2023年业务外包服务协议大全(19篇)
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业务外包服务协议篇一
地址:_______________________________
电话:_______________________________
法定代表人:____________________________
乙方:_______________________________
地址:_______________________________
电话:_______________________________
法定代表人:_____________________________
账号:________________________________
开户银行:______________________________
甲乙双方经协商一致,本着诚实信用、互利互惠的原则,依据《xxx合同法》,以及相关法规的规定,就甲方技术服务外包一事达成如下协议:
1.合作内容
乙方接受甲方委托,完成甲方关于智慧建筑绿色环境管理平台 android客户端开发外包工作。
合同期限:自20xx年4月1日始至20xx年6月30日结束。
2.交付和验收
乙方提交的成果,是否符合本合同的交付标准,以项目成果验收为准。
乙方应积极配合甲方验收,不得无故拖延验收时间。
3.甲方的权利和义务
甲方有权对乙方的服务提出建议和思路,以使乙方的服务更符合甲方的项目需求。
4.乙方的权利和义务
乙方有权要求甲方提供相关系统开发工作所需的参考资料和设计数据。
乙方应当按照甲方的要求进行开发工作,并接受甲方提出的修改要求。
5.费用的结算与支付。
本合同所涉及的费用共计:经甲方验收乙方开发成果合格后,甲方一次性支付乙方研发费用 元人民币(陆万元整)。
6.违约责任
若因甲方未按本合同履行相应的义务,乙方可告知甲方,若甲方在收到甲方告知后5个工作日内仍未履行相应义务,乙方方可选择单方面终止本协议而不用向甲方承担任何责任,同时若因甲方未履行义务而给乙方造成损害的,乙方保留追诉甲方违约责任的权利。
若因乙方未按本合同履行相应的义务,甲方可告知乙方,若乙方在收到甲方告知后5个工作日内仍未履行相应义务,甲方可选择单方面终止本协议而不用向乙方承担任何责任,同时若因乙方未履行义务而给甲方造成损害的,甲方保留追诉乙方违约责任的权利。
7.声明、陈述与保证
甲乙双方分别向对方声明、陈述和保证:双方拥有从事本协议项下之合作的合法资格,本次合作符合双方经营项目的法律规定;双方签订、履行本协议不构成对第三方的违约或对第三方任何权利的侵犯,且不违反任何对其有约束力的法律文件的限制。
乙方保证:
乙方提供给甲方的作品符合中国的法律、法规,以及任何其他应予适用的法律规范。
8.协议的生效、变更和终止
本协议从双方当事人签字盖章之日起生效,一式二份。双方各执一份,具有同等的法律效力,自签署之日起生效。
本协议在履行过程中如有未尽事宜,或因业务发展需要对本协议现有内容进行补充、变更、修改时,由双方协商并以书面形式形成补充协议,经双方签字盖章后方可生效,生效的补充协议与本协议具有同等法律效力。
9.适用法律、争议解决
本协议的签订、履行和解释均适用xxx法律。
因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应友好协商解决,协商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院起诉。
甲方签字: 乙方签字:
业务外包服务协议篇二
甲方:合同编号:
乙方:签定时间:
甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议:
2、乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论知识和实践能力。
3、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参与。
4、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务,并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。
5、甲方根据乙方提供的技术服务,于每月月底向乙方支付服务费用。
服务费用计算:按500元/次计算。有关次数的定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为5-8小时的,算一次;不足5小时的单独累计,超过8小时的部分也单独累计,单独累计达8小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五8:30-17:30;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。
如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务,按每计算服务时间每小时100元计算。
6、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。
7、甲、乙双方协议服务期限:自20xx年6月1日至20xx年5月31日止;服务期满后双方可进一步续约。
8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必须提前一个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。
9、本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。
10、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。
附件:《技术服务外包具体内容》。
甲方:乙方:
地址:地址:
开户行:开户行:
帐号:帐号:
单位盖章:单位盖章:
代表签字:代表签字:
年月日年月日。
业务外包服务协议篇三
立约人:公司办公室(以下简称甲方)。
立约人:(以下简称乙方)。
根据《xxx合同法》及其它法律规定,就乙方承包甲方食堂供应甲方员工伙食事宜,乙方负责甲方所需原物料。
第一条:本协议有效期自20xx年3月31日至20xx年3月31日止(共计12个月)。合约期满未定新约时,视为不再续约。(新续约在本协议结束的前两周内签订)。
第二条:乙方于协议签订当日缴纳人民币贰万元整,作为食堂承包保证金。员工因食物不洁等原因所引起之腹泻、中毒等原因,由乙方责任至使甲方员工受到伤害时可先行由该保证金支付(先行支付的保证金于支付日一个星期内补全),该保证金由甲方财务处负责保管;协议期满乙方如无债务或履行协议之事宜时,甲方于乙方退厂起算(7日内)无息返还。
第三条:乙方不得以甲方名义,对外欠货物或借货金钱,凡乙方金钱上一切行为,概与甲方无关。乙方就缴各项税款,应自行缴纳,如有逃税、漏税之事宜,应自行负责。
第四条:乙方工作人员管理。
1、食堂工作人员于开始进入食堂前,须在正规xxx门取得饮食行业从业资格证书,如没有该证书,乙方不得雇用。乙方所雇用之员工每年须体检一次,并将结果交甲方管理处负责人查验。凡乙方新雇用人员时应立即通知甲方,新进人员应缴纳上述合格之健康证明和本人身份证复印件,在甲方管理处留存。
2、乙方须负责各工作人员之品德、行为与安全管理。乙方应造具员工名册,详实登记姓名、年龄、住址、身份证号,并须排列员工职务分配表,送交甲方办公室。
3、乙方工作人员休息时,不得在厨房内躺卧。厨房、餐厅、库房内不得摆放个人物品。
4、乙方及其从业人员不得居住在餐厅或者厨房内,亦不得在食堂内晾晒衣服、鞋袜等。
5、乙方工作人员严禁与甲方员工发生争吵或斗殴事件,若有争执,应立即报请甲方管理处处理。
6、乙方工作人员,如有服务态度不佳者,经甲方提出事证,乙方应即督导发送或予以撤换。
第五条:房屋设备。
1、甲方提供的电风扇:11台、餐桌:4张、高低床:1张、木床:9张、暖气片:8组、桌子:6张,无偿提供乙方使用,乙方必须善尽保管与维护之责。设备紧急故障由甲方协助维修,费用由乙方承担。如人为操作损坏,由乙方承担维修责任。
2、乙方应做好防火、防滑、防盗措施。若由乙方过失造成甲方员工事故损失,乙方应负全责。
3、乙方如需对食堂内的设施进行变更或移动时,先提出书面申请计划,经甲方同意后方可施工。否则不得变更和移动食堂内所有的设施,以维安全。
4、乙方增添之设备或装璜,应于终止合约后五日内在甲方监督下自行搬离。未在规定时间内搬离,甲方不负保管之责及可全权处理。而因此所发生的拆运等费用则由乙方支付。
5、乙方提供就餐用的餐具(如餐盘.碗筷等),自行负责管理。
第六条:清洁卫生安全。
6、乙方负责食堂餐厅整体建筑的清洁卫生,包括餐厅的餐桌、餐椅、地面、门窗、天花板、厨房间的所有设施等,保证无污渍杂物。
7、乙方每日应对甲方员工就餐后的餐盘、碗筷等进行:清洁残留食物、清洗油污、漂洗、消毒四道工序,保证餐具的清洁和卫生。
8、乙方必须办理意外财产险及火险,保障甲方全体员工的安全。在甲方员工遭受因食物不洁等原因所引起之腹泻、中毒或因地面湿滑、火灾、爆炸等原因引起的伤害及所需医药费,全权由乙方负责。
9、食堂必须做好留样工作,设立专门的留样柜,每餐留样并贴上日期标示,且至少保留三天。
第七条:饮食标准。
(1)炒面大碗(干面五两):4元小碗(干面四两):3元。
(2)汤面大碗(干面四两):4元小碗(干面三两):3元。
(5)蛋汤:5角米汤:免费。
(6)现炒蔬菜:5-7元现炒肉菜:8-12元。
(7)物价普遍并持续上涨期间允许餐厅根据成本酌情浮动,涨价须经公司批准后公示。
(8)公司未定价的商品与饮食价格不得高于市场价,办公室实行监督。
第八条:营业约定。
1、协议有效期内,非经甲方同意,乙方不得以任何理由擅自停业。乙方如擅自停业,甲方将视情节轻重,予以罚款或没收保证金并解约。
2、乙方不得擅自将经营权转让,或委托他人经营;甲方因而遭受损失时,乙方应负责相应赔偿。
3、乙方不得以任何名义及方式,擅自变更食堂的经营范围和业务,如有违反,甲方即终止与乙方之合作协议。
4、在协议有效期限内,乙方须依照本协议之规定为员工提供饮食,不得以任何名义及方式降低伙食质量。如有违反,甲方有权立即终止与乙方之合作协议。
5、乙方须在每周三向甲方提供下周菜单,甲方有权对下一周的菜单进行审核作修改,并在周四前审核完毕,并回传至食堂承包商,食堂承包商应严格按照菜单操作,特殊原因必须变更菜色时,必须事先征得甲方同意。
6、乙方为甲方提供米、面、油及其他肉类的品质检验报告,并由甲方进行抽检。
7、甲方(办公室)有权对乙方原材质量、营养搭配、服务质量及卫生状况进行监督,并要求乙方立即改善;并视情形由办公室出具书面整改通知。
第十条:水、电。
1、经营期间水、电、煤费用由乙方自理,并及时交清。
第十一条:在本协议有效期限内,乙方必须具体改善伙食状况,经过两次以上要求整改仍不符合甲方要求时,甲方可以不经一个月的预告而随时终止本协议,乙方不得有任何异议。
第十二条:本协议有效期限内,乙方如欲解约停办,必须提前一个月书面提出,并经甲方同意。乙方未经甲方同意,而自行解约停办,甲方可没收其保证金,乙方不得异议。
第十三条:甲方在提前一个月书面通知的情况下,随时可与乙方终止该协议,且乙方不得提出赔偿要求。
第十四条:乙方如有违反本协议第七、九、十二条各款之一者,甲方有权终止协议,并视情节轻重要求赔偿。
第十五条:本协议若有未尽事宜者,甲乙双方协商增订补充条款,同效力于本协议。
第十六条:甲乙双方如有异议,协商不成,本协议即终止作废,乙方应立即退还场地,费用乙方自理。
第十七条:本协议壹式两份,经双方签章后生效,甲乙双方各执壹份存档。
甲方:乙方:
代表人:代表人:
年月日年月日。
业务外包服务协议篇四
用工单位(甲方):
代表人:
外包单位(乙方):
代表人:
甲乙双方根据《xxx合同法》的有关规定,以平等自愿、诚实信用、互利互惠为原则,就甲方将部分工作岗位的工作任务外包给乙方进行劳务服务外包项目协商一致,达成如下协议:
1、本合同期限自________年______月______日起,至________年______月______日止。
2、合同期满前______日内,如甲乙双方均未提出终止本合同,双方本着互惠的原则在本合同期满前______日内签署新的合同。
1、工作地点:________。
2、外包内容:________。
3、工作岗位:________。
4、岗位要求:________。
1、根据双方的约定劳务费为:____________元。
本费用包含乙方员工的工资、保险、乙方的管理费用等双方所明确的所有费用。
2、甲乙协商确定每月的_____日为劳务费的结算日,乙方向甲方开具相应金额的劳务发票,甲方于每月_____日前按时付给乙方上月度劳务服务费用。
1、甲方应明确乙方从事劳务服务外包的工作岗位、工作任务和工作要求,然后由乙方工作人员自行负责制定工作岗位的工作任务。
2、甲方应为乙方员工提供符合政府劳动保护条例规定的工作场所和和各项安全生产条件。对于首次上岗的乙方员工,甲方将对其进行安全和操作规程方面的培训,并将相关培训资料和要求发给乙方。
3、甲方应为乙方员工提供一间休息、材料室,甲方应根据工作需要,为乙方提供必要的劳保用品。
4、甲方应尊重乙方员工的民族习惯和宗教信仰,不因民族和性别不同歧视乙方员工。
5、甲方有权抽查乙方员工的劳动合同、身份证明,乙方及其员工应配合甲方的抽检。
6、甲方应按本合同规定的标准和支付方式及时支付乙方劳务费。
1、乙方应保证具有履行本合同的法定资质,提供给甲方有关营业执照等资质证明复印件。
2、乙方应保证严格遵守有关的人民共和国的法律、法规,特别是有关员工劳动保障或福利政策,同时承诺遵守甲方的包括安全生产,劳动卫生等各项指导原则。
3、应根据甲方工作需求,选派符合甲方要求的乙方员工到甲方指定的工作地点工作,同时承诺不派出或使用童工。
4、乙方应为派到至甲方的员工办理合法的劳动用工手续,与其建立劳动关系并签订劳动合同,同时乙方应承诺遵守《劳动合同法》相关规定。
5、乙方应根据当地政府的有关规定,按月支付其员工的工资,为其员工按规定投缴社会保险及支付其他国家规定相关费用,乙方支付员工的工资不得低于当地政府最低工资规定。
乙方在本合同的执行期内应保守甲方的各项商业秘密,不得将有关资料透露给任何第三方。乙方应教育员工保守甲方的各项商业秘密,如因乙方员工的原因(经甲方允许事宜除外)导致甲方有关的商业秘密泄露,乙方应承担相应的法律责任。
1、如乙方提供虚假资质证明材料,不具备履行本合同的合法资质的,甲方有权立即终止本合同,给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。
2、如乙方未按本合同规定期限提交乙方派往甲方工作的员工的有关证明材料,又无正当理由的,甲方有权单方终止本合同,给甲方造成损失,由乙方予以赔偿。
3、甲方无故未按期支付乙方本合同项下的劳务服务费用超过10个工作日的,乙方有权终止本合同,给乙方造成损失的,由甲方赔偿损失。
1、本协议______式______份,经双方代表人签字后生效。甲、乙双方各执______份,具有同等法律效力。
2、关于本合同的任何争议,甲、乙双方应协商解决,不能解决的,任何一方均有权向有合同履行地、合同签订地的人民法院起诉。
3、本协议未尽事宜甲乙双方协商解决,协商一致的,可签订补充协议。
甲方:
地址:
业务外包服务协议篇五
包单位:(以下简称甲方)。
承包人:(以下简称乙方)。
依照《xxx合同法》及其它有关法律、法规,遵循平等自愿、公平和诚实信用的原则,双方就本工程承包事项协商一致,签订本合同。
第一条:工程概况。
湖畔护坡工程承包项目发包给乙方,包工包料施工,湖畔护坡全长按米计算。
第二条:施工方案。
1、护坡。
(1)、基底宽米,厚米,自下而上慢慢收至高度为米,受力部分需冷拉丝砖带,外墙做磋沙(水泥标号为,砖要好质量的青砖或红砖)。
(2)、拆除厕所旁房屋三间,作进出路。
(3)、完工后做围墙10米左右。
(4)、墙与岸间的空隙用泥土夯实,并在墙上加适量的漏水管。
第三条:合同工期。
1、经双方协商确定,工程期为日,暂定于自年月日起至年月日止,具体开工时间由甲方下达开工令后方可开始施工。
2、若施工过程中发生人力不可抗拒的情形,或甲方要求乙方暂停工作,工期相应顺延。
第四条:价格及付款方式。
1、工程总承包价为元。
2、上述总承包价为包干价,包含本合同所有工作内容,包工包料及其它一切费用(包括拆房,打围墙),甲方无需再向乙方支付任何费用。
3、付款方式:竣工验收后付元,除总金额的百分之五质保金外,剩余部分付,质保金一年满后付清(时间按验收合格之日起计算)。
第五条:甲方义务。
1、按合同向乙方拨付工程款。
2、帮助协调施工现场的临时用水、用电等事宜。
第六条:乙方义务。
1、承包人负责对工程质量、进度、安全等进行监督检查,处理日常相关事宜,确保本工程施工的安全稳定。
2、承包人必须自行完全本合同工程,不得转包他人。
第七条:施工安全。
承包人应遵守工程建设安全生产有关管理规定,严格按安全标准组织施工,采取必要的安全防护措施,消除事故隐患。凡在施工过程中造成事故的责任和因此发生的费用,均由乙方承担。
第八条:验收。
工程竣工验收应以《施工方案》和《质量验收标准》为依据。如验收不合格,乙方应负责无偿返工。
第九条:违约责任。
1、甲方应按本合同约定及时支付工程款,若有逾期,甲方应向乙方支付违约金(按应付金额的银行同期贷款利率计算支付利息)。
2、因非甲方原因、人力不可抗拒的原因,乙方未按期完成工程内容,每逾期一日,乙方应向甲方支付本工程总金额百分之一的违约金;逾期超过十天,甲方有权单方面解除合同。
第十条:其它。
本合同于年月日由双方在签订,自双方签字或盖章后生效,一式份,上方各执一份,上交份。
发包单位(甲方)(盖章)。
业务外包服务协议篇六
甲方:
乙方:
依据xxx有关法律法规,本着诚实守信、平等互利的原则,甲乙双方经友好协商,就乙方为甲方提供保安服务事项达成一致意见,签订本合同。
第一条保安服务内容。
1.对双方确认的目标、区域实施安全保卫,做好防火,防盗,防破坏工作,防止和制止侵害甲方财产安全的行为发生。
2.乙方保安员的具体值勤岗位、职责范围和勤务安排,由甲乙双方在法律允许的范围内协商确定。
第二条甲方责任。
1.为乙方保安人员提供必备的工作和生活条件,包括值班室、办公桌椅、通讯联络工具、组织训练学习和住宿做饭的场所等。
2.按合同约定的时间和方式向乙方支付保安服务费。
第三条乙方责任。
1.乙方指派名保安员负责甲方的安全护卫工作,被派遣人员应当事先经甲方面试同意后,方可正式办理派遣手续。选派的保安员必须经过正规的保安培训,无违法犯罪前科,并向甲方提供保安人员的人事档案。
2.保安员应严格履行《安全防范方案》规定的岗位职责要求,并遵守甲方符合法律规定的各项规章制度。
3.乙方应和保安员签订《综合工时制劳动合同》,并不得拖欠工资,在请求甲方支付保安服务费用时,应向甲方提供按时足额发放工资的证据材料。
4.乙方负责保证在廊坊经营活动的合法性,保证提供的保安服务符合有关法律法规的规定,并保证符合在特许经营范围之内的规定。
5.乙方不得擅自调动派驻到甲方工作的保安员,如须调动,应提前征得甲方同意后方可进行。乙方满足甲方对保安员的质量要求,对甲方提出的不合格者及时补充和调换。
第四条保安服务费及支付方式。
1.甲方按每名保安每月元的标准向乙方支付服务费,该服务费包括保安员的工资总额、社保经费、个人所得税、伙食费等全部劳动报酬。乙方应按时足额发放全部保安员的工资,代扣个人所得税、代扣社会保险金。乙方保证不会因乙方与保安员之间的劳动争议或纠纷影响甲方在本合同项下的权益。
2.保安服务费按照月度支付,甲方每月15日前支付上月度保安服务费元,由乙方提供有效发票领取。
3.乙方每年负责保安员人身意外伤害保险,并向保险公司投保。
第五条合同期限。
本合同自年月日起生效,有效期限自2年月日止。(标准要求见附件)。
第六条合同的变更及违约责任。
1.在合同有效期内,经甲乙双方协商一致,可变更本合同。
2.在合同有效期内,甲方有权单方终止合同,但应提前一个月通知对方。
3.由于乙方保安人员进行保安服务工作时的过失或故意行为,造成甲方经济损失的,乙方负责承担赔偿责任。
第七条争议的解决方式。
甲乙双方因合同履行发生其他争议时,双方应协商解决,协商不成,双方均可向甲方所在地人民法院起诉。
第八条附则。
本合同一式两份,双方各执一份,具有同样法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
业务外包服务协议篇七
甲方(托运人):
乙方(承运人):
本合同以《xxx合同法》为基础,在经双方协商一致的前提下,本着保证双方权益、平等互利、公正、公平的原则,自愿订立本合同。
一、合同期限。
合同期限为_____年,从_____年____月____日起到_______年____月____日止。
二、运输方式。
甲方委托乙方运输快递包裹,运输方式为米厢式货车公路运输。
三、甲方的义务。
1、按照双方约定的标准和时间向乙方支付运费。
2、正常情况下,保证发车前备好货及装车。(特殊情况下发车时间另议)。
四、乙方的.义务。
1、按照甲方的要求,在规定的时间内,负责将货物安全及时运送到甲方指定的地点。
2、到达指定地点后由司机及跟车人员负责将甲方所发出货物根据西安中转站的要求码放到指定位置。
3、负责运输途中货物安全及准时到达;运输途中凡由乙方造成的晚点迟到罚款,由乙方承担。4、负责甲方返货运输。
5、乙方不得以任何方式将本合同的经营权限转包或分包,否则甲方有权终止合同。
6、甲方交付乙方承运的货物均系快递包裹,价值不等。乙方对此应予以高度负责,确保货物按时完整、安全运达。
五、运输费用及结算方式。
1、运费按双方约定价格执行。
2、运输费用及司机薪水每天现金结算。
六、赔偿责任。
运输过程中发生非甲方因素,造成货物丢失、短少、损坏、变质、污染等问题,乙方应按甲方所列举的实际价值全额赔偿。
七、违约责任:
1、乙方运输车辆若要长时间维修或其他原因不能提供正常服务,乙方应提前告知甲方,并及时寻找备用车辆运输甲方所托货物,否则因延误所造成的损失由乙方承担。以上原因双方可协商解决,若没有事先通知甲方影响运输服务的,甲方有权暂停或终止合同。
2、甲、乙双方违反合同有关条款约定并造成经济损失的,责任方赔偿对方应结算当天运费的10%违约金。
八、其他约定。
1、由于乙方运输途中所造成的交通事故损失及人员伤亡均有乙方自行承担。
2、因第三方责任发生交通事故造成甲方的货物损失的,乙方应先赔偿甲方损失后再向第三方追偿事故的处理与赔偿,由乙方与责任方按相关程序解决。
3、乙方出现驾驶员酒后驾车,由此影响甲方工作而造成的经济损失,由乙方承担赔偿责任。
4、由于车辆故障维修及保养所产生的一切费用由乙方负责。
九、合同纠纷解决方式。
若发生纠纷,双方以友好协商的方式解决,协商未果时,任何一方有权向所在地人民法院提起诉讼。
十、附则。
1、若因单方违约时,对方有权随时终止合同。
2、乙方切实负责按甲方要求托运到指定的地点,否则全额承担一切相关损失。
3、若发现乙方故意将甲方所托货物占为己有,甲方有权终止合同,并按相关货物同等价值予以追罚。
4、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。签字盖章有效。
5、未尽事宜双方本着友好协商的原则协商处理。双方如签订补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
业务外包服务协议篇八
(一)硬件服务。
2、如发现硬件损坏,甲方负责硬件维修,对无法维修的硬件,由甲方向乙方提供配件的规格、型号和报价。
(二)软件服务。
1、电脑操作系统和驱动程序的安装、升级与维护;电脑病毒的防护、查杀;保证用户的操作系统正常运转。
2、由于乙方误操作及硬件损坏造成的数据丢失,若要恢复数据,甲方要另外收费。
3、对乙方使用的应用软件,我们有义务全力以赴协助您使用好各种应用软件。
4、一切因使用甲方提供的软件而引起任何版权或知识产权侵犯及其所造成的损失,甲方概不负责,亦不承担任何法律责任,反之,请乙方提供正版,甲方负责安装。
业务外包服务协议篇九
法定代表人:_____________________。
签订地址:___________________。
乙方:___________________________。
签订日期:________年____月____日
法定代表人:_____________________。
甲乙双方本着互惠互利、共同受益的原则,经过友好协商,根据《xxx合同法》的有关规定,就it服务外包事宜,在互惠互利的基础上达成以下合同,并承诺共同遵守。
合同期为________年,从________年____月____日起至________年____月____日止。
年维护费用人民币_____元整(大写:_____),该款项自合同签署后,甲方一次性付给乙方。
业务外包服务协议篇十
性别:__________民族:___________。
根据xxx相关法律、法规的有关规定,甲、乙双方经平等协商,一致同意签订本合同,共同遵守。本合同性质为劳务合同。
第一条工作内容。
1.1乙方同意在被聘用期间,根据甲方工作需要,在本公司从事按时间(每小时12元)计酬的家政保洁服务工作。
1.2乙方应按照甲方的要求,按规定的标准完成工作。
1.3在职期间必须遵守公司一切合法的相关管理制度。
第二条协议期限。
本协议有效期自20年____月____日起,至20___年____月____日止,本协议期限为________年。
第三条劳动时间。
3.1乙方在被聘用期间执行不定时工作制,即在保证完成甲方安排工作任务情况下工作休息时间由甲乙方双方协同安排。
3.2乙方必须尽职尽责完成甲方安排的工作任务,并达到规定的质量标准(准确率必须在98%以上)。
3.3乙方不能以甲方的名义开展任何与完成约定的工作任务无关的业务、活动或者从事违法犯罪活动,否则一切后果乙方自己负责,同时甲方保留追究其法律及经济责任的权利。
第四条劳动纪律。
4.1乙方在聘用期间,应遵守甲方的各项规章制度及劳动纪律,严格遵守劳动安全卫生、生产工艺、操作规程和工作规范,爱护甲方的财产,遵守职业道德。
4.2乙方违反劳动纪律及各项规章制度的,甲方可视情节轻重,给予调职、降薪或提前解除本合同(乙方未在规定时间内完成甲方安排相应的工作任务必须承担每天相应的本职工作的损失)。
第五条劳动报酬。
5.1薪资计算标准以公司相应的薪资标准计算。甲方将在每月20日之前支付上月的实际所得劳动报酬,乙方应缴纳的所得税在发放报酬前由甲方代扣。
5.2乙方依法享有相应的保险及福利待遇。
第六条保密义务。
6.1协议期内,乙方须在甲方许可之范围内使用甲方商业信息;协议期内以及协议终止后,乙方必须为甲方之一切商业信息保守秘密,不得以任何方式向甲方以外的第三方泄漏、给予或转让。
6.2如果乙方违反上述义务,给甲方造成任何损失,乙方自愿承担最终的赔偿责任。
第七条合同的终止。
以下情形发生时,本合同可以终止:
7.1合同期限届满;。
7.2在合同有效期内,乙方如不能达到甲方的工作要求,甲方将给予警告;如果在一次警告后仍然不能达到甲方的工作要求的,甲方提前3日告知乙方,本合同即可提前终止。
7.3乙方在本合同有效期间,被依法追究刑事责任,甲方可以单方终止合同。
7.4对于非因7.1、7.2和7.3的原因,合同任何一方违反合同约定,且违约方在非违约方书面通知后15日内仍未予改正的,非违约方可以书面通知的形式终止本合同。
7.5乙方在合同期内需终止合同的需向公司相关负责人提前30天书面申请经批准后方可解除合同。若乙方单方面强行解除合同需支付甲方赔偿金人民币一千元。
本合同通过合法的程序提前终止不影响已经产生的权利义务关系。
第八条其他。
8.1因履行本合同发生的纠纷,双方通过友好协商解决,协商不成的可以向当地人民法院提起诉讼。
8.2本协议自签订之日起生效,本协议未尽事宜,按国家有关规定执行;必要时,经甲乙双方协商一致后方可对本协议进行修改或补充;对本协议的任何修改或补充,经双方签字、盖章后方可生效,并具有与本协议同等的法律效力。
8.3本协议书一式二份,甲乙双方各执一份。
甲方(盖章):成都寒香家政服务有限公司。
乙方(签字):___________。
法定代表人或授权代表:________。
________年______月_________日。
_____年____月_______日。
业务外包服务协议篇十一
甲乙双方本着互惠互利、共同受益的原则,经过友好协商,根据《xxx合同法》的有关规定,就it服务外包事宜,在互惠互利的基础上达成以下合同,并承诺共同遵守。
合同期为________年,从________年____月____日起至________年____月____日止。
年维护费用人民币_____元整(大写:_____),该款项自合同签署后,甲方一次性付给乙方。
业务外包服务协议篇十二
乙方:___________
为净化校园环境,根据《中华人民共和国民法典》及其他法律法规,甲乙双方经平等协商,就校园部分区域的保洁工作达成一致意见,自愿签订本协议并共同遵守。
第一条协议期限
甲乙双方约定协议期限为____年____月____日起至____年____月____日,共计____日。协议到期后,双方可协商是否续签。
第二条工作内容
1、乙方根据甲方工作需要,安排________等____人担任学校的保洁工作。保洁岗位的设置为____________________。
2、保洁形式为日常保洁,保洁时间为甲方的每个工作日。时间春冬季为________,夏秋季为____________。
3、保洁区域为____________________________。
4、保洁标准为____________________________。
第三条工作条件与劳动保护
1、甲方应为乙方提供必要的工作条件和常用保洁工具,但不常用的专用保洁工具由乙方自带。
2、甲方应建立保洁劳动安全卫生制度,排除保洁区域内的安全隐患,为乙方提供安全的工作环境。
3、乙方要严格遵守保洁工作操作规程尤其是高空作业和危险区域工作规程,确保劳动安全。
4、因工作需要甲方安排乙方加班的,应支付加班工资;加点的,应支付加点工资。加班加点的时间要符合国家规定。
第四条保洁费用
1、保洁费暂定每人每月(年)______元(大写_________________)。
2、甲方按月支付保洁费用,承包协议生效后,甲方于_____支付给乙方。如遇节假日特殊情况,付款时间可提前或延顺,但时间必须在_____之内。
3、甲方安排乙方加班加点的,加班工资按每人每天____元支付,加点工资按每人每小时_____元支付。
第五条社会保险费
社会保险费由________缴纳;其支付方式________________。
第六条劳动纪律
乙方应当按要求履行本保洁协议,完成工作任务。乙方工作人员要遵守甲方依法制订的与此相关的规章制度和工作规程。如果拒不按要求完成工作任务或违反相关纪律和规程给甲方工作造成损失的,甲方可以解除协议。
第七条双方权利义务
1、甲方有权就乙方工作提出改进意见,乙方应按甲方的整改意见进行整改。
2、乙方不按甲方要求履行职责的,甲方有权解除协议。
3、甲方为乙方无偿提供水电、清洁工具。
4、甲方应按时支付乙方保洁服务费用。
5、工作期间的个人安全有乙方本人负责。
第八条协议的变更与中止
1、协议的变更与提前终止必采用书面形式。
2、本协议规定的履行期限届满,协议自动终止。
3、在协议履行过程中,如遇不可抗拒的因素,双方协商以补充协议方式解决。
4、协议内容变更、提前终止必须提前一个月书面通知对方,否则按月服务费25%负赔偿责任。
第九条违约责任
甲、乙双方一方不履行协议义务或者履行协议义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括协议履行后可以获得的利益,但不得超过违反协议一方订立协议时预见到或者应当预见到的因违反协议可能造成的损失。
甲方:
乙方:
日期:
业务外包服务协议篇十三
甲方(委托方):
法定代表人:
联系方式:
法定地址:
乙方(管理方):
法定代表人:
联系方式:
法定地址:
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律条款规定,甲方将食堂承包给乙方进行经营管理,经双方协商,特签订本合同甲乙双方共同遵守执行下列条款:
一、经营方式
1、甲方提供厨房场地,乙方负责食堂材料和服务人员,进驻甲方食堂现场操作。
2、在经营期内,甲、乙双方应按照合同规定条款,诚信合作互相配合,双方不可无故解除合同。
二、甲方责任
1、甲方提供用餐场所和服务人员住宿房间。
2、甲方工作人员,须按规定时间内用餐,超过待定时间,乙方有权不作供应。
三、甲方的权限
1、甲方有权进行监督:检查乙方的经营管理,如卫生、安全、治安、消防,特别要防止食物中毒事故的发生,一旦发生中毒事故,经卫生部门审查后,确认属于乙方负责所有费用。
2、乙方所购食品(需提交食品卫生检验证明)以备卫生检疫,单位检查,若违反规定,一切后果由乙方负责。
四、乙方的责任
1、乙方自行安排厨房员工,并自负盈方。
2、乙方负责食堂的经营和管理,具体包括食堂人事,菜肴的搭配与制作,就餐环境、卫生、服务等。
3、乙方必须遵守国家和地方有关环境和食品卫生的标准,严禁提供腐烂、变质的食品,保持菜肴的新鲜和卫生,每餐后对本次餐品留样48小时。
4、乙方在煤气存放需安装电子感应器,并定期对感应器进行检查,以确保全体员工的安全,防止意外事故发生。
5、乙方必须在甲方提供的.场所就餐,餐后认真清洗餐具并消毒工作,用餐大厅环境卫生,全面清洁整理。
6、乙方承包,自负盈亏,对甲方提供的设备,不得损坏和丢失。
7、乙方工作人员,应检查身体,确保身体健康、无传染病,若有不符合餐饮业标准要求,甲方有权拒绝乙方人员进入食堂。
8、合同期内不得擅自将食堂改变或转让他人。
9、合同时间只限一年,当年生效。
五、付款方式
1、每年食堂上交租金及管理费共计___________元。
2、按每年度上交一次_________元,共4次交清。
六、违约处理
1、在签订协议后,甲方增加租金和管理费,算甲方违约,应给乙方经济赔偿_______元。
2、在签订协议后,乙方应按合同每季度上交费用,如超期一个月,算乙方违约,乙方应负责甲方一个季度的租金和管理费用。
3、在合同期未满,乙方自动退场,乙方所购买的食品,用具和餐饮工具等,必须及时自行处理和清理干净,交付给甲方,如超期不作处理,甲方有权,作为垃圾处理倒掉,甲方不承担任何责任。
七、争议解决
本协议发生纠纷,甲乙双方应及时协商解决,协商不成时,任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。
八、其他
本协议一式______份,甲乙各执_____份,具有同等效力。
甲方(签章):
签订日期:______年______月______日
签订地点:
乙方(签章):
签订日期:______年______月______日
签订地点:
业务外包服务协议篇十四
甲、乙双方本着诚实信用的原则,就甲方公司计算机硬件、计算机网络及附属设备维护服务问题,经双方协商后,决定签订本合同。
第一条合作内容:
甲方将本单位的计算机、计算机网络、及附属设备等交由乙方维护乙方提供上门服务;甲方支付相应费用。
第二条甲方义务:
1.甲方应在合同签订的同时向乙方提供详实的设备相关资料,如机器保修卡或机器序列号等。
2.甲方在对表中所规定的设备进行迁移、变动时应通知乙方,并得到乙方认可。
3.未征得乙方同意,甲方不得随意调整或拆卸硬件设备,不得随便更改系统软件设置。
4.甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待,回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等),并妥善保存计算机内重要资料。
第三条乙方义务:
1.修复合同范围内计算机、计算机网络、及附属设备等的各类故障。
2.提供常用软件安装及维护,如office20__、photoshop、qq、flashget等。
3.当有需要时,提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后,免费实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。
律师提示:合同应根据具体情况量身订制,不可一律套用模板。
北京市盈科律师事务所,致力于为客户提供优质法律服务。来电垂询:__。
4.对运行在关键岗位上的计算机每周至少进行一次软件和硬件系统全面检。
测,对运行在普通岗位上的计算机每周至少进行一次软件和硬件系统随机抽查,以提早发现和排除故障隐患。
5.每三个月对所有计算机进行一次整体清洁。
第四条有关服务要求:
1、每周一至周五9:00—18:00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间,乙方技术人员将在接到甲方报修电话后4小时之内到达。乙方技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时,由甲方负责报销的士费。
2、当甲方设备故障严重,无法现场修复、必须由乙方拿回维修时,乙方需经甲方同意。如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。乙方为甲方提供的更换部件必须为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于市场价。
3、乙方每次为甲方提供服务后,需现场填写“服务记录”,如实反应本次服务具体项目并由甲乙双方签字确认。乙方将每月向甲方送交一份“当月服务记录”报表。
4、乙方承诺严格遵守国家法律法规,对任何有关甲方的资料绝对保密。
5、如因乙方原因造成甲方损失,乙方依负赔偿责任。
第五条收费与付款:
甲方按元/月向乙方支付it外包服务费用;甲方应在每月日前向乙方付款。
第六条其它事项:
2、乙方应自行与其提供服务人员签订劳动合同,支付劳动报酬,按国家规定缴纳社保;甲方与乙方提供服务的人员之间无劳动关系,不对乙方人员进行管理;如因服务需要乙方工作人员需配带甲方标志,亦不代表甲方承认该工作人员系甲方人员。
3、甲方不对乙方工作进行具体指示,乙方应自行组织其员工按约定提供服务,自行对员工进行组织、管理、培训、安全教育,自行要求员工以符合安全规范和技术规范的方式施工;在服务过程中,乙方人员应自行保管其工具或其它财物。
4、乙方工作人员在服务过程中受到人身损害或财产损失的,由乙方或乙方工作人员自行负责,甲方对此不承担任何责任。
5、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
6、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为年月日至年月日。本协议到期前,甲、乙双方若有一方要终止本合同,须提前一个月书面通知对方。
________年____月____日。
业务外包服务协议篇十五
甲方:
乙方:
为做好公司的现场及安全管理工作,加强对外来施工单位(乙方)在公司厂区内进行建筑、安装、维修施工、外包清理、设备搬迁等项目的安全管理,经甲乙双方共同协商,现制定“安全协议”如下:
一、乙方必须加强对现场工作人员的安全教育,提高现场工作人员的安全意识和安全技术水平。
二、乙方随带的设备及用具,应符合国家和企业安全规程要求,特种作业人员必须持证操作。
三、乙方在施工时必须明确指定现场安全负责人,加强施工地点的文明卫生及安全管理,所有施工人员应正确穿戴好防护用品,遵守甲方的厂区安全、现场管理规定,做到安全、文明施工。乙方施工人员发生的无甲方责任的工伤事故,其责任由乙方自行承担。
的一切后果由乙方承担。
五、在高温、大风等不良气候条件下施工时,乙方应自备防高温、防风、防雨、防雷击等安全措施,确保安全施工。
六、乙方施工过程中,要做到“三不伤害”(自己不伤害自己,自己不伤害他人,自己不被他人伤害),由于施工队伍自身管理不善而伤害甲方人员或损坏甲方设备设施,甲方将追究乙方经济及法律责任。
七、甲方对乙方施工现场检查时提出的违章现象和不安全隐患,乙方必须立即整改,如出现危及人身和设备安全的紧急情况,甲方有权对乙方进行罚款处理或停止乙方施工。
八、该协议一式三份,乙方、甲方工程管理部门、甲方安全监督部门各存留一份。本协议自签字日起至工程验收之日有效。
建设单位(甲方)
施工单位(乙方)
甲方安全责任责任人(签字)
乙方安全责任责任人(签字)
订协议日期: 年 月 日
业务外包服务协议篇十六
委托方(甲方):
服务方(乙方):
甲双同意将该公司所有计算机交由乙方定期维护,在本合同期内,甲方承担维护及更换零配件所需的费用,乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维护和维修工作。
一、合同期间计算机日常维护与保养服务内容:
1.修复合同范围内计算机、计算机网络等故障。
2.提供常用软件安装及维护,如xp,win7,office、photoshop、qq、flashget等。
3.当有需要时,提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后,免费实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。
4.对运行在关键岗位上的计算机定期进行一次软件和硬件系统检测,以便提早发现和排除故障隐患。
5.局域网不通,内部计算机无法互访,广域网不通,无法连接到互连网。
6.以下故障不在乙方维护范围之类,但乙方可以为甲方提供免费技术支持:甲方人员从网上下载的专业或非专业类软件,版软件,注册软件使用中引起的故障。甲方自行购买的其它专业性软件。
7.乙方可定期对甲方相关人员提供相关培训。
8.甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待,回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等),甲方并妥善保存计算机内重要资料。
二、有关服务要求:
1、每周一至周五9:00—18:00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间,乙方技术人员将在接到甲方报修电话后2小时之内到达。如有重要事件(如服务器及整个网络不通等影响超市系统运营的情况)需在30分钟内到达。技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时,乙方也应尽力支持。
2、乙方承诺严格遵守国家法律法规,对任何有关甲方的资料绝对保密。
三、收费与付款
收费方式为预付款。每月______________,每三个月结算一次.全同签订后即付首三个月服务费用.
四、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
五、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为______年_____月___日至____年_____月______日。本协议到期前,甲、乙双方若有一方要终止本合同,须提前一个月书面通知对方。
甲方:
乙方:
业务外包服务协议篇十七
乙方:
根据国家、地方有关城市物业管理法规,以合同的形式委托乙方在合同有效期内对甲方委托的物业进行社会化、专业化、市场化的物业管理,甲乙双方遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经双方协商一致,订立本合同。
第一条 合同的组成文件
本合同所附下列文件是合同的附件,是合同不可分割的部分,与合同正文具有同等效力:1.招标文件;2.乙方投标文件;3.中标结果通知书;4.双方协商的补充协议等。
第二条 服务期限
本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日。
第三条 物业管理服务范围
烟草专卖局(公司)、 烟草专卖局(营销部)、 烟草专卖局(营销部)。
第四条 服务内容及要求
(一)食堂餐饮服务
1、服务范围: 烟草专卖局(公司)、 烟草专卖局(营销部)、 烟草专卖局(营销部)。
2、服务内容:机关食堂——物业公司根据机关饭堂用餐人数,为我单位职工和业务接待烹任饭菜、清洁清洗碗碟、厨房卫生、厨房管理等。
网点食堂——负责各网点饭菜烹任、厨具、餐具、食堂卫生、食堂安全等。
具体服务内容可结合实际适当调整补充。
(二)直营店、清洁、水电及绿化养护服务
1、服务范围: 烟草专卖局(公司)、 烟草专卖局(营销部)、 烟草专卖局(营销部)。
2、服务内容:
直营店:主要负责我公司卷烟直营店卷烟订购、登记入库、销售卷烟、存货款、制作销售日报表、库存盘点等。
保洁工作:负责责任区的清洁卫生工作,接待房间物品的更换和清洗及我公司临时交办的任务。
水电设施设备管理:负责公司用电用水及其设备的管理及检修、更换和维护保养工作,办公楼电梯的使用,养护和检修,公司音响设备的调试和维护,高、低压配电房巡检及日常维护保养及完成我公司临时交办的任务。
绿化养护:负责公司大院内绿化管理工作,公司大院内花草树木的除草、浇水、施肥、杀虫、修剪等养护工作,各办公区花园、办公室室花卉的养护工作及完成我公司临时交办的任务。
具体服务内容可结合实际适当调整补充。
(三)卷烟搬运服务
1、服务范围: 烟草专卖局(公司)、 烟草专卖局(营销部)、 烟草专卖局(营销部)。
2、服务内容:
每日来货卷烟及物品——卸车——扫码——按规定要求托盘堆垛——在库内按要求存放;每日中转桂平、平南卷烟及物品装车;每日将卷烟及物品在库搬运出库;根据库内卷烟存放情况调整卷烟货位,对卷烟移库搬运;纸箱整理;卷烟临时配送、卷烟临时分拣;中转站卷烟装卸。完成我公司临时交办的任务。
具体服务内容可结合实际适当调整补充。
(四)安全保卫服务
1、服务范围: 烟草专卖局(公司)、 烟草专卖局(营销部)、 烟草专卖局(营销部)。
2、服务内容:负责办公区内及卷烟直营店的安全保卫工作,来访人员身份确认、登记、引导拜访工作,来访车辆登记、引导货车行走、车辆停放工作,普通邮件、书刊接收工作,办公区大门、值班室清洁工作,打开、关闭楼层电源和路灯,市局公司大院保持24小时值班,每班至少3人且有2人持有建(构)筑物消防员资格证及完成我公司临时交办的任务。具体服务内容可结合实际适当调整补充。以上项目各岗位职责、工作标准及要求按招标文件附1《各岗位职责、工作标准与要求》执行。
第五条 物业管理服务费用
物业管理服务费由人工成本(含月工资、年功工资、过节费、奖金、社会保险、劳动保护等费用)、管理费、增值税费等费用构成。
(二)增值税费:为人工成本及管理费的 _%计算,具体按本项目实际发票进行据实结算。
(三)人工成本:由甲方根据实际需求进行调整,调整幅度原则上不低于以下人工成本标准下限,主要由以下项目组成:
1.月工资:不低于附件《人工成本标准下限》,根据岗位工作情况、社会居民收入水平或社会同类职业收入水平变化、物价指数、劳务人员考核等情况。甲方保留原有外包项目服务甲方的劳务人员年功工资待遇(服务满一年以上三年以下给予50元/月、满三年以上给予100元/月),年功待遇随人员离职而自然消除,新增人员不再享受年功待遇。乙方如需调整劳务人员的月劳务费标准,须向甲方提出申请,由甲方同意后方可实施。
2.过节费:在元旦、清明节、“五一”节、端午节等节日发放劳务费100元/人,中秋节和国庆节共发放200元/人,春节发放300元/人。
3.奖金:视劳务人员年度工作表现及考核情况,给予一定的劳务费奖励,奖励标准暂按每人20__元计发,并与个人年度考核及出勤率情况挂钩。
4.社会保险:按照社保局有关规定办理。另每人每年办理一次意外伤害保险。
5.劳动保护:根据岗位实际需要,在标书明确的年度费用标准范围内由双方商定和提供,具体按照实际采购进行结算。
6.加班费:据实核算,休息日加班的,应首先安排补休,确实不能安排补休的,给予加班劳务报酬100元/天,法定节假日加班劳务报酬为150元/天,实行轮班制的安保人员不计休息日加班费。
7.休假扣款:当月请事假或病假的,按日平均劳务费减发劳务费。减发出来的劳务费,在同类岗位劳务人员中分配。
8.食堂餐饮服务补助:我公司根据业务接待情况,按业务接待工作餐1元/份、圆桌餐按20元/桌的标准(不含税费)支付给乙方的食堂劳务人员作为服务补助。此项费用根据实际发生情况,列入人工成本,并于每月随服务费用一并结算。
9、其他:食堂人员每年办理健康证费用及新入职劳务人员体检费列入人工成本,此项费用根据实际发生情况,每月随服务费用一并结算。
第六条 费用结算
费用实行年度包干逐月据实结算,根据实际业务量、用工数量、人工成本标准、加班情况、物业公司履责情况等逐月据实结算,乙方每月15日前核发劳务人员上月工资,并在3个工作日内向我公司提供增值税专用发票、结算清单等材料,甲方收到材料后3个工作日内转帐支付给乙方。合同签订15个工作日内,甲方先行支付一个月物业服务费给乙方用于开展各项管理工作的开支,合同结束前一个月据实结算。
第七条 甲方权利义务
1.监督并配合乙方管理服务工作的实施及制度的执行。
2.监督乙方对服务人员的管理。
3.按合同规定支付乙方本合同所指物业管理服务费用。
4.维护乙方权利和地位,保障乙方正常开展工作,不得向第三方提供管理资料。
5.指定相关部门负责协调乙方在涉及管理上的各种关系。
6.提前一天告知乙方加班要求。
7.监督和考核乙方的服务工作,对物业外包服务提出改进建议。
8.合同到期后甲乙双方不继续合作的,甲方需提前10个工作日书面向乙方发出工作交接通知。
第八条 乙方权利义务
1、乙方签订合同之后,及时办理与原承包单位的交接工作,做好现有劳务人员的交接工作,进入正常物业外包服务工作。
2. 乙方应按照外包项目的服务要求,派驻专职的现场管理人员负责甲方外包项目的日常管理工作。
3.乙方承诺为完成甲方外包项目而派驻到甲方的劳务人员必须是符合身体健康要求的人员。必须保证按外包项目要求的岗位配齐人员,保障项目工作的有序开展,完成各项工作任务。双方根据业务量确定人员数量及人工成本。
3. 乙方在甲方所在地有办公场所和必要的办公设施,常设有项目责任人、项目主管人员专门处理和协调项目实施过程中各类事务、包括对服务人员的日常管理和工作协调、调配,保障外包项目岗位的用人需求;管理人员应经常到现场进行监督和考核劳务人员的工作。
4.甲方制定物业外包具体项目的工作服务内容、标准,并做为外包项目合同的组成。乙方严格按照甲方外包项目工作服务内容和标准提供服务和管理,确保达到甲方项目服务要求。乙方外包项目派驻的现场管理人员负责与甲方各个具体项目所属的业务归口部门进行具体协凋和对接,接受甲方具体归口业务部门的业务指导和管理,严格按照归口业务部门的管理要求开展项目服务工作。
5. 乙方应制定对服务人员的管理、考核制度,每月按照甲方外包项目工作服务内容和标准对派驻劳务人员进行考核。每月10日前将劳务人员出勤、考勤情况、业务工作开展情况考核表进行汇总,送甲方指定部门备案,并于15日前核算并发放劳务人员上月工资。每年根据岗位实际需要,在标书明确的年度费用标准范围内由双方商定和提供劳动保护用品,具体按照实际采购进行结算,相关单据报甲方指定部门备案。每月5日前针对本项目做一次上月度的运行分析,并每月向甲方提供一份人员变动表及花名册。
6.乙方应维护和确保派驻到甲方服务的劳务人员思想稳定,及时向劳务人员宣传、解释、培训相关政策和规定,提高劳务人员工作能力和质量,确保劳务人员认真、合格履行职责, 1个工作日内响应甲方的合理要求,不得以任何理由推卸、拖延,保障甲方的工作能有序开展,及时处理劳务方面的纠纷,及时化解矛盾,维护甲方权益。
7. 为保证我公司外包业务的平稳交接过渡,乙方无特殊理由应考虑使用前外包公司原有劳务人员,遇原有人员不符合工作要求或人员配备不充足时,外包公司应及时补足人员,新进人员应能满足我公司岗位需求。
8.依照有关规定和本合同约定,根据甲方的需求制定物业管理服务制度,明确各项业务的岗位职责、工作标准与要求,对物业管理服务项目的环境、秩序进行管理。
9.依照本合同约定向甲方收取物业管理服务费。
10.建立物业管理服务项目的管理档案、服务人员档案等。
11.不得将物业项目整体或分包转让给其他企业管理。
12.本合同终止乙方不再管理本物业时,必须向甲方移交全部借用的物品、管理用房及物业管理服务的全部档案资料;必须向甲方或甲方指定的承包单位移交劳务人员的档案、转移社会保险;必须结清与甲方、与劳务人员的全部费用。
13.接受甲方的监督。不得擅自占用和改变公用设施的使用功能,如需完善或扩建,须与甲方协商,经甲方同意后方实施。
14.接受物业管理行政主管部门的监督指导。
15.乙方必须为其服务人员足额支付劳动报酬。每位服务人员的每月工资不得低于双方约定的标准(见附件:《人工成本标准下限》,如有变动,以双方确认后的标准为准,除代扣服务人员社会保险个人缴费部份、请假或考核扣款及个人所得税以外,不得克扣服务人员任何工资。
16.乙方必须与派往甲方提供服务的人员签订有效的劳动合同,依法建立劳动合同关系。依法每月按时办理养老、失业、生育、工伤、医疗、意外伤害保险,如遇辞职、解除劳动合同、新增人员等需在2个工作日内派专人到项目所在地处理相关事项,并在次月10日前,做好社会保险的增减。同时提供一份乙方与其派往甲方的服务人员签订的《劳动合同书》给甲方备案(附身份证、健康证及其他资质证书复印件)。
17.乙方须定期组织对各项目的服务人员进行职业道德、业务技能、工作作风等培训。
第九条 违约责任
1.甲方未按时按标准支付乙方物业外包服务费用的,乙方有权要求甲方支付,从逾期之日起按每天应交管理服务费的千分之一交纳滞纳金,并追究甲方违约责任。
2. 甲方每月不定期对委托乙方管理的项目进行检查验收,乙方及其工作服务人员不履行或不完全履行本合同约定的外包项目工作服务内容和标准,或乙方提供的物业外包项目实施方案、管理制度、服务承诺等达不到甲方合同要求的,或乙方对甲方具体项目归口业务部门提出的工作内容不及时落实的,按每项(次)扣罚当月管理费500元。对造成甲方或甲方的工作人员人身、财产或声誉受到损害的,甲方有权要求乙方定期整改,赔偿甲方财产损失,并相应扣除当年度管理费10%。逾期未整改的,甲方有权解除本合同。造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。
3.如因人力不够导致甲方委托的物业项目不能正常进行或影响工作效率的,甲方有权要求乙方加派劳务人员,如乙方不予配合影响工作的,甲方有权扣除乙方因不足的人员相对应的期间人工成本等管理费。
4.甲乙任何一方无正当理由提前终止合同的,应向对方支付2个月物业外包服务费的违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的,还应给予赔偿。
5.凡出现乙方劳务人员不稳定或群体事件的,乙方负全部责任。给甲方造成不良影响或损失的,乙方除及时化解、处理事件外,要全额赔偿甲方损失,并相应扣除年度管理费的10%。
6.乙方服务人员由于劳动用工发生的各种劳动争议、纠纷和工作安全责任事故,一律由乙方负责,甲方不负任何责任。
第十条 质量纠纷的约定
1.合同期内,甲方员工食堂消防、安全、卫生等由乙方负责。如因乙方责任发生火灾、食物中毒、环境污染、安全责任事故等所有损失由乙方承担,并依照相关责任追究责任。
2.合同期内如发生员工食物中毒事故,乙方应当承担相应的经济责任(包括但不限于如伤者治疗费、赔偿金等)及法律责任,甲方有权终止合同。
3. 由于乙方管理不善,导致派往甲方的劳务人员发生安全责任事故,造成重大人员伤亡或甲方较大的财产损失或不良影响的,相关责任由乙方自行承担,甲方有权终止合同并追偿损失。
第十一条 不可抗力的约定
本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。
第十二条 争议处理
本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成的,向贵港市港北区人民法院提起诉讼。
第十三条 合同附件
1.双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充合同,补充合同与本合同具有同等效力。
2.本合同以乙方的投标文件中的物业外包服务实施方案、制度、服务承诺书等均为合同有效组成部分。本合同及其附件内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
3.本合同及其附件和补充合同中未规定的事宜,均遵照国家和本市有关法律、法规和规章执行。
第十四条 其他约定事项
1.本合同一式肆份,甲乙双方各执贰份。具有同等法律效力。
2.在合同期内,甲方根据业务发展,需要增减服务项目或服务人员时,可对有关服务项目及相关的服务管理费在双方约定的基础上,与乙方协商后签订合同供双方共同执行。物业外包服务费按合同规定方式支付给乙方。
合同期内因政策因素或甲方上级要求及其他不可抗拒因素需变更或终止合同的,甲方需提前2个月通知乙方,本合同可以变更或终止,双方互不负法律责任。
第十五条 合同的效力
1.乙方提供服务的受益人为本物业外包管理项目的甲方及甲方的工作人员,如因乙方及其服务人员不履行或不完全履行本合同约定而受到损失的,甲方及其工作人员可向乙方直接请求赔偿。
2.本合同自签订之日起生效。
合同附件:
1.《人工成本标准下限》(具体标准由双方约定)
2.《招聘条件》(具体标准由双方约定)
业务外包服务协议篇十八
乙方(服务方):_________
就乙方承包甲方项目事宜,为明确双方的权利和义务,根据《中华人民共和国合同法》,经双方协商同意签订本合同并共同遵照执行。
一、项目目的
项目目的:满足甲方的生产经营需求。
二、承包范围
__
三、承包期间
自 年 月 日起至 年 月 日止。
四、承包费用
1.费用标准为: 人民币 元/月。
2.费用支付方式:所有费用均为按月支付,每月15日之前支付上月费用。
3.支付款项前,乙方应向甲方提供足额的正规发票。
4.下列情况下,甲方应另外向乙方额外支付费用:
(1)经甲方同意报销的费用;
(3)其它:
五、服务要求
1.乙方同意:为提高服务质量,甲方有权对乙方履行本合同的情况进行考核。
2.工作沟通要求:甲方向乙方提出的工作要求或整改要求,乙 方必须在24小时提供解决方案;对于紧急的要求,必须立即作出反馈。
3.乙方的服务应尽量满足项目目的。
4.为满足本项目目的,甲方在履行过程中提出的要求且乙方能够达到的,乙方应予执行。
5.除双方约定的以外,乙方的服务同时应满足法律法规要求,满足行业操作规范,达到该领域专业企业的水准。
6.双方约定或乙方承诺的其它要求。
六、甲方权利义务
1.甲方有权随时对乙方的服务场所、工作设备、工作台账、日志及其它与乙方履行合同相关的材料等进行检查,并复制相关材料。但不得影响乙方的正常管理与经营。
2.甲方有权要求乙方按照适当的方式维护、保养、操作甲方或客户提供的设备、工作场所,如甲方提出要求,乙方应予改正。
3.甲方应按照本合同约定向乙方支付费用。
4.本合同约定的其它权利与义务。
七、乙方权利义务
1.乙方有权利自行安排人员、班次、工作时间,自行负责人员的招聘、入职、薪资、离职事宜,自行对员工进行管理、发布相关管理制度。
2.乙方应按专业服务企业的水准对员工进行管理、培训。
3.乙方应与其员工签署劳动合同,依法缴纳社会保险,对员工承担用人单位的全部法定责任。
4.乙方人员如需要进入甲方工作场所作业,必须按照要求统一穿戴工作制服及劳动保护用品,严格执行安全作业规程,不得携带或帮助无关人员进入工作场所。
5.本合同约定的其它权利与义务。
八、解除与终止
1.如出现下列情形之一,甲方有权解除本合同:
(1)乙方拒绝甲方的工作指示时;
(2)乙方有违反双方约定的情形,经甲方指出后在五个工作日内仍未改正时。
2.如出现下列情形之一,乙方有权解除本合同:
(1)甲方逾期付款,超过10个工作日时;
(2)甲方有违反双方约定的情形,经乙方指出后在五个工作日内仍未改正时。
3.下列情形下,本合同可解除或终止:
(1)双方协商一致时;
(2)任何一方进入破产整顿,或有重大的生产经营的困难时。
4.解除或终止前相关费用应折算支付;双方如有其它约定,按其它约定处理。
九、管辖条款
与本合同相关之争议,双方应协商解决;不能协商解决的,应提交 仲裁委员会解决。
十、其它
1.双方确认不建立劳务派遣或类似关系。
2.本协议一式两份,经双方签署后生效。
甲方(签章):_________
乙方(签章):_________
________年____月____日
业务外包服务协议篇十九
甲方:
乙方:
鉴于甲方业务发展的需要,将甲方部分工作岗位的工作任务外包给乙方进行劳务服务外包方式,经双方协商达成如下协议:
一、合同期限
第一条本合同于______年_____月________日生效,期限壹年
如双方需要,可在合同期满前一个月协商续签劳务外包合同。如合同期已满,双方不再续签合同,可在合同期满前一个月进行合同终止协商。
二、甲、乙双方的义务和责任
第二条乙方同意根据甲方工作需要,承担金蝶k3实施顾问工作岗位(工种)工作。
第三条乙方工作应达到甲方规定该岗位职责的要求和甲方对该岗位之特别规定(详见《岗位责任书》)的标准。
第四条乙方应按照工作职责保证完成甲方规定的工作和任务。
第五条乙方应接受甲方的绩效考核。
第六条甲方应负责乙方往返项目地的的交通费住宿费以及其他各种费用。项目地指内蒙古赤峰市。
第七条乙方应严格遵守本合同的附加条款。
三、劳务报酬
第八条甲方应在签订合同当日以货币形式支付乙方劳务报酬,标准为30000元/年或按按照双方协定的标准执行。
1、因乙方的过失给甲方造成经济损失的;
2、双方约定的其他内容
四、合同的终止与解除
第九条合同期满如未续签,则视为《北京易博讯科技有限公司劳务外包合同》自行终止,
第十条经甲乙双方协商一致,本合同可以解除。
第十一条乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
(一)在外包期间被证明达不到工作要求的;
(二)按照本合同约定可以解除劳务合同的;
(三)严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;
(四)被依法追究刑事责任的。
五、双方约定的其他内容
第十二条甲乙双方约定本合同增加以下内容:
(一)乙方有义务向甲方提供真实的个人信息与相关证明,否则甲方有权随时解除本合同,并且不给予经济补偿。
(二)乙方在合同期内承担的甲方工程项目中的工作及责任的,在该项目未结束前,乙方不得未经甲方同意擅自解除合同,如果擅自解除合同,对甲方产生经济影响的部分将由乙方承担。
(三)甲方将定期或不定期对乙方进行工作绩效考核,考核不合格者,甲方有权解除或终止本合同。
第十三条本合同的附件如下:
第十四条本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方:
乙方: