个人年中工作总结一点(优质16篇)
总结是对过去一段时间内的学习、工作、生活等方面进行梳理和概括的一种重要方式。总结要注意语言的准确性和规范性,尽量避免口语化和随意性。希望大家能够从这些总结范文中获得对自己总结写作的灵感和启示。
个人年中工作总结一点篇一
光阴似箭,时光如梭,客服部工作虽然繁忙,但在公司领导的关心支持下,部里各项工作有条不紊,和其它部室团结协作,共同努力,认真履行工作职责,较好的完成了上级安排的各项工作任务。现将上半年的工作总结如下:
各服务窗口紧紧围绕公司总体发展目标,积极配合客服部总体工作部署和工作目标做好本职工作。营业厅主要担负公司供水用户水费收缴、水费水量查询、电话咨询、业务接待等多项服务工作。自大厅成立以来,始终本着“诚信为本、优质服务”的宗旨,内强素质,外树形象,通过真诚接待、耐心解答及详细宣传,赢得广大用户的声声称赞!面对各式各样的用水客户,大厅工作人员总是以平和的心态,坚持微笑服务、耐心解释,取得他们的理解、平息怒气、化解矛盾。
发展新用户是我们义不容辞的责任,也是工作中的重中之重。面对具体任务必须亲临现场,真干、实干。坚持每周五取回用户申请件并编序排队,无论刮风下雨还是炎炎烈日每周一都要雷打不动一如既往地组织相关人员深入现场实地勘察工地。冬天冒着严寒,手指冻得通红;夏天顶着酷热,汗流浃背。我们不言苦,不言累,化阻力为动力,日复一日,年复一年,凭着干一行、爱一行和对工作的热情,严谨认真,一丝不苟,努力完成新时期的用户发展工作。
便民服务班坚持“服务用户,点滴做起”的服务理念,把用户放在第一位。当用户打来求助电话,他们都会以最快的速度赶到现场,仔细检查进行维修,常常是累的满头大汗也顾不上拭擦,每当用户在服务结束后表示感谢时,我们的同志们也只是憨厚地说的':“这是我们应该做的”。
微机班工作枯燥、任务繁重,长期面对电脑周而复始地录入抄表数据,大家视力、颈椎、腰椎都产生了病痛,翻标本时手指开裂,自己想办法带上手指套。在这种情况下,班组成员还是一如既往,认真,坚韧,精准的保证了数据输入的准确率。
水表拆装班担负xxxx户水表的拆装、表前闸门及水表接头等配件的维修与更换工作。拆装班每周制定工作计划,并认真落实。在日常工作中,同志们严格执行公司服务承诺制度,水表拆回后,会同相关部门做好水表交接工作,同时做好水表三联单的登记工作。
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个人年中工作总结一点篇二
今年上半年过去了,新的挑战就在眼前。上半年,压力和挑战并存。年初的时候,房地产市场还没有完全恢复,当时的压力其实挺大的。客户有很多顾虑,媒体有各种不利宣传,但我坚信房地产的稳定性和升值潜力。后来房市反弹,我和同事抓住机会实现公司目标,创造好成绩。在实际工作中,我有了新的销售经验。现将上半年销售工作总结如下:
不做作,以诚相待,客户可以以诚相待,以假乱真。得到客户的信任,客户才会听你的。否则,你说的每一句话都会产生相反的效果。了解客户需求。第一时间了解客户需要什么,做有针对性的.解释,否则,说什么都是浪费时间。我们要一定要了解所有的房子,包括它们的优缺点,这样才能对所有客户的问题给出合理的解释。但是,对于明显的伤害,不要强词夺理。没有什么是完美的。让客户知道,看到完美,就一定有谎言。为了维护客户关系,每个客户都有不同的联系人。只要热爱项目,就会把爱传递下去,拥有无尽的资源。团结合作是一个好团队的必要条件。
有时候缺乏耐心,对于一些问题比较多或者说话比较有攻击性的客户,往往是针锋相对。事实上,对这类客户使用迂回或心软的方法可能更有效。所以,在以后的日子里,我们要磨炼自己,增加耐心,让客户感受到更亲密,这样才会更有信任感。
对客户不够重视。有些客户需要销售人员的持续关注。不然他们可能不会问你有没有问题,而是问别人或者琢磨一下。这样,我们就失去了他交易的主动权。所以在以后的工作中,我会加强与客户的联系,时刻关注他们,向他们提出心中的疑问,然后委婉地解决,这样既能把握机会,掌控大局,又能增加我与客户的感情,增加我带客户的机会。
现在已经工作半年多了。我在工作的前半段,卖了xx套,总销量xx万。在以后的工作中,我想提升自己,提升自己,增加自己对各个领域的知识和了解。我不仅想把这个项目做好,还想和公司一起北移南移,开拓新的战场。在此,非常感谢领导给我这次锻炼的机会,我会更加努力,学习,交出自己满意的成绩单。
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个人年中工作总结一点篇三
在主任的领导下,自己在工作中取得了一些成绩,但也有许多不足之处,如工作不够细致,软件方面的学习有待加强,工作中的创新之处不多等。我将在以后的工作中,努力进行理论学习,提高自身修养,虚心向王主任学习,总结工作中的经验和教训,以满腔热情,踏实肯干,做好本职工作。
回首这半年,在主管领导的正确指导和同事们的共同帮助下,我们的工作比较顺利地完成了。现在,我把半年来的工作总结一下如下:
一是积极开展理论学习。本人平时利用书本、报刊、网络等各种载体,浏览国内外重要信息技术更新、系统升级、硬件更换等与信息技术相关的新闻,同时阅读院里订阅的计算机爱好者、计算机爱好者、计算机报等与计算机相关的书籍,努力丰富自己的知识结构,理论联系实际,提升自己的技术水平,更好地完成自己的工作。
参加机房改造后的后续培训;
本人仔细倾听和记录各机房设备的使用、维修方法,确保设备交付后能正常使用和维修。
参加了数据库备份系统的前期招标准备工作,在预备会议上担任会议记录员,投标时与王主任合作,目前数据库备份系统已上线,尚未全部交付使用。
参与了信息科办公室的改造,随着医院信息化程度的提高,信息科的工作越来越忙,人员越来越多,以前信息科的工作环境已不能满足需要,在王主任的协调下,对办公室进行了改造,我全程参与并配合王主任顺利完成改造。
20xx年2月21日,his数据库出现问题,导致当日数据丢失,为减少医院损失,在王主任的领导下,我和全科同事一起加班,将丢失的数据补齐,将医院损失降到最低。
今年上半年的一项主要工作就是中国银行和我院的银医系统联网,这是全年联网一卡通的后期工程,本人参与和配合银医系统相关公司完成了初步联网,目前银医系统自助设备已能完成自助办卡,自助充值等工作,方便病人就医,减少收银员的工作量。
负责对病区前庭室电视信号问题进行维护,发现问题及时处理解决,保证病区电视信号能正常播送。
能及时完成院领导及院长交代的有关硬件安装维护工作,接到科室维修电话后能及时上门解决问题,当场解决不了的,及时联系送修,24小时内能将维修情况反馈给科室,确保科室工作顺利开展。
上述是我这一年工作的简要情况,有些方面可能还没有提出来,总体来说,在主任的领导下,自己在工作中取得了一些成绩,但也有许多不足之处,如工作不够细致,软件方面的学习有待加强,工作中的创新之处不多等。我将在以后的工作中,努力进行理论学习,提高自身修养,虚心向王主任学习,总结工作中的经验和教训,以满腔热情,踏实肯干,做好本职工作。
个人年中工作总结一点篇四
设计工作是痛苦并着快乐,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料(包括文字的、图片的),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中的快乐!充满了快意。
一、下面是我过去半年来工作回顾,工作主要围绕以下内容:
1、官方的网站改版。
2、激光美容网制作与设计。
3、中韩整形美容网站相关样式修改,日常维护,广告设计,内容更新。
4、活动专题,与项目专题的设计。根据文案提供的内容来设计策划专题活动。平均3天/个。
作为一个网页美工除了要求网页三剑客,ps这些必会的软件之外,还要求对html用得熟练,对asp或php,以及jsp要有初步的了解。
1、表达一定的艺术效果,特别是医疗网站,视觉效果很重要。一个成功的网站应该把网页设计得吸引人,同时又要传达设计思想和情感。网页作为一种媒体,它必须具有一定的艺术感染力,一个平淡无奇、杂乱无章或毫无美感的网页很难会有浏览者喜欢,更不说去浏览它的内容了。
2、使页面结构清晰可读性强经常可以看到这样的页面,上面堆砌了许多内容,却没有考虑它的空间框架,让人无法知晓那些内容才是权威的。没有流畅的视觉流程,这是典型的没有注意到编排清晰度、可读性的表现。
3、实现不同的功能:在网络这条信息高速公路上,网页最主要的功能就是一种传递信息的手段。因此,它一切内容都是为了这个目的而服务。都要围绕这个中心进行设计。然后,要实现这个功能,网页的美工设计和内容都必须有针对性。所谓针对性,就是指对不同类别的网页要求采用不同的美工艺术效果。
4、网页的内容:网页设计人员美化网页,增加网页设计的艺术感,都是为了网页设计的内容服务的。一般来说,网页的几项基本内容:标题、网站标志、主体内容、导航、广告栏等。
5、确定网站的风格:整形美容行业的网站或者专题,浏览用户群体,一般都是爱美人士。年龄大约在20~45岁之间,对于这类群体,页面设计得浪漫并有艺术感。
6、确定网页之间的链接关系:在网站的部体规划列出来后,就必须要考虑各个网页之间的关系,是星型、树形、网型还是直线链接。
俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪、粗心。我在平时遇到设计上的问题及时与同事沟通,向他们请教,与他们取长补短,共同完成工作任务。在跟客户沟通时积极的听取他们的意见和建议;不断努力学习提高自己;及时了解客户的需求,不断根据客户的要求修改自己的设计作品。经过时间的洗礼,我的专业技能和发展会得到提升,相信在以后的工作中我会弥补这些不足,努力提高我的技能,完善我的工作,为公司的发展尽自己的绵薄之力!
个人年中工作总结一点篇五
随着公司的改革和调整,我于20xx年2月调任xx采购部经理助理,主要负责配合采购经理完成相关工作,并且进行生产原材料的采购工作。这期间,在公司领导的指导下,在生产部及其部门经理徐军伟的大力支持下,整体上顺利的完成了采购任务,保障了生产的正常运行。我就这一年的工作成绩以及存在的不足做了如下总结:
1、基于我在20xx参与相关采购工作的经验,对市场行情以及供应商足够的了解,在调任采购助理工作后配合采购经理围绕成本控制等方面积极展开工作,对原材料采购价格进行合理调整。
2、自2月底开始,加强与各供应商的联系与沟通,将公司新出台的货款结算方式和相关通知文件逐步实施到位。
3、处理紧急事务方面。
面对资金不足,原材料紧缺,在生产面临停产的情况下,想尽办法联系新客户,抓紧进行原材料采购工作。其中,供应商数量从原有的32户发展到目前的66户,增长率为106。25%。采购原材料的收购量从20xx年1月份的1013。724吨,增加收购量1368。33吨,增长了134。98%。基本确保了企业的正常生产,确保了原材料不足的不良局面得到了缓解。
由于本人工作能力和文化上的不足,对公司的工作不能尽全力进行工作。例如:新的供应商增加还不是很多,宣传工作还没有实施到位;由于对供应商的资金缺口很大,有部分供应商对公司信任程度不高,但未能做好沟通工作,造成原材料严重外流现象,使得出现过公司生产所需原材料不足的情况。
1、广泛宣传,增加新的供应商。
2、开发新的采购渠道,向广东、东南亚地区发展。
3、为保障生产原材料采购需求,希望公司增加资金,为保障企业生产提供有效措施。
4、根据原材料的品质多样化,严把材料验收关,为企业增收节支想办法。
5、提高管理能力及与供应商沟通能力,为公司发展贡献我应尽的一份力量。
个人年中工作总结一点篇六
新年伊始,由原夜间部与原文艺部合并而成的新夜间部成立,我也由老夜间部“跨越式发展”成为了新夜间部的一员,岗位职责是编辑记者。我在频率领导、部门主任、新老同事的关怀及自身的努力下,在业务的视野、业务的拓展、业务的理念上都有了进一步的提高,在业务水平上也有大的收获和大的进步。在传统的采编工作基础上,兼任起更多的部门整体协调、节目架构、流程优化方面的工作,既有压力之下的紧张与不安,又体会到工作本身带来的更多的快乐和收获,下面就上半年的工作做一次总结及反省。
一月——正值新老节目交替、新老人员互相熟悉的阶段,崭新的节目样态、节目流程对每一个人来说都是一场考验,新的工作团队正在形成,很多工作流程、工作习惯还处于磨合阶段。在20xx年元月中国之声夜间节目改版之前,我参加了新部门、新节目、新流程的策划工作,在保质保量完成本职工作之外,始终担负着节目再调整、流程再优化的任务。改版后,工作压力、工作强度空前之大,我在对整体流程以及各个节目点的相对较为熟悉的基础上,不断配合着部门主任、各个节目的时段编辑进行着节目调整,力争在交接的关键性一个月内不出大的闪失,保证安全播出并维持一定的节目质量。每天我都仔细收听各档节目的播出情况,作好记录,定期与部门主任和其他业务骨干进行沟通并起草、落实各种流程规范。在一月末我还接受了一次外采工作,在氧气含量只有内陆45%的西藏拉萨持续工作7天,发回录音报道、消息文字等数条,圆满完成了报道任务。
二月——去年的除夕之夜我赶赴甘肃陇南地震灾区进行报道,今年的大年三十除夕夜、正月十五以及多个春节假日里,我再次放弃与家人团聚的机会,坚守在一线工作岗位。在人员不足的情况下,我承担了大量的编辑工作,经常一天要完成2-3个节目的编辑,而且对于每个节目我都尽量将编辑工作做到最细,站在主持人的角度调整稿件的编写方式。刚刚进入二月,我就代表夜间节目不参加了由王凯总监牵头的节目优化小组,我主动提出自己对节目的想法,利用个人休息时间与其他同事商讨完善节目的方法,找到可以改进的细节并不断做着尝试。期中我的多项合理化建议被频率领导点名表扬并立刻执行,我细化的多个节目优化方案被采纳并作为节目流程编辑标准纳入部门规章制度。同事我还认真完成部门主任交给的其他各项工作,不出风头,踏踏实实,默默奉献。
三月——进入三月份以来,我放弃了几乎所有的休息时间,将夜间节目涉及的各个板块逐一与部门领导、编播人员进行分析、讨论、策划,撰写了多份节目改版方案,并针对夜间节目运行的特点、要点、关键点把各时段节目流程、夜间轮盘整体流程进行了深度梳理,提出合理化建议数十条,部分建议直接作为部门规定严格执行,不仅大大提高了整个夜间部运作的效率,更重要的是有效避免了安全隐患,例如我提出的稿件页眉大字号设置的方案被所有编播人员一直称赞并立刻执行,采用后无论是编辑、主持人还是审稿主任在面对每晚14组稿件的时候,清晰明确、一目了然。我秉承着“直播无小事”的原则,踏实、稳重,精益求精,责任心强,认真负责,对稿件的把控高标准、严要求。夜间时段节目公认的两大“雷区”节目均由周宁担任编辑初审,在两会召开之际,我与其他同事成功阻截住某外包栏目中的重大安播隐患,其及时正确的决断和周密的处理手法得到在场同事的称赞。平时工作中,我还奉行“能多一事多一事”的准则,别人想到的我要想到,别人疏漏的细节我也想到并及时提醒,在这种看似“多余”的行动带领下,部门已经形成一个互帮互助、互相监督、互相补台的风气,大家心往一处想,力往一处使,节目质量上去了,安播隐患减少了。3月份正值两会召开,尽管我今年不是今年两会报道前方报道组成员,但作为两会特别节目《小城大事两会说》节目组成员,也为两会宣传报道方面做出显著成绩,每天与多个部门对接沟通,撰写节目预告、节目简报。由我主动承担的《小城大事两会说》近40为高官嘉宾的迎来送往工作,准确无误、礼节到位,得到各地联络员的好评。
四月——四月是个突发报道月,“王家岭矿难抢险”、“玉树地震救援”两场战役战线长、高强度、任务艰巨。我作为部门特别直播的排头兵,克服时间紧、任务重的不利因素,出色的完成了特别报道、特别直播、超长直播的企划、流程部署,并且彻底地排查了突发事件特别直播流程中的“不安全”因素,保证了两场战役的安全播出,特别是在玉树地震全国哀悼活动特别节目的制作中,我担任总策划、总编辑、最终剪辑合成的工作,在机房紧张、时间紧张、不能出错的高政治风险压力下,在其他同事的通力配合下,按时完成,同时我又继续坚守阵地,处于平时养成的录播节目发播经验制作了全套节目的第二套备份方案,在当天零时全国哀悼活动直播播出单出现异常的时候第一时间顺利启动备播录音,保证了节目的安全播出。
五月——五月大型活动报道较多,特别是上海世博会的报道,包括世博会开幕式的特别直播等。我与策划部同事、上海世博会前方报道组同事积极协调、沟通,圆满完成了世博会开幕式的特别直播。同时也进入了对2011年南非世界杯的报道策划阶段,我在原有的世界杯特别报道基础上,根据本届世界杯的赛程特点,认真仔细的与策划部、南非前方报道组同事进行沟通、探讨,完善了世界杯预热阶段、世界杯小组赛阶段、世界杯淘汰赛阶段、世界杯决赛阶段以及世界杯金牌教练等多套节目的流程细节。
六月——六月的主攻方向就是2011南非世界杯特别节目“激情世界杯”。互相协作、互相补台,确保整体报道取得了令人满意的社会效果和经济效益。截止到目前,本届世界杯报道规模宏大、影响广泛、效益显著。由于策划先行、投入到位使得资源得到深度开发和最大化的利用。特别是新互动平台的实验取得了成功。对于每一天的特别节目,我往往提前一天就精心准备,搜集资料,设计话题,力争做到既有专业角度评析,又有欢乐休闲因素。由于时差等关系,很多比赛都是在北京时间凌晨举行,我主动承担了大部分凌晨比赛场次的流程主编工作,每次在比赛结束后的“准备播”时段,尽可能让其他同事尽早回家得到休息,我一直坚守到凌晨5点30分与后班交接完毕后才回家休息。
除了完成本职工作的“规定动作”之外,我还参与并主要负责了部门整体协调、节目架构、流程优化等“自选动作”,并且在工作之余,牺牲个人的休息时间,撰写了各种文档文案、业务论文、报告简报等十余万字,成为部门领导的得力助手,同时也因良好的人际、沉稳的性格、吃苦耐劳、默默奉献的精神,在业务层面和日常工作层面,成为部门的骨干力量、团队小核心。
半年的工作中,我在频率领导、部门主任、新老同事的关怀下,取得了一定的成绩,但是也看到了自己的弱点。
一、在中国之声高速发展的今天,虽然我目前可以流畅驾驭目前的几档节目,但是思路枯竭、知识面窄、理论基础不扎实的弊端已经有所显现。对于新闻事件想得不深、思得不透,不能深入的进行分析和追究,许多很有新闻点的事件被平淡化放过,失去了提升节目核心竞争力的机会,同时由于自己的懒惰以及懈怠,作为一名新闻从业人员,对于各种知识的汲取度明显不足,很多事情跟不上“新闻潮流”,并且由于没有经过专业的新闻专业磨练以及没有在最一线的新闻环境中锻炼过,对很多新闻的把握、拿捏显得心虚,有因害怕而躲避的“保守”做法,有的时候中庸情绪严重。
二、耐力弱,特别是在持久战的时候,往往虎头蛇尾,在节目后期容易堕入思维僵化的圈子里,有的时候会偶尔出现一些“低级错误”,虽都及时更正,但也给自己敲响了警钟。
三、执行力欠缺,想法大于实际,有片面追求完美化之嫌。
在今年下半年的工作中,在自己上半年取得的成绩打下的基础上,要克服以上三处弱势,并及时纠正在工作中出现的不良苗头,争取在2017年剩下的六个月时间里取得更大的进步。
个人年中工作总结一点篇七
半年来,在护士长及同事的支持帮助下,比较好的完成了各项工作任务,现将上半年的工作和下半年的展望总结如下:
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。
作为一名手术室护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务,与手术医师密切配合,积极协作,打造和谐融洽的工作氛围,保证手术顺利进行和完成。
过去的半年里,我参与了手术室质量管理,持续质量改进方面的工作,在上半年手术室开展了“加强手术器械的管理”项目的cqi工作。通过半年来的持续质量改进项目开展,手术室手术器械管理工作取得了很大进步。
在护士长布置的专项管理工作中,能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理,圆满完成了各项专项工作任务。在日常工作中,能掌握巡回、洗手护士的操作流程,并参与手术科室的'多例大手术配合,保证手术顺利进行。在工作中能积极参加危重病人的抢救工作,熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对,严谨细致,杜绝细小差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。
下半年,在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识,做到在思想上、知识水平更新方面跟上时代发展的需要。在下半年度cqi工作中,准备立项开展“实施手术部位标识”工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的半年里,在护士长的领导下与手术室全体同仁携手共进,以“团队精神、品质医院”为宗旨,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
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个人年中工作总结一点篇八
半年来,在院领导、科主任及护士长的正确的领导下,我认真学习,坚持以病人为中心的服务理念,发扬救死扶伤的精神,并认真投身于学习和工作中,日益激烈的社会竞争使我充分的认识到成为一名优秀护士的重要性。上半年通过自己的努力和认真,还有护士长精心的带领下,顺利完成了20xx年上半年的工作任务,其具体工作总结如下:
(一)工作能力和学习方面:积极协助护士长做好自己的本职工作,认真对待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友、亲人,护士长为了提高每位护士的`理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的要求更高、更严格,作为一名手术室护士,积极的配合手术医生,熟悉相关手术配合,严格要求自己,对成为一名优秀的白衣天使的目标,刻苦学习、态度端正,基本上掌握了一些专业知识的技能,做到了理论结合实际。
(二)思想道德方面:爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极的努力学习护士专业知识,工作态度端正,树立了正确的人生观和价值观,在医疗护理实践过程中,服从命令、听众指挥,能严格遵守医院的各项规章制度,遵守医德规范,能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导、团结同事。
(三)生活方面:养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有良好的生活态度和生活作风,为人热情大方、诚实守信、乐于助人,和同事们和睦相处,积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。
今后的目标:我决定进一步努力学习,改正自己存在的问题,做到:
(1)扎实抓好理论学习;
(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心、满足病人的需求,争取成为一名更优秀的白衣天使。
个人年中工作总结一点篇九
上半年的工作顺利完成了,没有出现大的差错,以高度的责任感做好本职工作,在做好本职工作的基础上,以高度的标准严格要求自己自觉学习业务知识,不断提高自身素质。
我自觉遵守作息时间,严格坚持一日生活制度,在工作中听从领导指挥,在工作中执行本职工作操作程序,听从领导的安排,完成领导交给的各项工作任务。
认真查找不足,认真络知识,在过去的半年里,认真自我,找出差距,在以后的工作中更要有大的进步,这半年里还是有很多不足之处,在下半年里要吸取着上半年的`教训,对业务知识活学活用,在以后的工作中要弥补不足之处,全面提高自身素质业务水平,服务质量,为中心做出应有的贡献我要接受这份工作,在以后的工作中有不足之处请领导批评指出,为公司作出一点点贡献。
自上半年工作以来,一直从事网络工程的管理工作,因此,我对公司这个岗位,并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工程的基本情况,马上进入工作。现将工作情况简要总结如下:
1)负责办公楼机房楼网络以来,对办公楼施工存在的历史累积的问题进行了理顺,制定了一系列的施工措施使问题得到解决。
2)对办公楼整体网络运维做到及时响应。
3)技术工作:分析和了解寿险,健康险网络需求,及时制定弱电施工方案;结合目前的工程布线实际情况,制定实施方案。
在本部门的工作中,认真的做好部门领导分配下来的任务,在完成过程中获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。
在这半年的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。
个人年中工作总结一点篇十
转眼间今年已过一半,在这半年里时间里,在部门领导的的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,在工作中严格要求自己,遵守公司各项规章制度,做好本职工作,恪尽职守,认真的履行着一名收银主管的工作职责,并在规定时间内完成工作指标,得到领导肯定和同事们的认可,现将工作情况总结如下:
1、不断提高收银管理水平。
公司百货去年开业,轰动全市,接着超市于开业以来,商场内消费人流呈上升趋势,企业也在不断走向正轨。当然除了有过硬的硬件设施外,当然在软件服务上更得跟得上服务水平,对所有的管理人员及工作人员的服务提出了更高的要求,作为商场收银部的主管,更要带头以身作则将商场的收银工作做好。超市开业前期,所有收银员的面试、培训工作一一由我自行把关,严格要求每位员工熟练掌握收银技能,通过考核上岗。实行末尾淘汰制和奖惩制度,激励每位员工在自己的本职工作岗位上,尽心尽责做好自己的本分工作。同时自己也在不断地提高自己的业务水平,作为一名收银主管,首先是一名收银员,只有自己的业务水平达到一定的高度,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好手下的工作人员。
工作期间,定期和收银员进行沟通,定期对收银员的业务培训,包括扫描,点钞,理论,对待顾客应有的态度等等。合理安排好收银员的值班、换班工作,收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在收银员的调休安排上面,做到合理人性化,做到既不影响工作,又能照顾到他们的特殊情况。期间还得做好和财务部门的沟通工作,包括零钱的兑换等等。
2、售卡处管理。
商场消费卡的出售,主要是为了带动百货及超市的'人气,刺激消费者在卖场的固定消费,售卡部的工作好坏将直接关系到百货及超市的营业额,在工作中积极协调售卡处与客服部之间的工作关系,监督和管理客服人员为客户服务的过程,遇到客户投诉问题,以客户利益为重,及时协调售卡与客服部门之间的关系,第一时间给顾客以满意的答复,维护企业的形象。除了部门关系协调,还定期与财务对账,通过财务数据分析,总结售卡处工作的完成情况,未完成情况,分析原因,为一步工作安排做依据。
3、停车场收费及投诉处理。
作为百货、卖场,不可避免就会有许多车停放停车场,作为停车场的其层管理人员,确保所有停车合理有序,按收费标准进行收费,拒绝多收、乱收现象的发生,保护停放所有车辆的安全及进出停车场井然有序。我针对停车场的收银工作每天进行抽查,并受理投诉业务。对客户提出的停车问题及时给予回复和解决,以防损坏卖场的品牌形象。
4、卖场巡检。
每日不定时对卖场进行巡检,由于卖场是人员聚集的地方,往来人员频繁、复杂,由其是在周末及其节假日,在消费高峰期收银组的队伍排成长龙,这时更需收银员的工作除了追求效率外,还得细致,不得出错,出现多找、未找、少找钱的现象。认真仔细地操作每个消费者付款流程。
巡检工作除了观察收银员的精神面貌外,还考核其收银技能,服务态度,着装要求及工作效率外,还对客户的满意度进行调查,从各个细节来完善卖场的服务。并且对各种货物陈列、购物环境及卖场卫生等方面进行巡检,针对需要整改的地方和商场管理人员提出建议。
5、抓好部门的一级管理工作,给领导分忧解难。
作为一名收银主管,能够在收银员一级解决的问题,就在内部消化,解决领导的后顾之忧,面对商场、超市里发生的重大决策及事情,不失时机第一时间内向领导请示汇报。将损失降至最低,以大局为重,时刻让自己起到积极带头和以身作则的作用。
1、需加强和提高与各部门之间的合作、配合默契度,建立信息共享平台,完善客户数据库,及时更新,在节日活动促销前及时向客户传递促销及活动信息,建立科学良性发展的循环系统,促进百货、超市业绩的提升。
2、部门内收银员流动性大,薪资水平低,激励体制不健全,给收银组的人力资源的储备工作带来困难,面临的招聘培训工作压力大。身为收银部门的主管,应该第一时间第出合理化意见,向公司领导进行组织汇报,并提出解决方案。
3、商场的客户服务满意度检查结果一般,多项服务内容落实不够细,服务的不够好,不够全面。要想树立客户对商场的忠诚度,需要建立系统的客服体系。加强客户的贴心服务,针对大客户群体,更要是上帝式的服务流程,把客户放在首位,是我们必须做的重点工作之一。
4、收银部部分员工执行力不强,面对部门工作总有许多借口和推辞,不能在规定的时间内完成本职工作,影响了团队完成任务的进度,拖团队的后腿。执行力关系到整个团队的发展,好的执行力是团队发展的动力,没有执行力使团队走向衰落,针对执行力不强的问题,部门在下半年召开激励会议,针对执行力和协作能力强的个人除了物质奖励外,还提供部门的晋升机会;执行力不好的员工,给其他同事带来不好的影响,实行淘汰制度。
下半年我将继续带领收银部全体同仁,围绕收银部门的经营工作,继续发挥全体员工的主观能动性和创新服务,关键做好细节管理、基础工作的强化管理工作,把商场的基础收银工作做好,并在经营中配合其他部门实施联合营销拓展新的销售增长点,力保百货、超市份额稳步提升,卖场知名度和美誉度得到极大的提高,为公司的快速发展尽一份自己的绵薄之力。
个人年中工作总结一点篇十一
时间过得真快,本学期的教学工作行将结束。本学期,我担负七年xx班的英语教学工作。依据开学初制定的教学工作安排,现就本学期教学工作总结以下:
七年xx班共有xx人,大部份学生的基础特别差,拼法不规范,学习不主动,对英语的爱好不浓。在我所教班级学生当中三分之一的学生的基础比较扎实,学习看法仔细,对英语感爱好,四名学生的智力特别低,看着书抄单词都抄错,而且除他俩xx名学生干脆都不学英语。
1、教学进程中,留意抓常规教学,以学生为主体,面对全体学生组织教学,留意培育学生的听说读写的实力。
2、抓辞汇和句型学习,常常进行听写练习,进步学生对记忆单词和句型的实力;另外从开学初就起先初狠抓英语课文背诵。
3、课内外多听多说英语。上课时尽可能用英语授课,这样能使学生更多地接触英语。每堂课要用肯定的.时间让学生用所学过的平常常运用语和所学句型表演不怜悯势的对话,也能够结合实物和图片等用英语进行简洁的描写,培育学生的语感。
4、抓测验,重视讲评课,并进行考试分析。
5、为了增加学生的辞汇量,让学生每天积累5个单词,并每周检查一次。
6、在教学进程中我发觉师徒结对也是好的学习方法,因此我实行了师徒结对活动。
1、教学工作
本人对工作扎扎实实、兢兢业业,以为不管甚么工作只要不遗余力地去做,都会有一种成果感。在这类正确的思想和理念指导下,工作起来就如鱼得水。首先,我仔细地分析教材的编写特点及体系,知道了中学英语必需要求把握的学习内容,然后就有的放矢地结合中学生的生活实际进行口语、辞汇、句型的练习。每次备课时,我都细致探讨教材、考虑学生的分层和学问差异,穿插一些生动好玩的嬉戏活动和中西方文化差异故事。通过这些活动,增加了学生的英语学习热忱和爱好。而且,我常常有意识地给学生们创设说英语的环境,课堂上也尽可能要求他们用英语提问。总之,通过一系列的手段让学生体会到学、用英语的乐趣,养成运用英语的良好习惯和意识。
2、学困生转化工作
学困生转化工作也是英语教学的一个重要环节。假如老师只重视优秀学生的教学那末我敢判定他的教学是失败的。好的老师应是通过抓两头,促中间的方法到达班级语言水平的平衡、xx发展。熟识到这一点后,我常常利用课间给差生补课。每次重点选择两个学生,依据课堂里发觉的不足给他们加餐。这样反复地重复所学学问,大部份学生能对本学期的内容很娴熟地应用。为了进步学生的成果,我还组织了英语爱好小组,实行互帮互助的活动情势,使他们养成对英语的深厚爱好。
个人年中工作总结一点篇十二
我很荣幸能够参加7月5日的年中总结会,第一次参加这么正规的会议,对于会议中的资料更是铭记于心。
“主动出击,抢竞争对手份额,别让自我饿着”李总的这一句话,让我感触颇深。现下这个社会,对于销售这个行业,尤其是家电销售是极其不易的,不仅仅要应对私人店的竞争,还要应对电商的冲击。想要在这种危境中屹立不倒,就要主动出击,上门服务,不能在店里等着顾客主动来购买。这就好比如,你想要吃得到,吃得饱,就要自我去竞争,自我去抢。抢得到,你就能吃得饱,抢不到你就只能饿着肚子。这个社会是公平的,也是残酷的,辛苦付出的人才会有所收获!
其实我觉得销售就是服务。你要做到让顾客放心满意,顾客才会选择相信你,才会选择购买你的产品,这个选择就源于我们的服务质量,服务不仅仅体此刻售前,售后的服务也是十分重要的。正如李总所说“以价格为矛,势不可挡,以服务为盾,坚不可摧。”仅有服务让顾客由满意到感动,才能获得顾客对我们的认可。
我来到xx的时间并不算长,但我喜欢xx“进取、团结、勤奋”的工作氛围。更让我明白了仅有踏实做人,认真做事,才能实现一个人的价值!感激xx这个大家庭,让我迅速成长,我也会更加努力学习,提升自身本事,为公司贡献出自我的`一份力量!
上半年公司正式启动办公自动化系统,实行无纸化办文,公司呈现了节奏快、作风实、标准高、要求严的新气象。为适应工作需要,办公室多次组织职工结合系统测试进行学习和技能培训,使经办人员在无纸化办文中做到个个是技术能手,文件办理中未出现操作失误的情景,保证了公司公文流转系统的顺畅运行。
针对公司制定并落实到部门的目标,办公室每季度制订了工作计划,将任务落实到人,并明确切实可行的实施措施;每月至少召开一次主任工作会议,检查工作计划的完成情景,查找存在问题,对未完工作督促完成;根据执行中的实际情景适时调整工作计划,加紧实施。一年来办公室工作计划周密、执行得力、检查细致,总结认真,较好地保证了年度工作目标的完成。
办公室工作繁杂,稍不注意就易出纰漏,有的甚至可能会影响公司大局。所以,我们要求每一位职工牢固树立办公室工作无小事的意识,一要细心、细致,二要从细小的事抓起。时时刻刻、事事处处,都要认真、细致,谨言慎行,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的同志受到冷落,不让公司形象因办公室工作而受损。20xx年我们还将把培养"工作细致严谨,服务细心周到"的作风作为办公室的重点工作来抓,从办文到综合宣传、行政管理,都要求认真、细致、严谨。
我们对办公室每个职工都强调了服务精神的理念,并把这种理念落实到工作中去。一年来,办公室同志在办文、采购、用车等方面都体现了服务精神,周密安排好领导的工作日程,耐心协调解决部门的困难,为每一个职工分忧解难。即使在工作中遇到一些不合理的指责,也本着服务的精神去解释,而不是抵触甚至对立。比如我们在司机班试行了投诉登记制度,20xx年对司机的投诉大为减少,这充分说明我们的工作得到了公司职工的认可。
个人年中工作总结一点篇十三
20xx年伊始,由原夜间部与原文艺部合并而成的新夜间部成立,我也由老夜间部“跨越式发展”成为了新夜间部的一员,岗位职责是编辑记者。我在频率领导、部门主任、新老同事的关怀及自身的努力下,在业务的视野、业务的拓展、业务的理念上都有了进一步的提高,在业务水平上也有大的收获和大的进步。在传统的采编工作基础上,兼任起更多的部门整体协调、节目架构、流程优化方面的工作,既有压力之下的紧张与不安,又体会到工作本身带来的更多的快乐和收获,下面就上半年的工作做一次总结及反省。
一月——正值新老节目交替、新老人员互相熟悉的阶段,崭新的节目样态、节目流程对每一个人来说都是一场考验,新的工作团队正在形成,很多工作流程、工作习惯还处于磨合阶段。在元月中国之声夜间节目改版之前,我参加了新部门、新节目、新流程的策划工作,在保质保量完成本职工作之外,始终担负着节目再调整、流程再优化的任务。改版后,工作压力、工作强度空前之大,我在对整体流程以及各个节目点的相对较为熟悉的基础上,不断配合着部门主任、各个节目的时段编辑进行着节目调整,力争在交接的关键性一个月内不出大的闪失,保证安全播出并维持一定的节目质量。每天我都仔细收听各档节目的播出情况,作好记录,定期与部门主任和其他业务骨干进行沟通并起草、落实各种流程规范。在一月末我还接受了一次外采工作,在氧气含量只有内陆45%的西藏拉萨持续工作7天,发回录音报道、消息文字等数条,圆满完成了报道任务。
二月——去年的除夕之夜我赶赴甘肃陇南地震灾区进行报道,今年的大年三十除夕夜、正月十五以及多个春节假日里,我再次放弃与家人团聚的机会,坚守在一线工作岗位。在人员不足的情况下,我承担了大量的编辑工作,经常一天要完成2-3个节目的编辑,而且对于每个节目我都尽量将编辑工作做到最细,站在主持人的角度调整稿件的编写方式。刚刚进入二月,我就代表夜间节目不参加了由王凯总监牵头的节目优化小组,我主动提出自己对节目的想法,利用个人休息时间与其他同事商讨完善节目的方法,找到可以改进的细节并不断做着尝试。期中我的多项合理化建议被频率领导点名表扬并立刻执行,我细化的多个节目优化方案被采纳并作为节目流程编辑标准纳入部门规章制度。同事我还认真完成部门主任交给的其他各项工作,不出风头,踏踏实实,默默奉献。
三月——进入三月份以来,我放弃了几乎所有的休息时间,将夜间节目涉及的各个板块逐一与部门领导、编播人员进行分析、讨论、策划,撰写了多份节目改版方案,并针对夜间节目运行的特点、要点、关键点把各时段节目流程、夜间轮盘整体流程进行了深度梳理,提出合理化建议数十条,部分建议直接作为部门规定严格执行,不仅大大提高了整个夜间部运作的效率,更重要的是有效避免了安全隐患,例如我提出的稿件页眉大字号设置的方案被所有编播人员一直称赞并立刻执行,采用后无论是编辑、主持人还是审稿主任在面对每晚14组稿件的时候,清晰明确、一目了然。我秉承着“直播无小事”的原则,踏实、稳重,精益求精,责任心强,认真负责,对稿件的把控高标准、严要求。夜间时段节目公认的两大“雷区”节目均由周宁担任编辑初审,在两会召开之际,我与其他同事成功阻截住某外包栏目中的重大安播隐患,其及时正确的决断和周密的处理手法得到在场同事的称赞。平时工作中,我还奉行“能多一事多一事”的准则,别人想到的我要想到,别人疏漏的细节我也想到并及时提醒,在这种看似“多余”的行动带领下,部门已经形成一个互帮互助、互相监督、互相补台的风气,大家心往一处想,力往一处使,节目质量上去了,安播隐患减少了。3月份正值两会召开,尽管我今年不是今年两会报道前方报道组成员,但作为两会特别节目《小城大事两会说》节目组成员,也为两会宣传报道方面做出显著成绩,每天与多个部门对接沟通,撰写节目预告、节目简报。由我主动承担的《小城大事两会说》近40为高官嘉宾的迎来送往工作,准确无误、礼节到位,得到各地联络员的好评。
四月——四月是个突发报道月,“王家岭矿难抢险”、“玉树地震救援”两场战役战线长、高强度、任务艰巨。我作为部门特别直播的排头兵,克服时间紧、任务重的不利因素,出色的完成了特别报道、特别直播、超长直播的企划、流程部署,并且彻底地排查了突发事件特别直播流程中的“不安全”因素,保证了两场战役的安全播出,特别是在玉树地震全国哀悼活动特别节目的制作中,我担任总策划、总编辑、最终剪辑合成的工作,在机房紧张、时间紧张、不能出错的高政治风险压力下,在其他同事的通力配合下,按时完成,同时我又继续坚守阵地,处于平时养成的录播节目发播经验制作了全套节目的第二套备份方案,在当天零时全国哀悼活动直播播出单出现异常的时候第一时间顺利启动备播录音,保证了节目的安全播出。
五月——五月大型活动报道较多,特别是上海世博会的报道,包括世博会开幕式的特别直播等。我与策划部同事、上海世博会前方报道组同事积极协调、沟通,圆满完成了世博会开幕式的特别直播。同时也进入了对南非世界杯的报道策划阶段,我在原有的世界杯特别报道基础上,根据本届世界杯的`赛程特点,认真仔细的与策划部、南非前方报道组同事进行沟通、探讨,完善了世界杯预热阶段、世界杯小组赛阶段、世界杯淘汰赛阶段、世界杯决赛阶段以及世界杯金牌教练等多套节目的流程细节。
六月——六月的主攻方向就是南非世界杯特别节目“激情世界杯”。互相协作、互相补台,确保整体报道取得了令人满意的社会效果和经济效益。截止到目前,本届世界杯报道规模宏大、影响广泛、效益显著。由于策划先行、投入到位使得资源得到深度开发和最大化的利用。特别是新互动平台的实验取得了成功。对于每一天的特别节目,我往往提前一天就精心准备,搜集资料,设计话题,力争做到既有专业角度评析,又有欢乐休闲因素。由于时差等关系,很多比赛都是在北京时间凌晨举行,我主动承担了大部分凌晨比赛场次的流程主编工作,每次在比赛结束后的“准备播”时段,尽可能让其他同事尽早回家得到休息,我一直坚守到凌晨5点30分与后班交接完毕后才回家休息。
除了完成本职工作的“规定动作”之外,我还参与并主要负责了部门整体协调、节目架构、流程优化等“自选动作”,并且在工作之余,牺牲个人的休息时间,撰写了各种文档文案、业务论文、报告简报等十余万字,成为部门领导的得力助手,同时也因良好的人际、沉稳的性格、吃苦耐劳、默默奉献的精神,在业务层面和日常工作层面,成为部门的骨干力量、团队小核心。
半年的工作中,我在频率领导、部门主任、新老同事的关怀下,取得了一定的成绩,但是也看到了自己的弱点。
1、在中国之声高速发展的今天,虽然我目前可以流畅驾驭目前的几档节目,但是思路枯竭、知识面窄、理论基础不扎实的弊端已经有所显现。
对于新闻事件想得不深、思得不透,不能深入的进行分析和追究,许多很有新闻点的事件被平淡化放过,失去了提升节目核心竞争力的机会,同时由于自己的懒惰以及懈怠,作为一名新闻从业人员,对于各种知识的汲取度明显不足,很多事情跟不上“新闻潮流”,并且由于没有经过专业的新闻专业磨练以及没有在最一线的新闻环境中锻炼过,对很多新闻的把握、拿捏显得心虚,有因害怕而躲避的“保守”做法,有的时候中庸情绪严重。
2、耐力弱,特别是在持久战的时候,往往虎头蛇尾,在节目后期容易堕入思维僵化的圈子里,有的时候会偶尔出现一些“低级错误”,虽都及时更正,但也给自己敲响了警钟。
3、执行力欠缺,想法大于实际,有片面追求完美化之嫌。在今年下半年的工作中,在自己上半年取得的成绩打下的基础上,要克服以上三处弱势,并及时纠正在工作中出现的不良苗头,争取在剩下的六个月时间里取得更大的进步。
个人年中工作总结一点篇十四
财务和基金管理股在局领导的正确指导下,在各相关股室和同志们的大力支持与积极配合下,狠抓各项工作落实,认真组织基金监察工作,规范各项财务基础工作,不断提高工作服务质量。现就全年工作总结如下:
一、根据财务制度结合实际情况准确把握全局收费、罚没、财政经费拨付等相关情况,做好与县财政局的沟通协调,积极跑办各项资金使用手续,为全局各项工作正常运行提供有力的保证。
二、为了加强财务工作的自身建设、推动我局财务工作进一步发展的高度,特与县审计局配合,对我局机关xxxx年的财务账目进行了审计,主要对财务收支和管理情况进行全面清查,对公务卡报账制度的执行情况进行严格审查,对于此次审计中发现的问题和工作漏洞,我们及时的加以了整改,使财务工作更加科学化、规范化,切实的发挥了财务工作的重要性。
三、根据县财政局要求,完善了xxxx—xxxx年的`局机关固定资产数据,并详细统计了xxxx年的固定资产信息,并通过电子数据上报财政局。
四、及时发放了企业离休干部药费,同时为企业军转干部发放了生活困难补助、职级补贴及慰问金。
五、通过与财政局沟通协调为全县事业单位人员缴纳了的工伤保险费。
六、通过学习新的工资软件操作办法,进行了工资软件升级工作。为我局人员工资进行了xxxx年待遇调整、津贴补贴调整及工资普调工作。经过工资核定审批、填写台账、报财政局等各项程序后及时执行了新的工资标准。
七、根据冀办发【】26号文件精神,顺利完成了我局公务员职级晋升工作,分别填写了公务员基本情况信息表、职级晋升个人审核表、职级晋升报告、职级晋升民主测评表并通过了相关部门的审批。
八、根据冀车改办【】3号文对公车改革做出的最新明确规定,我股及时填写了《xxxx市公车改革保留车辆申请表》并分别把电子版、纸质版报送财政局国资办。
九、及时填报了xxxx—度社保经办机构经费财务状况数据表并上报了市社保局综合科。
十、预算作为财务工作的重中之重,我股通过仔细分析上年度预算执行情况,客观分析本年度相关政策对预算的影响,较好地完成了局机关和各地方配套资金的预算工作。
个人年中工作总结一点篇十五
弹指一挥间,半年的时光已悄然而逝,留下的是无尽的思考和回忆,个人年中工作总结。在这半年时间里,我不断总结上一年的经验和教训,认真学习专业技能和文化知识,认真领会市委八届六次会上赵勇书记向全市广大党员干部推荐的六篇文章,认真学习孔总在公司一届五次职代会上的讲话精神,不断充实和完善自己,在公司领导的关心和指导下,在办公室同仁的不断鞭策和帮助下,我进步了很多。先将我半年的工作总结如下:
一、认真学习,努力提高自身素质
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握"理论联系实际"这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,认真学习赵勇书记在市委八届六次会议上推荐给广大党员干部的六篇文章,领会文章精神,并融入到日常的工作中,工作总结《个人年中工作总结》。坚持将每天的工作内容进行整理记录,使自己的素质有了很大的提高。同时,正视自己工作中的不足并积极补正,重点加强文章写作,事物处理等方面锻炼,为更好完成本职工作打下了坚实基础。
二、恪尽职守,认真做好本职工作
认真履行岗位职责,较好的完成了公司和领导交办的各项工作任务。
1.每天坚持完成领导办公室,公司接待室,会议室及本部室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往,坚持不懈。
2.协助主任做好办公室日常事务。
3.完成领导每天布置的工作,并努力做好。
5.完成资料的收集和档案的整理工作并归档。
6.完成每天报刊的分发,完成书籍的借阅登记和整理工作。
7.完成每月办公用品盘点及费用的统计工作。
8.负责办公室日常的管理工作,文件的打印和复印,有关人员的来访、接待,收发传真,考勤登记,接听电话等工作。
9.负责库房物品的摆放、清洁、整理、收藏保管及材料的统计,库房账目的管理等工作。
三、深化库房管理,更好的服务生产工作
库房是公司生产中不可缺少的一部分,在生产运营中发挥着重要的作用,占据着重要的地位。库房工作繁琐,而且脏和累,无人愿意涉及,今年年初由设备动力科调到综合办公室,一直由我来帮忙管理,在工作中,我不怕脏,不怕苦、累,在本身文员工作和档案管理工作就很繁忙的情况下,毅然接受了库房的管理。库房管理极其繁杂,由于直接与生产和维修有关,每天要往返库房和办公室五六次,有时甚至十多次。针对库房内物品多,品种杂等特点,将库房内物品我重新统计,分门别类,逐一细化,重新设置,摆放,并建立了库房用品入库、借用、支出等登记制度,设立库房内物品明细账,库房管理井井有条,做到用时顺手即来,查时有据可依,大大服务了生产工作。
半年来,我进步了很多,同时也看到了自己还存在许多不足:
1.工作的创造性不强,学习掌握新政策、新规定不够,对新形势下的工作需求还有差距;
2.调研工作不够深透,工作方法上有待改进。
在今后的工作中,我要加强学习业务理论知识,新的政策法规,不断提高自身素质,增强工作水平和工作能力。学习国家大事,多读书看报,不断提升自己政治素养,为党和国家的事业添砖加瓦。向同事和有经验的老同志学习,认真听取他们的工作意见。不断学习,汲取新知识,用新的思维,新的理念,不断创新自己的工作。
个人年中工作总结一点篇十六
x年伊始,由原夜间部与原文艺部合并而成的新夜间部成立,我也由老夜间部“跨越式发展”成为了新夜间部的一员,岗位职责是编辑记者。我在频率领导、部门主任、新老同事的关怀及自身的努力下,在业务的视野、业务的拓展、业务的理念上都有了进一步的提高,在业务水平上也有大的收获和大的进步。在传统的采编工作基础上,兼任起更多的部门整体协调、节目架构、流程优化方面的工作,既有压力之下的紧张与不安,又体会到工作本身带来的更多的快乐和收获,下面就上半年的工作做一次总结及反省。
一月——正值新老节目交替、新老人员互相熟悉的阶段,崭新的节目样态、节目流程对每一个人来说都是一场考验,新的工作团队正在形成,很多工作流程、工作习惯还处于磨合阶段。在20xx年元月中国之声夜间节目改版之前,我参加了新部门、新节目、新流程的策划工作,在保质保量完成本职工作之外,始终担负着节目再调整、流程再优化的任务。改版后,工作压力、工作强度空前之大,我在对整体流程以及各个节目点的相对较为熟悉的基础上,不断配合着部门主任、各个节目的时段编辑进行着节目调整,力争在交接的关键性一个月内不出大的闪失,保证安全播出并维持一定的节目质量。每天我都仔细收听各档节目的播出情况,作好记录,定期与部门主任和其他业务骨干进行沟通并起草、落实各种流程规范。在一月末我还接受了一次外采工作,在氧气含量只有内陆45%的西藏拉萨持续工作7天,发回录音报道、消息文字等数条,圆满完成了报道任务。
二月——去年的除夕之夜我赶赴甘肃陇南地震灾区进行报道,今年的大年三十除夕夜、正月十五以及多个春节假日里,我再次放弃与家人团聚的机会,坚守在一线工作岗位。在人员不足的情况下,我承担了大量的编辑工作,经常一天要完成2-3个节目的编辑,而且对于每个节目我都尽量将编辑工作做到最细,站在主持人的角度调整稿件的编写方式。刚刚进入二月,我就代表夜间节目不参加了由王凯总监牵头的节目优化小组,我主动提出自己对节目的想法,利用个人休息时间与其他同事商讨完善节目的方法,找到可以改进的细节并不断做着尝试。期中我的多项合理化建议被频率领导点名表扬并立刻执行,我细化的多个节目优化方案被采纳并作为节目流程编辑标准纳入部门规章制度。同事我还认真完成部门主任交给的其他各项工作,不出风头,踏踏实实,默默奉献。
三月——进入三月份以来,我放弃了几乎所有的休息时间,将夜间节目涉及的各个板块逐一与部门领导、编播人员进行分析、讨论、策划,撰写了多份节目改版方案,并针对夜间节目运行的特点、要点、关键点把各时段节目流程、夜间轮盘整体流程进行了深度梳理,提出合理化建议数十条,部分建议直接作为部门规定严格执行,不仅大大提高了整个夜间部运作的效率,更重要的是有效避免了安全隐患,例如我提出的稿件页眉大字号设置的方案被所有编播人员一直称赞并立刻执行,采用后无论是编辑、主持人还是审稿主任在面对每晚14组稿件的时候,清晰明确、一目了然。我秉承着“直播无小事”的原则,踏实、稳重,精益求精,责任心强,认真负责,对稿件的把控高标准、严要求。夜间时段节目公认的两大“雷区”节目均由周宁担任编辑初审,在两会召开之际,我与其他同事成功阻截住某外包栏目中的重大安播隐患,其及时正确的决断和周密的处理手法得到在场同事的称赞。平时工作中,我还奉行“能多一事多一事”的准则,别人想到的我要想到,别人疏漏的细节我也想到并及时提醒,在这种看似“多余”的行动带领下,部门已经形成一个互帮互助、互相监督、互相补台的风气,大家心往一处想,力往一处使,节目质量上去了,安播隐患减少了。3月份正值两会召开,尽管我今年不是今年两会报道前方报道组成员,但作为两会特别节目《小城大事两会说》节目组成员,也为两会宣传报道方面做出显著成绩,每天与多个部门对接沟通,撰写节目预告、节目简报。由我主动承担的《小城大事两会说》近40为高官嘉宾的迎来送往工作,准确无误、礼节到位,得到各地联络员的好评。
四月——四月是个突发报道月,“王家岭矿难抢险”、“玉树地震救援”两场战役战线长、高强度、任务艰巨。我作为部门特别直播的排头兵,克服时间紧、任务重的不利因素,出色的完成了特别报道、特别直播、超长直播的企划、流程部署,并且彻底地排查了突发事件特别直播流程中的“不安全”因素,保证了两场战役的安全播出,特别是在玉树地震全国哀悼活动特别节目的制作中,我担任总策划、总编辑、最终剪辑合成的工作,在机房紧张、时间紧张、不能出错的高政治风险压力下,在其他同事的通力配合下,按时完成,同时我又继续坚守阵地,处于平时养成的录播节目发播经验制作了全套节目的第二套备份方案,在当天零时全国哀悼活动直播播出单出现异常的时候第一时间顺利启动备播录音,保证了节目的安全播出。
五月——五月大型活动报道较多,特别是上海世博会的报道,包括世博会开幕式的特别直播等。我与策划部同事、上海世博会前方报道组同事积极协调、沟通,圆满完成了世博会开幕式的特别直播。同时也进入了对20xx年南非世界杯的报道策划阶段,我在原有的世界杯特别报道基础上,根据本届世界杯的赛程特点,认真仔细的与策划部、南非前方报道组同事进行沟通、探讨,完善了世界杯预热阶段、世界杯小组赛阶段、世界杯淘汰赛阶段、世界杯决赛阶段以及世界杯金牌教练等多套节目的流程细节。
六月——六月的主攻方向就是20xx南非世界杯特别节目“激情世界杯”。互相协作、互相补台,确保整体报道取得了令人满意的社会效果和经济效益。截止到目前,本届世界杯报道规模宏大、影响广泛、效益显著。由于策划先行、投入到位使得资源得到深度开发和最大化的利用。特别是新互动平台的实验取得了成功。对于每一天的特别节目,我往往提前一天就精心准备,搜集资料,设计话题,力争做到既有专业角度评析,又有欢乐休闲因素。由于时差等关系,很多比赛都是在北京时间凌晨举行,我主动承担了大部分凌晨比赛场次的流程主编工作,每次在比赛结束后的“准备播”时段,尽可能让其他同事尽早回家得到休息,我一直坚守到凌晨5点30分与后班交接完毕后才回家休息。
除了完成本职工作的“规定动作”之外,我还参与并主要负责了部门整体协调、节目架构、流程优化等“自选动作”,并且在工作之余,牺牲个人的休息时间,撰写了各种文档文案、业务论文、报告简报等十余万字,成为部门领导的得力助手,同时也因良好的人际、沉稳的性格、吃苦耐劳、默默奉献的精神,在业务层面和日常工作层面,成为部门的骨干力量、团队小核心。
半年的工作中,我在频率领导、部门主任、新老同事的关怀下,取得了一定的成绩,但是也看到了自己的弱点。
一、在中国之声高速发展的今天,虽然我目前可以流畅驾驭目前的几档节目,但是思路枯竭、知识面窄、理论基础不扎实的弊端已经有所显现。对于新闻事件想得不深、思得不透,不能深入的进行分析和追究,许多很有新闻点的事件被平淡化放过,失去了提升节目核心竞争力的机会,同时由于自己的懒惰以及懈怠,作为一名新闻从业人员,对于各种知识的汲取度明显不足,很多事情跟不上“新闻潮流”,并且由于没有经过专业的新闻专业磨练以及没有在最一线的新闻环境中锻炼过,对很多新闻的把握、拿捏显得心虚,有因害怕而躲避的“保守”做法,有的时候中庸情绪严重。
二、耐力弱,特别是在持久战的时候,往往虎头蛇尾,在节目后期容易堕入思维僵化的圈子里,有的时候会偶尔出现一些“低级错误”,虽都及时更正,但也给自己敲响了警钟。
三、执行力欠缺,想法大于实际,有片面追求完美化之嫌。
在今年下半年的工作中,在自己上半年取得的成绩打下的基础上,要克服以上三处弱势,并及时纠正在工作中出现的不良苗头,争取在20xx年剩下的六个月时间里取得更大的进步。