2023年儿保个人工作总结报告(热门13篇)
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儿保个人工作总结报告篇一
20__年上半年,银行按照总行和__支行工作部署,认真贯彻全行“____、____、____”工作方针,全力配合网点转型工作,加强职工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行今年上半年各项指标稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实基础。
一、各项指标完成情况
(一)公司类指标增长显著。6月末,对公存款余额为___亿元,较年初新增____亿元,增长幅度和实际增长量都排在___支行所辖网点前列。对公存款日均增加____,列___支行区所有网点第_位,新开对公账户__户。授信业务通过授信工作人员努力,为避免风险,上半年,我支行共收回个人贷款___万元,避免因利率波动产生风险,并且对_____进行了。四级不良贷款收回____万元,整体质态有一定好转。
(二)个金类指标较好完成年度计划。五月份数据,14项可比指标中,___项超过__分,5项得到满分。储蓄存款余额__亿元,较年初增加____万元,列__支行所属网点第3名,代发工资客户新增数___;银行卡有效消费额___;新增特约商户数___;电子银行柜面替代率___;个人网银有效新增客户数小____。
二、上半年主要工作回顾。
(一)坚持以职工为本,狠抓职工队伍建设,充分调动职工工作积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效战斗集体。今年来,我支行把队伍建设作为第一要务来抓,实实在在谋发展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。一是建立____支行营销奖励措施,对支行发展做出贡献职工,在获取支行营销奖励同时,___支行增加额外奖励;二是定期组织培训,提高职工整体素质,凡是上级下发文件都由专人先进行理解梳理,将提炼好重点要点交由职工学习,对难点进行讨论。做到业务准确性高。三是用亲情温暖人,在职工生病或家庭出现困难时候及时伸出援助之手,加大帮扶力度。
一是建立起自己客户分级营销制度,在开拓新客户同时,应注重维护存量客户。将客户按照存款保有量100万-500万,500万-1000万,1000万以上进行分类管理。不同级别,组织营销人员分头分层营销;二是进一步完善存款客户监测制度,锁定日均余额在____万元以上存款客户,加以重点监测,增强对客户存款异常变动反应灵敏度,及时调整营销策略;三是增加对公服务柜员,目前我支行安排_名对公非现金柜员,_个现金对公优先窗口,满足每日对公大量业务;四是利用现代化信息手段,利用网络与客户密切联系,第一时间将我行政策和产品信息通知到客户。
(三)落实总行和___支行工作精神,大力推进扁平化工作。营业网点扁平化是现代银行结构趋势,扁平化后能够实现3层集约化管理模式,大大降低网点非经营压力,能够释放基层网点人力资源,能够激发出网点经营活力。我支行确保将每次管辖支行会议精神和文件内容,第一时间传递到每一位职工,定期召开会议,宣传扁平化管理优点,提高职工思想认识,确保我支行扁平化过程中职工能够及时转变思想,积极参与支行各层级竞聘活动,无不良事件发生。
三、上半年工作中一些问题。
一是高端客户分层管理仍处于起步阶段,虽然我支行自行创立了客户分级营销管理办法,但是对高端客户管理分层管理仍处于起步阶段,急需全行建立起一套对高端客户差异化服务制度办法,让网点营销工作有方法可依照,有资源可利用。只有通过一些高端文化沙龙、经济论坛等服务手段,才能够吸引客户,留住客户。
二是客户经理队伍需要进一步加强,目前我行产品少,客户经理工作人员少,经验少;大部分理财业务市场竞争力相对较差;大多数通过客户经理老客户持续营销才有所成效,在吸引新客户方面明显捉襟见肘。
三是6月初新业务系统,职工磨合熟练还需要一定时间。
四、下半年工作方法
今年上半年,我行各项业务工作平稳发展,各项指标较去年有大幅度提升。但我们也必须清醒地认识到我们下半年面临巨大困难和挑战。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定价权松动对我营销工作造成一定困难。下半年我们工作重点:
1、继续抓好队伍建设,进一步增强全体员工组织归属感和职业使命感。加大文明服务检查力度,提高职工业务素质,服务意识和客户交流技巧。
2、进一步加大营销客户、服务客户工作力度,进一步巩固和发展上半年已经取得成果,尽最大努力全面完成全年目标任务。
儿保个人工作总结报告篇二
温氏振东猪场技术员个人工作总结阶段:20xx年7月26日-20xx年8月22日作者:储兆荥本月是本人正式成为社会人士,正式踏上工作岗位的第二个月份。
回想不久前,还是个懵懂少年,如今已长大成人,需承担更多的责任;以前只需按师长的要求,好好学习就可以,如今景况不同了,不仅自己要以身作则,还需恰当地安排他人去完成工作。
俗话说的好“冬练三九,夏练三伏”,恰好本月是一年中最热的季节,想养好猪,防暑降温第一步,想平安度过暑伏,就需多花些时间,多花些心思。
本场是新场,一切“从头开始”,就如名人所说,还需多磨练磨练。
年轻就是资本,兵来将挡,水来土填,有何可惧哉!上次竞聘定岗后,本人在二线担任一辅配一职。
本阶段所做的工作大体有以下几点:
1、后备猪的饲养少喂多餐;料槽水少放、勤放;料槽扫水讲究轻、巧;健康度(保健、免疫按计划完成);健胃、抗应激;勤刮猪粪;每周冲栏一次;善于运用配种舍大栏。
2、防暑降温水帘池水青苔的清理、环境卫生及水帘等部位补贼风。
3、大环境清理卫生4、后备猪发情率及时查清;建立发情记录表;建立发情区、非发情区;提高猪群健康度;针对性处理;适当运动,适时控料,及时饲喂青绿饲料;自己及员工不断学习,反复培训。
儿保个人工作总结报告篇三
平凡的岗位却又不平凡的意义,虽然我只是公司平凡大众的一个,但我一直都坚守在岗位上,从不懈怠,也不放弃,既然平凡就要做出成绩做出结果,这是我努力的目标,虽然经过一年的努力,取的的成绩还可以,但是并没有令我满意,与我心中的期望还相差甚远还需要继续坚持下去。我也会继续前行。
每个人都有存在的价值,现在的付出是以后结果的体现,所以我喜欢的是努力工作努力做好自己的事情,而不是反复的犯错,老是让人担心令人失望,在我的字典里没有放弃这个词,因为我相信只要我做的好,就能够有结果有回报,就不会但心其他,当然这也是我自己喜欢做的事情,既然公司分派的任务,我会抓紧完成,更会努力做好,也会及时的告诫自己提醒自己时刻牢记自己的工作。在平凡的岗位上,我喜欢的是做好基础,我也相信只要我能够打牢根基,做好工作完成基本,然后才有能力有精力去突破新的工作。
路在前方我还需努力,工作依然需要坚持,我不能有丝毫放松,回顾一年来的工作,虽然受到了很多挫折,但同样也学会了很多的工作和成长经验让我有希望更近一步,看似平常的工作却最锻炼人,因为这是基础,有了基础才能走的更高,服从命令,听领导的指挥,领导掌控大方行我们选择小目标,大家一起努力一起奋斗才可以走的更远。
在工作中我遇到过很多困难,在工作中有的工作不会做,也会遇到一些生活的琐事让我工作不宁,还有就是自己的进步不明显,成绩不突出,自信心时常受到打击,但是我却一直坚持下来,一直都在努力前行,让我有了新的开端,有了全新的发展,遇到问题调整心态,战胜他,成绩不好努力学习,突破它这是我工作的心态,用积极向上的心态去做事可以说是事半功倍,让我闯过了很多难关险阻让我走过了很多令自己沮丧的困难。没有解决不了的事情,只有自己不敢去面对。所以工作中我更喜欢的是遇到困难结局和发现问题,寻根溯源,找到源头从源头解决,就避免了再次错误的发生。
回望一年时光留下了太多的记忆篇章,这一年是我的奋斗史,也是我的成长,虽然现在我不够杰出,不够优秀,但是我坚信只要我朝着这个方向一直前进总会做到自己的预期目标,实现自己的工作理想,我的工作年龄还不长,我还年轻,我的动力依然没有枯竭,充沛的经历让我有足够的勇气去前进去超越他人,走出自己的路。
过去一年错过的,失败过的,我会在明面弥补也会在明年避免,因为有了一次的失败教训,有了经验指导如何走的更好更为,不能令自己失望要实现公司的目标,明年继续,我的路还需前行。
儿保个人工作总结报告篇四
转眼间已经过去,回顾从8月加入铭科这个大家庭以来,严格对待自己,遵守公司的各种规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,我就本着勤劳务实、积极上进、踏实工作的信念一直至今,在这期间,我始终怀着一颗感恩的心,在这里特别感谢公司领导在erp上对我的方向指导,还有各部门同事的支持与帮助,感谢公司对我的技术能力和工作岗位的信任,让我顺利的完成了本年度的本职工作,我始终坚信:工作激情与工作态度。
因为工作有激情才有干劲,态度决定一切。在除了做好本职工作外,还尽量去配合公司其他部门的一些其他工作。如:管理部的一些文化活动等工作…这几个月来我对整个网络的稳定性与安全性上做了一些整改工作。经过了后期两个月的稳定运营,而使得我在工作中更有信心去做好工作的各个环节。为了今后更好的工作,总结经验、完善不足。
我的主要工作是负责全局网络、服务器、计算机、周边设备及软件和erp系统的日常维护。目前我局共有服务器3台,计算机41台,笔记本5台,打印机5台。租用打印机2台,电话交换机1台,小型路由和交换机共9台,为保证这些设备的正常运转我主要做了以下工作:
刚一开始接手工作的时候,发现公司绝大部分工作站安全防护软件都已过期,系统补丁也无法升级,致使公司局域网内病毒泛滥、工作站工作不稳定和崩溃,工作秩序被打乱,为此公司和个人工作经常受到影响。针对这种情况,我采取了以下措施:
1、找根源,先恢复良好的防护软件。很多同事一开始不愿意装,因为会破坏本机的一些软件无法使用,我坚持强烈使用,系统出了问题,我来修复,届时经过一个多月的努力,局域网内的病毒才没有那么泛滥。
2、使同事使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,且经过努力实践,克服了限制上网的电脑不能升级杀软的弊端。并我会通过服务器云平台,统一定期进行同事电脑的杀毒和升级管理工作。
3、员工统一安装360企业卫士,没有卸载密码无法卸载,通过使用360云平台,统一对工作电脑进行ip分配并绑定,杀毒,管理,流量限制等功能性操作。
4、对于电话交换机的设置等,线路故障,也比较简单。在这里不做说明了。经过一段时间的贯彻和辛苦工作,先前的混乱现象得到有效控制,现公司的四十多台工作电脑,工作状态还算比较稳定。
1、对于关键性数据资料oa文件、erp数据、进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。内部邮件也会定期备份一次,对于监控服务器,每日登陆看是否正在在运转。
2、对于erp系统的权限,也在进一步管理,oa文件的权限,为新同事开通各种账号,这些最本质的工作,在这里就不一一说明了。
3、薄弱环节:对于服务器erp系统一些简单的设置问题,常见问题,我可以应付的来,但是对于erp企业的整个流程,还不是非常懂,在这里感谢彭经理多次对我的指导!我会努力面向erp系统的方向发展…绝不辜负领导对我的期望!
1、随着网络信息化时代的发展,为了更好的宣传公司,提升公司形象,网站作为公司对外宣传开放的窗口,有必要做一个企业的外部对外网站!让更多的人通过网络了解铭科。
2、随互联网的发展,工作,会议等需求,如果有需要,可建立网络视频会议!
3、对于信息中心erp流程运作情况作一个全面的了解,做好erp流程监控上的工作,完善erp系统!
4、计算机管理方面:做好各种维护管理工作。严格要求自己,遵守各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,做好本职工作。
5、加强自身学习,提高水平,拓宽知识面,于各位同事一起团结协作,并完成领导安排的各项任务。
儿保个人工作总结报告篇五
各位领导、同志们:
大家好!
一、预防为主、综合治理”的安全生产工作方针,深入落实科学发展观,牢固树立安全发展理念,夯实基础,细化责任,强化现场监督监管,深化隐患排查治理,进一步完善职业健康安全管理体系,履行自己的安全生产职责,认真做好每一项工作,取得了一定的成绩。实现平稳生产;下面就铝箔公司20__年安全工作特别是我履行的安全职责情况做如下述职报告。
一、建立健全公司安全生产责任制。
我作为公司安全生产第一责任人,为落实安全主体责任,确保安全工作落到实处,配置专职安全主管、安全员各1名。针对车间的安全管理进行细化,明确的车间安全职责,确定了车间、班组安全员,建立起安全管理网络。制订《____公司安全生产责任制》,做到横向到边,纵向到底。
二、组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程。
对现有的安全生产规章制度进行全面梳理、评审、依据新的法律法规,进一步细化了安全生产责任追究制度,重新制订完善并下发了《安全生产责任制》、《工作票管理制度》《相关方及外用工管理制度》、《安全操作规程》等规章制度9项;重新修订完善了安全操作规程并审批下发;形成了完整、规范、科学、有效的安全管理规章制度体系,实现了全面依法管理。
三、组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划。
1、在安全教育培训方面,督促相关单位按照20__安全培训计划对从业人员、特种作业人员的安全管理知识、安全操作规程、安全操作技能和特种作业操作等方面的培训教育,努力提高各类人员的安全素质。开展了安全管理人员取证、特种设备操作人员取证、法律法规普及安全知识学习、安全技能教育等一系列培训工作,累计举办各类培训班12个,培训人员822人次,培训率达100%。新进、调岗人员培训29人次均考试合格。同外来运输、施工、承包单位签订安全协议并进行进厂告知、安全教育等.
2、10月份按照公司《关于切实抓好基层基础安全管理的通知》结合限公司《关于做好全员安全教育培训工作的通知》等文件要求组织相关部门对公司全员进行了安全培训,共培训284人,考试合格准予上岗,并全公司公示分数。
3、深入开展安全生产“五个坏习惯”教育活动,发动全员辨识坏习惯195条,并按照计划整改完毕,形成闭环,有效促进了职工进一步提高安全生产意识,最大限度的避免安全事故发生,为坚决扭掉安全生产五个坏习惯奠定了基础。
4、按照公司要求组织开展了《事故案例警示教育活动》,制作规程、案例警示牌共43块,并上墙,分析历年来厂内外事故原因、教训,组织编制了《安全事故案例汇编》,案例介绍力求图文并茂,便于了解事故情况,语言尽可能简洁和通俗易懂。事故按《企业职工伤亡事故分类标准》(gb6441-86)进行分类,印定成册200本供员工学习,便于汲取同类而不同原因事故教训。
四、保证公司安全生产投入的有效实施。
公司按照公司有关要求规定,每月投入安全专项费用25.8万元左右,用于安全整改、环境改善、安全专用工器具和安全仪器的购置、维护、检验费、及其他(健康体检、防暑降温、劳保用品配置、教育培训)等,共计309.6万元左右。
五、督促、检查公司的安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患。
1、我组织相关人员对人不安全行为、物不安全状态、设备、现场隐患进行检查清理。基本保持每月至少参加一次安全、消防大检查,建立起检查-通报-整改-再检查这种模式。对于违反公司安全规定的行为、不按期整改的责任单位进行通报和处罚取得了一定的效果。轧机、现场周围监控系统恢复等。我严格监督检查,落实管理责任,重点对我公司的电器、机械、天车、压力容器、重点部位、工艺等方面组织专业人员进行检查。针对我公司生产经营活动实际,我对照适用的法律法规和规程标准,认真、细致、全面的开展隐患排查治理工作,不走过场,不留盲区、死角、治理不留后患,公司级、各部门、车间、班组共排查治理隐患684起,均完成整改。
2、我利用每日晨会时间强调安全、消防事项;并专门组织12次公司安全例会对安全、消防、环保管理等工作进行安排,对月度安全管理状况进行分析、强调,对现场管理及公司下达各项活动进行部署,如:《安全活动月活动》等活动。其中在会议中对安全重大事项进行解决,如:厂区监控改造修复、现场标准化投入资金落实、标准化各项检测、防汛物资购买等费用投入等。
六、组织制定并实施公司的生产安全事故应急救援预案。
1、制定《公司火灾事故应急预案》及12个生产现场处置方案,督促相关部门按照演练计划,应急预案每年演练一次,现场处置方案每半年演练一次,已圆满完成演练任务。
2、共组织轧机消防演练12次,轧机有、无负荷试验24台/次,其中11月份对按照轧机消防维保协议,有色院消防所对公司轧机二氧化碳灭火系统进行了年检,系统正常可靠运行。及时处理试验中发现隐患8起均整改,及时更换现场灭火器材,没有发生火灾责任事故。
七、及时、如实报告安全事故。
全年无发生责任事故,零报告。
八、职业健康环境和安全体系内容运行。
(二)体系内容。
1、3月份组织相关人员对两大体系的环境因素和危险源进行补充识别和辨识,危险源辨识过程中应增加各部门、各单位所承担安全职责的管理缺陷的补充辨识。危险源辨识与风险检查表增加了各部门未认真履行安全职责,存在管理方面的危险源辨识,在去年724项的基础上增加了50项;十二个现场处置方案和一个应急预案进行了补充修订,进一步提高专项预案和处置方案的可操作性。
其中重要环境因素为:轧机废气排放、硅藻土消耗。重点危险源:
1、轧机轧制;。
2、油库;。
3、木箱加工;。
九、环保方面。
环保设施同生产设备同步正常运行。定期对设施进行维护保养,均有记录。
8月份委托____有限公司对废气、废水、噪音进行检测,均符合国家及行业标准;按时交纳排污费,废硅藻土及废油均有有资质单位外销处理,有转移联单,无发生环境污染事故。污染物排放达到国家标准和洛阳市环保要求,未出现异常情况。环保设施的运行率达到了100%。7-9月份的大气、噪声、污水检测结果均符合环保要求。
十、安保工作。
组织人员对厂区及生活区的外围护栏进行检查维修10处,及时排除安全隐患。于12月份将破损的护栏全部更换完毕。
确保节假日厂区安全维稳工作,我亲自值班。并督促相关部门不间断夜间巡逻,抽调骨干进行夜间巡逻带班制度,加强重点部位的巡逻力度。配合公安机关做好治安网络的建立。做到对厂区及周围的环境变化进行掌控。
十一、存在的问题。
尽管我司在安全工作中取得了一定成绩,但是,事实告诉我们,安全工作绝不能有半点的松懈。当前,我司的安全工作仍存在一些突出的问题,部分管理人员及职工的安全意识还很淡薄,存在侥幸心理,对基层班组及新近人员还需加强培训。20__年主要做好以下安全工作:
20__年安全、消防、环保、职业健康、保卫工作思路及计划20__年主要目标:
1.不发生轻伤及以上工伤事故,千人负伤率小于1;2.不发生新增职业病;3.不发生火灾责任事故;4.不发生较大交通责任事故;5.不发生较大食物中毒事故;6.工业废弃物达标排放。
(一)强化安全环保责任落实,推行“五落实五到位”工作。做好每年2次各级安全负责人安全履职情况的述职工作、做好事故案例学习及“一岗双责”清单制定与落实工作。
(二)贯彻《安全生产法》、《环境保护法》等国家法律法规,落实中铝公司各项安全环保规章制度,依法合规做好公司安全环保工作。(三)做好安全检查和隐患治理,坚持落实好四级隐患排查体系,开展月度安全巡查和例行检查,做好隐患排查治理工作,消除隐患,提高生产现场本质化安全水平。定期安全通报公司安全管理动态,对检查出的安全隐患采取验证销号,实行闭环管理。
(四)按照公司应急救援体系修订工作总体安排做好20__年应急预案、专项预案、现场处置预案的修订、演练活动。做好轧机、油库等重点防火部位应急演练工作,完善应急预案、开展应急演练、做好演练评估,强化以轧机灭火为重点的消防安全管理,做好轧机灭火系统的专项检测和日常点检工作,对于轧机地下油库等重点消防部位实行重点管理,确保受控。(五)修订公司职业健康安全和环境管理体系文件,明确各部门、各单位所承担职责,通过危险源、环境因素辨识、法律法规和其他要求识别、内部审核、合规性评价、管理评审等工作的开展,做好职业健康安全和环境体系的有效运行,提高科学管理水平。
(六)落实好职业健康、安全环保教育培训工作。指导各单位完善职工安全教育培训工作,特别是做好职工“三级”安全教育、“四新”、复岗(转岗)、特种作业人员、安全技术操作规程、消防、应急救援以及二大体系培训等教育培训工作,提高职工安全意识和安全技能,确保人员受控。
(七)做好安全生产标准化运行工作,通过隐患排查治理、预警、事故调查统计分析、绩效评定等工作开展,提高本质化安全管理水平。(八)做好职业病防治工作,主要做好职业健康档案建立,对于生产现场的重点岗位人员进行严查,采取一些强制措施,杜绝个人防护不到位就上岗操作的违章等现象发生。
(九)指导各单位做好相关方管理工作,签订安全协议,明确双方权利和义务。接受公司及各单位日常安全检查,严格落实安全、消防隐患整改。
(十)继续推行“5s”管理和持续改进,巩固现场管理提升的成果。(十一)继续做好基层基础安全管理,特别是做好班组安全管理,开展形式多样班组活动,提升班组长自主安全管理能力及提高职工安全意识。
(十二)完成上级布置各项安全工作。
谢谢大家!
儿保个人工作总结报告篇六
20xx年,这是踏上幼教岗位的第七个年头了七年,这第七年里,对于我来说,有很多的磨难,就省略去之了但是走过来了克服了自身的困难,坚持在这个岗位上,一切以孩子为中心,兢兢业业,作好自己的本职工作。具体我都做了什么,对自己做了一个简单的 总结 。
作为大四班的老师,为有这样一群可爱的孩子而骄傲,自主、自立、都很有个性,爱他作为大四班的老师,能和柳老师、袁老师一起来管理这个教室,感到很幸福。来到教室的人都能感觉到快乐,可谓是嘻哈 ” 一族。不过我可不光嘻哈,对待工作时有默契,互相协助,分工合作,都以主人自居,共同管理好班级。
学期刚开始的时候,说实在话,内心还隐藏了一种惰性,觉得有些事不一定要做的很完美,将就一下也无所谓,总觉得自己是配班,无所谓。可是后来我被班主任老师感动了总是照顾我让我尽量不要多走动,有什么活都是自己一个人在做,身为大四班的一份子,觉得和她比起来确实惭愧,影响下,打消了内心的想法,以最短的速度在思想上跟上她积极主动的做好班级的环境创设工作,虽然有时加班加点,但是很快乐,因为我做出了成果。另外,区域里不断的更新资料,真正让 幼儿 觉得有物可玩,玩出乐趣,玩出新想法,愿意玩,会玩,玩后有成就感。特别是班的扮演区,孩子们已经编排出一系列的作品,很有可看性。为孩子们骄傲。注:本学期腿因骨折所以不是很方便)
和孩子们相处是快乐的孩子们和我相处也是无拘无束的上课、活动时我老师,但我力争平等, 游戏 时我朋友,大家可以互相开开玩笑,打破以前那种老师高高在上的感觉。所以有一次开 家长会 的时候我有的家长就提出了这样的一个问题 “ 老师,怎么现在孩子好象根本不怕老师?当即就有个家长回答了对了这就是 素质 教育 吗!不能说我素质教育开展得很好,不能妄下结论,但我努力和孩子 “ 打成一片 ” 不但要关心他生活,譬如做好卫生工作,关心孩子的起居,衣服的增减等一般的惯例工作,还要关心孩子的思想,多和孩子交流,当然交流的方式方法有很多,有时可以以长者的姿态,有时可以以朋友的姿态,甚至可以装的没有孩子聪明,让孩子来解答生活中遇到困难,当然方法还有好多,只要我做到真正关心孩子,会体验到更多的快乐。
3 年了和我家长相处已经 3 年了之间已经有了工作上的默契,和家长谈话就感觉像跟朋友聊天一样,就在这样的状态下谈孩子在幼儿园、家的情况,互相反馈,共同让孩子进步。另外,本学期我也比较重视家访工作,对生病在家的孩子给予更多的问候和关爱,一般孩子有一两个星期不来的都进行上门探望,以更多的解孩子的情况,付出迎来了家长更好的配合幼儿园的工作。
以上只是对工作的一点感慨,些微的总结,还有很多地方做的不够,尤其是还要加强自身的学习意识,虽然工作已经 7 年了但并没有什么更大的突破,必需要不断的反思,更重要的还要学习,需要不时的进步以展现自己的新面貌,常对孩子们说 “ 加油!孩子 ” 现在要对自己说 “ 加油吧!
儿保个人工作总结报告篇七
人生如戏,时间如朔。转眼间新的一年又来临了,意味着我们将告别旧的一年。生命不容许虚度,上帝给了我们有限的时间,在有限的时间里我们必须做自己有意义的事,不愧天、不愧地,最重要的是不愧自己。
机遇让我有机会来公司,在公司短短几个月,我学会了很多,懂得的很多。对于不是本专业的我,图纸都不会看,学起来很吃力,但是有同事的帮助让我也慢慢融入了这个集体。在这个集体大家都懂得劳逸结合,工作效率也很高,虽然我什么都还模棱两可,但是我努力过,付出过……。
一栋房一架桥原来都不是那么容易,在这过程中原来有很多人的努力和付出,不管是什么工种、什么岗位、什么学历,每个人勤奋在岗融入这个集体,正因为有这样一群可爱的人,我们的工作才能顺利完成,每一环每一步都离不开谁。 在人生的旅途中我们会遇到很多人很多事,大家之中互相有着尊重,生活才会美好。以前校训有说过尊师重道,薪火相传,在这个领域中很多不是学习本专业的,都是有师傅交的,师傅领进门修行在个人,不管自己以后会怎样尊师重道是不能忘的,人和人之间重要的就是尊重、尊敬。因为人是相互的,大家有缘才会在一起。
四季之所以有春夏秋冬,才会让我们感觉到每个节气的珍贵;天气之所以有晴天雨季,才会让我们感觉到万物的生计;日子之所以有白天黑夜,才会让我们感觉到时间的流逝。在我的办公室有着一群可爱的人,每个人都有自己独特的魅力,生活中之所以有不同才会觉得精彩。在工作这段时间,各部门相互交流沟通,相互协作,让本来繁琐的工作增添了一份快乐。我的学习也不会停止步伐,从看图纸开始,从数钢筋开始,从认清工种开始,很多很多的开始,但是却没有结束的时候。学习是永不停止的过程,在新的一年到来,每个人都有着对自己前面工作的总结和新年展望。自己在以前工作中不是很优秀,但是自己努力过,在新的一年里希望自己能学习更多,好好做好自己本分的事,团结同事,互帮互助把工作做到更好。星星之火可以燎原,每个人都是不可缺少的。
在新的一年里,祝大家事事顺心,新年快乐,幸福美满。
20xx年x月十三
儿保个人工作总结报告篇八
一、在业务学习方面。做为一名税收工作者,新时代要求税务工作者不只是具备征税的基本常识,还要有面对新情况、分析新问题、解决新矛盾的本领。我积极参加县局举办的税收业务知识的学习,正是学习,让我在工作中出现没有错征、误征。保障了国家利益不受损失,又保证了纳税人的`合法利益。
二、在纳税服务方面。作为一个税务工作者,首先要爱护纳税人,那么,我们就必须善于走进纳税人的情感世界,就必须把纳税人当朋友,去感受他们的喜怒哀乐。爱纳税人,要以尊重和依赖为前提。要做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小事入手,去关心纳税人,给纳税人春风沐浴般的温暖。并随时记录工作中的得失,为今后的工作提供借鉴。
三、更新理念,做一个理念新的税务工作者。随着时代的发展,对税务工作者的要求也越来越高。在工作中。我们就要不断的更新观点,用新的理念来指导自己的工作。为了让自己能跟上时代的要求,在工作之余,努力学习税务知识,税法及相关文件,因为学习,便自己在征税工作中能够正确依据法律法规和相关文件精神合理征税,做到了,有法可依,有章可循。能跟上时代的要求。
四、文明征税、微笑服务。征税涉及到千家万户,会接触不同的人。在征税过程中,总会遇上这样那样的矛盾,有的纳税人不理解,我会尽可能的做出解释。有的纳税人因不理解有过激行为,我也不因纳税人的过激行为而随便用人民赋予我的权利。而是用微笑与文明的行为感染纳税人。我始终认为:我们拿着人民的钱,就应该为人民服务,我们就应该文明对待我们的纳税人。
五、在廉洁自律方面。作为一名税务干部,首先就要做到廉洁征税。在工作中,从未接受过纳税人的钱物。因为我深知,纳税人的钱物是劳动和血汗换来的,如果接受了,自己就会以损害国家利益,会使自己走上违纪违法的道路。这不但毁了自己,更有损于一个税务工作者的形象,还严重影响了整个地税系统的形象。这是作为一个税务工作者必须要牢记的。
金无赤金,人无完人,在工作中,我还有些不足,主要有以下几个方面:
学习不够,政治学习和业务学习不够,原因主要是
1、税收任务的压力和征管改革的繁重事务,学习的时间少一些。
2、调查研究不够,原因是整天忙于现实的征收工作,缺少对征收工作的实际调查。
3、征收过程中的度的把握还不特别准确,对一些方针政策理解不很透彻。其次要切实加强业务学习,提高自身的业务知识能力,使之不断适应工作的需要。再次要实认真地开展好调查研究,虚心听取纳税人征收工作的一些意见和建议。
总之,一年来,自己在各级领导的关心帮助下,在全体同事的配合支持下,做了一些工作,也取得了些成绩,但和上级要求还有一定的差距,我愿在今后的工作中取别人之长,补自己之短,虚心向同志们学习,在工作上勇于奋进,在业务上不断学习,把今后的工作做得更好。
儿保个人工作总结报告篇九
这一年,在工厂管理领导的领导和帮助下,与傅作为销售业务员,我的工作职责是:千方百计完成区域销售任务,及时收回货款;努力完成销售管理措施中的要求;负责严格执行产品的出库程序;积极广泛地收集市场信息,及时组织并向领导汇报;严格遵守工厂规章制度和各项规章制度;有高度的职业精神和高度的主人翁意识;完成领导交办的其他任务。
不仅是员工的工作要求,也是衡量其工作质量的标准。自从从事商务工作以来,他们一直以工作职责为行动标准,从每一点工作做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为。近年来,在业务工作中,他们可以首先从产品知识入手,在了解技术知识的同时,仔细分析市场信息,制定营销计划。其次,他们经常与其他地区的销售人员频繁沟通,分析市场情况。在日常事务中,接到领导交办的任务后,在保证工作质量的前提下,积极着手按时完成任务。
在工作中,我始终明白,只有上下级关系,对内对外工作一视同仁,对领导安排的工作不能马虎或疏忽。接受任务时,一方面积极了解领导的意图和需要达到的标准和要求,努力在要求的时限内提前完成;另一方面,我应该积极考虑、补充和改进它们。
销售是一项长期的按部就班的工作,产品缺陷普遍存在,销售人员要正确对待客户投诉,把产品销售等客户投诉视为同等重要甚至更糟,同时谨慎处理。在产品销售过程中,我会严格遵守工厂制定的销售和服务承诺。接到客户投诉时,我首先要认真记录客户投诉,并做出口头承诺。其次,要及时向领导和相关部门汇报。接到领导指示后,我会与相关部门人员一起制定应对方案,同时要及时与客户沟通,让客户对处理方案满意。
熟悉产品知识是做好销售的前提。在销售过程中,我也注重产品知识的学习。基本能回答工厂生产的产品的用途、性能、参数等方面的问答,基本能掌握相关产品的使用和安装。
为了积极配合代理销售,我计划在确定产品品种后,研究代理产品的知识、性能、用途,以方便代理产品快速进入市场,形成销售。在做好业务的同时,我们计划认真学习业务知识、技能和销售实践,提高我们的理论知识,努力不断提高我们的综合素质,为企业的进一步发展奠定人力资源基础。
儿保个人工作总结报告篇十
在过去的20xx年里,我作为初中二年级部的物理老师,在工作中,一直以严格的教师标准要求自己,秉承新的教育方针,勤恳致力于为学生想,教好学生的事业。
为使今后更好地开展工作,总结经验,吸取教训,先将本人在这一年来的思想工作表现总结如下。
一、思想上。
一年来,我时时处处不忘加强思想政治学习。
严格要求自己,处处做同志们的表率,发挥模范带头作用。
一年来,我从不因故请假,迟到,旷工。
不怕苦,不怕累,总是以百倍的热情投入到工作之中。
一年来,我服从学校领导的分配,认真完成学校交给的各项工作任务。
在教学中,我虚心向老教师请教,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新等能力。
另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累。
在搞好工作的同时,我还不忘与同志们搞好团结,尊敬领导及同事,真诚的对待每一位同志。
在这一年的工作中,我得到了学校领导,教师们及学生们的好评。
但是,检查起来,所存在的缺点毛病也是不少的,还需今后努力改正。
主要缺点还有以下几个方面:一是理论知识的学习还是欠缺,还存在有懒惰思想;二是工作虽然很努力,可是个人能力还有待提高,学生成绩进步不是很快。
今后,我一定在校领导及全体同志们的帮助下,加强学习,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!
儿保个人工作总结报告篇十一
一年来,在市纪委和省、市××局党组的正确领导下,我与班子成员以及全体干部一道,坚持以“三个代表”重要思想为指导,落实科学发展观,紧紧围绕××中心工作。
认真履行党风廉政责任制,真正做到局党组对领导干部提出的“×××”要求。
按照“想干事、会干事、干成事”的要求,认真履行职责,圆满完成上级纪委和局党组安排的各项工作任务。
一、注重理论学习,不断提高自身素质 ,努力提升工作能力。
人的思想政治素质的灵魂是理论素质,干部素质的灵魂是干部的思想理论素质。
提高自身素质的基础是学习,提升工作能力的源泉还是学习。
我坚持把学习摆在重要位置,不断提高业务水平和领导能力。
严于律己,自觉加强党性锻炼和党性修养,努力提高政治思想觉悟。
认真学习马列主义、毛**思想、邓**理论和“三个代表”重要思想以及党的十六大等重要文件,牢固树立科学发展观,努力提高思想政治素质和理论素质,坚定政治理想信念。
深入学习《党章》、《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》以及其它党纪政纪条规。
自觉遵守党的纪律,不断提高工作能力,确保工作操作的程序性、规范性、严肃性。
理论联系实际,坚持用马列主义的立场、观点、方法去分析研究解决问题,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观以及地位观、权力观、利益观。
坚持严格要求自己,倡正气,禁邪气,时刻做到自重、自省、自警、自励。
思想上不断完善,政治上不断求强,业务上不断求精,使自身综合素质不断提高,更好地适应日益艰巨的工作任务需要。
坚持用理论武装头脑,努力提高觉悟,始终把党和人民的利益放在首位,个人利益无条件地服从党的利益,忠于职守、勤奋敬业、真抓实干,切实为群众办好事、办实事,坚持做到廉洁奉公、不断学习、不断进取。
二、爱岗敬业,认真履行工作职责,努力提升工作质量
继续发扬干一行,爱一行,钻一行的工作作风,以高度的责任感、使命感和工作热情,积极负责地开展工作。
针对××工作的薄弱环节,抓紧××法律法规政策的学习,努力熟悉××工作。
不耻下问,虚心向老同志请教,主动参与××等工作,积极参加培训。
通过参加××组织的××培训,对×××以及××法规制度有了较系统的了解,丰富了知识。
对纪检监察工作,本人也是一门新触及的课题, 通过自学和钻研并深入学习党纪条规、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例》与配套制度以及中央、省、市纪委有关文件规定,初步掌握了纪检监察工作的思路和要求,基本适应了工作。
参加了中纪委组织的培训,开阔了视野,进一步明确了工作方向,充分认识纪检监察工作的艰巨性与复杂性。
严格按照《关于建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防贪腐体系实施纲要》的要求,积极构建适合××系统实际的惩治和预防贪腐体系。
严格要求严格管理,注重源头防治,在×××中加强监督,并配合局党组出台一系列的管理制度及规定,进一步加强权力制约。
严格落实“××禁令”和“××”要求,加强全系统的日常制度管理,并进行不定期的检查。
我始终坚持以认真、负责、一丝不苟为工作宗旨,认真完成好上级和局党组分配的各项工作,狠抓行风效能建设,努力转变机关工作作风。
深入企业、群众认真听取意见,向企业发放行风、效能以及廉政联系卡,对有反应的问题及时进行调查。
工作中,积极完成好党组及局领导交办的各项任务,努力做到不辜负领导信任,不愧对同志给予的支持尊重。
严格要求自己,积极主动地研究探索纪检工作中遇到的各种问题。
努力协助一把手做好党风廉政建设工作,制定党风廉政建设责任制,加强对党员干部的教育管理监督,积极开展警示教育活动。
努力协助局领导做好纠风工作,协助制定、出台进一步加强行风建设的实施意见以及××系统治理商业贿赂的实施意见,做到层层落实,使纠风工作有计划、有措施、有落实,形成齐抓共管、相互负责的良好局面。
对行风评议中企业与群众提出的意见,逐条分析查找原因,采取有效措施,切实抓好整改。
随着×××力度的不断加大,行风工作也面临新的形势,我多次要求全体人员一定要把行风工作体现在××中,体现在××中,体现在××中,体现在日常工作中。
积极组织参加行风热线活动,多次组织明查暗访。
经过全系统上下努力,行风效能建设工作取得较好成绩。
三、日常生活严格要求,真诚待人。
保持不骄不躁、艰苦奋斗的良好作风,不自满、不摆官架子,始终把自己摆在低位,与同事、同志平等相处,尊重领导,关心下属,克己谦让,乐于助人,真诚相待。
严格执行民主集中制原则,开展批评和自我批评,认真虚心听取干部职工的意见建议,领导和同事之间关系相处很好。
把单位当成自己的家一样,爱护公物,勤俭节约,从节约一滴水一度电做起,认真管理好财和物。
20xx年这一年中,在公司领导的正确领导及对公司信息化建设的高度重视下,经过it部门全员长期努力,公司信息化工作取得了明显的成效。
现将20xx年it部工作总结如下:
第一部分:取得的成绩
(一) 建立华凯尔协同工作管理平台
为了深入贯彻落实公司关于建设“无纸化办公”和“流程化办公”的决策精神,不断提高管理效率,提高资源使用效率。
在公司领导的大力支持下,在各部门同事的配合下,华凯尔协同工作管理平台(简称oa办公系统)一期(行政及业务合同板块),于20xx年6月25日起全面启动。
(二) 增加服务器,为各部门提供了更加强大的工作信息平台 公司为了提高工作效率,建立强大快速的工作信息平台。
于20xx年三月购进新款dell r710 服务器szprofit,替换以前老款r710工作服务器。
老款r710工作服务器改名为szprofit-k作为金蝶财务软件专属服务器。
并于20xx年5月再次购进两台新款dell r710 服务器szprofit-2、szprofit-oa,分别作为工作服务器及oa办公系统专属服务器。
到20xx年年底,公司共计拥有服务器4台,台式pc机8台,为各部门员工的工作提供了一个强大、快速的工作平台。
(三) 加强对信息设备的日常维护,为各部门提供更稳定的工作信息平台。
按照公司行政部领导的工作指导,建立稳定、安全的工作信息平台。
特别是针对可能发生的服务器损坏,人为或非人为的数据丢失,做出一下防范策略:
1. 每周末对公司软件、硬件做全面的维护。
2. 每周末对公司szprofit、szprofit-2工作服务器中的数据做相互备份处理。
3. 每周末对公司szprofit-oa服务器中的oa办公系统数据做备份。
4. 每个月23—30号对szprofit-k中的金蝶财务软件所有财务数据做备份
做到服务器中的数据有备份,如果出现意外,数据可以恢复。
丢失数据总量不会超过一个星期。
(四) 加强信息安全工作,严格防范计算机病毒引起的印象公司各部门顺利工作及危害业务开展及的情况。
为防止计算机病毒在局域网内扩散,降低因病毒造成的安全风险,公司每台计算机均安装了正版的nod32安全套装,做到从源头上防止病毒在网内扩散。
(五) 加强对公司重大活动影音资料的整理及备份。
按照公司行政部领导的工作指导,加强对公司重大活动影音资料的整理及备份,建立公司重大活动完整的影音数据库,方便后期工作需要的查找及使用。
公司于20xx年1月购进索尼高清摄像机一台,并于20xx年8月购进东芝udb3.0 750g移动硬盘,作为储存设备。
(六) 对公司小会议的多媒体改造,提高会议室的功能性及使用率。
为了减轻大会议室多媒体的使用压力,加强小会议室的功能性及使用率。
行政部于20xx
年9月26日对小会议室进行多媒体改造,在原会议室的基础上增加led平板电视机一台,使其具备播放ppt文件和视频演示等多媒体功能。
第二部分:工作中的不足
(一) 自我知识匮乏,缺少专业技术知识及管理知识
(二) 工作缺少组织能力
在20xx年的工作中,我感觉到自己的工作比较忙乱,往往陷入琐碎的事务中不能脱身,有时难免顾此失彼,缺乏对工作的组织能力。
今后我将要在工作中善用零星时间,继续进行高效的时间管理,按照工作重要性、紧迫程度合理分配时间,尽量做到及时完成领导交代的工作。
(三) it部人员不足
20xx年公司新增加服务器三台服务器,软件系统两套,硬件及软件维护工作量在明显增大。
现it部门的日常维护有:
1. 三大软件系统(公司日常办公系统、oa办公系统、金蝶财务系统) 2. 硬件设备有服务器四台(szprofit、szprofit-2、szprofit-oa、szprofit-k)
终端机75台,财务独立pc机6台、总裁个人专用电脑2台,led大屏幕一块及配套电脑1台,打印机及复印机5台,电视机5台。
3. 主干网络路由器及其它网络设备。
4. 视频会议设备4套(深圳2套、济南1套、上海1套)
特别是今年新上oa办公系统,维护量明显增大,现在信息部门出现人手荒的情况
(四) 软硬件设备不足
1. 服务器安全备份
至20xx年年底,公司共有服务器四台,其中工作服务器两台(szprofit、szprofit-2)程序服务器两台(szprofit-oa、szprofit-k),而服务器与服务器之间缺少安全备份及紧急恢复系统系统。
当某一台服务器出现硬件故障或软件故障时,另外一台服务器很难马上作为备用服务器充当主要工作服务器的角色。
特别是工作服务器szprofit和szprofit-2,公司同事的全部的日常网络办公全部集中在这两台服务器上,一旦出现服务器故障,将会导致出现工作混乱、停止的情况。
2. 网络安全
随着公司的'发展,公司的网络环境也起着变化。
公司网络环境已经从基本半封闭的局域网办公,发展到现在由两套完全对外开放的办公软件系统(oa办公系统、金蝶财务管理软件),组成的现代化网络办公网络。
但是随着网络环境的变化,我们也将面对更加复杂的网络风险,诸如病毒、蠕虫、木马、黑客入侵等对网络安全的危害。
而我公司现在的网路安全方面主要是针对网络及计算机病毒安装了“nod32网络安全套装”,其主要功能在于对计算机病毒文件及木马进行查杀。
但是对于网络攻击,黑客入侵等网络威胁,就显得有点捉襟见肘了。
第三部分:20xx年it部信息管理工作的思路及工作目标
(一) 梳理oa办公软件业务流程
根据公司领导的工作指导及公司新的组织框架结构,重新梳理公司oa办公系统的业务流程,并对其优化处理,在不影响公司领导办公的情况下,尽量简化步骤、缩短流程,加快处理速度。
整理方案:
1. 梳理oa流程,以模拟的形势将流程全部走一边。
2. 将重新制作的oa流程做成ppt文件,并要发给每个部门负责人。
3. 按照各部门负责人提出的意见修改流程,并上报公司领导,做最终
确认。
4. 流程确认完成,做成《oa简易操作流程》ppt文件存档,放到公告
栏中以便大家快速,便捷的处理oa上的操作问题。
(具体进度见 附件2)
(二) 增强it部门的服务意识
缩短从接到故障问题报修到问题解决的时间,保证每天服务器的稳定工作及网络的畅通。
(三) 提高it服务水平
不断学习提高业务技术水平、注重积累。
将每日遇到的问题及处理办法进行记录,对常见问题及处理办法进行归类。
对常见故障整理出《常见故障问题检查、处理流程》,放到公告栏中以便大家快速,便捷的解决问题。
(四) 完善it部门的工作流程及各项规章制度
完善设备从申购、购买、入库、出库、到后期维修、报废的工作流程及相关各项规章制度。
增加从公司文档权限变更,oa流程变更、公司内网数据变更、公司数据拷贝等事宜的相关流程及规章制度。
建立一套完整的it部门管理制度,将it部的工作细致化、流程化。
(五) 建立完整的it部资料
按照行政部领导的工作指导,根据每个公司员工从个人使用的台式电脑到对应的物理地址、个人所属的ip地址、电话号码等信息,建立完整的网络信息资料库。
第四部分:总结
延伸阅读:
工作总结表述要求
要善于抓重点
总结涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必须抓住重点。
什么是重点?是指工作中取得的主要经验,或发现的主要问题,或探索出来的客观规律。
不要分散笔墨,兼收并蓄。
有些总结越写越长,固然有的是执笔人怕挂一漏万,但也有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等,造成总结内容庞杂,中心不突出。
要写得有特色
特色,是区别他事物的属性。
单位不同,成绩各异。
同一个单位今年的总结与往年也应该不同。
工作总结现场会一些总结读后总觉有雷同感。
有些单位的总结几年一贯制,内容差不多,只是换了某些数字。
这样的总结,缺少实用价值。
陈云同志在50年代就强调:总结经验是提高自己的重要方法。
任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法,经验体会也各有不同。
写总结时,在充分占有材料基础上,要认真分析、比较,找了重点,不要停留在一般化上。
观点与材料统一
总结中的经验体会是从实际工作中,也就是从大量事实材料中提炼出来的。
经验体会一旦形成,又要选择必要的材料予以说明,经验体会才能“立”起来,具有实用价值。
这就是观点与材料的统一。
但常见一些经验总结往往不注意这一点,如同毛**批评的那样,“把材料和观点割断,讲材料的时候没有观点,讲观点的时候没有材料,材料和观点互不联系”,这就不好。
语言要准确、简明
总结的文字要做到判断明确,就必须用词准确,用例确凿,评断不含糊。
简明则是要求在阐述观点时,做到概括与具体相结合,要言不烦,切忌笼统、累赘,做到文字朴实,简洁明了。
坚持实事求是原则
实事求是、一切从实际出发,这是总结写作的基本原则,但在总结写作实践中,违反这一原 则的情况却 屡见不鲜。
有人认为“三分工作七分吹”,在总结中夸大成绩,隐瞒缺点,报喜 不报忧。
这种弄虚作假、浮夸邀功的坏作风,对单位、对国家、对事业、对个人都没有任何 益处,必须坚决防止。
儿保个人工作总结报告篇十二
时间过得真快,转眼间14年即将逝去,新的一年又将到来,回顾这一年来的工作,才发现自己的成绩虽未拔得头筹,但也名列前茅,位居三甲。现在想来,能取得这样的成绩,顾然同单位领导的关怀、各位同志的帮助不无干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同样密不可分。现就我个人方面的原因做一下分析:
自从xx年被招入烟草公司至今已过了三年多的时间,作为一名濒临破产企业的下岗职工,我深深知道爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易,我对烟草公司招收我是怀着一份深深感激之情的,也许正是这样,才使我对新的工作充满热情。正所谓隔行如隔山,对于从事烟草公司客户经理一职来说,我以前所学知识和工作经验完全无用武之地,以前的财务工作是对着表格来做。现在要面对的是一个个活生生的人,这就要求我重新做起,从头再来。我想尽一切办法,利用业余时间向一些老同志请教,但是由于这项工作在我县起步较晚,也算是一种新生事物,实在是没有太多现成的经验可学,一切几乎全得自己摸索,包括怎样搞好同客户的关系,怎样培育新的卷烟品牌,怎样调剂卷烟品种来满足不同的消费地域和群体等等。总之,学这学那只有一个目的,那就是尽快掌握新的工作要领,满足新的工作要求,使之成为我新的人生起点。
在抓紧一切时间学习业务知识,充实头脑,提高工作技能的同时,我更注重与所里的同事们之间保持一种亲密的兄弟关系,作为一个基层单位,一个所就是一个家,所里的同事就是自己的弟兄,而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的,每个人实际上就是所有的工作链条中的一环,哪一个环节出了问题都不可能把工作干好,所以与同事们之间的团结协作也是很重要的,不管是稽查员、送货员还是司机师傅,都与我的所谓成绩密不可分,而我作为集体的一员,单位效益的'好坏直接影响到我的既得利益,对此我有切身体会,而单位要想有好的效益,又与每个员工的一点一滴的积累不无关系,所以我在单位就像在自己家里一样,就像为家里人做事一样,认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系非常融洽,为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。
作为烟草公司的客户经理,同我每天接触最多的就要算是卷烟零售客户了,没有他们的支持,我所做的一切全是无用功,通过两年多的磨合,我同他们之间建立了牢不可破的亲情关系。因此我必须把他们的利益放在第一位,设身处地为他们的利益着想,这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户,把我们作为商品的第一供应商,自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击,更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时,无形中也为公司创造了效益,在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端,为公司的可持续发展提供了充足的网络保障。
进入xx年,我同卷烟经营户的关系也进入一个新阶段,我对他们可说是已经非常熟悉了,谁最爱卖什么样的卷烟,谁最爱老品牌,谁最爱新品牌,谁几天该补一次货等,我都了如指掌,对于他们提出的一些问题我也能够及时处理并提供帮助。对于个性化服务,我更是驾轻就熟,运用自如,我把自己的手机号给每个经销户都留了一份,他们谁有问题可以随时同我联系,对于该补仓而未补的情况,我也会打电话过去或亲自登门去提醒一下,他们对此都非常感谢,把我当成知心人,有什么事全对我说,而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有,断档卷烟一定会告知他们一个合理的理由。现在广大农民的收入还较有限,消费水平也较城市低很多,加上外出务工人员较多,所以五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大,而由于烟厂在生产方面也在提档增效,因此,五类卷烟的生产量极小,根本无法满足消费需求。在访销过程中,就有很多经销户、普通消费者问到这个问题,问为什么没有五类卷烟,我对他们提出的问题一一答复,不论时间再晚都会解释清楚每个问题,真到他们满意为止,这些东西看来是微不足道的小事,实际上并不尽然,虽然多费些口舌,但对于他们来说却是一种信息的传达,使他们增加了对我、对烟草公司的信任度,不解释清楚的话,他会认为是烟草公司故意不给他烟,断他的财路,他就会转而向别的地方寻求货源,对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。由于我与经销户的沟通,他们都非常理解和支持我的工作,这种融洽的关系也使我受益匪浅,他们向我反馈了很多有价值的需求信息,更有经销户直接拒绝那些来路不明的私烟,认为通过我给他订的卷烟才货真价实。
自信是使看似不可为的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而乐观却是一种对于工作的态度,视工作为快乐、享受,必然会得到工作给你带来的最大回报。自从进入烟草公司以来,我对于领导及单位交给的各项任务都持自信和乐观的心态:别人能完成的我也能完成,他们能做好的我也同样做得出色,我并不比他们差。对于每月的任务指标,由于我对于经销户的真情实感及他们的大力支持,我完全有把握很好地完成,事实也果真如此,这样的工作业绩也使我感受到了成功的快乐。正所谓知足者常乐,我的快乐正是来自于低起点的目标定位,这样的定位使我很快便实现了一个个的目标,而正是一个个目标实现的积累收到了意想不到的结果,也使我从中得到更大的乐趣,使我懂得在工作中一定要有自己实现工作任务的标准,哪怕它与实际目标有一定差距,那也没什么,先把它实现了吧,然后再做其他的,这样就是在享受工作了,而不会感到它带给你的压力,你就会更加热爱自己的工作,也会干出更多的成绩。因此保持良好的心态以及乐观自信的工作态度也是我取得成绩的保证。
态度决定一切,只要你努力了,你终究会得到回报,成绩只代表过去,这点成绩的取得有我的辛勤和汗水,更离不开同志们的协助以及经销户的大力配合,这是大家共同努力的结果。尽管有了成绩,但是和先进同志相比还是有很大差距,还有努力的余地。因此,我会在新的一年里以此为新的起点,去开拓更灿烂辉煌的局面。
儿保个人工作总结报告篇十三
回顾__年的财务工作,首先我向在坐的各位表达我的歉意和检讨:因为我的业务能力和管理能力的问题,致使公司财务上出现了__财务人员侵占挪用公司货款事件,给公司在名誉上和经济上造成了一定的损失。这是我管理工作没有做好的缘故,在这里我向各位深深的鞠躬,请求老总和在坐的各位再次给予处分。对于这件事,公司对我的任何处分都不过分。
整个__年的财务工作,比较__年没有根本的改观和变化,甚至于还可以算作退步了。这也是因为我的业务能力和管理能力不足造成的。总结__年度的工作,主要存在如下问题:
一、财务体系不规范
1、帐务处理没有应用规范的处理程序;
2、我们公司的特殊性决定了财务核算的不规范,比如价格的保密,使得我们财务部门不能及时取得合理合格的会计凭证。
3、公司的许多重大决策没有财务人员的参与,而事后也没有及时的进行会议通报。这也是造成我们财务核算体系不能够规范化的一个最主要的原因。从这个意义上来讲,我们公司财务部门和代账公司并没有什么区别。比如销售会议、人员安排、办事处的撤并等等,基本上我们都是事后遇见的时候才知道变化了,然后才去补做。作为公司最主要的职能部门的财务部,不能参加公司的重大决策会议,我个人认为是不可思议的事情。因此在这一点上,我认为我们在行政和办公室的管理上是薄弱的。所有研究的问题,都必须要有文件依据,并要对所有需要执行和知道的部门进行通报。许多事情是需要办事人员去处理的,不仅仅说主要的领导决定了知道了就可以了,重要的是要那些具体办理和执行的人知道并且理解。否则,怎么可以贯彻和执行呢?这也许就是我们公司执行力始终低下的一个最主要的原因。
二、财务报表不能及及时报出
这个原因就是因为以上二个原因造成的。我们公司的财务部门现在处于一种很尴尬的境地:一方面要我们按照财务的要求去做,一方面又有诸多主客观条件的限制,而且重大决策不能参与。当然,更重要的原因也是我们财务人员执行力不到位,人员素质低下的原因。
三、缺少宏观调控
缺少宏观调控的主要原因,是因为我们人员尤其是我的管理能力不到,人员分工不明确,眉毛胡子一把抓。再一个也是有些透明度不够造成的。我们公司比较起来不是很大,可以用小企业来比喻。但是我们的企业在某种程度上是个复杂的企业,也可以说是个不是集团企业的集团企业。十多个实实在在存在的办事处,还有几个独自的子公司,这些可以说都是需要独立进行会计处理和财务核算的企业。相对于这些来说,我们的财务人员不是多了,而是严重不足。一般的生产企业或者相当的商贸企业,都有专门的往来帐会计和成本核算会计,我们就没有。办事处的会计人员参差不齐,还有的是外行,有几个根本就没有会计。再加上我们的政策的不透明,使得我们的办事处帐务很多是一塌糊涂。这些帐务的能够及时处理,多亏了我们有个syp小姐,她的功劳最大,虽然还有这样或者那样的问题。缺少宏观调控的还有一个最主要的原因,是出纳员异地办公,这在付款和资金的掌控上都出现严重滞后的问题。特别是付款。当然这一点我作为财务经理没有很好的处理这个问题,我应该付全责。
四、财务人员素质偏低,业务面狭窄
这个原因最主要的后果就是,使得我们公司会计处理在政策程度上不能全面的完全的符合,同时也缺少灵活性。于是为了保证公司会计财务处理的正确性,公司不得不另外再请会计顾问来协助我们提高和修正。在这一方面我深深的感到对公司的歉疚,这一点也是我们学习不够造成的。在学习上,我们在20__年应该有个大的改变。
五、执行制度不力,执行力差
比如报表和各种统计报表不能及时报出,很多临时性的安排打了折扣等。这一点的主要责任是我的。因为我作为部门负责人,没有起到表率作用或者没有要求到位。我们的许多制度和规范都有,但是在执行的过程中没有监督到位,使得许多事情办理的不符合规定或者没有按照要求执行完毕。这一点我们在20__年及其以后的工作中必须彻底立即改变的。
六、工作配合协调工作做的很差
协调表现在两个方面,一个是工作上的互相配合,一个是工作上的互相支援。工作配合主要是靠负责人的的协调和组织能力,这一点主要是因为我们每个人特别是我都没有放下自己的心理包袱,都自以为是造成的。这一点在20__年度上也是必须立即改变的。当然这里的人员安排还需要公司领导的支持。
当然,我们是发展中的私营企业,有些东西都基本上形成了模式。而出现这样的状况,放在宏观上来看,也并没有什么错误。现在中国所有的私营企业都这样。因此这也是我们财务工作的难点所在。一方面要求规范,走正规化的路子,一方面实际情况又不允许我们一步到位,完全规范。这一点也希望公司的领导层不要对我们进行太过求全责备。
建议:
一、务必保持财务人员的稳定性;财务人员的稳定性,是我们做好财务工作并保证连续性的一个必要的条件。我建议目前对syp和rjj进行重点的后备培养。因为他们是经过公司考验合格的人员,完全可以放心培养使用。
三、加强业务学习,为了保证公司财务工作完全适应公司的发展,经常性的学习是必须的。这一点上几年来我们都辜负了老总的要求。这也是我们做不好工作的一个主要原因吧。
四、定期组织办事处财务人员回公司参加培训,每一年的财务人员的培训,我认为是很必要的。这对于统一思想,贯彻执行制度和规范行为也是必须的。这一点应该而且必须坚持做到。不仅如此,还必须坚持和业务上一样,每月举行一次网络会议,以达到随时沟通的目的。
五、独立自主的处理会计业务和财务事项。我们财务部的人员也是经过会计学校毕业的,在这里也做了很长时间了,特别是qz。财务和会计帐务的处理靠的是《会计法》和国家的各项制度规定,这些制度规定国家和财政部会根据实际变化了的情况随时出台调整政策的。因此只要我们能够随时保证学习,经常的接触了了解制度和政策,就一定完全可以适应和处理会计事项。再说,每个企业都有每个企业的特殊性,不可能千篇一律的。我们需要专家,但我们不要迷信和依赖专家。我们需要指导,但不能完全依靠和依赖指导。一方面是因为专家不可能解决我们的所有事情,另方面在某种程度上打击了财务人员的工作积极性,再一个是浪费公司的资金。
六、参与所有公司的重大经济事项的决策。参与只是知情权的问题,这样可以保证我们财务部不至于成为聋子和瞎子,而我们不是想成为公司的决策者。只有这样才可以保证我们随时的处理涉及到会计和财务处理的事项。这样一定会可以增加我们工作上的执行力度。
七、改变对办事处的考核方式和方法;试着实行承包的管理方法。这样就可以改变我们目前的被动局面。
八、改变业绩统计口径。因为我们现在实行了软件的规范化核算方法,原来条件下的统计考核口径已经不能够完全适应和达不到原来的要求,我们应该在今年的年初工作就考虑统筹改变,以达到我们考核和统计的目的和要求。
九、为了保证公司财务部工作的朝气蓬勃,为了锻炼新人和年轻的会计人员,给他们很快进步和提高的机会,我请求离开财务部工作。