市场监管部工作计划(模板14篇)
通过制定计划,我们可以提前预判可能遇到的困难,从而更好地应对挑战。在制定计划时,要考虑到可能出现的风险和挑战,并提前制定相应的对策和预案。这里列举了一些制定计划时需要考虑的外部因素和内部条件。
市场监管部工作计划篇一
为加强全县文化市场综合执法队伍建设,进一步提高全县文化市场综合执法队伍的整体素质和执法人员的执法水平,结合我县实际,制定本计划。
一、指导思想
围绕深入贯彻落实十八大精神,文化执法培训坚持联系实际,突出重点,分级分类,面向基层,注重实效,针对不同层次、不同领域进行,重点围绕文化市场综合执法实践中的热点难点问题和新颁布修订的有关政策法规,加强对全县文化执法人员的政策法规、执法程序等方面的培训,为加强文化市场管理,提升监管执法水平,促进文化发展繁荣夯实基础。
二、培训目标
通过有组织、有计划地培训,全面提高综合执法人员整体素质和执法能力,加强综合执法队伍思想和作风建设,努力培养造就一支“政治强、业务精、纪律严、作风正、形象好”的文化市场综合执法队伍。开展执法技能培训。
三、培训内容
(一)法律法规。重点组织执法人员认真学习国家关于文化建设的方针政策,系统学习文化、广播影视、新闻出版(版权)等有关法律、法规、规章和执法技能。
(二)业务知识。重点是文化市场综合执法的相关业务技能,学习文化市场执法的典型案例及先进经验。
(三)其他与当前工作密切相关的内容。
四、培训的组织与实施
县文广新局20xx年度将举办两期文化市场综合执法培训班,分别在7月份和10月份举办培训班。
五、几点要求
(一)提高认识,确保学时。要充分认识执法人员培训工作的必要性和重要性。执法人员的业务知识,执法水平直接影响政府依法行政的形象和水平,必须把培训工作摆在更加突出的位置,全面落实培训计划目标,全面统筹,确保培训人员、培训学时不打折扣。
(二)立足实际,确保实效。从执法工作实际出发,将能力培养贯穿培训工作全过程,不仅要保证每期培训的人员和时间,而且要确保培训的实效和质量。
(三)严格纪律,全面安排。参加培训人员要严格遵守培训纪律,杜绝无故缺席等现象。统筹安排日常工作和培训工作的时间,做到工作学习两不误。
市场监管部工作计划篇二
一、必须始终树立三个“一”思想,超市工作计划。
1、坚持一个中心。一切工作必须以有利于经营、有利于管理、有利于提高企业效益为中心而展开。
2、打造一支团队。努力建设一支专业、务实、和谐、有责任感的年轻的台客隆管理团队。
3、营造一种氛围。努力营造一种既重过程更重结果,既紧张又快乐,既有压力又能进步的积极向上的台客隆企业工作氛围。
二、加强运营管理,创新求变,真正提高门店经营能力。
1、制定运营标准,加大检核力度,实实在在提高门店基础运营质量。运营部要采取现场示范抓基础、蹲点协助抓经营。计划打造府山店、青阳店、繁昌店、西林店运营标准店4家。
2、拓展思路,大胆整改,解困门店经营。对达不到保本要求亏损严重的安庆店、广德店、旌德店、湾址店必须有计划地逐一进行调整,通过整合经营品项、“外引”经营项目、扩大生鲜自营、放权经营甚至撤并等手段达到解困之目的。
三、扩大采购渠道,改变促销模式,提高核心竞争力。
1、逐步建立中央采购与区域采购体系,组织人员,合理分工,加快推进。
(1)面对现实,推进地采保供应。增加门店当地区域供应商的合作,争取当地供应商资源,促进高效补货,增加单店促销活性,实实在在来降低门店的商品缺货和退货,提高门店竞争力,工作计划《超市工作计划》。
(2)调整促销模式,尝试总部统一促销与门店单店促销每月一期的新模式,促进采购能集中精力扩大单品促销力度与吸引力,实实在在来提高门店的促销效果,力争20xx年促销占比达到18%以上,有效降低促销商品退货率。
(3)重抓生鲜自营,打造门店经营亮点。20xx年计划建立1000平米生鲜配送中心,设立生鲜经营公司,扩大门店生鲜自营的比重。推行生鲜早市与夜市的共性促销,增加经营活性。同时为公司实施“农超对接”提前做好准备。
四、创新思路,大胆尝试,建立制度,突破四大管理瓶颈。
1、建立新的可操作性强的门店经营考核责任制,行政副部长以上人员的绩效考核责任制,物流中心人员的考核责任制。
2、成立新品审核委员会,建立采购新品审核制度,防止“病从口入”,加强商品管理。
3、设立“品类管理”小组,通过强化对商品贡献率的系统数据分析,精简单品经营数量,特别是经销供应商单品的精简,门店开业二个月后的商品结构分析与调整。推进门店商品配置的优化,提高货架动销率,降低商品退货率。
4、调整或完善软件应用功能,满足企业个性化管理需求。
(1)单店的公司化运作支持系统,包括促销调价、费用录入,地采供应商的结算对帐等功能。
(2)物流配送流程的改进支持。包括门店要货整箱商品与拆零商品自动配送分离、独立数据传输、门店独立验收,拆零商品的系统复检,减少物流发货差错,加快门店验收速度等。
五、健全标准,加强培训,完善人事考核,推进企业文化建设。
1、完善规范化、手册化的企业流程和制度。包括:采购、运营、人事、培训、信息、财务、维修、物资、物流等流程和制度。
2、建立“企业职工代表大会”制度,促进企业内部的民主管理和法制治理。
市场监管部工作计划篇三
思想上,我觉得我仍然表现出不令人满意的情感和精神表现,表现在热情的接受、勇敢的面对、勇敢的决定等方面。因此,在下半年,我觉得应该从以下几个方面作出改善:
2.一行以上的家庭成员与他们沟通并建立友谊,以达到方便工作和丰富生活的目的;
3.培养接受新挑战的勇气和勇气,以便成长得更快。
二.工作和技能
2.阅读广告文案的一些作品,在深刻理解其本质的基础上,做一些模仿,以便我使用。
三.对公司和部门的建议
(1)对公司的建议:
1.减少一些不必要的仪式或程序设置和安排,以有效提高工作效率例如,在与一些销售人员的沟通中,我发现他们经常抱怨公司的销售会议开得太多次,导致他们每天花大量时间“应付”这些会议,没有时间真正考虑他们的销售问题。当然,及时的总结对于销售是必要的,但是过多的总结只是形式,会影响工作效率。
2.就我个人而言,我认为有必要对所有部门和家庭成员进行公司规章制度和工作程序方面的培训,使所有部门和岗位尽最大努力减少不必要的纠纷,有效提高工作效率和和谐的工作氛围。
(2)对部门的建议
以上是对我过去四个月工作的回顾和总结。有成就也有教训。只有不断反思才能将这些成就和教训转化为有益的工作和生活经历。在接下来的工作中,我只能在这样一个好的体验平台上更快地成长,如果我一如既往地坚持好的体验平台(如热爱学习、思考、放弃创新或放弃死亡的精神),放弃不好的体验平台(如不务实、不耐心、有点自满等),才能让我的生活更加丰富多彩。)!
四、希望得到工作待遇
1.环境:有一个相对安静和自由的工作环境,这样你可以顺畅地思考,以良好的质量和数量完成工作。
2.工资:工资与回报成正比
3.绩效评估:不要期望你的成就被认可,但希望你的努力能被理解。
4.团队:我希望团队中的每个人都能成长得更快,不要因为一个人的问题而拖累整个部门。
市场监管部工作计划篇四
在新的又一学期为了更好的开展新一年的工作,今天我特在此制定工作计划,即是以下的20xx年^v^的部门工作计划。
20xx年秋季,对我部门,是一个充满挑战、机遇与压力并存的工作时期,在这些时间里,由于上级老师的悉心栽培和全体员支持与配合下,我部各项工作已逐步完善。
(一)提案《xx学校学生会监察制度》。
通过后将严格执行其中各项规章制度,以提升学生会成员的纪律性,组织性,务实性,及自身素质。
(二)安全督查活动。
于九月中下旬协助制保部全体成员对各班级对应宿舍的用电进行检查,了解是否有不安全现象,并记录,违章及不当状况即使反应政教处老师,并通知关联班主任整改。
(三)半期监察报告。
对全体成员进行考核,根据《巴中师范学校学生会监察制度》将工作消极,怠慢人员依据此制度做警告,降级使用,劝其退出学生会处分,勒令退出等处分。
(四)运动会协助开展。
服从政教处和体卫处及活动负责人指挥的,积极工作,管理活动现场秩序混乱。
(五)学期工作总结。
对部门本学期的不足之处,进行客观分析,找出原因,及时更正,确保^v^工作的更高效的开展。
以上,是我对20xx年本部的切实工作计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望老师、成员们多多给予支持与帮助。展望本学期,^v^会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为学生会创出严明的纪律,树立学生会在老师及同学们心目中的光辉形象。
市场监管部工作计划篇五
在这一年里,凭借前几年的蓄势,xx公司不但步入了高速发展的快车道,完成了更快的效益增长,而且成功地完成公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个xx公司以崭新姿态展示在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的xx公司诞生了。
公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订xx年工作计划如下。
1、建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息搜集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2、构架新型组织机构
3、增加人员配置:
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4、强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使xx年新的管理制度施行过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和谨慎录用市场开发助理,切勿鱼目混珠。
5、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出施行细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6、动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展示状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
为进一步打响“xx公司”品牌,扩大xx公司的市场占有率,xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大xx公司的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为完成合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传xx公司品牌,展示xx公司在行业中技术、业绩占据一流水平的现实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与xx公司人员接触的人都能够留下幸福而深化的印象,从而对xx公司有更明白和深层次的认识。
市场监管部工作计划篇六
科技改变世界、思路决定出路。面临瞬息万变的智能时代,很多行业都在迫切地寻找着移动互联网的入口。20xx年,智能手机携手移动互联网将我们推向一个全新的时代,引领我们认识并驾驭移动互联时代,带来全新的便捷科技体验。
集团于20xx年启动对移动互联网入口的研究,成功创造了数项科技专利,在国际背景与优秀团队的精诚合作下,创新与突破移动营销各项屏障,推出了全新的“移动营销自媒体通道”商业模式。它将用户集纳到企业、机构自主管理的自媒体空间,通过手机用户端实现咨询、预约、报名、投票、抽奖、缴费、网购等整合型移动智能信息通道。
1、做强福建市场,布点北京、上海、广州市场;
2、合作商或代理商力争达到5家以上;
渠道建设也是市场开拓成功与否最关键的一步,在公司发展阶段应先从重点行业开始渠道操作,先从重点行业渠道开始运作,可以以点带面,以强带弱,市场渠道的建设不能太过求成,要循序渐进,稳扎稳打。
(1)、布局
(2)、省级代理渠道建设
(3)、合资公司渠道建设
(1)、品牌形象推广
(2)、渠道形象推广
(3)、行业形象推广
拓展准备是市场开拓的先决条件,要求公司为市场人员提供全方位、高质量的拓展资料。
(1)、项目手册
(2)、商业计划书
(3)、经典案例
(4)、市场人员的培训
好的计划只是市场拓展的第一步,重要的还是计划的执行力,市场拓展的效率80%来自执行力。市场拓展不是孤立存在的,它依赖于企业先进的管理理念、营销队伍的凝聚力、营销人员的推广能力、技术研发等诸多因素。
市场监管部工作计划篇七
1.前期项目客户档案建立。在档案建立中的方式有多种,通过网络查询;电话咨询,到学校陌生拜访(没有任何信息的情况下)等等。基本情况在2周时间完成。在客户建立中需要最基本的资料为:实验室负责人,院系负责人,使用对象负责人等,尽量让客户资料齐全。做到拜访前对客户有一个很熟悉的条件,尽量少陌生拜访。在客户信息收集中电话交谈根据不同情况做不同介绍,如:和院系负责人多谈一些教育方面的事情,而和实验室负责人和适用对象的老师则多谈一些实验室技术方案上,对于学校没有我们相关产品而有专业的,尽力去引导。具体操作根据不同时期用不同方法。
2.学校档案建立后对所有客户进行筛选。主要目的:对所有客户中了解最近半年或一年的潜在客户。根据潜在客户进行分类拜访。如:近期就有计划的客户要抓紧时间去了解和攻关。在这个过程中,不能盲目的行事,需要做到冷静分析。做到有效的工作,像狼一样的凶狠。
3.在潜在客户中了解客户关系,决定攻关手段。分析客户关系的有利方法则为面谈(通过老师或相关负责人来判断)。在这个环节中是非常重要的 ,我们要针对客户提供的信息进行分析,更要对我们的竞争对手进行分析,同时与公司内部保持畅通的信息沟通,积极主动发挥团队力量,在这个过程中让自己要处于非常积极的态度对待一切,了解真实的信息至关重要。对客户提出的要求(技术要求和商务要求)要尽量同公司管理层沟通及汇报。做到沟通有效,个人诚信和公司诚信让客户放心,答应客户的事情一定要尽力做到,当然这个是在不影响公司利益的前提上进行。主要给公司内部沟通准确。对于竞争对手方面,我们要做到灵活多变,让主动权掌握与自己手里。如有投标项目流程则需要做到技术指标了解,同时和公司工程人员保持有效联系,共同制定最优方案。
4.广西标书制作及编写(需要投标的学校)。同公司工程人员有效合作,制定出最佳的投标方案,同时对学校近期进行紧密攻关及沟通,随时准确了解学校内部信息。在这个环节要对客户非常准确了解,无论是商务还是技术,都要掌握,根据了解真实情况制定出屏蔽对手的方案。
5.招标现场。前面一切准备都为了今天得结果,所以这个环节一定得准备充分,对于我个人则需要准备一些现场技术方面的。因为在现场随时都有可能发生意外,在过去学习老员工的案例分析让我印象深刻。在评标或者议标过程中要对公司产品优势得到有力展现。当然在必要情况下需要公司技术人员支持。尽量同公司一起拿下应该拿的项目。
整个工作过程我是这么理解,当然在这个流程中不是一个固定模式,在不同环境中我们需要不同的策略。
市场监管部工作计划篇八
为了保证党组织的先进性和纯洁性,强化党员服务意识,维护党的形象,必须加强预备党员和党员党性修养监察。党组织^v^承担着重要的监察责任,因此^v^本着公正、公平、公开的原则,认真切实做好对党支部各项活动和以及预备党员和党员行为作风的监察工作,及时向党组织汇报各种工作和情况,严格按规定处理违纪违规事件和人员,保持对党支部各种歪风、不良行为的高度警惕,坚定党支部工作风向,服务原则,务实扩大金贸系党支部在校园的积极影响。
本学期,^v^将以党支部自律考核周报表为中心开展各项监察工作,认真完成党支部各项活动的常规监察任务,按照定期和不定期方式调查预备党员和党员行为作风。下面,我将__年^v^具体工作安排如下:
1,做好党支部各项活动考勤记载和纪律维持。
2,每月月底组织党员交流会。主题围绕党员形象,对党组织的认识,如何处理党支部建设和自身发展,营造一种良好的批评与自我批评氛围,提高党员自身觉悟。
3,严格统计党员“每周一件有意义的小事”,并上报公开。
4,每月至少组织一次关于“党员在群众中形象”的调查。
5,每月至少一次向党员所在班级同学和班委调查党员学习情况。
6,每月至少组织一次党员卫生寝室调查,并上报调查结果,予以排名公开。
7,每月至少三次同党员面对面交谈,调查党员其他学习、修养情况。
8,认真完成党支部^v^自律周报表和月考核表汇总,上报并予以排名公布。
9,严格按党支部^v^要求履行^v^责任,认真按党支部规定处理各种违纪违规事件和人员。
^v^将不余遗力地配合其他党支部部门做好党支部建设,内强素质,外树形象,做好党支部各项工作,认真贯彻为人民服务宗旨。
市场监管部工作计划篇九
在今后的工作中,我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!下文是由工作计划网为你整理的工作计划范文。欢迎参考。
随着山东区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。这一年销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我山东区销售经理,我创业激情高涨,同时又深感责任重大。我们在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。
一、销量指标:
二、客户分类:
根据上季度的销售额,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施:
1、技术交流:
(1)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
(2)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;
2、客户回访:
为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我的工作重点。
3、售后协调:
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
总的来说,以上就是我对于下一阶段工作的计划。在今后的工作中,我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!
市场监管部工作计划篇十
我局食品安全监管工作在县委、县政府的领导下、在市局的具体指导下,紧紧围绕国务院办公厅印发的《食品安全重点工作安排》及省、市局有关食品安全监管工作文件精神,积极开展食品安全监管工作,取得了一定的成绩。现将具体工作总结如下:
自机构改革完成后,为了使整合后的监管职能不弱化、并落实到位,为了使基层监管人员的素质能适应监管领域、监管任务、监管职责的增加,我局根据原三个部门的监管职责及基层监管人员的构成,采取了专题培训、以会代训、以案带训、日常指导的培训方式,对全体基层执法人员进行了多层次、多层面的培训。从而使基层执法人员改变了过去只会办理工商部门的无照经营及相关案件的现象,也为加强食品安全日常监管工作夯实了基础。据统计:我局至今办理专题食品监管人员培训班3期,培训人员150人次。
一年来,我局根据监管职责要求,根据国家食品药品监管总局发布的《食品生产经营日常监督检查管理办法》的规定,强化食品生产与流通环节的日常监管力度。
(一)流通环节:
今年,我局除按照省、市局相关文件要求开展了冷冻肉品、病死猪肉、婴幼儿配方谷粉的专项整治行动外,还开展了元旦、春节、五一、端午节日期间与校园周边食品安全专项整治行动。并要求各基层分局加大日常检查力度,督促食品经营者落实第一责任人的责任,强化对食品的来源、标签标识内容的合法性的检查。要求基层分局要将日常监管工作、专项整治行动与执法办案有机地结合起来,从而不断地拓宽案源渠道,也促进了日常监管工作的各项措施落到实处。
一是严格落实食品经营主体责任。监督食品批发商、零售商严把进货关,督促其在购进食品原辅料时,认真检查供应商和原辅料检验合格证明文件,做好进货查验和查验记录,确保食品原辅料质量安全。
二是集中执法力量开展农村食品市场排查。对销售假冒、仿冒和伪劣食品的,查清进货渠道和生产源头,依法严厉查处责任单位。
三是突出监管重点。以农村集贸市场、农村小卖部、城乡结合部、学校周边等为重点区域,以特殊人群食品、节日性食品等为重点品种,突出重点管控范围,加强监管,提高监管执法效能。
(二)生产环节:
我局以保障人民群众身体健康为目标,按照“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针,深入开展生产环节食品安全监管工作。
一是《省食品药品监督管理局关于印发食品生产环节安全隐患排查和治理整顿工作方案的通知》(赣食药监食品生产58号)文件要求,并根据本县食品生产企业的类别,开展了蜂产品、大米、罐头食品等重点领域、重点企业、重点品种食品安全风险隐患排查工作,进一步规范了食品生产行为。
二是开展了以白酒、食用油、米粉、豆制品、包子、水饺、卤熟肉制品等品种的食品生产加工的小作坊、主要经营小作坊食品的集贸市场、小食杂店、小餐饮等使用单位,即“三小一市场”的专项整治行动;这次专项整治,我局共出动执法人员:420人次、检查小作坊56家、小食杂店1206家次、小餐饮:963家次,检查集贸市场:家次。
三是以《食品生产日常监督操作手册》及《食品生产经营日常监督检查要点表》等规范要求,强化了对生产企业的日常生产行为的监管力度;四是积极指导获证企业做好延续换证及新设立企业办理新证工作,目前,我县获证食品生产企业:43家。据统计,截止11月底,我局共出动执法人员688人次、检查食品生产企业172户次。
按照省局的统一部署,全面启动食品经营许可证发证工作。依据总局《食品经营许可管理办法》和《省食品经营许可管理暂行办法》、《省食品经营许可审查细则(试行)》,认真开展食品经营许可审查和许可证新发、换证工作。截止目前,共发放食品经营许可证331个。为了进一步摸清我县食品销售经营主体实有底数和经营状况,进一步规范食品经营行为,做到底数清、情况明。结合食品经营许可制度改革,我局根据市局《关于开展全市食品销售经营主体摸底调查工作的通知》(抚食药监食品流通[]3号),自5月1日起开展为期1个月的食品销售主体摸底调查工作。并根据摸底情况于8月16日对《食品流通许可证》有效期届满且在法定期限内没有办理延续手续的和停止经营的1475户经营者以公告的形式,依法办理了注销手续。
(一)、加大培训力度、夯实监管基础。
由于食品安全监管工作,面广量多,即:具体监管工作涉及知识面广、具体监管的对象数量多。这就为我们监管人员的监管能力提出了较高的要求,而现在我们的基层监管人员大多数是原工商部门的监管人员,并且年龄都偏大,知识结构也单一,对食品监管工作一些新的监管知识和规范还是缺乏认知,从而影响了监管工作落到实处。因此,加强对监管人员特别是基层监管人员的培训,是提高食品安全监管工作效率的根本保障。建议省、市局要加大监管人员的培训力度,提升基层监管人员的监管技能,不断夯实基层监管力量监管能力基础。
(二)、加大经费投入、提高精准监管效率。
现在我们在日常监管工作中,还是停留在目测手摸的监管方式上,难于适应日新月异的食品生产发展形势,如:非法添加、指标超标等不符合食品安全标准的行为,这些都需要经过检测方能知悉,而我县财力基础情况不好,在食品检测经费上投入不多,难于适应日于繁重的食品日常监管任务的需要,因此,建议省、市局在食品检测经费上增加对县局拨付数额,确保日常监督抽查工作的顺利开展。另外,建议省局统一配发快检设备和试剂,并统一制定快检的食品品种和指标,从而,使日常监管工作达到精快准的效果。
市场监管部工作计划篇十一
做到“走在前面,面对才能”。市场变化像电子更新周期那样快,一步小心就被新产品给替换。如果我们不学习,不接受新知识,不自我审视,那么就会被新环境下的市场所替换。所以我们在自我认识上要跟着时代步伐走,甚至要超越时代的步伐,只有在自我认识的基础上明白我做什么。为什么而做,要怎么做才能做到最好,而这些认识必须体现到工作中去,在每一个店面里,我们面对经销商,面对营业员,面对消费者,必须在自我认识清楚的条件下,去满足他们及他们的的需求,才能解决问题,才能提高业绩,提高自己。
做到“四心”。哲人说:“你的心态就是你真正的主人”。伟人说:“要么你去驾驭生命,要么是生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑,谁是骑师”。所以心态的层次高度决定了命运发展的方向。在工作中面对自己,我们必须拥有一颗乐于工作和解决问题的心;面对经销商,我们必须拥有一颗乐于协助开展市场工作的心;面对店员,我们必须拥有一颗善于引导和培养的耐心;面对消费者,我们必须拥有一颗不厌其烦的心。
做到“把握重点,产生销售”。记得有这么一个故事说:“一天一位女士到店里买鞋,在试穿了很多双以后还是不满意,其服务店员发现该女士的一只脚比另一只脚大,于是就对该女士说,你的一只脚比另外一只脚大些,因而穿起来不是很舒服,所以......没等店员说完话,该女士就走了。同样,该女士进了另外一家鞋店,在同样的问题下,服务店员对该女士说,你的一只脚比另外一只脚要小些,可能穿起来会有感不适。随后该女士在这家店买走了两双鞋子。这个故事告诉我们,只有把话说到点子上了,成功销售的机会才会更大。这就要求我们必须不停的在工作中去学习,去锻炼口才,掌握与人打交道的方法。只有在积累了的技巧的基础上,我们才能在每一次工作中面对经销商,店员,消费者圆满的实现营销价值。
。做到“切入实际,找到问题的解决方法”。在市场中,我们的品牌在某些地方由于跟经销商合作原因致使被排挤,失掉优势,使得公司直营后一时半会无法赢得市场。所以这就得要求我们在该地区多考虑,多下功夫,把市场做活起来。怎样做好市场,我们必须做好客观市场调查,市场分析,利用市场策略,改变现有促销手段,通过对店址,门面,装潢,图像效果,背景音乐,公关广告手段带活市场。例如需要这些方法的市场有福泉等。
“极度推崇5s理论”。销售导购的5s,就是微笑(smile)、迅速(s peed)、诚恳(sincerity)、灵巧(smart)、研究(study)。
市场监管部工作计划篇十二
近年来,基层市场监管部门越来越重视信息工作,构建了信息工作与业务工作互动互促的新格局。但是基层市场监管部门的信息工作仍然面临着较多问题,制约着信息工作水平的`进一步提升和可持续发展,值得我们去注意与思考。
四是信息内容存在“四多四少”。即:动态信息多,综合分析少;一般信息多,新颖信息少;就事论事多,深入调研少;报喜的多、报忧的少。部分基层市场监管所报送的信息不是深入实际、精雕细琢,而是闭门造车忙下载、粗制滥造凑任务;有的信息没有深究根源、反映问题,而是轻描淡写看问题、空洞无物谈建议。
三是基础保障不充分。
四是考核模式标准单一。信息考核模式和标准普遍是以采用量为主,通常给每个股室和市场监管所制定一定的上报数量和采用数量。但基层市场监管部门的信息很难被省级或者国家级信息刊物采用,任务往往完不成。考核制度的单一,大大打击了信息员的工作积极性,导致信息员缺乏客观分析与深刻思考的主动性,信息质量也随之下降。同时,对数量的规定,又使得大量不真实的信息出现,抄袭现象有所抬头,对信息员的成长和信息水平的提高都非常不利。
三是强化保障措施。将信息人才培养作为一项长期工作,以组建兼职信息队伍为重点,将信息工作责任和目标任务落实到具体岗位和人员。同时,进一步健全激励机制,对信息完成得好的单位和个人,可以提供追加工作经费、评先选优、外出学习考察、上派锻炼等优厚待遇,让肯干事、能干事、干成事的部门和个人有奔头、有想头,以此激发全系统信息工作活力;四是实行计分考核制。按照所采用信息的等级,计算成相应的分数,年终考核以分数高低评优惩劣。计分制更加注重信息质量,好的信息如果被省局、国家局采用,只需几篇即能取得高分数,信息员也能够获得一定的鼓励。计分制可以客观上鼓励信息员踏踏实实写作,认真找准信息热点和焦点,做到写真实情况、反映真实问题,调动了信息员对信息宣传工作的积极性。
市场监管部工作计划篇十三
全面完成收入任务目标与市场份额提升目标,确保实现双80指标。
年末宽带竞争3万户,ftth占比达到80%,宽带累计净增份额55%以上,宽带收入保有率达到96%以上。移动份额突破15%生死线,净增份额三分天天有其一,新增份额突破30%,流失份额控制在15%以内,4g出帐占比年末超越80%;移动销售移动日均销量冲刺700,其中融合销售占比不低于30%。存量收入保有85%以上,流量收入达到11963万元,占收比25.38%,户均流量达到1910m。
1.贯穿2条主线:收入份额、市场份额。
2.凸显2个品牌:天翼宽带100m,天翼4g+100m。
3.坚持3个导向:宽带依托光网改造,保持“全业务差异化优势”,主流套餐坚持“全业务”和“双4g”导向;移动全面导向4g,中高端用户聚焦乐享4g系列合约,低端入门用户以4g飞young套餐19元为主流销售品;流量坚持源头辅导、流量产品的推广及流量规模的提升。
4.做好1个支撑:网格倒三角体系支撑。
1.移动发展:一是重点加强新售4g终端老用户4g匹配率提升导向通报和考核,从终端销售环节上引导用户换4g。加快老用户换4g进程,协同存流量中心进一步细化目标客户,不同场景采取不同的营销方法重点提升。二是数据处理集中化,尽最大可能减少各经营单位的报送量,便于其将更多的精力用于销售工作;三是问管理要效益,彻底清查过度优惠、重复优惠等导致收入跑、冒、滴、漏及移动出帐、有效等关键指标不能快速提升各类运营风险。
2.光网能力提升。前后联动,突破农村网格,加快全光网建设,实现全光网格90%改造目标。一是攻坚克难,清单管理,逐个突破top网格。市场经营部牵头,网络建设部配合,采用清单管理方式,列出top攻坚基础网格,制定计划,倒排时间,逐个攻克,全力加快城市难点网格光网建设与农村光网整村推进;二是加大民资引入,支撑全光网建设。对民资引入各流程进行梳理,对民资引入各项内容进行再培训,按月召开民资引入招商会,定点召开民资引入现场会,全面启动农村及城市民资引入,加快全光网建设。
3.宽带发展。挂图作战,整区迁转,新装与迁转并重,全面推进光网营销。一是强化目标导向,要求三级网格以支局为单位开展h用户发展认购;二是紧跟光改网格开展挂图作战,新装与迁转并重,全市范围内集中开展光网营销宣传活动,市公司按周对光网小区推进情况进行跟踪、通报;三是整村推进,促进农村区域光网用户的发展;四是加快宽带电视套餐的发展,迅速提升宽带市场份额。
4.流量经营。全面导向4g流量经营,建立流量经营评价体系以“集约化运营,正向激励”为手段,开展多元化、多方位的经营活动,如“升4g送10g省内流量”、“升值换卡”、“辅导员微信群红包大派送”等活动,提升户均流量及arpu值。
5.存量经营。加强客户维系工作,提升客户感知,有效控制客户离网率,促进客户保有。做好中高端用户拆机通报,对拆机用户,未通知属地维系经理进行挽留的单位、部室加强考核工作,避免再次发生;做好欠费回收以及降级用户的激活工作,有效的提升5星、4+3星用户保有率;积极承接好省市公司所下达工作,做好存量经营保有工作,加强维系人员延伸培训,提高维系经理整体素质和应变能力;关注合约到期续约成本版指标,目标提升至20%。
6.农村市场:持续加强农村市场的光网整村推进与移动规模发展。以光网改造为契机,以宽带电视为差异化手段,以融合发展为目标,实现农村市场的光网、4g同步规模发展,支撑公司整体经营发展工作。
7.渠道运营:重点锁定商圈店、社区店开展渠道建设,有效带动移动、宽带规模发展;在渠道运营方面:一是持续做好厂商渠道合作、电视渠道合作相关工作,利用助销员及开放渠道相关政策抢卡槽;二是做好自营厅及专营店等精品渠道管理,打造标杆,带动销量提升;三是紧抓各类新机上市契机,通过终端订货会等做好终端上柜、宣传等工作,终端引领带动销量提升,力争完成年初下达的销售任务目标。
持续加强电子渠道的接应与推广,提升欢go的普及率与活跃率。策划延安电信微信公众号活动,加强线上宣传,提升线上业务办理量,逐步扩大电渠的影响与效果。
8.客户服务:以客户为中心,通过服务风险防控、触点服务感知提升、强化基础服务管控、推广互联网服务手段工作等措施,提升客户满意度,助力公司经营发展;以互联网思维引领,持续抓好服务基本面,积极做好三项服务工作即集约投诉处理、即时满意度测评、加强营业服务手段。
9.政企行业。一是继续做好行业市场的规模发展工作,通过行业应用、信息化差异优势引领业务规模发展;二是加强存量经营工作,改善用户及收入效果;三是持续加强校园市场的拦截营销、开学营销及开学后的持续营销推广,逐步扩大规模,稳步增长;四是加强ict2.0的拓展,下班年实现ict2.0项目的大突破。
10.划小承包。一是继续稳步执行支局月度收入确认工作,夯实承包基础;二是加强数据网格的管理和审批,杜绝数据随意变化,引起收入无理由异常波动;三是加强对支局数据的分析、指导与支撑,对落后的支局重点进行帮扶、指导和提升;四是加强倒三角支撑服务工作,按要求完成制度、流程等优化完善工作。
11.加强业务管理。加强各项业务管理工作,加强稽核通报及分析,加大违规、差错的考核,加强用户分析,杜绝收入跑冒滴漏。通过业务管理规范操作、理顺流程、防范漏洞、保障发展,实现增量增收。
20xx年上半年市场经营尽管取得了一些成效,如移动规模发展及渠道运营能力都显著提升;但是光网建设及光网宽带发展缓慢,移动4g发展滞后、宽带保有差等问题依然突出。下半年市场部将正视困难,认真分析现状,积极规划市场、拓展市场,紧盯各项任务目标,加强管理,力争年底圆满完成各项经营工作目标。
市场监管部工作计划篇十四
20xx年是三堂街市场监管所的开局之年,在县局和当地政府的`正确领导下,我所按“促融合,抓落实,谋发展”的思路,围绕“二大安全”(食品药品、安全生产),按网格化监管,发挥市场监管职能,积极开展“清无”、食品药品安全、安全生产、特种设备监管、打击传销和重点行业整治等专项行动。通过全体人员共同努力,我所取得了较好的成绩,截至12月3日共新核发营业执照147份,食品经营许可证125份,查处各类违法违章案件12宗,办结12宗,罚没入库5.05万元。
主要工作和做法:
监管所成立后,我所的人员也进行了相应的调整,在原工商所的基础上增加至八人,所里人员结构有了变化(平均年龄偏大)。为切实履行职责,我所从抓队伍建设入手,加强融合,强化责任意识,打造出一支有凝聚力、有战斗力的市场监管队伍。
(一)我所通过多次集中学习、个别谈话等形式,使全所干部职工思想观念发生了明显变化,进一步认清了形势、统一了认识、摆正了位置,从思想观念到工作定位、工作方式都发生了明显的转变,工作作风也得到进一步加强。
(二)加强学习,提高业务水平。机构改革后,监管所的职能增加,业务面扩大,这也要求我们要提高业务能力才能适应新的工作。为此,我所加强业务学习活动,开展每月一课(所长、副所长上课)学法律法规活动,通过相互学习的方式学习新纳入职能的法规和知识,同时积极参加县局组织的各项业务学习,不断提高业务水平和办事能力。
(三)加强党建工作,我所现有共产党员8名,面对日益繁重的监管工作,我所以学《党章》、上党课、组织开展党员活动积极发挥党员的模范带头作用,带领全所人员切实履行职责,做好市场监管工作。
1、全力开展“清无”、安全生产整治行动,打疏结合,规范市场经营主体行为,消除安全隐患。我所根据辖区实际,将“清无”、安全生产工作列为重中之重,今年以来,我所开展4次整治行动,共规范引导办照147家、变更登记138家,对无证经营户抄告当地政府及相关部门烟花爆竹23家、加油站1家。在“清无”、安全生产整治工作中,我所采取分类管理的方法,对可以疏导办照规范经营的督促其尽快办理相关证照合法经营,对无法疏导的则予抄告和取缔。消除了重点场所安全隐患。开展了特种设备、标准计量器具的专项检查,对在生产经营中使用压力容器、锅炉的企业作为重点检查对象,督促企业落实安全生产责任制,对企业存在的问题下达了安全监察指令书26家,并抄告了当地政府,有效的避免了安全生产事故的发生。
2、切实履行食品药品安全监管职责,把好食品经营准入关。我所今年已受理食品流通许可证申请125份,核发107份,受理餐饮服务许可证25份,核发22份。同时,我所进一步加强食品安全的监管工作,以猪肉、豆制品和应节商品为重点监管食品,以综合市场、超市、学校周边环境为重点监管场所,认真落实各食品经营单位的准入制度和食品安全日常巡查制度,加大巡查力度和巡查次数,有效的遏制了伪劣、过期食品的销售。对4家食品生产企业和xx家食品加工小作坊进行了两次检查和回访,4家存在问题豆制品加工小作坊下发了责令改正通知书。在餐饮服务方面,认真做好27个学校食堂和机关食堂的巡查,检查餐饮服务企业23家,下发监督意见书??份。同时开展了农村聚餐备案登记,以及农村厨师体检和协管员培训工作。在药品方面,对8家药店和23家诊所进行了2次现场检查,制作了现场笔录留下了监管痕迹,今年,我所较好地完成了食品安全监管任务,辖区没有发生一起食物中毒案件。
大力打击制售假冒伪劣商品违法行为,做好消费者权益保护工作。今年我所受理投诉4起,调解处理4起。接到涉嫌传销举报1起,在当地综治办的配合下及时赶到现场劝离了涉嫌传销人员和群众,并宣传了传销的相关知识和法律法规,避免了群众上当受骗。在商标、广告方面,我所开展了商标、广告的违法专项整治,重点检查了镇区广告牌、车体广告、食品药品广告,共查处商标侵权案件1宗,涉案金额达0.4万元,罚款5000元。
今年我所出色完成了当地政府部署的各项工作,得到当地政府领导的充分肯定和赞扬。
总结今年的工作,虽然取得一定的成绩,但我们也看到存在的不足:
(一)人手和设备不足的矛盾日益突出。在各项业务工作不断增加的同时,人员和设备的增幅相对小很多,其间的矛盾日益突出。如我所有的网格责任人要负责40多个单元网格的监管任务,其工作难度可想而知。
(二)在思想作风和工作作风上,有些同志存在主观能动性不够,学习积极性不高,工作不够塌实的情况。为解决这些问题,我所将制订相应整改措施,要求干部职工端正思想,振奋精神,加强学习,提高能力,加强责任心和责任感的教育。