管理食堂心得体会报告(汇总16篇)
心得体会的写作可以促使我们更加理解自己,发掘自己的潜能和优势。写心得体会时可以采用自问自答的方式,进行自我反思和解答。小编整理了一些精选心得体会样本,供大家参考和学习。
管理食堂心得体会报告篇一
食堂作为一个大家庭集中用餐的场所,承担着为员工提供健康饮食的重要责任。然而,在食堂管理中,我们也面临着各种问题和挑战。为了更好地满足员工的需求,保障他们的饮食安全和健康,我们不断探索和总结,逐渐形成一些心得和体会。下面,我将结合实际工作经验,分为五个方面,分享我对加强食堂管理的心得与体会。
首先,食品安全意识的加强是食堂管理的基础。食品安全是关系到员工身体健康的重要问题,而食堂作为集中供餐的场所,必须时刻保持高度警惕。为了保证员工食品安全,我们定期组织员工参加食品卫生培训,加强他们的食品安全意识和卫生操作技能。同时,我们严格要求食堂供应商,定期检查他们的经营资质和卫生状况。通过这些措施,我们加强了员工对食品安全的认知,提高了食堂的卫生质量。
其次,食堂环境的改善是提升员工就餐体验的重要措施。一个舒适、整洁的用餐环境可以增加员工对食堂的好感度,提高他们的就餐意愿。我们不仅注重清洁卫生,还在食堂内部进行了布局与装修的优化。增加植物装饰,减少噪音,提供舒缓的音乐,为员工创造一个愉悦的用餐环境。此外,我们还设置了餐桌混合区域和静态区域,让员工根据自己的需求选择就餐区域。这些变化得到了员工的一致好评,让他们更加愿意在食堂用餐。
再次,创新菜品的开发是满足员工需求的有效手段。员工在长时间的工作后,对于食堂提供的单一食品已经产生了疲劳感。为了激发员工的用餐兴趣,我们团队重新设计了菜品表,引入了一些新颖的美食。通过员工调研和市场调查,我们找到了一些受欢迎的菜品,并根据员工口味偏好进行调整。此外,我们还增加了季节菜谱,根据不同季节的农产品进行合理搭配,让员工在用餐中享受到新鲜的食材和丰富多样的口味。
此外,营养均衡是食堂管理中不可忽视的一环。员工的身体健康与饮食的营养均衡关系密切。我们对菜品进行了合理调配,增加了蔬菜、水果和优质蛋白质的摄入,减少了盐和油的使用量,提倡健康的饮食习惯。我们每周还会举行营养讲座,向员工普及科学的饮食知识,引导他们更好地选择和搭配食物。通过这些措施,我们有效地改善了员工饮食结构,提高了他们的身体素质和工作效率。
最后,建立良好的沟通机制是加强食堂管理的必要条件。食堂管理需要与员工建立良好的沟通渠道,及时了解他们的意见和需求。我们定期组织员工满意度调查,了解他们对食堂管理的评价和建议。根据调查结果,我们及时改进和调整管理措施,与员工共同打造一个更好的食堂。此外,我们还通过开展员工代表议事会和定期会面等活动,促进员工与管理者的交流和互动。通过这些沟通机制,我们明确员工需求,解决了很多问题,并取得了显著的管理效果。
总结起来,加强食堂管理需要注重食品安全、改善环境、创新菜品、营养均衡和建立良好的沟通机制。这些不仅是为了员工提供健康的饮食,更是为了提高他们的工作满意度和工作效率。我们在探索和实践中不断总结经验,不断改进,相信食堂将会成为员工健康就餐的最佳选择。
管理食堂心得体会报告篇二
机关食堂是公务人员、办公人群的主要用餐场所,食堂管理的好坏直接关系到员工的生活质量和工作效率。本文将从食堂环境、菜品质量、服务态度、管理制度和创新发展等方面,分享一些关于机关食堂管理的心得和体会。
首先,机关食堂要注重环境的卫生与舒适。良好的就餐环境能够让员工感到愉快和放松,对提高员工的心情和士气起到积极的作用。食堂管理者要在卫生环境上下功夫,确保食堂的清洁整洁,并且定期进行病虫害的消杀工作。同时,食堂应该提供一些绿植和装饰,营造舒适宜人的用餐空间。另外,在座椅和餐具等方面,也要做到充分的配置和维护,确保员工的用餐体验。
其次,机关食堂应注重菜品的质量和口味。食堂管理者要重视食品安全和营养均衡的问题,加强原料的采购和质量把控。食堂应该提供多样化的菜品选择,满足不同口味的员工需求。此外,食堂还可以定期组织员工投票或者召开座谈会等方式,听取员工的意见和建议,改善菜品的质量和口味,提高员工的满意度。
第三,机关食堂的服务态度要友好和周到。食堂服务员是食堂的形象代表,他们的服务态度直接关系到员工的就餐体验。食堂管理者应该加强对服务员的培训,提高他们的服务意识和服务质量。同时,食堂应该建立一套完善的服务流程和意见反馈机制,及时回应员工的问题和反馈,改进服务工作。如果有条件的话,食堂还可以引进一些现代化的设备和技术,提供自助点餐和支付服务,提高服务效率。
第四,机关食堂的管理制度要科学和规范。食堂管理者要建立和完善食堂的各项管理制度,包括人员管理、食品安全管理、餐饮管理等方面。食堂应该配备足够数量的餐具和设备,制定合理的用餐时间和用餐区域划分,避免员工用餐拥挤和无序。同时,在食品采购和储存方面,食堂管理者要加强对供应商的选择和监督,确保食品安全和质量问题。
最后,机关食堂要注重创新发展和提升品质。随着时代的发展和员工的需求不断变化,食堂管理者要注重创新发展,提供更好的就餐体验和增加员工的归属感。可以通过开设特色餐厅、举办美食节等活动,增加食堂的吸引力。同时,食堂管理者还可以与外部企业合作,引进更高档次的菜品和服务,提升食堂的品质和档次。
综上所述,机关食堂管理是一项需要不断改进和提高的工作。食堂管理者应该在环境、菜品、服务、制度和创新等方面下功夫,通过不断努力和改进,提升食堂的管理水平,为员工提供更好的就餐体验和服务。只有这样,机关食堂才能真正成为员工心目中的温暖之地。
管理食堂心得体会报告篇三
外包食堂管理是一个较为新兴的管理模式,旨在将食堂管理委托给专业的服务提供商,以提高食堂运营效率和服务质量。在我个人实践中,我对外包食堂管理模式有了一些深刻的体会和心得。在这篇文章中,我将分享几个关键要点,希望能够对正在探索外包食堂管理模式的读者有所启发。
第二段:合理的合同管理。
外包食堂管理的成功与否很大程度上取决于合同的管理。首先,合同中应明确双方的责任和义务,以保证食堂管理方能够提供符合合同要求的服务。其次,合同中应设定明确的KPI(关键绩效指标),以便食堂管理方定期对服务质量进行评估。最后,合同中应设定相应的奖惩机制,激励食堂管理方持续提升服务质量。
第三段:有效的沟通和协作。
外包食堂管理涉及到多个不同的利益相关方,如企业管理层、食堂管理方和员工。有效的沟通和协作是实现外包食堂管理成功的关键。企业管理层应定期与食堂管理方进行沟通会议,了解食堂运营情况和员工反馈,并及时解决问题。同时,食堂管理方也应充分倾听员工的需求和建议,不断改进服务。
第四段:注重食品安全和营养健康。
食品安全和营养健康是食堂管理的核心要求,对外包食堂管理尤为重要。管理方应建立科学的食品安全管理体系,确保食品源头的安全性和新鲜度。同时,提供多样化的菜品选择,保证员工的营养需求得到满足。此外,定期进行食品安全培训和员工体检,也是保障食堂管理质量的关键措施。
第五段:关注员工满意度和体验。
员工满意度直接影响着外包食堂管理的成功与否。管理方应积极倾听员工的反馈和需求,及时调整菜品种类和口味,提供更好的就餐环境和服务。此外,举办定期的员工活动和问题解答会,增强员工对食堂管理的认同感和归属感。只有员工满意度提升了,才能最终实现企业食堂管理的目标。
结尾段:总结。
外包食堂管理虽然是一个相对新颖的管理模式,但是通过合理的合同管理、有效的沟通和协作、注重食品安全和营养健康以及关注员工满意度和体验等措施的完善,可以改善食堂管理的质量和效率。对于正在考虑采用外包食堂管理模式的企业来说,希望我的经验和心得能够为他们在实践中提供一些启发和借鉴。
管理食堂心得体会报告篇四
近年来,随着人们生活水平的提高,食堂的经营管理也逐渐成为一个重要的议题。作为一个食堂管理者,我从经营管理中总结出了一些心得体会。下面将从人员管理、菜品选择、环境布置、食品安全以及顾客服务这五个方面进行阐述。
首先,人员管理是食堂经营的基础。一个优秀的食堂管理者应该重视人员的培训和激励。在招聘新员工时,我们首先注重其专业技能和责任心,对其进行全面的培训,使每一位员工都能了解食堂的经营理念和服务规范。此外,我们还通过定期的培训来提升员工的技能水平,并鼓励员工参加各种专业比赛,激发其工作热情和创新能力。通过这些措施,我们的员工整体素质和服务态度有了极大的提升。
其次,菜品选择是食堂管理的核心。食堂的菜品应该健康、美味、营养丰富,符合顾客的需求。我们定期开展顾客满意度调查,收集顾客对菜品的意见和建议,根据调查结果进行菜单调整。此外,我们还注重引进一些特色菜,以增加食堂的吸引力。通过不断改进和创新,我们的菜品得到了广大顾客的认可。
环境布置是食堂经营的一大特色。一个整洁、舒适的就餐环境能够为顾客提供更好的用餐体验。我们每天都会派专人进行清洁,保持食堂内外的卫生。此外,为了增加就餐的舒适度,我们还进行了装修升级,增加了一些舒适的就餐设施,如宽敞明亮的就餐区域、舒适的座椅以及温馨的装饰等。这些措施不仅提高了食堂的品质,也增加了顾客的满意度。
食品安全是食堂管理的重中之重。我们严格执行食品安全的相关规定,在食品采购、储存、加工、烹饪等环节都设有专人进行监督和管理。我们每天都进行食品质量检测,并建立了完善的食品安全档案。在顾客就餐时,我们充分保证食品的卫生安全,避免了食品中毒事件的发生。通过这些措施,我们的食堂不仅在菜品口感上让顾客满意,更让他们感受到了食品安全的保障。
最后,顾客服务是食堂成功的关键之一。我们始终秉持着“顾客至上”的原则,注重顾客的需求和意见,以提供优质的服务。在食堂就餐期间,我们为顾客提供周到的服务,包括主动提供菜品介绍、及时清理餐桌、解答顾客疑问等。此外,我们还定期组织顾客座谈会,听取顾客的意见和建议,改进服务不足之处。通过这些措施,我们的食堂形象和服务质量得到了顾客的认可和赞赏。
综上所述,食堂的经营管理需要综合考虑人员管理、菜品选择、环境布置、食品安全以及顾客服务等多个方面。只有在这些方面都做到位,才能保证食堂的经营顺利进行,并赢得顾客的信任与支持。作为一个食堂管理者,我会继续努力不懈,不断完善管理,为顾客提供更好的就餐体验。
管理食堂心得体会报告篇五
近年来,随着人们生活水平的提高和对伙食口味的追求,外包食堂已逐渐成为许多企事业单位、学校和医院的选择。作为一名外包食堂的管理者,我对外包食堂的运营有着深入的了解和不少体会。在此,我将分享我在外包食堂管理方面的心得与体会。
第一段:做好供应链管理。
外包食堂的供应链管理至关重要。首先,要确保食材的质量安全。我们要选择可靠的供应商,并建立起稳定的合作关系,进行定期的原材料检测,确保食材符合卫生标准。其次,要合理规划食物的供应周期。我们需根据用户群体的需求量,确定合理的供应量,避免食物浪费或供应不足的情况发生。此外,我们还要关注食品的季节性变化,及时调整供应计划。
第二段:注重菜品创新和口味的多样性。
作为外包食堂,菜品的创新和多样性是吸引用户的关键因素之一。我们要在坚持传统的基础上,不断推出新的菜品,并保持一定的口味多样性。为了迎合用户的口味偏好,我们需要进行市场调研,了解食客的需求,不断改进和优化菜品。在这个过程中,我们也要大胆创新,大胆尝试,让用户在用餐中得到新的体验和惊喜。
第三段:重视服务质量和用户体验。
一个好的外包食堂除了要提供美味的菜品,还要提供优质的服务。我们要培养员工对用户的热情和周到的服务意识,确保用户的用餐体验。对于用户的反馈和建议,我们要及时倾听并进行调整,提升服务质量和用户满意度。另外,我们可以通过开展用户满意度调查、举办美食展示会等方式,与用户进行互动,了解他们的需求和意见。
第四段:强化卫生管理和食品安全。
外包食堂的卫生管理和食品安全是生命线。我们要重视员工的卫生意识和食品安全知识培训,并建立健全的管理流程和监督机制。我们可以引入先进的设备和技术,提高食品的防腐能力和卫生条件,确保用户用餐的安全和健康。此外,我们还要定期组织内外部的卫生检查和食品抽检,确保可以及时发现问题并加以解决。
第五段:倡导绿色环保和可持续发展。
作为外包食堂的管理者,我们应该积极倡导绿色环保和可持续发展的理念。我们要推行垃圾分类,减少食物浪费,提倡环保用餐,避免使用一次性餐具,并鼓励员工和用户积极参与到环保活动中。此外,我们还可以与环保组织合作,进行宣传和教育,提高员工和用户的环保意识。
总之,外包食堂管理需要全面考虑供应链管理、菜品创新、服务质量、卫生管理和环境保护等多个方面。通过不断的学习和实践,我深刻认识到这些要素的重要性,并在实际工作中得到了验证。我希望我能一直坚持这些原则,并通过不断的努力,为用户提供更好的食堂管理服务。
管理食堂心得体会报告篇六
机关食堂是为机关工作人员提供饮食服务的地方,管理好食堂对于保障工作人员的饮食安全和提高工作效率至关重要。以下是我在机关食堂管理中的一些心得体会。
首先,科学合理的供应计划是机关食堂管理的基础。根据机关工作人员的实际需求和口味偏好,合理制定每天的菜单,确保有足够的食物供应,并保持菜品的新鲜和口感。在制定供应计划时,还要考虑到季节变化,增加季节性菜肴的供应,满足工作人员的特殊需求。此外,食品的调剂也是需要注意的,要尽量避免照本宣科,使得食品的供应更加多样化。
其次,严格的食品安全管理是机关食堂管理的重要内容。要确保从食材采购到加工和供应的每个环节都符合食品安全标准。采购时应选择有正规渠道且质量可靠的供应商,并要求供应商提供食品的质检报告。在食材加工和烹饪过程中,要严格执行卫生操作规程,保持厨房的清洁和整洁。每天定期进行食品安全检查,对于不合格的食材或者操作不规范的问题,要及时纠正和处理。同时,加强食品安全知识培训,提高员工的食品安全意识和操作技能,为机关工作人员提供安全、健康的饮食环境。
第三,服务质量是机关食堂管理的关键所在。机关工作人员的饮食需求多样化,食堂应根据员工的需求和口味特点,提供具有多样性的菜肴,使得员工能够满意地享用饭菜。同时,提升食堂的用餐环境,保持食堂的清洁和整洁,营造舒适的用餐氛围。在服务态度上,食堂工作人员应友好、热情地对待每一位员工,主动为他们提供帮助和服务。员工提出的意见和建议要认真听取,并积极改进,及时解决问题。
第四,合理的定价是机关食堂管理的一项重要策略。机关食堂作为一种公共服务设施,其盈利目的不应放在第一位,应以服务机关工作人员为主要目标。合理定价要综合考虑供应成本和员工消费能力,并参考周围市场的价格水平。定价不宜过高,但也不能过低,要保证食堂的正常运营,进一步提高服务质量和员工满意度,根据实际情况适时进行调整。
最后,食堂管理中需要不断创新和改进。随着时代和人们需求的不断变化,机关食堂的管理者需要紧跟时代的步伐,不断引入新的管理理念和技术手段,提高管理水平和服务质量。例如,采用信息化管理系统,提供在线点餐和预订服务,方便工作人员的用餐;引入健康饮食理念,推出低盐、低油、营养均衡的菜品,满足员工对健康饮食的需求。同时,管理者应与员工保持良好的沟通和互动,了解他们的需求和意见,及时作出改进和调整,不断提高机关食堂的管理水平。
综上所述,机关食堂的管理涉及各个方面,包括供应计划、食品安全管理、服务质量、定价和创新改进。只有科学合理地管理好机关食堂,才能给员工提供安全、健康、方便的饮食服务,提高员工的工作效率和满意度。
管理食堂心得体会报告篇七
为了加强学校食堂管理,提高安全健康意识,安全健康工作长期放在首位,以平时为主,注重细节。根据县教育局《20xx县学校食品安全专项行动工作计划》的要求,我校食品安全监管小组对学校食堂卫生工作开展了全面、认真的`自查自纠,现将自查自纠情况报告如下:。
1、食堂硬件设备相对齐全;
2.生熟工艺合理;
3.整体环境干净卫生;
4.各部门的logos相对清晰;
5、员工健康证明齐全;
6.灭蚊、鼠、蝇成套设备。
7.购买渠道合法,还不如要证要票。
缺点:。
1.含有原料的塑料袋应使用食品级卫生袋;
2.消毒工艺不够科学,导致餐具无法彻底消毒;
3.样品容器不合格,冰柜温度过低,数量不足;
4.生熟食品容器区别不明显;
5.食品货架不足;
针对以上不足,下学期前要进行彻底整改,确保师生安全。
管理食堂心得体会报告篇八
针对以上状况,我校食堂食品安全卫生工作领导小组对校园的食堂卫生工作展开了全面、认真的自检自查,并认真进行整改,现将自查整改状况报告如下:
1、组织制度建设。
校园成立以校长为第一职责人的`校园食堂食品安全职责制,设立食堂安全管理人员,针对各项具体安全工作制定计划明确职责。健全卫生、食品管理制度,做到职责到人。定期检查食品安全工作,并有记录。建立了食物中毒应急处理机制。
2、许可证状况。
有餐饮服务卫生许可证,实际经营项目与许可范围相符。但20xx年6月5号已到年检期限,尚未进行年检。
3、食品留样。
严格按要求进行食品留样,并有文字记载。
4、索票索证。
本学期已对所有购买大宗物质重新进行了索票索证。
5、消毒和三防设施。
有消毒制度和具体方法、措施,并安排有专人负责,三防设施尚需完善。
6、从业人员健康管理。
校园食堂所有从业人员健康合格证都在有效期内。校园已提前安排从业人员进行健康体检,并重新办证。
7、食品采购、储存及出入库台帐。
校园食品由专人负责采购,有进货验收,索证索票,有记录台账。严把食品原料质量关,所购食品原料贴合要求。
库房食品做到离地隔墙摆放,所存食品在保质期范围,没有和其他有毒有害物品存放在一齐,没有存在使用国家禁止或来源不明的食品,冷冻、冷藏设备能正常运转,食品储存没有存在生熟混放的现象。
8、其它方面。
从业人员操作时,能按要求穿戴工作服,接触食物前按要求洗手消毒。食品制作环境整洁,硬件设施良好。食品添加剂贴合国家规定,有专人采购、保管。
为有效的控制校园食物中毒事件发生,做好各类事故隐患监控,切实保障校园师生员工健康安全。我们从以下几个方面进行了整改:
1、对食品质检证明批次不符的状况,当时已责成供应商重新带给了同批次号的质检证明。
2、重新添加、安装了防鼠设施。
3、对所有从业人员重新办理的健康证进行了挂牌公示。
4、迅速进行食堂餐饮许可证年检。
今后,我校将加大宣传教育力度,增强学生的食品卫生、安全意识。校园食堂要通过板报、知识讲座等多种形式加大教育力度,使食品卫生安全方面的知识深入人心,自觉抵制假冒、伪劣产品,维护自身健康。同时,也使食堂的工作人员自觉按照《食品卫生法》进行操作营业。不断提高安全卫生意识,提高工作技能和饭菜质量,使校园后勤管理水平和服务质量在新学期有大幅度的提高。
管理食堂心得体会报告篇九
近年来,随着生活节奏的加快和人们对饮食安全的关注度增加,食堂管理也成为了热门话题。作为国内外各个社会机构中不可或缺的一部分,食堂管理的质量直接影响着员工和学生的身体健康和工作效率。在这里,我将分享一些我在食堂管理方面的心得和体会。
首先,食堂管理要以用户为中心。无论是企业员工还是学生,都希望食堂能够提供符合他们口味和健康需求的餐饮服务。因此,我们需要深入调研,了解他们的需求和意见。例如,可以通过意见箱、调查问卷等方式征求用户的建议和反馈,并根据他们的意见进行合理的调整和优化。在我的经验中,只有真正关注用户的需求,才能够在众多竞争者中脱颖而出,提供优质的服务。
其次,食堂管理要注重食品安全。食品安全问题直接关系到人们的身体健康,因此不能有丝毫的马虎。首先,我们要严格控制食材的来源,选择具备食品安全认证的供应商,并对进货的食材进行检测。其次,要严格执行食品加工的操作规范,确保每一道菜品的加工过程符合卫生标准。最后,要加强对职工的培训和监督,提高他们的食品安全意识和操作技能。只有确保食品的质量和安全,用户才能真正信任食堂,愿意在这里就餐。
第三,食堂管理要讲究细节。细节是决定服务质量和用户体验的关键。首先,食堂的环境和清洁度要保持良好。桌椅、地面和餐具等物品都要定期清洗和消毒,保持整洁。其次,服务员要友善热情,待人有礼,为用户提供主动的帮助。同时,服务员的形象要整洁,不带有污垢或异味的衣物不得入场。最后,要定期维护和保养食堂设备,确保正常运行。只有把握好这些细节,才能提升食堂的整体形象和用户体验。
第四,食堂管理要合理规划菜单。菜单的设计和选择直接关系到用户的饮食需求和口味好恶。首先,要根据用户的需求制定合理的菜单调配。例如,在学校食堂,考虑到学生的年龄和身体特点,需要提供富含营养的菜品,并尽量降低食品添加剂的使用。其次,要根据季节变化和新鲜食材的供应情况调整菜单。例如,在夏季增加一些清凉解暑的菜品,在冬季增加一些滋补养生的汤品。最后,要不断创新和改进菜品,满足用户的多样化需求。只有合理规划菜单,才能吸引用户的眼球,让他们愿意光顾食堂。
最后,食堂管理要加强员工培训和团队建设。食堂工作人员是直接为用户提供服务的关键人员,其服务态度和专业水平直接影响到用户的满意度。因此,我们要加强员工的培训和技能提升,提高他们的服务意识和技能水平。同时,要注重团队建设,营造良好的工作氛围和团队合作精神。只有这样,食堂才能做到服务质量不断提升,让用户更加满意。
综上所述,食堂管理需要以用户为中心,注重食品安全,讲究细节,合理规划菜单,加强员工培训和团队建设。只有做到这些,才能提供优质的餐饮服务,满足用户的需求,并赢得用户的信任和支持。食堂作为一个重要的饮食场所,管理的质量不仅关系到个人健康,也关系到社会的稳定和发展。希望这些心得和体会能够对食堂管理者和从业人员有所启发,帮助他们提升管理水平,为人们提供更好的餐饮服务。
管理食堂心得体会报告篇十
学校本着对学生、对家长、对社会高度负责的态度,严格按照纳教字[20xx]33号文件-纳雍县中小学(幼儿园)食堂管理工作自查清理实施方案要求,对学校食堂管理工作及食品安全进行了一次详细的检查,现将食堂食品安全自查工作如下:
为了加强对学生集体用餐、食品卫生的安全,确保师生身体健康,进一步加强管理意识、提高管理水平、明确管理责任。学校成立了食品卫生安全领导小组:杨辉祥校长为组长,分管安全李靖为副组长,成员为学校中层干部及各班班主任。领导小组分定期和不定期相结合的方式对学校食堂食品卫生安全进行检查,发现问题及时整改。
在学校食堂用餐现有学生818人。学校本着勤俭节约,让利学生的原则,做好食堂管理工作,把食品安全做为学校工作的重中之重,制定并完善了食堂管理的各项规章制度。
(一)、食品卫生:
1、应采购新鲜、卫生、无污染的菜肉米面等食品,不得采购腐败、变质、过期食品以及不符合卫生标准的食品,采购严格实行上级有关规定进行统购。
2、食品的防蝇、防鼠、防尘、防腐设施应正常使用。
3、生熟食品实行分开存放。
4、加工前,菜必须洗净,食物要煮熟,保证饭菜卫生、安全。
5、盛放食品的餐具洗净并定期消毒。
(二)、个人卫生:
1、食堂工作人员要严格按照上级的要求进行体检,符合要求者才能上岗。
2、要讲究个人卫生,工作时穿戴好清洁工作衣帽,勤洗手,勤剪指甲,勤洗澡和理发,勤洗、勤换工作衣帽。
(三)、环境卫生:
1、餐厅、厨房等室内外环境必须每天打扫,保持清洁卫生。
2、水池、炊具、台板、砧板、食品橱、冰柜等经常清洗,保持清洁。
3、食堂周围水槽、水沟、剩饭菜池(桶)经常清洗、清扫。
4、餐具和盛放熟食品的容器要洗净、消毒。
5、食品及原料的贮存应符合卫生、安全、整洁的要求。
6、发现采购变质肉类、蔬菜等食品,对人体健康造成危害的,食堂负责人负主要责任。
7、采购的食品应符合食品卫生标准,大宗食品必须提供该食品的有效证照及发票。
8、对剩饭剩菜,严格按要求进行处理。
(四)、就餐制度。
1、严格按学校规定的就餐时间准时开饭,无特殊情况不得提前或推迟开饭时间。
2、要礼貌待人,不得使用粗暴语言。
3、开饭时及时检查饭菜数量,及时补充,确保足额供应。
(五)、食品验收制度。
1、凡采购入食堂的食物,必须经验收后方可使用,验收必须有三人。
2、验收合格后,由验收人员在购货发票上签名,不合格的,及时向采购人员反馈,采购员必须与供货商联系退货,严禁不合格食物进入食堂。
3、未经验收的食物严禁进入食堂,在验收过程中,验收人员必须严格认真。
(六)、安全管理制度:
1、提高安全作业观念,认真做好防火、防盗、防毒工作,门窗无人时要上锁。
2、食堂操作场所和贮存室禁止非工作人员进入,不准在厨房卖小食及点心。学校教职工及学生未经工作人员允许,不得进入食堂,更不准进入操作间、原料间。
3、发现从业人员有可疑传染病者应立即向学校汇报采取相关措施。
4、上班时要全面检查水、电、煤气、炉具、消毒柜、冰箱等是否正常,发现问题及时处理,以防发生安全事故。
5、必须严格遵守安全贯例和相关操作规范进行,严防工伤事故。如不按规定操作,造成事故后果自负,设备受损个人赔偿。
6、食堂内不准会客,更不准陌生人及非工作人员随意进出。
7、积极做好预防和控制食物中毒,一旦发生情况,立即向学校分管领导及校长汇报,并保护好现场,封存可疑食品,以便查清事故原因,追究责任。
8、每餐都及时留有样品。
(九)、违犯学校规章制度的情况,食堂负责人要配合总务处及学校查清责任归属,对直接责任人,严格按照学校规章制度处理。出现重大安全事故,移交司法机关处理。
1、我们在检查过程中也发现存在的部分问题。例如:工作人员卫生防护措施不到位;工作人员对教职工及学生的疑问解释不到位,容易造成误解。
2、学生多是周边农村来的,年龄较小,遵守学校规章制度,保持餐厅环境卫生方面,意识相对较差。
3、由于市场的原因,蔬菜、肉类等食品,难以满足每个人的口味。
2、学校领导没有对食堂食材违规发包;
4、学校没有虚报学生数,序列开支、挪用资金;
5、档案资料从20xx年营养改善计划实施后按年归类存档;
6、食堂周围环境每天保持清洁,不存在影响食堂开餐的因素;
7、学校成立了领导小组,各负其责,各岗位人员职责落实到人;
8、学校大宗食材肉、鸡蛋等都实行统购;
9、每天供餐严格菜谱进行,质量保证良好,就餐时按顺序排队领餐;
11、学校各项制度健全,相关制度已经上墙,公示栏完善;
12、每天要求工勤人员着装上岗,定期检查食堂防火、防电设施;
13、学校无锅炉,不存在工人是否按质监部门要求培训及持有合格证;
14、食堂“三防”设施完好,各功能室独立完善、卫生;
15、储存室食材分类、有序存放,食品与非食品没有混装;
16、食堂加工生熟分开,标识明显,容器使用前进行消毒;
17、每天食品留样按要求进行,留样操作在监控区;
18、学校餐饮许可证、工勤人员健康证没有过期;
19、工勤人员先培训后上岗,并建立工勤人员档案;
20、领导、教师按时进行陪餐,陪餐每月进行公示并定期收取陪餐费,做好陪餐日记账;
21、班级学生数与上报数据相吻合;
22、学校对食堂进行文化建设,对学生进行食品安全卫生教育;
23、教师、学生、家长对学校食堂(营养餐)的开展、质量比较满意;24其他:学校供餐食材单一,每周可供选择的食材数量不多,对学生的成长及营养又一定的影响;学校食堂餐厅较小,难以容纳学校学生正常的就餐。
管理食堂心得体会报告篇十一
县教体局:
根据教体局关于开展学生食堂管理自查工作的通知,我校于6月2日至6月5日对学生食堂进行了自查,现就自查情况汇报如下:
为了加强对学生集体用餐、食品卫生的安全管理,确保师生身体健康,进一步加强管理意识、提高管理水平、明确管理责任。学校成立了学校食堂管理自查领导小组:何校长校长为组长,孙校长为副组长,总务主任田德有负责,田永志老师专管。领导小组分定期和不定期相结合的方式对学校食堂食品卫生安全进行检查,发现问题及时整改。
组长:
副组长:
组员:
二、自查情况。
优点:
2、学校食堂餐饮服务许可证、从业人员健康证等证件齐全,并在有效期限内;
3、建立了食品采购台账,并将索票索证票据贴于台账上,记载详细、具体;
4、建立了碗筷消毒记录;
6、从业人员进入餐饮楼穿戴工作服;
7、结算方式科学合理,本期学校将寄宿生生活补助及学生营养餐打到学生饭卡,学生刷卡消费,杜绝了学生用饭票兑换现金,提高了惠农资金的使用效率,保证了学生的财产安全。
不足之处。
1、操作间物品摆放不整齐;
2、储藏室物品混放,杂乱;
3、操作间门口没有灭蝇设备;
4、碗筷消毒记录记载不详细;
5、早餐提供食品简单,不符合营养要求;
6、未能按照食品药品监督管理局要求,将采购物品商标上传至电子系统;
7、餐饮楼后蒸汽锅炉附近卫生较差;
8、采购个别食材没有质检报告。
三、整改措施。
1、加强对食堂从业人员的安全常识培训,提高从业人员安全意识;
2、督促食堂管理员对餐饮楼内各处卫生进行检查与监管,向全校师生提供清洁的就餐环境。
3、建立定期检查制度,将检查结果及时反馈给食堂,并限时整改。
4、及时与乡食品药品监督管理所联系,尽快掌握仪器操作方法,按照食品药品监督管理所的要求,规范操作。
5、食堂管理员与食堂协商,提高学生早餐的饭菜质量。
四、克服不足,再上台阶。
对照检查标准,我们在自查中发现了很多问题,尽管我们付出了相当的努力,在工作中还存在一些不足,今后,学校将以这次检查为契机,进一步加大监管工作的力度,不断改善,使学校食堂食品安全工作,乃至学校整体工作再上新的台阶。
管理食堂心得体会报告篇十二
为了认真落实学校食品安全工作实施方案精神,把学校食品安全工摆上议事日程,切实将学校食品安全工作落到实处,加大对学校食堂监管力度,确保全校教师就餐安全,避免食品安全事故发生,现特将食堂情况自查如下。
组长:xxx。
成员:xxx。
1、学校对从业人员进行了一次食堂相关知识培训。
2、从业人员个人卫生做到:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣服;勤换工作服。
3、本期安装了防蝇的`帘子、纱窗。
4、购物方面做到定点采购,购肉有检疫证,购粮油有检验报告,蔬菜确保新鲜。
5、在加工食品方面,做到生与熟隔离;成品与半成品隔离;食品与杂品、药品隔离;食物与天然冰隔离,用具实行:一洗、二刷、三冲、四消毒,并有消毒记录。
6、每天定时定量对供给学生的食品进行取样,并有留样登记记录。
管理食堂心得体会报告篇十三
敬爱的党支部:
为加强学校管理,进一步提高我县中小学食堂建设和管理水平,防止学校食品食物中毒和其他食源性疾患事故发生,保障师生员工身体健康,学校长期以来把安全卫生工作放在第一位,抓平时,重细节,本学期开学以来,根据《食品卫生法》、《学校卫生工作条例》、《食品卫生监督量化分级指南》、《学校食堂与学校集体用餐卫生管理规定》、《学校食物中毒事故行政责任追究暂行规定》等法规,结合我校实际情况,我校食堂卫生工作领导小组对学校的食堂卫生工作展开了全面、认真的自检自查,从自查情况看,基本达到了三级学校食堂标准(自评得分80分),请上级部门验收,现将自检自查情况报告如下:
一、学校领导重视食堂卫生工作。
同时召开学校教职工、后勤人员会议,学习上级颁发的文件,要求学校后勤人员提高食堂卫生工作意识,增强食堂卫生常识,对食堂的全面工作进行了制度化、规范化。从人员、调入、设备、采购、保管、加工、出售等所有管理环节进行了细化并狠抓落实。切实认识到学生安全卫生工作的重要性,保证把孩子教育好,管理好,保护好,让家长放心地将孩子交到我们的'手中。
二、确保了饮食从业人员持证上岗。食堂从业人员证照齐全、合法有效。工作人员每年都进行体格检查、每年都进行卫生培训,并办理“两证”。平时积极配合、主动接受卫生行政部门的监督与指导,这方面我们做的比较好。
三、健全卫生、食品管理制度,做到责任到人。
建立健全的卫生管理制度及责任追究制度,责任到人,搞好食品卫生宣传,由卫生教师做好对食堂每周一次的检查评比,做到奖惩分明。
四、调整厨房内部布置。
各类设施的安全状况良好。食堂配备的各类器械、用电设备、消防设备、电路、开关插座、各类库房的安全状况都比较好,管理比较规范到位,操作规程明确。
五、把好四个关,杜绝食物中毒事故的发生:
(1)把好采购、加工关:采购做好验收工作,加工做到烧熟煮透,做好食品留样工作。
(2)把好“消毒”关。所有的餐具、用具都高温蒸汽消毒。
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管理食堂心得体会报告篇十四
根据教体局关于开展学生食堂管理自查工作的通知,我校于6月2日至6月5日对学生食堂进行了自查,现就自查情况汇报如下:
为了加强对学生集体用餐、食品卫生的安全管理,确保师生身体健康,进一步加强管理意识、提高管理水平、明确管理责任。学校成立了学校食堂管理自查领导小组:何校长校长为组长,孙校长为副组长,总务主任田德有负责,田永志老师专管。领导小组分定期和不定期相结合的方式对学校食堂食品卫生安全进行检查,发现问题及时整改。
优点:
2、学校食堂餐饮服务许可证、从业人员健康证等证件齐全,并在有效期限内;
3、建立了食品采购台账,并将索票索证票据贴于台账上,记载详细、具体;
4、建立了碗筷消毒记录;
6、从业人员进入餐饮楼穿戴工作服;
7、结算方式科学合理,本期学校将寄宿生生活补助及学生营养餐打到学生饭卡,学生刷卡消费,杜绝了学生用饭票兑换现金,提高了惠农资金的使用效率,保证了学生的财产安全。
1、操作间物品摆放不整齐;
2、储藏室物品混放,杂乱;
3、操作间门口没有灭蝇设备;
4、碗筷消毒记录记载不详细;
5、早餐提供食品简单,不符合营养要求;
6、未能按照食品药品监督管理局要求,将采购物品商标上传至电子系统;
7、餐饮楼后蒸汽锅炉附近卫生较差;
8、采购个别食材没有质检报告。
1、加强对食堂从业人员的安全常识培训,提高从业人员安全意识;
2、督促食堂管理员对餐饮楼内各处卫生进行检查与监管,向全校师生提供清洁的就餐环境。
3、建立定期检查制度,将检查结果及时反馈给食堂,并限时整改。
4、及时与乡食品药品监督管理所联系,尽快掌握仪器操作方法,按照食品药品监督管理所的要求,规范操作。
5、食堂管理员与食堂协商,提高学生早餐的饭菜质量。
对照检查标准,我们在自查中发现了很多问题,尽管我们付出了相当的努力,在工作中还存在一些不足,今后,学校将以这次检查为契机,进一步加大监管工作的力度,不断改善,使学校食堂食品安全工作,乃至学校整体工作再上新的台阶。
管理食堂心得体会报告篇十五
县教体局:
根据教体局关于开展学生食堂管理自查工作的通知,我校于6月2日至6月5日对学生食堂进行了自查,现就自查情况汇报如下:
副组长:孙有国。
组员:田德有朱军民常建兵田永志各班生活委员。
优点:
2、学校食堂餐饮服务许可证、从业人员健康证等证件齐全,并在有效期限内;
3、建立了食品采购台账,并将索票索证票据贴于台账上,记载详细、具体;
4、建立了碗筷消毒记录;
6、从业人员进入餐饮楼穿戴工作服;
7、结算方式科学合理,本期学校将寄宿生生活补助及学生营养餐打到学生饭卡,学生刷卡消费,杜绝了学生用饭票兑换现金,提高了惠农资金的使用效率,保证了学生的财产安全。
1、操作间物品摆放不整齐;
2、储藏室物品混放,杂乱;
3、操作间门口没有灭蝇设备;
4、碗筷消毒记录记载不详细;
5、早餐提供食品简单,不符合营养要求;
6、未能按照食品药品监督管理局要求,将采购物品商标上传至电子系统;
7、餐饮楼后蒸汽锅炉附近卫生较差;
8、采购个别食材没有质检报告。
1、加强对食堂从业人员的安全常识培训,提高从业人员安全意识;
2、督促食堂管理员对餐饮楼内各处卫生进行检查与监管,向全校师生提供清洁的就餐环境。
3、建立定期检查制度,将检查结果及时反馈给食堂,并限时整改。
4、及时与乡食品药品监督管理所联系,尽快掌握仪器操作方法,按照食品药品监督管理所的要求,规范操作。
5、食堂管理员与食堂协商,提高学生早餐的饭菜质量。
对照检查标准,我们在自查中发现了很多问题,尽管我们付出了相当的努力,在工作中还存在一些不足,今后,学校将以这次检查为契机,进一步加大监管工作的力度,不断改善,使学校食堂食品安全工作,乃至学校整体工作再上新的台阶。
管理食堂心得体会报告篇十六
为加强学校管理,进一步提高我校食堂建设和管理水平,保障师生员工身体健康,我校根据浙江省教育厅《关于加强义务教育中小学食堂财务管理的意见》等法规条例,现结合我校实际情况,对学校的食堂工作展开了全面、认真的自检自查,现将自检自查情况报告如下:
一.领导重视周密布署。
每学期初,学校都会专门召开食堂工作会议,明确职责和具体分工,成立以校长为首的学校食堂工作领导小组,统筹各项工作,针对各项具体工作制定计划、明确责任,如食堂工作人员管理制度、食品仓库管理制度、食堂财物管理要求、食堂工作人员纪律、锅炉房工作制度等,让食堂的全面工作制度化、规范化。后勤处负责具体落实,从人员、调入、设备、采购、保管、加工、出售等所有管理环节进行了细化并狠抓落实,并定期召开食堂工作专门会议,学习上级文件,研究各阶段落实措施。校级领导每天轮流到学生餐厅巡视,以便随时发现问题,及时给予指导,立即进行改进。
二.确保卫生有效监督。
食品安全卫生工作是食堂工作的重中之重,为确保无一例食物中毒的发生,我们主要采取了以下措施:
1.食堂都能严格执行国家的《食品卫生法》,有各项食堂管理制度、卫生安全制度以及进、出货招标、检查、验收、登记制度,并做到了有检查、有记录,有突出事件的应急措施,工作人员能自觉按要求上岗和操作,其它各项卫生措施和规定能落实到位。
2.采购做好验收工作,加工做到烧熟煮透,做好食品留样工作。严格把好食品进货关,我们将学校各餐饮经营点的食品进货进行统一采购,对采购的食品索取三证(营业执照、卫生许可证、生产许可证)复印件和质量检验报告,进出货手续齐全,帐册相符。每次用餐后所有的餐具、用具都高温蒸汽消毒,健康卫生。
3.建立群众监督机制,让大家共同把好食品安全卫生关。我们成立了由校工会干部、家长代表、教师代表、学生代表等组成的膳管会,定期举行碰头会,监督以收费标准、成本利润控制、饭菜质量、开支结构为重点,行使对食堂的监督、检查等职能。
三.保证伙食以人为本。
为维护师生的合法利益和身心健康,我校坚持“公益性”原则,按照“非营利性”要求,进行食堂成本单独核算,以保证食堂日常运转经费收支平衡为目标,合理确定供餐价格。
1.认真按照省教育厅和市教育局的标准逐条进行对照检查和改进。
2.按照学校要求,由后勤处组织人员定期不定期地对食堂工作进行检查和考核,在考核中把食品、菜肴的价格、质量、数量作为重点。
3.保证饭菜的数量和质量,努力做到荤素合理搭配,品种丰富多样,满足学生身体健康成长的需要。
四.规范支出完善机制。
我校食堂实行包餐制供应,向学生收取伙食费,严格按上级规定实行学期初预收、月末结转确认伙食收入、期末结算的方法,食堂收支核算规范、结余合理。同时规范使用食堂的结余款,只用于改善学生伙食和食堂的设施、设备,没有用于、变相用于学校发放教职工福利,或以其它方式转由学校用于非食堂经营服务方面的支出。
五.存在问题亟待改进。
因经费不足,师生用餐环境有待改进。