写心得体会是一种对过去经验的回顾和总结，也是一种对未来发展的思考和规划。写一篇好的心得体会，首先需要对所学或所经历的事物进行深入的思考和理解，而后将其融会贯通，提炼出有价值的收获和感悟。以下是小编为大家收集的心得体会范文，希望对大家的写作有所启发和参考。

税务营商环境心得体会篇一

来到项目部的第二天，我们六个人被分到不同的工地，我被分配到了柳河，由孙工带我。前两天孙工出差不在工地上，我自己在工地上茫然的晃荡，很不自在的过了两天。第三天孙工终于回来了，他让我跟他在工地上转转，走了一路问了一路，对什么都很好奇，问得我都不好意思，孙工估计以为我是个外行呢。

晚上躺在床上对未来充满了希望，至少知道自己还有很多的东西要学呢。

接下来的一个月里，我每天白天跟着孙工在工地上参观实习，晚上回宿舍看着图纸，很想全都弄明白，可是我知道的东西太少了，弄得自己很烦躁，看图纸都看不进去了，想想自己为什么这么浮躁呢，原来是自己太着急了，一口是吃不成胖子的，慢慢来嘛，这样想才安静下来。

很快一个月过去了，这期间我观看了灌桩，墩身的浇筑，钢筋的绑扎，模板的安装，下钢筋笼子，对工地的施工概况有了初步的了解，图纸也看明白了一些，自己还有点小小的满足，原来施工就这么简单啊！

可是第二个月，经理给的实习期满了，自己被要求去处理一些事情，做开了才知道并不像我想象的那样简单，自己犯了眼高手低的毛病。就比如测量吧，在大学期间以为就那水准仪嘛，那么简单还用看吗，就没有动手操作，可我在工地上第一回操作仪器时，水准仪都没有调平，真丢人，还好孙工鼓励我，不然我早就没脸继续干下去了。后来水准仪调平了，又出新问题了，一次测标高，我的天，实际标高比设计标高高了4米！肯定出错了，扛着仪器又重新测了一遍，这回可对了，可是看着立塔尺的人，满头都是汗，还满脸的埋怨，我想以后读数可得谨慎了，自己累点没啥，别人累着了可就麻烦喽！

工作之前，老以为自己是个完美的人，但工作以后才知道自己做事情马虎，缺少耐心，脾气还有点不好，所以在以后的工作中我要不断地学习，不断地改正，争取成为一个合格的桥梁工程师。

税务营商环境心得体会篇二

税收是国家财政的重要支柱，对于国家的经济发展和民生改善起到了举足轻重的作用。而税务软环境则是税收工作能否顺利进行的重要因素之一。近年来，我所在税务局积极推动税务软环境建设，通过一系列措施，取得了显著成效。在税务软环境建设中的实践中，我深刻体会到税务软环境的重要性以及如何进一步完善它的必要性。

首先，税务软环境的优化有助于提升税收征管的效率。尽管我国税务工作在过去取得了很大的进展，但仍然存在许多问题。例如，税收征管过程中的繁琐程序、信息不畅通等导致了办税效率的降低。通过建设更加便捷高效的税务软环境，可以减少纳税人的时间成本，提高税务工作的效率。例如，推行电子税务局系统可以实现纳税人网上缴纳税款和申报税收等操作，减少了纳税人办税的繁琐程序。此外，国家税务总局还建立了税务大数据平台，通过大数据技术分析各类税收数据，提高了税务征管的准确性和及时性。

其次，税务软环境的优化有助于提高税务服务水平。税务机关作为国家的税收征管机构，应该为纳税人提供优质高效的服务。然而，由于税务软环境不完善，导致税务服务水平有待提高。通过优化税务软环境，可以为纳税人提供更加便利的服务。例如，建立纳税人信用评价制度，通过评价纳税人的信用状况，给予信用较好的纳税人更加优惠的税收政策，激励纳税人守法纳税。此外，税务机关还可以通过推行网上预约服务、延长办公时间等措施，提高纳税人的满意度。

再次，税务软环境的优化有助于打击税收违法行为。税收违法行为是当前税务工作中的一个严重问题。通过优化税务软环境，可以加强税收征管，提高税收违法的查处率。例如，税务机关可以利用大数据技术分析纳税人的行为数据，发现税收违法行为的线索。在此基础上，加强税收执法力度，对于违法行为进行严厉查处，形成对违法者的威慑，提高纳税人的自觉遵守税法的意识。

最后，税务软环境的优化有助于构建和谐的税收社会环境。税收公平是税收制度建设的一个重要目标，而税务软环境的优化可以为实现税收公平提供有力保障。例如，建立公开透明的税收征管制度，加强对税务工作的监督，防止腐败行为的发生，为广大纳税人营造公平、公正的税收环境。此外，税务机关还可以加强与社会各界的交流合作，积极听取纳税人的意见和建议，建立良好的沟通渠道，促进税收工作的顺利进行。

总之，税务软环境是税收工作顺利进行的重要保障。通过优化税务软环境，可以提高税收征管的效率，提升税务服务水平，打击税收违法行为，构建和谐的税收社会环境。在实践中，我们应当进一步加强税务软环境建设，不断完善税务工作的各项措施，为国家的税收工作贡献更大力量。同时，纳税人也应积极配合税务工作，自觉遵守税法，共同建设一个繁荣富强的社会主义现代化国家。

税务营商环境心得体会篇三

教学目标：

知识目标：认识水污染产生的原因，造成的危害和防治措施。

能力目标：通过多媒体资料及图片让学生学会分析水污染产生的原因，造成的危害和防治措施。

帮助学生树立正确的资源观，环境观，发展观；提高学生饮用水的安全意识和环保意识。

教学方法：演示法讨论法举例法归纳法。

教学道具：多媒体。

税务营商环境心得体会篇四

税务是现代社会中不可或缺的一部分，它直接关系到国家的财政收入和经济的发展。在税务工作中，软环境起着至关重要的作用。软环境不仅包括税收政策的科学性和合理性，更涉及到税务机关的服务水平和工作效率。在实际工作中，我深刻体会到了税务软环境的重要性，并从中汲取了一系列的心得体会。

首先，税收政策的科学性和合理性对税务软环境的塑造起着至关重要的作用。税收政策应当能够适应国内外的经济形势和发展需求，能够促进企业的良性发展和经济的稳定增长。科学的税收政策能够激励企业的创新和投资，为经济发展提供源源不断的财政支持。合理的税收政策不仅能够减轻纳税人的负担，还能够提高税收征管的效率和透明度。因此，税务机关应当加强对税收政策的研究和分析，不断优化和完善税收政策，为税务软环境的改善提供坚实的基础。

其次，税务机关的服务水平和工作效率对税务软环境的建设有着重要的影响。税务机关是纳税人与国家之间的桥梁和纽带，只有提供高质量的服务和高效率的工作才能够取得纳税人的信任和支持。税务机关应当加强对内部人员的培训和教育，提高工作人员的业务能力和服务意识。同时，税务机关还应当注重信息化建设，实现税务信息的共享和互通，简化纳税人的办税流程，提高纳税人的满意度和便利度。只有在服务水平和工作效率上做到突出，才能够为税务软环境的改善打下坚实的基础。

再次，税务软环境的改善需要有政府的大力支持和监督。税务机关虽然是专门负责税务工作的机构，但要想推动税务软环境的改善，需要政府层面的大力支持和监督。政府应当加强对税收政策的宏观调控，确保税收政策的科学性和合理性。政府还应当提供更多的财政资源用于税收征管和服务水平的提升，为税务机关的工作提供足够的保障。此外，政府还应当加大对税务机关的监督力度，确保税务机关依法行政，公正、公平、透明地履行职责，维护纳税人的权益。

最后，税务软环境的改善还需要纳税人的积极参与和支持。纳税人是税务工作的参与者和付款人，他们的积极参与和支持对于税务软环境的改善起到了至关重要的作用。纳税人应当遵守税法规定，及时纳税，实现诚信纳税。同时，纳税人还应当积极参与税收政策的制定和评议，通过反馈意见和建议，推动税收政策的完善和优化。只有纳税人的积极参与和支持，税务软环境的改善才能够取得更为显著的成效。

综上所述，税务软环境对于税务工作和国家的发展具有重要的意义。税收政策的科学性和合理性、税务机关的服务水平和工作效率、政府的支持和监督、纳税人的积极参与和支持等方面都是税务软环境改善的关键因素。作为税务工作者，我将继续努力提升自身的业务能力和服务水平，为税务软环境的改善贡献自己的力量，为国家的税收事业做出更大的贡献。

税务营商环境心得体会篇五

要成为一名合格的护士，第一就要有高度的责任心、细心关注患者的每一个方面以及良好的职业道德。要树立“一切以病人为中心”的概念，不论病人是什么样的身份，都要一视同仁。与病人建立起相互信任的关系，时刻让患者感受到你积极地心态，让病人保持信心。

第二是具备扎实的基础和熟练的实际操作，理论与实践相结合，共同发展，全面地武装自己。在新的社会环境下，互联网渗透到我们生活的每一方面，因此我们需要熟练的掌握一定的计算机技术，更好的为患者服务。现在单一技能已经不足以胜任护士的工作，在平时我们需要加强学习，学习相关科室的专业技能，以及一些营养学知识，学习英语能够使我们提前了解到国外有关的新兴技术、理论。

第三是要时刻锻炼身体。临床的工作十分繁重，我们需要保持旺盛的精力、清醒的头脑来为病人服务。在工作中对医院的规章制度要严格遵守，学习“三基三严”理论，认真细致的对待病人，仔细观察病人的情况，随时反映至医生处。

第四是具有团队合作的意识。在医院里，环境和人际往来比较复杂，需要调节好自己的心态，并且与集体保持一致。俗话说“众人拾柴火焰高。”“团结就是力量。”一个人的力量并不强大，只有将自己的利益与集体的利益绑在一起，才能将工作做得更好。

最后一点是要了解相关的法律法规，当今社会，医闹层出不穷，无论是不是医院的错，人们的惯性思维是对医院的不满。因此，在进行护理工作时，要更加细心对待，对各项操作规范化，让人挑不出错，维护医院的形象，营造安全的环境。

总而言之，要成为一名优秀的护士，我还有很长的一段路要走，我会在今后的日子里，提高个人素质，提升个人修养，为医院美好的明天而奋斗！

税务营商环境心得体会篇六

20xx年7月刚刚从学校毕业的我，有幸加盟到中铁十七局三公司，在这片充满希望的田野中，我和许多刚步出校门，走向社会的人一样，心中充满了对未来的希望，对工作的激情！

在单位里几天的简单培训之后，我就被分到了承唐项目，成为了一名工程建设中的普通技术人员。虽然来的时候已经做好了相当的心理准备，但工作环境的不稳定、偏僻的工作地点、危险的作业环境、连续的工作要求……都是我始料未及的。

在这个时候，领导的关怀给了我们很大的帮助，他们尽自己最大的努力给我们提供一切可以提供的条件，让我们能少受一点苦就少受一点苦，我渐渐感受到了家的温暖，我终于明白为什么我一从工地回到项目部，同事都会说声，回家了啊。那是他们心底最真实的感受。

参加工作后我才了解，实际施工与学校所学理论知识有很大的差别，需要足学习的东西还很多很多。开始时，心里想着一定要把工作做好，但是由于对工作的不熟悉，总是那么不尽人意，我不断提醒自己一定要谨慎仔细，尽量把工作做好。工作中难免会遇到一些难题，不懂的地方我就请教师傅和其他领导，他们不厌其烦的教我，我耐心听讲把他们所教的牢记在心，我在心里为自己打气，我一定要加倍努力，不能辜负师傅和领导对我的期望！在师傅和领导们的帮助下，我的工作有了很大进步，心里很感谢他们！

在这里，领导经常会上工地视察，对工地出现的不好的状况及时讨论解决方案，领导对工作的严谨的态度让我明白了作为企业的一份子，所承担的责任，更重要的是对人民负责，因此工作中我不敢有丝毫的马虎，因此我不但要尽我所能做好自己分内的工作，还要不断学习新知识，加强自己的综合素质，能真正承担起自己肩上的这份责任。

我感激中铁十七局三公司，因为是它为我提供了工作的机会，使我能够在工作中继续学习、锻炼，让我感受到了从来没有过的充实。领导的关怀让我干劲十足，我相信经过我的努力，我一定能做的更好。

税务营商环境心得体会篇七

《环境与可持续发展》这本书其实是一本大学教材，但是这本书很好的阐述了马克思主义基本原理中的唯物辩证法，而且这本书我看的比较仔细，毕竟环境问题是一个全球性的问题。所以我打算写一篇关于这本书的读后感。

《环境与可持续发展》一共分为十个章节，分别是环境与环境科学、环境与可持续发展、生态与环境、环境与人口、环境与资源等。其中第二章：环境与可持续发展、第四章：环境与人口和第五章：环境与资源这三个章节我觉得有很多东西可以讲，因为环境与可持续发展体现了联系和发展的普遍性，而环境与人口和环境与资源又体现了对立统一规律是事物发展的根本规律。那么我先讲讲读完环境与可持续发展这一章给我的启示吧。

其实这第二章是正本书的核心篇章，因为这本书就叫做《环境与可持续发展》，而且其他章节都或多或少的涉及到了可持续发展这方面的东西。那么为什么会提出可持续发展这个理论呢？首先我想说明一下什么是可持续发展，所谓的可持续发展就是既满足当代人需要，又不对后代人满足其需要的能力构成危害的发展，这个解释听起来有些抽象，其实这个解释是我从《我们共同的未来》这篇报告中找出来的，用我自己的理解来解释就是这些资源我们可以用而且不会影响到我们后代的使用。这个理论出现的原因，有一句非常有哲理性的话可以表述：任何东西都有他存在的理由。那么这个理论肯定也是根据对当时世界环境的分析而提出的。这个理论应该是在二十世纪八十年代提出的，那时候应该是第二次世界大战过后没多久，世界经济进入繁荣发展的'黄金时代。因为世界各国要大规模的发展经济，加速工业化进程，而这种以工业发展来促进经济发展的观念被称为传统的发展观。传统发展观的理论前提是自然资源的供给能力具有无限性，但这是不可能的，因此，经过了十几年的经济增长，传统发展模式的弊端终于在二十世纪六十年代全面暴露出来了。也就是出现了森林面积的缩减、河流与大气的污染、土壤沙漠化等，与我们现在的环境差不多。所以有人提出了可持续发展的理论，我记得提出这个理论的人应该是恩格斯，他是在《劳动在从猿到人转变过程中的作用》一文中提出的。很明显，这个理论用到了唯物辩证法。为什么这么说呢？我们可以看一下可持续发展思想的基本特征：可持续发展是以改善和提高生活质量为目的，要求发展与社会进步相适应。我再把这个特征扩展一下，既然要求发展与社会进步相适应就是说可持续发展强调的是发展的整体性、协调性和综合性，它寻求的是经济、社会、环境、资源、人口等这些方面的全面发展。因此，通过这个特征我们可以看到人类社会是有经济系统、社会系统、生态环境等系统相互联系、相互制约而形成的“大系统”，因此如果我们从辩证法的角度来看待这个特征，它肯定是具有辩证法的性质的，因为这个特征其实就是可持续发展理论具有联系性的特征。而联系是唯物辩证法的特征之一。我们再来看一下此理论的概念“可持续发展就是既满足当代人的需要，又不对后代人满足起需要的能力构成伤害的发展”。从中我们可以看出，提出这个理论的人肯定是用发展的眼光去看待我们正在使用的资源，他认为这些资源肯定有用完的那一天，我们不能只顾眼前利益也应该为我们的子孙后代想一想。那么这个理论肯定也符合发展这个唯物辩证法的特征的。

因此，整个第二章给我的其实就是，做什么事情都应该有长远的眼光，应该多为将来考虑一下而不是只顾眼前利益。这也是很多对环境造成重大污染企业的管理者应该学习的。

第四章：环境与人口和第五章：环境与资源这两章其实反映的是一个问题，就是人类的需求与环境无法满足其需求的矛盾问题。为什么这么说呢？环境与人口是说人口的增长超过了环境的承载能力。而环境与资源反映的是人类对自然资源的过度开发给环境带来的危害。这两个问题都符合对立统一规律是事物发展的根本规律。那么如何去解决这两个问题？这本书通过哲学的思想来告诉我们解决方法，因为矛盾是反映事物内部和事物之间对立统一关系的哲学范畴，而矛盾又是具有特殊性的，因此解决不同的矛盾就要用不同的方法，对于第一个问题：环境与人口，其关键问题是人口的增长速度过快，如果我们回忆一下世界人口发展的整个过程，不难发现世界人口每增加一个十亿，所用的时间在逐渐缩短。因此解决人口与环境问题的有效方法就是控制人口增长，在国家政策上的体现就是实施计划生育。这也是本书所提倡的。中国在这方面做的换算不错，但是鱿鱼人口基数大，中国当前的人口问题还是相当严峻。第二个问题：资源与环境，本书介绍的解决方法是发展新能源，如太阳能、核能、水能、风能等。这些方法在世界各国已经得到了普遍应用。

以上便是我读这本书的读后感，主要是找了几个比较有代表性的章节来阐述的。环境问题如今已经是一个全球性的问题，保护环境是我们每个人的责任。我们应该力所能及多做一些有益于环境的事，对于那些污染严重的企业我们没有能力管也不该管，他们是由政府来管，而我们能做的就是自己不去污染环境，同时也教育他人去保护环境。

税务营商环境心得体会篇八

企业的发展和企业家的成长，离不开政府的支持和帮助。政商交往过程中，如何正确把握政商关系，是推动经济社会健康发展的关键因素。近日，习近平总书记在企业家座谈会上对“构建亲清政商关系”作出了再部署、再强调。

“亲”是“助推器”，要突出“实效”。广大党员干部要积极作为、主动服务，拿出更多的时间和精力关心企业的发展、企业家的成长，深入了解企业家所思所想、所困所惑，在制定涉企政策时，要多听企业家的意见和建议，特别是在企业遭遇问题和困难的情况下，更要靠前一步、雪中送炭，以帮助企业解决实际困难为出发点，为企业送去“亲”的温暖。各级地方政府要保障政策的有效供给，优质的政策资源是企业健康快速发展的重要条件，要在深入全面调研、科学严谨论证的基础上，突出针对性、实效性地制定政策，同时加大政策宣传和解读力度、丰富宣传渠道、主动送策上门，既要根据企业实际执行情况及时进行调整，还要确保政策稳定性延续性，坚持“一张蓝图绘到底”，避免政策执行的摇摆与急刹车，“新官不理旧账”;要进一步推进简政放权、流程再造，减轻企业税费负担、完善政策执行方式，全面实施市场准入负面清单制度，助推企业更好地参与市场合作和竞争。

“清”是“护城河”，要坚守“底线”。为企业提供良好的服务，是相关职能部门的职责所在。部分党员领导干部却与企业间存在“亲而不清”的关系，搞起权钱交易、商业贿赂，这样的领导干部以“权”逐“利”，正中某些以“利”猎“权”的商人下怀，破坏了营商环境，也致使自己在违纪道路上越走越远，最终身陷囹圄。因此，党员领导干部在与企业打交道的过程中，要强化纪律意识、规矩意识，建好自身过硬的“护城河”，厘清政商交往的“底线”，既要服务好企业主体，又要避免被“围猎”，始终保持“清”而“亲”的关系;要坚持“一碗水端平”“一视同仁”，打破各种各样的“卷帘门”“玻璃门”“旋转门”，保持公平竞争的“底线”，着力构建企业发展壮大的土壤;要避免出现“劣币驱逐良币”，杜绝畸形的政商关系，切勿自甘堕落，大搞江湖义气，充当不良企业的“后台”“保护伞”，突破了从政“底线”。

“亲”和“清”，内涵不同、互为补充、不可偏废。在政商交往中，要做到“亲”“清”与共、携手发展，定能为我国经济社会发展注入强大动力，确保中华民族伟大复兴的“梦之舟”行稳致远。

营商环境是制约经济活力，影响经济实力的基本因素。良好的营商环境是衡量一个地区核心竞争能力和潜在发展能力的重要标志。

近年来，政府一直高度重视优化营商环境，并取得了明显成效，为区域优势产业的培育与产业结构的优化起到了积极的推动作用;另一方面，我们也应该看到，与现阶段市场经济快速发展的新要求相比，投资和营商环境还存在着一定的差距和不足。就当前营商环境发展的需要，就必须从解决一些深层次的体制机制问题入手，来破除发展进程中的种.种障碍;大力创建一流的营商环境，营造新常态下加快建设营商环境的浓厚氛围。

(一)外部因素。

1、地区各类资源有限，整体发展水平有限。目前大部分地区可利用的土地指标有限、近半数地区楼宇高度受限，项目建设、企业发展受到土地成本较高和发展空间有限等方面制约，且存量土地比较零散、缺乏统一规划，用地成本较高，在土地开发上缺乏竞争优势。给企业发展的空间、机会不足。

2、企业资金来源渠道少。目前国家整个经济下行压力较大，企业普遍很难得到金融单位的信贷支持，发展资金严重短缺的问题十分突出，致使企业发展后劲不足，大部分客商对下一步投资持观望态度，给企业的发展带来了一定的困难。

(二)内部因素。

1、招商竞争激烈，政策优惠无竞争力。日前，各市出台了招商引资优惠政策“黄金十条”，各地区招商引资竞争加剧。

2、产业布局不明，招商项目结构不合理。目前，区域引进落地的项目大多为金融、餐饮等服务业项目较多，缺少高科技、高税收、带动能力强的生产性企业，不利于区域形成产业集群效应，没有形成企业在我区聚集发展的土壤。

3、行政效率不高，“软环境”有待改善。行政审批事项难，项目手续办理周期过长、进展缓慢，甚至个别单位部门仍存在“吃拿卡要”现象，企业家获得感、归属感、荣誉感不强。

4、传统优势弱化，业态创新不及时。当前，商圈仍以传统的服装贸易、百货批发、物流配送等业态为主，不能有效紧随和适应新市场的发展，新兴的主题商城、体验店、目录商店、互联网点等创新业态，布局不充分，发展不凸显。

(一)搭建产业发展平台。强化政策扶持。科学制定经济发展整体规划：一是城内策划高端商业、文化休闲项目，城北策划高端住宅项目，城东策划总部经济、高端商务楼宇项目。二是以金融小镇创建为契机，策划金融服务平台、金融产业集群等项目。以七贤庄历史文化街区等项目建设为契机，全力打造“顺城巷文旅产业发展带”，成为文化产业发展新极点。三是以各类大数据增值为目标，策划与大型互联网企业的项目合作;策划医疗大数据服务、智慧城市平台等项目。同时结合《加强和改善营商环境“1+11+4+1”系列方案》有针对性的制定相关的产业扶持优惠政策。

(二)以金融小镇创建为契机，策划金融服务平台。为重点企业在发展瓶颈上解决资金问题提供良好条件。充分发挥民间金融街融资优势，将金融小镇发展与企业发展融资有效的连通。建议制定出台落户企业融资贷款优惠政策，吸引小微企业落地。

(三)要畅通信息输出渠道，积极协助企业争取各类政策扶持。全面掌握政策、准确把握机遇，通过跟踪了解掌握中央、省市出台的有关方面政策，要将政府的产业政策、优惠政策等进行广泛宣传，同时组织企业进行申报程序培训，指导项目单位有针对性地编报项目，提高资金申报效率。

(四)打造交流平台，优化服务软环境。注重搭建企业沟通交流平台，定期举办企业家论坛，推动企业家交流合作与企业创新发展。鼓励其他形式招商，如以商招商，中介招商、网上招商、群众招商等，凡能带来投资的，都给予物质奖励和精神奖励。服务企业要有以企业需求为主，摸清企业个体需求，主要企业一企一案，量身定制服务措施。

(五)提高行政效率，开展企业审批“一站式”服务。

建议建立《外来投资企业“一站式”服务》制度，认真落实挂牌保护制度，严格制止“三乱”行为。进一步加强对重点项目的领导，每个项目都要成立专门机构，明确责任领导和推进要求，确保推进任务落到实处。要认真研究解决项目建设中存在的困难和问题，确保招商引资项目引得来、落得实、留得住。

(六)将企业纳入我区营商环境提升工作考核。邀请各行业企业参与我区营商环境提升年工作，城市发展方向、公共设施布局充分考虑企业需求。邀请区内企业、重点项目投资企业、拟入区投资企业深入了解我区区域营商环境提升年。由相关企业为各单位的服务质量、工作效率打分。以工商部门、统计部门提供的辖区企业底册，每年分重点企业(限上企业)、普通企业。分别随机选取一定比例企业。上门收集企业对我区营商环境的评分及相关建议，将其列为考核制度的一环。

按照县委县政府的安排及要求，我镇就强化作风抓落实、优化环境促发展活动第一阶段学习阶段的动员部署和集中理论学习，重点学习了郴州市优化发展经济环境“五个严禁”、《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》、县委发“经济发展优化年”实施方案等文件精神。

干部职工认真履行优化环境工作职责，主动深入基层听取企业和群众的意见建议，帮助企业解决实际困难;结合创先争优活动，加强机关思想作风建设，认真查纠工作作风、效率等方面存在的问题，突出重点，集中整治。不断创新理念提升工作水平。把问题是否解决、行政行为是否规范、服务是否到位、企业和群众是否满意作为此次活动的重要内容和验收标准，强化保障，构建优化发展环境长效机制。要以这次专项整治活动为契机，努力打舜峰镇发展的良好环境品牌，为“三县”建设做出更大贡献。

通过学习、对照检查与先进相比还有差距，主要表现在以下几个方面：一是政治学习不够，理论功底不深。平时只满足于一般的读书、看报，对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”重要思想缺乏系统的学习，特别是对科学发展观没有深刻地研究和领会，对形势的把握不是十分准确。二是开拓创新的意识不强。有时只满足于完成上级部门和领导交办的任务。主动想问题、出思路的意识不强，影响了工作局面的开拓。三是业务水平有待于进一步提高。对所负责的业务工作虽然能够做到认真负责，但对出现的新情况新问题不能认真的去思考，有很多的法律法规还需要认真学习和掌握。而我在工作中，有时忙于一些的事务性的工作，在业务学习上抓得不紧。这里有客观方面得原因，但更重要得是个人主观上不重视。四是工作方法简单，工作作风还不够扎实。

我感觉到优化发展环境不单纯是一个政府机构或一个系统的工作，而是要靠我们所有人的共同努力。改善发展环境，从宏观上看是政府、行政管理机关得管理行为，但是如果没有我们每个人得积极参与，我想也很难得到真正的改善，我认为我们做好以下几点：

一是要加强政治理论学习，不断提高自身的政治素质。狠抓作风建设，这不仅是每个干部自我教育和提高的过程，也是每个干部工作能力、工作水平、服务意识不断提升的过程。学习是完善自己、增长知识和才干的有效途径。只有通过不断的学习，才能自觉运用政治理论武装头脑，才能做到在思想上跟上新形势的发展;在行动上符合工作的规范;在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。要认真从书本中学习，坚持向人民群众和实践学习，主张学以致用，把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作措施的落实，做到理论与实际，学习与运用，言论与行动的统一，创造性地开展工作。

二是要树立创新意识，不断开拓工作新局面。开拓创新、与时俱进是当今社会一个永恒的话题，也是做好各项工作的首要任务。只有牢固树立创新意识，才能适应新形势，实现新发展。

三是要加强业务学习，提高工作水平。首先要认真学习上级有关文件精神和法律法规，学习年度工作要点，增强驾驭工作的能力。其次要积极带领分管科室开展调查研究，综合分析当前的形势和任务，确定科学合理的工作思路。

四是转变工作作风，提升自己的精神面貌。一个好的工作作风是所有的工作的基础。只有好的工作作风才能给身边的人一个积极向上的信号，从而形成一个良好的工作氛围，在大家都以这种良好的工作作风开展工作时，发展环境自然而然的就会得到改善。

五是自觉维护单位形象，约束自身行为。环境的好坏是每个人去维护的，发展环境也是如此，在时刻注意自行的行为，做到行的正，走的端，树立起良好的单位形象。不给单位抹黑，不以权谋私，不做私下交易。那么一个良好的发展环境是很容易建立起来的。

六是提高服务意识，端正工作态度。无论身在什么样的岗位都是为别人服务的，普通职工如此，领导干部亦如此。没有什么所谓的特权。而当我们大家注意到提高自身的服务意识并有意识的去做的时候。服务质量自然也就上去了，服务质量上去了，给前来办事的全体的满意度自然也就上去了。人们自然而然就就会喜欢上这里，喜欢和你打交道。发展化境水到渠成的也就提升上来了。

通过学习文件精神，我将努力在工作中转变工作作风，约束自身的行为、提高自身的服务意识和服务质量。做到严谨、律己、热情、细心的对待自己的工作为全县发展环境的改善尽自己的绵薄之力。

为了认真贯彻局纪律作风教育整顿动员大会精神，端正工作态度，改善纪律作风，促进做好工作，经过认真学习，查找不足，改善提高，使我在思想上、工作上、生活上对自我的要求和实际行动都有了很大的提高，以下谈谈我的一些心得体会。

一名优秀的干部不是天生具备的，而是在不断的学习、不断的改造、不断地创新及实践中，经过不断地总结和提高自我的思想境界才构成的。仅有经过学习政治理论，用马列主义、毛泽东思想以及邓小平理论武装头脑，才能具有正确的人生观、价值观、世界观。仅有不断地强化学习政治理论，才能在政治上始终坚持清醒的头脑。仅有不断地学习法律和业务知识，才能具备严格地执法本事，具备热情为民服务的素质。要做到这些，不学习、不用科学的理论武装头脑是不行的。没有科学理论的武装，就不能确立正确的人生观、价值观、世界观，也就不可能有高度自觉的政治意识，所以，我们要增强政治理论学习的自觉性和紧迫性，要抓紧的学，认真的学，系统的学，同时在学习中要有针对性，带着问题去学，学时想着问题，要理论联系实际，思考分清是非，要真正做到学习致用，使自我在思想上坚持最高尚的境界，牢固地树立正确的人生观、价值观和世界观，树立全心全意为人民服务的思想。

中国共产党的宗旨是全心全意为人民服务，我们必须正确树立全心全意为人民服务的宗旨意识，时刻把自我放在人民公仆的位置上，要勤政为民，严格执法，热情服务，要增强事业心和职责心，兢兢业业地做好本职工作，认真执行机关“八项制度”坚决杜绝那些存在对基层同志和群众“冷、横、硬、推”，甚至侵犯人民群众的利益以及“门难进、脸难看、事难力、话难听”的四难现象。要真正树立好永恒的全心全意为人民服务思想，真心实意为人民群众做好事、办实事，以实际行动树立好部门的良好形象。

没有严明的纪律，就没有坚强的队伍，更没有强大的凝聚力和战斗力。所以，我们应再次认识到当前整顿的迫切性和重要性，要迅速地把思想认识统一到上级的决策部署上来，认真解决存在的突出问题。首先要严明工作纪律，要忠于职守，爱岗敬业，不下班不迟到早退，擅自离岗。要严以律己，从我做起。其次是要严格执法办事，礼貌执法，热情服务。再次是强化服务意识和效能意识，制定工作目标和计划，真正做到“落实”二字上，进一步提高工作效能。

这次纪律作风整顿活动是自我改造、自我完善，自我提高的教育活动，具有很强的现实性和针对性，是我们队伍建设的一项迫切而重要的任务，自我要在局党组的正确领导下，认真学习，扎实整改，用饱满的热情和昂扬的斗志，认真做好各项工作，为我市中小企业和非公有制经济发展作出一点贡献。市委、市府决定开展干部作风整顿教育活动，进一步促进全市干部队伍在思想上、政治上、组织上、作风上又有一次新的提高。开展干部作风整顿教育活动，是按照”三个代表“的要求加强党员队伍自身建设，坚持先进性和与时俱进，巩固党的执政地位、提高执政本事的必然要求，是加强干部队伍建设、永葆党的生机与活力的迫切需要。新的历史条件下，我们干部队伍中出现了一些与新的形势任务不相适应、与”三个代表“的要求不相贴合的问题，迫切需要采取切实可行的措施认真加以解决，到达塑造形象、促进工作的目的。

按照营商环境的传统概念营商环境是指企业在开设、经营、贸易活动、纳税、关闭及执行合约等方面遵循的政策法规所需的时间和成本等条件。本人认为，还有一个“广义的营商环境”概念，简单的定义为：引导资本投资的能力建设，即引得来、呆得住、赚得钱、出的去，即站在经济长期发展的角度，总结经济发展规律和科学预测，政府做好各个产业的规划和扶持，让企业赚到钱。把产业经济研究、产业政策、产业基础设施建设纳入营商环境的范畴。广义营商环境与传统营商环境的不同是，传统营商环境是强调被动作为，做到无为而治;而广义营商环境在被动改变环境的同时，要积极引导企业的发展，政府应起到主动引导产业发展的作用。根据广义和狭义的营商环境概念的认识，归纳总结以下政策建议。

1.以大数据为核心，推进工业互联网建设，快速实现智能制造。

____现在正在做的，推进工业4.0，智能制造的力度，正在建立制造业大数据指数，未来，制造业大数据指数将成为____科学决策、精准施策的利器，支撑其实体经济向高质量发展。未来已来，只是尚未流行。随着资本、土地和劳动力等传统生产因素对经济发展刺激作用的减弱，全球主要国家都希望依托数字经济规模实现持续增长。同时，以制造业的“数字化”为基础的“智能制造”和以产业互联联网为依托的“精准定制”，将成为未来工业生产的主流。____应该大力推动互联网、大数据、人工智能与实体经济深度融合，着力把数字经济打造成为推动____省实体经济提质增效、引领经济高质量发展的重要引擎。

在工业互联网建设方面____已经走在了全国的前列，是好的开端。2018年3月下旬，____在全国率先出台了《____省深化“互联网+先进制造业”发展工业互联网的实施方案》和《____省支持企业“上云上平台”加快发展工业互联网的若干扶持政策》，聚焦制造业降本提质增效。

2.加紧多种规划的衔接和协调工作，尽快做到多规合一，减少政策摩擦成本，营造逻辑统一、合理、快捷的政策环境。环保、国土、农业、林业、水利、水土保持等多种规划的衔接和协调统一。

(二)国企改革，确定国企的经营范围。

通过筛选，把低质、低效益非核心领域的国有企业清理掉。从整个社会来看可以降低生产要素的成本。明确国企经营范围，逐渐退出完全竞争领域，让市场发挥主导作用。

(三)从制度层面加强建设，营造风清气正的政治环境，助力营商环境建设。

1.制度改革。

在制度建设方面，应进一步加快市场化改革进程，构建良好的营商环境，使市场在资源配置中起决定性作用。因此，加强对政府部门公权力的监督，提高政府工作透明度，建立和谐有序的政企关系，都将有助于构建公平竞争的营商环境，提高企业运行效率(世界银行，2003)。结合本文的研究，具体可以从以下四个方面深化改革。

其一，改革行政审批制度，建立集中统一的综合执法体系。长期以来，政府的各个执法部门各自为政，责权界限不明确，存在着重复执法的现象，亦有执法漏洞的存在。工商、食品药品监督、质量技术鉴定、税务以及消防等部门对企业进行轮番检查，加重了企业负担，也导致寻租腐败活动的滋生。因此，政府应进一步精简或下放行政审批权限，有效减少企业与行政部门打交道的时间。例如，政府可设立一站式政务中心，提高行政程序透明度，建立企业对政府公职人员服务满意度考评机制，从源头上抑制企业的行贿活动和政府职员的腐败动机。此外，要加快转变政府职能，将政府的角色由事前审批者向事中以及事后的监督者转变，构建服务型政府。

其二，“融资难、融资贵”一直困扰我国实体经济的发展，特别是在小微企业和“三农”领域的问题尤为突出。企业融资困难，导致其难以维持其研发创新活动，亦难以开拓其海外市场。因此，信贷市场供给与需求的不对称，加剧了企业的寻租活动以及政府官员和金融机构公职人员的腐败行为。企业的腐败活动促进了其创新行为才会成立。由此，进一步深化国有商业银行股份制改革，降低金融业市场准入门槛，大力引入民营资本，增加设立城市商业银行和农村合作银行，适度引导信贷资金流向中小企业和农村地区。与此同时，要推进金融市场利率的市场化进程，限制国有商业银行信贷总量中长期基础建设的融资比重，倒逼其去市场中寻找更多的高风险高收益的融资项目。此外，尽管市场化是我国金融改革的主攻方向，但具体到我国的国情，未来信贷市场的发展仍离不开政府的合理介入。例如，合理引入政府担保机制，缓解银行和企业之间的信息不对称性，提高小微企业融资的可获得性。

其三，加快产权制度改革，完善知识产权保护制度和不动产登记制度。产权制度是地区经济增长的根本动力，特别是在当前信息浪潮推动下的经济发展过程中，新技术革命的实质是多种资源的投入产出过程，这其中就涉及到许多复杂知识产权的形成、归属和转让等问题。这就要求我们进一步加深对产权保护制度的认识，要进一步完善立法建设，明晰产权，维护企业产权合法性，保障私有财产所有权，这也是实现混合所有制度改革的关键所在。在农村地区，赋予农民更多财产权力，提升其对宅基地、住房等不动产的处置权，盘活农村经济。

2.政府行为。

政府在企业的寻租活动中扮演着重要的角色，其政策制定往往是企业制定战略行为的依据。因此，提高政府行为的公平性和透明度，能够有效抑制企业的寻租动机，营造更为完善的营商环境。

“只选贵的不选对的”的乱象。

其二，不断提高政府补贴政策实施过程中的公平性和有效性。一般而言，政府补贴对引导新兴产业和企业发展具有积极作用。由于基础薄弱，融资成本高，新兴企业的研发创新行为具有很大的不确定性，这可能抑制其创新动机。此时，政府补贴能够有效降低企业参与研发活动的风险，推动产业的技术升级。对于新兴产业领域的企业而言，政府补贴则可以帮助其渡过起步难关，扶持其发展。尽管政府补贴政策有其必要性，但也可能导致了很多市场乱象的出现，有违市场公平。例如，没有资格的企业为获取补贴，或是有资格的企业为获得更多的政府补贴而向政府官员行贿，虚报企业业绩等行为。因此，政府在对企业进行补贴前，应建立相应的审查机制，确保政府补贴成为用在刀刃上的好钢，保障补贴的公平性;在补贴之后，政府亦应进行绩效的评估和监督，确保补贴的有效应性。

其三，随着我国对外开放的不断深入，外资企业对我国文化制度和政治体制愈加适应，外资企业的本土化进程已基本完成。同时，我们的研究也表明，外资企业的腐败活动不可忽视，其利用中国制度缺陷进行寻租的动机似乎并不弱于内资企业。因此，政府应取消对外资企业的优惠政策，实现不同所有制企业享受平等待遇，保障不同企业之间竞争的公平性。与此同时，政府也要进一步扩大投资开放的领域，暂停或取消投资者资质要求、股权限制、经营范围限制等准入限制措施(银行业机构、信息通信服务除外)，营造有利于各类投资者平等准入的营商环境。

(四)加强法制化、国际化营商环境的建设。

第一，对标国际一流，进一步完善构建适合____省实际的营商环境评价体系。较之国际上已有的营商环境评价体系和工作，____省在这方面的工作尚处于起步阶段。构建既体现本地政治经济文化特点又与国际体系接轨的评价指标体系，是优化营商环境的基础工作。

第二，定期开展具有针对性的营商环境追踪调查。不同发展阶段、不同产业结构、不同规模企业、不同性质企业所需求的营商环境具有差异性。建议展开追踪调查，定期评估不同类型企业对优化____省营商环境的差异化需求，为重塑____省营商环境新优势提供决策依据。

第三，着力提高社会安全感。各地积极组织开展区域性、方面性打击整治行动，严厉打击盗窃企业财物、强装强卸、欺行霸市等违法犯罪行为，把涉企报警求助事项作为一类警情优先处置，对大案要案实行挂牌督办。充分运用法律手段化解涉企矛盾纠纷。充分发挥行政复议在化解社会矛盾纠纷中的主渠道作用。加强对商事仲裁工作的联系与指导。通过组建仲裁学会、召开仲裁座谈会、举办专题研讨会、强化对仲裁委员会换届指导等形式，指导推动各仲裁委做好仲裁工作。

积极营造规范有序的法制环境。

第四，构建符合市场经济规律的商事制度规范。强化规范性文件合法性审查，对违法设置市场壁垒等不符合经济运行秩序的规范性文件坚决不予通过。

第五，强化对行政权力的监督。把企业当着政府的客户来经营和维护。

(五)从审批型政府向服务型政府转变，着力打造高效便民的政务环境。

一是深入推进商事制度改革。对个体登记、出资、住所、经营范围等限制实行多要素放宽，放松对市场主体准入的管制。

二是严格规范市场秩序。创新监管机制和方式，加强对食品药品安全、农资生产、知识产权、融资信贷等重点领域的市场监管，为各类市场主体营造了公平竞争的发展环境。

三是强化对市场主体的信用约束。在打造省市两级“三库一平台”，包括社会法人、自然人、金融信用信息基础数据库和统一的信息共享服务平台。积极构建起标准更严、覆盖范围更广的“黑名单”制度，将直接关系市场经济秩序和消费者权益的九类失信违法行为纳入黑名单管理。

四是深入推进涉企收费清理。清理收费、减轻企业负担工作继续保持全国领先，制定涉企行政审批中介服务收费目录和涉企经营服务收费目录两个清单。

五是着力优化政府服务。整合政务服务资源，完善政务服务体系。

《优化营商环境条例》是为认真贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署，推动政府职能深刻转变，加快营造稳定公开透明、可预期的营商环境，更大激发市场活力和社会创造力而制定的法规。

《条例》总结了见年来我国优化营商环境的经验和做法，将实践证明行之有效、人民群众满意、市场主体支持的改革举措以法治化办法固化，为各类市场主体投资提供制度性保障，充分反应了市场诉求，凝聚了社会共识，切实提升了广大市场主体的获得感。

我感觉优化营商环境不单纯是一个政府机构或一个系统的工作，而是要靠我们所有人的共同努力。改善营商环境，从宏观上看的是地区政府、行政管理机关的管理行为，但是如果没有我们每个人在政务服务一线人员的积极参与，我想也很难得到真正的改善，我认为我们应当做好以下几点：一是要加强营?商环境理论学习，不断提高自身素质，二是树立营商环境创新意识，不断开拓工作新局面，三是加强政务服务业务整合，借助大数据、互联网等提高效率，四是转变工作作风，提升自己的精神面貌。

通过自此的自学，我将在以后的工作中努力转变工作作风，提高自身的营商环境意识和政务服务意识。

营商环境是制约经济活力，影响经济实力的基本因素。良好的营商环境是衡量一个地区核心竞争能力和潜在发展能力的重要标志。

近年来，政府一直高度重视优化营商环境，并取得了明显成效，为区域优势产业的培育与产业结构的优化起到了积极的推动作用;另一方面，我们也应该看到，与现阶段市场经济快速发展的新要求相比，投资和营商环境还存在着一定的差距和不足。就当前营商环境发展的需要，就必须从解决一些深层次的体制机制问题入手，来破除发展进程中的种.种障碍;大力创建一流的营商环境，营造新常态下加快建设营商环境的浓厚氛围。

一、当前营商环境提升主要困难和问题。

(一)外部因素。

1、地区各类资源有限，整体发展水平有限。目前大部分地区可利用的土地指标有限、近半数地区楼宇高度受限，项目建设、企业发展受到土地成本较高和发展空间有限等方面制约，且存量土地比较零散、缺乏统一规划，用地成本较高，在土地开发上缺乏竞争优势。给企业发展的空间、机会不足。

2、企业资金来源渠道少。目前国家整个经济下行压力较大，企业普遍很难得到金融单位的信贷支持，发展资金严重短缺的问题十分突出，致使企业发展后劲不足，大部分客商对下一步投资持观望态度，给企业的发展带来了一定的困难。

(二)内部因素。

1、招商竞争激烈，政策优惠无竞争力。日前，各市出台了招商引资优惠政策“黄金十条”，各地区招商引资竞争加剧。

2、产业布局不明，招商项目结构不合理。目前，区域引进落地的项目大多为金融、餐饮等服务业项目较多，缺少高科技、高税收、带动能力强的生产性企业，不利于区域形成产业集群效应，没有形成企业在我区聚集发展的土壤。

3、行政效率不高，“软环境”有待改善。行政审批事项难，项目手续办理周期过长、进展缓慢，甚至个别单位部门仍存在“吃拿卡要”现象，企业家获得感、归属感、荣誉感不强。

4、传统优势弱化，业态创新不及时。当前，商圈仍以传统的服装贸易、百货批发、物流配送等业态为主，不能有效紧随和适应新市场的发展，新兴的主题商城、体验店、目录商店、互联网点等创新业态，布局不充分，发展不凸显。

二、建议和措施。

(一)搭建产业发展平台。强化政策扶持。科学制定经济发展整体规划：一是城内策划高端商业、文化休闲项目，城北策划高端住宅项目，城东策划总部经济、高端商务楼宇项目。二是以金融小镇创建为契机，策划金融服务平台、金融产业集群等项目。以七贤庄历史文化街区等项目建设为契机，全力打造“顺城巷文旅产业发展带”，成为文化产业发展新极点。三是以各类大数据增值为目标，策划与大型互联网企业的项目合作;策划医疗大数据服务、智慧城市平台等项目。同时结合《加强和改善营商环境“1+11+4+1”系列方案》有针对性的制定相关的产业扶持优惠政策。

(二)以金融小镇创建为契机，策划金融服务平台。为重点企业在发展瓶颈上解决资金问题提供良好条件。充分发挥民间金融街融资优势，将金融小镇发展与企业发展融资有效的连通。建议制定出台落户企业融资贷款优惠政策，吸引小微企业落地。

(三)要畅通信息输出渠道，积极协助企业争取各类政策扶持。全面掌握政策、准确把握机遇，通过跟踪了解掌握中央、省市出台的有关方面政策，要将政府的产业政策、优惠政策等进行广泛宣传，同时组织企业进行申报程序培训，指导项目单位有针对性地编报项目，提高资金申报效率。

(四)打造交流平台，优化服务软环境。注重搭建企业沟通交流平台，定期举办企业家论坛，推动企业家交流合作与企业创新发展。鼓励其他形式招商，如以商招商，中介招商、网上招商、群众招商等，凡能带来投资的，都给予物质奖励和精神奖励。服务企业要有以企业需求为主，摸清企业个体需求，主要企业一企一案，量身定制服务措施。

(五)提高行政效率，开展企业审批“一站式”服务。

建议建立《外来投资企业“一站式”服务》制度，认真落实挂牌保护制度，严格制止“三乱”行为。进一步加强对重点项目的领导，每个项目都要成立专门机构，明确责任领导和推进要求，确保推进任务落到实处。要认真研究解决项目建设中存在的困难和问题，确保招商引资项目引得来、落得实、留得住。

(六)将企业纳入我区营商环境提升工作考核。邀请各行业企业参与我区营商环境提升年工作，城市发展方向、公共设施布局充分考虑企业需求。邀请区内企业、重点项目投资企业、拟入区投资企业深入了解我区区域营商环境提升年。由相关企业为各单位的服务质量、工作效率打分。以工商部门、统计部门提供的辖区企业底册，每年分重点企业(限上企业)、普通企业。分别随机选取一定比例企业。上门收集企业对我区营商环境的评分及相关建议，将其列为考核制度的一环。

税务营商环境心得体会篇九

优化环境，人人有责。实践证明，每一种环境的优化，大都是一个自上而下不断改变的过程，没有最好，只有更好。

营商环境亦是如此。何为商，微商是商、企业实体是商、小业主也是商。无论大商小商，都起到了物品流通和繁荣经济的作用。

如今，我们越来越关注商业和商人，不仅因为他们给社会带来了财富，更是因为在各类经济活动过程中，他们不断积累了各具特色的优秀的商业文化，这些商业文化不断影响着我们普通人每天的社会生活，随着商业文化不断提升，老百姓的生活环境和生活品质也不断的改变。打造优质的营商环境，对一个地区的精神文明和物质文明水平提高具有重要的意义。

何为优质的营商环境，我的理解很简单：让辖区内的商者愿意留下，让辖区外的商者愿意进来……要到到这个目的，说起来容易，做起来难。这就要求我们必须改变原有的工作方式，由管理型机关向服务型机关转变，自上而下细化基本公共服务职责，增强机关服务能力，改进服务方式。对各类服务提供主体统筹协调和有效监管，完善综合便民服务功能。实现就近能办、多点可办、少跑快办、能办就办的服务理念，真正发扬“店小二”精神，自上而下形成一种不怕吃苦、不怕担责、不怕受委屈、善于钻研、勇于创新的工作态度。整合优化内部决策管理监督，加大资金投入，加快科技投入，加强人才投入，协调多部门联动，为便民服务工作提供真实、有效、实际的各方面支持和保障。在此基础上研究出符合当地实际，与工作绩效挂钩的正向激励办法。在评先选优上，对业绩突出口碑好和有创新工作方法的人员以及工作量重却完成任务出色的窗口单位给予适当的指标倾斜等等。只有这样才能使“一网服务”“一站办理”“最后一公里”落到实处，才能实现真正的“多网合一”“一员多能”“一岗多责”，才能使工作人员的工作和商者的权利有法制保障，才能杜绝各政府各部门空挂牌子、空建app、空设公众号，才能真正营造优质的招商氛围，为商者打造温馨舒适的“家”。

这里，我想举一个例子，是我亲身经历。20xx年12月底，我驱车70多里路，赶到我女儿的户口所在地，为女儿办理医疗保险。赶到劳动保障服务大厅，窗口有四个人排队，我是第五个。凭着经验我将窗口环视一周，没发现任何提示说明，便静心排队，距离下班时间还有一个半小时，原以为时间充足。等待中才知道他们都是村里文书过来集体缴费，办公、拉呱交织在一起……马上十一点了，终于轮到我，当说明来意，工作人员头都没抬，一边拨弄着手机，一边跟我说到农行去交费，回来才能办手续。要了账号，打听明白地址，赶紧往农行跑，待我气喘吁吁的跑回来距离下班时间还有五分钟。我把手续递了进去，工作人员仍旧未抬头，这次不是拨弄手机，而是收拾桌子，边收拾边说到时间了，下午再办，我恳求说大老远来请她帮帮忙，她的一句晚了食堂没饭了，让我无话可说。只好把车停到有太阳的地方，窝在车里，也没心思吃饭，天实在太冷了……终于熬到了上班时间，我赶紧又跑回去，门口已经有人等候，大厅的门紧闭着，过了大约十分钟，工作人员一脸不耐烦的打开了门，排到我的时候，我把手续递进去，我很佩服她的肢体敏感度，没看一眼，就能把我双手奉上的材料抓到手里……从系统里找到女儿的名字，登好记，结束，先后两分钟时间。为了这两分钟，我却花费了将近一天的时间。当我们开始开展营商环境大家谈，我不禁想到我的这次亲身经历。

在这里，我不想埋怨那位工作人员，如果她上午给我办理了业务可能中午真的就没饭吃，或者吃点剩汤余饭，尽管那时距离下班还有五分钟，尽管两分钟就可以办完业务登记。

这次经历让我更深切地体会到要营造优质的服务氛围，不是一个人的努力，尽管那名工作人员的服务态度确实有限，但是，假如窗口有业务办理服务提示，我就会提前去银行，不用白排一个多小时的队；假如食堂能为不得不加班的职工预留出热乎可口的饭菜，那位工作人员可能就不会及早关闭窗口；假如主管单位有有效、及时的监督监管制度，有公开透明的奖励机制，这名工作人员再不情愿也会在工作时间内接过应办的业务……事实胜于雄辩，在今年上半年全市群众满意度调查中，该镇的名次确实不佳，他们的第三产业在全市都是名列前茅，被调查者中应该有相当比例的商者吧。只摆样子、喊口号，群众是不认可的。大家只有从自身做起，无论职务高低，无论位置轻重，转变思想、改进作风、健全机制、加大投入、上下统一协调、切实实现服务转型，只有这样才能营造优质的营商环境。

借鉴别人，是为了成就自己。我不知道当一双干净的手和一双沾满油污的手同时摆在我的面前，我会不会用同样的热情和它们紧紧相握；我不知道当商者对我有需求时，我会不会顶着四十度的高温为他们奔波……但我坚信，我会努力成为团队和群众期望的我！

管理以秩序为核心，以约束为手段，以科技为保障，以效率为目的。在不完美的基础上反思，不断的改进提升，结果就是成功，就是飞跃！

税务营商环境心得体会篇十

优化营商环境，聚焦三个方面认真进行学习研究：一是为什么要优化营商环境，优化营商环境的重要意义是什么；二是优化营商环境要干什么，如何定义优化营商环境；三是优化营商环境要怎么干，营商环境不务虚功，一切在“干”。

营商环境是关键竞争力，事关城市未来发展，是贯彻落实中央改革决策部署、省委改革工作要求和市委“一号改革工程”工作要求的有力实践。营商环境是一个地区思想解放程度、对外开放程度、市场发育程度和执政水平的综合体现，是城市生产力、竞争力、吸引力的重要衡量尺码，是扩大对外开放和高质量发展的根本和关键所在。

取法其上，得乎其中；取法其中，得乎其下。我们优化营商环境，就是要取法其上、高标定位，敢与最强者比拼、敢与最快者赛跑，对标学习深圳优化营商环境具体做法。以系统思维打造效率最高、服务最优、收费最低的政务服务环境；以市场化思维打造资源跟着项目走的要素环境保障；以有解思维打造让企业家放心投资、舒心经营的市场监管环境；以法治思维打造最具安全感的社会法治环境；以生态思维打造一切活力充分流动、竞相迸发的创新创业环境。

优化营商环境要找准群众和企业办事过程中最盼、最烦的事情，看看营商环境中还有哪些痛点、难点和堵点，从思想、作风、能力、制度等层面挖出病根，点到穴位、改到关键处，全面提升服务企业、服务群众的水平，真正让一流的营商环境成为某某区最大竞争优势。我认为优化营商环境重点可以从以下四个方面入手。

一要解放思想。思想是行动的指南。各部门要进一步转变观念，确立以开放带动经济发展的战略思想，特别在招商引资问题上，要确立既要引得进，更要留得住的思想，正确处理对外来投资者让利的“得”与“失”关系，牢固树立让外商发财，求本地发展，让眼前利益，求长远利益；让局部利益，求全局利益，让经济利益，求社会效益的观念，放胆放手求发展。

二要抓好宣传加大力度，拓展对外宣传，扩大对外影响，是招商引资工作中必不可少的重要环节。由此，在营造优裕的投资经营环境工作中，必须先声夺人，把投资融资气氛搞浓。既要大力宣传已出台的各种优惠政策和本地经济、区位以及资源优势，更要宣传优化经济发展环境的重要性和紧迫感。要通过新闻媒体宣传，不断增强开放意识和融资功能，促进招商引资工作取得更大成效。同时，对那些影响和破坏经济发展环境的人和事应及时给予曝光，以获得更好的正面效应。

三要落实政策。优惠政策对外商无疑具有很强的吸引力，但要使冲着优惠政策而来的外商留得住、扎下根还得靠政策的落实与兑现。信誉是招商之本，承诺贵在落实。因此，要根据新的形势、新的实际情况制定和完善新的.政策。对近几年来已出台的各种优惠政策，要进行一次全面清理，并作适度修改，做到能变则变，能宽则宽。同时，有关部门必须作好承诺，一经承诺，就要确保不折不扣兑现，还要保持承诺政策的连续性。

四要完善机制。优惠政策的落实，执法行为的公正与规范，仅靠部门自觉行动和自我约束是不够的，必须从体制上加以保障。要进一步完善优化经济发展环境保障机制，使之更好地适应新经济形势发展的需要。真正为企业及投资者营造一个公平、公开、公正的市场竞争环境，使经济发展环境不断优化，经济保持持续、健康、稳定发展。

税务营商环境心得体会篇十一

营商环境是衡量一个国家或地区经济竞争力的重要指标之一。为了改善我国的营商环境，各级政府和有关部门积极行动起来，成立了营商环境专班。我有幸参加了这个专班的培训，实地考察了多个企业，并与企业家、政府官员进行了交流。在这个过程中，我深刻认识到了营商环境改善的迫切性和重要性，也获得了一些宝贵的心得体会。

第二段：了解企业需求。

在实地考察企业的过程中，我发现企业家们都对当前的营商环境存在一些共性的需求。首先，他们希望政府能够提供更加清晰明确的政策法规，减少政策的频繁调整和变动，以便他们能够更好地规划和预测市场变化。其次，他们希望政府能够提供更高效的行政服务，比如办事流程简化、审批时间压缩等，以减少企业在日常运营中的时间和经济成本。最后，他们希望政府能够增加对企业的支持和帮助，比如提供财政补贴和减免税费，以促进企业的发展和扩大规模。

第三段：政府创造有利条件。

了解了企业的需求后，我意识到政府在改善营商环境上扮演着重要的角色。政府需要为企业创造一个有利的发展环境，以激发企业家的创新和创造力。在实践过程中，我见证了不少政府部门积极向企业提供协助和服务的案例。比如，在一个投资项目中，政府为企业提供了土地使用权、基建设施建设等支持，使得企业能够顺利开展业务。在另一家企业的改扩建过程中，政府加快审批进度，并提供了优惠政策，鼓励企业长期发展。这些具体的行动表明政府意识到了自身在改善营商环境中的责任，也为企业发展提供了有力支持。

第四段：完善法治环境。

除了为企业提供有利的条件外，政府还需要加强法治环境的建设，为企业的合法权益提供保护。在与企业家的交流中，我听到了一些企业家对法治环境的担忧。他们认为，当前的法律制度还存在一些不足，比如执法不规范、司法程序繁琐等问题。在很多企业的经营过程中，他们都曾遇到过权益受损、合同纠纷等法律问题。因此，政府需要加强对法律的修订和完善，提高执法的透明度和公正性，为企业提供一个稳定、公正的法治环境。

第五段：加强合作共商。

总结完在专班培训中的心得体会后，我相信改善营商环境需要政府和企业的共同努力。政府需要以更加积极主动的态度，参与到企业的发展中，站在企业的角度思考问题，解决问题。与此同时，企业也需要更加主动地与政府沟通合作，提出建设性的意见和建议，共同推动营商环境的改善和发展。只有政府和企业的合作共商，才能够真正实现营商环境的优化，为企业的健康发展提供更多的机会和空间。

结尾：回顾和展望。

通过参加营商环境专班的学习和实践，我对营商环境的重要性有了更深刻的认识，也明白了政府和企业的互动是促进营商环境改善的关键。我相信，随着营商环境专班的进一步深入推进，我国的营商环境将会更加优化和完善，吸引更多的投资和人才，为经济的发展提供有力支撑。我们每个人都应该积极参与到营商环境的建设中来，共同为中国经济的腾飞贡献一份力量。

税务营商环境心得体会篇十二

营商环境的好坏与一个地区的经济发展密切相关。作为一名企业家，我深切体会到了营商环境对企业的重要性，也从中得到了许多宝贵的经验和启示。在我多年的创业过程中，我发现了营商环境对企业的影响有着至关重要的作用，它直接决定了企业的发展速度和动力。以下是我对营商环境的心得体会。

首先，优质的营商环境能为企业提供充分的支持和便利。一个良好的营商环境应该能够提供给企业所需的法律和政策支持，为企业的发展提供保障。在我所创办的公司成立之初，我就得到了当地政府的大力支持，他们提供了一系列有针对性的优惠政策，包括减免税收、提供土地等。这些措施不仅降低了企业的成本，也为企业的发展提供了充分的空间和条件。

其次，良好的营商环境能够吸引更多的投资和人才。一个国家或地区的营商环境优劣往往直接影响到外资的流入和人才的吸引。国际投资者除了看重潜在市场和潜力之外，更加注重营商环境的稳定和透明。一个稳定、透明的营商环境可以吸引更多的外资，推动经济的快速发展。在我所在的城市，政府积极推动营商环境改善，提供了一个良好的投资平台。我所创办的企业得到了海内外投资者的关注和支持，这为企业的发展壮大提供了强大的动力。

再次，良好的营商环境能够促进企业的创新和竞争力提升。营商环境的良好与否不仅仅影响企业的运营效率，更能够激发企业的创新活力。在一个公平、开放的营商环境中，企业能够更加积极地进行创新，尝试更多的新产品和新服务，从而提升自身的竞争力。我创办的公司就是在一个开放自由的营商环境中逐渐壮大起来的。当地政府为企业提供了广阔的创新空间和政策扶持，鼓励企业创新发展，提高了企业的竞争力。

最后，营商环境需要不断改进和完善。虽然现在我所在的城市营商环境优越，但我清楚地知道，这离不开政府的改革和不断的完善。良好的营商环境不是一蹴而就的，需要政府加大力度进行改革和优化。政府应该加大对中小企业的扶持力度，简化审批程序，提供更多的创业培训和投融资支持，进一步优化创业环境。同时，应加强对市场秩序的监管，打击和整治不法经营行为，维护市场的公平和公正。只有持续改进和完善，才能保持营商环境的优良状态。

综上所述，作为一名企业家，我深感营商环境对企业的重要性。优质的营商环境能够为企业提供充分的支持和便利，吸引外资和人才，提升企业的竞争力。但同时，我们也应清楚地认识到，营商环境需要不断改进和完善，政府需要加大力度进行改革和优化。只有这样，我们才能够创造一个更加良好的营商环境，为企业的持续发展提供更加有力的支持和保障。