在面对这个难题时，我们需要更加深入地思考和理解。"在写一篇完美的总结时，我们应该注重客观地评价自己的优缺点，找到改进的方向。"下文将展示一些实用的总结写作技巧和方法，希望能对大家有所帮助。

农行主管培训心得篇一

进年来，我以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”的人生信条，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上忠实践行“三个代表”重要思想，默默的奉献自己的青春，受到领导和同志们的一致好评。

有坚定的理想信念，坚持学习和理解马列主义、毛泽东思想和邓小平理论、建设有中国特色的社会主义理论。能自觉的用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装自己的头脑。从工作实际出发，以党员先进性教育活动为动力，认真学习“十八大”精神，努力实践“三个代表”重要思想做到“讲政治、讲学习、讲正气、讲贡献、讲创新”。

筐融工作说到底是一个“钱”字，然而细究起来，却又不仅仅是一个“钱”字。农业银行把最广泛的资金吸收为存款，同时又把最多的存款通过贷款发放出去，中间还有许多细小环节，这是一个系统、有机而又复杂的运作过程。为此，我在繁忙的工作之余，挤出时间，认真学习和钻研各项基本制度和操作规程，掌握了其基本内容和精神实质，并根据实际情况和自身特点，认真总结，做到业务操作又快又准。

除了积极学习金融知识，还积极参加国家认可的学历教育和职称考试，取得了保险代理资格证书，不断提高自己的理论水平。

在工作中时刻以一个党员的标准严格要求自己，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累，力争为大家办好事、办实事，主动承担打扫办公室的卫生，每天提前半小时清扫。

春节期间是农行全年资金组织工作的重中之重，身为一线柜员，发扬牺牲奉献精神，主动放弃春节与家人团聚的时间，认真做好柜台业务，保证了全所的资金组织工作圆满完成。

从自身工作实际出发，以良好的大局意识、创新意识和责任意识，投入到工作当中去;以优质的服务，面对人民群众;以优异的成绩来报答党组织对我的栽培和厚望。牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，永葆共产党人的先进本色，始终把客户满意不满意作为工作标准。坚持科学的态度和求实的精神，兢兢业业地做好各项工作。

善于总结，做好领导工作的参谋和助手

在一线柜台积极做好信息采集工作，及时对各种信息进行总结，提出建议和意见为领导决策参考。

根据春节期间业务特点，向领导提出对客户进行细分，整合柜台优势，实行差异化服务，保证了工作的顺利开展，提高了工作的整体效益。

在优化服务环境方面，积极倡导人性化服务，根据客户的实际困难，打印出温馨提示，给客户带来很大的方便。

银行是国家融资工作机构，但衡量一个金融机构运行状况的硬性指标却往往是储蓄存款余额。为此，利用自己是本地人的关系，亲戚朋友比较多，主动上门宣传农业银行的业务品种，并且发动亲朋好友也成为农行的义务宣传员，大力宣传农行的特色产品，吸引了一大批客户到我行开户，今年仅亲友介绍的存款就近百万。

我决心从自身工作实际出发，以党员先进性教育活动为动力，对工作的全身心的投入，树立坚定的信心，面对任何困难和挑战，把握人生方向，找准人生坐标，通过不断的学习和实践，提高自身素质，积极投身农业银行改革和发展大潮中去，让人生价值在农业银行改革中充分发挥和升华。

有一种事业，需要青春和理想去追求，有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水，我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽，兴旺和发达。

农行主管培训心得篇二

我所在的岗位是xx支行本部现金服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。

首先是树立并保持科学正确的世界观、人生观、价值观。在世界观方面，我确立了远大的奋斗目标，对自身的职业发展进行了细致的规划，认识到实现理想的奋斗历程的前进性与曲折性，也坚定了为远大理想坚持不懈拼搏奋斗的信念;在人生观方面，我反对拜金主义、享乐主义、个人主观主义，拥有高尚的人生观，追求高尚的品格，保持了积极进取、乐观向上、自强不息的人生态度;在价值观方面，我坚持正确的价值取向，坚持全心全意为人民服务的宗旨，立足现实，坚守岗位，廉洁勤勉，兢兢业业，将个人利益、集体利益和国家利益统筹兼顾，做到义与利相统一，责任与贡献相统一，奉献与获得相统一。

其次是培养了对工作单位的归属感，激发了工作热情。单位领导和各位前辈的悉心教导、热心帮助，让我感受到了单位大家庭的温暖，也让我感受到工作氛围的融洽、人际关系的和谐，还激发了我巨大的工作热情。某某支行良好的团队合作竞争环境以及为提升员工技能提供的有利条件，督促我每天以饱满的热情投入到工作中，做到爱岗敬业，勤勤恳恳，孜孜不倦，并力争完美完成每一项工作。最后是明确职责，提高了对职责重要性的认识。通过对我行各项规章制度的学习，我对我行员工的职责有了明确的认识。同时也明确了柜员职责的坚守对于方便人民生活，促进我行发展乃至整个经济体系健康高效运行的巨大意义。在这半年多的时间里，我严于律己，立足本职工作，克己奉公，尽职尽责，努力为广大客户提供更方便、快捷、准确的服务，让每个顾客都高兴而来满意而归。

首先是理论基础专业知识的巩固和积累。在工作的过程中，我始终坚持学习各种理论知识，积极利用业余时间学习银行、会计、保险、证券及理财等方面的金融业务知识，巩固和积累了自己的金融知识，提升了自身的文化素养。同时我时刻了解政治经济动态，并对各种时政信息进行研究分析，争取以最先进的理论知识与最新的信息为广大客户提供最好的服务。

其次是业务操作技能的熟练掌握。把学习的知识技能熟练应用到日常的工作中，对刚进入职场的员工是一个巨大的挑战。为了更快更好的将自己掌握的知识技能转化成工作成果，为广大客户提供更优质的服务，我积极主动向各位领导前辈请教，充分利用一切可以提升业务技能的机会。而且我合理有效的利用了时间，我将各项业务的操作流程，注意事项，容易出错点进行了详细的记载，在搭公车，午休吃饭期间进行记忆，并时常进行巩固复习，力求将每一项业务的操作步骤牢记于心。我也注重自身风险自控能力的培养，注重服务细节，严格要求自己，力争精确的完成各项业务操作。同时我还对我行的各项理财业务进行了详细的了解，并熟练掌握了各种理财产品的特点，尽全力为客户提供全方位的服务。我行的财政授权支付业务量大，我在此岗位时，每天都为自己设定一个目标，每天都要求自己要有一定的进步，争取在更短的时间内以更快的速度更高的准确度完成当天的所有账务。

最后积极参与我行举办的各种培训。我非常珍惜我行为员工提供的各种宝贵的培训机会。对于我来说，每一次培训都是我扩大专业知识面，提高业务技能的契机。每一次培训，我都会认真做好笔记，收集好各项培训资料，并精确掌握每次授于的知识，力争在每次考核中取得令人满意的成绩。同时我也注重将学习的知识运用到日常的工作中，提高工作的质与量。

农行主管培训心得篇三

近日，有幸参加了凤凰机场第一期后备干部及新任主管培训班，杨老师以多样的培训形式、幽默风趣的语言、严谨，连贯，逻辑性强的课程及各位学员喜闻乐见的形式将一个管理者应有的知识与技能传递给我们，参加了两天培训，感受良多：

做为一个管理者，他的职责是多样的，老师以列表的方式，让我很清晰的认识到一个管理者的职责需要以长期、短期和管理、理人方面进行划分：短期管事创造绩效、短期理人激励教导、长期管事变革创新、长期理人塑造文化。

一、动员宣传，使企业员工认识到企业文化的重要性。首先，使员工对企业文化及其作用有共同的理解。可以通过讲座、媒体、参观的方式统一大家的认识；其次，明确企业文化建设的目的。目的不同，企业文化建设的要求就不一样；有的是塑造企业高品位形象；有的是改变企业现存的不良风气；还有的是为了打造一支具有强大凝聚力和战斗力的员工队伍。

二、梳理文化理念。由于企业文化的`核心是共有的价值观，因此，在员工对企业文化大致有所了解以后，就可以着手企业文化理念的梳理。它包括：先聘请专家对高层进行访谈，然后通过问卷或座谈或访谈，讨论或专家引导等形式缩小员工认识上的差异，形成理念初稿，再围绕基本理念，明确企业的经营理念、管理理念、和公共关系理念。这个过程可能需要反复多次。

三、文化理念的宣传贯彻和落实。短期宣传可以通过召开企业文化宣传专题会议、优秀员工引导其他员工、板报、组织案例讨论、树榜样等形式进行；长期宣传印刷企业文化宣传手册，达到人手一份，要求员工反复学习。企业文化不是企业门面的装饰品，而是指导员工行动的指南。因此还必须要求付诸行动，使企业的行为与理念保持一致。

企业文化是存在于企业之中的共同的价值观和以共同的价值观为核心形成的准则、企业形象的集合体。它是一个企业的灵魂和精神支柱，对企业发生凝聚作用、激励、协调、约束和形象塑造作用。而塑造企业文化是一项长期、系统和艰巨的工作，必须把企业文化当成企业每时每刻的工作，确保在企业文化塑造的关键环节上不出现的偏差，否则就极有可能影响到整个企业文化系统，从而影响企业的管理和经营。同时企业还要确立正确的思路，采取专业的方法。只有这样，企业文化塑造才能落到实处，也才能对企业经营产生真正的长期贡献。

农行主管培训心得篇四

经过10月22日到10月29日的培训，我深刻认识清楚了自己的位置，也学到了不少的知识。总行组织这次培训花了很大的人力物力，足以见到总行对我们以后工作发展的重视。这次培训很全面，从这次培训老师身上一方面学到了与我们工作息息相关的专业知识，如个人贵宾客户营销技巧，国际结算，电子银行业务等，另一方面对我们的ttt专业能力也有了一定程度的提升，这样就使我们的专业素质水平和培训授课能力有了很大的提高，加速了我们的成长。

为期8天的学习，首先的中国农业银行的企业文化的学习让我更加深刻的认识到我们农行文化的精髓所在，也让我觉得作为农行的一名员工，应该不断的提高个人的各方面素质，为我行建设城乡一体化的全能型国际金融企业而尽自己微薄的力量;其次，各种业务的学习从电子银行业务到个人贵宾客户营销及维护，再从个人与对公产品知识的讲解到国际结算相关业务的学习都让我耳目一新，也进一步认识到对于个人贵宾客户营销的重要性，也是不断发展我们业务的关键，想抓住贵宾客户首先我们要了解客户需要什么的服务，我们要大客户的需求点出发，不断的去满足客户各个方面的要求，这样才能真正的留住客户。

另外，山东分行同仁们给我们分享的个人客户营销的先进经验好多地方值得我们去借鉴，如合理设置岗位与分工，优化前台销售和后台处理的流程及建立有效的绩效考核机制等。专业素质水平固然是工作中的重中之重，但是培训过程中的ttt专业能力的培训更是让我受益匪浅，从如何做好一名合格的内训师，内训师应具备哪些能力，到如何进行开场，如何吸引学员的注意力，老师们都给了我们一一解答。

对于我来说，作为一名合格的内训师所要具备的表达能力，现场的应变能力都是比较不足的地方，我想在以后的学习和实践中可以进一步的提高，认真领悟老师教给我们的上课技巧，可以做到收放自如，融会贯通。

总行开展的这次集中培训，目的是帮助我们进一步更新经营管理理念，在业务的营销上拓宽思路与视野，进一步的巩固专业基础知识，熟练业务操作技能，掌握内训师的授课技巧，使我们在工作学习中不断前进与成长。作为一名年轻的农业银行员工我很珍惜这次的学习机会，在以后的工作中可以将理论运用于实践中去，不断提高自己的业务素质，为农行的发展尽一份力，也为自己的发展打下基础。

培训感言：

给我们上课的巴伦一老师送给我们几句话，有一句是心态决定命运，就是一个人无论做什么事情都要有一个良好的心态，努力工作，戒骄戒躁。另一位老师刘子熙也说：来者不待，去者不追，随遇而安，自然而然是谓平常心。把优秀当成一种习惯，用平常心去对待不平常的事。

农行主管培训心得篇五

参加这次完培训，我很高兴也很荣幸，很感谢人力资源部投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行拓展训练和业务指导，这次培训深入学习了银行的基本情况，真正融入了农业银行这个大集体中。有人说：小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台。而农行就是这样一个优秀的平台。在这里，我们将与农行共同发展，把个人的职业规划与农行的发展融合在一起，共同实现腾飞。

业务学习培养的是我们的工作能力，只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。我们学习了农行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论，对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。作为一名农行员工，我们每天要以金钱和数字为工作对象，这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、对每项工作负责到底。还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作，以灿烂的笑容面对每一位客户。

有人说：“位不在高，爱岗则名；资不在深，敬业就行。”所谓“爱岗”就是热爱本职工作，所谓的“敬业”就是忠于职守，尽心尽责。爱岗敬业是金融职业道德的基础，表现为对事业的责任心。责任心促成员工热忱地、自觉地投入工作。具有责任心的员工不需要强制，不需要责难，甚至不需要监督。他们将金融工作内化为自身需要，把职业的责任升华为博大的爱心，于平凡中创造奇迹。

责任心就是单位对员工行为的规范和要求。在一个单位上工作，不仅有向他人和单位索取的权利，还有向他人和单位付出的义务。事实上，权利和义务是相互依存的。当你得到某种权利的时候，就必须承担某种义务和责任。责任心不仅对企业很重要，同样地，对于一个国家则更为重要。如果一个国家的国民，连最起码的对自己行为负责的责任心都没有，那就更谈不上什么文明了。责任心有着重要的意义：它不仅会影响个人，也会影响国家。

作愿意做，没有荣誉的工作也争着做。在劳动过程中，表现出积极主动的态度，处处体现出主人翁的责任感，把责任心变成自己宝贵的精神财富。

正由于责任心是对所有员工的基本要求，无论你是否愿意，也无论你是否意识到，责任心无时无刻都伴随着你，表现着你。我是农业银行平凡的一分子，我要求自己爱岗敬业，认真严肃对待自己的职业，忠于自己的事业，勤奋工作，深思慎行，将责任心融化于血液，荡漾于情感，体现于行动，伴随于身边，有一分热，发一分光。在自己的任务里，竭尽心力，做一个实实在在的农行人。

作为农行的员工，不仅要业务精通，个人素养和道德也要非常好，不仅是对客户的尊重更避免了自己坠入罪恶的深渊，我们要本着“经得起诱惑，忍得了寂寞，受得了委屈，经得起挫折”的态度来工作每一天。

农行主管培训心得篇六

农行主管培训心得篇七

农业银行是我国国有银行之一，作为一名农业银行主管，我深刻认识到了农行在农村发展的深远意义和使命。在日常工作中，我坚持以服务客户为中心的理念，不断深化自身的专业知识和提升工作能力，以更好地履行我的岗位职责。在此，我要分享我在担任农行主管期间所获得的心得体会。

第二段：平衡好关系。

作为一名银行主管，我们需要平衡好各方面的关系，包括员工、客户、上级领导等。在服务客户的同时，我们也需要重视和照顾好我们的员工。只有员工身心健康、工作积极性高，才能为客户提供更好的服务。此外，和上级领导的关系也非常重要，我们需要遵循组织的规定和制度，同时也要主动沟通和汇报工作情况，以促进工作的顺利开展。

第三段：提高专业知识。

金融行业的发展非常迅速，我们主管更要不断学习和更新自己的专业知识，才能更好地适应市场的需要和客户的需求。我在担任主管期间，不断参加银行内部的培训和班组讨论，加强自身的业务能力和管理能力，提高自己的综合素质。

第四段：注重团队建设。

团队建设是每一名主管都必须要重视的问题。我不仅要注重自身能力的提升，也需要注重团队的整体素质提高。通过组织团队活动、推行激励措施等，激发团队成员的工作激情和凝聚力，共同完成银行的发展目标。

第五段：服务客户至上。

作为一名银行主管，我们的最终目的是服务客户。无论是客户的信任与支持，还是他们对我们服务的满意度，都是我们努力工作的最直接体现。服务客户不是一时一刻的事情，而是需要持续不断地努力。因此，我们需要关注客户的需求，及时反馈信息，不断加强自己的服务水平和服务能力，做到真正的服务至上。

总结：

作为农行主管，我更加深刻地认识到了银行业的发展对农村地区和客户的重大意义，更加明确了自己的职责和使命。在今后的工作中，我将继续坚持以客户为中心，不断提高自身的专业水平和管理能力，不断优化服务银行客户的方案和措施，携手全体团队努力，共同推动农行经营与管理的稳步发展。

农行主管培训心得篇八

第一段：介绍背景和目的（100字）。

兴化农村合作银行（以下简称“兴化农行”）是我所在村庄的一家重要金融机构，为了提高员工的综合素质和服务水平，最近举办了一场培训活动。我有幸参加了这次培训，通过学习和交流，我深感受益匪浅，对兴化农行的发展也有了更深入的认识。

第二段：培训内容（200字）。

这次培训的内容非常丰富多彩，涵盖了金融知识、客户服务、团队合作等多个方面。我们首先学习了金融知识，了解了兴化农行的各项业务和操作流程，对于贷款、存款、理财产品等有了更全面的了解。在客户服务方面，我们学习了如何提高服务质量和态度，包括如何处理客户投诉、如何与客户有效沟通等技巧。此外，培训还强调了团队合作的重要性，通过小组互动和讨论，我们学会了如何高效地与同事合作完成工作，以及如何在工作中相互支持和相互学习。

第三段：培训的收获（300字）。

在这次培训中，我收获颇丰。首先，我对金融知识有了更加系统和全面的了解，不仅仅是了解了业务流程，更重要的是了解了该行的服务宗旨和重要性。这让我意识到自己在具体工作中要注重细节，提高整体服务质量。此外，通过学习客户服务技巧，我更加明白了与客户沟通的重要性。在与客户交流时，我会更加耐心和细致，并尽力满足客户的需求。而在团队合作方面，我也学到了很多，包括如何与同事合作共同完成任务，以及如何充分发挥各自的优势，实现整体的提升。

第四段：培训带来的影响（300字）。

这次培训对我个人的影响非常大。首先，我对自身的工作充满了信心，因为我知道自己掌握了更多的金融知识和服务技巧，能够更好地为客户提供帮助。其次，我也更加重视团队合作的重要性，并积极与同事进行交流和合作，共同提高工作效率和服务质量。与此同时，我的工作激情和责任心也得到激发，我希望通过自己的努力，为兴化农行的发展贡献自己的力量。此外，这次培训还加强了我对农村金融事业的认识和理解，我意识到这是一项具有重要意义和使命感的工作，我将更加努力地为农村金融事业做出贡献。

第五段：总结（200字）。

通过这次培训，我不仅仅学到了具体的知识和技巧，更重要的是提高了个人素质和视野。我深刻体会到，持续学习和提升是一个人成长的不竭动力，也是我作为一名农行员工的责任和使命。我将继续努力学习，提高自己的专业素质和服务水平，为我所在的兴化农行发展做出更大的贡献。同时，我也希望能够与更多的农行员工一起共同学习和进步，共同为农村金融事业贡献力量。

农行主管培训心得篇九

很高兴并且很幸运能够进入到农行，作为农行的新员工，我们非常感激这次入职培训。它使我们迅速地融入农行这个大集体;在培训的这些天里，农行给予了我们新进员工很多的关爱和帮助，使我们充分体会到了礼仪的魅力和熟悉业务的重要性。同时，从培训的安排到课程的设计，我们又充分感觉到农行人的热情、认真和专业。每一位培训老师都把自己在礼仪应用和专业领域知识无私的奉献出来与我们大家分享，让我们从练习礼仪到掌握专业技能，关注和尊重顾客，迅速的融入到这个集体和行业，在收获了很多的同时，我们的内心也充满了感动。

回忆自己参加农行新员工职前培训的前前后后，确实是学习很多、感受很多，收获更多。农行的文化让我感觉到农行的每一个角落都透露着温暖和关怀;工作中礼仪的运用和专业知识的讲解教会我们热情的接待和服务以及强硬的专业技能知识就是力量、就是公司的`效益。“技术水平只能让你达到一定的层次，而为人处事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。”这是我实习当中记忆最深刻的一句话之一。随着新员工培训的逐步深入，我们的思想、行为的在日益提升。公司的文化熏陶了我，职业教育规范了我们的言行举止，专业技能提高了我的整合素质。

记得培训的第一天，行长致辞，欢迎新员工。在满满的教室新员工热切的目光中，行长简明扼要地介绍了农行，职前培训的重要性和作用。最后并对我们提出了做一个合格的农行职业人的期望!他希望加入农行大家庭的新人，能理解和认同农行的工作理念和使命，共同努力，实现理想，争取把农行建设成为更具有竞争力的国企。行长充满信心的致辞让大家倍感振奋，一个温暖、充满关爱和热情的，持久发展的公司概貌跃然眼前。

在礼仪课上，从站姿到坐姿，从满脸笑容欢迎顾客的到来到欢送顾客的离开。看似简单的人际交往礼仪，大家练习后发现漏洞百出。端正的职业态度、友善的行为礼仪、良好的沟通方法是我们作为一个农行职业人必须具备的素质。工作和生活中的积极主动能够发挥我们的想象力和创造力，克服客服环境和自身条件的障碍来实现目标。责任心则能确保我们做好本职工作，而与他人的合作则可以使工作地圆满完成!这就需要我们规范自己的行为礼仪，做好与他人的沟通，做一个合格的农行人!

专业知识的培训和学习让我们认识到知识的匮乏和“书上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的道理。金融业务的展开学习，会计基础的回顾，农行abis业务的认识，以及电子银行和信用卡方面知识的讲解使我们更全面地了解农行的各个业务和工作需要。熟练的业务技能不是一日之功就能做到得，而是要经过长时间的学习才达到的高度。作为农行的新人，我们要坚持学习、深入学习农行的业务，争取早日能像那些老员工一样做一个有经验、有能力处理业务的人才;我们做为公司的新生力量，一定要担负起壮大农行的重任。百分之百的回客率是我们的期望和奋斗目标，更是我们坚定不移的使命。

课外拓展运动的开展考验了我们的意志、检验了我们吃苦耐劳的奋斗精神、最难能可贵的是在整个活动中我们的团队合作精神。这是一种新鲜的培训方式，脱俗于传统的书本灌输，它给予我们的收获来自于我们亲身的体验和启迪般的思考。短短一天的时间，正像此次拓展的宗旨一样。

农行主管培训心得篇十

农业银行培训，是每个员工提升自己，掌握更多知识技能的一个机会。在这里，我受益匪浅，收获了丰富的经验和知识。在这篇文章中，我将分享我的农行培训心得和体会。

第二段：认识效果

在农行培训中，我认识到了学习效果的重要性。只有专注学习，才能真正掌握知识。在课堂上，我经常听取老师的意见和建议，并在课后加强练习。通过这样的方式，我逐渐掌握了复杂的理论和实践技巧。

第三段：代表技巧

在农行培训中，我向同事学习了一些很实用的技巧，如如何快速识别客户需求，如何与客户有效沟通。在同事的帮助下，我能更快捷地解决问题并更有效地完成任务。

第四段：压力与挑战

农行培训中，课程的难度不断提高，时间也越来越紧张。同时，形势和环境的不断变化也带来了巨大的压力和挑战。但是，我学会了如何应对压力，并学会了持久战思维，以克服各种难题。

第五段：感谢和感悟

在农行培训中，我收获了许多宝贵的经验和知识。我想向所有的培训师和同事们致以诚挚的感谢，等待我在以后的工作中，能够把所学的知识和技巧发挥得淋漓尽致，为农行的事业做出更大的贡献。

总结：

通过农行培训，我认识到了学习效果的重要性，学会了很多实用的技巧，也相当自信自由地面对各种挑战。在这里，我衷心感谢所有组织者和同事们提供的无私帮助和支持，我深刻体会到了坚持不懈的努力和汗水带来的价值。

农行主管培训心得篇十一

首先，农行培训让我认识到了自己的不足，意识到了需要不断地学习和提高自己的必要性。在培训过程中，我明白了银行员工需要具备的各种技能和知识，比如金融产品和服务的理解，合规和风险管理的能力等等。而这些知识和技能又需要不断地学习和掌握，才能保证自己在工作中的能力和素质得到提升。

其次，农行培训在课程设置和教学方式上也给了我很大的启示。在培训中，我看到了农行为员工提供了丰富多样的课程和培训方式。这些课程涵盖了从基础的业务知识到领导力和沟通技巧等多方面内容，而培训方式也包括了线上线下、小班授课、案例研讨等多种学习方式。正是因为这些努力，才让农行员工在工作中得以不断进步和提高。

第三，农行培训让我认识到了与同事共同学习的重要性。在培训期间，我与来自不同地区、不同部门的同事一起学习、交流，从他们身上学到了不少的经验和技巧，这些经验和技巧又会对我的工作产生帮助。特别是在小组讨论和团队合作的情况下，我发现同伴之间的互相学习和分享能够起到事半功倍的作用，进而提升整个团队的绩效和活力。

另外，农行培训也让我意识到了学习的时间管理和效率问题。在农行这样一个大型企业中，员工面对的工作量和学习任务都是非常巨大的。因此，如何高效地利用时间、做好自己的事情是非常重要的。在培训过程中，我发现有些优秀的同事能够把握好时间，利用晚自习和周末等时间来进一步系统学习和研究，这样既提高了学习效率，又不影响自己的日常工作。

最后，农行培训还让我意识到了多维学习的可贵性。多维学习，意味着不仅关注自己具体工作的能力和技能，同时注重其他知识领域的开拓和探索。具体而言，我认为农行员工应该注重从国家政策、国际化视野、跨学科能力等多方面来提升自己。而在这个过程中，不仅能够增强自己综合素质和竞争力，同时也能够帮助农行更好地去适应市场和社会的需求，为自己和企业的共同发展创造更多的机遇和可能。

在总结了农行培训中的所见所闻所感之后，我深深地感悟到，在今天这个知识经济和信息化的时代，学习和提升是每一个员工都需要经历的过程。农行这样一家大型的金融企业，不仅注重员工的实际业务和技能，同时也注重员工的全面素质和综合素质的提升。在这样一个积极、平等并开放的企业文化下，我相信只要员工努力学习和进步，一定能够在未来的工作中取得更好的成就和发展。

农行主管培训心得篇十二

敬爱的领导:。

您好!

我自7月毕业于山西财经大学后,加入了农行建东支行,现实习期满一年,下面将我一年的学习情况汇报如下:。

我热爱农行,工作积极,认真学习总省分行下发的各种文件,认真贯彻执行工行的政策、方针、决议,认真学习贯彻“三分一统”的思想,积极参与工行的发展改革。

我先后参加了一个月的支行业务培训、人行的反假-币考试,并取得了优异的成绩。

我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、基金、保险、银行卡等方面我都已有了比较深人的学习。

在过去的一年,我一直在努力,我为加入农行而自豪。我信奉敬业进娶追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起与农行共同发展。根据学校毕业实习要求，本人于10月底到11月底期间在中国农业银行xx县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习。实习期间，在学校和单位指导老师的帮助下，我熟悉了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作，理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作实习个人鉴定。

首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。

其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是掌握的差不多了，所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。

没想到，看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，比如：对待客户的态度，首先是要用敬语，如您好，请签字，请慢走;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。

最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。

因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。