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供应链管理在企业中的应用论文篇一

如今，中小企业如何提高自身的竞争力是中小企业关注的焦点。目前，管理会计在中小企业中的应用在一定程度上虽然取得了不小的成绩，但是中小企业和大企业相比，仍然存在着很多的问题，不但不能发挥出管理会计的强大功能，而且还阻碍了中小企业的发展。为了不断丰富和完善我国管理会计理论为中小企业管理会计实务提供现实指导，促进中小企业更快的发展，我们必须更深入地了解当代管理会计发展状况，加强管理会计实务在我国中小企业中的运用，不断地加强和完善经营管理，以适应市场经济发展的要求。

一、相关理论概述。

管理会计是伴随着市场经济的发展与竞争，从传统会计中发展与分离出来现代的会计系统的分支之一，对发展会计学有着巨大的.推动作用。它彻底打破了传统会计的框框，对现代行为科学、管理科学和系统理论进行了大胆而广泛地吸收，因此其内容具有综合性的多学科特点。它是财务会计学的一个分支，是企业管理的重要组成部分。

企业的管理会计是以服务并改善企业的内部经营管理模式为主要目的。通常是根据企业的战略规划与经营目标，并通过管理会计方法在企业中的实际应用为导向，对探测到的企业数据进行预测、分析与规划，最终寻找出企业经营管理过程中所存在的问题，以便与企业经营和管理者可以对症下药、改进企业管理与经营方式用以促进企业发展。

随着管理会计不断地被众多的企业所应用，经过众多企业在应用管理会计的不断摸索还改进，管理会计已经得到了完善的发展。而很多学者对管理会计的研究已经由理论逐渐地向理论与实际结合的方向发展，从而使管理会计内容、范畴得到不断地发展与更新，给企业的发展做出了很大的贡献。

目前，虽然管理会计在我国中小企业中得到了很广泛的应用，但是由于中小企业自身存在的一些不足，再加上管理会计在中小企业中应用的时间还很短，很多中小企业对管理会计的认识还不深，其管理会计在中小企业应用中存在如下的问题。

（一）理论的“死搬硬套”

管理会计科学的发展与应用是建立在一定的经济环境、社会环境的基础之上的，并随着其环境的改变而改变。社会环境的变化引起了中小企业自身组织结构形式的变化，而中小企业组织结构形式的变化又会引起企业管理会计实务的变化，最终管理会计研究的目的、内容与方法也相应地发生着潜移默化的变化。再加上我国管理会计的研究很大程度上是依托于引进国外最新研究成果上，由于自身国情的限制，这一引进方式完全不适应中国管理会计的实际，因此造成了我国管理会计理论与实际的矛盾。当我国中小企业在应用管理会计过程中，由于我国在管理会计理论上本身就存在很大的不足，使他们基本上都是对理论的死搬硬套，不能根据自身的发展状况进行灵活的应用。

（二）中小企业管理会计人员素质偏低。

和那些发达的国家相比，我国的管理会计发展相对较晚，再加上中小企业对管理会计的不重视，使我国缺乏专业的管理会计人员，尤其在中小企业中，更是缺乏专业的管理会计人员。由于中小企业的管理会计人员没有受到专业的培训，在欠缺专业知识的同时，还普遍存在素质低的问题。根据对会计人员在素质方面的了解，我们都知道会计人员素质的高低对于管理会计在实际中的应用起着决定性的作用。但是通过对我国中小企业会计人员现阶段的了解，其会计人员的总体素质普遍较低，而且和大型的企业相比，中小企业的管理会计人员的知识层次不高，知识结构不合理、在专业教育方面层次低、会计人员的职业水准不高，在会计披露上弄虚作假，会计信息失真等情况依然严重存在等不足，从而极大地限制了管理会计在中小企业中的发展步进程。

（三）会计参与管理意识需进一步增强。

由于管理会计对于我国中小企业而言，是一种新兴的方法和观念，它在企业的经营管理活动中能否起作用，很大程度上取决于企业的经营管理者。再加上管理会计行为是一种对企业进行的管理行为，对管理者价值观来说是一种挑战，对管理者管理意识来说，也是一种检测。所以说，管理者需要加强对管理会计的认识，并同时增强自身的学识，特别是中小企业的管理者更应该加强对管理会计的管理意识。但是就管理会计在中小企业的目前应用现状来看，我国大部份中小企业的决策者严重缺乏管理知识，决策失误现象很普遍，在做出企业经营决策时，有时只注重企业短期利益而不注长期利益。另外，由于其受到传统管理会计做法与习惯势力的影响，中小企业管理者的管理意识十分薄弱，在一定程度上制约了中小企业的发展。由此可以看出，企业经营管理者对管理会计工作的重视程度往往影响到管理会计在中小企业中应用的程度，从而也影响着管理会计科学理论在中小企业中的应用与推广。

对于管理会计在我国中小企业中应用过程中存在的一些问题，怎样让管理会计走进中国中小企业的发展中，并成为企业发展的中间力量，我国中小企业应该根据实际的发展状况，并借鉴西方企业管理会计的成功应用经验，来制定具有中国特色的管理会计理论，并使在企业中得到很好的应用和发展，其具体措施如下：

（一）建立专门的组织机构。

伴随着世界经济一体化进程的进一步加快，中国企业的发展更需要从本国的实际出发，批判地学习西方企业管理的先进经验，来打造中国自己的管理会计师协会，建立管理会计师资格考试制度，创立管理会计师方面的相关刊物，构建管理会计网络系统，从而促进会计学术界本间的交流，更好地推动管理会计在中国企业中的运用和发展，从根本上改变目前我国管理会计理论与实践严重脱节的局面，将更先进的新理论成果迅速地投人生产实践中去，以促进经济的更快更好的发展。尤其是在中小企业中，更应该建立适合自己发展的管理会计的机构，以此能使中小企业在管理会计上得到完善的应用和发展。

（二）完善中小企业制度，提高决策者对管理会计的重视程度作为企业管理的关键的管理会计，它衔接着各管理层以及其他各个部门，控制着信息的上传与下达，确保了信息使用者能够更好地了解报表信息与目的，协助企业管理者更好地制定出经营管理决策和经营计划，使企业在市场竞争立于不败之地。

（三）提高管理会计人员素质。

在我闰，中小企业的会计人员素质的高低直接影响到管理会计在中小企业的运用。因此，要想使管理会计在中小企业中得到推广应用，管理会计人员必须具备较高的综合素质。首先，应该在高等学校中重视管理会计学科的教育，将理论知识与实践进行有机结合；其次，要建立完善的会计师的资格考试的制度，使得会计人员的资格认证和选拔正规起来，可以选拔出优秀人才。通过以上种种来推动中小企业管理会计的运用和发展。

总结。

总之，管理会计是一种内部性与长期性相结合的会计管理形式，是在企业生存环境日益复杂的背景下形成和发展起来的。目前我国的会计管理体制是自上而下的组织安排，这种安排使得具有内在特性的管理会计的发展受到压制，其功能作用没有得到充分的发挥。另外，中小企业也是我国经济的支柱，其在我国中所占的位置来看，更应该加大管理会计的应用。但是根据实际应用来看，中小企业在应用管理会计过程中还存在很多的问题，所以中小企业在发展管理会计时，企业有关部门应尽快改善管理会计的发展环境，建设一些适合管理会计应用的体系。随着我国改革的深化以及经济的发展，我国中小企业也在不断的发展和完善中，相信在不久的将来管理会计一定能发展成为系统完善，具有指导性、实用性的一门科学，并在中小企业中的应用更加的广泛，为中小企业的发展提供更强大的作用。

供应链管理在企业中的应用论文篇二

管理会计在我国的经济市场下仍处于初级阶段，在实际应用中还没有足够的经验，同时，管理会计是对企业财务的整体监控，是为企业高层做出决策的会计依据，正因为管理会计有如此重要的地位，一些企业的高层不能对其完全信任，并未完全依靠管理会计，仅仅是为了应用管理会计而应用，极大地限制了管理会计在我国的发展。在实际中，管理会计应用体系还不够完善，主要有以下制约因素：

我国改革开放之后，经济体制由原来的计划经济转变为市场经济，但我国仍处于起步阶段，还没有完全适应市场经济，各项经济制度都处在不断完善过程中，这就阻碍了企业高层在企业中应用管理会计。同时，企业高层在做出与经济相关的战略时，就会优先考虑国家经济政策等行政因素和社会因素，并未充分考虑管理会计在企业财务中显现的会计信息，这是管理会计在我国企业中应用的主要制约因素。

自从我国转变为市场经济之后，我国政府就逐步出台了经济类的相关法律法规，以规范市场的有序进行。但由于不良风气侵袭，法律法规还未完善，仍存在很多漏洞，让很多不法分子有机可乘，同时执法者的行为也不规范，没有严格做到有法必依，执法上的问题严重威胁了市场经济的有序进行，值得一提的是，管理会计也不可避免地受到了影响，会计信息带给企业管理者的可靠性和相关性大大地降低了，缺乏管理会计应用于企业的必要保障。

(三)会计人员素质较低。

会计人员的素质主要是指会计人员的职业道德、职业技能、知识层面及对新知识的适应能力。我国现阶段的会计人员综合素质较低，职业技能有待提高，知识层面偏狭窄，职业道德素养和国外相比有明显的差距，并且我国没有专门为管理会计设立的独立部门，同时企业也没有，这些都严重制约了管理会计的发展，阻碍了企业领导者认识管理会计在企业中的作用，限制了管理会计在企业中的大范围应用。

(四)企业高层对管理会计没有足够的重视。

管理会计的主要职责就是为企业高层提供决策的会计信息，在一定程度上保证决策的正确性。如果企业高层对管理会计没有充分的认识及足够的重视，那么在制定战略及作出决策时就不会让会计人员参与，这就造成了决策考虑的条件的不全面，结果易发生偏颇。这在很大程度上限制了管理会计的应用。

(一)健全市场经济体制。

西方国家的经济基础较好，经济发展水平较高，为管理会计的展开创设了一个良好的环境，管理会计发展较迅速。相比之下，虽说我国也已经开始应用管理会计，并且取得了一定成绩，但其发展速度总的来说并没不理想，因此，只有加快市场经济发展，健全市场经济体制，才能为管理会计提供良好外部环境。一个国家的经济水平达到某一层次之后，企业才会认识到管理会计的重要性，才会有将之应用到企业的想法，并且逐步付诸行动。根据调查结果，可得出结论：管理会计在经济发展较为迅速的地区和管理水平高的企业应用效果令人较为满意，相比经济发展较为缓慢和管理水平偏低的的企业，管理会计的应用效果欠佳，甚至没有应用管理会计。这也体现了经济与管理会计相辅相成的关系。

(二)制定中国特色的管理会计体系。

西方国家管理会计的相关理论体系并不完全合适中国，要想推广管理会计，就必须制定符合中国当下经济情况，将西方国家管理会计体系进行修改，保留大体框架，剔除不符合中国国情的条例，逐步制定具有中国特色的管理会计体系。我国的相关机构也应对管理会计的准则进行引导、规范，尽快使管理会计体系适用中国经济，并在我国取得理想的效果。

(三)提高企业高层对管理会计的重视。

只有企业高层重视管理会计，才能使管理会计在企业中的应用得到促进。只有企业高层有一定的管理会计意识，才会在做出决策和制定企业发展战略时考虑到管理会计反应的会计信息。若是企业高层没有管理会计意识，则管理会计专业人员的水平再高，也无法发挥管理会计应有价值，管理会计也仅仅是表面文章。所以，必须提高企业高层对管理会计的重视。此外，我国还应该在企业领导培训中加入相关的管理会计内容，促使企业领导重视管理会计的应用。

(四)提高会计人员综合素质。

管理会计人员的综合素质是决定管理会计是否可以顺利应用的根本性条件。只有素质高的专业管理会计人员，才能够达到将管理会计应用于企业的目标，才能够真正实现在企业管理中彻底贯彻管理会计体系，并为企业决策提供依据。提高会计人员素质的措施主要有以下几点：第一，对传统的管理会计进行改革。传统的管理会计内容已经不能满足当今的经济发展形势，内容陈旧，学科之间混乱，一些方法仅仅局限于理论，没有实用价值。第二，提高管理会计从业门槛，定期举行管理会计人员从业考试和资格审查。

管理会计中有很多的模型，这些模型在手工计算下很容易出现错误，但若是应用会计软件，则可以迅速实现，并且大大节省了会计人员的精力，提高了企业的工作效率，因此，要大力开发会计软件，提高电算化水平，使模型可以通过管理会计软件应用在企业中，扩大应用范围。

(六)制定奖励机制，树立良好典型。

政府部门对应用管理会计效果较好的企业进行奖励并额外颁发一些优惠政策，一方面，可以提高该企业对管理会计应用的积极性，另一方面，也可以激励其他企业应用管理会计。同时，树立应用管理会计效果显著的企业为典型，并进行大力宣传，在条件允许的情况下，可以组织部门企业去典型企业学习，积累经验，有利于提高管理会计在企业中地位，这些都可以促使企业加强对管理会计的广泛应用。

三、总结。

总而言之，虽然管理会计在我国现阶段取得的成果并不理想，但是随着我国市场经济体制的健全、管理会计应用体系的逐步完善，管理会计一定会得到企业的重视，在企业中的应用也将逐步提高，并发挥其自身的价值，为我国经济发展做出巨大贡献。

供应链管理在企业中的应用论文篇三

学术界和实践界同时都证明了经济越发展，会计越重要的论断，这也反映了会计对于企业经济效益的提升具有正向作用。这包括会计体系中的管理会计，管理会计在我国30多年的发展历程，涉及方方面面的产业，尤其是路桥施工企业，取得了不小的业绩。但是不容忽视的是也存在较多的问题，最凸显的是现阶段我国管理会计是在某些地区、某些产业得到了较好的运用，很多地方的管理会计运用较为滞后，这从侧面上反映出了我国至今未形成一整套相对标准统一、理论和实践成熟的体系，因此而言极其有必要对我国路桥施工企业的管理会计现状进行梳理，研究其如何进一步运用是比较有价值的。

一、当前我国路桥施工企业管理会计应用现状梳理。

随着我国经济发展速度的不断提升，会计制度的不断变革和完善，传统财务会计理念的转变，管理会计在我国路桥施工企业的总体应用现状较好。而近些年我国基建项目的飚增，与此同时路桥施工企业也大量催生，路桥施工企业之间的竞争相当激烈。在此迅速转变的市场背景下，路桥施工企业都在不断的拓宽自身的市场范围和经营区域，以求最大化的生存空间，由此导致其管理的日益复杂化，仅仅靠财务会计已经不能为其管理层的决策提供更加良好的战略决策支持的信息，管理会计进一步加深变革和应用的幅度已经迫在眉睫。

具体的运作机制是由于地理意义上的规模范围的扩大，管理会计需进一步强化其自身的应用，诸多区域项目的上马，导致路桥施工企业各地域项目和本部项目管理关系、模式的大转变，事业部的组织结构使其管理幅度缩小，总部不能直接管理下面各个子项目，掌控能力有所减弱，又加上财务会计的局限性，以及财务会计事后核算的滞后性弊端，所以管理会计是进一步为其管理进行补充、决策的后备手段，管理会计和财务会计的完美融合将会极大地提升路桥施工企业的经济效益。

二、我国路桥施工企有管理会计应用涉及面的浅析。

时至今日我国路桥施工企业的财务管理水平尤其是综合财务管理方面远远滞后于西方发达国家，因为我国路桥施工企业的财务管理侧重点在于财务会计方面，路桥施工企业的营业收入主要按照预算定额配比进行测算，也就是只注重费用和利润，致命弊端在于进入不了市场体制中。鉴于我国已经入世，为了保证路桥施工企业仍能保持良好的竞争优势，就必须加大对管理会计的应用，重点关注和研究其预测功能，全局上去考虑自身的经营状况，而非仅仅局限于传统财务信息为主的财务管理。具体机制是从企业长久的战略目标出发，介入管理会计方式，比如量本利、成本动态分析等方法对路桥施工企业相关的施工方案进行详实的分析比对，以其经济效益最大化为导向，通过已有的内外部、自身和其他方的信息，进行严格的量化和定性综合分析手段，帮助其自身的财务部门了解综合情况，以此确保能够比较顺利的实现其企业目标。也就是说管理会计是对施工前进行的良好的科学预测，结合市场需求现状，以此划配各项资源。实现良好的盈亏平衡点，寻求企业最优化发展和经济效益的提升。

由于路桥施工企业涉及的项目较为复杂，周期较长，一定程度上也由于利益因素而导致其很多项目需要对标，因此在这方面路桥施工企业仅仅依靠财务会计是很难全面了解和指导其具体的\作机制，需要介入管理会计的综合分析和预测的功能。比如在招投标的选定上，路桥施工企业必须结合自身的实际情况和计算标的的测度情况，应用管理会计相关知识尤其是量本利方法进行综合考虑和评定，最终确定招投标的承受范围和能力。在这里需要特别甄别的是，测算标的参照物并不是一成不变的，这些是紧随市场的变化而不断变化的，综合运用管理会计的几大测算模型对列入拟招投标的项目、拟入资金数、成本总开支以及建设利润进行合理的预算，量化测度实际情况，保障路桥施工企业事前经营效果，以此预测企业可能达到的目标，避免盲目的浪费、失投标和不必要的开支。

三、我国路桥施工企业构建和实施管理会计制度和体系的策略。

想要提升我国路桥施工企业全员管理会计应用的意识，从根源上摒除传统财务会计占先为主的弊端，达到路桥施工企业在新经济常态下降成本、安全高效运转的最终目的。首先是让全体路桥施工企业的职工对新经济环境下当前管理会计最前沿的原理和规范以及运行有一个全面的认识，同时需要加强对财务员工的培训力度，然后在此基础上将两者糅合到管理会计的实践活动中去，综合提升其效果和意义，最终达到管理会计在路桥施工企业的良好的渗透。

管理会计制度的构建非常重要，制度是实践的保障，因此，路桥施工企业的财务部门需在国家相关制度的背景下结合自身的实际情况，去构建和完善自身的管理会计制度，着重注意与战略管理的相互融合。此外，管理会计制度还需要具有战略柔性，随时根据实际情况和经验不断的调整和升华，为决策提供时时的依据支撑，并且能够较好的指导管理会计的实践活动。

（二）我国路桥施工企业管理会计实施和应用框架的构建思路和路径。

在积极变革和思想意识的重视的同时，还需要将管理会计进一步实施应用真正的贯彻到实处，实践体系的深度完善是实现这一承上启下的关键性环节。建立和完善路桥施工企业管理会计的实施组织架系，以此更好的落实其相关制度规范、规章。围绕提升路桥施工企业综合管理水平和经济效益的目标，根据已有的财务会计和管理会计体系，结合自身的不断变化的实际情况，整合和优化其实施体系，保障其与现有制度相匹配。不容忽视的一点是在管理会计的进一步施中必须明确各个环节的人员、职责等情况，严格把控各个环节的运转，加大监督的力度，保障其有力的落实管理会计的进一步应用。

（三）充分借助互联网平台，进一步加快管理会计的信息化建设。

当前“互联网+”经济迅猛发展，管理会计的高效已经越来越离不开互联网平台，加快信息化建设是路桥施工企业管理会计进一步深度应用的重要保障和基础前提。针对当前我国大多数路桥施工企业管理会计领域信息化水平不先进、不能满足需求的现状，所导致其路桥施工企业综合管理和经济效益不佳，路桥施工企业应该不断的结合发展的特点，合理有度的加大技术、资金等方面的投入，以此实现互联网经济背景下路桥施工企业战略管理会计的信息化发展，最终为提升我国路桥施工企业的财务管理水平乃至综合管理水平奠定根基。

参考文献：

供应链管理在企业中的应用论文篇四

摘要：管理会计进入我国后不断地发展，帮助我国企业提高资金管理、成本计算、防范风险、运营水平分析、业绩考核等内部控制管理水平，我国企业虽然在管理会计应用方面积累了一定的经验但在有的方面却仍不尽人意需要改进。本文分析我国企业管理会计应用的现状，给出一点意见，希望可以帮助管理会计在我国企业更好地发展。

关键词：管理会计；管理会计报告；成本管理。

管理会计利用本量利分析、标准成本法、作业成本计算法等方法帮助企业进行经营预测与决策、投资与存货决策、、业绩考核与评价等经营管理决策，使企业达到提高效益、防范风险、降低成本的目标但由于管理会计发展应用水平的限制导致管理会计的职能没有充分发挥，例如全面预算职能就没有很好发挥，本文就针对这些问题展开讨论。

管理会计分为狭义管理会计与广义管理会计，狭义认为管理会计是一企业为主体展开的为企业的管理者服务的一个信息系统。广义管理会计是包括财务会计、成本会计和财务管理三个方面，涉及企业的大部分日常管理活动。我国学者无论是李天民教授还是温坤教授都是从狭义上定义管理会计，但在20xx年财务部发布的指导意见中管理会计的定义是从广义上定义的，所以本文从广义上的管理会计进行分析。

1.管理会计报告发展不足管理会计与财务会计在职能、服务对象、约束条件、报告期间、会计主体、计算方法、信息精准程度、计量尺度方面均存在差异，但是企业中管理会计却没有自己的管理会计报表体系，依附于财务会计报表体系。在企业会计工作，企业会计人员的工作重心在于财务报告，精力集中于会计工作循环上，很少有企业拥有专门的管理会计部门进行管理工作，为企业的管理会计工作提供专业的管理会计报表，运用财务会计报表进行工作就会产生偏差影响工作进行。企业中财务部门进行预算职能、车间进行控制职能、内部审计部门进行评价职能、业务部门进行计划职能、管理者进行资源的有效利用职能，各个管理会计职能是分开割裂进行的没有一个很好地沟通协调，各部门对于分配到的职能任务涉及到需要沟通的多会采用消极的态度，导致管理会计应用的职能很难完全发挥出来。2.管理人员素质低观念落后管理会计在我国还没形成一套成熟的理论体系，对企业而言管理会计是一种新的观念方法，管理人员对管理会计的理解重视程度与管理层的知识水平严重影响管理会计在企业中的作用大小。我国企业中的决策者在进行决策时对依赖于自身的经验，缺乏管理意识，再加之进行决策时多考虑企业的短期利益，长期利益很少关注，导致经营决策失误频繁发生，管理会计的作用难以发挥出来。管理会计工作要求管理会计工作人员，要掌握财务会计原理及操作，熟悉国家法律制度，更要求掌握现代企业经营管理知识。财务会计实务操作多采用一般的数学方法进行核算，管理会计则大量的应用现代数学方法，例如微积分、概率数理统计、线性规划等，对从业人员的素质要求更高，工作人员无法掌握这些技能，管理工作无从谈起。企业中会计人员的职业素养普遍较低，无法适应管理会计的要求，这在很大程度上限制了管理会计功能的发挥，造成管理会计在企业中的应用效果不好。3.外部因素管理会计依赖的资本市场、投资市场、生产要素市场等发展还不完善，导致无法提供管理会计需要的会计信息，应用环境受限，管理会计的职能无法全面发挥出来。在会计系统应用软件上目前没有专业的管理会计软件，软件开发滞后于企业管理会计的发展；我国的法律环境仍然需要改善。

三、相应的改进措施。

1.发展完善管理会计报告管理会计是一门应用性极强的会计工作，管理会计进行预测、决策、预算、控制等职能时要求管理会计信息质量符合以下要求相关性、准确性、一惯性、客观性、灵活性、及时性、简明性及成本效益平衡性。完善管理会计报告应围绕着几点进行设置。管理会计报告应包括预算报告、决策报告，考核评价报告。预算报告主要针对全面预算职能，预算报告应包含财务预算和营业收入预算帮助企业进行预算和决策。企业在实现经营目标的过程中需要进行不断地决策，如品种生产决策、产品组合决策，管理会计需要运用专业的知识对其进行分析计算，给予企业管理者科学的决策辅助。2.提高人员素质管理会计人员向企业提高专业的管理会计报告时应向领导层传输管理会计意识，让其明白管理会计对企业的重要性，有利于管理会计在企业的应用。对现有的部门人员进行培训，可以让企业管理会计水平高的对业务水平低的进行短期企业内部培训，对具有培养价值的人进行专业培训机构培训，让他带领企业的管理会计人员工作，节约企业成本又能保证管理会计工作的正常进行，鼓励管理会计人员参加专业培训专业考试，对其实现物质奖励提高人员积极性。3.优化外部环境优化管理会计的工作环境需要国家与社会的共同努力，财务部加强管理会计的研究制定合理的法规制定，加强会计人员的培养，完善法律制度积极发展完善管理会计以来的资本市场投资市场等。企业根据现有的外部环境和企业自身的实际情况制定符合企业利益的管理会计制度。结语管理会计在企业中的应用的发展需要企业和财务工作人员的共同努力，在借鉴外国管理会计应用中的优点同时也要结合我国现有的经济条件企业内部条件，建立本土化的管理会计应用体系。

参考文献：

[1]李淑碧，企业经营管理中管理会计的运用研究[j]，财经界，20xx,(18)。

供应链管理在企业中的应用论文篇五

物业公司的全面质量管理路途并不完全畅通。究其原因，在于一些不良因素影响着物业公司的全面质量管理活动。

(一)公司领导观念守旧，无法与现实发展相联系。

很多物业公司的负责人或领导认为，业主众多，不可能满足每个业主的主观愿望，否则，管理活动必然受到影响，管理效率必然呈现下降趋势。缺少物业管理，小区便无人管理，因此，业主不会掀起过大的情绪波动。

全面质量管理是物业公司应当履行的职责，但是，物业公司在现实中并未针对全面质量管理进行到位系统的宣传，使物业管理往往处于杂乱无序的局面。比如，很多业主不愿将车辆停放在车库，而是停放在小区内，物业管理人员见惯不怪，面对业主的不配合，反而回避应当承担的责任。

(三)规章制度落实不到位，工作人员工作热情淡薄。

目前，物业公司全面质量管理规章制度的落实情况不如人意。很多工作人员并未将规章制度放置在一个重要的位置。因此，规章制度形同虚设，工作人员的工作热情也不高涨，从整体上影响了全面质量管理工作的顺利推进。

(四)工作人员服务意识较差，人力资源出现漏洞。

物业公司的内部管理必然离不开工作人员的积极参与，否则，公司只能闷头前进。很多物业公司管理不好工作人员，致使他们的思维必然得不到激发。因此，工作人员管理行为缺乏技术含量，不能以服务业主为工作目标，最终，物业公司的人力资源配置不合理，全面质量管理的价值无法充分发挥。

物业公司重视并强调全面质量管理是其寻求发展实现经济效益目标的理性选择。因此，在认可这种选择的同时，针对现存的问题采取有效策略之前，也要着重考虑全面质量管理的合理原则理念，确保物业全面质量管理具备一个正确的方向。

(一)服务业主原则。

物业公司在进行全面质量管理过程中，要以管理作为客观的途径手段，以服务业主作为内在的工作原则理念，给予业主应有的`人文服务。否则，物业管理则完全体现出其自身的功利性特征。毕竟，全面质量管理是构建物业公司良好发展前景的可行途径，但是，物业管理一味强调业主是被管理对象，而意识不到业主是接受物业服务的群体，也不会被广大业主所接受所认可。

(二)柔性管理原则。

规章制度毕竟具有十分明显的刚性特征，这种刚性特征往往体现出规章制度冰冷的一面，因此，企业在通过规章制度实现对业主乃至居民小区的管理过程中，还要注重柔性管理的融合运用。这就要求企业要合理运用一些方法，赋予管理人员话语权，注重对管理人员精神层面的褒扬，使他们从内心深处激发出劳动积极性，依靠管理人员的心理变化来推进全面质量管理工作的顺利开展。

(三)与时俱进原则。

物业公司在推行全面质量管理的过程中不能采取僵硬的外观形式，而是要在管理过程中赋予管理机制崭新的内容。当然，这些内容的丰富及原有陈旧内容的摒弃都会与物业公司的发展形势息息相关。因此，学会用变化的眼光去对待全面质量管理工作，才能使这种机制保持长久的新鲜感。

物业管理对于业主来说是个大问题，需要引起社会的普遍重视。因此，我们在明确问题分析原因的基础上，还要着重采取有效的管理措施，确保物业公司全面质量管理得到及时改善与推广。

(一)领导及时转变观念，准确把握现实发展脉搏。

社会的发展形势为物业管理的全面质量管理工作提出了更多合理迫切的要求，物业公司的领导必须要审时度势，根据发展形势及时调整管理工作机制。这样，才能在崭新的发展形势下保证物业管理走上持续长远的轨道。此外，领导要借助媒体网络、书籍、定期参加培训等不断充实自己的管理才能。最终，才能在观念转变的前提下，在领导管理才能提升的节奏下，更加切实抓好物业公司的全面质量管理工作，为业主提供有偿服务的同时，也营造一个安全舒适的环境。

物业的全面质量管理工作需要与业主形成良性的互动。因此，链接物业管理与业主的有效平台就是到位的宣传。物业公司可以通过发放全面质量管理手册、在居民小区绘制宣传画、问卷调查等形式加以宣传，从而形成有效的宣传氛围，实现与业主的良性互动。这样，一旦出现一些问题，业主也会积极配合物业管理工作，并有效协助物业对问题进行妥善的解决。

(三)强化规章制度落实情况，激发工作人员工作热情淡薄。

物业的全面质量管理需要规章制度的积极保障。因此，物业公司要学会完善各项规章制度，并积极借鉴同行业的经验，使各种规章制度实现更加到位的落实，并定期对规章制度落实情况进行检查并记录，然后有针对性地对规章制度继续加以完善。同时，在落实各项规章制度的过程中，还要注重对工作人员的鼓励，激发出他们的工作热情，使他们能够积极参与全面质量管理工作。一旦工作人员得到充分的激励，他们会更加认真积极地面对工作，承担起应当承担的责任，完成应当及时履行的职能。

(四)强化工作人员服务意识，弥补人力资源的漏洞。

物业工作人员的工作热情是履行职责的先决条件，但是，公司还要将服务理念灌输给工作人员，让他们懂得管理的真正含义是为居民提供优质的服务。毕竟，在物业管理过程中，小区业主不是行政管理对象，他们应当是物业服务的对象。享受到优质的物业服务，他们对物业全面质量管理才能给予高度的认同。可见，物业公司要强化工作人员的服务观念，让业主由被管理对象，转变成接受物业服务的群体。

四、结语。

物业的全面质量管理工作对物业公司的文明发展及居民小区的发展进步都具有非常重要的意义。因此，物业公司必须针对现有问题，并深层分析产生问题的原因，积极采取有效对策，切实保障物业全面质量管理工作的有序开展。

供应链管理在企业中的应用论文篇六

迄今为止，管理会计被引进来已经有三十多年时间了，但是部分企业对管理会计的应用还是不够重视，无法有效地对其应用：首先，因为企业管理层没有深刻认识到管理会计对于企业发展的重要性，从而导致企业财务部门无法得到领导支持，即使自身具备应有的专业素养，也很难顺利地应用管理会计；其次，大部分企业的管理会计机构还不是很完善，企业领导没有充分了解管理会计的基本概念，单纯地以为管理会计只是进行简单的做账工作，因而使管理会计集中在日常的财务核算工作上，没有从战略高度考虑管理会计的意义；最后，管理会计作为一门单独的学科在国内引进的时间比较晚，绝大部分的会计核算人员对其比较陌生。与传统相比，综合管理型的会计人才自身必须具备丰富的会计知识以及财务管理知识，可以从大局出发思考企业的财务管理问题，在熟悉企业财务准则的同时，也要充分了解企业的外部经营环境。

（二）经济体制以及法律体系不完善。

只有处于一个公平、平等、竞争以及高度灵敏的市场经济条件下，才能真正发挥管理会计的作用，提供给企业决策者准确、有效的信息。新中国成立后，我国实行计划经济体制，在改革开放之后，又出现让利放权、企业承包、转换经营机制这三个阶段，由于这些制度都存在一定的问题，导致企业决策者对行政以及社会影响因素比较重视，忽视了管理会计的分析信息，制约了管理会计在企业发展中的应用。现阶段，我国法律体系还存在诸多漏洞，企业尚处于一种不太公平的市场竞争环境中。不完善的法律体系使得管理会计在企业应用中没有有效的法律支撑，因此可能出现权力高于法律的现象。

企业的经济目标就是实现企业所有者财富的最大化，而管理会计的目的就是加强企业内部的经营管理，实现企业效益最大化。因此只有企业的领导层充分了解认识管理会计的概念，发现在企业发展过程中管理会计所起到的重要作用，才能使企业有效地应用管理会计，推动企业发展。要提高企业对管理会计的重视需要做到以下方面：

1.加大管理会计理念的宣传力度，成立专门的管理会计部门，并且将其职能独立开来。在企业管理中，管理会计处于核心的地位，服务于企业计划、评价、控制，开展收集、分析、预测相关财务信息的工作。有人将管理会计形象地比喻成“守门员”，这是由于管理会计部门将企业管理层和其他企业部门连接起来，进行信息控制，起到上传下达的作用，帮助信息使用者对报表的信息和目的有一个清晰的了解，辅助企业经营计划和政策的制定工作。

2.培养出专业的管理会计方面的会计人才，强化对会计管理人员的职业技能培训，全面提升管理会计人员的职业素养。要注意的是不能忽视对企业现有管理会计人员的培训，对其进行继续教育，定期进行培训，使之掌握、更新会计管理知识，从而将管理会计科学有效地应用于企业管理，推进企业健康发展。3.企业应用管理会计就要对其进行信息化建设。计算机技术是管理会计进行正常、准确的财务信息处理工作的有效保障。管理会计涉及到的财务信息极其庞杂，量化的、非量化的财务信息混合在一起，在没有计算机高效运算能力的辅助下，人工分析就很容易出现主观性的错误结果，使得信息的有效性大大降低，对企业正常运营活动产生不利的影响。因此，企业需要加强管理会计的信息化建设，使管理会计在实际应用中有技术支撑。

理论产生来源于实践，又反过来指导实践活动的进行，因此只有相对完善的管理会计理论体系才能对企业实际应用管理会计提供有效的指导。

1.要借鉴一些先进的管理会计经验，比如，可以借鉴注册会计师协会的模式建立起具有独立性与职业特点的管理会计师协会，其领导层由一些专门从事管理会计研究的专家、学者以及会计实务人员组成，这样一来，可以推动管理会计的职业化发展，进而加强管理会计的应用与发展。管理会计协会应该行使自身的职能，发挥协会在企业管理会计中积极的作用，与企业紧密联系，形成互动关系。协会面向全国组织统一性的管理会计师考试，相关人员考取资格证后再由企业进行选聘，以此使管理会计资格证书的影响力与权威性等到有效的提高。通过增加社会对管理会计的关注度，意识到管理会计的重要性，能使得管理会计研究的课题经费得到社会更多的援助，借此将实际案例与理论知识结合起来进行研究，从而使管理会计理论体系得到完善。

2.注意解决成本管理、财务管理两门学科交叉的问题，使管理会计与成本管理在企业管理中的地位更加突出。资本运作与生产运营都是现代企业经营活动中管理方面的内容。管理会计与财务管理都属于企业管理，两者的工作重心不尽相同，所以在实际应用中要明确两者的差异。管理会计工作的主要内容就是给企业管理提供相关的财务信息，偏重于企业日常的运营活动，而财务管理更偏向于资本经营，二者之间有较大的差异，因此必须加强对其的研究。

如何及时归纳、总结、推广实践活动中的成功经验，对于能否在实践中有效的推广和应用管理会计有很大的影响。所以必须开展典型案例分析工作，并且保证其真实性和有效性，对于全国不同行业、不同经济规模的企业进行有针对性的管理会计应用典型案例研究分析，在预算编制、业绩考核、奖惩标准等方面进行比较分析，通过比较取得真实性、准确性、实效性、可行性都相对较高的研究成果，将企业应用管理会计的成功经验系统化的总结处理，形成理论知识，然后将普及管理会计在企业发展中广泛应用的工作借助这一活动来进行推广。除此之外，还需要在企业之间搭建一个合理、有效的交流平台，进行企业间的经验交流。应该定期举行管理会计应用交流会，借助这个交流平台，让实务工作者相互交流、讨论、分析自身在实践过程中的经验以及教训，然后取长补短，完善管理会计应用理论。如此一来，从实践和理论两方面双管齐下，在企业发展中更加高效的应用管理会计。

（四）优化完善社会主义经济体制。

明确企业产权关系、建立现代企业制度、完善公司治理结构以及相对成熟的市场经济体系是企业应用管理会计的前提和基础。只有加大市场经济发展的力度，构建科学有效的发展体系，才能创造出利于管理会计发展的.条件。现阶段，我国还处在社会主义发展的初级阶段，在经济全球化的背景下，经济活动频繁且复杂化。虽然颁布了很多法律法规，但依然存在大量的空白和漏洞，因此在实际应用管理会计中会出现一些权力盖过法律的现象，从而制约了企业应用管理会计。优化完善社会主义市场经济体制，推动管理会计在企业中的应用发展，就要求做到以下三点：首先应该弥补法律的漏洞，完善法律体系，保障竞争环境的公平性，降低虚假会计信息的影响，使企业应用管理会计时有法律的支撑；其次要打破行业垄断现象，对企业运营机制进行改造，使之能以市场经济的要求为前提开展工作，积极主动地应用管理会计；最后要强化企业投资融资改革，优化企业的决策环境。只有这样，企业应用管理会计的自主性才会提高。

三、结束语。

综上所述，管理会计在企业发展中的应用工作相对比较系统，复杂性高。到目前为止，我国企业应用管理会计中还存在很多的问题，如何应用以及推广管理会计，是一项长久而且艰巨的任务。必须将理论研究与实务工作结合起来，积极寻找相应的解决办法。现阶段，我国管理会计正在进行十分关键的转型工作，这就要求必须总结原来管理的成功经验，并结合当下实际予以完善。在市场经济不断发展、法律体系不断完善的帮助下，企业肯定会意识到管理会计对于企业发展的重要性，进而积极主动地应用管理会计，发挥其至关重要的作用，为我国社会主义市场经济发展提供一份动力。

供应链管理在企业中的应用论文篇七

摘要：本文主要讲述供应链管理基本状态，简单的分析了在供应链的角度上，我国电力企业物资中存在的一些问题。在不断发展的如今，我国的电力企业供应链管理也在市场上获得了一定的竞争力。在电力市场的不断改革以来，需要把电力企业和供应链的之间的特点结合起来，并且做出不断的改进与创新，不断的增加有关供应链方面的人才，加强企业网建设，不断的完善出相关电力企业供应链方面的措施及对策。

供应链的管理是种信息化、综合化、集成化的管理思想，供应链在现代的物流产业中直接促进一体化物流服务的生产与发展。因为，电力企业拥有独特的经营手段，使得供应链的系统能给物资提供有效地解决方法。本人通过对电力企业供应链管理的现状以及以后的发展做出如下分析，希望能给我国电力企业供应链以后的发展提供建议。

现如今，供应链已成为我国最为新型的管理理念，同时也受到了各界的重要关注。在供应链的管理过程中，不只有物料的流动，还有资金与信息的流动。简单的说，整个供应链的流程包括采购、供应、再流向需求端(客户)物流。同时，这也是有计划的操作供应链的整体系统的优化、协调、控制等相关的各项活动，其中主要的重点就是达到需求端(客户)的要求，将需求端(客户)所需要的货物，将货物在准确的时间内，确保货物的数量要求，同时保证质量，一流的服务态度，直到交至需求端(客户)，同时也将成本降到最低。

供应链管理主要是利用物流、资金流、信息流的主要掌控，对主体的交易进行计划、组织、沟通、协调的形成一体化的管理过程，在管理过程中，最基本的管理目标后就是建议的成本，和对需求端(客户)均衡的服务水平，将供应链中的优势进行整合，并将供应链的整体重新配置，促使供应链整体合力发挥其作用，将物资采购与其他业务进行统一管理。一直以来电力行业都属于由国家控制和垄断的公用事业，这是种垂直一体化的垄断。相关供应链的采购链方面最普通的电力企业采购链主要包括需求链、采购链、供给链、运输链、仓储链等多个链节，由于，链长节的原因导致了链节权归于不同的产业主体，在客观主义角度来讲，以上的链节之间增强了管理的难度与复杂性。

1.垂直一体化垄断。

在电力行业改革的过程中，主要的重点核心就是打破垄断机制，其中，很多家公司都被垄断了，由于被垄断的供应链上的各个环节，致使环节的分解，因此，引来许多的参与者与竞争者，在这样的情况下，产品的价格也得到了调节。更合理的分配利润，使整个电力行业的运行利益最终得到有效提高的目的。由于，相关供应行业门槛的降低，因此，引来很多有关的参与者，以此打破了之前被垄断的局面，供应业务就变成了竞价的环节。

2.物资管理的影响。

电力企业物资供应管理中，多数零库存管理属于伪零库存类型。为了提升电力企业中资金的使用效率、降低库存物资的运输成本以及存货量，经常会运用零库存管理理念，在电力企业的要求下将物资原料由供应商送到指定的地方，资金的流向方面应按照实际的消耗成本进行计算，物资供应商拥有路存的所有权，而电力企业拥有库存的管理权与决策权，在这种管理理念下，来及时地提供物资供应。但是，其中维持运营和财务费用主要由供应商持有，电力企业需要承担的将是消耗后计入企业财务成本费用中的一部分，用此类方式实现原材料库存管理的目的。

1.对组织结构设计的改进对策。

现如今，我国的供应链管理是种新型的管理理念。供应链管理的生产是需要有相关组织保障的，面对着巨大的`挑战下，原有的供应链结构已经不能满足现代化的供应链的管理需求。所以，需要按照计划将原有的供应链组织进行改革，升级原有的管理激励机制，确保供应链管理更好的实施与应用。将供应链管理建立新的流程，新组织与传统的供应链管理相比，其中也具有一定的区别，建立不同的供应链管理形态，促使改革后的供应链以不同的方式出现，其中主要的重点也在于所运用的措施。

因为各方面的不断影响下，相关的电力企业已经严重的缺少供应链管理方面的人才，供应链方面主要缺乏的人员部门有物流、采购、库存管理等多数有关生产方面的主要人才。建立供应链管理方面人才知识方面的培训，运营方面也需要具备相关的专业人才。在供应链中，物流是其中的主要组成部分，主要是根据需求端(客户)的要求为基础，对货物、服务和相关的信息制定计划、执行与流程的控制。根据事物不同管理职责，供应链管理具体包括有主管、管理人员、流程优化、供应链分析等相关的专业人员。

随着电力市场的不断改革，在未来的电力市场竞争中如何才能获得优势，如何确保电力市场的可持续性发展是当前的首要任务。现如今，我国的电力企业供应链管理也有了在市场上竞争的能力，如果想要不断的升级与发展，就应当一直保持水平与能力的提高，现代的管理理念能够保证传统企业竞争力有效的提高，改革传统的保守思想，以市场要求为重点，为供应链的更好发展做出更大的努力，其主要目的也是为了能达到需求端(客户)的要求标准，在不断发展的基础上，更好的保障我国的发电企业供应链在市场上的稳定地位。

参考文献：

供应链管理在企业中的应用论文篇八

20xx年库存积压达到顶峰，20xx年第三季度，美特斯邦威库存29亿元，20xx年降至25亿，就光库存已经是很惊人的数字了，大量的服装在仓库放一天，就会贬值一点。由于服装市场的竞争激烈，已经属于买方的市场，实际的生产量要比预计的多出很多，所以大量的库存阻碍了美邦的发展。解决库存问题很重要。

1.2美邦配送的现状。

现在美邦整体的配送过程还是过于繁琐，与美邦合作的第三方物流企业凯龙物流公司负责了美邦的仓储、配送，由凯龙物流公司配送给一级、二级、三级城市。配送流程：下级代理商通过erp系统下订单，接着总部收到订单生成计划分配，一般将辅料和货品分别配发，将物料和辅料配送到厂商，产成品将配送到各地第三方物流的仓库中，在根据订单发给各个门店。但调货的过程就较为复杂，直营店和加盟商之间要调货，他们都要等到货物发到配送中心，再由配送中心进行配送，配送的过程中存在重复的来回作业。

2美特斯邦威库存和配送中存在的问题。

2.1美邦库存存在的问题。

由于总部收到订单后进行计划分配，再将辅料和原材料配送，这样的仓库管理只会使库存加大，仓库中没有先进的信息系统和自动化的仓库管理，所以拣选和分拣的时间就会延长周转的速度。

2.1.2美邦给加盟商定了过高的销售量。

美邦和加盟商签订了3年的合约，要求每年增长25%的销售额，这对于加盟商来说是有难度的，美邦的负责人就只关注加盟店的销售指标了，而忽略了经营的状况。而且直营店的打折价格要比加盟商低，使得加盟商的销售额提不上去，加盟商盈利很少，所以有很多的加盟商取消合作，使得门店有所减少，导致销售量也在减少，库存就积压更多。

2.1.3信息的沟通不够全面。

加盟商和总部沟通不全面。每个季度在进行新款推广时，加盟商觉得不会卖很好，就会减少订量，而加大对别的款式的需求，这就使得新款式原材料的积压，没有合理的沟通使得美邦的总部不了解下面的情况。如20xx年秋季女装进行一次款式的更新，加盟商认为价值不大减少订单，但是销售反馈上来的却很好，导致有的服装缺货，而有的服装大量的积压，这些都是因为总部没有和各门店进行全面的调查和沟通。

2.1.4不合理的市场预测。

美邦在进行市场预测时，主要是依据加盟商的订单量，而不是根据实际市场的需求来进行分析的，所以这就造成了牛鞭效应，而加盟商不是专业的销售人员，他们只会根据自己的喜好和以往的经验在进行订货，加盟商们也不是根据市场需求而预测的，这就导致了销售的预测存在问题，所以就会影响存。

2.2美邦配送存在的问题。

2.2.1第三方物流不够专业。

在服装行业中，对于物流的要求是小批量、多式样而且季节性要求高，美邦将配送外包给第三方物流，而现在第三方物流的发展也不完善——管理不够完善，人员素质不高，设备也不齐全——所以导致配送缓慢，还容易发生货品丢失等现象。

2.2.2配送中心的选址存在不合理。

由于配送中心的存储不是很大，所以美邦就将市级区域的配送中心设置在区域的总店或者直营店中，由于总店和直营店都是在市区繁华地带，所以运输配送存在问题。

2.2.3配送管理不合理。

服装行业物流的配送标准化还没有定型，在运输，装卸等环节都没有标准的规范，形成统一的模式，所以使得配送过程中效率低下。

3美特斯邦威库存和配送存在问题的对策。

3.1美邦对仓库问题的对策。

3.1.1运用vmi库存管理。

vmi即供应商管理库存，就是由供应商来管理客户的库存。使上游和上游相邻企业库存实现“零”库存。这样由供应商来进行库存的管理——原材料的供应商管理原材料，成品的供应商管理成品——在美邦erp系统中进行共享，使库存达到最低。但建立vmi系统关键在于以下两方面：（1）建立供应链信息共享系统要使vmi和erp结合，所以供应链的各个环节都要通过互联网了解到每个订单，让原材料厂商及时发货给生产厂商，让生产厂商可以及时发货给相应的配送中心或者直接送给门店，并可以及时补货，这样就会大大减少库存。（2）加强供应商与分销商的合作和信任vmi管理要使得每一个供应商和分销商有足够的信任，可以从总部派一个管理者去监督和考察供应商，以免在环节上发生差错，只有在信任和合作中才能取得最大的效率，取得最大的利润。

3.1.2美邦根据实际进行销售量的分配。

由于直营店和加盟店同时存在，销售量上有很大的差异，可以根据各门店实际的情况，多多交流商议，可以制定月销售额，在不同的季节，制定不同的销售计划，或者是根据别的门店的销售情况进行分配，使得各门店之间有竞争力也有存活的希望，可以为美邦服务。

3.1.3建立完善统一的信息系统。

通过互联网建立网络平台，让原材料厂商、生产厂商、配送中心、直营店和加盟店联系在一起，及时知道订单的情况。原料厂商知道生产厂商的情况，及时送货。生产厂商知道配送中心的库存，也及时送货。配送中心能及时了解门店的情况及时发货。

4总结。

库存在每一个企业中都是问题，库存会占有大量的资金，只有加快了周转速递，保证供应链的顺畅，及时地分析信息，做到供应链上的信息共享，以及足够地了解市场，预算准确等多方面，才能高效地控制库存。配送则是供应链的链条，及时准确地配送，就能加快周转，取得共赢。

供应链管理在企业中的应用论文篇九

供应链管理在企业中的应用论文篇十

摘要：本文通过对目前供应链管理环境下的库存管理现状和问题分析，与传统库存管理相对比，说明了新型、现代化的库存管理的特点，列举了基于vmi基础上包括vmi在内的三种先进的供应链环境下的库存管理策略(vmi、jmi、cpfr)，并从其基本思想、各自特点、主要策略、步骤、适用范围和要求等方面进行了综合阐述。

关键词：供应链;库存管理;vmi;jmi;cpfr。

库存管理是整个供应链管理的一个重要环节之一，供应链中的各种实体物质都有可能形成库存。对于我国的大部分制造业而言，生产过程存在零部件繁杂，体积较大等特点，库存费用往往占到了20%-40%甚至更多，库存常常是降低整个生产成本的关键点。库存管理策略就在此基础上应运而生。

一、供应链和供应链管理的基本概念。

1.供应链和供应链管理。供应链(supplychain)是围绕其核心企业，通过对信息流，物流，资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商，制造商，分销商，零售商，直到最终用户连成一个整体的功能链结构。学者马士华形象地把供应链描绘成一棵枝叶茂盛的大树：生产企业构成树根;独家代理商则是主杆;分销商是树枝和树梢;满树的绿叶红花是最终用户;在根与主杆、枝与杆的一个个结点，蕴藏着一次次的流通，遍体相通的脉络便是信息管理系统。而供应链管理(supplychainmanagement，scm)是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。从单一的企业角度来看，是指企业通过改善上、下游供应链关系，整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流，以获得企业的竞争优势。

2.供应链中的库存和库存管理。一个公司采用供应链管理的最终目的有三个：(1)提升客户的最大满意度(提高交货的可靠性和灵活性);(2)降低公司的成本(降低库存，减少生产及分销的费用);(3)企业整体“流程品质”最优化(错误成本和异常事件的消除)。其中的库存(inventory)就是指企业在生产经营过程中为现在和将来的耗用或者销售而储备的资源，包括原材料、材料、燃料、低值易耗品、在产品、半成品、产成品等。

二、供应链环境中库存存在的问题。

传统的库存管理着力于库存成本单一的优化，一般是从采购成本和存贮成本最小化原理来确定最佳订购点和订购数量，对于一般中小型企业来说仍然具有一定的科学性和前瞻性，但是当这种传统的库存管理办法应用到大型企业，尤其是拥有一条完整的供应链的大型企业来说，其不足之处就日趋明显。就整条供应链的环境下，目前常见的传统库存管理带来的问题表现在以下三个方面：

1.在一般的企业库存管理中普遍存在库存量过高以及整个供应链中需求变异放大的问题，即“牛鞭效应(thebullwhipeffect)”。此现象由需求变异原理引起。在供应链的运作过程中，发现有些商品的顾客需求较稳定，变动不大，但是上游供应商往往比下游供应商维持更高的库存水平。这种现象是由宝洁公司在调查其产品“尿不湿”的.定货情况时发现的。该产品的零售数量较稳定，波动不大，而分销商向宝洁公司定货时，其定单的波动程度比零售数量的波动要大得多，这种不确定性增加了供应链体系中的整体库存，给整条供应链的各个企业带了了不必要的成本负担。

2.仅着眼于库存的成本优化，缺乏供应链的整体概念。供应链的最终绩效应取决于各个供应链节点企业的绩效。而许多企业为了自身的目标和利益，往往在库存管理乃至供应链管理上缺乏全局思想。比如，许多企业充分考虑了产品交付期和资金周转的速率，却忽略了对供应链上下级的产品质量和服务，从而缺乏了对客户满意性指标的考虑，成本依然没有下降。

3.企业在库存中缺乏彼此的合作、协调、信息传递。供应链的库存其实是一个整体，需要企业之间相互配合，没有有效地与各个部门沟通，就会使得库存、在途货物以及需求等基本信息发生偏差。而企业间信息流通不够，则会由于信息延迟引起需求预测的误差和对库存精确度造成影响，使企业无法实施短期的生产计划，从而难以实现及时生产。

三、供应链环境中库存问题分析及解决方案。

1.实现信息共享。由于牛鞭效应主要是供应链各阶段按定单而非按顾客需求进行预测造成的，因此，在供应链上实行销售时点数据(pos)信息共享，使供应链各阶段都能按照顾客要求进行更加准确的预测，从而减少需求预测变动性，减少牛鞭效应。

2.改善操作作业。改善操作作业，缩短提前期和减少定购批量来减少库存积压造成的不利影响。

3.稳定价格。制定相应的价格策略，鼓励零售商进行小批量定购并减少提前购买行为。

4.建立战略伙伴关系和信任。通过建立战略伙伴关系，建立相互信任，实现信息共享，使供应链上的每个阶段供应与需求都能很好地匹配，降低交易成本。由于传统的供应链库存管理方法存在上述缺陷，为了适应供应链管理的要求,供应链环境下的库存管理方法必须作相应的改变。以下将对目前基于供应链环境下的三种最常见的先进库存管理模式进行研究分析。先进的库存管理策略强调的是整条供应链中各企业间的协作与系统优化。基于库存控制一体化、信息共享的基础上进行供应链库存管理，有效提高了供应链的透明度、响应度、准确度，所以这些管理策略在很大程度上能避免“牛鞭效应”带来的负面影响，真正从根源改善库存控制。

参考文献：

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[2]王道平.供应链管理教程理论与方法[m].北京:经济管理出版社.

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[4]熊文杰、孙巧美,第三方物流运营实务.中国海洋大学出版社,.

[5]白丽君、彭扬,物流信息系统分析与设计.中国物资出版社,.

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[7]杨卫丰、黎继子,物流管理.北京交通大学出版社,2013.

[8]张耀平,仓储技术与库存管理.中国铁道出版社,2012.

供应链管理在企业中的应用论文篇十一

由于受传统经济体制的影响比较深，企业往往过于注重内部的问题，缺乏对人力资源管理的意识，忽视了人才的管理，人力资源对企业的发展有着非常重要的影响，如果不能将人力资源的作用得到充分的发挥，那么就无法调动员工的工作积极性，员工的创造力和潜能就难以发挥出来，从而会产生对工作的`惰性，甚至造成人才的大量外流，会对企业的发展造成严重的阻碍。另外，由于管理观念比较落后，也没有制定相关的用人机制，导致人才的引进和使用成为一种形式，难以发挥人才的真正水平，从而错失了一些高素质的人才。

1.2人力资源部门的作用不能得到充分的发挥。

人力资源是连接各部门之间的一个纽带，在各部门之间的沟通协调中起着重要的作用。现代企业虽然设置了人力资源部门，但实质上，人力资源在企业中却没有相应的定位，受到一些职权的限制，导致地位比较低，从而阻碍了部门之间的沟通和交流。导致人力资源部门处在这种尴尬的环境中的原因，主要有以下几个：首先，人力资源部门主要是给予业务部门一定的支持和帮助，很难接触到企业的管理的工作，也就不能对管理的工作进行深入的了解；其次，人力资源的管理往往只注重表面，不能将责任有效地落实，管理作用也就难以发挥。

1.3缺乏完善的薪酬体系。

制定完善的薪酬体系不仅对员工具有一定的激励作用，还能激发员工的工作热情。而现如今，许多企业的薪酬体系都有待完善，在薪资的设定上实行均分的形式，没有将不同岗位的职责划分开来，员工的能力不同，对企业的付出不同，却得到同样的报酬，这必然会让一些员工产生心里不平衡的现象，从而使一部分有能力的员工得不到重视，使他们对工作失去了热情和积极性，无法发挥出真正的能力。

供应链管理在企业中的应用论文篇十二

有效的供应链管理要求对供应链管理的发展趋势有较清楚的认识，本文认为供应链管理在过去数年间发生了五方面重大变化，即从注重企业内部功能的协调到注重企业间资源的协调，由注重有形成本到注重市场媒介成本，由关注供应到关注需求，从信息保留到信息共享，从“大量供应”到“大批量定制”供应等。

供应链是相互间通过原材料、零部件、产品、技术、服务的厂家、供应商、零售商等构成的价值网络。所谓供应链管理，是指对包括从最初的原材料开始，经过若干环节直至最终使用者手中的全过程的货物的流动、转化和相关的信息流的整合，通过改善供应链关系来取得可持续的竞争优势。但供应链管理并非固定不变的，伴随着市场营销观念的发展，信息系统基础的完善，战略管理思想的深化，供应链管理在其观念、管理方式等方面都出现了新的变化。经济全球化使得众多的中国企业成为全球供应链中的成员，中国企业必须与时俱进，充分认识供应链管理的发展趋势，以便对企业未来的发展战略作出明智的判断和选择。

传统的供应链管理中企业总是试图最大限度地协调企业内部资源，通过对企业内部现有的信息、物流和资金流进行设计、规划和控制，从而增强产品竞争力。随着生产的社会化与专业化，企业逐渐认识到不能仅靠自身而必须联合行业中其他上下游企业，建立一条经济利益相连、业务关系紧密的行业供应链，充分利用一切可利用的资源来适应新的竞争环境，外伸企业、虚拟企业的出现使得企业内部供应链管理延伸和发展为面向全行业的产业链管理，管理的资源从企业内部扩展到了外部。把多个企业纳入一个整体的管理下实现协作经营和协调运作后，大大增强该供应链大市场环境中的整体优势，同时也使每个企业均可实现以最小的个别成本和转换成本来获得成本优势。企业集成从原来的内部业务流程重组上升到企业间的协作，这是一种更高级别的企业集成模式。这种模式不是固定的，可以是供应商——生产商——分销商——零售商的传统模式，也可能是生产商——零售商或是其他模式，模式的决定取决于如何才能更大程度地发挥核心竞争力及取得最大的竞争优势。必须重点指出的是，除少数垄断性大公司外，大部分企业不可能拥有独一无二的供应链企业间合作模式，在相同模式下，竞争力仍然差别很大，关键在于必须选择合适的合作伙伴（相同的企业价值观、战略思想、互相信任，有各自可利用的核心竞争优势等）以及对矛盾与冲突的及时协调。

传统供应链中的主导者是制造商，但随着市场营销观念的深入人心，企业营销部门已把需求作为供应链管理的重要内容。关注需求要求企业致力于需求信息的获得和反馈，需求数据的取得应当尽可能在靠近消费的时间和地点，如在零售业中，消费点就是pos机扫描货物条形码的地方。医疗卫生业的消费点，不应是仓库而应是诊室或手术室，唯此才能获得真正的需求信息，并能够以此为据迅速调整供应的品种、质量、数量以更好的满足市场需要，降低“牛鞭效应”，在这里，需求预测的技术与水平至关重要，直接影响到企业的库存投资成本和客户服务水平。关注需求还要求企业必须加强需求管理，相应的需求管理工具（如价格政策）应与供应链管理很好结合起来，关注需求并不意味着企业无条件地满足市场需求，而是可以包括通过价格改变来刺激需求或改变需求，尤其是对于那些刚刚问世不久尚无法预测其销量的高技术产品，这种方法被戴尔公司称为“卖你有的东西”。

随着企业竞争形态演变为供应链之间的竞争，信息保留已不再适应时代要求，信息流动、信息共享越来越受到重视。虽然供应链企业间信息共享仍存在一些障碍如部分企业内部的信息工作基础薄弱，数据不完整，信息安全问题、相关产品构架及互操作标准的欠完善等。但借助计算机网络及信息技术，沟通企业内外部信息联系，实现信息共享，是提高企业竞争力的最有力手段。在某种程度上说，信息共享的水平决定了供应链的竞争力水平。企业应切实推进网络基础设施建设，建立网上协同作业体系。此外，传统的面对面的交流，虽然渐渐被人们遗忘，但它仍是供应链信息共享的一条重要途径，只有将传统的方式与现代技术相融合才能得到完整、有效的信息系统。

“大量供应”强调规模经济以降低单位产品负担的固定成本，增加收入。“大批量定制”式供应强调满足众多不同顾客个性化需求，它适应了当今市场需求多样化和个性化的变化趋势，在强调收入增长的同时，注重培养顾客忠诚，大批量定制方式最关键的是要能建成一个敏捷供应链系统，敏捷供应链系统的关键是贯穿供应链全过程的信息流、物流、资金流、价值流及业务流的协调与同步化问题。供应链各环节的协调表现在订单管理，计划管理、质量管理、营销管理、供货管理、库存管理等各个方面，对企业资源计划（erp）、供应链管理（scm）、客户关系管理（crm）的整合能有效地解决这一问题。至于同步化方面，可以采取：尽量使零部件标准化；采用并行工程的产品开发过程；采取延迟差异化策略等措施来解决。

1、廖春良，程发新。《供应链企业间战略合作关系探讨》。经济管理，2002(24)。

2、王凤彬，张秀萍。《供应链信息共享问题研究》。经济管理，2004(2)。

3、马士华，林勇，陈志祥。《供应链管理》。机械工业出版社，2000。

供应链管理在企业中的应用论文篇十三

从扩大生产(extendedproduction)的概念发展成供应链，供应链在现代的管理教育中的定义为：围绕核心的企业，通过对资金流，物流，商流，信息流的控制，开始从采购原材料，到制成中间的产品和最终的产品，最后由销售的网络把相关产品送到消费者手中，用一个整体的功能网链的结构把分销商，零售商，制造商，供应商连起来。供应链分为外部供应链、内部供应链两种，外部供应链是指企业外部的相关的生产产品和流通过程中涉及的零售商、原材料供应商、消费者、生产厂商和储运商构成的供货需求网络。内部供应链则是指在企业内部流通过程中和生产产品所涉及的仓储部门、销售部门、采购部门、生产部门构成的供货需求网络。企业的库存控制是要保持盈利水平平衡以及整条供应链的反应能力，使整个供应链都能达到运作的成本最低化，所以对于供应链的各个节点，在确保销售及供应的需求下，来达到库存的成本最小化，并追求最经济的库存数量，要求必须要有有效的管理和控制库存。

二、供应链管理下的企业库存成本构成。

现代仓储管理中，库存是指有一切有经济价值的、闲置的，用于未来的资源，用于防止因缺件而中断生产，起平衡的作用，优点是改善服务的质量，防止材料短缺，节省订货的费用。缺点是会产生一些库存成本和资金的大量占用。企业的生产成本组成部分中，供应链成本中最重要的是库存成本，占总成本的30%以上。库存成本的控制是企业经营管理的关键部分，其主要由交易成本、缺货成本以及库存持有成本组成。

三、的重要性。

传统的企业库存管理认为库存的数量越多，越能体现企业效益好，相对应的资源也越多，而现代很多企业对库存的要求却不同，希望做到零库存成本，不仅可以减少仓储的成本，而且还可以提高企业资金流的利用效率。库存成本控制作为现代企业的核心竞争力之一，其在供应链管理中主要起到四方面的作用：一是对企业进行库存成本控制会及时在材料价格下跌的时候储备需要的材料，降低材料成本；二是对企业库存成本进行有效控制，将会保持企业的生产规模和数量，不会对其他部门产生影响；三是可以让不同的销售、生产环节需求和供给的时间差来进行控制，降低企业的仓储成本，就不会对生产和销售带来影响；四是防止缺件情况的出现。因此，现代企业对库存成本控制十分重视。供应商的选择是现在的企业经营管理活动中要充分考虑到的。一个优秀的供应商会大大降低企业的库存成本，可以加快企业的生产进度和提高经营管理水平。对此，企业选择供应商在供应链管理体系下应该对供应商所提供的产品价格、产品质量和供应商能否及时提供产品这三个方面进行考察，这三个方面都是非常重要的，缺一不可。

四、供应链管理体系下的企业库存成本控制措施。

（一）让供应商来管理库存。

vmi是vendormanagedinventory的缩写，翻译成中文就是“寄售”。vmi是生产商让供应商来管理库存，有两种模式。一种模式是生产企业在供应商的仓库储存物料，这样能节省生产企业的仓储成本和仓储管理的费用。另一种模式是供应商将物料储存在生产企业的仓库里，这样可以保障生产的及时供应，又节省了供应商的仓储管理成本；在平等互利的条件下，vmi能降低供应链的整体库存，关键寄售的物料只有生产领用了才算入库，可以延迟物料的付款周期。这种新型的管理库存方式通过与供应商的协作，使整个供应链的响应速度被大大提高了。

（二）简化供应链，实现精确管理。

供应链的长短决定了供应周期的长短，那么供应链的库存就会受到影响。戴尔公司的供应链管理一直是全球的典范。它的供应链没有中间环节，直接通过电商把产品卖给顾客，这样可以迅速回流资金，而现金流充足了生产就会正常运转，不需要垫资资金，现金流周期竟然是-24天。此外，因为没有中间环节就降低了运营成本，这样高效的电商模式使服务商、供应商和戴尔共同形成了一个共盈的完整供应链。

（三）信息沟通并建立供应链预警机制。

21世纪可谓知识大爆炸时代，该时代的突出特点是信息发展与传播速度特别快。在此时代背景下，现代企业的无形财富就要属信息沟通，为此，当代企业有必要增强自身的免疫力，加强危机的预防能力，持续优化财务的管理环境，建立建全信息预警机制，将危机苗头扼杀在萌芽状态，与供应商共同建立预警机制。

（四）供应商的绩效管理。

控制库存的初衷旨在降低供应链中的不确定因素的影响。而供应商的绩效考核越有效则越有利于有效地降低库存。比如，如果供应商的质量好，就比质量问题多的要多采购；如果供应商的订货点设低一点，生产周期降低一点，那么库存就可以大幅度降低；如果交货非常准时，就不要设立太多的安全库存。这样就不会造成资源的浪费。

（五）通过生产外包，合理利用外部资源。

所谓生产外包其实就是将本应由，由企业内部人员负责的一些非核心业务外包给专业的服务提供商，以充分利用外部最优秀的专业资源，从而达到提高效率、降低成本的根本目的。就本质来看，生产外包可以让专业的企业做专业的事，从而节省出企业更多的精力能够投入到其相对精通的产品研发和销售上去，从而便于企业更好地提高经济效益，以促进企业的可持续发展。

五、结束语。

对于企业来说控制库存是一把双刃剑。一方面，减少企业资金大量占用和减少库存管理成本，要求库存量越少越好。另一方面，企业要保证生产流程的顺畅，要求库存充足；如何协调好这方面的矛盾，是企业进行库存成本控制要解决的重要问题。本文从库存成本的构成、重要性和控制措施几个方面进行了深入的探讨，剖析当今企业供应链管理环境下的库存成本控制的研究方案。但是，供应链管理下企业库存成本的控制是一个复杂的系统工程，有更多的问题有待于专家学者从深度和广度上作进一步的研究。

【参考文献】。

供应链管理在企业中的应用论文篇十四

随着我国市场经济不断的发展，企业在竞争上面临着巨大的压力。一个企业的成功与否很大程度上依赖于企业自身的管理水平，但是依据我国企业目前的现状，大多数是注重企业的生产管理和营销管理两个层面，对于人员的管理甚是缺乏，他们往往忽略人的主观能动性才是企业取得长远发展的前提，直接导致企业的发展受到不同程度的制约。因而，企业只有在兼顾生产和营销管理上，同时提升对人员的重视力度，调动员工的积极性，才是企业的生存发展之道。

一、管理心理学相关概念。

管理心理学主要以人作为研究对象，关键在于对共同经营者管理目标的人系统研究，极大提升人们的主观能动性以及积极性，通过不断改善组织结构和领导绩效，在保障实现既定目标的前提之下，秉持以人为本的原则，极大满足人员工的物质、精神文化需求，挖掘其潜在的价值，促使其不断提升自我，进而提升企业的经营管理水平，促使企业取得长远可持续的发展。

二、现代企业管理中存在的问题。

1、企业员工缺乏发展通道。

现代企业往往会出现一个通病，那就是必须严格执行上层领导者的工作安排，忽略员工与员工之间的联动双赢关系。众多企业往往会为了节约成本，迫使企业员工着力于眼前的工作，很少为员工提供学习和培训的机会，社会是在发展的，行业的专业知识在不断丰富，若员工依然停留在之前的知识水平，将很难适应当今时代工作的需要，进而制约企业创造出更大的经济财富。此外，企业缺乏对员工进行职业规划地培训，极大挫伤员工的工作积极性和工作动力，这样就很难保证企业生产效率，故而不利于企业的长远发展。

2、企业员工的工作氛围不够和谐。

企业作为社会中的一个重要组成部分，也是众多员工工作的大集体，集体中的每个成员对于整个大集体的归属感是十分重要的，关乎着企业能否留住人才，保持长远的发展。众多企业的现状是，企业员工为了保护自身的利益往往侵害其他员工的合法利益，进而造成恶性的竞争，使得整个企业的工作氛围十分紧张，员工很难保持高度的集中投入于工作，员工和员工之间缺乏沟通合作，致使企业整个生产效率降低，制约企业的发展。

3、企业内部员工分配缺乏合理性。

对于企业的日常管理，不难发现其中存在着十分突出的问题，就是员工的分配缺乏合理性。员工分配合理一方面由于社会不断地进步，人们的思想观念依旧停留在之前，难以适应当今市场经济的发展要求，因而，企业在员工分配上必然会造成人员的不足或者是过剩的'现象；另一方面由于企业的管理体制尚未完善，缺乏必要的激励机制，致使企业员工的积极性受挫，能动性降低，使得企业生产的效率和质量难以保证，易使得企业在日益激烈的市场竞争中淘汰。

1、为企业员工建立绿色晋升通道。

一条绿色晋升通道对于企业员工对于员工具有十分强的吸引力，为企业员工继续留下提供十分充分的理由。绿色晋升通道的建立对于员工的积极性地提高具有十分重要的作用，可使员工的潜能发挥出来，认清自我的价值，进而为企业创造更多的价值。因而，企业的上层管理人员应该有一双伯乐的眼睛，将发展潜力巨大的人员从普通员工中挑选出来，发挥出他们真正的价值。依据管理学的角度，企业只有将员工的优势对应到不同的岗位，这样才能使其潜能得到进一步挖掘，进而为企业创造更大的经济价值。

2、增强员工的归属感。

维护企业员工的合法权益是确保企业员工提升对企业的归属感的重要前提。保障企业员工的切身利益，满足他们基本的需求，创造出一个让他们感觉稳定的环境，这样员工对于企业的归属感才会渐渐提升。保障企业员工的物质需求以及精神需求得到满足，积极深入员工中去，发现他们的真实需求，从而做到真正的满足，这样才能使其更好地投入工作，不断进行自我提升。与此同时，企业的文化建设是十分重要的，企业的文化不是强制性的灌入，而是潜移默化的影响，多元的企业文化将对于员工是一种激励也是一种港湾，对于企业文化的认同，才能真正提升员工对于企业的归属感。

3、创造良好的工作氛围。

良好工作氛围地建立，员工在工作时间内可以进行有效地合作和沟通对于企业凝聚力的增强起到巨大地作用。如何创造企业良好的工作氛围可从以下两个方面着手：一方面，信任是前提，员工与员工之间具有信任、员工和管理者具有信任，领导者相信员工的工作能力，给予其更多的发展空间，促使其更加努力地工作，为企业创造更大的经济价值；另一方面，尊重也是极其必要的，在工作之中，管理者对于员工的尊重，员工与员工之间互帮互助，团结起来提升工作效率，建设良性的竞争机制，促使企业员工不断追求上进。

4、设立心理部门定期对员工进行心理辅导。

社会发展日新月异，人们的生活节奏逐步加快，面临着生活、工作等多方面的压力，因而极易产生不同程度的心理疾病。此时企业应当秉持着人本主义的思想，设立专门的心理部门定期对员工进行心理辅导，减轻员工的压力，为企业的发展打下坚实的基础。专门的心理部门都是由专业的心理医生组成，专业水平较高。心理工作人员定期和员工进行协调沟通，面对压力不同的员工给予不同程度的疏导。这样不仅为员工工作清除了不必要的心理障碍，提升员工的工作效率，还为企业创造了与员工沟通交流的机会，对于企业凝聚力的增强以及员工归属性的增强都具有十分重大的推动作用，进而促进企业的长远发展。

供应链管理在企业中的应用论文篇十五

在竞争范围全球化的宏观背景下，各类产品的市场持有周期不断缩减，产品类型持续丰富，商品的结构和性能迅速推陈出新，消费者对市场服务的需求也在不断提升。这些变化都向服务企业提出了更高的要求，导致企业在满足消费者需求方面出现了愈来愈多的困窘状况。但是，市场经济形势和需求的变化，也为众多企业迅速崛起、成功转型提供了良好的发展机遇。

供应链是以企业作为核心，通过对物流、资金流、信息流的控制，把从原材料采购加工到销售客户使用的整个过程连接成为一个整体的功能网链结构，通过不断增加的市场价值或者产品的附加值，来实现自身链条的增值。

供应链管理在企业中的应用论文篇十六

摘要：物业管理服务水平渐渐成为社会话题和关注焦点，作为一种先进的现代化管理手段――全面质量管理逐渐被不少物业管理公司引用。

然而，如何在物业管理企业有效地运用全面质量管理，文章提出了一些看法。

物业管理自二十世纪80年代引入中国内地，经过20多年的发展。

已渐渐由最初的模仿式管理发展成为规模化、专业化管理模式，物业管理行业内部的管理亦由起初的政府行政指导转化为行业自律、协会管理、政府监督。

随着物业管理行业的市场化。

物业管理服务越来越普及，自起初的高档商品房、写字楼、商场逐渐延伸至经济适用房、房改房以及政府物业、工厂、学校等。

然而，物业管理迅速发展的同时，由于质量的参差。

引发了大众对物业管理投诉及不满日益增加的状况。

而全面质量管理是一种建立在多学科基础之上的现代管理科学，它阐述了产品质量的产生、形成和实现的运动规律，是企业为保证最经济的生产出满足顾客要求的产品而形成和运用的一套质量活动体系、制度、手段和方法的总称。

要搞好物业的质量管理，首要的问题就是对质量管理有一个正确的认识。

由于物业管理的对象是物业，服务的对象是人，物业管理属于第三产业。

是一种服务性行业，因此质量管理主要指服务的质量管理，其服务质量主要包括以下几方面内容：基础设施的维护质量、物业管理服务的工作质量(服务态度、服务技巧、服务方式、服务效率、服务礼仪、住区的安全、卫生等)、物业管理服务项目、物业小区的环境质量等。

全面的质量管理，需要物业管理企业全体员工和各个部门同心协力，综合运用现代管理手段和方法，建立完善的质量体系，通过全过程的优质服务，全面地满足业主的需求。

一、从系统和全局的角度出发，建立质量管理体系。

将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。

物业管理公司应该意识到全面质量管理的重要性，把整个企业质量管理作为一个大系统。

首先，企业要有总体规划、质量方针和目标，然后各个部门应针对企业总体的规划和质量目标制定部门的发展规划和质量目标，部门的`工作计划是一个发展规划，要细化并落实。

物业管理企业应加强各个部门的沟通联系，定期召开会议，了解各个部门的质量管理实施情况，并让各个部门彼此进行沟通。

这样，物业管理企业才能对所有的过程进行协调，最大程度实现预期结果。

物业管理公司应该在企业中建立物业管理质量责任制，这样可以把同质量职能有关的各项具体工作同全体员工的积极性结合起来，形成一个严密的质量体系，更好地保证住区服务质量的提高。

二、建立全员参与的质量管理。

物业管理服务需要公司全体员工参与才可以完成，也是以全体员工的参与为特性的，只有充分发挥这一优势，质量管理体系才能真正取得成效。

然而，在物业管理行业而言，仅仅靠管理层的倡导和激励员工参与的措施，并不能保证全体员工参与对管理体系的积极作用。

管理公司应该开展有针对性的培训，不断强化基层员工对管理方法的全面领会，不断提高其对工作方法的理解程度，使其知识和教育水平透过公司内部的培训不断提升，从而更好地执行管理体系的要求。

另一方面，对于中层员工，系统性的培训往往能增强其对公司的归属感。

稳定的中层员工对物业管理公司而言，是一笔无形的财富;持续系统的培训能使其不断认清自己在管理体系中的职责，使其自觉地提升管理水平，更好地实施体系的管理要求。

而员工整体知识水平的持续稳定和逐步提升，是发挥全体员工参与优势的一个保障。

只有这样，公司的全面质量管理才能得到进一步提升。

三、以业主为中心，了解并不断满足业主的需求，建立良好业主关系。

在《全国物业管理示范住宅小区(大厦、工业区)标准》中将“定期向业主和使用人发放物业管理服务工作征求意见单、对合理的建议及时整改、满意率达95%以上”作为达标内容之一，这恰恰与全面质量管理强调的“要始于识别顾客的需求，终于满足顾客的需求”不谋而合。

“组织依存于其顾客”包含了三层意思，一是表明企业的生存取决于顾客的满意度，失去了顾客的满意，就失去了生存的基础;二是企业要关注顾客的需求。

把他们的需求转化为改进物业管理服务工作的动力;三是企业通过对顾客满意程度的监测，改进和超越顾客需求。

物业管理公司应该定期对业主的情况进行调查：对业主不满意的地方进行服务补救策略;发现业主对服务的需要和期望：监督和追踪服务表现;与竞争对手的绩效进行全面比较;评估业主期望和感知之间的差距;评估服务传递中变化的有效性;为新服务确认业主期望;预测未来业主期望。

物业管理公司应建立自己相应的业主数据库，了解业主的基本情况(需求、习惯、爱好等)，物业管理公司应善于了解业主的真实要求，灵活地满足业主的独特需要，在业主的方便时间和地点提供超前的服务。

以下是一些具体的建议：首先物业管理公司应该与业主委员会建立良好关系：财务方面，给与缴费积极的业主一些物业管理费的折扣，促使业主积极交费;对业主进行教育。

物业管理服务中，仅有业主公约的宣传是不够的，服务过程中要充分告知业主下一步如何做，使之与物业公司建立良好关系;积极听取业主的反馈，并努力帮助业主解决问题。

四、预防为主。

“预防为主”即对质量进行严格控制，将隐患消灭在萌芽状态。

物业管理企业应该在两个方面注重“预防为主”：其一，对物业管理企业内部工作质量的预防。

物业管理企业各个部门相互联系，相互影响，如果一个工作环节出现问题会影响整体服务质量。

例如，如果客服部工作质量不合格，把投诉业主的地址记错。

就会影响之后工程部服务的及时性，更严重的是会影响在顾客心目中物业管理企业的整体服务质量。

企业应该加强公司各个部门的联系，对每个部门进行相应的工作培训、注重对每个部门的工作过程的质量控制。

加强各部门之间的联系协调，将隐患消灭在萌芽阶段。

其二，对物业管理企业外部的预防。

物业管理公司应该有一套自己完备的紧急预案防备系统，以预防物业内部发生紧急事件的发生，这些都是物业管理公司在全面质量管理中“预防为主”方面的体现。

五、持续改进。

物业管理服务的顾客们永远追随新的、高效、高质量的服务，而社会也总是有新的技术、新的思潮意识涌现，例如住宅社区互联网、智能化出入门禁技术等的出现;另一方面，管理公司的内部体系在运行上，往往会因为外部环境的变迁，或者个别执行成员的变化而出现各种问题，如果管理公司实施的管理方法一成不变，旧管理体系继续运行下去，只会越来越不适应社会的发展。

因此，在实施全面质量管理时，还必须强调“持续改善”这个核心内容。

而持续改善恰恰是许多已引入质量管理体系的物业管理公司所忽视的，此种忽视带来的是服务水平的停滞不前甚至是下降。

管理公司在制定管理体系时，必须拟定定期改善的工作方法和制度，例如，可以拟定年度管理评审会议，由管理层统一对过往一年的业绩、工作表现及其他以各式管理工具编制的数据和图表。

集体审核和评价过往的表现，寻找不足，发现新机遇，拟定来年目标，并制定改善方法。

另外，还需定期进行内部审核。

管理层自发地检查每一工作环节的程序是否得以切实执行。

在人力资源管理方面，物业管理公司应向员工提供先进的工具、继续深造的机会、学习新工作方法的培训。

鼓励员工不断创新改进服务质量。

总之，全面质量管理是一套切实可行的先进管理方法，它不仅仅适用于有形的产品，也适用于无形的产品。

全面质量管理能透过一系列统计方法和手段，以真实的数据，向物业管理公司提供客观存在的事实根据，管理公司的“领导”，若能冷静理智地运用数据，分析问题，解决问题，就能有效地将无形的产品有形化、鲜明化，使自己的产品――“服务”质量得以不断提高。

树立自己的品牌，赢得业主的青睐与支持。

使企业不断扩大市场份额，从而提高物业管理企业的效益。

供应链管理在企业中的应用论文篇十七

摘要：企业发展的根本目标就是实现利润最大化，其中降低成本是一种行之有效的战略方法。零库存是一种物流、生产、库存和计划管理的现代方法，是当今库存管理的理想状态。正确的运用企业的零库存管理，可以满足控制成本从而降低成本、提高效率的要求。本文介绍了零库存管理的实质和发展，分析了企业实行零库存的条件以及其对企业发展的影响。

一、零库存管理的实质与发展。

1.零库存管理的实质。

零存货是适时生产制对存货管理的基本要求。主要是为了消除产品制造周期中可能存在的“停工待料”或“有料待工”等浪费现象。一般意义上，零库存并不是等于不要存货量和没有存货量。零库存，是指物料(包括原材料、半成品和产成品等)在供、产、销等一个或多个生产经营环节中，不以仓库存储的形式存在，而是以降低库存水平，提高客户满意度为前提，使物料处于周转的库存管理方法。它并不是指物料的绝对库存量为零，而是运用一定的存货控制方法，以实现库存量的最小化。因此“零库存”管理的实质是以仓库储存形式的某些种物品数量为“零”，即不保存经常性库存，它是在物资有充分社会储备保证的前提下，所采取的一种特殊供给方式。

2.零库存管理的发展。

零库存产生于19世纪后半期，是起源于日本的先进的管理理念。在大市场环境变化的要求下，日本丰田汽车公司实施了全新的生产模式——jit，降低了库存，提高了生产效率，使得当时的丰田公司成为零库存管理理念的最大受益者，此后，该理念更是被日本众多的企业广泛采纳和运用。不仅仅是在日本，零库存管理理念在世界各地都得到了广泛应用。例如：dell计算机公司运用直销模式，使供应商商直接与客户联系，将产品销售给客户，从而保持库存量为零；沃尔玛超市结合自身需要对零库存理念进行创新，使之具有更加丰富的内涵，获得了巨大成功；在我国，海尔公司借助先进的信息技术，发动了一场管理革命，按订单来组织生产，通过整合全球供应链资源和用户资源，逐步向“零库存、零营运资本和(与用户)零距离”的终极目标迈进。

1.企业与供应商之间的关系。

为了实现“零库存”，企业需要建立一条完整有效的供应链，该供应链的核心应是联系紧密、协同发展、渠道畅通，使企业得以有效运作。企业应与供应商建立长期友好的战略伙伴关系，保证对产品的及时供应，并且加强与客户的联系以尽可能实现零库存的要求。

2.对产品质量的把关。

零库存管理还要求企业对供应商的产品质量有足够了解，企业需要挑选出产品质量过硬且信誉良好的供应商与之合作，在某些由供应商直接与客户联系的交易中，可以在一定程度上减少中间环节的成本，保证客户满意度。

3.适用零库存管理的产品。

并非所有的产品都适合采用零库存管理方法。有些产品需要留有充足的库存以满足销售需求，并且这些产品的价格随存放时间的延续并不会有太大波动。但有些产品，例如:手机、电脑等电子产品更新换代较快，生命周期较短，价格变化也较快，就不适宜有太多库存量，时间越长降价幅度越大。

4.内外部信息化程度和管理水平较高的企业环境。

零存货管理的实现需要企业各个部门对信息及时反应，迅速做出应对。如以销定产需要企业对产品销量进行准确把握，反映到其他部门，各部门及时得到信息，相互沟通整合，才有可能在零库存的情况下完成产品销售。并且零库存面临着许多风险，这就要求企业在事前对可能发生的风险进行预测评估，及时控制，并将信息传递到企业内部各相关部门，使之做好充分的准备应对风险。这些都对企业的管理环境、信息水平有较高要求。

5.市场条件的稳定。

零库存管理需要在稳定的市场条件下才得以有效实施。

三、零库存管理的风险。

零库存管理虽然在一方面降低了各种成本，但同时它的实施还面临着许多风险。

1.供应商带来的风险。

企业零库存管理的重要条件是与供应商保持长期的合作关系。当企业实行零库存后，一旦供应商不能及时供应所需产品，承诺交付客户的产品无法及时到位，致使客户满意度下降，影响企业信誉。

2.产品质量的风险。

一个产品完整的流程是从原材料采购、产品生产、产品销售、物流配送直到送到客户手中。中间的环节复杂且琐碎，任何一个环节出现差错都会使产品出现问题，导致客户满意度下降，影响企业形象，并且退回的产品使库存量增加，增加成本支出。

3.难以应付突发因素的风险。

零库存在正常的市场条件下得以正常运转，一旦有突发事件导致产品需求激增，企业却因零库存无法满足需求，错失商机。

四、零库存管理的对企业的影响。

1.降低了储存成本和其他相关成本。

当企业留有存货时，需要支付一部分的储存成本，如仓储费用，并且还要支付存货卸载、搬运以及相关工作人员的工资等费用，实行零存货后，这部分开支得以减少甚至避免。

2.减少库存积压避免损失。

市场需求变化莫测，产品需求的突然变化会导致库存积压。积压的存货可能会低价卖出，也可能由于卖不出去导致储存成本的上升，给企业带来损失。而实行零库存的企业由于没有实际库存，即使产品需求变化也不会遭受过大的损失。

3.减少资金占用加快资金周转。

为实行零库存的企业，需将一部分分资金用于购买产品，支付相关费用。实行零库存后，企业可将原本用于购买存货、储存存货等耗用的资金用于其他方面的投资，减少了资金的占用，也避免了机会成本的发生。

五、结语。

零库存管理方法作为一种先进的管理理念值得企业学习借鉴。通过“零库存”降低成本、加快资金周转、提高企业的管理水平有利于企业的进步和发展。但是企业不能盲目的运用零库存管理方法，仍应根据自身发展现状，实事求是，努力提高自身发展水平，提高员工素质水平，学习借鉴零库存理念中的优秀部分并加以完善，最终达到企业目标。

参考文献：

[1]辛向阳.浅析企业零库存管理模式[j].当代经济,20xx(20).

作者：刘思宇单位：河南大学商学院。

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