企业人文关怀方案(优质14篇)
方案的设计应考虑到各种因素,如时间、资源、成本等。在编写方案之前,我们需要充分了解问题的背景和目标。通过阅读下面的范文,相信您能更好地理解方案的制定和实施。
企业人文关怀方案篇一
为了确保工作或事情有序地进行,预先制定方案是必不可少的,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。那么优秀的方案是什么样的呢?以下是小编为大家收集的护理人文关怀实施方案范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
随着社会文明进程的不断加快,人们对健康需求的提高以及现代医学模式的转变,人们已逐渐认识到关怀护理的重要性,人文关怀也成了医院在市场竞争中一个不可缺少的软实力。因此积极开展“以人为本”“以病人为中心”的人性化关怀护理,既是人性的召唤,也是护理专业准确定位,进而把握未来发展方向的具体体现。
护理部为了加强优质护理服务内涵质量建设,不断提高患者满意度,打造患者心动服务,特制定此方案:
组长:副院长。
副组长:
成员:各科护士长。
活动负责办公室:
(二)小组职责。
1.负责各科室后勤保障工作。
2.定期督导、检查科室活动落实情况。
3.定时召开小组讨论会议,解决现存问题。
(一)培养护理人员的爱心、同情心。
(二)为患者提供贴心、动心服务。
(三)提高患者的满意度。
(四)构建和谐的护患关系。
积极主动,创造满意;
用心用情,融入点滴;
承诺必行,忌走形式。
临床科室:
自20**年1月开始长效执行。
关怀从沟通开始,在全院推行“改称呼,降语调,换语气,提倡文明用语,禁用服务忌语”活动;所有护理人员遵守关怀护理礼仪及各项关怀服务流程。(具体的关怀护理礼仪及服务流程见附页)。
(一)护士。
1.尊重患者,和患者沟通时,给予礼貌的、患者喜爱方式的称呼,建立关怀性的护患关系。
2.责任护士每日对患者进行关怀性需求评估,并提供相应的护理。
3.责任护士每天与所负责的'患者逐一沟通,时间至少5分钟。
4.责任护士可以通过一些有意识的动作,如握住患者的手、轻拍患者的肩膀、整理患者的床铺或衣服等让患者感受到护士的关爱。
5.护士对患者提供护理时,眼中必须有病人,关心病人的整体,而不仅仅是完成治疗及操作。
6.晨、晚间交接班时,两人同时到患者床边,交班者介绍下一班的护士,让患者感受到任何时候都有护士来提供服务。
7.责任护士尊重、关心患者的家属,每天与患者家属至少进行一次良好的沟通。
8.住院患者需要外出检查时,责任护士先与检查科室联系,确认检查的时间及注意事项,并告知患者,将检查所需物品携带齐全,尽量减少患者检查等待时间,避免因携带用物不全耽误检查,危重病人或者高风险病人由责任护士亲自陪同前往。
9.患者出院时有责任护士或者护士长送患者到电梯口。
(二)护士长。
1.护士长在科室营造关怀的氛围,比如制定科室展板(展板的命名可以通过头脑风暴法来确定),在每一个病房放置一本患者留言本,护士长值班日下病房查看病人及留言本,对已阅读的留言给予批阅签字等。
2.科室制定本科室人文关怀实施细则。并根据本科室疾病专科特点,至少开展一项具有专科特色的关怀服务。
3.科室每月进行关怀服务满意度调查;进行关怀护理查房;每月组织科室人员进行关怀故事分享并有记录。
4.护士长对护士进行关怀,如:护士长掌握本科室护士的生日,在护士生日当日适当给予调休;护士长给予生日祝福;护士或其亲属生病住院时,护士长组织科室人员探望,护士生病住院时护士长及时通知护理部等。
(三)护理部。
1.护理部对护士长进行关怀,护理部掌握护士长生日,生日时给予生日祝福,护士长及亲属生病住院时,护理部组织护士长前去探望等。
2.护理部每季度组织一次“护理人文关怀”故事分享会,达到好经验全院分享的目的。
(一)活动分阶段推行:
1-2月份动员、准备、启动阶段,3月正式进行质量考核,并纳入长效机制。
(二)护士长及骨干培训:
人文关怀的起始阶段由护理部针对科室护士长及护理骨干进行护理人文关怀专题讲座,提高护士长认识,帮助护士长理清思路。科室通过头脑风暴法制定“护理人文关怀”具体的实施细则,然后再进行科室培训,并认真组织落实。
(三)全员培训:
第二阶段护理部组织全员培训,主要培训人文关怀服务礼仪及人文关怀服务流程。
(四)院外培训:
选派护士长及护理骨干外出参加人文关怀的学习班,条件允许的话,去人文关怀开展较好的医院进修学习。
(五)科室制作展板,展示护士从书籍、网站、杂志等学习的人文关怀护理的基本理论知识和新进展。并将自我关怀与相互关怀的事例记录下来与同事分享。
(六)护理部、评审办进行人文关怀患者满意度、人文关怀医生满意度调查,出院患者电话回访,进行人文关怀服务质量督查。发现问题及时与科室沟通和反馈,协助科室进行整改,并提出整改意见和整改期限,逾期不整改,落实不到位者按标准加倍扣分。
(七)为了确保科室及护士有效落实各项措施,方便护士学习人文关怀的相关内容,使护士有章可循,有据可依,护理部、评审办制定“人文关怀服务质量评价标准”“人文关怀服务礼仪及服务忌语”“人文关怀服务流程”“人文关怀服务满意度调查”,并下发科室。
(一)护理部评价科室。
1.附表一:《人文关怀服务满意度调查》。
患者及医生满意度调查总分100分,合格80分,每份不合格的问卷扣5分,从科室平均分中扣除。
2.附表二:《人文关怀服务质量评价标准》。
护理人文关怀质量评价满分100分,90分合格,不合格的加扣5分。
3.附表三:《人文关怀服务礼仪及服务忌语》、《人文关怀服务流程》。
(二)护理部评价护士。
每名护士基础分100分,在电话回访中点名表扬的护士加5分,点名批评或者有不良投诉的查实案例扣5分,未查实的案例扣1分。满意度调查和表扬信中提名表扬的护士加0.5分。
(三)激励机制。
年终护理部、评审办根据人文关怀质量考核结果评选护理人文关怀服务“星级护士站”“星级护士”“星级护士长”。星越多,说明人文关怀服务质量越好。最高星级为五级。
1.星级护士的评选方法。
根据科室投票推荐、人文关怀护理服务护士个人考核记录、本科室医生评议,职能部门评议、辅助科室评议、院领导评议结果,每年选出人文关怀星级护士15名,第一年均授予“人文关怀服务一星护士”,连续被评为星级护士的,在原来星级的基础上再加一星,直到最高级别五星。
2.星级护士长的评选方法。
被评为星级护士站的科室护士长为“人文关怀服务一星护士长”,连续被评为星级护士长的,在原来星级的基础上再加一星,直到最高级别五星。
(四)获得星级奖励的科室和个人颁发奖牌或奖杯。
(五)年终考核结果:
每次满意度调查得分和质量评价得分,任一项不合格的,取消评星资格。
冰心老人说过:“爱在左,同情在右,走在生命的两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途,点缀得香花弥漫,使穿枝拂叶的行人,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不是悲凉”,让我们用爱心守护生命,用行动创造奇迹。
企业人文关怀方案篇二
20__年春节将至,为增添节日氛围,增强集体凝聚力,增进同事间的友谊,确保全所职工过上一个愉快、祥和的春节,企业准备组织全所职工及其家属开展一系列健康、有意义的活动,现将活动方案安排如下:
一、活动时间:
20__年__月__日。
二、活动场地:
__县师范附小操场。
三、参加人员:
全所职工及其家属。
四、活动内容和具体安排:
(一)投篮活动。
选定半块篮球场,男士以罚球线为准,女士以罚球线前一米的距离为准进行投篮,每人投篮次数5次,每投中一次获得一张奖券。
(二)家庭接力往返跑。
画出50米长的平行跑道,以每个职工家庭为单位派出一男一女作为一组,每次6组选手参加,每一组的男士站在50米跑道的起始端,女士站在50米跑道的终端,进行接力往返跑。每组评一等奖一名、二等奖两名、三等奖三名,并分别发给三张、两张、一张奖券。
(三)慰问退休、困难职工。
为体现集体温暖,切实关心退休、困难职工的家庭生活,行政、支部、企业领导将一同慰问退休、困难职工,与他们座谈、交流,了解并切实解决他们的困难,为他们送去节日礼品。
(四)集体晚宴。
单位领导、职工及其家属将一起共进晚宴,在欢声笑语中共同感受浓浓的节日氛围,共同迎接又一个崭新的春天。
五、经费预算:3万元。
六、活动要求:
1、办公室做好活动场地联系、活动器材准备、安排裁判人员。
2、全所职工及其家属积极参加。
3、体育活动以娱乐为主,不能在活动中发生任何不愉快。
企业人文关怀方案篇三
【摘要]人文关怀是对人的生存状况的关注、对人的尊严与符合人性的生活条件的肯定和对人类的解放与自由的追求。企业人文关怀是贯彻落实科学发展观的要求,既有利于推动企业的发展,又有利于促进人的全面进步。要建立人才培育机制,打造人才成长的平台;要培育“关心人、爱护人、尊重人”的企业文化,为人文关怀提供组织保障。
富士康多起员工坠楼事件,引起了社会舆论的广泛关注,如此高发的非正常死亡,不能不引起人们对当前我国企业员工管理制度的深思。如何在新形势下改进企业思想政治工作,提高思想政治工作的实效性,已经成为提高企业竞争力,维护社会和谐稳定的重大课题。十七大报告指出:“必须坚持以人为本。要始终把实现好、维护好、发展好最广泛人民的根本利益作为党和国家一切工作的出发点和落脚点,尊重人民主体地位,发挥人民首创精神,保障人民各项权益,走共同富裕道路,促进人的全面发展,做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。”,第一次提出“加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导,用正确方式处理人际关系。”其中,人文关怀和心理疏导这两个新名词已经透露出党的“思想政治工作的新变化”。这说明,我们党已经充分认识到,传统的思想政治工作已经不能适应社会重大转型期的现实需要,“注重人文关怀”是党的“以人为本”执政理念的体现,思想政治工作必须关注个人的内心感受,引导人们正确对待自己、他人和社会,正确对待困难、挫折和荣誉。所以,加强“人文关怀”,是新时期企业思想政治工作的一个重要切入点,不仅具有重要的理论意义,更具有重大的现实意义。
1.加强人文关怀是企业健康持续发展的要求。
改革开放30年来,我国gdp实现了年均9.7%的高速增长,人民的物质生活水平得到了极大的提高,市场经济为人们带来了丰厚的利润,但市场经济的竞争性与趋利性,又导致了人文精神的弱化。近年来,公司制、股份制改革和用工制度改革的逐步深入,加上先进技术对劳动力的排斥,就业压力逐步增大。当前,企业要提高竞争力,必须继续深化改革,减员增效仍然是重要途径之一。但是,裁减的员工一般都是年龄偏大、学历较低、技能缺乏的人员,实现再就业比较困难,同时减员也给在职人员以巨大的失业压力。这就需要加强企业人文关怀,为深化改革创造和谐稳定的企业环境。
2.加强人文关怀是人才队伍建设的需要。
企业的发展,根本的靠人才。知识经济时代,人才是最具价值的生产要素。企业实现可持续发展,靠的是一支高素质的人才队伍。人才队伍建设一靠培养,二靠引进,三靠留住。按照马斯洛的需要理论,生存和安全需要是较低层次的,情感和受尊重的需要是较高层次的,自我实现的需要是最高层次的。就目前的薪酬水平,对高素质人才而言,物质需要基本上不起多大激励作用,人才更看重的是情感和自我实现的需求。这就要求企业经营者在管理过程中要关心人才,尊重人才,全方位考虑关键岗位员工的需求,为他们提供实现自我价值的平台,籍此打造一支对企业忠诚的、高素质的人才队伍,为企业的发展提供源源不断的智力支持。
3.加强人文关怀是提高企业经营效益的需要。
企业要发展,必须持续提高经营质量和效益。在企业发展方向、战略规划和经营目标确定以后,关键是全体员工强有力的执行。因此,必须提高企业的凝聚力和向心力。除了合理的薪酬福利和健康安全的工作环境外,更重要的要关注员工的精神需求,包括员工各类诉求、心理动态、情绪变化以及承载压力的限度等,采取有效措施缓解员工心理压力,促进员工身心健康。这种充满人文关怀的管理,能够树立良好的雇主形象,增强员工对企业的认同感,减低缺勤、离职率,提高员工执行力,达到降低运营成本,提高经营效益的目的。
二、在思想政治工作中加强人文关怀的途径。
“人文关怀”的核心涵义在于关心人、爱护人、尊重人,强调人的价值,是科学发展观中“以人为本”思想的题中之义。胡锦涛在党的十七大报告中指出,“必须坚持以人为本。全心全意为人民服务是党的根本宗旨,党的一切奋斗和工作都是为了造福人民。要始终把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为党和国家一切工作的出发点和落脚点,尊重人民主体地位,发挥人民首创精神,保障人民各项权益,走共同富裕道路,促进人的全面发展,做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。”这为企业如何加强人文关怀指明了方向。
1.企业要真正树立“以人为本”的理念。
企业领导作为企业的带头人是否真正树立以人为本的理念,直接影响到企业加强人文关怀各项措施的落实。企业领导班子要坚持党全心全意为人民服务的宗旨,贯彻党的群众路线,紧紧依靠广大员工实现企业的发展目标,并把企业发展的成果惠及广大员工。企业在制定各项政策时既要立足企业的发展需要,也要尊重员工的合力诉求,把企业利益和员工利益统一起来。领导班子成员要尊重员工的权利,维护员工的尊严,经常深入基层一线,关心员工的工作和生活,把企业对员工的人文关怀传递到员工身边,融入员工心田。
2.建立相关的制度机制,使人文关怀制度化。
加强人文关怀不应该视作企业发展的手段,而应该作为企业发展的目的之一,是企业回报员工的具体体现,因此不是可有可无的,而是应该常态化,这就需要依靠制度来保证。企业必须坚持效率优先、兼顾公平的分配原则,在薪酬福利政策的制定时,既要坚持市场化的取向,也要尽量考虑不同层次、不同群体的利益诉求,做到合情、合理、合法。要重视员工的劳动保护,创造安全、健康、舒适、环保的工作环境,关注员工的身体健康。设立扶助济困基金,使困难职工和遭遇突发灾难的员工能够得到及时的扶助。
3.建立人才培育机制,打造人才成长的平台。
松下幸之助曾经说过:“松下电器是培育人才的公司,兼做电器产品”。这种“造人先于造物”的人才观对我们有很大的启示。加强人文关怀很重要的是为员工打造成才的平台,为员工实现自我价值提供有利条件。因此,企业应该实施高素质人才积聚战略,根据产业发展的战略要求,加快培育和引进复合型人才,要坚持以包容的文化,吸引一批人,以宽容的环境,培养一批人,以宽阔的发展空间和上升管道,留住人才。要编制人力资源整体发展战略,构建适应企业发展要求的人才需求模型,并以此为根据帮助员工制定职业发展规划。要加强培训体系建设,分层次、有步骤、有重点地实施全员培训,促进人才素质快速提升。要着眼与企业战略规划对于关键人才的需求与管理,强化激励约束体系与全面业绩评价体系的建设。
4.培育“尊重人、理解人、关心人”的企业文化。要开展丰富。
对员工的心理辅导,通过剔除员工对工作和生活的负面情绪和思想,来提升他们对工作生活的满意度,以激发员工追求更高层次需要的信心。
5.建设以党工团组织为主体的的思想政治工作队伍,为人文关怀提供组织保障。企业党组织、工会、团组织拥有雄厚的群众基础,与员工群众最为密切,是思想政治工作中人文关怀的主要力量。思想政治工作者应做到换位思考、真诚待人、严于律己、宽以待人,通过耐心细致的思想政治工作,使是广大员工产生亲切感和认同感,真正感受到党的温暖和企业的关怀,形成强大的凝聚力和向心力。
总之,加强企业人文关怀是贯彻落实科学发展观的要求,是以人为本思想的具体体现,既有利于推动企业的发展,又有利于促进人的全面发展。企业经营者要把握时代发展背景,重视和加强企业人文关怀,通过人文关怀增强员工对企业的认同感和归属感,激发员工的内在积极性,促进企业健康发展;同时积极为员工实现自我价值创造和提供机会,维护员工合理诉求,促进员工全面发展,实现企业发展与员工发展的真正统一,为社会的全面进步作出贡献。
参考文献:
[1]《胡锦涛在中国共产党第十七次全国代表大会上的报告》。
“人文”是一个内涵丰富的概念,与人的价值、人的理想、人的个性和人的生存密切相关。“心理疏导”就是通过解释、说明改变人的认识、行为和意志,达到稳定情绪、化解矛盾的目的。在现代企业管理中,通过“五个结合”把人文关怀和心理疏导融人思想政治工作的全过程,是企业践行科学发展观的现实需要,是建设和谐企业的迫切需要。
【关键词〕人文关怀;心理疏导;现代企业;思想政治工作。
党的十七大报告指出:“加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏。
导,用正确方式处理人际关系”。人文关怀和心理疏导这一新理念的形成标志着我们党思想政治工作的新变化。对于企业而言,就是需要一个安定和谐的环境保障发展,需要凝聚广大员工的智慧推动发展,需要坚持以人为本促进发展。信息全球化拉近了人类之间的距离,社会生活日新月异,工作和生活节奏明显加快,竞争日趋激烈,这些都会导致员工精神压力和思想负担的增大。同时,员工的思想日渐活跃,也会引发一些不利于企业稳定发展的深层次矛盾和问题。如何缓解员工的心理压力、促进员工的心理健康,实现企业的和谐发展,已经成为加强和改进思想政治工作的新课题。
人文关怀、心理疏导的内涵。
所谓人文关怀,简单地说就是对人的关怀。“人文”是一个内涵丰富的概念,与人的价值、尊严、理想、个性和生存状态及其意义密切相关。心理疏导是一个医学名词,运用到思想政治工作中,就是应用心理学知识,通过解释、说明、同情、支持,改变人的认识、行为和意志,达到稳定情绪、化解矛盾的目的。
十七大报告提出的人文关怀和心理疏导,为新时代的思想政治工作注人了新的内容。特别是把人文关怀、心理疏导和党的思想政治工作联系起来,扩展到正确和谐处理人际关系、构建和谐稳定的社会,这就使人文关怀的内涵得到了延伸,也更易于落到实处。二者都是以“以人为本”为核心,都是为了培养人和塑造人。在思想政治工作中既需要从认知角度提升人们的思想政治观念,也需要从情感、意志、行为等多个层面进行培养、塑造。只有加强人文关怀和心理疏导,才能更好地做好员工思想政治工作,才能提升现代企业思想政治工作的作用。
2现代企业实施人文关怀、心理疏导的意义现代企业思想政治工作中实施人文关怀和心理疏导,是践行科学发展观的现实需要,是建设和谐企业的迫切需要,也是建立和谐人际关系的有效措施。
2.1是践行科学发展观的现实需要长期以来,企业的思想政治工作主要是通过“三会一课”、党委中心组学习、辅导报告、形势任务教育、政治学习等途径和形式,内容和手段比较单一,成效还不是十分明显。“以人为本”是科学发展观的核心,要求企业要实现科学发展,必须注重对员工精神层面的人文关怀,充分发挥员工的奉献精神和创新精神,把这种关怀体现在实现“员工与企业共同发展、企业与员工共享成果”的理想目标上。因此,人文关怀和心理疏导不仅是以人为本的科学发展观的重要组成部分,也是现代企业践行科学发展观的现实需要。
2.2是建设和谐企业的迫切需要。
和谐社会、和谐企业的基础是人的心理和谐。
提高员工心理承受力的方式方法,自觉地在人文关怀、心理疏导等重要环节建立起良好的应对机制,培育和谐的心理氛围,从而为构建社会主义和谐企业提供良好的心理支持和人文环境,是现代企业建设和谐企业的迫切需要,也是企业思想政治工作的着力点。
2.3是建立企业内部和谐人际关系的有效措施实施人文关怀和心理疏导,是运用心理科学的理论与方法,从思想政治工作对象的心理特点和心理发展的规律出发,通过疏导工作对象的心理问题,有效解决员工在工作和生活中出现的心理困惑,减少焦虑、抑郁、恐慌及其他不良心理状态,改善和化解员工交往中的非正常行为,包括对他人、对周围事物的偏激看法,促进人格成熟,能以有效且适当的方式、以良好的心理状态来面对压力,处理好工作、生活中的人际关系问题。同时,能够帮助员工维护和增进身心健康,促进个性发展和潜能的开发,从而达到和谐人际关系的目的,促进和谐企业、和谐社会的建设。
3人文关怀和心理疏导的企业实践工,进而把员工培养成为政治坚定、爱岗敬业、技术精湛、作风过硬的企业建设者。广州分公司注重思想教育与人文关怀的紧密结合,从细微处人手,不断改善、营造良好的工作和生活环境,使员工切实感受企业的关心与服务,进而以更大的热情投人生产活动。
3.2注重企业需要与尊重个性的结合企业思想政治工作的效果如何,很大程度上取决于员工成才需要和成长发展的实际效果。因此,在注重企业发展需要的同时,还必须重视员工个性化发展的需求。广州分公司充分考虑员工的群体特点和个性差异,在思想政治教育内容的制定、工作的实施和管理上,根据员工的不同特点和不同心理需求,有针对性的设置发展目标,规划方案和措施,努力为员工创造“心情舒畅、信念坚定、健康向上、工作主动、能征善战”的良好的工作环境、学术环境、人际环境和生活环境,使各类人才创业有机会、干事有平台、发展有空间。
企业人文关怀方案篇四
胡锦涛总书记在党的十七大报告中指出,“加强和改进思想政治工作,要注重人文关怀和心理疏导,用正确方式处理人际关系”。员工作为和谐企业建设的主要力量,对企业改革发展和稳定工作举足轻重。关注员工的身心健康,尊重员工的个性,激发他们成长成才的内在需求。通过对员工的心理进行疏导,帮助他们走出心理困惑和心理阴影,推动企业形成积极健康、昂扬向上的心态,使个人职业发展与企业的和谐稳定取得“双赢”成效。
您一定要听的理由:
1、近年来,随着市场经济的不断发展和社会生活节奏的持续加快,加之各类社会问题、心理问题等因素诱发的员工心理隐患日益增多。在企业的营运管理不断趋于规范化、专业化的同时,重视员工心理问题,推行心理教育,大力提升员工心理健康水平是企业可持续发展的必由之路。
2、通过推行心理教育、完善沟通途径、拓展人文关怀、深化激励措施等方式逐步来健。
3、从心理学角度认识自我的性格特质,掌握eq(情绪智商)的实用策略与技巧。
寇觉中老师任北京大学心理学系陕西省辅导站站长,广东省大康职业学校校长,陕西省公安厅心理辅导委员会委员等职,十多年来,先后在全国各地,为各行业做集体心理疏导课程五百余场,涉众二十万余。
课程价格、时间、地点:
下午14:00——17:00。
课程对象:
1、企业总裁/ceo、企业高层、hr经理(人力资源部经理)。
2、企业中、高层管理者;需心理疏导、减压放松的职业经理人。
3、从事培训、教育工作的各界人士。
咨询电话:0931-***410053。
联系人:马丽丽***。
企业人文关怀方案篇五
2、感谢你们在商铺销售、商业运营、模式创新以及团队建设上均取得了可喜的成绩,使公司经营呈现稳健的态势。
3、感谢你们长期以来对徕络的忠诚和奉献,感谢您们在岗位上的矜矜业业,勤奋踏实。
4、感谢用你们的专业和专注提升徕络品质,彰显徕络关怀。
5、感谢你们在工作中的一丝不苟及真情相待。
6、感谢你们强烈的责任感和勇往直前的开拓精神。也许,你们的付出并不总是得到自己所满意的回报,但请相信.公司希望也能为每一位员工提供事业的舞台和优质物质生活保障。
7、感谢你们处处以企业为家,在工作中不计个人得失,在困难面前永不服输,是你们用一颗感恩的心铸就了昨日的辉煌。
8、感谢全体员工一年来为公司发展做出的贡献,并向你们献上新年来临最美好的祝福!
9、感谢你们,用你们的微笑和热情提升徕络服务,塑造徕络形象。
10,感谢大家都兢兢业业,创造了公司如今的辉煌。
企业人文关怀方案篇六
响水县局(分公司)。
朱鹤成。
随着行业改革的深入开展和人事用工分配制度改革的不断深入,在以谋划“三大课题”、提升“五个形象”为统领的新征程上,员工的思想观念、认识水平、价值取向都发生了明显变化,员工的工作和生活节奏也明显加快,竞争的日趋激烈,导致员工的思想压力和心理负荷大幅增加,由此引发的不稳定因素也日益增多,一旦到某种程度就可能会转变成企业的不稳定因素,不利于推动改革创新,针对新形势下的盐城烟草,迫切需要加强员工人文关怀和心理疏导。
一、加强人文关怀和心理疏导的重要性。
所谓“人文关怀”,通常的理解就是对人的关怀,就是关注人的生存与发展,关心人的个体需求,激发人的主动性、积极性、创造性,促进人的自由全面发展,是社会文明进步的标志,是人类自觉意识提高的反映。其根本指向是实现人本化生活,帮助每个人提高人生的幸福指数。加强对员工的人文关怀和心理疏导,是贯彻落实党的全心全意依靠工人阶级根本方针的具体体现,与科学发展观以人为本的发展理念是完全一致的,体现了培养人、激励人、尊重人、塑造人的理念。加强对员工的人文关怀和心理疏导,可以为员工有效地解决工作、生活、情感和精神等方面出现的困惑和迷茫,帮助陷入心灵困境的员工和家属走出阴霾,树立健康心态,提高员工的心理素质,预防和减少恶性社会心理事件的发生,调动员工群众投身改革和发展的主人翁责任感,激发员工的劳动热情和创造活力,促进员工的全面发展。加强对员工的人文关怀和心理疏导,更是构建和谐企业的重要途径。
二、对当前员工遇到的心理问题分析。
(一)员工存在焦虑心理。在当前工作和生活压力的不断增加以及工作和生活中不可预见因素的增多,员工表现出了一种紧张焦虑的心态。虽然市场经济体制下,就职于仍是计划经济体制下的烟草行业,企业和员工同样面临着激烈的竞争压力。全行业发展面临着“增长速度回落、工商库存增加、结构空间变窄、需求拐点逼近”这四大难题,就会不断对员工提出新的更高要求。员工面对竞争压力,对企业的依赖性增强,有时在达不到企业要求或在企业遇到困难时,有的会对企业和个人的前途产生疑虑,有的在体力和精神上出现严重透支,有的在心理上出现厌倦、易怒、焦虑和情绪低落等问题。
(二)员工存在着过客心理。近年来,盐城烟草在岗位竞聘上面大力倡导异地任职,这一人事制度改革激发全市烟草队伍活力,同时也给很多上任员工造成了过客心理,当身处异地工作遇到住房、婚恋、子女教育、赡养老人等生活需求问题难以解决时,就会出现失落、忧虑、悲伤等不同的负面心理负担和压力,这些负面心理负担和压力,如不能及时倾诉和排解,就会超出心理承受能力,出现心理障碍,影响自身发展和社会稳定。
(三)对企业公平期待心理。随着社会的发展,员工的物质生活逐渐丰富,他们的需要层次也由生存型向发展型转变,任何一个企业,收入和晋升问题始终是员工关注的头等大事。员工在关注收入是否能根据企业发展和物价水平同步增长的同时,更加关注公平分配、竞争上岗。员工希望企业能不断创新薪酬分配制度和职务晋升机制,收入高低凭贡献、职务晋升论能力,吃大锅饭、论资排辈是最打击员工积极性的两大因素。
三、从需求入手制定员工关怀和心理疏导对策马斯洛的需求理论将人的需求分为生存需求、安全需求、社交需求、尊重需求和实现自我需求五个层次。在这个理论的基础上,笔者认为本企业员工的主要需求可以分为以下三个层次:一是物质需求,希望能有较高水平的收入,能有安居乐业的资本;二是尊重需求,希望生活和工作更加体面、更有尊严,并能融入社会主流;三是沟通需求,希望多一些的与领导及同事一起沟通的机会,能让自己在单位里找到存在感;四是职业需求,主要是青年员工的成长成才需求,希望建立公平的薪酬机制和提拔制度。
(一)关注物质需求,提高员工生活水平。盐城烟草对员工队伍始终抱着倍加珍惜的态度,市局党委深刻认识到,员工队伍是企业发展历程中最大的财富,近年来的跨越式发展是全体员工不懈努力的结果,企业发展的成果必须和员工一起分享。盐城烟草在企业发展有保障和政策法规允许的前提下,尽可能的在住房、医疗、教育培训、带薪年假等方面为员工提供完善的福利。
领,凝聚心气。通过各种形式的宣贯教育,使企业文化理念深入每名员工心中,坚持以文化力形成感召力,形成“凝心聚力,创新创优”的鲜明文化精神。同时,不断的推行形象视觉识别系统标准化建设,使员工形成了强烈的认同感和自豪感,从而进一步提高员工的身为一名烟草人的幸福感。
(三)关注沟通需求,保障员工身心健康。员工的压力绝大多数来自工作本身。因此,企业有责任、有义务为员工减压,保障员工的身心健康。企业在开展具体工作时,要本着人本精神,切切实实关心关怀员工,倾注情感,务求实效。现实工作中,企业应该做到以下几点:
一是深入基层了解民意。一线员工大多在最基层、最复杂的地方奋战,特别需要来自上级的关怀和温暖。企业领导需经常深入基层服务站开展调研活动,坚持贴近员工、依靠员工的原则,主动俯下身子,倾听员工心声。通过与员工广泛,让一线员工切身感受到了组织的温暖。
氛围,员工敢说、领导敢听。
三是开展丰富的文化活动。文化活动是员工释放压力的最基本“佐料”。通过开展员工业余文化生活先进单位评比,形成了推动基层单位丰富员工业余文化生活的良性机制。定期召开全市性的文化活动,使员工通过丰富的文化体育活动,达到了放松身心、释放压力的效果。
(四)关注职业需求,追求员工“人尽其才”。树立紧紧围绕发展抓人才、抓好人才促发展的理念,搭建技能人才脱颖而出的平台,落实技能人才的津贴待遇,提供技能人才发挥作用的机会,为提高员工队伍素质提供切实有力的支持。要始终坚持走群众路线,从群众中来,到群众中去,把群众的意见集中起来,作为企业发展的建设性意见,使绝大多数员工工作上不受委屈,学习上有条件,晋升上有机会。帮助员工规划职业生涯,进一步加大各种专业技术资格待遇的调升力度,让每个员工都能尽显才华,大展身手。
四、加强员工人文关怀和心理疏导注意事项。
情绪或是过激行为。因此,在实践中就要增强工作的预见性,改变过去被动应付的工作状况,当干部员工的思想问题处于萌芽状态阶段时,就要积极有效地进行关怀和疏导,把思想工作做到前头,往往可以收到事半功倍的效果。
二是要突出及时性。如果把预见性比作是思想政治工作的事前监管的话,那么及时性就是处理好当前迫切需要解决问题的关键,尤其是对待员工反应出来“热点”、“难点”问题时,绝不能迫于形势走走过场应付处之,更不能漠视不管,粗暴对待,激发矛盾。否则久而久之员工就会产生抗拒心理,不满和疑虑会越积越多。因此,在实践中思想政治工作者必须认真对待员工反应的问题或困难,并热情周到、实事求是帮助解决处理这些问题困难。
三是要做好保密工作。保密是做好思想政治工作必须遵守的重要原则。保密有助于员工除去心理障碍,敞开心扉,真心接受组织的帮助。特别是在疏通引导员工婚姻家庭心理等方面的问题时尤其要注意保密,否则适得其反,让需要接受帮助的员工陷入到更深的精神痛苦。
五、结束语。
思想政治工作中来,尊重员工个性自由,关注员工身心健康,重视员工全面发展,就能将企业员工的工作热情和奋斗精神真正调动起来,实现企业又好又快发展。
企业人文关怀方案篇七
20xx年9月x日-20xx年9月x日。
我行xx卡的客户。
(1)活动期间我行xx借记卡开通微信银行绑定我行xx卡的用户均有机会赢得x元话费奖励(前x名)。
(2)凡9月x日绑定的客户均可得到移动电源一个。
凡第x名及第x名绑定的客户可得到迷你音箱一个。
以上两项我行员工参与无效。
(3)凡绑定我行xx卡的客户(含x月之前绑定的客户)均可参加幸运大转盘抽奖活动。奖品设置:
一等奖x名,高档电锅一个。
二等奖x名,移动电源一个。
三等奖x名,x元话费。
特别大奖:凡第x名及x名中二奖的客户可得价值x元品牌床上用品。
(4)凡x月x日开通我行手机银行且成功转账x次的客户均可得到移动电源一个。
中一、二等奖及相关宣传品的客户,由中奖人带身份证、中奖的手机到x县xx行电子银行部领取,三等奖在活动结束后由我行从后台统计直接汇入中奖人账户。
企业人文关怀方案篇八
【活动名称】。
大比拼。
1、复习所学知识。
2、通过自选节目表演,提高幼儿活动的兴趣和积极性,让每个幼儿都能主动的愉快的参与活动。
3、通过表演活动,培养幼儿的表演欲望和表现才能,让幼儿能大胆的在大家面前表现自己,展现自己在园所学的各方面的技能。
【活动准备】。
英语图片、数字卡、各类图片、乐器、视频展示仪。
【活动过程】。
1、开始:我们中一班的小朋友通过这一学期的幼儿园学习生活,又增长了许多本领,今天我们就来展示这学期所学的本领,我们分了红、黄、蓝、3个队。
2、放音乐,老师带领小朋友边唱歌曲边跳舞,进入活动室。
3、给3组幼儿编上序号,幼儿按序号入座。
4、展示活动:
活动一:幼儿集体舞蹈表演。
活动二:英语:展示幼儿这学期所学的部分英语单词和歌曲和舞蹈。
活动三:幼儿展示部分儿歌和礼仪儿歌。
活动四:抢答题目。
活动五:两位故事大王表演讲故事。
活动六:每位幼儿折物品,如:船、房子、大象、郁金香、衣服,看谁折得多。
活动七:幼儿绘画《我爱我的幼儿园》。
5、教师点评:对幼儿学习情况进行小结,表扬部分幼儿,并发小红花鼓励。
企业人文关怀方案篇九
职前培训由企业总部统一安排,责任部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间,由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼,则有多个业务部门共同负责。
七、设计培训内容。
一般来说,新员工入职培训内容应包括知识、技能和其他素质方面的培训,他们需要与需求分析的结果相符合,并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等,专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识,如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并通过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面,主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外,不同的培训层次有不同的内容重点,如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面,部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。
八、选择合适的培训方式。
培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等,他们各具特色,在新员工入职培训中,要依据需要和可能,合理地选择采用。根据成人学习的规律,新员工入职培训应该尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。
九、准备好相关的培训支持资源。
培训内容及培训方法决定如何选择培训支持资源。一般应包括教室、会议室、工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等,这些安排能让员工从不同的角度体会到企业的关怀,所以在设计时需要尽量考虑员工的感受。
十、评估培训效果。
企业在实施培训后,应采用一定的形式,把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。
我们建议企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型,这个模型将培训的效果分为四个层次:1,反应层,在培训结束时,通过满意度调查了解员工培训后总体的反应和感受;2,学习层,通过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训内容的理解和掌握程度;3,行为层,即行为改变,确定受训人员在实际工作中行为的变化;4,结果层,即产生的绩效,可以通过一些指标来衡量,如生产率、员工流动率、质量以及企业对客户的服务等。
企业在对新员工培训进行评估时要向第三、四层次的评估发展,因为只有最终的行为改变和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。企业应注意,培训评估完成后,需要撰写培训评估报告,内容包括培训项目概况、培训结果、评估结果及改进建议,以便不断地展现效果、总结经验和持续改进。
员工年度培训计划篇三。
新员工能在一个企业长期工作,关键是要解决两个问题:保障基本生存和个人持续发展,在保障基本生存方面,很多企业的很多岗位都能满足,但他不是让员工长期留在企业的根本原因。新员工愿意和不愿意在某些企业工作,其给根本差异还是这个企业的环境——人文环境,即能否给员工提供信任、和谐的团队氛围和不断成长的机会。
现在创力行动学习中心关于新员工如何尽快胜任新岗位,做出以下新员工培训分析:
一、结果定义:
企业需要为客户创造价值,而只有结果才可以满足客户需求,客户才愿意用钱来交换;企业是靠结果生存,没有结果就注定被淘汰,达成结果是企业的商业底线;企业所必须达成的结果则需要依靠各位员工的齐心协力而共创!
“在规定的时间内达成特定的结果,同时保证质量和控制成本。”——这就是企业和员工共同需要的“结果”。
态度不等于结果。“我已经按照你说的做了”、“我已经尽最大努力了”、“我该做的都做了”。虽看似执行任务却无果而终……对客户没有价值的结果,无论你多么辛苦,都是一文不值!
职责不等于结果。尽职尽责,也未必达成结果。比如门卫的职责是“没有通行证就不能进入”,现在有位重要客户到访,但与之接洽人员联系不上。如果门卫断然拒客户于门外,按照职责评判,他是无责任的,但却可能丧失客户而阻碍公司结果的达成。
二、成功逻辑:
我们要结果不一定真有结果,结果达成的第二个必备条件是要有“成功逻辑”。即根据以往的经验证明,要确认我们设计的达成结果的每个步骤是可以成功的,也就是可以达成结果的。我们不仅要对结果又强烈的信心,更重要的是要对其中的过程要有十足的把握。不能盲目地认为“我们是最棒的”“人有多大胆地有多大产”就开始行动,其结果往往是打不成结果,让实施者对这种方法与理念失去信心,甚至是对领导对公司失去了信心。
“成功的逻辑”离不开一下两点:
1、程序性知识。即在正常情况下,怎么做会达成什么结果,举个简单的例子:
2、预备方案。程序性知识是正常情况下的成功逻辑,不代表适合于所有情况,每件事都会有其独特的地方,为了保证结果我们一定要有足够的“备份”准备。
三、100%责任:
个人与企业一样,成功来自于追求卓越的净胜和不断超越自我的努力,承担才能成长,责任胜于能力。步入社会,无论是生活还是工作中,都需要我们以积极的心态承担100%责任。
下面是关于“责任”小思考:
加入某日我在十字路口等待过马路,看到人行道绿灯亮起时才起身通行,但是刚刚走到马路中间,一辆汽车疾驰而来……很不幸,我被酒后驾车的司机驾驶的未通过年检的车辆给撞死了。
是谁的责任?
积极的逻辑、当事人的逻辑:即使将肇事司机判刑、枪毙,我也不能死而复生。承担最大的后果,就要对自己承担最大责任。哪怕是在绿灯过马路,也要看一看是否有可能带来危险的车辆。
如果我们以积极的逻辑思考问题,就不会抱怨:工作中的成绩得不到认可、不被领导重视、部门之间不协作等任何问题。因为预期无济于事地抱怨,不如以100%的责任来改变饥结果。
有道是:“没有优秀的个人,只有优秀的团队。”步入职场,我们不再是自我的个体,而是整体的一部分,是关键链中的重要一环,整条链条的承重能力由最薄弱的一环决定,任何一个环节的断裂都可能导致整体的土崩瓦解。
承担责任就是各尽其职、各负其责,绝对不用别人的错误来证明自己的正确;为了达成团队的结果,一100%的责任来承担自己的结果。
综合上面所说的,企业75%的战略失败在于执行,有效策划在战略中得到有效执行的不到10%,72%的ceo认为执行好战略比制定一个好战略更难!企业不缺乏伟大的战略思想,而缺乏百分百的执行。
执行力就是持续达成结果的能力!执行力差就是没有结果或者没有持续的结果。结果定义、成功逻辑、100%责任等基石奠定结果逻辑驱动执行铸企业竞争优势而基业长青、祝员工胜任岗位而大展宏图!
祝新员工:努力进取,早日从菜鸟转送脱颖而出,成展翅翱翔的鲲鹏!
企业人文关怀方案篇十
随着新课程改革的深入,我校的校本培训工作也正在向纵深方向发展。为进一步提高我校教师的业务素质和教育创新能力,力求提高教师队伍素质。本次培训以“备好课、上好课”为目标,立足于学校实际及教师自身水平,服务于教师专业发展,有针对性地开展内涵丰富、贴近教师、讲求实效的专题培训,达成教育教学的特色化,从而全面提高学校教育教学水平。
二.培训对象。
全体教师。
三.培训目标。
本次培训以新课程为导向,注重“德”和“技”的全面提高。通过这次培训,使广大教师转变教育观念,提高教育教学能力、教育创新能力和教育科研能力。全面提升教师队伍的整体素质,促进教师专业化发展,适应基础教育改革与发展的需要。在我校建立一支师德高尚、结构合理、业务精良、胜任新课程教学、符合素质教育要求的、充满生机活力的教师队伍。
四.培训内容及形式。
1.集中培训:新课程继续培训。主要进行思想政治学习,现代信息技术培训,班主任工作经验介绍,教科研经验交流及观看名师观摩课录像。
2.分散自学:(1)每位教师制定下学期个人读书计划。
(2)教材简析:对下学期所教教材进行教材简析,提前备出一周的课。
(3)课题实验组教师阅读《何选》,进一步做好学校“自育自学”课题实验工作。
企业人文关怀方案篇十一
企业固然是以赢利为目的的组织,然而,在一个企业中同样需要有人文关怀的氛围。这种人文关怀,说到底,就是一种以员工为本的企业理念。多了解、掌握员工关心的热点、难点问题,细心关注员工的思想情感波动和情绪变化,帮助员工缓解压力,推出公司领导接待日等措施,切实加强领导与员工之间的沟通。要抓住一切机会,以情感人,体现企业本身对于人才的重视,在企业营造出类似家庭的氛围,从而凝聚人心,达到薪酬激励所不能够达到的效果,唯有这样,才使员工对企业产生归属感,愿意为企业贡献自己的力量,否则,员工将认为自己和企业的关系不过是一种买卖交换关系,企业付多少钱,我出多少力而已。为了切实达到人文关怀的目的,我认为可以从以下几个方面来实施:
3、关怀员工身心健康,建立员工健康档案,为员工定期体检,随时监测员工的健康状况,为他们提供健康饮食计划,帮助员工及时了解身体状况,督导员工关注自身健康。
4、关心员工家庭生活,帮助员工解决实际困难,做员工的贴心人,设立“五必访”制度,即:员工家庭出现特殊困难必访;员工家庭出现重大矛盾必访;员工家庭遭遇意外灾祸必访;员工生病住院必访;员工直系亲属病故必访。
5、此外,我们还可以通过一些小措施来关怀员工,如在员工生日时候送上一份小礼物或者卡片;对员工家庭事务加以关心和帮助;为员工编制一份治安案例防范手册;在新年给员工送上新年礼物;由上级领导每年给员工送上一张小卡片,写上员工的优点和不足等等。
所有以上这些措施,其目的都在于体现公司对员工的重视和关心,真心关注员工的发展。
随着社会节奏的加快,人们面临的压力越来越大,心理健康逐渐引起了人们的重视,而心理辅导在企业管理中的重要性也就凸现了出来。结合公司实际情况,建议考虑在人事行政部内设置一个心理辅导岗位,其主要职责如下:
1、把脉与诊治
采用专业的心理健康评估方法评估员工心理生活质量现状,及其问题产生的原因。针对造成问题的外部压力源有目的性的去处理,即减少或消除不适当的管理和环境因素。
2、宣传与推广
搞好职业心理健康宣传,利用海报、自助卡、健康知识讲座等多种形式引导员工对心理健康的正确认识,鼓励员工遇到心理困扰问题时积极寻求帮助。
3、全员培训
开展员工和管理者培训,通过压力管理、挫折应对、保持积极情绪等一系列培训,帮助员工掌握提高心理素质的基本方法,增强对心理问题的抵抗力。
4、心理咨询
组织多种形式的员工心理咨询,对于受心理问题困扰的员工,提供咨询热线、团体辅导、个人面询等多种形式,充分解决员工心理困扰问题。改变个体自身的弱点,即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。
在现代企业之中,沟通已从微不足道的小事,逐渐变成企业里举足轻重的一环,而今它又成为推动企业前进的巨大动力。在企业中,上级和下级之间的.沟通,有助于中层和基层员工能够了解企业的最终目标,将企业的整体战略贯彻到底层,从而使每个员工都能够明确自己的奋斗目标所在。而部门之间的沟通更是对企业内各项工作的协调进行和顺利开展有着不可忽视的作用。此外,沟通在开发员工的情绪资本及各项措施中也起到不可忽视的作用,它是员工与企业维持和谐的重要方法。所以,重视沟通是企业应当首要关注的事情。沟通管理具体可以分为正式沟通和非正式沟通,正式沟通主要在制度框架中进行,如书面沟通、会议沟通和个别沟通等。但正式沟通有时会产生紧张的感觉,使员工真实的想法无法表达。
因此采取非正式沟通就更容易让员工开放地表达自己的想法,释放压力。我们可以采取以下几种方式加强与员工之间的沟通:
1、走动式管理
管理人员在员工工作期间不时到员工附近走动,与员工进行交流,或者解决员工提出的问题。管理人员对员工及时的问候和关心,即使本身不能解决工作中的难题,但足以使员工感到压力的减轻,感到鼓舞和激励。但管理人员在走动式管理的过程中,应注意不要对员工具体的工作行为做过多的干涉,不要对他们指手画脚、评头论足,否则会给员工一种突然袭击检查工作的感觉,容易产生心理压力和逆反情绪。
2、工作间歇时沟通
管理人员利用各种各样的工作间歇与员工进行沟通,例如与员工共进午餐等等,但要注意不要过多谈论比较严肃的工作问题,可以谈论一些比较轻松的话题,例如聊聊家常事等,这样不仅有利于发现员工的真实需要,而且可以自然而然地引入一些工作中的问题,让员工主动提出这些问题并寻找解决的办法。
3、非正式会议
主要包括联欢会、新年晚会等各种形式的非正式活动。管理人员可以在比较轻松的气氛中了解员工的工作情况和遇到的需要帮助的问题。
人本主义心理学家马斯洛认为,人的需求有五个层次,从最低的生存的需求到最高的自我实现的需求。增强员工的使命感、荣誉感、自豪感,就是要引导员工工作的目的不再是仅仅为了生存,为了工资,而是让员工认识到自己的工作对于社会的重要性和意义所在,将工作看作是自我实现的途径。通过消除等级观念,让员工交流思想、沟通信息、荣辱与共,能够使员工士气高涨,表现出色,并建立起管理人员与员工之间的相互信任,从而激发他们的强大动力。
很多企业不愿花时间和精力关注落后分子,他们相信,替换落后人员比激励培养他们更容易,成本更低。但在公司员工短缺时,对落后员工拉一把,不仅可能让他们重新振作,而且能够增强员工对企业的归属感,建立员工对企业的高度忠诚。
忠诚和归属感是相互信任的要素,也是激发使命感、荣誉感的关键。公司可以让一线管理人员来帮教落后员工,来对可能遭冷落的员工进行专门培训,还可以通过考核一线管理人员是否关心落后人员来促进对落后人员的关心。
当人们对企业强加的、自上而下的纪律不满意时,管理人员可以鼓励自律和集体约束。一种简单的方法就是唤起人们对有自律行为的员工的关注,对他们在公司简报上予以特写报道,或者公开授奖,从而建立自豪感,并为其他人树立榜样。此外,还可以对员工指出不足,尤其是指出那些显而易见的不足之处。
生于忧患,死于安乐。一定的危机感有助于人们更好地发挥自己的能力。公司应该让员工明白,公司是一艘船,而所有员工便是同坐这艘船的人,大家唯有同舟共济,才能够使大船扬帆远航,否则,公司如果失败,对于员工也绝对不是一件好事。因此,公司可以让员工明白当前公司面临的机遇和挑战,具有一定的危机感,只有这样,员工才能够真正和公司融为一体,自觉为公司贡献自己的力量。
最后,对于企业来说,想要营造良性的组织情绪,还需要进行多维度的员工调查,了解当前组织优化方向,比如askform系统中做满意度调查,通常就会根据多维度的全面调查数据,生成详实的员工满意度调查报告给到企业进一步参考。
企业人文关怀方案篇十二
各乡镇计生办:
为进一步做好农民工、流动人口计划生育服务与管理工作,利用春节期间农民工、流动人口大量返乡的有利时机,在全县范围内集中开展流动人口计划生育政策、生殖健康科普知识宣传的送政策、送服务、送温暖——“关怀、关爱”服务季活动,切实维护流动人口实行计划生育的合法权益。各乡镇人口计生部门,要认真做好春节期间流动人口计生服务管理的各项工作,确保农民工、流动人口度过一个欢乐、祥和、安宁的节日。现就有关事宜通知如下:
一、活动时间安排。
2012年1月、2月、3月(一个季度)。
二、活动主要内容。
(一)大力宣传,营造良好社会舆论氛围。
划生育服务管理的有关规定、计划生育生殖保健科普知识及流动人口便民维权措施,营造全社会“关怀、关爱”流动人口的良好舆论氛围。
(二)便民维权,扎实开展流动人口计划生育优质服务各乡镇要关注流动人口的生产、生活、生育状况,按照流动人口便民维权十项措施要求,畅通流动人口计划生育和生殖健康诉求渠道,认真落实法律法规规定的各项计划生育奖励优惠政策,积极解答、受理流动人口的咨询、投诉,为返乡流动人口免费办理《流动人口婚育证明》等各种计划生育证件,切实保障流动人口计划生育合法权益。有针对性地为流动人口提供快捷的优质服务,认真开展“送政策、送服务、送温暖”、免费发放计划生育避孕药具、免费提供国家规定项目的计划生育技术服务等活动。及时走访慰问农村流动人口计划生育困难家庭、留守儿童和空巢老人,帮助他们解决在生产、生活中的困难,切实让人民群众感受到党和政府的关怀温暖。
(三)认真组织,扎实做好流动人口婚育信息采集、变更、登记。
况、生殖健康需求和返乡后的就业意向,掌握流动人口计划生育各类信息,及时登记录入,摸清节后流动人口底数和流向。
三、活动总体要求。
各乡镇人口计生部门要树立以人为本的服务意识,按照法律法规规定履行职责,严格执行人口和计划生育工作八项纪律、“七个不准”、“五条禁令”和流动人口服务管理“三个严禁”:严禁流出地跨地区设立管理站,严禁强迫已婚育龄妇女返乡妇检,严禁在签订合同和办理证件时,搭车乱收费,或以各种名义收取押金、保证金。坚持依法行政、文明执法,维护群众合法权益,避免因计划生育执法不当引发的恶性案件和其他违法行为现象发生。
各乡镇人口计生部门要及时将本乡镇在春节期间开展流动人口计划生育服务管理的工作情况形成书面总结,总结中须包含开展宣传活动场次、发放宣传资料份数、慰问人次、慰问金额和《流动人口婚育证明》办理补办等情况的统计数据,并务必于2012年3月20日前将“关怀、关爱”工作总结及有关图片、图像资料通过电子邮件报送县流管办。
二0一二年元月四日。
企业人文关怀方案篇十三
各社区(居)、企业:
为广泛深入开展企业关爱职工、职工热爱企业活动,进一步发展和谐劳动关系,促进职工体面劳动和企业持续健康发展,根据《关于在全县开展企业关爱职工职工热爱企业活动的通知》文件精神,结合街道工作实际,特制定本实施方案。
以科学发展观为统领,六有六要为总体目标,坚持以人为本原则,结合街道工作实际,开展以百日清欠活动为主题的“双爱”活动,以用人单位是否依法支付工资(含最低工资)、与职工签订劳动合同、依法缴纳社会保险等情况为重点检查内容,加强对可能引起欠薪逃匿重点对象的监控,做好工资保证金制度、欠薪应急专项资金制度等应急预案准备。
工作范围:街道各类用人单位,重点是招用农民工较多的加工制造、建筑交通施工、餐饮服务及其他中小型劳动密集型企业、个体工商户。特别是当前已处停产、半停产以及租赁厂房,存在经营困难等隐患的用人单位。
工作时间:20xx年11月15日起至20xx年2月9日
街道成立以百日清欠活动为主题的“双爱”活动工作领导小组,由王玲玲任组长,徐兴建、谢水萍任副组长,周定荣、祝金龙、徐国民、薛江琦、傅成功为成员。领导小组下设办公室,谢水萍任办公室主任,活动分为宣传、自查、检查、总结四个阶段。
(一)宣传阶段(20xx年11月15日至12月5日)。通过送法律知识上门、设立职工维稳告示牌、发放宣传资料等形式,普及《劳动法》、《劳动合同法》、《省企业工资支付管理办法》等法律法规知识,提高广大职工运用法律武器维护自身合法权益的意识,营造“企业关爱职工、职工热爱企业”的良好氛围。
1.张贴、发放宣传资料。一是在企业、社区和公共场所张贴“六有六要”主题宣传海报。二是制作发放“双爱”活动宣传卡、宣传册等。
2.电子显示屏滚动宣传。在社区的电子显示屏定期播放“双爱”活动的相关内容。
(二)自查阶段(20xx年12月6日至12月25日)。经发办负责组织街道内用人单位对工资支付情况开展自查自纠:对存在的问题提出具体的整改方案,并将自查情况及整改方案按时报送街道经发办。重点督促有明显拖欠、克扣职工工资的问题单位,在整改方案中详细说明拖欠、克扣工资的时间长度、人员数量、金额大小、产生拖欠原因及如何整改等。
(三)检查阶段(20xx年12月26日至20xx年1月31日)。对辖区内所有用人单位开展大排查,做到横向到边,纵向到底,不留死角,并及时处理用人单位拖欠和克扣职工工资等行为,如发现企业拖欠职工工资累计超过三个月或拖欠职工工资额大于本企业自有资产30%以上的;企业停产歇业或由于经营者失踪、企业突然关停导致职工工资未付的,及时以书面形式向县人力社保局报告。
(四)总结阶段(20xx年2月1日至2月9日)。认真梳理活动开展过程中存在的问题,并对开展情况进行总结,以书面材料形式报送县人力社保局。
(一)高度重视,切实加强对工作的组织领导。按照六有六要的总体要求,切实加强对这项工作的组织领导,街道成立以百日清欠活动为主题的“双爱”活动领导小组,各司其职,结合实际制定行动方案,分解落实工作任务,充实一线检查队伍,认真组织检查。
(二)突出宣传,营造和谐劳动关系的良好氛围。围绕活动主题,利用各种形式的新闻媒体媒介,以宣传栏、电子显示屏等多种宣传载体,充分发挥舆论引导作用,广泛开展双爱活动和劳动保障法规知识的宣传。
(三)加强督导,不断完善双爱活动长效机制。进一步加强对辖区内企业劳动合同签订情况及严格执行按月、足额、货币化支付工资规定的检查,落实欠薪预警机制,做到早发现、早处置、早兑现,从源头上防止新的工资拖欠现象发生。完善应急专项资金垫付制度,定期开展专题督查和工作交流活动,在与现有的各类检查、创建和考核评选活动结合过程中,不断总结双爱活动经验,保持其持久的动力和活力。
企业人文关怀方案篇十四
为认真贯彻落实县委会议精神,推进我县生态文明建设,决定在全县范围内开展以生态消费为主题的消费教育专项活动。为明确工作重点,落实各项措施,特制定本实施方案。
一、指导思想
认真贯彻落实县委会议精神,围绕生态文明创建活动,推行生态消费教育。生态消费是一种符合人类可持续发展的消费行为,是推进生态文明建设的一个重要生活基础。开展以生态消费为主题的消费教育活动是深化“新消费运动”、丰富新消费内涵的重要方式。根据我县生态文明建设的要求,广泛宣传正确的生活观、消费观,引导经营者和消费者强化生态环境意识,在全社会倡导安全、绿色、健康和理性的消费行为,把生态文明建设有关内容融入到消费维权各项具体工作中去,为服务生态文明建设作出积极贡献。
二、实施步骤
(一)组织部署阶段
为加强领导,成立由(县工商局副局长、县消保委主任)任组长,(县食品药品监督局副局长、县消保委副主任)、(县卫生局副局长、县消保委副主任)为副组长,以工作领导小组,领导小组下设办公室,设在县消保委。
(二)全面实施阶段
一是进一步深化“十进”消费教育活动。将生态消费教育活动与“十进”活动相结合,全面落实生态消费教育进农村、进社区、进商场、进景点等活动。
二是进一步推进远程生态消费教育工作。县消保委要充分利用县远程教育网络,开展远程生态消费教育讲座,引导广大消费者树立适度、理性、文明和责任的消费理念,倡导绿色、低碳、健康的消费行为。
三是以“茶为国饮、健康消费”宣传活动为契机,弘扬茶文化,引导健康消费。县消保委通过开展消费维权知识进茶场、进服务区等活动,普及茶文化、茶知识,引导消费者正确饮茶、健康消费,推进生态文明建设。
四是发出生态消费倡议,促进生态消费社会化。开展生态消费教育进校园活动,在学校举办生态消费教育培训讲座,引导学生发出生态消费倡议,把生态消费理念带入家庭。
五是引导餐饮行业开展生态消费,提倡健康节约的饮食习惯,反对铺张浪费,限制一次性用品的使用。
六是把流通领域商品质量监测工作与营造生态消费环境结合起来,重点加强对高能耗、高污染等商品质量的监测,通过公布监测中发现的问题,加大市场监管力度,积极营造放心、健康的生态消费环境。
(三)总结提高阶段
各单位要认真总结好的经验、好的做法,对工作中存在的问题要加以研究,对生态、环保、健康的产品或消费方式要加以推广和宣传,使生态消费教育工作深入人心。
三、工作要求
(一)统一思想,加强领导。开展以生态消费为主题的消费教育活动,是当前形势下工商部门、消保委依托职能,服务扩大内需、助动经济可持续发展的重要举措,是深化“新消费运动”的一项重要内容。各单位要切实加强领导,结合实际,及时研究制定活动方案,将此项工作作为消费者权益保护系统的重要工作抓,有步聚、有重点、多形式地推进。工商所要做好沟通协调工作,消保委分会要主动作为,积极发挥相关职能部门的作用,密切配合,分工协作,发挥各自优势,努力在全社会营造生态消费的良好氛围,切实服务于全县生态文明建设。
(二)因地制宜,讲究方法。生态文明建设是一个复杂的系统工程,消费观念、消费文化的培育也非一日之功,各单位在开展工作过程中,要立足于工商、消保委的职能,结合辖区实际,循序推进、力求实效。同时,要结合社会发展要求,及时把脉新消费方式,过滤不良消费宣传,确保消费教育工作的前瞻性。
(三)勇于创新,扩大影响。当前,全社会都在积极开展生态文明建设。各单位要以此为契机,在工作中要勇于创新,提高这项工作的力度,增强这项工作的生命力。同时要发挥各方面力量,让全社会来共同关心、共同参与生态消费教育活动,放大消费教育活动的社会影响,引起全社会对生态消费教育活动的持续和广泛关注,形成推进生态消费文明的强大合力。