调解心得分享范文(17篇)
人生是一本书,总结是书写人生时必不可少的一页。如何在有限的时间内完成这个任务?下面是一些总结的示例,希望能够对大家写好总结提供一些建议和参考。
调解心得分享篇一
社会各界人士应该深刻认识到调解在社会治理中的重要地位,因为它是一种高效、基于法律、人性化的纠纷解决方式。本文将分享一些调解纠纷案例的心得体会,旨在深入探讨如何合理、公正地解决不同种类的纠纷。
第二段:家庭纠纷的案例分析
一位调解员曾经处理过一起夫妻因财产问题产生的纠纷案件。夫妻双方坚持各自的观点,谁理争辩不休。但是,调解员很快意识到在这种情况下,不可能通过一两次调解达成协议。所以,她不断地和双方沟通,同时为他们开展更具体和详细的调查,以打破僵局。最终,双方终于在调解的过程中找到了共同点,达成了和解,走出了纠纷的阴影。
第三段:员工劳动争议的案例分析
在另一个曾经处理的案例中,调解员处理了一起由于工资分配引发的劳动争议。这场争议令工人很不满意,因为他们不得不与雇主进行苦战,争取自己合法的劳动权益。在这种情况下,调解员决定了解实际情况,并进一步了解政策法规的相关规定。在了解了所有的事实,她发现双方存在一些误解,于是快速采取一些实质性举措,取得了成功。这种调解案例示范了当事人和政府之间的良好互动,也凸显了调解员的职业能力。
第四段:企业合作纠纷的案例分析
有一起由合作企业矛盾引发的纠纷,对方当事人一方强烈地反对与他人合作,另一方则坚持与其他公司合作。在这种情况下,调解员应该创造良好的合作机会,打破当事人的障碍。经过多轮谈判,调解员最终成功地促成了调解,双方达成了一个合作协议。这种案例表明调解员需要更加主动、灵活和创新,通过多次尝试取得协议。
第五段:结论
纠纷调解是一项复杂的工作,但是它是一项非常重要的职业。调解员不仅需要承担责任,还需要决策,具有良好的人际交往和沟通能力。对于每种纠纷,他们必须根据当事人的实际情况和国家法律法规来开展有效的调解工作。因此,我们需要尊重这样一群优秀的社会治理人员,鼓励他们以专业和责任感来完善纠纷解决机制,使之更有效、公正和人性化。
调解心得分享篇二
第一段:引入调解的重要性和作用(200字)。
调解作为解决争议和纠纷的一种方式,不仅在法律领域有广泛的应用,也在社会各个方面发挥着重要的作用。通过调解可以帮助各方解决矛盾和争议,促进和谐的人际关系和社会和谐。作为调解员,我在参与和实践中不断摸索总结,掌握了一些调解技巧和心得体会,下面将分享一些有关调解的心得体会。
第二段:创造良好的沟通氛围(200字)。
调解的第一步要创造良好的沟通氛围。在调解开始之前,调解员需要和各方进行初步接触,了解各方的意愿和背景,化解他们的紧张情绪。在调解过程中,调解员需要维持中立的态度,倾听各方的诉求和观点,避免偏袒任何一方。同时,调解员需要注重细节,例如设定舒适的环境,合理安排调解时间,以及使用友善的语言和肢体语言,以提升各方的认同感和信任度。
第三段:运用积极的沟通技巧(200字)。
在调解中,运用积极的沟通技巧是非常重要的。调解员需要注重语言的选择和表达方式,避免过于激烈或冲突的措辞,以减轻各方的敌意和抵触情绪。同时,调解员要能够灵活运用提问和倾听的技巧,深入了解各方的需求和利益,并逐步引导他们共同寻求解决问题的方式。此外,调解员还要通过肯定和赞美的话语,鼓励和引导各方积极参与调解,增强他们的主动性和责任感。
第四段:培养解决问题的能力(200字)。
调解的目的是解决问题和纠纷。调解员需要培养自己的解决问题的能力。首先,调解员需要具备敏锐的观察力和分析能力,准确把握各方的实际需求和利益。其次,调解员需要掌握多种解决问题的方法和技巧,例如提出合理的解决方案和建议,引导各方独立思考和探索可能的解决途径。最后,调解员需要灵活运用权力和影响力,帮助各方达成协议并执行。
第五段:注重专业发展和经验积累(200字)。
调解技巧是需要不断学习和提高的。作为调解员,我意识到需要不断专业发展和经验积累。在实践中,我会参加各种培训和研讨会,了解最新的调解理论和实践经验,提高自身的调解技巧。同时,我也会加强与其他调解员的交流和合作,从他们身上学习和借鉴经验。此外,我还会积极参与调解项目,不断积累实践经验,提高自己解决问题和处理纠纷的能力。
总结(100字)。
通过参与调解的实践和经验总结,我深刻地认识到调解是一项困难而又重要的工作。成功的调解需要调解员具备良好的沟通和解决问题的能力,同时也需要不断专业发展和经验积累。我将继续努力学习,不断提高自己的调解技巧,为解决争议和纠纷做出更大的贡献。
调解心得分享篇三
第一段:引言(200字)。
近年来,随着社会的发展和法治建设的不断完善,仲裁调解作为一种法律解决争议的主要方式,越来越得到人们的重视和应用。通过参与仲裁调解,我深刻体会到了它的重要性和价值,并在这个过程中不断积累了宝贵的心得体会。本文将分享我在仲裁调解中的心得,探讨其对社会和法治建设的积极影响。
第二段:深入了解争议背景(200字)。
在参与仲裁调解前,我通过详细了解争议双方的背景和利益诉求,以及双方的纠纷具体内容,帮助我更好地把握当事人的态度和矛盾所在。这一过程需要耐心与细致,摸清事实真相的同时,也有助于我提前预判可能出现的问题和分析解决的方法。
第三段:引导调解思路(200字)。
在仲裁调解中,以往争议双方多持有矛盾对立的态度,沟通和解决问题存在困难。因此,我会通过发挥调解员的作用,帮助双方缓和紧张气氛,引导他们寻找共同利益点,以达成和解。通过双方信息的梳理和归纳,找到问题的核心,寻求解决方案,有助于快速解决争议并恢复当事人之间的信任。
第四段:加强沟通和妥协意识(200字)。
在仲裁调解中,当事人往往因为各自利益面前的坚持而导致僵持不下。因此,我会尝试通过加强双方的沟通,促进他们对彼此需求和利益的理解,培养双方的妥协意识和共赢思维。只有当双方都能主动退让一步,倾听对方的声音,并找到一个既符合法律规定又能满足双方利益的解决方案,才能最终为双方带来长久和谐。
第五段:总结(200字)。
通过参与仲裁调解,我深刻认识到仲裁调解在法治建设中的重要地位和作用。仲裁调解能够有效解决纠纷,节约社会资源,提高司法效率,给当事人带来及时的正义感。在实践中,我不仅学到了专业知识和技巧,更加深了对人的理解和关怀,锤炼了自己的思考和处理问题的能力。我相信,通过不断探索和实践,仲裁调解将会在社会和法治建设中发挥越来越重要的作用,实现更多的公正和和谐。
调解心得分享篇四
第一段:引言(200字)。
仲裁调解是一种解决纠纷的有效方式,它在各个领域都有着广泛的应用。作为一名参与过仲裁调解的人,我深刻体会到了仲裁调解为当事人带来的福祉和对法律公正的尊重。在这篇文章中,我将分享我在仲裁调解中的心得体会。
第二段:积极参与调解(200字)。
仲裁调解的最重要环节是双方当事人的积极参与。作为一名调解方,我的角色是引导和协助当事人沟通、理解和找到解决纠纷的方法。我发现,在仲裁调解中,当事人的积极参与是至关重要的。他们需主动表达自己的观点、需求和利益,而不仅仅依赖我作为调解方的指导。双方当事人积极合作和共同努力,常常能够找到一个更加公平和满意的解决方案。
第三段:有效沟通与理解(200字)。
仲裁调解的核心在于有效的沟通和相互理解。我发现,对于纠纷的解决来说,双方当事人之间的有效沟通至关重要。通过倾听双方的观点和意见,我能够更好地理解纠纷的根源和各方的需求。同时,我也要能够自如地表达自己的观点,以便让双方对解决方案有更清晰的认识。在仲裁调解过程中,双方之间的理解和信任的建立,是找到共同利益的关键。
第四段:寻找共赢的解决方案(200字)。
仲裁调解的目的是通过双方的互动和合作,寻找一个共赢的解决方案。我发现,在面对纷争时,当事人往往在为自己的利益争取时忽视了对其他方的关切和需求。作为调解方,我的任务就是帮助他们看到双赢的可能性,并与他们一起探索出一种既满足各方利益又能够实现法律公正的解决方式。寻找共赢的解决方案需要双方的妥协和合作,但最终带来的是长期的和解和互信。
第五段:权威与公正(200字)。
仲裁调解的成功离不开权威和公正。作为调解方,我必须保持中立和公正,确保各方得到公平的对待。对于纠纷的解决,仲裁调解可作为一种经济高效、灵活的方式,但同时也要确保调解的结果符合法律和道德的标准。仲裁调解的权威不仅来自于法律的约束和专业的知识,更来自于双方当事人对调解的认可和尊重。
结论:(200字)。
通过仲裁调解的实践,我深刻体会到了它在解决纠纷中的独特价值。积极参与、有效沟通、寻找共赢和保持权威公正是仲裁调解成功的关键要素。仲裁调解不仅是一种纠纷解决方式,更是一种促进社会和谐、法治建设的推动力量。我相信,在今后的工作和生活中,我将会继续运用仲裁调解的理念和技巧,为解决纠纷做出更大的贡献。
调解心得分享篇五
股票投资对于很多人来说是一种挣钱最快的投资方式。确实如此,但是投资者要想在股票的投资中获利却不是一件简单的事。有炒股高手总结了以下几点经验供大家参考。
提倡投资,三思而为。
所谓提倡投资在很大程度上是针对投资和投机两者来说的。股市上习惯于把长期持有股票,注重获取股息和股利的行为称为投资,而把频繁买进卖出,注重价差收入的行为称为投机。
投资与投机没有严格的界限,二者往往同时体现在一个投资者身上。长期持有的股票,当价格上升到一定高度时出手,投资就变为投机;频繁买卖过程中将后市看好的股票收仓保存获息获利,投机又成为投资。一般情况下,投资是指的那种较低风险的行为,并且采取这种方式的投资者通常会比较保守;而投机则相对来说风险较大,采取这种方式的投资者相对富于冒险精神。他们关心的是市场行情的变化,和可能引起变化的信息,然后采取相应的策略进行交易,以此来赚取差价。
长期的投资行为是发行公司稳定发展的重要保证,也是我们的最佳选择。所以,我们要提倡投资,三思而为。
理智投资,步步为营。
我们在进入股票市场之后就会知道,进行股票的投资并不是一件简单的事,它需要我们理智投资,步步为营。
首先投资者要充分考虑自己的投资心理承受能力和资金能力,有多大资金投多大资,有多大的承受能力,承担多大的风险,绝对不可以心血来潮,草率行事。明智的投资者为了增强自身对风险的防范能力,绝不把全额资金倾仓投入,总要保留部分现金以备不时之需。这样,即使万一失算,仍有东山再起的筹码。
对于投资者来说,自不量力,孤注一掷,往往是一败涂地的导火索。量力而为,理智投资,则是进行股票投资的最佳选择。
关注大户,审时度势。
我们所谓的关注大户,审时度势,就是为了增加自己盈利的筹码。因为一般可以称之为大户的都是那些资金实力雄厚,持股很多的投资者或者机构投资者。
而我们之所以要关注大户,是因为他们通常都有资深的专业人士作为智囊,有八面来风、灵通准确的信息网络,有手法精熟的操盘手专门操作,兼备天时、地利、人和的优势。大户的资金入市或离市不但可能影响某个股价位,甚至引起大盘整体的波动。作为大户财源的普通投资者,必须关注大户行踪,巧妙利用机会,防止落入圈套。压低吸货,拉高出货是大户盈利的本质手段。
一般大户的行为反应在盘面上有以下几个特征:成交量突然放大,往往是大户开始进货;成交量持续放大,可能是大户在炒作;股价虽然偏低,每天仍以最低价收盘,估计大户在压低收购;收盘价有较大提高,可能是大户拉高行情的手法;股价急速上扬,让持股人出望外,乐不胜收,估计是大户在营造利多气氛;股价急剧跳动,起伏不定,往往是大户在震仓洗盘;买盘卖盘过分集中,或每笔成交量数额很大,都可能是大户的手笔。但是大户的行踪并不是如此简单的猜测,我们只有通过更加严密的分析之后才能进行判断。对于一般的投资者来说,最可取的行为是适度跟进,见好就收,这也才是一般投资者的挣钱之道。
以上就是股票投资时应该注意的几个问题,想在股市中站稳脚跟,并获取收益,没有真枪真刀的实践过,是不可能的,而对于初入股市的新手,用钱去换取经验,实在是有些不划算,因此,建议炒股新手使用股票软件模拟股市实战,有了经验并掌握方法之后,再进入股市。说来说去,还是那句老话:投资有风险,入市需谨慎。
调解心得分享篇六
近年来,越来越多的人开始关注和学习调解技巧,这源于人们对于和谐、和平的追求。调解是一种非常有效的解决纠纷和冲突的方法,它可以帮助人们更好地沟通、了解对方的需求,并达成双方都满意的解决方案。在我学习和实践调解技巧的过程中,我深刻体会到了它的重要性,下面将从几个方面分享我的心得体会。
首先,调解需要建立良好的沟通和倾听技巧。在调解的过程中,双方往往存在着误解和偏见,这时候调解员需要发挥好倾听的重要作用。只有在全面了解并接纳双方的观点后,调解员才能更好地判断和解决问题。除此之外,良好的沟通也需要调解员善于用简洁、准确的语言表达自己的观点和意见,这样才能更好地引导双方沟通。
其次,调解需要保持中立和公正的原则。作为调解员,我们不能偏袒任何一方,而应该保持中立和公正的态度。在冲突的双方面前,我们需要给予他们信任和尊重,并且不能把自己的观点强加给他们。只有在保持中立和公正的基础上,调解员才能发挥其调和、化解冲突的作用。
再次,调解需要运用一些技巧和方法。在实际的调解过程中,调解员可以通过运用一些技巧和方法来更好地引导双方沟通和解决问题。比如,调解员可以运用开放式问题来引导双方深入思考和表达观点,也可以采用共情和同理心的方法来理解对方的感受和需求。此外,调解员在解决问题时还可以采用创新的思维方式,引导双方寻求新的解决方案。
最后,调解需要建立信任和合作的关系。在调解的过程中,双方可能存在着很深的矛盾和不信任,所以调解员需要花费一定的时间来建立信任和合作的关系。调解员可以通过与双方对话,分享相似的经历和感受,以及解释自己的角色和责任来缓解双方的紧张情绪,并且鼓励双方积极参与到调解的过程中。只有建立了信任和合作的关系,双方才能真正愿意坐下来解决问题。
总之,调解是一种非常重要且有效的解决冲突的方法。在我学习和实践调解技巧的过程中,我深刻体会到了沟通、中立、技巧和信任的重要性。作为调解员,我们需要不断学习和提高自己的调解技巧,以更好地帮助人们解决问题,促进社会的和谐与发展。同时,在实际生活中,我们也可以运用调解的原则和方法来处理自己与他人之间的矛盾和冲突,从而提高自己的沟通能力和解决问题的能力。
调解心得分享篇七
一、加强领导落实职责。
一是健全领导机构。镇党委、政府把食品安全工作纳入重要议事日程,深入贯彻落实省、市、县食品安全的会议精神,强化领导,落实职责。成立了以镇长为组长的“颜单镇食品安全协调领导小组”,制定了《颜单镇创立食品安全示范乡镇实施方案》,分管全镇安全工作的副镇长陈文宝主持督办创立工作,并抽派工作本事强的卫生院院长梁建军参与食品安全协调领导小组办公室的日常事务管理,同时,各村(居)相应成立了食品安全工作站,加强对食品安全监管的领导和综合协调,解决了食品安全工作“谁来管”的问题。二是健全规章制度。我镇把食品安全纳入规范化管理,先后出台了食品安全相关文件和管理制度职责9个,同时建立和落实联席会议制度,定期组织相关职能部门、各村(居)召开食品安全工作会议,通报食品安全信息,共同研究解决食品安全监管过程中的困难和问题,确保了在食品安全工作中有安排、有部署、有计划、有制度、有落实,解决了食品安全工作“怎样管”的问题。
了食品安全目标职责书,并将其纳入年度考核资料,确保食品安全工作落实在最基层,全镇按照“纵向到底、横向到边、上下联动、有序高效”的监管要求,创新监管模式,完善了监管网络,在全镇10个村、1个居委会全部建立了工作站,将全镇食品安全监管重心下移到村(居)及村民小组,构建起食品安全监管职责网,较好地解决了食品安全工作“管理难”的问题。
四是加大经费投入。目前为止镇政府已安排创立食品安全示范镇专项经费近3万元,重点用于宣传培训、配置了专门的电脑、相机等硬件设施,确保创立食品安全示范镇工作的顺利推进。
二、强化宣传,提高意识。
深入广泛的宣传教育是做好食品安全工作的基础。我镇将食品安全宣传教育工作作为重点来抓,针对我镇特点,从宣传资料、形式方面不断创新,丰富培训资料。
一是加强动员。自开展创立活动以来,我镇先后3次召开了动员大会、工作会议。由镇长、党委委员等主要领导作动员及阶段工作总结,部署阶段工作任务和要求。经过多次的动员发动,不断强化部门单位、村(居)的工作意识,加快工作的推进。
相关职能部门深入我们颜单镇,利用赶集的日子,开展丰富多彩的食品安全咨询活动,让人民群众了解食品安全基本知识,掌握鉴别真假食品的基本方法,提高群众的食品安全维法意识和防范本事,并经过镇有限电视网络,开辟电视宣传专栏,连续2个多月滚动播出食品安全宣传片段和创立食品安全示范镇动态。经过深入开展食品安全宣传工作,在全镇营造出了“人人参与食品安全、人人重视食品安全”的良好氛围。
三是强化培训。为提高食品安全科学监管水平,我镇对村(居)食品安全工作小组成员、村(居)食品安全信息员、协管员全面进行了食品安全岗位职责、政策法规、应急方案、日常工作指引培训。此外为提高从业人员的食品安全意识,我镇对全镇的农产品生产经营者、食品流通行业、食品生产加工行业及餐饮业消费行业的经营者进行了全面培训,共举办培训班4期,培训人数达200余人。
三、落实措施,加强食品安全四大环节监管。
1、完善农产品质量准入制度,打造“放心农产品”工程。
菜、水果等农产品的抽检率达96%以上。
2、加大食品加工作坊的专项整治,确保加工环节食品安全。
主要是加大食品生产加工小作坊的监管和整治力度。卫生、工商等部门联合对面食加工小作坊、熟食品加工小作坊等进行了政策法规培训,加强行业监督指导。同时对全镇12家食品生产企业、小作坊实行了普查登记,并全面建立了监管档案。与镇内食品加工企业和小作坊100%签订食品安全承诺书。
3、狠抓流通领域食品监管,建设食品安全流通网络。
一是稳步推进食品市场准入制度。工商部门进取推进食品市场准入制,狠抓食品准入工作的规范管理。经过巡查,规范市场食品检测、索证索票、台帐登记等各项制度;目前全镇所有的食品副食店和超市已100%建立索证索票、进货台帐制度和食品市场准入制度。
二是经过严把猪肉的经营主体关、进货质量关和严厉查处违法经营行为等措施,确保猪肉100%来自定点屠宰企业。
三是经过检查持有营业执照的市场主体的合法和有效性、加大督查力度、建立监管档案等措施,彻底解决小食杂店、食品小摊点无照经营问题。
四是在全镇范围内开展农村食品安全示范店建设活动,做到证照、台账、票证、食品信息公示栏“四齐全”。
五是构建食品经营“网格化”监管格局。工商部门创新监管模式,建立健全了“网格化”监管方式,实行分片分组、定员定岗、纵横结合的监管;建立食品企业信用分类动态监管系统,将食品经营企业划分为a、b、c三类信用等级并实行分类监管,收效显著。
4、强化食品卫生监督,确保餐饮消费安全。
一是认真开展餐饮消费专项整治工作。自今年2月以来,卫生部门认真开展餐饮消费安全专项整治工作,制订了《颜单镇餐饮消费安全专项整治工作方案》,加大整治餐饮和食品经营企业的力度,强化学校的食品安全管理。加大对“五小”单位整治力度,经过进取的宣传、教育和政策指导,对经整改后贴合发证条件的小餐饮单位和食品经营企业及时办理卫生许可证,对经多次查处仍不整改的违法经营者,坚决予以取缔。对所有餐饮单位发放了《做好餐饮安全工作告知书》,签订《餐饮消费安全承诺书》,指导各单位建立原料进货索证和台帐制度。强化了对健康证、生产经营场所卫生消毒的监管,发出卫生监督意见书50多份。
二是深入实施食品卫生监督量化分级管理制度。卫生部门对辖区内的餐饮、团体食堂全面实施量化分级管理制度,帮忙企业建立卫生管理档案,强化企业内部管理。目前,全镇餐饮单位卫生量化分级管理到达95%以上、团体食堂单位卫生量化分级管理到达100%;100%建立食品原料进货索证和验收制度。
三是认真做好各类大型活动的食品卫生保障工作。卫生部门进取做好节前食品消费和高考、中考食品安全保障工作,并做好场镇大型群众性活动卫生保障工作。经过提前介入、密切联系供餐单位、制定卫生监督要点、完善“三防”设施、监督环境清洁、完善管理制度以及驻点监督检查等措施,高标准完成了食品卫生保障任务。四是加强餐饮业和学校、托幼机构饭堂负责人、厨师和采购人员的卫生知识培训,就食品卫生管理、加工操作、原料采购、索证制度及台帐的建立等资料进行了强化培训,收到了实效。
四、加强食品安全执法和群众监督,为创立工作创造良好环境。
一是上下联动,通力合作,职能部门各司其职,组织开展各项专项食品安全执法行动,为创立食品安全示范镇供给执法保障。如4月份,镇食安办会同县卫生执法中队、工商所、药监局等单位一齐,对我镇的药店、食店副食店、餐饮店等进行了拉网的排查、5月又组织卫生、畜牧、农业、工商等部门,对全镇的食品加工业、生猪定点屠宰等进行联合执法和规范整治,6月组织开展夏季整治流动食品摊档、水资源保护区内无证照餐饮店的整治,7月又开展食品安全卫生知识培训活动,8月份开展防制食物中毒专项行动取缔流动食品摊档5宗,查处无卫生许可证的餐饮单位2家等,规范了市场秩序,根除了食品安全隐患。
食品安全工作是一项综合、系统性社会工程,我镇创立食品安全示范镇工作虽然取得阶段性成果,但与上级部门的要求和广大人民群众对食品安全的期望还有必须差距。今后我镇将进一步整顿和规范食品生产经营秩序,不断探索食品安全工作的长效机制,为保障广大人民群众的饮食安全,建设和谐社会作出应有的贡献,重点做好以下几方面工作:
一是不断完善食品安全协调和监管机制,使食品安全监管工作制度化、经常化,建立定期排查食品安全隐患制度,加强基层监管力量,确保民众食品安全。
二是进一步加强流通领域的监管。要进一步落实分类监管机制和企业自律制度,有针对性地加强对食品经营企业和个体工商户的信用动态监管,深入开展食品安全专项整治行动等。
三是加强食品生产加工环节质量监管。要严格实施食品质量安全市场准入制度,全面取缔无证照生产小作坊,推行集中生产,加大查处食品生产加工环节的质量违法行为。
四是加强农产品的质量监管。进一步完善农产品市场准入制度,加强动物防疫检疫机构和队伍建设,提高畜禽及其产品的检验检疫和质量安全管理水平。
五是加大执法力度,将食品安全执法工作经常化,全面清理镇内无证照经营、乱摆卖和流动经营食品行为。
六是加强食品安全的宣传培训和信息化管理工作,大力开展食品安全宣传培训工作,营造全镇关注食品安全的良好环境。
食品安全心得大全5。
为进一步规范食品经营管理,净化食品市场,维护食品市场秩序和社会稳定,有效防止食品安全事件的发生,按照《都江堰市2015年食品安全工作实施意见》和《2015年食品安全工作目标分解表》的安排及都江堰市委、市政府对我市食品安全工作要求,结合我局实际,认真开展了食品安全工作,现将我局2015如下:
一、加强领导,完善监管机制。
我局按照都江堰市食安办食品安全工作的部署,局领导高度重视,制定了专项整治方案、应急预案和工作计划,成立了食品安全专项整治领导小组,由局党委书记、局长杨水源任领导小组组长,明确了职责人和职责科室,层层落实食品安全专项整治工作。我局与市政府签订了食品安全职责书,食品安全专项整治工作按计划、按部署稳步推进,生猪屠宰管理、酒类专卖管理及商务执法,按照相关法律、法规建立了工作制度,对外公布了举报电话,健全了案件查处抄报制,进一步规范和完善我局的行政执法工作。
二、食品安全专项整治情景。
今年来,我局按照食品安全工作要求,采取日常监管、专项整治、部门联合执法等多种形式规范了食品经营环境,以节日市场整治为重点,开展了“元旦、春节、五.一、国庆”食品安全专项整治工作,并制定了方案,落实了措施。以农村和城市结合部、旅游沿线为重点区域,以生猪、酒类食品为重点资料,严厉打击了注水猪肉、病害猪肉和假冒伪劣酒类商品的违法经营活动,出动执法人员480人次,车辆100台次,共出动行政执法检查90次,收缴假冒国家名优白酒680余瓶,下达整改通知书40份。经过日常监管和专项整治,生猪屠宰市场、酒类流通秩序明显好转,确保了肉品和酒类食品安全。
三、强化监管,推进生猪产品质量溯源体系。
(一)加强对定点屠宰厂(场)的监管,督促屠宰企业完善和落实生猪购销台账、屠宰加工、检疫检验、消毒及安全等项制度。严厉打击屠宰注水生猪、病死生猪以及出厂未经检疫检验、未捆绑电子芯片的违法行为,为防止关掉屠宰点死灰复燃,在加强日常监管的同时,建立举报投诉机制,受理举报投诉2起,办结率100%。
(二)按照《都江堰市生猪产品质量可追溯体系实施方案》的要求,我局高度重视,制定了屠宰企业可追溯体系实施方案,协助企业购买了电脑、读卡器、识别卡等设备,到企业进行指导培训,七家屠宰企业全面开展了生猪产品溯源工作。
(三)完善屠宰企业制度,安排工作人员深入屠宰企业检查指导,督促企业规范运营,完善企业购销台账;芯片登记情景;无害化处理登记记录;屠宰废水处理情景等各项制度。
(四)全面推进生猪屠宰企业整合重组。按照《生猪屠宰管理条例》和《成都市生猪定点屠宰厂(场)整合重组工作方案》(成办发〔2015〕80号)文件要求,制定了《都江堰市生猪屠宰企业整合重组工作方案》,对我市现有的7家定点屠宰厂(场)进行整合重组并重新规划布局,在2015年底前整合重组至3家定点屠宰厂(场),全面提升我市生猪屠宰行业的标准化、规模化、产业化发展水平。
四、加强酒类流通管理。
根据《酒类流通管理办法》、《四川省酒类管理条例》等相关法律、法规,有效提高行政效能,行政审批科,把酒类许可审批移交市政务中心,实行一站式服务,满足了广大经营户快捷方便的办证需求,今年办理酒类产销许可证300余件。九月份启动全市办证信息统计、发放宣传资料800余份。在酒类流通市场的监管工作中,为保证批发、零售交易信息的真实、完整和可追溯性,规范了经营行为,全面实施了酒类流通随附单制度。随附单制度实施率达98%以上。严厉查处了不贴合国家质量标准、以假充真、仿冒知名品牌等违法经营行为,共查处非法进口酒和假冒酒680余瓶。加强了社区、城乡结合部、旅游沿线的酒类食品监督管理,酒类流通市场健康有序发展。
五、加大宣传,提高全民食品安全消费意识。
我局围绕食品安全的总体部署,结合安全生产宣传月活动进取开展了《生猪屠宰管理条例》、《酒类流通管理办法》、《四川省管理条例》等法律法规的宣传,提高人民群众食品安全意识和自我保护本事,构成了全民关注、人人参与食品安全的社会氛围,提高了我市的食品安全保障水平。“3.15”期间,我局精心组织人员在市区水文化广场设立宣传点,展出真、假名优酒和图文并茂的知识宣传栏,接待前来咨询消费者300多人次,受理投诉案件2起,散发宣传资料300余份,切实维护了消费者的合法权益。
按照《都江堰市关于加强食品安全宣传的工作方案》文件要求,以食品安全法实施主题,加强了食品安全法律、法规的宣传教育,进一步普及了食品安全科学知识,经过广泛深入的宣传、教育,提高了人民群众食品安全意识和自我保护本事,营造了灾后重建期间食品安全的良好氛围。
七、下一步工作思路。
(一)继续打击私屠滥宰、屠宰注水猪、病害猪等违法行为;。
(二)继续贯彻落实酒类流通随附单制度,开展酒类市场专项整治,确保市民饮酒安全;。
(三)联合相关职能部门继续开展定期不定期专项整治,确保灾后重建食品安全。
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调解心得分享篇八
无论在家庭中或在职场中,人们都难免会遇到各种纷争和矛盾。在这种情况下,调解是一种有效的解决方式。在我的工作和生活中,我经常会遇到各种各样的纠纷,而通过调解,我有时会取得意想不到的良好结果。今天我想分享一些我在纠纷调解中的体会和经验,希望能够对你们有所帮助。
第二段:准备工作。
在进行调解时,我们需要做好充分的准备工作。对纠纷双方的背景和情况进行了解,这样不仅可以更好地了解双方的立场和要求,还可以寻找到调解的切入点和解决方案。在进行调解之前,我通常会制定一份详细的调查报告,向双方展示有关情况的详细信息,这可以帮助双方更加理解彼此的利益和困难,也更容易接受妥协方案。
第三段:技巧和方法。
了解双方的情况之后,如何实现调解是一个关键的问题。在进行调解时,需要运用一些技巧和方法。例如,了解双方约谈对象的需求和想法,可以比较清楚地了解纠纷的根源,从而帮助找到更加有效的解决方案。我通常会采取双方座谈、分析双方的争议原因和制定口头或书面协议等方法进行调解,如果必要的话,可以邀请更多的调解人来协助。通过寻求新的解决方案,推进保持双方利益在妥协方案中得到充分考虑。
第四段:劝解和化解。
在调解过程中,调解人需要用自己的不同角度和技巧,为双方提供合理的建议和解决方案,帮助双方消除疑虑并化解矛盾。比如常常出现的存在不同意见的情况,调解者可以进行两边劝解和建议,引导双方来找到一个中间的妥协,在这样的劝说和引导中,我们不仅可以消除纠纷,增强彼此的感情,还能提高双方的理解和信任。
第五段:总结。
总的来说,在调解纠纷案例中,我们需要进行准确的调查研究和详细的准备,采取行之有效的技巧和方法,化解双方间对赌的冲突,推进达成双方都能接受的妥协方案。这些经验和习惯方式都可以帮助我们在工作和生活中更好地处理不同的矛盾和争议,实现彼此的和谐与合作。当然了,这些经验和方法并不是唯一的,每个人还是要根据自己的实际情况和经验进行针对性的总结和提升。
以上就是我的关于“调解纠纷案例分享心得体会”的文章,希望能够对你们有所启发。最后,把我的祝福传递给所有正在尝试解决矛盾和争议的人们,加油,当你们纠缠的问题被我们所解决时,也是一种成就感和信心。
调解心得分享篇九
仲裁调解作为一种依法解决纠纷的方式,已经在我们的社会中得到广泛应用。它与传统的诉讼方式相比,具有效率高、成本低、保密性强等优势,并且强调双方当事人的自主、平等和合作。在参与仲裁调解的过程中,我深感受益匪浅,同时也经历了一次真诚沟通和合作的过程。以下是我在仲裁调解中的一些心得体会。
第二段:仲裁调解的重要性和必要性。
仲裁调解是一种具有多方面优势的纠纷解决方式。首先,它更加迅速高效,可以更快地解决纠纷,节约时间成本。其次,仲裁调解讲究当事人的自主和平等,不像诉讼方式由法官做出裁决,而是通过双方当事人的协商达成一致。这样可以增加当事人的参与感,减少争议的发生。最后,仲裁调解以保密性强为特点,保护了当事人的商业秘密和声誉。
第三段:仲裁调解的要素和特点。
仲裁调解在实际操作中有一些重要的要素和特点。首先,仲裁调解强调双方当事人的自主和合作。每个当事人都应该有机会表达自己的观点和诉求,并且要尊重对方的权益。其次,仲裁调解注重沟通和协商。双方当事人要真诚地交流和表达自己的需求,通过协商解决分歧,达成共识。最后,仲裁调解依靠一个中立、公正的仲裁调节机构来协助解决纠纷,保证公正性和可执行性。
在我参与的一次仲裁调解中,我深刻体会到了仲裁调解的好处和优势。首先,双方当事人的自主和平等决定了调解的顺利进行。双方当事人都表达了自己的观点和诉求,通过交流和协商消除了误解和分歧,最终达成了一个互利共赢的解决方案。其次,仲裁调解的快速高效使得纠纷得到了及时解决。相比于诉讼,仲裁调解更加迅速,我们不需要花费大量时间和金钱在庭审中,而是通过简化程序和快速的沟通达成了一致意见。最后,仲裁调解的保密性强保护了我们的商业秘密。在调解的过程中,我们可以放心地讨论商业机密和敏感信息,而不必担心泄露的风险。
第五段:总结仲裁调解的意义和价值。
仲裁调解作为一种纠纷解决方式,成为我们社会中重要的一环。它不仅可以高效解决纠纷,还能提升双方当事人之间的合作和沟通能力。仲裁调解的模式也适用于各种纠纷,包括民事、商事、劳动等领域。我相信,随着仲裁调解机制的不断完善和推广,它将在未来得到更广泛的应用,为解决社会纠纷和促进社会和谐做出更大的贡献。
调解心得分享篇十
我最近看了著名的美国小说《小妇人》。
梅格是四姐妹中最漂亮的。随着时间的推移,梅格爱上了劳理的家庭教师泰迪。在不断长大与蜕变中,梅格为了爱情,放弃了最初预想的:漂亮的马车,华丽的衣服和大房子的那种奢侈无忧的生活。
嫁给泰迪的梅格,婚后孕有两个可爱的孩子。虽然放弃了象劳理那样的有钱人的生活,但是梅格却收获了爱情,亲情,并且还有经常与姐妹们团聚的天伦之乐。
我无法评价梅格偏离最初的那种奢侈的幸福是对是错。但是,可以看到她婚后如此美满,我还是感到一阵阵的喜悦。因此,大胆猜想,她应该不会后悔。应该算是甘于贫穷吧。
在这里,我不对艾美作过多的点评。我想艾美应该是真心喜欢劳理的,因此也希望她和劳理能幸福。艾美长大后,成为一个优雅,迷人的小妇人。她以扶弱为己任,过着缓慢而美满的日子。
无论是四姐妹中的那一位,或者哪一种命运,都无疑向我们展示着善良、无私、慷慨、尊严,这些女孩子应有的美好的品质。
这本书讲的不是大人们的奋斗,而是孩子们的成长。她们如何从天真走向成熟,从脆弱走向坚忍,从急切走向耐心,从自我走向他人。
调解心得分享篇十一
随着互联网的发展,新的营销方式——分享营销逐渐受到人们的关注。那么,什么是分享营销呢?简单来说,分享营销就是通过社交网络、朋友推荐等形式,向潜在客户推销产品或服务。相较于传统的广告宣传,分享营销更加低成本、高转化率。但要想在分享营销中获得成功,必须具备一定的技巧和策略。在分享营销的过程中,我也积累了一些心得体会。
首先,了解产品的特点和目标客户。在进行分享营销的时候,需要充分了解待推广产品的特点和适用人群,从而能够选择更合适的传播渠道和内容。以现在最火热的直播带货为例,推荐美妆产品的主播一般是女性,而推销健身器材的主播则更适合年轻人和健身人士群体。因此,知己知彼才能百战不殆,在分享营销中获得更好的效果。
其次,注重建立信任和关系。在分享营销中,不同于传统广告中的“硬推销”,更多的是建立用户与产品、品牌之间的信任和关系。因此,和客户的交流沟通和信赖度会更加重要。在与潜在客户交流的过程中,尽量讲解清楚产品的使用方法、功效和优劣,和他们进行互动交流,让他们了解到推荐者对产品的真实评价,从而提高用户的购买意愿。
第三,精准定位受众。在分享营销的过程中,需要确定受众需求,细分群体,然后根据客户的需求,给客户推荐适合其需求的产品或服务。要想精准定位受众,可以从客户的性别、年龄、地域、职业等方面入手,从而针对性的推荐产品,增加转化率。
第四,强化用户体验。相比传统的广告营销,分享营销最大的优势在于能够增加用户的体验和感受。因此,在分享营销中,要时刻关注用户的体验反馈,从而优化产品和服务,并建立良好的口碑和品牌形象。同时,还要注意在产品的售后、退换等方面给用户提供更为周到的服务。
最后,持之以恒地认真对待。分享营销是一项长期性的工作,需要持之以恒地投入时间和精力,经过不断试错和总结才能够不断提升自己的推荐能力和效果。因此,在分享营销中,要不断挑战自己,探索新的推销方法和策略,从而在长期的实践中获得更为丰厚的回报。
总之,分享营销是一项需要耐心和技巧的工作。只有在不断探索和实践中,才能够掌握分享营销的核心要素,从而在市场竞争中立于不败之地。希望我的分享心得体会能够对正在或计划从事分享营销的朋友们提供一定的参考和帮助。
调解心得分享篇十二
时至今日,“分享”已经成为了一个非常流行的话题,它的重要性被越来越多的人关注并认可。许多人在分享中受益匪浅,不仅学到了知识、获取了经验,更发现了人与人之间相互帮助的美好。本文将分享我在分享过程中的体验和心得,希望能够帮助更多的人发现分享的力量与价值。
第二段:分享是一种正向的互动过程。
分享是一种互动,在这个过程中,分享者和接受者都可以获得正面的回报。分享者可以从中得到成就感和认可,而接受者则可以从中获取宝贵的知识和技能。这种正向的互动关系可以让人得到更多愉悦和成长的机会。
我曾经在学习编程的过程中,在网上遇到了一个非常热心的网友,他在我遇到困难时不厌其烦地给予我帮助和指导。这种无私的帮助让我受益匪浅,不仅提高了我的编程技能,还让我认识到了分享的重要性。从那时起,我开始积极参与各种分享活动,在帮助别人的同时,也不断发掘自己的潜力和价值。
第三段:分享可以增进人与人之间的联系。
分享不仅可以帮助人们获取新的知识和技能,还可以增进人与人之间的联系。在分享活动中,人们可以结识新朋友,发现有些人也有和自己相似的兴趣爱好和人生经历。
我曾经参加过一个志愿者团队,这个团队的成员来自于不同的城市和不同的行业。在团队中,我们一起协作完成了多项公益活动,交流了许多人生经验和职业技能。这个过程中,我不仅学习到了不同的东西,更结识了一些志同道合的朋友,我们成为了彼此的支持者和伙伴。
第四段:分享可以激励人们持续前进。
分享不仅可以帮助人们成长,还可以激励人们不断前进。在分享的过程中,人们可以倾听他人的故事和经验,从中获得启示和动力,不断寻找新的方向和目标。
我曾经遇到过一个非常优秀的职场导师,他在我的职业发展中给予了我许多指导和鼓励。在和他的交流中,我发现自己还有很多不足之处,但也从中获得了信心和动力,愿意不断挑战更高的目标。
第五段:结语。
分享是一种美好的互动过程,可以帮助人们成长、结识新朋友、激励人们不断前进。在人际关系和职业发展中,分享可以发挥巨大的作用,让人们在人生中更加充实和有价值。我希望更多的人能够参与分享活动,发现分享的力量与价值,让这个世界变得更加美好。
调解心得分享篇十三
我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。
我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。
能够回答这些问题,我认为只有――学习。
列夫・托尔斯泰曾经说过:“没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。
即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。
相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。
聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。
今年,在全集团范围内开展的学习《成长》一书,让我们受益匪浅。
四季度,我们中邮设备沈阳有限公司就组织了"每天读书一小时,每月一本书”的读书热潮,我们分公司的学习也在如火如荼的进行。
下面,就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会,希望与朋友们共享,也希望大家能提出宝贵的建议。
一、销售计划
销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。
销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。
每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
二、客户关系管理
对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。
如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。
所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。
三、信息反馈
信息是企业决策的生命。
业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。
业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。
对企业的发展而言,更重要的是市场信息。
因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。
四、团队战斗力
发挥团队的整体效应很重要。
充满凝聚力的团队,她的`战斗力是最强大的,势不可挡。
所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。
团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。
共同努力,共同进步,共同收获。
五、“销售当中无小事”
“管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。
同样,“销售当中无小事”。
销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。
在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。
以上几点心得体会,希望对大家有所启发与帮助,也希望大家能与我共同进步!
我相信我们的明天会更好!
作为一个销售人员,我把开单做为首要目标。
以循序渐进的方式,给自己在不同时期制定一个力所能及的目标。
并时刻保持一种乐观的态度去对待工作。
合理安排时间,时刻关注有价值客户。
对重中之重的客户,要有计划的跟进,详细了解挖掘客户需求,遇到大的订单更要盯紧跟进。
认真学习,不仅学习公司前辈们的销售经验,还要认真学习一些不断更新的产品知识,这样才可以和客户更好更有效的交谈。
每天对自己的工作进行检讨总结,反省哪些地方做的不好、为什么不好、哪些方面有失误,发现自己的不足,改进工作方法,天道酬勤,相信努力总会有收获。
每天对自己的工作进行检讨总结,反省哪些地方做的不好、为什么不好、哪些方面有失误,发现自己的不足,改进工作方法,天道酬勤,相信努力总会有收获。
我还在一个不断学习精进的阶段,不同时期有不同感悟,我会继续努力,成为一名合格的销售人员。
我是11年初迈进郑州,放弃了计算机行业,毅然决然选择了销售(业务),起初志向是想能够锻炼自己能够独立事业的轨道,怀着勇于挑战自我、荣辱不惊的态度去做事!!!面对困难挫折、委屈打击、孤独无助我偷哭了很多个夜晚,并不向谁求助,而是寻找解决的方法咬牙挺过去!一切地一切都不算什么,令我痛心得是没有人真正能够读懂关心我。
我带着一脸茫然进入市场部,说实话,进市场部大大超出了我的意料之外。
起初,我怀疑自己,并不是怀疑自己的能力,而是怀疑自己的毅力。
因为我知道,市场部是所有部门中最忙、最累、最辛苦的一个。
我生怕自己不能做好这份工作,怕自己会偷懒。
时刻提醒自己:我可以不做这份工作,但既然做了,就一定要做好。
一共做了三个行业,都是没有目的方向的去工作,就好像是无头苍蝇乱撞,寻找点去试验竞争,挑战一种极限!每个转折都是有原因的,并不是我没有坚持,是有太多的无奈!
深知自己是一个很情绪化的人,有着两面性:表面刚硬、内心脆弱。
在看了李强的演讲后,让我有着很深的感触,也领悟到了自己很多的缺陷:任性、倔、心高气傲、自以为是、脾气语气刚烈,聪明反对聪明误,不顾及别人的感受,独断专行!人的一生一共有三天:昨天、今天和明天,昨天是一张发票,今天是一张钞票,明天是一张支票!所以应该将一切归零,把握今天,从新找准自己的定位与价值。
告别11年,喜庆11年又是一个新的开始新的起点能够重新规划自己。
企业没有规矩不成方圆,应学会适应企业的文化、理念、环境,要懂得“适者生存”!!!要想走在别人的前端,就要用积极向上的心态愿意虚心请教别人:“读万卷书,不如行万里路;行万里路,不如阅人无数;阅人无数,不如明师指路”,人外有人,山外有山,要处处为师,因为静下心来,每个人一定有自己值得学习的地方,只有比别人认真,比别人付出的更多,才可能看到想要的收获。
一首诗说得好:“事在人为,休言万般皆是命;静由心造,退后一步自然宽”,所谓师傅领进门,修行在个人,成败与否,都要端正自己的心态,应面对结果,自我反醒(人争的是气不是理)。
也深深体会到行行出状元,没有不赚钱的行业,只有不赚钱的人,没有做不成的事,只有做不成的人。
也不是向往成功就可以成功,向往卓越就可以拥有卓越!成功一定有方法,失败一定有原因!要学习成功人的优点,观察失败人杜绝它的缺点!好比:没有高山就显不出平原,没有大智慧就不知道自己肤浅,没有见过坏的就不知道自己优越,没有见过好的不知道自己的缺陷,所以要善于总结自己,才能创造无限精彩!
“静坐常思已过,闲谈莫论人非,能受苦乃为志士,肯吃亏不是痴人,敬君子方显有德,怕小人不算无能,退一步天高地阔,让三分心平气和”短短一段格言,能够让我领悟到做人做事的一种风格!所以做事要先学会做人:“眼中有人,心中有事,方足大业”。
在公司是一个团队,要学会在其位谋其政!学会服从聆听别人说的话,因为服从是对别人的一种尊重,也是一种智慧;所以才会拥有行动力、执行力、思考力。
这样自己才会有一个不断成长的过程。
我还记得小时老师给我讲过这样一个故事《吃水不忘挖井人》,是啊,无论何时何地就要学会感恩!知恩图报,善莫大焉!众多人的动力来自两点:一是对未来不可知,不安于现状,导致一直在向前不断地拼搏、不断的努力;二是“爱”心存感恩是一切动力的源泉。
可谓每个成就事业的人他们都是高尚的,他们是在给我们国家创造财富,“万里长城今犹在,可见当年秦始皇”令我们耐人寻味啊!!!所以要学会换位思考,做人傻一点、蠢一点、勤奋一点,只要用心做事,自己才有收获。
心在哪里,收获就在哪里!只有走过路的人才知道什么叫路,只有走过路的人才知道路是平坦还是坎坷,只要功夫深,铁棒也能磨成针,无论做什么事都要多个角度去考虑事情,以老板的心态对待公司,不能对一个行业光说明白、知道,而是一定要学会干!!!人之初,性本“懒”,当你有了想法就…(干吧),当你遇到困难就…(学吧)!成长过程是自然规律,不能拔苗助长,一山看着一山高,到了那山没柴烧!
调解心得分享篇十四
近日,七团调委会成功调解了一起遗产继承纠纷。
10月26日,家住七团居乐园小区的王女士来到七团调委会请求帮助,在调解员的询问下,王女士说出了心中的委屈。王女士是一名个体户,1997年嫁给了离婚的刘某某,刘某某有一个4岁的女儿,在刘某某离婚后由前妻抚养,王女士从未与继女刘某相处过,见面的次数也屈指可数。2012年11月初,王女士的丈夫刘某某病重,王女士请求远在外地的继女刘某回来与父亲见上最后一面,继女刘某以在外省上学为由拒绝了王女士的请求。当年11月底,王女士的丈夫去逝,王女士再次请求继女刘某与父亲做最后的告别,刘某又以上学为由拒绝了王女士,王女士尽管十分心寒但也没有继续纠结此事。
今年10月,继女刘某突然来到了七团找到王女士要求分得父亲的遗产,王女士感到十分生气,认为刘某作为女儿,没有尽到一个女儿的义务,在父亲当年的葬礼上都没有露面,居然在父亲去逝时隔十年后回来要求分遗产,是一件让人非常气愤的事,自己有权拒绝。
调解员听了王女士的陈述后,主动联系了王女士的继女刘某,刘某来到调解现场看到在场的王女士情绪激动,认为王女士在告自己的状,一进门就和王女士争吵起来,刘某认为自己作为女儿,父亲应该对她负有养育的责任,但是自从父母离婚后一直都是由母亲独自抚养自己,父亲从未支付过抚养费,父亲虽然已去逝多年,但是自己仍然是他的女儿应该享有继承财产的权利,作为继母的王女士故意阻拦是想独占父亲的财产。王女士和刘某你一言我一语互不相让,为了使两个人冷静下来,调解员对两人分别进行安抚,待双方当事人情绪稳定后,调解员将王女士叫到一边单独进行劝导,对王女士晓之以理、动之以情,经过几个小时的开导,王女士同意和继女刘某进行协商。最终双方当事人达成一致意见,将王女士和丈夫生前共有的一套位于七团的已经出售的住房,按照房屋总售价128000元的25%给继女刘某32000元;丈夫去逝后的抚恤金72732元,按照抚恤金总额的25%给继女刘某18183元;共计支付继女刘某50183元。
一场家庭纠纷得以化解,王女士和继女刘某握手言和。
(供稿:七团司法所陈清)。
近日,十二团司法所成功调解一起财产损害赔偿纠纷。
10月底,常住12团22连的牧民艾某在没有经过允许的情况下,到12团24连彭某刚刚机采没有清地的棉花地私自放牛、羊,引发纠纷,24连职工彭某来十二团司法所申请调解。十二团两名专职调解员立即找到双方当事人,对这起纠纷进行了调查和调解。
通过调查了解到:10月22日,12团22连牧民艾某没有跟24连职工彭某打招呼,就私自将自己家30头羊和牛放到了12团24连682#地号彭某刚机采没有清地的棉花地,吃了棉花不说,把彭某的棉花地踩得一塌糊涂,彭某发现后,要求艾某赔偿,双方因赔偿金额问题不一致产生纠纷。
调解中,两名调解员经过实地勘察,详细的了解有关情况,仔细分析甄别后,对当事人艾某进行普法,并根据《物权法》《侵权责任法》《民法总则》等相关规定,告知当事人艾某,对私自放羊、牛进行踩踏啃吃不良行为,应承担的赔偿责任。通过调解员两个多小时的普法、劝导,及耐心仔细的调解工作,双方最终达成调解协议:艾某同意支付彭某1500元赔偿金,双方不再因此事产生任何纠纷。致使这起侵权赔偿纠纷画上了圆满句号。
(供稿:十二团司法所王振毅、刘培韧)。
第一师阿拉尔市司法局。
投稿邮箱|dyssfjbgs@。
调解心得分享篇十五
8月、12月,蓝天公司为九级以上管理人员举办了三期培训班,这是公司创建“学习型”企业的有效举措。我有幸作为第三期学员参加了为期五天的培训,培训的主要内容有:非人力资源的人力资源管理、中层管理技能提升、领导者语言艺术、财务报表分析。通过这几天的学习,我和广大学员深有同感,感触良多,深深感悟到了学习的重要性,对于增强各级管理者的综合素质,提升企业管理水平起必将起到积极的促进作用。
几天的学习,内容丰富。通过戴黔锋老师的讲解演示,使我对人力资源管理中员工招聘的基本技能、薪酬管理的6个原则、怎样使员工更快乐工作,如何激励员工有了新的认识,开阔了视野,拓展了思路;通过李真顺老师声情并茂、沁人肺腑的演说,使我体会到了真情的“能说会道”对于沟通交流的重要性;通过中山大学管理学院刘教授专业知识的传播,使我对财务基本知识有了一定的了解;凡此种种,收获不胜枚举。特别是姜博仁老师《中层管理技能提升技巧》的授课,生动、形象而又幽默,时效性、针对性强,对于管理者如何提升员工士气和执行力,增强企业凝聚力进行了形象的讲述,其中关于“找感觉”、“接地气”的讲述令我印象深刻,受益匪浅、有感而发,愿同各位同仁分享。
一是要有尊重的心:管理者必须尊重自己组织中的每个员工。所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”,尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织中,每个员工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心对待每个员工,才能谋求一个融洽的氛围,让员工从心里愿意和你共事,愿意为你排忧解难,共谋发展。
二是有关心的心:各级管理者要经常深入基层,密切联
系一线员工,拉拉家常、聊聊工作、了解困难,急员工之所急,想员工之所想。关心才能显示出管理者的仁爱之心。
三是要有赏识的心:当你赏识一个人的时候,你就可以激励他。作为管理者,就要不断用赏识的眼光对待员工,不断地在工作中表达自己的赏识,使员工受到鼓舞和激励,尤其是在员工做得优秀的时候。管理者不能默认员工的表现,一味地让员工猜测自己的态度,默认和猜测都将导致沟通的障碍,使员工对管理者丧失信心。你所能做的就是对员工说出你的常识和你对他们的评价,让员工从你的表情和语言中感受你的真诚,激励员工的士气。
四是要有分享的心:分享是最好的学习态度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西,通过分享,管理者不断能很好地传达理念,表达想法,不断形成影响力,通过影响力和威信管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西,形成管理都与员工之间的互动,相互学习,相互进步。
五是要有服务的心:所谓服务就是把员工当成自己的客户。管理者是为员工提供服务的供应商。你所要做的就是充分利用手中的职权和资源为员工提供工作上的方便为其清除障碍,致力于无障碍工作环境的建设,让员工体验的管理的效率和办事的高速度,不断鼓舞员工的士气。
企业管理者制定的目标、使命、文化要“接地气”, 是企业管理者真正成为员工知心人的落地体现,是增强企业凝聚力和执行力的关键。“ 接地气”是找感觉的升华,就要将广大员工的感觉,通过提炼、升华,形成企业特有的文化,形成广大员工的共同意志和向往。按照姜博仁老师的观点,就是进行了“软家升级”,使广大员工产生了和企业同生存、共患难的使命感,从而达到个人追求和梦想与企业发展目标的有机结合,对增强企业凝聚力、执行力,推进企业快速发展起到了极大的促进作用。在参观“复兴之路”展览是发表的“中国梦”的描述,就是找到了中华民族的感觉,接上了生我养我中华民族5020xx年的大地的“地气”,形成了中华民族为之奋斗的共同的“中国梦”,对提升中华儿女的自豪感、凝聚力产生了巨大的鼓舞作用;作为世界500强的中国航油,提出了“公司强大、员工幸福”的美好愿景,深刻体现了企业靠员工生存,员工靠企业发展的共存共荣的内在关系,找到了广大航油人的感觉,实施了一系列的“关爱工程”,做到了企业文化“接地气”,对企业的持续健康发展起到了不可估量的促进作用。反之,如果企业管理者指定的目标、使命、文化,不能和最广大员工的利益有机结合起来,花架子、假把式、好大喜功,不切实际,这样的管理者不会被广大员工所接纳,这样的企业终将被时代的潮流所淘汰。
让我们共同努力,从现在开始,深入基层,密切联系一线员工队伍,不断寻找员工的感觉,不断完善“接地气”的目标、措施方法,做员工的知心人,促使我们的企业更加和谐、健康、持续发展,为中国航油实现“成为综合性的世界一流航油企业”这一宏伟目标而努力奋斗!
调解心得分享篇十六
作为一名小学语文教师,我心中的理想课堂,它应该是这样的:寓学于乐之中,即每一个学生都能在课堂上乐于学习,把学习当作是一件玩的事。
在我们的印象中,说起上课,没有多少人的第一印象会是上课是有趣的。为什么呢?因为我们从小接受的教育,它给我们的启示是:知识是在枯燥乏味的课堂上由老师反复告诉我们和在课外由我们经过不断的反复作业练习而得到的。
那么,怎样的事是我们都愿意主动做、乐意做的呢?那一定是从中可以获得乐趣,获得成功的事,这是人的天性。如果一件事是自己发自内心厌恶的,那就算勉强完成,也不会有多高的质量。学生主要的任务就是学习,而我们现在看到的现象却是他们对学习的厌恶,对学习的害怕。为什么呢,原因可能是多方面的,可能是对学习内容的不感兴趣,可能是觉得学习任务过重,也可能是对教师教学方式的不适应等等。所以要让学生学会学习,我们首先要改变的就是他们的学习的态度,变害怕学习、厌恶学习、逃避学习为好学习、乐学习、主动学习。那如何做才可以让学生真正从心里爱上学习、乐于学习呢?我们可以从下面几个方面着手改变。
一、让所有学生树立学习的信心,品尝成功的滋味。记得有句格言:“不是因为有些事情难以做到,我们才失去自信,而是因为我们失去自信,有些事情才显得难以做到。”由此看来,启动学生自信心理系统是让学生消除畏难情绪愿意去学的基础。所以我们在平时的教育当中应经常鼓励学生,帮助学生树立战胜挫折和困难的勇气,给孩子们灌输一种信念:相信自己,正视自己,努力进取就能成功。每个人都是期待获得他人肯定的,成长中的孩子更是在乎家长、教师、同学对自己的看法。所以在教学过程中我们应该想方设法的给孩子创造机会,让他们通过自己的努力,在学习中获得教师的肯定、家长的肯定、同学的肯定。
二、创设有趣的教学情境,激发学生的学习兴趣。传统的课堂教学中,学生充当的总是课堂里被动的观众,欣赏迎合着教师的表演,他们在自己的课堂上没有自己的话语权,没有自己的选择权,没有自己的挑战权,知情权……而教师总是把已经嚼得又嚼,没有任何味道的知识强加给学生,让他们装进脑子中去。在这种教学水平指导下,学生只是充当了知识的储存器,而且不善运用,最终导致思想僵化。所以,要想学生发自内心喜欢这样的课堂确实强人所难。要改变这一现象,教师的改变是关键。让教师走下讲台走进学生中;让教师把话语的权力换给学生;让学生成为自己课堂的导演、演员,参与集体的表演;让更多学生感兴趣的童话、故事走进课堂……让我们打破那个成人化的课堂,还一个童趣的课堂给学生。
三、让学生爱上自己的教师,亲其师信其道。每一个教师都不应忽视自己的人格魅力。一位学生爱戴的教师,她的言传身教胜于千言万语、苦口婆心。一位学生喜爱的教师,学生乐于走进她的课堂,乐于与她相处的四十分种,乐于与她进行学习上的沟通,生活中的交流。@_@我是分割线@_@以上所说只是自己的几点想法,但在我们素质教育和质量教育两手都要抓,两手都要硬的教育方针下,是否能真正实现,是否真能改变现有的教育现状,我们不得而知。
以前看过一篇文章,说的是新加坡的教育。新加坡是有名的花园城市,不仅生活的环境很美丽,他们的教育方式也让我羡慕、心向往之。摘录如下:
调解心得分享篇十七
本人19__年通过征兵入伍进入86364部队,19__年获得机动车驾驶执照,19__年从部队复员后进入公路管理局工作至今。自19__年获得机动车驾驶执照至今,我一直从事汽车驾驶员工作。20__年顺利通过汽车驾驶高级工评定,驾驶过多种车型,培养了10名徒弟,圆满完成领导交办的各项工作任务。现将本人获得高级工以来的思想及工作情况总结如下:
一、__年来累计安全行使100多万公里,从未发生过违章、违纪及责任事故。
1、加强理论学习研究,在实践中总结经验。在驾驶工作中,我十分注重提高自身的安全行车意识,时刻严格要求自己,端正个人驾驶作风,坚决抵制工作和生活中的不良作风,并一直强化道路安全法律法规的学习,积极参加局里开展的各类驾驶员安全培训活动。随着驾龄的增长,通过长期的驾驶实践,我积累了大量丰富、宝贵的实践经验,经过不断地总结、思考、研究,我的汽车驾驶水平已较纯熟,应对突发事件的素质和能力不断提高,对汽车性能的了解也不断深入,能充分保障驾乘人员的安全舒适,__年来累计安全行驶100多万公里。
忙,突发事件较多,作为单位驾驶经验丰富的司机,我经常需要将领导或同事及时送往目的地。而且,因融安县通往各乡镇的乡级公路多为山路、石渣路、土路,路况复杂,危险系数大,这就需要丰富的驾驶经验才能圆满完成各类出车任务。在多年的工作中,我坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从单位领导的安排,随叫随到,不分时间、地点和休息日,克服各种困难,圆满完成各项出车任务,确保本单位各项工作的正常开展。30多年来,从未有因个人原因而影响本单位工作未能正常开展的现象发生。
二、掌握娴熟的驾驶技巧,具备良好的驾驶技术技能,能确保行车安全。驾驶汽车是一项关系到人民生命财产的职业,所以人们对职业汽车驾驶员无论从技术、心理及心理素质方面都有着很高的要求。通过多年的驾驶实践,我已养成良好的行车习惯,并在实践中不断总结和思考,平时主要从以下几个方面开展工作:
1、行车前注意对车辆进行认真细致检查,做好准备工作。__县属桂北地区,道路颠簸弯曲,特别是__县的__、__、__、__等乡镇,山路、弯路较多。根据工作需要,我经常要驾驶单位的汽车把领导或同事送往各个乡镇或其他城市。车辆行驶在陡峭弯曲的山路上,更考验着我们的驾驶技术。我们车辆配备了后轮车鼓滴水装臵,在漫长的坡道上,利用发动机牢牢控制车速,再配合后轮车鼓滴水装臵,利用水洒在鼓与刹车制动片上,降低温度,防止刹车疲软,使车辆能保持正常的速度行驶。经过多年的山路驾驶经验,我总结出在这样的道路上驾驶的心得:一是要有胆量,不能因为是窄、小、急的回头弯坡道路就害怕,要充满自信;二要保持速度慢且恒定,在狭小的山路上行驶,慢才能确保安全,才能应对突发情况;三是运用好方向盘、离合器、制动器配合做好制动工作。
2、雨天、雾天行车更需要谨慎。山区的道路总是在考验我的驾驶技能。一次我接受任务要送单位领导到泗顶去处理一起因山体滑坡而导致309省道大面积受损且交通中断的突发事件,当时已是晚上12点多,而且又恰逢春天绵绵细雨的雨雾天气,夜晚的山路雾气一层比一层厚。我开着微弱的防雾灯,在山路上缓慢盘旋,最后在耗时3个多小时才能走出那段只有26公里的雾漫道路。由于经常要在雨雾天气中的山路上行驶,我深深体会到:在这样雨雾一层比一层厚的山路上行驶,路很窄,上下坡的路很多,转弯也多,这就需要我们驾驶员一要用黄泥把前照灯进行涂混,使照射出的灯光泛黄,再配合微弱的防雾灯,透过白色雾气,共同照射前面道路,分辨出具体方位,低速缓慢前行;二是要靠内侧壁行驶,保障安全。
3、掌握各种道路特点,运用相应技巧安全行驶。工作中,我经常要在高速公路、县级二级公路、__县乡镇公路及村级土路上行驶。针对不同的道路特点,我能通过自己多年的实践经验变换不同的驾驶技巧,安全准确的驾驶车辆,特别是在一些村庄街道,人口密集,街道不宽,交通混杂,加上人们的交通安全意识淡薄,孩童有追车嬉闹的习性,因此,极易酿成事故。驾驶在这样的村庄街道时间长了,我体会到,在在这样的道路上安全行驶,需要做到以下几点:一是驾驶过程中,要思想集中、耐心谨慎。遇到人多时,不要紧张和急躁,遇到人少时,也不能掉以轻心,要控制好车速,随时做到制动停车的准备;二是牢记自己车子的长、宽、高,密切注意街道两侧的道路和行人,以便提前采取措施,保证顺利通过。
三、掌握基本的维修技术能力,不断提高汽车驾驶过程中的应变能力。一名优秀的职业驾驶员,既要有良好的心理、生理和思想基础,又要掌握基本的修理技术能力。车辆的维修和保养,能确保车辆在行车过程中的良好状态,掌握一定的维修技能,才能在提高自身驾驶过程中的应变能力。为此,我刻苦钻研,在做中学,在学中做,利用业余时间不断充实自身的车辆维护与保养等知识。为此,我整理了一些有用的技术书籍,深入学习了《车辆构造》、《机械基础》等技术理论,并把所学的知识应用到生产实际中,不断提高自身的车辆维修技能。通过几十年如一日不间断地学习和充电,我克服了自己文化基础差的弱点,靠着自己的钻研精神,为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题,节省了单位的开支,保证了行车的安全。
四、言传身教互相学习,帮传带授共同提高。汽车驾驶员往往注重驾驶技术的提高而忽视汽车日常的维护和保养,对汽车的新技术和新工艺更是难以把握。于是我在工作中,不但在驾驶技术方面悉心指导年轻的驾驶员,在汽车的新技术和新工艺方面也毫无保留地把自己多年来学到的知识和技能传授给他们。虽然我的文化水平不高,但通过在部队中的专业训练、工作后不断地培训及30多年来的长期实践,我在驾驶技术和维护、保养上都比较熟练,各学徒、徒弟在工作中遇到难题,只要是我力所能及的,我都乐意指导与帮助。在传授驾驶技艺方面,我要求学徒要做到“眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤”,多熟悉,全面掌握驾驶技巧。作为一名高级汽车驾驶员,我不但把自己所学的东西毫无保留地传授给学徒、徒弟,还要教他们怎样做人、做事。如今,我带出的10名徒弟(在部队里带4名、在单位里带6名)个个精明能干,都能在各自岗位上有所建树。
五、今后努力的方向。
强对新技术的学习,进一步提高自己的业务水平和综合能力,为单位的发展贡献自己的一份力。