2023年市场部工作总结如何写好(专业16篇)
总结可以帮助我们回顾过去的经验,为未来的发展提供借鉴。写总结时,可以参考相关的案例和经验,借鉴别人的成功和失败。总结是一种反思自我、概括经验、推动成长的重要手段,我想我们需要写一份总结了吧。写一篇较为完美的总结需要先对所总结的内容进行全面了解。以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
市场部工作总结如何写好篇一
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识
2、具体你做了什么事
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的'比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名与日期
市场部工作总结如何写好篇二
为了提高公司全体员工的个人总结水平,进而推进公司规范化管理,公司全体员工在陈总的指导下进行了一次关于“怎样写好工作总结”的培训会议。会议针对员工如何在今后的工作中总结经验,提高自我分析能力做了全面介绍,会议历时四十多分钟,全体员工都充分吸收了会议的精华,受益匪浅。
的写法,这也是如何把理论变为实践的重要部分。从总结的标题到结尾,从需注意的问题到需要做好的工作,都做了一一讲解。使我们对写好总结的方法的认识上有了更进一步的了解。
通过这次的培训会议,我改变了以前对总结的看法,不再认为写总结只是流水账式的记录,而是要通过对实际工作的回顾,总结经验,查出不足,发扬长处,进而使之后的工作能够有所借鉴,有所提高,达到更好的成绩。通过对工作总结写作方式的了解,我也改变了过去写总结只是一味的记叙工作内容及结果的方法,认识到写总结不仅仅是记叙文,还是议论文,应用文,需要深入剖析,看清事实的本质,从平时的工作事物中总结经验,提取精华。
在今后的工作中,我应该做到时时有总结,事事有总结。工作时不能只是动手,还要动脑,完成工作后要第一时间思考是否还有什么不足,出现错误后更要第一时间总结为什么会出现错误,并要落实到笔头上,以便之后思考怎样避免错误不再犯,为以后的工作提供具体的借鉴。
市场部工作总结如何写好篇三
如何写好年终工作总结呢?从形式上说,年终工作总结可以分为三部分,一是对过去实践的归纳;二是成败的原因分析;三是解决方法与对自己的建议。工作总结可以从很多角度来写,就像高考作文一样,你可以写成记叙文、议论文、散文,甚至诗歌。年终工作总结的字数也没有必要刻意规定,有内容则多写,没有可以说的则少写。
1、回顾。
应该把过去一段时间最主要的事件都梳理出来。
2、收获。
在过去的一段时间里,学到了什么,有什么提高等等。
3、自己的感悟。
这也是工作总结最重要的一个部分。通过自我反省,总结经验教训,可以寻找自身的不足,从而得到修补和提高。
4、下一阶段的计划。
包括未来的目标,未来期望达到的业绩,个人生活以及思想意识观念上的更新等。
5、对团队和上司提一些合理化的建议。
1、忌事无俱细,体现突出重点的原则。
全年工作方方面面,大小事情很多,无需事无俱细地对所有工作进行总结,芝麻西瓜一起抓。重点应该是本单位、本部门承担的任务指标完成情况,队伍建设情况,以及为完成指标克服困难所采取的措施等。用事实和数字说话,做到有理有据。
2、二忌成绩注水,体现实事求是的原则。
总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化,既不能人为拔高,注水膨胀,也不能把别人成果拿来共享,把年初工作计划变换口气当成绩来总结,更不能笔下生花,无中生有,闭门造车。
3、忌简单罗列,体现依事说理的原则。
工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总,而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律,形成有益的经验,达成一致的认识,使其对今后工作具有指导作用,对他人具有借鉴作用,没有经验体会的总结是不全面的,不完整的,也是毫无意义的。
4、忌回避问题,体现一分为二的原则。
总结的目的全在于应用、发展和提高。“成绩不讲跑不掉,问题不讲不得了”。在总结成绩的同时,要客观地查找工作中存在的不足和问题,正视缺点,以警示今后的工作,少走弯路,避免在将来的工作中犯同样的错误,切忌“一路颂歌,满地鲜花”。
5、忌单一行为,体现全员参与的原则。
有总结才会有提高,才会有进步。工作总结不能靠办公室一个部门来做,也不能由秘书一个人来完成,而应该由各系统、各部门、各岗位共同来做,领导干部本人也不能例外。只有大家都来总结,才能做到人人长经验,个个有提高,才能促进整体工作的协调健康发展。
――――-结束。
市场部工作总结如何写好篇四
20xx年4月,我院进行了行政领导班子换属。到20xx年底,近一年的时间里,新领导班子出台了一系列新政策、新举措,呈现出新风格。20xx年度的工作总结是新领导班子上任的第一个年度工作总结。年度工作总结的质量高低直接影响到各层人士对新领导班子工作作风和工作实效的判断,意义重大。如何起草这份总结?成为摆在院长办公室所有工作人员面前的一道课题,经工作人员反复协商,确立了以下两条原则:
一是反映领导思想。这是最根本的原则,没有体现领导意图思想的公文,只是文字的堆砌。反映领导思想这一点对办公室工作人员要求很高,要做到“无领导之位,学领导之能”。学会站在领导的角度思考分析问题,得出符合领导意图和实际情况的结论,这样才能为领导所用。
院领导班子十分重视20xx年工作总结,专门开会探讨如何撰写。同时还和院长办公室成员座谈交流,工作人员抓住机会,和院领导认真沟通,听取其对年度工作总结的想法。领导提出20xx年的工作总结要突出重点,重点写20xx年的新举措、新政策。文件起草人员遵照领导的指示,贯彻领导的思想意图,从而确立了写作思路。
二是统筹兼顾、宏观把握。在领导确立了年度工作总结重点写20xx年院级“新政”的前提下,院长办公室按照以往惯例,统筹兼顾,宏观把握医院各科室的工作在领导工作和全院工作中的地位与作用,把握各科室工作之间的关系,力争反映出各科室20xx年重点工作。广泛仔细阅读全院各职能处室、临床医技科室、实验室以及分支机构的工作总结,挖掘其中内涵。在为全院性重点工作累积素材的同时,概括提炼常规工作。
确立了以上两条写作原则后,如何能将总结写好,就要看院长办公室工作人员的能力了。作为院长办公室的成员,要做好文字工作,需要具备以下几方面能力:
坚持学习。院长办公室工作繁杂,工作人员很容易陷于日常事务中,满足于“端茶倒水传话跑腿”。为更好地实现自身价值,也为了行政管理工作科学化,办公室工作人员必须坚持学习,学习党和国家重要的方针政策、了解行业内新政及热点问题、学习行政管理新理论新方法等等。此外,参加单位组织的专业知识讲座,参加行业内的有关卫生事业管理、行政管理的学习班,与同行之间开展合作与交流,也都是行之有效的学习。
善于思考。学而不思则罔。一味地学习只是填鸭式灌输,不理解、不吸收是无用功,要善于思考,思考所看所学与实际工作的联系,将二者有机结合,寻找切入点,将学来的理论吸收成为自己的思想。办公室工作人员要透过一个个具体的新政,深入挖掘它们之间的联系和重要意义,摸清医院发展脉络。
归纳概括。领导的思想意图往往在不同场合零散表达,有时甚至是隐性的,需要我们多听、多记、多归纳。而领导的讲话实际上是一个领导集体的思想反映,讲什么,怎么讲,是有规律可循的。院长办公室收集整理了院领导班子成员在20xx年出席所有场合的讲话内容,认真查阅,从中提炼出领导发展医院的思路和设想。
明确导向的原则加上办公室人员具备的能力,院长办公室交出了一份反映新领导班子全面工作的20xx年度工作总结。总结亮点列举如下:
20xx年工作指导方针。指导方针:以“建设世界一流口腔医学院”为发展目标,继承优良传统,加强医疗质量与安全,重视人才培养,注重科研攻关,提高管理水平,全面提升医院软实力。具体包括以下三个方面:深入实践科学发展观,坚持稳定中求发展;重视人才培养,全面提升医院软实力;持续改进医院管理,向管理要效益。
20xx年8项重点工作。继承传统、团结一致,平稳完成我院行政领导班子换届工作;以人为本,重视人才梯队建设,完善人才培养计划和制度;重视医院管理,开源节流,提高经济效益和社会效益;加强医疗质量和安全,优化服务,使患者满意;优先发展、加大力度,建立科研管理的良性机制;快速反应、周密部署,积极做好甲型流感防控工作;保持友好往来,拓展交流形式,搭建多种形式的合作平台;反腐倡廉、凝聚人心,深入开展医院文化建设。
20xx年工作总结公布之后,得到了大家的一致好评,好评集中在总结重点突出、内容翔实、有高度、有思想、不落俗套等方面,办公室人员从中也积累了经验,提高了水平。
市场部工作总结如何写好篇五
工作总结对于我们来说每年都要写,但是有些人总是千篇一律,大话套话写一通,其实总结要想写好实际上是有技巧可寻的,本人就自己在写总结方面的一些具体做法跟大家做一汇报,希望对你有所帮助。
在动手写工作总结之前,首先要界定清楚这次工作报告是在什么场合下,面向谁,准备达成什么目的:
假定是部门内部的工作总结汇总,那你用脚踏实地的word格式可能就比高大上的ppt格式要好;但若是全公司的工作业绩评估并且还要答辩,那么你就得把自己的工作重点概括成锋利如刀刃的ppt片子了。
2、“面向谁”决定了工作总结报告的详细程度。
昨天中午和领导午饭回来后,恰好碰到公司新来的市场专员,创始人问“小红,最近工作进展怎么样呀?”接着,我就在一旁听这位小伙子非常可爱认真地描述他今天上午是如何和一个客户进行对话的。
职场中,即使是日常对话我们也要分清楚对方要想了解的到底是什么,更别说书面的工作总结报告了。跟总裁汇报和跟直属部门经理汇报,工作总结报告的详细程度明显要不一样。
给总裁的版本抓大放小,强调要点即可;而给直属部门经理的报告除要点外,一定得有具体的成果和数据的佐证。
3、“达成目的”决定了工作总结报告的论调。
工作报告是否具有明确的目的导向,是报告成败的关键衡量标准。
界定清楚这次工作总结报告的场合、面向对象和达成目的后,自上而下地套用一个契合的框架是效率最高的方法。
汇报场合、面向对象和达成目往往已经决定了我们这篇工作报告该按照什么样的逻辑脉络来写。
1、开门见山。
用在这里也是恰如其分的,开头的方式很多但是对于总结类的文章开头最好要做到开门见山,简洁是文章另一类美。
对于总结类的文稿是最好不过的,因为写总结实际上就是对过去一年所做工作的进一步梳理,如果一开始就啰里啰嗦写一通,看总结的人就立马失去了阅读的信心。
2、描述业绩要具体。
如果你的年终报告中出现了“较快增长”、“明显效果”这样不明确的形容词,是非常不适合的。要学会用数字说话,真实、客观的数据胜过主观的形容。还可以举例子,去年我们的成果就像橘子一样,经过一年的努力,我们看到了西瓜般大的硕果。
3、范围要紧贴核心。
每个公司都有自己的核心业务,所以在年终报告中,你的工作要尽量体现出对核心业务的影响。你的年终总结说给谁听?他们在乎的是业绩?还是品牌效应?你的工作汇报方向,要尽可能的与之进行联系。
4、内容取舍要精准。
述职前首先要搞清楚上级领导关心什么、下属群众想听什么,做到有的放矢。有的领导者不了解这一点,片面地认为成绩多多益善,结果罗列了一大堆成绩,却没有对岗位职责的思考、对工作思路的思考、对决策过程的展不和对疑难问题的解答,整个过程只是单方面的自述,缺乏与评议者之间的心理沟通,给人的印象是缺少灵魂。
5、工作中的困难。
工作中,总是会遇到一些困难的,而一些困难可能整年都困扰着我们,那么我们可以写出来进行反应。
例如:每次在生产前,文控总是无法快速的将受控文件发放下来,这让我们生产每次都只能进行等待,大大影响了生产的进度。
6、工作上的失误事项。
工作中不可能只有好的一面,肯定也会有一些失误的,这个我们也需要写的,只要在最后面写上自己的认知,觉得这件事给自己带来的教训,以及后续自己怎么确保不放同样的.错误。
例如:在去年的工作中,由于自己的一次检验误判,导致给公司带来了一定的经济损失,后续工作中,自己一定会多加注意有些特殊位置上的检验,如果拿捏不准的时候,及时向相关人员提出,从而共同作出决定。
7、工作上的方向目标。
这是一个延伸性的总结,总结自己接下来的方向,自己打算做什么,自己需要做什么,为了达成这个方向,自己需要付出什么等。
例如:作为一个作业员,我希望自己在将来能坐上生产部长的职位,自己一定会为了这个方向而好好的努力,学习相关的技能知识,争取早日达到这个目标。
8、略加修饰。
在撰文的过程,除了有力的数据支持外,还要有修饰,在这里我所说的修饰其实就是文章中的文采,总结类的文章也要写出文采了,否则的话别人看了总觉得是在记流水账。
如果别人有这种感觉的话,可以说你的这篇总结就是失败的,尤其是领导看了之后,对你是否做过这件事件他他们也会感到怀疑的。因此总结类的文章也要略加修饰,这样总结就会显得有血有肉,逐渐丰满起来。
9、段落分明。
对于你要撰写的内容,事先一定要一个初稿,所谓的初稿可以是在心中打下的,自己要明白,我要写什么内容,大体上要有几个段落,每个段落安排什么样的内容,这些都是事先必须清楚的。
不能稀里糊涂,自己想到那就写到那,这样的话,你写出来的总结很可能被领导打回来重新返工,这是很危险的事情,尤其是在职场中,领导们会认为你做事情也是这样,没有什么条理性。
10、要有封面。
在上交总结的时候我们最容易忽略的一个重要点就是封面问题,如果你的总结有封面会给人一种不一样的感觉,这说明你是一个细心的人,凡事要求完美。
如果你的封面上著有自己的名字并且封面上还要一些图像的话,可能效果会更好,从总结有没有封面就可以看出你是一个怎么样的人,以及你办事能力怎么样。
身为职场的一员,写好一篇总结,实际上就是对你自己工作的一个最大的反馈,同时也是让领导对你工作的一种肯定,写好总结是迎接新的胜利的前提。
通过写总结也会发现自己在过去一年中工作的不足之处,在今后的工作中尽量避免简单的事情复杂化,错误的事情重复化,因此,作为一名职场人员,写好总结也彰显自己的一面镜子。
市场部工作总结如何写好篇六
1、工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排,如提出任务、指标、完成时间和步骤方法等。
2、工作计划是提高工作效率的有效手段。
3、工作计划是我们走向积极式工作的起点。
4、工作计划能力是干部管理水平的体现。
为什么要写工作计划。
古代孙武曾说:“用兵之道,以计为首。”其实,无论是单位还是个人,无论办什么事情,事先都应有个打算和安排。有了计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。同时,计划本身又是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用。
计划对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作计划,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。
一个管理干部通过工作计划,利用可以使用的资源,统筹规划,按照事先设定策略、方法、完成时间与要求,完成各项工作目标。这就体现了你的管理水平与能力。
写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。
工作计划两种形式。
1、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)。
2、积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)。
写好工作计划的要求。
1、工作计划不是写出来的,而是做出来的。
2、计划的内容远比形式来的重要。要拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。
3、工作计划要求简明扼要、具体明确,用词造句必须准确,不能含糊。
4、简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。
1、根据上级的指示精神和市场的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作具体步骤。环环紧扣,付诸实现。
2、根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定预定克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。
3、根据工作任务的需要,组织并分配力量、资源,明确分工。
4、计划草案制定后,应交相关联的人员讨论。
5、在实践中进一步修订、补充和完善计划。
工作计划的表现形式。
1、条文形。
式:一般详细的计划多采用条文形式。
2、表格形式:简单的计划多采用表格形式。
3、文件形式:时限长的计划多采用文件形式。
工作计划的一般格式。
标题。
1、计划的标题,有四种成分:计划单位的名称;计划时限;计划内容摘要;计划名称。
2、计划单位名称,要用规范的称呼。
3、计划时限要具体写明,一般时限不明显的,可以省略。
4、计划内容要标明计划所针对的问题。
5、计划名称要根据计划的实际,确切地使用名称。
6、如所订计划还需要讨论定稿或经上级批准,就应该在标题的后面或下方用括号加注“草案”、“初稿”或“讨论稿”字样。
7、如果是个人计划,则不必在标题中写上名字,而须在正文右下方的日期之上具名。
正文。
1、情况分析(制定计划的根据)。
制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。
2、工作目标、任务和要求(做什么)。
所完成的.任务和应达到的要求。任务和要求应该具体明确,有的还要定出数量、质量和时间要求。
3、工作的方法、步骤和措施(怎样做)。
在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施与策略,以保证工作任务的完成。
市场部工作总结如何写好篇七
1.基本情况这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等;形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。
2.成绩和做法工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,这些是工作的主要内容,需要较多事实和数据。
3.经验和教训通过对实践过程进行认真的分析,找出经验教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。
4.今后打算下一步将怎样发扬成绩、纠正错误,准备取得什么样的新成就,不必像计划那样具体,但一般不能少了这些内容。
总结的经验主要表现在自我性、客观性、经验性三个方面。1.自我性总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料,采用的是第一人称写法,其中的成绩、做法、经验、教训等,都有自指性的特征。
2.回顾性这一点总结与计划正好相反。计划是预想未来,对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去,对前一段的工作进行检验,但目的还是为了做好下一段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的,一方面,计划是总结的标准和依据,另一方面,总结又是制定下一步工作计划的重要参考。
3.客观性总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征。它是以自身的实践活动为依据的,所列举的事例和数据都必须完全可靠,确凿无误,任何夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。
4.经验性总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动,总会产生物质和精神两个方面的成果。作为精神成果的经验教训,从某种意义上说,比物质成果更宝贵,因为它对今后的`社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的惟一标准的原则,去正确地反映客观事物的本来面目,找出正反两方面的经验,得出规律性认识,这样才能达到总结的目的。
(一)总结的标题。
(二)总结的正文和其他应用文体一样,总结的正文也分为开头、主体、结尾三部分,各部分均有其特定的内容。
1.开头总结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导思想,以及总结目的、主要内容提示等。作为开头部分,要注意简明扼要,文字不可过多。
2.主体这是总结的主要部分,内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多,要特别注意层次分明、条理清楚。主体部分常见的结构形态有三种。
第一,纵式结构。
第二,横式结构。
第三,纵横式结构。
主体部分的外部形式,有贯通式、小标题式、序数式三种情况。
3.结尾。四、注意事项。
1.要坚持实事求是原则。
2.要注意共性、把握个性。
3.要详略得当,突出重点。
友情提示:本文中关于《如何写好工作总结》给出的范例仅供您参考拓展思维使用,如何写好工作总结:该篇文章建议您自主创作。
市场部工作总结如何写好篇八
即便是一份普通的工作总结,在不同的场合,写的目的是不同的。
如果是年终盘点,你可能更多需要总结一年的得失,为明年做好规划?
如果是新年规划,你的目标要得到保障,你需要哪些资源,这些资源在哪里可以争取?
如果一份工作总结只是一份工作流水账,那真的没有写的必要,毕竟你做的大部分重要的事情,领导都知道,要是领导都不知道,要么说明你的工作不重要,要么说明你的业绩不重要。
明智的人不会仅仅在工作总结里总结,而是要通过汇报的机会争取各种资源,毕竟,工作总结是制度规定里面允许你和上级领导沟通的一种重要武器。
年终述职遵循三个原则:
1、以责任结果为导向,关注最终结果目标的达成。
2、坚持实事求是的原则,强调以数据和事实讲话。
3、坚持考评结合原则,考绩效、评任职,面向未来绩效的提高。
这里面两个关键词:强调数据讲话、面向未来绩效。这两个思维非常重要。
概述:做了什么,哪些是琐事,哪些是里程碑事件。琐事用统计,里程碑事件则重点描述。
成绩和不足:这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都讲清楚。尽量具体,用数据和事实说话,避免泛泛而谈。
经验和教训:在梳理成绩和不足的基础上,对这一年的工作心得进行分析、概括,以简练的语言,总结成为经验或者教训。
改进措施与计划:根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。要有针对性、可执行性。
1、简洁明了:在工作总结的开头时,不要写过多的感概,也就是与工作无关的“大话”,给人留下“总结”太形式化、不直接的印象。
2、明确框架。
条目式:
把材料概括为要点,按一定的次序分为一、二、三等条,一项项地写下去。这种框架条理清楚,但往往欠紧凑。
三段式:
从认识事物的习惯来安排顺序,先对总结的内容作概括性总结交代,表明基本观点;接着叙述事情经过,同时配合议论,进行初步分析;最后总结出几点体会、经验和存在的问题。
分项式:
把做的事情分几类,一类一项地写下去,每类问题又按介绍基本情况、叙述事情经过、归纳经验和问题的顺序写下来。这种方式只有涉及面广、内容复杂的总结才采用。
漫谈式:
如同向别人介绍自己的学习经验,把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。这种方式多用于对自己亲身经历的事务的总结。
3、保持风格:尽量多用自己的风格去写,不可抄袭或照搬人家的总结。
4、关注业绩:写年终总结和简历非常相似,不能写成流水账,在内容上必须进行有效的选取和整理,需要一个或几个核心事件来贯穿和体现业绩。
5、图表分析:尽量多用个案、表格、图示、做类比、对比,以量化数据分析或文字说明的方式来展示成绩,这会使你的总结更亮眼。
6、反思创新:总结的目的,在于以后更好地工作。所以,通过反思,找出问题所在,给出解决和改进方案。
7、简练通俗:注意语句简练、通俗,以最简单的方式说明问题。
8、注意排版:一年一次展示自己的好机会,一定要呈现一份版面清晰、一目了然的总结。
首先,是“头重脚轻”。
这类总结,对于一年的工作总结的可谓面面俱到,事无巨细,以至于总结的前半部分内容黑压压一大片,篇幅明显大过下半部分内容。
第二,是“平铺直叙”。
这类总结,对于一年的工作按照条目分段来写,某个时期干的什么工作和取得的成绩,写的可谓全面,象是一本“流水帐”。
第三,是“报喜不报忧是上策”
第四,太低调。
脚踏实地做事情没错,但也要善于“表现”,让领导知道你做了什么,做成了什么也很重要。
第五,假业绩。
绝不能为了交出一份完美的年终总结,就耍小聪明,做假数据。
最后记得感谢领导与同事。年度总结,不能只谈自己的丰功伟绩,还要感谢那些支持你取得这些成绩和成长的领导和同事。
总之,一份好的年终总结不是临阵磨枪、拍拍脑袋就能搞定的,需要日常的积累和阶段性总结。平时总结做好了,才能“多快好省”地写出一份到位的年终总结。
但也不要把年终总结视为负担,而是把它视为对自己一次深度的梳理。你会发现,带着清晰的、有目标的头脑开始新的一年,一切更有盼头。
说到底,工作最终是为了自己,年终总结也一样,给老板交代事小,给自己交待事大。
市场部工作总结如何写好篇九
再也没有一堵坚实的背景,对着日月星河,无知无畏的不思过往,你不念,不代表我不会想起,我不说,也不代表你不曾回忆。我说过:我们都是太会执念,所以我们是痛苦地,如果能够随时随地的放下该有多好。你说:就这样吧!感情的事,我们无能为力!
-----特作此文,感念旧城往事故人。
当一切都已过去,我知道的,我终究会将你们都忘记,只是,没有想到过程居然这么曲折缓慢,无论是痛苦还是洒脱,这些都已经不再重要,也已经褪去了原来的颜色,竟然都如同黑白照片一样,呈现在我眼前,告诉我那些都只是成长,告诉我都已成追忆。
我跟随着人群,走过风雨走过山河也走过你面前,你给我无法解释的悲伤,我给你无法释怀的忧愁,在日复一日年复一年的斑驳陆离中,你的忧愁,我的悲伤,也如同径上花,只有过往,没有残存。
如今我拿起笔,在这月明星稀的夜晚写下曾经,我给自己一个出口也还你一个久缺的理由,想起席慕容的一段诗句:
只有在回首的刹那。
才能得到一种清明的。
酸辛所以也只有。
在太迟了的时候。
才能细细揣摩出一种。
无悔的美丽的心情。
我抚摸着一路走来的痕迹,你们深深浅浅,我也是青春少年,唱了多少首歌,就有多少种心情,数了多少颗星星,就路过多少人,我想你肯定是那首最深情的歌,最亮的星,不然,怎么在我记忆里这么深刻。我能听得见你轻缓呼吸的声音,我能看见你长发扬起时满脸笑意,我能闻到你身上清淡的百合花香,我能在每个冬季夏夜的醒来,不为什么,只因为想你,而这些你无从记起,我也不去提醒。
你说喜欢我,我却不能给你,任何的,哪怕半点的承诺,在这沉闷的空气里。你说:不是所有的对不起都能换来一句没关系。我说:我只能将你存放在回忆里,也还你一个世界的安宁。
多想自己也能像你那样好,多想自己也能像你一样无忧无虑,多想有时候自己能够换一个身份,偌大的天空下,我渐渐蓝色透明,你终于还是消失不见,没有留下一丝声响,我微笑着跟你告别,算作我最后的烟火,以后再无瓜葛,后会无期。
远处的薄雾在阳光的照射下很是氤氲,想起你也曾这般的温情,我也心散意懒,一直想做到心如止水,可是自己多少还是放荡不羁,你说看不到我的心事,因为看不懂我的`眼睛,你说我的眼睛很迷人,流动光转又很阴郁伤愁,里面写满了东西又很纯净如新。我不知道该怎么样跟你解释,眼睛里藏不住任何东西,你看到的只是我的心情,眼睛里面写的是简单,真实,平静。
那一城,那一隅,那散落一地的风雨,不触碰不泛滥,不忆及不弥漫。多想有一个你,能够陪伴我走过风雨走过四季,还记得你站在初夏的路口,我说:未雨你好!你对我微微一笑,我便知道这一季里,所有的风和雨都不会来临,你的笑就是永远的风和日丽。你说:绸缪等你好久了!当你的梦中不再出现我,我只留给你浅尝辄止的印记。有人说:没有遗憾的青春也是另一种遗憾。我说:所有的错过只为了最后一次正确的邂逅。
在孤独的路途上,不同的心有一样的寂寞,只是这种寂寞没有谁能够和我们一起分享,自己终究的只有自己,是我们一个人的旅行,暖心的话语不再说起,远处的灯火急迫的亮起,穿梭在大街小巷,行走的是路,流浪的是心,你如今还会如以前那般的清新?其实当我问到这个问题,心里已经有了答案,回不去的昨天,只属于年月,不属于我,也不属于你,我们都只是彼此的匆匆过客,亦是时光的沙影。我问起:冬天是什么样的季节?你说:天凉。
这个你,是你也是我,这个我,是我也是你。
市场部工作总结如何写好篇十
结尾应在经验教训的基础上,明确下一步的任务,提出措施,表明决心,展望前景,结尾应与开头对应,篇幅可长可短。
写文章最忌讳千篇一律,与人雷同。为避免这个毛病,就要深入调查、全面了解,大量占有第一手资料,在着手写总结前,就应对总结期的工作全面回顾,可以对以往所做工作进行“分拣”,把与安全工作无关的工作剔出去,在“筛选”内容时,可以围绕第二大部分的“组织”的要求进行。然后,对选出的材料进行仔细的分析研究,选取那些最典型、最新颖、最有特色的材料,从中总结出典型的经验,挖掘出深刻新颖的观点,这样写出来的总结,就能在保持文体共性的基础上,显出个性。
写总结要从实际出发,对工作中的成绩,既不夸大,也不缩小,对工作中的失误,既不推脱,也不掩饰。但也应注意,切不可把总结写成“流水账”,而要抓住问题的本质,突出工作中最重要的部分,以观点统领材料,达到二者的完美统一,从理论与实际的结合上说明问题,防止产生那种材料一大堆,观点看不见,或罗列观点,缺乏材料的现象。这里所说的就是“提炼”问题,手头有好的材料,还应对总结的“立意、结构、主线”等方面进行反复推敲,确定下来之后,才能动笔。这一部分在写作上又叫“构思”,即对所占有的材料运用写作技巧,进行有序地编排,使之文笔通畅,又能集中地反映要说明的问题和要表达的思想。
总结的语言要力求准确、简明、生动。如果只有正确的指导思想和完备的材料,而不能准确地使用语言,总结便难以做到真实具体、恰如其分。一些含混的词语,如“比较”、“一般”、“大体上”等尽量少用。叙述事例,要做到真实、准确。下笔之前,要精心构思,做到言简意明;写成之后,还要仔细推敲,竭力删去可有可无的字、词、句,乃至段落,把内容表达得更加精练。
一是学会运用数字对比。安全生产工作中常涉及一些技术统计数据,通过与同期的数据对比增减,可以更好地说明工作的完成情况和取得的成绩,这比使用纯粹的文字说明更有说服力、更直观。二是掌握材料一题多用的技巧。一个材料往往存在多面性,在不同的场合仍然可以使用。三是掌握材料的综合性。一个单位在一段时期内,可能会有很多实事材料,但要使用这些材料,还必须经过综合“加工”,根据要说明的观点将材料进行整理,抽出“有用”的东西,不能随意将一大堆材料罗列在一起。
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市场部工作总结如何写好篇十一
作为安监工作人员,经常要根据工作情况,进行安全工作总结。但不少同志缺乏这方面 的基础知识,或总结时不能突出安全生产特点,使写出的安全工作总结没有多少“价值”。 下面结合笔者写作体会,谈谈这方面的作法,供安监同行参考。
1 安全工作总结的特点、种类和作用
1.1 安全工作总结的特点与作用
1.1.1 安全工作总结有很强的实践性
总结要以计划为依据,要检查计划的执行情况,要检验计划的准确程度;但从实践的延续性看,下一阶段的计划要依据上一阶段的总结制订,上一阶段的总结规定着下一阶段计划 的方向,由此可见,安全总结对下一阶段的具体工作有着很强的指导性。因此,安全总结必须实事求是,一分为二,从实际工作中找出规律,并把实践经验上升到理性认识,要避免简 单地评功摆好,或盲目地自我批评。
1.2 安全工作总结的种类
安全工作总结有许多种类,按时间分 有:季度总结、阶段总结、年度总结等;按范围分有:单位总结、地区总结、个人总结等; 按内容分有:全面总结、专题总结。
全面总结是比较全面地总结一个工区、一个单位,在某一时期内的主要安全工作各个方 面的情况。它涉及面较广,涉及问题较多,能够展现实际工作的全貌,便于大家了解情况, 树立信心,明确方向,也能及时让上级体察下情,制订新的工作计划,还可以使兄弟单位从 中学到先进经验或接受教训。
专题总结是对某一项工作,或工作中的某一侧面、某一问题所作的总结。它的内容比较 集中,针对性强、适用性也强,比较容易引起人们的注意。如我们过去向局里写出的“安全 生产周活动、反习惯性违章活动和春冬安全大检查”等都是专题总结,尽管每年的安全检查 中涉及的内容多,文字量大,但具体到一个单位或一个专业来说,仍然算是专题总结,而不 能叫它全面总结。
2 安全工作总结的基本内容与写法
2.1 安全工作总结的基本内容
安全工作总结一般分为:安全工作基本情况及评价、主要工作及体会、存在的主要问题 和下步工作意见等四个大块。其结构通常有标题、正文和落款3个固定部分。
2.2 安全工作总结的`写法
2.2.1 标题
安全工作总结标题最常见的格式包括单位名称、时间和内容,如《××工区1999年上半 年安全工作总结》;有的只是内容的概括,并不标明“总结”字样,而把“总结”二字的含 义蕴含在标题之中,有时总结要用双标题,正题用简明、能代表总结中心议题的语言,点明 文章的主旨或重心,而副题则具体说明文章内容和文体,如《防、打、护相结合,确保线路 安全运行 输电工区保电工作总结》。在用正副标题时,要注意正题用词的严谨性和概括 性,力争通过正题简短的几个并列词,勾画出你这篇总结的大概内容,反映出总结的精髓所 在。
2.2.2 正文
安全工作总结的正文也分为开头、主 体、结尾三部分,各部分都有其特定的内容。
2.2.2.1 开头。这一部分主要反映概况,它或者交代有关的时间、地点、背景等,或者说 明写作的指导思想,或者扼要提示主要的成绩、经验和问题,有些专门介绍经验的总结还在 开头说明动机、目的,以便引起注意。安全工作总结在这一部分,一般用简洁的语言,概括 一个时期以来本单位在安全生产方面所做的主要的、有特色的工作以及取得的主要成绩。主 要成绩往往是通过有关的技术统计数字来反映的,这样会更有说服力,更易于人们一下子建 立直观的印象。作为年度总结,往往要列出当年与上年的有关技术数据的对比。如年百公里 线路跳闸率、年变压器事故跳闸率、设备完好率、人身重伤率以及继电保护正确动作率等。 另外,对一个时期的安全生产情况,还要给出总体评价。
2.2.2.2 主体。这是总结的重心所在,篇幅大、内容多,其中包括以下几个方面:
(1) 主要工作及体会。主要工作即成绩,是指工作中取得的物质(本文由()大学生个人简历网提供)成果和精神成果,体会 或经验是指取得这些成绩的原因、方法等。这些内容要求材料翔实,言之有物,条理清楚。 在这一部分,要总结的内容比较多,而且往往相互之间也没有直接的联系,所以,必须有一 个合理的次序安排,才不致于造成内容混乱。对于这些内容,可按照它们的逻辑关系安排; 或以主次为序,或以轻重为序,或以因果为序;或以时间的先后为序。这一块内容一般可以 从以下几个方面组织总结。一是贯彻上级及局有关的安全工作会议、落实年度工作安排情况; 二是执行有关的安全规章制度情况;三是落实安全例行工作情况;四是人员工作安全情况; 五是主要生产完成情况,包括“双措”完成情况;六是总结期安排的其它主要工作。在围绕 上述几大内容总结时,往往要首先提炼一个比较鲜明的主题,然后沿这个主线组织材料来进 一步说明,否则,总结出的内容要么比较散,要么成了“工作日志”或“流水账”。作为一 个单位的安全工作总结,有时也按照专业或分管职能来组织材料。如用电营业、多经、电网 建设安装工作以及调度等。在总结工作时,要求一是一,二是二,不说大话,避免空话、套 话,切忌弄虚作假。经验和体会必须能从实践中反映出来,不脱离实际,同时,也有一般的 理论高度。
(2) 存在的主要问题和不足。问题是指工作中的缺点和不足,缺点和不足也就是反面经 验,能发现问题,接受教训,总结才有意义。和成绩经验相比,它的份量不可太多,一般是指存在的有代表性、或共性的问题。写作时,一般放在成绩经验之后,简单说明,也可以单 列一项,较具体地阐述,也可以将内容相近的经验和教训合并在一起写,联系起来分析,正 反对照,相得益彰,更显得突出鲜明。在总结中,成绩和教训是一分为二的,是一个矛盾的 共同体,二者本身是分不开的,这样安排内容,可以避免内容前后重复、前后使用。
(3) 下一步工作打算。这一部分内容是与上述“主要工作、存在问题”相对应的,作为 完整的工作总结,既然存在问题,就应在今后工作中加以克服,提出解决办法,或作为下一 步的工作打算。此外,也可结合下一步的工作特点、气候特点、年度工作计划和上级有关精神进行有重点地安排部署,力求工作内容清楚,简单明了。
2.2.2.3 结尾。结尾应在总结经验教训的基础上,明确下一步的任务,提出措施,表明决 心,展望前景,结尾应与开头对应,篇幅可长可短。
2.2.3 落款
落款包括总结单位和日期。年月日一般放在单位之后。如果总结标题已标明单位,落款 就可省去这一项内容。
3 写好安全工作总结的一般要求
3.1 要注意共性,把握个性
写文章最忌讳千篇一律,与人雷同。为避免这个毛病,就要深入调查、全面了解,大量 占有第一手资料,在着手写总结前,就应对总结期的工作进行全面回顾,可以对以往所做工 作进行“分拣”,把与安全工作无关的工作剔出去,在“筛选”内容时,可以围绕第二大部 分的“材料组织”的要求进行。然后,对选出的材料进行仔细的分析研究,选取那些最典型、 最新颖、最有特色的材料,从中总结出典型的经验,挖掘出深刻新颖的观点,这样写出来的 总结,就能在保持文体共性的基础上,显出个性。
3.2 要实事求是,突出重点
写总结要从实际出发,对工作中的成 绩,既不夸大,也不缩小,对工作中的失误,既不推脱,也不掩饰。但也应注意,切不可把 总结写成“流水账”,而要抓住问题的本质,突出工作中最重要的部分,以观点统领材料, 达到二者的完美统一,从理论与实际的结合上说明问题,防止产生那种材料一大堆,观点看 不见,或罗列观点,缺乏材料的现象。这里所说的就是“提炼”问题,手头有好的材料,还 应对总结的“立意、结构、主线”等方面进行反复推敲,确定下来之后,才能动笔。这一部 分在写作上又叫“构思”,即对所占有的材料运用写作技巧,进行有序地编排,使之文笔通 畅,又能集中地反映要说明的问题和要表达的思想。
3.3 使用语言要准确、简明、生动
总结的语言要力求准确、简明、生动。如果只有正确的指导思想和完备的材料,而不能 准确地使用语言,总结便难以做到真实具体、恰如其分。一些含混的词语,如“比较”、“一 般”、“大体上”等尽量少用。叙述事例,要做到真实、准确。下笔之前,要精心构思,做 到言简意明;写成之后,还要仔细推敲,竭力删去可有可无的字、词、句,乃至段落,把内 容表达得更加精练。
3.4 注意适当运用写作技巧
一是学会运用数字对比。安全生产工作中常涉及一些技术统计数据,通过与同期的数据 对比增减,可以更好地说明工作的完成情况和取得的成绩,这比使用纯粹的文字说明更有说 服力、更直观。二是掌握材料一题多用的技巧。一个材料往往存在多面性,在不同的场合仍 然可以使用。三是掌握材料的综合性。一个单位在一段时期内,可能会有很多实事材料,但 要使用这些材料,还必须经过综合“加工”,根据要说明的观点将材料进行整理,抽出“有 用”的东西,不能随意将一大堆材料罗列在一起。
市场部工作总结如何写好篇十二
现在已经是20__年已经过去,来公司有一段时间了,从最初的懵懵懂懂的新人到现在游刃有余的老员工,这个蜕变让我对自己有了不同的看法。也是这次成长,让我变成了自己更加喜欢的自己。正是由于自己一步一步的成长,才让这段时光变得与众不同,十分深刻。我想我会在今后再想起时,仍会笑意十分。
一、树立正确的领导管理心态,严格要求。
作为一名领导者,对每一个员工都就应做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不一样的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮忙他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在给机修班开会时说过:每一个行业都逃但是市场经济发展的潜规则,高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段),市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来,混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。而我们都是男人,男人最基本的要求是就应有种家庭职责感,要有潜力养活妻子,抚养孩子,照顾父母,这些潜力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们用心的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更就应抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次,我不期望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,期望你们都能有独挡一面的潜力,如果你们现在都不能严格要求自己,自己范围的事都做不好,怎样能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。
二、营造良好的团队工作气氛。
在我的工作中,我用心主张这样一个理念:用心的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。在团队管理中,我会通过各种途径树立一个用心的榜样,让每个员工都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮忙每一个员工进步。纪律上我用心主张“先专政后__,一个团队务必要有铁的纪律,一切行动听指挥,步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的必须要受到纪律处分,而且领导必须要考试,大网站收集坚守自己的原则,一旦有一次你没有遵守你自己的原则,那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中,必然会有少数员工对于处理不满意,那么领导在这个时候就应立刻进行疏导工作,这就是“法”和“情”的关系,法律不外乎人情,我们先讲法律在讲人情,这是领导的工作原则。领导在工作中,对员工在工作的得失、态度,该肯定的就肯定,并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定,并给予适当的批评和教育,在整个团队构成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的群众舆论。这种群众舆论不是领导的单向灌输,而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上,具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力,在具体实施的过程中我的方法是借力用力,借助群众的力量。
三、领导工作细致化。
在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都明白自己每一天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每一天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。
以上是我工作以来的总结,多谢。
市场部工作总结如何写好篇十三
结尾需要点题,说明工作情况,表明下一学期的目标。比如:“总之,幼儿园的各项保教工作,在教师们的辛勤努力、勤恳工作下,取得了可喜的成绩,但还有不足之处,我们一定在今后工作中,不断探索,不断提高,不断进取,争取在工作中再创辉煌。”
也可以先说明一下不足和缺点,再表决心。比如:“当然,在今年的工作中,我也认识到自己的不少缺点和不足,如理论学习不够深入,工作中有时缺乏主动性,容易急噪,缺乏耐心、细心,对教育检查力度不够,处理有些事情方式方法不够恰当等等,我将在今后的学习、工作中逐步改正。我要以高度的自觉性,正确的认识自己,严于剖析自己,从一点一滴做起,努力学习、积极探索,在前进中充实和提高自己,与时俱进,开拓创新,使自己不断的进步。”
市场部工作总结如何写好篇十四
一提到林黛玉,人们往往先想到她的多愁善感、体弱多病,殊不知她也有天真无邪、活泼可爱的一面。在《红楼梦》中,这位林姑娘并非整日都是“泪光点点、娇喘微微”的,她也有少女的淘气,而这很少有人提及。她即使淘气起来也与别人不一样,是精致而且不令人厌烦的。这便是她的`魅力所在。
《红楼梦》第三十一回《撕扇子作千金一笑。
因麒麟伏自首双星》中写道,端阳佳节那天,宝玉因为踹伤了袭人,本来心里正烦,又因晴雯失手跌折了扇骨,和她斗了几句嘴。袭人见状赶紧上来劝和,宝玉却越发气得浑身乱颤,一心要把晴雯撵出去。三个人你一言、我一语,事情越闹越大,一时间,袭人、碧痕、秋纹、麝月等丫环都跪下来求情,宝玉也不觉滴下泪来。
晴雯在旁哭着,方欲说话,只见黛玉进来,便出去了。林黛玉笑道:“大节下,怎么好好的哭起来?难道是为争粽子吃,争恼了不成?”宝玉和袭人“嗤”的一笑……黛玉笑道:“你说你是丫头,我只拿你当嫂子待。”宝玉道:“你何苦来替他招骂名儿。饶这么着,还有人说闲话,还搁的住你来说这话!”袭人笑道:“林姑娘,你不知道我的心事,除非一口气不来,死了,倒也罢了。”林黛玉笑道:“你死了,别人不知怎么样,我先就哭死了。”宝玉笑道:“你死了,我做和尚去。”袭人笑道:“你老实些罢!何苦还说这些话。”林黛玉将两个指头一伸,抿嘴笑道:“做了两个和尚了!我从今以后,都记着你做和尚的遭数儿。”宝玉听了,知道是他点前日的话,自己一笑,也就罢了。
这句“难道是为争粽子吃,争恼了不成”,难为林黛玉如何想的到!只因这一句俏皮话儿,气氛便瞬间活泼起来。她接着又跟袭人说“只拿你当嫂子待”“先就哭死了”,又“将两个指头一伸,抿嘴笑”着跟宝玉讲“我从今以后,都记着你做和尚的遭数儿”,真是小女儿的脾气,死死抓住了宝玉的把柄不肯放松。细细品来,林黛玉的一颦一笑和风流婉转竟都似近在眼前了。
第三十四回《情中情因情感妹妹错里错以错劝哥哥》里,宝玉挨打后,宝钗质问薛蟠,反被薛蟠冲撞了,自己回到屋里整整哭了一夜。原文有一处描写宝钗哭过后遇见林黛玉,被林黛玉取笑的细节。
次日一早起来,也无心梳洗,胡乱整理,便出来瞧母亲。可巧遇见黛玉,独立在花阴之下,问他:“那里去?”薛宝钗因说:“家去。”口里说着,便只管走。黛玉见他无精打采的去了,又见眼上好似有哭泣之状,大非往日可比,便在后面笑道:“姐姐也自保重些儿,就是哭出两缸泪来,也医不好棒疮!”
林黛玉说这话的时候,肯定忘了自己才是那个爱哭、怕被人取笑的人。宝玉挨打后,黛玉去探望,自己早已“两个眼睛肿得桃儿一般,满面泪光”。此时凤姐刚好也来瞧宝玉,这时黛玉的反应却是这样的。
宝玉从梦中惊醒,睁眼一看,不是别人,却是林黛玉……只见他两个眼睛肿得桃儿一般……。
一句话未了,只见院外人说:“二奶奶来了。”林黛玉便知是凤姐来了,连忙立起身,说道:“我从后院子里去罢,回来再来。”宝玉一把拉住,道:“这又奇了。好好的怎么怕起他来?”林黛玉急得跺脚,悄悄的说道:“你瞧瞧我的眼睛,又该他们取笑儿开心了。”
如此看来,真能“哭出两缸泪来”的却是“两个眼睛肿得桃儿一般”的林黛玉,但她怕被凤姐取笑,要“从后院子里去”。那宝钗“口里说着,便只管走”,明显是要躲着她,林黛玉看见了却不依不饶,借机学凤姐取笑人家。总之,别人取笑她不行,她取笑别人却使得。不过,林黛玉的言行如此淘气又精致,叫人爱也不是,恨也不是,倒也有趣得紧。
市场部工作总结如何写好篇十五
落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作,有效的避免了业务收入和成本的流失。从元月份开始,市场部按照内控流程要求,调整了原来对县区公司进行周稽核的制度,改为日稽核、周稽核、月稽核并行,每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查。对每周稽核情况进行通报,对不符合要求的做法通报批评,每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核,起到了很好的效果。我公司现金流差额连续半年在全省属于情况最好地市之一,没有因现金流差额影响考核收入。
为确保不因支撑系统错误操作影响收入,市场部安排支撑中心每天对每个县区拆机、退费明细都进行核查,严格封堵每个漏洞。
为清理长期欠费、控制当期欠费,市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于-%的考核目标。对欠费回收情况进行周通报、月通报。在与县区公司的共同努力下,到x月份系统内本年新增长期欠费清理完毕,当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额,从连续x个月调帐超过-万元,达到x月份的×元。
为掌握资源情况,避免资源浪费,市场部安排支撑中心每月对各县区资源情况进行抽查、通报,x月份又进行了现场检查。
今年市场部接手物料管理以来,在网络部的大力支持下改进了管理方式,把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相对照,使物料管理形成闭环。为实现终端回收、重复利用,要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓励县区公司在发展新用户时引导用户使用回收的终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端,严格杜绝以旧换新。通过这些措施的执行,有效控制了浪费现象。
二、绩效考核方面。
改进绩效考核计算方法,从多方面入手促进保存量、激增量,提高业务收入。
自3月份省公司绩效考核办法草稿下发,市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的情况下,市场部根据公司领导要求和本公司实际情况,制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视,通过每天逐户核查,基本上堵住了客户流失的漏洞,对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源,又提高了收入,另一方面节省了业务发展费用。
三、存在的问题和困难。
2、由于省公司系统准备升级,我公司很多报表需求无法满足,计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。
下半年市场部从以下几方面进行改进和提高:
1、加强市场调研。
定期到县区进行现场办公,与营销、营业、装维、管理人员进行座谈。深入市场,了解用户使用情况和需求。在发展较好的县区总结成功营销案例进行推广;帮助发展较差的县区查找不足、解决困难。
2、加强营销策划和业务宣传。
通过了解市场竞争情况制定灵活有效的营销措施,对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤,及时反馈和分析营销结果,适时调整营销思路,改变目前业务发展的低效状态。
3、加强人员培训。
定期进行营销、营业、装维、管理人员培训,将营销思路、管理方法、业务资讯直接灌输到一线员工,提高骨干员工的传帮带作用,切实提高员工素质和工作效率。
4、继续加强基础管理工作。
继续加强欠费管理、营业稽核、资源管理、装维材料和终端管理。组织市场部主管定期到县区公司调研,与负责人进行沟通,发现不足并继续改进。
市场部工作总结如何写好篇十六
我被分配到市场部参加工作,参与了各项对企业宣传相关联的工作,并全面的了解了公司的基本情况,在把握设计要素,实现宣传为目标的同时,掌握了计算机办公软件及设计软件的应用,并较好的熟悉和了解有关招投标项目的各项业务。主要是在领导和老员工的带领下,参与工作和学习,使我对企业宣传方面的工作有了更加深刻的认识;同时我也学到了许多社会知识,扩大了交际范围,在领导和同事的关怀下,很好的融入到了这个集体当中来,各方面都得到了很大的提高。
在以“为做好企业宣传”为目的的前提下,树立企业形象,打造企业品牌,与团队共同完成x品牌与产品的对外宣传工作。多次为国家举办的大型展会及公司召开的各项会议做好部分前期准备工作,开展对外与业务和产品相关的宣传、公关活动,及时准确掌握社会公众对公司的意见,并反馈到公司;轴承照片的后期处理、设计彩色宣传页及样本与宣传资料的制作与发放,通过利用视觉信息活动传递给外界对企业的评价,塑造企业形象,与同行业的竞争对手产生差别化;与质量保证部门合作制作出口免检产品申报材料;质量手册与环境手册的编制等,向广大客户在第一时间内宣传x品牌,并展示x产品的优势、展示瓦轴的实力。
20__年招投标标书的印刷与制作,在新的探索的基础上,取得了明显的成效。铁路招投标标书在新的编制改版下,以及各个部门的相互配合,已获得国家铁道部的一致认可,为企业承揽了部分购销合同的同时,也为客户关系的建立打好了基础,以及合同执行中业务部门或项目组所需要提供的客户方资源的协调。
二、近期动态。
信息是客户业务联系与决策的重要依据。为客户提供市场信息是否准确和及时,直接影响到公司的市场开发与拓展。为客户提供企业与企业产品的重大事项信息,认真的了解客户的需求,积极的参与配合销售员的工作。对企业的资质证明、生产能力、技术要求、供货业绩、质量保证等诸多方面的情况进行进一步“取证、更新”,组织和整理资信调查,以便给予客户提出的各种相关的问题给予及时答复带来便捷,使客户在对企业对外宣传的基础上更进一步的了解瓦轴。
三、20__年工作目标。
20__年,在保证认真对待、重视现有工作的基础上,不断完善和充实自己,提高自身素质。与企业发展方针相吻合,充分利用现有的资源,更进一步加大对企业业务的宣传推广工作。在抓住要点的同时,力争在设计上有新的突破,为迎接企业20__年建厂x周年的宣传工作做好充分准备。进一步巩固和提升x轴承市场的地位,以全面提高x轴承的产品占有率和市场占有率。
四、总结。
回顾这段时间,在工作中收获不小,但也有很多不足之处,在今后的工作中,我会总结经验,克服不足,在工作上继续努力。
以上是我的述职报告,我会努力配合各个部门的工作,以全心的面貌、更高的热度来迎接挑战,请领导进行监督。