总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。那关于总结格式是怎样的呢？而个人总结又该怎么写呢？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

银行业务培训总结篇一

一、通过学习，提升了工作能力。培训的课题对工作实践有着较强的指导作用，授课老师精彩的讲座,令我耳目一新、大开眼界，从这次培训的目的内容看，不仅明确清楚了我国当前反腐败工作的重要性和紧迫性，了解了当前腐败案件的特点，明确了反腐倡廉的工作方向，提高了本人的管理能力和创新工作的能力。这次研修班，专家教授专门为我们讲述了《当前反腐倡廉形势》、《信访举报工作》、《农村党风廉政建设》等课题，进一步提高了的理论水平和驾驭能力，明析了当前工作的责任和方向，提升了管理能力和工作创新能力。

二、开阔了视野、拓展了思维。虽然这次培训的时间是短暂的，但是这次培训内容有很强的主题性和结构性，有较强的针对性和时效性，并且都是我知识结构上的薄弱环节。一是通过学习了《纪检监察概论》、《纠风执法工作》开拓了我干工作的视野。二是深刻认识到学习法律知识，进一步提高自我的综合素养。

三、更新了观念，提升文化素质。一是树立了全新的学习观念。

在清华的学习，不再是过去灌输式的学习，而更多地是启发式、互动式的案例教学，是深层次的现代学习方式。这种学习对于我们树立正确的学习观，提高自身学习发展的能力具有非常重要的作用。二是更新了知识，提高了个人的素养。在新形势下，进一步加强纪检监察干部的学习，提高纪检监察干部的能力是很有必要的。通过学习培训，了解了社会发展形势，增强了更新知识，提高学习能力的紧迫感和危机感，提高了自身的工作素质和业务能力。

四、做好当前，把握将来。作为一名单位的纪检组长，通过这次学习，使我更进一步明确了自己的工作职责。明白了单位纪检组长是县纪委监察局机关的重要组成部分，充分认识做好纪检组长的各项工作，关系到我县反腐倡廉工作的全局是当前反腐败斗争形势发展的迫切需要。这项工作领域十分广阔，每个纪检组长都要充分认识这项工作的重要意义，进一步增强工作的责任感和使命感，在抓好部门的党风廉政建设和反腐败工作中，发挥重要的作用，作出应有的贡献。作为一名纪检干部，要坚持双重领导的原则，向上级党组织多请示、多汇报，争取领导支持;正确处理好与驻在单位职能部门的关系。既要加强与驻在各职能部门之间的联系和合作，又要从职能出发，强化监督检查，督促各职能部门和干部职工在开展各项业务工作中，始终做到勤政、廉洁、优政;正确处理纪检监察工作与业务工作的关系。抓好纪检监察工作与业务工作的结合点，把纪检监察工作融入到各项业务工作之中，突出各部门纪检监察工作的特色;正确处理与县纪委监察有关职能部门的关系。相互配合，相互支持，促进工作不断取得新的成效。以创建活动为载体，加强理论和业务学习，不断完善知识结构，拓宽知识领域;增强创新意识，更新思想观念，改进工作方法，提高工作水平;发扬求真务实的作风，大力弘扬刻苦学习、开拓创新、埋头苦干、甘于奉献、勇于负责、团结合作的精神。以奋发有为的精神状态和真抓实干的工作作风，高标准、高质量地完成部门纪检监察各项工作任务。

这次培训学习是做好工作的需要，是完善自我的需要，也是提高自身精神境界、保证人生正确方向，使自己少犯或不犯错误的需要。通过学习，进一步加强党性修养和锻炼，牢固树立马克思主义的世界观、人生观和价值观，牢固树立正确的权力观、地位观和利益观。要自觉把学习当做一种神圣职责、一种精神境界、一种终身追求，认认真真地学，扎扎实实地学，努力使自己成为学习型的干部。这次的培训是短暂的，但学习是永无止境的。把集中培训转化为经常化学习，保持与时俱进的精神状态，使自己具有深厚的理论功底和精湛的业务技能，成为胜任工作的行家里手，顺利推进本单位本部门的工作，是培训学习的最终目的。为此，今后我仍做到：

一是继续学习，把自己塑造成学习型干部。学习有一个转化提高的过程，必须坚持不懈地学习，不能浅尝辄止，蜻蜓点水。在方法上，不仅要向书本学习以增长知识，还要向他人学习，向实践学习，以提高能力。努力坚持学用结合，开拓创新，做到“学习工作化，工作学习化”，率先使纪检监察干部成为学习型干部，从而提高工作效率和水平。

二是爱岗敬业，成为服务型、责任型的干部。作为纪检监察干部要把“本事”用在为纳税人服务上，用在纪检监察工作上，以良好的精神状态和饱满的工作热情投入到纪检监察工作中去。

银行业务培训总结篇二

20_年9月7日至9日，我和同事们一起接受了为期三天的有关商业银行各方面业务的全面培训，包括：商业银行信贷管理、票据业务、零售业务、国际业务等。作为一个不太了解银行业务的新手，我非常感谢公司给我提供的这个宝贵的学习机会。因此，在这三天时间里，我尽自己所能努力的吸收老师们教授的内容，并主动向老师提问，以更好的理解和掌握相关知识。现将我对本次银行业务培训的感受和体会总结如下：

一、全面的学习了商业银行的各种业务

1信贷管理

众所周知，信贷业务是商业银行最重要的资产业务，也是商业银行主要的收入来源和主要的风险所在。因此，信贷管理是商业银行的一项重要的管理工作。内容主要包括：信贷业务管理组织架构、信贷业务战略和政策、信贷产品、信贷业务流程、信贷业务风险控制和信贷业务分析，不仅有理论而且有实例，不仅搭建了框架而且深入到了细节，可以说是比较全面和透彻。

2票据业务

票据分为汇票、本票、支票。讲师从各种票据的定义着手，分别阐述了第一种票据的功能，并提出了它们的相同点和不同点，同时用生动的例子表述出每一种票据在实际情况下的应用，并着重介绍几种目前常用的票据业务的产品，例如银行汇票、商业承兑汇票、保理业务。

3零售业务

零售业务是指商业银行通过各种服务渠道直接向居民个人销售金融商品或服务的业务，其客户具有分散化、需求差异化且不断变化、交易频繁的特点。培训老师从银行零售业务的概况、产品、渠道、管理机构、经营策略以及市场营销等方面进行了详细的阐述。

4国际业务

此次培训我最看重的就是国际业务这堂课，因为当前我已经被分配到福州商行的国际结算项目组中，但苦于不懂业务，所以对这方面的业务知识的需求是非常迫切的。国际业务主要指国际结算，国际结算是研究不同国家当事人之间因各种往来而发生的债权债务经由银行来办理清算的一门学科，包括汇款、托收、信用证、保函业务。培训老师用生动例子，详尽的图表为我们清楚讲述了每一项业务。国际业务非常复杂，每一项结算方式说清楚都要至少半天的时间，短短的一下午讲授是远远不够的。比如对信用证的使用还不是很了解，尽管如此，但这堂课已经为我搭好了一个进一步了解该业务的基础。

二、通过对比学习较为深刻的体会到了本次培训的意义

以商业银行信贷管理的学习为例。由于我们公司针对的客户群基本上都是国内的商业银行，因此，我在学习的过程中自然而然的把我所了解的国内商业银行的信贷业务管理和国外先进银行的信贷业务管理进行了一下对比，结果发现了一些问题：与国外先进银行相比，我国商业银行的信贷业务管理呈现出形式化、粗放型的特点，这也正是我国商业银行尤其是国有商业银行不良贷款增长比例较高的一个原因。比如，我国商业银行在信贷业务的组织架构方面普遍具备了形式上的完备性，有信贷经营部门(信贷部)、信贷管理部门(风控部)和信贷审批部门(审批部)，并承担各自不同的职责，似乎可以做到审贷分离、控制风险。但事实上的情况是，不良贷款发生的频率和数量仍然高居不下。其主要原因是，制度规范没有做到细化，各方面的职责不能相互制衡，不同职能部门员工的绩效考核不能激励其职责的实施。而在国外先进银行的信贷管理组织架构中，信贷经营和审批合并成为一个部门即信贷业务部门，涵盖市场开拓、信贷分析与信贷审批的职能，通过事业部制和共同承担利润指标实现审贷不分离，从而进行垂直化的集中管理;并增加独立的操作营运中心，加强对操作风险的控制。特别是，信贷业务部门、信贷控制部门和信贷操作营运部门都有详细的有关部门职能、岗位职责和汇报关系的规定，具体、细致、具有可操作性又保证了权力的制衡。具体到每一笔贷款，首先由信贷员开发并完成信贷调查;其次由信贷分析人员负责检查评级、编写信贷业务分析报告供审批人员参考;再次按权限不同分级进行审批;最后对于经审批通过的授信项目，由负责放款职能的人员在放款时检查和控制所有的贷款文件、相关法律合同、条款的核实、以及贷款是否超越权限、提款时贷款客户是否满足贷款的先决条件、是否超过贷款额度等，并在放款后负责与信贷相关的操作性和行政性监控。相比之下，我国商业银行在放贷时，通常信贷员既是营销人员，又是分析人员，还可能是放款人员，一人身担数职，不能达到专业化和控制操作风险的目的。

银行业务培训总结篇三

为了进一步提高职工的业务技能水平，培养适应企业发展需要的专业型人才。根据公司年初安排，研究商议，现就我科于20xx年8月27日聘请专业技术人员，组织生产一线人员在公司会议室，进行了软水化验及服务礼仪等业务培训。培训内容软水处理及常见各类故障的分析处理、收费员服务礼仪培训等。现就培训工作总结如下：

一、精心组织，分工明确，合理按排。

我科为组织好此次业务培训工作，为确保此次业务培训工作顺利开展，取得实效，特成立了活动领导小组，组长为贺大权书记担任，副组长为工会主席罗玮同志担任，成员为公司各分管领导。下设办公室，由我生产科科长担任。由于组织严密，分工明确，本次培训工作圆满完成，取得了好的成绩和效果。

二、各岗位职工学习气氛浓厚，学习热情高。

本次培训各岗位职工一改往年走过场的态度，本着认真学习，提高自己的态度。课堂上职工积极发言，向老师提问，认真记学习笔记新的知识点，都不断的主动向培训老师提问并提出自己的看法。有的同志由于记忆力、理解力的差距，甚至一次两次，不厌其烦的向老师提问，直到自己完全理解后，然后做好笔记。这充分表现了学员们积极认真的态度。

三、严格考核，确保培训成绩真实有效。

学习结束，组织统一考试，本次两项培训都采取笔试以及实际演练两项考核，在软水化验培训中，职工们亲自动手，积极学习的结果，使得在实际操作考核中个个都能熟练掌握，培训合格率达100%，在理论考试中，关于培训中的内容，基本都能达到要求，成绩均为优异。服务礼仪及服务规范培训，在学习课件中，培训老师带领大家模拟操作，模拟场景要求两个学员互相交换角色进行训练，每个职工都亲自参与，大大提高了职工积极主动的能力通过严格考核，所有职工培训的合格率达96%以上。

通过学习，职工的业务水平有了一定的提高，同时大家深深感到自己专业知识的欠缺，与供热发展的形势不相符，认为了适应新形势发展，一定要更加努力学习专业知识，所有在明年的培训中，我们将继续按照今年的培训模式进行。

在今后的业务培训中，我们将继续按照贯彻实践科学发展观为指导思想，结合公司“供热十项标准”，通过岗位培训，强化业务素质，全面提高生产系统各岗位人员专业技术能力和岗位操作能力，实现创建一流职工队伍，一流行业形象、一流工作业绩的目标，不断寻求新的业务知识，不断创新工作模式，为了的不断提高自己的业务能力，我们每个职工都将以更加昂扬的斗志，更高的工作热情投入到工作中去。为保证供热工作顺利，高效开展而不断的充实自己，不断加强自己的业务能力，为企业的发展做出自己应有的贡献和力量。

银行业务培训总结篇四

我镇妇幼保健工作认真依照县局和业务主管部门的工作要求，根据我镇实际，认真计划、规划，切实妇儿保医生业务素质提高，更好地扎实做好本地区妇幼保健工作，现将具体工作总结如下：

一、切实加强领导，全面做好业务培训工作

今年初院所对全镇妇幼保健业务培训工作摆上了重要的议事日程，首先是由院、所领导人任组长，全面协调指挥培训工作。对培训扬所投入了一定的经费装修，使培训室业务培训器材装备防署、防暖设施到位，保证了培训人员能安心、放心、静心的学习，确保培训工作能顺利开展。

二、合理制定培训计划，按期完成培训任务

制定合理的业务培训计划，就要面对工作需求，结合平时的保健工作，每月组织一次业务人员进行业务培训，并对主讲人员严格做到认真准备备课，并各课内容必须按照计划执行，统一制订幻灯图片，把重点、要点在字幕中打印出来，使受培训人员能够看得到、听得懂、好记录，培训有了大的变化，经过一年来12次的业务培训，均能按时、按期、不折不扣的按培训计划完成任务。

三、定期考核，促进工作上新台阶

今年来我院利用平时的业务培训为指导工作的重点，采取下村指导工作之机，对妇儿保医生进行现场考核，其次采取每半年对全镇妇保人员进行业务培训后理论考核，有利于全镇妇保人员的业务素质有了新的提高，通过近年来的业务培训和平时工作指导。使全镇妇儿保工作内涵质量有了新的提高，能实事求是的做好各项工作，使全镇妇儿保对象均能理解和支持工作，各类对象均能接受系统管理，使残疾率和死亡率大幅度下降，全镇多年来无孕产妇死亡，围产儿死亡率逐年下降，为本地区社会稳定打好坚实基础。

望直港镇预防保健所

二0__年十二月十日

银行业务培训总结篇五

为了进一步提高职工的业务技能水平，培养适应企业发展需要的专业型人才。根据公司年初安排，研究商议，现就我科于20xx年8月27日聘请专业技术人员，组织生产一线人员在公司会议室，进行了软水化验及服务礼仪等业务培训。培训内容软水处理及常见各类故障的分析处理、收费员服务礼仪培训等。现就培训工作总结如下：

一、精心组织，分工明确，合理按排。

我科为组织好此次业务培训工作，为确保此次业务培训工作顺利开展，取得实效，特成立了活动领导小组，组长为贺大权书记担任，副组长为工会主席罗玮同志担任，成员为公司各分管领导。下设办公室，由我生产科科长蔡小军同志担任。由于组织严密，分工明确，本次培训工作圆满完成，取得了好的成绩和效果。

二、各岗位职工学习气氛浓厚，学习热情高。

本次培训各岗位职工一改往年走过场的态度，本着认真学习，提高自己的态度。课堂上职工积极发言，向老师提问，认真记学习笔记。有新的知识点，都不断的主动向培训老师提问并提出自己的看法。有的同志由于记忆力、理解力的差距，甚至一次两次，不厌其烦的向老师提问，直到自己完全理解后，然后做好笔记。这充分表现了学员们积极认真的态度。

三、严格考核，确保培训成绩真实有效。

学习结束，组织统一考试，本次两项培训都采取笔试以及实际演练两项考核，在软水化验培训中，职工们亲自动手，积极学习的结果，使得在实际操作考核中个个都能熟练掌握，培训合格率达100%，在理论考试中，关于培训中的内容，基本都能达到要求，成绩均为优异。服务礼仪及服务规范培训，在学习课件中，培训老师带领大家模拟操作，模拟场景要求两个学员互相交换角色进行训练，每个职工都亲自参与，大大提高了职工积极主动的能力。通过严格考核，所有职工培训的合格率达96%以上。

通过学习，职工的业务水平有了一定的提高，同时大家深深感到自己专业知识的欠缺，与供热发展的形势不相符，认为了适应新形势发展，一定要更加努力学习专业知识，所有在明年的培训中，我们将继续按照今年的培训模式进行。(教师继续教育总结)

在今后的业务培训中，我们将继续按照贯彻实践科学发展观为指导思想，结合公司“供热十项标准”，通过岗位培训，强化业务素质，全面提高生产系统各岗位人员专业技术能力和岗位操作能力，实现创建一流职工队伍，一流行业形象、一流工作业绩的目标，不断寻求新的业务知识，不断创新工作模式，为了的不断提高自己的业务能力，我们每个职工都将以更加昂扬的斗志，更高的工作热情投入到工作中去。为保证供热工作顺利，高效开展而不断的充实自己，不断加强自己的业务能力，为企业的发展做出自己应有的贡献和力量。

银行业务培训总结篇六

转眼间培训班的课程已经结束,经过3、4天的学习,我想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。在南昌开展业务工作已经1个多月了，有不少进步，也发现了很多问题，此时进行必要的培训，是非常及时必要的，犹如大旱逢甘霖!它不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开阔了视野，解放了思想，打动了内心。

回顾培训内容，主要分为三块内容：

一、介绍一些公司基本情况，如公司历史、行业前景、主要竞争对手和制度及其期货基础知识;

二、市场营销理论和案例;

三、营销队长的经验分享;

通过业务实践，我发现的主要问题有以下几点：

一、很容易产生惰性;一开始满腔的热情很容易消失，最后连勇气和自信都丢了，甚至连自己都不是自己了，弄丢了自己了;

二、没有拓展业务的方向或者渠道，尤其容希望别人免费提供手到擒来的客户名单;

三、缺少拓展市场的技巧，更加缺少维护客户的一套成熟的办法，思路总是很狭窄; 而对于我个人而言，这几天以来最突出的问题表现为：

一、在发现新的拓展客户渠道方面严重缺少灵感;

尽管我目前非常有信心能够在这个公司生存下去，积累出一定的成绩，并逐步成长起来，但是现实的问题总是很迫切的------市场太成熟了，只要能轻易想到的拓展市场的渠道早被前人扫烂了，市场表面看起来好象已经饱和了!

二、在拓展客户上还是缺少一套系统成熟的技巧;

三、目前在维护客户上面，尤其是企业客户方面，无论是我还是陆经理，显然缺少一套系统成熟的方案;

通过这几天的培训，毫无疑问，对我是个大大地启发，虽然不一定能立杆见影地产生效果，虽然也不一定能立马在实践中运用到位，但是，给我的思考和努力指明了大方向。主要表现为以下几个方面：

一、多种形式的学习，提高了理论水平

作为一名基层业务员，我有了一定的理论知识和工作经验，但既不够系统也不够丰富。通过老师深入浅出的指点，感觉豁然开朗，许多问题从理论上找到了依据，对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。

二、通过向不同营销队长的`学习，开阔了视野

以人为镜，可以反观自己，可以在有限的时间里汲取前人的智慧和经验。让我开阔了眼界，丰富了知识，打开了思路，不仅对自己以前的工作有了更加深入的认识，也将自己的理念有了进一步的升华。

三、警惕了自我，找准了差距

通过学习老师开发和维护企业客户方面的知识，加深了对于企业客户的理性认识，形成了更加系统的开户和维护思路，并发现了自己的不足。如果没有系统的思路，就根本无从制定一套科学、有效地开发、维护企业客户的方案和计划，更不能明确自己行动的目的，从而很容易造成蛮干、乱搞的现象，大大降低了成功率!

这次培训在师生互动中获得了知识，感谢领导给了我这次学习的机会、锻炼的机会。今后，我将尽自己所能把所学到的知识用于实际工作中，用优秀的业绩回报领导。如上是我对这次培训学习的几点肤浅的心得，如有不当请领导批评指正。

银行业务培训总结篇七

炎炎夏日，一派生机勃勃的绿意。我们坊岭小学在市教育局、镇中心中学的正确领导下，坚持以素质教育为中心，坚持以为了孩子的一切为出发点，以提高教师素质为核心，特别是提高以班主任为骨干的教师队伍素质为抓手，不断加强教育教学管理，不断提升学校的知名度，学校各项工作都走在了我镇的前列。为发扬成绩，找出差距，特对我校班主任培训工作加以总结。

一、对班主任工作的认识

班主任的工作是培养人、教育人、塑造人的工作。班主任的工作要跟上时代，是德育工作的生命活力所在，他应该是一个不断进取的过程，一直以来我们把班主任称为德育工作者，他确实反映了班主任的主要工作内容是对学生进行道德教育、思想政治教育、纪律教育等。现代家庭经济相对富裕，孩子在家中地位独一无二，若教育不得法容易出现一些思想偏差。因此，重视儿童品德教育，提高学生的心理素质，是我们刻不容缓的任务。然而，要做好这项工作，仅凭传统和经验是不够的，还要遵循教育工作的客观规律。为了确实提升班主任老师的整体素质和管理能力，我们学校一直坚持对班主任工作进行定期总结和汇报，及时组织班主任进行相关的学习和交流，为更好的作好我校的班级管理工作而努力

下面就我校对班主任培训工作情况做简要汇报：

二、班主任培训工作的具体措施

1、领导重视，认真组织

(1)我们学校一直坚持让班主任老师除了学校组织的统一学习以外，自己加强学习，加强反思，加强合作，加强交流，让一个人的经验变成更多人的财富。我们的月工作汇报，问题交流以及学期末的工作交流给班主任老师很大的帮助，他们可以在做中学，也可以在学中做，使得我校的班级管理水平一直保持着新鲜的活力，获得了领导、家长和社会的一致好评。

(2)班主任的工作是琐碎而又劳累的，特别对于低年级的班主任更是如此，学校领导在严格要求班主任的同时，对班主任待遇也给予了适当的提高，结果按评估成绩按一定的等级进行发放，虽然钱数不是太多，但是足以说明领导对班主任工作的重视，足以说明班主任工作的重要性，为了更好的作好班主任工作打下良好的基础。

2、制定方案及时培训

为了确实作好这项工作，我们特制定了培训方案，选择并确定了培训内容，根据教学的实际需要，我们还向班主任老师推荐相关的班主任管理方面的文章或者经验，让老师们学有所依，做有所靠，在学习的基础上进行再创新，从而提高自己的水平和能力。

3、确定对象，严格要求

对于小学教育工作者来说，每一个人都应该具有班级管理的能力，每一个人都应该以能够作好班主任工作而自豪，我们希望我们的老师每个人都能作班主任，都能做好班主任，这些班主任老师都能很认真的参加每一次培训活动，并且取得了很好的效果。

4、精选内容，讲求实效我们选取的培训和学习内容有以下几个方面

(1)曲阜市有关班主任管理的基本规定，探究班主任工作的一般规律和要求

(2)优秀班主任工作的经验和方法

(3)关于如何调动学生学习的积极性，加强与任课教师密切配合，争取家长的理解与支持方面的理论或案例。

(4)提高班主任工作中的案例分析和经验总结能力方面的内容等等。

5、培训方式灵活多变

采用德育理论学习与德育实践相结合的形式，实际工作与经验交流相结合。我们学校结合中小学班主任国家级培训的机会，组织全体班主任利用现代的手段更加方便快捷的进行沟通交流，大大提高了班主任工作的能力与水平，收到了很好的效果，

6、认真考核，纳入评估

老师们学习的效果如何，我们学校校委会组织编写了考试题目，对每一个老师进行考核，老师们所取得成绩纳入学期末考核。

三、培训踏实，效果显著。

由于我们学校很注重老师们的学习和总结交流，很多班主任有自己的思想，同时，组织交流也使很多班主任老师有了学习的目标和榜样，从而更好的推动整个班级的管理水平，这样逐步形成了一个良性循环，我们的班级工作也会越做越好，学校的管理也会越来越规范，争取作出自己的特色。千里之行，始于足下。我们坊岭小学一定会以此次班主任培训为契机，加强班主任的培训工作，以班主任工作的提升为突破口，全面提高我校的教育教学水平，为创建人民满意的学校再添一份力量。