通过总结，我们可以更好地规划未来的目标和计划。在写总结时，要注意条理清晰、语言简练，充分展示自己的收获和成长。让我们一起来看看下面这些总结范文，或许能给我们带来一些启示。

银行线上培训总结篇一

很荣幸能够参加我校的入党积极分子党课培训，同时我也十分珍惜这宝贵的学习机会。通过培训学习使我的党性修养得到了加强，认识到了自身的核心价值观以及肩上背负的历史重任，明确了今后的努力方向，也更加坚定了我加入中国共产党的信心和决心!

中国共产党无论在民主革命、社会主义建设还是改革时期，都是一个光荣的政党，是先锋战士的标志，是高尚人格的体现，是引领无数人们奋发前行的旗帜。她在历史发展过程和广大人民群众中具有无比的先进性，因此，中国共产党在我心中是崇高的!

党课的学习使我明白了我们当前的任务就是拥党、立志、向学。中国人民在共产党的领导下过上了幸福的生活，我们应当热爱党、拥护党，坚决为共产主义事业而奋斗，与一切反党的行为作斗争。在高度文明的现代社会，我们青年人必须树立正确的科学的奋斗目标，并努力实现既定的理想和自我价值;必须肩负起建设祖国、保卫祖国的历史使命，练好过硬的实践本领，确立坚定的立场和正确的思想认识。以下是我在党课学习中的几点心得总结：

首先，通过学习，使我进一步提高了对党指导思想的认识，深刻地领会了将“三个代表”重要思想作为指导思想的'重要意义。我们党自建党以来，经历了革命战争时代、建国初期的社会主义改造和建设年代以及二十多年来的改革开放年代，涌现出了无数优秀党员，在他们身上。充分体现了共产党员的先进性和纯洁性。在建设有中国特色社会主义的今天，我们每个共产党员都要牢记邓小平同志的告诫“坚持党的优良作风，具有十分重要的意义，因为我们的党是一个执政的党，······因此，我们共产党员都要植根于人民，服务于人民，始终保持先进性，才能胜利完成我们的使命。”“三个代表”重要思想正是对马克思列宁主义的继承和发展，反映了当代世界和中国的发展变化对党和国家工作的新要求。因此，始终做到“三个代表”，是我们党的立党之本、执政之基、力量之源。

其次，我进一步明确了入党的基本条件和树立正确的入党动机的重要性。通过逐步深入的学习，我对入党要求的认识逐渐从朦胧走向清晰，明白了不仅要在学习中创造入党条件，更要在实践中不断总结，不断进步，理论联系实际，才能成为一名合格的党员发展对象。只有树立了正确的入党动机，才能具有持久不衰的动力，刻苦学习马克思列宁主义以及“三个代表”重要思想，并将其作为自己的行动指南，更加自觉地贯彻执行党的路线方针政策，把对共产主义事业的忠诚同执行党的路线统一起来，在改革开放和现代化进程中积极做出贡献;才能够在日常生活、工作、学习中的各个方面，更加严格地要求自己，尽力摆正党和人民的利益同个人利益的关系，逐步培养和树立起甘愿吃亏、不怕吃苦、为人民无私奉献的人生价值观;才能够正确对待入党过程中遇到的一些具体问题。同时也真正认识到只有把全心全意为人民服务、为共产主义事业奋斗终身的崇高理想作为入党的唯一动机，才能在入党的道路上越走越近，越走远快，才能真正领悟和实践“组织上入党一生一次，思想上入党一生一世”。

最后，我深深地感到，作为新时期的先进青年，我们应该在生活中克勤克俭，严格要求，身先士卒，勤勤恳恳，自觉增强党性;在学习上，以“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟”的精神，不断增加科学文化知识，不断提高自我政治理论修养，努力争取在建设中国特色社会主义过程中建功立业。这不仅是一种政治责任，也是一种精神追求，是实现个人社会价值和人生价值的最高理想。

银行线上培训总结篇二

x学习了《数学新课程标准》，使我对新课标的要求有了新的认识和体会，其中让学生在学习活动中体验和理解数学是《数学新课程标准》给我最深的感触。我想学生在学习数学的过程中，我们教师应给学生充分的发挥空间，让学生在教学情境中体验数学的的趣味，在生活实践中体验数学的价值，在自主合作中体验数学的探索，从而真正享受到数学带来的快乐。

在以往的数学教学中，教师的作用往往就是“教”，就是把书本上的知识点灌输到学生的思想中，让他们在反复练习中掌握这些内容。这样的教学使得书本成了课堂中的核心，书上怎么写，教师就怎么教，这样的学习使得学生形成了被动学习的状态。而新课标则确立了学生在学习中的'主体地位，以学生的发展为主。数学教学的关注重点的不再是以往的课本知识，而是学生的在学习时的一种体验。对于学习过程的注重使得学生在学习的时候更多的是从兴趣出发，学习变得主动并且更富有创造力和想象力。

生活即数学。新课标提出“人人学有价值的数学；人人都能获得必须的数学。”强调了大众数学学习的内容的应用价值——能适应未来社会生活的需要。因此，数学教学除了系统的数学知识的教学外，还应密切联系生活实际，调整相应的数学内容，做到生活需要什么样的数学内容，就教学什么样的数学知识，让生活中学生所必须的知识与技能成为数学教学的目标与追求。了解数学的价值，提高学习数学的兴趣，增强学好数学的信心，养成良好的学习习惯，具有初步的创新意识和实事求是的科学态度。学生在积极参与教学活动的过程中，通过独立思考、合作交流，逐步感悟数学思想。

数学教学已经摆脱了以往的教师说学生学的课堂模式，自主探究、实践体验、合作交流，这些成为了上课中教学的主要模式，教师已经不再是充当“灌输”的角色，而是在课堂中引导学生的思维，让学生通过不同的自主模式“领悟”到数学知识，再通过自己所领悟的知识运用于自己的生活，从而使得数学教学成为学生主动学习的课堂。

在今后的教学实践中，我会更深入细致的学习和理解。实施小学数学的教育教学，提高教育教学质量。努力挖掘教学内容中可能蕴含的教育价值。通过长期的教学过程，逐渐实现课程的整体目标。因此，无论是设计、实施课堂教学方案，还是组织各类教学活动，不仅要重视学生获得知识技能，而且要激发学生的学习兴趣，通过独立思考或者合作交流感悟数学的基本思想，引导学生在参与数学活动的过程中积累基本经验，帮助学生形成认真勤奋、独立思考、合作交流、反思质疑等良好的学习习惯。

银行线上培训总结篇三

为了高效、扎实地落实教育部“停课不停学”要求，保障“空中课堂”顺利开展，提高孩子们线上学习的有效性，熟悉线上学习的操作流程，为线上学习做好充足准备，郑东新区龙腾小学于20xx年9月1日下午积极开展了学生钉钉平台线上学习培训试播活动，确保全体学生能正常有序在线上课。

卢宁老师从网上学习基本规范和钉钉平台功能使用两个方面入手，详细讲解了线上课堂的注意事项和具体操作流程。

班主任马豪老师按照郑东新区钉钉课堂模式培训的要求，对家长和学生进行课堂试播测试。测试过程中，马老师讲解了线上课堂的一些规范和要求，平台技术操作，同时强调了疫情期间居家学习的注意事项。

在互动环节，孩子们都争先恐后连麦发言，与老师和同学们分享自己为新学期做的准备。隔着屏幕都能感受到同学们的热情和龙腾小学浓浓的`师生情。

停课不停学，家校齐努力。此次培训让学生和家长熟练掌握了钉钉平台技术操作，为学生线上高质量学习打下了坚实的基础。相信在家校的共同努力下，龙腾小学的孩子们居家学习一定能学有所得，学有所获。

银行线上培训总结篇四

20xx年六月四日，河北东方学院作为培训基地举办了《20xx年廊坊市二级社会体育指导员线上培训》工作。人文与马克思主义学院副院长韦启旺、体育教研室全体职工、辅导员王尚杰、朱广平及20xx、20xx级休闲体育共计138名学生参加培训。

本次培训我们有幸请到廊坊师范学院体育学院党委书记，河北省社会体育指导员协会副主席，廊坊市社会体育指导员协会会长张英建老师对学生们进行培训。张老师从社会体育概述、社会体育指导员概述、科学健身每一天、运动技能传授的基本环节与教法组织四方面进行了讲解。

疫情虽然隔绝了我们的`空间距离，但没有隔绝我们的学生学习动力，社会体育指导员作为全民健身的宣传者，科学健身的指导者，群众活动的组织者，健康生活方式的引领者大家有着艰巨的使命。通过本次线上培训，增强了学生的认知感、责任感与使命感，激励大家成为一名合格的社会体育服务者。

银行线上培训总结篇五

新课程远程研修的培训结束了。通过短短的6天培训学习，使我知道了很多，受益匪浅。每天都在学习，天天都有收获。通过学习，使我拓宽了视野，进一步对新课程标准有了更深的理解，对新教材有了一个新的认识，其中感触最深的是新教材特别关注学生的全面发展。由原来过多地关注基础知识和技能的形成转变为在学习基础知识和技能的同时，更加关注学生的情感，态度、价值观。物理新课程体现了基础性，时代性，选择性和可操作性。

新课程以学生为中心，以活动为中心，让学生在活动中学会探究，学会合作，新课程将以创新为中心，注重学生创新能力的培养，激发学生创造的欲望，勇于创新。在日常教学中，就要贯彻新课标的指导思想，更新理念，改进教学方法，把新课程中的理念和方法很好的融合在日常的教学中，争取早日成为合格的、成熟的适应新课程的物理教师。

作为教师，我们应该以学生发展为本，指导学生合理选择课程、制定学习计划；帮助学生打好基础，提高对物理的整体认识，发展学生的能力，注重知识与实际的联系，注重物理的文化价值，促进学生的科学观的形成。

我们要改变教学观念，改进教学方法。我们不能一成不变的沿用原有的教学方法与教学手段，一味追求“题海战术”而提高学生的应试能力。而应随着时代的发展与要求，不断创新教学观念，运用现代教育技术手段进行物理教育教学。

我们要关注物理学的基础性、系统性及研究方法，关注物理学在生产生活中的应用和影响，重点讲述物理学的概念、规律的理解和应用.进一步强化物理思想和物理方法的学习。

我们应该重视学生经验，创设物理情境。新课程本身要求物理教学中的实验部分再一次加重，目的也就是要求我们要重视学生实验，帮助学生创设物理情境，加深对概念和规律的理解，提高分析和解决实际问题的能力。使学生学会运用物理知识解释现象，分析和解决实际问题，并在运用中巩固所学的知识，加深对概念和规律的理解。

我们要处理好新课程教学与未来中考的关系。新课程内容要求学生的全面发展，同时也一样需要参加中考的选拔性考试，这就要求我们的教师要有长远的、发展的目光，在注重学生双基发展的'同时，也要一定程度的把握学生的应试能力水平的提高，打破以中考为风向标的思维模式来教学，重点在培养学生的能力。

培训结束了，但我们的学习远没有结束，希望在以后的日子里，多些这样的培训，多些这样的学习。本次培训的结束也意味着新的课程的开始，让我们在新课改的指导下，在实际工作中奋发努力吧!

银行线上培训总结篇六

为进一步扩大大同市讲解员队伍，推进讲解服务高质量发展，提高全市讲解员的综合素质和业务能力，加强文博系统讲解员人才队伍建设，日前，由大同市文物局主办、大同市博物馆承办的2022年大同市文博系统讲解员线上培训班已圆满落下帷幕，来自云冈石窟、华严寺、平型关、恒山景区等景区景点、纪念馆、博物馆的335位讲解员及相关志愿者参加了此次培训。

据了解，此次培训通过线上平台进行，报名、培训授课、互动提问交流、心得体会收集等全部通过线上平台完成。山东理工大学兼职教授、北京2022冬奥会运营商款待团队首席礼仪培训师王文静讲授的《公务接待与讲解技能提升》，大同市古建筑文物保管所原所长白志宇讲授的'《中国古代建筑构造》等，结合丰富的实践和教学经验，既有讲解的专业化理念与个性化策略、博物馆展教融合创变的思维和实践，又有如何讲好红色故事、如何利用红色资源开展思政教育的实践创新，还有新媒体平台与讲解艺术、博物馆教育人员能力建设的阐释与解析。学员们学习积极主动，课下及时观看课程回放。

银行线上培训总结篇七

近日，由文化和旅游部人事司主办、中央文化和旅游管理干部学院承办的红色旅游五好讲解员线上培训班圆满结束。

本期培训班立足办成品牌打造亮点，特别邀请了第一批红色旅游五好讲解员的代表，结合各自从事红色旅游讲解工作的'实践经验，开展了“弘扬红色文化、传承红色基因”分享式教学。在此基础上，学员们围绕“如何讲好新时代的红色故事”主题，分组展开线上交流研讨，并推选小组代表录制红色故事讲解视频，在培训班上进行业务展示，有效促进了教学相长、学学相长，学员们反映收益很大、效果很好。

本期培训班利用“文化和旅游干部网络学院”线上平台脱产学习。学员们纷纷表示，这次培训综合施教，思想学习“不掉线”，业务提升“不断电”，切实提升了红色旅游工作的理论水平和业务能力，今后要以本次培训为新契机新基础，持续增强脚力、眼力、脑力、笔力，不断提升讲解服务水平，有效助力红色旅游高质量发展。

银行线上培训总结篇八

2月29日下午和3月1日上午、下午，我们全体老师在网上参加了线上教学网络培训。一天半的远程培训使我受益匪浅。

在视频培训课上，郭老师作了题为《疫情期间如何开展线上教学》《微课的制作的设计技巧》的报告。郭老师从在线教学的线上与线下差异、资源利用等方面进行了详细介绍。郭老师又从《微课制作的设计技巧》分别讲了：

1、什么叫微课？

2、微课的特点；

3、如何运用制作微课软件；

4、制作微课的准备工作；

5、对微课的建议。

3月1日下午苏老师给我们做了《疫情期间如何有效进行家教互通及教师的自我心理调适》的报告，告诉我们在疫情期间如何应对自己的不良情绪以及怎样有效的进行家校互动，怎样才能在疫情期间既关照好自己和家人，又能给予家长支持、学生鼓励、做好家校共育。

短暂的培训使我受益匪浅，感触颇多。学习现代教育技术手段，丰富教育内容，随着现代教育技术的发展，掌握现代教育技术手段是教师的职责，教师通过学习，可以较熟练地制片、积极的解决教学中的重点和难点知识，使教学更直接、更生动，对提高教学质量事半功倍;另外，教师在备课时，发挥集体力量取长补短，使教学资源共享，这不仅节约了时间，使教师有更多的时间进行学习，而且使教师之间增进了合作意识，从而更好地提高教学质量。随着校园网的建立，教学内容和学习内容将有新的改革和突破，教师不断学习现代教育技术的任务任重道远。

银行线上培训总结篇九

为加强我县旅游资源宣传力度，提升全县讲解服务队伍的综合素质和业务技能，5月16日，“提升业务能力讲好濉溪故事”全县讲解员线上培训活动在县融媒体中心举行。

近期，县文旅体局配合县融媒体中心开设了《濉溪故事我来说》专栏，对我县淮海战役双堆集烈士陵园、韩村镇小李家、柳孜运河遗址、濉溪古城等景点进行系列报道，取得了较好的反响。

本次培训邀请三星堆博物馆讲解员唐思羽进行线上教学。据了解，唐思羽长期从事解说工作，专业素质突出，讲解风格亲和大气，在解说方面赢得了社会各界的充分肯定。

培训中，唐思羽从讲解员的文稿结构、文稿内容、语言风格、肢体表达、服务规范等方面进行了详细的示范讲解，同时以理论与实际案例相结合的方式，着重针对讲解过程中最难做到的“因人而异、因地制宜”的讲解内容以及如何做到多样性讲解方式的'问题，进行现场解答及经验分享。参训的每位讲解员都听得十分认真，并积极参与互动，整个培训取得了很好的效果。

县文旅体局旅游股负责人袁月：“今天的这次机会非常难得，相信我们每位讲解员的收获也非常大。讲解员是濉溪的名片，希望每一位讲解员能够把今天的所学运用到以后的工作中，展现出我们濉溪县讲解员的风采，同时为濉溪县文化旅游融合发展作出我们的贡献，打响濉溪县的文化旅游品牌。”

参加培训的讲解员表示，要把本次培训作为塑造良好形象、提高业务水平的一次自我提升机会，为今后更好地向外界宣传推介濉溪、宣讲濉溪红色故事、弘扬时代精神作出积极贡献。

县融媒体中心志愿讲解员刘文静：“这次学习令我们受益匪浅。这次学习对提升我们濉溪县解说员的个人能力，提升濉溪县的文化影响力和促进文旅融合，对濉溪县的可持续发展都有很重大的意义。作为一名志愿讲解员，我希望通过这次学习能够让我们更好地讲好濉溪故事、讲好淮北故事、讲好安徽故事。”

银行线上培训总结篇十

20xx年，北京市通过线上与线下相结合的方式，广泛开展社会体育指导员培训，进一步扩大社会体育指导员队伍，为群众科学健身提供保障。

据介绍，本年度线上培训共开展理论直播授课3期，同时发布了各项目指定健身套路，要求学员提前自学。线下培训则作为线上培训的延续，分为健身操舞类、武术类、健身气功、综合类、健身器械和健康走跑，共5期举办。每期线下培训为期2天，同时还安排了技能提升和应急救护培训，并设置了技能考核环节。

在培训环节邀请北京体育大学、首都体育学院、中央民族大学、北京理工大学、北京师范大学、华北电力大学的专家教授，以及奥运冠军、世界冠军、北京市红十字总会讲师和优秀社会体育指导员代表为大家进行授课。通过理论与实践相结合，提高社会体育指导员的技能、教学水平和应急救护处置能力。

不仅如此，为进一步强化社会体育指导员的基本功，提升综合素质，北京市社会体育管理中心还在今年年初邀请相关领域专家及各区相关项目体育协会负责人、优秀社会体育指导员代表等对课程设置进行了专题研讨，制定了《北京市一级社会体育指导员培训大纲（20xx年）》，对培训的课程类型、开展形式、工作安排、标准和要求、考核方式等进行了前置设计，并严格按照培训大纲落实各项工作。

北京市社会体育管理中心负责人表示，为更好地遵循健身技能培训规律、特点和要求，本年度的技能培训采用了先发布学习套路由学员自学，再线下集中讲解项目基本方法和动作要点、难点、关键点，最后进行专项考核的'技能提升培训方式。新的培训方式将技能培训由原来的一次性学习改为持续性学习，让学员有了更多的理解和习练时间，也带给学员更大的学习动力，更好发挥学员的主观能动性，充分发现学习中存在的问题和弱项，以便在线下培训时更有针对性、更高效地进行学习和提升，最终达到更好的学习效果。

银行线上培训总结篇十一

此次培训犹如天降甘露，三位老师围绕成长故事，结合他们的参赛经历和教学经验给出了很好的建议，从写好故事到讲好故事，都不约而同地提到一个观点——寻找自己独特的“情”。

首先，“情”代表老师对孩子的师爱之情，也就是要体现师爱。班主任在教育教学的过程中，不断学习新的教育观念，不断提升教育管理能力，在这个自我成长过程中解决孩子出现的问题，指引孩子的成长，从而见证孩子的成长。

其次，“情”代表着独一无二的情景策略。尽管我们班主任工作中遇到的问题大致相同，但是由于每个人的个性与实践环境及能力的不同，所运用的教育策略却不尽相同。因此我们在记录自己的`成长故事时，这个教育机制就是脱颖而出的关键所在。跟老教师相比，我们年轻老师少了经验，但是我们最大的底气就是活力、冲劲、亲近感，充分发挥这些因素在教育教学中也能有大的助益。

最后，“情”表现为持之以恒的教育情怀。成长故事是温暖的叙述，是真真切切地分享。比赛是为了更好地促进教育教学地提升，需要我们平时带着本心去跟孩子打交道，然后将点滴日常记录下来，不断反思总结，不断与时俱进，最后才能厚积薄发。

银行线上培训总结篇十二

11月14日，大荔县教育系统除八鱼、下寨镇、苏村镇区域的'学生外，剩余的所有中小学幼儿园已有序恢复线下教学。为确保未复学学生在线上与线下学生同步参与教育教学活动，由县教研室组织对城区18所中小学教学主管和信息技术骨干教师进行了“在教室有效进行线上教学技术培训”。

依据校情，会议提供了三种教学场景搭建方法供学校选择。方案一：每年级安排一个直播教学班，在教室的智慧黑板或一体机上安装腾讯会议软件，在一体机上加装无线拾音器，全天进行屏幕共享，组织居家学生加入年级会议室，与在校学生同步上课。方案二：每年级安排一个直播教学班，在教室前方架三脚架，安装高清摄像头，在智慧黑板或一体机中打开腾讯会议软件，教师讲解时选择摄像头画面进行直播，展示课件时选择屏幕共享进行直播。方案三：分年级分班进行直播教学，教师上课时将手机架在教室前方，打开腾讯会议，调整好视频角度，直播教学实况，确保居家学生和在校学生同步上课。

会议要求各学校要高度重视，立即行动，完善设施设备，对教师进行技能操作培训，统筹安排好线上教学工作，安抚居家学生情绪，关注学生身心健康，确保未复学学生线上学习正常进行，线上线下同步跟进，确保在常态化疫情防控下学校教育教学活动科学有效开展。

银行线上培训总结篇十三

xx年x月x日至x月x日，我在xx银行xx支行度过了一个月的培训期，在这段日子里，我经历了很多，学到了很多也认识了自己存在的优点和不足。现将我的暑假培训报告总汇汇报如下：

三个方面：

一是通过直接参与银行的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高。

二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。

三是一些学生在培训单位受到认可并促成就业。

在这里我学会了从推销、签协议、整理资料、上交盖章、到最后装机的全过程。虽然我学的专业跟推销挂钩，但实际上这并不是件好差事。对于我这个没有丝毫实际工作经验又没有业务联系，且初出茅庐的人来说，推销一种商品确实很难。所以刚开始几天真的无从下手，只能银行的客户经理带着跑业务。几天下来的学习观察和老同事的分析我总结了一下：该银行的刷卡机主要是销往月交易额20xx0以上的个体商户，而且推销最重要的就是要有耐心，要尊重客户。所以，起初的一个星期左右，我们的主要推销对象是xx这一块的电脑市场。

有了明确的市场后，接下来的推销情况就全靠自己了。跟我搭档的是我同学朱春香。离开了客户经理，我和我的搭档满怀自信和激情开始了推销的旅程。本以为推销会很难很麻烦，但是我们确实得到了“开门红”——推销的第一天我跟她的成绩排名第一。我是个不太乐观的人，这样一天下来感觉成功来得太快了，心里有了压力，怕以后的成绩还没第一天的好。一个星期下来xx电脑市场被我们小组都扫完了，成绩也都像第一天那么好，并得到了客户经理的表扬，突然觉得推销也不是那么难的事情。

同时，这一个星期的推销也让我明白了一个道理——机会是稍纵即逝的。那次我和我的搭档在珞珈电脑城发现了一个从没被人发现的地下商场，虽然商户不是太多，但是至少是个新市场，就意味着有更多的潜力。事实也如我们所料，确实有很多商户同意安装我们的刷卡机，还有几家虽然没当场同意，但也流露出极大的兴趣并给了我们名片。当时不知是兴奋过度还是什么，等到第二天我们再去联系那些有意向的商户时发现他们都已经跟别的分行签了机子。当时就发现其实自己是个很不称职的推销员，我没有把握住机会，要是当时我再多跟那些商户谈谈，机会就是我的了。总之，“吃一堑，长一智”，这样的错误我不会再犯第二次。

接下来的几个星期任务就更加重了，因为客户经理不再给我们寻找市场，而是由我们自己开发市场。一切对于我这个非本地的人来说就如同大海捞针。首先就必须对xx有个整体的了解，还要知道商业集中区都有哪些、交通路线图。这对于已经熟练掌握推销技巧的我提出了又一个要求。

真正的困难也开始出现了。我们在外面一跑就是一天，必须忍受所有疲惫、冷眼和拒绝，这使我的心理承受力有了很大提高，也开始明白天下不可能有免费的午餐。在推销过程中会碰到各种各样的情况，没有强大的随机应变能力是绝对不合格的。比如说面对青年或中年的客户，交流起来可能会方面简洁很多，但是面对稍微年老一点的客户就要耐心的介绍，因为不管怎样他们对于新事物不是不懂就是很排斥。当然，作为一名推销员也不能完全没有自尊和骨气，不能在客户面前表现得唯唯诺诺，那样只会适得其反，让客户认为你所代表的银行不好产品也不好。不管怎样，虽然不是正式员工，但也要时刻注意自己代表的是xx银行在客户中的形象，在遵循客户就是上帝准则的同时，也不能失掉自己的尊严。

其实，越到最后，我觉得自己的热情就越少了，好在我们都是搭档推销，所以在推销过程中，一旦自己受挫情绪开始低落我都会跟我搭档沟通。两个人的力量总比一个人的强。这样两个互相鼓励和安慰，才完美的度过了这段培训期。从这里我也明白：不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特别是在推销过程中自信与热情都是必备的。

在这期间空闲的时间里，我发现银行每天都有很多金融、证券方面的杂志、期刊和报纸，于是，利用这个契机一有空闲的时间我就埋在这些资料中，从这里面我也学到了许多当前的金融状况，特别是美国的金融危机。由于我是要继续读研深造的，所以这些知识对我以后的学习也是有很大帮助的。

银行线上培训总结篇十四

10月14日上午，龙岗区张素梅名园长工作室迎来今年第八次研修活动。研修活动的主题是“薪火相传、笃行致远”。为了辐射更多的园所和园长，本学期张素梅名园长工作室规模扩容至50余人，吸纳了周边更多的转型公办园、普惠性幼儿园的园长及骨干教师。

为了增进成员、学员之间的了解和认识，由班委郭涛园长和刘永清园长一起策划了一场有趣的团队游戏，开启工作室的破冰之旅。

在轻松愉快的氛围中，大家消除了彼此的陌生感，为建立新的学习共同体打下良好基础。

欢迎新朋友的加入，怀揣共同之愿景，追求专业上的`卓越。

张园长首先欢迎新学员的加入，并感谢大家的信任。接着，张园长表达了成立2.0版本工作室的初心，希望借助工作室平台，传帮带一批优秀园长，为龙岗学前教育的内涵、优质发展储备后续力量。

接着，她围绕工作室的宗旨“聚焦真问题、研讨真方法、提供真帮助”，阐述工作室将聚焦课程建设，通过开展集中研修、跟岗学习、课题研究、专家讲座、线上与线下相结合等方式，与各位园长一起探讨幼儿园管理中急需解决的问题。

张园长希望通过工作室的平台，让成员、学员们之间建立起真挚的友谊，建立学习共同体，收获专业上的成长！

接着，工作室助理吴婷婷老师介绍了工作室发展的基本情况，并着重介绍了本学期工作室的发展规划，同时回顾了上一年度工作室取得的教育教学成果。

深圳市“苗圃工程”名师、金域领峰幼儿园园长谢智，从顶层设计的角度，分享了其对园本课程建构的思考与实践。她以“什么是幸福”发问，阐述了金域领峰幼儿园“幸福课程”的理念和观点，并详细介绍了该课程的结构、内容、实施、管理与保障及评价等内容。90后的男园长，黄阁翠苑幼儿园园长曹煜，以自身经历，讲述了三个关于管理的小故事：“协调人际关系——和善且坚定”、“打造亲和力——以人为本”、“学会决策——谋在于众，断在于独”。他以“功成不必在我”的决心和闯劲，展示了一位年轻男园长的勇毅笃行和教育情怀。

“一群志同道合的人，一起奔跑在理想的路上，回头有一路的故事，低头有坚定的脚步，抬头有清晰的远方……”张素梅园长表示，工作室将载梦笃行，着力园长队伍的培养与孵化，促进教育资源的共建与共享，并通过工作室平台带动辐射各片区，为幼有善育做出应有贡献。最后，张素梅园长为成员、学员赠送书籍，并向新学员们颁发证书。

银行线上培训总结篇十五

在这次远程研修学习中，我认真按照课程要求按时观摩学习了每一个专题的讲座，认真听取了专家们对初中语文教学的指导和解读。对每一个专题的问题都发帖请教和交流，广泛阅读了同学们提交的作业及发表的文章并及时做出评论，认真阅读了每一期了班级简报，学习时间远远超出了课程要求，同时按时完成了作业。现在谈谈我的一点学习体会：

教师要教好学生，就必须不断学习，不断充实完善自己，而研修就是一种可以不出家门、一边工作、一边学习的好途径。这次培训给我们组织了这么好的一个平台，我们没有理由不好好利用。远程教育只是一种学习形式，唯有主动才能取得好的学习效果。这种主动包括主动学习课程视频和文本资料，主动参与在线研讨、班级研讨，主动学习、收集、整理平台上每日发表上传的好资料，同时主动做出自己的评价，在这一过程中还要主动接受专家的引领，主动与同行交流等等。

学习，需要耐得住寂寞，关起门来用心钻研是必要的。但不能永远关起门来闭门造车，交流是我们学习成长的手段之一，很多平时百思不得其解的问题，可能因为对方的一句点拨就有如醍醐灌顶，豁然开朗。

新课改的春风已经吹遍中国大地，传统的教学模式已远不能跟上时代的步伐，面对新课改，我们教师持怀疑态度：放手让学生自己去学，能行吗？尤其是杜郎口模式，学生如果能探究出结论，要我们教师何用？通过这次研修，消除了我的顾虑，新课程改革强调学生的主体地位，提高了学生学习的兴趣。同样的知识，不同的老师教，学生乐学程度就大不相同，教学效果自然就大相径庭了。所以从这一点看来，语文的教学要“为学生服务”，同样的知识要有针对性的考虑不同学生的`求知要求，时时从学生的角度思考问题。

远程研修改变了我的生活，给了我学习的动力。每天打开电脑的第一件事，就是登陆我的工作室，在新的作业、话题中汲取我需要的营养。从网上的专家学者那里学到了很多，也从身边的优秀教师那里学到了很多。学习的过程是短暂的，但学习的效果是实实在在的。

通过参与此次远程研修活动，我理论水平有了大幅度的提高，也更新了自我陈旧的教育、教学观念，拓宽了思路，对新课程的认识与实践都有了一个质的飞跃，对自身的素质提高有很大的推动作用。通过此次研修让我能重新的审视自己的教学行为，对自己以前的教学有了一次彻底的反思。

总之，在此次研修中我获益匪浅，在今后的语文课堂教学中，我要把学到的知识应用到教学实践中去。

银行线上培训总结篇十六

在20xx年x月x日，我来到了xx银行培训。此次培训的目的在于通过在xx阳光银行的培训，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等，为今后的工作奠定基础。

培训岗位：大堂经理及综合柜员。

培训单位简介：xx银行，全称xx银行股份有限公司。xx银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的，深得广大客户信赖，并与客户建立了长期稳固的合作关系。xx银行xx分行西大街支行作为xx分行的重要组成部分以其优美的环境，丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城市个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。并一直鼎立支持xx经济的发展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用。

培训过程主要包括以下2个主要阶段：

(一)培训阶段

(1)通过培训了解单位基本情况和机构设置，人员配备，和营业网点安全保卫等。

(2)学习掌握人民币的基本方法，鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及基本知识。

(3)学习银行的基本业务流程，主要包括以下方面：银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、储蓄等。银行的对公业务，如受理现金支票，转账支票，签发银行汇票等。银行的信用卡业务，如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。

(3)学习银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

(4)学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪。并进行零售业务的综合操作测试。

(二)培训阶段

(1)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件

(2)跟综合柜员学习银行基本业务操作

(3)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询

(一)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件

在培训的前几天里，我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作，其中会计占决大多数，既要强化已有的知识，还要学习新的知识，另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报，金融研究等杂志刊物，了解银行改革的方向，动态。银行的创新和进步，是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下，都要树立一种竞争意识，服务意识。

对于x月在各支行开展的“atm机竞赛”活动就是要提高银行人员的服务意识，增强其服务理念，以优质的服务让顾客满意。同时通过培训还让我们了解银行的业务，中行的业务结构较为多元化有公司业务，个人业务，资金业务，网上银行业务以及国际业务，xx支行主要划分有4个板块，有对公业务，对私业务，其他业务以及和平安公司联合的平保业务等。我培训的主要是对私业务，主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。

(二)跟综合柜员学习银行基本业务操作

在学习各种相关银行知识的同时，我还积极向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行是实行的柜员制，所以我并没有机会去进行实时操作，所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来，寻找两者的不同，并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中，我同样学到了很多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时，就是对业务员的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作，更应懂得如何同顾客交流，为顾客服务，服务优于管理，一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸，一杯茶的管理者的生活在这彻底改变，报纸是了解客户，了解银行的手段。茶是服务于客户的。

“创建学习性组织，争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神，带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触，我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，挂失，解挂，大小钞兑换，受理中间业务及外汇业务等。对于每一笔业务，我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧库，学习如何打印流水，平账报告表，重要空白凭证销号表，重要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续金额是否准确，凭证要素是否齐全等。以及明白了事中监督和事后监督的重大意义。

在培训的大部分时间里，我除了跟综合柜员学习银行业务，分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧，维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。在大堂工作要特别注重礼仪，礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则，成天与客户打交道的大堂经理，代表着企业的形象和名誉，所以一切都要小心谨慎。经理告诉我要做好大堂的礼仪工作，就必须做到以下四个方面，干练、稳重、自信、亲和。营业中的礼仪主要有四大内容：

(1)解答客户问题。

(2)营业中分流客户。

(3)维护大堂秩序。

(4)适当理财产品的营销。

其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程，所以要想做好一个大堂经理，必须拥有丰富的知识面。因为中行职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作。

银行线上培训总结篇十七

xx年x月——x月，我和另两名同学事分配到xx支行培训。xx支行是省行老牌培训基地，它近年来连年在xx市x行系统的绩效考核名列前茅，其中很大一部分是得益于其拥有xx卷烟厂、xx公司等优质客户，更不可忽视的是xx拥有一支凝聚力极强的营销团队，一个和谐的工作环境以及一直延续下来的紧凑的工作节奏和良好的学习氛围。

增加自己的见识和经验，为未来的工作和就业提前打下基础。

过去的两个月我先后在会计部和信贷部培训，在每一个部门都得到了领导的关怀和同事的帮助，这段宝贵的培训期是我从一名在校学生向合格的公司职员转变的关键阶段，现在我将这两个月来工作学习的情况做一下总结。

在非现金业务区的学习期间，通过看、问、思，我对会计部门核算的主要流程——记账、复核与出纳有了初步认识;另外我还有一段见习大堂经理的特殊经历，大堂经理是许多客户了解工行的第一窗口，我的主要工作是对客户办理的各项业务进行引导，及时处理客户的咨询和投诉，发放回单和对账单。

在客户至上理念的指导下，我的用心服务，得到了客户的一致好评。在与客户面对面交流的过程中，一方面锻炼了我的沟通能力和交际能力，另一方面也使我能第一时间倾听到客户对工行的意见和建议，有助于我们不断地改进工作、完善服务。

八月份我被调到信贷部学习个人和公司贷款，期间我们向各业务经理学习信贷知识与营销技巧，尝试着与个人及法人客户进行沟通，学习办理个人住房、消费等贷款，学习使用xx系统对公司客户进行评级授信。由于我行优质客户xx与国外多家企业保持着频繁的业务往来，这使我们有机会接触到一部分国际业务，主要是关于开立信用证的相关流程。

一个月来我学到的不仅仅是银行的相关业务，更学到了一种积极竞争、勇挑重任、兢兢业业的工作态度，所有这些成为了我人生中一笔重要财富。同事们在平时工作中、具体业务上给与我的巨大帮助让我难以忘怀，他们对银行业相关政策、具体业务知识的精通，与合作伙伴、具体客户关系维护的得心应手以及他们积极勤奋的工作态度都使我受益匪浅。

以上是我在xx培训期间的工作汇报，工作中的点点滴滴也让我积蓄了一些对xx行发展的意见和建议，下面我将从以下三个方面谈谈我的认识。

1.授权管理

再者从柜员自身感受来看，常有同事抱怨工作时缺乏安全感，工作时有来自四面八方的摄像头盯着，这些摄像头安装初衷是防范未知风险，而在平常它却担负着监督员工工作的职能。例如在办理特殊业务时，若被摄像头前的监督者发现其没有按照规定动作划卡授权便要受到批评，而这些所谓的规定动作往往只是流于表面形式。

2.信贷管理

最后，风险管理常抓不懈。放款的最终目的是为了利润，过去沉重的历史包袱给我们敲响了警钟，好军队不打无准备之仗，因而必须严抓风险管理，尤其要将事后控制转移到事前预防。(法律上事后惩治犯罪不如转移到事前预防犯罪上来)但严抓风险决不意味着牺牲利润，可在原则性理念的指导下为客户限度的提供金融服务。“以产品为中心”的无差别、单一化的信贷管理向“以客户为中心”的个性化管理的转变。

企业文化不是预设好的，它是经历一段时间的发展而形成的一种社会表象。它是硬、软件的组合。xx行在近年逐步在倡导企业文化的建设，且在硬件方面投入了许多的力量，在全国同行中走在了前列。但在软件建设上感觉落后很多。例如企业文化中所必须体现的员工精神、员工认同感、员工归属感等等，可以说非常欠缺，这点尤其体现在基层员工身上。

究其所以，我认为这就好比上层建筑与经济基础的矛盾关系一样，现今的薪酬分配方式使基层员工抱怨诸多，工资上涨的幅度跟不上物价攀升的幅度。而当前xx行长提出的创建“务实、敬业、创新、服务”的企业文化精神能有效的消除员工的消极情绪，使员工产生一股强大的凝聚力，推动各项工作实现质的飞跃。

千里之行，始于足下，xx是我工作的起点，在xx的这段培训经历也为我今后的工作打下了坚实的基础。感谢省行领导给我们这个基层锻炼的机会，也感谢都办同事和领导对我们的栽培，在今后的工作中我将保持一如既往的热情，为xx行的发展贡献自己的一份力量。

银行线上培训总结篇十八

20xx年培训工作紧紧围绕全行的经营发展战略，以专业知识和业务技能培养为抓手，进一步巩固我行“基础建设年”所取得的培训成果，持之以恒贯彻落实建设学习型团队、培育学习型员工的精神。围绕“精细化管理年” 按计划、有步骤地开展各项教育培训工作，不断提高员工基本素质，推动全行整体营销能力、员工操作风险防范能力、中高层干部管理能力提升。深入推进素质提升工程，圆满完成全年培训计划任务。现在对20xx年的培训工作总结如下：

一、培训工作情况

全年共举行培训 期，参训 人次，参训率达。培训课程主要集中为以下几类：

2、业务类培训：技能培训；资源型客户经理进行的银行基础知识培训；企业网银业务内部培训师专题研修班培训；支付结算、银票类培训、保险公司关于营销类培训；网络设备技术、网络及系统运维管理、科技人员技术知识培训；标杆网点服务标准化培训；中央国债登记结算公司专题培训等。

3、新员工岗前培训：统一由人力资源部门。

4、其他专题讲座：总行人力资源部门在开展基本业务技能培训的同时，结合经济金融发展出现的新形势和重点、难点问题，聘请有关专家，组织专题讲座 期，取得良好的效果。

二、培训工作分析

(一) 主要工作和成效

1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比，从培训期数、举办培训课程类别、接受训练的人次等方面，取得了一定的增长。

2、建立健全三级培训体系。以往，总、分、支行培训工作缺乏系统性，培训管理幅度和力度很弱，培训工作开展十分困难。今年年初总行在总结了以往培训经验的基础上，创新思路，明确了“总、分、支行”的三级培训体系，明确了培训组织的层级归属，规定了培训方向、培训内容和培训时段，有计划、有针对性的开展培训工作，投入大量精力,优化培训管理流程，完善教育培训制度，制定并印发了《****银行培训管理规定》、《****银行教育经费管理规定》，重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在多次征求员工意见后，全面提升各级培训工作的制度化管理。

3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式。今年注重实战培训，通过总分行集中培训、分支行分散培训、转培训、再培训等形式，不断提高员工的业务技能，不断提高操作风险防范能力。

4、以试促训，提升各层面人员专业知识和业务技能。紧扣

“精细化管理年”，通过以试促训、练测结合的方式，加大专业知识培训和业务技能培养，圆满完成各类资格考试。组织对公从业人员、对私从业人员、产品经理和网点五岗位人员分别进行强化训练，通过制订学习计划、开展自学复习、疑难解答、单元测试、模拟考试和强化集训等方式，分阶段、多形式地加强员工的学习，在全行掀起业务知识学习的热潮。

5、用学结合，促进新员工锻炼成长。针对定向网点新员工推行“工学结合”培养模式，在新员工入职培训项目中创新性地将实习阶段融入培训过程，让定向网点新员工在学习一定业务知识与技能后，进入网点实习，使其在真实的工作场景和真刀真枪的实践中培养职业素养和技能，进一步提高了新员工业务理论水平和实际操作能力，保证人才供应链的畅通输送。

6、彰显特色，专题培训营造组织学习氛围。定期举办 “系列”专题讲座。通过邀请专家讲授压力管理、保健知识等内容，提高员工在身心健康、个人素养等方面的认知，增强员工自我调适的意识和能力，使员工身心健康、工作高效。

7、因材施教，拓宽中高层管理人才视野。采取“走出去”的形式，打破“闭门研究”的状态，采取专家讲授、学员讨论、案例分析、实地考察等形式，拓宽分行负责人和总行前台条线总经理的视野，强化管理人员系统规划和决策能力、领导管理能力、市场拓展与创新能力、防范化解风险能力。

8、创新手段，升级设施，提高培训质量和效果。创新各类

员工乐于接受、行之有效、注重实际的培训手段，针对不同培训对象，通过题库建设、强化集训、通关演练、测训结合、工学结合等方式，强化培训效果，提升培训效益。

9、完善培训基础设施建设，加大硬件设备投入。在 支行增设电教室，模拟柜员上机操作平台，能容纳60人同时使用，满足大批量员工练习、考试的需求；树立“培训是员工最大的福利”的现代培训理念，明确培训责任人，积极落实培训计划，正确引导，在单位营造积极向上的学习氛围。

（二）存在的问题和不足

1、培训计划前瞻性不足。目前的培训项目开展仍以“买单式”为主，前期的培训需求调查工作相对缺乏，造成培训计划的制订缺乏对全年度的统筹规划。需进一步加强培训计划与员工的需求及业务发展需要之间的契合。

2、员工工作繁重与培训需求实现的矛盾难以解决。目前员工所承担的工作任务较以往大为增加，工作压力也逐渐加大。员工工作中很少有时间进行学习，脱产培训需求大。而脱产培训是以员工离岗为代价的，离岗太长则易影响正常工作。如果过多挤占休息或节假日时间开展培训，则从人性化管理的角度看，不利于员工放松调剂，员工对参加培训的热情降低，培训效果下降，影响工作质量。

中，影响了培训效果。

4、员工自主学习力有待提高。员工学习大部分满足于日常岗位业务的基本需要，主动学习的积极性不高。而现代培训越来越重视学员的参与程度，学员的地位已从传统的客体转变为主体，学员的参与程度越高，学习主动性越强，培训效果越好。必须在培训过程中提高学习者的参与程度，促进主动学习，才能更好提高培训效果。

5、培训资本向现实生产力的转化能力不足。员工培训效果的跟踪与评价不到位，很难把握培训的质量和效果，影响培训的转化率。建立健全现代培训体系，将人力资源转化为人力资本，是下一阶段亟需解决的难点和重点，一年来，我行的干部教育培训工作虽然取得了一定的成绩，但仍然面临着一些问题和困难，制约了工作的进一步深入，这些问题主要是：一是基层行参加高层次培训的机会有限，干部思路难以开阔，视野难以拓宽；二是辖内的常规技能培训相对缺乏交流，整体业务培训存在效率不高，资源浪费等问题；三是具有较高理论水平和丰富实践经验的师资力量不足，目前的各类培训多数是应付当前工作需要，满足不了干部对高深层次知识的需求；四是教育经费相对不足，对员工在职参加高层次学历教育的积极性有一定影响。

银行线上培训总结篇十九

转眼间从进入银行那时算起已经满了第二年。两年时间说长不长，说短也不短。时间让我对于银行有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助，提升自己的业务技能，更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。

最近这一年，我作为一名银行员工，亲身感受了银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化——如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入，使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升，以及由此带来的岗位分工和收入分配的显着变化。各种规章制度的出台，对于我们银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求，工作中注重细节管理、精细化管理，针对违法违规行为，也有了更多的预防和惩戒措施，特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟——工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”，不仅要懂得“亡羊补牢”，重要的还在于“未雨绸缪”。

末，我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至地审批组担任合规性审查岗工作。从南区支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗，这个跨度不可谓不大。但领导的教育关心、同事的帮助指导和我个人的自学努力下，通过阅读相关书籍、解读文件规章，我很快渡过了起初的不适应，迅速地融入到现在的岗位角色中。

从初至7月末，我总计完成了109笔公司类贷款、3笔公司类授信业务的合规性审查工作，合计金额47435.2624万元；完成了67笔公司类信用等级评定的合规性审查，其中aa级29笔、a级34笔、bbb级4笔；完成332笔个人类贷款的接收、送审、下发决策意见工作，合计金额6463.475万元。较好地完成了本岗位的工作任务要求。地审批组属于行内审批部门，面对的都是行内的经营部门，受理审批银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。

因此，树立内部客户理念，把经营部门作为我们所服务的客户，为客户提供优质、高效、规范的服务，是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求。在日常业务中，我总是尽自己的最大努力帮助经营部门工作，耐心解答他们对于审批中存在的各种疑问，并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进行沟通，了解经营部门的现实情况和问题，及时向领导、专审进行汇报，尽可能帮助解决审批与经营由于信息不对称造成的矛盾，为行领导与专审的有效决策提供依据，实现银行利益的最大化。地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我经常思考的问题。我在工作中发现，大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简单重复劳动中，如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算，计算比较简单，但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。

我通过自学，运用我们常用的电子表格软件中的公式与函数编制了一张表格，只需要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格，相应的各年度财务指标如资产负债率、流动比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成，极大地方便了工作、提高了效率。我还把这张表格与周围的同事、经营部门的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我还将部门内部许多相关的报表进行了关联共享，相互取得所需数据，消除了很多重复劳动，也使许多数据更为精确；把一些常用表单进行了优化，本着简单、易用的设计，在规定的位置录入数据，电脑就能自动生成相应的规范页面供使用了。

此外，我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求。审批组的工作，是一项全面而细致的工作，需要对全行的各项业务都有深入的了解。加强对各类文件和制度的学习，是我履岗最基本的要求；积极参加行内、部门内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会，则是对我业务素质的全面提高。

在地分行与地人寿保险公司共同举办的“盈向未来”客户经理培训班上，我学到了不少营销的技巧、与人沟通的方式，明白了团队协作的至关重要；在由地分行组织、省分行有关部门领导与相关业务人员讲解的“银行优势产品与营销”培训班上，我对于银行的各类信贷业务有了明确而充分的认识，知道了哪些是应该重点向客户推荐的，哪些是正在开发并着力推广的，以及如何办理，有何优势与不足；在省分行组织的由总行资深贷款审批人讲解的全省专职贷款审批人培训班上，我对于原先工作中一直整理文章由存在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解，如对于企业集团应该在哪些地方加强关注，对于一个企业的财务报表要从多个方面进行分析解读，从一些表面的绩优或是绩差中发现企业的真实状况，合理判断，认识到自己的工作与岗位的重要性与任务的艰巨性——需要通过我们扎实有效的工作来当好“银行资产的看门人”。

除此之外，每当有新的有关行内发文，我也认真参加部门内的例会和学习会，学习文件精神，在工作中落到实处。特别是有时还请来行内相关部门人员现场讲解业务中的疑难点，更是我学习的好时机。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事，掌握全方位的知识，了解政策变化、行业风险，才能在审批组岗位上成为一名合格的职业人。在做好本职工作之余，我作为地分行系统团委的宣传委员，参加了团委组织的多项活动。将行内员工特别是广大青年团员的美文佳作、学习心得推荐给大家，是我与另几位团刊《青年风采》的小编们共同努力的方向。我组织搜集各类优秀的稿件，对原稿进行合适的排版、美化，套上精美的插画与底纹，最后上挂网站上与大家一同分享，得到了广大团员的好评。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》选取上挂，为全省的银行系统所了解。系统团委组织的“规范化阳光服务演示”。

银行线上培训总结篇二十

20xx年x月x日至x月x日，我在xx银行xx支行度过了一个月的培训期，在这段日子里，我经历了很多，学到了很多也认识了自己存在的优点和不足。现将我的暑假培训报告总汇汇报如下：

三个方面：

一是通过直接参与银行的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高。

二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。

三是一些学生在培训单位受到认可并促成就业。

在这里我学会了从推销、签协议、整理资料、上交盖章、到最后装机的全过程。虽然我学的专业跟推销挂钩，但实际上这并不是件好差事。对于我这个没有丝毫实际工作经验又没有业务联系，且初出茅庐的人来说，推销一种商品确实很难。所以刚开始几天真的无从下手，只能银行的客户经理带着跑业务。几天下来的学习观察和老同事的分析我总结了一下：该银行的刷卡机主要是销往月交易额20xx0以上的个体商户，而且推销最重要的就是要有耐心，要尊重客户。所以，起初的一个星期左右，我们的主要推销对象是xx这一块的电脑市场。

有了明确的市场后，接下来的推销情况就全靠自己了。跟我搭档的是我同学朱春香。离开了客户经理，我和我的搭档满怀自信和激情开始了推销的旅程。本以为推销会很难很麻烦，但是我们确实得到了“开门红”——推销的第一天我跟她的成绩排名第一。我是个不太乐观的人，这样一天下来感觉成功来得太快了，心里有了压力，怕以后的成绩还没第一天的好。一个星期下来xx电脑市场被我们小组都扫完了，成绩也都像第一天那么好，并得到了客户经理的表扬，突然觉得推销也不是那么难的事情。

同时，这一个星期的推销也让我明白了一个道理——机会是稍纵即逝的。那次我和我的搭档在珞珈电脑城发现了一个从没被人发现的地下商场，虽然商户不是太多，但是至少是个新市场，就意味着有更多的潜力。事实也如我们所料，确实有很多商户同意安装我们的刷卡机，还有几家虽然没当场同意，但也流露出极大的兴趣并给了我们名片。当时不知是兴奋过度还是什么，等到第二天我们再去联系那些有意向的商户时发现他们都已经跟别的分行签了机子。当时就发现其实自己是个很不称职的推销员，我没有把握住机会，要是当时我再多跟那些商户谈谈，机会就是我的了。总之，“吃一堑，长一智”，这样的错误我不会再犯第二次。

接下来的几个星期任务就更加重了，因为客户经理不再给我们寻找市场，而是由我们自己开发市场。一切对于我这个非本地的人来说就如同大海捞针。首先就必须对xx有个整体的了解，还要知道商业集中区都有哪些、交通路线图。这对于已经熟练掌握推销技巧的我提出了又一个要求。

真正的困难也开始出现了。我们在外面一跑就是一天，必须忍受所有疲惫、冷眼和拒绝，这使我的心理承受力有了很大提高，也开始明白天下不可能有免费的午餐。在推销过程中会碰到各种各样的情况，没有强大的随机应变能力是绝对不合格的。比如说面对青年或中年的客户，交流起来可能会方面简洁很多，但是面对稍微年老一点的客户就要耐心的介绍，因为不管怎样他们对于新事物不是不懂就是很排斥。当然，作为一名推销员也不能完全没有自尊和骨气，不能在客户面前表现得唯唯诺诺，那样只会适得其反，让客户认为你所代表的银行不好产品也不好。不管怎样，虽然不是正式员工，但也要时刻注意自己代表的是xx银行在客户中的形象，在遵循客户就是上帝准则的同时，也不能失掉自己的尊严。

其实，越到最后，我觉得自己的热情就越少了，好在我们都是搭档推销，所以在推销过程中，一旦自己受挫情绪开始低落我都会跟我搭档沟通。两个人的力量总比一个人的强。这样两个互相鼓励和安慰，才完美的度过了这段培训期。从这里我也明白：不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特别是在推销过程中自信与热情都是必备的。

在这期间空闲的时间里，我发现银行每天都有很多金融、证券方面的杂志、期刊和报纸，于是，利用这个契机一有空闲的时间我就埋在这些资料中，从这里面我也学到了许多当前的金融状况，特别是美国的金融危机。由于我是要继续读研深造的，所以这些知识对我以后的学习也是有很大帮助的。