企业人文关怀方案(通用13篇)
方案可以帮助我们思考问题,系统地分析和解决复杂的情况。在制定方案之前,应该充分了解背景和现状,找出存在的问题和挑战。如果你想提升方案制定和执行能力,不妨看看下面这些范例。
企业人文关怀方案篇一
【活动名称】。
大比拼。
1、复习所学知识。
2、通过自选节目表演,提高幼儿活动的兴趣和积极性,让每个幼儿都能主动的愉快的参与活动。
3、通过表演活动,培养幼儿的表演欲望和表现才能,让幼儿能大胆的在大家面前表现自己,展现自己在园所学的各方面的技能。
【活动准备】。
英语图片、数字卡、各类图片、乐器、视频展示仪。
【活动过程】。
1、开始:我们中一班的小朋友通过这一学期的幼儿园学习生活,又增长了许多本领,今天我们就来展示这学期所学的本领,我们分了红、黄、蓝、3个队。
2、放音乐,老师带领小朋友边唱歌曲边跳舞,进入活动室。
3、给3组幼儿编上序号,幼儿按序号入座。
4、展示活动:
活动一:幼儿集体舞蹈表演。
活动二:英语:展示幼儿这学期所学的部分英语单词和歌曲和舞蹈。
活动三:幼儿展示部分儿歌和礼仪儿歌。
活动四:抢答题目。
活动五:两位故事大王表演讲故事。
活动六:每位幼儿折物品,如:船、房子、大象、郁金香、衣服,看谁折得多。
活动七:幼儿绘画《我爱我的幼儿园》。
5、教师点评:对幼儿学习情况进行小结,表扬部分幼儿,并发小红花鼓励。
企业人文关怀方案篇二
为了确保工作或事情有序地进行,预先制定方案是必不可少的,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。那么优秀的方案是什么样的呢?以下是小编为大家收集的护理人文关怀实施方案范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
随着社会文明进程的不断加快,人们对健康需求的提高以及现代医学模式的转变,人们已逐渐认识到关怀护理的重要性,人文关怀也成了医院在市场竞争中一个不可缺少的软实力。因此积极开展“以人为本”“以病人为中心”的人性化关怀护理,既是人性的召唤,也是护理专业准确定位,进而把握未来发展方向的具体体现。
护理部为了加强优质护理服务内涵质量建设,不断提高患者满意度,打造患者心动服务,特制定此方案:
组长:副院长。
副组长:
成员:各科护士长。
活动负责办公室:
(二)小组职责。
1.负责各科室后勤保障工作。
2.定期督导、检查科室活动落实情况。
3.定时召开小组讨论会议,解决现存问题。
(一)培养护理人员的爱心、同情心。
(二)为患者提供贴心、动心服务。
(三)提高患者的满意度。
(四)构建和谐的护患关系。
积极主动,创造满意;
用心用情,融入点滴;
承诺必行,忌走形式。
临床科室:
自20**年1月开始长效执行。
关怀从沟通开始,在全院推行“改称呼,降语调,换语气,提倡文明用语,禁用服务忌语”活动;所有护理人员遵守关怀护理礼仪及各项关怀服务流程。(具体的关怀护理礼仪及服务流程见附页)。
(一)护士。
1.尊重患者,和患者沟通时,给予礼貌的、患者喜爱方式的称呼,建立关怀性的护患关系。
2.责任护士每日对患者进行关怀性需求评估,并提供相应的护理。
3.责任护士每天与所负责的'患者逐一沟通,时间至少5分钟。
4.责任护士可以通过一些有意识的动作,如握住患者的手、轻拍患者的肩膀、整理患者的床铺或衣服等让患者感受到护士的关爱。
5.护士对患者提供护理时,眼中必须有病人,关心病人的整体,而不仅仅是完成治疗及操作。
6.晨、晚间交接班时,两人同时到患者床边,交班者介绍下一班的护士,让患者感受到任何时候都有护士来提供服务。
7.责任护士尊重、关心患者的家属,每天与患者家属至少进行一次良好的沟通。
8.住院患者需要外出检查时,责任护士先与检查科室联系,确认检查的时间及注意事项,并告知患者,将检查所需物品携带齐全,尽量减少患者检查等待时间,避免因携带用物不全耽误检查,危重病人或者高风险病人由责任护士亲自陪同前往。
9.患者出院时有责任护士或者护士长送患者到电梯口。
(二)护士长。
1.护士长在科室营造关怀的氛围,比如制定科室展板(展板的命名可以通过头脑风暴法来确定),在每一个病房放置一本患者留言本,护士长值班日下病房查看病人及留言本,对已阅读的留言给予批阅签字等。
2.科室制定本科室人文关怀实施细则。并根据本科室疾病专科特点,至少开展一项具有专科特色的关怀服务。
3.科室每月进行关怀服务满意度调查;进行关怀护理查房;每月组织科室人员进行关怀故事分享并有记录。
4.护士长对护士进行关怀,如:护士长掌握本科室护士的生日,在护士生日当日适当给予调休;护士长给予生日祝福;护士或其亲属生病住院时,护士长组织科室人员探望,护士生病住院时护士长及时通知护理部等。
(三)护理部。
1.护理部对护士长进行关怀,护理部掌握护士长生日,生日时给予生日祝福,护士长及亲属生病住院时,护理部组织护士长前去探望等。
2.护理部每季度组织一次“护理人文关怀”故事分享会,达到好经验全院分享的目的。
(一)活动分阶段推行:
1-2月份动员、准备、启动阶段,3月正式进行质量考核,并纳入长效机制。
(二)护士长及骨干培训:
人文关怀的起始阶段由护理部针对科室护士长及护理骨干进行护理人文关怀专题讲座,提高护士长认识,帮助护士长理清思路。科室通过头脑风暴法制定“护理人文关怀”具体的实施细则,然后再进行科室培训,并认真组织落实。
(三)全员培训:
第二阶段护理部组织全员培训,主要培训人文关怀服务礼仪及人文关怀服务流程。
(四)院外培训:
选派护士长及护理骨干外出参加人文关怀的学习班,条件允许的话,去人文关怀开展较好的医院进修学习。
(五)科室制作展板,展示护士从书籍、网站、杂志等学习的人文关怀护理的基本理论知识和新进展。并将自我关怀与相互关怀的事例记录下来与同事分享。
(六)护理部、评审办进行人文关怀患者满意度、人文关怀医生满意度调查,出院患者电话回访,进行人文关怀服务质量督查。发现问题及时与科室沟通和反馈,协助科室进行整改,并提出整改意见和整改期限,逾期不整改,落实不到位者按标准加倍扣分。
(七)为了确保科室及护士有效落实各项措施,方便护士学习人文关怀的相关内容,使护士有章可循,有据可依,护理部、评审办制定“人文关怀服务质量评价标准”“人文关怀服务礼仪及服务忌语”“人文关怀服务流程”“人文关怀服务满意度调查”,并下发科室。
(一)护理部评价科室。
1.附表一:《人文关怀服务满意度调查》。
患者及医生满意度调查总分100分,合格80分,每份不合格的问卷扣5分,从科室平均分中扣除。
2.附表二:《人文关怀服务质量评价标准》。
护理人文关怀质量评价满分100分,90分合格,不合格的加扣5分。
3.附表三:《人文关怀服务礼仪及服务忌语》、《人文关怀服务流程》。
(二)护理部评价护士。
每名护士基础分100分,在电话回访中点名表扬的护士加5分,点名批评或者有不良投诉的查实案例扣5分,未查实的案例扣1分。满意度调查和表扬信中提名表扬的护士加0.5分。
(三)激励机制。
年终护理部、评审办根据人文关怀质量考核结果评选护理人文关怀服务“星级护士站”“星级护士”“星级护士长”。星越多,说明人文关怀服务质量越好。最高星级为五级。
1.星级护士的评选方法。
根据科室投票推荐、人文关怀护理服务护士个人考核记录、本科室医生评议,职能部门评议、辅助科室评议、院领导评议结果,每年选出人文关怀星级护士15名,第一年均授予“人文关怀服务一星护士”,连续被评为星级护士的,在原来星级的基础上再加一星,直到最高级别五星。
2.星级护士长的评选方法。
被评为星级护士站的科室护士长为“人文关怀服务一星护士长”,连续被评为星级护士长的,在原来星级的基础上再加一星,直到最高级别五星。
(四)获得星级奖励的科室和个人颁发奖牌或奖杯。
(五)年终考核结果:
每次满意度调查得分和质量评价得分,任一项不合格的,取消评星资格。
冰心老人说过:“爱在左,同情在右,走在生命的两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途,点缀得香花弥漫,使穿枝拂叶的行人,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不是悲凉”,让我们用爱心守护生命,用行动创造奇迹。
企业人文关怀方案篇三
20__年春节将至,为增添节日氛围,增强集体凝聚力,增进同事间的友谊,确保全所职工过上一个愉快、祥和的春节,企业准备组织全所职工及其家属开展一系列健康、有意义的活动,现将活动方案安排如下:
一、活动时间:
20__年__月__日。
二、活动场地:
__县师范附小操场。
三、参加人员:
全所职工及其家属。
四、活动内容和具体安排:
(一)投篮活动。
选定半块篮球场,男士以罚球线为准,女士以罚球线前一米的距离为准进行投篮,每人投篮次数5次,每投中一次获得一张奖券。
(二)家庭接力往返跑。
画出50米长的平行跑道,以每个职工家庭为单位派出一男一女作为一组,每次6组选手参加,每一组的男士站在50米跑道的起始端,女士站在50米跑道的终端,进行接力往返跑。每组评一等奖一名、二等奖两名、三等奖三名,并分别发给三张、两张、一张奖券。
(三)慰问退休、困难职工。
为体现集体温暖,切实关心退休、困难职工的家庭生活,行政、支部、企业领导将一同慰问退休、困难职工,与他们座谈、交流,了解并切实解决他们的困难,为他们送去节日礼品。
(四)集体晚宴。
单位领导、职工及其家属将一起共进晚宴,在欢声笑语中共同感受浓浓的节日氛围,共同迎接又一个崭新的春天。
五、经费预算:3万元。
六、活动要求:
1、办公室做好活动场地联系、活动器材准备、安排裁判人员。
2、全所职工及其家属积极参加。
3、体育活动以娱乐为主,不能在活动中发生任何不愉快。
企业人文关怀方案篇四
【摘要]人文关怀是对人的生存状况的关注、对人的尊严与符合人性的生活条件的肯定和对人类的解放与自由的追求。企业人文关怀是贯彻落实科学发展观的要求,既有利于推动企业的发展,又有利于促进人的全面进步。要建立人才培育机制,打造人才成长的平台;要培育“关心人、爱护人、尊重人”的企业文化,为人文关怀提供组织保障。
富士康多起员工坠楼事件,引起了社会舆论的广泛关注,如此高发的非正常死亡,不能不引起人们对当前我国企业员工管理制度的深思。如何在新形势下改进企业思想政治工作,提高思想政治工作的实效性,已经成为提高企业竞争力,维护社会和谐稳定的重大课题。十七大报告指出:“必须坚持以人为本。要始终把实现好、维护好、发展好最广泛人民的根本利益作为党和国家一切工作的出发点和落脚点,尊重人民主体地位,发挥人民首创精神,保障人民各项权益,走共同富裕道路,促进人的全面发展,做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。”,第一次提出“加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导,用正确方式处理人际关系。”其中,人文关怀和心理疏导这两个新名词已经透露出党的“思想政治工作的新变化”。这说明,我们党已经充分认识到,传统的思想政治工作已经不能适应社会重大转型期的现实需要,“注重人文关怀”是党的“以人为本”执政理念的体现,思想政治工作必须关注个人的内心感受,引导人们正确对待自己、他人和社会,正确对待困难、挫折和荣誉。所以,加强“人文关怀”,是新时期企业思想政治工作的一个重要切入点,不仅具有重要的理论意义,更具有重大的现实意义。
1.加强人文关怀是企业健康持续发展的要求。
改革开放30年来,我国gdp实现了年均9.7%的高速增长,人民的物质生活水平得到了极大的提高,市场经济为人们带来了丰厚的利润,但市场经济的竞争性与趋利性,又导致了人文精神的弱化。近年来,公司制、股份制改革和用工制度改革的逐步深入,加上先进技术对劳动力的排斥,就业压力逐步增大。当前,企业要提高竞争力,必须继续深化改革,减员增效仍然是重要途径之一。但是,裁减的员工一般都是年龄偏大、学历较低、技能缺乏的人员,实现再就业比较困难,同时减员也给在职人员以巨大的失业压力。这就需要加强企业人文关怀,为深化改革创造和谐稳定的企业环境。
2.加强人文关怀是人才队伍建设的需要。
企业的发展,根本的靠人才。知识经济时代,人才是最具价值的生产要素。企业实现可持续发展,靠的是一支高素质的人才队伍。人才队伍建设一靠培养,二靠引进,三靠留住。按照马斯洛的需要理论,生存和安全需要是较低层次的,情感和受尊重的需要是较高层次的,自我实现的需要是最高层次的。就目前的薪酬水平,对高素质人才而言,物质需要基本上不起多大激励作用,人才更看重的是情感和自我实现的需求。这就要求企业经营者在管理过程中要关心人才,尊重人才,全方位考虑关键岗位员工的需求,为他们提供实现自我价值的平台,籍此打造一支对企业忠诚的、高素质的人才队伍,为企业的发展提供源源不断的智力支持。
3.加强人文关怀是提高企业经营效益的需要。
企业要发展,必须持续提高经营质量和效益。在企业发展方向、战略规划和经营目标确定以后,关键是全体员工强有力的执行。因此,必须提高企业的凝聚力和向心力。除了合理的薪酬福利和健康安全的工作环境外,更重要的要关注员工的精神需求,包括员工各类诉求、心理动态、情绪变化以及承载压力的限度等,采取有效措施缓解员工心理压力,促进员工身心健康。这种充满人文关怀的管理,能够树立良好的雇主形象,增强员工对企业的认同感,减低缺勤、离职率,提高员工执行力,达到降低运营成本,提高经营效益的目的。
二、在思想政治工作中加强人文关怀的途径。
“人文关怀”的核心涵义在于关心人、爱护人、尊重人,强调人的价值,是科学发展观中“以人为本”思想的题中之义。胡锦涛在党的十七大报告中指出,“必须坚持以人为本。全心全意为人民服务是党的根本宗旨,党的一切奋斗和工作都是为了造福人民。要始终把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为党和国家一切工作的出发点和落脚点,尊重人民主体地位,发挥人民首创精神,保障人民各项权益,走共同富裕道路,促进人的全面发展,做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。”这为企业如何加强人文关怀指明了方向。
1.企业要真正树立“以人为本”的理念。
企业领导作为企业的带头人是否真正树立以人为本的理念,直接影响到企业加强人文关怀各项措施的落实。企业领导班子要坚持党全心全意为人民服务的宗旨,贯彻党的群众路线,紧紧依靠广大员工实现企业的发展目标,并把企业发展的成果惠及广大员工。企业在制定各项政策时既要立足企业的发展需要,也要尊重员工的合力诉求,把企业利益和员工利益统一起来。领导班子成员要尊重员工的权利,维护员工的尊严,经常深入基层一线,关心员工的工作和生活,把企业对员工的人文关怀传递到员工身边,融入员工心田。
2.建立相关的制度机制,使人文关怀制度化。
加强人文关怀不应该视作企业发展的手段,而应该作为企业发展的目的之一,是企业回报员工的具体体现,因此不是可有可无的,而是应该常态化,这就需要依靠制度来保证。企业必须坚持效率优先、兼顾公平的分配原则,在薪酬福利政策的制定时,既要坚持市场化的取向,也要尽量考虑不同层次、不同群体的利益诉求,做到合情、合理、合法。要重视员工的劳动保护,创造安全、健康、舒适、环保的工作环境,关注员工的身体健康。设立扶助济困基金,使困难职工和遭遇突发灾难的员工能够得到及时的扶助。
3.建立人才培育机制,打造人才成长的平台。
松下幸之助曾经说过:“松下电器是培育人才的公司,兼做电器产品”。这种“造人先于造物”的人才观对我们有很大的启示。加强人文关怀很重要的是为员工打造成才的平台,为员工实现自我价值提供有利条件。因此,企业应该实施高素质人才积聚战略,根据产业发展的战略要求,加快培育和引进复合型人才,要坚持以包容的文化,吸引一批人,以宽容的环境,培养一批人,以宽阔的发展空间和上升管道,留住人才。要编制人力资源整体发展战略,构建适应企业发展要求的人才需求模型,并以此为根据帮助员工制定职业发展规划。要加强培训体系建设,分层次、有步骤、有重点地实施全员培训,促进人才素质快速提升。要着眼与企业战略规划对于关键人才的需求与管理,强化激励约束体系与全面业绩评价体系的建设。
4.培育“尊重人、理解人、关心人”的企业文化。要开展丰富。
对员工的心理辅导,通过剔除员工对工作和生活的负面情绪和思想,来提升他们对工作生活的满意度,以激发员工追求更高层次需要的信心。
5.建设以党工团组织为主体的的思想政治工作队伍,为人文关怀提供组织保障。企业党组织、工会、团组织拥有雄厚的群众基础,与员工群众最为密切,是思想政治工作中人文关怀的主要力量。思想政治工作者应做到换位思考、真诚待人、严于律己、宽以待人,通过耐心细致的思想政治工作,使是广大员工产生亲切感和认同感,真正感受到党的温暖和企业的关怀,形成强大的凝聚力和向心力。
总之,加强企业人文关怀是贯彻落实科学发展观的要求,是以人为本思想的具体体现,既有利于推动企业的发展,又有利于促进人的全面发展。企业经营者要把握时代发展背景,重视和加强企业人文关怀,通过人文关怀增强员工对企业的认同感和归属感,激发员工的内在积极性,促进企业健康发展;同时积极为员工实现自我价值创造和提供机会,维护员工合理诉求,促进员工全面发展,实现企业发展与员工发展的真正统一,为社会的全面进步作出贡献。
参考文献:
[1]《胡锦涛在中国共产党第十七次全国代表大会上的报告》。
“人文”是一个内涵丰富的概念,与人的价值、人的理想、人的个性和人的生存密切相关。“心理疏导”就是通过解释、说明改变人的认识、行为和意志,达到稳定情绪、化解矛盾的目的。在现代企业管理中,通过“五个结合”把人文关怀和心理疏导融人思想政治工作的全过程,是企业践行科学发展观的现实需要,是建设和谐企业的迫切需要。
【关键词〕人文关怀;心理疏导;现代企业;思想政治工作。
党的十七大报告指出:“加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏。
导,用正确方式处理人际关系”。人文关怀和心理疏导这一新理念的形成标志着我们党思想政治工作的新变化。对于企业而言,就是需要一个安定和谐的环境保障发展,需要凝聚广大员工的智慧推动发展,需要坚持以人为本促进发展。信息全球化拉近了人类之间的距离,社会生活日新月异,工作和生活节奏明显加快,竞争日趋激烈,这些都会导致员工精神压力和思想负担的增大。同时,员工的思想日渐活跃,也会引发一些不利于企业稳定发展的深层次矛盾和问题。如何缓解员工的心理压力、促进员工的心理健康,实现企业的和谐发展,已经成为加强和改进思想政治工作的新课题。
人文关怀、心理疏导的内涵。
所谓人文关怀,简单地说就是对人的关怀。“人文”是一个内涵丰富的概念,与人的价值、尊严、理想、个性和生存状态及其意义密切相关。心理疏导是一个医学名词,运用到思想政治工作中,就是应用心理学知识,通过解释、说明、同情、支持,改变人的认识、行为和意志,达到稳定情绪、化解矛盾的目的。
十七大报告提出的人文关怀和心理疏导,为新时代的思想政治工作注人了新的内容。特别是把人文关怀、心理疏导和党的思想政治工作联系起来,扩展到正确和谐处理人际关系、构建和谐稳定的社会,这就使人文关怀的内涵得到了延伸,也更易于落到实处。二者都是以“以人为本”为核心,都是为了培养人和塑造人。在思想政治工作中既需要从认知角度提升人们的思想政治观念,也需要从情感、意志、行为等多个层面进行培养、塑造。只有加强人文关怀和心理疏导,才能更好地做好员工思想政治工作,才能提升现代企业思想政治工作的作用。
2现代企业实施人文关怀、心理疏导的意义现代企业思想政治工作中实施人文关怀和心理疏导,是践行科学发展观的现实需要,是建设和谐企业的迫切需要,也是建立和谐人际关系的有效措施。
2.1是践行科学发展观的现实需要长期以来,企业的思想政治工作主要是通过“三会一课”、党委中心组学习、辅导报告、形势任务教育、政治学习等途径和形式,内容和手段比较单一,成效还不是十分明显。“以人为本”是科学发展观的核心,要求企业要实现科学发展,必须注重对员工精神层面的人文关怀,充分发挥员工的奉献精神和创新精神,把这种关怀体现在实现“员工与企业共同发展、企业与员工共享成果”的理想目标上。因此,人文关怀和心理疏导不仅是以人为本的科学发展观的重要组成部分,也是现代企业践行科学发展观的现实需要。
2.2是建设和谐企业的迫切需要。
和谐社会、和谐企业的基础是人的心理和谐。
提高员工心理承受力的方式方法,自觉地在人文关怀、心理疏导等重要环节建立起良好的应对机制,培育和谐的心理氛围,从而为构建社会主义和谐企业提供良好的心理支持和人文环境,是现代企业建设和谐企业的迫切需要,也是企业思想政治工作的着力点。
2.3是建立企业内部和谐人际关系的有效措施实施人文关怀和心理疏导,是运用心理科学的理论与方法,从思想政治工作对象的心理特点和心理发展的规律出发,通过疏导工作对象的心理问题,有效解决员工在工作和生活中出现的心理困惑,减少焦虑、抑郁、恐慌及其他不良心理状态,改善和化解员工交往中的非正常行为,包括对他人、对周围事物的偏激看法,促进人格成熟,能以有效且适当的方式、以良好的心理状态来面对压力,处理好工作、生活中的人际关系问题。同时,能够帮助员工维护和增进身心健康,促进个性发展和潜能的开发,从而达到和谐人际关系的目的,促进和谐企业、和谐社会的建设。
3人文关怀和心理疏导的企业实践工,进而把员工培养成为政治坚定、爱岗敬业、技术精湛、作风过硬的企业建设者。广州分公司注重思想教育与人文关怀的紧密结合,从细微处人手,不断改善、营造良好的工作和生活环境,使员工切实感受企业的关心与服务,进而以更大的热情投人生产活动。
3.2注重企业需要与尊重个性的结合企业思想政治工作的效果如何,很大程度上取决于员工成才需要和成长发展的实际效果。因此,在注重企业发展需要的同时,还必须重视员工个性化发展的需求。广州分公司充分考虑员工的群体特点和个性差异,在思想政治教育内容的制定、工作的实施和管理上,根据员工的不同特点和不同心理需求,有针对性的设置发展目标,规划方案和措施,努力为员工创造“心情舒畅、信念坚定、健康向上、工作主动、能征善战”的良好的工作环境、学术环境、人际环境和生活环境,使各类人才创业有机会、干事有平台、发展有空间。
企业人文关怀方案篇五
2、感谢你们在商铺销售、商业运营、模式创新以及团队建设上均取得了可喜的成绩,使公司经营呈现稳健的态势。
3、感谢你们长期以来对徕络的忠诚和奉献,感谢您们在岗位上的矜矜业业,勤奋踏实。
4、感谢用你们的专业和专注提升徕络品质,彰显徕络关怀。
5、感谢你们在工作中的一丝不苟及真情相待。
6、感谢你们强烈的责任感和勇往直前的开拓精神。也许,你们的付出并不总是得到自己所满意的回报,但请相信.公司希望也能为每一位员工提供事业的舞台和优质物质生活保障。
7、感谢你们处处以企业为家,在工作中不计个人得失,在困难面前永不服输,是你们用一颗感恩的心铸就了昨日的辉煌。
8、感谢全体员工一年来为公司发展做出的贡献,并向你们献上新年来临最美好的祝福!
9、感谢你们,用你们的微笑和热情提升徕络服务,塑造徕络形象。
10,感谢大家都兢兢业业,创造了公司如今的辉煌。
企业人文关怀方案篇六
响水县局(分公司)。
朱鹤成。
随着行业改革的深入开展和人事用工分配制度改革的不断深入,在以谋划“三大课题”、提升“五个形象”为统领的新征程上,员工的思想观念、认识水平、价值取向都发生了明显变化,员工的工作和生活节奏也明显加快,竞争的日趋激烈,导致员工的思想压力和心理负荷大幅增加,由此引发的不稳定因素也日益增多,一旦到某种程度就可能会转变成企业的不稳定因素,不利于推动改革创新,针对新形势下的盐城烟草,迫切需要加强员工人文关怀和心理疏导。
一、加强人文关怀和心理疏导的重要性。
所谓“人文关怀”,通常的理解就是对人的关怀,就是关注人的生存与发展,关心人的个体需求,激发人的主动性、积极性、创造性,促进人的自由全面发展,是社会文明进步的标志,是人类自觉意识提高的反映。其根本指向是实现人本化生活,帮助每个人提高人生的幸福指数。加强对员工的人文关怀和心理疏导,是贯彻落实党的全心全意依靠工人阶级根本方针的具体体现,与科学发展观以人为本的发展理念是完全一致的,体现了培养人、激励人、尊重人、塑造人的理念。加强对员工的人文关怀和心理疏导,可以为员工有效地解决工作、生活、情感和精神等方面出现的困惑和迷茫,帮助陷入心灵困境的员工和家属走出阴霾,树立健康心态,提高员工的心理素质,预防和减少恶性社会心理事件的发生,调动员工群众投身改革和发展的主人翁责任感,激发员工的劳动热情和创造活力,促进员工的全面发展。加强对员工的人文关怀和心理疏导,更是构建和谐企业的重要途径。
二、对当前员工遇到的心理问题分析。
(一)员工存在焦虑心理。在当前工作和生活压力的不断增加以及工作和生活中不可预见因素的增多,员工表现出了一种紧张焦虑的心态。虽然市场经济体制下,就职于仍是计划经济体制下的烟草行业,企业和员工同样面临着激烈的竞争压力。全行业发展面临着“增长速度回落、工商库存增加、结构空间变窄、需求拐点逼近”这四大难题,就会不断对员工提出新的更高要求。员工面对竞争压力,对企业的依赖性增强,有时在达不到企业要求或在企业遇到困难时,有的会对企业和个人的前途产生疑虑,有的在体力和精神上出现严重透支,有的在心理上出现厌倦、易怒、焦虑和情绪低落等问题。
(二)员工存在着过客心理。近年来,盐城烟草在岗位竞聘上面大力倡导异地任职,这一人事制度改革激发全市烟草队伍活力,同时也给很多上任员工造成了过客心理,当身处异地工作遇到住房、婚恋、子女教育、赡养老人等生活需求问题难以解决时,就会出现失落、忧虑、悲伤等不同的负面心理负担和压力,这些负面心理负担和压力,如不能及时倾诉和排解,就会超出心理承受能力,出现心理障碍,影响自身发展和社会稳定。
(三)对企业公平期待心理。随着社会的发展,员工的物质生活逐渐丰富,他们的需要层次也由生存型向发展型转变,任何一个企业,收入和晋升问题始终是员工关注的头等大事。员工在关注收入是否能根据企业发展和物价水平同步增长的同时,更加关注公平分配、竞争上岗。员工希望企业能不断创新薪酬分配制度和职务晋升机制,收入高低凭贡献、职务晋升论能力,吃大锅饭、论资排辈是最打击员工积极性的两大因素。
三、从需求入手制定员工关怀和心理疏导对策马斯洛的需求理论将人的需求分为生存需求、安全需求、社交需求、尊重需求和实现自我需求五个层次。在这个理论的基础上,笔者认为本企业员工的主要需求可以分为以下三个层次:一是物质需求,希望能有较高水平的收入,能有安居乐业的资本;二是尊重需求,希望生活和工作更加体面、更有尊严,并能融入社会主流;三是沟通需求,希望多一些的与领导及同事一起沟通的机会,能让自己在单位里找到存在感;四是职业需求,主要是青年员工的成长成才需求,希望建立公平的薪酬机制和提拔制度。
(一)关注物质需求,提高员工生活水平。盐城烟草对员工队伍始终抱着倍加珍惜的态度,市局党委深刻认识到,员工队伍是企业发展历程中最大的财富,近年来的跨越式发展是全体员工不懈努力的结果,企业发展的成果必须和员工一起分享。盐城烟草在企业发展有保障和政策法规允许的前提下,尽可能的在住房、医疗、教育培训、带薪年假等方面为员工提供完善的福利。
领,凝聚心气。通过各种形式的宣贯教育,使企业文化理念深入每名员工心中,坚持以文化力形成感召力,形成“凝心聚力,创新创优”的鲜明文化精神。同时,不断的推行形象视觉识别系统标准化建设,使员工形成了强烈的认同感和自豪感,从而进一步提高员工的身为一名烟草人的幸福感。
(三)关注沟通需求,保障员工身心健康。员工的压力绝大多数来自工作本身。因此,企业有责任、有义务为员工减压,保障员工的身心健康。企业在开展具体工作时,要本着人本精神,切切实实关心关怀员工,倾注情感,务求实效。现实工作中,企业应该做到以下几点:
一是深入基层了解民意。一线员工大多在最基层、最复杂的地方奋战,特别需要来自上级的关怀和温暖。企业领导需经常深入基层服务站开展调研活动,坚持贴近员工、依靠员工的原则,主动俯下身子,倾听员工心声。通过与员工广泛,让一线员工切身感受到了组织的温暖。
氛围,员工敢说、领导敢听。
三是开展丰富的文化活动。文化活动是员工释放压力的最基本“佐料”。通过开展员工业余文化生活先进单位评比,形成了推动基层单位丰富员工业余文化生活的良性机制。定期召开全市性的文化活动,使员工通过丰富的文化体育活动,达到了放松身心、释放压力的效果。
(四)关注职业需求,追求员工“人尽其才”。树立紧紧围绕发展抓人才、抓好人才促发展的理念,搭建技能人才脱颖而出的平台,落实技能人才的津贴待遇,提供技能人才发挥作用的机会,为提高员工队伍素质提供切实有力的支持。要始终坚持走群众路线,从群众中来,到群众中去,把群众的意见集中起来,作为企业发展的建设性意见,使绝大多数员工工作上不受委屈,学习上有条件,晋升上有机会。帮助员工规划职业生涯,进一步加大各种专业技术资格待遇的调升力度,让每个员工都能尽显才华,大展身手。
四、加强员工人文关怀和心理疏导注意事项。
情绪或是过激行为。因此,在实践中就要增强工作的预见性,改变过去被动应付的工作状况,当干部员工的思想问题处于萌芽状态阶段时,就要积极有效地进行关怀和疏导,把思想工作做到前头,往往可以收到事半功倍的效果。
二是要突出及时性。如果把预见性比作是思想政治工作的事前监管的话,那么及时性就是处理好当前迫切需要解决问题的关键,尤其是对待员工反应出来“热点”、“难点”问题时,绝不能迫于形势走走过场应付处之,更不能漠视不管,粗暴对待,激发矛盾。否则久而久之员工就会产生抗拒心理,不满和疑虑会越积越多。因此,在实践中思想政治工作者必须认真对待员工反应的问题或困难,并热情周到、实事求是帮助解决处理这些问题困难。
三是要做好保密工作。保密是做好思想政治工作必须遵守的重要原则。保密有助于员工除去心理障碍,敞开心扉,真心接受组织的帮助。特别是在疏通引导员工婚姻家庭心理等方面的问题时尤其要注意保密,否则适得其反,让需要接受帮助的员工陷入到更深的精神痛苦。
五、结束语。
思想政治工作中来,尊重员工个性自由,关注员工身心健康,重视员工全面发展,就能将企业员工的工作热情和奋斗精神真正调动起来,实现企业又好又快发展。
企业人文关怀方案篇七
为保障事情或工作顺利开展,常常需要预先制定方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。那么你有了解过方案吗?以下是小编整理的企业员工关怀方案,仅供参考,大家一起来看看吧。
为贯彻执行本公司“踏实、拼搏、责任”的企业精神及“诚信、共赢、开创”的经营理念,体现公司对员工“用心关爱每一人,用爱感动每一家”的关怀,并以此增加员工对公司的认同感、归属感及忠诚度,进而达到让员工保持更好地工作心态,与公司共同成长和发展,特制定本关怀活动方案。
适用于本公司全体员工
行政部负责本制度的修缮与解释,组织或督促相关人员落实员工关怀行为,其他各部门同事积极参与各项活动。
(一)子女关怀
公司内部或和同行联谊组织各类亲子活动,如:
1.少儿绘画大赛:此活动建议与其他公司联谊,获胜方也代表着本公司的荣誉,(当然也可无需联谊),参赛作品可以作为公司新台历背景。
3.亲子运动赛:组织小孩年龄较大一些的员工参加一些传统运动,比如家庭接力短跑、背对背夹球运球、球类双打、花式投篮、套圈游戏等,增加亲子间的默契度,同时穿插一些游戏比拼环节,给予参与者和优胜者不同奖励。
4.《我老爸最棒》金昌宝顺版游戏比拼,让各位父亲与宝宝一起组成若干组进行比赛,促进亲子交流。
5.春秋亲子游,户外的春游、风筝节、植树节、科技馆、海洋馆和其他各类暑期游玩参观等。
注:以上各项活动可以借助社会平台或者媒体进行宣传,在募集活动参与人员的同时,也提升了公司的知名度与影响力。对于没有子女的员工,也可以携带亲戚子女一同参与。
(二)节日关怀
在国家法定节日津贴或补贴的基础上创新一个庆祝形式,而不仅仅是发东西放假。比如中秋可以组织夜游运河赏月吃月饼活动,劳动节集体打扫各部门办公室最后相互评比,同时在法定节假日之外不妨还可以借助六一儿童节的机会,组织亲子活动或比赛,或选择给有子女的员工发放礼物,六一当天有子女员工可以提前半小时下班,礼物可以是:电影票、餐券、玩具、文具等等。在其他的重阳节、感恩节、圣诞节等也可举行相关主题活动。
(三)父母/配偶关怀
员工忙碌的背后家人的支持是非常重要的,公司可以在适当时机对员工家属表示感谢,具体建议有:
1.在节日(父亲节、母亲节、中秋节、春节)给员工家属表达感谢,购买小礼物邮寄给父母,同时附上感谢信。或者为员工准备一份送给父母的礼物,并由员工亲自书写祝福贺卡。
2.在员工结婚纪念日准备小礼物,或者是其他节日(如2月14日西方情人节,7月初7七夕节),为员工配偶准备惊喜礼物,礼物可以是主题餐厅餐券、电影票、护肤品等,需要员工亲自写下对妻子/丈夫的祝福和感谢。或者为员工录制温馨感恩视频等,促进家庭和谐融洽,建立幸福感,增强员工对公司感恩之心和归属感。
3.一封平信一封浓浓的真情,每年组织员工参加“我给父母的感恩信”活动,请员工用普通的信纸感谢父母的培养感恩之心,另外附上公司领导的感谢信,介绍公司发展情况和员工成绩。
(四)家庭日主题活动
家庭日活动可以分为全公司统一组织大型的家庭日活动,也可以是部门组织的小型家庭日活动,这项家庭主题的活动可以促进员工家庭成员之间的交流,促进沟通与融合。可以每季度组织一次,公司主办,相关俱乐部承办等形式。建议有以下几种方式:
2.自助餐家庭日:地点可以选择户外或者室内,内容包括自助餐、游戏环节、儿童才艺环节等,每个家庭可以展现各自的厨艺,自助餐食物由参加家庭日的家庭分别准备,主要食物是冷盘和沙拉,每个家庭可以准备1-2种食物(可以是水果、糕点、各色沙拉、中式冷菜、炒饭、饭卷、冷面等),需要各自在家制作好,一般情况下不允许购买,每个家庭在各自制作的菜肴旁边用标签写上菜肴的介绍,附上家庭签名,最后每个家庭给予菜肴评分,给予优胜者“超级大厨”的称号。
3.化妆舞会家庭日:员工家庭成员各自设计自己的装扮,每个家庭都需要呈现自己的角色扮演,并借助角色表现一个小才艺,评比出最受欢迎的家庭,评出称号接受奖励。
4.融合亲子活动和家庭日一起,组织一些户外游,参观等活动,结束后分享小朋友的心得笔记,作为内刊素材。
5.在暑假或寒假,可以组织员工家庭去附近较贫困农村体检生活,和当地小朋友联谊,给小同学赠送礼物。
注:家庭日活动尽量融入公司创新文化和快乐生活文化。
(五)生日祝福
行政部为新进员工办理入职手续时就员工生日、爱好、家庭成员情况、家人联系方式等资料信息必须完整并确认其准确性。
凡员工生日,行政部给员工送蛋糕、代表高层领导对员工给予祝福问候,有条件或有机会也可举行员工生日party,并在party上邀请员工家人一起参加,播放制作员工家人的祝福视频或公布亲人书写的祝福信,增强员工的自豪感或荣誉感。
(六)帮助提高生活品味及情趣
利用业余时间,从交流分享角度组织一些生活相关的手工活动或者讲座分享活动,比如:
1.在端午节的时候,准备好馅料、糯米、粽叶,组织员工包粽子活动,然后煮粽子吃粽子。同样元宵节可以猜灯谜包汤圆,能够更加发挥员工的参与感,促进和谐的氛围。
2.从快乐工作快乐生活的角度,可以组织烹饪大赛,属于简单容易操作的类型。
3.生活品味情趣类分享培训
不定期组织一些生活方面的分享培训,优先考虑公司资源。如谷雨季节组织大家采茶,不仅可以体会农家生活,顺带进行户外游,了解茶叶知识。让员工增加一些生活品味,放松紧张的工作状态。
4.建立《公司工作生活服务手册》,特别为新加入公司的外地员工服务,指引他们更好的融入公司、融入上虞的生活。
(七)健康管理、工作平衡
1.不少员工久坐电脑前,有些还有颈椎类职业病,对于员工的健康管理除了提供例行体检之外,可以请专家到公司进行专题讲座,和员工进行互动答疑等,或者请医生来给大家教授健康保健操等。
2.建立专门的法律援助点,当有员工需要法律援助时,提供信息指导和帮助;
3.关注员工情绪,及时进行谈心疏导;有定点的感情婚姻咨询服务点。
4.员工发生工作之外的困难,根据情况尽力帮助解决。
(八)社会公益
1.倡导热爱大自然,热爱家园,进而热爱公司热爱家庭,每年3月12日可以组织大家进行公益植树活动,或者由员工领养小树,组成公司之树。
2.根据实际情况组织大家参加一些公益活动,倡导员工积极承担社会责任、回馈社会,这类活动非常多,如组织交通,拾取垃圾,回收可乐罐、塑料瓶等,也可以自行组织去福利院、敬老院看望老人孩子。
3.成立爱心大使小组,同其他社会组织或者以公司为单位,组织不同的献爱心活动,组织员工捐款捐物,支援西部贫困山区学生。
(九)情感关怀服务
最常见的便是相亲派对:公司未婚员工非常多,可以借助公司资源,组织选择酒吧、休闲吧进行单身派对活动,为单身员工搭建恋爱平台。小型的形式更好。
(十)司龄嘉奖/入职(周年)纪念
分析公司员工工龄情况,设计对不同工龄员工的司龄奖励,除了工龄工资的部分之外,还可以是:
1.对于入职满一年的,带上员工直属上司的致谢卡和一份纪念礼物;
2.对于入职满三年的,带上员工直属上司的致谢卡、收集周围人对他的祝福和评价及一份纪念礼物送出。
3.对于工作满6年和10年的,发出高层领导的感谢信,收集周围人对他的评价祝福,制作成视频,外加一份惊喜礼物,送给员工,能起到增强员工稳定性和归属感的作用。
(十一)公司赞美周活动
每年或者每半年确定一个礼拜为赞美周,需要由领导层带动,普通员工全部参与,倡导每个员工要对邻座的人、同事、上司、有工作关联的人至少说一句真心的赞美之言,每个楼层都预留出宣传板,请需要感谢身边人的同事写上自己的赞美之言贴上去。
(十二)内刊建设
内刊能承载更多与工作战略或业务进程相关的情况,比如项目的进度发布,以让员工了解业务方向和进程,这一点也是我在员工访谈时大多数员工想了解的,可以增强员工的信任感和信心。
(十三)民主生活会/个别员工交流访谈
员工直接上级或隔级上级定期与员工进行个别访谈,关注员工心声、辅导绩效、工作内容方面的困惑等内容,敞开心扉、畅快沟通,拉近彼此的距离,提升团队的向心力。也可以组织民主生活会,倾听团队意见和建议。
(十四)下午茶点
可以在每周三的下午3:30增加下午水果和小吃,可以舒缓工作压力,促进员工更好的进行工作。
(十五)短信提醒祝福
1.购买一个常规短信平台,节假日、员工生日时给予短信祝福。
2.对于离职员工,在节假日发送短信祝福,传递企业感恩员工,重视人才的理念。
(十六)大型活动建议
可以举办一些拔河比赛和趣味运动会,或其他体育锻炼、娱乐活动、周年庆活动、年终晚会、春游等,具体大型活动方案另行设计。
企业人文关怀方案篇八
原我公司营销中心业务蔡兆明已于20xx年4月12日因个人原因从本公司正式离职,感谢他一直以来对公司的付出与努力。同时,我公司郑重声明,从离职之日起(4月12日),蔡兆明对外进行的任何业务均属个人行为,不代表我公司,本公司不承担任何责任。该员工原有公司事宜请致电0760-88818999。给您带来不便,敬请谅解!
特此公告!
中山市世宇动漫科技有限公司。
20xx年四月十九日。
关
尊敬的蜜可兰淇家人们,感谢你们一直以来对公司的信任与支持,由于本公司市场督导人员的人事变动给您带来的不便敬请谅解!原市场督导张兆鹏同仁已于20xx年8月26号正式离职,根据本公司规定,员工离职后不得再以“周口佰誉餐饮管理有限公司”以及旗下的“蜜可兰淇”的任何名义进行任何事宜,自离职之日起,张兆鹏同仁任何事情均与“周口佰誉餐饮管理有限公司”及旗下的“蜜可兰淇”无关,其工作由市场部其他同仁接替,我们将一如既往的为您服务。
市场部主管联系方式:
特此公告。
周口佰誉餐饮管理有限公司。
20xx.9.8。
企业人文关怀方案篇九
10. 一个班就像是一个家,领班既是员工的家长,机修既是员工的兄长。领班机修与员工的接触时间最长,在工作中对员工既要严格要求,又要多给鼓励,当员工出现工作失误时,批评员工一定要掌握语言技巧,既能教育员工,又不会使员工难堪,当员工出现身体上的不适时,要给予适当的问候,亲切的关怀能更好的让员工感受到你的真诚。要充分的尊重员工,关爱员工,在创造务实高效的工作环境的'同时,还应当营造一种温馨和-谐的工作氛围,让员工每天都保持一种愉快轻松的工作心情,这样才有利于他们更好地投入到工作中去,也有了他们发自内心的微笑,才会营造出这样的发展机制:满意的员工----满意的服务----满意的客人----满意的效益。
11.本办法从下发之日起执行。
一、目的
为及时解决员工的后顾之忧,充分调动员工的积极性,体现饭店“严管厚爱”的管理风格,特制定本规定。
二、内容
1.人事部须提前一天把过生日的员工名单,书面通知餐饮部,职工食堂安排生日餐(10元标准),电话通知所在部门的管理人员,向员工本人发放生日餐券。如条件允许,部门管理人员可利用业余时间参加员工的生日聚餐,与员工一起庆贺生日。
2.住员工宿舍的员工生病,部门要与职工食堂联系做病号饭(标准10元)。由部门经理开据申请单、人事部批准后交职工食堂。
3.员工举行婚礼,饭店酌情派人参加祝贺;员工料理丧事,饭店酌情慰问。
4.员工如有特殊困难,可逐级反映、汇报,以便给予协助、协调和帮助解决。
5.工会、团委、人事部每月利用业余时间定期举办员工活动,丰富员工的业余文化生活。
三、考核
1.员工生日漏报或未按规定给员工过生日的酌情给予处分。
2.对员工生病及困难漠不关心的,酌情给予处分。
3.每月未举行员工活动的,酌情给予处分。
4.其他违反本规定的按《处罚细则》执行。
企业人文关怀方案篇十
为进一步加强流动人口管理,贯彻落实《流动人口计划生育工作条例》,推进流动人口计划生育公共服务均等化,切实维护流动人口农民工的合法权益。根据文件要求,经研究,特制定如下活动方案:
一、指导思想。
以十八大精神和中央《决定》精神为指导,认真贯彻落实省、市人口和计划生育工作会议精神,统筹协调流动人口计划生育工作,建立和完善流动人口管理和服务机制,实现流动人口同管理、同宣传、同服务,提高流动人口计划生育管理和服务水平,促进流动人口社会融合。
二、活动时间安排。
为期两个月。
三、主要内容。
(一)春节前活动主要内容。
康知识活动;
在开展“五个一”活动的基础上,要因地制宜做好“四个。
结合”。一是结合召开流动人口座谈会,了解情况,征求意见,改进工作。以乡(镇、街道)或流动人口数量较多的村为单位,邀请流动人口代表召开一场座谈会,了解他们在生产、生活、生育方面的需求,了解外出人口在流入地的计划生育服务管理相关情况,耐心听取流动人口对我们工作的意见,帮助或协调解决流动人口在计划生育等方面的实际困难与问题。二是结合文化“三下乡”活动,以县(市、区)为单位,可组织一台“情系流动人口〃关爱留守家庭”春节联欢晚会,组织流动人口、留守儿童、机关干部职工、文艺工作者积极参与。可发动企事业单位、干部职工等为流动人口捐赠图书,丰富流动人口和留守家庭的文化生活。三是结合婚育新风进万家活动和利用人口学校阵地,主动协调相关部门开展对流动人口就业技能培训,提高流动人口的文化素养、劳动技能和家庭发展能力。四是结合进村入户,把流出人员的基本情况、流入地址、联系方式进一步落实清楚,并及时更新好信息平台的相关信息。
(二)春节后活动主要内容。
求,借助部门优势,综合开展生育文明、劳动就业、子女教育、卫生防疫和维权保障等法律法规及相关知识的宣传,现场开展生殖健康与疾病预防咨询义诊、免费避孕药具发放、用工招聘等服务,促进流动人口公共服务均等化。二是开展上门访视活动。组织基层工作人员深入企事业单位、出租房、农贸市场、城乡结合部等场所,及时上门入户采集和录入流动人口计划生育信息,主动了解掌握流动人口就业、子女入托上学和生活困难等相关情况,积极协助政府相关部门帮助解决他们的实际困难和问题。三是开展留守家庭救助活动。深入调查和统计留守家庭情况,根据留守家庭需求,开展救助活动。
四、活动要求。
1、提高认识,加强领导。流动人口计划生育工作是当前人口计生工作面临的重点难点问题之一,是稳定低生育水平、统筹解决人口问题的迫切要求。各乡镇要高度重视专项活动,主要领导要亲自抓,分管领导具体负责,制定活动方案,认真组织实施。
2、统筹协调,形成合力。要加强与相关部门协调,联合开展综合宣传服务活动。要加强与新闻媒体的沟通联系,广泛宣传营造浓厚的活动氛围。
3、因地制宜,务求实效。可结合本乡镇实际开展形式多样、适宜便民、易于接受的流动人口计划生育宣传和服务管理活动,促进流动人口计划生育工作的落实。
企业人文关怀方案篇十一
为认真贯彻落实县委会议精神,推进我县生态文明建设,决定在全县范围内开展以生态消费为主题的消费教育专项活动。为明确工作重点,落实各项措施,特制定本实施方案。
一、指导思想
认真贯彻落实县委会议精神,围绕生态文明创建活动,推行生态消费教育。生态消费是一种符合人类可持续发展的消费行为,是推进生态文明建设的一个重要生活基础。开展以生态消费为主题的消费教育活动是深化“新消费运动”、丰富新消费内涵的重要方式。根据我县生态文明建设的要求,广泛宣传正确的生活观、消费观,引导经营者和消费者强化生态环境意识,在全社会倡导安全、绿色、健康和理性的消费行为,把生态文明建设有关内容融入到消费维权各项具体工作中去,为服务生态文明建设作出积极贡献。
二、实施步骤
(一)组织部署阶段
为加强领导,成立由(县工商局副局长、县消保委主任)任组长,(县食品药品监督局副局长、县消保委副主任)、(县卫生局副局长、县消保委副主任)为副组长,以工作领导小组,领导小组下设办公室,设在县消保委。
(二)全面实施阶段
一是进一步深化“十进”消费教育活动。将生态消费教育活动与“十进”活动相结合,全面落实生态消费教育进农村、进社区、进商场、进景点等活动。
二是进一步推进远程生态消费教育工作。县消保委要充分利用县远程教育网络,开展远程生态消费教育讲座,引导广大消费者树立适度、理性、文明和责任的消费理念,倡导绿色、低碳、健康的消费行为。
三是以“茶为国饮、健康消费”宣传活动为契机,弘扬茶文化,引导健康消费。县消保委通过开展消费维权知识进茶场、进服务区等活动,普及茶文化、茶知识,引导消费者正确饮茶、健康消费,推进生态文明建设。
四是发出生态消费倡议,促进生态消费社会化。开展生态消费教育进校园活动,在学校举办生态消费教育培训讲座,引导学生发出生态消费倡议,把生态消费理念带入家庭。
五是引导餐饮行业开展生态消费,提倡健康节约的饮食习惯,反对铺张浪费,限制一次性用品的使用。
六是把流通领域商品质量监测工作与营造生态消费环境结合起来,重点加强对高能耗、高污染等商品质量的监测,通过公布监测中发现的问题,加大市场监管力度,积极营造放心、健康的生态消费环境。
(三)总结提高阶段
各单位要认真总结好的经验、好的做法,对工作中存在的问题要加以研究,对生态、环保、健康的产品或消费方式要加以推广和宣传,使生态消费教育工作深入人心。
三、工作要求
(一)统一思想,加强领导。开展以生态消费为主题的消费教育活动,是当前形势下工商部门、消保委依托职能,服务扩大内需、助动经济可持续发展的重要举措,是深化“新消费运动”的一项重要内容。各单位要切实加强领导,结合实际,及时研究制定活动方案,将此项工作作为消费者权益保护系统的重要工作抓,有步聚、有重点、多形式地推进。工商所要做好沟通协调工作,消保委分会要主动作为,积极发挥相关职能部门的作用,密切配合,分工协作,发挥各自优势,努力在全社会营造生态消费的良好氛围,切实服务于全县生态文明建设。
(二)因地制宜,讲究方法。生态文明建设是一个复杂的系统工程,消费观念、消费文化的培育也非一日之功,各单位在开展工作过程中,要立足于工商、消保委的职能,结合辖区实际,循序推进、力求实效。同时,要结合社会发展要求,及时把脉新消费方式,过滤不良消费宣传,确保消费教育工作的前瞻性。
(三)勇于创新,扩大影响。当前,全社会都在积极开展生态文明建设。各单位要以此为契机,在工作中要勇于创新,提高这项工作的力度,增强这项工作的生命力。同时要发挥各方面力量,让全社会来共同关心、共同参与生态消费教育活动,放大消费教育活动的社会影响,引起全社会对生态消费教育活动的持续和广泛关注,形成推进生态消费文明的强大合力。
企业人文关怀方案篇十二
职前培训由企业总部统一安排,责任部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间,由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼,则有多个业务部门共同负责。
七、设计培训内容。
一般来说,新员工入职培训内容应包括知识、技能和其他素质方面的培训,他们需要与需求分析的结果相符合,并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等,专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识,如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并通过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面,主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外,不同的培训层次有不同的内容重点,如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面,部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。
八、选择合适的培训方式。
培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等,他们各具特色,在新员工入职培训中,要依据需要和可能,合理地选择采用。根据成人学习的规律,新员工入职培训应该尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。
九、准备好相关的培训支持资源。
培训内容及培训方法决定如何选择培训支持资源。一般应包括教室、会议室、工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等,这些安排能让员工从不同的角度体会到企业的关怀,所以在设计时需要尽量考虑员工的感受。
十、评估培训效果。
企业在实施培训后,应采用一定的形式,把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。
我们建议企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型,这个模型将培训的效果分为四个层次:1,反应层,在培训结束时,通过满意度调查了解员工培训后总体的反应和感受;2,学习层,通过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训内容的理解和掌握程度;3,行为层,即行为改变,确定受训人员在实际工作中行为的变化;4,结果层,即产生的绩效,可以通过一些指标来衡量,如生产率、员工流动率、质量以及企业对客户的服务等。
企业在对新员工培训进行评估时要向第三、四层次的评估发展,因为只有最终的行为改变和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。企业应注意,培训评估完成后,需要撰写培训评估报告,内容包括培训项目概况、培训结果、评估结果及改进建议,以便不断地展现效果、总结经验和持续改进。
员工年度培训计划篇三。
新员工能在一个企业长期工作,关键是要解决两个问题:保障基本生存和个人持续发展,在保障基本生存方面,很多企业的很多岗位都能满足,但他不是让员工长期留在企业的根本原因。新员工愿意和不愿意在某些企业工作,其给根本差异还是这个企业的环境——人文环境,即能否给员工提供信任、和谐的团队氛围和不断成长的机会。
现在创力行动学习中心关于新员工如何尽快胜任新岗位,做出以下新员工培训分析:
一、结果定义:
企业需要为客户创造价值,而只有结果才可以满足客户需求,客户才愿意用钱来交换;企业是靠结果生存,没有结果就注定被淘汰,达成结果是企业的商业底线;企业所必须达成的结果则需要依靠各位员工的齐心协力而共创!
“在规定的时间内达成特定的结果,同时保证质量和控制成本。”——这就是企业和员工共同需要的“结果”。
态度不等于结果。“我已经按照你说的做了”、“我已经尽最大努力了”、“我该做的都做了”。虽看似执行任务却无果而终……对客户没有价值的结果,无论你多么辛苦,都是一文不值!
职责不等于结果。尽职尽责,也未必达成结果。比如门卫的职责是“没有通行证就不能进入”,现在有位重要客户到访,但与之接洽人员联系不上。如果门卫断然拒客户于门外,按照职责评判,他是无责任的,但却可能丧失客户而阻碍公司结果的达成。
二、成功逻辑:
我们要结果不一定真有结果,结果达成的第二个必备条件是要有“成功逻辑”。即根据以往的经验证明,要确认我们设计的达成结果的每个步骤是可以成功的,也就是可以达成结果的。我们不仅要对结果又强烈的信心,更重要的是要对其中的过程要有十足的把握。不能盲目地认为“我们是最棒的”“人有多大胆地有多大产”就开始行动,其结果往往是打不成结果,让实施者对这种方法与理念失去信心,甚至是对领导对公司失去了信心。
“成功的逻辑”离不开一下两点:
1、程序性知识。即在正常情况下,怎么做会达成什么结果,举个简单的例子:
2、预备方案。程序性知识是正常情况下的成功逻辑,不代表适合于所有情况,每件事都会有其独特的地方,为了保证结果我们一定要有足够的“备份”准备。
三、100%责任:
个人与企业一样,成功来自于追求卓越的净胜和不断超越自我的努力,承担才能成长,责任胜于能力。步入社会,无论是生活还是工作中,都需要我们以积极的心态承担100%责任。
下面是关于“责任”小思考:
加入某日我在十字路口等待过马路,看到人行道绿灯亮起时才起身通行,但是刚刚走到马路中间,一辆汽车疾驰而来……很不幸,我被酒后驾车的司机驾驶的未通过年检的车辆给撞死了。
是谁的责任?
积极的逻辑、当事人的逻辑:即使将肇事司机判刑、枪毙,我也不能死而复生。承担最大的后果,就要对自己承担最大责任。哪怕是在绿灯过马路,也要看一看是否有可能带来危险的车辆。
如果我们以积极的逻辑思考问题,就不会抱怨:工作中的成绩得不到认可、不被领导重视、部门之间不协作等任何问题。因为预期无济于事地抱怨,不如以100%的责任来改变饥结果。
有道是:“没有优秀的个人,只有优秀的团队。”步入职场,我们不再是自我的个体,而是整体的一部分,是关键链中的重要一环,整条链条的承重能力由最薄弱的一环决定,任何一个环节的断裂都可能导致整体的土崩瓦解。
承担责任就是各尽其职、各负其责,绝对不用别人的错误来证明自己的正确;为了达成团队的结果,一100%的责任来承担自己的结果。
综合上面所说的,企业75%的战略失败在于执行,有效策划在战略中得到有效执行的不到10%,72%的ceo认为执行好战略比制定一个好战略更难!企业不缺乏伟大的战略思想,而缺乏百分百的执行。
执行力就是持续达成结果的能力!执行力差就是没有结果或者没有持续的结果。结果定义、成功逻辑、100%责任等基石奠定结果逻辑驱动执行铸企业竞争优势而基业长青、祝员工胜任岗位而大展宏图!
祝新员工:努力进取,早日从菜鸟转送脱颖而出,成展翅翱翔的鲲鹏!
企业人文关怀方案篇十三
“三八”妇女节是女同胞的节日,是庆祝妇女在经济、政治和社会等领域做出的重要贡献和取得的巨大成就而设立的节日,体现我镇领导对我镇妇女同志们的关怀,同时将庆祝活动与加强妇女思想教育、创先争优活动紧密结合,激励广大妇女满怀热情投身于工作中去,促进我镇和谐发展。
二、活动主题:自信、自立、自强,巾帼展新姿。
三、活动时间:20xx年3月7日——8日。
四、参与人员:**镇全体女同胞。
五、活动内容。
(一)“三八”妇女节座谈会。
1、活动时间:20xx年3月7日。
2、活动地点:**镇zf。
3、座谈内容:
(1)镇妇联领导作重要讲话。
(2)各村妇联工作代表讲话。
(二)“三八”妇女节趣味运动会。
1、活动时间:20xx年3月8日。
2、活动地点:**村活动中心。
3、活动内容。
(1)拔河比赛:一村一队,每队10人。
道具:拔河绳4条。
规则:1.比赛分淘汰赛、决赛两个赛程。
2.比赛分组选择由各队队长抽签决定。
3.淘汰赛:每对抽签分成a、b组,a组8队,b组6队。
每组比赛采用三局两胜制,每局后双方交换场地。
当两局即可分出胜负时,比赛宣告结束。
每组获胜者晋级。
共两支参赛队伍进行决赛。
淘汰赛时间:20xx年3月7日。
场地:**村祠堂活动中心。
**村活动中心。
4.决赛:采用三局两胜制,胜者为总冠军。
决赛时间:20xx年3月8日。
地点:**村活动中心。
5.比赛过程中,以裁判的哨子为准,裁判吹哨,比赛正式开始。
裁判再吹哨,比赛结束。
(2)趣味投球比赛:
道具:篮球4个。
参赛人员:一村一队,每队10人。
规则:1、抽签决定先后顺序,每组队长抽签。
2、参赛人员定点投篮,共有五个点,每个点投一次。
3、共5个篮球,按进球数多少取前三名。
投进篮球个数相同。
再加赛一轮,直至分出胜负。
(3)夹乒乓球比赛:每村选报2人。
道具:乒乓球20个,小筐子8个。
规则:1、分组进行。
每组4人,共7组。
2、按时间取前八名,进决赛。
决赛分两组进行,同。
样由抽签决定分组,取前三名。
3、参赛者站立在两张桌子中间,左右桌上各放一盆。
4、20个乒乓球摆在右边的盆中,参赛者手持筷子,将自己右边桌面上盆里的乒乓球用筷子夹到左边桌面上的盆内。
5、每个人比赛时间1分30秒。
在规定时间内,夹球多者胜。