单位员工家访总结(通用17篇)
在总结的过程中,我们可以发现自己的优点和不足,以便进一步提升自己。写总结时,我们要注意语言简练、准确和具体,避免使用模糊不清的词汇和表达。总结工作中的得失,我理解到要保持积极的心态和正确的工作方法,这对工作的顺利进行非常重要。
单位员工家访总结篇一
20__年x月x日,我来到了中石化x分公司,先后在x加油站、加油南站以及营业大厅工作。11月份,被调入零管部工作。在领导和同事们的指导和帮助下,我很快适应了所担负的工作,完成了上级下达的各项任务,回顾前一段的工作历程,我觉得自己不仅在政治素养上有很大提高,在业务上也积累了初步的工作经验,收获很大。现将有关情况总结如下:
一、政治素养有了很大提高
近半年的工作历程,使我从一名学生转变为一名具有一定的政治素养和工作技能的中石化员工,在这个过程中通过参加省公司的集中培训,通过学习中石化员工守则,使我初步了解了作为一名合格的新时代中石化员工所应该具备的基本的政治素养和道德情操,知道了集团公司“发展企业、回报股东、奉献社会、造福员工”的企业目标。特别是耳闻目睹了许多优秀员工的先进思想先进事迹,给了我深刻的启发和教育。他们所表现出来的爱岗敬业精神,焕发出来的工作热情,都给我树立了榜样,使我更加珍惜中石化员工的光荣称号。增加了我忠诚石化事业,努力践行中石化核心价值理念的自觉性。
二、基本完成了领导赋予的各项工作任务
自调入零管部后,领导赋予我的主要工作是:零售经营分析、非油品经营分析、非油品销售报表、非油品月报、周报、简报以及神秘客户检查反馈问题的上报工作,销售竞赛评先上报和领导交办的其他工作事宜。在领导和同事们的指导和帮助下,通过个人的努力,我初步掌握了这些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志学习,做到不懂就问,虚心求教自担负工作以来我按时间、有质量的完成了任务,及时准确汇总上报各类分析和报表,注意收集资料,细心分析。在领导的安排下参加了许多对自己工作能力有帮助,能提高的活动,比如随同领导对公司辖区内各片区加油站夜查、巡查和督查工作。先后两次参加省公司有关非油品后台系统的培训和电子帐表的培训,使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
三、几个需要努力的方面
半年来,虽然收获很大,同时也明显的感觉到自己还存在着许多需要改进和努力的方面,一是要继续加强学习,不断的提高自己的政治素养和道德情操,学习是提高自身的根本途径,不仅在政治上要进一步加深对党的方针政策和集团公司经营理念的学习,增强爱岗敬业、无私奉献的自觉性,而且处处用新时代中石化员工的基本道德规范和思想情操约束自己的行为,使自己在政治上更加成熟;二是要加强工作技能的学习,特别是在目前商业竞争日趋激烈的形势下,更需要我们有熟练符合市场要求的业务技能。就目前自己而言,参加工作的时间还很短,工作的熟练程度还有待提高,工作经验还需要不断的积累,工作质量还需要进一步加强。但是我相信有志者事竟成,在领导和同事们的指导和帮助下,我有决心有信心通过个人努力在业务技能方面百尺竿头,更进一步;三是要注意虚心求教,我毕竟工作历程很短,经验不足,但是科里的所有同事都是我的良师益友,我恳切的希望领导和同事从政治上,在工作中和日常生活方面多多给予指教,以便能够加快自己成长的步伐;四是增强团结和协作观念,团结就是力量,协作就有活力,我们零管部是一个大家庭,是一个有机的整体,我虽然年轻是个新人,我应该自觉加强协作精神,主动配合同事完成工作任务。
回顾近半年的工作,我觉得有许多值得深思和总结的地方,但是由于自己工作经验较少,总结的还不够全面,请领导给与批评指正。
单位员工家访总结篇二
20xx年至今,我一直担任科长职务,主要工作是退休人员待遇审核与退休金发放,同时兼管过发放。从20xx-2013年5年的时间里,累计为发放养老金2亿元,每月都按时足额发放,发放率100%,审核办理新退休人员累计6260人,不断优化办理流程,为参保享待人员做出了优质到位的服务。
20xx-2010这两年中,我负责社保分局社区专管员管理和扩面征缴工作,在此期间,为了带领社区专管员做好社会保险的基层服务,我请示领导制定了详细的规章制度,严格规范社区专管员一言一行,完善各项学习及培训计划,明确学习时间、学习内容,规范学习纪律,注重学习效果。在日常工作中我们坚持周三例会制度,通过交流学习,及时解决工作中的问题与矛盾。我们规范了社区专管员服务标准,增强专管员的爱心及责任感,通过抓队伍、增素质,突出思想政治和业务能力教育,强化服务至上和群众利益无小事的理念,健全岗位责任制、首问负责制、一次性告知制、失职追究制等制度,转变了工作作风,提高了专管员的服务意识和工作效率。
为做好扩面征缴工作,我带领社区专管员深入乡镇、街道繁华地段宣传养老保险,通过分发宣传单、摆摊设点、挨家挨户宣传等形式,把社会保险政策宣传到千家万户,扩大了社会保险覆盖面,新参保人数也有了较大幅度的增加,完成了领导分配的任务。
20xx年新农保制度实施,我科室协助农保科为7000余人审核、
采集指纹并且发放银行卡。20xx-2012年,城居保制度实施,我科室负责城居保待遇发放和指纹采集,两年时间累计为3952人采集指纹并发放养老金405万元。这两项工作都是中央当年的重要惠民政策,对低收入的弱势群体给予了政策性的保障,在局领导的带领下,我也把这两项工作当成头等大事来抓,在时间短任务重的情形下,主动加班加点,数九寒冬深入村屯采集指纹,终于将养老金全部按时足额发放到位,得到参保群众的高度认可。
我的工作只是社会保险工作中的一个小环节,但在我心里,这是服务群众的重要岗位,是构建和谐社会的一部分,是社会保障体系的一份子。在未来的工作中,我会进一步解放思想,团结奋进,扎实业务,让工作成绩再上新台阶,为社会保险事业做出积极的贡献。
单位员工家访总结篇三
我乡党风廉政建设监督检查工作中,以作风为突破、以教育为基础、以制度为保障、以监督为关键、以纠风为重点,进一步加大从源头上预防和治理**的力度,继续推进惩防体系建设,切实加强党风廉政建设和反**工作。
根据党风廉政建设和反**工作意见,针对党委统一领导、“一把手”落实“四个亲自”、领导班子党风廉政建设职责、支持纪检部门履职尽责、落实八项规定和反对“**”、案件查办、廉政建设宣传教育、党务政务公开、深入推进“双重约谈”、作风建设相关工作、廉政反腐、农村基层党组织软硬环境完善、扶贫连片开发和精准扶贫重点村建设、清理惠农政策落实情况、加强廉政教育、加强村务和政务公开、加强群众服务工作等17个方面的内容进行重点监督检查。
(一)查阅档案寻找问题。查看乡党委、政府20xx年以来的会议记录、收发文件、电话记录等资料,重点查看党风廉政建设专题会部署、重点问题整改、贯彻落实民主集中制、主要领导不直接分管人事财务和项目、约谈传导压力、纪检干部工作状况、纪律审查等情况。
(二)走访调查发现问题。通过走访乡便民服务大厅、学校、卫生院和村监委会,全面了解基层单位落实党风廉政建设情况,特别是村(校、医)务监督委员会工作开展情况,把压力传导到最基层。
(三)面对面座谈反馈问题。对督查和评议活动中反映出的问题,与领导班子成员面对面签字反馈问题清单和提醒谈话,传导工作压力,进一步推动全乡党风廉政建设和反**工作深入开展。
有力解决发生在群众身边的“**”和**问题。围绕民生工程、涉农资金兑现、干部作风等重点内容,开展自查自纠,全面排查发生在群众身边的“**”和**问题。公开乡纪委办公电话作为举报热线,畅通举报渠道和信息来源。通过开展问题线索大排查、问题整改大起底,发现有损害群众利益的“**”和**问题4件。在县纪委和片区纪工委的指导下,对这4件“**”和**问题立案查处,给予4名党员干部党纪处分,现已全部结案。同时以查处的案件进行警示教育,加强案件深度剖析,举一反三,以点带面,教育警示全乡党员干部遵章守纪。
单位员工家访总结篇四
转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,本人在x和办公室的正确领导下,在各兄弟处室和同志们的大力支持和积极配合下,我与本科室人员团结奋进,开拓创新,为后勤(财务)工作提供了优质的服务,较好地完成了各项工作任务,现将个人一年来工作总结如下:
在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措的要求,在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局,以新为依据,遵纪守法,遵守财经纪律。
认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作,工作上踏实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能,尽管平时工作繁忙,不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务,主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好一切财会业务,对办公室所有需要报销的单据进行认真审核,为领导审批把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报。
认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求,科目设置准确、帐目清楚,会计报表准确、及时、完整,定期向领导汇报财会业务执行情况,并能协调好会计中心与各单位之间的关系,除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。
我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行好职责,就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。自己无论是在政治思想上,还是业务水平方面,都有了较大提高。工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办社;处处率先垂范,廉洁勤政,务实开拓。
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,我们建立健全了各项财务制度,这样财务日常工作就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。
对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收,使得x能够集中财力办事业。通过财务科认真落实执行,收效非常明显,在经费相当吃紧的形势下,既保证了x一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求,极大地提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。
单位预算是机关完成各项工作任务,实现计划的重要保证,也是单位财务工作的基本依据。因此,认真做好x的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作,根据x的发展实际,既要总结分析上年度预算执行情况,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度有关政策对预算的影响,还要广泛征求各部门意见,并多次向领导汇报。
在现有条件下,在政策允许范围内,挖掘潜力,多渠道积极筹措资金,本着"以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般"的原则,使预算更加切合实际,利于操作,发挥其在财务管理中的积极作用。充分发挥了资金的使用效益,确保了x各项工作的顺利完成。
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件,是财政部门和单位领导了解情况,掌握政策,指导本单位预算执行工作的重要资料,也是编制年度x财务收支计划的基础。
我们非常重视这项工作,放弃周末和元旦假期的休息时间,加班加点,认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析报告,对一年来的收支活动进行分析和研究,做出正确的评价,通过分析,总结出管理中的经验,揭示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决策提供了依据。
总之,在的工作中,自己在本科室人员的共同努力下,我们财务科做了大量卓有成效的工作,这与x的正确领导和同志们的艰苦奋斗是分不开的',在新的一年里,我们将更加努力工作,做好财务工作计划,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为我们xxxx的建设和发展贡献自己的力量。
单位员工家访总结篇五
20xx年是充实而忙碌的一年,也是我收获颇丰的一年,工作任务虽然有所增多,颇为繁重,但我的工作能力和水平得到了实实在在的锻炼和提高,思想政治觉悟也有很大的提升。现将一年的具体工作情况汇报如下:
20xx年工作设想也已完成初稿,及时报送给中国法学会;完成北京市法学会宣传信息工作汇报材料;完成20xx年学会大事记的整理和写作,共计60项主要工作。20xx年完成各项文字材料5万多字。
二、创新工作方法,办好学会会刊。不断提高办刊能力,形成稳定高效的工作模式;借鉴中国法学会会刊的版块分割方法,将学会会刊的内容分为相对固定的几个版块。截止目前,共编辑出刊2期会刊,辅助编辑1期会刊,还有1期会刊正在筹备中。
三、认真办好学会内部刊物——法学会信息和法学会专报。20xx年,共编辑出刊信息8期、专报6期。
四、多次印发《北京市法学研究五年发展规划》征求意见,参与研讨、修改,完成最终的排版和印发工作。
五、为网络开通做好铺垫工作,积极做好网络管理。积极参加网络管理培训,做好外网管理工作。在参加8个小时学习培训的基础上,我加班加点完成了材料上传工作,维持着网络的良好运转。20xx年,共上传了10个领导讲话、16个文字新闻以及24个学会活动的内容;在内网开通之后,参加了内网的管理培训, 20xx年,共上传了11个学会文件、8期法学会信息、3期学会工作刊以及24个学会活动的内容。
六、以认真负责、积极努力的态度做好办公室的日常工作——发文的校对、排版、印制、登记、归档工作,文件的接收、登记、传阅和归档工作,接听电话、接收传真和印章管理的工作等。20xx年,共印制学会发文50个,党组发文4个;在印章管理方面,严格执行盖前要登记,领导有签字的原则,20xx年共盖印章192个,每一个都有领导签字。
七、制定《档案管理办法》和《公文处理办法》。
八、积极参加市直机关第三届运动会,为集体争得四项荣誉。
九、参加纪念北京市法学会成立三十周年大会和常务理事(扩大)会议,协助完成会务工作,会后及时撰写信息。
十、以严谨认真的态度积极参加学习和培训,提高思想政治觉悟。20xx年,共参加了各种培训11项,提高了思想政治觉悟和工作能力。
回顾20xx年,我严格遵守学会的各项规章制度,按时上下班,兢兢业业、勤勤恳恳做好了本职工作,为组织、为自己交了一份满意的答卷。
嘉奖:
单位员工家访总结篇六
自20__年2月以来我很荣幸来到泰信科技从事金融事业部技术支持中心储备主任工作,转眼三个月的试用期过去了,在领导的言传身教、关心培养下,在同事们的支持帮忙、密切配合下,我不断加强事业部业务学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了自我所承担的各项工作任务,个人职业素质和业务工作本事都取得了必须的提高,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将个人工作学习情景总结如下:
一、对公司的认识
从刚到泰信对于金融事业部的业务比较陌生,到经过三个月的学习及领导和同事的指导,使我对公司管理结构和事业部等有了较为深刻的认识,对自我所在岗位的工作资料有了大概的了解。公司业务范围主要划分为金融、司法以及智能化等三大领域,下属分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、广西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我们金融事业部技术支持中心主要对分公司技术进行协助支持。
二、工作方面
入职不久,适逢湖南分公司农行前段联网项目中标。湖南分公司因去年才成立不久,技术力量相对薄弱。我被派过去做技术支持,主要负责农行前端联网前期摸底做方案及预算。湖南我们主要是负责常德和湘西两市的前端改造。经过一个月的时间,我前端网点摸底以及同甲方市分行保卫处领导交流,圆满完成了常德79个网点以及湘西28个网点的设计方案及预算,共计900多万。
4月下旬湖南农行联网进入到具体实施阶段。我把前期湖北联网遇到的问题及讯美联网软件商的要求进行了收集整理,写了《湖南前端联网规范流程》。按此流程指导,顺利实施了常德城区3个样板网点的联网接入工作。
金融技术支持中心除了对下属分公司技术支持外还需对中心业务拓展的项目进行支持,4月上旬,金融事业部与浙江捷尚合作在整个金融业推广智能分析系统,我负责湖北农行试点安装调试。经过几天的测试以及与捷尚技术员沟通最终完成了农行atm智能分析、柜员窗口人脸叠加以及视频质量诊断等系统的试点安装调试工作。
三、学习生活方面
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每一天挤出必须的时间不断充实自我,端正态度,改善方法,广泛吸取各种“营养”,进取准备二级建造师的考试。二是向周围的同志学习,工作中我始终坚持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自我,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
三个月来我在领导和同事们的帮忙和支持下取得了必须的成绩,但我深知自我还存在一些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比,还有必须差距。一是做事还不够细心,容易造成一些漏洞。二是工作的预见力和前瞻性还不够强。三是工作的灵活性还不够。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自我的思维方式和工作方法,在实践中磨练自我,成为单位需要的优秀人才。
单位员工家访总结篇七
转眼间我们送走了__年迎来了崭新的2020年,回顾这1年来的工作情况,还是收获颇丰,作为单位出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、现金业务。
本人严格按照财务人员的相关制度和条例,实现现金管理,现金收付,凭证的'审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错,能够确保做到现金的收支准确无误,认真复核会计主管审核的原始凭证数量,金额计算与金额是否一致,逐笔登记现金日记帐,保证了现金工作的准确性,及时性。
二、银行业务。
日常与银行相关部门联系紧密,根据单位需要正确开具支票转账进账,提取现金备用,井然有序地完成了职工日常报销。在平日与银行接触的工作中,我认真复核所要求开具的银行算凭证的台头,帐号,用途是否一致,认真填写银行算凭证,保证金额填写准确,认真审查收款算凭证的真伪性,及时掌握银行存款余额情况,逐笔序时认真登记所有帐户的银行存款日记帐,每月按帐号与银行对帐,落实并督促未达帐项及时入帐。
三、其他工作。
从质和量上完成了领导交办的各项临时性工作。维护并保持了与各银行之间的良好合作关系,认真处理好与其他单位财务人员的合作关系,另外,对于本职工作,严格执行现金管理和算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。及时回收整理各项回单、收据,及时将现金存入银行,从无坐支现金。根据会计提供的依据,及时发放员工报销和其它应发放的经费。在工作中坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、审核人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
回顾这几个月来的点点滴滴,每当完成一项工作任务,即使忙一点,心里还是感到很欣慰很踏实,在新的一年里,我还需要在工作上更加积极主动,态度上更加认真负责;另外,我能有现在这点小小的进步,这都得益于领导,前辈的帮助与交流,我真正感受到了领导的关怀和期望,同时也由衷的钦佩他们渊博的知识和丰富的实践经验。
作为一名普普通通的员工,我的工作是再普通不过了,象我这样能做好自己本职工作的同事还有很多,我们能在过去一年圆满地完成任务,主要在于各级领导的关心和大力支持,采取各各种灵活多变的方式和方法去解决各种不同的问题,我只是和所有我们公司的其他员工一样,尽自己的最大努力为公司,希望对公司能有所贡献。我想,普通的工作也并非意味着追求的终,我处在一个比较平凡的工作岗位上,所以我更应该去实现我的理想和追求,无论果如何,即使平凡也不能平庸。更何况追求过程的本身就是一种成长,一种进步。在新一年中,我一定更加严格地要求自己,积级参加公司的各项活动和学习,从去年的工作中认真吸取经验,缩小在业务上的差距,让自己今后的工作更加严谨有序,让自己以更踏实的态度为公司的发展作出自己的努力,决不辜负大家对我的期望!同时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我,在思想上帮助我,我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。
最后,我再一次衷心感谢我身边的每一位同事和领导,有了大家这样好同事好领导,在这样的一个优秀的集体里,我相信我们的公司明天会更好!而我们也将收获无限的希望!
单位员工家访总结篇八
过去的一年,公司全体员工齐心协力、团结拼搏、务实创新、真抓实干,切实完成了公司下达的各项经营指标。以下是今年的工作总结。
一、经营管理方面
三是盘活闲置资产,充分利用资源。
二、供销方面
配套部准确掌握市场行情,紧紧围绕销售计划,积极调整采购策略,加大了自制机壳、铝盖的品种和数量,本着“价格更低、质量更好”的原则开发新的供方,精心安排配件。销售人员为摆脱不利的销售处境,迅速适应急剧变化的市场形势,在领导的带队下加大走访力度,准确掌握市场信息变化,充分发挥营销技巧,在稳定老客户基础上开拓新客户,发展了一批实力雄厚的新客户。
三、安全方面
安全工作是稳定企业生产、保障职工权益、保证企业效益的重中之重。安全工作是我公司工作的难点之所在,每一个细小的管理漏洞都会给安全工作造成不可预测的后果,为了克服各种不利因素对我们安全工作造成的影响,在公司领导的高度重视和大力引导下,我们在继承传统的安全管理经验的同时,积极学习和探索先进的安全管理办法。
四、工作存在问题
重视数量而轻视质量。对质量缺乏认识,质量管理措施落不到实处,产品质量不稳定,批量性质量问题屡次出现。部份管理人员工作缺乏主动和应有的积极性,有些岗位的人员设置不合理,工作量极其不饱和,给其他员工负面影响相当大,且引发心理不平衡,横向攀比,加之公司缺乏激励绩效机制,导致公司整体工作效率非常低下和被动。
员工流失率太大。老员工的流失,无论是对产品质量还是对生产效率的保证都是非常大的损失,希望各部门都有义务想方设法留住员工。门业车间处于管理真空和死角。定价机制不归口,混乱。产销尤其是生产与外贸电子商务不对接和共享资源,极度脱节,流失商机。
五、明年工作计划
加强财务管理,拓宽融资渠道为了解决企业流动资金紧张,影响生产投入的问题,一方面在企业内部挖潜,加强财务管理中的成本管理,统筹兼顾收支平衡,减少占用,将有限的资金投入到生产中,限度地保证了生产计划的进度要求。另一方面,为解决新厂区建设的资金投入的问题,积极拓宽融资渠道,与各银行接触,把融资用于公司经营工作建设。
加强配件和原材料组织工作,确保生产计划顺利实施。采购工作要坚持在分析、权衡质量保证、价格、交货时间等因素的基础上与供应商确定合作,并不断开发新的供应商,淘汰不合格供应商。保持经常与供应商进行有效的沟通洽商,努力为公司争取优惠条件,有效减少采购成本,控制质量。
在采购过程中,要充分了解请购材料、配件的品名、规格,密切配合技术、生产、财务、品保、仓库等部门,做到急件或需用日期接近者应优先办理。彻底改变因材料、配件质量问题或不能及时到位而影响生产及延期交货的状况,确保符合质量要求的资材能够及时供应,切实满足订单的生产需求。
单位员工家访总结篇九
大为镇管护站在市林业局的领导下,全体管护员认真贯彻林业政策,积极地加强对我镇森林资源的管护,及时地执止破坏森林资源的违法行为,有效地维护了生态平衡,保护了辖区内的森林资源。20xx年即将结束,现总结如下:
大为镇森林管护面积76515亩,现有专职管护员2名。一名负责玉龙4个村、大为、红花、桃花、兰香、双桥、射箭共10个村;一名负责金合的四个村、群达、林家、双河共7个村。
(一)、宣传林业政策,贯彻执行xx,努力做到家喻户晓,人人皆知。在去冬今春的森林防火期内,管护站在各交通要道路口,林区主干道,及公路沿线悬挂关于森林防火的宣传标语100多条,编写防火打油诗20xx多份,制作固定标语牌48个,签订各样责任书6000多份。有效地宣传了防火条例,增强全民防火意识。
在平时的巡山管护中,管护员走到哪里,就讲到哪里,对目前国家天保政策,封山育林政策,以及农民不懂的进行宣传讲解。发现违反规定的,晓之以理,动之以情,将事情控制在萌芽状态;再就是对林政案件进行宣传,起到警示他人的作用。努力宣传到位,做到家喻户晓,人人皆知。
(二)、开好一个会,明确职责,强化责任。
管护站每三月定期召开一个会,一是管护员汇报当月管护情况,发现的问题,以及解决的办法;二是安排近期主要工作;三是加强对管护员进行业务知识培训,集中学习法律法规,努力提高管护员的素质。管护员在责任区内巡山护林,对发现的问题及时上报,并协助进行查处,严厉打击滥伐盗伐、无证运输的违法行为。
(三)、巡山日志的.填写。
镇管护站按月对管护员的巡山日志进行检查。到目前为止,管护员的巡山日志填写还存在不规范的现象,一是填写与管护无关的内容较多;二是内容填写简单。
(四)、协助搞好站里的其它工作。
管护员除了巡山护林的工作外,还积极协助站里对退耕还林、荒山造林进行管护,发现问题及时进行执止并上报。
(1)、管护员在巡山护林的过程中,责任心不强,走马观花。
(2)、管护员责任心不强,履行职责较差。
(3)、管护方面存在死角,巡查不到位。
(1)、在责任区内加大宣传力度,对国家的法律、法规、林业政策宣传到位,做到家喻户晓,人人皆知。
(2)、加强对管护员的业务知识培训,努力提高管护员整体素质,做到依法护林,依法兴林。
(3)、强化源头治理。加强对山林的巡护,积极发展‘眼线为我们提供有价值的信息,及时执止打击破坏森林资源的违法行为。
我们相信,在各位管护员的共同努力下,在各位领导的重视和支持下,大为镇的森林管护工作将做得更好。
单位员工家访总结篇十
在厂经营工作xx的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,以下是我的个人工作总结。
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;努力完成销售管理办法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续;积极广泛收集市场信息并及时整理上报xx;严格遵守厂规厂纪及各项规章xx;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成xx交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到xx安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对xx安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解xx意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的'期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
今年xx公司材料招标,此次招标涉及以后材料的采购,事关重大,自己了解详细情况后及时汇报xx并尽快寄来有关资料,自己深知,此次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手,于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路,通过自己的不懈努力,在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩,终于功夫不负有心人,最后我厂生产的产品在此次招投标中中标,这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出,其次应及时汇报xx及相关部门,在接到xx的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
确定可xx的产品品种。熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。依据厂总体安排xx产品,通过自己对xx区域的了解,xx的品种分为二类:一是技术含量高、附加值大的产品,此类产品售后服务存在问题;二是kv线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。
由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,明年xx应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格,以激发业务员的销售热情。
单位员工家访总结篇十一
始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。办公室是综合部门,对各方面的能力和知识都要掌握。要做好本职工作就必须首先用理论武装头脑。我积极参加局里处里组织的形式多样的学习教育活动,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势。在学习过程中,注意理论联系实际的方法,不断提高自身的认识能力和思想政治素质,不断提高工作能力,以便更好地完成领导交办的各项工作任务。
严格要求自己,积极主动地研究工作中遇到的各种问题。讲奉献,讲正气,以诚待人。虚心向老同志学习,取人之长补己之短,努力丰富自己,充实自己,提高自己。各项具体工作按计划推进,分清主次和轻重缓急,做到有理、有节、有序、有效。按时完成领导交办的工作,不拖延,不出差错,有始有终。快速反应,各项临时工作和紧急任务雷厉风行地完成。坚持做事和做人原则,努力做好日常工作,热心为大家服务。
和同志们的关系比较和谐,工作气氛融洽配合默契互相支持。遵章守纪、务真求实、乐观上进始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤”。积极学习新知识坚持每天阅读各类报纸和文章学习有关经济、政治、科技、法律等新知识。努力做到融汇贯通联系实际,在实际工作中把政治理论知识、业务知识和其它新鲜的知识结合起来,开阔视野拓宽思路丰富自己,努力适应新形势新任务对本职工作的要求。
办公室工作无小事,每一项工作都关系到办公室工作整体功能的发挥和整体效率的实现。办公室所处的地位和所属的工作性质决定着办公室的实质就是一个单位的服务中枢。办公室工作的核心就是服务。办公室的工作繁琐复杂要及时传达领导指示,及时反馈各种信息,做到快捷和实效保证全处上下政令畅通,做好宣传工作。可以说办公室是联系我处与外界的纽带,是反映我处精神面貌的“窗口”。强化自身建设促进我处工作正常有序运转是办公室的职责所在,也是提高工作效率完成各项任务的前提,作为办公室的工作人员我认为必须要强化服务意识,实现思想新的突破。
在新的一年里,在新的环境下我将继续发扬戒骄戒躁发扬团结务实开拓进取的精神,为我所热爱的这个集体做出自己应有的贡献!
单位员工家访总结篇十二
光阴似箭,时光荏苒。转眼间,到已经快三年了。回首三年前,本着对工作的美好憧憬,我步入了,成了一名__人,开始了我的大家庭的生活。又是一年下来,是既有得又有失的。如今20__年就快结束,回首这一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20__年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20__年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务
在20__年里,我自觉加强学习,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制
三、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己
经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年。还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
四、未来的憧憬
针对20__年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与部门同事的协调,进一步理顺关系;
(二)加强专业知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作检查,强化技术的创新实践,促进技术水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与领导同事进行沟通,认真学习公司相关政策规定,提高自己的安全意识,同时在安全生产方面要严格要求自己,为公司发展贡献自己的一份力。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在柳董事长的正确领导下,未来会更加美好!
进入公司已经有18个月的时间,在公司领导的关心及支持下,个人在20__年度取得了不小的进步。本人在工作过程中,较好地完成了20__年度工作目标,现将20__年度个人工作情况作如下总结:
一、年度工作情况
本人于20__年5月底进入公司,通过两个月的试用期后,公司领导将我安排到新成立的部门--行政部,负责公司行政工作,包括资质管理工作、人事管理工作、公章管理工作、制度和档案管理工作以及公司日常事务。
感谢领导能委以重任,把公司及个人的资质管理工作交付于我;从办理营业执照年审和收费许可证年审到办理股权变更事宜,从办理造价师网络继续教育学习事宜到造价师注册证变更和续期,从20__年办理招标代理资质到20__年办理造价咨询资质过程中,我学到了很多关于工程咨询企业资质办理的流程及其原委,在公司领导的细心引导和严格把关中,我一步一个脚印的走出了工作岗位的模子,加上自己所付出的努力,我的工作成绩不断得到提高,从而得到更多前进的动力。
二、存在的不足与改进
20__年即将结束,回想自己在公司18个月来的工作,虽然工作量比较大,但闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来主要有以下几点:
1、事务巨细而繁琐,人手难以调动。
后来因工作使然,与其他部门同事渐渐熟悉起来,忙的时候,我便请其他部门的同事一起帮忙,并且得到了他们的理解与支持,工作也得以越来越顺利地完成。
2、未能充分了解岗位性质,缺乏计划性。
初期,由于不能充分了解到工作岗位的性质,也没有人手手相传,只能自己在工作中经历和摸索,以致缺乏计划性,工作目标不够明确,主次矛盾不清晰。18个月来,各种事务的办理流程我都经历过一遍了,到现在为止,公司行政部所需要处理的事务我已经能较好的掌握并完成。
3、专业化程度不够
在工作中,越来越觉得自己的专业化程度不够,专业知识相对缺匮乏。如本身有系统的行政管理专业知识,便能更好地做好本职工作,更好地协助业务部门完成先锋作业,从而提高公司的整体绩效。在此,衷心感谢公司领导对我的能力的信任,在全新的领域里,让我从零开始,拥有了一个宝贵的学习机会,我格外珍惜。
三、工作建议
为了工作能够顺利开展,也为了公司的可持续性发展,在工作上我做以下建议:
1、业务存档越来越多,我司档案室已饱和,基本无剩余空间了,建议近期能重新整合办公空间,腾出更多空间以摆放档案,或者扩大办公空间,或者搬到更大的办公室办公。
2、公司复印机已经达到“退休”年限,建议更换效率高的。
大多数时候业务部门复印资料的量很大,公司的复印机效率不高,不仅大大降低了业务部门的工作效率,而且每月在外面复印资料的花费都不少,一年下来的费用,我们能够买到一台很不错的复印机了。
3、网络速度慢,建议扩大流量。
工作人员不断增多,相应的计算机数量就增多,目前的网络情况已现窘境,经常有同事抱怨网速太慢;我也询问过有关情况,说明4g的流量的确不足以应付20台计算机的正常运行。
4、遵循劳逸结合的原则,建议为公司员工设立健身计划。
为了员工的身体健康,为了发掘员工的工作潜能,提高工作效率,公司可为员工订立健身场地,让员工尽情锻炼身体。可一周订两场羽毛场或者爬山运动,夏天也可订立游泳场等。
四、工作计划
总结过去,展望未来,20__年的工作计划如下:
1、1月-2月完成公司招聘新员工工作。
2、2月-3月完成造价师网络继续教育学习的报名工作。
3、3月-4月派发好公司的福利,做好员工的旅游安排及体检安排工作。
4、5月-6月完成公司营业执照的年审工作;完成专业人员的粤建通维护及续期工作。
5、7月完成公司收费许可证的年审工作。
6、8月-9月完成公司组织机构代码证的年审工作;完成专业人员的粤建通维护及续期工作。
7、10月-12月完成造价师注册证续期工作;完成年底行业核查工作;完成专业人员的粤建通维护及续期工作。
8、3月-12月完成造价师网络继续教育学习工作。
除以上计划外,通常情况下,平常公司事务具体如下:
1、每周订一次桶水,每次五桶。
2、每月订一次a4纸,每次四箱。
3、每两个月维护一次复印机,一年六次。
4、不定期加碳粉和换硒鼓
20__年即将过去,虽然一些工作还没有正式完成,但收获也不少;特别是公司领导严谨的工作作风、认真负责的工作态度给我树立了榜样。
在20__年的工作中,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,高标准要求自己,不断学习新知识积累经验,也希望公司领导能给我更多的理解以及更大的支持,争取为公司贡献自己更多的努力。
愿公司越办越好。
单位员工家访总结篇十三
医疗保险工作的宗旨就是服务于广大的参保患者,为广大的参保人员服务,不应成为一句空洞的口号,在具体工作中需要有一支敬业、奉献、廉洁、高效、乐于为参保患者服务,热爱医疗保险事业的工作人员,因此,根据县委要求,按照我局开展学、转、促活动的实施方案精神,全所同志积极参加每次局里安排的集体学习活动,通过学习,结合医疗保险工作的实际,在思想观念,工作作风,工作方法上力争实现三个转变,树立三个观念,即转变思想观念,树立大局观念,识大体、顾大局,紧跟时代步伐。医疗保险工作的目的就是要切实让广大的参保患者有病及时得到治疗,发生的医疗费用按照政策规定及时的.得到报销,通过工作人员的辛勤工作,让广大参保人员满意,促进我县社会稳定;转变工作作风,树立服务观念。医疗保险工作的宗旨是:服务于广大的参保患者,因此,我们以为参保患者服务为中心,把如何为参保患者提供优质服务贯穿于工作的始终,工作中坚持公平、公正、公开的原则,客观公正,耐心细致,经常加班加点是很平常的事了,有时为了工作加班到深夜两、三点钟;转变工作方法,树立责任观念,医疗保险改革是一项全新的工作,没有成功的经验可直接借鉴,而且直接关系到广大参保患者的切身利益,因此,我们在认真学习政策理论的同时,努力学习业务知识以便能熟练掌握医疗保险工作的有关政策,提高业务水平,以对事业对参保人员负责的精神,本着既救人治病又让参保患者的利益最大化,同时,又不浪费医疗保险基金,节省医疗费用开支,努力使医疗保险基金的风险损失降为零。
二、突出经营意识,认真做好医疗保险基金的收缴和管理工作。
在基金收缴工作中,我们坚持应收尽收,减少流失的原则。征缴工作确定工资基数是关键,征缴医疗保险费是难点。因此,我们首先把参保单位上报的参保人员基本情况,特别是月工资基数进行认真核对,要求参保单位把本人签字的工资表报上来,经我们审核确定后,参保单位再按政策规定比例缴纳医疗保险费,有的单位为了少缴纳费用,借口找出各种理由不如实上报工资基数,但我们很耐心,他们跟我们磨,我们不厌其烦地讲政策,讲原则,我们认为,既然领导和同志们信任我们,让我们从事医疗保险工作,我们就应尽职尽责,克服各种困难,如果造成基金损失是我们的责任。
由于参保单位特别是非县财政拨款的企事业单位,经济实力参差不齐,有的单位缴纳一个月或一个季度以后,迟迟不再续缴,针对这种情况,我们一是不怕丢面子,不怕磨破嘴,积极追缴直到单位缴纳了费用为止;二是不定期召开催缴医疗保险费会议,要求欠费单位主要负责人和会计参加,组织他们一起学习《社会保险费征缴暂行条例》并以事实说明医疗保险改革给单位和参保职工带来的诸多益处,通过我们耐心细致的工作,经济效益较差的单位也能克服困难,想办法缴纳了应缴的医疗保险费。到年底,参保单位个,占应参保单位的,参保职工人,占应参保人数的,其中在职人,退休人,超额完成覆盖人数人的目标。共收缴基本医疗保险金万元,其中单位缴费万元,个人缴费万元,共收缴大病统筹基金万元,其中单位缴纳万元,个人缴纳万元。
三、稳步扩面,解决困难企业的医疗保障问题。
让广大职工都能参加医疗保险,使他们能够病有所医,享受医疗保险待遇,是医疗保险工作十分重要的任务,是最为实在有效的为广大职工办实事,办好事。为此,自去年以来,我们狠抓扩面工作,参保单位从年初的家扩展到家,参保人员由人扩大到人,覆盖单位和人数均达到应覆盖的以上。在工作中我们本着处理好医疗保险扩面工作中当前利益与长远利益,局部利益与全局利益,职工利益与企业利益的关系,首先把经济利益好有能力缴费的单位收进来,这样可以增加基金规模,提高医疗保险基金抵御风险的能力。
其次,在扩面工作中,为了解决有些经济效益差的企业,难以解决单位职工医疗费用的困难,主动深入到企业,倾听企业及职工有什么苦处,有什么想法,有什么疑问,对他们提出的问题详细解答,欢迎他们参加医疗保险。如县社系统共有职工人,其中在职人员人,退休人员人,退休人员与在职职工的比例为:,并且职工工资基数很低,一半以上人员工资在我县平均工资的以下,并且县社企业经济形势逐年走下坡路,在职参保人员逐年减少,而退休人员逐年增加,面对这种情况,为解决县社系统在职、退休人员的基本医疗需求,保持我县的社会稳定,满足这些企业和职工的要求,将县社系统全部职工吸收进来,使县社企业难以解决职工医疗费用,造成领导工作压力大,职工有意见的老大难问题得以妥善的解决,受到了县社企业领导职工的普遍欢迎和赞誉,这充分体现了城镇职工基本医疗保险社会统筹互助共济的优越性。
四、规范管理程序,加强两定点管理,严格监督审查,确保基金收支平衡
医疗保险工作成功与否,一看是否能保障参保患者的基本医疗需求;二看是否能确保基本医疗保险基金收支平衡。因此,我们紧紧围绕管理抓预防,为了加强对定点医疗机构和定点药店的管理,我们制定出台了定点医疗机构和定点药店管理暂行办法,并与他们签定了协议,明确责任,严格执行。在工作中严把两个关口,第一关是把住参保患者住院审核巡查关,实行证、卡、人三核对,医疗部门在认真负责的为参保患者治疗的基础上积极协调医疗保险所审核参保患者住院病历登记、各种检查、治疗及医药费用开支等情况,医疗保险所对每个申请住院的参保患者到医院进行核实,核实参保患者的疾病是否属于基本医疗保险规定的范畴,有没有挂名住院,杜绝冒名顶替,张冠李戴,开人情方,堵塞漏洞,随时掌握参保患者住院动态,不定期到医院进行巡查,及时掌握住院患者和医疗提供单位的医疗服务情况,抓住行使管理监督的主动权,发现问题及时解决。据统计年申请住院的参保患者人,其中县内住院人,转诊转院人,一年来,我们到县内定点医院审核住院患者人次,到北京、天津、廊坊、顺义等地县外医院审核转院患者人次,做到了证与人、人与病、病与药、药与量、量与钱五相符。第二是把住参保患者住院费用审核结算关,对每一位出院患者的住院费用、清单、处方等进行认真细致的审核,看有没有不按处方剂量开药,所用药品是否为疾病所需用药,所用药品哪些是基本医疗保险药品目录规定的甲类、乙类,哪些是自费药品。这些工作做的如果不够细致,就会造成医疗保险基金的错误流失,所造成的损失无法挽回,因此,我们感到自己的责任重大,不敢有丝毫的懈怠。
一年来疾病发生率,大病发生人数占参保人员的‰,大病占疾病发生率的;住院医疗费用发生额为万元,报销金额为万元,其中基本医疗保险统筹基金报销万元,基金支出占基金收入的,大病统筹基金报销万元,支出占大病统筹基金收入的。经过一年的努力工作,做到了既能保障参保人员的基本医疗需求,使他们患病得到了及时的治疗,发生的医疗费用能够报销,既赢得了广大参保人员的拥护,满意,又实现了基本医疗保险基金的收支平衡,略有节余的目标。
单位员工家访总结篇十四
过去的20xx年可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始。特别是自今年6月份接手营销策划工作,不知不觉,已有半年。回忆这一年的工作经历,有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易,也取得了不错的工作业绩。成绩的取得离不开本人的勤奋努力,更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不可分。现将今年工作总结汇报如下,请单位领导和同仁审议。
1、完成营销业绩;。
3、完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等);。
4、完成单位领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等);。
5、协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作;。
6、协助领导完成排屋客户交流会的组织落实;。
7、协助领导完成样板房展示的媒体交流会;。
8、协助领导完成样板房通道的布置展示。
这一年,伴随着单位的不断壮大,我也不断得到成长。回首自己的成长经历,感悟颇多。
(一)勤奋学习是做好工作的基础。
人可以不会不懂,但不能恐惧和无奈,越是不会越要笨鸟先飞,更加勤奋努力的学习。特别是我今年6月份接手营销策划工作后,由一知半解到现在对营销流程有一定的了解,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然也少不了同事之间的帮助。接触营销策划工作之后,才清楚明白到,工作量虽不大,却要学的是无比的多,营销知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。
我想作为一个置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须详细了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我在日常营销工作中,充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的营销技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。
(二)热情服务是做好工作的关键。
作为置业顾问这个职业和客户打交道,光有勤奋是不够的,必须还要有热情的服务态度,笑迎八方客,凝聚万家财,服务于客户,使他们能够体会到我们绿城周到热情的服务态度,我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于不同客户的营销方式也必须有相应的变化。
比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户,我们都应该有相对的谈判技巧和语气口吻来接待,让其买得开心,日后还想再买。在实践工作我还发现,一个真正成功的营销员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持单位利益至上的职业操守。所以,为了做好营销工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个合格的置业顾问。
(三)敬业爱岗是做好工作的前提。
只有敬业爱岗,忠于职守,尽职尽责,一丝不苟,虚心学习业务知识,培养严谨的品格,全力以赴,才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,才能获得价值的提升。这一年,我经历了无数次收获与失落,过程充满酸甜苦辣,行业文化使我体会良多,为人处事都让我不断成长与成熟,让我随时都保持一颗感恩的心去面对人和事。
我喜欢超越对手挑战自己,这个行业很适合我,我在工作中享受与狼共舞的生存状态,这是一条不断超越,适者生存的道路,是靠知识智慧立世的生存状态,我找到了适合自己的人生道路,我热爱这份工作。更重要的是我发现了自己的不足,不断完善自己,不断前进,坚持不懈,满腔热情的工作。热忱是工作的灵魂,热忱是战胜所有困难的力量,从工作的每一个环节,找到热忱,找到坚韧,也就找到了自信。
(四)感恩忠诚是做好工作的根本。
这一年里,我在这家单位获得的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“谢谢”就能简单了事。我要感谢主管,当我刚进入营销策划部时,自身有着太多的缺陷和不足,是她包容和教导我,很多次的利用下班时间跟我谈心沟通,改正了我很多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励,让我时而如履薄冰,时而又充满信心,从不敢轻易有所松懈,逐渐成长为一名合格的置业顾问。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的营销团队,同事之间既有竞争更有帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。
正因为有这样一群同事,我才能在营销部门迅速提升自己。俗话说,近朱者赤近墨者黑,因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养份。忠诚对我的工作来讲,首先,我的感受是我们对单位是否付出了全部的精力和智慧,对待每天的工作是否完全满意。我深信每位老板都希望自己的员工保持忠诚,每一位员工也希望有各个完善的老板。自从绿城那天起,我就记住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作为自己的座右铭。
20xx年,既是新的一年,又是我一个全新的开始。对于即将到来的一年,对生活,对工作,我有着太多的希望和梦想。我打算在新的一年里,重点做好以下几项工作:
一是做好营销服务工作。
在工作中,我要认真细心地为客户着想,通过自身良好品质的展现和坦诚、礼貌、周到、用心的服务,赢得市场和客户的信任,在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和单位形象,从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉,为单位房产产品现在及未来的营销成功奠定良好的基础,也为自己未来的发展积攒了广泛的客户资源。
二是做好营销策划工作。
积极培养市场意识,经常调查市场,及时了解到有关房产营销的各种信息,以及竞争对手及同类项目的发展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中,了解市场的最新资料,把握市场行情和发展变化趋势,认真听取客户对房地产产品的议论评价和一些合理化的改进意见或者建议,从而为制定正确的房产开发计划和市场营销策略服务。
三是认真学习企业文化。
积极参加企业文化的学习和培训工作,深刻了解企业文化的内容,理解企业文化建设的重要性,进一步提高自己的敬业奉献精神,更好地服务客户推动各项业务的发展。
四是提升自身综合素质。
我将进一步加强学习,了解房产开发的整个流程,从产品研发到工程管理,再到营销策划等各个方面我都要有所认识。这样,在营销过程中,才能把客户提出的问题很好地反馈给上级领导,以便改进产品,提高居住品质。
五是完成领导交代的临时工作。
总之,在这充满希望的新一年里,我将全力服务单位,热爱岗位,勤奋工作,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为单位创造利润!
单位员工家访总结篇十五
我们在公司的安排下,以部门管理牵头,认真开展了家访工作,结合此次家访工作及以前的家访工作进行xx年度家访工作总结:
家访是沟通部门、家长、员工心灵的桥梁,是三者一起促膝谈心,拉近了彼此的距离,有利于交换意见,也有助于达成共识,部门领导上门家访让员工感受到了领导的关注和重视,对员工是个激励,对员工家长也是个触动,容易形成合力,产生良好的工作效果。通过与家长谈话,了解员工在的日常表现,社会交往情况,了解员工的兴趣爱好,了解员工的性格特征。通过了解员工的全部生活内容,发现员工的特长,依据不同的情况采用不同的方式进行关心与帮助,也让家长注意到用日常生活中的事,鼓励增强员工的自信心、进取心、责任心。
家访谈话时要有方向,有目的,讲究语言艺术,不能无边际地闲聊。否则,即浪费了自己的时间,也耗费了家长的热情。反映员工在单位工作生活情况时,不能一味地告状或只提优点,从赞扬的角度切入话题。同时也要让家长知道自己的孩子在哪些方面存在着不足,知道今后朝什么方向去努力,去做孩子的思想工作,这样做才能更一步地拉近领导和员工的距离。
每次家访后,我们都能及时地写出详细的家访记录,把家访过程,家访时达成的共识,家访中受到的启发及家访中发现的问题一一记录下来,并根据员工在单位的工作,生活行为表现,结合家访中了解掌握的情况,及时地向上级部门进行反馈,对员工进行分析评估,制定新的帮教措施。
总之,xx年度的家访很成功,我们能就员工在工作生活与社会上的各种行为表现、思想动态等等。与家长及时交流沟通,取得了家长对我公司及我部门的深刻了解和对我们工作的理解与配合。同时,领导通过家访也能及时掌握家长对我们公司及我部门各项工作的要求与建议。全面听取每位家长各方面的意见,积极弥补我们工作中的不足,自觉改进我们工作方法,提高管理水平。因此,有计划,有目的地搞好家访工作,是全面提高我们的思想政治工作和部门的管理工作的重要手段。
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单位员工家访总结篇十六
转眼间,我一年的工作又将结束。在这一年的工作中,我可以说已经做到了。随着时间的推移,我在自己的银行会计和出纳工作中做得越来越好。这些都是我多年来不断努力的结果。我一直在努力工作,超越别人。我相信我能在新的一年里做得更好在银行工作人员繁忙紧张的工作中,快到年底了。在我们心中,年末是最忙碌的时候,也是最安全的时候。因为回顾今年的工作,我们会计出纳部的每个员工都有自己的收获,没有平庸和浪费时间。虽然分工不同,但每个人都在尽一切努力为行业发展做出贡献。现在对全年工作进行总结并向全行汇报:
在接近年底的最后一个季度,市银行在“新百日战”的指标下到达支行,支行下到各个部门。我部全体员工第一时间积极行动,配合银行完成各项指标。虽然“新百日大战”大力推广的产品大多是针对个人客户的,但只要有机会,我们的员工始终会向商业客户推广新产品。特别是“德利宝”业务推出后,我们的员工大力向发工资的客户推广该产品,为银行存款的增加做出了最大的贡献。银行领导人一再强调,存款是一种责任,而不是一项任务。让员工改变思维,将行业内的业务视为自己的业务,将压力转化为力量。当我们面对这个问题时,我们也感受到责任的重要性和在这个行业工作的乐趣。员工不再抱怨繁重的任务,而是作为一项活动积极参与“新百日大战”
今年的工作和评估让我们的员工获得了很多经验,当然也学到了很多教训。我们一直重视员工整体业务水平的提升。大多数员工的工作质量都达到了标准,但业务水平仍然参差不齐。这势必对我们的整体服务形象产生一定影响。因此,我部在接到上级部门关于个别业务操作变更的通知后,将及时组织员工学习,减少会计差错。
4、加强日常工作管理,做好安全防范工作;本部门内部制度比较健全,各项工作分工明确,员工严格按照规定及时请假。
在安全方面,柜员日常工作中使用的各种公章和印章每天都严格保管在仓库内;重要凭证的收集由专人负责;明确柜员权限,不得擅自授权;随时保持警惕,以消除欺诈行为。总之,我们要忠于预防一切事故的发生,不遗余力地弥补损失,努力使本行的工作稳步发展。
一些雇员的工作和家庭负担沉重。考试给他们带来了巨大的心理压力和沉重的思想负担。为了帮助这些同志,我们部门的全体工作人员经常在考试期间互相交流意见,一起研究考试的题目,我们的同志们。
单位员工家访总结篇十七
我是20xx年毕业于xxx技校的学生,同年9月底被分配到xxx热电厂除尘脱硫车间工作。在这里,我得到了各位领导和班长的指导,也得到了全车间人员的帮助,认真学习了除尘脱硫运行和设备维修技术的理论知识。并掌握了一次、二次设备的现场实际操作,以及运行设备的异常、事故的判断和处理。同时,我也了解了作为一名检修值班人员应知应会的基本常识、常规和各种规章规程,这为我在检修工作中打下了坚实的基础。在过去的几年工作中,得到了上级领导的亲切关怀和工作同事的热情帮助,我的工作能力得到了快速成长和成熟,成为了一名合格的检修人员。我认为,勤奋刻苦、不断学习、尽职尽责的工作态度是我个人事业成功的关键。在我的事业追求中,我会不断努力,挥洒青春的汗水,实现自己的梦想。
作为一名新时代的.年轻人,我始终保持着高度的自我要求,自觉遵守国家法律和团的纪律,认真履行团员义务,积极参与团支部的各项工作和活动。在日常生活和工作中,我注重与同事之间的交流和沟通,关心他们的生活和工作,能够虚心接受批评并将其转化为自我提升的动力。同时,我也不怕吃苦,勇于创新,敢于应对各种挑战,始终站在时代发展的前沿。这些努力不仅让我个人的素质得到了提高,也为团组织的发展做出了积极的贡献。总结起来主要有以下几点:
一年来,随着电力科技的飞速发展,要求员工全面发展,各方面都具备较高的素质。为适应在全新形势下做好本职工作的需要,加强自身的理论学习,不断增强爱岗敬业的意识是我长期以来对自己的要求。始终把不断学习、全面学习作为人生的一乐趣,利用业余时间学习相关专业知识,并通过在企业网的网上的学习来完善自己的知识储备,力把自己培养成适应企业需要的一专多能的复合型人才。积极参加厂里xx的各种专业技能及业务培训,在此过程中不断提升个人技能,自我完善、发展。
参加工作以来,不论是在运行上还是在检修上,我首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识,怎样做能发挥好自己掌握的技能知识,一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作。在自己不断努力下终于换来了xx的一致好评,曾被车间评“亚席员工奖”、“先进个人奖”、“精神文明奖”荣誉称号。
xx年,我被指派到检修班工作,负责除尘脱硫检修管理工作。面对繁重而琐碎的日常工作、艰苦的工作环境我迎难而上,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习车间各项规程和检修知识,谨慎、合理地安排好每一项工作、每一个细节。
那时候,我主要负责维修任务,为了能使设备正常运行,工作中,我尽职尽责,努力钻研业务知识,认真填写报修记录和维修任务单,仔细统计班组各种维修报表,并及时上报。工作之余,我积极与车间负责人沟通,虚心向他们学习维修组的管理办法。功夫不负苦心人,经过努力,在同事们的共同努力下,终于总结出了一套比较适应设备正常运行的检修流程。在自己不断学习下,曾参加集团公司焊工技能比武赛,获得六等奖。
在现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。
作为一名普通的检修工人,不经意间我融入电厂这个家庭已经4年有余。回眸来时的路,那不远处闪现的依然是蓝色的火焰,升腾起的又分明是姹紫嫣红。驻足长望,凝神静思,伴随着电厂匆匆的步履,守望xx煤气化集团公司鲜明的旗帜,这一刻,我为你自豪,为你骄傲,我的全部激情在为你燃烧。
还记得第一次穿起电厂蓝色的职业装时,那种无法掩饰的内心的喜悦,我梦寐以求的愿望实现了,沐浴着清晨的朝阳我自豪的向工作岗位走去。
工作之余,静静地感受奉献的喜悦,默默地享受着工作的快乐,我的心灵在净化。忙碌是我工作的主旋律,用爱岗敬业中蕴涵的快乐塑造着我,一名普通检修员无悔的人生。