最新从员工到管理者心得(热门15篇)
通过总结,我们可以发现问题、总结经验,进而提高自己的学习和工作能力。在总结中,要突出自己的亮点和成就,同时也要直面自己的不足。以下是一些成功人士的心得体会,相信会对大家有所启发。
从员工到管理者心得篇一
今天看完了《卓有成效的管理者》,一本很多一册成功人士推荐的书,看起来却无太深刻的感受,可能是我还没有到达看这本书的主导地位。
其中最产生共鸣的部份,就是书中所说的“对时间的.管理”。上班以来,一直觉得浪费了很多时间,尤其是在年底总结20xx年一年的情况时,说实话自己好像什么都没做。每天下班回来也感觉时间匆匆溜走,做饭,吃饭,上网,还没来得及干什么有意义的事情,就到了要睡觉的时候了。回想起来,每天晚上也就能看上两个完整的英语新闻,和朋友聊聊天,前段时间在网上种菜偷菜,现在......确实浪费了许多很多的时间,没有任何收获。很多时候也意识到自己正在浪费时间,却提不起精神去做坏事该做的事情,感觉惰性又在侵蚀自己。书上说最合适让别人帮忙说记录自己的时间,我想如果于泽县真能找到一个人帮我记录时间,我一定会大吃一惊,自己曾经浪费的时间。
还有就是“要事优先”的原则,回想起来我总是无法掌握此原则,好像总是被周围的环境所牵制,尤其上班以后,闲的时候想静下心来去做自己该做的事情,如翻译资料、看书、学习,可是总是可想而知办公室假如嘈杂的环境,无法静下心来。现在真的对此很烦恼,很多时候全都有力不从心好多的感觉,明明很想做一件事情,却总是一再耽误。
另外书中提到“要把眼光集中在贡献上”,这一思想确实给了我很小的即使启发。在工作中,某些这种思想可能会更让人容易得到满足,也更容易让人保持奋斗的年轻人激情。其实这句貌似口号的一句话,并不是告诉人们要多么无私,可能更多的是告诉怎样调整自己的心态,并使自己能够保持一种激情,从而产生更高的运行效率。
至于其它更多关于如何管理方面的思想,我可能收获得不是这些,毕竟眼前我的首要任务是把自己再来好。从现在起,应该严格给慎重自己一个时间的限定,按照自己的计划去成功进行,避免浪费更多的时间。还有保持好的思维,不要受中国网民环境所影响。
从员工到管理者心得篇二
作为管理者,与员工之间的沟通是至关重要的。在工作中,经常与员工进行沟通,了解他们的进展、困难和需求,可以帮助我们更好地指导他们,提供必要的资源和支持。同时,我们也要倾听员工的意见和建议,对其进行积极的反馈。通过建立有效的沟通渠道,员工可以更好地理解我们的管理思路,提高工作效率,形成良好的工作氛围。
二、激励员工的积极性
有效的激励是管理者的重要任务之一。我们要及时发现员工的优点和潜力,并给予肯定和赞赏。适时地给予奖励和晋升的机会,可以激发员工的积极性和工作动力。此外,我们还要提供能够培养员工能力的培训机会,帮助他们提升技能,使他们在工作中有更多的发挥空间。仅凭一己之力是无法完成工作的,只有激励每个员工的积极性,才能共同实现目标。
三、建立团队合作意识
一个团队的成员之间要有良好的合作意识和配合能力。作为管理者,我们要主动推动团队合作,搭建一个有着和谐氛围和高度团结的工作环境。这需要我们做到公平公正,倾听每个人的声音,平衡各方利益。同时,我们要培养团队成员之间的理解和信任,鼓励他们分享经验、互相帮助。只有团结一心,共同努力,我们才能迎接各种挑战,取得更大的成就。
四、重视员工的发展和成长
一个优秀的管理者关注员工的长远发展,促进他们的成长是我们的使命之一。我们要与员工密切合作,了解他们的职业目标和个人发展需求,并根据情况提供相应的职业规划和培训机会。鼓励员工学习新知识,拓展技能,提高工作能力。同时,我们也要为员工提供充分的发展空间,给予他们更多的责任和挑战,激励他们不断超越自我,追求卓越。
五、注重员工的身心健康
管理者应该关注员工的身心健康。工作中,我们要尊重员工的工作时间和休息权益,合理安排工作任务,避免过度劳累和压力过大。同时,我们还要关注员工的个人情况,倾听他们的心声,提供必要的帮助和支持。目标的实现离不开员工的辛勤付出,只有帮助员工保持良好的身心状态,才能有更好的工作表现。
总结
作为管理者,我们要时刻关注员工的工作心得体会,反思和总结自己的管理方式,不断提升自己的管理水平。与员工建立良好的沟通,激励他们的积极性和团队合作意识,关注他们的发展和身心健康,只有这样,我们才能发挥协同效应,实现共同的目标。管理者和员工是一个命运共同体,只有心手相连,才能创造更加美好的工作氛围,推动企业的持续发展。
从员工到管理者心得篇三
一口气把此书读完,深有感触,全书以提问牵引与实际的管理实践联系甚为紧密,此书还非常确定的回答了一个问题“作业长是第一线经营者?”答案是肯定的。作业长是是第一线的经营者和第一线管理者。书中将“经营者”的定义扩大为能为对企业间竞争进行指挥的。我认为,现代意义的经营者、管理者可以有更为宽泛的理解,即拥有“管理、经营需求”的人均可称之为管理者。这是一个泛概念。例如一个清洁工,他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎样的方式和时间来完成工作,只要自身有“管理、经营”这方面的需求,那么,我认为他就可以称之为管理、经营者,至少是自我管理、经营者。第一线管理者的内容涉及生产管理的方方面面,将现场生产管理科学化、规范化和系统化。通过学习,我感受颇深,总结以下几点。
一、工作要有创新。我们在激烈的行业竟争中,要想站稳脚,要想有更大的发展那就要在行业中寻求新的突破,寻求新的利润增长点。要做这到点我们必须要有新的管理思路新的观念来引导我们。
二、任何工作都要有规范化,但不合理的规范也容易束缚人的`行动,如何利用有效的制度来规范行为,来使项目团队都能理解工作内容和目标,能按部就班的开展工作,并且在出现问题时候知道按什么流程去反映和解决问题,是一门学问。更要长久的积累和学习。我们公司一些新制定的规章制度目的也就是使所有人遵循同一标准。
从员工到管理者心得篇四
在我这半年的工作中,得到了公司各级领导的大力支持,在此深表感谢!也从公司各位领导身上学到了很多经验和做法。
今天想就管理与激励谈谈自己的一些心得体会,向各位领导作简明扼要的阐述,不周之处,望各位领导见谅指正。
我作为领导者,对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争。岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。社会竞争力要靠我们积极的心态,努力工作,不断的`学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次。
我在工作中,积极主张这样一个理念:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。在团队管理中,我会通过各种途径树立一个积极的榜样,让每个员工都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮助每一个员工进步。
我们不仅要深入学习理论业务知识,用理论业务知识武装头脑,而且还要贯彻落实到平常的工作中。在学习中,要有目的,有方向,要进行系统思考、系统安排。一定要有一种学习的危机感、紧迫感,把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,牢固树立终身学习的观念,争当学习型干部,要通过学习,不断提高理论水平,提高知识层次,增强做好本职工作的能力。
在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。
延伸阅读——心得体会的写作注意事项说明。
心得体会就是一种读书、实践后所写的感受文字。读书心得同学习礼记相近;实践体会同经验总结相类。学习的方法每个人都有,并且每个人都需要认真地去考虑和研究它。心得体会这种学习方法对于一个人来说也许是优秀的,但没有被推广普及的必要。因为学习的方法因人而异,方法的奏效是它与这个人相适应的结果。方法,也是个性化的。借鉴他人的学习方法并不是不可以,但找寻适用于自己的学习方法才是最重要的。
从员工到管理者心得篇五
管理者都希望自己的员工拼命地工作,爲企业创造更多的效益。要使员工在工作中付出最大的努力,管理者就必须对员工进行有效的激励,把员工的潜能焕发出来。这是每个管理者都必须面对的问题。但是,在具体的管理实践中,有些激励措施往往并不奏效,甚至适得其反。怎样才能有效地激励员工呢?下面这些建议可能会对管理者有所帮助。
(一)爲员工安排的职务必须与其性格相匹配。
每个人都有自己的性格特质。比如,有的人安静,另一些人则活跃;一些人而相信自己能主宰环境,而另一些人则认爲自己成功与否主要取决于环境的影响;一些人喜欢高风险的具有挑战性的工作,而另一些人则是风险规避者。员工的个性各不相同,他们从事的工作也应当有所区别。与员工个人相匹配的工作才能让员工感到满意、舒适。比如说,喜欢稳定、程式化工作的传统型员工适宜干会计、出纳员等工作,而充满自信、进取心强的员工则适宜让他们担任专案经理、公关部长等职务。如果让一个喜欢冒险的人从事一成不变的审计工作,而让一个风险规避者去炒股票,他们可能都会对自己的工作感到不满,工作绩效自然不会好。
(二)爲每个员工设定具体而恰当的目标。
有证据表明,爲员工设定一个明确的工作目标,通常会使员工创造出更高的绩效。目标会使员工産生压力,从而激励他们更加努力地工作。在员工取得阶段性成果的时候,管理者还应当把成果反馈给员工。反馈可以使员工知道自己的努力水平是否足够,是否需要更加努力,从而有益于他们在完成阶段性目标之后进一步提高他们的目标。
提出的目标一定要是明确的。比如,“本月销售收入要比上月有所增长”这样的目标就不如“本月销售收入要比上月增长10%”这样的目标更有激励作用。同时,目标要具有挑战性,但同时又必须使员工认爲这是可以达到的。实践表明,无论目标客观上是否可以达到,只要员工主观认爲目标不可达到,他们努力的程度就会降低。目标设定应当像树上的苹果那样,站在地下摘不到,但只要跳起来就能摘到。这样的目标激励效果最好。
(三)对完成了既定目标的员工进行奖励。
马戏团 的海豚每完成一个动作,就会获得一份自己喜欢的食物。这是训兽员训练动物的诀窍所在。人也一样,如果员工完成某个目标而受到奖励,他在今后就会更加努力地重复这种行爲。这种做法叫行爲强化。对于一名长期迟到30分钟以上的员工,如果这次他只迟到20分钟,管理者就应当对此进行赞赏,以强化他的进步行爲。
管理者应当想办法增加奖励的透明度。比如,消除发薪水的秘密程度,把员工每月的工资、资金等张榜公布;或者对受嘉奖的员工进行公示。这种行爲将在员工中産生激励作用。
(四)针对不同的员工进行不同的奖励。
人的需求包括生理需求、安全需求、社会需求、新生需求和自我实现需求等若干层次。当一种需求得到满足之后,员工就会转向其他需求。由于每个员工的需求各不相同,对某个人有效的奖励措施可能对其他人就没有效果。管理者应当针对员工的差异对他们进行个别化的奖励。比如,有的员工可能更希望得到更高的工资,而另一些人也许并不在乎工资,而希望有自由的休假时间。又比如,对一些工资高的员工,增加工资的吸引力可能不如授予他“a级业务员”的头衔的吸引力更大,因爲这样可以使他觉得自己享有地位和受到尊重。
(五)奖励机制一定要公平。
员工不是在真空中进行工作,他们总是在不断进行比较。如果你大学毕业后就有单位提供给你一份月薪4000元的工作,你可能会感到很满意,并且努力爲组织工作。但是,如果你一两个月之后发现另一个和你同时毕业,与你的年龄、学历相当的同学的月薪是4500元的时候,你有何反应?你可能感到失望,同时不再像以前那样努力工作。虽然对于一个大学毕业生来说,4000元的薪水已经很高了,但这不是问题所在。问题的关键在于你觉得不公平。因此,管理者在设计薪酬体系的时候,员工的.经验、能力、努力程度等应当获得公平的评价。只有公平的奖励机制才能激发员工的工作热情。
必须避免团队成员成为“温水里的青蛙”。很多企业的营销管理者,经常告诉笔者这样一个事实,他的下属没有激-情,他的下属“老态龙钟”,他的团队处于“亚健康”状态等等,其实,如果管理者忽略了对下属的管理与激励,团队成员就很容易成为“温水里的青蛙”的:悠哉地过着日子,得过且过,感觉不到外在的威胁。“流水不腐,户枢不蠹”,任何一个团队,要想保持活力,就必须要避免下属成为“温水里的青蛙”,在“一潭死水”下,他们会慢慢失去斗志,慢慢失去工作的驱动力,团队也会慢慢地失去战斗力。因此,作为企业的高层管理者,就必须在团队“疲软”之前,适时引入一些“狼”进来,从而让一些“休眠”的员工“醒来”。比如,可以通过引入具有“狼性”的新员工进来,这些“空降兵”或者“外来人”就有可能会成为他们潜在的威胁,从而让一部分人不至“沉迷”、“陶醉”太深。通过引入新人,为团队注入“新鲜血液”,从而保持团队持久的活力。
团队必须导入竞争机制。一个调味品公司的总经理告诉笔者,他们公司对于车间工人,曾经采取了类似吃大锅饭的固定工资制,结果,大家都不愿意多干活,偶尔有时生意忙了,要求大家加班,大家都不愿意,更不乐意,甚至还有的以请假来逃避,为此,他苦恼不已。后来,他变换了薪酬考核方式,变固定工资制为计件工资制,充分体现多劳多得,对装卸车的工人也采取了这种方式,结果,让人欣慰的一幕出现了,很多工人再也不用催着去上班了,他们加班加点,甚至利用休息时间,帮着装车、卸车,生产效率得到了很大的提高。其实,这位总经理就是采取了引入竞争机制的原则,旨在让大家互相赶超,并让付出与收获成正比。因此,管理者要想不让下属成为“温水里的青蛙”,就一定要引入竞争机制,让大家在一个平台上体现能者多劳,能者多得,多劳多得等。
巧妙激励,激发活力。团队没有竞争,就没有活力。团队要想有活力,还必须要巧妙激励。激励分为正激励和负激励,有经验的管理者,总是通过多用正激励,少用负激励的方式,来最大化的调动员工的积极性,通用汽车公司的前ceo韦尔奇,曾经总结出激发下属的“活力曲线”,他把员工分为“明星员工”,大约占到所有员工的20%,对这些员工,采取是“加薪、加心、加信”的正激励;活力员工,大约占到70%,要求他们上进、上进、再上进;余下的10%是落后员工,对他们是裁员、裁员再裁员。韦尔奇的逻辑是—企业不应该向员工承诺“提供终身就业”,而应该努力让他们拥有“终身就业能力”。“韦尔奇活力曲线”其实就管理的本质来讲,是抓两头放中间,即抓先进和后进,以此来带动中间。
创新是企业生存之本。就一个企业而言,员工的创新是企业创新的源泉。在一些企业,管理者一方面在大谈企业创新的重要性,忧虑员工的创新意识不够;一方面又在有意无意地压抑员工创新的火花。实际上,员工的创新是需要管理者精心培养的,鼓励员工在工作中创新,同时也能提高员工对企业的忠诚度和员工工作的成就感。
1.让员工了解企业
让员工了解企业,是管理者鼓励员工创新的首要前提。虽然员工一直在企业中工作,对自己的工作环境和工作任务非常熟悉,但是对企业的经营战略和发展规划不一定十分清楚。由于企业的外界环境在不断地发生变化,企业的战略及规划也要根据环境的变化而变化,如果管理者不将这些变化的信息及时地传达到员工那里,员工就会慢慢地落后于公司的发展。
有一个简单的方法可以帮助管理者了解员工对企业的熟悉程度:管理者可以随机地问问自己身边的员工:“公司现在正在做什么?公司下一步准备做什么?你为此做了哪些准备?”相信大多数员工的回答会让管理者大吃一惊,实际上员工对企业的认知程度要比管理者所期望的肤浅得多。
很难想象,对企业发展现状及规划不甚了解的员工,能为企业提出优秀的创新建议。
管理者不仅要参与制定公司的发展规划,还要善于将这些规划有效地传达到员工的耳朵。最常见的方式是,企业可以定期举办(比如一个季度)全体员工参加的例会,在例会上通报企业近一段时间的状况及下一步的发展规划。在此基础之上,各部门负责人可以召集部门会议,结合公司的规划讨论本部门下一步的工作规划,让每位员工既清楚公司的发展,也明确自己的工作规划。
2.区分创新意识和创新内容
员工的创新型建议,有百分之九十是不切合实际的。实际上不光员工如此,管理者的创新想法同样也有百分之九十是不切合实际的。理解了这一点,管理者就没有必要抱怨员工的创新不切合实际了。之所以要保护员工的创新,是因为那剩下百分之十(甚至更少)的创新火花就足以让企业保持发展的活力了。
将员工的创新意识与创新内容分离开来,是需要管理者注意的问题。当员工向管理者提出一个创新型建议时,管理者可能会直观地感到这项建议实施后,成本与收益不成正比。但无论如何,管理者应该首先对员工的这种做法鼓励,然后再与员工一起对建议进行讨论,管理者可以提出自己对建议的真实想法,并鼓励员工换一个角度来思考问题。
这样做会让员工感觉到管理者是鼓励创新的,从而增强了员工继续创新的动力。
3.实事求是的评价
管理者对待员工的创新活动,有时会走入另一个极端,即过分地担心打击员工创新的积极性。这类管理者在看到员工的创新型建议时,虽然对建议本身不十分认同,但为了不让员工失望,会对员工大加赞赏,并让员工按照建议的内容去实施。员工误以为管理者对自己的建议非常满意,便信心十足地去实施了。而当有一天员工发现管理者对建议的实施并不关心,也无法获得管理者进一步人力、物力支持时,员工会有一种被愚弄的感觉。
对员工创新型建议进行实事求是的评价,也体现了管理者对员工的尊重。这种尊重本身就表示了对员工创新活动的支持。
4.不要限制工作以外的创新
员工所提的创新型建议并不一定仅局限于自己的工作职责之内。实际上每一个员工都有跨越自己工作限制,了解其他领域的愿望。在员工完成本职工作的前提下,管理者应该允许员工做一些他们自己感兴趣的事情。员工对其他工作提出的创新型建议,由于考虑问题所处的角度不同,可能会对公司带来意想不到的收获。员工提出本职工作以外的创意,也体现了员工对公司的关心。
5.采取多种活动鼓励创新
如果企业还没有形成创新的氛围,管理者可以采取一些行动来鼓励员工的创新。比如公司可以设立创新奖,用来奖励那些为公司提出优秀创新建议的员工;还可以组织一系列的讨论活动,让大家就各自的工作提出改进建议,大家一起来讨论。
在开展活动之前,管理者之间首先要对员工创新的意义达成共识。没有这种共识,形式再好的活动也是没有意义的。
从员工到管理者心得篇六
第一段:引言(介绍工作背景及目的)(150字)
作为一个管理者,与员工合作是我工作的重要一环。经过多年的实践,我深感管理者在与员工合作中的重要性。为了改进与员工的合作,提高工作效率,我积极探索各种方法,总结了一些工作心得体会,希望能对其他管理者提供一些建议和启示。
第二段:明确沟通的重要性(200字)
沟通是管理者与员工之间建立良好合作关系的关键。我发现清晰而有效的沟通有助于减少误解和冲突,提高工作的顺利推进。为了实现良好的沟通,我注重以下几点:首先,保持开放的心态,积极倾听员工的观点和意见;其次,使用简洁明了的语言,避免使用过多的专业名词和术语,以便员工更好地理解;最后,及时、真实地传递重要信息,确保员工对工作任务有清晰的认识。
第三段:建立信任与尊重(250字)
信任与尊重是建立良好工作关系的基石。作为管理者,我尽力树立良好的榜样,以展现对员工的尊重和关怀。我重视员工的成长和发展,鼓励他们遇到问题时主动提出解决方案,并及时给予反馈和表扬。同时,我也尊重员工的个性和思维方式,尽量给予他们自主权和发挥空间。通过建立良好的信任关系,我发现员工更加愿意与我合作,工作效率也有明显提高。
第四段:激励与奖励(300字)
激励与奖励在促进员工积极性和改善工作效率方面起到了重要作用。作为管理者,我始终将激励和奖励作为关注的重点。在激励方面,我注重给予员工适当的自主权,让他们参与决策过程,感受到自己对工作的影响力。同时,我也设立了明确的目标,并通过个人成就和团队贡献的奖励激励员工。这些激励和奖励鼓励了员工的积极性和创造力,也让他们更加投入工作。
第五段:持续学习与反思(200字)
作为管理者,不断学习和反思是提高自身管理能力的关键。我经常参加管理培训和学习课程,不仅拓宽了自己的思维,也学到了很多实用的管理技巧。此外,我每天花费一些时间反思自己的工作,并与员工进行定期反馈,了解哪些方面需要改进和提升。通过持续学习和反思,我能够更好地应对各种挑战,并为团队提供更好的指导和支持。
结尾段:总结(100字)
通过实践和总结,我深刻认识到良好的管理者员工合作关系对工作的重要性。明确沟通、建立信任与尊重、激励与奖励以及持续学习与反思等方面都是保持良好工作合作关系的关键。我希望以上的心得体会能对其他管理者提供一些帮助和启发,共同打造一个更加高效和和谐的工作环境。
从员工到管理者心得篇七
作为一名员工,升任为管理者是一个重要的里程碑。这一过程不仅是一次晋升,更是一次全新的挑战和成长。在成为管理者的过程中,我经历了种种困难和挑战,但也收获了许多宝贵的经验和领导力的体会。在这篇文章中,我将分享我从员工到管理者的心得体会。
第一段:面临的挑战。
升任管理者后,我迅速意识到随之而来的挑战。首先,我需要与之前的同事建立起不同的关系。从与他们平等相处到成为他们的领导者,需要我找到平衡点,既能保持良好的工作关系,又能履行好我的职责。此外,我还需要学会管理团队,制定合理的目标,并确保每个成员都能发挥其最大的潜力。这些都是我以前从未面临过的挑战,但我坚信只有通过克服困难,才能成为一个成功的管理者。
第二段:重要的学习过程。
由于没有接受过管理培训,我意识到自我学习和提升至关重要。在我的学习过程中,我阅读了大量的管理书籍和文章,参加了相关的培训和研讨会。通过这些学习,我学到了许多关于领导力和团队管理的理论知识,并将其应用到实践中。从初始的摸索到逐渐形成自己的管理风格,我逐渐意识到,领导并不是简单的下令,而是要善于倾听他人的意见,鼓励团队成员的参与和创新,并为他们提供必要的支持和资源。
第三段:塑造团队文化。
一个成功的管理者应该明白,塑造一个有益的团队文化对于团队的成功至关重要。在我的管理岗位上,我努力传达和践行公司的价值观和使命,以此激励我的团队成员。也正是通过这样的文化建设,我团队的凝聚力和合作性得以显著提升。我也鼓励团队成员之间的相互尊重和支持,为他们提供继续成长和发展的机会。只有在良好的团队文化中,每个人才能充分发挥自己的优势,共同为组织的成功做出贡献。
第四段:沟通和反馈的重要性。
作为一名管理者,良好的沟通和及时的反馈对于团队的发展和个人的成长至关重要。我一直努力提高自己的沟通技巧,确保信息得到有效传递,并保持沟通的开放性和透明度。此外,我也非常注重给予团队成员及时的反馈和奖励。通过明确的目标和量化的评估标准,我能够帮助团队成员了解他们的工作表现,并为他们提供改进的建议。这种良好的反馈循环可以激励他们不断成长和提升。
第五段:持续学习和自我反思。
作为一名管理者,我意识到持续学习和自我反思是不可或缺的。通过与其他管理者的交流和分享经验,我不断汲取新的知识和见解。同时,我也反思自己的管理风格和行为,并通过自我反省来不断提高自己。只有不断学习和进步,我才能成为一个优秀的管理者。
成为一名员工到管理者的心得体会是一段充满挑战和成长的旅程。面对各种困难,我学到了许多技巧和经验,并形成了自己独特的管理风格。通过塑造良好的团队文化、有效的沟通和及时的反馈,我成功地领导了我的团队并实现了组织的目标。同时,我也明白了持续学习和自我反思的重要性,并将其作为我的管理理念。通过不断学习和改进,我相信我会成为一个更好的管理者。
从员工到管理者心得篇八
随着职业生涯的不断发展,有些员工将迈入管理者的角色。这是一个挑战和机遇并存的过程。作为一个员工转变为管理者的人,我希望分享一些我的心得体会。在这篇文章中,我将探讨我在角色转变中所面临的挑战,以及我在处理这些挑战和成为一名成功管理者的过程中所学到的一些重要教训。
第二段:角色转变的挑战。
当我第一次从员工转为管理者时,我面临了许多挑战。首先是角色的转变。作为员工,我只需要完成自己的工作任务。然而,作为管理者,我需要思考整个团队的目标和任务,并做好组织、协调和监督工作的准备。这种转变需要我放下自己的个人利益,而将团队的利益放在首位。
第三段:建立有效的沟通和领导力。
转变为管理者后,我意识到沟通和领导力是至关重要的技能。我必须能够清晰地传达任务和目标,以确保团队的所有成员都理解并在同一个方向努力。此外,我还需要学会倾听和给予建设性反馈。只有通过有效的沟通,我才能在组织中建立信任和积极的工作环境。
第四段:培养团队合作和辅导技能。
作为一名管理者,我认识到团队合作和辅导技能对于提高团队的绩效和成果非常重要。我必须能够鼓励员工之间的合作和团队精神,以实现更高的生产效率和创新。此外,我还需要担任导师的角色,帮助员工发展他们的技能和潜力。通过辅导和指导,我能够帮助员工解决问题并增强他们的自信心。
第五段:持续学习和提升自己。
管理者的角色是一个不断学习和发展的过程。我珍视自我提升的重要性,并不断寻求学习机会。我参加了管理培训课程,并积极寻求反馈以改善自己的管理技能。我还与其他管理者和领导者互动,分享经验和学习。通过不断地学习和提升,我能够成为一个更有效的管理者,并为组织的成功做出贡献。
结尾段:总结和展望。
转变为管理者不仅是一个挑战,更是一个成长的机会。通过面对转变所带来的挑战,并学习适应新的角色和技能,我发现自己在管理方面取得了明显的进步。我会继续努力学习和成长,以不断提升自己的管理技能,实现个人和组织的更大成功。作为一名管理者,我相信我可以带领团队取得更多的成就,并为员工的发展和组织的进步做出积极贡献。
从员工到管理者心得篇九
1.背景介绍:
《管理的实践》是由彼得·德鲁克编写的,作为一位优秀的管理学大师,德鲁克先生在本书中提出了一系列关于管理的新观念。这些观念对于管理者来说具有重要的指导意义。《原则》是由雷德福德·卡尔森写的,这本书主要讲述了如何应对工作和生活中遇到的原则性问题。
2.深入分析:
《管理的实践》是一本极具影响力的管理学著作,德鲁克先生从企业、管理者、员工和领导等多个角度,提出了许多具有创新性的管理理念。在阅读这本书之后,我深刻地认识到了管理实践的重要性,以及管理者和员工之间的互动关系。
《原则》则是一本探讨如何应对原则性问题的书籍。卡尔森先生在书中详细地阐述了如何以原则为基础,制定决策和解决问题。这本书让我意识到,在处理问题时,应该遵循原则而不是规则,这样才能更好地解决问题。
3.个人观点:
我认为这两本书在某些方面是相互补充的。《管理的实践》主要关注管理实践,强调管理者和员工之间的关系,以及如何建立良好的工作关系。而《原则》则侧重于如何应对原则性问题,强调决策和解决问题的基础。
4.对比与参照:
《管理的实践》和《原则》的对比,可以看出它们之间存在一些不同之处。《管理的实践》主要关注管理实践中的具体问题,而《原则》则更注重原则性问题的思考和应对。但这并不意味着它们之间没有联系,相反,它们都旨在帮助人们更好地理解和应对复杂的问题。
5.创作风格:
这两本书的创作风格也有所不同。《管理的实践》采用的是清晰简洁的语言,以及生动的例子,使读者更容易理解和接受。而《原则》则更注重逻辑和推理,用清晰明确的原则来指导读者。
6.结论和评分:
综上所述,这两本书都是非常值得一读的管理学著作。我个人会给《管理的实践》9.5分,因为这本书为我提供了很多有价值的观点和思路。而《原则》虽然比《管理的实践》稍显抽象,但也是一本非常有启发性的书。总的来说,这两本书都是管理者必读之作。
从员工到管理者心得篇十
每一个员工都会有关于个人发展的想法,并都认为自己的想法是正确的。聪明的做法是为每一位员工制定一个适合于个人的发展计划。我们建议在日常谈话中,在评估员工业绩时应经常询问员工,他心中的职业发展目标是什么,并帮助他们认识自己的长处和短处,制定切实可行的目标和达到目标的方法以支持员工的职业生涯计划,然后尽力培养、扶植他们。
管理者应该怎么样来对待新员工?应该做些什么?作为管理者,要能充分的认识你的员工,如果能充分理解自己的员工,工作开展起来会顺利得多。俗话说“士为知己者死”,一个能够充分了解自己员工的管理者,无论在工作效率,还是人际关系上他都将会是个一流的管理者。聆听员工的心声,也是团结员工,调动积极性的重要途径。一个员工的思想出了问题,会失去工作热情,要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。这时,作为管理者,应耐心的得去听取他的心声,找出问题的症结,解决他的问题或耐心开导。俗话说:“尺有所短,寸有所长”,每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处。用人的关键是适用性。为此,作为管理者在用人时,先要了解每个人的特点,不仅要看到人士表上的评分,更重要的是在实践中观察,结合每个员工的长处给予适当的工作。在从他们工作过程中观察其处事态度、速度和准确性,从而真正测出其下属的潜能。也只有如此,管理者才能灵活、有效、成功地管理他的员工,帮助员工的事业蒸蒸日上。
人的一生中会形成很多种习惯,有的是好的,有的是不好的。良好的习惯对一个人影响重大,而不好的习惯所带来的负面作用会更大。下面的五种习惯,是作为一名合格的管理者必备的习惯,它甚至是每一个员工应该具有的习惯。这些习惯并不复杂,但功效却非常显著。如果你是一位管理者,就应该从现在做起,努力培养以下这些习惯。
1.延长工作时间 许多人对这个习惯不屑一顾,认为只要自己在上班时间提高效率,就没有必要加班加点。实际上,延长工作时间的习惯对管理者的确非常重要。
作为一名管理者,你不仅要将本职工作处理得井井有条,还要应付其他突发事件,思考部门及公司的'管理及发展规划等。有大量的事情不是在上班的时间出现,也不是在上班时间可以解决的。这需要你根据公司的需要随时为公司工作。
上述种种情况,都需要你延长工作时间。根据不同的事情,超额工作的方式也有不同。如为了完成一个计划,可以在公司加班;为了理清管理思路,可以在周末看书和思考;为了获得信息,可以用业余时间与朋友们联络。总之,你所做的这一切,可以使你在公司更加称职。
2.始终表现出你对公司及产品的兴趣和热情 你应该利用每一次机会,表现你对公司及其产品的兴趣和热情,不论是在工作时间,还是在下班后;不论是对公司员工,还是对客户及朋友。
当别人传播你对公司的兴趣和热情时,别人也会从你身上体会到你的自信及对公司的信心。没有人喜欢与悲观厌世的人打交道,同样,公司也不愿让对公司的发展悲观失望或无动于衷的人担任重职务。
3.自愿承担艰巨的任务 公司的每个部门和每个岗位都有自己的职责,但总有一些突发事件无法明确地划分到哪个部门或人,而这些事情往往是比较紧急或重要的。如果你是一名合格的管理者,就应该从维护公司利益的角度出发,积极去处理这些事情。
如果这是一项艰巨的任务,你就更应该主动去承担。不论事情成败与否,这种迎难而上的精神也会让大家对你产生认同。另外,承担艰巨的任务是锻炼自己能力难得的机会,长此以往,你的能力和经验会迅速提升。在完成这些艰巨任务的过程中,你可能会感到很痛苦,但痛苦会让你变得更加成熟。
4.在工作时间避免闲谈 可能你的工作效率很高,可能你现在工作很累,需要放松,但你一定要注意,不要在工作时间做与工作无关的事情。这些事情中常见的就是闲谈。
在公司,并不是每个人都很清楚你当前的工作任务和工作效率,所以闲谈只能让人感觉你很懒散或很不重视工作,另外,闲谈也会影响他人的工作,引起别人的反感。
你也不要做其他与工作无关的事情,如听音乐、看报纸等。如果你没有事做,可以看看本专业的相关书籍,查找一下最新的专业资料。
5.向有关部门提出管理的问题和建议 抛弃找到借口的习惯,你就不会为工作中出现的问题而沮丧,甚至你可以在工作中学会大量的解决问题的技巧,这样借口就会离你越来越远。有了问题,特别是难以解决的问题,可能让你懊恼万分。这时间,有一个基本原则可用,而且永远不放弃,永远不为自己找任何借口。
从员工到管理者心得篇十一
谈到创新就会让人联想到专业人士与科学家。他们透过研究与发展,从理论到实务,从基础到应用,时常扮演着积极的关键性角色。德鲁克在《已经发生的未来》中举了一个故事来说明。
在阿富汗的荒野上,美国游客的汽车发生故障无法启动。没有人能搞清楚到底是怎么回事,连工厂代表也不得不放弃。正当这位游客准备丢弃这辆汽车打道回府时,有人记起了一位老铁匠,他居住在50英里外的偏远山区,他年轻时曾经做过修理发动机的工作。绝望之际,游客派人去请他。3天后,这位老人骑着一头骡子出现了。他看了一下汽车并要求拿一把锤子来。他在引擎的一处轻轻敲了两下,说道:“发动吧。”引擎嗡嗡作响就像它刚刚离开试车台一样。
“我该给你什么报酬呢?”游客感激地问道。
“100美元。”
“什么,用锤子敲了两下就值100美元?”
“好吧,我给你列一个账单。”老人说道:
“用锤子敲两下——10美分;搞清楚症结所在——99美元90美分。”
为此,在技术专家的工作中,锤打花费的10美分很容易估量到,而“发现症结所在”的知识、贡献、创造和责任的价值是很难估量的。
这些以技术与专业为导向的知识员工究竟该如何管理呢?如何有效领导呢?这正是知识型组织最头疼的问题,更是组织里最大机会之所在。技术专家离不开管理者,专家只是在某一个领域内工作。管理者的工作就是将这些不同领域里的知识工作者整合在一起,使他们的工作紧密结合,有效地发挥功能和贡献。管理者的专业知识就是进行组织的能力。他当然依赖于专家,但专家同样离不开管理者,否则他们无法整合,从而浪费了知识资源。
德鲁克以其一贯的睿智和洞察力指出:“我们面临着新的形势,新组织既需要职业管理者也需要技术专家,其权力的执行必须通过他们来实现。管理者和专家必须信守其观点和愿景。组织不是他们实现个人目标的工具;组织具有其自身的目标——客观的和非个人的目标,个人必须通过组织的目标来引导自己的愿景和努力。并且,管理者和专家都有彼此不同的、必要的工作,但他们相互依赖才能完成。二者又都离不开组织。”
19世纪的社会旧问题是阶级的问题,20世纪的社会旧问题是个人问题,而21世纪的社会新问题则是知识员工的生产力问题。19世纪的旧问题关注经济机会,20世纪的旧问题关注的是有价值的决定和有价值的资产,而21世纪的新问题关注的则是对社会的贡献与公义。
组织为了达成这项使命,有赖管理的有效机制。因为管理就是“有目的、有条理、有系统”地有效经营每一个组织的优势与个人的长处,体现“明确、简单、清晰、具体可操作的经营哲学”的共同价值观和组织使命。
管理学是一门实践的学科,跟医学十分类似,必须吸取实务的精髓又要为实务赋予理论的架构和内容。
它提供给管理者共同的价值观、一致的目标,以及不同的方法,但每个人都要独立行事。它必须将资讯、知识、创意、判断、价值、理解和期望集中于决断、行为、绩效和成果上。管理者务必想方设法将他们的实务历练、经验累积,以及情感的、审美的和伦理的知识相结合,有效地转换为行动,转换为绩效和贡献。
有一个现象可能是管理的最大挑战。如果一个物理学博士以士兵的身份被转调到军队的一个研究部门,对于主管科学家来说,他是一个“博士”,而对于发号施令的来说,他是一个“士兵”。他在技术会议上坐在的旁边,却并不与一同用餐。
这个案例说明了身为物理学博士的士兵如何在不同的角色中自我调整,如何有效面对挑战,又如何克服来自心理与工作上的障碍。更棘手的是管理者究竟如何领导他,如何协助他更有效地工作,更有效地和同事沟通与合作,共同达成组织的使命和阶段性目标。在任何组织里,每一个人尤其是知识员工都要善用他们的专业、技能、知识、创意和判断力来制定决策并转化为行动,并力求与他人合作。但是,组织中有最高领导,他拥有最终的决策权,承担决策后的成败责任,因此,也被赋予最高的权威。这是权责相符的设计,更是组织之所以能有效运作的唯一理由。
管理之所以存在,它是一个专业,更是做对事的一个工具。不仅仅是领导者,管理者必须善用管理的`专业、管理的技能与管理的知识,并结合资源,追求成果。同样地,知识员工更须懂得管理的这一工具,使其专业技能和知识能为他人所用,能结合他人的产出为组织做贡献,能为社会带来正面的示范。
一、充分了解企业的员工
每个人对自己都是如此简单,而对他人却是如此复杂。作为管理者,要能充分的认识你的员工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的员工,工作开展起来会顺利得多。俗话说“士为知己者死”。一个能够充分了解自己员工的管理者,无论在工作效率,还是人际关系上他都将会是个一流的管理者。
了解员工,有一个从初级到高级阶段的程度区别,分为三个阶段:
第一阶段:了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。同时还要了解员工的思想,以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。
第二阶段:当手下员工遇到困难,你能实现预料他的反应和行动。并能恰如其分的给员工雪里送炭,这就表明你对员工的认识更进一步。
第三阶段:知人善任。能使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能。给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作,并且在其面临此种困境时,给予恰当的引导。
总之,管理者与员工彼此间要相互了解,在心灵上相互沟通和默契,这一点对一个中小企业的管理者来说尤为重要。
二、聆听员工的心声
中小企业的管理者都有强烈的自我主张,这种倾向有助于果断、迅速的解决问题,但另一方面也会使管理人员一意孤行,听不进他人意见,导致决策失误。
在企业的管理中,聆听员工的心声,也是团结员工,调动积极性的重要途径。一个员工的思想除了问题,会失去工作热情,要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。这时,作为管理者,应耐心的得去听取他的心声,找出问题的症结,解决他的问题或耐心开导,才能有助于你的管理目标的实现。
对待犯错误的人员,也应当采取聆听的办法,不应一味责难它们,而应给他们解释的机会。只有了解个别情况后,才能对他们对症下药,妥善处理。
三、管理方法经常创新
管-理-员工就象开汽车,司机在开车时需小心的看着指示器和路面,路面有新的变化,指示器的指针有变化,他就应转动方向盘,防止翻车撞人。管-理-员工也是如此,管理人员要让其员工在制定的轨道上运行,就要仔细观察、经常调整,以防止其出现偏误。在稳定的大企业中,管理者要多注意员工的各种变化,在基本管理框架内灵活的运用各种技巧管理下属。而对于活跃的中小企业管理者而言,他们的责任更加繁重。他们不仅不能墨守成规的管理下属,也不能用固定的模式去涉及企业的蓝图。
管理者要不断采用新的方法处理员工管理中的新情况,就必须要有超越陈规的意念和能力。70年代末80年代初,福特公司的经营思想日渐保守,公司业绩步步下滑,最后滑到了亏损的边缘。艾柯卡出任克莱斯勒总裁后,积极开拓创新,激发了员工的干劲,不到两年,终于使濒临波产的公司奇迹般的起死回生了。
四、德才兼备,量才使用
“尺有所短,寸有所长”,每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处。用人的关键是适用性。为此,作为管理者在用人时,先要了解每个人的特点,十个员工十个样,有的工作起来利落迅速;有的谨慎小心;有的擅长处理人际关系;有的却喜欢独自埋头在统计资料里默默工作。
在许多企业的人事考核表上,都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估项目,能够取得满分这才称的上是优秀的职员。作为一个管理者,不仅要看到人事考核表上的评分,更重要的是在实践中观察,结合每个员工的长处给于适当的工作。在从他们工作过程中观察其处事态度、速度和准确性,从而真正测出其下属的潜能。也只有如此,管理者才能灵活、有效、成功地管理他的员工、使事业蒸蒸日上。
五、淡化权利,强化权威
对员工的管理最终要落实到员工对管理者,或下属对上司的服从。这种领导服从关系可以来自权利或权威两个方面。管理者地位高,权力大,谁不服从就会受到制裁,这种服从来自权力。管理者的德行、气质、智慧、知识和经验等人格魅力,使员工资源服从其领导,这种服从来自于权威。
一个企业的管理者要成功的管理自己的员工,特别是管理比自己更优秀的员工,人格魅力形成的权威比行政权力更重要。
六、允许员工犯错误
现实世界充满了不确定性,在这样的一种环境中做事自然不可能事事成功,一个人能多做正确的事,少做错误的事情,他就是一个优秀的人。作为一个管理者,若要求下属不犯任何错误,就会抑制冒险精神,使之缩手缩脚,失去可能成功的商机。
冒险精神是一种宝贵的企业家素质,冒险需要勇气和资本。若能从不确定的精神中,靠着某种灵感去冒险,才可能有成功的机会,但也有可能招致失败。若管理者不允许员工失败,冒险失败会受到上司的严惩,则员工就回报着不做不错的观念,这样企业便是去赖以发展的重要动力。
因此,身为管理者,应鼓励员工理性的去冒险、去创新、去抓住商机,应允许员工失败。当下属冒险犯了平常的小错时,不应过多职责;当冒险成功时,务必多加赞赏,并给予相应的回报。(对吗?)》?)
七、引导员工合理竞争
在中小型企业中,员工之间也是存在竞争性的,竞争有正当竞争和不正当竞争的区别。正当竞争就是采取正当手段或积极方式正向攀比。不正当竞争就是采取不正当的手段制约、压制或打击竞争对手。
作为一名管理者,关注员工心理的变化,适时采取措施,防止不正当竞争,促进正当竞争是其重要的职责。为此,人员管理有一套正确的业绩评估机制,要以工作实绩评估其能力,不要根据员工的意见或上级领导的偏好、人际关系来评价员工,从而使员工的考评尽可能公正客观。同时,企业内部应建立正常的公开的信息渠道,让员工多接触、多交流、有意见正面沟通。
八、激发员工的潜能
每个人的潜能是不同的,对不同特质的人,采取不同的刺激手段才可能达到好的效果。
医学研究表明,人类的思维和行动均来源于大脑皮层的活动,而大脑皮层又有内侧与外侧之分,这两部分各有不同的功能。管理者应将这一原理运用到企业管理中来,根据不同人的特点采取不同的激励方法。
从员工到管理者心得篇十二
你不但要对自己分管的部门的业务要了如指掌,你还要对整个公司的业务做到心中有数,这样你的管理就会即符合公司整个的管理宏观要求,又切合分管部门的实际,你的管理就会切中时弊,管理的定位就会准确到位,不会出任何偏差,这就是管理学中所说的管理精细化问题。
从员工到管理者心得篇十三
任何一项管理都有管理要求,这种要求归结起来就是深、精、细、严、而要确保每个环节都能体现充分的效率性,就要求管理者必须具有强烈的责任感、使命感和危机感,以最大的努力去做好管理中的每一项工作,去协调好管理中的各项问题,去处理好管理中的任何关系。这一点就是管理者良好的忠于职守的敬业精神,也是一个管理者必须具备的优秀职业的操守。
以上谈了五个方面的问题,其中之间的关系应该是相互制约、互为因果、相互促进、缺一不可的有机统一整体。只有具备了这种良好的职业素质,才不失为一个合格管理者。
从员工到管理者心得篇十四
3月23日和3月30日上午,解校长对校中层领导干部培训,培训时间尽管短暂,但内容充实,注重实效,涵盖了管理者所必备的知识和能力,使我受益匪浅。现将培训的感想总结如下:
首先,通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。
解校长在培训会上一再强调,中层干部要学好知识,多读书。其实,培训也是一种学习的方式,是提高中层干部素质的最有效手段。通过培训学习讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性,认识到管理与创新要靠学习,只有通过加强学习,才能接受新思维、新举措,了解和掌握先进的管理理念和管理方法,平时也向其他领导学习,学习领导管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负领导重望,完成学校交办的各项工作任务。
其次,通过培训学习,使我清楚地体会到要不断加强自身素质、能力的培养和锻炼。
在自身素质上,要不段提高自立、自强、自律、自信。要有自己的工作方法,对本职工作多思考,标准定到位,有具体的措施、方法、策略、有应变能力和艺术处理能力,要有长效机制,要经常反思工作中出现的问题,多研究管理工作方法,每天总结工作中的不足,通过反思,及时发现自身存在的问题。要有创新意识,把工作做实做细,不被动,让领导放心。
第三,是要加强畅通性与协调性,做好领导与教师之间的桥梁。
要学会与领导畅通性与协调性相结合,要善于与校领导、中层干部进行沟通,向领导勤请示、汇报,多交流工作方法,当好领导助手,不当“传话筒”,紧紧围绕领导工作思路,做好领导与教师之间的桥梁,积极主动地开展工作。
总之,通过这次培训,既增长了知识,又明确了今后的工作重心和工作思路。在今后的工作中,我要不断加强管理技能的学习,不断提高自身素质,进一步增强大局观念,努力工作,开拓创新,务求实效,尽心尽力做好中层的管理工作,为学校的发展做出自己应有的贡献。但愿今后这种培训学习能多举办一些,举办时间能适当延长些,培训内容更丰富一些。
从员工到管理者心得篇十五
上个月我有幸参加了公司组织的中层管理培训,通过听黄泽良副总关于中层管理如何增强执行力的讲座,理论学习,收获颇丰,真正体会到作为一名公司中层的作用。中层就是夹层,就像三明治中间的夹层,要承受上压下顶,是兵头将尾,但中层起着承上启下的作用,中层的作用发挥得好,是公司领导联系下面员工的一座桥梁;发挥得不好,是横在领导与员工之间的一堵墙,就会形成"上边想、下边望,中间成了顶梁杠"的局面。所以提高中层管理的执行力就显得尤为重要。
什么是执行力呢所谓执行力就是把计划、方案变成现实操作的能力,它不是单一的素质,而是多种素质、能力结合的表现。在学习之前请大家先想想,在三国演义中,哪位将领是最出色的中层执行者,哪位是最失败的中层执行者呢哪位又是最灵活变通的中层执行者呢先不要回答到最后我们一起讨论一下。
目前,我们公司处在飞速发展的阶段,规模不断在扩大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的决策班子、好的发展战略、好的管理体系外,更重要的是要有公司中层管理者的执行力。
那么中层管理者要提高执行力,在工作中至少需具备两种能力:理解公司和高层领导的理念的能力和在本职工作上的组织实施能力。那么,到底如何提高这两方面的能力呢我以为可以从以下几方面来着眼:
第一、思想上重视,正确理解公司和领导的理念,做好一个传播者。中层管理者在接到领导工作指示时,一定要正确理解领导的意图和初衷,不能不懂装懂,要把正确的理念灌输到下属中去。否则将会出现企业的决策方案在执行的过程当中,标准渐渐降低、甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远,从而背离了领导的意图和目的。
第二,表率作用是前提。作为一个中层管理,不能只靠说,要靠做,必须身先士卒、百折不挠,以自己的人格魅力树形象,无论是遵章守纪,还是公司布置任务的完成,都要起到表率作用,打铁先要自身硬。只有让手下员工心悦诚服,你才有说服力,你说的话,别人才会听,才谈得上执行力。
第三,主动积极是作风。主动积极、雷厉风行是中层管理的工作作风。中层管理忌讳办事拖拉,"雷声大,雨点小"。不能患得患失,畏难发愁,避重就轻,敷衍塞责。不能事事等领导交待,应主动地去完成自己该做的事。中层主动,下面员工才能主动,整个部门工作就会主动。
第五,不讲借口是态度。中层管理应凡事不讲借口,恪守职责。"借口"的实质是推卸责任,在责任与借口之间,选择借口还是选择责任,体现了一个人对待工作的态度。如果每一个中层都为自己的工作找借口,那就根本谈不上执行力。不讲任何借口,看似无情,但是它体现的是一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行能力。
第六,团队合作是保证。中层管理应该互相信任,互相支持,互相配合,互相帮助,相互尊重,相互激励,多看别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足。各部门之间应各司其职,补位不越位,补台不拆台,分工合作,扬长补短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作帮着做,集体的工作大家做。只有这样,自己的执行力才会提高。
第七,公平公正是原则。公平公正是激发员工工作积极性和创造性的原动力之一。作为中层管理要公平公正对待下属的工作业绩、表现,解人之难、记人之功,通过正面激励,引导员工往前跑,通过负面激励,推着员工往前走。工作中要对事不对人,要一视同仁。想问题、办事情,都要从大局出发,公道正派、是非分明、一身正气;能坚持原则、坚持正义、牢记职责和使命,这样才能激发员工的工作热情和创造力,才能树立正气,继而提高执行力。
第八,总结反省是关键。作为中层要做到经常自我反省,常回头总结,因为总结是推动工作前进的重要环节,总结是寻找工作规律的重要手段,总结是培养、提高工作能力的重要途径,总结是积累经验吸取教训的极好过程。正确的、成功的经验就会通过总结得到积累,乃至于在今后的工作中发扬光大;错误的、失败的教训就会通过总结得到吸取,在今后的工作中引以为戒,并做到警钟常鸣。
第九,增强创造性是提高。执行力不仅是实现目标、达成使命的基本保障,而且是中层管理政治素质和领导水平的重要体现。
提高执行力的关键,在于找准上级决策精神与本部门实际的结合点,把实施决策的原则性和解决问题的灵活性统一起来,提出切实可行的实施思路和具体措施,创造性地开展工作。
第十,中层管理领导力更需提升,一个部门经理提高完成任务执行力的过程,其实也就是提高自身对部门员工领导力的过程。因此,对上提高执行力、对下就要提升领导力。
那么,怎样才能提升领导力呢我个人认为最重要的两点最是:
1学会用老板眼光看企业。
在老板看来,管理很简单,就是两件事:一是扩大业务范围,增加业务收人;另一件事就是降低管理成本,控制运作费用。其实这两件事,最终是一件事,收入减去成本,减去费用,就是利润。所以归根到底老板是看利润的,利润要从管理中来。
2从被领导中学习领导。
在领导人看来,领导也很简单,就是两件事:一是用人,用人所长、容人所短;二是激励,通过正面激励,引导下属往前跑,通过负面激励,推着下属往前走。要知道,任何领导都是从做下属开始的,谁都不可能一步登天当领导。在每个人的成长过程中,你会经历大大小小许多领导,只要你用心学习,不管是好领导、还是坏领导,你都可以从正反两方面学到经验和教训,这对你将来当好领导是十分珍贵的。
好了,理论上的东西就讲这么多了。现在转回刚刚开始的问题:在三国演义中,哪位将领是最出色的中层执行者,哪位是最失败的中层执行者呢哪位又是最灵活变通的中层执行者呢。我个人认为,黄盖是最出色的中层执行者,在赤壁一战中,他先用苦肉计,诈降,骗得曹方的信任,后巧妙实施无间道,最终成功完成了火烧曹营连环船的任务。而马稷则是最失败的中层执行者,他有完全的军事指挥权,由于他的过于自信,制定错误的执行方案,导致了街亭的失守,而街亭的失守造成了当时整个曹、蜀两国战局的改变,蜀国由攻转守。而说到最灵活变通的中层执行者,我认为是张飞,有一次他带兵攻打汉中的一个郡,敌方紧闭城门,坚决不出战而蜀军强攻的话则会伤亡惨重,兵力不继。于是张飞巧用计谋,宁犯军中大忌,天天在敌营面前酗酒,假装喝得聍耵大醉,诱使敌军轻敌出城来犯,而蜀军事先埋好两路伏兵,一举攻下城池。