心得体会的总结需要真实客观，直面问题，以求得更好的成长和发展。要注重语言表达的准确性和简洁性。以下是一些值得收藏的心得体会范文，供大家在写作时参考和借鉴。

公寓保洁心得体会篇一

保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象，同时，也给业主使用视觉感观留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。

在这呢我个人对以后的保洁工作有几点想法：

在去年的基础上，在新细化工作内容，严格考评大分标准。不同区域，不同部位都有具体的分值考评。这样，便于操作，利于检查。

1、按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后细，一步到步，人走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）。

2、按标准去做。分二，责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来有个准。周师傅就是突出的一位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙洁净透明，茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风，楼层保洁清洗垃圾桶，与男性相比，毫不逊色，保持了主楼卫生洁净度。

名都大厦现在是装修期间，在人员少工作量大的情况下，几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和达到标准。对他们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。较突出，调人员积极行动，毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底，较洁净的一块，从装修阶段而言，是难以见到的标准典范。

3、按标准去查。在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发现问题即使提出，注意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。目的只有一个，标准不放弃。技之一恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。

创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策，一年来，我们始终绷紧这根弘，从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。

辰来上班，借着路灯扫广场，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时。天天如此，实在不易，平平凡凡，难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。

2、上级要求长效管理，我们至始至终。从认识上讲，创卫事关重大，从工作职责来说，我们是主力军，可以，我们必须接受任务，义不容辞，随时接受检查，全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说：“检查时是怎么做，平时也是怎么做”，做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中，也证明了一点。银河一块没问题，我们能放心。居委会领导如是一说。

在工作的实际中，我们一直提醒和要求大家：不利于团结的话不说（背后不议论别人长短）；不利于团结的话不传，不做长嘴婆，管好自己的嘴；不利于团结的事不做，尤其是值班期间和交接班过程中，不要小聪明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和谐相处。将正气，歪风邪气难存在了；讲正气，减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲：现在我们的心情舒畅，干起活来有尽头，吃点苦受点累心甘情愿，领导提倡的费品收集全归公，我们坚决服从，乐意去做。由来已久的惯例被打破，杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来，即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理，又增加了收入，虽然是很微不足道，但是，它体现了一种精神和境界，更加重要的是，他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能挥之即来，乐意干活，没有怨言。

在世俗人们的想象中，做保洁是在普通不过得了，谁都能做，其实呢，能做，不一定会做。按照我们的标准，从不会到会做，总得有个过程，且得用心揣摸。说这些，可能有人会认为保洁有什么门道，别自做清高。感慨：有人不理解保洁。

公寓保洁心得体会篇二

随着城市化的不断推进，城市越来越拥挤，人们对于住房的需求也越来越高。在这个背景下，公寓作为一种较为新兴的住房方式，受到越来越多人的青睐。自我毕业工作后，我与两个小伙伴一起租住了一套公寓，过了一段时间，我深刻地领悟到住公寓的一些心得体会。

二、便利性

公寓的最大优点就是它的便利性。公寓通常位于市中心和繁华商圈，生活配套设施齐全，交通便利，周围的商店、超市、餐厅等都能满足日常生活的需求。对于一个上班族来说，住宿处要越靠近公司越好，能够省下 commuting time，早上能多睡一觉，晚上能多提早下班的一小时对于我们这种劳累工作者来说着实不容易。

三、社交性

住在公寓里，你能够看见不同性格的人，你能够遇上邻居，你也能够认识到新的朋友。有时候，你甚至还能够找到工作上或者生活上的合作伙伴。那种聚集的氛围特别适合开展社交活动。公寓甚至还会举办派对或者其他社交活动，你可以在这些活动中结交更多的新朋友，交流心得和体会。

四、便捷的家务服务

住公寓的另一个好处就是方便的家务服务。公寓通常提供保洁、修理和其他一些服务。当你需要打扫卫生或者修理某些东西时，你只需要打一个电话，有专业的工作人员为你服务。这样可以节省时间和精力，让你全身心地投入到自己兴趣爱好和工作当中。

五、适合新生代的居住方式

公寓是一种完美的住房选择，尤其是对于新生代。这个年龄段的人通常不需要太大的房子，他们需要的是空间相对小而且紧凑、便利的住房方式。公寓的另一个优点就是他们通常是 furnished apartment，提供了一些日常生活必需的沙发、电视、洗衣机等设备，新生代的年轻人不需要花费大量时间和金钱装修和购买家具。

六、结语

总的来说，住在公寓里是一种非常有意义的体验。它具有众多优点，如便利性、社交性、便捷的家务服务等等，而且是适合新生代的住房方式。当然，每个人的住房需求都是不同的，对于一些需要更多私人空间或者特别注重生活品质的人来说，可能不会选择公寓作为他们的住处，但是对于其他人来说，住公寓是一种非常明智的选择。

公寓保洁心得体会篇三

20xx年即将过去，大家在盘点一年中收获的同时，又寄希望与新的未来。我二次进入这颇有知名度的工作，是给了我重生的机会，不知不觉中，我在新的岗位上工作了近一年的时间，在这一年时间里，我非常感谢每一位领导和员工，是你们教会了我如何做人、如何做事，让我懂得了许许多多的道理，为今后更好的工作，现将我一年来的工作总结如下：

一、一年来的工作表现

(一)强化形象，提高自身素质。

为做好自己的保洁工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，把自己多年学到的东西，毫无保留地奉献于;二是端正工作态度，讲究工作方法。经过一年的学习和锻炼，在工作中我细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在工作方法上有所提高。

(二)严于律已，不断加强工作作风。

一年来我对自身严格要求，在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，旮旯拐角，都是自检的重点。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，认真领会每一次会议精神，严格遵守各项规章制度，尊重领导，服从领导的工作安排，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风，对每一位客人都能坚持微笑服务，以客人是否满意为工作目标;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想，劲往一处使，不计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向

一年来，我做了一定的工作，也取得了小小的一些成绩，虽然得到了领导的认可，但距领导和客人们的要求还有不少的差距：如工作创新意识不强，不能创造性地开展工作等。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。多关心同事，团结班组所有成员共同努力工作，不辜负领导和员工们对我的期望，争取做一名优秀的员工。

公寓保洁心得体会篇四

公寓保洁是每个住户的责任，它不仅关乎个人卫生和健康，也关系到整个小区的环境和形象。因此，合理有效地进行公寓保洁，是每个租户应该努力去做的。在长期的公寓保洁实践中，我总结出了一些心得体会，希望通过本文与大家分享。

首先，了解清洁工具的使用方法和注意事项。清洁工具是我们进行公寓保洁的必备物品，但是许多人对于这些工具的使用方法并不太了解。比如，拖把的选择和使用，不同地面材质需要使用不同的拖把，而在使用过程中，我们要注意不要过于用力，以免损坏地面；同时，定期更换拖把拖布，保持其清洁度和正常使用效果。还有清洁剂的选购和使用，不同的清洁剂适用于不同的物品和清洁需求，我们要选择适合的清洁剂，并按照说明书正确使用。这些细节都需要我们认真对待，只有正确使用清洁工具，才能更好地进行公寓保洁工作。

其次，合理规划保洁时间和频率。公寓保洁不能盲目地进行，我们需要有计划地安排时间和频率。比如，每周一次的深度清洁，包括彻底清扫地面、擦拭家具和家电、洗涤窗帘等；每天的日常清洁，包括洗涤餐具、擦拭台面和油烟机、打扫卫生间等。根据自己的工作和生活安排，我们可以制定一个清洁时间表，将保洁工作分配到每周和每天的不同时间段。这样一来，既可以确保保洁工作的完成，又可以减少因为临时赶工而带来的疲劳和不愉快。

此外，注重公寓细节保洁。保洁不仅仅是简单地清理表面，更需要关注公寓的细节部分。比如，家中灯具的清洁，关乎卧室的整体亮度和明亮度，定期用湿布擦拭灯具，尤其是灯罩，可以避免积尘影响光线通量。还有卧室和客厅的地毯清洗，房间里的地毯是藏污纳垢的地方，可以选择专业的地毯清洗工具和清洁剂，定期进行彻底的清洁和消毒。再比如，卫生间的湿度和排气问题，我们可以定期清理卫生间的排气扇，避免因为排气不畅而导致的湿气积聚和异味扩散。这些细节保洁不仅能够提高住房的整洁程度，还可以延长物品的使用寿命和品质。

最后，与邻居共同维护公共区域的卫生。公寓的环境卫生除了涉及个人住房的保洁，还包括公共区域的卫生。这里包括楼道、电梯、公共厅等地方。因此，我们也应该在自己力所能及的范围内，关注并积极参与公共区域的保洁工作。比如，在楼道里我们可以自觉不随地吐痰或乱丢垃圾，经常性地进行地面清洁和擦拭扶手、开关等频繁接触的部位，这样能够保持楼道的整洁和卫生，并为其他住户创造一个良好的居住环境。

总之，公寓的保洁工作是每个住户的责任，它不仅关乎个人的健康和生活质量，也关系到整个小区的环境和形象。合理规划清洁时间和频率、了解清洁工具的使用方法和注意事项、注重保洁细节和共同维护公共区域的卫生，这些都是我们进行公寓保洁的重要心得体会，希望通过这些经验分享能够对大家的公寓保洁工作有所帮助。每个人都应该牢记公寓保洁的重要性，争做公寓保洁的积极参与者和推动者，共同营造一个干净整洁、舒适宜人的居住环境。

公寓保洁心得体会篇五

公寓保洁是我们居住在公寓中必须要面对的一件事情。随着现代生活的快节奏，住在公寓中的人们有时对保洁不够重视，导致公寓环境脏乱不堪。然而，经过一段时间的尝试和总结，我发现了一些保洁心得，希望与大家分享。

首先，公寓保洁的第一步是做好日常清洁工作。我们每天都要花一些时间做一些简单的清洁工作，如扫地、拖地、擦玻璃等。这些看似简单的工作其实对于公寓的整洁却起到了至关重要的作用。每天清洁一下公寓，不仅可以让公寓保持整洁的状态，还可以避免一些灰尘和细菌的滋生，对我们的健康大有益处。

其次，公寓保洁还需要定期做一些深度清洁工作。虽然日常清洁工作可以保持公寓的整洁，但有些细密的地方却需要定期进行深度清洁。比如，擦洗卫生间的地板、墙面和马桶等，清洁厨房的油烟机、灶台和餐具等。这些地方是公寓中最容易积累脏污的地方，如果不定期清洁，就会对我们的身体和生活环境造成危害。定期做深度清洁工作可以保持公寓的整洁和卫生，让我们的居住环境更加舒适。

另外，公寓保洁中我们还需要关注公共区域的清洁。在公寓中，公共区域是所有住户共同使用的地方，如楼道、电梯、垃圾房等。这些地方往往因为使用频繁而容易脏乱不堪。作为一个公寓的住户，我们应该主动参与到公共区域的清洁工作中，及时清理垃圾，保持公共区域的整洁。只有每个住户都能够注意公共区域的清洁，才能够共同营造一个良好的居住环境。

最后，公寓保洁的重要性不仅在于维护卫生环境，还在于提升生活质量。一个整洁、干净的公寓不仅能够让我们身心舒畅，还能够提升我们的生活品质。保洁的过程其实也是一种良好的生活习惯的培养。通过保洁，我们可以学会整理和管理自己的生活空间，让我们的生活更加有条不紊。

总之，公寓保洁是我们居住在公寓中必须要面对的一件事情。通过日常清洁和定期深度清洁工作，我们可以保持公寓的整洁和卫生。关注公共区域的清洁，我们可以共同营造良好的居住环境。公寓保洁不仅能够维护卫生环境，还能够提升生活质量。让我们每个人都做一个有责任感的公寓保洁者，共同打造一个干净整洁的生活空间。

公寓保洁心得体会篇六

公寓保洁心得体会篇七

医院物业管理不同于其他业态物业管理，面临的问题多，工作复杂且难度大。尤其是保洁管理工作最不同于其他业态，它不仅仅是清扫收集垃圾，擦掉尘埃那样简单，同时还必须做好消毒隔离，预防交叉感染，这是提高医疗质量的要求，是医院管理的需要，也是提高医院整体水平的重要环节。

保洁管理是这样定义的：物业管理公司通过宣传教育监督治理和日常保洁工作，保护物业区域环境卫生，防止环境污染，定时定点定人进行垃圾的分类收集处理和清运，通过清扫擦拭整理等专业性操作，维护辖区所有公共地方公共部位的清洁卫生，保持环境整洁，提高环境效益。

笔者结合山东明德物业管理有限公司在管医院项目南昌大学第一附属医院的保洁管理工作，浅谈以下经验和启示。

（一）服务具有双重性

1、服务对象的双重性

物业的员工不仅要对各种各样的病人提供服务，而且还要为医护人员服务，为病人和医护人员创造一个舒适优雅的环境。

2、服务效益的双重性

物业人员不仅为病人和医护人员创造一个整洁舒适的环境，而且应通过自己的优质服务和过硬的专业技术为医院树立良好的形象，以增加医院的就诊率，进而为医院增加经济效益。

（二）服务范围广，个性化强

服务的范围主要包括门诊、病房、手术室、icu、药房以及大厅、办公区等，而且每一部分又有各自特点和运作机制。

（三）卫生要求高，专业性强

这是医院管理的一大特点，医院物业管理不同于其他业态物业管理，医院物业中的保洁工作，不但要保持室内室外环境干净、整洁，又要定时对环境进行严格消毒，防止交叉感染，这样就要求保洁人员要有高度的责任心和过硬的专业技术，才能圆满地完成工作。

（四）人员复杂流量大，工作强度高

医院是开放式管理，人员复杂流量大，并且楼层多，建筑面积大，增加了保洁工作的难度。

物业人员必须以专业的技能、积极的态度来完成他们面对的工作。

（一）对工作人员的要求

1、个人防护

保洁员在清洁卫生时要戴帽子、口罩、手套，穿着工作衣、工作鞋；在不同的工作区域工作时要洗手，更换手套；接触清洁物品时应脱去手套；卫生清洁完毕应脱去手套，认真洗手；熟练掌握六步洗手法。

启示：安全生产责任大于天。工人在工作时只有做好个人防护才能保证不受到或减轻伤害，确保工作正常开展。

2、保洁技能

保洁员要熟练掌握各种保洁工具的使用技巧。

启示：扎实的业务技能是出色完成工作的基础。保洁员能够熟练掌握工具的使用方法与技巧，依靠的是工作中的摸索总结和主管的培训与引导。在解决困难问题时，主管要充分调动员工的积极性，众人拾柴火焰高，只有员工积极参与，专业技能才能得到提高，现场品质得以提升。

3、自救技能

发生职业暴露后的处理措施

（1）皮肤若意外接触到血液或体液，应立即以肥皂和清水冲洗，再用速干手消毒剂消毒；若是患者的血液或体液意外进入眼睛、口腔，立即用大量清水或生理盐水反复冲洗干净。

（2）如有伤口，应当用健侧手在伤口近心端向远心端轻轻挤压，尽可能挤出损伤处的血液，同时用肥皂液和流动水进行冲洗；禁止进行在伤口的上方挤压。

（3）刺伤部位的伤口冲洗后，应当用消毒液如0.5%的碘伏和75%酒精进行消毒，并包扎伤口；被暴露的黏膜，应当反复用生理盐水冲洗干净。

启示：意外伤害突如其来，只有掌握了自救的方法，当伤害发生时，才能降低伤害程度，减少损失。

4、仪容仪表

面带微笑，工装、工鞋穿着整洁，胸前佩戴工牌，左臂佩戴控烟牌，女士长发者头发盘起佩戴头花。

启示：良好的精神风貌是服务的基本要求。规范整洁的仪容仪表给人留下良好的印象，塑造良好的公司形象。同时也是做好个人防护。

5、劳动纪律

按时上下班，班中坚守岗位，不得串岗、离岗等。

启示：没有规矩不能成方圆。

（二）清洁工具分区使用，定位摆放

医院的病区、科室众多，各种病菌和污染源也较多，因此，必须保证执行正确的消毒隔离技术，防止交叉感染，因此所有清洁工具必须分类作业。

1、一床一巾、一柜一巾

在擦拭病床或者床头柜时，保洁员从张贴有已消毒标识的储物盒中取出一块清洁的抹布，对一张病床或者床头柜进行清洁消毒作业完成后，那块抹布不能再用来擦拭其他物品，只能将其放入张贴有已污染标识的储物盒中，进行清洗、消毒处理后才能再次使用。洗净的毛巾集中晾晒干燥后存放于储物盒中待用。

2、拖把分区使用，定位摆放

在清洁病区不同房间的地面时需要使用不同的拖把。为了方便区分使用，拖把上张贴不同颜色的标签：治疗室—白色、病房—黄色、走廊—蓝色、卫生间—红色。

启示：医院物业卫生工具分区使用，定位摆放是为了预防交叉感染，利于病人康复。在其他业态虽然没有这么高的要求，如果也实行工具分区使用，定位摆放，服务水平便会有立竿见影的提高。

（三）特色保洁工具的使用

1、多功能保洁车

多功能保洁车洁车分为前、后、左、右、上、中、下等部位，在各个部位都分别放置着各种不同的工具。其用途是将指定区域环境内的清洁专用工具、物料、药剂、物品全部放在保洁车上，在清洁工作时保洁员推着保洁车，可以及时地取到相应的各种工具，保证日常保洁工作有序进行。另外，主管巡视时根据保洁车的位置可以方便地找到保洁员。多功能保洁车在不使用时，固定放置在规定位置。

公寓保洁心得体会篇八

公寓保洁心得体会篇九

回顾一下时光我在纵横清洗工程有限公司4年，在银林物业汉嘉项目已经3年多了，首先我要感激银林物业及纵横清洗两家公司领导对我的信任和关心，汉嘉保洁项目给予我一个学习和展现自我的平台。也感激各位同事的支持配合，发扬团队合作精神，一齐坚持、一齐奋斗。但总会因为种种原因达不到梦想的效果。2上半年我们引进了“清洁行业知识管理理念”并贯彻其中，一年时间给我们清洁部带了极大的变化。

一、实现目标、开展重点及执行情景。

本年度，保洁部在各项工作的计划执行当中，对汉嘉所有管辖范围内的卫生设施，进行了统筹的管理，使汉嘉的整体环境卫生的舒适度到达了我部预期的效果，为汉嘉的业主和来访宾客供给了一个良好的居家环境。具体实施保洁工作如下：

1.完成共区域楼道顶层蛛网清扫12次;

2.完成地下室公共区通道风口清洗12次;

3.完成园区公共区域高杆灯蛛网清扫12次;

4.完成高层电梯公共区域围挡玻璃的清洗6次;

5.完成客用电梯上不锈钢保养油12次;

6.完成地下车库管道设施的整体清洁擦拭6次;

7.完成地下车库地面大清洗4次;

8.完成园区公共设施地沟清掏12次;

9.完园区玻璃飘棚清洗12次;

10.完成单元路台面清扫12次;

11.完成547套空置房清扫2次;

12.完成园区水景池清洗52次;

13.完成销售中心玻璃幕墙清洗工作3次;

14.完成d区4套样版房清洁4次;35栋2套样版房清洁2次;

17.完成家政保洁的前期工作。

二、内部管理工作

下半年我部结合实际工作特点，着重在以下几个方面进行改善：

1.调整班长及员工的工作岗位，提高保洁质量，降低投诉率：

结合平时工作的观察，根据保洁工作的特性，我们对现有两班长进行调换，对生活垃圾收集人员进行调换，班长一二期调换，班长在不一样的岗位能找出不一样的问题，也提升班长的本事，生活垃圾收集人员由相同条件人员轮留收集，此举改动受益如下：

(1).调动班长的工作进取性，巡查清洁频率增加，清洁质量得以提高;

(2).生活垃圾收集是又脏又累的活，轮留收集可避免因个人辞职而导致一时又无人接替，有效的制止员工的流失或以加薪为目的威胁、还能培训多能工以接替离职人员的任何岗位。

(3).减少自我无谓的休息时间，充实工作时间;

2.加强对环境卫生的管理措施：

为了不断提高环境卫生质量，我们突出工作重点，在清洁服务质量的管理方面，主要做了以下几方面的工作：

三、培训方面：

1.礼仪礼貌培训4次年;

2.素质教育培训3次年;

3.安全防火培训2次年;4.工作程序培训4次年;

5.专业技能(药剂和专业工具)的培训4次年;

经过培训，使得员工们对自我工作有了一个新的认识，同时，经过培训使大家得到了很好的学习和锻炼的机会，了解了自我的工作所应负的职责，掌握了清洁的基本知识，同时提高了劳动技能和工作效率。另外，经过素质教育培训，本年度保洁员在清洁服务工作中，共有8人次，共拣拾3手机部、车卡及有价证券等物品。员工们的拾金不昧的精神受到业主的好评，同时，为物业赢得了荣誉，并为客户赢造出一个良好安全的居家环境。

总之，作为服务者来讲，未来的竞争将是细节的竞争，仅有注意细节服务，在每一个细节上都用足功夫，才能在激烈的现代市场竞争中长期处于优胜地位。

四、公司的管理工作

作为汉嘉环境维护部主管，纵横保洁公司现驻场人员为44人，其中39人担负着汉嘉国际近25万平方米的日常环境卫生的维护工作，其余5人负责销售中心及d区4套样版房的日常环境卫生的维护工作，一年以来，我们作为管理者，相继在以下几个方应对保洁公司进行着有效的管理：

1.素质的检查及督导;本年度，我们在工作运作的同时，对保洁人员进行人性化的管理，尤其是在员工的品德方面，我们下足功夫，每一天每次的提醒，唤起大家对该项规定的重视，一年以来该公司在汉嘉所负责的保洁工作，未有重大过失发生。

2.工作成效的管理;即工作质量、操作程序、应急事件的处理和保洁工作的及时率，对于上述四个方面的工作，我部按物业的要求，开展定期与不定期的检查，做到发现问题及时处理，全程跟近，在问题未暴露之前，将问题给予解决。经过以上的管理，保洁部今年从总体上来讲，各项的保洁服务基本上到达管理处的要求，保洁部的各项工作业务的提高，为客户供给更好的服务，创造了良好的条件。

二、工作中存在的不足、发现的问题及采取的措施

本年度，我在相继完成各项工作的过程中，同时也暴露出我的一些不足之处：

2.对细节的管理、落实不到位：做事而没做细;缺乏“举一反三”;

4.物耗用品的管理使用控制有待进一步提高;物耗管理使用方面：本年度，我部门在物料使用上，遇有违反该项行为人员，进行制止;员工的领用做好登记手续，超出正常领用数量，讲明原因，使其清洁消耗品的费用控制在合理有效的使用范围内。

20xx年是我部细化管理，稳步发展的一年，机遇和挑战并存，如何开拓、创新、进取，如何降低、减少纰漏等，现根据管理处的指导思想和发展前景，特制定如下工作改善计划：

2.开源节流、控制内耗、降低成本、节俭能源;

3.开展快洁管理理论，引进《清洁技术函授培训教程》并加以全体员工学习;

4.强化管理、细化工作程序、提高技能、提高工作质量;

5.强化管理人员的管理水平。;

6.认真落实“职责书”的资料;

7.注重“个人行为”的培训和落实。

透过表面看本质，我们清醒地认识到，过去一年中所有的不足归根结底在于我密理人员的管理水平，这个问题解决不好，我们就不可能拥有明天、拥有未来。

我们要用职责书中的资料去“落实、检查、完善”我们的管理和服务工作，使全体员工真正懂得“做什么?怎样做?”。注重“个人行为”的培训和落实“个人行为”作为“优质服务”的重要组成要素，我们必须要站在这一“高度”去重视、关注“个人行为”，同时，我们更要“进取地、有意识地、主动地”从我做起、从今日做起”“人过地尽从我做起”注重我们每一个人、每一位同事的行为举止，提高素质修养，并从制度和培训中规范自我。

以上各项计划的改善实施，需要全体员工的共同努力，同时也需要其他各部门的协助与配合，更需要领导的大力支持。期望明年我们在回顾20xx年的工作时，我们收获的不仅仅是信心满意，还有丰硕的成果!!

回顾一年的工作，对照职责，认为自我还是称职的，一年以来，本人在自我的岗位上虽然做出了一些成绩，积累了一些经验，管理本事相应提高了一些，但本人认为与公司的要求还相差甚远，同时，让我们思考的东西还有很多，但我们会经过总结，找到新的起点，在新的一年里我们会继续发扬团队精神，克服所有的困难，加强思想和专业知识上的学习，有组织、有计划、有目的进行培训，继续加强个人自身素质的约素力，发挥自我专业知识、技能的特长，努力学习管理知识，使之管理水平有一质的提高，最终，我们坚信，来年保洁部在物业的领导下以及在各部门的工作支持下，定会将保洁工作做好，同时也将会以一种新的姿态展现给大家。

公寓保洁心得体会篇十

保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下，秉承公司"您的满意是我们永恒的追求"的宗旨，不断壮大，努力工作，圆满完成了工作任务。20xx年，除了要一如既往地作好本职工作，坚定"服务"的理念外，还要开拓工作思路，今年我部门工作重点主要有以下几个方面：

1、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。20xx年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，改变以前"人管人"的被动状态，从而走向"制度管人，制度约束人"的良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度;另一方面，方便主管人员的考核、监督，减少个人的主观因素。工作中，坚持"定人、定岗、定时、定标准、定任务"的"五定"方针 ，对具体的工作采取有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后工作的开展。

2、树立服务品牌。服务品牌的树立，有利于企业的知名度，对一个部门也是一样，有利于提高部门的影响力，更有利于增强部门的凝聚力，目前，我们本着"清扫一户，洁净一户，满意一户"的原则，为业主提供家政服务，得到业主的好评，在业主心中树立了良好的形象。

3、确定两个工作目标。即达到青岛市a类物业卫生标准和达到经济效率最大化的目标。根据小区定位及物业服务定位，我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力，工作严格执行a类物业卫生标准，并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时，我们会做好废品收购及家政服务工作，最大限度地减员增效，提高物业的经济效率。

4、外挂一个家政服务公司。一方面，由于我们保洁人员素质不同，工作质量有所差异，所做的家政服务的效果也不同;另一方面，目前轮流作业的形式，也不便于人员的管理。外挂家政公司，在保证服务质量，规范内部管理的同时，我们还可以提取一定的服务费用。

5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加，小区垃圾不断增加，垃圾的清运、中转、处理，是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下，尽快建立一个中转站。

6、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分，小区离开了保洁，就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化，就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门，就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。

20xx年，我们一直在努力!

公寓保洁心得体会篇十一

很荣幸来到银杏苑小区担任保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天开始，我就以严谨的态度来对待这份工作。

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。

在银杏苑小区，怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。（楼道清扫）由于工作努力，成绩有目共睹，并且得到领导和小区业主的肯定和认可。

到银杏小区任职期间，我从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的本事，而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍，有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的，也决不是给自我涂脂抹粉，而是期望能到达冷静回顾一下自我这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训。

这一阶段的工作，一方面是尽快掌握小区的基本情景，另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的诗司领导的有效指挥，靠的受理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的事件处理上能进取向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。

这7个月的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改善。同时，期望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能，提高自我的专业水平。决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。

明白自我所肩负的职责；进取参与基层建设，在工作中要起到模范带头作用，做广大职工的表率，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自我的理论水平和综合素质。在工作上，围绕公司中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终坚持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记党员的职责和义务，严格要求自我，在任何时候都要起到模范带头作用。

公寓保洁心得体会篇十二

第一段：引入公寓的主题和背景介绍（200字）

公寓，作为一种新型的居住方式，在现代城市里越来越受到人们的青睐。相比于传统的独栋住宅，公寓更加紧凑、便利，拥有更多的公共设施和社交空间。我有幸在过去的几年中居住在一所公寓里，这个经历让我对公寓的生活有了深刻的体会。

第二段：生活便利性的体验（200字）

公寓的最大优势就是生活的便利性。作为一个在年轻人中流行的住宅选择，公寓通常位于城市的繁华区域，周边交通、购物、娱乐设施等都十分便利。住在公寓里，我每天都可以方便地前往工作和学习，步行几分钟就可以到达地铁站或者公交站。附近也有许多超市、商场和餐馆，满足了我对于购物和娱乐的需求。公寓内部设施齐全，会员制的健身房、游泳池和图书馆等公共空间让我能够方便地锻炼身体和阅读书籍，让生活更加丰富多样。

第三段：安全和社交环境的感受（200字）

作为一个年轻人，安全问题对我来说非常重要。公寓的安全设施相对较好，24小时的保安巡逻、门禁系统和监控设备让我感到更加安心。此外，公寓内部还有很多公共社交空间，如休闲室、阳台和花园等，这些空间为租户们提供了很好的交流机会。在公寓里，我结识了很多有趣的人，有时我们会一起组织聚会、看电影或是一起做饭，这为我的生活增添了许多乐趣。

第四段：私密性和自由度的平衡（200字）

虽然公寓拥有许多优点，但也有一些问题需要解决。公寓相对较小，每户的私密性相对较差。隔音效果差或是公共空间过度拥挤都可能威胁到居住者的私人生活空间。此外，公寓通常都有规定和约束，比如不能养宠物或是限制晚归时间，这限制了居住者的自由度。尽管如此，通过与邻居的沟通和合理的自我管理，这些问题都可以得到缓解。毕竟，公寓的好处还是远远大于不便之处。

第五段：总结公寓的心得体会（200字）

总的来说，居住在公寓里给我带来了很多正面的体验和感受。公寓的生活便利性、安全性和社交环境都让我非常满意。虽然公寓的空间相对较小，但合理利用和组织可以使其变得更加舒适。没有完美的住宅选择，但是对于我来说，公寓的优点大于其它的不足之处。居住在公寓里，我能够充分感受到现代城市生活的活力和便利，尽情享受这种特殊的居住方式所带来的独特体验。

公寓保洁心得体会篇十三

一、遵守公寓的.规章制度,按时上岗。说话和气,讲究文明,热情为学生服务。

二、协助楼长做好以下工作:搞好公共场所卫生的清扫,保持分管区域公共场所的清洁卫生。

三、保持楼梯扶手、栏杆、窗台、墙裙无灰尘、污迹。

四、保持墙壁、天花板无蜘蛛网、(手)脚印、球印、痰迹,无乱张贴纸张、乱涂乱画等。

五、协助保洁员做好以下工作:搞好分管区域公共场所水、暖、电、门窗等设施的管理,发现有损坏现象时要及时报修。

六、负责区域内的水电开关、消防器材、配电箱、电表箱、灯具等表面卫生。

八、对所负责卫生区域内所有水、电、暖设施、门窗玻璃等负有监护责任,若发现缺损或“跑、冒、滴、漏”现象,应及时向楼长或直接向维修组报修。

九、上岗期间如发现有可疑情况(如偷盗、推销等)应及时报告楼长进行妥善处理。

公寓保洁心得体会篇十四

公寓，在现代社会中已经成为人们居住的主要形式之一。作为一个如此普遍存在的住宅选择，公寓不仅给人们的生活提供了便利，更给我们带来很多有意思的体验和启发。在我生活在公寓的这段时间里，我深深地感受到了它的独特之处，并从中获得了许多宝贵的心得体会。

首先，在公寓中居住让我更加注重社交与互助。公寓楼里住着各种各样的人，有年轻人、老年人、大家庭、单身人士等等。在那里我经常会遇到邻居们，与他们交流、打招呼、互相帮助。公寓里的人们有时会一起办起聚餐会、庆生会等等，这不仅拉近了与他们的关系，更给我带来了难忘的友谊和欢乐。公寓中的邻里互助也深深影响了我，让我明白了“邻里互助，安定幸福”的道理。

其次，公寓的便利设施给我带来了极大的方便。公寓一般都会有丰富的配套设施，如游泳池、健身房、公园、便利店等等。这些设施都在我生活中扮演了不可或缺的角色。每天早晨，我可以去公寓楼下的健身房锻炼身体，让自己保持健康和活力。晚上，我可以去公寓附近的公园散步，享受大自然的美景。公寓楼下的便利店也解决了我临时购物的需求。这些方便设施的存在让我觉得生活更加轻松愉快，节省了我许多时间和精力。

此外，公寓的安全措施给我带来了安心感。公寓大多会安装门禁系统，入口处有专门的保安人员执勤。这种安全措施可以有效地保障居民的安全。在公寓里居住，我不再担心外界的入侵或是不速之客的打扰，也不用担心居住环境的安全问题。这使得我能够专注于生活、工作和休闲，并享受平静和宁静的居住环境。

然而，公寓生活也有一些不尽如人意之处。其中之一就是空间相对较小。相比于独立房屋或别墅，公寓的面积常常有限。尤其是居住在高层公寓的人们，空间的压缩会给他们的生活带来一定的不便。然而，经过我一段时间的适应，我渐渐发现如何巧妙利用空间，把物品摆放整齐有序，能够让公寓显得更加宽敞和舒适。

最后，尽管公寓的生活方式不同于独立房屋或别墅，但它依然值得我们去尝试并且好好珍惜。公寓不仅给予人们便利，也给人们带来了友谊、安全与安心感。在公寓中居住，我懂得了更多关于社交和互助的真谛，也体验到了更多关于城市生活的乐趣。公寓，给我带来了愉悦、宁静和安全，成为我人生中的一段美好回忆。

综上所述，公寓是一种特殊的住宅形式，给予人们方便与便利，带来了友谊与社交的喜悦，给予人们安全与安心感。尽管公寓的空间较小，但它的价值和意义在于人们与人们之间的连接与交流。我相信，通过生活在公寓中，我们会更加珍惜友谊、互相帮助，让我们的生活变得更加美好、多彩。

公寓保洁心得体会篇十五

公寓是近几年越来越受到年轻人的青睐，相比于繁琐的租房手续和不方便的生活，公寓给了年轻人更多便利和舒适。我也通过一段时间在公寓的居住体验，收获了诸多心得和体会。

第二段：便利性

公寓的便利性是相比于租房而言最为吸引人的特点。公寓通常承诺提供完善的物业服务，例如24小时保安、定制的清洁服务和维修服务等等。不仅如此，公寓还秉持着“住进来，就可以住”的口号，提供诸如床上用品、家具、电器等基本设施，让我们省心省力的迁入。此外，公寓通常坐落在市中心，周边地铁、公交、商超、娱乐等一应俱全，对于忙碌的年轻人而言，更为方便。

第三段：社区文化

相较于租房，公寓的社区文化也是一大优势。公寓内部往往有着约会会议室、休闲厅、书吧甚至小型电影院等各种娱乐设施。由于大多数公寓都是年轻人群聚集的地方，所以在这里不但可以交到新朋友，更有机会和志同道合的人一起参与社区活动，增加社交圈子。我在公寓内组织了一次派对，也认识了不少新朋友，增强了彼此之间的友谊。

第四段：价格性价比

当然，公寓的住房价格也是要比单独租一套房子要高一些。但是从长期看来，公寓综合来看价格性价比要更高一些。因为公寓的免维修、免物业、免押金等优势已经为我们省下了一笔开支。住进公寓，我们可以享受到更为优质的服务和体验，也不必担心会有人在我们退房之后扣除押金或是找理由不来维修等坑人的行为。

第五段：结尾

总而言之，公寓给了年轻人更加舒适、便利、安全、社交的居住环境，也提高了我们的生活品质。当然，他们也不是万能的。不同公寓公司的质量也是有差异的，我们需要根据自身的需求、口碑以及网上的评价，去选择适合的公寓，才能得到最好的居住体验。

公寓保洁心得体会篇十六

“公寓委员”是指在大学或城市住宅等公寓中被委任或选举为一组人，以管理整个公寓社区的志愿者。在过去两年，我曾参与了大学宿舍的公寓委员工作，让我深入了解了这个组织的运作及其对住户和社区生活的影响。

第二段：职责和义务

作为公寓委员，我们的职责是为居住在公寓中的每个住户提供服务和支持。这包括协调各种事件和活动，确保公寓的维护和管理，协调居民之间的冲突以及提供帮助和支持居民的需求。此外，我们还有义务在任何情况下代表住户的利益，并给住户解决住宅区内的问题和问题。

第三段：组织员工及其管理

为了实现这些任务，公寓委员需要组织一组员工，以确保公寓社区的有效管理和运营。这包括组织人员负责维护和清洁公共区域，监督维修和保养工程，组织社区活动和提供信息和咨询支持等等。 为了确保公寓委员会的最佳管理，我们需要有效地分配工作和责任，并定期与员工进行交流和讨论。

第四段：与住户的互动

公寓委员要积极与住户互动，以了解住户的需求和关注。 这可以通过定期见面会，Facebook 讨论组，电子邮件或微信等渠道完成。在这些互动中，公寓委员应该倾听和理解住户的需求，并提供积极的反馈和支持，以解决他们可能遇到的任何问题。

第五段：总结与展望

从我个人来说，作为公寓委员已经成为我整个学生生涯中最难忘和有意义的经历之一。在与住户和工作人员的互动中，我了解到团队合作及有效的沟通和协调是实现公寓社区成功管理的关键。 我相信，在公寓委员会的帮助下，公寓的社区将永远保持良好管理和积极向上的社区文化。

公寓保洁心得体会篇十七

一、公寓保洁员负责公寓楼内的公共卫生工作,保持公寓环境的整洁、清新。

二、工作认真、积极负责,责任心强。

三、每日上、下午清扫宿舍走廊和楼道各一次,做到地面干净、无污垢、无垃圾、无积水。

四、每日上、下午清扫盥洗室各一次。要冲洗盥洗室台、擦洗门窗,做到门窗干净、玻璃明亮、墙上无灰无垢、水池无杂物、地面无污水。

五、每日上、下午打扫楼内公厕各一次。保持便池无锈无尿碱。墙壁、隔板、挡门等擦洗干净。发现乱写乱画应及时报公寓办公室,并做好消迹处理。

六、负责各宿舍楼前的`绿化带卫生,并及时清空垃圾箱。

七、完成好领导交办的其他工作。

公寓保洁心得体会篇十八

公寓部是校园内不可或缺的存在，它是学生生活中的点滴，也是同学们共同生活的地方。在公寓部居住过的学生都有过各种各样的经历和体会，下面我分享一下我在公寓部居住的体会和心得。

第二段：公寓部的好处

公寓部为我们提供了一个独立、安全、方便的居住环境。公寓的管理虽然有时候严格，但也时刻为我们考虑着我们的生活和学习，使我们感受到了家的温暖。此外，公寓部还提供了各种各样的设施，如热水、空调、洗衣机、烤箱、厨房等等，让我们的生活更加便捷。

第三段：在公寓部的经历和体会

在公寓部，我认识了很多新朋友，也交流了很多文化。在这个小小的居住区域内，不同地方、不同民族、不同国家的学生聚集在一起，互相交流学习、共同生活。在这个过程中，我学会了包容、尊重和理解。我们一起做饭、喝茶、聊天，彼此之间相互支持和关心，甚至一起完成每学期的考试和作业，共同度过了学生生活中最珍贵的时光。

第四段：生活中的问题

在公寓部生活中，也有一些不足之处。比如说，有时候会出现噪音扰民的问题，有时候管理规定过于严格。不过这些问题也可以理解，我们只需要懂得怎么处理，找到合适的方式来处理问题和解决困难。

第五段：总结

在公寓部的居住体验让我更加独立、自主和成熟。在公寓部不仅仅是一个居住环境，更是一个了解人性和世界的舞台。我们在这里一起成长，一起探索，学习更加坚强和拥有更加丰富的人生经验。公寓部在我心中也有了特殊的意义，我永远都会把这段美好时光铭记在心中。