餐饮的感受报告大全(18篇)
报告的写作需要注重语言的准确性和客观性,避免主观臆断和情绪化的表达。其次,我们需要进行充分的预研和数据收集,以确保所提供的信息准确、详实。除了报告范文,大家还可以向身边的专家或老师寻求报告写作的建议和指导。
餐饮的感受报告篇一
鸿福酒家是旅游定点酒家,位于烟台市诸暨路附近,知初路附近,电子产品组装市场旁边,烟台至蓬莱交通大动脉旁边。工厂分散,道路四通八达。无论从经济上还是地理上来说,在这里建设和经营旅游酒店都是一个很好的选择。电话:0535-6513398。
2.酒店来源市场:
酒店主要接待旅游团队等客人,对旅游的依赖很明显。一般来说,酒店的发展离不开旅游业的发展,它还为商务客人接待婚宴和包间。
3、酒店采购渠道
由于酒店日客流量巨大,原材料消耗较大,附近也没有相对适合酒店的原材料采购点,酒店选择了与专门的蔬菜运输公司合作,该公司将每天定期运送各种所需的蔬菜和鱼类产品,每月结算一次。每天晚上厨师都会记录当天的原料消耗情况,核对消耗情况,根据预定餐位的旅游团队数量向蔬菜公司上报所需的原料数量,公司会根据所需数量在第二天早上8点左右定时发货。
4.酒店产品
餐饮:酒店主要销售旅游团,提供团餐。同时,酒店前台摆放了很多酒类产品,主要有烟台本地古酒、张裕酒、青岛平板酒、崂山平板酒等。,以及各种饮料,包括雪碧、可乐等。同时前台还配有冰箱等。夏季顾客可以自由购买各种冰淇淋产品,大厅内设有大型供氧鱼缸,展示各种鱼虾,供商务客人现在选购。也可以直接在酒店加工。一般价格都比较高。在出口附近的大厅里设置了一个简单的商品柜台,主要销售饮料、饼干、旅游用一次性洗漱用品、餐巾纸等主要面向游客的商品。
住宿:鸿福酒家左侧地下室设地下一层酒店,主要供导游或随团司机使用。床位简单,售价低,一般需要提前一天预约。
5、酒店销售和营销特点
一、对于旅游团队:由于酒店主要接待旅游团队等客人,对旅游行业的依赖性明显,酒店内各旅行社联系紧密。通常旅行社或导游会提前一天订餐,遇到特殊情况或紧急情况,可以提前30分钟左右订餐。当旅游团队很快到达酒店时,他们会提前10分钟左右给酒店打电话。酒店通常会给导游和司机提供免费的饭菜,同时给导游一定的现金回扣。平时导游可以多付现金回扣,不需要开具发票的也会按一定比例给导游退钱。如果他们签账单或者需要发票,返点少,比例固定,没有浮动利率。前两种情况可以根据不同情况在一定范围内浮动。通常和酒店合作的导游越多,能拿到的返点就越多。
第二,对于商务和会议客人,酒店经理与周边厂商的负责人关系密切,同时与各旅游行业的相关领导有着密切的联系。一般商务和会议客人都安排在酒店相应的包间。每个商务和会议团体都来酒店。一般酒店经理都要在包间里陪酒或者敬酒。酒店和各个厂家的关系很完美。
6.酒店管理模式
宏福酒家是一家私营企业,有两个经理,就是酒店创办的夫妻。女主负责酒店内的人员管理和产品采购,男主主要负责对外联系、与客人接触、陪伴客人等。经理下面有一个厨师,负责整个厨房的管理和运营,以及原材料的采购。有三个厨师,两把刀,一个厨师,一个蒸饭的,两个洗碗机,六个服务员,三个男服务人员。接待员、团队接待员和酒店经理。其中服务人员比较年轻,平均年龄20岁左右。
7.酒店的缺点
一是酒店管理模式粗糙,管理力度不够。所有的服务人员都没有相应的人员管理,而是由经理管理,职能多,鞭长莫及。有时管理不到位,导致服务人员分工不均。同时服务人员比较年轻,文化素质低,情绪波动大。在旅游或酒店销售旺季,由于过于繁忙,出现服务质量差、服务态度差的现象。
二是几乎没有酒店文化,产品多而杂,要在增加销量的同时建立自己的酒店文化和企业形象。
第三,酒店的网络宣传力度不够。作为指定的旅游餐厅,其对旅游业的依赖非常明显。这家旅馆与各种旅行社有密切的联系。据我所知,鸿福餐厅在爱邦上只有一张地图和一个联系电话。酒店没有宣传资料,宣传力度不够。
8.关于酒店建设的建议
在文化建设上:培养有礼貌的服务人员,规范的操作,专业的微笑,礼貌的举止,让客人时刻受到礼仪文化的影响。社会中的个体总是受到周围人的影响。所谓的礼仪文化,不仅提高了酒店人的素质,还对客人产生了有益的影响,提升了整个社会的素质和涵养。当客人到达一家新酒店时,他们迫不及待地想了解当地的地域文化、习俗和景观特征。酒店的人应该很熟悉这个。酒店只是一栋楼。只有在地域背景下,才能有丰富的背景和文化背景。对于外宾来说,他们来这里是为了当地的景观或商业,基本上不是为了一个单独的住宿环境。所以酒店需要凭借其房东身份,拥有一个能够为客人提供尽可能多的便利的功能。比如介绍当地的旅游资源,比如给当地的商务办事处指路。这样,酒店才真正成为当地与外界沟通的窗口。还有一种文化叫“解难”,即提供知识帮助客人解决问题的能力。金钥匙文化是典型的,令人满意的,令人惊讶的,完成不可能完成的任务。
在服务方面,我们也是先要求特色。在当今餐饮市场,标准化服务远远不够,必须加强情感服务和创意服务。并能为业务团队和贵宾提供高标准、高品位的服务。
管理方面,管理要细致,要有真诚、热情、高效的服务氛围,给客人满意和惊喜;有一种团结进取追求品质的精神。每个人都有饱满的工作热情和良好的工作条件。酒店的管理和文化得到充分体现。
酒店管理不同于企事业单位管理。酒店管理最突出的就是“以人为本,微妙为主!”目前,大多数成功的酒店倾向于用“个人制度”和“法律制度”来管理。人本管理不仅仅是人性化管理,宏福酒店的员工多为20岁左右的年轻人,文化素质低,情绪波动大。酒店管理应体现人文精神。比如建立完善的激励制度:设立微笑大使奖、申诉奖、合理化建议奖等。每个月,给员工一个温暖的生日聚会,定期举行员工聚餐,组织优秀员工出国旅游学习。后勤保障方面,酒店要保证员工吃好睡好。
附件:酒店团队标准菜单15元标准
18元标准
油炸黄鱼
清蒸草鱼
温暖的鱿鱼
芹菜炒木耳
油炸蔬菜
海参配海米
辣酱炒土豆丝
炸茄子丝
麻辣豆腐
西红柿鸡蛋汤
烤鸡块
油炸黄鱼(旗鱼)
冷鱿鱼
清蒸草鱼
油炸鲜蛤
用陈醋刺种子
木须牡蛎
安康豆腐
油炸蔬菜
蘑菇焖白菜
海藻鸡蛋汤
20元标准
25元标准
盐煮大虾
红烧鱼
酸菜红烧肉
红烧鱿鱼
寒冷刺痛皮肤
炸旗鱼,
香菇和菜籽
青椒炒肉丝
蘑菇虾
温蛤肉
汤(季节性)
盐煮大虾
清蒸鱼
油炸黄鱼
烤鸡块
酸菜红烧肉
红烧鱼
寒冷刺痛皮肤
香菇和菜籽
鱿鱼炒青椒
油炸鲜蛤
汤(季节性)
(蔬菜按时更换)
主食:米饭和馒头
餐饮的感受报告篇二
1、制定了新的《员工守则》
并得到山庄的认可稍做修改后首先在餐饮部施行,规范员工工作准则,并以员工守则为纲结合餐饮部工作情况制定了餐饮部的人员编制、各项岗位职责、具体操作规范,长达x余页,还在不断修改调整中。并依据各项规章制度开展日常管理工作。
2、积极开展各项规章制度、服务技能、卫生知识和消防知识的培训工作
规范每周例会,每月一次员工生活会,制定每周清洁重点工作,加强了管理工作,提高了员工素质改变了原来比较因长期半歇业养成的懒惰工作习惯,改变了精神面貌。
改变原来遇超过x人会议就向酒店管理公司借人帮忙服务的局面,x人的饱和量接待工作仅靠现有员工的团结协作就可轻松作好包括用餐、会议、娱乐的正常接待。
同时好的精神风貌不断体现,如:城投房产集团会议黄华荣拾到客人遗留装有x万元现金、一张空白支票、大量银行卡和证件的包立即上交前台;红安詹店财政招待省财政厅接待活动结束后谢玉玲拾到客人丢弃的装有x元钱的信封,立即上交餐饮部;厨师长在x月残联会议服务员全部要充当礼仪小姐,而会议一结束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理时主动一个人收餐并兼顾值守前台。
3、制定菜单,并根据客人需求更改
制定了零点菜单、宴席菜单、自助餐菜单和酒水单,并根据几次大型会议的接待客人反应情况适时做了调整和修订。
4、以农家菜和野味为主导
制定了餐饮以农家菜和野味为主导的经营方针并依此更换了厨师队伍使其达到现阶段的工作要求和发展需要。
5、落实了卫生责任制,责任分区到人
改变原来脏乱的局面,特别是厨房卫生状况有显著的提高。同时将餐饮部划分为餐厅、会议室网球场、前台鱼池商店、中厅、厨房等五个区域并责任到人;安排专人分管部门内的男女寝室。
6、成本控制预案
制定餐厅成本控制预案,在保证客人满意的前提下有效控制成本。
7、加强餐饮部安全保障工作
每日轮流值勤,检查包括卫生、安全、工程问题、考勤、工作完成、开档收档情况等工作。有效检查工作和杜绝隐患的发生。此项检查工作将作为每个餐饮部员工的考核内容之一。
1、改善员工餐,制定了每周食谱,认真制作,并认真听取员工反馈意见积极改进。
2、在工作之余组织登山探险活动、开展篝火烧烤活动,一方面增加客人来时的娱乐项目,一方面丰富员工业余生活。
3、在投影仪买回来以后,不定期在会议室播放刚上映的大片,并经常组织员工唱卡拉ok,通过开展系列活动,努力营造团结、合作的和谐的氛围,增强员工的归属感与集体感。
4、每月卖垃圾的钱作为员工的活动经费,作为一项福利,给他们购买一些解暑水果及购买袜子等小商品。
1、厨房布局的调整及装修。严格按照卫监部门的要求合理规划厨房布局,数年黑厨房一朝换新颜,改善了工作环境,提高了卫生质量,为后面的更高要求的接待提供了先决条件。
2、添置了一批新配套餐具和喜庆的红台布,改善小厅房的用餐环境和大厅整体喜庆气氛,同时调换了不适应小厅的沙发,使厅房整体协调。
3、增加屏风,隔离开大厅和厨房。
4、安装投影仪和自动伸缩幕布。使会议室硬件符合市场竞争需要,满足客户需求。
5、添置布菲炉,增加饮食形式。
在保证餐饮部正常运转的前提下,积极协助营销部开展工作,安排经理协助开拓营销市场。
餐饮部全体成员时刻牢记山庄是一家的全局观念,坚决服从山庄安排,特别是前台人员,发挥山庄神经中枢作用,配合和协助客房部、办公室进行搬运家俱、清扫主楼范围的垃圾等活动,以人人为我,我为人人的服务信念,服务山庄,服务员工。如前一段时间瓢虫肆虐别墅,前厅的两个文员立即服从客房部洪经理的调度和指挥,积极投入到灭虫工作中去。
虽然今年的工作取得了一些成绩但是也存在很多困难和问题:
1、餐饮部人员比较少管理范围比较广,人员比较短缺,虽然能够比较圆满的完成接待任务,但是质量很差,体现不了特色服务。
2、规章制度还不够完善,落实不够彻底,存在随意性,特别是管理机制亟待完善。
3、菜式方面还要不断因应市场变化而革新。
4、员工素质整体水平不平衡,缺乏具有专业管理人才,对现有员工技能培训还有待加强。
5、餐厅设施设备都有不同程度老化和损坏,有些空调设备已经无法使用了。同时整个装饰装潢已经完全与时代脱轨,天花更有严重脱落现象,急需修复或者更新。一些硬件设施需要更新改造,特别是会议室桌椅及中厅布置。
6、餐饮部范围内的娱乐部设施不全,很多客人有需求都不能满足。
7、山庄没有很吸引人的项目的大环境影响餐饮部经营状况比较萧条。增加娱乐设施,桑拿等。
在明年的工作中,我们将要做好以下工作:
1、将餐饮部每日值勤制度作为个人绩效考核的重要表现方式。
2、根据季节变化制定并落实不同时期的菜单。
3、规范建制补充人员。平时忙的时候餐厅人员吃紧,如果开展生态养殖业,可以解决闲时的工作饱和量。完成服务质量向质转变。
4、合理改造增加设施,增加包房。原计划增加几间包房的,其实完全可以同时增加桌子,用餐完后可以唱歌休闲。同时将中厅稍作改造,增加成四到六人的方桌散台,有客用餐就可以是餐厅,有客唱歌就是歌厅。
同时利用好鸟语林,把竹楼稍做改造,使其具备用餐和饮茶的功能,餐是农家菜,茶是中国茶(或者其他饮料)。
5、增加土灶,形成真正的农家风味,运用山上众多的.材木,从而节约燃油,降低成本。
6、增加酒水品种,真正实现餐饮的实质。菜式上增加松针熏制的食品,酒水上增加在药房开方自己酿造的药酒。
7、继续关心员工生活,改不定期开展放电影、唱歌等文娱活动为每周一次举行,同时集中观看《情定大饭店》和《五星大饭店》两部电视剧,让员工在观看剧情时同时感受什么叫酒店和什么叫服务意识。
同时开展科普知识的影片或讲座,提高员工的养殖知识和法律意识,从而提高个人素质。多演练篝火烧烤以备有客人需求可以引导。
8、继续开展培训工作,依照餐饮部操作程序和标准完成服务规范的具体培训工作。
9、坚持做好安全生产管理,保障人员和财产安全。
餐饮的感受报告篇三
作为即将进入社会工作的大三学生,我在这里要感谢学校安排了这次的实习,也要感谢xx宾馆给我的这次成长学习的机会。虽然只有短短的xx三期的时间,但这次的实习经历让我受益匪浅,也会成为我将来职业发展的一块垫脚石。
xx宾馆是中国对外贸易中心集团(即xx)属下的国营三宾馆,自xxxx年3月宾馆进行经营方式转型,原宾馆已改为xx服装城b馆。xx服装城共有a,b,c三馆,位于广州市流花服装批发商圈的核心地带,现有建筑面积两万多平方米。
xx宾馆为我们实习生提供的部门餐厅有很多,其中有宝湘荟自助西餐厅和境外vip餐厅等等。作为毕业条件及参与和丰富社会实践实习的一员,我和我的部分同学安排去到了中国进出口商品交易会(xx)的境外vip餐厅进行实习。相对应的岗位有前台服务员、点餐收银员、传菜员和咨客等。经过筛选,我所实习的岗位是xx境外vip餐厅的咨客。
境外vip餐厅是xx宾馆旗下管理的专门为中国进出口商品交易会(xx)中来自世界各国的、并参与中国进出口商品交易会(xx)次数达到15次以上的参展商或采购商提供就餐的地方。该餐厅提供的餐饭套餐在每次展会期间平均日销量达1000份以上。并且该餐厅内的所有工作人员合计达86人左右。
记得第一次参加实习培训的时候,那天首次站在xx的会议室,里面空间宽广,气氛严肃。真的觉得很有威慑感,我们在里面考试,还有培训完消防类知识的课程。看着会议室上的横幅标着“第122届中国进出口商品交易会欢迎您”,我的自豪感油然而生。培训完我们就去我们即将工作的地方与我们的领导,即部门主管会面。部门主管见到我们的第一件事就是挑选人,我们所有人随着部门主管的一声号令,大家都站地整整齐齐的。这种感觉真的有些像老一辈的人说的祖国养兵千日,用兵一时。随后,主管先是挑出了咨客,再是点菜收银员,还有传菜员等等。
被挑出当咨客的那一瞬间我是一脸茫然,因为还没来实习前,我是完全不清楚咨客是一个什么样的职位。我猜想是负责客户咨询这一块的吗?还是什么呢?后来才明白,原来咨客的责任是要为客人引路,引方向。还有解决客户问题,负责给客户领位、给予客户一个舒适而又满意的坐席。
工作的具体流程是:
1、开餐前工作流程。
检查工作区域是否正常。
个人仪容仪表是否符合上岗要求。
岗位工作所需设备器械是否准备齐全、使用正常。
在规定时间、规定区域参加部门班前例会。
班前会结束后,对岗位负责区域进行开餐前卫生打扫。
2、开餐中工作流程。
打开工作区域电器电源设备并检查是否使用正常。
与预定营业台核实预定情况并确认无误。
餐厅大堂及区域在规定地点立岗迎客并主动为客服务。
热情接待顾客,并为客户提供服务。
根据实际情况寻找空余台位,并按顺序将客人引导到适合的座位上。
主动询问客人意见并将其意见抄录到意见本上。
3、开餐后工作流程。
将收集的顾客意见有针对性的上报管理人员。
做好岗位工作区域电器电源关闭。
将岗位工作所需的设备器械进行收回。
进行收档岗位区域卫生打扫。
我们的工作流程看似简单,但实际操作起来是有一定的挑战难度的。因为咨客是直接对接顾客,在用餐高峰期的时候餐厅内的坐席是不够坐的,而且餐厅外的等位队伍会排起长龙,人数多的时候可达100人以上。因此需要咨客从中去协调顾客去坐在合适的位子上,并以最快的效率让台位尽可能地空出来,从而安排下一位顾客坐下用餐。
我们的工作分为2个部分。一是直接站在餐厅外迎接客人并带其到座位上,其二是安排2个人在内场巡台和报台,餐厅外还要留有一名咨客在外面安排客人要坐在哪个坐席上。这个实际操作起来十分需要技巧,一方面负责巡位的咨客要十分确定及肯定座位是没有人的,还有就是要防止里面的客人被安排坐下后又自己重新找座位坐。而站在餐厅外负责安排座位的咨客就要对里面的坐席情况十分了解,还有对自己所安排的座位有个清晰的把握,要做到尽可能地快跟准。所以说,不了解咨客这一岗位的会被人说是单一的花瓶,但其实我们是美貌与智慧并存。
还有一点是来我们餐厅就餐的客人都是来自海外,因此,这也给我们专业英语口语的学习提供了一个平台。平时我们的口语练习都是校内同学之间还有课堂上与外教之间的交流互动,现在终于可以实践运用到现实生活中了。
在这次实习中,由于我们境外vip餐厅的工作人员较多,所以也可以看到在一些点上我们的主管会不小心忽略到。因此,作为实习的一员,不单单只是要把眼前的工作做好,也要细细思考和发现案件发生背后的原因及寻求解决问题的措施。
l工作责任分配不均,造成部分区域无人“看管”;
由于工作人数较多,所以是把一部分人划分为4个部分。一部分人看管a区,一部分人看管b区,依此类推。然而在就餐高峰期时,有部分工作人员就是偷个小懒或者是认为该区域内的茶水不是我倒的,餐盘不属于我收的等等原因,导致台位一直处于无人状态而耽误继续安排客人就餐。在这种情况下,我是建议要在将这一小部分人中选出一个小组长,由小组长安排具体谁做哪件事情,并进行一个轮班制,比如今天a负责a区的茶水,b负责a区的餐盘。明天b做a的事情,a做b的事情。这样把工作具体化,也不会说小组长偏向谁把轻松的工作分给“自己人”。这个问题是我们专业课程中的人力资源-绩效考核课程所学到的,我认为这个课程无论日后我参与的什么样的工作都可以给予我一定的分析帮助。
l顾客的用餐问题反馈不到位,问题不能及时得到解决;
有时在就餐高峰期时,由于疏忽或某些原因,导致上给客户的餐饭是有些冷的,或者是客户反映没有刀叉或筷子等等问题,都要反映多人才能得到回应。主要的原因还是由于工作场所太大,人员流动密集,工作流程繁琐员工疏忽,所以问题总不能被得到及时的反馈和解决。因此,根据专业课的客户服务这一课程,主管应该站在顾客的角度上去思考问题,并事前先检查好后厨的所有餐食,并安排一个人负责整个餐完整地送出。同时,在每张台上都放置一个意见收集薄,让客户记录意见以便日后改进。
专业教学方面:
在通过这次的实习后,我认为学校的专业设置课程与实际工作上运用到的思维切合点十分切合。同时,我们学生学的是商务管理类,很多管理类思维在课程学习中能合理地运用到实际工作中。因此,如果在今后的课程中能再增添些实践课程会更加帮助学生更好地理解理论知识,即实践和理论齐并发展。
在个人学习上:
我觉得这次的实习中,教会我的不仅仅只是实习表面上看到的要吃苦耐劳。更多的是,在实习背后我能将我平时在课堂上学习到的东西运用到工作上。而且也包括了对我个人素质的提升,每一次的实习和对外实践的机会中所遇到的任何难题或挑战都会成为磨炼我意志的垫脚石。也更加坚固了我要不断学习、不断进步的决心。
在职业发展规划上:
我的目标依旧是以切合专业为准,在此次的实习中,我认为在英语口语表达上的实战演练会有助于我日后从事外贸行业的一块基石。还有通过这次的实习,也让我对外国文化产生浓厚的兴趣,更加坚定了我要努力学好英语的决心。并且通过多种实习经历可以学习到不同的东西,并且开阔不一样的眼界,接触不同的群体。这些经历对我日后的职业选择上都是特别有意义的。
受益匪浅。是我对这次实习经历的四字总结,也很感谢学校的此次安排,体会到平时所不能体会到的,学习到课堂上所暂未学习到的知识。最后,希望在日后的个人成长或职业发展中,会不断自省和不断完善自我,将学习所学到的知识运用到实际工作中。
餐饮的感受报告篇四
我叫xx,来我们公司已经三个多月了,我在厨房这个岗位上工作。时光如流水,转眼间三个多月已经过去了,这三个月对于的我第一次来到酒吧的我非常大的影响。三个月的考验,我多了几份成熟了,少了往日稚嫩的心态,从而能够更快的去适应社会,懂得了处事,不在像以前那么鲁莽,学会了与同事共同相处,共同工作,知道如何定位自己,对待自己的工作。再此,还得感谢各位领导及同事的教导与支持!
回想起三个月厨房工作,心中很有感触,此时所写的的述职报告可以说是对自己三个月来工作的一次体验,一次总结,是和各位领导与同事及自己心灵的一次沟通。也很有幸能够去洗车这个岗位上来锻炼自己,让我对工作有了一个全新的态度。做为一名厨师,我认识到了作为工作的重要性,意识到了自己工作的职责,我的职责是烧菜,和做小吃,我会尽力烧出美味的菜肴,让所有的人吃好,和创新小吃,以及如何来对待自己的工作。
我对公司小小的建议,在员工培训方面我们多重点培训员工的服务意识和服务技能以及岗位职责和要求,我们还可以酒吧提倡“建设环保型绿色酒店的方针政策”,在原有的培训计划上制定出"一个循环,三个节约”的绿色环保实施办法,并在新员工的培训课程上进行强化。号召员工努力做到将客用消耗品的成本降到最低,并在节约用水,用电等方面要求员工形成“我为绿色酒吧尽一份力”的意识。将节能降耗的措施“由小及大,由点到面”的贯彻传播开来。切实从酒吧实际情况出发,争取将节能降耗措施做到最好。
在做好本职工作的同时,积极参加酒吧组织的各项活动。
在此期间,我利用工作之便,和其他酒吧的同行进行沟通交流,取其精华,弃其糟粕,为回酒店后的继续工作做着积极的准备和改进。
存在问题以及整改措施一年来,尽管我在做好自己的本职工作上付出了很大的努力,但仍存在诸多不足。
1、对服务和管理的理论知识储备不够。
2、工作开拓创新不够。
3、在工作中对细节问题考虑不够。
4、只注重工作质量,对工作态度和工作作风要求少。
5、争取上级支持多,和同事协作,共同处理问题少。
针对上述问题,我将从以下几方面着手,予以整改:
1、加强理论学习,进一步提高自身素质。
2、工作上创新。转变工作思路,集中精力,解决好工作中存在的各个问题。
3、采取过硬措施,确保工作保质保量完成。
4、加强对员工的督促和培训。
5、主动和同事沟通,多采纳大家意见,共同协作处理问题。
衷心感谢各位领导一年来对我们厨房工作的支持,监督,指导以及对我个人的帮助。我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足。以百倍的信心,饱满的工作热情与班组成员一道:勤奋工作,开拓创新,为酒吧的发展和壮大做出应我一定会好好珍惜。既然公司选择了我,作出了付出,我也会尽力为公司创造应有的价值。生命中需要感恩,我也会用感恩的心来回报公司。
餐饮的感受报告篇五
一般来说,所谓的商圈是指发生消费行为之际,选择到该处消费场所分布的范围。商圈调查关系到餐饮店面开设后的成败,其重要性不言而喻。
现在很多餐饮企业会选择一些专业的调查公司做一些餐饮商圈选址的调查,例如,就是一家专业的调查公司,在餐饮调查行业有着丰富飞经验。餐饮商圈调查是一个非常重要的问题,不同类型的商圈、不同层次的商圈,适合于不同的业态和不同的经营方式。餐饮商圈调查是一项比较需要科学态度和科学方法的工作。
1.餐饮商圈可以预估商店坐落地点可能交易范围内的消费人群、流动人口量等,并通过消费水准预估餐饮营业额等消费资料。对餐饮商圈的调查可以帮助净者明确哪些顾客的类别,力求在保持基本顾客群的同时,着力吸引潜在顾客群。
2.餐饮商圈调查可以帮助开店者了解预定门市坐落地点所在商圈的有点与缺点,从而决定是否为最适合开店的商圈。在选择店址时,应在明确餐饮商圈范围、了解餐饮商圈内消费分布状况及市场、非市场因素的有关资料的基础上,进行经营效益的评估,衡量店址的使用价值,按照设计的基本原则,选出适宜的地点,使商圈、店址、经营条件协调融合,创造经营优势。
3.全面的商圈调查,可以使经营者了解店铺位置的优劣及顾客的需求与偏好,作为调整商品组合的依据;可以让经营者依照调查资料订立明确的业绩目标。通过商圈分析,制定市场开拓战略,不断延伸,扩大商圈范围,提高市场占有率。
商圈环境分析的重要性
商圈的选择关系着餐饮店消费客层的范围、轮廓、开店的大小、投资成本的多寡、回收的效益及分店的数量等层面的问题,而且对日后餐饮店经验的形态、广告的宣传、相应的顾客对策等,也互为因果,这些都可说是确定商圈的重点。因此,餐饮店在考虑挑选商圈时,一是要将其和餐饮店品种、价位、装修规模、档次联系起来,确定开店的地点;二是要了解当地风土民情和生活模式的契合性,综合考虑当地的人口变数及其他一些变数,预测所选地区未来的发展性。
餐饮的感受报告篇六
一般来说,所谓的商圈,是指发生消费行为之际,选择到该处消费场所分布的范围。商圈调查关系到餐饮店面开设后的成败,其重要性不言而喻。据北京汉釜宫国际餐饮管理有限公司市场部负责人介绍,通过其对市场上千家不同品牌的餐饮店商圈调查以及经营状态的调查对比,得出一个结论:餐饮店经营好坏与多方面的原因有关,其中刨除餐饮口味特色以外,餐饮店所处的商圈起到了至关重要的作用,正确的商圈选择能帮助餐饮店提升成活率和营业额。
为了帮助加盟者顺利的开店成功赚钱,现在很多餐饮企业都在加盟政策中把协助创业者做商圈调查选址分析作为重中之重,这样就为缺少创业经验和实战操作的创业者带来了很大的帮助,相对创业成功的机率也要高很多。对于商圈的考察,很大程度上也表现为商业的嗅觉,作为创业者如果想真正的长远的发展仅仅依靠总部的帮助也是不够的,只有自己拥有这种对于商机的洞察力,才能更客观的分析出你所从事的项目在您当地的发展潜力做出准确的预期。在此爱商网特别整理几个商圈考察的关键指标,希望能对您的事业发展有些许帮助。
商圈的选择关系着餐饮店消费客层的范围、轮廓、开店的大小、投资成本的多寡、回收的效益及分店的数量等层面的问题,而且对日后餐饮店经营的形态、广告的宣传、相应的顾客对策等,也互为因果,这些都可说是确定商圈的重点。因此,餐饮店在考虑挑选商圈时,一是要将其和餐饮店的经营品种、价位、装修规模、档次联系起来,确定开店的地点;二是要了解当地风土民情和生活模式的契合性,综合考虑当地的人口变数及其他一些变数,预测所选地区未来的发展性。
360行,每一行的创业者所进行的商圈分析都不同,商圈类型考察的指标也不一样,有专家把商圈的分类分为商业区、住宅区、文教区、办公区、综合区等,而现代这一严格的区分并不明显,多数商圈因商业的完善而逐渐混合。
1纯粹的商业区,这样的商圈一般都配套齐全,其特色为商圈大,流动人口多、各种店面林立,繁华热闹,视不同城市的发展程度而分析其商业竞争的激烈程度,如果是成熟的商业地带,一般中小投资者不考虑。而如果是商业区规划建设没有多久,竞争没有白热化,便蕴含着商机的可能。商业区指商业行为集中的方面,由于过路客的增加,形成各种餐饮店聚集之处,以快餐为主。2住宅区,居住者在一万人以上,消费群为当地常住消费群,其消费习性为消费群稳定,在创业侧重点时,讲究便利性、亲切感,家庭用品购买率较高。
3文教区,文教区附近一般有多所学校,该区消费群以学生为主,消费金额普遍不高,消费习性相对较休闲。侧重于学生购买习惯而进行重点调研来判断所做项目的可能性。
4办公区,基本指商业办公区,消费人群多为上班族。上班族的消费特点最主要的是时间稳定、集中。这类商圈多以第三产业的创业内容为主。如餐饮、休闲场所、会议等等。
5综合区,综合区分为商住混合、工商混合等。混合区具备单一商品圈形态的消费特色,一个商圈内往往含有多种商圈类型,属于多元化消费习性。
针对以上对于商圈的分析,每一个商圈所包含的商机都有不同,但有几个关键的指标是要认真分析的,那就是人口因素和商业配套的环境因素。
1.消费群的综合因素:
包括居住人口数量大致统计,被考察地的收入水平、人均消费能力、工作人口数量、流动人口数量、购买力。当地的工资水平消费级别最常用的方法是调查当地主流的价格,走量,消费形态(保守型消费、前沿型消费),消费习惯(顾客的需求与偏好),作为选择项目组合的依据。
2.商业配套的环境因素:
简单的讲就是当地竞争形态的分析,根据初步调查判定所属商圈的类别,来判定你所从事的项目在当地的竞争环境分析。同行业的竞争对手有哪些?主要分布在哪?另外还要考虑在地缘上与周边城市的关系,也就是说项目的互补性,对于商圈没有成熟的地段,主要考虑的就是该地区的商圈饱和度,以了解这个地区内同行业是过多还是不足。在商圈饱和度低的地区建店,其成功的可能性必然超过商圈饱和度高的地区。
总之,商圈的调研分析并非就是简单的人口分析和环境考察,我们建议如果您要加盟创业,一定要在前期做好商圈调查,合理的正确选择开店地址,综合考虑多种因素,这样才能确保餐饮店能获得成功发展。
餐饮的感受报告篇七
目前餐饮行业环境相当严峻,如何搞好经营,餐饮部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,使餐饮部在餐饮业不景气,且承包任务重的情况下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作总结如下:
餐饮部工作总结
(一)落实酒店经营承包方案,完善激励分配制度,调动员工的积极性。今年,餐饮部定额上交酒店的任务为38xxxx元,比去年的30xxxx元,上升8xxxx元,上升率为1xxxx。为了较好地完成任务,餐饮部领导制定了内部经营方案和效益工资分配方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了员工的积极主动性。今年人均月收入xx元,比去年同期的xx元,增加了xx元,增长率为xx%。
(二)抓好规范管理。强化协调关系,提高综合接待能力。
2、完善餐饮部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制度的完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。
3、建立出品估清供应监督制度。为了最大限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。制度建立后,原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供应情况已处于正常化。
4、加强协调关系。酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。
(三)全员公关,争取更多的回头客。
餐饮部领导把公关作为一项重要工作耒抓,大小会议上,经常灌输公关意识和知识。营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜,以不同的形式征求他们的宝贵意见。逢节假日,向关系户电话问候,赠送如中秋月饼、奉送挂历、寄贺年卡等。通过大家的努力,今年餐饮部整体公关水平提高了,回头客比往年有所增加。
餐饮的感受报告篇八
实习经历:在酒店实习期间我经历了四个部门的调动,学习和掌握酒店的餐饮会议的基本服务流程。以下是我具体工作事项和体会:
一.餐饮部。
1、传菜员(服务员):自08、11、25日后我分到了中餐厅传菜部中的一名传菜员,刚刚进入酒店的我根本无力完成各项工作,每次都是我的师傅和酒店领导细心的指导让我熟练掌握了传菜员的工作流程。
在中餐厅人的3个月里我接触面广了,从一生下来认识到自己的父母,上了学,认识老师、同学,而现在的我到了天鹅湖酒店又认识了同事、领导````随着更深地接触,觉得陌生人比认识的人还要多,所以说不和陌生人打交道是不可能的,人在这个世界上就生活在一个人际关系圈里。所以我也逐渐认识到了,要想在酒店干得好,有几点是必须要有的:一是素质要好,有一定的文化基础,也要有一定的工作经验,工作认真,一丝不苟。二是勤奋,有条理,头脑清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干,深受到领导以及客人的喜爱。如果真的能做到以上几点,我想就能服务好每位客人做好每件事!
2、调度中心:根据酒店的发展和需要,餐饮部成立了菜肴调度中心,其实里面的成员就是以前中餐厅的传菜员。可是工作的效率缺提高了,从以前的散乱变成有规章制度的单独部门,从中我学习好的组织协调是发展效率的前提!
二、会议部:
1、会议服务员:首先我很高兴进入一个团结向上的团队工作。我抱着学习和求知的心态来到了会议部。给我的感觉会议部的每个人都有着某种力量和精神,刚开始我还不明白,后来我我终于知道了他们每个人都有着值得我去学习的方面。每天给他们的是沉重的工作压力,很少的休息时们必须时刻做到:亲情服务,互相关爱,脚踏实地,永远第一,微笑!微笑再微笑,努力努力再努力!这样才能让我们酒店更好更快的发展!总之:只有真诚的服务,才会换来客人的微笑!这就是回报酒店最后的答卷!
餐饮的感受报告篇九
尊敬的领导:
您好!
在酒店工作一年中,我学到了非常多知识,酒店的营业状态也是一直表现良好态势。非常感激酒店给予了我这样的机会在良好的环境工作和学习。虽然在酒店里基础的业务知识及专业知识已经基本掌握,但俗话说学无止境,有很多方面还是需不断学习。
我经过再三考虑,决定辞职,酒店的环境对于业务员很照顾很保护(至少对于业务风险来说),鉴于我的个性,要在酒店自我提升及成长为独挡一面的能手,处于保护的环境下可能很难。我自己也意识到了自己个性倾于内向,你们也有经常提醒我这一点,其实,这不管是对于酒店培育人才或是我自身完善都是突破的难点。虽然我的观念是:人需要不断的发展、进步、完善。我也一直在努力改变,变得适应环境,以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己一直没什么突破,考虑了很久,确定了需要变换环境来磨砺。
酒店业务部近期人员变动较大,因此交接工作可能需要一个时期。我希望在xxx左右完成工作交接。这个时间也许比较紧,如果实施上有太多困难,我同意适当延迟一周。但是我还是希望副理理解,现临近年底,如果能给予我支配更多的时间来找工作我将感激不尽!
我希望在我提交这份辞程的时候,在未离开岗位之前,是我的工作请主管尽管分配,我一定会尽自己的职,做好应该做的事。另外,希望主管不要挽留我,其实,离开是很舍不得,原因自不用说明。但是既已决定,挽留会让我最终离开的时候更为难。谢谢!最后,希望酒店的业绩一如既往一路飙升!主管及各位同仁工作顺利!
此致
敬礼!
餐饮的感受报告篇十
入职公司多年,我也有幸陪伴公司一同成长、也见证了公司的发展历程,公司能有现在的成就属实不易。我在职的这些年,也深深的受到公司文化的熏陶,爱上了这份工作。年尾将至,我对自己的工作情况进行了梳理总结,发现了一些问题,也希望能就此问题自省,进而更好的改变现有不足,修善枝节。
我发现,每次在收拾餐具、摆放餐具时,都没能井然有序的归整。这是一个大问题,以至于我每次总能在不同的地方拿到“餐具”,这显得不是件好事。如果餐具摆放位置固定,会节省很多不必要的时间。
由于只一心做手头的工作,并不在乎手头之外的事物,已然让我置身事外。顾客一问,我三不知,哪哪都不知道,有违公司职工一员。
与部门之间缺乏沟通,小事、杂事积累,产生沟通障碍与隔阂。因为前期的不沟通,才有了后期的沟通无果。部门之间应该是团结和谐的,应该多沟通。
餐饮的感受报告篇十一
餐饮企业是用工需求量大的劳动密集型行业,也是人才之间的竞争,激励体制是人力资源管理的重要方式,关系到餐饮企业的可持续发展,因此,经营者首先要解决的就是鼓励和激发员工创造性、积极性,充分发挥员工的主观能动性,当员工预期自己可以达到某个目标的时候,就会被激励起来是努力实现这个目标,餐饮企业激励员工,不但可以更好的吸引员工,留住人才,并根据激励对象的需求差异化,多样化地实施激励策略,接收有效的评价和反馈。
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餐饮的感受报告篇十二
尊敬的xx经理:
感谢您抽空翻开我的辞职信!
在肯德基工作已经有两年了,我在kfc收获了很多宝贵的财富,从中也懂得了不少人情世故,增强了我为人处事儿的能力,但这些对我来说还不够。
我已经22岁了,现在是在上成人高考的专科,这也就是说我要到xx岁才可以把专科拿下来,我父母经常跟我说起这些事儿(其实没说过),他们也想让我多学一些书面上的知识来充实自己,而不是指在肯德基里一面挣点儿学费一面上着只是为了学历才念的成人高考。
现在想想新的一学期就要开始了,我想要扩充的也很多就没有多余的时间来餐厅,所以我想要辞职。
xx岁,说大确实不大,但是xx岁了,对于一个只有专科成人高考学历且没什么特长的人来说这太可怕了,我落下了太多的东西,我想要都补回来,所以新的学期开始很多全日制的学校也有在招生,我也有去报名。所以也就没有多余的时间去打工了。 在肯德基的这段时间谢谢您对我的照顾,不过也说声对不起,我辞职后就剩下小龙和小明两个人了,辜负了您对我的没意,可是如果我今年再不报名去学习的话就又要耽误半年的时间,我真的是耽误不起了。
恳请x经理能原谅我辞去肯德基销售员一职!
辞职人:xx部门
xx年xx 月xx 日
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餐饮的感受报告篇十三
尊敬的餐厅领导:
首先非常感谢您能在百忙之中抽空审阅我的辞职申请。
其次很荣幸您能给我这个机会再贵餐厅工作,以及在这两个月里对我的帮助和关怀!现在餐厅的发展需要大家竭尽全力,由于我状态不佳,和一些个人原因的影响,无法继续为公司做出更多的贡献,自已心里也不能承受现在这样在餐厅工作却无所作为,因此请求允许离开。
在这两个月里,各位领导和同事给予了我很大的帮助和关怀,使我在这个工作岗位上学到了很多知识,并积累了一定的餐饮工作经验。这些肯定对我日后的成长有很大帮助,以及在将来的。工作和生活中会起到投石问路之便,对此我非常珍惜并由衷地表示感谢。我确信在贵餐厅的工作历程将会成为我整个职业生涯的发展中相当重要的一部分。
我知道,当前餐厅正处于快速发展的阶段,伙伴们都是斗志昂扬,壮志满怀,而我在这时候却因个人原因无法为餐厅分忧,实在是深感歉意。
经过深思熟虑之后,决定于x年x月x日前辞去餐厅服务员一职,即最后工作日期为x年x月x日。希望餐厅领导能在百忙之中抽出时间考虑一下我的这个申请,恳请能得到公司领导的准许!
感谢诸位在我在餐厅期间给予我的信任和支持,在此祝愿所有伙伴们在工作和活动中取得更大的成绩和收益!
最后祝贵餐厅生意兴隆、蒸蒸日上、财源广进!
申请人:
20xx年xx月xx日。
餐饮的感受报告篇十四
尊敬的餐厅领导:
在递交这份辞呈时,我的心情十分沉重。
现在餐厅的发展需要大家全力以赴,由于我状态不佳,与一些个人缘由的影响,没法为公司做出相应的贡献,自已心里也不能承受现在这样做在餐厅却碌碌无为,因此请求答应离开。
具体缘由是:
一,我天天上班都是给人一种很没有精神的感觉,并且经常逃班,换班上课,或是逃课上班,这样不但严重影响了餐厅的职员正常安排,而且还表现出对餐厅领导与学校授课老师的不尊敬。同时也影响了自己的学习。
二,我本来在餐厅做服务员我父亲是同意的,由于他也知道这类工作也合适学生做。
可是后来被调到这儿做了骑手,我没有告知父亲骑手是做甚么的,可是这次我弟弟从贵阳回家经过昆明知道了骑手的具体工作内容并告知了父亲。所以父亲特别反对,还要我回往。
三,我个人也是在餐厅甚么都学得“半桶水”,有时看伙伴们都忙的那末疯狂,而自己却甚么也帮不上,自己也感到很内疚。
我知道,当前餐厅正处于快速发展的阶段,伙伴们都是意气风发,壮志满怀,而我在这时候候却因个人缘由没法为餐厅分忧,实在是深感歉意。
我希看餐厅领导能在百忙当中抽出时间斟酌一下我的个人题目。希看能得到公司领导的准予!
感谢诸位在我在餐厅期间给予我的信任与支持,并祝所有伙伴们在工作与活动中获得更大的成绩与收益!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
餐饮的感受报告篇十五
餐饮消费是旅游六大要素之一,也是旅游者享受旅行过程的一个重要组成部分。通过调查发现,大部分的消费者表示会首选旅游目的地的特色小吃店,寻找美食本身就是旅游的一大目的和动力,这也与休闲度假旅游人群注重体验的趋势相符。
影响游客选择餐厅的因素有哪些呢?
游客选择餐厅时最为看重的要素依次是:食材质量/新鲜度、口味、价格、环境氛围、餐厅服务、地理位置。近年来频频曝光的食品安全问题成为中国社会的焦点,在调查时发现大多消费者最看重的是食材的质量和新鲜度,直接体现了消费者对于食品卫生安全问题,其次是口味,这以比例超过了价格要素,这表明消费者仍然看重餐饮性价比,愿意为选择适合自己口味和兴趣的餐厅支付相对高的价格。
调查还发现,性别差异对于就餐要素的关注点有所不同,男性更倾向于注重价格和服务,而女性对于食材质量、口味和用餐环境更为在意,这与女性注重体验的特点是相吻合的。
此外,年龄差异也对就餐选择有影响,35岁以下的年轻人群最重视的是口味和就餐环境,而35岁以上的消费者看重的要素是价格和餐厅服务。
从整个旅游市场来看,餐饮行业是“宰客”现象的集中爆发点,也是消费者投诉密集的环节。部分季节性的旅游餐饮经营这受其条件所限,难以办理经营类证件和卫生许可证,这也成为食品安全问题的隐患。消费者意见主要集中在跟团过程中旅游团餐质量不高,餐厅卫生条件难以保证,景区内餐饮选择余地小而且价格偏高等方面,消费者还建议政府对于景区餐饮物价进行适度干预,并加强对于游客投诉问题的处理速度和力度。
随着旅游行业的发展,在我国主要旅游区,旅游业的发展极大的促进了当地餐饮行业的发展,在以旅游为主要支柱的地区当中餐饮行业的发展依托与旅游业的发展,依附关系非常强,其价格也受到旅游行业的影响较大,促销手段繁杂多样,随着经济的发展商家的竞争方式也由传统的价格战和促销战逐步转向以品质为导向的方向发展,形成良性循环极大的促进了餐饮文化的传播。而相对于地方特色的饭馆,小吃店则在营业额上受到旅游业影响较大,但其食物的价格影响不大,餐饮业成为独立的行业与旅游业互为促进发展。
餐饮的感受报告篇十六
只要有人类的存在,餐饮业就有存在的必要。人人都离不开吃,追求美味佳肴是人类的天性。因此,社会越是向前发展,对餐饮业的需求就越强烈,餐饮业的发展前途也就越光明。尤其是在中国,餐饮业更是一个大有可为的朝阳产业。以下就是做的关于餐饮行业市场调查的内容,希望对大家能够有所帮助。
首先,餐饮业的快速增长,使我国的经济水平有了提高。一些城镇居民和农村居民的收入都增长了,其可以直接对餐饮市场形成较强的消费能力,为行业的快速提供了前提条件。
其次,社会经济交往活动的增加,直接刺激了餐饮业的发展。经济的发展使社会经济活动急剧增加,商务、旅游、会展活动逐步增多,推动了餐饮业快速发展。
再次,消费观念的逐渐改变,居民增加了在外用餐的消费支出。近几年来,居民生活节奏的加快和消费观念的更新,外出就餐已成为一种新时尚。加上饮食观念的转变,消费档次也逐年提高,外出就餐的花费就增加了。
1.加快调整了住宿、餐饮业的经营结构,发展连锁经营、网络营销等现代经营方式,推进国际化战略,增强大众化的社区餐饮服务功能,扩大了服务消费领域。
餐饮业的连锁经营、网络营销、集中采购、统一配送等现代经营方式显示强劲的发展势头,各地都涌现了不少于几十家或上百家连锁店的餐饮企业。
2.拓展了新的经营空间,大力发展绿色餐馆,引导绿色消费,尤其是做好品牌经营和技术创新,发挥好品牌、网络、技术在开拓市场中的作用。
3.强化了餐饮业管理,加快传统餐饮业向现代餐饮业的转变步伐。
1.快递发展的经济,收入水平的提高、消费观念的更新以及带薪节假日的增多,决定了今后会有越来越多的家庭走进餐馆和酒楼。生活节奏的日益加快,人们生活条件和生活方式的不断改变,也意味着在家就餐的人员将逐渐减少,而外出就餐的人员将日益增多,因此会将提升整体消费水平,消费群体也会随之扩大。
2.餐饮业仍有较大的发展空间和潜力。根据国际经验,人均国内生产总值达到1000美元左右时,居民消费结构升级步伐加快,在外就餐频率提高,与国外的餐饮业相比,我国餐饮业市场还有很大的发展空间。从人均餐饮消费水平看,我国城镇居民人均年餐饮消费不足100美元,而美国达1600美元,法国达1050美元。可见,其差距是显而易见的。
3.随着商业往来、社会交往活动的增多,人们相互间的联系会更加密切,接触更加频繁,探亲访友、观光度假、商务会议等活动也会增多。一起用餐聊天、洽谈业务、联络感情的几率也将大大增加,餐厅无疑将成为首选之地。
4.加入世贸组织及中国旅游魅力的进一步展示,越来越多的国际资本将会继续进入中国,餐饮业成为发达国家对中国进行资本和品牌输出的载体。
5.目前餐饮消费需求主体来自城镇居民,而农村餐饮这个庞大的市场还没有启动。从长远来看,梯级式的需求格局决定了餐饮市场具有较大的连续性和可开拓性,巨大的农村餐饮市场为我国餐饮经济提供广阔的发展空间。
餐饮的感受报告篇十七
尊敬的领导:
您好!
在写下这份辞职报告的时候,我就已经考虑的十分清楚了。因为自己在工作中的情况和感受并不如意,我感到自己并不适合继续在xx工作岗位上发展,为此特向您辞去这这份工作,还望您能谅解。
我很清楚,如今随着旺季的到来,餐厅也十分需要人手。但我更加明白,自己在现在的工作中出现了很多问题和影响。这让我感到非常迷茫、消极,甚至对待自己的工作也打不起精神。如果可以,我也十分期望能在忙碌的时候给大家搭把手,在工作中好好的表现,认真的做好自己的工作。但如今,因为自身的种种问题,以及家中亲人的催促,我实在无法继续在工作中继续下去。为此,还望您能尽早给我辞职的回复为谢。
回首过去的x个月的时间,不知不觉间我来到xx餐厅也有一段日子了。在最开始的工作中,我一直在受到大家的照顾和帮助,一直跟在大家的后头。对于这些帮助,我一直都十分的感谢!我也曾想过,在自己能将工作做好的时候,也要和大家一并努力,一起为xx餐厅贡献自己的热情和力量!但很快,我发现这样也许是不行的。
在工作中,我通过对团队的感受以及顾客们对我们的评价,认识到这是一家非常优秀的餐厅。但是在我自己的工作中却有许多难以改进的问题,甚至至今都还会有许多没能做好的地方。而且,对我个人来说,虽然餐厅一直十分照顾我,但我却有许多在生活上不方便的地方,为此,还望您能谅解。
我真的很感谢您当初能接受我,让我有机会来到xx餐厅,能在这里度过这样一段美好的工作体验。回顾自己的经历,自从我加入了xx餐厅,就一直在受到领导和同事们的照顾和帮助。因为我加入较晚,所以大家都经常教导我,帮助我。这都让我学到了很多的知识,也体会到了xx餐厅员工集体的温暖和热情!
我十分的感谢各位,这个团队十分的温暖,大家也都充满了对工作的热情和奋斗精神!能在这样一个团队中努力,真的是十分幸福的事情!但是我实在无法继续完成自己的工作,这确实十分遗憾,但我相信自己的选择是正确的,是我自己内心期望的事情。
同时,我也相信在领导您的正确指导下,xx餐厅的大家一定能在今后取得更好的成绩!创造更大的辉煌!
此致
敬礼!
xxx
20xx年x月x日
餐饮的感受报告篇十八
尊敬的主管和经理:。
你好。
在餐厅工作期间,我学到了很多知识,餐厅的经营状况一直很好。我非常感谢公司给我这样的机会在这样好的环境下工作和学习。虽然酒店基本掌握了基本的业务知识和专业知识,但俗话说“学习永无止境。,还有很多方面还需要不断学习。这次一直在考虑辞职。餐厅的环境对服务员是非常关怀和保护的(至少对我们个人的利益而言)。鉴于我的性格,我想在餐厅里提升自己,成长为一名独立专家,所以可能很难在一个受保护的环境中。也意识到自己性格内向。其实这对于餐厅培养人才和提升自己都是一个突破性的难点。虽然我的想法是人需要不断的发展,进步,完善。我一直在努力改变和适应环境,以便更好地发挥自己的作用。但是我觉得我一直没有什么突破。我考虑了很久,决定要换个环境把它磨尖。
餐厅的工作人员最近变化很大,交接可能需要一段时间。希望7/15左右完成工作交接。这个时间可能比较紧。如果实施难度太大,我同意推迟一段时间。但我还是希望经理能理解。
我希望在我提交这份辞呈的时候,在我离职之前,这是我的工作。请主管分配。我一定会做好本职工作,做好该做的事。另外,希望主管不要挽留我。其实我是舍不得离开的,原因不用解释。但是已经决定了,留下来会让我最后更难离开。
谢谢。
最后,希望公司业绩继续飙升!主管和同事工作顺利!
辞职人:xxx。
20xx年x月x日。