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驾驶员: 车管： 绩效时间:
| 工作目标 | 完成期限 | 考核标准 | 标准分 | 个人自评 | 部长评估 | |
| 服务质量 工作态度 | 每月 | 1、按车辆管理员的安排，以最安全快捷的方式完成出车任务，有行程变更及时通知车管，未通知每次扣2分；2、热情接待乘车人员，工作效率高，质量能保证，接到用车部门服务质量投诉每次扣5分； 3、服从安排及车辆调度，不得以各种理由推拖出车或拒绝承担出车任务，发现一次扣10分； 4、无派车单擅自出车，每次扣5分； | 25 | | | |
| 出勤率 | 每月 | 1、当月请假2天（含）以上扣10分； 2、迟到、早退、完成出车任务后未及时返回公司或返回后未告知车管，每次扣3分。 3、公司报销话费的手机需24小时开机，特殊情况需及时报告车管临时联系方式，无法联系一次扣10分。 | 15 | | | |
| 交通规则行车安全 | 每月 | 1、未按照交通规则行、停车，受到交通或城管部门处罚的，每次扣20分； 2、因驾驶员不慎造成交通事故，损失500元以下扣5分，500元以上扣10分，3000元以上扣20分。 | 20 | | | |
| 车辆维护 | 每天 | 1、每天检查水、电、油及其它性能是否正常，发现问题及时向车管报告，此项未检查造成的车辆故障一次扣3分； 2、对所驾驶车辆应做到及时保养，车辆出现故障未及时上报维修造成车辆损失的一次扣10分。 | 10 | | | |
| 车容车貌 车辆清洁 | 每天 | 1、车内无异味，车窗明亮，不在车内抽烟，并制止他人在车内吸烟，发现每次扣5分； 2、车辆内外干净整洁，无杂物，并能在雨雪后及时清洁车辆，发现每次扣5分。 3、保持个人仪容整洁，接听电话使用礼貌用语，违反一次扣2分。 | 15 | | | |
| 车辆手续 沟通建议 | 每月 | 1、特别注意各类证照审验、保险等手续的到期或需要办理的情况，及时报告车管，未报告但未造成损失的扣3分，造成拖保、拖审的扣5分； 2、日常工作中出现异常问题及时与车管沟通解决，因不沟通产生不良后果，造成工作无法完成的每次扣10分。 | 15 | | | |
| 合计 | | 100 | | | ||
| 项目 | 时限 | 奖励标准 | 奖励额度 | 处罚额度 | ||
| 车辆安全 | 每月 | 全月无任何事故发生且全月无交通违规的奖励20元，全年无事故和交通违规的一次性奖励300元。 | | | ||
| 出车补贴 | 每月 | 车辆行驶公里数×0.15元 | | | ||
| 绩效考核 | 每月 | （主管评分×20%+经理评分×80%）÷100×300元 | | | ||
| 其他 | | | | | ||
| 合计 | | |
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