总结心得可以帮助我们加深对某一事物或某一过程的认识和理解。在写心得体会时，可以加入个人感悟和体验，使文章更具亲切感和情感色彩。小编为大家准备了一些精选的心得体会范文，希望能够对大家的写作有所帮助。

人社系统行风建设心得体会篇一

人社系统研讨班是为了提高人社系统干部的业务水平及专业知识而设立的一种培训机制。我有幸参加了最近一期的人社系统研讨班，并在这期间收获良多，下文将围绕我的心得体会展开阐述。

第二段：提高专业知识。

通过参加人社系统研讨班，我深刻理解到学习的重要性。在研讨班中，我们系统地学习了人社工作的基本理论和实际操作技巧。比如，在政策研讨环节中，我们学习了最新的劳动法相关政策，以及如何正确应用这些政策来解决实际问题。此外，研讨班还注重业务技能的培养，通过模拟演练等形式，我们学到了一些实战经验和技巧。通过这些学习，我深感自己的知识储备和专业能力得到了极大的提升，为将来的工作打下了坚实的基础。

第三段：促进团队合作。

在研讨班中，我们被划分为小组进行研讨和演练。通过与其他班友紧密合作，我认识到了团队合作的重要性。在小组中，我们需要共同分析问题，提出解决方案，并共同完成任务。通过与其他同学的互动和交流，我认识到每个人都有自己独特的优势，只有通过合作才能充分发挥个人潜力，实现更好的成果。这种团队合作精神将在将来的工作中起到重要的作用，也提高了我与他人合作的能力。

第四段：拓宽视野。

参加人社系统研讨班不仅让我提升了专业知识和技能，还拓宽了我的视野。在研讨班中，我们与来自不同地区、不同职位的干部进行了交流和互动，分享了各自的经验和观点。这些交流不仅让我了解到了不同地区的人社工作现状和问题，还启发了我对问题的思考和解决的方法。同时，我也了解到了其他领域的相关政策和动态，这有助于我在以后的工作中能够更多角度的思考和解决问题，提高工作效率和质量。

第五段：积极改进自我。

通过人社系统研讨班的学习和交流，我发现了自身的不足之处，也认识到了自己需要改进的方面。比如，在研讨班中，我发现自己在团队合作中有时会过于主观，不够注重倾听和尊重他人的观点，这影响了我们小组的工作效率。因此，我意识到自己需更加注重倾听和沟通的能力。此外，在专业知识的学习中，我也意识到自己需要不断加强学习的动力和积极性，保持持续学习的状态。通过这些反思和认识，我会努力改正自己的不足，不断完善自我，提高自己在工作中的表现。

总结。

通过参加人社系统研讨班，我的专业水平和团队合作能力得到了极大的提升。广泛了解了各地的政策和实践经验，不仅开拓了自己的眼界，也加深了对人社工作的理解和思考。同时，我也深刻认识到了自身的不足之处，并积极改进自我。参加人社系统研讨班是一次十分宝贵的学习经历，我会将所学所感应用于以后的工作中，不断提高自己，为人社系统的发展做出更大的贡献。

人社系统行风建设心得体会篇二

近年来，我国卫健系统行风建设取得了重要的进展，但也面临着一些挑战。作为一名卫健系统工作者，我深入调研并参与了行风建设工作，积累了一些心得体会。下面我将通过五段式的连贯文章，分享一下我在卫健系统行风建设中的体会与思考。

第一段：行风建设的重要性。

卫健系统作为与广大民众直接接触的行业，行风的好坏直接影响着人们对卫生健康工作的认可和信任。良好的行风可以增强人民群众对卫健系统工作的满意度，提高医院的国际声誉，促进医疗服务的优化。因此，行风建设是卫健系统工作的基础和保障，需要我们高度重视。

第二段：强化行风建设的基本原则。

行风建设工作的出发点和落脚点都是为了服务人民群众。因此，我们要坚持以人民为中心的发展思想，以顾客为导向，不断提升服务质量和医疗水平。此外，我们还要坚持公平公正，并保持高度的透明度，让人民群众始终能够感受到公平和公正的待遇。

第三段：加强行风建设的有效举措。

首先，要加强行风建设的内部管理。我们要落实责任制，完善内部管理机制，加强队伍建设，构建一支高素质、高水平的卫健系统工作队伍。其次，要加强行风建设的外部宣传。通过举办卫生健康知识宣讲活动、开展志愿者服务等形式，提高人民群众对卫生健康知识的了解和认识，增强他们对卫健系统工作的信任与支持。

第四段：强化行风建设的监管与评估。

行风建设需要监管与评估来保证有效的实施和改进。我们要建立健全行风建设的监管机制，加强对卫健系统工作的日常监督和管理，及时解决工作中出现的问题。此外，我们还要定期组织行风建设的评估，通过定量和定性相结合的方法，对行风建设的成效进行评价，及时调整和改进工作方向。

第五段：未来行风建设的展望与思考。

未来行风建设仍然面临着诸多挑战，需要我们进一步努力。首先，我们要积极倡导和践行社会主义核心价值观，为行风建设提供思想和伦理的引领。其次，我们要创新行风建设的方式和方法，利用互联网和大数据技术，提高管理效率和服务质量。最后，我们要加强行风建设的跨界合作，通过与其他行业和领域的合作，提供更全面、更综合的医疗服务。

总之，卫健系统行风建设是一项长期而艰巨的任务，需要我们付出更多的努力和智慧。只有不断加强行风建设，真正做到贴近人民群众、服务人民群众，我们才能够不断提升人民群众的获得感和幸福感，为实现全民健康贡献自己的力量。

人社系统行风建设心得体会篇三

当前，随着人们生活水平的不断提高，人们对于社会保障体系和劳动力市场的需求也越来越高。近日，我参加了一次“人社系统四史”活动，对于我国人社系统发展历程有了更深入的了解，同时也有了更深刻的感悟。下面我将从人社系统四史中的历史沿革、改革开放、转型发展、未来展望四个方面，谈一下我的体会和感悟。

第二段：历史沿革感悟。

我在活动中了解到，人社系统最早可以追溯到新中国成立之初。经过不断的发展，经历了从不成体系到成体系、从单纯的福利保障到多元化的服务保障等阶段。其中，深圳的半深度改革、重庆的全员创业、河南的“三五帮扶”等改革探索，为中国人社系统发展历程中的一隅碑立起来。这使我深刻地认识到，人社系统是随着我国国家政治经济的演化和改革开放的实践而不断发展壮大的，又是经过数十年来的艰辛奋斗之后，才有了我们现在看到的成果。

第三段：改革开放感悟。

改革开放三十多年的飞速发展，为人社系统带来了更大的机遇与挑战，解放了生产力，释放了活力，加速了人才市场的融合，推动着全社会的进步和发展。作为新时代的人社系统从业者，我们应该认识到改革开放带来的机遇，积极拥抱新时代，牢牢把握人社系统的机会，加快推进人社系统的现代化，及时做出相应的调整，进一步提高人社系统的服务水平和满意度。

第四段：转型发展感悟。

转型发展是人社系统所必须经历的一个阶段，在这个阶段中人社系统不仅要快速地适应社会的发展变化，而且要完善自身的管理机制、提高自身的服务品质。在这过程中，传统的服务模式不断更新，飞速发展的科技也不断地引领人社系统的发展方向。总之，在转型发展的道路上，人社系统必须抓住机遇，勇于创新，不断学习、提高自身的综合实力。这样，人社系统才能够更好地跟上新时代的步伐。

第五段：未来展望感悟。

时代的发展更需要我们主动进取、拥抱变革、不断创新。我们要牢记未来，着眼未来，顺应未来，抢占未来。为此，我们需要加强与时俱进的学习，全面推进人社系统的智能化，积极推进人社系统的服务数字化，高效运作，搭建新型智能社会保障体系，为人民群众提供更高效、精准、优质的服务，以及在保障社会公平正义上的进一步发展。让我们一起拿出勇气和智慧，为新时代的人社事业贡献自己的力量和智慧。

结尾：

人社系统四史，令我深刻认识到中国人社系统发展的历史进程和重大变革。五年规划中提到的“全面建设社会保障体系”，也为我们未来的工作指明了方向。在这个目标的指引下，我们应勇于拥抱新时代，积极进取、创新探索，在真正实现民生福祉的进程中，在为人民群众提供更加优质、高效、精准的服务的道路上，为建设富裕、文明、和谐的社会、实现人与自然和谐共处，贡献自己的力量。

人社系统行风建设心得体会篇四

随着社会发展和人民生活水平的提高，人们对医疗卫生服务的需求也越来越高。卫生健康系统作为社会主义市场经济条件下的公共服务机构，在提供优质医疗服务的同时，也要注重行风建设，不断提高服务质量和百姓满意度。通过近期的积极探索与不断努力，我深刻认识到行风建设的重要性，并总结出一些经验和体会。

首先，卫健系统要坚持以人民为中心。作为卫生健康系统的从业人员，我们的首要任务就是服务大众的身体健康。因此，我们要时刻铭记这一理念，将人民群众的健康放在首位，将患者的需要和利益放在第一位。在日常工作中，我们要以亲切和平等的态度对待每一位患者，耐心倾听他们的需求，细心解答他们的疑问，为他们提供最有效、高效和人性化的医疗服务。只有做到人民需求至上，我们才能真正实现行风建设的目标。

其次，行风建设要注重素质教育。作为卫健系统的从业人员，我们除了要具备良好的医疗技能，还要注重道德和职业素养的培养。素质教育是行风建设的基础，只有通过教育培训，让每一位从业人员都牢记职业操守，注重道德行为，才能在工作中自觉遵守行业规范，遵循医德医风。此外，要加强职业道德教育，树立正确的服务理念，提高医务人员的服务意识和责任意识，传承卫生健康事业的优良传统，让行风建设深入人心。

第三，行风建设要强化责任意识。作为卫生健康系统的从业人员，我们肩负着履行医疗职责、服务百姓的重要使命。我们要时刻保持工作的责任感，做到不推诿、不拖延，勇于承担起自己的职责和义务。此外，在日常工作中，我们还要加强团队合作意识，密切配合，提高工作效率和服务质量。只有通过强化责任意识，我们才能形成良好的工作作风，真正做到精益求精，与时俱进。

第四，行风建设要依法依规。卫健系统是一个特殊领域，医务人员的行业行为和服务方式要受到一定的法律和规定的限制。我们要注重学习业务知识，熟悉各项规定，时刻了解最新的法律法规，并做到严守纪律，规范操作。在医疗行为中，我们要引导患者遵循医生的建议，树立正确的健康观念，不盲从不信谣传谣。只有在依法依规的前提下，我们才能提供安全、有效的医疗服务，推动行风建设砥砺前行。

最后，行风建设要注重民主监督。建设好行风，需要全体医务人员共同努力。我们要倡导开放、透明的工作环境，鼓励广大患者和公众对医疗服务的监督和建议，发挥民主监督的作用。同时，我们还要建立健全行风建设的评价和反馈机制，认真总结经验教训，及时纠正工作中的不足之处，不断优化服务流程，提高工作质量和效果。只有通过民主监督与自我检视，我们才能实现行风改造的长效机制，不断推进卫健系统的发展。

综上所述，卫健系统行风建设是提高医疗服务质量和百姓满意度的重要举措。通过以人民为中心、素质教育、强化责任意识、依法依规和民主监督等方面的努力，我们能够实现行风建设在医疗卫生系统中的长足发展，为人民群众带来更好的健康服务。希望未来在医疗卫生事业的发展中，行风建设能够得到更多重视和关注，每一位医务人员都能够发挥应有的优势，为人民的健康事业贡献自己的力量。

人社系统行风建设心得体会篇五

人社系统是指社会保障和人力资源的管理系统，所涉及的领域非常广泛，包括但不限于劳动关系、社会保险、培训发展等等。作为一个广阔而且涉及到民生的领域，深入了解人社系统是非常重要的。我在最近的工作经历中接触到了人社系统相关的一些内容，今天我想分享一下我的学习和体会。

第二段：系统学。

我们所处的这个时代是一个信息爆炸的时代，如何从海量的信息中挑选出有价值的信息进行学习和理解是非常关键的。对于人社系统的了解，个人认为最主要的是进行系统学习。系统学习就是指从系统整体的角度来进行学习，将一个复杂的事物分为若干个组成部分，对每个部分进行分析和研究，再将每个部分的内容进行整合，形成系统整体的认知。只有通过系统学习，才能够全面而且深度地掌握人社系统。

第三段：悟见。

我们在学习人社系统的过程中，不仅需要有系统的框架，更需要有自己的想法和认知。这个时候，我们需要运用自己的智慧进行悟见。悟见是指从一个系统整体的认知出发，通过自己的思考和想象的启发，对系统中的一些规律和本质进行发掘、认知和理解。在学习人社系统的时候，需要我们通过悟见发掘其中的规律和本质，看到其中的一些问题和瓶颈，才能够对其进行有效的解决和创新。

第四段：创新。

在学习到人社系统的知识框架并对其中的规律和本质进行悟见以后，我们需要将其运用到实践中，达到创新的效果。创新是指通过自己的思考和努力，对原有的系统进行改进和创造，形成新的体系和产生新的价值。在人社系统中，充分发挥自己的创造性思维，创新地应对各种挑战，就能够推动人社管理的进步和发展。

学悟见创，是我在学习人社系统过程中的主要体会。仅仅学习知识框架是不够的，需要通过悟见和创新来形成自己的思考模式和解决问题的能力。而学习人社系统的过程，在某种程度上也是一个开阔视野的过程。不只是为了深刻理解人社系统的运行机制，还是为了能够在工作中更好地理解其他领域的运作，做到触类旁通，更好地工作和生活。对于我而言，学习人社系统是一次有收获的经历，值得好好珍惜和总结。

人社系统行风建设心得体会篇六

作为一名参加人社系统研讨班的学员，我深感荣幸和自豪。这次研讨班为期十天，内容涵盖了人社系统的各个方面，对于我们提高工作能力、拓展视野、增进交流与合作都具有重要意义。在这次研讨中，我面对新的挑战和机会，取得了很多收获，这些都将成为我未来工作的宝贵财富。

第二段：知识更新。

研讨班的第一天，我们进行了系统的学习和知识更新，包括就业服务、社会保障、劳动关系等领域的最新政策和法规。这些知识大大提高了我们的工作能力和专业素养，让我们能够更好地为社会服务，为民众提供更优质的服务。另外，通过与来自各地的同行进行交流，我了解到了其他地区的经验和做法，拓宽了我的视野，对于我未来的工作有了更加明确的目标和方向。

第三段：思维创新。

研讨班中的小组讨论和案例分析让我深刻认识到了思维创新对于工作的重要性。在小组讨论中，我们通过分享自己的观点和想法，集思广益，找到了更好的解决问题的办法。而通过案例分析，我们能够学习到一些成功的经验和避免一些错误，进一步提高了我们的工作能力和应对问题的能力。思维创新让我们在研讨班中不断突破自我，不断探索，在研讨班结束后也将成为我们在日常工作中的重要武器。

第四段：团队合作。

研讨班中的团队合作让我深感团队力量的巨大。在小组活动中，我们需要紧密配合，共同完成任务。通过合作，我们互相帮助，互相启发，取得了更好的成果。团队合作不仅让我们的学习更加高效，也培养了我们的团队协作能力和领导能力。在研讨班之后，我将更加注重与团队成员的交流和合作，共同进步，取得更大的成就。

第五段：回顾与展望。

在研讨班的最后一天，我们进行了回顾与展望。我们回顾了这十天来的学习和收获，总结了自己的不足和需要改进的地方。同时，我们也展望了未来，制定了具体的工作计划和目标。研讨班结束并不意味着学习的结束，而是一个新的开始。我将把这次研讨班的收获与体验应用于实际工作中，不断提高自己的能力，为人社事业的发展做出更大的贡献。

总结：

通过参加这次人社系统研讨班，我深刻认识到了学习的重要性和人力资源与社会保障领域的广阔与复杂性。新知识和新技能的学习让我更加自信和胸怀宽广，思维的创新使我更加敏锐和灵活。团队合作的经历让我认识到集体力量的重要性，展望未来的计划让我更加明确目标。这次研讨班的收获将伴随我整个职业生涯，指引我不断前行。

人社系统行风建设心得体会篇七

人社系统作为经济和社会发展的重要支撑力量，在新时代的发展中承担着重要的职责。为了更好地履行职责，提高服务水平，近年来，人社系统积极推动“五提六争”工作。通过五提六争，人社系统不仅为政府提供了可行的政策建议，也为广大人民群众提供了更加便捷的服务。在参与和推动“五提六争”工作的过程中，我深刻体会到了人社系统的重要性和作用，也对社会发展的前景有了更加深刻的认识。

首先，推动“五提”工作是人社系统服务职工群众的重要途径之一。人社系统是职工权益的守护者和维护者，是为职工谋福利、解难题的重要机构。通过推动“五提”工作，人社系统能够更加全面地了解职工的需求和问题，提供更加针对性的服务和保障。比如，推动企业职工工资升级，能够提高职工的收入水平，改善其生活质量；推动实施更加公平的职工评聘制度，能够激发职工的创新和发展动力。通过这些措施，人社系统能够更好地满足职工群众的需求，提升其对政府和社会的满意度。

其次，推动“六争”工作是人社系统为社会和谐稳定作出的积极贡献。社会和谐稳定是社会发展的基石，而人社系统作为社会管理的重要组成部分，肩负着维护社会稳定的重要责任。推动“六争”工作，人社系统能够及时了解和解决各类矛盾和问题，有效维护社会和谐。比如，推动解决就业问题，能够缓解就业压力，减少社会矛盾；推动保障农民工权益，能够维护社会公平正义，促进社会稳定。通过这些工作，人社系统能够为社会发展提供坚实的基础，确保社会处于良性循环的状态。

再次，推动“五提六争”工作是人社系统履行社会责任的具体体现。人社系统具有丰富的经验和专业知识，是服务职工和维护社会稳定的重要力量。而推动“五提六争”工作，则是人社系统履行社会责任的具体行动。通过这个工作，人社系统不仅能够为政府提供科学合理的政策建议，指导政策的制定和落实；也能够为广大人民群众提供专业的咨询和服务，解答他们所关心的问题。人社系统的专业能力和服务态度，能够提高人民群众对政府的信任度和满意度，促进社会的和谐发展。

最后，推动“五提六争”工作是人社系统不断发展的重要动力之一。推动“五提六争”工作，需要人社系统不断提高自身的专业能力和服务水平。通过参与和推动这个工作，人社系统能够不断积累经验，学习先进理念，改进工作方式，提升工作质量。同时，推动“五提六争”工作也能够不断提高人社系统的社会影响力和公信力，为其在社会发展中发挥更大的作用提供坚实的支持。因此，推动“五提六争”工作是人社系统不断发展壮大的重要动力之一。

综上所述，推动“五提六争”工作是人社系统服务职工群众、维护社会和谐稳定、履行社会责任和促进自身发展的重要途径之一。在这个过程中，我深刻认识到了人社系统的重要性和作用，也对未来社会发展的前景更加充满信心。希望人社系统能够继续不断改进工作，提高服务质量，为广大人民群众提供更加优质的服务，为社会的繁荣和进步做出更大的贡献。

人社系统行风建设心得体会篇八

20xx年，xx区人社系统行风建设以“持续优化人社行风，巩固提升人社服务质量水平”为总体目标，认真贯彻落实习近平总书记考察xx重要讲话指示精神，落实市委、市政府和区委、区政府关于深化“放管服”改革、优化营商环境、统筹推进疫情防控和经济社会发展等部署要求，根据市人社局相关部署并结合我区人社工作实际稳步推动，现将工作总结如下：

一、提高思想认识，强化责任落实。

今年是人社系统行风建设三年行动计划的收官之年，xx区人社局及时召开工作动员部署会、x次工作推进会，调整行风建设工作领导小组成员，明确职责分工，制定《20xx年深入推进xx区人社系统行风建设工作方案》，把行风建设工作同党史学习教育、中央巡视反馈问题整改及新一轮深化“三个以案”警示教育结合起来，形成“我为群众办实事清单”，引导和鼓励全体工作人员切实提升主动服务、精细服务意识，以群众满意为出发点和落脚点，进一步筑牢服务发展、服务群众的政治自觉和思想自觉。

根据中央巡视xx省反馈的“保就业政策宣传不到位，职业技能培训、创业培训补贴、免费咨询等政策知晓率均未超过x%”问题，我局认真贯彻落实区委区政府工作部署和市人社局工作要求，制定xx区人社局关于中央巡视组巡视我省反馈有关意见整改方案，成立整改领导小组，明确责任分工，区与镇街协同联动，整体推进整改任务落实。全面梳理相关政策，在区政府门户网站设置“中央巡视整改—就业培训政策宣传”专栏，在人社局政务公开设置专栏进行宣传，通过各类微信群、qq群、公众号等线上平台向辖区企业及居民广泛宣传。印发政策集中宣传活动月实施方案，梳理现有政策，编印x份宣传折页和x份宣传海报，开展政策宣传进社区、进园区、进高校、进企业。组织开展各类线上线下专场招聘会x余场，并进行政策宣传解读。与教育、残联、退役军人事务局、xx开发区管委会等部门联动开展政策宣传;与xx工程大学强化政校合作，开展xx区招才引智暨政策宣讲专场交流对接会，面对面向高校学生宣讲政策。

二、推动快办提速，简化办事流程。

根据市人社局打包办“一件事”规范指引，推进打包事项由简单整合向流程深度融合转变。加快落实综合柜员制，鉴于xx区人社局业务办理分布两个区域，按打包一件事关联业务实现“一窗”分类受理。在xx区政务服务中心社保窗口和开发区公共就业和人力管理服务中心设立打包办窗口，对打包办的x件事项根据群众本人意愿帮助群众可实施集中代理办理。

三、推进“一网通办”，创新便民服务。

推进人社政务服务“一网通办”。推动各项审批服务事项在网上服务大厅“应上尽上”，在全区范围内提供无差别、一体化的公共服务。积极支持人社信息系统建设，配合市人社局梳理公共服务标准化清单，开展公共服务上线测试。坚持线上线下相衔接，规范明确各项目录任务对应的政策、经办流程、数据表单、系统对接等要求，面向社会公开发布的x项网办事项中，事项全程网办率达x%。20xx年上半年新增办件量x件。

持续推进城市一卡通建设。xx区政府办下发《xx区居民服务一卡通工作方案》，不断扩大社保卡覆盖面，拓宽应用范围。目前可在xx区图书馆凭社保卡借阅图书，在各级政务服务中心可凭社保卡办理公共事务。实现机关事业单位工资、社保补贴等各类资金进卡发放，依靠银行代发模式，以发促用、以用带发，完成xx区第三代社会保障卡发卡量任务。

四、优化窗口服务，落实“好差评”工作。

全面实施区人社政务服务“好差评”工作，对接区数据资源管理局在服务窗口醒目位置设置评价器提供评价功能，并及时归集分析评价数据。制定“差评”事项处置流程，做到差评事项事事有反馈，确保人社政务服务好评率稳定在x%以上。

持续做好窗口为民服务。加强服务意识，做到以亲切主动、热心周到的态度服务群众。遇到群众有疑问的地方，耐心解释。设立老年人等特殊群体业务办理绿色通道，提供从接待、答疑、受理到办理、反馈的“一站式”服务，社保中心20xx年度荣获三八红旗集体称号，x名工作人员获20xx年度人社系统大厅窗口“服务标兵”称号。计划20xx年底前，结合xx区人社服务(xx区政务服务中心)实际，灵活设置老年人、残疾人等特殊群体等候专区、爱心专座，提供老花镜、医药箱等便民服务设施。依法依规开展授权代办服务，接受授权代理、亲友代办。大力提升线上“一网式”服务的专业性，对网上服务大厅、手机app、12333电话等服务，做好适老化改造。

五、积极参与练兵比武，提升窗口队伍经办能力。

组织开展常态化练兵。广泛发动xx区人社窗口单位工作人员，依托全国人社窗口单位业务技能练兵比武在线学习答题平台，参加“日日学、周周练、月月比”活动，实现镇街道(乡镇)、社区(村)全覆盖，前后台人员、编制内外人员全覆盖。积极选派人员参加人社系统窗口单位业务技能练兵比武活动，展现xx区人社窗口人员风采，拼实力、求实效，提升人社窗口人员政策解答、办事引导等各项服务能力。

六、开展机关效能建设，培树人社行风文化。

组织开展效能建设督查。成立机关效能建设督查工作组，由分管局长任组长，局办公室确定一名同志为成员。督查工作组负责对机关各科室、下属事业单位所有工作人员执行工作纪律、履行工作职责、提升工作效能等情况进行不定期督查，督查结果每季度张榜公布，对行风建设问题的投诉优先办理。上半年，对出现行风建设突出问题的同志进行通报批评，经局党组会议研究制定《xx区人社局关于切实加强机关效能建设的意见》，及时约谈责令整改。

依托高德地图软件及省人社政务服务平台，绘制xx区人社政务服务窗口“电子地图”，让老百姓办事找得到门。采取灵活多样、生动活泼、图文并茂的形式，向企业、劳动者提供7*24小时“不打烊”的“看得懂、算得清”政策咨询服务，不断提升人民群众对人社工作满意度和政策知晓率、覆盖面和受益面。

结合党史学习教育，贯彻“我为群众办实事”的政治要求，充分发挥“人社服务标兵”和练兵比武优秀选手榜样作用，推广典型经验做法。截至目前，xx区20xx年春节期间助力企业留工稳岗兑现工作已审批三批次企业共x家，金额共计x万元。现区财政局已兑现x户企业稳岗补贴x万元，另涉及x户企业通信大数据行程卡打卡时间x月x日以后的x人补贴x万元，鉴于企业已出具承诺书，将由企业完成公示后再进行兑现。

人社系统行风建设心得体会篇九

今年，我局在县委、县政府的正确领导和社会各界的关心、支持和监督下，紧紧围绕社会保障、创业就业、人才支撑三大体系建设，始终以人民群众满意为目的，坚持一手抓政风行风建设，改进服务;一手抓目标任务推进，改善民生。从整改影响人社部门发展的突出问题入手，突出重点，紧扣工作环节，使各项工作稳步推进。现将工作开展情况简要汇报如下：

一、把握重点，严格标准，政风行风评议工作有序开展。

确保政风行风评议各项工作落到实处。

广泛动员，精心组织实施。自政风行风评议活动开展以来，我局及时召开专题会议，安排部署启动政风行风评议工作。成立了以局主要负责人为组长的政风行风评议工作领导小组，明确“一把手”负总责、分管领导亲自抓、具体业务专人抓，形成了一级抓一级、层层抓落实的行风评议工作制度，确保政风行风评议工作的有序推进。

听取民意，广泛征求意见。在活动开展过程中，要求全局干部职工围绕“履行职责、执法公正、政务公开、办事效率、服务态度、清正廉洁、践诺守信”等七项内容，逐条逐项进行自查。同时，广开言路，诚征民意。采取召开座谈会、对系统内部单位和工作人员面对面互相征求意见等方式深入查摆问题，并将劳动监察、劳动争议仲裁、公益性岗位申请、小额担保贷款、社会保险等办理程序向社会公布，接受群众监督，为全面推动政风行风建设打下了坚实的基础。

争创文明、优化服务，积极改进落实。窗口是为民办事、服务民生的最直接载体，是政风行风建设的最前沿阵地。在日常工作中，一方面注重制度化、优质化建设。以全市人社系统"十佳人社干部”“十佳窗口服务标兵”评比活动为契机，引导全县人社工作人员努力学习业务知识，自觉遵守工作纪律，认真落实首问责任制、限时办结制等规定，使全县人社系统干部职工做到无投诉、无责任事故、无明显违规违纪现象的发生。另一方面注重标准化、规范化建设。按照省、市社会保障信息络化建设要求，争取投资x万元为全县x个乡镇、x个社区、人社、就业、社保、城乡居民社会养老保险局等x个单位接通了金保工程专，并对基层业务人员进行信息系统的操作、运行、维护专题培训。统一了乡镇、社区人力资源保障服务所业务工作流程、办事指南等。目前，全系统服务窗口硬件设施完善、办事流程科学、窗口服务人性化，整体服务效能得到了有力提升。

二、创新发展，惠及民生，政风行风建设成效显著。

今年来，我们紧贴政风行风评议主题，紧密结合人力资源和社会保障工作实际，开拓创新，真抓实干，推动全县人力资源和社会保障工作在科学发展和全面惠及民生上取得了新突破，使全系统政风行风建设的成效得到了充分彰显。

严格政策依据，人事人才工作稳妥推进。根据《关于**省其他事业单位绩效工资实施意见的通知》精神和事业单位工作人员收入分配制度改革的相关规定，制定出台了《**县其他事业单位绩效工资实施意见》，并全部兑现了全县其他事业单位相关工作人员的绩效工资;全县x个事业单位二次岗位设置管理工作有序推进，现己全部上报市人社局审批;同时，严格政策，完成x名公务员及参照管理事业单位工作人员的日常登记资料复核及上报工作。

着眼稳定扩大，就业再就业工作成效显著。一是着力促进高校毕业生就业工作。积极汇报协调，安置**年招考录用的普通高校毕业生x人;并按照全省民生实施招考工作要求，对全省**年选拔普通高校毕业生招考拟录取的x名大学生组织了体检和资格审查上报工作。同时，积极参加全省人才招聘会和高校毕业生供需见面洽谈会，引进急需人才x名;落实普通高校毕业生就业见**人。二是积极实施“万人创业促进就业工程”，全面落实各项就业再就业扶持政策，扶持一批下岗失业人员实现就业再就业。截至目前，全县城镇新增就业x人，占任务x人的%城镇登记失业率控制在%以内;新增发放小额担保贷款x万元，完成任务x万元的x%，新增小额贷款担保基金x万元，占任务x万元的x%，职业技能培训完成x人，占任务x人的x%，创业能力培训完成x人，占任务x人的x%。

立足覆盖城乡，社会保障体系进一步完善。一是以贯彻落实《社会保险法》和新修订的《工伤保险条例》为契机，加大宣传动员力度，努力扩大覆盖面。目前，全县基本养老保险、失业保险、城镇职工医疗保险、女职工生育保险、城镇居民基本医疗保险参保人数分别达到x人、x人、x人、x人、x人。二是针对去年城乡居民社会养老保险工作开展中存在的问题，早安排、早部署，积极组织各乡镇、社区，做好参保缴费及续保工作。截至目前，农村参保完成x人，参保率为x%城镇参保x人，参保率为x%，养老金发放率达到x%。

强化执法监察，劳动关系日趋和谐。一是加大劳动保障法律法规宣传力度，积极组织编印了《劳动保障法律法规汇编》x余份，进入企业工地向广大劳动者免费发放，并指导企业建立劳动用工备案，规范劳动合同，进一步构建和谐劳动关系。全县国有企业劳动合同签订率达到x%,私营企业劳动合同签订率达到x%。二是以劳动监察日常巡查为手段，以组织开展清理整顿人力资源市场秩序、农民工工资支付等专项行动为重点，加大对工资支付、社会保险等方面的检查监督，不断提高用人单位的守法意识和劳动者的依法维权意识。目前，共检查用人单位x户，查处侵犯劳动者权益案件x件，受理拖欠农民工工资案件x起，追讨农民工工资x万多元。三是进一步加大劳动争议仲裁和信访调处力度，实行阳光仲裁，切实提高劳动争议处理效率，妥善处理来信来访来电，实现矛盾纠纷就地化解。截至目前，共接待来信来访x起;受理各类劳动争议案件x件，结案x起，涉及金额万元，有力维护了用人单位和劳动者的合法权益。

加强输转力度，劳务产业不断壮大。紧紧围绕全市开展的“春风行动暨城乡劳动力就业服务”活动，大力宣传劳务信息，以驿马、白马农副产品加工，赤城、高楼苹果产业，城区商贸流通和餐饮业为依托，动员滞乡农民工就地就近务工。同时，结合“联村联户、为民富民”活动，深入**、**、**等乡镇，开展就业技能培训x期，培训农民工x多人，为青壮年劳力外出务工培养一技之长。截至目前，全县共输转万人，占任务万人的x%实现劳务收入亿元，占任务亿元的x%,农民工培训完成万人，占任务万人的81%。

三、内强素质，外树形象，全面加强干部职工队伍建设。

按照县纪委的部署要求，我局认真贯彻落实党风廉政建设各项规章制度，以负责的态度、务实的作风，扎扎实实地开展了反腐倡廉各项工作，使党风廉政建设和反腐败斗争与各项人力资源和社会保障工作同步进行，协调发展。在实际工作中，严格实行“一把手”负责制和“一岗双责”责任制，建立健全了监督防范机制。全面修定完善了班子议事制度、工作制度、学习制度、财务管理制度、车辆管理、党风廉政等x项制度，做到了用制度管人管事。同时，结合效能风暴行动，以改进机关作风、规范行政行为和提高人民群众满意度为目标，全面落实首问责任制、服务承诺制、限时办结制、岗位责任制、行政问责制等五项制度，进一步优化服务意识，提高工作效能，有效解决了个别工作人员业务不精、应付差事，服务态度冷漠、工作时间上聊天、办私事、迟到早退等不良习气，使全体职工的从政行为得到明显转变，工作能力、廉洁意识、服务意识得到明显提高，实现了机关作风和干部职工精神面貌的新转变，树立了人社系统的良好形象。

四、正视不足，再接再厉，推动人力资源和社会保障事业再上新台阶。

今年以来，我局虽然在政风行风评议建设中做了一定的工作，取得了一定的成效，使全县人力资源和社会保障工作也有较大突破，但是与县委、县政府的要求和广大人民群众的期待相比，还存在着一定的差距。今后我们将继续查找问题，分析原因，落实整改，进一步解放思想，创新观念，深入探索，全力争创“群众满意服务窗口”单位，为促进经济发展，保障职工权益，构建和谐社会作出新的贡献。

人社系统行风建设心得体会篇十

根据省人社厅《关于报送20xx年加强行风建设工作任务落实情况的通知》要求，按照人社部《关于印发人社系统加强行风建设工作任务表(20xx-20xx年)的通知》(人社厅督〔20xx〕x号)主要工作任务安排，xx市人社局根据自身实际，结合自身实际认真贯彻落实20xx年度的各项任务要求，现将工作开展情况汇报如下：

一、加强专项部署和宣传引导。

xx市人社局始终把加强机关行风建设作为一项重要工作来抓，将行风建设工作作为人社系统“重实干、强执行、抓落实”的一项主要工作任务，成立了作风建设工作领导小组，由局长任组长，副局长任副组长，各科室负责人为成员。在作风建设工作中，我局实行“一把手亲自抓、分管领导具体抓”，上下联动，合力推进创建工作快速有序开展。

今年以来，将行风建设与“重实干、强执行、抓落实”、“党建+营商环境建设”、解决“办事难”问题专项整治、“衙门”作风专项整治和“提士气、鼓干劲、解难题、促发展”主题实践活动、落实八项规定情况专项督查等紧密结合，大力开展自查自纠、专项整治工作，不断提升人社窗口的服务水平和服务质量，全年未发生行风方面的信访、投诉案件。

二、具体工作开展和落实情况。

1、两项主要任务完成情况。

(1)“实现清单内事项网上可办率市县级不低于x%;市县级x%人社审批服务等对外事项进驻综合性实体服务大厅，x%人社审批服务等对外事项‘一窗’分类受理”。

按照工作部署，我局所有对外服务事项已经全面进驻市政务服务中心或分中心，实现了人社审批服务等对外事项x%进驻综合性实体服务大厅。

目前，市人社局在市公共行政服务中心的事项实行“一窗”分类受理的办理方式，由大厅“综合窗口”收件，分类办理各项业务;在分中心为了使群众办事方便，我们在今年以昌图县为试点单位开展“综合服务”窗口试点，目前形成了试点工作经验拟在全市总结推广。现有审批服务“一窗”分类受理比例约占x%。

受系统和安全因素限制，清单内事项除“外国人来华工作许可”外尚无法实现网上可办，我们拟于年底前探索实现部分业务网上申报工作，同时积极落实省厅要求，主动对接，争取将此项工作按照最终时间节点，赶上进度，完成落实。

(2)“实现办事企业和群众提供材料减少x%，办理量大的x个高频事项‘最多跑一次’”。我局今年分别在x月份、x月份进行了“最多跑一次”改革工作。第一批、第二批事项清单已共向社会公示，涉及事项x项。同时，进一步优化政务服务事项办理流程，大幅减少企业群众办事提供材料，与改革前相比，办事时限缩短x%以上，提供材料减少x%以上。

2、强化对窗口工作的管理。

结合“办事难”专项整治工作，在各分中心推行“引导员”“勤务员”制度;实行延时工作、ab岗和假日值班制度;全面整治“停车难”问题，所有窗口单位停车场实现了免费对外开放;办事大厅复印业务全面开放，少量基础材料实现免费复印;实行“三公开”，将所有窗口工作人员姓名、办公电话和职责已经通过局网站和办事大厅进行了公开;进一步落实首问负责制、全程代办制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制等各项制度，窗口工作效率、服务水平取得了明显的提升。

3、深化“放管服”改革。

一是全面清理开具证明事项。经过多轮自查清理，我局不再存在需办事人到镇村两级开具证明的环节，除特定事项(技师学院助学贷款、职业技能鉴定工作年限证明、恢复劳动关系无犯罪记录证明3项)外全部取消各类基层证明材料。

二是明确县区办事权限。对现有的政务服务事项进行梳理，全面明确下放权限，能完全下放给县区的一律取消市级管理服务权限，完全实行属地管理，(这里涉及取消市级管理权限，完全下放给县区的事项，经反复梳理确认共有x项，拟由市政府统一发文公布)。并强化对县区的监督指导，保证落实到位。

三是清理规范性文件，根据省市相关规定，结合省厅清理文件精神，我们对人社系统所有的文件进行了一次排查，根据“谁制定谁清理谁负责”原则，全面对照上位法律法规、规章等规范性文件和省厅两个文件目录，做到应该废止的全面废止，需要修改的及时修改，继续有效的明确公布。并于今年x月份印发了《关于公布一批继续有效和宣布失效、废止文件的通知》，时间跨度从19xx年到20xx年，涉及继续有效文件x件，宣布失效x件宣布废止x件。

三、存在的问题。

当前，各项整改工作正在紧锣密鼓进行当中，在推进中发现以下问题：

一是窗口设置标准不够统一。没有统一的窗口设置标准和具体的经办机构设置意见。有些行政事项还在经办机构办理，造成机关和经办机构存在业务交叉，职能混淆的问题。而且办事窗口人员流动性大，缺乏培训，专业技术不易保证。为克服人员短缺问题，我们招用了几批公益性岗位人员。但由于待遇不高，流动性较大，在一定程度上影响了服务质量。

二是社保网上申报工作存在技术阻碍。社保网上申报程序虽于20xx年开发完成，但由于我局金保二期系统是属于“国家信息安全等级保护三级”系统，受密级限制，业务经办和网上申报不能时时对接，从申报到完成审核要经过x至x天，无法实现网上即时办理，因此暂时未正式上线应用，目前只能提供查询服务，无法实现网上申报。

四、下步工作打算。

为进一步深入贯彻落实行风建设工作，我局坚持问题导向，明确时限、靠实责任，着力打通每一个梗阻，破除每一个障碍。

1、树立服务意识，改善窗口形象。转变政府职能，增强便民服务意识;明确岗位职责增强，热情服务意识;把握工作细节，增强公仆服务意识。进一步提升服务质量，改善窗口形象，紧贴群众需求，融入工作氛围，为群众营造良好的办事环境。

2、推进服务公开，规范权力运行。全面公开公共服务事项。全面重新梳理面向群众的基本公共服务事项、办事指南，做到清晰细化、一目了然。

3、全面简政放权，提高办事效率。彻底清理烦扰企业和群众的无谓证明，做到人社系统对外办理事项底数清、情况明、有依据。

4、精简办事程序，简化服务流程。要在事项和流程上做好“减法”，切实精简流程、优化服务，重点在社会保险、就业人才、职业资格、劳动人事争议调解仲裁和劳动保障监察等方面规范和简化公共服务流程，能整合的坚决整合、能简化的坚决简化、能减掉的坚决减掉。

5、创新服务方式，畅通“绿色通道”。推行“一站式”服务、“自助式”服务和“下沉式”服务，积极推行预约服务、延时服务、上门服务、应急服务等，实现集成服务、一窗通办，大力提升公共服务的可及性和便捷性。

6、推行“互联网+政务”，促进业务协同。搭建网上政务服务平台和政务信息共享交换平台，推进“一卡通”，加快与省系统联网，实现系统的有机融合、数据的高效整合。积极推进公共服务事项的信息共享，促进服务业务协同，让数据多跑路、群众少跑腿。

7、提高能力素质，提升服务品质。坚决杜绝生冷硬态度，明确服务行为标准，不得出现“不清楚、不知道”等生冷硬的用语。对窗口部门和为群众企业服务、有审批权限的部门加大明察暗访力度，以“零容忍”态度查处发现的问题。

人社系统行风建设心得体会篇十一

法治是现代社会稳定发展的基石，对于一个国家来说，依法治国意味着国家治理不再是依照个人的意志行事，而是依据法律规范。作为人社系统的一份子，我们深知法律在维护劳动者权益、推动就业创新等方面起着重要的作用。只有依法操作，才能确保实现公平公正的办事环境，为广大劳动者提供更好的工作保障。

段二：坚守法治原则，确保劳动者权益。

作为人社系统的从业者，我们深知劳动者的权益是无可触犯的底线。只有坚守法治原则，确保劳动者的权益得到尊重和保护，才能维护社会的稳定和谐。我们要牢固树立公平正义的法治理念，依法做好工资支付、社会保险等工作，保障劳动者权益的同时也提高了劳动者的工作满意度，增强了社会的凝聚力。

段三：加强法律意识，准确把握政策导向。

随着社会的不断发展，法律法规也在不断变化和完善。作为人社系统的从业者，我们必须不断加强法律意识，准确把握政策导向。只有了解和掌握最新的法律法规，才能更好地运用法律的力量解决实践中的问题。在劳动关系调解和纠纷处理中，我们要坚守法治精神，遵循法律程序，维护依法治国的法制秩序。

段四：推动法治教育，提升公众法律意识。

依法治国不仅仅是人社系统内部的事情，我们还需要广泛推动法治教育，提升公众的法律意识。通过法治宣传和法律援助等方式，我们可以让更多的劳动者了解自己的权益和义务，增强维权意识。在工作中，我们要多与劳动者沟通交流，帮助他们理解和适应法律规定，共同维护良好的劳动关系，促进社会和谐稳定的发展。

段五：注重加强法治建设，健全法律体系。

作为人社系统的一员，我们不仅要依法治国，更要注重加强法治建设，健全法律体系。通过建设公平公正的平台，加大法律培训力度，提高从业者的法律素养和业务水平，不断提升人社系统的综合执法效能。同时，我们还要与司法机关加强合作，形成工作合力，共同推进依法治国。

总之，作为社会管理系统的一部分，人社系统依法治国是维护社会稳定、促进劳动者权益保护的有力保障。我们要坚定法治信念，提高法律素养，加强沟通交流，共同推进法治建设，努力实现依法治国的目标，为社会的和谐稳定作出积极贡献。

人社系统行风建设心得体会篇十二

20**年，**区人社系统行风建设以“持续优化人社行风，巩固提升人社服务质量水平”为总体目标，认真贯彻落实***总书记考察**重要讲话指示精神，落实市委、市政府和区委、区政府关于深化“放管服”改革、优化营商环境、统筹推进疫情防控和经济社会发展等部署要求，根据市人社局相关部署并结合我区人社工作实际稳步推动，现将工作总结如下：

一、提高思想认识，强化责任落实。

今年是人社系统行风建设三年行动计划的收官之年，**区人社局及时召开工作动员部署会、x次工作推进会，调整行风建设工作领导小组成员，明确职责分工，制定《20**年深入推进**区人社系统行风建设工作方案》，把行风建设工作同党史学习教育、中央巡视反馈问题整改及新一轮深化“三个以案”警示教育结合起来，形成“我为群众办实事清单”，引导和鼓励全体工作人员切实提升主动服务、精细服务意识，以群众满意为出发点和落脚点，进一步筑牢服务发展、服务群众的政治自觉和思想自觉。

根据中央巡视**省反馈的“保就业政策宣传不到位，职业技能培训、创业培训补贴、免费咨询等政策知晓率均未超过x%”问题，我局认真贯彻落实区委区政府工作部署和市人社局工作要求，制定**区人社局关于中央巡视组巡视我省反馈有关意见整改方案，成立整改领导小组，明确责任分工，区与镇街协同联动，整体推进整改任务落实。全面梳理相关政策，在区政府门户网站设置“中央巡视整改—就业培训政策宣传”专栏，在人社局政务公开设置专栏进行宣传，通过各类微信群、qq群、公众号等线上平台向辖区企业及居民广泛宣传。印发政策集中宣传活动月实施方案，梳理现有政策，编印x份宣传折页和x份宣传海报，开展政策宣传进社区、进园区、进高校、进企业。组织开展各类线上线下专场招聘会x余场，并进行政策宣传解读。与教育、残联、退役军人事务局、**开发区管委会等部门联动开展政策宣传;与**工程大学强化政校合作，开展**区招才引智暨政策宣讲专场交流对接会，面对面向高校学生宣讲政策。

二、推动快办提速，简化办事流程。

根据市人社局打包办“一件事”规范指引，推进打包事项由简单整合向流程深度融合转变。加快落实综合柜员制，鉴于**区人社局业务办理分布两个区域，按打包一件事关联业务实现“一窗”分类受理。在**区政务服务中心社保窗口和开发区公共就业和人力管理服务中心设立打包办窗口，对打包办的x件事项根据群众本人意愿帮助群众可实施集中代理办理。

三、推进“一网通办”，创新便民服务。

推进人社政务服务“一网通办”。推动各项审批服务事项在网上服务大厅“应上尽上”，在全区范围内提供无差别、一体化的公共服务。积极支持人社信息系统建设，配合市人社局梳理公共服务标准化清单，开展公共服务上线测试。坚持线上线下相衔接，规范明确各项目录任务对应的政策、经办流程、数据表单、系统对接等要求，面向社会公开发布的x项网办事项中，事项全程网办率达x%。20**年上半年新增办件量x件。

持续推进城市一卡通建设。**区政府办下发《**区居民服务一卡通工作方案》，不断扩大社保卡覆盖面，拓宽应用范围。目前可在**区图书馆凭社保卡借阅图书，在各级政务服务中心可凭社保卡办理公共事务。实现机关事业单位工资、社保补贴等各类资金进卡发放，依靠银行代发模式，以发促用、以用带发，完成**区第三代社会保障卡发卡量任务。

四、优化窗口服务，落实“好差评”工作。

全面实施区人社政务服务“好差评”工作，对接区数据资源管理局在服务窗口醒目位置设置评价器提供评价功能，并及时归集分析评价数据。制定“差评”事项处置流程，做到差评事项事事有反馈，确保人社政务服务好评率稳定在x%以上。

持续做好窗口为民服务。加强服务意识，做到以亲切主动、热心周到的态度服务群众。遇到群众有疑问的地方，耐心解释。设立老年人等特殊群体业务办理绿色通道，提供从接待、答疑、受理到办理、反馈的“一站式”服务，社保中心20**年度荣获三八红旗集体称号，x名工作人员获20**年度人社系统大厅窗口“服务标兵”称号。计划20**年底前，结合**区人社服务(**区政务服务中心)实际，灵活设置老年人、残疾人等特殊群体等候专区、爱心专座，提供老花镜、医药箱等便民服务设施。依法依规开展授权代办服务，接受授权代理、亲友代办。大力提升线上“一网式”服务的专业性，对网上服务大厅、手机app、12333电话等服务，做好适老化改造。

五、积极参与练兵比武，提升窗口队伍经办能力。

组织开展常态化练兵。广泛发动**区人社窗口单位工作人员，依托全国人社窗口单位业务技能练兵比武在线学习答题平台，参加“日日学、周周练、月月比”活动，实现镇街道(乡镇)、社区(村)全覆盖，前后台人员、编制内外人员全覆盖。积极选派人员参加人社系统窗口单位业务技能练兵比武活动，展现**区人社窗口人员风采，拼实力、求实效，提升人社窗口人员政策解答、办事引导等各项服务能力。

六、开展机关效能建设，培树人社行风文化。

组织开展效能建设督查。成立机关效能建设督查工作组，由分管局长任组长，局办公室确定一名同志为成员。督查工作组负责对机关各科室、下属事业单位所有工作人员执行工作纪律、履行工作职责、提升工作效能等情况进行不定期督查，督查结果每季度张榜公布，对行风建设问题的投诉优先办理。上半年，对出现行风建设突出问题的同志进行通报批评，经局党组会议研究制定《**区人社局关于切实加强机关效能建设的意见》，及时约谈责令整改。

依托高德地图软件及省人社政务服务平台，绘制**区人社政务服务窗口“电子地图”，让老百姓办事找得到门。采取灵活多样、生动活泼、图文并茂的形式，向企业、劳动者提供7*24小时“不打烊”的“看得懂、算得清”政策咨询服务，不断提升人民群众对人社工作满意度和政策知晓率、覆盖面和受益面。

结合党史学习教育，贯彻“我为群众办实事”的政治要求，充分发挥“人社服务标兵”和练兵比武优秀选手榜样作用，推广典型经验做法。截至目前，**区20**年春节期间助力企业留工稳岗兑现工作已审批三批次企业共x家，金额共计x万元。现区财政局已兑现x户企业稳岗补贴x万元，另涉及x户企业通信大数据行程卡打卡时间x月x日以后的x人补贴x万元，鉴于企业已出具承诺书，将由企业完成公示后再进行兑现。

人社系统行风建设心得体会篇十三

近年来，为了解决就业问题和改善人民生活，各级政府在人力资源和社会保障领域推出了一系列的政策和举措。人社系统三拼三促政策是其中之一，其目标是通过三个方面的努力，促进就业机会的增加和就业质量的提高。在实施这一政策的过程中，我深深地体会到了其中的独特之处和重要性。下文将就我在参与这一政策实施工作中的心得体会进行详细阐述。

首先，人社系统三拼三促政策的核心是“三拼”。这个概念涵盖了三个方面的拼劲，即努力解决劳动力供需的矛盾、努力解决人民就业难的问题以及努力解决创新创业的困难。在推行这一政策的过程中，我们要积极开展各种形式的人力资源供需平台建设，通过搭建人才市场的桥梁，有效地连接求职者和用人单位，实现资源的最优化配置；同时，要深入开展调查研究，了解一线的就业情况和问题，针对性地提出解决方案，为人民提供更多更好的就业机会；此外，还要鼓励并扶持创新创业的个人和企业，为他们提供相应的政策支持和贷款优惠，使他们能够更好地发展壮大。通过这三个方面的努力，我们可以有效地解决人社领域的一系列问题，进一步改善劳动力市场的供需状况。

其次，人社系统三拼三促政策对各级政府和部门提出了艰巨的任务。实施这一政策需要各级政府和部门的齐心协力和密切配合。在这个过程中，我们要加强各级政府的沟通与协调，统一思想，明确目标，确保政策落实的统一性和高效性；同时，要加强与相关部门的协作合作，实现资源的共享和互补，提高政策实施的效果；此外，还需要进一步加强对各级管理人员的培训和指导，提高他们的工作能力和素质，确保政策能够得到有效的执行。只有各级政府和部门的通力合作，才能够确保这一政策的有效实施，进一步推动就业问题的根本解决。

再次，人社系统三拼三促政策对人民群众的生活产生了积极的影响。在推行这一政策的过程中，我们通过打破人才流动壁垒，改变就业观念，帮助大量的人民群众实现了就业梦想；通过加大创新创业支持力度，帮助更多的人民群众实现了自主创业，创造了更多的就业机会；通过提高社会保障待遇，给予人民群众更多的保障和安全感，提高了幸福感和满意度。这一系列的举措，让人民群众切实感受到了政府的关怀和努力，进一步增强了人民群众对党和政府的信任和支持。

最后，人社系统三拼三促政策在推动经济发展方面也发挥了积极的作用。通过加大人力资源投入，提高人力资源供给质量，进一步激发了经济发展的活力；通过创新创业支持，促进了新兴产业的发展和老旧产业的转型升级，为经济的可持续发展提供了有力支撑；同时，通过完善社会保障体系，增强了人民群众的消费能力和信心，进一步扩大了内需市场，推动了经济的快速增长。这一系列的举措，使人社系统成为经济发展的重要支撑，为打造现代化经济体系作出了积极贡献。

综上所述，人社系统三拼三促政策通过三个方面的努力，着力解决就业问题和改善人民生活，产生了显著的效果。它给各级政府和部门提出了新的任务和要求，对人民群众的生活产生了积极的影响，对经济的发展也起到了重要的推动作用。我深信，在各界的共同努力下，人社系统三拼三促政策一定能够取得更大的成就，进一步推动我国社会主义事业的发展进程。

人社系统行风建设心得体会篇十四

根据省人社厅《关于报送20**年加强行风建设工作任务落实情况的通知》要求，按照人社部《关于印发人社系统加强行风建设工作任务表(20**-20**年)的通知》(人社厅督〔20**〕x号)主要工作任务安排，**市人社局根据自身实际，结合自身实际认真贯彻落实20**年度的各项任务要求，现将工作开展情况汇报如下：

一、加强专项部署和宣传引导。

**市人社局始终把加强机关行风建设作为一项重要工作来抓，将行风建设工作作为人社系统“重实干、强执行、抓落实”的一项主要工作任务，成立了作风建设工作领导小组，由局长任组长，副局长任副组长，各科室负责人为成员。在作风建设工作中，我局实行“一把手亲自抓、分管领导具体抓”，上下联动，合力推进创建工作快速有序开展。

今年以来，将行风建设与“重实干、强执行、抓落实”、“党建+营商环境建设”、解决“办事难”问题专项整治、“衙门”作风专项整治和“提士气、鼓干劲、解难题、促发展”主题实践活动、落实八项规定情况专项督查等紧密结合，大力开展自查自纠、专项整治工作，不断提升人社窗口的服务水平和服务质量，全年未发生行风方面的信访、投诉案件。

二、具体工作开展和落实情况。

1、两项主要任务完成情况。

(1)“实现清单内事项网上可办率市县级不低于x%;市县级x%人社审批服务等对外事项进驻综合性实体服务大厅，x%人社审批服务等对外事项‘一窗’分类受理”。

按照工作部署，我局所有对外服务事项已经全面进驻市政务服务中心或分中心，实现了人社审批服务等对外事项x%进驻综合性实体服务大厅。

目前，市人社局在市公共行政服务中心的事项实行“一窗”分类受理的办理方式，由大厅“综合窗口”收件，分类办理各项业务;在分中心为了使群众办事方便，我们在今年以昌图县为试点单位开展“综合服务”窗口试点，目前形成了试点工作经验拟在全市总结推广。现有审批服务“一窗”分类受理比例约占x%。

受系统和安全因素限制，清单内事项除“外国人来华工作许可”外尚无法实现网上可办，我们拟于年底前探索实现部分业务网上申报工作，同时积极落实省厅要求，主动对接，争取将此项工作按照最终时间节点，赶上进度，完成落实。

(2)“实现办事企业和群众提供材料减少x%，办理量大的x个高频事项‘最多跑一次’”。我局今年分别在x月份、x月份进行了“最多跑一次”改革工作。第一批、第二批事项清单已共向社会公示，涉及事项x项。同时，进一步优化政务服务事项办理流程，大幅减少企业群众办事提供材料，与改革前相比，办事时限缩短x%以上，提供材料减少x%以上。

2、强化对窗口工作的管理。

结合“办事难”专项整治工作，在各分中心推行“引导员”“勤务员”制度;实行延时工作、ab岗和假日值班制度;全面整治“停车难”问题，所有窗口单位停车场实现了免费对外开放;办事大厅复印业务全面开放，少量基础材料实现免费复印;实行“三公开”，将所有窗口工作人员姓名、办公电话和职责已经通过局网站和办事大厅进行了公开;进一步落实首问负责制、全程代办制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制等各项制度，窗口工作效率、服务水平取得了明显的提升。

3、深化“放管服”改革。

一是全面清理开具证明事项。经过多轮自查清理，我局不再存在需办事人到镇村两级开具证明的环节，除特定事项(技师学院助学贷款、职业技能鉴定工作年限证明、恢复劳动关系无犯罪记录证明3项)外全部取消各类基层证明材料。

二是明确县区办事权限。对现有的政务服务事项进行梳理，全面明确下放权限，能完全下放给县区的一律取消市级管理服务权限，完全实行属地管理，(这里涉及取消市级管理权限，完全下放给县区的事项，经反复梳理确认共有x项，拟由市政府统一发文公布)。并强化对县区的监督指导，保证落实到位。

三是清理规范性文件，根据省市相关规定，结合省厅清理文件精神，我们对人社系统所有的文件进行了一次排查，根据“谁制定谁清理谁负责”原则，全面对照上位法律法规、规章等规范性文件和省厅两个文件目录，做到应该废止的全面废止，需要修改的及时修改，继续有效的明确公布。并于今年x月份印发了《关于公布一批继续有效和宣布失效、废止文件的通知》，时间跨度从19**年到20**年，涉及继续有效文件x件，宣布失效x件宣布废止x件。

三、存在的问题。

当前，各项整改工作正在紧锣密鼓进行当中，在推进中发现以下问题：

一是窗口设置标准不够统一。没有统一的窗口设置标准和具体的经办机构设置意见。有些行政事项还在经办机构办理，造成机关和经办机构存在业务交叉，职能混淆的问题。而且办事窗口人员流动性大，缺乏培训，专业技术不易保证。为克服人员短缺问题，我们招用了几批公益性岗位人员。但由于待遇不高，流动性较大，在一定程度上影响了服务质量。

二是社保网上申报工作存在技术阻碍。社保网上申报程序虽于20**年开发完成，但由于我局金保二期系统是属于“国家信息安全等级保护三级”系统，受密级限制，业务经办和网上申报不能时时对接，从申报到完成审核要经过x至x天，无法实现网上即时办理，因此暂时未正式上线应用，目前只能提供查询服务，无法实现网上申报。

四、下步工作打算。

为进一步深入贯彻落实行风建设工作，我局坚持问题导向，明确时限、靠实责任，着力打通每一个梗阻，破除每一个障碍。

1、树立服务意识，改善窗口形象。转变政府职能，增强便民服务意识;明确岗位职责增强，热情服务意识;把握工作细节，增强公仆服务意识。进一步提升服务质量，改善窗口形象，紧贴群众需求，融入工作氛围，为群众营造良好的办事环境。

2、推进服务公开，规范权力运行。全面公开公共服务事项。全面重新梳理面向群众的基本公共服务事项、办事指南，做到清晰细化、一目了然。

3、全面简政放权，提高办事效率。彻底清理烦扰企业和群众的无谓证明，做到人社系统对外办理事项底数清、情况明、有依据。

4、精简办事程序，简化服务流程。要在事项和流程上做好“减法”，切实精简流程、优化服务，重点在社会保险、就业人才、职业资格、劳动人事争议调解仲裁和劳动保障监察等方面规范和简化公共服务流程，能整合的坚决整合、能简化的坚决简化、能减掉的坚决减掉。

5、创新服务方式，畅通“绿色通道”。推行“一站式”服务、“自助式”服务和“下沉式”服务，积极推行预约服务、延时服务、上门服务、应急服务等，实现集成服务、一窗通办，大力提升公共服务的可及性和便捷性。

6、推行“互联网+政务”，促进业务协同。搭建网上政务服务平台和政务信息共享交换平台，推进“一卡通”，加快与省系统联网，实现系统的有机融合、数据的高效整合。积极推进公共服务事项的信息共享，促进服务业务协同，让数据多跑路、群众少跑腿。

7、提高能力素质，提升服务品质。坚决杜绝生冷硬态度，明确服务行为标准，不得出现“不清楚、不知道”等生冷硬的用语。对窗口部门和为群众企业服务、有审批权限的部门加大明察暗访力度，以“零容忍”态度查处发现的问题。

人社系统行风建设心得体会篇十五

2021年4月28日，国务院人事社会保障工作会议召开，会上发布了《人社系统治理报告（2020年）》，这份报告对于我们认识当前人社系统存在的问题、问题的原因以及解决方案都起到了非常积极的推动作用。本文将从角度出发，结合自己的实际感受，阐述我们的心得和体会。

第二段：问题的存在。

人社系统治理报告中指出，在近年来经济发展放缓的背景下，人民视线逐渐转向更具体的社会治理问题，人社系统需要及时转变自己的发展目标，转变为更为符合人民需求的机构。但在现实中我们发现，人社系统还存在着一些问题，比如权力过于集中、服务水平不高等问题，这些问题都严重制约了国家的发展制度和实力，成为影响社会和谐稳定的“拦路虎”。因此，解决这些问题是当前的迫切任务。

第三段：问题产生的原因。

人社系统治理报告还指出，我们需要找到这些问题产生的原因，消除障碍，以更好地服务人民。首先，人社系统内部存在权力过于集中的问题，即使在现有的法规制度下，仍有人在利用自己的职务之便，为自己谋取不当利益。其次，人社系统与社会之间的沟通不充分，造成了在社会等诸多人群心中的误解。

第四段：解决方案。

人社系统治理报告提出了解决方案，即加强对治理的协调、改进社会建设的组织和实践、全力推进法制建设等等。最重要的是，需要切实提高公共服务能力，让广大人民群众能够真正得到应有的关爱和保障。

第五段：结语。

在不断前进的社会中，每个人都应该肩负起自己应尽的责任，在自身成长的道路上走得更远，同时也应该以积极的态度来看待国家发展，以实际的行动来为人社事业做出更多贡献。本文所述还只是冰山一角，人社系统治理的道路还很漫长，但就像《人社系统治理报告》所传达的，只有坚持推动不懈地努力，才能把人民群众所需要的公共服务和保障送到他们手中，人社系统治理才能够不断完善，达到真正服务于人民的目的。