总结心得是我们对过去的一种反思，可以帮助我们更好地把握未来的方向。写心得体会时，要注意语言简练、通俗易懂，让读者能够清晰地理解和获得启发。小编精选了几篇经典的心得体会范文，希望能给大家带来一些灵感和思考。

医院进修心得体会和方法篇一

我于今年6月份在__市中心医院进行了为期一个月的进修学习。非常感谢医院领导和护理部给了我这次学习的机会，通过这次学习，受益匪浅，感受颇深，现将学习中的所见所得如下。

一、护士分级。

中心医院把护理人员分为辅助护士，初级责任护士，中级责任护士，高级责任护士。根据分级的不同，对护士的要求不同，分管病人的数量和病情程度不同。所对应的工资奖金等相应的酬劳也是有区别的。辅助护士就是新入职人员，在上级护士的指导下完成工作。初级责任护士就是入职1到3年，能够基本掌握常见护理操作，解决常见护理问题，中级责任护士就是能熟练掌握各项基础及专科护理，并能根据病人情况制订护理并组织实施。高级责任护士精通常规及专科护理知识和操作，有丰富的临床经验，能解决复杂及疑难护理问题，有组织，指导教学的能力。这样对护理人员的工作能力进行区分，使护士有了明确的职业生涯规划，护理质量的高低，好坏与护士的专业素质，独立思考能力是密切相关的。护士分级提高了大家工作的积极性，并督促我们能够主动进行学习，有较多的知识积累和信息储备，更好的为病人服务。

二、优质护理服务。

中心医院开展的优质护理服务活动，改变了护士以“医嘱”为中心完成各项护理工作，使病人接受不同护理人员的片段护理转变为病人从入院到出院由相对固定的一名护士负责，实行8小时在班24小时负责的模式。将以往整个护理工作内容简单归纳为处理医嘱，打针发药等若干功能的功能制护理，转为小包干的责任制护理。责任护士具备专业的知识，能把握观察重点，在对患者落实生活护理的同时，对病情进行密切的观察，如在对病人进行床上擦浴时，会查看皮肤有无破损，压疮，出血点及皮疹等，发现异常及时联系医生采取措施，在为病人翻身时会注意保护导管，防止导管打折滑脱，指导正确翻身方法，保护患肢，避免加重患者痛苦。通过优质护理工作的开展，实行小包干责任制，护士建立了“我的病人”的理念，深入病房，对患者进行有效沟通，主动关心患者，提供疾病相关的健康知识，落实健康教育。提高护理质量。对于所负责的患者提供连续，全程的护理服务。

三、专科护理。

我所进修的科室是骨科，他们非常注意发展专科特色，根据科室常见病印发的健康教育图册，挂在科室走廊上，非常的具体全面，通俗易懂，使病人对于自己所患疾病能有完整的了解。印制和拍摄了三角巾悬吊，直线翻身，腰背肌锻炼等专科护理操作规范和视频。使专科护理操作标准化，规范化。病人入院后，责任护士要对病人做到八知道，即床号、姓名、诊断、病情、治疗、护理、饮食、检查阳性体征。从病人入院到出院会有全程的健康教育，和功能锻炼指导。根据专科特色进行护理创新，针对手术部位特点制作的病号服，即方便了伤口换药和病情观察，也充分方便了病人。制作的垫枕使病人患肢摆放更为舒适，褥疮垫的使用有效的预防和减少了褥疮的发生，减轻了病人痛苦。

总之，随着人们生活水平的提高，对医疗卫生的要求也不断提高，护理服务已经不仅仅局限于打针、输液、发药等单纯的护理工作，而是越来越注重为病人提供全身、全方位的优质护理服务。通过这次学习，使我的护理服务意识和护理水平有了很大的提高，最次，非常感谢医院领导给予我这次学习和提高的机会，我会把进修学习到的知识和技能加以巩固并运用到实际的工作中去，更好的为患者服务，为医院的快速发展贡献力量。

医院进修心得体会和方法篇二

第一段：引言（200字）

作为一名医学院的学生，进修外医院是我们提高临床技能与专业素养的重要机会。我有幸在暑假期间进修了某医院，这段宝贵的经历使我受益匪浅。在这篇文章中，我将分享我在外医院进修期间的体会和心得。

第二段：熟悉医院环境（200字）

在进入医院的第一天，我首先被医院的规模和设施所震撼。这个医院拥有现代化的诊疗设备和高水平的医疗团队。然而，我也迅速意识到自己的知识和技能还有很大的提升空间。我每天都要与优秀的医生和护士们一起工作，通过观察和学习，我逐渐熟悉了医院的工作流程和标准。同时，我也了解到了自己在医学知识和技能方面的不足之处，这让我更加努力地学习和提高自己。

第三段：实践技能和掌握经验（300字）

进修期间，我有机会参与了很多病例的诊疗和手术操作。在实际操作中，我深刻地认识到理论知识与实际操作的差距。有时，我会犯一些低级错误或者面临一些特殊情况，这时我能够及时向导师请教并纠正错误。通过每天接触病人和医疗团队，我学会了与患者、医生和护士建立良好的沟通和协作关系。我能够更好地倾听患者的需求、有效地解释诊断结果，并给予适当的治疗建议。这些实践技能的积累和经验的掌握，不仅让我对临床工作有了更深入的了解，也提升了我与患者之间的互动效果。

第四段：提高专业素养（300字）

进修期间，我深入参观了医院的各个科室，从病房、手术室到急诊科，我都尽可能地去了解每个科室的运作方式和临床医学的最新进展。这为我拓宽了专业视野，更加全面地认识到医疗团队合作对于患者的重要性。我还学习到了医学伦理与人文关怀的重要性，通过观察医生与患者的互动，我体会到如何关怀患者的心理和情感，以增进与患者之间的信任和理解。这些专业素养的提高使我更加明确了医生的责任与使命，也为我今后的医学之路打下了坚实的基础。

第五段：总结与展望（200字）

通过外医院进修的经历，我不仅充实了自己的专业知识和临床经验，还提高了自身的实际操作能力和沟通技巧。在未来，我会继续保持学习的心态，不断提高自己的医学水平，并将所学所悟付诸于实践当中，为患者的健康和幸福贡献自己的力量。

通过这次进修，我收获了一次宝贵的学习经历，也感受到了作为一名医学生的责任与使命。这段经历让我更加坚定了成为一名医生的决心，并为我今后的医学之路指明了方向。

医院进修心得体会和方法篇三

人们常说，学无止境。而在医疗界，这句话更是适用。随着医学科技的不断进步，保持学习的状态势在必行。正是出于对这一理念的信仰，许多医院职工时常参加各种进修课程。作为一名医院职工，我也刚经历了这样一次进修之旅。在这里，我想谈一下自己的心得体会。

第二段：成果。

首先要感到的是，这次进修带给我非常多的成果。首先，我学到了不少新的医疗知识和技能，比如，如何进行更加细致精确的诊断和治疗，如何利用新技术提高手术的成功率等等。这些将对我的工作产生重要的促进作用。

其次，进修还让我结交了许多来自各地的医疗行业人物。他们带来的宝贵经验、深入的思考和独特的观点都让我深受启发。我感到很荣幸能够与这些人共同探讨医疗领域的未来走向，同时也通过这些联系，增进了我们之间的朋友关系。

第三段：提高。

通过这次进修，我还体会到了自己的进步。尽管我在医学领域已经有多年的从业经验，但在这个不断变化、不断进步的时代，我发现自己已经渐渐跟不上新技术、新理论等方面的发展。通过这次进修，我能够扩展自己的技能和知识，同时还能够不断提高自己的专业水平。

在这里，我想特别提到我们组织的实践操作课程。这次课程强调实践操作，而非留给学员阅读或者理论探讨等。我们亲自操作了各种设备和器械，实际了解了病人面对治疗过程中可能会遇到的问题，并且获得了及时、有价值的反馈。这让我感到非常有用，因为它有助于我把所学的知识和技能转化成实际应用。

第四段：应用。

有了新的知识、技能和实践经验后，我自然而然地能够在工作中更加高效、专业地应用这些成果。对病人的治疗，我不仅有了更深入、更全面的认识和理解，也能够更加有效地进行实践操作，以确保治疗的质量和效果。

同时，在工作中，我也对工作流程、医疗设施等方面进行了一番思考，积极尝试去改进不足、打造更好的工作环境和服务质量。这也让我感到对工作的热诚与责任从未减弱。

第五段：总结。

总的来说，我认为医院职工参加进修是非常必要的。通过进修，不仅能够扩展我们的知识和技能，还能够结交更多的医疗行业人士，并不断提高自己的专业水平。最终，这种进修也有助于我们提高医疗服务的质量、改进工作环境，以更好地服务广大患者，为人民群众创造更加优秀的医疗资源。

医院进修心得体会和方法篇四

近年来，随着医学科技的不断发展和人们对健康意识的提高，大医院成为医学研究和临床实践的重要场所。作为一名年轻的医生，我有幸参与了一次为期三个月的大医院进修，此次经历使我受益匪浅。在这篇文章中，我将分享我在进修期间的体会和心得，包括学术交流、病案讨论、临床技能的提升等方面。

首先，大医院进修给予了我与一流专家学习交流的机会。在进修期间，我参与了多次国际学术会议，并有幸与来自世界各地的权威专家进行了面对面的交流。这些专家们在各自的领域中积累了丰富的经验和研究成果，他们的分享和讲座不仅开拓了我的学术视野，还激发了我对医学研究的热情。同时，我还有机会与这些专家进行深入的学术讨论，从中我了解到了一些前沿的研究进展和技术应用。这些宝贵的学习机会让我认识到了自己的不足，同时也激励着我不断努力提升自己的学术水平。

其次，大医院进修加强了我在临床实践中的技能和经验。在进修期间，我有幸与大量的疑难病例接触，并有机会与一流的专家们共同讨论诊断和治疗方案。从专家们身上，我学到了很多处理疑难病例的技巧和策略。与此同时，我还有机会亲自参与手术和操作，从而提高了我的操作技能和临床经验。在与专家们的密切合作中，我真切感受到了团队合作的重要性和协同工作的意义。这不仅要求我们要注重个人专业素养的提升，还需要我们培养良好的沟通能力和团队精神，这将是我将来临床工作中至关重要的素质。

第三，大医院进修让我深刻认识到医学领域的不断变化与进步。医学是一门不断发展的科学，新的诊疗技术和理论不断涌现。在进修期间，我了解到了许多新的诊疗方法和器械的应用。这不仅提醒着我要保持学习的热情和时刻保持更新的知识，还使我深刻认识到了我们所处的时代是一个医学科技翻天覆地变化的时代。作为一名医生，我应该紧跟时代的步伐，不断学习新的知识和技能，以便更好地服务患者，提供更好的医疗保健。

第四，大医院进修也让我认识到医学事业的重要性和责任感。在大医院，我见识到了患者的痛苦和无助，也看到了医生们为了患者而日夜奋斗的身影。这让我深深地意识到了医学事业的伟大和医生的责任重大。进修期间，我亲眼目睹了一名病危患者被紧急救治，看到了他家属满脸的感激和泪水。这些经历使我更加坚定了我成为一名医生的决心，并且激励我要努力学习和提升自己的技能，为更多的患者提供更好的医疗服务。

综上所述，大医院进修是我医学生涯中一段宝贵的经历，它不仅加深了我对医学领域的认识和了解，还培养了我的临床技能和沟通能力。通过这次进修，我认识到自己的不足之处，并下定决心要不断学习和提升自己。我相信，只有通过不断地学习和改进，才能更好地为患者服务，为保障人们的健康做出更大的贡献。我将永远感恩这次进修带给我的宝贵经历，并将继续努力成为一名优秀的医生。

医院进修心得体会和方法篇五

在一所医院进修的日子即将结束，回望这段时间，不仅收获了专业知识，更收获了成长与感悟。在今天的文章中，我将分享我的心得体会，希望能够对即将进修的同学或正在进修的同学有所帮助。

第二段：专业知识的积累。

在医院进修的这段时间里，我学习了许多新知识，对专业方面的认识也更加深入和全面了。在这个过程中，我感受最深的是，医学是一个不断更新的领域，我们必须不断学习，不断掌握新技术、新疗法。同时，我们也要学会把握专业的核心和重点，深入钻研，才能为临床工作提供更加准确、科学的指导。

第三段：沟通技巧的提高。

医护人员的工作需要与患者、家属、同事等人群保持密切的联系，良好的沟通能力是非常重要的。在进修期间，我发现了自己沟通技巧的不足之处，也因此加强了自己的培养。与同事合作、为患者解释治疗方法等方面的沟通，更要考虑语气、态度、语言等因素，才能够更好地与人沟通。

第四段：职业素养的提升。

在进修过程中，我们每天都与病人打交道，因此我们的职业素养也必须得到提升。礼貌待人、严守职业道德、关注患者感受等方面的素养，都是医护人员必备的素养，也是最基础的素养。在进修过程中，我们应该不断审视自己的言行举止，提升自己的职业素养。

第五段：结语。

在这段进修时间中，我不仅学习了知识、提升了沟通能力、提高了职业素养，更重要的是领悟到了人性的善良和医护工作者的责任。我相信在未来的工作中，这些经历和感悟一定会不断激励着我前进，为患者提供更好的医疗服务。同时，我也希望我的心得体会能够对大家有所帮助，让我们一起在职业生涯中不断进步、不断成长。

医院进修心得体会和方法篇六

为期三个月的急诊重症护理监护培训已结束，本次正规理论学习与临床实践相结合的学习收获超过以往任何短期的学术活动，不仅改变了我对急诊工作的认识，丰富了我的理论，同时提高了我急救与监测能力，受益匪浅，体会如下：

理论学习与临床实践相结合的方式是培训最佳的方式。说实话，在参加专业培训以前，受晋升与考试的需要，我们一直也在学习着，培训中很多的理论知识我们在自学大专的书本上都学习过而且考试过，但由于只为考试而学习和缺乏动手的物质环境，所以所学到的知识很快就成过眼烟云，随着考试的通过而丢弃。这次培训的学习方式给了我们全新的感觉，两方面让我们学员特别满意。一是课程内容安排合理，所学的即是我们工作中所需要的。二是充足的临床实践让我们有足够的时间消化所学内容。在eicu培训中，我们对临床常见危急症的病因、发病机制、诊断和抢救技术，从理论上进行更加深入探讨和学习，更广泛地接触到不同型号和档次呼吸机的使用（美国pp840）、心电监护、中心静脉压、呼气末co2及crrt（连续性肾脏替代疗法）知识，学会了如何进行判断血气分析，这些广泛医学知识与危重病学的继续深入学习，使我们不仅掌握了大量的学科知识，而且掌握了全面的专业理论，完成了理论实践相结合的螺旋式过程。

2.1监护仪器的了解监护仪器的应用是现代化医院不可缺少的重要组成部分，它使临床护理工作提高到一个新层次。icu集中了众多先进的监护仪器、急救设备及生命支持装置，对大量先进监护仪器设备的接触和学习，使我们对监护仪器的性能、操作方法与适应证有了更深一步的了解，使每个临床护士也能够熟练掌握各种监护仪器的作用原理、使用方法以及保养措施。以前因缺乏对各种监护仪及呼吸机的认识和了解，需要专业人员对仪器进行调试和管理，设备装置如下：以病床为中心，床头1m高墙壁上设有负压吸引、氧气、压缩空气和电源等嵌入式装置，每张病床配有一套壁挂式中心监护设备，并连接于护士站的中心监护系统，可随时监测心电图、中心静脉压、有创和无创血压、动脉压、氧饱和度，改变任何一插件可变换监测项目。

2.2监护技术的掌握现代化监护技术是运用各系统的功能监护仪器，通过有创或无创的途径而进行的。大量监护仪器的使用要求我们要具备相应的监护技术。掌握监护技术，使临床护理人员对临床观察的症状、体征、变化以及通过仪器监测的生理参数进行综合性分析，得出正确结论，从而扩展了护理范围，使每位临床护理人员能够对各种常见急危重症患者进行正确的护理。

3.1监测观察病情能力护士是病房的主力成员，她们日夜守护在患者的身旁，是观察病情、及时实施治疗和处理的最早先行者。医生所得到的关于患者病情改变以及是否需要调整治疗方案的大量信息，来源于护士的观察和监护分析。而疾病发展过程的外在观察是依据每个护士的专业知识与临床经验为基础的，而通过进修icu，受高层次专业技术人员指导、培养熟练掌握了对危重患者的观察和护理，以及积累大量临床实践经验的总结，使我们在原有的基础上有了更加敏锐的临床观察能力。不仅能够及时发现病情变化，而且具有了一定的预判能力，并及时汇报处理，真正成为患者身边的保护神。

3.2提高应变能力临床应急、急救护理观察处理与特点和一般临床诊断、治疗工作大不相同。危及患者生命的病情变化往往是突然的，除了少数情况可以预见外，大多数是随机的，因此要求护士不能单一地等待医生来确诊，对应变的反应要快，处理能力要强。对临床应急、急救的患者采取有效的科学的紧急救治措施，以及急中生智、抓住时机、毫不犹豫地做出判断能力，并采取一系列具体应变处理措施，在千钧一发之际挽救患者生命都会起到切实可行的重要作用。

3.3护理技术操作能力专科的学习和严格的培训，使我们不仅熟练掌握了抢救技术，如：药品、抢救器械的性能、操作方法及适应证、各种不同病证的护理技术操作、呼吸机的使用方法，使用心电图机为患者进行心电监测以及对心电图的正确诊断，护士能掌握观察患者的心肌供血、心电稳定性及心功能等情况，使用除颤器对危重患者的救治方法（心肺脑复苏）等技术，能够熟练掌握和配合，在临床抢救工作中起着重要互助作用。

3.4提高医护配合能力随着不断的进修和学习，我们的知识水平及素质也得到全面的提高，使我们增强了配合医生工作的能力。在做好护理工作的前提下，主动地配合医生工作。通常认为护士的工作是执行医嘱，完成各种护理工作，而诊断治疗是医生的事，护士没有必要介入或参与的观念已被证明是错误的。护士24h守候在患者身旁，是患者的守护神，是病情的直接观察者，因此，必须有能力全面、准确、无误地反映患者病情。护士不再是被动单纯的执行医嘱者，在工作中要能够与医生紧密配合，互相沟通，相辅相成。共同承担起治病救人的神圣任务。

4.1非语言沟通方式的表达护患关系的建立与发展是在沟通过程中实现。有效的沟通将产生良好的护患关系，缺乏沟通或无效的沟通会导致护患关系发生冲突，语言沟通是一般普通病房护士最常用的沟通方式，护士通过沟通的方式可以了解患者状况和需要，但进入icu后，护患间的沟通方式发生了改变。icu的患者，因病情危重或使用呼吸机、留置气管插管而不能发声，沟通的方式也从语言沟通转变成为非语言沟通（眼睛的运用、面部表情、点头、姿势置换，手势以及拍打、握手等接触方式）。在护患沟通过程中，患者的非语言行为包含了丰富的信息，有助于护理人员了解患者真实的感觉和需要，同样，护士在非语言行为也为患者提供了丰富的信息，这些信息反映了护士对患者的反应、理解、体贴和友好，是一种非常有效的沟通方式。因此，语言沟通和非语言沟通是相互结合的。对建立良好的护患关系是起着非常重要作用。

4.2建立以人为本的环境icu医护人员工作紧张繁忙，常因为忙于抢救、表情严肃、各种各样仪器的报警声音、长时间不熄的灯光、频繁地吸痰、翻身拍背、抽血等，都容易使患者产生负性心理反应，icu限制探视，容易使患者产生分离性焦虑。护士针对患者的特点，探视时间适当灵活掌握，让患者感到亲人时常陪伴在身边，减少了孤独感，icu护士坚守岗位，不离开病室，经常保持与患者密切接触，消除因没有家人陪伴而产生的不安全感，当术后出现病情变化时，保持沉着冷静，忙而不乱，以稳定患者情绪，术后提供适宜环境，护士尽量减少声光刺激，说话严谨，走路轻快，并提供非语言性指导，建立一个友好的环境和气氛。

4.4规范各项操作流程随着科学技术迅猛发展，医疗仪器设备日益更新，基础护理操作技术已不能满足临床需求，规范新的技术操作流程，仪器使用保养及与医生的配合是跟上医学发展步伐的重要举措，如各种不同器械的使用方法以及操作步骤，把科室不同各类的操作仪器流程装订成册保管，各种仪器的操作程序制成卡片挂在仪器上，使各种仪器得到正确的运用与保养。

通过短短3个月进修学习，使我们更能适应工作的需要，适应医学科学的发展，不仅仅使我们的护理队伍跟上了现代医学发展的步伐，更重要的是提高了我们的道德水平、专业技能和临床护理质量，对促进今后的专业水平提高起到积极的推动作用。总之，3个月的培训中，我付出了该付出的时间、精力和财力，相比我所得到的知识、经验与感悟，后者更值。icu是个需要不断学习和乐于付出的专业，选择这个行业，既需要勇气，也需要底气，既需要体力，更需要智力。不管怎么说，既然选择了它，就要坚定做好它。

医院进修心得体会和方法篇七

在医院领导的关怀以及护理部主任的支持下，我很荣幸被派到xxx医院护理部进行了为期1个月的进修学习。通过进修学习，使我深刻地认识到了自己在护理管理上存在的不足，在护理质量上存在的差距，也深切地领会了xxx医院先进的护理服务理念、服务模式以及健全的垂直管理系统。现将我的学习体会总结如下：

一、实行岗位责任制整体护理管理，护理工作繁忙却有序开展。各个科室每个新入院病人都要进行压疮、跌倒或坠床、生活自理能力评估和带管入院病人进行导管风险评估，达到高风险分值必须上报护理部并采取相应的预防措施。

二、痕迹管理系统化、无纸化。xxx医院正在外科试点智慧病房，护士站的病人一览表由电子平台显示，上面有所有病人的信息。而在病人的床头，电子信息平板替代传统的床头卡，病人的基本信息和相关的护理信息在上面一览无余。例如护士要为病人留置导尿，只需要操作后在上面相应项目上勾选就可以，然后在护士站把它打印出来，节省了书写护理记录的时间，使护士有更多的时间去护理病人。

三、实行医护一体化的管理新模式。实现了医护联合查房，医生与护士共同进行查房、术前讨论和疑难危重病例讨论。医生会针对患者个性化的病情特点为护士进行专业的讲解，而护士会就自己不理解或有异议的地方向医生提问，从而极大地提升护士的业务水平。在查房过程中，主管医生和责任护士共同汇报病人病情，既给了护士一个展现的机会，也促进护士全面了解病人情况，督促护士不断钻研业务的良好动力。

四、合理调配人力资源。实行apn排班制度，合理安排各班次的人力衔接，实现弹性排班。建立机动护士、应急队员人才库，遇到突发事件如抢救、科室人员不足，由科室护士长向护理部提出申请，护理部统一调配机动护士或应急队员进行支援，确保临床护理质量，切实保障患者安全。

五、建立后备护士长人才库，实行后备护士长竞聘选拔。对竞聘选拔出的后备护士长对其进行定向培养，完善护理管理用人机制，使优秀人才进入护士长岗位，提升护理管理队伍综合素质，同时为聘任新护士长做好前期准备工作。

六、设立临床支持部，将医院的各种药品、各种标本及患者的转运工作进行统一管理，将原来分散在各科室的内勤人员集中归口管理。成立临床支持部后，为医疗护理工作提供后勤保障，有效地减少了护理人员非专业性技术性工作时间，实现资源的优化配置，给患者提供更安全、更满意、更专业的服务。

通过一个月的进修学习，我受益匪浅。我学到了先进的护理管理理念，学会了如何制定工作计划打表推进，学会了如何在工作中使用护理质量管理工具，学会了如何应用科学的方法对护理工作进行创新。在今后的工作中，我要用“学习”做杠杆，用“坚持不懈”做支点，努力提高自己的业务水平、管理能力、创新及科研能力，为患者提供优质满意的服务，做一名优秀的护理管理者。

医院进修心得体会和方法篇八

xx省人民医院是一家拥有2680张床位，日门诊量约6000人次，集医疗、科研、教学、保健于一体的综合性专业权威医院。我有幸于10月份前往该院门诊办公室进修，历时两个星期。通过这段时间的学习与实践使自己管理和实践能力有了一定的提高，同时增长了知识，开阔了视野，拓展了思路。二个星期的进修生活转瞬即逝，却感触很深，总结如下：

一、流程简捷，便人便已。该院学科齐全，设有42个临床科室，10个医技科室，31个行政后勤科室。日门诊达6000人次，庞大的门诊量需要有一个完善的信息系统支持，否则乱成一团糟。门诊部先进的电脑软件系统给工作带来了很多便利。进修期间，我仔细地进入了门诊部预约系统、电子病假条等多个页面，认真地操作了每个步骤，真正体会到简单的流程给病人带来的方便。比如预约系统，你只要点击按钮进入门诊病人预约登记页面，再次点击预约，填写对话框里面的信息说完成了整个预约，前后只要二步。而电子医学证明书也是同样的道理，第一步点击按钮进入医学证明书页面，第二步点击病人姓名确认审核就行了，前后也只要二步完成整个操作，非常的简便轻松。同时，我也走遍了门诊大厅的角角落落，发现每个功能区划分非常清晰，服务台、自助服务区、挂号收费区、初诊病人信息填写处等，让人一目了然。各个功能区的职责、一些告示也都上墙公示，使病人能很快找到自己的目标。

二、作风严谨 ，态度和蔼。门诊办公室承担着投诉处理的职能。庞大的门诊量决定每天有很多的投诉和医疗纠纷。门诊办公室工作人员的服务态度给我留下了深刻的印象，一些认为医院制度不合理或者医生服务态度差或者流程不通畅的病人，在这里，不管病人是有理的还是无理的，她们都会送出一个会心的微笑。微笑是取信于病人的重要方式，它胜过千言万语，却可以给病人带来万缕春风。这样良好的氛围必定可以促进沟通、减少医患矛盾，赢得良好社会效益和经济效益都具有重要作用。

三、周密服务，严格把关。门诊是医院的一线窗口，承担着很多的服务功能。门诊预约、停诊出诊、投诉处理、门诊工作量及预约率队统计、医疗证明盖章等。门诊办不仅为病人提供细致入微的服务，同时也为医务人员提供各项服务。每项服务都会在最短的时间里完成，如果病人有什么不清楚的环节，门办工作人员会耐心细致解释直到完全明白为止。同时，门办工作人员也会对所从事的各项工作严格把关，比如在医疗证明盖章时，她们会认真查看电子版上的内容、是否有医生签名以及在电脑上审核确认，这些条件缺一不可。在这里，专家学习外出培训进修的机会特别多，不时地到门办停诊、修改出诊日期，门办的工作人员不厌其烦地一个一个操作，他们不敢马虎，因为在网上预约日益发展的今天，如果医生出诊有误，会引来很多的投诉纠纷。

四、精心准备，从容迎检。在我进修的这段时间，刚好迎来了二年一次的全省门诊质控检查。虽然省门诊质控检查中心就设在省人民医院门诊部，而且各项工作已经开展地很到位，但是门办工作人员仍然一丝不苟地按照标准逐项准备资料，从依法执业、医疗质量管理（各种门诊制度的收集）、预约诊疗、医疗服务管理到环境、流程管理、cdc门诊管理到医疗安全，制定目录，收集资料最后整理成册，对门诊的各种标识标牌以及上墙公示的内容现场踏看，逐一落实，同时还对相关岗位的医生和护士进行培训，检查门诊知识的知晓率，以危重病人的应急处理等。这种严谨的工作作风着实让人佩服。同时，我有幸参加了专家检查的全过程。专家在检查标准的基础上，随机抽查当班医生对核心制度的掌握情况，询问如何实行首诊负责制，对当班的护士也提出了如何应对危重病人的相关问题，比如遇到一个癫痫发作的病人该怎么处理，遇到咳嗽等呼吸系统疾病、腹泻等消化系统疾病的病人该怎么处理，省人民医院的医生和护士都对答如流，这点是我印象最深刻的，从理论到实践，全方位考核。我们单位11月4日检查前可以学习借鉴一下。

便捷流程和周到服务一直是门诊部努力追求的目标，通过此次进修使我更加认识到它的重要性。短短的二周转瞬即逝，它让我看到了我们医院跟省人民医院这间的差距，但同时也让我看到了我们医院的发展前景。我将把学到的经验带回去，联系本院实际，在现有工作基础上，进一步完善流程，提高服务，把上级医院先进的理念和工作方法应用到实践中，从而进一步提升门诊部形象。

医院进修心得体会和方法篇九

作为一名来本单位不足一年的新人，我没有资格谈什么大理想，也没有资格谈什么发展，可是我却和大家一样，对医院有着难言的真诚和热爱。这里就像是我们的第二个家，领导就像是我们的父母，患者就像是我们的孩儿，我们享受着父母的教导和慈爱也心疼着孩儿的脆弱和哭闹。无论才能、知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异于纸上画饼充饥，是无补于事的。所以为了这个大家庭，我们都需要燃烧自己的青春激情，来让它繁荣昌盛下去。

对于地区发展，有句很贴切的话，就是：欲想富，先修路。这说明了如果想谋发展，就要找出优势点，对于医院，精湛医术、人才培训、技术引进、设备购置等对于患者选择就医固然重要，但是，交通便利、环境舒适、沟通贴切、看病优惠更成了现代人的择医标准。对于民营医院的兴起，抛开一切不论，他们五般的就医环境和友善的服务态度是很值得我们学习的。民营医院有个现象就是将价格和服务分层次，有些人渴望的是就医的优惠而有些人追求的是就医的享受，这对于不同生活层次的人来说，未必不是一种选择。记得有句格言说：“每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。”对于我们医院特诊科的设立，我是支持也是期待的，这不代表我们将人分等次，而是要符合社会发展趋势才能更好的持续发展下去。

作为医院工作者，这个不言休息不言苦不言累的环境里，辛酸是我们都能深切感受到的。三班倒的紊乱作息，催老了多少青春的面孔;抢救病人的日夜，折磨着多少健康的身心;手术台上的坚持，消耗了多少难补的精力。而在这紧张的工作中，我们都不能有丝毫的马虎和慌乱，即使很多时候得不到病人的理解，可从不会在人前流泪。电视剧《医者仁心》里无论是妹妹刚过世的心外专家，手术中也没有半点的疏忽;又无论人人敬爱却的不到爱人理解的护士长，工作也没有带半点的情绪。他们和我们一样都是有血有肉的活人，却不能和普通人一样将情绪发泄，也正是这种精神，他们才成为人人爱戴的偶像。其实人的才华就如海绵的水，没有外力的挤压，它是绝对流不出来的，流出来后，海绵才能吸收新的源泉。每经历一次痛苦，代表着我们收集着一滴的能力精华。为明天做准备的方法就是集中你所有的智慧，所有的热忱，把今天的工作做得尽善尽美，这就是你能应付未来的方法。

医院进修心得体会和方法篇十

在xx中医院的学习已经有2天了，通过短短的学习，在很大程度上开拓了我的眼界，认清了我们与上级医院存在的差距，收获颇多，及时将学习心得写下来，以便在日后的工作中不断改良。

一、严谨的工作作风。上班第一天，我就感受到了泸医附属中医医院严谨的工作作风和务实的工作态度，这与我们单位少数部门散漫的工作状态形成了鲜明的比照，尤其是办公室马主任在工作中对细节的关注深深感染了我，同样作为办公室主任，我有时候对自己要求不是很严格，对细节重视不够，今后，我将首先严格要求自己，以身作那么，带着大家一起为单位的跨越式开展努力奋斗！

二、对医院的开展充满信心看过了泸医附属中医院的开展历史深有感触，附属中医院在90年代的状况与我院现状根本相似，他们在历届领导的带着下，经过几代职工的不懈努力，终于开展为了一所集医疗、教学、科研、预防保健于一体的具有中西医结合特色的综合性教学医院。为满足当地甚至是整个西南片区群众的就医需求作出了巨大的奉献。作为泸县中医医院，我院地理位置位于泸县云锦镇，周边经济欠兴旺，医院现阶段医疗资源紧缺，包括病房设置、人力资源、业务范围等，均不能满足当地群众的就医需求，导致当地多数群众就医要到相对较远的市区，增加了他们的看病资本，从而也进一步导致了群众看病难和看病贵。随着人们群众对卫生效劳需求的不断增加和国家医保政策的不断完善和实施，我院生存和开展空间巨大，建设新院部、提高医院技术水平、提升医疗效劳品质，成为了我们当前刻不容缓的工作。同时，也让我对医院未来的开展充满信心。

三、需要进一步完善或改良的具体工作

1、进一步完善阅文程序。我院的'收文虽然也严格按照程序办理，但是，缺乏办理完毕之后的书面签字确认，这样会造成职责不明确，同时，我将进一步加强对阅文时限的管理〔最长期限不得超过7天〕和对收文工作的督查。

3、完善本院的中医特色优势建设规划。

4、完善各种学习记录。每次学习培训记录内容应包括：签到册、图片资料〔照片〕、讲座内容，平时要有定期催促检查、考核成绩〔表达在绩效考核中〕等。

5、对工作成效不明显的工程应加大考核机制，比方医院重点专科的建设一直滞后，接下来将加大工程的考核力度，奖惩过硬，绝不松懈。

6、完善本院的各类规章制度和岗位职责。

7、加强职工的培训力度，尤其加强是中层干部的管理类学习培训，为医院推进院科两级管理提供有力的保障，力争请附属中医院相关领导或职能科室到本院进行2次以上管理类讲座。

四、下一步学习安排

1、人事科〔2-3天〕：人力资源管理〔包括人事聘用、招聘、考核程序、管理等〕

2、党政办公室〔1-2天〕：学习医院形象宣传的具体内容，包括形象片的制作、宣传册内容的重点对象等。

3、宣传科〔2-3天〕：医院日常宣传工作及大型活动的宣传内容。

4、质控办公室〔1-2天〕：了解贵院各项考核指标内容

医院进修心得体会和方法篇十一

进修医院是每位医学专业人士追求进步的必经之路。我有幸在一家名声显赫的顶级医院进行进修，在这段时间里，我亲身体验到了医疗与科研的最尖端，也深受启发和感悟。在这篇文章中，我将分享我在医院进修的体会和感受，以及对将来医疗工作的影响。

第二段：实践是最好的老师

在医院进修期间，我亲眼目睹了许多病例的治疗过程，得以接触到许多罕见的病例。这给了我宝贵的机会，在实践中学习和观察，深入理解疾病的发病机制和治疗方法。与此同时，我也切身感受到了医院工作的残酷现实和挑战。每天都面对着千变万化的患者，每一个决策都可能关系到一个人的生死。我明白，无论是在实践中还是在日常工作中，持续学习和积累是提高医疗水平和人文关怀的关键。

第三段：团队合作的重要性

医院是一个庞大的机构，需要各个部门相互配合，才能够顺利运转。在进修期间，我深刻体会到团队合作的重要性。在手术台上，每一个环节的失误都可能造成患者的不可挽回的损失；在科研实验室中，每个科研人员的努力都是完成一项具有重大意义的研究的重要组成部分。通过与医生、护士、科研人员的合作，我也更加理解了自己在团队中的定位和责任。只有通过相互理解、协作和信任，才能够使医疗团队发挥最大的效能，提供更好的医疗服务。

第四段：医德医风

进修期间，我看到了许多医生身上秉承的优秀品质和医德。他们不仅具备卓越的医疗技能，更在个人修养上有着显著的表现。他们始终以患者为中心，用心倾听患者的需求，尽最大努力提供最佳治疗方案。此外，他们的待人接物也令我印象深刻，他们用温暖、真诚的态度对待每一位患者，并尽力为他们带来安慰和希望。在进修中，我学到了不仅要追求专业技术的高超，更要拥有良好的医德医风，以更好地服务社会和病患。

第五段：展望未来

通过这段时间的进修，我深刻体会到了医学是一个不断发展和进步的领域。科技的不断创新，医疗模式的不断改变，要求医生不断学习和适应。我相信，在这样一个快速变革的时代，只有不断学习和进修，才能不被淘汰。同时，我也明白，只有秉持医者仁心的精神和医德医风，在实践中体现先进的技术和人文关怀的结合，才能成为一名优秀的医学专业人士，为社会健康事业做出更多的贡献。

总结：

通过在医院的进修经历，我对医疗行业有了更加清晰的认识，也深刻感受到了医学进步的重要性和挑战。团队合作、医德医风和不断学习成为了我进一步发展的指导原则。我希望将来能够将自己的知识和技能应用于实践中，为患者提供更好的医疗服务，同时也秉持着医者仁心的精神，为社会健康事业贡献一份力量。进修医院的心得体会将伴随我一生，成为我医学人生中最难忘的经历之一。

医院进修心得体会和方法篇十二

首先，感谢院领导、科主任，护士长给了我这次进修学习的时机。在短短的时间里，我深切地感受到人民医院先进的医院管理模式、周到的职业平安防护等诸多地方值得我们学习。其次通过此次培训学习，让我对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了深一步的认识。

这次培训学习的思想主要是人性化、时代化、制度化、标准化。人性化就是要以人为本，言行举止要充分表达对病人的关心、照顾，一切以病人为中心，设身处地的为人着想，重视与病人及家属的沟通。制度化就是根据医院的实际情况，结合时代的需要制定适合本院的规章制度并严格执行。时代化就是要不断学习国内外先进的护理思想适应社会开展的需要，为病人提供更优质的效劳。这些不仅是培训学习的新思想，也是时代对于护理提出的新的要求。

随着时代的开展，对护理的要求越来越高。以前我学习的护理知识已跟不上社会开展的需要。通过这次培训中，我学到了许多新知识。

首先1.护理效劳已经不仅仅局限于打针、输液、发药等单纯的护理工作，而是越来越注重为病人提供全身、全方位的优质护理效劳，护士各种效劳除行业技术外，言行举止也是充分表达对病人的关心、照顾，因此，面对未来的医疗竞争和社会需求，护士礼仪能表达护理人员的形象，赢得社会效益和经济效益。

2.这次培训也使我们的执业素质有了提高，为我们能够快速成长为一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的根底，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，应该给与病人亲人般的关心，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量，同时给患者增加战胜疾病的信心。

3.注意护理平安，防止医疗纠纷。人民医院各种平安标识齐全，注意平安、小心地拔针后沿血管方向按压5分钟、预防压疮等。其次，护理人员时时处处都会提醒患者及家属相关的考前须知，以此来防止纠纷。虽然他们时常与病人沟通但却有很强的自我保护意识。他们注重提高效劳质量，防止医疗纠纷，这一点也值得我们学习和借鉴。

4.通过本科阶段护理理论的学习，我认识到随着现代医学模式的转变，我国护理模式逐步从以疾病为中心转向以病人为中心，用整体护理模式替代传统功能制的护理模式，而与患者时时沟通交流是关键，也是做好整体护理的关键。

5.人民医院有一套自己独特的严格的管理制度。例如日班为夜班做好一切用物准备，抢救物品齐全；病人概况及交班报告应由值班护理人员评价和记录，要求字迹整齐、清晰、简明扼要、有连贯性，运用医学术语；进修护士或实习护士填写交班报告时，带教护理人员或护士长要负责修改并签名。相比拟人民医院，我们吉庆医院的管理制度有些松散，今后要针对我们医院的实际情况，借鉴学习人民医院的管理，制定出适合我们医院的一套管理制度并严格执行。

通过学习和比拟，我认识到我们医院的护理还存在一些问题。例如

1.效劳态度不够好，我们的护理效劳还局限在打针、输液、发药等单纯的'护理工作，而没有注重为病人提供全身、全方位的优质护理效劳，言行举止没有充分体现对病人的关心、照顾。

2.护理观念落后与时代脱轨，我们的护理还是采用传统功能制的护理模式，没有与时代开展的要求想适应。

3.管理制度比拟松散，没有人民医院的管理严格和正规

针对上述问题，我认为应该学习借鉴人民医院优秀的地方病做到如下整改：首先需要转变观念，加强整体护理理论的学习。在平凡的岗位上,我们要坚持为病人效劳的信念的同时,也要严格的在学习上要求自己,不断更新知识,提高技术水平,临床与实践相结合,在工作中不断充实和完善自我。观念的转变首先是认识的转变，通过学习整体护理理论，学习与之相关的护理程序、护理哲理及护士行为准则，了解国内外护理学开展的动态，明确开展整体护理的意义。同时根据病人的特点，学习相关心理特征、营养知识、预防保健知识、疾病护理等有关专科理论的新进展，使我们在观念上得到根本转变，开阔视野与思路，进而做到以点带面，为整体护理的开展奠定了思想根底。.其次，作为一名医务人员做到微笑是最根本的，微笑可以给病人带来温暖、抚慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容，做到将心比心，设身处地的为人着想，要好好用所学去实践，真心地关心他人，重视与病人及家属的沟通，采取有针对性的整体护理。

第四，针对管理制度有些松散的问题今后要针对我们医院的实际情况，借鉴学习人民医院的管理，制定出适合我们医院的一套管理制度并严格执行。

在人民医院进修的时间虽然仓促，但我会在今后的工作中摒弃懒散和不良的态度！把自己所学的东西学以致用。经过学习，我明白了医院要适应医学科学的开展，不仅仅使要跟上现代医学开展的步伐，而且更重要的是提高我们的道德水平、专业技能和临床护理质量。最后，我会在今后的工作中，在院领导的领导下立足本职工作，遵守医院各种规章制度，踏踏实实工作，决不辜负医院对我的期望。

医院进修心得体会和方法篇十三

首先感谢院部，护理部领导为我提供这次参加省护理学会主办的“福建省重症监护理论与技能新进展”的学习机会。通过一周的学习，各位老师的精彩的课件、鲜活的实例、生动的讲课、使我受益匪浅。讲座中从重症医学科病人的特殊性出发，阐述了护士应该具备的各种操作技能与理论基础的重要性。

通过此次学习，让我体会较深的有以下几点：

1、如福建医科大学附属协和医院的林雁娟护士长给我们讲护士与icu病人的沟通问题，首先icu病人都是无家属陪伴的，一进icu又没家属在旁边，面对陌生的环境，他们会产生恐惧感，觉得自己肯定病的很重，家属还不在旁边照顾，更会产生负面影响，有不舒服的地方也不敢和医务人员说，心里很沉重，觉得自己只能等死了。面对这种病人，我们护士要做好解释工作，告知患者家属就在外面，不要紧张，有什么事直接告诉我们，多和病人聊天，询问病人有无那里不舒服，每次和病人讲话的时候语气都要柔和一点，要面带微笑，还要把口罩拿下，让病人觉得你就像他的亲人一样，不再恐惧。还有一种病人就是神志清楚，但是有气管插管或气管切开的病人，这种病人不能说话，有什么需求又无法表达，更容易产生恐惧和消极心理。面对这种病人，我们护士更要做好解释工作，给病人做任何一项护理或医疗操作，都应该解释清楚，让病人知道你要准备给他做什么。另外，护士可以做一些常规的卡片，上面有患者常规所需的信息，患者可以通过卡片来表达自己的需求，如小便、大便、吃饭等等。还有护士要更关心这种病人，偶尔抚摸病人的面额部，也可以减少病人的恐惧感，让病人觉得你在关心他，给他信心。

2、福建医科大学附属第一医院的护士长王美容给我们讲了重症监护病房医院感染的预防和控制，icu病人病情比较重，高龄患者多，侵入性医疗操作多，护理工作量大，发生内源性或外源性医院感染的机会就增加。所以icu的医院感染很重要，首先工作服要保持清洁，任何人进入icu都要更鞋和更衣，还有要加强医务人员的手卫生，而且要有效洗手，两个床铺就要有一个洗手池。再是感染病人与非感染病人分开放置，特殊感染要单间，每个护理单元要有一个单间。严格限制探视人员。还要遵守无菌技术操作规程等等。

3、福建省立医院护理部主任林惠珠给我们讲了胸部物理治疗在预防肺部并发症中的应用，强调了肺部体疗包括翻身、拍背、吸痰、呼吸训练、震颤、体位引流的重要性。还教会我们环状软骨按压法。学习了很多肺部物理治疗的技巧。

作为一名临床护士，我们与病人接触密切，应该给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，尽量满足他们需求，用我们真诚的心去帮助每一个患者。同时，让病人得到平等相待的态度，受到尊重，减少因病而带来的失落感，增加他们战胜疾病的信心。护理知识、经验需要不断的交流，知识需要不断的更新，才能跟上时代的步伐。

建设性意见：

1、护士长可以做一些病人常规需要的一些卡片，例如大便、小便、吃饭等等，便于护士与插管病人的沟通。

2、加强护士的`业务培训，熟练掌握危重病人的抢救措施。

造成病人误服。前段时间有个社区医院药师给病人写一个降血压药的用法用量，每日一次，每次片，就因为写得不清晰，病人看成每次片，结果造成严重低血压昏迷送到医院抢救。还有是领药计划可以自动生成，也可以手动，就不需要人工逐个检查药品，再手写计划，还要入电脑这样繁琐。近效期药品提示等。

2、药品实行货柜号摆放，每个药品有自己的货柜号，货柜号存入电脑系统应用软件，当不知道或忘记药品的摆放位置时可以通过查电脑就知道位置了。有利于调配和盘点，降低差错率，提高工作效率。打印出来的医嘱单药品（货柜号标在药名后）以货柜号为顺序排列，这样就可以按照顺序一路配药，避免拿错多规易混淆的药品，也避免工作人员来回走动。也有利于新来工作人员和进修人员或实习生尽快融入工作。

3、小针剂拆零摆放，空闲时对于常用的或用量大的小针剂拆零放在适当的大盒子，方便繁忙时药师调配，减少拆包装的麻烦。还有好多细节方法都是可以降低差错率，提高工作效率，减少病人等候时间，降低病人投诉率！

医院进修心得体会和方法篇十四

医院进修心得体会和方法篇十五

xx医院是拥有床位1100张，年门诊量28万人次，年住院人数2万人次，集医疗、科研、教学、保健等于一体的综合性专业权威医院。我有荣幸于5月份前往xxxxx医院药剂科进修，在门诊药房和中心摆药室各学习两个星期。通过这个月的学习与实践使自己提高了能力，增长了知识，开阔了视野，拓展了思路。一个月的进修生活转瞬即逝，感触却很深：

1。先进的电脑系统软件给工作带来了很多便利。在调配处方时，用法用量可以打印在贴纸上，打印出来的信息含有药名，规格，用法用量等，这样既可以提高工作效率，有可以避免手工写错或是不清晰造成病人误服。前段时间有个社区医院药师给病人写一个降血压药的用法用量，每日一次，每次1片，就因为写得不清晰，病人看成每次11片，结果造成严重低血压昏迷送到医院抢救。还有是领药计划可以自动生成，也可以手动，就不需要人工逐个检查药品，再手写计划，还要入电脑这样繁琐。近效期药品提示等。

2。药品实行货柜号摆放，每个药品有自己的货柜号，货柜号存入电脑系统应用软件，当不知道或忘记药品的摆放位置时可以通过查电脑就知道位置了。有利于调配和盘点，降低差错率，提高工作效率。打印出来的医嘱单药品（货柜号标在药名后）以货柜号为顺序排列，这样就可以按照顺序一路配药，避免拿错多规易混淆的药品，也避免工作人员来回走动。也有利于新来工作人员和进修人员或实习生尽快融入工作。

3。小针剂拆零摆放，空闲时对于常用的或用量大的小针剂拆零放在适当的大盒子，方便繁忙时药师调配，减少拆包装的麻烦。

还有好多细节方法都是可以降低差错率，提高工作效率，减少病人等候时间，降低病人投诉率！

有一些地方做不到位的是，门诊处方没有实习双签名，只有核对药师签名或盖章，事实上是已经做到了双人调配核对，因为患者太多，调配药师为了加快调配速度，减少患者等候时间，处方调配完没有及时签名或盖章就交给核对药师。还有就是用药咨询服务过程中没有写记录，这个的原因也是工作太繁忙了，人手不够。很巧的是，我进修期间没多久就赶上187医院准备迎评三甲，所以他们得把这两年没有双签名的处方和没有做的记录补上，这工程巨大了。从这件事我得出的经验是无论工作多么繁忙，理由多么正当，实际操作再好，该完善的手续还是得完善。记录要写好，没有记录不管你做得再好也枉然。检查的时候有些工作无法检查实际操作，只能检查书面形式，这时记录是工作到位的体现。不该写人家不好的，纠结了很久，可是还是觉得学习就要“去其糟粕，取其精华”。

进修最终的目的是将这里所学成功的应用于以后的工作中，希望能将所获得的知识应用于我院药剂科，为我院药剂科的发展注入新的活力。

医院进修心得体会和方法篇十六

首先感谢院部,护理部领导为我提供这次参加省护理学会主办的“福建省重症监护理论与技能新进展”的学习机会。通过一周的学习，各位老师的精彩的课件、鲜活的实例、生动的讲课、使我受益匪浅。讲座中从重症医学科病人的特殊性出发，阐述了护士应该具备的各种操作技能与理论基础的重要性。

通过此次学习,让我体会较深的有以下几点：

1、如福建医科大学附属协和医院的林雁娟护士长给我们讲护士与icu病人的沟通问题，首先icu病人都是无家属陪伴的，一进icu又没家属在旁边，面对陌生的环境，他们会产生恐惧感，觉得自己肯定病的很重，家属还不在旁边照顾，更会产生负面影响，有不舒服的地方也不敢和医务人员说，心里很沉重，觉得自己只能等死了。面对这种病人，我们护士要做好解释工作，告知患者家属就在外面，不要紧张，有什么事直接告诉我们，多和病人聊天，询问病人有无那里不舒服，每次和病人讲话的时候语气都要柔和一点，要面带微笑，还要把口罩拿下，让病人觉得你就像他的亲人一样，不再恐惧。还有一种病人就是神志清楚，但是有气管插管或气管切开的病人，这种病人不能说话，有什么需求又无法表达，更容易产生恐惧和消极心理。面对这种病人，我们护士更要做好解释工作，给病人做任何一项护理或医疗操作，都应该解释清楚，让病人知道你要准备给他做什么。另外，护士可以做一些常规的卡片，上面有患者常规所需的信息，患者可以通过卡片来表达自己的需求，如小便、大便、吃饭等等。还有护士要更关心这种病人，偶尔抚摸病人的面额部，也可以减少病人的恐惧感，让病人觉得你在关心他，给他信心。

2、福建医科大学附属第一医院的护士长王美容给我们讲了重症监护病房医院感染的预防和控制，icu病人病情比较重，高龄患者多，侵入性医疗操作多，护理工作量大，发生内源性或外源性医院感染的机会就增加。所以icu的医院感染很重要，首先工作服要保持清洁，任何人进入icu都要更鞋和更衣，还有要加强医务人员的手卫生，而且要有效洗手，两个床铺就要有一个洗手池。再是感染病人与非感染病人分开放置，特殊感染要单间，每个护理单元要有一个单间。严格限制探视人员。还要遵守无菌技术操作规程等等。

3、福建省立医院护理部主任林惠珠给我们讲了胸部物理治疗在预防肺部并发症中的应用，强调了肺部体疗包括翻身、拍背、吸痰、呼吸训练、震颤、体位引流的重要性。还教会我们环状软骨按压法。学习了很多肺部物理治疗的技巧。

作为一名临床护士，我们与病人接触密切，应该给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，尽量满足他们需求，用我们真诚的心去帮助每一个患者。同时，让病人得到平等相待的态度，受到尊重，减少因病而带来的失落感，增加他们战胜疾病的信心。护理知识、经验需要不断的交流，知识需要不断的更新,才能跟上时代的步伐。

建设性意见：

1、护士长可以做一些病人常规需要的一些卡片，例如大便、小便、吃饭等等，便于护士与插管病人的沟通。

2、加强护士的业务培训，熟练掌握危重病人的抢救措施。

3、加强医务人员的手卫生。严格限制icu的探视。