部门开学计划书(实用16篇)
一个好的计划可以帮助我们更好地理清思路,合理分配资源。在制定计划时,可以运用一些有效的时间管理和工作方法,提高效率和质量。计划是为了实现目标而制定的安排和安排的行动步骤,一个明确的计划能够提高工作的效率和质量。在制定计划之前,我们需要明确目标和需求,制定计划时,要考虑到可能出现的风险和问题,并做好应对措施。以下是小编为大家整理的一些优秀计划范例,供大家参考。
部门开学计划书篇一
根据街道关工委xx年寒假工作的计划安排和要求,结合新华社区实际,积极配合街道和学校做好假期未成年人的思想、法制、安全、教育工作。为开展丰富多彩、健康、愉快的假期活动,特制定社区寒假:
一、为加强卫生宣传教育,普及卫生知识、发扬中华民族爱清洁讲卫生的优良传统。组织孩子们从我做起,从身边做起,认真细致地搞好环境卫生,绿化美化环境。组织开展社区环境保护活动,以清理身边白色垃圾为主题,大力做好爱国卫生运动,使孩子们在度过新年的同时增强对卫生工作的重视和热爱。
二、配合街道关工委、学校,开展对未成年人的法制教育。为提高青少年自觉遵纪守法的意识和自我保护的知识,社区为孩子们准备了“以案说法”专题讲座,请社区民警于海同志进行法律教育课,让孩子们过一个安全有意义的寒假。
三、结合建国60周年、少先队建队60周年、“五四”运动爆发90周年重大节和纪念日,对孩子们开展爱国主义革命传统、民族精神教育。组织孩子们观看有教育意义的影片,开展学习民族英雄事迹,发扬爱家、爱党、爱国的民族精神。
四、为传承中华传统文化,用圣贤智慧熏陶孩子们。中华文化内容丰富,博大精深,是价值极高的精神文化宝藏,是驱动中华民族强大而持久的精神动力。作为中华民族子孙,要了解我们民族的精神和我们民族优秀传统文化,针对孩子们制定适合他们阅读的传统文化书籍,以丰富传统教育知识,开阔孩子们的视野,提高他们的文化素质和思想素质。
五、开展敬老、爱老、助老活动。根据“就近就便”的原则,组织孩子们到辖区内“夕阳红”养老院慰问演出,使老人享受天伦之乐,让孩子们在关爱老人的过程中增强尊重老人、孝敬老人的意识,提高全社会老有所养、老有所乐、老有所为的意识。
部门开学计划书篇二
为更好地执行本部门职能,充分调动内部能动性并协调与其他部门的联系,本部对年度工作开展的总安排如下:主要负责:
2、协同社团各部根据其活动特点作好活动的规划书。
3、加强与外联部合作,与其共同协商,为拉赞助相应地制定制定方案。
4、做好总站的上传下达工作,及时将老师的意见和建议按各部门情况组织分配后交办公室统筹。
5、加强与社团各部的合作,力保信息学院在各项文艺活动中保持良好势头。
部长与部员通力合作,大家多讨论多交流,现将各人的工作初定如下(如遇特殊情况将作进一步调整):
1、负责策划下学期总的活动
2、加强与外联部合作,与其共同协商,为拉赞助相应地制定制定方案。
3、协调各分站与总站的活动,及时借鉴分站的经验,推广至全院。
1、做好活动的上传下达工作,及时将老师及主席团的意见和建议按各部门情况组织分配后交主席团统筹。
2、干事的考核和管理以及会议记录,将每次总站组织的活动及时进行总结。
3、负责策划案后期的文字组织和编辑工作。
1、协助各分站根据其学院特点作好活动的规划书
2、负责与各分站组织策划部的联系及具体的上传下达工作。
部门开学计划书篇三
通过活动,使组织成员更多的增强了解,体验团结协作的重要性及更多地了解自我和所在的团队。下面小编为大家带来的是部门活动计划书,欢迎大家参考!
纪念企划成立十周年,提升社团内部各部门之间的团结协作和凝聚力,提高社活动背景:企划同盟成立十周年,组织企划成员举行爬紫金山活动。
企划同盟。
:企划各部门成员及盟友150人左右。
紫金山。
【一】1、注意细节:活动中必须注意人员安全问题;小组成员不要因为好奇和冒险而脱离队伍。
2、必备药品:创可贴,止血、止痛、消炎药、捆扎用品等。
3、成员自带食物和水,嘱咐成员将食物和衣服带好。
4、出发前组织开展一些小游戏,使成员之间相互熟悉。
5、爬山途中不要乱扔垃圾,保护紫金山的植被。
6、请所有成员穿好运动服及运动鞋。
【二】人员安排:工作人员事先准备与人数相同的纸片,1-10的纸片各十五张,由所有成员各抽取一张,相同数字的为一组,对应数字即为小组编号。
男女主持人各两名。
【三】下午2:00所有人员于情人坡集合。并按小组排好顺序。
1、2:10-2:15主持人指示各小组内部成员相互介绍认识.。
2、2:15-2;25认识朋友各小组围坐成圈,由某人开始循顺时针方向起立。
自我介绍。
“各位朋友好,我是张xx”第二人起立说“张xx你好,我是赵xx”第三人起立说“张xx、赵xx你们好,我是王xx”依次类推,使大家把每人的姓名记住。
3、2;25-2;40做游戏:比长短每队派出一人参与游戏主持人宣布要比的小组,然后每组派出他们认为会赢的人,每组派出的人出来后,主持人再说比什么,计算每次比完的输赢。输的组接受相应的惩罚措施。
4、2:40-2;55猜猜是谁。
道具:一些名片贴纸,笔。
1给小组内每人一张名片纸,写上自己的名字。
2主持人收集名片纸,然后把每张贴纸贴在每个人背后,不能同一个名字贴在同一个人背后,不能让他们知道背后的名字。
3游戏开始,每个人必须去问别人任何是或不是的问题来猜他们背后名片上的名字。
【五】约5:00所有人员到达天文台后原地休息,可以吃自带食物,合影留念,做小游戏等。
【六】5:40左右,准备下山,回学校。
:放飞梦想与欢乐同行。
丰富员工业余生活,提高员工稳定性及归属感,旨在提高团队的质量,增加集体核心力和向心力,通过活动,使组织成员更多的增强了解,体验团结协作的重要性及更多地了解自我和所在的团队。
:待定(推荐20xx年9月8日星期六)。
各处室人员视工作情况自行报名,名额不限,可携带家属。于9月3日12:00前统一按报名表(包括家属)报至办公室oa。
1、个人、团体、家庭组游戏。
2、美味烧烤、户外自助餐活动。
3、自由活动。
4、合影留念。
团队奖、家庭奖、个人奖等(体育类的奖品、礼物)。
1、两人三足接力赛(时间30分钟):
项目简介:将各小组或家庭的成员以每两人一小组并肩站立,内侧的小腿用小布条捆住,这样成了“两人三足”,当裁判发出口令,各组成员从起端开始走(也可增加人数,看实际情况定)。
2、七彩连环炮(30分钟)。
项目介绍:一队六名队员(3男3女),男女间隔排列,先男后女,以接力的形式,第一名同学跑到制定位置吹气球,直到吹破。跑回原位置换下一个同学,如此轮换,以二分钟为限,计时完毕时按吹破气球个数记录成绩。必须在上一个队员吹破之后下一个同学才能开始吹,否则将在总个数里面进行相应扣。
3、拍来拍去(15分钟)。
项目介绍:开赛前,各参赛选手分别站于起点线后手持球拍,乒乓球放在球拍中央,在比赛过程中,乒乓球不得落地,如落地需拾回从下落地点继续比赛,否则视为违例。
4、链接加速(30分钟)。
步前进,绕过障碍物回到起点,最先到达起点的为胜。按时间记名次,按名次记分。竞赛规则:游戏过程中队员必须跳步前进,不允许松手(一直保持抬起前边的人的左腿),以防止出现断裂现象,队伍断裂必须重新组织好,从起点重新开始游戏;以各队最后一名同学通过终点线为准。
5、袋鼠跳(时间30分钟)。
项目介绍:第一个队员将布袋套至腰部,听裁判员发令后前进,中途布袋不得脱离双腿,至第二个时脱去布袋,由第二队员套上布袋向第三个队员前进,如上述循环直至最后一名队员。比赛过程中,如有摔倒可以自行爬起,但布袋必须始终套在腿上,如有滑落必须重新套上后方可继续比赛。从开始脱下布袋交接,至下一名队员的布袋完全套好前,整个交接过程必须在跑道端线以外进行,不能越线。所有队的比赛结束后,以用时多少进行排序。
6、盲人足球(15分钟)。
项目介绍:1个足球(要用含气量不足的足球,这样每踢一下,球不会滚得太远)、蒙眼布。每个队员在找一个搭档。每对搭档中只有一个人戴蒙眼布,另一个人不戴。只有被蒙上眼睛的队员才可以踢球,他的搭档负责告诉他向什么方向走、做什么。”在规定的2分钟时间内,看哪一组进的球最多,哪一组就获胜。
7、踩气球(15分钟)。
项目介绍:气球内随机放入奖品票,可以全员参与根据踩爆气球后拾到的奖票信息换取奖品。
8、美味烧烤、自助:
项目简介:以全员烧烤、自助作为户外活动的午餐内容,自己动手,丰衣足食。
9、自由活动:
项目简介:根据个人意愿自行活动,可打牌、休闲散步等健康的休闲活动。
1、8:00园区同事集合、点名、出发,市区同事自行选择交通工具;。
2、9:30抵达南湖湿地公园;。
3、9:30–12:30趣味竞技游戏;。
1、车辆抵达场地后,在活动前先清点人数;。
2、在活动期间不允许员工离开单独活动;。
4、在活动中,所有员工要爱护各项设施及自然环境,不能乱丢垃圾;。
5、活动结束后,全员参与清理活动垃圾,爱护自然。
7、天气干燥,请多喝水。
1、水果、小食品、纸巾、湿巾、一次性餐布等;。
3、烧烤准备(羊肉串、烧烤箱架子、调料等);。
4、酒水;。
5、活动的奖品(明细);。
6、游戏的道具(绳子、袋子、足球、气球、毽子、乒乓球拍、乒乓球、蒙眼布等)。
负责户外活动的组织协调、比赛的裁定、主持、奖品的发放;。
负责购买酒水、水果、小食品、纸巾、湿巾、一次性餐布;。
负责购买活动奖品、道具;。
负责人员组织召集、清点工作;。
负责活动现场的安全;。
负责活动现场的环保。
部门开学计划书篇四
要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况和建议,做为一个新人要将自己放的低一点,懂得团队的力量和重要性。
涉及到工作相关知识的学习,不怕苦难,努力克服。工作中遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如xx信件处理、退款流程、订单登记细节处理、打电话验证,回答客人问题等。面对这些问题,要自己先多了解,熟悉公司的产品,订单操作,以及如何管理,做到心中有数,使自己很快能进入工作角色,用专业的言语向客户表达。
英文客服岗位,工作时间长,任务繁重,压力大,有夜班,肩负着公司的形象。所以,需要的是有责任心、不怕吃苦、能耐劳、乐于奉献的人。我自己们也要学会不断调节自己的情绪,给自己解压。
工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看用心没有,没有必要斤斤计较。我自己刚走出校门,社会经验和工作经验少,因此我自己们也被很多人用眼高手低来形容。然而,我自己个人认为自己的上进心很强,最大的特点就是学习能力,待人真诚。工作中,要勤于动手做好本职工作,谦虚敬慎,不骄不躁,不做言语的巨人。不论是办公室的日常事务,还是工作上的任务,我自己都要用心做到更好。学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总,并最终完成自己我自己的提升和成长。学会磨练自己,拓宽自自己,凭借公司的良好环境提升自己。
在工作中做一个留心人。在公司领导的指导关心下,我自己逐渐熟悉了工作情况,通过自身细心观察和留意,反思和总结,吸取精华,提取糟粕,在工作中不断总结经验。
部门开学计划书篇五
(三) 继续开展会计从业人员的培训活动,进一步搞好烟站的基础工作,提高管理水平。企业越发展进步,财务管理的作用就越突出。所着企业的不断发展壮大,对财务管 理的要求也越来越高。为了适应这一要求,就必须继续开展会计从业人员的培训,提高会计从业人员的水平。在提高会计人员水平的基础上,进一步加强检查督促与 指导,搞好会计的基础工作,为更好的参与企业的经营管理工作打下坚实的基础。
总之,今年财务科的工作在各位领导的支持与帮助下,在各科室 和基层站所的配合下,按照党委的部署和安排,认真组织落实,取得了较好的成绩。但是,来年的任务更重,压力更大,我们财务科全体成员将变压力为动力,积极 进取,开拓创新,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,为企业的发展壮大做出新的更大的贡献!
20xx年我继续在我原来的工作单位工作,工作职务和方向都没有发生任何的变化,唯一的变化就是我在不断的学习中,我知道了怎么去工作,怎么在公司激烈的竞争中拥有属于自己的一片安宁之地。
为了让自己更好的融入到公司的工作中去,也为了自己能够在公司中有属于自己的地位,制定属于自己工作计划,才能在公司中好好的工作下去!
一、个人定位:
根据自身条件及公司发展需要,本人定位于行政部门。
1、自身条件:
我借马云提出的“唐僧团队”的概念,定位自身。本人拥有唐僧的意志坚定,拥有八戒和沙僧的忠心耿耿,却缺少孙悟空的业务本领,所以归属行政部门。
2、公司发展要求:
公司前期运作为构建商务团队、招聘加盟商及公司人员的补充。根据需求,前期工作则为招聘。因本人亲自并独立参与过招聘工作,熟悉招聘工作的 整个流程。具体如下:
(1)参与网上招聘工作的整个流程。
(2)招聘前期工作:与人才市场联系,预约展位及招聘时间,招聘内容电子版的转发,招聘费用的申请,交纳。
(3)招聘现场工作。
(4)招聘后期工作:个人简历电子档案存根,人才库的建立,电话通知通过初试人员其复试时间等程序。招聘费用收据报出纳处。
二、目标:
在快乐的工作和不断的学习中,提高自身能力及时顺应公司发展需求,做好行政工作。
1、从个人目标来说,全面熟悉并着手行政工作,具备担任行政总裁助理的资格;
2、从公司角度来说,与公司成长与发展,出一份微薄之力,实现招聘招商工作计划和会馆的建立,共同打造“世界”。
三、工作内容(职责)
结合以上两点,定位职责为三点:
(1)配合市场部门进行初步招聘招商工作及行政人员(前台、财务、文化)的补充;
(2)继续日常行政工作,培训前台接待员一名;
(3)熟悉行政工作的整个运程:
1、日常考勤
2、 接待工作
3、电话转接、记录
4、办公设备的使用与维护
5、文件的归档工作(公司书籍、专业资料、客户档案)
6、物业:办公室的各项业务管理,与物业公司协调水、电、信函,办公室的照明、植物、家具、钥匙等管理等)
7、学习人力资源规划
8、学习金融知识和财务方面知识。
四、权利:拥有对公司全体员工礼仪、办公纪律、出勤、外出等事项的全面监督。
五、方法:
行政人员本着多做事,勤做事,做实事,服务与市场部门和总裁办的基本原则,以遵循日常工作程序和灵活对待突发工作为机动的方法进行工作。如果公司有需求,服从安排和调动。
我可以在公司中很好的工作,可是自己却始终平淡无奇,我也想在公司中有更大的作为,可是竞争的激烈,以及公司中有很多优秀人才,让我觉得很压抑,而我不知道如何才能让领导更好的认识到自己的能力,只能在不断的进步中找到心理的安慰!
相信很多人有和我一样的情况,自己的才华完全的被埋没在人海之中,我只能说,自己的不善表达和遇不到“伯乐”,之恩那个感叹命运的不济了。不过我相信“是金子总会发光”,我迟早会在公司中脱颖而出,实现自己的梦想的!
部门开学计划书篇六
2充分发挥组织部作为团总支、学生会的“核心纽带”的作用,积极和各部门沟通协调,协助完成各个方面的工作,是团总支学生会成为一个大家庭。
5.积极配合团总支、学生会的工作安排,做好相关的组织活动的策划以及活动总结。
二.重点工作。
三.工作开展。
一.团费的收缴(时间).
向团组织交纳团费是每个团员应尽的义务,是团员支持团的工作的一种表现,也是团员和团组织保持经常联系、不断增强组织观念的一种必要形式。团费收缴情况是衡量团的组织建设的重要方面,是检验团组织是否有吸引力、凝聚力和战斗力的重要尺度,尤其能反映出团的领导水平和工作力度,也是团组织增强共青团员意识和组织观念的重要体现。因此,团费收缴工作作为共青团组织综合工作水平和工作状况的总体体现,是一项严肃认真的工作,任何人不得以任何理由少交、迟交或不交。学生团员每月缴纳团费l元(团员如确有困难,无力缴纳团费,由本人提出申请,经支部团员大会讨论同意,院团委批准后,可以少缴或免缴团费。)各班由个班长负责按时把本班的收齐,统计好收缴情况,然后统一交至组织部,不履行团费缴纳的团员作不积极份子处理(特殊情况除外),同时团费的收缴也将作为班级评选的一个依据。
二.干事纳新(时间)。
接新生是我系学生会开学初的一项重要工作,这体现了我系学生会的工作能力及工作配合协调程度。作为系学生会下的部门,组织部会积极配合系学生会,努力做好所分配到的任务,以最快的速度给大家最新的消息。让11届新生对我院满意、对我系学生会满意,争取在工作的过程中为新生宣传我部门及其系学生会其他部门的工作范围及性质,为之后学院对学生的管理以及系学生会开展的一系列的活动打下基础。
1、宣传工作。
纳新前的宣传工作是十分重要的,而我系宣传部在这一宣传起着重要的作用,因此我部门计划通过宣传部进行宣传,设计好版块,充分的展示系学生会的风采及简介,给新生一个清晰的思路。并针对本部门的宣传,除了宣传栏的海报形式外,也通过广播和走访宿舍的形式进行宣传。
2、纳新工作及方法。
部门纳新是我部门今后工作能否顺利进行的重要前提,由于部门工作的特殊性,因此需要的人相对较多,现暂定纳新人数:男干事5人,女干事5人,面试一轮,面试时间由团委学生会统一安排。
(1)口头面试:由部长,副部和老干事组成的面试组对面试者进行。
面试,提出相关问题,主要再针对面试者的态度,善长,反应等进行考核。
(2)笔试:面试者随意书写一段字,简单介绍自身能力、经验。
(3)等待作出评定。。
(4)试用期:以老带新的形式,让新干事了解本部门的运作方式,最后通过,试用期间的出勤率和态度,及对民生会评比的情况进行考核。
1、干事的培养。
干事的培养对部门来说是一个非常重要的过程,因此只有着手抓重点才能使部门正常的运转。这学期我部门针对培养全能型人才做出了初步的计划,以老带新,注意新老交替的适应过程,一个发展的团队绝对不能在管理层上出现断层。这是以往工作中存在的不可忽视的题。上个学期我们已经注意到这个问题并开始培养接班人,避免出现“青黄不接”的现象。对于表现优的干事给予小组负责人的责任,进一步提高能力。
2、干事成长计划从纳新到稳定的进入工作,这是一个过渡的过程,在此阶段我部门制定了干事成长计划,从部门角度看来可以比较清晰的知道现阶段干事培养情况。
(1)试用期干事培养,干事逐步熟悉部门的工作模式、工作范围、基本的工作要求。
(2)正式干事确定,对于正式干事确定后的工作计划划分3个层次:优秀、良好、合格。根据这个三个层次的要求分别给予干事不同的工作量,这样能使工作更加快速的完成,对于表现有进步的干事给予调整组别以使干事进一步发展。
(3)新老干事的替换,在工作一学期后新老干事的工作逐步交接,这是一个部门发展的必然结果,也是新生力量表现的机遇。这时能从中挑选出新一批优秀的干事,如果条件满足可以培养成为将来的副部长,这样能使部门健康、稳定的运作。
四、预定规章制度。
2、请假制度:例会如无特殊情况不允许请假,部门活动请假要有特殊的书面申请,当天无法交齐的,事后必须补交详注。
5、在评比活动中要本着公平、公正的原则;会前、会后要积极与团支书进行友好沟通。
7、思想偏激,无集体观念,无自我约,工作懒散的成员,将取消干事资格。
8、在任职期间,能够为部门出力尽心,提出有建设性意见的干事,给以特殊印象加分;。
9、纳新后新干事的确定,部门组织一次全体干事聚会,聚会主要是为了新老干事相互认识,以部门的副部及新老干事共同承办首次全体干事的大型聚会,这不仅能给新来干事锻炼自己的机会,还能增强新干事之间的沟通与交流。为了增强宣传部与院团委学生会的沟通交流,我部门会与团委学生会的其他部门共同举办小型的部门间活动,部门间的联谊以及各部门副部级以上部长聚会等。
10、值班制度.周一至周六,学生会各成员按相应的安排准时去理工楼a411值班,不允许旷班、迟到、早退,由组织部不定时检查,值班时做好值班记录,包括值班时间、地点、工作、有等等。有相关信息要及时反馈给系部。
五.活动开展。
1.院运动会时间:20xx年10月22日至23日,地点:新体育场,参赛方式:以系部为单位组队三赛。工作目标:做好各班通知工作,确保10级各班准时到场,登记好各班的到场情况,缺勤者做旷课处理;控制好比赛气氛。
2.迎新晚会.时间:11月份,地点:二食堂二楼多功能厅。做好晚会准备工作,控制比赛气氛。
3.系辩论赛.活动时间:20xx年10月下旬——20xx年11月、比赛地。
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点:由学习部定,各班班委会协助。
4.三棋比赛.时间:20xx年3月份,地点待定,各班派象棋、五子棋、跳棋选手个一名、采取三局两胜淘汰制,选出最后的冠军、亚军,颁发荣誉证书,奖品。
六、结束语。
部门开学计划书篇七
1、管理本楼层销售工作;
2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;
3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范;
4、帮助下属解决工作上的问题;
5、培训下属并跟进检查培训效果;
6、处理顾客投诉;
7、严格执行公司各项规章制度;
8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司;
9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全;
10、按时更换、检查卖场陈列;
11、跟进公司促销活动的执行、宣导;
12、负责每月楼层盘点;
13、定期检查、抽盘后仓货品;
14、根据卖场实际情况,做适当人员调备;
15、负责下属工作质量及工作进度;
16、负责本楼层物料陈列、道具、管理;
17、拟定市场调查工作计划及实施;
18、对各专柜按公司制度进行管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不同意见;
19、销售业绩分析工作。
部门开学计划书篇八
新的一年开始了,为了提高工作效率,部门是如何制定工作计划的?下面是本站小编收集整理的部门年度计划,欢迎阅读。
xx年一月份,在公司领导的栽培和自己的努力下,竞聘为公司的行政主管,作为工作才一年的我,既兴奋,但更多的是压力。领导这么器重你,总要在今年拿出点成绩出来吧,但是如何创成绩是我这几天来一直想的一个问题。现在将自己今年的几个重点工作罗列了下:
一是将绩效考核真正落到实处。说归说,但真正落实起来我想难度将是很大,最大的问题在于工程人员,因为他们都是现场出身,对文字这些东西都是非常厌烦的,要让他们配合确实一件非常困难的事。我想我应该从计划这个源头入手,在制订计划时要求量化,并制订相关奖罚措施。
二是自己的创新工作,即墙报和内部参考,要如期保质保量完成,这两份是我独自创办也是我的独特之处,我必须全力以赴做好。
三是编制员工手册。这在我竞聘演讲过程中已经明确表态,初步打算在上半年要完成,要求实用和有我自己的特色。
四是完善员工岗位职责。这工作我已经在做,估计在一季度就能完成,代员工核对修改后就颁发实行。
为全面搞好年全面预算管理与财务管理工作,我们计划重点抓好以下几个方面的工作:
(一)根据上级公司下达的预算指导意见,进一步 搞好预算管理工作。预算管理作为财务管理中的重要一环,与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中,要进一步加强对科室、站所的费用预算指导与预算管 理,认真做好预算的分析、分解与落实工作,使全面预算管理真正成为全员预算管理,让预算真正发挥其应有的作用。
(二)结合iso9000 质量认证,当好领导的参谋,确保完成上级局(公司)下达的各项指标。今年,公司已走上了良性发展的快车道,卷烟销售与烟叶经营质量不断提高,企业资产得到 进一步净化与整合。结合市局(公司)贯彻9000质量认证体系,本着“严、深、细、实”的原则,全面强化两烟责任制的制定与落实,在千辛万苦抓增收的基础 上,千方百计研究节支,力争完成各项任务指标。同时,认真研究搞好多种经营工作,围绕盘活资产,对现有闲置的网点和烟站进行对外租赁;认真清理往来帐户, 大力回收货款,减少资金占用,提高企业资产负债结构,降低企业资产负债率。根据上级公司物资采购的要求,进一步健全物资比价采购制度。
部门开学计划书篇九
1、年销售目标:
2、销售方向:
1、本地市场,以延安市为根基,向周边县级市场拓展业务:
1):延安市区各批发市场发展经销商,每个批发市场必须发展一名以上经销商(长青路批发市场除外)其他市场尽量全面发展客户。
2):延安市区及郊区的文化用品零售店展开地毯式拓展。公司许配合零售文具店配货和配送。
3):延安市区及郊区各学校以及学校内商店也需大力发展,潜力较大。
4):延安地区每个县城的批发门市须努力开发,若县城批发门市无法做到客户资源意向可开发零售商,必须达到每个县城都多少有蓝辉印务有限公司的产品,或了解蓝辉印务有限公司的产品。
2、外地市场:
1):陕西省周围各省一级批发市场全力以赴发展代理商或经销商,暂时包括以下地区:西安、郑州、洛阳、太原、呼和浩特、银川、兰州、西宁、成都、重庆。
2):每个省一级批发市场至少发展一名代理商或2-3名经销商,暂且根据市场客户的实力、信誉,对本产品的认识积极性等以及一些客观性情况而定。
3):如果各省的.一级批发市场,暂时很难做到市场的投入或投入后效果不明显,可以在其省内二级(地市级)批发市场发展经销商,使二级市场成熟之后包围一级市场,但二级市场至少做2-3家经销商,从而达到我们的销售目的,完成销售目标。
目前在国内市场笔记本种类偏多,技术方面不相上下,为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户之间的关系:
1)关系维护:
为与客户加强信息交流,增进感情,对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际际情况另行安排拜访时间。
2)售后协调:
目前情况下,我公司应以:“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与客户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
1、定价原则:
1):拉大批零差价,调动代理积极性;
2):结合批量,鼓励大量多批;
3):以成本为基础,以同类产品价格为参考,使价格具有竞争力;
4):顺应市场变化,及时灵活调整。
2、目的
1):树立蓝辉印务有限公司的产品标准形象,扩大其影响;
2):作为奖励代理的一种方式,刺激代理商的积极性。
开拓市场,争取客源:
销售部将配合公司整体新的销售体制,制定完善市场销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高销售代表的工资待遇,激发、调动销售人员的积极性。销售人员实行工作日记志。以月度销售任务完成情况及工作日记志综合考核销售人员。督促销售人员,通过各种方式争取团体和零散客户,稳定老客户,开展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
与公司其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与公司其他部门密切联系,互相配合,充分发挥公司的整体销售活力,创造最佳效益。加强有关宣传,充分利用多种广告形式推荐公司产品,宣传公司,努力提高公司知名度。
以上几点请各位领导多提建议与意见,齐心协力,共同进步,使公司走向辉煌的明天,挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩。
部门开学计划书篇十
__市位于___部,是一个人口、农业大市、工业重镇,有“___”之誉,幅员1.66万平方公里,辖1个市辖区、5个县,代管1个县级市(万源市),总人口657.56万人(20__年底),20__年人均gdp11915元。___区是达州市政治、经济、文化中心,全区辖10个乡镇和两个街道办事处,人口37.73万人。要组织发展和拉升业绩必须让城区本部成为发展的领队。
(二)保险业概况。
截止20__年,全市有寿险机构13家,财险机构5家,20__年各类保费收入99.43亿元,位居___第二位,全市城镇基本养老保险覆盖人数34.25万人,新型农村合作医疗参保人数达494.23万人。20__年1—10月___原保险保费收入寿险28.19亿元(超过__、__、__位居地级市第一),___市保险业寿险排名顺序前六位为:中国人寿、泰康人寿、新华人寿、人保寿、太平洋、华泰人寿。知己知彼方能运筹帷幄。
(三)发展优势。
交通枢纽的建设,必将带动城市化进程和经济快速增长。__高速公路已经开工建设,从__经__到__约需要9个小时,20__年12月23日___高速正式开工,预计20__年通车;20__年9月10日___高速开工,预计20__年通车。20__年9月20日,___至___开行动车组,全程运行时间2个多小时。
天然气能源化工产业区更快更大发展,___化工产业园是___省重点扶持发展的特色工业园区,始建于20__年6月。产业区规划面积30平方公里,分为化工工业区、能源工业区、综合工业区和仓储物流区。中石化普光净化厂已建成投入使用,中石油南坝净化厂正抓紧建设中。成功引进齐鲁石化公司、贵州瓮福集团公司、___投资集团公司、凯丹水务国际集团、北京润投资集团等国内外企业入驻产业区。
以上表明达州经济发展增速较快,保险业的发展增长强劲。
二、工作计划。
(一)加强政企合作是公司业务发展的根本。
针对人寿保险的特殊性及与国家现行养老医疗保障制度的互补性,非常有必要与地方市、区、县级政府展开全面和深入的合作,以及探讨、摸索合作方式与开创合作机遇。利用人寿保险这一新的理念,借助政府政策平台加大自身产品宣传和品牌宣传,形成群众、政府和保险公司的三位共同体,互补发挥各自优势和市场效应,全方位呵护和最大保障人民养老和安居乐业。
(二)扎实做好市场宣传是推动业务发展的基础。
鉴于目前公司办公场所局限,应加大外围引导宣传;在政府大楼附近设点或布展宣传,提高影响力和品牌效应。做到咨询方便,投保便捷,来去无碍。
1.利用国家保险政策,切实做好宣传与探索合作模式;20__年将施行社会保险法,其中就扩大了工伤保险和医疗保险的界定范围和支付方式,社会保险法的出台为我国社保制度的改革进一步提供了基本法律依据,实现了社保制度由实验性阶段向定型、稳定、可持续发展的重大转变。随着养老、医疗保险实现异地“漫游”,统一账户,统筹支付将更大的促进寿险的专业化发展、集团化和集中性发展。
2.更新观念,树立寿险优势地位;寿险是立足养老险,涉足医疗险和意外险,覆盖个人、团体和银行三大业务体系的特殊人身险,险种可独立和任意组合;保险市场的发展是个人观念转变的发展,所以一定要把保险的意义讲深讲透,保持观念新、事事新,从而变被动经营为主动经营;抓住产品核心卖点,借助产品说明会、培训会和晨会加大对产品的推动力和保险营销观念的疏导力。
3.互生共荣,与行业并轨彰显个性;寿险行业发展面较广、时间较久,代理人众多,而借助目前处于优势地位的寿险渠道和社会资源大范围的宣传我公司的优势特点,进而做专业的寿险,让投保人牢固树立长城保险是一家实力强劲、资本金充足的好公司。
(三)打造优秀团队是业绩持续增长的保证。
爱岗敬业是选人、用人的核心要件,是打造优秀团队的前提。
1.大增员带动大业绩,进而实现人员优化与选拔骨干人员;根据寿险营销的特点,必须拥有一大批一线代理人,既可保证人员的正常流动,又可以在更多人员上选拔与培养,在业绩平台提高的同时实现人员优化、结构优化和层级优化。
2.不是简单的招聘人,而是要挖掘人力资源;通过招聘、引进、培育等多种方式找到适合公司业务发展的人员,并且给每一个人一个创造和发挥的平台;人是最宝贵的资源,也是最紧缺的资源,发掘每个人的潜能,调动工作意愿与建业激情,最终达到利用每个人独到人脉与社会资源的目的。
3.始终坚持梯队人才的建设与层级比例人才的协调;业绩发展是核心,梯队人才建设是关键,采用社会招揽、毕业生实习、返聘退养人员等多渠道建立人才储备机制,自始至终把人员比例协调与各层级人才培养放到工作的重要位置。
4.实施有效的培训是公司管理的捷径;建立适用的有针对性的培训体系,分析团队结构和优劣,采取“缺什么补什么,始终坚持,永不放弃”的人才培养方针,对新人有“新人培训”、“创业培训”,对团队长有“理财培训”、“精英训练”、“职业生涯规划”;对各级主管有“管理培训”、“管理技能训练”等。
5.同心协力,团结凝聚力量;以总经理为聚光点,上下一心,引导、疏通全体员工同频共振,心往一处想,劲往一处使;正面竞争,化解分歧,共同进步。
(四)战略督导与战术修正是必胜的利器。
1.全局把控,设点布阵;组建业务部,形成市、区、县层级网络与内部竞争格局,在竞争中锻炼和培养人才,逐步向周边辐射与推动;机构是代理人的家和心之所向,一定要有落脚点,一定要有修养所,一定要有归宿感。不能建立机构的一定要找到联络人或领头人,以此由点及线,由线及面,到全面巩固发展。
2.加强基础管理训练,养成规律性的工作习惯;从早会经营、出勤管理、系统培训、职场管理等多方面入手,使各项工作有序开展;认真办好“产说会”和“创说会”,为业务人员搭建一个理想的销售平台;同时建立健全公司各项具体的规章制度,为管理畅通提供良好的依据。
3.不断创新主题,持续的开展营销活动;结合分公司业务推动方案,长远战略与及时战术相结合,到政府部门、进社区、进企业,通过各种形式,充分利用各种时机,将客户请进来的同时还要代理人走出去,充分利用现有条件,开展形式多样、不拘一格的客户联谊会、高端座谈会、小区联谊会、各种理财知识讲座。
(五)目标明确、责任细分是成功的关键。
采用逆向思维,将全年任务目标细分到每月,确定明确的数据目标;在召开业务启动会时,再分配到各部,以至于到每个人;在执行的过程中再通过晨会、周会、每月的工作总结会展开绩效分析与追踪团队目标达成。签订责任状,实行目标管理,增强全体员工冲刺业绩的信心;同时制定好个人收益与业绩挂勾的激励方案,逐渐产生良性内动力。
感谢领导们的信任,如能上任必将报以热诚,全身心的投入工作,坚决贯彻公司的经营理念,实现公司运营发展目标,做出自己应尽的贡献。
部门开学计划书篇十一
为使本部门xx年工作紧随公司发展及市场需求步伐,做好研发项目及部门管理工作,根据公司指示特制定xx年部门工作计划。
一、产品状况
市场考察。针对公司的产品,考察市场上的产品品种、特点、价格、包装。
二、竞争状况
针对市场的竞争机制,如何让自己脱颖而出?质量、服务以及诚信度对客户是最大的吸引力。把握住这个,你也就掌握了抓住客户的途径。
三、分销状况
就目前而言,植物油的市场主要是在海外市场,但是随着今年国内市场的发展,以及人们思想的转变,对植物油以及其提取物的需求也是逐年增加。
国外市场:
(一)探测市场
针对不同的产品,归纳其主要市常根据不同市场不同的需求,有针对性的开发。同时,根据产品的多元化,寻求不同的客户。
(二)销售渠道
国外销售如何找客户?目前为止,最常用的还是通过网络和展会这两种方式。
1网络
通过网络一边找客户,一边发帖子。主要到一些国内外比较知名的贸易平台,寻求供求信息。
注意:
另外,面对网上成千上万的竞争者,如何脱颖而出?除了产品本身的优势外,给客户报价不能漫天要价,针对市场形势,审时度势,以一个合理的价格给客户,同时强调产品质量,售后服务以及及时交货等问题,会让客户觉得自己是一个值得信任的合作伙伴。
2展会
通过展会寻找客户,是一种比较直观的方法。众所周知,这种方式,耗费高,收益也大,正是所谓的风险大,利润大。可以针对公司产品,参加一些国内外比较知名的相关展会。
注意:
注重着装。欧洲人对于着装还是非常重视的。通常,他会将你的着装与你得产品联想起来。所以参展人员,一定要穿着得体,这是推销产品的第一步。
展会上与客户面对面交流,所有的一切活动比较直接透明,所以要选业务精英去参展,同时,可以进行相应的培训,以便使业务人员更能把握住每一个机会。
面对面的交流,礼节也是避免不了的。多了解国外的礼节,对于一个优秀的业务员来说是必然的。
展台的搭建更是非同小可了。对于车水马龙的客户,如何吸引她的脚步,让他一眼就看到你得产品?所以展台的搭建布置也是至关重要的一步。
国内市场:
植物油产品再中国市场上已经得到消费者的认可,回头率和忠诚度很高。可是,目前的国内植物油品牌实力都比较小,在市场运作方面处处受阻,商场专柜,国际品牌争奇斗艳,其中的澳洲品牌的比例不可小视。随着中国植物油及其提取物的日渐成熟,中澳之间的合作将会越来越频繁。
(三)谈判
找到了客户,剩下的就是和客户谈判了。至于这方面的情况,不同的客户不同的要求,随机应变即可。
四、宏观环境状况
针对消费群体,找出产品本身的优缺点,取长补短,继续优化产品,以便满足不同的客户需求。
五、目标计划
针对市场需求,合理指定短期计划和长期计划,所订目标要切合实际。
六、销售注意事项
swot问题分析(strengh、weakness、opportunity、threatsanalysis)
(一)优势与劣势分析(sw)
两个企业处于同一市场,我们就他们a.更高的赢利率或赢利潜力b.人员状况c.市场分额d.产品的大孝质量、可靠性、适用性、风格和形象等等因素,进行综合比较,扬长避短,创造自己的竞争优势。
(二)机会与威胁分析(ot)
作为一个企业不管是销售产品还是服务,运用swot时时的分析自己企业的处境是一种明知的做法,因为市场环境在不断的变化,企业只有处处的表现出积极的措施才会生存。运用该方法可以不断发现市场的大变化,可以更快的适应市场。
【拓展阅读】
作为一名职业管理者,首先要能收服人心,其次才是有效管理。
在当今复杂的社会,要想管理好一群人,并非易事。不是说你的权利越大你就能越好的去管理别人。
如果不能收拢人心。那么,必然会遇到很多管理上的烦恼。
不论你是低端管理还是高端管理,收拢人心是不可缺的一门必修课,在我们的生活中,所谓的人缘其实就是一种心与心的交汇,人与人交好的一种心态。
相信绝大部分人只要你对他无恶意,他自然也不会对你产生恶意。人性本善,这个道理无论后天怎么改变,人的内心深处依旧会保持一份善意。
只要我们懂得怎么去把那份善意给引导出来。这样我们身边不论是工作还是生活都会变的和谐,相反则会变的压抑,在这两种气氛下工作,相信不用我说大家也知道和谐气氛的工作环境一定会比压抑工作的环境会顺畅很多。
在企业管理中,管理者如果太过自负,盛气凌人且没有过人的强悍能力,这样的管理者其实就会是一种失败的管理者。他会在管理中遇到很多不必要发生的麻烦,而这些麻烦可能就会导致整个工厂覆灭。
在企业管理中,我们都必须要充分了解,个人和企业是一种什么样的关系。
好多管理者潜意识中都会认为,下手人员只是工厂请来打杂或存在藐视的心态。但是真正的管理者他不会这样去认为,因为他充分的了解工厂所有人员,其实就是工厂的一份参与者,工厂有权利解雇他们。但是同样,里面的人员也有权利脱离某个公司。这就是一种平等的姿态。
如果一个管理者没有这种平等的姿态,那么他在管理中就会出现很多不必要的问题。
举个例子,有一名员工想要辞职的离开那个工厂。但是工厂管理者因为业务需要也没有问他为什么离职,只是一味的不同意放那个人离开。
而就是因为这样,那位员工在生产过程中,他把一大堆垃圾等脏东西装进了已经包装完成的箱子中。
结果相信大家都可能猜得到。
退货
没错,发现了退货是必然的,但是这只是退货这么简单的事吗?
这是不确定的。
好多人认为这可以追究他个人的责任,但是我想说的是,木已成舟,即使能追究这件事,最大的受害者还是厂方。
而我举得例子其实是一个很真实发生在我身边的事。那批货是出给国外一家知名企业的产品,但是由于我上诉所说的原因,被客户的检验人员抽到放很多垃圾的产品。最后客户二话不说,直接把那批三千万的产品全部退回。不久公司便收到客户取消和我们公司的合作的所有订单,而且还要追究我们公司侮辱他们人格等赔礼道歉。
最后总公司老总在暴怒中把我们分公司全体职员全部解雇。
这个事例可能在绝大部分公司不可能发生,但是相信不必要的问题还是会经常困扰着绝大部分的管理者。
如果我们这样试想下,管理主管部门对下手一线员工有一定的维护,对他们有贡献,那么那位主管肯定会得到手下员工的拥护和爱戴,那么人性就体现出来。只要主管部门能好好向他解析其中工厂中面临的困难,他可能就会留下来帮工厂渡过难关。相反,要是主管能耐心听完员工要离职的原因,最后确定他有非走不可的理由,那么放他离去并非就是一件坏事。
所以从上面事例中就可以看出管理者还缺少一定的人道意识和管理的手段。他首先没有把下手摆在一个平等层次进行交谈,这种管理者其实就是失败的'管理者。
在举个去年发生在某某厂内部的一件事例,那个工厂的一位董事老总被董事会决定离职,但是后来有好多员工竟然要罢工要求他们的董事会留下那位董事老总。从中我们就可以看出,这位董事老总是一位受人爱戴的领导。不然他们为什么会因为他而做那么多与自己无关的事呢!
所谓同甘共苦并不是一方有利益能出现的,这必须是建立在相互利益交汇下才能产生的一种共鸣现象。
他并不是神仙,他和我们都是一样只是一名普通的人。但是他用的管理方法就是有我所说的得人心。
因为他在自己的公司里人缘好,所以他的所有员工都愿意和他一起渡过一次次困难。这些并不是说他们就能得到多少,而是他们只是为了一个人,所以他们宁愿晚上不休息,不睡觉也要帮他渡过难关。
而为什么他们要这样做呢?
这就有很多因素,但是这些因素中都会脱离不了一个问题,那就是人心。
有些人可能是佩服他个人才愿意帮他,有些人可能是因为曾经得到过他的帮助才回报他。这些都是因素,但是这些因素中都离不开李嘉诚已经得到了第一步收服人心的阶段。
收服人心不是一句话也不是一件事就能够做到的事情,我们必须要有那样的潜意识去做,才能够换得别人真诚的回报。
如果你认为是,那么我想说一个企业的结构。
我们都知道企业分有很多部门,同时都会有很多机构制度等问题去约束员工。
但是同样,如果你有一个很大的企业而没有人帮你生产制造,那么你的企业又怎么能说是企业呢!
个人观点认为,凡是企业都是脱离不了群体。而经常被管理者忽略的人,便是那些没有地位的一线员工。其实为工厂创造财富的是一个团体,团体中虽然有能力强弱之分,但是这并不能就忽略他们对公司的贡献。
而很多工厂的管理者,他们总是以为换一个普通员工没什么问题,但是有时候很多厂就是因为这种习惯,最后到头来,一个所谓的老员工都没有。
其实这些就要问问公司的管理有没有做到位。所谓的做到位就是有没有做到收拢人心。
比如很多时候,工厂的员工和管理者起冲突的时候,有没有公平公正的处理问题。不论是什么公司都好,一定要记住,用平等的姿态去处理每件事,这是让人尊重的最起码的保证。
管理
管理意在于更有效的达成目标。
一个工厂的生存,无非就是看他的效益。而排在效益的前面有很多,用qdc法则来说就是先做好品质其次是成本的降低最后才是效益的收成。
而我们首先要说说品质。
品质是什么?
品质就是生产出来的产品必须要达到客户的要求为目的。
而我们的产品在生产过程中都脱离不了人、机、料、环、法这五种必不可少的因素。
而这里起最重要的无非是人,因为人是最难管理的一环,他们有自己的思维,有自己的想法。这是不好管理的缺陷同时也是人的优点。
管理人第一要做的是能留人。
其实有很多现实中的案例可以拿来说明的,比如我们国内企业和国外企业做对比,往往我们国内的企业要想国外的企业看齐学习。
但是管理高层往往他们就会忽略一个重要的环节,那就是他们只看到外国企业得到管理的好处,而忽略了他们对员工自身利益的提升及一些人性的帮助。
这就要说到为什么很多国内的厂办不到这样,用我的话说,就是目光短浅来形容也不为过。
他们只看到了短暂的利益而忽略了长远的收获,企业的做大离不开企业的每一位参与者。这里的参与者包括清洁工。
部门开学计划书篇十二
我们实践部在平日里需要做的就是去尽可能的接触社会,构建起社会与校园的桥梁,使我们同学都更多的了解社会。我们实践部作为主要的纽带,所以在平日里我部的各个部员的主要工作就是去社会上拉取一些赞助以保证我们系所举办的一些活动顺利的进行。
二、特色活动。
我们部在12月份的主要特色活动就是一系列的关于计算机知识的活动,其中包括“金手指打字比赛”“计算机知识大赛”等活动,各个系的同学都踊跃报名参加。为我们以后更深入的了解计算机知识的相关内容做好了准备。也为我们以后踏上社会做了一个铺垫。
三、学风工作。
我部的在以后的日子里,每个部员都会尽自己的全力来搞好自己的工作,一致努力,为我们部以后的发展做贡献而拼搏。也为使我们系以后更加的和谐美好。做好自己本职工作。
第一,努力做好学生会实践部指导的职责。
1、负责组织与指导社会实践活动。
2、负责与有关部门及指导教师联系,沟通情况,促进社会实践活动取得良好效益。
3、负责社会实践优秀文章和优秀成果的评比表彰工作。
4、负责学生的咨询和社会服务的联络和组织工作。
5、负责勤工俭学活动的组织与管理工作等。
6、做好对新干事的考核工作。
第二,按时完成分配的活动任务。
保质保量地完成学校分配的各项活动,同时抓住各种机会承办各种大型的实践活动。
具体安排:
按时参加实践部的例会并及时将会议要求传达给我们的同学。
各项活动按时向学生会递交活动计划,同时邀请上级部门参加活动并给予指正。
活动结束后及时上交活动总结等相应材料。
第三,配合学校,协助团委、学生会其他部门的工作。
在开展好本部工作的同时,我们还将积极配合学校的各项工作,积极协助各部门的工作,力争把我校的各项学生工作推上一个新的台阶。
部门开学计划书篇十三
又是一年年终时,即将过去的xxxx年感受颇多,年初受金融海啸的影响,水暖卫浴、阀门等五金行业的市场竞争也更加白热化。浙江、广东的水暖卫浴行业以出口为主的企业在上半年几乎处于半停产状态,在上半年如何将企业平安过冬、生存下来?成了大家的首要问题,同时也影响了我们复合机系列产品的市场销售,总结xxxx年市场,大致有以下几点:国内五金行业从市场角度看,企业不像往年有大的采购行动,资本市场相对更显保守和理智;从技术角度看,的企业都在先保证生存下来的条件下进行新产品、新技术的完善和研发,这也减弱了部分市场,下半年国家的拉动内需政策与市场自发需求刺激,五金配件、汽车制造等行业的复苏,国产机床装备的地位在中国得到提升,释放出了的设备市场需求,在公司领导的经营方式指导下,销售有了较好的复苏,也取得了一定的销售额。
光阴荏苒,xxxx年已即将成为历史,我们仍然记得xxxx年市场的疲软与竞争。在公司全体仝仁的努力下xxxx年公司同样是不平凡的一年,公司也是大事、喜事多的一年:
1、我们宏茂工业园xxxx平方的厂房正式投产;
2、公司同时研发制造出了鼓轮式多工位复合机数控龙门铣床数控复合平面磨床系列设备;这一系列也是我们今年要去突破的方向。
3、公司接连荣获xxxx中国装备制造业年度最具成长性企业大奖、xxxx年6.18海峡两岸创新成果展金奖、第十八届中国发明协会银质奖章三项大奖。
下面对今年的销售工作做出总结报告。
1、xxxx年销售完成情况:
气动设备:zs4132x2(a)系列383台;zs4150x2(a、b、c、f)系列284台,液压两轴设备:zsb4150x2(a)/z;zsb4180x2(a)/z系列38台;液压三轴设备:zsb4180x3/z系列18台;多轴滑座系列:zsb4932x6/z1台;zsb4850x4/z2台;转盘式复合机床:3台,七轴2台;六轴1台;平口钳622台;钻削头43台。
1、1接单未发货设备。
q511701台q51135l13台z62203x22台。
1、2常规产品比去年稍微有所增长,专用设备销售量下降,总的说来销售量没有提升,外贸方面在慢慢的摸索中较去年有一定的进步,在服务客户的同时也同时向客户推荐其他相关的设备,尽量利用公司的平台取得客户信任,多销售其他行业相关的设备,努力提高销售额。
2、作业中存在的问题:
这一年来,公司产品整体的质量有了较大的提升,但产品品质、服务和满足客户的实际需求才是我们赖以生存的关键,这几方面需要我们长期努力维护。这一年来我们的产品也还是存在了问题:
2、1、设备今年整体机械方面质量有提升,但新设备出厂后就需要服务情况较多。如电机、接近开关,一些部件的配置更改导致出现质量问题,设备出厂后存在不稳定因素等,虽都能及时处理解决但客户反映较大。
2、2、设备的配置工具,为应对金融风暴,我们今年的常规设备取消了工具配置,客户反映较大,虽然是小问题却会影响公司声誉,给客户造成不好的印象,建议公司来年恢复工具配置,以满足客户要求。
xx年已经过去,在这一年中,经过自已的努力和领导的支持,工作上有了一些收获,一年的工作经理,让我学会了如何去处理和客户之间的关系、处理学校和社会的联系。在这新的一年到来之前,为了吸取教训,提高自已,现在对自己的工作做一下总结,让的工作做的更好。
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部门开学计划书篇十四
xx大学学生会是在学校党委领导和校团委具体指导下的学生群众组织,始终遵守和贯彻党的教育方针,以维护学生的切实利益为准则,以引导、代表、发展和服务为主要职能,以“自我教育、自我管理、自我服务”为宗旨,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,进一步完善校园民主机制,引领校园学术风尚,掀起校园文化浪潮,推动校园精神文明建设。
二、工作目标
本年度,校学生会将继续深入强化学生会的四大职能,对外以展示浓厚校园学术文化氛围、构建师生交流桥梁、全心全意服务同学和维护学生正当权益为主线的工作目标和发展方向,对内加强组织文化与工作作风建设,完善各项制度,做到内外兼修,塑造校学生会良好的整体形象;同时,校学生会将深入贯彻落实党的xx大精神,提高学生会干部思想理论水平,充分发挥学生会思想引领职能;进一步推进新形势下校园精神文明建设,坚持与时俱进,努力探索创新,明确改革形势,坚定发展方向。
三、工作重点
(一)凝聚品牌创新合力,共创团学活动新风貌
1、依托经典品牌活动,创新形式,丰富内涵,大力推动校园团学活动建设。校学生会将继续组织开展“明珠之光”学术文化节、华政杯辩论赛、模拟法庭等传统品牌活动,注重内容创新、形式多样,覆盖多维领域,以培养学生探求学术的科学精神及良好的人文素养,全面推动校园团学活动发展。同时,大胆创新,开展第一届华政大四辩手告别赛、第一届“这儿有料”脱口秀比赛、事是学社20周年社庆闭幕仪式暨20年社长理事交流会,丰富活动组织形式,营造积极进取、蓬勃繁盛的校园团学活动发展氛围。
2、打造高水平学术竞赛,注重理论与实践相结合,促进综合性人才培养。拟继续加强与学校教务处的合作,组织学生参加“挑战杯”全国大学生创业计划竞赛、全国“理律杯”模拟法庭大赛等高层次的学术类竞赛,进一步完善赛前培训工作与对优秀作品、优秀选手的专门指导培育,发掘学生内在潜力,培养更具竞争力的复合型人才。此外,将注重理论与现实的相结合,引导学生不局限于书本和专业,结合当下积极探索学术创新研究,培养学生与时俱进的先进理念及辩证思维模式。
(二)切实保障民主权利,积极建设自治平台
1、改革选举制度,优化提案质量,努力提高学代表任职能力与提案实用水平。本年度,学生会将贯彻落实全国学联、团市委和市学联工作报告精神,汲取部门老师建议,积极筹备xx大学第八次学生代表大会。拟开展学代表民主履职培训,完善和各班级的联系机制,全面激发学代表参与热情。并且改革选举制度、细化选举权实施规则,切实加强学代表权利,使正式选举下的主席团成员更符合广大学子意愿,带领下一届学生会继往开来、共创辉煌。
2、完善维权体系,深化服务意识,搭建校院学生会通力合作新平台。校学生会一方面拟继续开展“维权服务月”系列活动,删减形式老旧的活动,以更加新颖有趣的活动形式吸引广大学子积极参与到涉及自身利益的维权活动中;另一方面计划将维权服务月以招投标形式开展,旨在让各学院借此提高服务意识并更好参与其中。
此外,将依托原有失物招领体制,增设失物招领点;将制作完成的失物招领引导牌在更多失物招领点进行张贴,扩大影响力;积极完善与学院合作的调研工作内容与机制,使得调研能切实为大家解决一些疑难问题提供可行方案。同时,进一步丰富学代表团活动,增加学代表特色活动的趣味性、实用性,创新活动形式、完善服务项目、畅通信息发布,力争建立校园全方位覆盖的学生民主自治平台,从各个角度为华政学子维护自身权益提供全面保障及便捷服务。
(三)深入开展创业服务,营造自主创业氛围
本年度,校学生会拟继续完善“四点一线”创业服务体系建设,将创业教育、创业实践、创业基地建设、创业咨询服务作为四项重点工作,与学校创业指导中心联手,及时传递就业创业信息,提供宽广见习平台。校学生会将积极配合第八届“挑战杯”上海市大学生创业计划大赛xx大学选拔赛,举办创业峰会、创业讲座、创业实战等活动,通过整合企业、高校、媒体资源,一方面积极响应政府号召,帮助大学生完成职业规划与人生发展定位的多重选择;另一方面务求为青年提供一次与高端创业思想碰撞的机会,为政府分担一份责任,为社会贡献一份力量。
(四)展现品牌活动风采,引领校园文化风潮
1、丰富学生文娱生活,渲染校园文化氛围,打造校园文化经典。本年度,校学生会将继续开展新生节、体育节、“华政金秋”文化艺术节等系列品牌活动,发扬传统风尚,秉承文化精髓,活跃校园氛围。拟开展第十三届学生体育节,延续采用招投标方式,充分调动各二级学院和社团的积极性,倡导全民健身,引领健康竞技;举办第xx届新生节,助新生迅速融入华政大家庭;开展第二十九届“华政金秋”文化艺术节,为学生展现艺术才华、张扬真我风采、丰富课余生活搭建广阔的平台。
2、切合工作重点,响应时代号召,推动校园学风校风建设。继续开展第三届“校园之星”评选活动,树立优秀典型,展现积极进取、奋发向上的时代精神,;延续优良传统,举办第二十届“我心目中的教师”,促进师生间良好互动,浓郁校园尊师重道、教学共长氛围。
(五)完善信息交流平台,拓宽媒体沟通渠道
1、重点聚焦校园热点,推动校内常规工作系统化,搭建校外沟通交流平台。本年度,校学生会将推进落实校内系统化常规工作,全面覆盖网络媒体发布校内信息,拟增设的《华政速闻》电子杂志在切实推动资讯又好又快传播同时,密切学生会与广大学子间的血肉联系。此外,新闻部将继续就实事热点与同学进行专题讨论,进一步培养学生的社会洞察力及敏锐性。同时,拟拓宽与校外媒体的交流渠道,争取实现与周边学校乃至社会媒体的对接,推动校园文化传播、加强精神引导、扩大学生会组织影响。
2、完善新闻发言人制度,提高新闻稿写作水平。本年度校学生会将就出席率、稿件质量、监督力度等方面改进完善新闻发言人制度,加强院校两级学生会间的双向信息联络,拓宽学生诉求渠道,搭建有效沟通桥梁。与此同时,拟全面提高新闻部采集信息及写作水平,力求全方位跟踪报道学术、文艺等校园各类活动,在增强稿件时效性同时,注重稿件质量,并拓宽新闻报导覆盖面使其贴近校园生活。以此树立校学生会服务同学、求真务实、与时俱进的多维形象。
(六)思想引领紧跟时事,组织建设不遗余力
1、加强组织文化建设,严格按照xx大精神和两会精神的指导改进学生工作,全面提高学生会干部思想理论水平。校学生会将坚持结合当下时政热点,充分发挥思想引领职能,根据党政和团市委在新时期对青年思想教育工作提出的更高要求,定期开展相关理论学习活动,落实学习型组织建设,引导学生会干部及全校同学积极关注当下社会问题及国家大事,与时俱进,在实践中深化运用理论,培养新时代学生应有的国际化视野、独立思考能力及正确的政治立场,进一步提高组织思想建设及工作作风的培养。
2、落实学生会工作手册,加强干部队伍建设,优化学生会的组织战斗力。本年度,为使学生会的各项工作更加规范和高效,拟完善修订学生会的各项规章制度并整理成工作手册,作为各项活动展开的依据;注重学生会干部队伍建设,继续组织新生精英培训营、干部精英化培训,严格相关考核评优程序,全面提升学生干部的综合素质,加强学生干部的团结协作能力、自我管理能力,促进学生会各部门工作良好有序地开展;加强各部门之间交流沟通及部门内部凝聚力建设,使各部门同心同德,遵守组织纪律,养成组织观念,全力打造团结一致,脚踏实地的学生团队。
大学生学生会工作计划范文
新的一年,在我院二院级的格局,管理模式的新办学模式大环境下,城轨交通学院的工作模式也在创新,新一届的团组织学生分会也在这种背景下孕育而生。本学年是二院级工作模式改革的第一年,这既是一个挑战也是一个机遇。怎样克服城轨交通学院办学中团组织的工作存在的困难,做好城轨交通学院工作的统一,在全校以培养“电子性人才”的背景下,以“素质拓展教育”为主线,努力提高在校学生“自我管理、自我教育、自我服务”水平,以服务广大青年为口号,积极转变观念,建立起一个合作、有效的管理集体。
在今后的一年,城轨交通学院将围绕着两个创新、三个任务来陆续展开工作,切实服务于城轨交通学院同学的学习和生活。
两个创新体现时代潮流
一、思想观念创新
1、端正工作心态创新工作思路
以团组织会为主,学院分会为辅,切实将校学生会做实做大起来。在“三个代表”重要思想的指导下,秉承校训“信、敏、廉、毅”的精神,坚持要有创新才会有进步,在吸收前几届的优秀成果,使不足之处得到完善的同时,不断丰富,创新。
2、加强团队精神提高合作意识
一个不谋求自身发展的民族是一个落后的民族,一个不谋求部门壮大的部门是一个失败的部门。要以作为谋地位,做到跨部门、跨院系合作。以抢占活动载体、活动阵地、活动群体为动力,积极谋求部门在城轨交通学院的地位;以部门的工作效绩来谋求部门在学生中的影响力。
3、扩大活动广度挖掘思想深度
在活动中,要求努力扩大活动广度,挖掘思想深度,将高雅、健康的内容与喜闻乐见的形式相结合;自娱性、欣赏性与示范性、竞技性相结合;思想性、学术性与艺术性、娱乐性相结合,提高活动的参与性,积极调动广大学生活动参与热情,扩大活动的影响力。
4、把握整体性鼓励多样性
顾及全体,从整体着眼,团结各个部门的灵魂,凝聚成一个强而有力的团体,建立起一个合作、有效的战斗型队伍。但同时也要定位于院级分院的格局下,鼓励各院系根据校区特色专业特色,发挥自己优势,打造自己的特色品牌。
二、具体动作创新
1、没有调研就没有发言权
在保持传统活动精神的前提下,对活动的内容、形式、运作要有所创新,有所突破,很多活动如果在这样发展下去将毫无生命力。每个活动都包括前、中、后三个阶段:前期活动的策划;中期活动的举行;后期活动的总结。在活动前期一定要认真的做好详细的活动调查,调查对象主要包括校内大学生、学校党政机关和校外社会企业,并对活动的可行性进行评估分析。
2、细分活动类型整合活动资源
根据受众的广度,大致将团学活动划分为精英活动和大众活动。我们要将活动类型更细的划分,利于整合活动资源,不浪费活动资源。尽量用更少的资金,更少的人力资源获得同样的或更好的预期效果。在建设“和谐陕电”的同时,本着“节约型校园”的理念,建立起系统化的工作体系,规范化的工作制度,人性化的工作氛围。
3、抓好活动精髓提高活动立意
在我们本着为同学们创造学习环境、建设锻炼平台,提供表现机会的时候,有必要在活动精髓及活动立意深思熟虑。要真正做到举办活动有意义,体现广大同学的需求,体现实在为同学服务,体现活动真正价值。总而言之,价值体现在需求。整合现有资源的同时,可以根据实际情况,扩大活动规模,使之在全省甚至全国都具有影响力。
4、把握宣传手法创造新型方式。
做活动不是为了宣传,但是做了活动就一定要宣传。在新时期的现代化社会里,宣传工具的更新是与时俱进的,电子传媒前进的步伐势不可挡,因此在保障传统传媒的前提下,拓展新时期传媒工具,要把宣传部门作为城轨交通学院的的广告部,弘扬艺术魅力,流动校园风采,燃烧青春激情,描绘七彩生活。
三个任务服务广大青年
一、以学习为中心,促进学生的全面发展
响应共青团中央、教育部、全国学联推出的“大学生素质拓展计划”,定义第二课堂是第一课堂的延伸和扩大。专业学习之余,学生在不同领域实践,在实践中运用所学的知识,真正体验和领会知识。鼓励大学生积极参与社会实践活动,但更希望学生主动做一名义工,为公益活动投入自身的力量。第二课堂分是能力提升的证明,同学们结合自身特点、兴趣,合理安排参加各类活动,也相信第二课堂学分这项制度还会不断地完善。
二、发挥沟通与桥梁的作用
认真做好“上情下达,下意上传”的工作。城轨交通学院学生会作为学生进行“自我服务”的组织,在学生与学校、学生与老师、团(党)员与组织的沟通过程中,要积极发挥桥梁作用。通过合理的渠道向上反映问题,积极为广大同学服务,切实帮助同学解决实际问题,并协助学校做好对同学的宣传教育和解释工作。
三、关心同学生活,完善勤工助学工作
城轨交通学院的学生会组织要从维护同学权益,关心同学成长的角度,从广大同学的生活学习方面关心他们,尤其要关注困难学生的生活状态,关注弱势群体的权益。在扶贫对象档案确定的环节上,要严格认真把关,并树立典型,在全校范围内扩大宣传。从社会助学、救助困难学生,开展勤工助学活动,加强勤工助学服务能力建设,争取社会更大地支持,丰富勤工助学岗位,完善勤工助学机制,让受助的同学通过自己的劳动回报社会、回报国家。
加强内部组织建设
管理模式宗旨:集中决策分权管理
传承一个校学生会的管理理念,团结各部的灵魂,密切联系,建立起一个精兵强将的战斗型队伍。主席团、常委会作为决策机关,是城轨交通学院学生会的核心,坚持常委会议的决定是维护城轨交通学院学生会的保障。
给于一定义务的同时必要赋予一定的权利
有人曾经说过“在我们前进的每一步,都将遇到来自传统的、落后的、狭隘的思想的束缚。”面对新时期我校“崛起”的需要,形成院分级格局,六大学院并驾齐驱,而我们前所未有的挑战也接踵而来。各院主席主要负责各院的各项事务,同时也对自己的专职部门负责,凡涉及全院的事务、决策、活动对专职常委负责,涉及院区的事务、决策、活动对本院区主席负责,这样保证了全院一盘棋的整体,同时也鼓励了各院区发展自己的多样性。各部长对专职常委负责不得越级汇报工作。
作为决定地位•视野决定高度•观念就是财富
岗位意味着责任。加强对城轨交通学院学生的指导和考评力度,进一步活跃和繁荣我院。在充分交换意见、相互取长补短的基础上,形成以城轨交通学院团组织为中心,各部门通力合作、辐射涵盖的整体格局。结合自身实际,发挥自身优势,充分调动同学们的积极性和能动性开展实实在在的活动,用自身的扎实工作来吸引和凝聚广大同学,同时,建立学生干部的绩效评估体制,通过对部门工作的监督、检查,横向比较与纵向分析,在城轨交通学院学生会之间形成良好的竞争机制,从而促进城轨交通学院学生会组织健康、有序的发展。
结束语
我们相信,在院党委的领导和院团委及城轨交通学院团组织的指导下,在广大同学的支持下,城轨交通学院学生会全体成员会努力务实的做好每件事,城轨交通学院学生会工作将会越做越好,在新的学年里争创辉煌,为我校建设在西安有优势,在陕西有特色,在全国有影响的一流城轨学府做出贡献。喷发我们的激情,四射我们的热情,与大家携手为把我校学生团体建设成全国高等学府一流学生团体而奋斗、努力!
部门开学计划书篇十五
办公室的工作相当重要,为了做好这份工作,我希望在在新学期里做到这份计划中的所有条款。
1.应在新的干事招新时,评选出优秀的干事,并及时与其进行沟通,使工作能够尽快开展。
2.应美化办公室的内部环境,注意办公室卫生,使其保持干净整洁。
3.尽快统计干事课程表,合理的安排值班时间与次数,方便各种活动的开展与资料的整理。
4.每周安排一次例会,对这周发生的活动或工作进行总结,对下周要开展的工作进行安排同时安排人员进行会议记录,可以方便干事查阅与参考。
5.分配工作因人而异,因事而异,是办公室工作更加有效率。同时,加强与干事的沟通,提高干事的工作效率与工作热情。
6.及时收集各个部门的活动策划、工作计划、工作总结,并将其妥善保存,方便其他有关部门参考活动经验。
7.加强与其他院系学生会之间的联系,利于商学院学生会开展各种工作,可以合作或者互相参考学生会资料,增加商学院学生会的影响力。
8.同时注意在一些活动中与学校相关社团的合作,譬如生活部的跳吧舞会就是由学生会与国标舞协会合作举办的。可以使活动办商学院学生会办公室得更加丰富与精彩,并可以在一些晚会上邀请其表演。
9.加强人人上“商之鹰”的影响力,使学生会与同学之间的联系更加紧密,是同学们更多更好的了解关于学生会的各种工作及各类活动。
10.各部门领取物品需要在相应笔记本上写明物品并且签字。
11.充分筹备办公室属于自己的活动,培养干事的组织能力与临场应变能力。并充分展示办公室的独特魅力。
12.制定办公室的部门规章,可以加强规范办公室内部人员,将错误降低到最小。
13.定时整理各类资料。
部门开学计划书篇十六
1:每周至少要保障有8台机器入帐,在保障有机器的情况下必须保证每台机器的成本以及成本之间的利润,尽量能够保证商用笔记本单台的利润空间不能够底于300月之下。家用笔记本必须争取在不亏的其他适当的把自己的利润点数提高点。而且也要必须保证完成笔记本的单台量。
2:经常把自己所做下来的单子和客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进,确切的说就是能不能够还把自己的毛利点提高一点呢,及时改正希望下次还能够做的更好。
3:在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了我们店的销售任务这个月我要努力完成8000到1万元的利润任务额,为我们店创造更多利润。
以上就是我这一年的销售人员个人工作计划,工作中总会有各种各样的困难,请老大多多的指导,共同努力克服。为我们门店做出自己最大的贡献。
销售部门计划书范文篇三
在这一年里,凭借前几年的蓄势,公司步入了高速发展的快车道,实现了飞快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个公司将以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新公司诞生了。
公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订工作计划如下。
一、信息网络管理
1.建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2.构架新型组织机构
3.增加人员配置:
(1)、信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)、市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4.强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5.加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6.动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)
7.加强市场调研
以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广
1、为进一步打响公司品牌,扩大公司的市场占有率,乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大公司的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待
客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各商务部领导和各办事处商务人员更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对杭萧钢构的产品表现出最大限度的认同感,对公司的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对公司的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,达到提高企业经济效益的根本目的。为此市场部着重抓好以下几方面的工作:
1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、内部管理
1、严格执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。
2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
4、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成的营销目标做好最优质的服务工作。
5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。