高层管理人员培训心得(热门19篇)
运动对于身体健康至关重要,我们应该每天都保持一定的运动量。总结一段时期的工作或学习,可以发现自己的优势和不足。以下是一些经典的总结案例,供大家参考和借鉴。
高层管理人员培训心得篇一
着力管理能力提升感悟目标计划确定。
以往自己制定了目标却不懂得如何去实施,现在通过培训,知道除了要给自己制定一个明确的目标外,还必须制定计划来实施目标,让确定的目标可衡量,能通过细化计划来做,并根据实施过程中的结果来不断修改计划,直至达成目标的最终实现。目标要规划管理,就是给目标定量、定性。定量是为自己的目标定好每天实施的工作量与完成量;定性是对自己能力的提升和分解,通过能力加实践来实施目标。管理学大师彼得·德鲁克先生说过,不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。由此得知,所有的工作都应该有目标,只不过有时候没有刻意地去强调某些岗位的目标而已。我们努力工作,往往都是为了加薪、晋升、做出业绩。工作当中,有可衡量目标的工作就意味着有了压力,意味着必须努力去工作才能实现。
从公司的角度来看目标管理,就是由公司的使命中得到一定时期内公司的总目标,然后经过上下级人员的共同协商,将总目标分解下去到每个岗位上,每个员工身上。在分解的时候,下一层的所有目标相加必须等于或大于上一层的目标,以确保目标分解的有效性。确定了目标,就要有具体的实施,就要进行具体的目标管理。任何的目标管理都不会自动地实现。目标,是一种结果导向,但并不是简单的重视结果,紧盯结果,更重要的是关注过程,确保目标的如期实现。没有目标的箭,永远射不准耙心;没有抓住重点,也永远做不出好的业绩;所以目标的制定必须是明确具体,可接受的,现实可行的,并且是有时间限制的。
我们国新集团是以"追求卓越"为企业文化背景的公司,目标确定当然是有价值的。所以以目标为导向的整体绩效管理,核心就是明确有价值的目标。当一个目标不明确时,不知道自己为何而做一个事情时,他投入的热情一定是有限的,他的能量的发挥也一定是受限制的。"上班不是拿工资的理由,完成工作才能彰显价值","只有为企业提供结果才能得到报酬",要在公司普遍达成这种价值取向,才能在工作中形成良好的互动,而不是被动的接受,才能形成普遍的信任与有效的执行,并且能够执行的超越目标。
目标管理的本质是动力管理,生命管理。当一个人不知道自己为什么要去做一件事情的时候,他所呈现出来的热情和能量都是有限的。而有目标的人,一定是有梦想的。有了目标,就有了希望。我们往往是活在希望中的,若没有希望了,就成绝望了。我们也就缺失了动力。有了目标就有挑战;有挑战就有压力;有压力才产生动力。动力是一切改变的源泉。所以,要么做第一,要么就不做。养成一种不服输的精神;我们先要相信自己可以成功,才有可能成功。什么都不信的人是最可怕,可以说是没有灵魂。心若不在,则一切皆无,心若所在,则无所不在,无所不有。另外,目标的'达成,需要的是持续的过程,正如马云讲的,短暂的激情不算什么,长久的激情才能赚钱;一时的激情,不是真正的激情,充其量只是一时冲动而巳;我们要想成功,就必须保持持久的事业激情,才有源源不断的动力,这是事业成功的要素之一。使我们疲倦的往往并不是远方的高山,而是鞋子里的一粒沙石。它揭示出一种真实,往往将我们击垮的并不是巨大的挑战,而是一些因琐碎事件构成的厌倦与懈怠,是这些看似微不足道的东西使我们失去了前进的动力。
在培训中,学习是快乐的,但要收获最大的价值,就要像区域管委会党总支田锋书记讲的,首先要让自己置于空杯,才能通过不断的学习,取得不断的进步。
高层管理人员培训心得篇二
自从到了邮局工作,我一直尽心尽责的做好自己的本职工作,我以为这将是我一辈子的工作,没想到濮院镇公开选拔基层后备干部,给了我圆梦的机会,也许自己出生农民家庭的缘故,我从小就热爱农村工作。在家人的支持下我毫不犹豫报了名,并顺利的通过了笔试、面试和考察。我很荣幸自己能成为一名基层后备干部人员。
镇党委政府领导高度重视这批青年干部的岗前培训工作。为了认真贯彻党中央关于进一步加强年轻干部队伍建设的精神,提高青年干部素质和业务能力,为了让我们更快地适应农村工作环境、更扎实有效的开展工作,特成立了青年干部培训班,进行为期两个月的岗前思想业务培训。
首先,我们进入了军事训练阶段。由于我们之前来自各行各业,因此在军事训练期间,主要让我们树立了很强的时间观念和听从指挥,服从大局的意识,学会了团结互助的精神。这对我们今后工作的开展是非常重要的。在激烈的竞争环境中,大量的工作往往需要在群体的共同协作下才能高效完成。
其次,我们进行了集中学习和理论实践相结合的学习阶段。为期二个月的培训,让我对濮院现在的总体形势有了更深的了解,对今后自己的工作有了更深刻的认识,加强了农村法律法规知识的学习,发现了自己的不足之处。通过培训,让我有了新目标新方向。
此次培训,各级领导在百忙之中抽出时间给我们讲课。不仅体现了党委政府对这次培训的高度重视,而且更反映了对我们青年干部的关心和鞭策,使我倍受感动和鼓舞。领导的认真精神让人敬佩,比如龚书记在给我们讲《青年干部素质与能力的提升》时,我发现他是手写了好多张资料,让我特感动。如果我们再不好好学习怎对得起各级领导对我们的期望呢。各级领导还为我们分析了我镇的当前形势以及今后的工作思路,使我受益匪浅。通过这次培训班的学习、讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。我们要不断的接受新思维,不断创新。我们要发挥我们的激-情,加强学习。只有这样才能进一步提高工作能力,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。
一、通过培训,使我对科学经济发展的重要性有了更深的认识。在64平方公里的土地上,濮院主要以毛衫针织产业为主。我们要改变经济发展形势。首先,传统产业的转型。我们要提升档次,鼓励自创品牌,培育新兴产业。其次,要发展零售业,提升生活服务设施。着重加强“两新”建设,推进城乡统筹,加强农业科技创新和技术推广,加快高新技术企业的引进。我们在以后的工作中要多学习有关科学经济方面的知识,用自己微簿的力量发展自己的家园。
二、通过培训,使我感到我们责任重大。这次培训中,几位老干部用生动的例子,幽默风趣的语言讲解了他们的新身经历,工作经验。并且对我们提出了殷切的希望,使我深深地被感动着。龚书记说过“激-情比人力更重要”。青年干部最大的优点就是充满激-情,思维活跃。而我们最大的缺点是缺乏吃苦精神,缺乏无私奉献的精神。作为新时期青年干部,我们必须发扬自己的优点,改正自己的缺点积极工作,勇于奉献。只有这样我们才能在工作中做出实实在在的成绩,才能克服困难勇往直前,才能为党和人民的事业做出更大的贡献。今后我镇着重于“两新”建设,加强科技发展,这需要我们勇于站在改革发展的风头浪尖,需要我们去开拓更好的明天。
三、通过这次培训,使我更加懂得了把小事做细的重要性。
乡镇基层干部在工作中经常会遇到和面对广大群众的生活琐事和那些被认为微不足道的小事。我们要及时处理好这些小事,不能让小事化为大事。除了为老百姓解忧,我们还要为领导排忧。在完成任务时要特别注重细节。在人口普查办培训的一个月里,我们刚好遇到全国第六次人口普查。各村、社区把所管辖的地区对每一个户主和人口都要详细记录,不疏漏任何一个人。可想而知这工作是多么烦杂多么细致。我们还进行了抽查并去实地检查,做到万无一失。也许你认为少写几个人又有多大的影响呢,领导又不知道,如果每个人都这么认为,那我们的统计又有何意呢。而且会影响到全国人口统计信息的正确性。所以我们必须认真完成组织给我们的任务。别认为是小事就马虎应对,我们必须不放过任何小细节,把小事做细。
通过这次培训使我的知识得到了进一步的丰富和充实,不仅使我提高了理论水平,找到了自身的不足,明确了努力方向。而且让我明白了,我在今后的个人实际工作中一定要树立终身学习的意识,不断提升个人的素质修养,学习有关的法律法规知识。领会党和政府对农村工作的指导精神。加快了解自己所在村的实际情况,走进老百姓的圈子,了解他们的生活,成为他们的朋友。学会及时而合法合理的解决百姓的实际问题。继续在工作中虚心学习老前辈的优点,取长补短,把老前辈的优点和自己的的特长结合起来,把工作做好做快。扎实工作,认真做好每一件小事,吃苦耐劳。“不以善小而不为,不以恶小而为之。”
在走上自己的工作岗位后,我一定抬头看路,埋头拉车,学习党和政府的相关指导精神,确保方向正确,苦干巧干,用实际业绩来回报组织领导对我的培养,用不懈的努力来争取更大的进步。
一、参加培训的主要收获
1、吐故纳新,丰富提升了知识体系。提高了思想理论水平,拓展了原在知识面,改善了知识结构,深化了知识掌握层次。这次培训安排了党的理论知识、领导管理科学、宏观经济形势、太仓发展情况、新加坡发展经验、招商引资、参观考察、实践体验等课程。通过课堂听课,课后消化,结业考核,创作论文等环节,比较体统地掌握了关键知识点。一些积累知识在交流互动中得以巩固升华;同时及时掌握了与时俱进、适应发展的新知识。
2、耳濡目染,领略吸收了先进理念。学习的效果,不仅仅在于知识的逐步积累丰富,更在于内心的感悟,理念的提升。一个月精华尽显的培训教育,有市领导的倾心教导,有名教授的拔高点拨,有新加坡现代化的亲临体验,有国际化的经验传授。通过消化锤炼,交流提升,许多知识和观点跃升为内心的价值认同,成为引导自我行为的理念准则。在新加坡,你会感受到生态绿色的理念,感受到以人为本的理念,感受到规划体系的理念,无所不在,深入人心,身在其中,谁也无力抗拒理念的伟大力量。
3、意气风发,激活推动了内在力量。清晨,太平洋畔,置身新加坡东海岸海滨花园,一切都是新的,郁郁葱葱的绿化,波涛激进的大海,繁忙不息的海船,蓬勃向上的人们,充满着生机、活力,洋溢着进取、创新。当你看到海平面上的第一缕阳光,你的内心同样充满前进向上的渴望,为自我实现、为社会进步,为太仓崛起,为民族复兴。每一个细胞都充满着开拓创新的内在张力,整个身心激活,形成了巨大热情和活力。
二、关于今后的努力方向
1、面向未来,要进一步增强学习力。学习是自我发展的要求,厚积才能薄发,只有足够的学习积累,才能在稍纵即逝的机会面前,做好准备,纵身一跃。我们既要靠得住,更要有本事。学习是一种政治责任,是党的先进性的体现,是组织的厚望,是职责承载的内须。要十分珍惜宝贵的学习机会,学习环境,学习资源,只争朝夕,全心学习,坚持理论联系实际,坚持有针对性的学习,学习政治理论、专业知识、综合知识和基本常识,善于从失败和成功中学习,做到学有所得,学以致用,努力把所学的知识有效地转化为所在岗位的生产力,积极投身于太仓“以港强市、迅速崛起”的热潮中去。
2、面向发展,要进一步锤炼思维力。学习丰富了知识面,形成了知识体系,但归根结蒂是为了知识运用层面,更重要的是如何运用掌握的知识去思考,去判断,去决策。作为年轻干部,我们现在是具体政策的执行者,管理者,今后,也会有领导才能的要求,思维能力就提到了重要层面。当今,具体情况复杂多变,社会关系错综复杂,需要我们的会思考、拿思路、出主意、定策略。我们要适时增强思维的敏锐性、广阔性、灵活性、层次性、独特性,培育创造性思维、开放性思维、前瞻性思维,特别是系统性思维,增强科学思维能力。
3、面向突破,要进一步培育创新力。“创新是一个民族进步的`灵魂”,创新是“三创”的重要内涵。改革需要创新力,科技进步需要创新力,现代化进程可以说是创新主导的过程。我们要做好传统与现代的融合,在继承中发展;要做好上情与下情的结合,在执行中突破;要做好共性与个性的统一,特色要彰显。全面小康、基本现代化,港口经济,现代物流,一切的一切都呼唤创新力。
三、太仓崛起的几点思考
1、迅速崛起,坚持正确战略选择。对于一个国家、一个地区、一个城市,直到一个县域,每个阶段都面临着战略选择。新加坡于1963年真正独立,弹丸之地,资源匮乏,人口稀少,在20世纪创造了人类发展史上的奇迹,最主要的一条就是制定了适时的经济发展战略。从上世纪60年代到现在,新加坡政府审时度势,结合国内外形势,成功的实现了每个发展阶段的经济转型。其经历了独立初期的劳动密集型产业,实现了资本、技术密集型的高科技产业的过渡,进而走向信息及知识密集产业。现在正致力于生物医药产业的研发。我国改革开放20多年的辉煌成就,归根结蒂还是选择了改革开放战略。昆山的飞跃发展,大搞开发区是一个致胜战略。我们太仓现在面临着战略选择。中央、省、苏州、市政府已经作了战略判断:“以工兴港,以港兴市,接轨上海,服务苏南”;“加快发展,迅速崛起,争做接轨上海的排头兵,苏州发展的生力军”;建设“速度太仓、效益太仓、和-谐太仓”,大计已定,关键在于执行,在于我们万众一心,形成合力。善于抓住各种机遇,把握好国际资本的战略转移期,承接好上海大都市的有效辐射,珍惜上下关注苏州,重视太仓港建设的良好环境资源。
2、迅速崛起,推进人力资源建设。人是一切的根本,人始终是发展的根本,制度的确立,制度的运行,政策的制定,政策的施行,全都靠人。坚持以人为本,山高人为峰,这是这是原则,这是理念。新加坡非常强调以人为本,把人力资源当作最宝贵的资源,特别重视人才招揽和使用,不惜巨资实施全球人才战略,推行精英治国。坚持任人唯贤,亲仇不避,因事定岗,因岗选人。赏罚分明,管理有度。新加坡发展的过程是一个人才不断壮大的过程。我市港口经济的崛起,迫切需要引进现代经济管理,现代物流服务业,金融法律人才。必须建立人才引得进、用得好、留得住的良性发展机制。另外,现有公务人员,要建立各种培训考核机制,提升水平,增强素质,转变作风。
3、迅速崛起,注重长远系统规划。新加坡是世界花园城市,其交通、市政、水系、商业、民居、农田等均形成良好的系统。但其总体格局在建国初期即已形成,其规划至少规范50年,规划就是法律。由市区规划局(重建局)引入世界级的规划人才和设计方案,实施概念规划,制订在未来40—50年的物质发展,将新加坡发展成为一个21世纪欣欣向荣的世界级“城市”,成为商业枢纽和金融中心。概念规划每10年复查一次,不断加以完善和改进,保证规划的权威性,政府的建设、发展必须按规划实施。力求城市的居住、娱乐、商业、交通、工业达到完美结合,并保持独特的特色,即一个充满气息、刺激与乐趣的城市。
要成为国家级港口城市和现代化滨江卫星城,新加坡的规划理念值得借鉴。在科学定位港口布局的基础上,要搞好港城与原城的规划的衔接,确立各自的功能定位;要搞好太仓与上海的空间体系接轨;要进行园区定位,划分产业布局,在全市范围内形成合理的产业布局,明确不同的功能划分,整合资源,减少内耗,形成合力。走配套发展、错位发展之路;要制定要经济与政治、社会、文化四位一体、和-谐发展的城市总体规划蓝图。
高层管理人员培训心得篇三
根据组织上的安排,我近期接受了为期一周的中高级管理人员能力提升培训班,感到本次培训安排周到细致,授课老师博学专业,虽然时间短暂,但受益匪浅,相信通过本次的学习,将对今后的管理工作具有很好的促进作用,在这里,结合我最有感触的一堂课,《职业经理人的定位与培养》,我谈点自己的心得体会。
根据老师给出的定义:职业经理人是指以受薪、股票期权等为获得报酬主要方式的职业化企业经营管理专家。我理解职业经理人至少应该具备以下两个特点:一是管理水平高、薪酬待遇高。基于这两点,我们可以推演职业经理人产生的现实背景:传统国企在管理上行政化色彩较重,一些老的国企管理者在理念和思路上跟不上时代发展,在推动国企转型、与市场接轨上很难有大的作为;另一方面,国企原有的薪酬体系大都参照事业单位模式,绩效激励机制不明显,难免滋生出干多干少都一样的想法,影响企业的发展活力。当前随着国企改革的深入推进,混合所有制形式成为今后改革的重要方式之一,专业水平高、懂得经营管理的职业经理人成为迫切的需要。
老师从两个维度对职业经理人应具备的素质进行了阐述,一个是管理素质,另一个是管理技能。我想在实际工作中职业经理人应具备以下素质:一是较强的战略决策能力。在面对企业重大走向、重大选择上能够保持清醒的思路,作出最有利于企业发展的决策。第二是应具有较强的综合管理能力。能够正确地选人用人,充分发挥各方面的力量,通过合理的`方式开源节流,实现管理效益最大化,构建完善的监管体系,有效防范投资风险和债务风险。第三是应具有较强的沟通协调能力。企业管理需要和方方面面的人打交道,需要协调各方面的关系,在碰到一些棘手难题时,需要职业经理人沟通协调去化解。第四是较强的开拓创新能力。当今时代发展日新月异,企业要想立于不败之地,必须保持不断创新,职业经理人作为企业的领头雁,其创新思维直接决定着企业的发展活力,影响着企业的长远发展。
职业经理人作为企业的掌舵人,必须全方位发展,培育职业经理人是一项系统工程。第一,在选聘上,要认准。在职业经理人选择上,根据工作需要不同而有针对性地进行挑选,管大局的高层经理应侧重战略思维,管局部的中层经理应侧重管理思维,管具体事务的基层经理应侧重执行思维。第二,在培育上,要用心。在培育职业经理人过程中,应借鉴木桶理论原理,缺哪里补哪里,提升职业经理人的整体素质。对年轻的职业经理人要有针对性地进行培养锻炼,积极提供展示的平台,在实践中不断积累经验、增强本领。第三,在使用上,要灵活。掌握量才而用的原则,根据不同人的特点安排合适的岗位,使其潜能得到最大化发挥。建立职业经理人制度,尊重市场化规律,畅通进入和退出的渠道,形成完整的职业经理人梯队。第四,在激励上,要合理。建立科学的薪酬体系,使担当负责、业绩突出的职业经理人在待遇上得到体现。同时建立合理的考核机制,真正发挥好考核的激励和鞭策作用。
高层管理人员培训心得篇四
首先感谢集团领导及本店领导组织给我一个良好的学习机会,于5月7日参加了在万狮京华(维景国际)大酒店的培训。在此期间,学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅,既开阔了眼界又增强了信心,以下是本人的体会和心得。
一、企业环境的营造。
学习期间万狮京华人事部经理带领我们参观了酒店的总统豪华套房、商务标间、女式房等,酒店规划别具匠心,尽显尊贵高雅。201间装修豪华、宽敞舒适的客房,品味出众的室内布置,一应俱全的客房设备设施加上人性关怀的服务必为宾客的居停创造完美效果。装饰考究、雅致谧静的行政楼层,提供了宾客所需求的个性化服务。17间华贵绮丽的中餐贵宾包厢及格调清幽的散座大厅,典雅清新的西餐厅,朝气蓬勃的动感酒吧,气派豪迈的宴会厅及功能齐全的会议室再配以巧手烹制的创新美食,加上专业体贴的服务,定能为宾客提供时尚餐饮新享受。酒店专设健身房、全天候室内游泳池、丽花皇宫夜总会、芬兰湾桑拿洗浴中心等缤纷多彩的休闲娱乐设施,辅以细致入微的专业服务,定能为宾客的下榻带来全新体验。
二、企业的精神文化。
企业精神是企业文化的核心和灵魂。来到万狮,穿梭于电梯里、餐厅道、员工活动室……满意、服务与微笑、速度、诚意是他们的理念,特别是他们的员工餐厅有这样两句话:“注重细节,提升服务。加强巩固,提升服务”。万狮的员工热爱酒店,关爱客人,体现了酒店宗旨,管理注重细节,体现了一种独特的经营方式。万狮将“人无我有、人有我优、人优我特、人特我变”,的精神文化体现的淋漓尽致。
三、企业的管理。
企业管理要满足顾客,实现营销目标,不能孤立只是考虑某一因素和手段,必须从目标市场需求和营销环境特点出发。通过与各位同仁的交流学习,我有所领悟:
1、环境营造对消费环境不断创新,要有严谨、细致、敬业、专业的理念。就像万狮的员工餐厅管理,天天处理、天天清扫、天天规范、天天检查、天天改进,每个岗位都有责任人,相互监督、督促,这种严谨的工作作风,足以营造出良好的消费环境。
2、市场营造“心有多大、市场就有多大”把蛋糕观念变成面团观念,主动征求来自各方面的意见和需求,通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情,借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告,为企业开拓更广阔的客户市场。
四、企业信誉的提升。
“金奖银奖不如顾客的夸奖,金杯银杯不如顾客的口碑”一个企业成功的标志不仅在于它的知名度有多高,更在于顾客对酒店的美誉度有多高,和对客户企业忠诚度的培育。在万狮,我体验到了万狮员工为此付出相当大的努力,始终保持将自己最优秀的产品和服务展现在顾客而前,给顾客意外的惊喜和物超所值的感受。
高层管理人员培训心得篇五
近日,本人参加了为期天的市农信社高级管理人员培训活动。虽然培训学习现已划上圆满的句号,但回想起来仍然历历在目,给了我很大的启发。透过学习,我对农村信用社的发展前景、市场营销体系的基本构架,精细化管理以及风险防范体系都有了更加深刻的了解和宏观上的认识。现结合当前农村信用社体制改革和实际,谈谈自己的学习心得体会:
一、抓管理,实现精细化。
精细化管理在企业的发展中发挥着越来越重要的作用。它的核心在于精、细二字。它是一种态度,即认真、精益求精的态度。老子曾说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。万丈高楼平地起,任何大事业都离不开点点滴滴地积累。随着农信社的改革和发展,农信社面临着许多的机遇和挑战,这就要求我们把管理工作做到位、做到家。因此,要在现有的管理机制上,以农信社的发展和客户的需求为根本,不断加强完善管理机制,明确工作流程,落实工作职责制,将精细化管理贯穿到每一个工作细节当中去,杜绝管理上的漏洞,力图将每一件事都圆满完成。
二、抓科学发展,转变经营理念。
三、抓风险控制,加强市场营销和风险管理。
一是增强全员风险防范意识,进一步加强对合规风险、信用风险、市场风险和操作风险进行全面管理,用心探索、创新风险管理工具和方法,健全风险管理流程及持续改善机制,实施用心主动的风险管理,持续发展和风险控制的内在有机统一。二是加强合规制度建设。建立健全包括决策、执行、监督全过程,覆盖所有风险点、重要岗位,主要风险环节相互制约、制衡的内控制度,并建立健全绩效考核制度,严格落实问责制度,强调岗位联保,职责连带,严防出现人情代替制度现象,使每项业务环节都纳入监控范围。三是抓好稽核审计工作,建立严密有效的风险防范机制,大力推进合规文化建设,不断增强全员合规合法经营意识。四是深入推进案件专项治理和行风廉政建设,建立风险防范长效机制。要加大力度,狠抓落实,真正把查防案件的各项职责落实到每一个工作岗位和每一个经办人员,努力降低案件风险。重点对行为异常员工加强监督,要加强对员工个性是重要岗位人员的行为监督。加强重要业务环节和风险点的管理,看好案件集中发生的领域,严肃纠正有章不循、违规操作行为,同时对监督不力、管理失职的相关职责人员严肃追究职责。定期开展信贷、账务审计检查工作,及时发现、纠正违规经营行为。
四、抓队伍建设,锻造一支有战斗力的队伍。
一方面要加强对领导班子的建设。加大对他们的考核力度,明确以业绩考核为主。还要加大对他们的培训力度,增强领导班子成员的风险意识和大局意识,提高他们的管理水平。另一方面,要对信用社员工加强职业技能和风险意识的培训教育力度。加上好的激励约束机制,使员工主动、用心地参与到信用社的建设当中,切实增强农信社的凝聚力和战斗力。
总的来说,这次培训时间虽短,但赋予了我新的视野、新的认知,这段难得的经历,必将对我今后的学习和工作产生用心的作用。
高层管理人员培训心得篇六
中层管理干部是最高决策层和基层一线员工之间的纽带桥梁,是企业的中坚力量、核心力量。中层管理干部不仅要传达决策层的方针、意图,还要安排基层的具体工作,调动广大员工的积极性,提高生产效率、实现盈利目标。中层管理干部在金字塔形的企业结构中处于中部,起承上启下的作用,历史意义重大,肩负责任艰巨。
2、在企业管理中的作用。
1中层管理干部是领导手中的令牌。我们要做到指到哪打到哪,在工作中要身体力行、以工代干,我们不是脱产干部,我们是员工中的排头兵,队伍中的急先锋,我们要为各员工做好榜样,鞠躬尽瘁、死而后已。
2职工冲锋的号角。中层干部要用自己的实际行动、人格魅力影响大家,充分发挥我们的自然影响力。中层干部运用公司赋予的行政权力,处理实际工作中的具体问题。充分运用这两种能力,在具体工作中解决干部与员工之间的矛盾,公司与雇员之间的矛盾,努力与员工打成一片,与他们交心交朋友,带领、组织员工做好具体工作,为生产运行提供必要的人力条件。思路决定出路,方向决定人生。提高自身领导素质,提高战略眼光,使自己的领导水平具有前瞻性,开拓性。
3培育企业文化的催化剂。企业文化是所有员工共同感知承认的文化,是公司中的文化精髓,是企业软实力的表现,是企业凝聚力的核心,是企业不断进步的不竭力量。在企业文化的建设中,我们要为各员工的工作提供充分的条件,积极组织各种知识、技能的学习活动,在道德、个人修养等方面全面提升员工素质,为公司的企业文化建设献计献力。
4企业内部公共关系。中层管理干部上接触最高决策层,下接触基层员工,要与各方面处好关系,努力做到内求团结、外求发展,以便开展工作。领导层要以身做则,坚持公平、公正、公开的原则,任何工作的执行力都会高效有序。在工作中力求做到以制度为管理基础,坚决避免以人管人的恶劣现象,力求以制度服人,以德服人。要想到工作需要之先,想到领导之所想,急员工之所急。
二、中层管理干部应具备的素质。
1、超前意识。
在激烈竞争的市场环境下,公司中层干部的工作要具有前瞻性、进步性。中层管理干部要整体统筹各方面工作,每项工作都要尽全力做到前面,在各种问题暴露前,做好应变预案,积极的保证各项工作的正常进行。
2、大局意识。
公司的发展是一盘大棋,每一步都至关重要,中层管理干部要具有大局意识。中层管理干部个人的工作要与公司的工作相协调,不能拖公司发展的后腿,要有大局意识,要为公司的整体利益着想。
3、开拓性。
中层管理干部的工作要具有开拓性,在工作中要不断创新,不断外延,将工作计划到未来一段时间,为可能出现的突发状况制定预案,尽一切努力确保生产的正常运行。
4、务实性。
中层管理干部要把工作做实、做到位,切记不可以虚代实。在工作中要不断进步,对于暴露的各种问题与不足,要积极努力的寻找原因,弥补不足与差距。在今后的工作中,要不断总结经验,用经验指导以后的工作。
5、群众性。
中层管理干部要与基层员工进行沟通,建立和谐的干群关系,确保干群关系正常、不紧张。在这种和谐的人际关系和工作关系下,中层管理干部才能够做好工作,基层员工才能更好的配合中层管理干部完成最高决策层下达的各项指令。
6、知识性。
为适应激烈的竞争,中层管理干部需要大量的知识,要不断提高业务水平和文化素养。在专业水平上要努力做到专而精,在文化水平上要努力做到学识广博。知识渊博的中层管理干部才能更好的领会上级领导的精神、意图,并将其贯彻落实在基层的具体工作中。努力提高各方面知识是当今人才的必经之路,也是我公司中层管理干部的必经之路。
7、沟通协调。
在工作中不可避免的要与上、下级进行沟通、协调,良好的沟通、协调能力是中层管理干部所必需的。因此,提高沟通、协调能力也是我们学习中的一大项目。
三、中层管理干部应具备的能力。
1、贯彻执行党的方针政策、国家的法律法规的能力。
一个公司的发展要与国家的发展相协调,要紧跟国家发展的潮流,这要求中层管理干部需要具备贯彻执行党的方针政策、国家的法律法规的能力。
2、执行企业内部各项管理制度的能力。
企业内部的各项管理制度是为企业能够更好的发展而制定的。中层管理干部执行企业内部各项管理制度的能力直接决定了各项制度在基层的实现程度,提高这种能力对我们的工作意义深远。在实际工作中会有人管人的现象,这种现象会造成矛盾中的一方对另一方心存怨恨,严重影响日后工作的开展。公司健全的规章制度为我们提供了便利条件,用制度管人,用制度约束人的行为,既能解决实际问题,又不影响双方的正常关系。
3、执行企业运行中各种关键要素的能力。
企业运行的关键要素有物质要素和人力要素。物质要素指各种设备、资金、原材料等。人力要素指企业员工。将双方协调运用好,在使用最低的物质成本与人力成本的情况下,为企业创造更多的利润,这是管理艺术的魅力所在。中层管理干部要努力提高这种能力,竭尽全力为公司节约成本、创造效益。
4、提高创造性经营管理的能力。
在公司的正常运行中,中层管理干部要根据需要不断更新经营管理观念,通过创造性思维,在经营管理中不断创新,找到更新的更好的更适合公司发展的经营管理方法。
5、综合协调能力。
中层管理干部是最高决策层与基层之间的桥梁纽带,协调这两方面的关系也是中层管理干部需具备的能力之一,需要不断学习、进步。
6、做好员工思想工作的能力。
与员工进行沟通,了解员工的思想动态,都是为做好员工思想工作服务的。为了能够更好的开展工作,协调解决员工与各方面的矛盾,中层管理干部有必要提高这一能力。
7、学习、表达能力。
学习、表达能力是一个人才应具备的诸多能力之二。学习能力说明了一个人所具备的潜力,表达能力让他人能够更好的了解自己所要传达的精神。提高这两方面的能力,对于中层管理干部的工作有极大帮助。
8、自我约束能力。
人非圣贤,孰能无过。中层管理干部要提高自我约束能力,在原则上避免出现不必要的错误,为此我们要做到勤勉、勤苦、勤俭,努力提高这一能力。
9、努力提高强身健体的能力。
身体是我们工作、生活的根本要素。好的身体为中层管理干部做好工作提供了基础的、必备的条件。努力提高身体素质是中层管理干部必须加强的能力。
四、如何培养和提高素质与能力。
1、方法。
中层管理干部在实际工作中要不断学习,在实际工作中不断实践,将工作中的经验进行总结,并指导日后的工作,提高素质与能力。
2、措施。
中层管理干部在工作中要思路明确、计划周密、措施得当,努力做到身先士卒、身体力行、亲身实践。中层管理干部在工作中要积极主动、一丝不苟、作风果断、敢于负责、不怕得罪人、不怕吃苦、追求上进。
经过王总的培训,我们受益良多,今后将在以上方面多做努力,努力做好一个合格的中层管理干部。
高层管理人员培训心得篇七
为其两天的班组培训已落幕。在两位资深讲师的辅导讲解下,给予了我很大的帮助,对今后的工作开展铺设了一条阳光大道。这次的培训我所获益最的方面,我总纳为三方面:其—,班组的重要性。其二,可持续的改进。其三,人员的沟通!
从班组的角色认知,班组的组建以及班组的工作开展都得到了讲师的精心辅。(1)班组的角色认知。加入金威澎大家庭已两月有余,由于之前在上家公司是担任主管一职,现在任包装车间间拉长一职。角色的转变,致使我在工作方面的开展带来较大的困惑。经过这次的培训,让我更清楚自己的职责所在;不管是主管或是拉长,只要把本职工作做好就是最大的成就。(2)班组的组建。一个人的力量再大都是有限的,只有团队的力量才是无穷大的。要管好一个车间或部门,单靠自己的一份干劲,能完成的工作非常有限;一个部门的发展是全面性、全方位的发展;故此班组的组建及培训是必不可少的!(3)班组的工作开展。一个部门的工作要做到全方位的开展顺利,必须得有计划的组织、指导、协调以及控制;班组的工作开展就是要做至以小带大,以点带面的形式进行开展。
了两字“战场”。看到员工的工作激情和速度都表现的非常之优秀;但生产环境却是非常之糟糕,正如战后的“战场”一样。观察十来分钟后,刚好看到拉线在转产,转产的时间用了足足五分钟。之后的谈话我得到了曾主管的认可。很荣幸的成为金威澎一员。在此之后,由于得到了上级领导的大力支持以及员工全力配合,各方面工作的开展都较为顺利。比如:早会由一星期一次变更为每天准时进行;班组管理人员的每周培训计划以及车间的“5s”开展计划;都得到了认可和支持。尽管包装车间存在许多的不足之处,一个企业的发展壮大,是要经过年轮的洗礼;长期地、稳定地、可持续地改进才能得以完成最终使命。经过本次的班组培训,让我更坚定信心的带领包装班组以及全体员工,对今后的工作进行可持续的改进;无论从生产品质、生产环境以生产效率各方面都要得到一个质的飞跃!
善都离不开良好的沟通!
以上三点是我参加厂部组织的班组培训心得浅淡;感谢金威澎公司给予我此次的培训,让我学到了更多的管理知识,充实自我!
高层管理人员培训心得篇八
通过参加省局收费管理人员的培训班为期一周的学习培训,感触颇深。对各管理处优秀的做法与经验,生动讲解、案例分析无不在我的脑海里留下了深刻的印象,认真的聆听和记录,如饥似渴地接受着管理经验和工作理念。
此次培训,让我受益匪浅的就是对站长这个岗位的重新认识以及极大的压迫感和紧迫感。任何站长以侥幸的心理想推着走和混着过的日子不可能再吃得消。同样的辽宁高速工作,同样的工作内容,为什么感觉出人家在干工作,似乎我们什么也没做。培训中这样一句话让我记忆很深“不懂收费的管收费很可怕。”可见,学习多么重要。我们现有的所知所做远远不够。培训中,刘汉国处长讲的收费工作,可以说很细,很全面。王敬娟处长讲的收费工作很有经验之谈,语言艺术的魅力化解诸多的工作的矛盾,包括内部的和外部的,值得我们学习。大的收费站从毛家店到万家,小的收费站从盘锦到朝阳南,让我从中学到了“责任”、“担当”和“落实”的工作效应。
站长管理涉及收费管理的各个方面,包括收费政策的贯彻落实、违规车辆的治理、劳动纪律的考核、窗口形象的树立以及日常生活的管理等等。要突出“抓细抓实”。比如绿色通道的治理和查验。自认为已经做的工作很细很到位了,但是通过万家和毛家店等大收费站的经验交流,让我找到了“差距”和“目标”。 以后要做到自身表率到位、监督检查到位、跟班作业到位、处理突发事件及时有效、时刻保持应召状态、科学合理管理。日常工作要想到位、看到位、做到位、管到位。
珍惜和努力争取学习的机会,让我们共同学习。寻找各种机会与兄弟管理处沟通联系。包括与相邻的省界收费站沟通,探讨新的管理方式,学习好的工作方法,提高收费站整体水平。
比如:架机、此类车辆使用时多在驾驶室内操作,较为隐蔽不易发觉。主要变现为车辆上称时速度较慢或有停顿,且车厢前后有抬起现象。即车辆中间轴通过称台时,前厢前部抬起,后三轴通过称台时车厢后部抬起。检测数据则体现在二三轴失衡(超过5吨或10吨)或后三轴失衡(超过10吨)。
气囊作弊:在车辆第四、五轴分别安装有汽车轮胎材质的囊状物,当囊状物充满气体后,迅速膨胀将车厢板抬起,通过称台时将重量相互转移达到减轻车货总重的'目的,其原理类似于液压作弊。
集装箱违规称重分类与辨别真伪的详细介绍,让我们对此类车的查处方面有很大的帮助。所以作为收费站的带头人,管理经验的积累尤为显得重要,如何积累,一方面要虚心向别人求教,汲取他人成功的管理经验直接为我所用,另一方面靠自己慢慢摸索,在实践中,逐步总结、探索出更为有效的做法。只有这样,才能应对发展的环境和胜任不断变化的工作。
高层管理人员培训心得篇九
3月16日至20日,我有幸参加了江苏交控系统基层管理人员网络培训。通过理论学习、案例分析、查漏补缺,不仅提高了理论水平、开阔了视野,还提升了个人综合素质,为更高效地做好基层单位管理工作奠定了基础。
作为一名基层单位负责人,繁杂的日常工作,往往使我弱化了理论知识的学习,导致理论学习不系统、学习内容不丰富。通过《江苏交控企业文化宣贯》的学习,我充分认识到江苏交控“通达之道”企业文化的深厚内涵,深刻感受到“通达之道”企业文化在凝聚人心、推动发展上的重要作用。通过《创新意识与创新方法》的学习,我正确理解了创新是一个企业发展的动力和源泉,抓创新就是抓发展,谋创新就是谋未来,墨守成规只能倒退和消亡,没有创新就没有企业的发展和壮大。通过《情绪与压力管理》的学习,我深刻体会到,作为一名与员工朝夕相处的基层单位管理者,一定要正视现实、认清短板,提高战胜挫折的心理承受能力和把握情绪行为的控制能力。通过《管理者如何带队伍》的学习,我深刻理解了管理的精髓和要义,了解了当前最前沿的管理知识、管理方法和管理技巧,提高了管理方面的理论水平。通过各位授课教师的授业解惑,我的理论水平有了新的`提高。
此次培训的课程安排和设计,贴近实际工作,使我的实际工作能力得到了提升。在《安全管理》课程中,授课老师实战经验丰富,深入浅出地为我们提供了压实企业安全主体责任和安全标准化建设的方向和指导。特别是通过基层单位现场安全管理的讲解,为我们描绘了基层单位安全管理的流程和范本,让我掌握了消除习惯性违章、实现标准化作业、通过6s现场管理提升安全管理水平等工作的方法。在《目标管理与计划落实》课程中,通过老师的案例分享,我深刻认识到,确立一个明确正确的目标是科学管理的前提,也是高效开展工作的基础。在《高效沟通》课程中,授课教师通过案例分析,讲解了基本的沟通方法和技巧,使我认识到了沟通的重要性和必要性。在日后的工作中,我将学以致用,努力营造欢乐、祥和的站区环境,带领全站员工和谐相处、团结协作,努力工作、共同奋斗。
在今后的工作中,我将把所学的管理知识运用到实际工作中,精于管理,进一步提高创新能力、判断能力、协调能力、沟通能力,在实践中尝试“角色转换”,以心换心,和员工用“心”交流;同时将持续加强学习,并把学习的体会分享给全体员工,不断提高员工的工作能力和服务水平,打造出一支高素质的基层员工队伍,为站区各项工作提升打好坚实基础、提供有力保障,全力把云台收费站打造成服务公众的优质窗口。
高层管理人员培训心得篇十
我有幸在日照师范参加了本市有史以来第一届图书管-理-员培训,所以说这次培训对我个人来讲意义非凡。通过这次系统的学习,我对自己所从事的工作才有了比较深刻的认识,知道要做好一名合格的图书管-理-员不仅要有严谨的工作态度,有良好的职业道德,有开拓创新的精神,有过硬的职业技能,还要具有一个系统完备的知识体系,才能更好地为读者服务,解决读者在如何使用图书馆资源上遇到的问题。
几天的培训学习,我觉得受益良多。从学习培训中我收获了知识、信心,增长了见识,理论和学识水平也得到很大提高。因此,我首先要感谢市图书馆领导对新学员培训工作的高度重视与精心组织。
说句实话,我是一个喜欢学习的人,所以对每一次的学习机会我都会很珍惜,在此我要特别感谢我们单位的领导给我这次机会,我想这次学习的收获不仅仅是知识上,它将对我的整个人生都是一次提升。通过这次培训,我认识到了自身在业务知识上的不足,更加明确了自己今后在业务上的学习方向.结束学习后会以这次的经历做为一个新的开始,努力加强自身业务素质和工作技能方面的学习,以便更好的适应自己的工作岗位,更好的顺应时代的发展。
培训老师为我们作的"中小学图书馆读者服务"学术讲座,使我们认识到了图书馆服务工作的内在及"以人为本"的和-谐的服务理念。培训老师在讲座中论述了什么是构建和-谐的图书馆服务文化,而和-谐是图书馆追求的理想境界,告诉我们怎样才能构建和-谐图书馆的服务文化,给我今后的工作有很强的`指导作用。我们要以人为本,服务至上,满足读者的需求,提高自身的素质,只有这样才能得到读者的理解和支持,来共同构建一个和-谐图书馆。
我还要特别感谢各位老师对我们的精心教诲所付出的辛勤劳动,他们严谨的治学态度、广博的胸襟、高度的责任感、毫无保留的育人精神值得我们永远学习。但我也深深地懂得“师傅领进门,修行在个人”的道理。我们只有在今后的工作生活中学以致用、完善自我、努力进取、不断充实自己,才能具备为图书馆的事业添砖加瓦的能力。
图书馆是一个宏扬先进文化的前沿阵地,而图书管-理-员就是文化和知识的传播者和领航员,是图书馆活动的管理者和组织者,是使馆藏文献与读者发生联系的枢纽,是使馆藏文献由潜在价值变为现实价值的关键。图书馆工作的好坏,图书馆社会作用的大小都取决于馆员。
小学图书馆的馆员身兼多种职责,既是学生读者思想品德、职业道德传授的教育家,又是知识学习的引航员,所以馆员的自我学习、充电和不断更新服务观念是图书馆人文精神的根本所在。
首先,要扎实牢固地把图书馆专业知识学好,不断学习新的、现代的管理技术,没有过硬的专业、不熟悉本馆的的藏书特色,就无从谈起服务创新和人性化服务。
第二,图书馆工作人员作为学校的教学辅助人员也是课程改革的重要组成部分,随着新课程改革的深入,我们馆员不仅要重视图书情报专业知识的新发展,而且要及时了解学校教育、教学的新动向,从而及时调整自己的工作,更好地服务于教育教学。
第三,增强主动参与的意识,主动加强与教师和学生的沟通和配合,积极补充和延伸学校的课堂教育,做好新课程实施的局内人。
方式和渠道比较单一,图书馆可提供的服务方式也比较单纯,主要从事的是体力和重复性劳动,工作烦琐,劳动强度较大衡量服务的标准也比较单一,就是图书的流通量和馆藏文献的多少,而信息高速公路的出现,网络信息资源的出现,大众对信息的需求越来越强烈,传统图书馆的服务模式正在被逐步打破,资源与信息的网上共享网络信息资源的开发网际协作、网上导航员等等已使图书管理人员从简单劳动逐步转向智力劳动。这一根本性的转变就要求图书管理人员掌握现代化管理技术,以适应图书馆朝着“数字化图书馆”方向发展,还要做好在现阶段“数字化图书馆”和“传统图书馆”并存互补的有机结合。
图书馆是一个宏扬先进文化的前沿阵地,而图书管-理-员就是文化和知识的传播者和领航员,现在是网络化信息化知识化经济化的年代,图书馆的生存与发展面临着严峻的挑战,所以我们每一个图书管-理-员要努力与读者多沟通让读者满意,要改变观念,更新理念,明白图书馆的管理不仅是一门科学,也是一门艺术,这样才能与时俱进,跟上时代的步伐!
计量是工业生产质量和安全保证的重要基础,我公司将计量管理作为重要管理工作之一。测量的有效性、计量器具的管理、计量管理人员的资质等都属于公司管理体系要求的一部分。我作为计量管理人员之一,需要持证上岗,我也借此机会,提高计量管理工作的业务素质和管理水平,掌握计量法律法规、计量检测技术规范手段以及企业计量管理,以适应我公司经营及管理工作的要求。
此次培训让我受益匪浅,意识到了计量管理工作的重要性,看到自己在计量管理工作能力上的欠缺,熟悉了计量检测确认规范要求,明确了作为计量管-理-员应承担的责任;此次培训也让我对常用测量仪器的计量特性有了系统的了解,具备计量管-理-员所需的基本知识和素养。
高层管理人员培训心得篇十一
x月下旬,我有幸到市__中心医院进修学习,虽然是短短的一周时间,但是我感觉非常好,因为在我的人生译站中又结识了很多朋友,使我受益匪浅、回味无穷。
我在科进修,该科主要收治慢性、支气管病、呼吸衰竭、肺部感染、气胸等病人,出入院频繁,护理操作多,工作量比较大,护士们每天穿梭在病房,给病人输液、雾化、膀胱冲洗、肠内、测、血氧饱和度等。护士们几乎连喝水的时间都没有,每天不能准时下班,而她们毫无怨言、我被这种气氛深深地感动。时间虽短暂,但我掌握了呼吸科的危重和气管切开等病人的护理操作及各管道护理、各种仪器的使用,电子护理文书系统的应用给护理人员带来很多方便节省时间交给患者。进修时间,虽然每天感觉有点儿累,腰酸腿痛,但我在老年一科工作也并非轻松。我们老年一科的病人多数是长期卧床和行动不便的老年病人,姐妹们每天为年迈的老人翻身、拍背、吸痰、输液,忙碌的身影在病房处处可见。即使面对状态和的病人的操作如输液、测和脉搏、擦洗更衣,换尿片、喂饭、喂药等,她们都是那样精心呵护。对晚期癌症病人,在给予镇痛治疗的基础上,她们还以温和的话语、亲切的笑容,给予更多的是爱心呵护,努力为晚期癌症病人营造人生最后一片绿洲。我曾在综合性医院工作了5~6年,每天面对的是初升的太阳,那些可爱的宝宝带给人的是快乐,温馨的笑容。而老年一科的护士深切体会病人家属的身心痛苦,姐妹们将心理护理、康复护理和治疗,临终关怀,贯穿护理工作的全过程。我在老年科工作了一年多,深深体会到工作的忙碌和繁琐,但当你的工作被家属认可,令家属百分百的放心时,就算再苦再累也值得。
在今年8月,30多度的高温持续了一个多星期,热的发慌,心情烦躁,人们做什么事情都好像提不起劲来,然而这影响不了老年一科护士们的那股朝气和强劲,忙碌了一天之后,全科的护士姐妹仍放弃与家人相聚的时间和私人的空间,坚持下班后留下来练习操作。我们如此坚持,不辞劳苦,正因我们有一位同甘共苦、可亲可敬的护理部主任兼我们老一科的护士长王莉,下班后她放弃做一位好太太、好妈妈的机会,留下来陪我们一起练习,充当我们的老师,给我们讲解理论知识,姐妹们围着这位可亲的大姐,也顾不上擦额头上浚汤的汗珠,害怕错过了一点点精髓;她为了让我们更多时间来练习,自掏腰包为我们叫来盒饭,一起共进晚餐。在练习过程中,姐妹们团结、积极、融洽、互相监督、互习,忘却了闷热,忘却了劳苦。为了进一步提高护理工作能力,护理部主任积极为护士们创造学习机会、搭建训练的平台,主动与中心医院护理部联系,每周轮派护士到中心医院进修,接受培训,开拓视野,让我们三院护理队伍更成长。去年6月份,我院老年科从原来旧房子搬到新的老年关怀楼,在医院领导的高度重视和支持下,老年科的业务节节上升。今年2月老年科一分为二,医务办、护理部两个职能部门的主任亲自挂职,把我市的"老年人关怀医院"的服务品牌做好。
半年多的时光,在医院领导的关心和支持下,科室主任和护士长的带领下,全科医护人员的共同努力,以"省级青年文明号"的标准和要求,我们做到急病人所急、想病人所想,干一行、爱一行、钻一行、精通一行的精神,使业务节节上升,也深得老年病人和家属的好评。
我深深体会老年一科的变化,护士们表现出高度的奉献、协作精神,护士们任劳任怨、加班加点,努力克服重重困难,精心呵护每一位老人,为老人孤独的心灵点亮了爱的烛光。
高层管理人员培训心得篇十二
曾有一位跨国公司的ceo对培训有这样的评价:“培训对于企业来讲确实投入很大,但是企业如果不培训则损失更大。”中国也有句古话:“逆水行舟,不进则退。”其实,培训不仅可以使企业避免由于人力资源素质低下而遭受的损失,作为人力资源发展重要的实现工具,培训更是创造学习型组织,从而孕育出“百年老店”有效的孵化器。
在一个公司中,人数众多的中层管理人员是企业运行的中流砥柱,但是一般而言,公司对他们的培训并不足够。实际上如果仅仅从培养能使用的中层管理人员这一目的出发,往往会造成中层管理人员和企业所真正要求的人才完全脱节,因为他们只是单纯凭高层管理者的意思塑造出的“很听话和什么事都肯做的中层管理人员”。这种想法如果扩展到整个企业的人力资源管理上,就会使组织里的每个成员,只是墨守成规地完成上司的命令而毫无变化。虽然领导效率会提高,然而其缺乏判断及思考的能力,最终也必将成为阻碍公司发展的绊脚石。
我们从组织行为学的角度出发来分析一下对中层管理人员加强培训的目的与益处,有三:
其一、训练中层管理人员成为办事能力很强的人。因此必须给予中层管理人员实际学习的机会,同时也要训练中层管理人员成为一个行事小心的人。工作认真并不代表中层管理人员对整个工作状况非常了解。然而有的公司高层管理者往往认为认真就代表对工作了解,于是一心栽培工作认真的中层管理人员,殊不知认真的态度只是表面现象,实际上,他可能对整个工作概况全然不知。因此为了了解中层管理人员对工作的认识有多少,就必须经常询问中层管理人员工作的目的为何?以及基本知识是否明了?因为就算有长时间的工作经验,谁也无法完全了解真正的工作内容,况且人人都有惰性,很少提出工作上的疑问。
其二、 训练中层管理人员成为企业真正的中流砥柱。尽管企业界不断地高喊教育人才的口号,然而真正负责任,肯为训练中层管理人员而做长期计划的公司高层管理者,却不多见。尽管有部分公司已经把训练中层管理人员成为优秀人才作为企业的重要方针,但是并没有真正去实行。至于要培育优秀人才,从其上任的第一天,就应该开始实行。
其三、形成组织内部的独特文化,即企业文化。借此可以强化中层管理人员的团队精神以及相互间的依赖关系,并且可以实现在组织内部的交往规范的教育。然而由于这种培训操作起来较为困难,所以不少高层管理者经常利用外部力量做集合教育或是简单地喊喊口号,因为这种教育多半是依赖行政人事部门的力量在进行,所以往往对中层的能力增长见效甚微。重要的是企业高层管理者发挥自身的力量,使自己领导的组织形成优秀的企业文化。对刚上任或对这种教育方式不太了解的高层管理者而言,如果要想达到这个目的,就必须充实内在涵养,这是一个成功管理者的.必备条件。
在企业高层管理者弄清了上面三个目的之后,对企业中层管理人员的培训才能够真正落到实处,组织才能真正实现长足的发展。
企业的生存和发展,从一定意义讲取决于中、高层管理人员的工作能力和管理水平。搞好对这些人员的培训,是实现企业发展的有力保证。为了使中、高层管理人员具备岗位规范要求的综合素质,增强适应市场经济的本领和驾驭复杂局面的能力,积极应对中国加入wto给企业带来的机遇和挑战,开拓进取、勇于创新,出色完成上级下达的承包任务,促进企业进步,必须十分重视对企业中、高层管理人员的培训工作,认真抓紧抓实。
培训目的:
为使管理者具备综合的管理素质,使企业发展成为和-谐的、高效的、具有竞争力的组织,德邦人才中心培训部特安排中高级管理人员培训。从而使管理者增强管理意识、提高管理水平及管理效率。
培训培训内容:
主要为企业信息化建设的目的、意义等,并同时就企业信息化建设的系统调研提纲进行讲解,布置落实系统调研计划,正式启动系统调研工作。这样做的好处是便于企业统一思想,统一行动,使系统调研工作有的放矢、有条不紊的进行,达到事半功倍的效果。
高层管理人员培训心得篇十三
企业员工军训,旨在提高全体员工的工作积极性,增强吃苦耐劳精神,锻炼全员纪录作风,凝聚团队,增强责任,在企业内形成一种良好的风气。具体方案计划如下:
一、军训组织:
军训教官一名。
二、军训队员:
公司新员工。
军训地点:
公司行政楼前篮球场。
四、军训时间安排:
五、训练要求。
1、参训人员必须一切行动听指挥,坚决执行命令,做到令行禁止,增强组织纪录观念。
2、要振作精神、端正态度,保持高昂士气和旺盛斗志。发扬不怕苦、不怕累的精神,敢于磨练自己。
六、军训纪录。
1、注意精神风貌,要精神焕发,应答要声音洪亮,不要萎靡不振。
2、注意个人形象,训练中不得戴手套、饰物等影响训练的物品,女员工不准穿高跟鞋,长发必须扎起。
3、注意手机管理,进入训练场地,手机必须关闭或静音,未经允许不得私自接打电话。
七、军训考核与。
军训各项指标将最后考试并纳入试用期考核指标范围内。
高层管理人员培训心得篇十四
20xx年春分时节,首次参加公司举办的基层管理人员培训班,收获颇丰。
一是培训地点好。文惠山庄,白沙湖畔,风景秀丽,空气清新。培训地处偏僻,没有干扰,让人能静下心来学习思考和交流。
二是课程设置好。财务管理、项目管理、组织行为为、个性差异与管理沟通,沙漠掘金拓展训练,课程设置针对性和实用性强。
三是老师讲得好。聘请老师均为名校博导,功底扎实,经验丰富,把高深或枯燥的专业知识讲得深入浅出,引人入胜。
四是管理服务好。培训期间人事部和职院管理严格,服务周到。课堂秩序井然,学员的食宿也得到了妥当安排。期间还举办了联欢晚会,搭建了交流平台,增进了大家的友谊。
五是本人收获大。逐一列举如下:
(一)拓展训练。
1、了解了人的类型。表现型(孔雀型),说,自吹自擂。力量型(老虎型),做,自以为是。思考型(猫头鹰型),想,自我反省。和平型(考拉型),听,自我保护。
2、明白了不同类型的人如何协作和互补。
协作:(1)猫头鹰的理性分析与老虎型的果断决定。(2)孔雀型的友善乐观。(3)考拉型的开阔胸襟。
(二)财务管理。
1、接受了新理念:看不懂报表,做不好管理。21世纪管理者必备的三种语言:英语、计算机网络语言、财务语言。
2、了解了新知识:系统了解了财务的三大报表(资产负债表、现金流量表、利润表)、八项比率和四大政策。
(三)项目管理。
1、感受项目管理一课亮点最多,对本人工作的指导意义最大。自我感觉亮点如下:
(1)计划是项目成功的前提和保障。
(2)最有效的管理是干预计划。
(3)规范、高效、惯例。常规工作规范化。参透管理原则,找出内在规律。只有有序,才能可控。管理的最高境界是无为而治,即惯例。
(4)经历、经验、知识。从实践中来,到实践中去。知识是基础,但常被忽视。基础是最重要的东西。
(5)理念、方法、工具。归结为一种意识,一种衡量问题的标准,做出选择的标准。
(6)管理者在自己的组织中不能确立威信是一件很麻烦的事情。
(7)规则一定要定在事前。要注意干预规则,不能干预结果。
2、项目管理的核心思想理念:
系统思考(看清全局,看得长远)。
周密计划。
目标导向。
过程控制。
团队运作(用人所长,容人所短)。
3、统一思想的重要性。
统一思想重要吗?思维模式决定行为模式。统一思想要有双赢的战略思维。如何统一思想?要有共同的目标,这个目标对实现者有何好处。
4、三有。
有原则不乱;规则一定要定在事前,通过规则保护自己。要注意干预规则,不能干预结果。
有计划不忙;计划是项目成功的前提和保障。授权的问题是如何控制?详细计划是实现授权的基础。气死的比累死的多。一把手、一支笔是最落后的管理方式。
有预算不穷。谁控制预算谁当家。
5、项目交付物。
完成一项成果;沉淀一套流程(对本次总结,为下次做好准备);形成一套工具;培育一种能力(创新、改进)。
(四)组织行为学。
1、课程的目的。
管理就是通过别人实现目标。一是了解自己,理解他人,成为会自我管理、会激励员工的管理者。二是更广泛的视野、更系统的思考。
2、如何激励。
激励就是提高员工的积极性。激励是一个过程。企业需要一个持久而良性循环的激励机制。
激励的基础在于满足需要或需求。五种需要同时存在。在不同时段,只有一个最重要的需要。
激励是管理中的关键桥梁。有效激励才能把企业和个人的利益统一起来。
3、对竞聘的新认识。
竞聘是人与岗位标准在比,不是人与人在比。竞聘要明确:岗位的核心职责、任职条件和工作规划。
(五)个性差异与管理沟通。
1、亮点。
(1)企业寿命等于一条狗的寿命,即10至20xx年。企业寿命与企业战略、领导者的自信、执着和关于沟通有关。
(2)一个人的工作满意度受遗传因素影响,表现出稳定性和一致性。
(3)人性趋利避害。
2、沟通。
为什么要沟通?一是分享令人向往的远景;二是制定明智的决策;三是整合众人的努力;四是保证团队持续健康发展。
3、沟通的步骤:
第一步:让对方卸下防御。
第二步:保持继续沟通。
权威传递的信息更加准确有效。
真正的沟通是信息被接受。
沟通包括说和做。
4、沟通技巧:
电梯术(领导想知道结果,汇报一定要简洁);。
破冰术。
高层管理人员培训心得篇十五
随着经济全球一体化的发展,使得企业间的竞争愈发激烈,管理人员的素质如何已经成为企业保证其竞争力的关键所在。下面是本站为大家带来的管理人员培训心得,希望可以帮助大家。
安全是我们煤矿工作的重中之重。没有安全,就无从谈起生产。安全是广大职工的最大福利,只有确保了安全生产,我们职工的辛勤劳动才能切切实实、真真正正的对其自身生活产生较为积极的意义。无论事情如何,我们都要把握好一切,在发展中,一定要先安全,后生产的原则。安全是人生重要的一课,安全是职业的底线;在安全和效益面前,重要的是先安全,再考虑效益,我相信事故都可预防;我更坚信所有事故都可以在管理上找到原因。我参加工作以来,让我牢记的就是:安全管理上的一个核心就是责任,需要我们服从他人的管理,也要加强自我管理,才能确保安全生产,顺利完成好任务,最终实现事故不再发生。
谁安全、谁生存;谁安全、谁幸福。要实施“以人为本”,安全管理执行者要“以人为本”,积极调动起员工自主责任安全感,自我管理成为自觉行动,人活着生活才会美好。如果我们管好了人的因素,就会避免事故,如果我们每个人都细心点、认真点、勤快点、大家都有点责任心、事故就不会发生了。任何先进的企业,不在于机械或生产工艺的先进,而在于人的思想的先进,也就是说一个优秀企业的存在,首先要为之存在一批优秀的员工。以人为本,首先是以人的生命为本,以尊重人的先进的意识和思想为本。单位内围绕着开展民主生活会,组织工人参与单位事务管理,来积极吸取职工对于安全生产的有益意见和可实施办法。在做到民主管理的同时,有使各项工作有条不紊,扎实开展。努力工作,生产搞上去,做出好的成绩,这也是立足本职,立足本职包含着方方面面。只要我们每位职工从自身出发,牢固树立安全第一,质量第二,生产第三的思想,遵规循章,抵制三违,迎难而上,奋力拼搏,以饱满的热情,高度的责任心去做工作,就可以促进我们自身的本质安全,甚至我们煤矿的本质安全。
作为一名管理人员,应当根据企业生产的特点,对安全生产现场进行经常性的检查,每天的工作应在现场,对检查中发现的安全隐患,应当立即处理;不能处理的,应当及时报告本单位有关负责人。检查及时处理情况应当记录在案。通过安全培训教育,运用心理学,使员工提高安全技能,安全意识,消除侥幸心理,杜绝违章行为。新的安全管理理念:培训中,培训老师介绍了一些新的安全管理理念及安全事故处理办法,从系统化安全、本质化安全、事故系统要素、影响人的安全行为的因素、人的安全素质分析、事故心理学、事故损失分析、现在安全管理技术、安全管理的科学手段、安全评价等方面的内容。这些新的安全管理理念给人耳目一新的感觉,我明知作为现代化企业一名技术骨干,要迅速提高自身的安全技能,吧这些新的管理技术和方法,在实际工作中进行灵活运用。坚持以人为本,强化管理,尽可能地提高本质化安全,提高全员安全意识,规范人的不安全行为,杜绝各种习惯性违章行为,消除安全隐患,尽自己最大的努力为员工提供一个良好文明,安全的生产环境。做好单位安全生产的安全保障工作。
通过安全管理培训后,使我感受很深,对安全有了深刻的理解和感悟。让我认识到了:培训把安全放在首位,以便提升员工素质和思想意识为根本,坚持做好员工安全培训工作,努力执行:安全是员工第一权益的理念。
贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针。立足安全发展、强化现场管理,完善责任制度,确保安全生产。以科技进步为手段,不断提升人、机、物的安全;以“安全文化”为灵魂;坚持“以人为本”为核心。这次学习培训,给了我们引了一条安全之路,至于怎么走,还是要靠大家,真正按学以致用,做一个合格的员工;在今后的安全生产工作中我会不断的学习多方面的安全知识,在工作中找准自己所要工作的目标,明确自己的工作方式和方法,自己教育好自己;在学习中在工作中不断提高“自我安全”知识、技能、技术和防范的安全知识常识。在工作、生活中我会好好珍惜好自己,确保安全伴随我在单位成长、奋斗。
首先,感谢公司给我们提供了一次学习提高和沟通交流的机会,感谢人力资源部为这次基层管理人员培训班提供的服务。通过参加这次系统而全面的培训,我有以下几点感受。培训的目的是对于组长岗位的角色认知,做的时间不一样,如何去定位这个角色,承担这个岗位的职责,管理的知识和管理的技能的传授,从而提升我们的管理水平。讲解了带团队所需要的核心技能。管理人员角色认知及职责,对这个岗位的角色认知。最大的收获是做一个目标性的管理人员,不是保姆。对员工要会关心,会帮助,会要求!职场心态,马老师给我们的讲解了积极心态、感恩的心。而且用了很新颖的授课方式,我们的听课激情被充分的调动起来。
让沟通更有效,马老师讲述沟通的几个重要的技巧,并通过实战演练让我们认真体会沟通和重要性。主持会议的技巧,这是我感觉最有用的,会议如何去开展,会议的几种模板。例如说早会经营的关键点有四个:业绩的汇报与跟踪,用数据说话公布团队指标的完成情况,达成的个人,那些个人是差一点点就能拿到激励方案的个人都是使团队目标强化的办法;技能培训与分享,奖励的兑现与表扬,表扬实现目标的伙伴;激励的方案与追踪,拿数字说话我们还有几个伙伴差多少,最后加油喊。
口号。
开心上线。我们的未来不是梦原本以为一些简单的管理知识可以给我们的老师讲解得实在丰富在老师们绘声绘色的讲解中我们也更能理解和接受到这些陌生的管理理念。
管培训期学到的知识获益良多,让我感触最深的是学无止境,培训班里有只入公司半年的储备组长,有在组长岗位上工作半年的,也有在公司多个岗位十几年现在参加储备组长培训的,但是我们都暂时忘记自己的工作,忘我的学习,抱着空杯的心态去学习。大家各抒己见分享自己在岗位上的一些经验,特别是咱们三部的管理人员,更强烈的去表达自己。也让我看到了自身的差距,有差距没关系,意识到了我们才能更好的去进步。
这次培训我会把学到的更多的通过想练和创新更好的运用到我的工作当中,我应该庆幸有这样的一个机会让我们的学习,但是任何的技巧只有不断的时间,反复练习成为习惯性行为后才能产生效果。相信通过一段时间的消化运用,我们的管理能力会有更大的进步!
公司组织了一次管理人员培训课程,使我不仅从理论上更深层次的学习了什么是管理,同时在思想上也受到了启发,从中更认识到作为管理人员,怎样站好自己的岗位,怎样协调好、培训好员工,让每个人都认清工作目标,知道该做什么,让每个人都高效地工作,让每个人都相互协作;让大家都有继续获得培养成长的机会,让大家都有为达成目标与实现自我的动力。作为主管能积极向上的带领团队一起朝着公司制定的目标努力奋斗,把各项工作做到最好是我们的职责。
管理人员要善于培养他人,包括自己,在培养下属的同时也是在培养自己,管理人员要做到承上启下的作用,不要整天做跟保姆一样的工作。管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多数的管理人员均未能体会到这一点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的“空降兵”,结果于事无补。所以日常工作中,重要不紧急的事情是我们最应关注的;我们应该把主要精力放在重要不紧急的事情上,尽量避免紧急重要的事情。正所谓日日行,不怕千万里,常常做,不怕千万事!尤其在财务上是非常适用的。
“团结、务实、创新、超越”是公司倡导的企业精神,我想这也是一个企业的灵魂和推动其不断发展的不竭动力所在。xx年是公司创造品牌的年,公司是每一位加盟公司的员工组成的利益共体,大家坐在同一条船上奋力驶向这同一个理想的目标。创造出一流的品牌,工作出一流的品质!
高层管理人员培训心得篇十六
努力得来的成果,相信自己会越做越好!以为自己时刻都在努力,在公司工作了这么长的时间后,我终于感受到其中的关窍,我终于可以做的更好了。
我们中国有句古话叫做“有容乃大”,公司的方法与经验也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴,“他山之石,可以攻玉”。作为广利公司管理层中的一员,我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述,不周之处,望各位领导见谅指正。
一、领导工作细致化。
在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。
二、树立正确的领导管理心态,严格要求。
作为一名领导者,对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在给机修班开会时说过:每一个行业都逃不过市场经济发展的潜规则,高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段),市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来,混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。而我们都是男人,男人最基本的要求是应该有种家庭责任感,要有能力养活妻子,抚养孩子,照顾父母,这些能力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次,我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,希望你们都能有独挡一面的能力,如果你们现在都不能严格要求自己,自己范围的事都做不好,怎么能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。
三、营造良好的团队工作气氛。
在我的工作中,我积极主张这样一个理念:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。在团队管理中,我会通过各种途径树立一个积极的榜样,让每个员工都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮助每一个员工进步。纪律上我积极主张“先后”,一个团队必须要有铁的纪律,一切行动听指挥,步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分,而且领导一定要坚守自己的原则,一旦有一次你没有遵守你自己的原则,那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中,必然会有少数员工对于处理不满意,那么领导在这个时候应该马上进行疏导工作,这就是“法”和“情”的关系,法律不外乎人情,我们先律在讲人情,这是领导的工作原则。领导在工作中,对员工在工作的得失、态度,该肯定的就肯定,并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定,并给予适当的批评和教育,在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体。
高层管理人员培训心得篇十七
这个暑假,学校组织我们去江苏南京培训,4天的培训我们参观了3所名校,听了4场报告。三所学校分别是:南京市芳草园小学、句容市华阳实验小学、扬州市育才小学;四场报告分别是:江苏省镇江崇实女子中学副校长徐玲的《为师之道与幸福人生》、芳草园小学副校长耿姗姗的《德育教育学业建设》并分享了自己的教学案例、华阳小学副校长樊雪林的《让教育在“仁润”德育建设中真正发生》、育才小学王力耕教授的《教师人格魅力的形式》。让我大开眼界,收获颇丰。下面我就从几个方面谈谈我的体会:
一、校园文化建设丰富有内涵
通过参观这几所学校,发现每个学校都有自己的特点、文化。特别是芳草园小学,校园精致的犹如江南的美女,让人留恋忘返。芳草园小学办学理念:孩子的笑脸学校的阳光实施“阳光教育”,建设“让学课堂”,创立“能豆豆儿童自主发展体系”。一个还没有我们学校三分之一大的校园有54个班,有自己的分校、分部、集体。是什么让他们学校取得那么高的知名度?真是他们一直秉承“为孩子设计给孩子展示给儿童管理”“小主人”教育思想。让孩子真正成为学校的主人,教师只是“引导”孩子“端行悦思温情健美”。使学生“不满足于安静发展自己的个性”,学校为学生提供需要的各种平台,让学生多读书,多培养孩子们的能力,放手让学生走出课堂,自己组织到社会上去开展各种公益活动等等,目的:
1.就是让学生的学由“被动”走向“主动”;
2.孩子的思维由“单一”走向“会合作”;
3.教学的关系由“被控制”走向“会合作”。试想这样学校培养出来的学生会是高分第能吗?有品行有能力的学生,谁人不爱那!
学校与国外很多学校有联谊,让学生走出去放眼世界,得到很好的锻炼。希望我们的学校有朝一日也能走出国门,冲出亚洲。
二、新的理念促学生飞速成长
这几所学校有共同得到特点,就是对学生的“引领”非常到位。不怕学生出现个个阶段避免不了的问题,而是出现了问题后的解决方法,不是围堵而是疏导,让学生一段时间后自己去判断自己行为的合适与否。
教师把课堂还给学生,让学生去发现问题解决问题,甚至让学生做“小老师”给学生讲课。这样的课堂让学生学习由被动转为主动,更激发了学生的积极性。各种特色课程有必修有选修,让学生多彩多艺。这样的课堂学生积极,教师轻松幸福。
三、请进来走出去提高教师素养
每所学校都特别注重教师的素养提升。不断的请江苏省名师到自己学校来讲课、做报告、论坛等,提高教师的学科素养。而且还派教师到各地去学习、交流。甚至派老师到国外,走出国门去学习参观。让教师开阔眼界,提升个人素养,提高高层的管理水平,制定适合自己学校,具有自己学校特色的校训。组建教师工作室,由名师带领教师搞科研,搞校本课程、特色课程等。为学校挣得荣誉,打出名气。
总之,通过这次的学习培训,不仅提高了老师之间的团结协作,更重要的是让我们学到了新的教学方法,新的教学理念;师生之间的平等、互助、信任;不同程度学生可以做到不同的作业,让学生都有适合他们自身的作业……收获了很多知识和感动。感谢领导,期待能有再出去的机会。
高层管理人员培训心得篇十八
在金融危机情况下,最近公司对管理人员进行了关于"执行力"的系统企业员工培训,培训里面的很多新思想、新理念给人一种耳目一新的感觉。
我认为公司举办类似的员工管理培训,最主要的意义在于能改造人的思想,使组织中的每个人都能够通过学习得到提升,并且提高整个公司的管理水平。举个比较远的例子吧:摩洛哥和加利福尼亚是地球上纬度极其相似的两个地方,都在各大陆的西海岸,气候相似,自然资源也可能相似,但是这两个地方目前的发展程度完全不一样。这倒不是因为人民不同,而是由于居民头脑中思想不同,这就是我要强调的观点。
同样对于管理的重要性,早在英国工业革命时期一位著名的经济学家就曾说过:"我们只知道有形的浪费,而不知道由于管理不善造成的浪费更为巨大!"。
这次培训提出了许多可操作性的新理念,例如"结果先行,自我退后"、"任务不等于结果,企业是靠结果生存的"等,这一切实质是强调执行力建设。企业发展短期靠执行力,但长期则需要加强企业文化建设。实际上根据波特关于企业核心竞争力的描述,企业的核心竞争力主要是差异化、成本领先、聚焦(focus)。聚焦其实是在一个细分市场上进行的差异化。所以在大的战略目标制定了以后,最主要的任务是加强执行力建设,强调"结果导向"、"赢在执行",最终形成自己的核心竞争力。
对于管理培训,我们应该有自己的主见,与企业的实际情况结合起来。海尔的张瑞敏针对管理书籍太多、太滥的情况时说:"管理书籍看得太多了,就会像吃减肥药一样,没有效果了。我只相信一点:顾客永远是对的。"。
需要注意的是,随着时代的改变,管理的某些内涵也随之改变。管理大师彼得?德鲁克认为:工业时代得特点是控制,而信息时代是释放。释放意味着帮助别人找到自己,以便他们做自己想做和擅长做的事。二十一世纪的管理将更加人性化、柔性化。
"企"无"人"则"止"。管理最终是围绕着人展开的,首先应该要知人善任;其次是当企业发展壮大了,一定要让员工有归属感。这一点特别重要,因为一个企业真正的财富其实就是它的员工。
高层管理人员培训心得篇十九
公司中层管理人员是公司的中流砥柱,起着承上启下的作用,通过培训旨在使中层管理人员明确公司的经营目标和经营方针,培养相应的领导能力和管理才能。使其具有良好的协调、沟通能力,以适应公司的业务发展,提升公司市场竞争实力。
二、适用范围 公司中层管理人员
三、课程内容
1、公司各项规章制度、业务流程、部门职能、岗位职责。
2、购买关于中层管理人员的相关书籍做为培训教材,通过对理论知识的学习,使中层管理人员学会做为公司的管理者应该怎样想、怎样做、怎样超越;并最终应用于实际工作中,提高中层管理者的实际工作能力及管理能力。
3、做好理论知识学习阶段的准备工作及划分
第一阶段 安排不少于3个课时的时间学习公司的各项规章制度 、业务流程、部门职能及岗位职责。
第二阶段 自学记忆阶段
1) 由中层管理人员自学教材,做好学习笔记。
2) 结合教材观看配套光蝶,以加深学习的印象。
3) 每月进行一个学习阶段的记忆内容考试,不及格者给于一定的经济处罚。
第三阶段 实施应用阶段
1) 管理人员应主动将教材内容灵活应用于工作实践中,以充分验证所学内容的适用性。
2) 每月底对所学内容做分析总结报告,结合实际工作,进行自我分析,制定下一步提升计划及实施步骤。
第四阶段 交流阶段 开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上游企业及相关兄弟单位学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。
四、管理人员培训要求 本方案培训内容的设置旨在使中层管理人员竖立良好的心态,明确各自的角色、掌握沟通的技巧和团队管理的技能,以能够达到公司对管理人员的素质要求,提升承担更多责任的能力,并最终实现公司目标与个人职业生涯规划的统一。因此要求:
1、所有学员必须严格遵守各项培训制度及通知的要求,积极配合完成各项培训;
2、所有学员应利用业余时间积极学习,并将所学应用到实践中去,真正掌握所学;
5、人力资源部负责对培训方案的制定、优化及组织实施工作,各部门应积极配合作好各项工作。
中层管理人员培训计划二:公司中层管理人员冬季培训计划 (1385字)
1 培训目的:
1.1 明确管理职责,建立正确态度,认知使命意义,勇于面对挑战;
1.3 由中层管理人员入手,形成不断学习、终身学习的观念和行为;
1.4 根据培训需求,提高工作能力,提升工作方法,完善知识结构,打造骨干团 队,建设“学习型”团队。
2 培训时间: (暂定)
2.1 20xx 年 11 月 1 日――3 月 31 日(周六、日除外计 5 个月 151 天共 222 课时)
2.2 上述期间每天培训 2 小时 08:30――09:20 为第一节课程。 09:20――09:30 课间休息。 09:30――10:30 为第二节课程。
3 培训地点:公司二楼会议室。
4 培训实施方案: (选择其一或多选)
4.1 自主培训:自主进行培训需求分析,开发培训课程,组织讲师,利用自身有 限条件组织培训, 并对培训效果进行评估, 根据评估情况, 调整和改进培训工作。 培训方式包括各种形式的培训班、讲座和报告会等。
4.2 合作培训:公司办公室和社会高校、培训机构联系合作,共同分析培训需求, 合作开发培训课程,并以高校、社会培训机构师资为主开展培训。
4.3 外包培训:分析培训需求,提出培训目标,由高校、社会培训机构开发培训 课程,组织师资实行培训,公司对培训效果进行评估。
5 培训内容纲要:
5.2 绩效管理类:提高绩效管理水平 目标管理 激励 绩效评估 如何与下属设定目标;如何与上级设定目标;目标 对话;工作追踪 掌握下属需求;激励的原则与激励环境的建立 绩效评估的要素;中层管理人员在绩效评估中的角 色与作用;绩效考核;绩效面谈技巧。
5.4 培训计划纲要:
日 期 11 月份 12月份 20xx 年 1月份 2月份 3月份
时 间
培 训内容
主 讲
6 培训筹备:
6.1 培训需求调研:10 月 23 日―28 日完成调查。执行人:xx。
6.2 培训计划及内容修改:10 月 29 日―30 日根据调研结果修改。 执行人:xx。
6.3 培训计划、方案及内容审定――10 月 31 日。 审核人:xx。
6.4 课件制作与备课――10 月 22 日―31 日。 执行人:xx。
6.5 培训物料准备:投影仪 1 部;电脑 1 台;白板(立式/大号)1 个;红、黑记 号笔各 1 支;板擦 1 个;培训记录表、签到表。 执行人:xx。
6.6 培训通知对象:公司各中层管理人员。 执行人:xxx。
6.7 名单确定:每日培训人员名单由营运部经理统一上报办公室。 执行人:xxx。
7 培训要求及注意事项:
7.1 准时听课;培训期间每日须签到。
7.2 不得迟到、早退,无特殊原因不得缺席。
7.3 培训期间手机调至加震或静音。
7.4 准备并自带笔记本、笔,做好培训笔记。
7.5 如有培训资料下发,必须妥善保管,并严禁外传外流。
7.6 以上各项如有违反,按照公司考勤等管理制度相关规定进行处罚。
xxxxx 有限公司
二零xx年十月二十二日
中层管理人员培训计划三:公司培养中层管理人员计划 (833字)
可以通过以下的几种方法培养中层管理者:
一、工作轮换,提高中层的综合素质
定期改变中层管理者的工作部门或岗位,让他们到各个部门或岗位去丰富工作经验,扩大对企业各个工作环节的了解,以使他们对公司的经营管理或其它岗位的职责有更全面的了解,对中层管理者提高工作的分析能力和内部的沟通协调能力都十分有帮助。不同地域之间的岗位轮换可以增进员工对不同文化的理解,部门之间的岗位轮换,可以提高部门之间的协作,减少部门摩擦。具体形式可以是只在每个部门做观察员,但更有效的方式是让受训者实际介入所在部门的工作,通过实际去做来了解所在部门的业务,包括销售、生产、财务和其它业务,使中层管理者“通才化”。
二、参与决策,增强中层管理者的主人翁意识
在培养中层管理者时,可以采取让中层管理者参与到高层次会议中,让他们就高层次管理问题,如组织结构、经营管理人员的奖酬机制、部门之间冲突的协调等提出自己的建议,供企业董事会参考。这样可以为中层管理人员提供分析和处理整个企业范围内的高层决策问题的机会和经验,促进了管理者的成长。它同时挖掘了管理者的创造力,给管理层带来了新思路。这一过程本身又促使中层管理者仔细研究政策问题,为自己的决策承担责任。特别是在企业酝酿变革的时候,采取这种方式让中层管理者更多地了解企业发展,让他们有更多机会参与决策过程,非常有利于中层管理者理解公司的发展状况,支持企业的变革。
三、360度反馈评价,加深对自己的了解。
每个人在认知上,都存在四个部份,第一部份是竞技区,就是自己知道别人也知道的部份。第二部份是掩饰区,是自己知道别人不知道的。第三部份是盲区,别人知道自己不知道的。最后一个是未知区,自己不知道别人也不知道,同样,在对自己的认知上,每个人也都存在一个盲区,只有得到别人的反馈,才能全面认识自己,才能了解自己的优点和需要改进的地方。使用360度反馈评价的一个优点:由于反馈给被评价者的信息是来自与被评价者工作相关的多层面评价者的评价结果,所以更容易得到被评价者的认可。
第一条 对中层管理人员进行教育培训的基本目标是:
1.把握公司的经营目标、方针;
2.培训相应的领导能力和管理才能;
3.形成良好的协调、沟通能力,和-谐的人际关系。
第二条 凡本公司管理人员应注意:
1.是否为下属的成长、晋升提供了足够的支持和机会?
2.是否适当地分派了工作,使下属有公平感?
3.所订的计划,是否得到了下属的理解和衷心的支持?
4.是否信守向下属许下的诺言?
5.是否在发布命令、作指导时,做了妥善的考虑?
6.是否使下属感到是在与管理者一道工作,而不是在别人手下工作?
第三条 管理人员应具备以下的条件:
1.必须具有相关工作的知识;
2.精通本职工作的'管理方法;
3.熟练掌握教育培训技术;
4.努力培养作为领导者应具备的人格。
第四条 中层管理人员应具备的能力有:
1.计划能力:
(1)清晰指示工作的目的和方针;
(2)掌握有关事实;
(3)以科学有效的方式从事调查;
(4)拟定实施方案。
2.组织能力:
(1)分析具体的目标、方针;
(2)分析并决定职务内容;
(3)设置机构,制订组织图表;
(4)选任人员。
3.控制能力:
(1)制订一个客观的标准、规范;
(2)严格实施标准并及时反馈。
第五条 中层管理人员应采用下列命令的方法:
1.如果是口头命令:
(1)条理清楚,不说多余的话;
(2)明确指明实行的时间、时期、场所等;
(3)弄清楚下属是否清晰了解命令;
(4)指出实行时应注意的地方,并指明困难所在;
(5)发布命令,指示时应耐心。
2.如是书面命令:
(1)明确表明目标,逐条列举要点;
(2)提前指示应注意的地方;
(3)必要时,以口头命令补充;
(4)检查命令是否已被下属接受。
第六条 中层管理人员贯彻命令方法如下:
1.整理命令内容,使其明白清楚;
2.严格遵循命令系统;
3.确认下属已彻底了解命令、指示;
4.使下属乐于接受命令,并改进他们的工作态度,增强工作积极性。
第七条 中层管理人员良好人际关系的形成应注意:
1.善于同其他管理人员合作,彼此协助;
2.要了解同事,乐于接受批评建议;
3.彼此交换信息、情报,不越权行事。
第八条 管理人员接见下属的方法如下:
1.选择适当的场所,以亲切的态度使下属放松;
2.确保为下属保密,使其乐于谈话;
3.留心倾听,适当的附和和询问,使下属无所不谈;
4.应注意不要轻易承诺。
第九条 管理人员为维持正常的工作关系应注意:
1.认识到人是有差异的,充分发挥每个人的个性,尊重下属的人格;
2.把握工作人员的共同心理和需要;
3.公平对待下属,获得下属信赖;
4.培养下属的积极性,尊重他们的意见和建议,避免过份的监督;
5.妥善解决下属工作和生活中的问题。
第十条 管理人员用人时应注意:
1.根据每个人员的知识、能力安排合适的职位,做到人尽其才,才尽其用;
2.加强对请假、怠工等有碍工作的情况的管理,排除人员工作上的障碍;
3.给下属以适当的激励,使其对工作产生荣誉感,形成良好的开端,增强工作的兴趣;
4.有效地实施训练,增强下属工作的能力。
第十一条 管理人员认知下属时应注意:
1.不要戴有色眼镜看人;
2.不以个人偏好衡量别人;
3.冷静观察实际工作情况,不要使下属产生受人监视的感觉;
第十二条 管理人员发挥下属积极性应注意:
3.鼓励下属提出自己的见解,并诚心接受,尊重下属的意见;
4.鼓励并尊重下属的研究、发明,积极提倡创造性;
第十三条 管理人员批评下属时应注意:
1.选择合适的时间,要冷静、避免冲动;
2.在适当的场所,最好是个人与个人情况下;
3.适可而止;不可无端讽刺、一味苛责;
4.不要拐弯抹角,应举出事实;
5.寓激励于批评中。
第十四条 管理人员培养代理人时应注意:
1.考察代理人的判断力;
2.考察代理人的独立行动能力;
3.培训代理人的协调、沟通能力;
4.培养代理人的分析能力;
5.培养代理人的责任感和工作积极性。