电子商务专业本科论文(精选15篇)
总结是一堂课,它教会了我们如何从失败和挫折中吸取教训。健康的生活方式和良好的饮食习惯对于身体健康至关重要。以下是小编整理的一些总结样例,供大家参考和对比分析。
电子商务专业本科论文篇一
时间如箭,转眼间四年的在校生活就要结束,现在站在面临毕业的门槛上,回首在校期间的学习和对社会实践的一点一滴,感受良多。
我非常珍惜在校期间的学习,努力学习专业课程,从而本掌握了有关从事电子商务方面的知识及有相关工作的能力。因随着时代的发展,现在的社会要求有技能和有经验,为了融入社会的需求,在校四年中,我一边工作一边学习,从而逐渐提高自己的学习能力和工作能力。做到知识与实际工作相结合,从而达到学习与实践一体化,从中我还学会了很多为人处事的道理。
关于学习方面,我认真地学好每一门功课,较熟悉地操作计算机,办公软件,网页制作。我的学习方面在学校得到了认可。不管是对学习还是对工作,我都是认真努力,谨慎对待。
作为一位电子商务的专业的毕业生,我自信可以凭自己的知识和经验,克服以后工作中遇到的各种困难。人的一生应该取长补短,勇于创新,只有这样,才可以不断的在成长中进步,才能不断丰富知识,才能更好地工作,为走完今后的人生道路打下了良好基础。我相信自己在以后知识与实际相结合中,会有更大的进步。
电子商务专业本科论文篇二
1绪论。
1.1研究背景及意义。
1.2国内外研究现状。
1.2.1信息抽取研究现状。
1.2.2情感倾向性分析研究现状。
1.3论文的主要工作和组织结构。
1.3.1论文主要工作。
1.3.2论文组织结构。
2相关理论概述。
2.1文本情感分析。
2.2相关工具、模型介绍。
2.2.1语言技术平台云ltp-cloud。
2.2.2条件随机场模型。
2.2.3tf-idf算法。
2.2.4支持向量机模型。
2.3性能评价指标。
2.4本章小结。
3电商平台的产品评论数据获取。
3.1评论语料的获取。
3.1.1研究对象。
3.1.2数据获取。
3.2评论语料预处理。
3.2.1清洗评论。
3.2.2评论预处理。
3.3本章小结。
4基于语义的评价信息抽取。
4.1评价信息抽取模型构建。
4.1.1训练集的生成。
4.1.2特征选择。
4.1.3特征模板定义。
4.2对比实验与实验分析。
4.2.1实验流程。
4.2.2实验结果。
4.3本章小结。
5评论文本情感倾向及可视化分析。
5.1评价单元抽取。
5.1.1评价单元抽取框架。
5.1.2评价单元抽取方法ssmcrfs。
5.2评价单元抽取实验效果分析。
5.3评价单元情感倾向分析。
5.4可视化展示。
5.5本章小结。
6与展望。
6.1总结。
6.2展望。
参考文献。
附录。
致谢。
电子商务专业本科论文篇三
培养目标是专业教育思想及教育观念的综合体现,它决定着人才的培养质量,对专业发展起着主导作用。应用型财务管理本科人才培养中出现问题的重要原因,是对人才培养目标把握不准确,过分偏重于理论方面,忽视了动手能力、应用性、创新性能力等实践方面的提升。财务管理的对象主要针对的是微观层面的实际工作,因此,在教学中应尽可能真实地模拟实际财务管理工作流程、方式方法,这样学生毕业后才能直接上岗,才具有竞争力,基于此本科财务管理培养应定位于应用型、创新型的人才。
2.2财务管理的师资力量薄弱。
应用型财务管理本科专业是一门实践性很强的专业,即毕业后能够独当一面的从事财务工作,现在环境不断变化,这就需要学生具备分析问题、解决问题的能力。作为教学活动的组织者的教师,在教学中应把理论与实践结合,提升学生业务素质。然而目前高校的教师仍然是理论型的教师为主,许多教师都是从学校直接到学校,从抽象的理论到抽象的理论,没有从事过财务实务工作,实践经验严重缺乏,阻碍了应用能力的培养。
2.3学校经费投入不足。
应用型财务管理专业人才的培养与其培养环境是密切相关的。随着市场经济的发展,财务管理工作已不再是传统的写写算算,更多的是通过分析问题做出正确的财务决策。这就要求教育环境必须贴近社会、贴近时代。现在,随着信息化时代的到来,目前决策更多依据的是电子信息,这些信息主要来自于诸如erp之类的管理软件或财务软件,因此,学校在教学中进行财务方面地模拟操作,对学生巩固所学知识以及毕业后及时上岗意义重大。然而,由于软件更新速度快,加上购置成本较高,学校财务软件往往不能及时更新购买。
电子商务专业本科论文篇四
(一)垂直集成型供应链………………………………………………3。
(二)分散型供应链……………………………………………………5。
电子采购策略……………………………………………………8。
(一)xxxxxxx…………………………………………………………8。
(二)yyyyyyy………………………………………………………12。
传统采购策略与电子采购策略的比较………………………15。
(一)………………………………………………………………17。
(二)………………………………………………………………17。
b2b电子供应链采购问题………………………………………20。
参考文献………………………………………………………………23。
致谢……………………………………………………………………24。
附录……………………………………………………………………25。
然后就是具体段落格式要求,如下。
格式要求标题黑体二号字,居中。
[摘要](宋体五号字加粗)电子商务是我国……………………………………本文从………………………………………………(宋体五号字,总字数不超过300字,是整个文章的中心论点与主要论证的阐述或叫论文的中心思想)。
[关键词]关键词1关键词2关键词3………………(不超过5字,一般为3-5)。
传统采购策略(一级标题,黑体三号字)。
二级标题(宋体四号字)。
xxxxxxx(三级标题,楷体四号字)。
四级标题(宋体四号字)。
二级标题。
电子采购策略(一级标题,黑体三号字)。
二级标题(宋体四号字)。
传统采购策略与电子采购策略的比较。
b2b电子供应链采购问题。
大毕业论文(设计)中期检查表。
综合知识与技能的运用能在问题研究中综合运用专业知识以及计算机、英语等各方面的能力。能运用专业理论以及计算机、英语等各方面能力。有较好的理论基础和专业知识基础知识和综合能力一般,但能独立完成论文(设计)基础知识和综合能力较差,经过努力可在教师指导下完成论文(设计)缺乏应有的专业基础知识和综合能力,不能独立完成论文(设计)。
格式规范化论文(设计)格式符合要求,打印清晰漂亮,无错别字,达到正式出版物水平。格式基本符合要求,有个别错误,打印清楚,基本达到正式出版物水平内容提要和正文基本符合要求,但注释和参考文献格式有问题,打印基本清楚。行文基本规范,但不符合学校规定的要求论文(设计)的格式不规范、打印不清晰。
电子商务专业本科论文篇五
2、基于跨境贸易人民币结算角度对外汇占款变动及影响的分析。
3、六安市城市物流发展研究。
4、双向供求关系企业联盟的合作策略及利益分配研究。
5、面向区域一体化的科技服务业生态系统发展模式研究。
6、基于粒子群的网络社区动态角色挖掘研究。
7、web环境下商品的个性化展示方法研究。
8、移动支付消费者使用意愿模型及其实证研究。
9、基于数据挖据的商品推荐系统研究和实现。
10、虚拟社区用户网络金融购买和使用影响因素的实证研究。
11、基于saas模式的产业集群协同商务平台研究。
12、基于物联网的猪肉溯源及价格预警模型研究。
13、电信运营商个性化信息服务体系构建研究。
14、基于ofbiz与android平台的进销存系统设计与实现。
15、网络信息服务系统自组织演化发展研究。
16、复杂系统可靠性增长管理与评价方法研究。
17、中国银行电子银行业务管理研究。
18、微博热点话题检测与趋势预测研究。
19、物联网技术在医疗质量管理中的应用分析。
20、移动互联时代二手房平台(淘套房)商业模式构建与研究。
21、政府引导产学研合作对策研究。
22、网络第三方支付风险评价与控制研究。
23、基于dna计算的聚类算法研究。
24、需求依赖库存的库存控制和供应链协调模型研究。
25、基于tam和idt模型的消费者微博营销采纳意向影响因素研究。
26、供应链超网络均衡模型研究。
27、人工神经树网络模型的优化研究与应用。
28、第三方支付与商业银行竞合关系研究。
29、物流配送干扰管理问题的知识表示与建模方法。
30、p2p网络借贷市场的融资成本与融资可获得性研究。
31、社交网络商业模式研究。
32、顾客时间窗变化的物流配送干扰管理模型及其算法。
33、山东联通数据业务营销策略研究。
34、高铁客运需求市场细分及差异化产品设计。
35、感知风险对网上银行影响的实证研究。
36、基于计算智能技术的聚类分析研究与应用。
37、母婴产品企业的网络营销策略研究。
39、央行视角下互联网支付监管研究。
40、港口陆路集疏运能力及配置问题的研究。
41、第三方支付发展与网上银行关系的分析研究。
42、多属性反向拍卖机制与模型研究。
43、基于案例推理的在线顾客消费行为研究。
44、外贸企业bpr及erp系统分析设计。
45、基于粗糙集与前馈网络的案例智能系统的研究。
46、物流配送地址变化的干扰管理模型及其求解方法。
47、有轨电车系统中断事件的协作救援决策方法研究。
48、离散群体智能算法的研究与应用。
49、基于生态位理论的b2c电子商务企业竞争能力评价模型研究。
50、基于可信第三方银行卡网上支付系统研究。
51、基于特征的产品评论挖掘关键问题研究。
52、基于短信平台的创新服务体系构建研究。
53、基于演化博弈论的科技服务业发展技术路线图研究。
54、基于社会资本视角的`网络口碑与购买意愿关系研究。
55、基于交易成本理论的农产品电子商务应用研究。
56、基于多种生产和订购模式的newsvendor型产品供应链协调问题研究。
57、基于灰色评价的c2c电子商务顾客忠诚度的量化测度及其培育。
58、我国客运专线客票定价的合理性研究。
59、ctc公司网络营销策略研究。
60、基于社会力模型的高铁综合客运枢纽行人交通仿真研究与实现。
61、网络消费者网络隐私问题的实证研究。
62、人民币跨境结算对外汇占款的影响分析。
63、广东省产业技术创新平台有效性评价研究。
64、xen虚拟机迁移机制和负载均衡策略研究。
65、我国第三方互联网支付市场定价机制研究。
66、消费者手机支付行为实证研究。
67、中国预付卡市场研究与风险分析。
68、集装箱班轮航运网络可靠性建模与仿真研究。
69、基于动态模型的神经网络稳定性研究。
70、银行卡支付与居民消费行为关系研究。
71、基于内容分析法的评论挖掘及其在网络营销中的应用研究。
72、基于收益管理的旅客列车票额分配及动态调整方法研究。
73、基于观点挖掘的用户情感倾向性分析。
74、国内网络公司的盈利模式及其构建研究。
75、基于第四方电子商务的统一电子现金及其税收功能研究。
76、业务流程可视化建模方法的研究与设计。
77、基于消费者感知的网络视频广告效果实证分析。
78、物流配送客户时间窗变动干扰管理研究。
79、基于itil的电信企业it运营服务管理模型及应用研究。
80、四川省银行卡市场发展研究。
82、分布式、可扩展的实时微博搜索技术研究与实现。
83、大额支付系统流动性风险分析。
84、电子商务小额贷款模式探索。
85、基于triz的技术创新服务平台构建与应用研究。
86、基于多主体的微博信息传播机制研究。
87、社会网络分析与社团发现。
88、区域性网络订餐项目市场分析。
89、基于过程挖掘的软件项目管理的定量分析研究。
90、消费者在线评论有用性影响因素实证研究。
91、我国移动支付运营模式研究。
92、产品模块化对企业创新绩效的影响研究。
93、移动增值服务行业创新演进路线研究。
94、在线社会网络结构演化及其对信息传播影响研究。
95、中国预付卡行业监督管理研究。
96、制造业信息化经济效益评价模型研究及应用。
97、招商银行个人银行业务crm研究。
99、图书推荐服务系统构建与应用研究。
100、网络游戏虚拟物品安全保护体系的研究与应用。
101、废旧手机电池逆向物流模式研究。
102、运营商信息服务的商业模式创新及其应用研究。
103、基于第四方电子商务的统一支付平台及其协议的研究。
104、流动性冲击下的系统风险与流动性救助策略。
105、科研项目管理质量成熟度研究。
106、基于本体的网络问政知识管理机制研究。
107、银行卡支持我国经济增长的实证研究。
108、现代服务业发展水平的评价指标体系研究。
109、基于rfid的药品监督流程中的关键问题研究。
110、社交网络中的社团发现与度量研究。
电子商务专业本科论文篇六
随着世界经济一体化进程的加快,越来越多的传统企业正加速实施电子商务化。据分析,未来几年,随着电子商务快速推进,我国有近3000万家中小企业将进行电子商务的业务转型。产业的竞争归根结底是人才的竞争,电子商务迅猛发展,必将催生电商人才的巨大缺口。然而,近年来,一面是持续旺盛的电子商务人才需求市场,而另一面却是高职电子商务专业毕业生“就业无门”。电子商务专业毕业生20%的就业率远远低于全国70%的平均就业率。造成这种现象根本原因不在于专业本身,而在于职业教育自身存在问题。作为职业教育,当前学科本位的专业人才培养模式依然盛行,尤其是作为跨学科的电子商务专业更是存在着“大而全”、“万能型”的人才培养基调,培养目标与市场需求的脱节,直接导致人才“滞销”格局[1]。如何贴近行业、贴近产业、贴近企业、服务区域,缩小职业学校培养的人才与企业实际需求的人才规格之间差距,真正培养“用得上、留得住”电商专业人才则显得尤为迫切。本文结合职教改革实践,探究性提出并构建了“电子商务‘三化’人才培养模式”。该模式在威海海洋职业学院20xx级电子商务专业进行试点,两年来,试点工作取得了较好实践成效。
【论文摘要】电子商务是伴随着计算机与网络的发展而产生的一种全新的商务形式,它主要是建构在以网络为平台的电子交易系统上。目前发达国家的电子商务已逐步涉及到各个领域,我国电子商务还处于起步阶段。本文指出了我国电子商务面临的诸多问题,重点介绍电子商务发展的两种模式b2c和b2b。
【论文关键词】电子商务电子商务模式发展趋势。
一般而言,电子商务最常见的解释是“借由电脑网路将购买与销售、产品与服务等商业活动结合在一起,进而调整交易的基础和型态”,但是电子商务并不仅仅是只在网络上发布企业的网页而已,他是商业和企业建构在电子交易系统上的另外一种型态。并且这种形态将会随着计算机及网络的发展而发展。
参与电子商务的主要角色是企业和消费者,因此在企业之间、企业与消费者之间,即btob(b2b即businesstobusiness企业到企业)、btoc(b2c即businesstocustomer企业到用户)两种最典型的商务模式。发展较快的是b2c,因为这种形式可以迅速吸引一批注册用户,这对以“注意力经济”为盈利来源的网站来说,是可以最快吸引风险投资者目光的办法。
1.b2c的困境。
一般而言:潜在家庭上网用户其实大部分是平民百姓,随着资费和上网终端价格的下降,互联网将逐步走入其家庭。随着“网络平民化”趋势的出现,为了适应目标市场的变化,我国电子商务的运作也应适时地调整战略。网上购物商品应尽量满足平民消费者的以下要求:家庭日用品逐渐增多;家庭易耗但无须仔细挑选的商品增多;标准商品逐渐增多;网络营销中间环节应减少;商品价格水平应降低。当前,网上购物已被消费者提上了议事日程。网上购物是消费者参与电子商务的窗口,而目前我国电子商务网站的整体水平却不高。
(1)绝大多数电子商务网站所提供的还不是完全意义的电子商务服务。
许多电子商务网站虽已实现网上接受定单,并提供网上支付服务,但大多数网民采用的是“在线定购,离线支付”。目前网站与其供货商和配送单位采用的多是传统沟通方式,效率较低。
(2)24/7(每周7天、每天24小时)服务在中国尚未实现。
目前真正能做到24/7的微乎其微。少数网站甚至连订单的确认都要在工作日才能进行。
(3)网上商品价格并没有足够竞争力。
大多数网上销售产品的售价加上运费和传统的商品价格基本持平,一些计算机硬件产品和通讯产品的价格甚至高于传统市场价格。
(4)服务水平有待提高。
调查显示,目前经营者对电子商务中的人工服务重视不够,无法满足网上消费者的需求。在我国参加过网上交易的网民中,仅4成的网民对其网上交易感到满意,而美国网上购物者的满意程度在9成以上。
从调查结果看,中国网上购物还有如下几大难题需要解决:
网站设计方面:交易流程不够清晰,对于初次购物的网民是很大的限制因素;商品介绍未能详尽细致,有些缺少图片或者提供的图片无法直观了解商品特性;网站的连接速度太慢,需要对硬件设备升级和扩容。
配送环节方面:供应商配货不及时,容易出现缺货情况。应提高配送环节的技术含量,尽量建立网上商店自身的配送体系。
支付环节方面:网络安全有待加强;货到付款时出现的找零、发票缺失现象严重。
综上所述,中国b2c模式的电子商务有待改进。
2.b2b的发展。
专业人员指出:b2b的前提是企业内部的基础,各企业信息化运作对网络的考虑也不够,这些都是限制国内b2b市场迅速发展的”瓶颈”。
目前我国的b2b电子商务模式尚在探索之中。
1.目前依然缺乏电子合同法、网上知识产权保护、隐私保护法、网上信息管制等多个法律法规,国家发展电子商务还缺乏明确的发展战略和有力的技术经济政策。
2.电子商务法律法规、电子商务标准、规范严重滞后,急需加强。现有的行政法规不适应电子商务发展之处未得到及时修订。研究制定电子商务的相关法律法规较滞缓,对网络犯罪的定罪和处罚尚没有实施细则。
3.计算机应用水平低,上网企业与上网家庭数量还较少,信息技术在企业与家庭中应用不够普及。
1.电子政务与政府信息化有重大进展。
电子政务与政府信息化有重大进展,政府网上办公将进一步普及,政府信息资源进一步共享,为广大企业人民群众提供信息服务,政府工作透明度及效率也将进一步提高.12个金字系列重点应用工程基本完成,电子政务与政府信息化普及率、覆盖率将达30%~40%,电子政务与政府信息化普及率、覆盖率将达70%~80%。
2.各类电子商务(b2b,b2g,b2c,g2c,c2c)在国民经济主要部门,工业、农业、商业、交通运输业、金融、保险、证券业及信息服务业将全面发展,网络营销为重点的电子商务将基本普及,网上支付随环境条件改善,而逐步发展。
3.主要行业企业电子商务有很大发展。
“十一.五"期间企业信息化将有很大发展,信息技术在传统产业改造中有显著成效,全国27个省市、46个重点城市和近企业开展制造业信息化试点示范工程基本完成。计算机辅助设计,辅助制造,过程控制及辅助管理在各类企业中进一步普及,大中型企业大部分实现初级电子商务,部分大型骨干企业中级电子商务;小部分企业培养成高级电子商务示范企业。大部分中小企业推广单项信息技术,部分中小型骨干企业分期实现初级电子商务,建立若干个中级电子商务示范企业,为今后推广积累经验。
参考文献:
方美琪主编:《电子商务概论》.清华大学出版社,19xx年9月。
电子商务专业本科论文篇七
21世纪是信息化的时代,第三产业在各国的比重不断上升,特别是服务业,信息服务业成为21世纪的主导产业,这导致了电子商务的产生和发展,在全球信息化大势所驱的影响下,各国的电子商务不断改进和完善,电子商务成为各个国家和各大公司争夺的焦点,随着电子商务的快速发展,人才培养被提上议事日程。
一、电子商务专业人才培养的社会背景
我国的互联网用户规模和网络规模急剧增大,互联网产业的价值链不断延伸,在信息化的推动下,证券、外贸、冶金、石化、医药等行业开展电子商务也都取得了较好的业绩,电子商务出现大范围的盈利,对国民经济的拉动力日益凸现。而电子商务实现的关键在于人,这是因为,从整个社会看,电子商务首先是一个社会系统,社会系统的中心是其中活动的人;从行业的角度看,商务系统实际上是由围绕商品交易的各方面代表和各方面利益的人所组成的关系网;从电子商务本身看,虽然我们充分强调计算机网络技术对交易活动的促进作用,但归根结底起关键作用的仍然是人,技术的发明、制造、应用和效果的实现都是靠人来完成的。所以,人才在电子商务发展中起决定性作用。
二、电子商务专业人才培养目标
目前,对电子商务专业人才的需求最主要来自企业,在人才培养层次上,可以分为:业务型人才,即具备一定的电子商务技术知识,熟悉电子商务环境下的商业模式及运作流程,能够熟练运用信息化技术的商务型人才;技术型人才,即精通各种电子商务技术,具有对先进技术的敏感性,及时跟踪技术的发展趋势,把握技术实现框架,善于对各种电子商务应用进行技术实现的操作型人才;管理型人才,即具有较深的电子商务理论知识与丰富的应用经验,具有前瞻性和创造性思维,从战略上分析电子商务的发展特点,把握企业电子商务发展战略和趋势的高层次人才。
我国高职院校开设电子商务专业,其人才培养以社会需求为导向,以业务型人才和技术型人才为目标,要求电子商务专业学生必须具备相应的知识体系和能力结构。主要包括:商务知识,用以满足业务型专业人才的电子商务职业需求和企业内部管理的需要;信息化技术,包括计算机技术和网络技术等,用以满足电子商务对技术型人才的需求;在此基础上,还应具备将信息化技术应用于商务领域的能力以及对于先进技术的实践操作能力等,达到知识、能力、素质的整合。
三、构建电子商务专业的课程体系
电子商务是一个交叉学科,是融网络技术、营销、经济管理等学科内容为一体的专业,对于以计算机技术为优势的高职院校来说,可以选择电子商务技术为培养方向,在课程设置时侧重网络技术、程序设计、网站建设与管理方面的课程,学生毕业后主要从事技术工作。
对于以营销、贸易、管理为优势的高职院校,可以选择营销、国际贸易等商务活动为培养方向。在课程设置时侧重市场营销、国际贸易、企业管理、公共关系、人力资源管理方面的课程。学生毕业后主要从事营销和管理工作。对于以交通运输、工程机械为优势的职业院校,可以选择电子商务物流为培养方向,在课程设置时侧重物流方面的课程.学生毕业后主要从事电子商务物流方面的工作。
四、注重电子商务专业的实践教学
注重实践性教学环节,把课堂教学与实验室实验组织在一个教学计划当中,培养学生编程能力和系统设计、分析能力;培养学生的实验和实践能力,培养学生注重基础和应用能力。设置商务调查实习和电子商务系统设计,使学生能够亲身接触社会,独立完成系统的、高难度的、大训练量的综合课程设计,提高分析解决问题的能力。具体可从下面几个方面入手:
首先,高职学院要培养合格的电子商务人才,必须具备良好的实验室条件。一是需要有良好硬件设备,如服务器、交换机、防火墙、学生用计算机以及教师用中央控制讲台等。二要避免“重硬件轻软件”的情况,配备相应软件,要构建一个从电子交易到企事业单位内部信息化操作的各类电子商务模拟实验系统,满足实践教学需要。三是为满足应用型实验和创业型实验的需要,还需要建立网络平台,通过网络平台的建设,可以锻炼学生的创业能力、组织能力和动手能力。
其次,教师应鼓励学生网上开店,参与到现实的商务活动当中去。目前,一些在校学生已经在各类商务网站上开设了小店,并且经营得有声有色。这不仅可以增强动手能力,同时也可以作为学生就业的新渠道。
五、校企联手,产学研一体,共同培养具有一专多能特色的应用技术型人才
产学研结合,引入科研项目或实际项目,是培养学生动手能力的有效途径。目前各高职院校或多或少都有一些实践基地。但电子商务的实践基地在教学中都以参观考察方式居多,由于电子商务活动的安全性要求高,而业务规模又有限,因此在岗实习比较困难。通过申报教改项目,或者与企业合作,做一些实际的电子商务项目,包括给公司设计和维护网站,运作一些小型的商务网站,为校内外提供服务等,可以达到产学研紧密结合的目的。
六、结束语
电子商务改变了人们生产、生活和学习的方式,其发展势不可挡。作为培养电子商务专业人才的职业教育,应准确把握经济发展的脉搏,熟悉电子商务人才应具备的素质特点,认真分析当前国家和本地区电子商务人才需求结构,加强专业建设,结合学校自身的办学优势和特色,培养出大批社会需求、企业欢迎的电子商务合格人才。
电子商务专业本科论文篇八
国内电商行业经过十多年的快速发展,阿里、京东等一些纯线上电商平台开始意识到线下平台空白的短板,纷纷联手传统商超力争打造o2o商业生态圈,移动支付在其中扮演的角色不可小觑。
工信部的统计数据显示,截至今年5月底,中国的手机用户数量已达到12.56亿人。
根据艾瑞咨询提供的数据,20xx年国内移动支付交易规模达到1.2万亿元,预计将达到2.9万亿元。
在移动互联网的浪潮之下,金融机构、运营商、第三方支付平台都在积极抢占移动支付市场,背后折射出电商行业由线上向线下转移的新动向。
移动电子商务的独特性何在?很明显,相对于传统电子商务,移动电商发生过程的载体变为了智能手机或其他智能终端,介质变为基于移动网络环境则更为多元,消费者可能在路上就完成了购买全过程。
有报告指出,超过50%的订单如果没法及时支付,就会流失,因此走在移动电商变革前沿的,是支付宝之类的第三方支付平台。
此前,用户对支付宝的认知大多为基于pc时代的支付工具,实名用户数超过3亿。
从11月开始,移动终端的支付宝钱包成为独立品牌发展。
目前,支付宝钱包的活跃用户数接近2亿。
支付宝日常交易笔数在8000万次左右,其中移动支付超过4500万笔。
作为独立运营的移动端产品,支付宝钱包正在渗透各个生活场景。
今年“双11”当天,支付宝移动支付交易笔数达到1.97亿笔,同比增长336%。
在线下,支付宝钱包已经在出租车、便利店、超市、商圈、机场、医院、药店、餐饮等多个生活场景实现覆盖。
今年上半年,支付宝钱包陆续推出了“未来医院”、“未来公交”和“未来生活广场”项目,覆盖医疗卫生、公共服务和城市商圈,重新构建o2o的相关支付场景。
在支付宝为用户构建的蓝图中,用户不用带钱包,使用支付宝钱包就可以在线下所有场所进行支付交易,这也正是移动电商所致力于的o2o解决方案,它正通过移动支付一步步得以实现。
大数据+消费服务+商铺引流。
传统商业以渠道为王,因为渠道掌握了信息流通。
而电商则重组了信息流通模式,直接通过电脑、手机等设备将商户和消费者进行对接。
这样,以信息不对称为基础的传统商业开始瓦解,渠道的核心能力之一“信息流通”被互联网取代。
在此背后,电商的核心环节——在线支付,尤其是现在移动电商过程中的移动支付则体现出“大数据+消费服务+商铺引流”的价值点,这些特点更好地服务着移动电商的整体运作。
移动支付的背后有海量数据,它可以帮助电商更好地掌握消费者特征。
消费者去实体商家购物,如果不使用会员卡,仅使用银行卡进行消费,则商家无法获知消费者特征。
通过移动支付平台进行交易,在后台就会积累大量用户数据。
目前,支付宝通过数据的分类和挖掘可以对用户进行细分。
例如,一个在网上显示出运动达人的用户,时常浏览或购买阿迪达斯、耐克等品牌的服饰,那么,他在线下的消费习惯也必定是相似的。
由此,可以帮助商家进一步挖掘其线下价值。
移动支付的消费服务能力帮助电商消费过程的最终完成,而它也正日益被看好。
数据显示,20xx年前三季度中互联网收单交易市场(第三方机构为合作商户提供支付和结算服务)总额达22376亿元,转接交易市场(第三方机构通过银行直连方式进行交易)总额达26273亿元,其中支付宝分别以44.69%、37.31%独占鳌头。
在业内看来,网上购物是移动支付最早“入侵”的领域。
以支付宝、财付通、快钱等为代表的移动支付企业,都已经开通了网上购物的移动支付渠道。
而日常生活的水电煤气费用,则是消费者最频繁需要解决的支付理由。
目前,以支付宝为代表的第三方支付企业,正用移动支付的手段使消费者的生活更加便利。
此外,移动支付可以帮助商铺引流。
在支付宝平台上拥有快闪频道,可以将商铺的活动、优惠信息等全部在支付宝钱包中展现出来,进行引流。
用户被折扣信息吸引到店之后,支付宝还会有免费wifi项目,通过服务窗进行发券、发卡。
到店支付时,用户的手机端与店家的扫码机或pos机是打通的,可以通过手机付款。
同时,用户的消费标签将直接通过接口形式同步给商家,帮助商家了解用户的喜好,以便日后推送更为精准的信息并吸引会员,进行多次营销。
构建新电商生态。
用银行卡代替现金进行商品结算,不过几十年的时间。
通过网络支付足不出户就能购买商品,也是近十年间才兴起的潮流。
而现在,仅凭一部手机,人们几乎可以搞定绝大部分的支付转账,甚至是取款。
方便、快捷的移动支付方式正在逐渐取代传统的现金及刷卡支付。
从总体来看,十年时间,让支付宝从单纯的支付工具,成长为涵盖网络支付、转账、理财、公共事务缴费、航旅、电影娱乐、彩票等多个生活场景支付的平台。
移动支付背后是电商的积极推动。
20xx年是电商积极布局o2o闭环的一年,也是移动支付高速发展和普及的一年。
x月,央行公布了20xx年第三季度支付体系运转总体情况,第三季度移动支付业务同比增长157.81%,全国银行机构共处理电子支付业务84亿笔,金额达373.32万亿元,同比分别增长26.06%和31.92%。
手机支付已成为用户使用最多的功能,不仅在传统金融行业,在电信、交通、互联网金融等诸多领域都开始得到应用,并且在这些领域的应用也有许多创新思路、创新模式和创新发展新实践。
在支付场景日益多元化的今天,支付宝也希望让支付的方式变得更加多样化。
在支付安全的呼声日益高涨之际,支付宝力图开发更为私密化、个人化、多元化的支付方式,通过人脸识别、声音识别、掌纹识别、指纹识别、笔迹识别、击键识别等方式,使支付宝在未来支付的安全技术上精益求精。
而刷脸买单、声音转账、掌纹支付在不久的将来也将实现,无疑会颠覆用户线下的支付习惯。
从未来医院,到未来出行、未来商圈、未来景区,支付宝平台所构建的,是整个移动支付生态,这背后也折射出移动电商生态系统。
以用户为核心,开放整个平台与商户共同搭建生态圈则是必经之路。
支付宝希望能与系统商、收单机构、银行等共同搭建移动支付生态圈,通过大数据营销创造未来价值。
电子商务专业本科论文篇九
论文课题:
浅析我国b2c电子商务物流配送问题及对策研究——以京东为例。
研究背景:
近年来,随着知识经济的发展和信息高速公路的建设,众多的b2c电子商务企业的崛起,物流配送的重要性逐渐被认识,越来越多的文献就关于b2c电子商务企业物流配送的研究做了不同观点的阐述与分析。人们对物流缺乏正确的理解和认识,观念陈旧、商业环境相对落后、物流基础设施布局不合理、物流企业经营管理体制落后,物流企业服务水平亟待提高和物流人才严重缺乏。更提出我国“物流瓶颈”形成的原因包括长期以来,由于受计划经济的影响,我国物流社会化程度低,设施利用率低,布局不合理,重复建设,资金浪费严重;网络无法解决物流问题;目前呈现出重商流、轻物流,重信息网、轻物流网的倾向比较严重;物流基础设施还不能适应物流发展的需要和管理体制和服务水平的落后,以及物流人才的匮乏。针对以上种种提出建立与完善法规政策,加强基础设施的投入、树立物流信用体系,提高科技含量的对策。长期以来“物流瓶颈”问题一直都是电子商务企业的主要问题之一,信息流、商流、资金流都能在高速发展的网络上完成,唯独是物流,它是商品的物理移动过程。
分析电子商务的物流瓶颈,更有的学者深入的着重于我国b2c电子商务模式企业的物流配送瓶颈问题进行分析。包立军、章扬、李旺彦在《我国b2c物流配送瓶颈问题及分析》一文中认为b2c模式下物流配送的最大特点就是用户分散且距离远近不同,面对庞大和分散的消费者,电子商务运营商要想抓住每一个客户,除了要提供物美价廉的商品外,更要能让消费者在尽可能短的时间内享受到商品或服务带给他们的乐趣和福利。概括b2c企业主要有邮政体系配送(特别是ems体系)的物流模式、网站自建配送的物流模式和借助第三方物流企业的模式以及网站与传统商业结合的模式。并指出了b2c电子商务的物流配送应积极发展第三方物流、加快发展物流行业联盟及信息交流、适当发展自建物流和充分利用邮政物流的配送方式的相应对策。文献主要观点是支持b2c企业发展第三利润源,将企业的物流配送外包。毕竟就现阶段我国b2c企业在b2c电子商务环境下的物流配送需面对的顾客数量极多,要做到具有快速及时、准确无误、安全优质高效、低成本是极为复杂的。我国b2c企业,大部分着重于在网站上的销售业绩,能有效的进行电子商务经营,为实现最大利润化目的在资金的问题上企业不得不考虑将物流配送外包,将物流配送系统的各大问题交由第三方物流来完成,从而专注于商品的销售。
无可厚非发展第三利润源对我国b2c电子商务企业来说是一条不错的物流配送经营模式,但是我国b2c电子商务企业要取得长期的发展,必须要有灵活高效的物流配送体系与之相匹配,提出b2c物流配送体系必须做到以下几点:物流管理柔性化、物流服务系列化、配送流程自动化和物流配送信息化。阐述b2c电子商务的物流体系水平不一,经营模式各不相同,概括为以下四种类型:企业自营配送模式、外包给第三方的物流配送模式、自营和外包相结合的配送模式以及共同配送模式。着重提出b2c企业应根据自身的战略目标、企业规模、行业特点选择合适的配送模式。比如企业自营配送模式适合与a企业,并不代表它就适应于b企业,或许b企业更多的适应于外包给第三方的物流配送模式。每个企业都有自身的经营特点,选择适合的配送模式尤为重要。
综上所述,目前国内对b2c企业物流配送探讨的文献大致分为三类:对现阶段电子商务物流配送问题的剖析优化物流体系、在“物流瓶颈”剖析的基础上支持发展第三方物流以及针对企业的自身经营选择相适应模式的研究。b2c企业要能长期发展就要把住消费者这一关,为零散客户提供快速便捷的服务是我国b2c企业物流配送的当务之急,必须从物流配送这一关做起,毕竟网上购物能与客户面对面的就只有配送这一关,能使消费者对企业的初步认知也在这一点上。增加便利性的服务是旗下b2c电子商务企业的当务之事。
国外的文献对b2c电子商务的探讨要更丰富和深入,但更多的文献只是着重于分析b2c电子商务企业的销售业绩和市场的开发,对b2c企业的信息流、商流、资金流的细述,而极少的文献会就关于电子商务企业物流配送做专题的.论述。纵使有有关于物流配送的文献,但主要是结合其本国、本区域的经济发展情况而论,各国的经济发展不一,物流配送模式的建立与运作也不同。从20世纪60年代起,货物配送的合理化在美国就已经普遍得到重视,发展至今,物流配送体系已相对的成熟。如美国的亚马逊书店是世界上销售量最大的书店,物流是亚马逊促销的手段、开源节流是亚马逊促销成功的保证、完善的物流系统是亚马逊生存与发展的命脉;在欧洲诸国,尤其是德国,近xx年来德国的物流配送己经摈弃了商品从产地到销地的传统配送模式,基本形成了商品从产地到集散中心,从集散中心(有时通过不止一个集散中心)到达最终客户的现代模式。各国的物流配送模式都结合了其本国的国情,故此论述我国b2c电子商务企业的物流配送亦要从结合我国的经济发展状况而言,国外较为成熟的物流体系对我国b2c企业物流配送未来的发展有着重大启示。
与发达国家的电子商务是建立在高效的现代物流的基础上不同,我国的电子商务是在传统物流向现代物流发展的道路上。因此,本文尝试以从现实的约束为条件建立理论,从b2c配送模式选择、物流配送等基层作业实施以及物流配送的系统化三个方面着手提出增值性的物流服务,从而引出:“第四方物流”,并且结合国内各大b2c企业网站案例进行分析说明,以及国家政策对我国b2c电子商务企业发展的影响,以便能够更加清楚地理解我国电子商务企业在现行约束条件下的选择以及这个选择给电子商务物流配送现状带来的影响,为我国b2c电子商务的发展提供有效的经验参考。
研究目标:
随着信息和网络技术的飞速发展,我国b2c电子商务市场交易活跃,b2c电子商务企业随之而崛起,网上购物成为了百姓购物的新方式。随着新生购物方式的诞生,b2c电子商务企业的物流配送发展存在一定的障碍。
纵观全球,国外在物流以及物流配送研究方面起步相对较早,目前己取得了不小的成就,美国、日本和欧洲一些发达国家现已基本上构筑起了不同层次的物流配送体系。相比之下,我国物流体系目前尚处于发展初期,其规模还比较小、发展水平也比较低,导致了电子商务高效快捷的优势不能很好的体现出来。
在电子商务的几种模式当中,物流对b2c电子商务模式的影响和制约最大,这是因为在b2c模式下,由于分散客户所需商品较少,且所购商品一般为低价小件商品,这样物流费用所占比例相对较大,这导致b2c的配送相比b2b更难做。并且绝大部分b2c商家都没有与第三方物流建立完善长期的合作关系,缺乏规模优势,无法利用信息技术来提高物流效率,降低物流成本,本该比起c2c应成为优势的物流效率和物流成本没有体现出来,有时还因为企业自身的问题,变为了劣势。
面对如此的形式,我国b2c电子商务企业应如何提出对策,抓住机遇,寻找出路,逐渐走向成熟,稳定电子商务企业的地位,本课题以制约我国b2c电子商务企业物流配送因素进行浅析,并为b2c电子商务企业的物流管理运作提供有效的经验参考。
文献综述。
我国电子商务迅猛发展,而物流发展相对滞后,远远不能满足电子商务发展的需要。本文针对我国电子商务发展中的物流问题进行分析并提出一些对策,以期我国电子商务能够健康快速发展。
研究方法和技术线路。
1、资料收集法,通过书籍、期刊、网络等途径,收集与电子商务相关的分析资料。
2、归纳法,通过收集资料,归纳出各个文献中的观点和类别。
3、引用分析法,引用文献中的方法和工具,对研究的内容进行阐述。
4、案例分析法。
研究内容和论文结构。
本课题主要包括四个部分:
第四部分,总结全文。
研究计划和方案。
xx.01.17~xx.02.02:网上查阅、寻找资料,确定研究课题,完成开题报告。
xx.03.03~xx.04.06:根据所选课题继续查阅资料,根据计划进行研究分析,完成论文初稿。
xx.04.07~xx.05.04:根据修改意见进行完善,完成论文终稿。
参考文献。
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[9]潘军.电子商务物流管理[m].南京:东南大学出版社,xx年.
[10]姚国章.新编电子商务案例[m].北京:北京大学出版社,xx年.
电子商务专业本科论文篇十
紧张和忙碌的论文工作渐入尾声,我的硕士生活也即将过去,回顾这短短的三年华工生活,身边的老师们、同学们、朋友们给以我的帮助和关怀,我在生活和科研上方面取得了长足的进步,获益良多,在此,我要向这些可爱的人表达我对他们最诚挚的谢意。
首先,我要对我们龙门阵敬爱的导师--赵龙文老师表示由衷的感谢。从入学以来,赵老师一直在学习和生活上予以指导,帮助和关怀,在论文研究的较长过程中,我始终找不清方向,赵老师在选题、构思、成稿和完善过程中都悉心地指导,不厌其烦地引导我进行论文的完善,使我进步显着,这每一项工作种都凝聚着赵老师的心血和汗水。赵老师严谨务实的治学态度,渊博的专业知识,敏锐的学术洞察力和忘我的工作精神为我树立了学习的榜样,使我终生受益。赵老师,谢谢您!
感谢电商所有的老师们,你们的传道、授业、解惑,让我从一个对电商毫无认识的学生走向了电商教师的队列,还有特别感谢教务员老师,你们就是我以后榜样!
感谢电商12人小分队,这三年因为有你们陪伴,实验室不再枯燥无味、课堂也充满活力、生活充满惊喜,这些美好的回忆是我人生一大财富。感谢你们在这三年来给予的帮助、安慰和包容。感谢张镇鹏同学对文中数据搜集给予技术支持,感谢陈德美同学对本文修改进行探讨,开阔了研究思路。感谢所有电商姐妹们忍耐我的抱怨和我的挑剔,给予我肯定和支持。
感谢sevengoddesses的女神们,你们真诚待人、乐观向上的生活态度,乐于助于、不求回报的精神让我很是敬佩,感谢你们给予我这个小妹的宽容和爱护。
感谢我的室友,即使我们性格各异,但仍然互相谦让,相处愉快!
感谢我师弟师妹们,公荣涛、陈明艳和黄跃萍同学,为本文数据获取提供技术支持,在写作期间给予的帮助和探讨。感谢龙门阵所有的师兄师姐们!
当然,也要感谢我的父母,感谢你们这20多年的培育和默默付出,感谢你们给予我想要的一切,无以回报,唯有怀着感恩的心,认真地生活。
电子商务专业本科论文篇十一
21世纪是经济全球化和一体化高速发展的时代,互联网技术的不断成熟及其广泛的应用,使得电子商务这一新的商业活动模式应运而生,引起了企业竞争模式的巨变。
市场的竞争已经从企业与企业之间内部资源和优势的竞争,转变为企业内、外部资源和优势的全面竞争,以满足生产为主导的传统供应链管理所具有的横向集成特性难以适应经济全球化、市场竞争日趋激烈的新形势。
作为时代发展的产物,新一代的供应链管理不仅有效地实现了企业内部各部门之间信息技术以及各种资源的传递和共享,而且有利于本企业与其他企业之间各种资源与利益的共享,作为企业内部不同部门之间以及企业与外部之间沟通的方式,在企业的运行和管理过程中发挥着越来越重要的作用。
基于计算和信息交流来实现前端和后端业务流程的电子商务技术已经成为推动这种新一代供应链管理模式发展的重要力量,也是供应链管理在未来的改革中不可替代的关键因素。
电子商务这一大的环境是企业推行供应链管理以及改革的过程中必然要面临的,也是无法逃避的。
因此如何对供应链管理进行适当的改革和优化以适应现代电子商务的大环境,建立并进一步完善企业供应链管理的平台,是提高和扩大现代企业核心竞争力的关键,也是判断企业是否能在激烈的供应链市场竞争中发挥优势,抓住机会,立于不败之地的重要标准。
基于电子商务的供应链管理体现了供应链管理的发展方向,也代表着现代市场经济不断发展变化的潮流和趋势,同时也是现代企业在激烈的市场竞争环境中不断提高绩效,塑造企业核心竞争能力的源泉。
二、企业的供应链管理。
(一)供应链管理内涵。
供应链管理(supplychainmanagement,scm)是20世纪90年代以来研究和实践的重要管理模式,指为使供应链的总成本达到最优状态,对整个供应链的系统包括工作流、实物流、资金流和信息流等进行一系列的计划、协调、操作、控制和优化的各种活动及过程。
其目标在于将客户所需要的正确的产品(rightproduct)在正确的时间(righttime)按照正确的数量(rightquantity)、正确的质量(rightquality)以及正确的状态(rightstatus)送到正确的地点(rightplace)。
供应链管理的范围包括从最初的原材料直到最终将产品送到客户手中的整个过程。
(二)企业供应链管理模式的变迁。
1.传统的企业供应链管理模式。
传统的企业供应链管理只是以生产为导向的横向管理的简单集成,这种供应链管理将客户、零售商、分销商、制造商、供应商作为划分供应链管理过程的五个节点,以此将整个供应链管理的过程联系起来(如图1所示)。
这种供应链管理存在很大的缺陷,管理过程只重视供应链内部联系,且灵活性差,仅限于点到点的简单集成。
在其中任何一个节点的功能出现无序或延迟对接时,都会影响其他节点创造企业价值的各项活动,进而影响整个供应链管理过程的价值增值活动。
其弊端主要体现在对市场变化的反应能力迟钝,供应链中各成员企业之间缺乏信任感,如果供应链的每一个阶段只追求各自目标最优化,会造成整个供应链的失调,各个节点企业的信息不能及时共享,每个企业的运营策略只能根据各自内部的信息进行预测及制定,这就造成了供应链“牛鞭效应”的产生,将对供应链的整体效益产生重大的负面影响。
互联网技术的迅速发展使电子商务带给人类一次史无前例的产业革命,引领人们进入了信息社会。
电子商务(electroniccommerce,简称ec)是指利用一切电子工具包括多媒体、网络、通讯、信息技术等从事的商务活动。
近年来,电子数据交换(edi)技术、无线电频率扫描技术以及条码技术等的应用,延伸了信息共享的广度、深度,提高了信息在传递中的准确率,保证了信息能够及时有效的传递,实现了信息对库存的替代,对推动供应链管理的发展起到了重要作用。
基于电子商务供应链管理以客户需求为导向(如图2所示)产品需求预测、设计、外购和外协、制造销售等都改变了传统企业供应链管理的单纯横向集成的特点,它不再局限于企业内部,更加注重企业与企业之间,企业与客户之间的信息沟通,建立了一种跨企业的全面协作,涵盖了从销售到储运再到客户服务等的全过程。
作为网络时代的产物,电子商务能够帮助企业在决策和组织间的运营管理中搜索并得到信息(kalakota,)。
ec在供应链管理中提供了以下信息:市场需要什么产品,仓库能够提供什么样的'产品,什么样的产品正在生产的过程中,什么产品正在进入市场或退出市场(lancioni,)。
因此,电子商务对供应链的作用主要体现在以下方面:动态联盟的系统化管理、生产两端的资源优化管理、不确定性需求的信息共享管理以及生产的敏捷化管理(蓝伯雄,2000)。
基于电子商务的供应链管理是供应链管理与电子商务的有机结合。
它以客户为中心,综合整个供应链的全过程,充分利用企业外部资源,加强企业间的合作,实现快速敏捷的反应能力,并极大地降低库存水平,使成本最小化达到最优,具有相当大的优势:
1.有利于实现企业与客户“双赢”的目标基于电子商务的供应链管理不仅有利于企业维持与现有客户的关系,而且有利于企业发展新的客户,开拓新的业务,扩大企业规模。
这种供应链管理模式使得供应链管理过程中各个节点的企业与客户之间能够进行直接的沟通与联系,以开放的对话平台为介质,与客户进行直接的对话,从而直接了解客户的需求,为客户提供更加便捷、成本更低的商业运作模式,留住了现有的客户群,同时也吸引了新的客户的加入,带来了新的业务,从而实现了企业与客户“双赢”的目标。
实现供应链内所有企业最大化的价值增值。
3.有利于有价值的信息在供应链内各个企业之间的共享,促进供应链系统内信息流的改善基于电子商务的供应链管理涉及信息流、物流和资金流。
企业可以在电子商务平台上实现部分或全部的供应链交易,实现跨企业交流,及时了解客户需求及供应商供货情况,信息在供应链中各个节点之间的传递从单纯的横向传递发展成网状传递。
供应链的下游成员可以通过互联网了解供应链上游成员的库存信息和生产能力,上游成员可以了解下游成员的需求和库存情况,及时制定购销计划,使商业运转中各个环节更加协调一致。
三、电子商务供应链管理的应用现状及存在的问题。
(一)电子商务供应链管理在我国的应用现状。
中国自加入wto后,就面临国际市场上迅速增加的竞争压力,由于电子商务对企业的供应链具有积极的作用,因此基于电子商务的供应链的构建和发展能够增强企业的核心竞争力,为了应对激烈的国际市场的竞争形势,国内企业开始关注和重视电子商务供应链管理,并在实践中加以运用。
据第一份对我国企业—电子商务供应链管理实践的调查统计资料显示,该期间企业在电子商务供应链管理上的平均年投入金额增加幅度达到8.7%,直到20底,我国电子商务供应链管理覆盖的比例达到了47.3%,与此同时,企业的投入产出比例不断地提高。
电子商务专业本科论文篇十二
在当今“互联网+”背景下,电子商务行业发展空间更为广阔,全国职业院校电子商务技能竞赛有效推动了电子商务产业与职业教育的融合发展。
高职组赛项采用了电子商务网络模拟模式,以网店开设装修、网店运营推广、网络客户服务、网店经营分析四个关键任务的完成质量以及选手的职业素养作为竞赛内容,全面考察学生的商品整合能力、视觉营销能力、网络营销能力、客户服务能力、网店运营能力、团队合作能力。
经过参赛准备的系统训练和激烈的比赛,有效提高学生数据精准营销能力,提升高职学生在电子商务领域的创新创业能力与职业素养。
这与电商职业教学的人材培养目标是一致的。
一、教学应用与专业技能竞赛分离现状。
电子商务技能竞赛看重综合应用和实际解决问题的能力,而在日常专业教学过程中,通常以知识体系或某种岗位技能为课程设置依据,因教学实践环境、课程体系、师资能力等因素造成难以开设需要多种技能综合训练的课程。
多数高职院校并未能将技能大赛项目内容很好地融入平时的专业教学当中,日常的专业教学与每年的技能竞赛训练还是两个完全分离的体系。
据调查数据显示有参赛意向的学生较多,但他们对参赛项目设置、参赛内容的了解却甚少,最终真正参赛的人员更是寥寥数人,而往往形成了大赛是少部分优秀学生集中时间强化训练的局面,不能达到真正全面提升学生学习能力、实践能力、创新能力的效果,使技能竞赛偏离了举办的初衷。
二、高职学生自我实现的心理需求。
马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个基本层次,理论认为依次由较低层次到较高层次,因社会及家庭因素,当今90后在校学生在生理及安全需求上已得到相应满足,他们更在意的是第五个层次即自我实现需求的满足,他们更讲究个人价值的展现,这对高职的教学体系提出了新的要求。
高职电子商务技能竞赛有较强的竞技性,在竞赛训练中策略个性化明显,每次训练过程环环相扣,在思维演绎上能吸引学生的关注,甚至与许多爱好游戏的大学生兴趣相符。
三、基于职业技能竞赛的教学应用。
职业技能竞赛融入日常教学体系能有效解决大赛与平时的职业教育衔接方面产生的偏差,如何有效融入是解决问题的关键。
(一)提前引入技能竞赛的综合训练。
因电子商务技能竞赛涉及的专业知识面较广,在竞赛训练过程中,参赛团队以卖家身份开设网店、采购上传商品、装修与运营店铺。
需要分析数据魔方,针对不同消费人群制定不同策略,进行搜索引擎优化、关键词竞价推广;需要引导消费、处理订单、配送商品、结算资金;同时需要规划资金需求,控制成本,分析财务指标,调整策略,创造最大利润。
在这一系列的综合训练中学生职业技能得到了强有效的综合训练。
而这种综合训练有的甚至是游离于日常教学之外的,一般也是在学习了相应课程后开展的,在时期往往安排在大学二年级以后。
其实在大学一年级提前引入竞赛训练能让学生在一个真实的实践环境中职业入门及锻炼,使学生及早体验“网络编辑”、“网络客服”、“运营经理”、“推广专员”、“店长”等电子商务企业的岗位职能。
在学习初期就理解职业发展方向,明确学习目标,在工作岗位的感悟中建立学习兴趣及信心,更能有效引导职业定位并由此深入学习职业技能。
(二)建立片段化、阶梯化的技能竞赛训练教学机制。
因实际技能大赛每场的训练时间长达数小时,对场地和时间要求较高,而日常教学体系中每个教学片段为45分钟,并且一般难以大规模修改正常的教学时间。
针对这种矛盾可以充分利用技能竞赛训练模拟平台,在初始数据的设定上逐时深入,对训练数据固化并提炼分析,将竞赛训练片段化,从而解决时间及场地上的冲突。
真正将大赛引入教学,让多数学生受益。
在从低年级到高年级的课程体系中,将职业技能大赛的竞赛项目作为实践教学项目之一寓于日常教学中。
竞赛训练由易到深贯穿整个学习过程,形成阶梯化的综合实践教学机制。
将训练内容叠加到商品图像处理、网页编辑,网店运营、客户服务、网络营销、电子商务案例分析等常规专业课程教学内,做到竞赛为教学服务,教学促进竞赛发展。
同时将比赛及训练中遇到的问题拿到课堂上交流学习,通过理论学习来指导实践操作,通过实践操作来验证和丰富理论,巩固学习的专业技能及知识,引导学生自主向更深入的知识技能探索。
(三)全面开展职业竞赛知识的学习、技能的训练。
电子商务职业竞赛训练不应是“精英教育”,而应是“全民参与”,在追求精英学生比赛成绩的同时更应注重其他大部分不参赛的学生的竞赛训练。
在所有学生中全面开展职业竞赛知识的学习、技能的训练有益于学生实践能力、团队精神、专业认知的整体普遍提升,真正达到电商高职人材培养目标,为社会技能型应用型人材培养服务。
针对无训练竞赛环境的学校可以分解竞赛技能及知识点、充分运用网络免费训练环境,将每个角色小组化,同样可以达到相应实践及体验效果。
同时,电商职业竞赛种类较多,可以在校内搭建多类实战环境,开展不同类别的竞赛训练,在理论学习上也可以充分利用网络资源,进行mooc化学习,多方位提升教学应用水平。
另外,全面鼓励学生参加校、市、省、国家多级赛制的各具特色的职业技能大赛,并将其取得的大赛成绩也纳入学习考核范围内,能为技能竞赛常规化学习搭建提升平台。
总之,高职电子商务技能竞赛训练与日常教学设置在人材培养目标上是一致的。
电子商务专业本科论文篇十三
摘要:随着我国互联网普及率的逐年提升,越来越多的人们选择互联网来进行购物、支付、宣传等等,低成本、高效率、个性化的电子商务,逐渐得到消费者和企业的青睐,成为经济发展的强大动力。同时,与电子商务息息相关的各类行业迅速崛起,网上商城、物流公司、网银支付平台遍地开花,成为各大院校争相引进的热门专业。电子商务基础课程是一个综合性的交叉学科,涉及到经济管理、宣传营销、物流配送、数据安全、电子支付、移动技术、计算机技术等领域。作为一门新兴的交叉性学科,其涉及面广,实践要求高,知识体系复杂,缺乏系统性,无论是学校教学还是学生学习,都存在一定的困难性。我院开设电子商务也仅仅三年时间,电子商务理论尚未形成体系,在教学计划、教学方法、实践教学等方面有很多不足的地方。作为中职院校的一名电子商务专业教师,下面我将从学生特点、实践教学、市场导向为出发点,探讨中职电子商务教学发展和改革的几点看法。
关键词:电子商务;教学改革;中职。
1.1专业定位不明确。
由于电子商务涉及经济管理、法律法规、营销物流、网络安全等各个方面,市场对人才的需求具有多样性,需要不同层次、不同类别的人才。是培养电子商务技能操作型人才,还是培养电子商务运营管理型人才?往往造成学院专业定位不明确,在课程设置上出现“学科拼凑”的现象。学生学到的.内容像一个“大杂烩”,每门课程都蜻蜓点水,学而不专,难以学以致用。以至于毕业生在择业时出现“找技术类工作不如it类专业,找商务类工作又不如管理类专业”的尴尬局面。
1.2专业教材良莠不齐。
电子商务这一概念由国外引进,最早的教材大都引进国外版本,与我国实际情况不符。另一方面,电子商务的发展日新月异,新概念、新名词不断涌现,电子商务教材的编写滞后于电子商务的发展,内容陈旧,更新不及时。与教材配套的习题、教案、实习软件、实践案例非常缺乏。国内实用的电子商务教材少之又少。
1.3专业教师缺口严重。
目前各院校从事电子商务教学的,要么是刚毕业的电子商务专业的年轻教师,要么是从经济管理类或计算机类转行而来的教师,懂经济管理的对计算机一窍不通,懂计算机的对经济管理又知之甚少。由于相关工作经验缺乏,专业不对口,实践技能不强等因素,教师本身的动手能力就较弱,那么在讲解电子商务的技术理论、商务理论、案例分析时,往往缺乏系统性与完整性,教师教学水平跟不上外界电子商务的发展趋势,影响教学效果,形成恶性循环。
1.4实践教学内容单一。
虽然大多数院校已经意识到电商实践教学的重要性,但电子商务实践教学还处于“摸石过河”的阶段。比如我们安装电子商务模拟实验室、网上开店、案例模拟实践等,但是还是存在实训方式单一,实践教学软硬件升级换代不及时、功能不完善,实训内容与电子商务的真实环境相差很大等问题。
2013年9月30日荣成市出台《关于加快电子商务发展的实施意见(试行)》,从鼓励企业和个人开展网络营销、培育发展本地第三方电子商务平台、扶持电子商务示范龙头企业、鼓励优秀电子商务企业入驻我市等七个方面大力支持电子商务发展。2014年1月19日,荣成首个综合电子商务基地项目在开发区开工建设。目前荣成市电子商务的发展并不理想,发展势头不强,许多企业虽具有电子商务意识,但真正称得上电子商务企业的寥寥无几。目前,荣成市大多数企业仍处在电子商务应用的初级阶段,仅利用互联网进行市场宣传、发布供销信息等,能实现网上下单、网上支付、网上购销管理、客户管理和物流管理的很少,大多数企业和个人大都经营品种单一,成交额也不大。不过,荣成市也有少数企业走在了进军电子商务领域的前列,如百合生物、好当家、海之宝等,他们都在天猫商城、京东等第三方电子商务平台设立旗舰店,经营规模较大,且具有一定影响力。作为一个县级市,由于受文化、人才、物流、规划、区位等基础因素制约,荣成市电子商务起步较晚、发展缓慢,还处于蹒跚学步的幼童阶段。因此,目前荣成市对具备复合型电子商务技能的职业人才需求很大,而且我市电子商务基础设施建设也还有很长的一段路要走。
3、电子商务教学改革的几点思考。
3.1明确专业培养目标,合理选择教材。
中职院校在电子商务人才培养方向上应明确三点原则:一是以就业导向为原则,我们培养学生面临的首要问题就是,学生毕业之后能干什么?因此我们要尊重市场需求,强调培养人才为本地经济服务;二是以中职学生能够接受的知识程度为原则,我们都知道中职学生的学习能力不是很强,过多的理论知识或是复杂的技术操作,他们往往不感兴趣也接受不了,这样就容易使学生降低学习主动性或是对专业丧失信心;三是中职电子商务专业应倾向于培养基础服务类人才,而不是技术和管理类人才。因此电子商务人才培养要基于中职院校培养人才的总体目标,本着兼顾市场需求与学生兴趣为导向,设置合理的专业课程,明确人才培养目标。中职电子商务专业教育,应主要侧重培养中初级电子商务专业人员,所适合的工作岗位主要是操作类岗位、服务类岗位和初级管理类岗位,中职电子商务学生较常担任的职位有网络营销员、在线服务专员、销售员、营销员、电子采购员、采购员、售后服务专员、网页制作员、网店管理等对技术性要求不高的电子商务岗位。在教材选择上,遵循“实用、求新、配套”三个原则。实用,就是教材应适当阐述理论,侧重技能操作、案例实践;求新,就是要把最新互联网成果、最新商务模式、最新电子商务数据呈现在学生面前;配套,就是教材要有相关的网站实践平台、考试练习近平台、经典案例解析等教学素材。
3.2创新专业教师培养模式。
第一,重视教师的培训与进修,组织教师参加有关院校及社会团体举办的各类培训班;第二,请一些电子商务专业专家来学校开展讲座,聘请电子商务专业技能人才,担任专业课教师或实习指导教师;第三,鼓励教师到电子商务相关企业挂职锻炼、参与企业电子商务项目研发,帮助教师提高实践教学水平。一名合格的专业的电子商务教师,应是既具有企业管理、物流营销等方面知识,又具有电子商务应用能力的复合型教师。
3.3改革创新教学模式,加强实践教学比重。
实践教学在电子商务教学中至关重要,它利用教学模拟环境、网络环境和企业环境,实现学生对专业知识更好的理解和应用。一方面,提高学生的专业操作技能和综合管理素质;另一方面,充分发挥专业优势,引导学生创新创业,拓宽就业途径。实践教学可以尝试采用以下三种方式:1)电子商务模拟实验室全真模拟各类网站(b2b、b2c、c2c、edi)的前台后台交易流程,学生可以在模拟实验室中扮演各种角色,例如消费者、供应商、采购商、物流商、银行等等,让学生在短时间内接触多个岗位,使学生经历注册、网银开户、网络营销策划、网上谈判、处理订单、划拨资金、物流管理等整套的业务操作。真正做到理论与实践相结合,加强运用电子商务的能力。而且,电子商务实验室还有助于学生电子商务师职业资格证书的考试,使学生在取得毕业证书的同时获得“助理电子商务师”职业资格证书。2)在网上开设网店在网络上开设网店,是真正的非模拟的电子商务实战,同时也是对日常教学的补充和完善。以淘宝为例,它不需要交纳费用,交易方式灵活,初期成本小,可操作性强,非常适合在校学生,而且学生对此也很感兴趣。现实中的电子商务网站所要做的主要工作,在淘宝中都会体现:店面的装修(涉及网页编辑知识)、网店的推广(涉及网络营销知识)、发退货处理(涉及物流知识)等等。通过对网店的装修与日常运营,使得学生对整个电子商务流程了如指掌。例如,学生通过这类课程可以加深对电子支付、网店装修与规划、网络营销、物流、网页设计、客户关系管理、售后服务等专业知识技能的理解应用,模拟操作的过程使学生体会经营成功的喜悦和失败的沮丧,提高实践动手能力。当然学生在开设网店过程中,也存在劣势,比如会受到时间、资金、货源、管理经验等的限制。3)到企业顶岗实习无论是学校的实践教学,还是企业电子商务的开展,都存在某些局限。比如学校缺少大规模的实训基地,学生网上开店受资金、货源限制,企业开展电子商务缺少专业电子商务人员等等。只有通过校企合作才可以打破这种局限。可以考虑,让学生到电子商务企业顶岗实习,一方面让学生接触到真正的电子商务实战环境,另一方面解决企业缺少电商从业人员的困境。到企业顶岗实习是实现学校、学生、企业共赢的人才培养模式,教师可以利用到企业挂职锻炼的机会,丰富实践经验;企业可以利用学校资源进行岗位培训、人才选拔、产品推广等;学生则可以在企业实地实习,积累实战经验,提高操作技能,有利于“零距离”上岗。
4、专业成果预期。
根据中职学生的特点以及他们的学习接受能力,我们中职类院校主要培养社会企业所需的一线从业人员,大多数的学生将来从事服务管理工作,这就要求他们能够掌握一定的电子商务理论知识,具备一定的专业技能和综合职业能力素质。我们的专业预期培养目标是“三岗位,二证书,一店铺”。
4.1三岗位。
1)以计算机技术为主的电子商务岗位具备基本的计算机软硬件操作使用能力。主要从事电子商务网站的开发与建设,如网站编辑、网站设计、网站美工等。2)以商务为主的电子商务岗位具备商务信息管理和商务运作能力。如网络营销、外贸电商、网上运营、网站推广等。3)综合管理类电子商务岗位能够对企业的电子商务活动进行规划管理。如策划电子商务项目,负责企业电子商务总体规划、建设、运营和管理等。
4.2二证书。
即在校期间取得助理电子商务师证书、多媒体制作人员证书。
4.3一店铺。
即在校期间成功在淘宝网或京东商城开设店铺,并运营良好。结语:随着时代发展,科技进步,既懂得计算机网络技术,又懂得商务营销的复合型人才,才能真正适应电子商务市场的需求,才能推动电子商务健康有序的发展。我们有义务将学生培养成能够熟练运用电子商务软硬件进行网络营销与管理,实现电子商务网站的开发、运行、维护的综合电商人才,实现毕业生与企业之间供需两旺的新局面。
参考文献:
[1]毕志明.荣成海洋食品网络营销成长初期对策研究[j].2015。
电子商务专业本科论文篇十四
尊敬的领导:
您好!
如果能与您携手同行,我将深感荣幸,纵使无缘合作,您让我认识到自己的不足,我也不甚感激,毕竟这是让我可以收益终身的!再次感谢您的关注,日益繁荣昌盛!
此致
敬礼!
电子商务专业本科论文篇十五
随着网络的广泛普及,电子商务对传统的商贸活动产生了革命性的变化,产生从以商品为中心到以客户为中心的商业模式的转变。
新的商业环境在为企业提供新的商机的同时,也对企业提出了新的挑战。
围绕客户进行服务,为客户提供所需要的商品,所以对每个客户提供个性化的服务已经成为必要。
而电子商务推荐系统成为解决问题的重要途径。
本文研究了电子商务推荐系统中的各类推荐技术。
电子商务推荐系统定义为:利用电子商务网站向用户提供商品信息和建议,帮助客户决定应该购买什么产品,模拟销售人员帮助客户完成购买过程。
它是一个基于客户网上购物的以商品为推荐对象的个性化推荐系统,为客户推荐符合其兴趣爱好的商品。
分析客户的消费偏向,向每个客户具有针对性地推荐的产品,帮助客户从庞大的商品目录中挑选真正适合自己需要的商品。
电子商务推荐系统在帮助了客户的同时也提高了客户对商务活动的满意度,从而换来对电子商务站点的进一步支持。
电子商务推荐系统主要起到了三个方面的作用:首先,极大地增加了客户,可以把网站的浏览者转变为购买者,提高主动性;其次,可以提高网站相关系列产品的连带销售能力;最后,可以提高、维持客户对网站的满意度和信任度。
电子商务推荐系统具有良好的发展和应用前景。
在日趋激烈的竞争环境下,电子商务推荐系统能有效保留客户,提高电子商务网站系统能大大提高企业的销售额。
成功的电子商务推荐系统将会产生巨大的经济效益和社会效应。
目前,电子商务推荐系统中使用的主要推荐技术有基于内容推荐,协同过滤推荐,基于知识推荐,基于效用推荐,基于关联规则推荐,混合推荐等等。
1.基于内容的推荐。
它是信息过滤技术的延续与发展,项目或对象通过相关特征的属性来定义,系统基于商品信息,包括商品的属性及商品之间的相关性和客户的喜好来向其推荐。
基于商品属性主要是基于产品的属性特征模型推荐。
内容推荐技术分析商品的属性及其相关性可以脱机进行,因而推荐响应时间快。
缺点是难以区分商品信息的'品质和风格,而且不能为用户发现新的感兴趣的商品,只能发现和用户已有兴趣相似的商品。
2.协同过滤推荐。
协同过滤推荐是目前研究最多、应用最广的电子商务推荐技术。
它基于邻居客户的资料得到目标客户的推荐,推荐的个性化程度高。
利用客户的访问信息,通过客户群的相似性进行内容推荐,不依赖于内容仅依赖于用户之间的相互推荐,避免了内容过滤的不足,保证信息推荐的质量。
协同过滤推荐优点有:能为用户发现新的感兴趣的商品;不需要考虑商品的特征,任何形式的商品都可以推荐。
缺点是:稀疏性问题,用户对商品的评价矩阵非常稀疏;可扩展性问题,随着系统用户和商品的增多,系统的性能会越来越低;冷启动问题,如果从来没有用户对某一商品加以评价,则这个商品就不可能被推荐。
3.基于知识的推荐。
在某种程度上可以看成是一种推理技术,各个方法因所用的知识不同而有明显区别。
基于知识的推荐提出了功能知识的概念。
简单的说,功能知识是关于某个项目如何满足某个特定客户的知识,它能解释需要和推荐之间的关系。
在基于知识的推荐看来,客户资料可以是任何能支持推理的知识结构,并非一定是用户的需要和偏好。
4.基于效用的推荐。
它是根据对客户使用项目的效用进行计算的,核心问题是如何为每个客户创建效用函数,并考虑非产品属性,如提供商的可靠性和产品的可用性等。
它的优点是能在效用函数中考虑非产品因素。
效用函数通过交互让用户指定影响因素及其权重对于大多数用户而言是极其繁琐的事情,因而限制了该技术的应用。
5.基于关联规则的推荐。
系统往往利用实际交易数据作为数据源,它符合数据源的通用性要求,以关联规则为基础,把已购商品作为规则头,推荐对象作为规则体,其中关联规则的发现最关键且最耗时,但可以离线进行。
其特点是实现起来比较简洁,推荐效果良好,并能动态地把客户兴趣变化反映到推荐结果中。
6.混合推荐技术。
混合推荐系统整合两种或更多推荐技术以取得更好的实际效果。
最常见的做法是将协同过滤推荐技术与其它某一种推荐技术相结合。
例如,结合基于协同过滤和基于内容推荐这两种推荐技术,尽量利用它们的优点而避免其缺点,提高推荐系统的性能和推荐质量。
比如,为了克服协同过滤的稀疏性问题,可以利用用户浏览过的商品预期用户对其他商品的评价,这样可以增加商品评价的密度,利用这些评价再进行协同过滤,从而提高协同过滤的性能。
四、总结。
电子商务推荐系统,一方面有助于电子商务网站内容和结构自适应性的实现,另一方面在帮助客户快速定位感兴趣的商品的同时也为企业实现了增值。
电子商务推荐系统作为有利的分析工具和促销手段,已成为电子商务网站的竞争工具,必将获得广泛的应用和发展。
本文对电子商务推荐系统进行了介绍,并对推荐技术进行了概述。
目前国内的电子商务网站在这方面的实践处在快速发展的阶段,因此还需要继续研究出更智能、更优化的电子商务推荐技术。