做好质量管理工作的心得体会(优秀14篇)
心得体会是对个人经历、学习或工作等的感悟和总结,它是我们成长和提升的重要方式。在日常生活中,很多时候我们都会有一些心得体会,那么我们需要及时总结并加以记录,以便日后回顾和分享。写心得体会时要注意审慎修改和润色,做到语句通顺、标点准确,规范使用语法。经过整理,我们收集了一些精彩的心得体会范文,希望可以给大家提供一些启发。
做好质量管理工作的心得体会篇一
绩效是一个体系,该体系包括个人绩效,部门绩效以及组织绩效,它们之间相互联系,其中部门绩效是连接个人与组织绩效的桥梁企业实施绩效管理的目的和实际用处在于:绩效管理促进组织和个人绩效的提高;绩效管理促进管理和业务流程优化;绩效管理保证组织管理目标的实现。
推行绩效管理,要讲究科学,企业需要打造的是全面绩效管理而不是全面绩效考核。考核应按企业、部门实际需要,重点解决一两个问题,而绩效管理是全方位的。绩效考评、360度评估,强制排名等方式方法的运用,都不是千篇一律的,适合的部门及工作实际不尽相同。对一个岗位的考核往往是多种考核技巧的应用。绩效管理应是整个企业的大事,是“大合唱”而非“独角戏”,绩效管理需所有部门共同参与,而不是只有人力资源部唱独角戏;任何部门、任何员工都应该重视。
一、结合我局实际,我认为职工普遍对关键业绩与非关键业绩理解不够,两种指标之间的矛盾同时也无法避免。我局自上而下统一推行了以kpi为核心的绩效管理,大部分部门及职工不能够充分理解何为kpi,就算知道这个名词的含义也无法将关键与非关键区分开来。既然是关键业绩,业绩指标不能太多,但是指标少了又无法覆盖工作的所有内容,企业是一个整体,某一个部门的关键业绩,还在于别的部门的配合,而别的部门的配合工作,对于这个部门又是一个非关键业绩。如果都考核,就会发现考核指标太多,不考核,又不全面。在某种程度上就造成部门之间相互推诿责任、“事不关己高高挂起”的局面,出了问题不能统一协调,造成资源浪费,降低企业效率。
二、绩效考核暂时停留在只与奖金挂钩阶段,绩效管理单纯性的成为绩效考核。与奖金挂钩合理性值得思考,还有考核维度需要进一步改进。将奖金与考核成绩挂钩,本来是为了激励员工。但是,在各个部门所指定的考核的指标中,有很大一部分会受到外部环境的影响。有时候实现了目标的,不见得是做的好的,没有实现目标的,不见得是做的不好的。考核成绩和奖金挂钩,就不是在激励员工,而成为赌谁运气好,在基层为了避免这种情况的发生,采取的措施基本上都为均奖模式,大家都一样,谁也不多,谁也不少。有什么问题别问,你看看别人就行。而员工本身就会理所应当的认为我每个月都应该发多少,少了我的就不行等等各种负面影响。
三、绩效激励不够明显,绩效考核几乎成为管理层的惩罚工具。会有管理层经常将类似的话挂在嘴边“你不怎么怎么就考核你,你不服从安排就考核你”,而很多东西都没有在指标体系里面体现出来,也不会考虑到基层员工的工作实际,仅凭感觉进行考核与评价,而对事情或者工作本身的事实完全忽略,不同人,对待同样一个事情的感觉是两样的,而运用事实评价所搜集到的事实,也会受到客观因素的'影响。更严重的是,跨部门的多个岗位协同完成的工作,奖罚不分明,管理层乱使用考核权利,跨部门无标准地进行考核,一意孤行地认为作为管理者我就有权利惩罚你,虽然我不是你的直接上级但是我就是要考核你,“考核”二字已经变相发展为只是单纯的惩罚而没有激励层面。所以绩效激励必须全面,绩效评价应该感觉与事实相结合,避免激励的片面性。
四、绩效申诉是否应该考虑在绩效管理范围之内?绩效沟通的渠道是否应该多样化?管理者在绩效沟通中扮演的角色十分重要,有效沟通成为绩效管理中绩效评价合理性至关重要的决定因素。所以,绩效面谈是绩效管理工作中一项非常重要的环节。绩效面谈是通过面谈的方式,由主管为员工为明确本期考核结果,帮助员工总结经验,不仅要找出不足,而且要与员工共同确定下期绩效目标的过程。从而来实现上级主管和下属之间对于工作情况的沟通和确认。不愉快的沟通或者不畅通的沟通渠道往往造成基层员工对于绩效管理的消极抵触及排斥心里,有怨言却无处申诉,迫于权威压力宁愿“息事宁人”的想法作祟。造成绩效管理流于形式。
五,绩效管理如何更好的为企业文化建设服务?诚信、责任、奉献、创新,构建和谐企业文化,需要奖勤罚懒、优胜劣汰、目标明确、公平公正,这些都是和谐企业文化的关键内容。绩效管理需要在这些方面进行努力,而且也只有绩效管理能够将其量化而更好地为其服务。创建“努力超越、追求卓越”为企业文化为背景的公司及个人价值取向,只在公司普遍达成这种价值取向,合理设置绩效目标,才能在工作中形成良好的互动,而不是被动的接受。才能形成普遍的信任与有效的执行,并且能够超越目标的执行。
做好质量管理工作的心得体会篇二
管理工作一直被认为是一项具有挑战性和重要性的工作。作为管理者,我们不仅需要能够正确地指导和引领员工,还需要具备良好的沟通能力、决策能力和组织能力。在我的多年管理工作经验中,我逐渐体会到了几个关键要素,这些要素帮助我在管理工作中取得了较好的效果。下面,我就来分享一下我的心得体会。
第二段:设定明确的目标和愿景。
作为管理者,我认识到设定明确的目标和愿景是取得成功的第一步。目标和愿景为员工提供了一个明确的方向和愿景,让他们明白自己的工作为何而做,为何大家一起协作。同时,明确的目标和愿景还能为员工提供动力和激励,推动他们更加努力地工作。因此,我在管理工作中始终坚持设定明确的目标和愿景,向团队传达这些目标,并与员工共同努力实现。
第三段:激发团队合作和积极性。
团队合作和积极性是管理工作中至关重要的因素之一。我相信一个团队的力量是无穷的,只有大家齐心协力,才能取得更好的结果。为了激发团队合作和积极性,我经常鼓励员工之间的互动交流,建立良好的团队氛围。同时,我还会通过制定明确的团队目标和规则来促进合作。除此之外,我会给予员工适当的奖励和赞赏,鼓励他们的积极性,提高团队的凝聚力和向心力。
第四段:善于沟通和倾听。
作为一名管理者,善于沟通和倾听是必不可少的技能。有效的沟通有助于传递信息、理解团队成员的需求和问题,并为其提供帮助和指导。而倾听则是关键的功夫,它不仅能让员工感到被重视和尊重,还能帮助我们获取更多的信息和意见。因此,我在管理工作中注重与员工保持良好的沟通,并尽可能地倾听他们的想法和建议。同时,我也通过开展团队会议、组织一对一会谈等方式,加强与员工的互动。
第五段:持续学习和发展。
管理工作是一个不断学习和发展的过程。为了做好管理工作,我始终保持学习的态度,并不断提升自己的管理技能和知识。我常常阅读有关管理的书籍和文章,参加相关的培训和学习活动,与其他管理者交流和分享经验。此外,我还鼓励员工积极参与培训和学习,不断提高个人的能力和职业素养。通过持续学习和发展,我相信我能够为团队带来更好的管理和领导。
总结:
在我的管理工作中,我通过设定明确的目标和愿景、激发团队合作和积极性、善于沟通和倾听以及持续学习和发展等方面的努力,取得了一定的成绩。这些经验和体会帮助我更好地管理团队,提高工作效率和团队协作能力。然而,管理工作是一个不断学习和发展的过程,我将继续不断努力,不断完善自己的管理能力,提升团队的绩效和工作质量。
做好质量管理工作的心得体会篇三
质量管理是企业管理的重要组成部分,它直接关系到企业的长远发展。在进行质量管理工作中,我们意识到了产品质量关系到企业的品牌形象和市场占有率,还关系到个人的职业发展和积累业绩。
二、质量管理的具体要求
在质量管理工作中,我们需要根据承诺和合同约定,参考国家标准和客户的要求来确定产品质量要求和品质标准。在生产过程中,监控机器的运作情况,不断改进机器或设备的使用效率,通过不断地对员工的技术和专业能力进行培养,提高员工的素质和工作水平。
三、质量管理工作的实际操作
对于不同的企业类型,我们要制定不同的质量体系规划和质量管理方案,确保在具体落地的时候要适用于本公司的实际情况。同时,我们也发现管理人员参与设备的技术升级和售后服务最重要的一环。以及通过内部质量自评和客户的反馈,逐步推动整个管理过程的完善。
四、质量管理的不足之处
在质量管理工作中,我们也逐渐发现了管理的不足之处,例如,对于员工制度的管理较松散,考核制度没有规范。还有,生产和货物保管的流程不够高效,订单完善度低等。这些因素都会对产品的质量产生一定的影响。
五、提高质量管理的策略
提高质量管理水平是每个企业要面对的问题。我们通过完善员工的考核制度,严格规范每个流程的操作,保证每个环节的质量得到控制。而且,我们还致力于加强自身在标准化及系统集成领域的专业能力,推进系统平台、自动化和规范化的发展过程。
总的来说,质量管理工作是企业成长不可或缺的一环,质量标准的完善和实践对于企业的发展至关重要。我们也发现,通过不断地改进和完善,可以持续推动企业走向更高质量的发展之路。
做好质量管理工作的心得体会篇四
质量管理在各行业的发展中越来越受到重视,保证产品和服务的质量已成为企业拓展市场的关键。作为一名从事质量管理工作的人员,了解质量管理的方法和运作非常重要。在这篇文章中,我将分享我在质量管理工作中所获得的一些心得和体会。
第二段:质量管理的重要性
在市场经济的大环境下,企业要想在竞争激烈的市场中生存和发展,核心竞争力必须在于产品质量。只有保证了企业的产品和服务质量,才能获得消费者的信任和支持。因此,做好质量管理是企业生存和发展的基础。而作为一名质量管理人员,我们的任务就是保障企业的产品和服务质量。
第三段:质量管理的方法和要素
质量管理是一项持续改进的工作,包括质量策划、质量控制、质量评估和质量改进等环节。质量管理的核心在于对产品和服务的要求进行明确,通过逐级细化、得出关键工序和流程的数据,减少误差点和把控不严的环节,为产品和服务的质量提供可靠的保障。其中,持续改进和全员参与是质量管理不可或缺的要素。
第四段:质量管理的运作
对于长时间从事质量管理的人员来说,质量管理的运作过程可能已经非常熟悉了。通过上下游电子流和实物流的关联、顺畅的过程记录和数据累积,整合梳理,提炼出产品的质量问题点,形成以PDCA为基础的完整的质量管理体系。而我们质量管理人员的任务就是,定期的检查各环节的操作流程,随时改进不合格的环节和流程,保证质量方面的持续改善。
第五段:质量管理的挑战和建议
随着市场竞争的加剧,消费者对产品和服务的要求也越来越高,给质量管理工作者带来了新的挑战。质量管理人员需要时刻关注行业的动态变化,不断总结经验,提升质量管理水平。作为一名质量管理人员,我认为我们可以通过以下建议应对挑战:一是建立全流程的质量管理,将产品和服务的质量管理工作贯穿全流程;二是提高员工的质量意识,让员工知道质量管理的重要性并将其转化为自己的行为习惯;三是加强与供应商的合作,推进合作伙伴的质量管理水平和提高整个供应链上下游的质量意识。这些建议可以更好地帮助企业顺利开展质量管理工作。
结论:
诚然,质量管理工作永远不会终结,它需要持续不断地改进和发展。通过我的体会与感悟,我深深地理解到,质量管理工作的重要性,供应链的关联依赖, PDCA循环原则的影响。在今后的工作中,我将继续不断学习创新、改进质量管理的方法,进一步提高我们的专业素养和水平,更好地服务于我们的企业和客户。
做好质量管理工作的心得体会篇五
人为本,质做基,企业大厦平地起!质量之于企业,犹如健康对于人的生命一样重要,它是企业发展的灵魂和竞争的核心,关系到企业的盈利与发展,乃至生死存亡;同时更关系到消费者的身心健康,关系到我们每一个人的衣食住行。正所谓质量体现素养,素养决定质量,质量决定生存!
质量在我心中——表明质量是人控制的。我就从“人的责任心”来论述质量在我手中这个观点。我认为:不管在什么情况和条件下,人的因素是第一位,人是工程质量的主体,人决定质量,而非材料决定质量。质量也是一种责任心的'培养。实际上,我们都知道,工程质量是我们每一个员工干出来的,而不是质检员检出来的!因此应该提高员工的业务素质,把工程质量深入到每个员工的心中。严把质量关,从现在做起,从我做起,我就是一名质检员,上一道工序在我这里验收不合格,就不能进行下一道工序为。我项目积极响应开展“质量月”活动号召,决定在我项目部范围内全面开展“质量月”活动。
1、落实领导责任、加强宣传活动:
为了加强对“抓质量水平提升促发展方式转变”活动的组织领导,做到一级抓一级,层层抓落实,确保各项工作的落实。我项目部成立了以项目经理为组长,生产经理、技术总共为副组长。部门负责人为组员的活动领导小组。同时为了让“质量月”活动能深入人心,我项目部加强了宣传活动,利用标语横幅板报等形式,大力贯宣“抓质量水平提升,促发展方式转变”、“安全质量零容忍”活动,使“百年大计、质量第一”的质量意识在员工中得到了加强。
2、加强学习、提高业务素质,促进质量管理:
在开展质量月活动过程中,注意加强质量管理工作的落实,按照局里及公司的指示下从严要求,严格贯彻落实“质量月”活动要求,并以红线管理、六查五防排查以及部分规范进行了学习,通过学习,提高了施工管理人员的业务素质,促进了施工工程质量管理理念的改变。
质量月期间,我项目部针对工程目前实际情况,根据局、公司以及规范要求,对施工涉及到的内容进行归纳整理,建立健全各项规章制度,夯实我项目部的安全质量基础工作,为以后创建精品工程、安全工程、环保工程施工提供保障服务。
质量月活动,由于准备充分,领导有力,取得了十分显著的效果。活动期间营造了浓厚的质量文化氛围,质量观念深入人心;我项目部对质量技术方面的专业知识和法律法规有了更深入的了解;对质量工作更加重视。质量月活动实现了传播质量文化、宣传质量知识、普及质量法规、强化质量意识、树立质量形象、提高质量水平的预期目的。
做好质量管理工作的心得体会篇六
质量管理工作是企业管理中至关重要的一环,质量管理的好坏直接关系着企业的发展和长远的利益。在工作中,我深切感受到了质量管理的重要性和必要性,也领悟到了许多解读心得和体会。下面将从几个方面来阐述我的理解。
第二段:质量管理对产品生产的保障
质量管理工作主要是对产品生产过程中的各个环节进行监控和管理,确保产品的合格或高质量。在我所在的企业中,采用了一套严谨的质量管理体系,从新产品开发、生产管理到售后服务都有一系列明确的操作规程和标准要求。在生产现场,质量管理人员有时会进行抽检或监督生产工人的操作流程,保证产品的制造过程和出厂质量符合标准。这样一来,就可以避免产品质量不稳定的情况,保证客户满意度,增加了企业竞争优势。
第三段:质量管理对企业管理的重要性
质量管理工作是一项系统性的工作,需要各个部门之间密切配合,彼此协助。所有涉及到质量的环节都应该被纳入到工作中,这样才能够发挥系统的效能。在企业中,必须要有明确的职责划分和权责关系,同时需要建立健全的质量管理制度,为员工的操作流程和质量管理提供权威的指导。质量管理人员必须具备专业的知识和技能,能够发现和解决产生的质量问题,同时要与其他部门保持良好的沟通和协作。
第四段:质量管理对提升企业品牌的影响
质量管理工作是提升企业品牌综合实力的一项重要工作,在中长期的发展中,品牌实力是企业竞争力的重要来源之一。通过建立和完善质量管理制度,提高产品质量、售后服务等各个环节的水平,企业可以赢得客户的认可和口碑。良好的品牌形象为企业的发展和市场拓展提供了有效的保障,也可以创造更高的经济效益。
第五段:个人总结
质量管理工作是企业管理中至关重要的一环,它不仅仅是对产品和生产过程的管理,在企业管理中更是占据着重要的地位。总之,我个人深刻地认识到了质量管理对企业的发展有着重要的促进作用,作为质量管理人员应该储备专业的知识和技能,密切关注质量问题,不断完善质量管理体系,从而提升企业的生产效率、降低成本、提高产品质量和客户满意度,让企业不断迈上新的台阶。
做好质量管理工作的心得体会篇七
三起质量事故给相关责任人员一个深刻的教训,更是给我们敲响了警钟。通过相关文件及领导的关于“抓保促”主题讲话,我对此有了进一步的了解,并结合分析得出自己的体会。针对现状和领导的讲话,谈谈自己的一些看法,总结了一些观点。“安全第一,预防为主”这是我们应牢记在心的,企业是时时讲、周周学、月月喊,安全工作规程翻破了一本又一本,安全学习记录是厚厚一大叠,那么我们对一线职工的教育究竟有多少真实效果呢?这些惨痛的案例,无不折射出我们的安全教育的缺失,表现出安全知识的宣传普及尚存很大的缺陷,我们安全管理的体系还是那么的脆弱!安全生产百分百,要做到这一点不是一件容易的事。除了要掌握安全工作规程、技术操作规程、企业纪律章程这几件法宝,还要做到“学一行,专一行,爱一行”。“既来之,则战之;既战之,胜之则”,不能“身在曹营心在汗”,工作的时候就应该专心工作,不要想工作以外的事情。
安全生产只有满分,没有及格。仓库错发元器件、现场升级问题及送检产品不合格等质量事故给公司带来很大损失及巨大负面影响。
质量是企业的生命,质量是企业发展壮大的重点基础,生产安全事故一旦发生,将会带来一系列的社会问题和不可挽回的经济损失,即使多加几个“不放过”也时为晚矣。在贯彻“安全第一”工作中必须遵循“预防为主”的原则,要加强个人安全技术培训,提高自身安全防范意识。提高自身素质不仅仅是安全生产管理的要求,也是企业发展的需要,我们把自身的安全知识,安全技术水平,业务能力相结合,使自己具有较高的技能,较强的分析判断和紧急情况处理能力,实现安全工作“要我安全-我要安全-我懂安全-我会安全”的转变。
安全生产是企业的头等大事,在今后的工作中,我会认真贯彻落实公司的安全生产方针,认真执行公司安全生产管理理念,并将安全生产工作放在自己的职业价值中去。
做好质量管理工作的心得体会篇八
近期,按照公司行政人事部工作安排,要求各部门各单位对照行政部下发的20xx年1-11月稿件数量汇总进行梳理核对,原本以为很简单的一项工作,没想到在核对过程中出现了状况,集团网站采用的数量和站上统计上报的数量有出入,完成整个核对过程用时2个多小时,反思这个问题,我进行了认真总结:
及时沟通,不留隐患。在每月底先汇总一次,在下月初上报时再捋一遍,如果按照日常使用的`几种搜索方法仍不能搜索到某篇稿件是否被集团网站采用时,及时和总统计人员及时进行沟通,不留后患。
请教他人,取长补短。在工作中遇到难题,向有经验的前辈虚心请教,比如:稿件汇总是按照投稿的时间顺序还是另有妙招?如果当月的稿件本月未采用,而是错月采用的,这样的情况怎样进行特别标注?在请教和探讨中,找到最佳、最实用的模式。
总结经验,完善提高。在这项工作中总结好的经验,继续延用,在不足中吸取教训和方法,在以后的工作中加以改进,不断完善,日渐提高,力争尽善尽美。
范围网站,两者结合。在每月进行稿件统计时,不能只局限于站上正常的投稿范围。记得今年6月底安办组织开展的"安全在我心"演讲比赛后,安办将参加的演讲稿统一进行了投稿,并未走日常的投稿流程,只有将正常的投稿范围和关注网站结合起来,才能统计完整,不出现遗漏。
另外,统计人员在12月初布置此项工作,有利于如果出现不符的情况时,在12月份进行纠正,这样我们的年终各项统计结果一定是上下相符,项项一致,尽少出现纰漏。
做好质量管理工作的心得体会篇九
每个工程项目均是各方面资源与智慧的结晶,建设过程中投入的各类资源往往是巨大的,建筑工程中,档案资料管理是重要的组成部分之一,同时它也是工程竣工的必备文件,对工程的建设施工起着重要的监督指导作用。伴随建筑行业的迅速发展,对于建筑市场的要求也在不断规范,工程项目档案管理的重要性日益突出。
根据京沈公司建设项目档案工作推进会的总体部署安排,为保质、保量、保时完成竣工资料收集、整理工作,为竣工资料移交工作打下坚实基础,20xx年初复工以来,标段全面全面启动竣工资料收集整理工作,因为是第一次参与资料整理工作,经过几个月的参与、学习,我感触颇多。
一是对竣工资料整理的复杂性感到惊讶。一个单位工程需要的概略性资料有二十多项,涉及面广,资料内容从施工队伍到项目管理层均包含在内,毫不夸张的讲,每一根钢筋从它的进场到使用,哪个实验人员对它进行了检测,哪个工班何时何地用它进行了哪个部位的施工,这些记录可以在资料中找到。并且经过项目经理部多次组织培训学习相关验标、资料整理的管理办法,使我逐步清楚了项目文件的组成与内容、项目文件整理与案卷质量标准要求,逐渐明白了项目竣工资料整理和组卷的标准,为后续的工作指明了方向。
二是经过观摩学习后,找到了自身的差距。经过对盘营客专、其他标段以及项目内部各工区的的观摩学习,认识到在竣工资料整理过程中未注意的细节以及工作中存在的不足;通过与有经验的档案管理人员见沟通交流,找到了自身在竣工资料收集、整理工作方面存在的差距,并止步改进工作方式及方法,不断克服自身缺点,逐步掌握工作要领。
三是认识到对合理的方法对档案工作的重要性。通过不断的学习,参加相关的专题会议,总结经验,在掌握各工区的资料整理进度的同时,编制合理的总体推进计划、月度推进计划及周计划对档案管理工作是尤为重要的',并对计划的实施情况进行检查、考核,及时发现竣工资料整理过程中的问题,更做到了对发现问题整改举一反三,在标段内形成了互相借鉴、共同提高的互助共进的良好氛围。同时根基上级部门的要求,参与编制《竣工资料收集、整理要件表》,同时针对分部工程、分项工程、检验批及施工日志等验收、整理情况,进一步细化《要件表》,从此表中可以对每项内容、每个问题进行具体体现,并明确责任人,落实工作责任,做到简洁明了,对竣工资料的收集、整理工作有着极大的帮助。
四是明白了团队协作对档案的收集、整理及管理工程起着不可轻视的作用。以上三点均是从个人角度出发来进行档案管理工作,其实,这是一项需要各单位、各部门通力协作可以做好的事情。为保证标段内竣工资料收集、整理的准确性、完整性、统一性,打造单位工程验收样板。工作流程的不断完善,存在问题的逐条整改,资料标准的逐步提高,这些正是在大家不断地努力下实现的结果,才能够做到推动竣工资料的收集整理的质量和进度。目前,标段内3个单位工程已通过验收,13个单位工程资料已具备验收条件,剩余11个单位工程资料已初具规模,正是在大家的不断努力下,档案资料的收集、整理工作才能够越做越精、越做越细。
档案是社会实践活动的真实记录和人类历史发展的重要见证,是人们认识和把握客观规律的重要依据。经济建设迅速发展,各项事业都取得了巨大的成就。这些建设和发展的艰苦历程和所取得的成就,不仅要体现在物质方面的积累,还要依靠档案资料记录下来、体现出来、传承下去,让后代了解奋斗历史。因此,我们要抱着对历史负责、对后代负责的态度,充分认识到加强新时期档案工作的重要性和紧迫性,切实增强做好档案工作的使命感和社会责任感,要从对国家、对历史负责的高度,从对经济社会发展、对建设工作负责的高度,切实做好档案整理、管理工作。
做好质量管理工作的心得体会篇十
建设单位是建设工程项目五方责任主体之一,也是一个很重要的角色,如何扮演?本人从中航国际交流中心项目中得到一些启迪:
一、选好项目监理单位,更要选好项目总监
监理受业主委托对现场的质量、进度、安全、投资等进行管理,若总监技术水平高,协
调能力强,即综合素质高就可减轻甲方在现场的多种隐忧。中航国际交流中心项目因总监综合素质较高,其团队在她的带领下,团结合作,给施工单位及业主提供了强有力的技术支撑,同时对质量、安全的关键部位、工序、重大危险源等能做到事前预控,杜绝了重大质量安全事故的发生。因总监的业务水平较高在施工单位中享有较高威望,致使监理指令得以顺利实施,也为业主的管理带来有利的一面,在资料管理上也给施工单位以帮助,目前做到了资料与工程同步。
二、选好施工单位,重要的是选好项目经理和技术负责人
现场是管、干、算的结合,最重要的是管理,作为施工单位一个好的高素质的项目经理
是管理的关键,如中建六局经过更换项目经理后和以前相比有很大的改观,项目经理更多的是沟通协调内部各种矛盾,对监理及甲方指令认真执行,故执行力是关键,一个好的技术负责人是项目经理的左膀右臂,他可预见一些易发生质量安全隐患的地方,从而采取措施预控,将各专项方案的执行进行有效检查,有经验的技术负责人可提前将设计不完善或矛盾处加以提出解决,避免返工。在质量安全均为第一的今天,优秀的技术负责人无疑是工程顺利完工的一大保障。技术负责人不仅对质量、技术方案、技术交底等负责,同时对各种安全专项方案进行编制、审查及监督执行。故项目经理和技术负责人均是项目上不可缺少的灵魂人物。作为建设方是督促施工、监理按合同约定的内容认真完成。怎样才能做到这一点呢?首先必须熟悉监理、施工合同,特别是施工合同中材料品牌的约定、付款方式、签证等具体规定和要求,合同工期能否按目标完成,投资是否超控制价,签证是否合理,另外也要对工程建设标准强制性条文有所了解,只有这样才能促使各方按合同要求履约,同时与各方加强沟通,为一个共同目标而努力,在处理问题时求大同存小异。
加强对总包、监理以及各专业分包等参建单位的合约管理、计划管理,同时加大考核管理,实行奖惩结合,确实提高了参建单位工作的主动性和积极性。
三、结束语
千言万语一句话,最后看结果,局部也可能有违反合同的规定:比如人员数量少,素质
差,组织架构不合理等。情愿人员素质高人员少,不愿人员数量多而素质低。归根结底看执行结果,过程重要,结果更重要。
截至目前,中航国际交流中心项目质量、进度、安全等均处在可控状态,未发生重大质
量安全事故,主体进度提前完成封顶。
以上是本人的一些不成熟的看法,不当之处请多指正。谢谢大家!
做好质量管理工作的心得体会篇十一
铸造质量管理是保证铸造产品质量的重要环节,而我在长期的铸造质量管理工作中积累了一些心得体会。下面我将从实施质量计划、提高员工技能、加强设备维护、改进工艺流程和加强质量检测五个方面,阐述我对铸造质量管理工作的心得体会。
首先,实施质量计划是铸造质量管理的基础。我们需要制定详细的质量计划,明确质量目标、质量标准和质量保证措施。在制定质量计划时,要考虑到生产工艺特点、设备条件和人员水平等因素,确保质量计划可行。在实施过程中,要严格按照质量计划的要求执行,确保每一个环节都符合质量标准。同时,要建立质量改进的长效机制,通过不断总结经验、吸取教训,不断提升质量管理水平。
其次,提高员工技能是提高铸造质量的关键。员工是铸造质量管理的主体,其技能水平直接影响产品质量。因此,要加强员工培训,提高员工的技术水平和责任心。我们每年安排一定的培训经费,组织专业技术人员进行培训,培养员工的专业技能和质量意识。同时,要建立考核机制,通过考核激励机制,激发员工的工作积极性,提高铸造质量水平。
第三,加强设备维护是保证铸造质量的重要环节。设备的稳定性和性能直接关系到产品质量。我们要建立设备台账,及时记录设备使用情况和维护保养情况,坚持定期对设备进行检修和维护,确保设备始终保持正常运行状态。另外,要加强设备操作培训,提高操作人员的技术水平和操作熟练度,避免设备操作不当导致的质量问题。
第四,改进工艺流程是提高铸造质量的重要途径。工艺流程的合理性和技术先进性直接决定了产品的质量。我们要定期对工艺流程进行评估和改进,结合实际情况,优化工艺流程,提高生产效率和产品质量。在改进工艺流程时,要考虑到技术可行性和经济效益,确保改进措施能够真正提高质量。
最后,加强质量检测是确保铸造产品质量的最后一道防线。我们要建立完善的质量检测体系,及时对产品进行抽检和自检,确保产品符合质量要求。同时,我们还要加强对质量检测人员的培训,提高其专业技能和责任心。另外,要积极引进先进的质量检测设备和技术,不断提升质量检测水平。
综上所述,铸造质量管理工作涉及多个方面,需要全面掌握和实施。实施质量计划、提高员工技能、加强设备维护、改进工艺流程和加强质量检测是确保铸造产品质量的重要措施。我们在实践中不断总结经验,不断完善和加强质量管理工作,不断提高铸造质量水平。相信通过我们的努力,铸造质量将会得到进一步提升,为企业发展和顾客满意作出更大的贡献。
做好质量管理工作的心得体会篇十二
“质量是企业的生命”,唯有质量过关,才能有所保障。进行了质量的管理,在管理期间你一定有很多自己的心得体会,写一写你的心得吧。下面是本站为大家带来的关于质量管理心得体会,希望可以帮助大家。
对于我们这些生产一线的员工来说,iso质量管理体系是一个非常陌生的名词,很多人对iso质量管理体系是什么,它包含哪些内容,怎么样做才能做好质量管理.甚至认为做质量管理只是上层领导的事和我们一线员工完全无关.
学了范文普老师的课,虽然不能说对iso9000质量管理体系已经知晓,一个非政府性的国际标准化组织international rrganizatiaon for standardization(iso),即是由品质管理和品质保证技术委员会研究出来的体系.它已经有60多年历史.
机:采用适宜的设备和工具,和设备的选型采购、调试验收、维护保养、调拨报废等,是否收集了相关的法律法规要求并进行相应的配置?料:获取、使用和控制物料,使其达到工艺要求,建立物料的监视和测量规则并实施法:建立并遵循生产过程中的规章制度,建立各类标准、方法、规程、制度以控制人、设备、物料、环境。建立监督、检查的措施环:确保环境满足要求,保障质量稳定。
一、首先要有服务质量意识:以质量求生存,以质量求信誉,以质量赢得市场,以质量赢得效益。服务质量是餐厅的生命,质量是效益;餐厅服务质量好,受益多,社会整体效果好。优质服务不仅增加回头客,而且可使潜在顾客光顾,从而大大提高餐厅的经济效益,使餐厅在激烈的市场竞争中立于不败之地,并在竞争中站稳脚跟,发展壮大。可以说,餐厅的竞争归根结底是服务质量的竞争,服务质量是餐厅的生命线。
二、服务质量的含义:服务质量是指餐厅为宾客提供的服务适合和满足需要的程序。对于餐厅来讲,服务质量的好坏,主要来自两方面因素,一方面是“硬件”因素,包括酒店的外形建筑、设备设施、房间布局、室内装修、家具用具的设置等;一方面“软件”设施,包括餐厅员工的工作作风,工作态度、服务技能、文化修养等,这两方面也是保证服务质量的关键因素。服务质量的真正内涵,不仅是宾客需求满足的综合反映,也是餐厅“软件”和“硬件”完美结合的具体体现。
三、服务质量的特性:1、功能性、2、经济性、3、安全性、4、时间性、5、舒适性、6、文明性。
四、服务质量的基本内容:1、优良的服务态度,主要体现在主动热情、尽职尽责、耐心周到、文明礼貌。2、完好的服务设施,是指餐厅用来接待服务的设备设施。它直接反映餐厅服务质量的物质技术水平。3、完善的服务项目,4、灵活的服务方式、5、娴熟的服务技能,6、科学的服务程序,7、快速服务效率,8、专业化的员工。
服务质量管理培训还要从员工工作意识上加以培训,比如:职业道德、从业意识、服务意识、企业理念意识、自我管理意识、制度意识、服务技能等等方面加以培训才能谈得上服务质量的管理培训。
5s管理起源于日本,通过规范现场,现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,其最终的目的是提升人的品质,养成良好的工作习惯。
虽说本人对小日本及没好感,但通过对“5s”内容的学习,发现这一内容还真值得学习和借鉴。
“5s”管理是以整理、整顿、清扫、清洁、素养为主要内容的现代化管理方法。接触到它才知道它的博大。其实,“5s”管理与其说是一种方法,不如说它是一种文化。它是通过职工全员对现场环境的改善,达到提高工作效率,实现标准化操作,进而养成人们的良好习惯,形成好的文化和素养,同时也能优化各项经济技术指标的目的。通过小到对个人所有事情的整理,大到对劳动生活环境的整理,使复杂、纷繁的事情简单化、条理化。正所谓通过改善环境、享受环境,用环境育人。简而言之,这是一个大道,一旦掌握并能熟练地运用它,那将是受用一生的事情。
在学校开始“5s”活动之初,我还存在一定的消极思想,认为不应该每天都把时间花在清理卫生上,所以开始的整顿在我这里似乎成了一种形式。但是通过一个月的整理,整理的效果让我在工作中受益匪浅,自己的工作效率在不知不觉中得到了提高, 花在找东西上的时间大大的减少了。特别是学生们通过“5s”的管理,“书本、文具、桌凳”的摆放都规范了,言行举止也有了一定的素养。后来看到《共好5s》中的一句话:“种下思想,收获行动;种下行动,收获习惯;种下习惯,收获品格;种下品格,收获命运。”更是感觉到自己的肤浅。我们学校开展“5s”活动,不正是这样不断播种与不断收获的过程吗?我相信每一件我们经过思考所做的工作都是有意义的,关键在于能否重视自己所从事的工作,我认为重视自己的工作进而做好每一项工作是对自己的重视,是对自己的尊重。就我自身而言,既然已经认可了“5s”管理,我就会努力地做好每一项有关的工作。
做好质量管理工作的心得体会篇十三
铸造质量管理是一个关键的工作,它直接影响到产品质量和企业形象。在我从事这一工作多年来,我深刻地认识到了质量管理的重要性,并积累了一些心得体会。
第二段:明确质量目标
要做好铸造质量管理工作,首先要明确质量目标。只有明确了目标,才能有方向地进行工作,找出问题的关键所在。在具体操作中,我经常与生产部门和技术部门进行沟通,了解他们的要求和意见。通过与他们的交流,我能够更好地把握质量目标,并根据实际情况进行调整。
第三段:建立健全的质量管理体系
为了将质量管理工作做得更好,我建议建立一个健全的质量管理体系。首先,要制定一套完善的工作流程,明确每个环节的职责和要求。其次,要建立相关的质量管理文件和制度,确保所有的操作都能够按照标准进行。最后,要加强对质量管理人员的培训,提高他们的素质和能力。只有建立了一个健全的质量管理体系,才能够更好地推动质量管理工作的进行。
第四段:持续改进和创新
质量管理工作需要不断地改进和创新。在我实际的工作中,我发现了很多问题,并积极地采取措施进行改进。例如,在质量巡检中,我们采用了更加科学的方法和工具,提高了检查的准确性。在质量问题分析中,我们引入了统计学的方法,找出了一些隐藏的问题,并采取相应的措施进行改进。通过持续改进和创新,我们不断提高了质量管理的水平,为公司赢得了良好的市场声誉。
第五段:加强团队合作
质量管理工作是一个团队合作的过程,需要各个部门之间的密切配合。在我实际的工作中,我充分认识到了这一点,并积极地加强了与其他部门的合作。例如,在开展质量培训活动时,我邀请了生产和技术人员一起参与,以保证培训的有效性和实效性。在质量管理文件的制定中,我组织了多个部门的会议,征求他们的意见和建议。通过加强团队合作,我们有效地提高了质量管理的工作效率和质量水平。
总结:
铸造质量管理工作虽然有一定的难度,但只要认真对待并积极应对,是可以做得很好的。通过明确质量目标、建立健全的质量管理体系、持续改进和创新以及加强团队合作,我们能够更好地推动质量管理工作的进行,并为企业赢得良好的声誉。在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的质量管理能力,为企业的发展做出更大的贡献。
做好质量管理工作的心得体会篇十四
从事档案岗这四年来,在单位领导和同事的大力支持下,在档案局同志的热心帮助下,我本着"依法治档、强化基础、管理创优、利用创效"的档案工作目标,在工作中积极学习,任劳任怨,淡泊名利,乐于奉献,不断创新档案管理手段,狠抓档案"两基"建设,较好地完成了各项工作任务。
工作伊始,我首先需要弥补档案专业知识的不足。于是,在紧张的工作之余,我夜以继日、加班加点地阅读档案管理的相关制度、文件和专业报刊,并认真做好学习记录。此外,我积极与市档案局取得联系,虚心请档案局的同志来单位现场指导学习,与档案局建立了友好的业务往来。我还珍惜每次外出培训的学习机会,在消化培训内容的基础上,和系统内同行多交流。功夫不负有心人,我在较短的时间里掌握了文件材料的归档范围、文书档案保管期限的确定、案卷标题的拟定、卷内目录、封面的填写和案卷号、案卷目录、全引目录的编号以及装订、文书装盒等系统全面的文书立卷方法,丰富了专业理论知识。档案暂存新库房期间的一年半时间,由于库房空间有限,所有档案资料只能装箱堆放,这给日常的档案查阅工作带来了极大的不便。每次查阅存档资料,都要一箱箱搬移、开箱、翻阅,一份简单的文件或者报表都要花费几个小时去寻找。为了不耽误局里工作,我经常下班后很久还和有关人员一起在狭小的档案库房里寻找资料,经常加班到深夜。寒冬腊月,外面虽然冷气逼人,但室内的我却常常累得满身大汗,精疲力竭。虽然这样,我认真及时地完成了每次档案查阅工作,得到了大家的一致好评。
在别人眼中,档案管理工作是个平凡甚至被人淡忘的.岗位,没什么前途和油水,因此要干好这份工作,还需要耐得住寂寞。由于库房搬迁等历史原因,20xx年至20xx年我局三年的档案汇集归档工作一直没能及时展开。为了创建省特级档案室打下扎实的基础,从20xx年5月份起,我毅然挑起一人整理三年全局档案资料的重任。从初夏到深秋,从早晨到日落,有时甚至到深夜,在单位六楼一间小小的办公室内,身边全是成箱成堆的文件资料,空气中弥漫着故纸和杀虫药的味道,手边只有剪刀、胶水、印鉴和胶带。没有其他办公室的笑语声声,也缺乏与其他同事的谈心交流,期间苦闷只有自己体会的到。持续半年的苦行僧般的工作,换来的是井井有条,整理规范的文书档案达20xx多件。
档案工作还需要足够的心细,一点点小的疏忽和遗忘可能给以后的档案保管、查阅带来极大的不便和麻烦。因此,工作中高标准,严要求显得更为重要。我在单位同时兼任机要岗和档案岗两个角色,我以机要岗的严格标准来衡量和安排我的档案工作。例如:文件质量的高低直接关系到案卷质量的好坏,因此我努力把好文件收集关。在文件流转过程中,我按照《机关公文处理条例》要求,认真审核检查文件的排版和印刷环节。对收集的文件内容不全,拟稿、审稿、签发手续不完备,印章不完整或上有铅笔、圆珠笔等不耐久字迹,凡是不符合档案要求的,坚决予以退回。看似苛刻的举措意味着大量额外细心的工作和汗水,但最终确保了文书档案的质量。
四年来,我立足于档案管理这平凡的工作岗位,以良好的职业道德和熟练的业务技能,兢兢业业,任劳任怨,做好档案管理工作,为国税局领导决策和其他工作的顺利开展提供了优质高效的服务。目前,我局已达到省一级档案标准,为创省特级档案规范化管理认证打下了坚实的基础。这些成绩固然凝聚着我的汗水与心血,但也离不开单位同事的关怀和帮助,更离不开家人的理解和支持。在以后的工作中,我要戒骄戒躁,继续努力,"百尺竿头,更进一步",为国税的档案工作奉献自己的绵薄之力,以回报单位领导和同事对我的厚爱!