的监控,及时发现并处罚违法操作。其次,银行应建立和拓展与其他相关机构以及社会组织的合作,共同推进赌博问题的防治,形成合力。此外,银行还应与员工建立互信和沟通渠道,鼓励员工主动举报发现的赌博问题,同时保护员工的安全和身份。
结论(50字)。
银行员工防赌是一项重要的工作,对维护金融秩序和社会稳定具有重要意义。通过了解赌博问题、严守职业道德、加强培训与辅导以及建立有效监管机制,银行员工可以有效预防和应对赌博问题,为客户和社会健康发展作出积极贡献。
银行员工防赌心得体会篇四
近年来,网络赌博愈演愈烈,严重影响着社会秩序和人们的身心健康,而银行作为资金流通的中心,也承担着防范网络赌博的重要职责。作为银行业内的从业人员,我们认识到银行防赌博的重要性,我们必须加强自身建设和防范技能培训,通过对自身工作的反思和总结,提高自己的防范能力,更好地为社会服务,下面就和大家分享一下我们的防赌博心得和体会。
2. 理念
银行防赌博的理念应当贯穿于金融机构的经营理念和风控文化中。银行应该注重道德教育、法律意识和社会责任的培养,形成防范赌博的工作文化,做到早发现、早预警、早干预、早处理,有效防范赌博的发生,提高金融业的责任感和社会信誉度,建立健康有序的金融服务环境。
3. 工作流程
在工作流程上,银行应严格执行“KYC”原则(了解客户),要求客户必须真实身份验证,进行资产合法证明,实名认证后才能成为银行客户,同时要进行有效的风险评估和客户分类,识别潜在的赌徒客户,制定相应的防范措施,对于赌博跨行转账和汇款行为,银行人员必须及时提示和拦截转账,避免非法资金流转。在客户管理中要加强客户教育,普及金融知识,提高客户风险意识,避免客户盲目参与赌博,坚决挫败赌博活动的实施。
4. 技巧与经验
在银行防赌博的工作实践中,我们总结出了一些经验和技巧:一是提高敏感问题的识别能力,如评估客户财务状况时,应对账户活动进行细致的定期分析,发现高频转账、不洁资金流、资金注入等可能涉及赌博活动的迹象;二是制定合理的风险分析模型,加强客户、产品、交易、市场情况的评估,提前发现、识别和处理不良交易行为;三是利用大数据技术,建立一套完整的风控体系,实现数据的实时监测、精准识别、快速预警、有效处置;四是密切与监管部门的合作,加大对违法赌博行为的查处力度,提高防范能力和打击效果。
5. 结论
银行防赌博是一项重要的社会责任和义务,必须在实际工作中认真对待。银行人员应不断提高自身防范能力、更新防范技术、加强自身品德修养,使自己成为一名优秀的银行从业者,为社会提供更优质更高效的金融服务。同时,也要呼吁人们珍爱生命、远离赌博,坚持法治观念,严格遵守法律法规,共建和谐健康的社会环境。
银行员工防赌心得体会篇五
近年来,尽管赌博活动,特别是网络赌博活动的严重危害日益凸显,但仍有不少人沉迷其中,导致家庭破裂,财产丧失,生活无法自拔。作为金融行业的从业人员,员工防赌意识的培养和防范赌博的实践显得尤为重要。在此,我将结合自身工作体验,总结出几点银行员工防赌的心得和体会。
首先,加强赌博问题的认识。作为一名银行员工,首先要深刻认识到赌博的危害性。不可否认的是,赌博是违法行为,对个人、家庭和社会都造成了极大的伤害。而直接从事金融工作的我们,如果不了解赌博带来的风险和后果,就无法意识到自己基本工作职责之一是防范赌博活动。因此,我们需要主动学习赌博问题的相关法律法规和政策,对赌博活动的危害性进行深入认识。
其次,积极提高自我防范能力。在工作中,银行员工必须加强自身的思想修养,坚持正确的价值观,增强对金钱的正确看法,对贪婪的欲望进行自我约束。同时,员工需要加强对个人和家庭经济状况的了解,理清个人资金流入和流出的情况,以及日常开销的收支平衡。定期制定个人理财计划,合理规划资金的使用,戒除赌博的惯性思维。只有在经济上保持合理有序,才能有效避免赌博的诱惑。
第三,坚持遵循相关规章制度。银行作为金融机构,有着严格的规章制度和内部管理制度。员工作为执行者,务必严格遵守,不得以任何理由违反相关规定,以免触犯法律和企业纪律。通常来说,银行员工不得参与涉赌活动,不得为赌博提供任何形式的支持和便利,切实履行自己的职责,并积极举报违法行为。同时,加强对员工的教育和管理,建立健全的内部监管机制和举报揭发制度。
第四,发挥金融机构的作用。作为金融行业的从业人员,我们可以通过银行的渠道和平台广泛宣传赌博的危害性和防范措施,帮助更多人认识到赌博的危害性,增强防范赌博的意识。遇到客户有赌博嫌疑时,我们要及时制止和劝导,引导他们走出赌博的泥潭。同时,我们也要积极配合公安机关打击赌博活动,提供有力的信息支持和线索,为社会健康发展做出应有的贡献。
最后,加强监管和合作。遏制赌博活动不仅是金融机构的职责,也需要整个社会的共同努力。作为银行员工,我们必须加强与公安机关、司法部门等有关部门的沟通与合作,共同打击赌博活动。通过加大对赌博犯罪的惩处力度,不断提高打击赌博活动的法律法规和政策的完善程度,形成合力,使赌博无处藏身。
总之,银行员工防赌心得体会需要我们在日常工作中注重自身修养的提升,坚守银行行业的规章制度,加强宣传和引导,积极配合相关部门的监管和打击赌博活动。只有这样,才能有效预防赌博问题的发生,保护个人和家庭的财产安全,促进金融行业的健康发展。
银行员工防赌心得体会篇六
银行是社会上最具有权威性和影响力的金融机构之一。然而,由于与赌博活动的交易而引起的恶性事件不仅危害到银行自身的声誉和利益,也可能给社会带来严重的不良后果。因此,银行防赌博是当前金融监管的重要任务之一,同时也是银行自我管理的内在需求。本文将结合自身实践,分享一些有关银行防赌博心得体会。
第二段:认识赌博和防赌博的重要性
赌博活动是一种危险的、非法的游戏,它不仅会建立在贪婪和不负责任的基础上,还存在着极大的道德和社会风险。因为赌博不仅会使参赌者陷入无尽的负债,往往还会引发家庭破碎、社会犯罪等一系列重大问题,对社会和家庭产生不良后果。因此,银行作为金融监管者之一,必须严格防范和打击赌博活动。银行们可以通过制定严格的管理制度、建立完善的防范机制、加强内部培训等途径来防止赌博活动的发生。
第三段:防赌博的具体措施
银行在防赌博方面采取了多项措施。例如,监控客户账户的流动情况,特别是频繁转账、大量消费和现金存取等不正常活动,并在发现可疑情况时及时通报警方。还可以建立智能监测系统,通过计算机技术来识别可疑交易,降低赌博活动的持续时间。银行还可以在客户关口以及风险评估环节加入防赌博因素,及时识别出存在赌博风险的客户,最大程度地减少赌博风险的出现。此外,银行也要加强教育和宣传工作,教育客户要形成好的财务理念,提高防范赌博风险的自觉性和主动性。
第四段:建立内外合作机制
银行的防赌博工作需要与监管部门、执法机构和其他相关方面建立良好的内外合作机制,这样可以更好地减少赌博活动的发生和对银行业务带来的负面影响。银行需与政府部门建立信息共享机制,共同搜集和分享赌博活动的相关信息,增强对赌博活动的管控和追溯能力。同时,银行还应积极开展社会责任活动,加强公益宣传和教育,增强社会对防治赌博活动的认识,鼓励广大人民群众自觉远离赌博,共同建立健康的社会环境。
第五段:总结
银行防赌博旨在减少赌博活动的发生和银行业务的风险,保护客户和社会的合法权益。银行在防赌博方面可以采用多项措施,如制定严格的管理制度和内控规范、建立智能监测系统、加强教育和宣传工作等。同时,在实践中也需要与相关部门和社会其他组织建立合作机制,加强信息共享和协作,增强防赌博的协同效应。银行防赌博的意义不仅在于管理业务风险,更在于保证金融业又快又好地发展,让社会和客户从中受益。
银行员工防赌心得体会篇七
第一段:引言(100字)。
作为银行员工,我们时刻都面临着处理大量资金的任务。我们了解财富的价值,同时也承担着保护客户资金的责任。然而,与我们共事的客户中,一些人沉迷于赌博,将他们的家庭和未来置于危险之中。作为银行员工,我们应该采取积极的措施,保护这些人免受赌博的伤害。
第二段:心理认知(250字)。
首先,我们需要了解赌博问题的心理学背景。赌博是一种强烈的心理欲望,可以导致陷入沉迷。赌博者逐渐失去了对时间和金钱的概念,一味地追求刺激和快感。因此,我们需要采取一种同情和理解的态度,以帮助赌博者认识到他们沉迷于赌博的危害。
第三段:教育宣传(350字)。
其次,我们需要积极参与预防赌博问题的教育宣传。银行可以与非盈利组织和社区合作,举办关于赌博问题的讲座和研讨会。我们可以为客户提供有关赌博成瘾的信息,并告知他们如何识别潜在的赌博问题。此外,我们也可以开发宣传材料,如海报和手册,向广大客户传递正面的生活理念和意识形态,以帮助他们摆脱赌博的困扰。
第四段:监督掌控(300字)。
另外,银行员工还应发挥自身工作中的监督掌控作用。我们应当提高对客户账户的监控,及时发现异常的金钱流动,如果有必要,向上级报告并采取相应的行动。同时,我们也应该树立起自我监督的机制,自我约束自己的行为,不参与或推动客户进行赌博活动。
第五段:慈善互助(200字)。
最后,我们要发挥银行在社会慈善和互助方面的作用。银行可以设立专门的赌博援助基金,用于帮助那些陷入赌博泥沼的人。通过为他们提供专业的咨询和心理支持,我们可以帮助他们找到战胜赌瘾的方法,并且为他们提供未来的帮助和支持。
总结(100字)。
作为银行员工,我们有责任保护客户的利益,防止他们陷入赌博的泥沼。通过心理认知、教育宣传、监督掌控和慈善互助等措施,我们可以有效地预防赌博问题的发生。坚持追求精神健康和积极的生活态度,我们可以成为客户摆脱赌博困扰的引路人。
银行员工防赌心得体会篇八
第一段:引言(100字)。
近年来,赌博成为了一种普遍且严重的社会问题,不仅损害了个体的财产和家庭幸福,也给社会稳定带来了隐患。作为服务金融行业的银行员工,我们承载着维护金融秩序和保护客户利益的重任。防止银行员工陷入赌博的陷阱,是我们应该重视和思考的问题。在长期的工作实践中,我总结出了一些防赌的心得体会,希望能为其他银行员工提供参考和启示。
第二段:认识赌博的危害(200字)。
赌博是一种非法的社会行为,它严重侵害个体的权益并导致财富的流失。赌博会让我们丧失理智和理性,使得我们无法正确判断风险和机会,进而误入赌博的深渊。同时,赌博还会使我们忽视家庭和社交关系,与亲友疏远,导致人际关系的紧张和破裂。此外,赌博还会对个人健康造成极大的伤害,包括精神和身体上的病痛,以及财务上的困境。只有我们真正认识到赌博的严重危害,才能更好地防止自己被卷入赌博的漩涡。
第三段:塑造正确的价值观(300字)。
银行员工应树立正确的价值观,摒弃赌博的诱惑。首先,我们应该明确金钱并非来自赌博,而是通过勤奋工作和智慧投资取得的。赌博只是一种非法的、不道德的手段,不符合我们作为银行员工的身份和职责。其次,我们应该珍视自身和家庭的利益,远离赌博带来的风险。保持良好的心态和健康的人际关系,才能更好地发展事业和提升生活质量。同时,我们还要树立正确的成功观念,认识到成功不是通过侥幸获得的,而是通过努力奋斗积累的。只有这样才能真正做到心无旁骛、专注工作,远离赌博的泥沼。
第四段:加强自律和自我约束(300字)。
作为银行员工,我们需要加强自律和自我约束,以防止自己被赌博侵蚀。首先,我们要建立规范的生活和工作习惯。定期健身和锻炼身体,保持良好的精神状态和身体健康。其次,我们要合理规划自己的财务,保持良好的理财习惯。避免赌博和投资的冲动行为,制定合理的消费计划和储蓄计划。此外,我们还要充实自己,提升职业技能和知识水平,让自己的价值不断增长。最后,我们要时刻保持警惕,避免贪婪和冲动。当我们发现自己有赌博的倾向时,要及时向上级领导和同事求助,寻求专业的心理帮助和支持。
第五段:总结(200字)。
防止银行员工陷入赌博的漩涡,需要我们共同努力。通过认识赌博的危害,塑造正确的价值观,加强自律和自我约束,我们可以远离赌博的诱惑,专注于工作和事业的发展。只有银行员工始终保持清醒头脑和健康心态,才能更好地履行自己的职责和责任。希望我的心得体会能够引起更多银行员工的重视,并为大家提供一些帮助和借鉴。
(共1183字)。
银行员工防赌心得体会篇九
通过学习《中国农业银行员工行为守则》,使我进一步认识和了解《守则》,更加自觉地遵守《守则》,培养良好的企业文化,弘扬良好的职业操守,做好各项工作,更好地推动全行的改革和发展。
通过学习使我深刻地领会到《守则》的核心和灵魂就是爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规。爱岗敬业就是意味着奉献,责任以及对岗位工作的不懈追求,是员工对农行忠诚,专一最好体现。“以行为家,我爱我家”,就是将农行的工作当作自已家里的事来办,爱护农行声誉,自觉维护的形象和利益,始终保持奋发向上的精神状态,忠于职守,争先创优。诚实守信就是对组织要忠诚,对内部要诚实,对客户要讲诚信。勤勉尽职就是勤奋努力,精益求精,尽职尽责。依法合规就是遵守法律,行政法规,部门规章及其他规范性文件,经营规则,自律性组织的行业准则,行为守则和职业操守。
通过这次对《守则》的学习,使我领悟到《守则》的精神实质和丰富内涵,对做人,处事,履职,执业等方面都应该遵循基本职业操守和具体合规要求。今后我一定从自身做起,从本岗位做起,自觉学习《守则》,认真践行《守则》,把工作做得更好,为农行的改革和发展而努力。
现就此次学习活动的心得总结出几点体会,也是我对此次教育学习活动的一个理性的认识。
一、爱岗敬业、无私奉献:在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我们中行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是中行存在和发展的必需。中行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为中行人,为了中行的前途,为了中行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。
作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事中行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对中行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。
讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个中行职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。银行号称“三铁:“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。
近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们一线柜员工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交*互查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。
通过此次合规教育活动,找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,树立对中行改革的信心,增强维护中行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。
银行员工防赌心得体会篇十
我省开展学习“三严三实”以来,有幸参加了省联党委组织的“严明政治纪律、严守政治规矩”的专题培训班,聆听了***的辅导报告,充分认识到了严明政治纪律和政治规矩的极端重要性。反复学习、研读**的辅导报告,我深受感染、深受教育、深受启发。
一、深藏“诚”字武装的“中国心”
对党忠诚是共产党员的政治本色。忠诚是人生最可贵的精神、最高尚的品德,就是对原则矢志不渝、尽心竭力的思想觉悟和道德品格,表现为强烈的归属感、执着的使命感和高度的责任感。在我们党94年的奋斗历程中,正是靠一代又一代共产党员对党的事业无限忠诚和不懈追求,才取得了革命、建设、改革的巨大胜利;在20xx年省联社成立以来的10年间,全省农信社及****农商行积极应对激烈市场竞争,努力克服前进中的困难,改革发展发生了翻天覆地的变化,硕果累累、催人奋进。在严明政治纪律和政治规矩成为新常态的历史条件下,面对各种困难、风险、诱惑和挑战,我们都不应忘记入党誓词中对党忠诚的誓言。 刘理事长在报告中提出了始终坚持“四个服从”,自觉遵守“五个必须”和“五个决不允许”的要求,我认为,我们要始终做到深藏一颗对党忠诚的“中国心”,自觉与省联社党委保持高度一致。作为肩负省联社党委重要使命的基层负责人,必须始终以一颗赤诚之心对待组织,大到决策部署、“三重一大”,小到个人重大事项、家属从业、在外出差等,都要坦诚相告,做到襟怀坦白,心底无私,自觉接受组织监督。
二、勤穿“怕”字编织的“软猬甲”
软猬甲,是三国时期蛮族人的藤甲,用油浸渗加纲丝做成。金庸笔下的软猬甲,是用金丝和千年滕枝混合纺织的护体神衣,穿上软猬甲,刀枪不入并可防御内家拳掌。现在的“软猬甲”即冲锋衣,能防雨防寒,轻松应对各种恶劣环境,保护自己不受伤害。
在银行系统工作,尤其是我们这样为官掌权的人,犹如奋战在硝烟弥漫的战场,太多的“子弹”――美妙的名、珍奇的物,丰厚的利……无论被哪颗子弹射中要害,都会大伤元气。轻者,蒙人生污迹之羞;重者,受身败名裂之辱,害人害己,悔之莫及。
刘理事长在报告中谆谆教诲我们,要始终坚定理想信念,自觉抵制各项名利诱惑;始终牢记党员义务,自觉守纪律懂规矩。这是要提醒我们,勤穿防身的“软猬甲”来抵御各种侵蚀。清代名臣纪晓岚曾告诫人们,“做人要记住一个怕字”。勤穿“怕”字编织的“软猬甲”是道德的篱笆,良心的门闩,尊严的卫兵,它维系着自身的荣辱,家人的安宁,甚至宝贵的生命,可谓无价之宝。
三、伸出“严”字打造的“铁腕手”
刘理事长在报告中明确指出,要始终坚持党性至上,自觉做到令行禁止;要始终把管党治党放在首要位臵,自觉肩负起严明政治纪律和政治规矩的党委主体责任;要始终保持高压态势不放松,自觉担负起维护政治纪律和政治规矩的纪委监督责任。向我们传达了党要管党丝毫不能松懈,从严治党一刻不能放松的强烈历史责任感和深沉使命忧患感。
主体责任是深入推进党风廉政建设和反腐败斗争的“牛鼻子”。县市农商行政治纪律和政治规矩的严明程度,取决于行党委领导班子,取决于主要负责人,党委书记是第一责任人。县市农商行董事长必须是“既挂帅又出征”。一是要强担当,真正把责任扛起,当好领导者、执行者、推动者,切实做到守土有责、守土负责、守土尽责;二是真履责,种好责任田,自觉发挥好党委书记第一责任关键作用,扎紧织密制度的笼子,坚持用制度管人管事管权,决不在消极现象面前当“老好人”,宁愿面对不理解、误解、怨恨,也不让辖内出问题时悔恨;三是抓落实,层层传导压力,通过建立明确的责任清单,紧扣责任分解、责任考核等关键环节,从人事、信贷、财务、基建、采购等方面突出源头防腐,采取严格的问责措施与严格的责任追究,落实好主体责任。
有效防止“七个有之”问题的发生,县市农商行纪委必须重点做到“六个加强”。归根结底,就是要“敢于得罪人”。要在“善、严、铁、真”上下功夫。善,就是要善监督,培养一支纪检监察的铁军;严,就是要严处理,用更严的态度、更严的标准、更严的举措履行好监督责任;铁,就是要守铁规章,要带头执行省联社各项规定,严守员工“六不准”、信贷从业“八严禁”、领导干部“五严禁”及“六反六兴”等。
四、锤炼“恩”字凝结的“四区情”
省联社党委高瞻远瞩提出了“4+1”经营模式。能否深入贯彻落实省联社党委的战略部署,是检验县市农商行领导干部政治纪律、政治规矩是否严明的“试金石”。县市农商行领导干部不讲规矩,不守纪律造成的危害极大,对客户、对股东、对员工感情的伤害极其严重,直接损害到客户、股东、员工的切身利益,引起农商行内、外部的强烈不满,也必将影响农商行的转型发展。县市农商行领导干部必须规范自己的言行举止,严格按规矩办事,以实实在在的工作成效取信于客户、回报于股东、回馈于员工,始终坚持以“感恩”之心,站在客户、股东、员工的立场上,按规矩办好事,依纪律做实事。
在我们的日常工作中,作为严明政治纪律和政治规矩的实践者,一是要积极服务实体经济,全力支持地方经济社会发展,着力打通农村金融服务“最后一公里”,切实承担起社会责任;二是要重拾“挎包精神”,上门服务,进村入户、进园入企、扫楼扫街、服务社区夯实发展之基;三是大力塑造“四有”干部,着力加强“五小”民生建设,兴办“十件”实事,着力培养敬业员工,进一步激发全员内生动力与经营活力,团结带领干部员工充分发扬“亮剑精神”,不畏强手,敢为人先,拼出实力,不断扩大农商行的品牌效应,夯实效益之源。
五、汇聚“干”字筑就的“农信梦”
对于怎样成长为好干部,习近平总书记指出,一靠自身努力,二靠组织培养,其中决定性因素还是个人努力。20xx年,正是****农商行按照省联社20xx-2020年发展战略规划加快转型发展的筑基之年,对我个人及全行干部员工而言,贯彻落实刘理事长严明政治纪律和政治规矩的讲话精神,只有一个字就是“干”。一是要想干,不是省联社推着干、不是客户、股东、员工推着干,而是充满激情、充满干劲;二是要能干,既脚踏实地、埋头苦干,不眼高手低,也要善于开拓创新,善于把握机遇,积小胜为大胜,一步一步把事做成;三是要敢干,于困境中找出路,于困难中找办法,于可能中办成事情,于无望中创造可能;四是要干正事,围绕农商行事业、客户、股东、员工利益干,围绕转型发展、造福一方干,围绕服务农户、服务居民、服务企业、服务商户,提高效能干。特别是作为“班长”的我,要带头干,既要学会“弹钢琴”,突出重点、突破难点;又要打好“组合拳”,密切协作、配合联动,为早日实现“湖北农信梦”,为开创湖北农信社事业新局面作出新的更大贡献。
银行员工防赌心得体会篇十一
在__银行工作已经一个星期,这是我第一次进银行工作。在经过一个星期的努力工作,虽然到目前为止,我还没有签下自己的第一单,但也有了一点的收获。现在对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。
在工作之前我只听说过pos机,并不是很了解银行的这项业务,而且对市场也毫不了解。但在接受银行的培训和向有经验的同事请教之后对该项业务有了进一步的了解。在经过一个星期的团队合作和一边学习产品,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我们及时向领导请教,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过团队合作和不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息,寻找市场、收集市场信息和积累市场经验,现在对市场有了一定的认识和了解。在与客户沟通方面也有了一定的进步,现在我已经可以清晰明了地向客户介绍我们的产品,对客户所提到的各种问题也逐渐能够应对自如,能与客户作进一步的沟通,而且收集了一些意向客户的资料。
在一个星期的工作中我也发现自己还存在着许多的不足:对于市场了解的还不够深入;对该业务还不能全面把握,且对与此业务相关的其他业务还不够了解,造成不能十分清楚地向客户解释;在与客户沟通时还不够热情,并且不能明确地把握客户的意向。
现在对接下来的工作做一个计划:
1、积极寻找市场,了解市场。
2、多方面地了解客户,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户,与客户进行有效沟通,及时整理客户资料,对意向客户进行及时跟进,保持与客户的联系,尽力全力帮客户解决问题,给客户一个良好的形象。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
4、和同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
银行员工防赌心得体会篇十二
通过这几天的培训学习,不但令我学到更为专业的金融知识和服务礼仪,也让我深刻地意识到了银行工作的细致严谨,而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节。
我们就简单地以个人金融理财产品为例,,虽然从产品大类上分,金融理财产品只能分为储蓄﹑中小企业融资﹑投资﹑金穗卡﹑结算和服务类产品六类,但是从其功能上我们看到虽然是区区六类产品,却涵盖了所有自然人和法人企业所需要的金融储蓄﹑结算﹑投中小企业融资等各项功能。而这仅仅是从大类上看,再细分下去每一个大类产品又分为很多具体小类业务。每样业务又各具特色,例如,在个人储蓄产品中,为了让给客户得到更多实惠的收益,把产品又具体成活期﹑定期﹑定活两便﹑整存整取及个人通知存款,在存期和利息收益上极大地满足了客户的需要和挑选余地,此外农行特有的“双利丰”通知存款在具备普通通知存款优势的基础上又在业务办理的速度和便捷程度方面锦上添花,手续费方面又特地为客户开办钻石卡白金卡尽量为客户减免不必要的开支,可以说农行对客户的关怀是无微不至的,在全心全意为客户服务的宗旨上我们更加注重业务品质的精益求精和细节的到位。
农行的产品在收益便捷质量都凝结了每一位员工对客户点滴的心意!
客户在接触产品时最先接触的就是前台人员,前台人员是客户和产品之间的桥梁,是客户体会农行员工全体心意的大门更是建立对农行信任感的首要途径,所以前台人员的服务不仅要体现农行人的严谨处事态度,也要体现每一笔业务的优势,更要让客户通过每位前台人员周到的服务建立对农行的信任。这也是每一个岗位的工作基础,于此同时前台柜员也应该努力地学习专业知识,争取为客户提供更为详尽和高质的服务。
因此,个人理财产品与柜员服务是相辅相成,互为前提的,产品要创新高质,而服务要更加细致﹑礼貌,让客户真实地感受到农行全体员工的热情和心意。最后真心地希望我们每个人都能珍惜目前的工作岗位努力学习专业知识,成为搭起客户和银行之间信任和关怀的桥梁!
银行员工防赌心得体会篇十三
用心服务,真诚奉献,这正是山东省农村信用社优秀客户经理、优秀柜员事迹的真实写照。5月13日,我参加了报告会,听取了袁磊丽等六位同志的先进事迹,使我深受教育,被先进典型的争先创优、爱岗敬业、无私奉献的事迹所感动。我们要学习他们对做就做好一项事业、干就干成一项事业的一腔热情;学习他们对信用社事业、对法律的忠诚;学习他们忠于职守、廉洁奉公的精神;学习他们踏实奋进,严谨务实的工作态度;学习他们努力学习,精通业务的工作水平;学习他们不断改造世界观、人生观和价值观,对信用社事业执著不变的追求。对照他们检查自己,在思想、工作作风、业务水平、敬业精神等方面还存在诸多不足和缺点,这些都要通过学习先进事迹,在今后的工作中不断改进自己,完善自己,使自己能够成为一名合格的信用社员工。
袁磊丽、王春林、孙海莹、贾云霞、韩瑞东、郭鹏,信用社平凡而又响亮地名字,令我为之震撼。他们来自不同的地方,不同的岗位,但都在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,他们辛勤的汗水收获了殷硕的果实,他们无愧全省农村信用社优秀客户经理、优秀柜员的称号。学习了他们的事迹,使我对信用社大家庭有了一个更加全面而又系统的认识。
一、爱岗敬业、诚实守信是信用社职业道德的基本要求。
银行的职业有苦也有乐,平凡中见伟大,只有诚实守信,爱岗敬业,才能积极的面对自身的社会责任和社会义务,才能自觉、不断的完善自我,才能在工作中有所收获。我们的职业不仅仅在服务、在奉献,而且同样是在汲取,在更新,在升华。我们最大的乐趣就是服务了别人,却充实了自己。正是这种成就感、幸福感,激励着千千万万的银行职员不辞辛劳的为服务事业而献身。要成为合格的行员,就必须学树立终生学习的理念,不断更新充实自己的业务知识和操作技能,努力提升自己的职业操守。
二、更新观念、努力创新,才能带来新的发展。
从思想上真正了解服务的含义,服务应从被动的服务向主动热情地服务转变,真正站在客户的角度上考虑问题,做到让客户满意,实现双赢。对于上级的各项检查,要从以应付检查为出发点转变为合规操作,减少操作风险为出发点。
三、终身学习、不断进取,信用社职业道德的升华。
在知识经济时代,知识和技术更新的速度越来越快,每个人都会面临落伍的危险。在科学和技术发展速度如此之快的背景下,如果不经常处于学习状态,人的知识结构和快就会落后于实践的要求。所以,时代要求我们必须转变学习观念,确立边学边干、边干边学、终身学习的观念,紧跟当代知识和技术的发展步伐。
通过学习先进事迹,使我受到了深刻的教育,灵魂得到净化,思想得到升华。青年一代的我们,要学习先进事迹,树立远大理想,发扬特别能吃苦、特别能团结、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献的精神,努力做到勤俭节约、艰苦奋斗,不断顺应时代发展的潮流。在学习先进事迹后,对照六名同志的先进事迹,认真查找思想上的差距,加强自我教育,促进自我提高,进一步提高思想认识水平,进一步强化自己工作责任心,,做好本职工作,争取做出成效。学习他们高度的政治觉悟,强烈的事业心,崇高的思想境界,优秀的品质,勇敢的进取精神,严谨的工作作风,高尚的情操,干干净净做人,实实在在做事。以他们为榜样,提高自己的综合素质,不断加强世界观改造,认真做好本职工作,从一个亮点、一个窗口、一声问候中来致力于信用社的服务宗旨、价值观念和文化道德的弘扬,我们的信合事业将乘千里风破万里浪,成为一艘能够抵抗风浪勇往直前的航船。
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银行员工防赌心得体会篇十四
由于银行资金来源主要是存款,而资金运用主要是贷款,相对较高的银行存贷比使得资金来源的负担大,一旦出现贷款收不回来,而同时又没有新增存款甚至存款负增长,银行就会面临很大的流动性风险。
所以为了吸收存款,现在各银行可谓不遗余力。
据调查,很多银行开展了存款送礼品的活动,有的是存定期直接送消费卡,更有甚者赠金条,总之,银行搞出了各种噱头来吸引客户存款。
在揽储大战的硝烟下,银行争夺客户的营销手段不断升级,为了在同业中取得竞争优势,不得不在收益补偿方面“动脑筋”,同时也在给银行员工不断的增加揽储任务,一位十多年银行生涯的老员工透露,“揽储”一词对银行员工来说简直太熟悉了,熟悉的像吃饭,穿衣一样普通。
对此,他还总结了一套揽储心得。
20xx年,是中国银行股改后的第一年,面对工、农、建行的咄咄逼人的揽储大战,面对商行不收利息税争抢储源的恶性竞争,再加上各种保险、基金、信托挤压储蓄资金,市场份额成了中行不得不考虑的大事,没有储源,储蓄上不去,银行岂不成了无源之水,无本之木,省市分行迅速行动起来,动员全体职工义务揽储。
“揽储难,难揽储。
”谁都知道,给别人说好话多难,但说好话并不是最难的,最难的说了好话人家也不给存款,因此这位老员工采用了一些方法。
首先,欲取之,必先予之。
我们的客户不可能都把钱都存在一家的银行里,而客户总会有事求到我们银行,这是培养客户的良好时机。
有一位储户有一次来银行办手续,看到他心急火燎的样子,言语中了解到客户急于付款,而手头又没有足够现金,想把手头的承兑给对方,而对方又不要,又不能得罪客户,我于是通过熟人帮他把这张承兑转让出去,当天帮这个客户凑足了资金,换来的回报是这位储户主动给我说:“以后完任务找我,我能完多少完多少。
其次,培养感情。
我们的储户不乏有钱的女性,家境优裕,时间还宽裕,在柜台上我注意和这些客户培养感情,平时见面问长问短,聊些衣服、家常什么的,一来二去,成了熟人,偶尔参谋参谋,换个小钱什么的,别小瞧这些女人,有时能突然存个十万二十万的。
三:瞄准中小企业主。
中小企业主现在是一个发展很快的.群体,前几年我认识的小个体户,手里就是三万五万的,没几年,就有几十万了,因此,这些客户也是我营销的对象,主要的做法是有合适的生意介绍给他,平时见面聊点生意上的事,能帮忙就帮忙,逐步把它们纳入自己的客户群。
经过在攀枝花农商行二个多月的实习,客观上来说,我对自己在学校所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分的理解了理论与实际的关系,也逐渐的适应了我学生身份向职业人员的角色转换。
我这次实习的主要内容是制度学习,储蓄业务以及基本的综合柜员操作。
首先来说,这次实习给我感觉最深的就是我观念上的转变。
以往在我的观念中,银行工作人员工作是那么的轻松,每天对着电脑悄悄键盘,再数数钞票就行了,我完全忽略了每一个工作都有每个工作隐形的工作内容。
自从进入仁和营业部实习以后,我感觉事实与现实的差距真是太远了。
由于环境因素,营业部每天的破钞都比较多,“破钞任务”是我进入实习以后听到较多的一个组合词,而捆钱,不管是困破钞还是困好钞都是技术活,尤其是捆小额破钞,更是令人烦恼的艰巨任务,而且如果在比较繁忙的时候,不论是整理破钞还是捆钱都得见缝插针的利用时间。
时间过去三个月了,但是现在的我对于刚到实习单位时的情境记忆犹新,尤其是各位前辈和领导对于银行工作制度的强调。
所谓的制度就是银行工作人员行为规范的准则,是不可违背的规矩。
不违不保证不出错,但是违背了制度就埋下了出错的隐患。
刚到营业部实习的第一天,主任就给了我一本信用社的制度读本,而且百般告诫与强调制度的重要性。
然而在接下来的实习过程中,经过慢慢的领会与学习,银行工作的制度规范也慢慢渗入在生活与工作中。
“一日三查库”是所有工作人员每天必须的事情,而且也是我最紧张的时候,虽然每天都在进行着这项任务,但是每每到时候差点尾箱,总会担心会不会出错,虽然至今为止还没有出现过错误。
银行的工作不必市场销售,多了少了哪怕是一角钱都是大事(特殊的除外),这都说明了在操作的过程中存在着错误,是对工作完成度的否定。
银行员工防赌心得体会篇十五
我们一提到青年,就会联想到朝气蓬勃,富有活力等字眼。是的,在任何一个时代,青年都被看作社会上最富有朝气,最富有创造性,最富有生命力的群体。做为我们菏泽农行的青年员工,如何充分展现青年员工的精神风貌,提升农行的整体形象,在本职岗位中发挥好主力作用。在这里,我想粗浅地谈下我的熟悉。
时代的发展已使银行业由一个最平稳的行业变成一个变化最为迅速,最富挑战性的行业,学习对于银行业人员来说,比以往任何时侯更为重要,更为迫切。现在我们金融行业的竞争日益激烈,金融产品不断创新,业务品种日益丰富,非凡是随着网上银行,电话银行,手机银行等电子化产品的推出,我们只有自己首先学习把握这些产品的基本特点,会使用它,才能向其他客户营销,而这些并不是只简单地学些操作规程就会的,还要懂些相关的微机操作知识等。这些都需要我们不断地加强学习,自觉地克服那种认为把握一定的会计操作技能就是合格人员的片面熟悉。
只有学习,开阔视野,才能跟得上业务发展的需要。而我们青年员工思维活跃,接受新生事物快,理解能力强,更应加强学习,不仅要加强自己的专业理论学习和相关业务技术的学习,提高自己的业务技能,还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习,使我行的业务在最大限度控制风险的前提下得到快速发展。独木不成林,在与同事合作中,我们不仅做好自己份内事,还要帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能,帮助他们共同提高业务水平,提高我们整体的服务质量。
我们青年员工不仅要自己学习,还要带动其他同志一起学,形成良好的学习氛围,不断提高自身素质,成为遵守制度精通业务的骨干,成为领导信任同志信服的技术型人才。
敬业爱岗是我们每个人应具备的最基本的职业道德操守,但做为青年人,有时好高骛远,总埋怨自己所从事的工作有多么琐碎,与自己的远大理想简直是天壤之别,其实天下大事无不是由小事堆积而成,不积小流,无以成江海也说明了这个道理,只要理清这个熟悉,我们就应该在工作中从一点一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重担,爱岗敬业,不计较个人名利,个人得失,无私奉献。
工作中碰到困难,不要气馁推诿,要虚心向老同志请教,积极寻求解决问题的办法,问题解决后要及时总结经验,改进工作方法,避免重蹈覆辙。做为青年人,我们有更旺盛的精力投入到工作,对新业务也有更强的接收能力,我们要发挥自己的优势,把握新业务新技能后要向其他同志讲解,使大家都尽快把握以促进业务的更快发展。
建行,中行已先后成功上市,工行也在积极做上市前的筹备工作,在这种背景下,关于中国农业银行改革的话题受到广泛关注,尽管人们的关注合情合理,但一些不准确的报道,也给农业银行的改革增添了一些不必要的压力,影响了农行的品牌形象。
虽然农行历史包袱重,不良资产占比高,机构网点多,改革要比其它三家国有商业银行复杂困难,做为农行的青年员工,我们要坚定农行改革的信心,牢固树立’行兴我荣行衰我耻’的思想,用自己的良好的言行服务塑造农行良好的的形象,打造农行一流的品牌。为了农行健康强大的发展,我们青年员工要开拓进取,不断创新。做为前台部门的一名普通员工,我们不仅要为客户服好务,还要深入了解客户的需求,还需要什么样的产品,然后将此信息反q给后台科技部门,便于其研究开发新产品整合现有产品,提高产品功能的丰富性,便利性从而提高全行的综合竞争力,做为年轻的一名治理者,我们要组织协调现有的劳动资源,实现劳动最优化,效率最大化,为领导献计献策,时刻以农行的发展为已任,开拓进取,不断创新。
近几年,我们菏泽农行分配来的大学生少之又少,而分配到县行的更是寥若晨星,在这种情况下,我们现有的青年员工更是要在自己的本职岗位上发挥好主力作用,带动全行员工树立一种积极向上的良好氛围,树立农行一流的品牌形象,为xx农行的健康强大发展做出贡献!
银行员工防赌心得体会篇十六
近年来,xx在发展业务的同时,全力推进以员工为主体和核心、面向业务、面向管理、面向操作的“合规文化”建设,通过强化教育培训、组织风险点的成因分析,搭建防控体系、优化流程、规范管理,保证业务发展质量等系列活动的深入开展,“合规人人有责、合规创造价值”的观念已深入人心;“依法决策、合规经营与管理,按章办事、合规操作”在全行上下蔚然成风;有章不循、违规操作、屡查屡犯的顽症得到整治;基础管理工作存在的隐患得到及时消除;防范风险的能力得到增强,为业务持续健康地发展创造了良好的内部环境。
员工需要制度的约束固然重要,但仅此是远远不够的,因为再好的制度最终要靠全体员工去执行。只有真正以广大员工为本,坚持不懈地构筑合规文化,制度才能合规彻底地执行。基于这种理念,xx支行召开了各种形式的员工座谈会、广泛开展“争先创优”活动,树立员工身边看得见的模范,并出台了“合规培训计划”,分别对信贷、会计、国际业务、电子银行等几大系列出台了详细的培训计划并注重领导干部和一般员工两个层面,实行全员培训。目前已举办了三期培训,分别为:信贷规范化管理知识培训、会计人员业务知识培训、外汇业务合规和营销知识讲座,培训范围广,参加人数达300多人次。为了能使培训达到最佳效果,该行业务部门一改以往你说我听,照本宣科,课后考试的传统模式,通过案例分析、现场指导、角色扮演、互动交流等“多元化”培训方式,把理论和实践很好地整合在一起,激发了员工学习的主动性,通过思考、讨论和反馈加深理解,使培训达到了预期的效果。为了巩固基础管理月活动中开展的各项合规培训效果,该行还将在5月中旬举办一场知识竞赛,各部门根据支行业务存在的薄弱环节精心设计了考试题库,内容涉及到信贷、会计、中间业务、国际业务等全面性的知识,并已在支行网站上发给员工学习。
今年以来,该行通过对内外部检查中发现的问题进行分析,并从合规管理入手,继续推进制度建设,重点在营业网点、前台部门、后台监督等三个环节强化内部控制力度。归纳出了会计、信贷、电子银行、国际业务、中间业务等5个专业近百个风险点,这些风险点主要集中在会计业务重点环节控制制度执行不到位、限制性条款落实、账务核对,开户资料不全、政策执行上存在一定出入等方面。针对普遍存在的薄弱环节支行制定了培训方案,通过合规培训,为员工分析基础管理中存在的问题,剖析问题产生的原因,明确整改措施,切实做到了“提示在前,预警在先”,使每一位员工对内控管理中存在的问题和形成风险点的原因有了更深刻的了解,执行制度的观念有了明显增强,使之明白了自己在工作中“应该做什么,怎么做、做到什么程度”,对违反制度的事“不敢为、不能为、不想为”。该行还把这些风险点作为各个岗位后续跟踪检查、培训考试的重点,制定了各部门的检查实施方案、考评方案、学习方案。在20xx年度县级支行内部控制综合评价后续跟踪检查中,xx支行是受罚款金额最少的单位。
可以引用“子规夜半犹啼血,不信东风唤不回”的诗句来形容xx支行夯实基础管理,构筑安全防线,推行合规文化的决心和信心再恰当不够了。过去,基层网点对制度要么被动执行,要么打折扣,有的还“遇到红灯绕着走”。开展基础管理活动以来,这种沉闷、散漫的状况已经成为了历史。随着市场、效益观念的强化,合规经营意识的提高,使员工从过去的被动执行转向主动学习和自觉执行制度,并根据市场竞争需要和产品创新需要,该行及时制定更为行之有效的考评制度。从开展基础管理工作前后的两种结果来看,带来的不仅仅是业务操作的规范化和资产质量的提高,它已经从深层次上改变了员工的行为习惯、思维方式和价值理念。
对于基层网点来说,接受各种业务检查是不可避免的事。面对检查,过去有的网点负责人虽然嘴上说欢迎、配合,实际上心里是无奈和消极应付,甚至还有抵触情绪。而现在检查,大部分态度是积极配合,对检查的结果基本都能正确对待,认真整改。这种变化,一方面是因为网点依法合规经营,违规行为基本杜绝,经得起检查;另一方面,在支行对违规操作的严厉处罚下,基层网点深刻认识到,检查不是挑刺找茬,检查是一种更高层次的爱护,是对网点、对员工负责,早发现早纠正就会避免发生大问题。
上述种种变化虽然刚刚开始,但归根到底是合规文化理念在员工思维和行为方式上的表现。从合规文化的层面来说,合规只是给大家提供了一个共同的规则,只有在执行中形成共同的习惯并上升为稳定的价值理念和行为取向,影响才能更加深远。从发生在基层网点和员工身上这些变化,我们可以感受到合规文化的悄然形成,感受到合规文化正以春风化雨般的渗透力作用于xx支行经营管理的全程。