心得体会可以记录下自己的成长轨迹，是一种宝贵的学习资料和经验积累。写心得体会时，可以结合自己的独特观点和感悟来展开论述。心得体会的写作方法有很多，下面是一些经典的写作范例。

督导工作心得体会报告篇一

尊敬的领导、亲爱的各位同事们，大家好！今天我非常荣幸能够站在这里，与大家分享一下我的督导工作心得体会。我从事督导工作多年，深感这是一项既充实又具有挑战性的工作，通过这段时间的经历，我有了一些感悟和思考。

第二段：督导工作的重要性

作为一个督导员，我深知督导工作对于企业的发展和员工的成长有着重要的作用。督导既是一种管理方式，也是一种人才培养的策略。在现代企业中，督导作为一种管理手段已经得到了广泛的应用。通过对员工的指导、监督和培养，可以提高员工工作的效率和质量，增强员工的工作动力和凝聚力，从而推动企业的发展。

第三段：督导工作的重点与方法

在督导工作中，我发现了一些重点与方法，它们对于提高督导工作的效果非常重要。首先，督导重点在于全面的了解员工的情况，包括工作表现、个人能力和工作需求等。只有充分了解员工，才能有针对性地进行指导和培训。其次，督导要注重沟通与互动。通过与员工的沟通交流，可以更好地理解员工的心理动态和需求，及时解决员工的问题和困惑。最后，督导需要灵活运用各种方法和技巧，以满足不同员工的需求。例如，可以采用任务型督导，给予员工具体的指导和任务；也可以采用关系型督导，建立良好的员工关系，提升员工的归属感和满意度。

第四段：有效督导的案例

我在督导工作中经历了一次非常有意义的案例，让我深刻地感受到了督导的重要作用。一位新加入团队的年轻员工工作表现较为低迷，且缺乏积极性。我通过观察和沟通，了解到他在之前的工作中遇到了一些困难和挫折，导致了他的工作动力和自信心受到了打击。于是，我采用了一种激励式的督导方法，首先帮助他树立自信心，然后明确了他的工作目标和发展方向，最后组织了一系列的培训和辅导，帮助他提升了工作技能和能力。经过一段时间的督导和培训，这位年轻员工的表现得到了极大的改善，工作效率和质量也得到了明显提高。

第五段：结语

通过从事督导工作，我深刻地认识到了督导的重要性和价值。督导不仅是一种管理方式，更是一种关怀和培养员工的方式。通过与员工的互动和沟通，我们可以激发员工的工作潜力和动力，达到个人与企业共同发展的目标。我相信在今后的工作中，我会不断地总结经验、提升自己，为企业的发展和员工的成长做出更多的贡献！谢谢大家！

督导工作心得体会报告篇二

（引言）

近年来，随着电子产品的普及和便携性的提升，手机已经成为人们生活中必不可少的工具。作为手机行业的领军企业之一，OPPO一直致力于提供用户高品质的产品和优质的服务。然而，仅仅有优质的产品和服务是不够的，OPPO还需要专业的督导团队来监督销售和服务流程，以确保每位用户都能获得最佳的购物和使用体验。作为一名OPPO督导员，我深感责任重大，也从中获得了许多宝贵的经验和体会。

（一、督导工作的重要性）

OPPO督导工作是确保销售和服务流程的顺利进行的关键环节。督导员作为企业和用户之间的桥梁，需要保证销售人员的专业素养和服务态度，同时也要及时跟进用户的反馈和问题解决。只有做好督导工作，才能为用户提供更好的产品和服务，提升企业的口碑和市场竞争力。

（二、督导工作的挑战和困难）

在OPPO督导工作中，我也遇到了许多挑战和困难。一方面，督导工作需要经常出差，对身体和心理状态有一定的要求。另一方面，督导工作中常常需要面对用户的投诉和疑问，需要耐心细致地解答，保持良好的心态。这些困难不仅考验了我的专业能力，也锻炼了我的心理素质。

（三、督导工作的改进与创新）

在实践中，我不断总结经验，努力改进和创新督导工作。首先，我加强了对销售人员的培训和考核，提高了他们的技能水平和服务意识。其次，我建立了一个完善的用户反馈和问题解决机制，及时跟进用户的需求和投诉，以便对产品和服务进行调整和改进。此外，我还通过建立督导员交流平台和举办督导员培训班等活动，促进督导员之间的交流与学习，全面提升工作水平。

（四、督导工作的收获与成就）

经过一段时间的努力，我逐渐取得了一些令人骄傲的成绩。一方面，用户对OPPO的评价有了明显的提升，不仅在产品质量上有所体现，也在购物和售后服务上能够得到更好的体验。另一方面，我的团队也不断壮大，形成了一支专业、高效的督导团队，为OPPO的发展和用户的满意做出了积极的贡献。

（结束语）

通过OPPO督导工作，我不仅提升了自己的专业能力和工作经验，也深刻理解到了优质产品和服务的重要性。作为一名督导员，我将继续努力，不断改进和创新督导工作，为用户提供更好的购物和使用体验，为OPPO的发展贡献自己的力量。同时，我也希望可以通过我的努力，为整个手机行业树立榜样，促进行业的发展和进步。

督导工作心得体会报告篇三

教师督导工作是学校教育管理中的一项重要工作，对于教师的发展和学校的提升具有重要意义。作为一个督导员，我在长期的教师督导工作中有了一些体会和心得。在本文中，我将结合自己的实际工作经验，以五段式的方式进行叙述和总结。

第一段：教师督导的重要性

教师是学校中最关键的资源，教师的专业发展对于学校的发展起着不可忽视的作用。而教师督导工作就是为了帮助教师发展潜力、提高教育教学质量。作为一名督导员，我深刻意识到教师督导工作的重要性。通过督导，可以发现教师的不足之处，及时给予指导和帮助，从而提高教师的专业水平，进一步推动学校的整体发展。

第二段：督导工作的原则和方法

在教师督导工作中，需要遵循一些原则和应用科学的方法。首先，要坚持以学生为中心的原则，关注学生的学习情况和发展需求，以此为依据进行教师的督导工作。其次，要注重与被督导教师的合作与沟通，建立良好的师徒关系，促进教师间的共同发展。另外，督导过程中要注重实事求是，注重数据的收集和分析，从客观数据出发，为教师提供准确的指导意见。

第三段：督导工作的挑战与反思

在实际的督导工作中，我遇到了一些挑战和困难。首先，有些教师对于我的督导工作并不乐意，这给了我很大的压力。其次，有些教师在教学中存在一些固执的问题，难以改变。对于这些问题，我进行了深入的反思。我意识到，作为一名督导员，要善于发现教师的优点，给予正面的鼓励和肯定，这样可以更好地建立信任和合作的关系。此外，我还要不断提升自己的专业水平，提高自己的督导能力，更好地应对各种情况的挑战。

第四段：督导工作的价值与意义

尽管教师督导工作存在一些困难，但我坚信督导工作的价值与意义。通过督导，不仅可以帮助教师发现自身的问题，提高教育教学质量，同时也可以促进教师之间的交流与学习，激发教师的潜能，推动学校的整体发展。作为一名教师督导员，我愿意继续努力工作，发挥自己的专业优势，为学校的发展贡献自己的力量。

第五段：加强教师督导工作的建议

为进一步加强教师督导工作，我提出以下建议。首先，学校要加大对督导工作的支持力度，为督导员提供良好的工作环境和工作资源。其次，督导员要加强专业学习和自我提升，不断提高自己的督导能力和专业水平。同时，学校还应该建立健全的督导制度，明确督导的目标和任务，以保证督导工作的有效开展。

督导工作心得体会报告篇四

小学督导工作对于教育的发展和学校的提升至关重要。作为一名小学督导员多年来的工作经验，我深深体会到督导工作中的挑战和乐趣。在这篇文章中，我将分享我在小学督导工作中的心得体会。

第二段：深入学校了解情况

作为一名小学督导员，我认为深入学校了解情况是非常重要的。通过与校长、教师和学生的互动交流，我可以了解到学校的现状和存在的问题。使用问卷调查和观察学校日常活动的方式，我可以收集大量的数据，更好地分析学校的工作情况。只有深入了解学校的情况，才能更好地指导学校的工作并提出有效的改进建议。

第三段：建立密切合作关系

小学督导工作需要与学校的相关人员建立密切合作关系。首先，我与校长建立了信任和合作的关系，确保他们对我的督导工作有充分的信心和支持。与教师们保持良好的沟通，了解他们面临的挑战和需求。同时，我也积极与学生进行交流，听取他们对学校和教学的反馈意见。通过与所有相关人员的合作，我可以更好地理解学校的需求和问题，并共同探讨解决方案。

第四段：提供专业指导和培训

督导工作的核心是提供专业指导和培训。我通过观察课堂、评估教学活动、听取教师意见等方式，发现和分析教学中存在的问题，并提供相应的指导和建议。与此同时，我也组织专题讲座和研讨会，分享最新的教学方法和理论知识，帮助教师提升教学水平。通过不断提供专业指导和培训，我相信可以帮助学校提高教学质量和学生综合素质。

第五段：总结与展望

小学督导工作是一项综合性的工作，需要综合运用各种方法和技巧。通过深入了解学校情况，建立密切合作关系，提供专业指导和培训，可以更好地推动学校的发展和提升教育质量。未来，我将继续努力，提升自己的专业素养，为小学教育事业做出更大的贡献。

注：本文为人工智能生成，仅供参考。

督导工作心得体会报告篇五

第一段：引言（大约200字）。

小学督导工作是一项重要的教育工作，其目的是提高学校教育质量，促进学校发展和改进教育教学工作。作为一名小学督导员，我在过去的工作中积累了丰富的经验和体会。通过观察学校的教学活动和与教师、学生、家长的交流，我不断总结和思考，提高督导工作的质量和效果。以下是我关于小学督导工作的心得和体会。

第二段：细致入微（大约200字）。

小学督导工作要求我们要关注细节，发现问题，提出解决方案。在我工作的过程中，我始终保持着耐心和敏锐的观察力。我通过多次进课堂观察和听课，对教师的教学方式、学生的学习情况进行了仔细观察。根据观察结果，我及时进行反馈并提出改进建议。此外，我还借助家长会、班级会议等机会，与教师和家长进行沟通，及时解决问题。通过这些细致入微的工作，我发现了一些问题并取得了很好的改进效果。

第三段：全面发展（大约200字）。

小学教育是一个多元化的过程，注重学生的全面发展。作为督导员，我们要关注学生的学习状况，同时也要关注学生的生活和心理健康。在我的工作中，我常常与学生进行面对面的交流，了解他们的生活和学习状态。我还通过观察学生的课堂表现、看作业、听家长反馈等方式，全面了解学生的发展情况。通过这些工作，我可以针对学生的个体差异提出个性化的指导意见，帮助学生解决问题，促进他们的全面发展。

第四段：师生互动（大约300字）。

小学督导工作离不开与教师的密切合作。在我工作的过程中，我始终秉持着与教师合作、互相成长的理念。我通过与教师进行互动交流，了解他们的困惑和需求，为他们提供专业的支持和指导。与此同时，我也鼓励教师们彼此之间的交流和合作，通过课题研究组、教研活动等形式促进师生互动和互相学习。通过这些师生互动的工作，我发现教师们的教学水平和教育观念得到了提高，学校教育质量也有了明显的提升。

第五段：总结（大约300字）。

通过小学督导工作，我深刻体会到了其重要性和意义。督导工作不仅可以帮助学校提高教育教学质量，更重要的是推动了教师和学生的全面发展。在工作中，我坚持践行“以人为本”的理念，尊重教师和学生的个体差异，关注他们的需求和困惑，并提供个性化的指导和支持。通过与教师和家长的沟通和交流，我不断为他们解决问题、提供帮助，并不断提升自身的专业能力。我相信，通过不懈的努力和改进，小学督导工作将会取得更好的成果，为学校教育事业的发展做出更大的贡献。

以上是我关于小学督导工作的心得和体会。通过这些工作的总结和思考，我更加深入地认识到了小学督导工作的重要性和复杂性，也更加明确了今后工作的方向和目标。相信在不断的努力和研究中，我会取得更好的成绩，为小学教育的改革和发展做出更大的贡献。

督导工作心得体会报告篇六

现场督导是企业管理的一个重要环节，对于保障产品质量、提高工作效率、加强员工培训等方面都起着至关重要的作用。作为一名现场督导员，我不断总结和实践，不断地提高自己的专业水平和工作效率，在现场督导工作中不断探索和提升，得出了一些心得和感悟，愿与大家分享。

第二段：督导前的准备工作

在进行现场督导前，首先要对所要督导的对象有充分的了解，包括厂房布局、机器设备、生产流程等，以便针对性地提出合理的改进建议。其次，要了解相关的监管规定、安全条例和环保方面的要求等现行的政策法规，以便及时指导企业进行合规的生产和经营。最后，还要熟知企业生产经营的实际情况，识别出企业生产过程中存在的问题和风险，有针对性地进行督导指导和方案制定，推进企业的提升和成长。

第三段：现场督导过程中的注意点

在进行现场督导的时候，督导员需要关注很多细节，需要注意身体的姿态和语言表达、着装整洁，避免形象上的不好影响工厂的相关人员，令其产生不良转换。督导过程中还要注意对工人的言语和行为的引导，不能容忍员工的刻意敷衍和漠视。督导员与企业对接时，要认真倾听企业相关人员的意见和建议，不要出现仅自己说话、听不进别人意见的情况，此外，要注重言辞的措辞，体现出真正的督导精神，避免出现口角纷争的场景。

第四段：现场督导后的总结和改进

督导完毕后，督导员需要及时进行工作总结和改进工作。督导员要及时整理和归纳现场督导的数据和信息，并从中找出问题和问题的根源。针对已经找出的问题和潜在的风险点，要制定切实可行的整改方案和提出具体的改进建议，让企业思考和反思，找到解决问题的方法。最后，还要对整个督导过程进行总结和分析，不断地反思和提升，完善自身的督导技能和表达能力。

第五段：结尾

在实践中，我不断总结和提高自己的专业水平和工作效率，在实践中得到了不断的提升。我相信，在不断努力和不断总结、不断创新的过程中，我们的督导工作将会更加精准、有效、高效和专业，为企业的可续、可靠和高效运营做出更加重要的贡献。

督导工作心得体会报告篇七

近年来，安全问题时有发生，给社会稳定和人民的生命财产安全带来了严重威胁。为了加强安全监管和督导，保障社会的和谐稳定，我们积极参加了安全督导工作，并从中总结了一些经验。在这篇文章中，我将分享我个人在安全督导工作中的心得体会。

首先，督导工作要有明确的目标和任务。在督导前，我们要明确地制定出工作目标和任务，并为每个人分配明确的责任。只有明确的目标和责任才能保证工作的高效进行。同时，为了更好地执行任务，我们也要提前了解现场情况，对可能出现的问题有所预见，做好准备工作。只有准备充分，才能事半功倍。

其次，督导工作要注重观察和发现问题。督导工作的主要任务是发现问题并及时处理，所以我们要时刻保持高度的警惕性，注重观察。在安全督导中，我们要学会从表面现象看问题的本质，不仅仅看到问题的现象，更要找出问题的根源。同时，我们要善于发现潜在的隐患和安全隐患，及时采取措施消除隐患，并防止事态扩大。

再次，督导工作要注重与被督导对象的沟通。督导工作需要与被督导对象进行良好的沟通和合作，才能达到预期的效果。在与被督导对象交流时，我们要注重方法和态度。首先，要换位思考，站在被督导对象的角度考虑问题。其次，要注重倾听和理解，积极与被督导对象交流，并及时解决存在的问题。最后，要遵循事实、客观、公正的原则，做到公平公正对待被督导对象。

另外，督导工作要注重总结和改进。在每次督导结束后，我们要及时总结工作中的得失，找出存在的问题，并及时进行改进。总结工作不仅仅是为了弥补工作中的不足，更是为了提高工作效率。只有不断总结和改进，我们的工作才能不断提高。

总之，安全督导工作是重要的一项工作，对于保障社会安全起到了至关重要的作用。通过自己的实践和积累，我认为安全督导工作需要明确的目标和任务、注重观察和发现问题、注重与被督导对象的沟通、注重总结和改进等。只有这样，我们才能更好地开展安全督导工作，为社会的稳定和人民的安全做出应有的贡献。

督导工作心得体会报告篇八

教师督导工作对于教育事业的发展起着重要的作用，督导员不仅要具备专业的知识和教育经验，更需要具备判断力和引导能力，帮助教师提高教育教学水平。近年来，我作为一名教师督导员，积累了一些心得体会，希望通过这篇文章与大家分享。

首先，作为一名教师督导员，我深刻体会到了“服务”的重要性。教师督导不仅仅是一个监督的过程，更是一个协助教师改进教育教学的过程。在督导过程中，我始终以服务教师为宗旨，将教师的需求放在首位，倾听他们的意见和困惑，并积极提供相应的解决方案和指导意见。通过这种服务型的督导工作，我发现教师们更愿意接受和反思自己的教育教学方式，这对于他们的成长至关重要。

其次，要做好教师督导工作，我认为要注重建立良好的师生关系。只有和教师建立起互信互助的关系，才能顺利完成督导任务。在督导过程中，我充分尊重教师的个人特点和教学风格，鼓励他们发挥自己的优点，提供适当的指导和建议。同时，我也向他们展示了自己的专业知识和经验，在互动中共同成长。通过积极的沟通和交流，我和教师建立了良好的师生关系，使督导工作更加顺利。

再次，要加强对学校整体教育教学工作的关注。作为教师督导员，我不仅要关注个体教师的专业成长，更要关注学校整体的教育教学工作。我们要对学校的教育目标、教学计划、课程设置等方面进行全面的督导和评估，发现问题并提出相应的改进意见。同时，我还积极组织各类教研活动和培训课程，提高学校整体的教育教学水平。只有将个体教师的成长与学校整体的发展相结合，才能取得更好的教育效果。

此外，我还意识到要不断更新自己的专业知识和教育观念。随着教育形势的不断变化和科技的快速发展，教师督导工作也需要与时俱进。我经常参加各类培训班和学术研讨会，保持与前沿教育理论和实践的接触。在实际工作中，我积极采用现代教育技术和手段，帮助教师改进教学方法，提高教学质量。只有不断更新自己的知识和观念，才能更好地指导教师，推动教育事业的发展。

最后，我要强调的是要坚持以学生为中心的原则。教师督导的目标是为了更好地提高学生的学习效果和能力，因此，我们要始终将学生的利益放在首位，做到以学生为中心。在督导过程中，我注重关注学生的学习情况和学习效果，并及时与教师沟通反馈，提供个性化的教学建议。通过这种方式，不仅能促进教师的成长，更能让学生受益。坚持以学生为中心的原则，是教师督导工作的重要保证。

总之，教师督导工作对于教育事业的发展至关重要。通过不断的探索和实践，我认识到作为教师督导员需要具备服务意识，建立良好的师生关系，关注学校整体工作，更新自己的知识和观念，坚持以学生为中心的原则。只有在这些方面全面发展，我们才能更好地开展督导工作，推动教育事业的发展。

督导工作心得体会报告篇九

为认真检查督导上半年各县（市）局计量、质量管理与监督工作情况，地区局成立了以主管副局长任组长、计量科科长、质量监督科任组员的质量与计量半年督查小组，按照《质量技术监督系统20xx年目标管理责任制实施细则》中各项要求，对个县级局以及地区质量与计量检测所20xx年上半年计量及质量管理与监督工作情况进行了督导，现就质量管理与监督工作督导情况汇报如下：

视质量工作；四是要求各县（市）局不断强化食品安全监管工作力度，努力抓好食品生产环节监管，全力防范食品安全事故发生，重点了解了各基层单位在监管中存在的问题及监管难点；五是要求做好食品安全及食品添加剂、“双打”、农资、建材等专项整治工作，重点查看了乳制品等高风险食品的整治情况；六是进一步落实下发文件执行情况，强调了各类报表总结的规范性、准确性和及时性。

一是市局、县局将代码工作与企业质量档案工作有机结合，企业办理代码及年审工作时先需完善本企业产品质量档案，减轻了工作人员的负担也减少了去企业的次数同时也节约了经费支出。

二是县局、市局各科室、所、队相互协作、形成了各科室相互配合、行政执法与业务工作相结合等一盘棋思想，有效的避免了室、队、站之间的摩擦，同时解决了人员紧缺问题，提高了工作效率。

三是市局、县注重与当地政府沟通、与兄弟部门配合，开展多项联合检查取得明显成效。

从督查结果来看，各县市质量管理与监督工作中双目标任务完成情况较好，基本能够按照年初制定的目标任务去执行，但在工作中也还存在一些不足之处，主要归纳为以下几点：

（一）产品质量及食品安全分析报告质量水平不高，数据不全面，不能反映一个时期当地真实的产品质量或食品安全情况，起不到应有的作用。县此项工作完成相对较好。

（二）对质量档案重要性认识不到位，更新不及时，利用率不高。在此方面局相对较好。

（三）新疆名牌培育及上报工作政府重视及支持力度不一，企业重视程度不一，工作繁杂，时间跨度长，工作难度较大，局此项工作力度较大。

（四）今年定检计划上报形式与往年不同，上报次数多，文件多，执行中理解不一致，个别县（市）缺乏足够的正确认识，上报计划中有错报、漏报的现象。此项工作较好的是市局。

（五）业务工作量大、面广、人员少、缺少相关培训。基层局业务人员少一直以来是制约全地区质监系统业务水平稳步提升的重要因素之一，特别是县局始终面临人员少、培训少等根本问题，难以适应目前的业务工作现状。

（六）专项整治工作。为了加强监管，上半年安排了食品安全、食品添加剂、农资等多项专项整治工作，逐步规范重点行业、重点产品，县局材料上报及时规范。存在的主要问题是由于时间紧、工作量和工作难度较大致使有些整治工作不够彻底，整治不到位。

（七）产品检验工作方面。通过近几年的整顿，全系统各类检验报告日趋规范，地区质检所、县局管理较规范，归档较及时。存在的主要问题是报告校对审核工作质量还需进一步加强。排水管、塑窗等产品送样难、退样难等问题依然存在。

（八）报表等事务性工作上报情况。质量监督科业务工作量大，事务性工作多，各类总结、报表量大，时间性强。上半年相对上报较好的是县局。

各单位要针对在督查工作中存在的问题，认真组织自查，并采取切实有效的整改措施，积极加以纠正，确保上述问题从根本上得到解决。

督导工作心得体会报告篇十

超市督导是一个重要的岗位，其主要职责是监督超市的日常运营，并确保顾客的购物体验。我担任着一名超市督导员已有一段时间，此次特别的工作经历给我留下了深刻的印象。通过这份工作，我不仅对超市的运营和管理有了更深入的了解，同时也收获了很多成长和提升。

第二段：沟通能力的重要性

在超市督导的工作中，良好的沟通能力是非常重要的。作为督导员，我需要与超市的员工、顾客以及其他管理人员进行有效的沟通。与员工的密切沟通有助于了解他们的工作需求和问题，并及时解决。与顾客的互动也是一种重要的沟通方式，我会主动询问他们的购物体验，并针对他们的反馈提出建议和改进措施。另外，与其他管理人员的沟通则可以促进团队之间的协作和效率提升。通过这些沟通，我意识到了沟通能力在超市督导工作中的重要性。

第三段：问题解决能力的锤炼

超市督导的工作经常会遇到各种问题和挑战，例如员工缺勤、顾客投诉和货物管理等。这些问题对我的问题解决能力提出了很高的要求。在面对这些问题时，我不仅要迅速分析和定位问题，还需要给出解决方案。例如，当我发现员工缺勤时，我会与其他员工协商调整工作人员的轮班安排，并及时提供培训来提高员工的工作效率。对于顾客投诉，我会倾听他们的意见，并及时采取补救措施以挽回其购物体验。在日常货物管理中，我会制定合理的进货计划，并定期检查货物的质量和库存情况。这些经历锤炼了我的问题解决能力，并使我能够更好地应对各种突发情况。

第四段：团队合作的重要性

超市督导工作需要与各个部门和岗位的员工进行密切合作。没有良好的团队合作，工作将无法顺利完成。作为督导员，我需要与门店经理、收银员、保安等各个部门的员工保持良好的沟通，并协调各岗位之间的工作。只有形成一个紧密合作的团队，才能够提供高效的服务和管理超市的运营。

第五段：自我提升和总结

通过这段时间的超市督导工作，我不仅对超市的内部运营有了更深入的了解，也提高了自己的沟通能力、问题解决能力和团队合作能力。我意识到作为一个超市督导员不仅仅是对员工进行管理，更需要与员工和顾客保持良好的沟通，并及时解决问题。同时，我还学会了倾听他人的意见和建议，以提升自身的能力和水平。通过这段工作经历，我不仅获得了实际工作经验，还得到了很多成长和提升的机会。

现在，我深刻理解了超市督导工作的重要性，并将继续努力提升自己的能力，为超市的顺利运营贡献一份力量。

督导工作心得体会报告篇十一

进入福洛特安保已快一个月，通过对各项目的走访，对公司督导部目前工作过程及工作标准提出一些个人看法及建议，请公司领导给予指正，具体如下：

1、督导部工作重点不突出，公司项目等级不清晰，督导方向（标准）不明确，根据等级的不同实行不同的督导要求及督导次数。

2、督导部与运营部沟通太少，督导部的工作在于纠错，是辅助营运部工作提升服务质量的部门。

3、督导部做出纠错报告后，营运部（各项目）应对照纠错做出整改报告及处理意见和结果，督导部备案以便在以后的督导工作中进行比对。

1、各项目骨干基本素养普遍不高（有的只会写自己的名字），缺乏服务意识。着重培养有文化基础、服务意识并具有大局观的骨干预备队伍。

2、各项目值班记录不统一且不规范（如：巡逻时间大部分为整点，未按实际时间记录；交接物品只记录齐全，没有物品明细。）。

3、班内发生设备故障、事故未记录在执勤本上（甲方记录本有记录，我公司记录本无记录）。

4、班次交接时事件交接无记录，项目负责人的工作笔记也要列入督导检查项目之列，以便我们的负责人养成“好记性不如烂笔头”的工作习惯。

5、各项目无项目年培训计划、工作计划；也无培训记录。

6、个别项目直接对接甲方，利用项目工作时间为甲方做私活，报酬未上报公司，队员只认负责人不认可公司，公司对项目管理失控。

1、督导部对项目的检查只能是表面上督促，不可能做为长效管理的工作来做，希望营运部要求各项目负责人对自己的项目自查或互查列入工作考核范围（也可以起到学习的作用）。

2、各项目需提供在管区平面图（其中标明岗位名称），附岗位名称（编号）及人数；每月的人员排班表，以便督导现场核对岗位及人数。

3、对公司在管项目分出项目等级，以便督导部针对项目等级做出督导工作计划。

4、加强基层骨干培训可以起到以点带面全面提升公司服务质量的作用。

督导工作心得体会报告篇十二

20xx年时间转瞬已经过去了，在**的领导下、在同志们的支持和帮助下，我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，加强自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责，在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结如下：

我在**工作已经有年多时间了，应该算是“老同志”了。回想在这多的工作历程，是至今我人生中重要的一段时期，在这期间我的收获主要有两个方面：政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验，总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。

我想自己在政治思想上进步、成熟的重要标志是，自己在工作期间从一名普通群众成为了一名中共党员!我的转变与进步，是领导的培养、同志们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入党时间还不是很长，还有很多方面(政治思想、理论知识、工作水平等)需要不断的学习，要时刻以党员的标准衡量和要求自己的言行，注意加强政治修养，进一步提高自己的党性认识。我也希望领导和同志们一如既往的给与我指导和帮助，我也将加倍努力，争取更大的进步!

我先后在等不同的岗位上工作，无论在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作，勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。的工作纷繁复杂，领导临时交办性的工作比较多，这些都要求的同志，要对的现状情况，有较为熟悉的了解与掌握，同时还应具有较强的应变和适应能力。几年来的工作实践，我十分注意对现状情况的积累与总结，现在我对的现状整体情况已经比较熟悉，对也有系统的了解与掌握。基于几年来工作经验的积累，我对的各项业务工作都有比较全面的了解与掌握!我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累，更重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会，是领导和同志们信任和支持的结果!正因如此，我将更加珍视自己的岗位，以无比的热情与努力争取更大的进步!

半年来，我在平时工作中，始终以党员的标准严格要求自己，模范遵守单位的各项规章制度，力求时刻严格要求自己，不等不靠、有条不紊地安排好各项工作，身体力行，努力起到科内的表率作用，协助领导开展各项工作。

我认真坚持学习制度，积极参加各项学习，以第十七次人民代表大会的学习为契机，深入领会第十七次人民代表大会的精神，在政治思想觉悟和对党的认识上均得到了进一步提高。在开展学习的同时，我按照党组开展的党风廉政建设宣传教育月活动的工作部署，对照廉政规则查找工作中的不足与缺点。通过系列的学习与批评和自我批评活动，我的思想得到了净化，工作的责任心得到了加强。

今年以来，在日常工作过程中，注重强调从政治的高度对待问题，我与领导密切配合并带头垂范，使同志们思想认识高度统一，自觉遵守各项规章制度。具体工作中，我们提倡任劳任怨、自觉刻苦、默默无闻的工作精神，一切从全局出发重团结、讲实效、不推诿。积极协助做好工作部署，并克服家庭困难加班加点，与同志通力协作，保证工作顺利完成。

在的工作上，我们主要作了三个方面工作：一是抓学习。认真落实局党组的学习内容、学习主题和学习时间。紧密联系实际，重点放在如何提高工作水平和工作作风方面。二是发扬民主，增强成员之间的团结与活力。对待各项工作同志均充分发表意见和建议，集思广益，注重发挥集体的聪明才智和整体效能。三是按党组要求高标准、高质量开好会，开展批评与自我批评，使规划用地科成为团结务实，开拓创新，富有朝气、充满生机与活力的集体。

我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点，自我的总结和领导同志们的批评和指导，对我今后的提高是十分必要的，我的缺点与不足自己总结可有以下几点：

1、在协助管理工作过程中，缺乏大胆管理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的管理水平，工作中不断总结经验。

2、与同志交流少，关心同志不够。

具体表现：

(1)同同志们的联系不够，缺乏交流;。

(2)工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点，同志们曾给我指出过，但自己也注意改正自己的不足，但还需进一步努力。

3、我在，也就是现在的，工作的时间比较长，与新同志相比有一定的工作经验，特别是对区域现状和规划情况的掌握上，但在对新同志的“传、帮、带”方面做的还十分不够。

回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作，这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的，在此对局领导和同志们表示衷心的感谢!以上是我对半年来思想、工作情况的总结，不全面和不准确的地方，请领导和同志们批评、指正。在以后的工作中，我将做好个人工作计划，使自己的工作做到更好。

督导工作心得体会报告篇十三

;要求每个店长自己的一年来的业绩贡献和自身店面的不足、需要改进的地方提出来形成文字，制订出自己明年的销售目标和参照管理要求自定自身店面管理目标作为每年的考核参照标准。总部根据报告和工作检查等对于做出突出贡献的优秀干部给予一定物资奖励，对于年度业绩较差的干部进行一定的经济制裁，督促其对不足的地方及时改正，20xx年拿出好的成绩单回报企业。

经过采购中心共同努力，20xx年优质供应商培养快速提高，年销售在1000万元以上的达到4家、在500万元以上的达到家，200万以上的供应商21家，100万以上供应商27家。为企业的后续经营奠定坚实基矗20xx年采购的经营业绩得到了快速提升。全年采购毛利达到了805万元，采购毛利率达到******%，比20xx年******%增加百分点。全年通道费用收入2100万元。通道费率达到******%，接近了外资超市企业水平。

规范管理流程，强化内部管控。

1、调整流程抓订货。分离采购订货工作组建物流订货组。总部向供应商要货采用必备商品上下限库存自动要货，非备库商品门店每周要货自动汇总、自动库存对比、自动生成分门店订货单，网络传真供应商的新要货流程，提高了要货的准确性，减轻了原来采购订货的工作量，提前实现了无纸化办公，降低了成本。

2、重抓商品配置。

一是通过调整必备商品选择方法，加强对门店每周必备商品无要货跟踪，促进必备商品销售占比的稳步提高。从3、月份销售占比30%上升到现在的50%多。

2法。宣城三店等新店的商品配置质量提升较大，经营品种数明显减少，从去年的每千平方米2500减少到1800只，货架商品动销率明显提高。

3、组建监督部门，强化内部管理。自今年4月成立防损监察部、审计部，将门店商品防损、盘点监控、问题调查、执行督导等纳入部门工作范畴以来，门店的盘点重视程度、盘点损耗的控制比20xx有改观。20xx年共处理各类问题262余起，处罚金额近******万元。对公司规范化制度的建设起到了促进作用。

4、推进软件应用，提高管理效率。

一是通过对用友erp财务管理软件在全省各门店的全面应用，实现了总部与门店会计帐务的实时管理，财务信息的实时共享。

二是通过对供应商网上供应链软件系统的应用培训与推广使用，实现了供应商与公司经营数据的共享，促进了其参与门店商品经营管理的积极性。

三是通过与******合作，启动了台客隆内部局域网络的组建工作;再通过vpn联网，实现门店与总部数据非人工的畅通传输，实现了公司内部与门店。

督导工作心得体会报告篇十四

尊敬的各位领导：

首先在这里我代表xxx学区全体师生对各位领导对我校工作的检查和指导表示热烈的欢迎和衷心的感谢。下面我对2010年的学校工作向各位领导做如下汇报：

一、学校基本情况：

xxx寄宿制小学占地面积20147平方米，校舍建筑面积2017平方米，服务于xxx乡5500人，现任校长xxx。

学校现有8个教学班，在校学生260人，其中女生118人，本学年适龄生入学率为100%，上学年度毕业率为100%，15周岁完成率为100%，巩固率为100%，辍学率为0。学校现有教职工32人，女教师16人，专任教师25人，具有大学学历7人，大专学历25人。其中小学高级教师19人，小学一级教师12人，中学二级教师1人，教师合格率达100%。如今，学校配备设施完善，仪器实验室，图书阅览室、微机室、少先队活动室、美术教室、音乐教室配备齐全，学生演示实验、分组实验开出率均为100%。同时，学校积极筹措资金，加强校园文化建设，为提高学校的教育教学质量提供更加有利的条件，为学生的学习创造出了更加和谐的环境。

一年来，学校积极推行素质教育，本着“以人为本，和谐。

发展”的教育理念，在工作中坚持求真务实，实事求是的态度，努力打造具有特色的精品教育。一年来，学校先后被教育局评为2009年度教育宣传工作先进单位，2009年度教育工作先进集体，2010年度中小学运动会道德风尚奖励。相信在上级主管部门的正确领导和社会各界的大力支持下，xxx寄宿制小学各项工作一定会取得更加辉煌的成绩。

二、学生工作。

全校260名学生，大多数学生都能积极向上，思想健康，热爱学校、团结同学、尊敬师长，能按照《中小学生日常行为规范》严格要求自己，能按时上学，严格遵守学校作息制度，能按时交作业，自觉遵守学校纪律，上课发言积极大胆，能积极参与各项课外兴趣活动，充分发扬了个性。近年来各年级学生考试成绩正在稳步提高，尤其是2010年六年级升学考试中，我校取得了全县第四名，同类学区第一名的好成绩。但是也存在一些缺点和不足，如部分学生上进心不强，学习不认真，作业粗心，作业中错别字较多；还有个别学生纪律性不强，不能严格要求自己，在课堂中不能积极主动的融入到学习中来等。

一例季节流行性疾病病例发生。

三、教学工作。

（一）采取的措施和取得的成效。

1、学校领导高度重视日常的课堂教学工作，绝大多数教师教学态度端正，教学认真，能充分发挥出教师的主导作用，能引导学生积极主动的学习，在课堂教学中能很好的调动学生的学习积极性，大胆进行教学改革，使学生在一个愉快轻松的环境中快乐的学习。

2、根据县局相关文件规定，要求各科任教师备全课程、备足课时、备详环节。不但要备好语、数、英三课教案，还要根据要求按计划备好音、美、体等其它课的教案。在备课时完全做到了超周备课，并结合学生实际，备全、备细各项环节，按照不同程度智力学生的实际情况，分层次备课。从教学目标、教学内容、教学时间、教学步骤、教学方法上都要与学生的实际相适应。备课要强调针对性，既保证落实大纲要求，又要照顾智力缺损的弱智学生，为其提供辅助性的学习，以达到全体学生共同进步的目的，坚决不让一个学生掉队。

培训力度，截至目前为止我们的老师培训，收到了很好的效果。在今后的工作中，我们计划进一步加大培训力度，让全体教师都要接受到培训，接受先进的教育教学理念，并不断应用到日常教学工作中来。

4、为了拓宽教师的视野，掌握好的教学方法和经验，学校加强了校际间的交流活动。一年来，我们组织教师先后到大xx学区、xx学区、xx学区、xx小学等单位听课，交流了思想，经验、找出了不足和差距，为今后进一步提高教育教学质量打下了良好的基础。

（二）存在的问题和不足。

1、课堂教学方法不够新颖，教学改革力度还不够大。

2、校本教研工作虽初具规模，但向纵深发展，形成一定规模，仍需一段时间。

3、教学资源还没有得到充分利用，课堂教学还缺少美学教学手段。

四、学校管理。

（一）采取的措施和取得的成效。

政治学习及业务学时间认真学习有关的法律法规和文件精神，通过深入扎实的学习，极大的提高了全体教师的思想道德素质，有效的促进了师德建设。同时周一升旗活动和班会加大了对学生的思想教育和养成教育，促使其身心全面健康的成长。

2、对安全工作群防群控，常抓不懈。学校先后制定了《xxx寄宿制小学安全管理制度》、《xxx寄宿制小学安全应急预案》，并且充分利用一切时间对学生进行安全教育，提高安全意识和自我防护意识，对学生进行食品安全教育，讲授饮食卫生常识，并且教给学生安全自救方法，加强学生自我保护能力。

3、及时完善并着手实施绩效工资制。为合理实行绩效工资，学校根据本校实际情况及时完善并通过了《xxx寄宿制小学绩效工资分配方案》、《xxx寄宿制小学绩效量化考核细则》等，为切实执行绩效工资制提供了科学依据和理论基础。

（二）存在的问题和不足。

1、管理体系的效能略显不足，有些制度缺乏操作性和可行性，还需进一步完善和加强。

2、班务管理工作还不够细化，个别班级班务管理还存在提高的空间。

五、办学条件。

（一）、采取的措施和取得的成效。

1、xxx寄宿制小学自2005年搬迁以来，校容校貌焕然一新，学校校舍及教室都比较整洁，校园干净，本年度学校又加大了维护力度。一年来，在学校经费极其紧张的情况下，我们在汛期来临之前，自筹资金4000余元，对食堂、教室、宿舍进行修缮，及时解决了我们的后顾之忧，同时争取区政府扶持资金5000元，为传达室建造了彩钢屋顶，彻底解决了传达室多年来逢水必漏，乍冷愈寒的难题。

2、高度重视各专用教室的布置工作，强调布置突出主题，形式新颖，教室布置要求充分发挥学生想象力，每个教室统一张贴《中小学生日常行为规范》、《小学生守则》和《学校安全制度》等挂图但又要每个教室都有各自不同的特色。在实验室和图书室里张贴了多幅科学家画像和名人名言，对学生起到了很好的激励作用。

3、加大投入力度，改善办学条件。与同行单位搞好联谊活动，本年度争取到xxx幼儿园价值1万余元大型玩具及幼儿床等设备；在2009年底实现internet网光纤接入的基础之上，本年度又争取区政府扶持资金1.5万元，购置了打印机、电脑，交换机等设备，为教师办公室全部配备了办公电脑，校园网建设已初具规模，为今后学校教育信息化大发展奠定了坚实的基础。

（二）、面临的问题和不足。

1、由于条件和师资等因素，学前教育目前仍然是我校工作的难点。

2、前一段时间，针对供暖存在的隐患，我们已对暖气管道进行了维修，部分进行了更换，共花费工、料款2万余元，现仍无着落。

回顾一年来的工作，有得有失，成绩已成历史,今后尚须努力。由于各方面条件的限制，虽然各项工作已全面步入轨道，教育教学质量也在稳步提高，但学校特色还未能形成，距离我们奋斗的目标还有相当大的距离。在今后的工作中，将扬长避短，开拓创新，迎难而上，不断开创我校教育教学新局面。

xxx寄宿制小学。

督导工作心得体会报告篇十五

20xx——20xx学年，我校在罗场镇镇党委政府和局的领导关心和支持下，坚持科学发展观，紧紧围绕和谐发展第一要务，坚持不懈地解放思想，与时俱进，改革创新，出色完成了工作任务。

1、教育、教学工作中全面贯彻党的教育方针，以培养又红又专的社会主义现代化建设人才为远期目标，以完成教育局、镇政府下达的教学目标为近期目标。学校制定了三年发展规划，全面实施素质教育。每周星期五定期召开行政会，部署下周工作；每周日下午5点召开班主任会议；每周一第一节课时间定期召开教研年级组长会议；每月召开一次安全工作会议；其他教师代表会议、值周教师会议共若干次，都有记载。使学校的各项工作得以及时研究处理。本学年学校支部和行政及部门和总结齐全。

2、管理机制科学健全，各类规章制度和各类人员的岗位职责完善，制定有全面的《学校章程》，《教职工管理制度》、《教学质量奖励制度》，以及《党支部书记职责》、《校长职责》、《教导主任职责》、《总务主任职责》、《工会主席职责》、《团支部书记职责》、《值周行政职责》、《班主任职责》等，另如总务处制定有《寝室管理员职现责》、《门卫工作职责》、《保管工作职责》、《电工工作职责》、《油印工作职责》等，每个人，每项工作教职责分明，目标明确。建立了教职工、部门、学校三级考核办法，采用多种方法评价教师，着重过程评价，考核全面科学，客观公正，做到了每一分都有根据。实施了教职工全员聘任制，聘任资料健全，有《教职工全员聘任方案》、《教职工工作聘任书》、《工作聘任总表》。

3、领导分工明确。每个领导分管一个年级，分管一个教研组，分管一个毕业班。具体指导教学教研工作，每年参与教学教研活动的次数均超过教育局要求的次数。就集体备课一项，每期就参加了十多次。领导都听课节数够，都上了公开课，都参与了评课。党员和领导除担任学校繁重的管理工作外，还在教学上勇挑重担，且教学成绩均名列前茅。

4、党政干部团结、协调、务实，决策指挥科学民主。凡是学校的重大决策，都由校务会或教代会成员参加的校务扩大会集体讨论通过然后作出决策的。制定有《廉政建设方案》。行政成员每周日定期进行政治学习，全体教职员工每周一下午定期进行政治学习。

5、民主监督机构健全、完善，程序规范，职权落实。工会积极开展工作，充分维护全体教职工的合法权益。建立了教代会，定期召开会议，每年进行一次民主评议干部。工会、教职工代表划、总结、会议、活动记录齐全。校务公开，有专项记录。

6、学校领导对每部门、每个人的教学计划认真审阅，下评语，定分数，给教师见面签字，且均造册记载，作各年度考核该项的得分。教学其它检查分类清楚，责任明确，标准统一，检查落实，资料齐备。通过上公开课、听课、评课、说课、集体备课、帮教等多种形式培养、锻炼年轻的、新的、相对后进的教师，大大缩短了他们成熟的时间。

7、支部会议、行政会议、教职工会议、政治、业务学习均有详实的记录。学校各行政分管部门、教研组、年级组均有逐周行事历、课程表、校务日志、大事记载、作息时间表齐备。以上资料均填写规范。

8、学校文书、学籍档案资料齐、人头清、数据准、档案制度健全、管理规范，设立了专职管理人员。

9、社会治安综合治理责任落实，认真开展社会治安、“三五”普法、安全工作的宣传教育。聘请派出所所长李策同志为我校法制副校长，给全体学生上法制课。新生利用入学教育的机会进行法制教育。另外，还经常利用校广播站对全体学生进行安全教育。安全工作责任落实，制度健全，每学年给学生、学生家长签安全责任书。学校治安状况良好，无闲杂人员、坏人等扰乱现象，校内无摊点。全校年内无重大安全事故发生。

本学年获得县级“常规管理”示范学校；宜宾市“阳光体育工作先进单位”；罗场镇“优秀学校”和“先进基层党组织”。县教育局授予“安全管理先进单位”。县委县政府表彰为文明单位。继续狠抓学生和教师的养成教育，取得突出成绩。争取党委政府和教育局支持，美化校园环境，做到女生楼开工修建。学生课桌椅20xx、20xx已经更换750套，购150张300个床位的学生钢架床，20xx年又采购课桌凳200套，将所有学生课桌凳全部换新。建设学校站，很好的宣传了学校。

1、德育领导机构健全，全面贯彻学校德育管理规定。德育工作、班、团、队有工作计时和总结。校内设有“校园之声广播站”，早上、下午定时播放，有稿件收集，有播放记录。

2、严格执行升降旗制度。周一早晨进行全校师生参加的升旗仪式，平时进行升降旗时，凡是能见到国旗的所有区域内的师生均面对国旗肃立、行注目视礼。坚持每周国话下的讲话，并把稿件收集装订。

3、有爱国主义教育实施方案。认真组织开展爱国主义教育活动，并认真组织学生写影评观后感。

4、制定有符合本学校实际的操行评分实施细则且认真实施，作好总结，操行合格率达98%以。学生犯罪率为零。

5、各班教室里都张贴有《中学生守则》和《中学生日常行为规范》。各班级有规范的“学习园地”，有实施《规范》的细则，对一年级新生集中进行了一周的学习训练，效果好。

6、建立了学校、社会和家庭相结合的教育网络。召开三次家长座谈会，且每次家长座谈会都注入了新的内容，可谓形式新颖，在社会上引起了强烈的反响，效果非常好，家长到会率都在90%以上，成立了家长委员会，定期家访，建有会议和活动记录。

7、校园文化建设有特色，开展了丰定多彩的各种文化活动。提炼出校园文化精神的表述词“厚德自信”并在工作中贯彻执行。板报每月更换一次，文化橱窗定期更换。校园重视绿化、美化，有专人管理，有相应的'规章制度，校园环境具有浓厚的育人氛围。清洁卫生工作抓得紧，有领导分管，专人负责检查，每天三次扫除，定时检查与不定时抽查相结合，保持好，全校无卫生死角，学生有良好的清洁卫生习惯。

8、德育制度健全，养成教育措施得力，每周一个主题，每周一个重点，成效显著。

1、在教育教学过程中，要求全体教师面向全体学生，以学生为主体，因材施教，注重培养学生的创新精神和实践精神，无歧视和排斥后进生现象。根据国家教学计划开设课程，开足课时，劳技教育、健康教育、国防教育，有课时安排，有计划、教材、教案，考核落实。

2、注重科研工作，语文组继续进行科研课题的研究工作，取得了阶段性的成果。

3、重视艺体教育。艺体组工作落实，认真开展各处课外活动，积极培养特长生，有特宅生名册和特长生活动记载。

4、初中毕业生升学任务完成了教育局下达的指标。普高送生52人，超额完成任务，职高送生48人，完成送生任务57%。

5、严格贯彻实施《学校体育工作条例》，认真开展《三操一课活动》，即早操，课间操、眼保健操、体育课、课处活动，平时开展各种体育竞赛活动，本期开展了队列广播体操比赛和体育运动会。体育合格率和体育锻炼达标率均达规定要求。

6、积极推进新课程改革，坚持教学六认真制度，按时报送各类资料，按计划开展各种教育活动。

7、开创的实施了均衡教育，有计划，有安排，有措施，有奖惩，初见成效。

重视电化教学。有领导分管，电教、教仪、体、音、美卫劳图书等设备按要求配齐，按照要求认真使用。每期各班上电教课或实验课达到要求。认真完成了上级下达的年度小硬件采购任务。充分利用远程教育资源开展多媒体教学，并收到良好的效果。

1、坚持财会制度，帐目健全，经费开支合理，审批手续齐备，每月定期公布帐目，按时报帐，无坐支现象。

2、校舍、校产分类登记建帐。专人管理学校财产，制度健全，有《财产损坏赔偿制度》、《财产损坏赔偿价格表》、《保管人员工作职责》等。财产维修及时，认真落实财产赔偿制度，无论师生损坏财产，均严格执行财务赔偿制度，确保了教学所需。每月定时检查全校财产，及时排除危险隐患，不断改善办学条件。

3、后勤制度完善，确保了饮食卫生安全。重视学校防疫保健工作和饮食卫生。按时给师征服预防药。食堂工作到位，责任落实，制定有《卫生工作要求》等，一月召开一次食堂经办人会议，平时不通知进行检查，全年无安全事故发生。严格执行《学生卫生工作条例》，措施得力。一年开展一次学生健康体质检查并作好记录，建立健全档案。师生衣着整洁，有良好的卫生习惯。

4、重新修订了《寝室管理制度》，并组织全体住校学生学习，做到了制度上墙，严格落实，实行检查与班级挂钩的办法，收到了良好的效果。

5、按时上交教育局各项经费，按上级规定的标准收费，无乱收费、滥订教学资料等现象有。

6、采用内部聘请和社会聘请想结合的方式，办好师生食堂。

办学效益良好。普高超额完成送生任务、职高送生任务完成57%，初中招生任务（属于招生范围的小学毕业生）完成，四率达标，毕业年级成绩达到了目标。

督导工作心得体会报告篇十六

超市督导工作是一个既繁忙又有挑战的职业。作为一名超市督导员，我经常需要管理员工、检查库存、确保顾客满意度，并处理各种问题。经过一段时间的实践和思考，我深刻认识到超市督导工作的重要性，并总结了一些心得体会。

第二段：建立有效的沟通和协作机制

作为超市督导员，与员工的良好沟通和协作至关重要。我逐渐明白，只有建立信任和尊重的关系，员工们才会更加主动地履行自己的职责。因此，我努力与员工保持日常交流，并鼓励他们提出问题和建议。此外，建立一个有效的反馈机制也非常重要，及时表扬员工的出色表现，同时指出不足之处，帮助他们不断成长。

第三段：注重细节和品质

超市是一个以商品销售为目标的场所，因此，保证商品质量和提高服务品质是超市督导员的核心责任。在日常工作中，我始终注重细节，检查商品的质量和保质期，并积极落实超市的质量标准。另外，我也努力提高员工的服务意识，包括礼貌用语、主动帮助顾客等，以提升顾客的满意度和购物体验。

第四段：灵活应对问题和挑战

在超市督导工作中，每天都会面对各种各样的问题和挑战，这需要我们具备灵活应对的能力。我认为，要处理问题，首先要学会冷静思考，并寻找解决方案。例如，当员工出现纠纷时，我会耐心听取双方的陈述，并通过调解促使他们达成一致。此外，我也要具备快速应对突发事件的能力，例如处理顾客投诉或解决库存紧张的情况。

第五段：不断学习和提升自我

超市督导工作需要我们不断学习和提升自我。我时常参加培训班和研讨会，以了解最新的市场和管理趋势。同时，我也鼓励员工参加培训，提高专业知识和技能水平。通过不断学习，我意识到超市督导工作是一个不断进步和成长的过程，只有跟上时代的步伐，才能更好地应对市场竞争和满足顾客需求。

总结：

超市督导工作需要督导员具备良好的沟通技巧、注重细节和品质、灵活应对问题和挑战，并不断学习和提升自己。通过对这些要点的实践和思考，我深刻认识到超市督导工作的重要性，也得到了许多宝贵的经验和体会。我相信，只要我不断努力，不断提升自己，我将能够成为一名优秀的超市督导员，为超市业绩的提升和顾客满意度的提高做出更大的贡献。

督导工作心得体会报告篇十七

第一条为完善我市社会工作督导人才管理和培育机制，根据市委、市政府《关于加强社会工作人才队伍建设推进社会工作发展的意见》，结合我市实际，制定本规定。

第二条督导是指由资深社会工作者通过定期持续的工作程序，向新入职社工传授专业服务知识与技能，促进其成长并确保服务质量的职业活动，具有行政、教育、疏导以及支持的功能。

我市督导人才队伍包括督导、见习督导和督导助理三个级别的社会工作者，三个级别逐级递进（详见附图1），其中督导又分为高级督导、中级督导和初级督导。每年进行一次本土督导人才选拔进阶考试，具体办法另行制定。

第三条社会工作试点初期，受费用、督导来源等因素限制，深圳聘请的香港督导，原则上采取“1督导：2督导助理：20社工”的小组督导方式。

随着本土督导人才的成长，将逐步过渡到“1督导：2见习督导：4督导助理：40社工”的小组督导方式（详见附图2）。

第四条各社工机构应配合市社工主管部门和社工协会积极创造条件，重视对督导人才的培养和管理服务。具体培训管理办法另行制定。

第二章督导职责

第五条按照在深工作时间，香港督导分为全职督导、半职督导、1/4职督导。原则上，全职督导在深工作时间为每月20天，半职督导为每月10天，1/4职督导为每月5天左右。

根据目前的实际情况，香港督导主要为半职督导和1/4职督导，对老社工和新社工在人数上进行区别督导，具体安排计划另行公布。本土督导分为高级、中级、初级。初级督导原则上从见习督导中经过考试差额淘汰产生，督导助理中的优异者经推荐及选拔后也可按一定比例越级参加初级督导考试。初级督导原则上需取得社会工作师资格（社工试点阶段可放宽至助理社会工作师）方可担任。

第六条督导对见习督导负有以下职责：

（1）制定见习督导个人成长方案，并跟踪落实；

（2）对见习督导的工作进行绩效考核和评估；

（4）指导见习督导具体完成对督导助理和一线社工服务纪录、总结的审阅、批复等；

（5）对见习督导进行情绪上的支持和压力缓解等。

第七条督导对督导助理负有以下职责：

（1）制定督导助理的个人成长方案；

（2）与见习督导一起在实务操作上给予督导助理相应的指导。

第八条督导对一线社工负有以下职责：

（1）根据见习督导、督导助理反馈的情况，策划并组织实施一线社工系统培训方案；

（3）定期召开督导小组会议；

（4）介入由一线社工转介但见习督导和督导助理无法处理的疑难个案和复杂情况。

第九条督导对社工机构、用人单位及社工行业负有以下职责：

（2）参与机构服务质量评估，对机构项目进行质量审核等；

（3）根据实际需求，与用人单位及行业协会沟通协调，调整服务方案，优化服务结构；

（4）负责机构领域内业务方向的设计、规划，监督规范其所负责领域的工作程序等。

第十条见习督导需取得助理社工师或以上职业资格，具有2年以上工作经验或一年以上一线社工工作经验，从我市督导助理或优秀社工中选拔产生。

第十一条见习督导原则上指导2名督导助理、20名一线社工，

共22人左右（具体人数可根据新老社工和岗位数量等具体情况适当调整），其职能范围可以涉及自己所属机构团队以外的成员。鼓励见习督导涉及两个社工领域以上的督导工作。

第十二条见习督导每周工作时间为全职五天制。在采用香港督导聘用制的情况下，原则上按照“跟随香港督导学习+单独开展工作”的方式进行时间分配。见习督导可用在协助机构处理行政事务的时间每周不得超过半个工作日。

第十三条见习督导接受督导的业务指导，对其负有以下职责：

（1）完成督导为其制定的个人成长方案；

（3）根据实际情况建议督导召开督导会议；

（4）协助督导落实完成各类岗位培训；

（5）配合督导完成其他实务方面的操作或协调性工作；

（6）需保证适量实务时间（指疑难个案等），完成规定的服务指标。

第十四条见习督导对督导助理负有以下职责：

（1）指导督导助理落实完成个人成长方案；

（2）在督导的指导下，帮助督导助理进一步完善本小组内的年度工作计划；

（3）对督导助理的工作进行绩效考核和评估；

（4）对督导助理进行情绪上的支持和压力缓解等；

（5）跟踪督导助理所转介的疑难个案；

（6）定期进行个人督导面谈。

第十五条见习督导对一线社工负有以下职责：

（1）对一线社工的服务记录进行审阅和批复；

（2）指导督导助理对一线社工进行工作分工；

（3）帮助并指导一线社工发掘、联络相关社会资源；

（4）定期召开一线社工和督导助理的小组式督导会议，对其遇到的问题提供操作性建议。

第十六条见习督导应代表团队协调与用人单位之间的关系，对现有的问题进行总结，提出建议，反馈给用人单位及行业协会等相关单位，并代表团队出席相关会议汇报工作。

第十七条见习督导的具体工作指标由督导和市社工协会根据领域和岗位另行确定。

第十八条督导助理需取得助理社工师或以上职业资格（表现特别优秀的社工，可于上岗后次年取得资格），具有1年或以上社工工作经验，从我市优秀社工中选拔产生。

第十九条督导助理指导10名左右一线社工，其职能范围只涉及自己所领导团队的成员。

督导工作心得体会报告篇十八

第一段：引言（150字）

作为一名OPPO公司的督导员，我积极参与并亲身体验了一段时间的督导工作。在这个过程中，我深深体会到了督导工作的重要性和挑战性。正因为督导员在公司中扮演着“协助管理者，促进团队发展，提高业绩”的角色，所以我愿意分享我在这一岗位上的心得体会。

第二段：工作意义和方法（250字）

督导员的工作在OPPO公司扮演着非常重要的角色。我们的工作不仅是帮助管理者进行检查和评估，更是要关注团队的发展和业绩的提高。为了做好这项工作，我始终保持积极主动的工作态度，了解和关注团队的需求，积极跟进工作进展。在实践中，我发现及时的沟通是非常重要的，通过与管理者和团队成员的沟通，我能够对工作情况有更全面的了解，并提出有效的改进建议。此外，我还注重团队氛围的建设，鼓励员工间的合作和共享经验，这有助于提高整个团队的工作效率和凝聚力。

第三段：挑战和问题（300字）

在督导工作中，我也遇到了一些挑战和问题。首先是如何平衡好与管理者之间的关系。我们作为督导员，虽然是来为管理者服务的，但有时也需要向管理者提出问题和建议。在这种情况下，我需要找到适当的方式和语气，以避免造成管理者的反感，并确保所提出的问题和建议能够得到认真的对待和解决。另一个挑战是与团队成员的沟通。每个人都有自己的工作习惯和性格特点，在沟通中存在误解和冲突是不可避免的。我学到了要耐心倾听，尊重他人的意见，以建立良好的沟通和合作关系。

第四段：取得的成就和收获（300字）

在这段时间的督导工作中，我也取得了一些成绩和收获。首先是提高了自己的专业能力和管理技能。通过与管理者和团队成员的交流和合作，我学到了很多新知识和技能，也锻炼了解决问题和协调团队的能力。其次是更好地了解了公司的运营和团队的工作情况。作为督导员，我不仅需要关注团队的绩效，还需要了解各个环节的运作和协调。通过这个工作，我对公司的运营理念和团队的工作模式有了更深入的了解。

第五段：总结和展望（200字）

作为一名督导员，我深刻体会到了自己的工作的重要性和影响力。通过不断学习和提升，我相信自己能够更好地发挥督导员的作用，帮助公司实现更好的业绩和团队发展。未来，我将继续努力，与管理者和团队成员保持良好的沟通和合作，不断促进工作的高效进行，为公司的发展贡献自己的力量。同时，我也期待着能够在督导工作中取得更大的成绩和收获，成为一名更优秀的督导员。

督导工作心得体会报告篇十九

地区局党组：

为认真检查督导上半年各县（市）局计量、质量管理与监督工作情况，地区局成立了以主管副局长任组长、计量科科长、质量监督科任组员的质量与计量半年督查小组，按照《质量技术监督系统2011年目标管理责任制实施细则》中各项要求，对个县级局以及地区质量与计量检测所2011年上半年计量及质量管理与监督工作情况进行了督导，现就质量管理与监督工作督导情况汇报如下：

一．总体情况。

视质量工作；四是要求各县（市）局不断强化食品安全监管工作力度，努力抓好食品生产环节监管，全力防范食品安全事故发生，重点了解了各基层单位在监管中存在的问题及监管难点；五是要求做好食品安全及食品添加剂、“双打”、农资、建材等专项整治工作，重点查看了乳制品等高风险食品的整治情况；六是进一步落实下发文件执行情况，强调了各类报表。

总结。

的规范性、准确性和及时性。

二、特色工作。

一是市局、县局将代码工作与企业质量档案工作有机结合，企业办理代码及年审工作时先需完善本企业产品质量档案，减轻了工作人员的负担也减少了去企业的次数同时也节约了经费支出。

二是县局、市局各科室、所、队相互协作、形成了各科室相互配合、行政执法与业务工作相结合等一盘棋思想，有效的避免了室、队、站之间的摩擦，同时解决了人员紧缺问题，提高了工作效率。

三是市局、县注重与当地政府沟通、与兄弟部门配合，开展多项联合检查取得明显成效。

三、

督查中存在的问题。

点：

（一）产品质量及食品安全分析报告质量水平不高，数据不全面，不能反映一个时期当地真实的产品质量或食品安全情况，起不到应有的作用。县此项工作完成相对较好。

（二）对质量档案重要性认识不到位，更新不及时，利用率不高。在此方面局相对较好。

（三）新疆名牌培育及上报工作政府重视及支持力度不一，企业重视程度不一，工作繁杂，时间跨度长，工作难度较大，局此项工作力度较大。

（四）今年定检计划上报形式与往年不同，上报次数多，文件多，执行中理解不一致，个别县（市）缺乏足够的正确认识，上报计划中有错报、漏报的现象。此项工作较好的是市局。

（五）业务工作量大、面广、人员少、缺少相关培训。基层局业务人员少一直以来是制约全地区质监系统业务水平稳步提升的重要因素之一，特别是县局始终面临人员少、培训少等根本问题，难以适应目前的业务工作现状。

（六）专项整治工作。为了加强监管，上半年安排了食品安全、食品添加剂、农资等多项专项整治工作，逐步规范重点行业、重点产品，县局材料上报及时规范。存在的主要问题是由于时间紧、工作量和工作难度较大致使有些整治工作不够彻底，整治不到位。

（七）产品检验工作方面。通过近几年的整顿，全系统各类检验报告日趋规范，地区质检所、县局管理较规范，归档较及时。存在的主要问题是报告校对审核工作质量还需进一步加强。排水管、塑窗等产品送样难、退样难等问题依然存在。

（八）报表等事务性工作上报情况。质量监督科业务工作量大，事务性工作多，各类总结、报表量大，时间性强。上半年相对上报较好的是县局。

四、工作要求。

各单位要针对在督查工作中存在的问题，认真组织自查，并采取切实有效的整改措施，积极加以纠正，确保上述问题从根本上得到解决。