接待学生心得体会及感悟(模板16篇)
心得体会是我们成长过程中的一笔宝贵财富,可以让我们从经验中获得更多的教训和经验。注意心得体会的结构,要有明确的开头、中间和结尾,以便清晰地表达自己的观点和感受。欢迎大家阅读以下这些心得体会范文,相信你会有一些收获和启示。
接待学生心得体会及感悟篇一
随着社会的发展,学校之间的交流与合作越来越频繁。作为一名接待学生的大学生,我有幸参与了接待学生的活动,并深深体会到了这一体验的重要性和意义。在这次接待学生的过程中,我从中汲取了许多宝贵的经验和教训,收获了很多长进,下面我将分享一些自己的心得体会。
首先,接待学生是一种能力的锻炼。接待学生需要我们具备一定的沟通和组织能力,这是锻炼和考验我们的机会。在接待学生的过程中,我发现只有充分地与学生进行沟通,才能顺利地传递信息和安排活动。当我第一次接待学生的时候,我很紧张,生怕出差错。然而,我发现只有充分地准备和提前预判可能出现的问题,才能应对突发情况并化解矛盾。这次经历让我深刻地认识到,沟通和组织能力的培养是接待学生活动的重要一环,也是我们在大学期间需要提升的综合素质。
其次,接待学生是一种人际关系的修造。在接待学生的过程中,我们与传统接待的人民警察、老师、义工们共同协作,更深入地了解了他们的工作和付出。这次接待学生的活动不仅让我感受到了大家的团结协作精神,还让我明白了团队合作的重要性。每个人在接待学生的过程中都扮演着不同的角色,只有合作与配合,才能把接待学生活动做得更好。通过与不同背景的人交流,我开始学会倾听别人的声音,尊重和理解不同意见。在相互协作的过程中,我们可以了解到更多的互相之间的差异和相似,这使我更加开放和包容。
第三,接待学生是一种责任的担当。作为接待学生的大学生,我们有责任保障学生的权益和安全。当学生们面临一些问题和困难时,我们需要及时地帮助他们解决,并提供必要的支持和关怀。这次接待学生的活动中,我碰到了一些学生在适应新环境和生活时遇到的问题,并帮助他们解决了。这让我感受到了接待学生的重要性,也锻炼了我处理问题和决策的能力。接待学生是一种责任和担当,这需要我们对待学生认真负责,发现问题及时解决,并且为学生创造一个良好的成长环境。
第四,接待学生是一种成长的契机。通过接待学生,我们不仅能够学习到知识,结交到新朋友,还能够提高自己的综合素质和工作能力。这次接待学生的经历让我更加熟悉了大学校园的环境和住宿生活,提高了我适应新环境和生活的能力。通过与不同学生的互动,我也提高了自己的人际交往能力和沟通技巧。在这次接待学生的过程中,我发现只有不断学习和成长,才能更好地完成自己的任务并为学生提供更好的服务。
最后,接待学生是一种乐于奉献的精神。作为一名大学生,我们有义务为社会作出贡献。接待学生是一种乐于奉献的精神,这需要我们将个人的利益放在后面,将学生的利益和需求放在首位。在接待学生的过程中,我尽全力提供最好的服务,给学生们带去更多的关心和温暖。这种乐于奉献的精神不仅磨炼了我们的意志,也培养了我们的爱心和责任感。
总之,接待学生是一种锻炼能力、修造人际关系、担当责任、成长契机和乐于奉献的精神。通过这次接待学生的活动,我收获了很多,也感受到了自己在这个过程中的成长和进步。我相信,在未来的接待学生活动中,我会继续努力,为学生们提供更好的服务,传递更多的关心和温暖。
接待学生心得体会及感悟篇二
步入新的学校,开始了新的学年,每个刚刚升入高中的学生都要站在同一条起跑线上,继续在学习这条充满荆棘的跑道上再接再厉,攻克没一个难关。而军训,就是我们所要面临的第一个难关,我们所要砍掉的第一条荆棘。辛苦的军训,对于一直生活在父母的羽翼下的我来说就是一种挑战——一种自我挑战。
给我们军训的教官皮肤很黑,不算胖,看上去很粗犷,很有当兵的味道。从我们和他的谈话中,我得知这位教官应该是蒙古族豪迈的汉子一名。可能是因为班上都是女同学吧,军训的六天以来,教官从未骂过哪个学生,更未曾动过手。还总是让我们休息,休息时,又会和我们打成了一片。同学们私底下都说,这是一位很仁慈的教官。这是我第一次与军人接触,这与我想象中冷酷的军人形象大相径庭。
军训一开始,同学们个个神采飞扬,对军训充满了好奇。可是第二天,第三天,第四天,渐渐的,有的同学开始发牢骚,还是喊累,开始想家。我想,也许我们平时的生活太舒适,太顺畅,几乎是衣来张口,饭来伸手,又怎么能忍受这军训的苦累呢?但正因如此,我们才必须参加军训,提高我们自身的素质,才能更好的适应需要自立的高中生活啊。
豆大的汗珠随着发迹滴落,还有的直接流进了我的嘴里,轻轻的抿一下,好咸!教官的指令还不停的在耳边响起,立正,向左转,齐步走,每一步迈出的都是那么艰难。好不容易结束了一天的训练,还没来得及休息,便有迎来了一个难关——整理内务。我并不是一个自立的学生,被子好像故意和我作对,怎么也叠不出棱角来。只好一遍一遍的练习。第二天早晨教官们检查内务的时候,我的心一直砰砰跳个不停,生怕教官生气骂我,把我的被扔掉。但好在教官并不是那么严厉的。
高一军训固然辛苦,但也很有趣味。晚上,教官组织我们席地而坐,教我们唱军歌——打靶归来。这首歌我已经听过无数遍了,从前并不喜欢这首歌,但是那天晚上,听着教官唱起,全校的同学大声的唱起,嘹亮的歌声冲击着我的耳膜,突然觉的这首歌好动听,好想学会。军训过程中还看了场电影——盛世大阅兵,突然又觉得军训的日子,并没有那么难熬。
而现在,为期六天的军训圆满结束了。回想起那六天的时光,突然间有了很多感慨。“宝剑锋从磨砺出,梅花香出苦寒来”是军训的体会。“千磨万击还坚劲,任尔东南西北风”是军训的结果。军训的感悟是需要用心去体会的,它教会了我们对别人的关爱,它加深了我们理解保卫祖国的责任,它告诉了我们面对困难应有的态度。
高一军训的日子,曾经欢笑,曾经流泪,曾经激动,曾经难过。但不管是哪一种心情,至少我们不再是温室里娇滴滴的花朵,而是马路边经历过风雨的野花,越发坚强,越发清香。
接待学生心得体会及感悟篇三
作为一名学生,我们大多数人或多或少都参与过销售。无论是在参加社团活动中筹款,还是在假期里打工赚钱,或是在课堂上做小组报告时的“推销”,这些经历都让我们更加了解销售的真谛,同时也让我们进一步领悟到与人沟通和交流的重要性。
第二段:销售技巧。
在销售中,不同的销售技巧可以起到不同的作用。例如,一个人的语言能力好,沟通能力强,可以使用“热情投入”的口吻,来更好地吸引客户;或者一个人的外貌和仪表令人印象深刻,可以利用自己的形象来打动客户。但是,无论使用哪种技巧,最关键的是要“认真倾听”,了解客户的需求,细致地了解他们的情况,从而更好地推荐和服务他们。
第三段:情感营销。
如今的销售越来越注重情感营销。这种营销方式强调的是人们对商品或服务的情感共鸣与认同感。一句话,情感营销所做的就是在让人们“不仅仅购买产品,更是购买情感和个性”。说白了,就是卖情感和卖生活态度。因此,学生销售者更需要以此为砝码,将自己的特点与情感相结合,让自己的产品更引人入胜,更吸引人。
第四段:勇于尝试。
在销售中,勇于尝试也是非常重要的。有时候,通过各种方式,我们都无法促成一笔销售。但是,我们不能因此而气馁,而应该从失败中总结经验教训,找出问题所在,并寻找新的解决方案。在新方案中,我们应该克服心理障碍,勇于尝试,挑战自我,不断提升自己的销售技巧。
第五段:结论。
总之,在学生销售中,我们应该注重技巧和情感营销。这样,我们才能更准确地把握客户需求,挣得客户的信任和满意。同时,我们也要充分利用任何机会,不断尝试和创新,挑战自我。相信“销售不难,难就随时随地都在突破自己的范围。”
接待学生心得体会及感悟篇四
作为一名辅导员,我有幸参与并亲身参加了我院与外校学生交流活动的接待工作。这些活动不仅让我更深刻地认识到了学生与社会的交流的重要性,也让我体会到了接待工作的挑战和乐趣。在这次接待学生的过程中,我深切地体会到了学生们对知识的渴望、对未来的迷茫以及对友谊的珍视。
第一段:学生对知识的渴望。
接待学生的过程中,我深深感受到了学生们对知识的渴望。他们对于我们院校的专业、课程和教学资源都表现出了极大的兴趣。在校园参观和学术交流活动中,学生们积极提问,希望能获取更多的信息和知识。有一次,一个学生对我们专业的实践教学设备十分感兴趣,他主动请教了我们专业的老师,并提出了一些非常有深度的问题。这让我感到非常欣慰,因为他的问题不仅展示了他对专业的兴趣,也显示了他对知识的追求。
第二段:学生对未来的迷茫。
与学生们接触的过程中,我也看到了一部分学生对未来的迷茫。他们对于专业的选择、职业规划和就业前景都存在着疑惑和迷茫。在座谈会上,有一名学生向我诉说了自己的烦恼,在大学四年的学习中,他没有清晰地了解到自己真正的兴趣和优势,导致他对未来的发展方向没有明确的规划。我认真倾听了他的问题,并结合我的经验和了解给予了一些建议。我引导他从内心找到对专业的热爱,鼓励他多参加社会实践,去了解不同的职业和行业,并切实地制定自己的职业规划。通过交流和鼓励,他逐渐明确了自己的兴趣和目标,对未来充满了希望。
第三段:学生对友谊的珍视。
接待学生的过程中,我也发现了学生们对友谊的珍视。在交流活动中,学生们之间相互搀扶,互相帮助。他们没有抱着竞争和争斗的心态,而是抱着友爱和合作的态度。有一次,一位来自外校的学生未带沐浴用品,周围的同学纷纷借给他,并主动提供了拖鞋和毛巾。这个小细节让我感到非常温暖,也让我看到了学生们对友谊和互助的珍视。通过这样的交往,不仅加深了学生之间的情谊,也拓宽了他们的社交圈子。
第四段:接待工作的挑战。
在接待学生的过程中,我也面临了一些挑战。首先是时间的安排问题,为了接待学生,我需要提前安排各种活动和物品的准备,以确保活动的顺利进行。其次是团队协作问题,需要与其他辅导员和志愿者配合,合理分工,确保各项工作的顺利进行。还有就是应对突发情况的能力,如遇到学生突发疾病或者其他意外状况时能够及时处理。这些挑战让我意识到了接待工作的复杂性和细致性,也提高了我的组织协调和应急处理能力。
第五段:接待工作的乐趣。
虽然接待工作面临着一些挑战,但我从中收获到的乐趣却是巨大的。通过接待学生,我结交了许多志同道合的朋友,并与他们建立了深厚的友谊。我也通过这个机会,锻炼了自己的沟通和组织能力,在处理突发情况时展现了自己的成熟和冷静。最重要的是,我看到了学生们的成长和进步。在活动结束后,有一位学生感慨地说,这次交流活动让他大开眼界,更坚定了他对学业的热爱和追求。听到这样的话语,我感到非常欣慰和自豪。
总结:
通过与学生的接触和交谈,我深深地体会到了学生们对知识的渴望、对未来的迷茫以及对友谊的珍视。在接待工作中,我也面临了一些挑战,但从中收获到的乐趣更加丰富。通过接待学生,我不仅锻炼了自己的组织和沟通能力,也看到了学生们的成长和进步。通过这次经历,我更加坚信,作为一名辅导员,我们的工作不仅仅是教育和辅导学生,更是需要倾听和理解他们的需求和追求。只有与学生真正地接触和沟通,我们才能更好地帮助他们成长和发展。
接待学生心得体会及感悟篇五
正式开学之前,学校安排了一次为期不长的军训,最开始我非常不能理解,因为大热天的还要在太阳下暴晒,傻逼一样的每天都是站军姿,练习正步走,很多同学也因为不堪烈日的焦烤,而纷纷中暑。但是我坚持过来了,回头看看军训的日子,这段期间,虽然很辛苦,但是过得很充实,通过这次的军训,我觉得我的人生进入了一个崭新的时代,为此,我特意对这段期间做了一个心得总结。
总是有很多人说我们这一代是吃不了苦的一代,我相信军训不仅给了我们一个磨练自我的机会,更是一个证明自我的机会。刚开始军训,自己还感觉很新奇。可是从第六天开始,自己真正体会到了军训的不易。基本动作都学会后,就要开始规范动作,练习分列式,正是在这时我真正感觉到了军训的严格,严谨的时间意识和坚忍不拔的意志。哪怕是一个最简单的动作,在训练场上,无数次地重复着,用自己的心去真真切切的体会军人的英伟。军姿的纹丝不动,跨步的整齐有力,使我们真正体会到军人的一丝不苟。军训中有时会有动作不到位,小班长总是毫不留情面的指出,帮我们改正。同学之间也会相互纠正姿势,互相督促练习。
军训的训练场上不仅有我们的汗水和飒爽英姿,更有欢快的笑声,还有动听的歌声,大家利用休息时间充分展示自己的才能,一起玩游戏,加深了彼此的了解。这感觉,与课堂完全不同,它带给我们的是青春的绚丽,是友谊的美好,拉近了彼此的距离。军训期间学校还安排了很多文体活动,让我们的生活十分丰富多彩,更让许多同学找到了展现才艺的机会。
军训同样留给我们很多有意义的东西。首先是团结协作,荣辱与共。军训中要保持与集体的进度一致,不然可能会拉低连队的分数,这在今后也是十分重要的,集体的利益与个人的利益永远需要一个平衡点,需要我们做好选择,团结集体才能不断增强团队的战斗力,自己也才能得到真正地提高。其次是严格要求自己,永争第一。只有严格要求自己才能不断进步,在竞争中不进则退,我们要一直保持进步的状态,才能立于不败之地。最重要的就是坚持了,军训中我们吃了很多苦,但我们都挺过来了。今后的生活不会一帆风顺,苦难与挫折总会伴随我们,军训让我们学会了坚持,这会是我们今后的生活受益匪浅。我相信军训中的时间观念,严格要求,坚持不懈等等精神会影响我们的一生。
这14天要感谢我们的教官,他们比我们更加辛苦,督促我们进步,关心我们的生活,陪我们一起度过这人生中独一无二的两周。他们用自身的气质深深感染着我们,让我们体会到什么才是真正的军人,教会我们成长。
军训的时间虽然不长,但是军训带给我的影响却是受益匪浅,这种感悟需要用心慢慢品味,军训教会了我如何在逆境中忍耐,寻求解决方法,面对挫折和困难,不能轻言放弃,更加不能逃避,这些都不是解决问题的方法,只有直面对待,勇于挑战,才能突破自我,取得成功,军训是我人生中非常重要的一环,更加是我前行的驱动力,我相信,经过军训的人,都是能够经受住磨练的人,将来我的道路会越发笔直!
接待学生心得体会及感悟篇六
学生时期是我们人生中最宝贵的时光之一。这个阶段,我们不仅在学业上不断进步,也在人生观和价值观上有了新的认识和感悟。在这段时间里,我学到了很多宝贵的东西,也结交了一生的朋友。以下是一些我在学生时期的感悟和心得体会。
首先,学生时期让我懂得了自律的重要性。在学生时代,我们必须遵守学校的规章制度和纪律,按时完成作业和课程任务。这个过程对我们的自律提出了很高的要求。我学会了制定合理的学习计划,紧跟每一阶段的进度,并且始终保持高效的学习状态。这种自律的习惯在我今后的工作和生活中都有着重要的作用。无论是在工作上遵守公司的规章制度,还是在个人生活中保持良好的习惯,自律都是成功的基石。
其次,学生时期让我体会到了团队合作的重要性。在学校里,我们常常需要与同学一起完成各种任务和项目。通过与他人合作,我们不仅可以互相学习,还可以共同解决问题和克服困难。学生时期的团队合作让我明白了一个重要的道理,那就是团队合作可以产生与个体努力所不能相比的力量。我们合力可以做到更多,也可以更好地完成任务。这种团队意识和团队协作的经验,对我今后的工作和人际交往都有着重要的启示。
再次,学生时期让我学会了总结和反思。在每个学期结束时,我会回顾自己的学习经历和成果。我会思考哪些方法或学习策略在我学习的过程中效果最好,哪些方面还需要改进。通过总结和反思,我能够更好地认识到自己的优势和不足,并且为未来的学习和成长做好准备。这种总结和反思的能力对于自我提升和个人成长来说至关重要。
另外,学生时期让我明白了努力和毅力的重要性。在学习的过程中,我们常常会遇到各种困难和挫折。但只要我们坚持努力,保持积极的态度,就一定能够克服这些困难,取得成果。学生时期的努力和毅力培养了我面对挑战时的勇气和坚韧。无论是在学业还是工作中,成功往往需要经历一段坎坷和努力,只有坚持不懈地努力,才能最终取得成功。
最后,学生时期让我明白了时间的珍贵。在学校里,我们通常拥有固定的学习时间和课程安排。因此,我们必须合理安排时间,充分利用每一分每一秒。我意识到时间的浪费意味着机会的流失,因此我会合理规划每一天的活动,确保我的时间被充分利用。时间的珍贵也教会了我如何分清事情的轻重缓急,合理安排自己的生活和工作。这一点对于人生的任何阶段都是至关重要的。
总之,学生时期给了我很多宝贵的经验和收获。自律、团队合作、总结反思、努力毅力和时间珍贵,这些都是我在学生时代学到的重要的感悟和心得体会。这些看似只是学生时期的经历,在我今后的人生中却起着重要的指导作用。学生时期是我成长为一个更好的人所需要经历的一段宝贵时光。希望将来的学生们也能够珍惜这段时光,从中汲取力量,不断追求进步。
接待学生心得体会及感悟篇七
随着时间的推移,学生们从初入学校时的稚嫩少年,逐渐成长为即将踏入社会的年轻人。这一成长之路并非一帆风顺,其中充满了无数的挑战和困惑。然而,正是在这种相对陌生的环境中,我们才能够不断地学到东西,感受到成长的力量。下面将从独立性、毅力、时间管理、思维开阔以及人际交往这几个方面,为大家分享一些我在大学生活中的心得体会感悟。
首先,大学生活教会我们独立性。在高中阶段,我们可能几乎没有处理过任何独立的事情。而大学却要求我们独自完成各种任务,如自己安排学习时间、照顾自己的生活方方面面等。这时候我们终于能够真正地感受到成为一个独立个体的重要性。通过这种独立性的培养,我们变得更加成熟,更加自信,也更加善于解决问题。
其次,大学生活教会了我们坚持不懈的毅力。在大学里,我们面临的学业压力以及各种困难和挑战不断。有时候我们会遇到沮丧和挫折,但是只要我们坚持下去,我们会发现我们能够战胜困难,最终取得成功的喜悦和成就感。这个过程锻造了我们的意志力和毅力,使我们在日后的工作和生活中能够更加坚持不懈,实现自己的目标。
另外,大学生活也要求我们学会合理地管理时间。尽管大学的时间安排相比中学更加灵活,但这并不意味着我们可以放纵自己,浪费时间。相反,我们应该利用好时间,明确自己的学习目标,制定合理的计划,合理安排时间。只有这样,我们才能够更好地完成学业任务,提高学习效果,充实自己的大学生活。
此外,大学也教会了我们拓宽思维。大学的课程设置更加广泛和多样,我们接触到了不同学科的知识和观点。每门课程都有一些新的思考方式和独特的视角,这促使我们思考问题的角度更全面,思维更加开阔。这种拓宽思维的经历使我们能够更好地看待问题和解决问题,提高我们的创新能力和思维深度。
最后,大学还教会了我们重视人际交往。在大学里,我们遇到了来自不同地方、不同背景的同学和老师,他们带给我们不一样的观点和思考方式。我们需要学会尊重他人的观点,充分发挥自己的特长,与他人合作,共同完成任务。这种人际交往的经历帮助我们不仅建立了许多友谊,还培养了我们的合作能力和团队精神。
综上所述,大学生活不仅是知识的积累和学术的追求,更是一段成长和成才的过程。通过独立性、毅力、时间管理、思维开阔和人际交往这几个方面的培养,我们不断发展自己的能力和潜力,为走向社会做好充分的准备。回想起来,大学岁月虽然充满了挑战和困惑,但正是这些经历让我们变得更加坚强和有信心,为未来的发展打下坚实的基础。
接待学生心得体会及感悟篇八
学生是一个特殊群体,他们正在逐渐成长,并且面临着各种挑战、压力和困惑。在成长的过程中,学生会通过学习、亲身体验和反思来积累经验,并逐渐形成感悟和心得。在我作为一名学生的过程中,我也积累了许多关于成长和学习的感悟和心得,这些心得不仅是对自己的总结,也希望能与更多的学生分享。
首先,我深刻认识到学习是一种主动的行为,需要自己付出努力才能真正获得收获。在大学的学习过程中,我曾经因为对某个科目的不感兴趣而懈怠,结果导致成绩下滑。然而,在一次自我反思之后,我意识到只有通过积极主动地学习,才能充实自己的知识储备,并在未来的人生道路中获得更多的机遇。
其次,我意识到学习需要培养持久的毅力和耐心。在面对复杂的数学题或者繁琐的实验报告时,我常常会感到无从下手或者心生厌烦。然而,通过一次次的挑战和克服,我明白了只有坚持不懈,才能获得真正的突破。毅力是成功的关键之一,只要我们不断增加学习的热情和耐心,就能攀登学业的高峰。
最后,我体会到学习的过程中,自我管理和时间管理的重要性。在高中毕业之前,我往往因为拖延和安排不当而导致任务堆积如山。然而,在进入大学后,我明白了时间的宝贵性,并且通过制定详细的计划和提高自我管理能力,成功地平衡了学业和其他课外活动。自我管理和时间管理不仅可以提高学习效率,还能增强我们的自律能力和抗压能力,为未来的成功打下坚实的基础。
段三:对这些感悟和心得的意义进行思考。
这些感悟和心得不仅对我个人有着重要的意义,也对其他的学生有启示作用。学习是每个学生都要面对的一项任务,而通过这些感悟和心得,可以引导学生更加理性地看待学习和成长的意义。在过程中,我们应该积极主动地学习,培养毅力和耐心,做好自我管理,以提高自己的学习效果和综合素质。只有通过不断地反思和总结,我们才能真正成长为全面发展的人才。
段四:具体解释如何付诸实践。
对于学生们来说,学习的道路是曲折的,充满了挑战和困难。因此,我们要不断探索符合自己的学习方法和学习习惯,才能取得更好的学习效果。比如,在学习的时候,可以采用多种方式,如自主阅读、小组讨论、互助学习等,以培养自己的学习兴趣并增加对知识的理解和运用能力。同时,我们还要制定学习计划,设定明确的目标,并合理分配时间,以提高学习效率。
段五:总结发言,号召行动。
作为一名学生,我们不仅要关注自身的发展,还要关心他人。我们应该鼓励和支持其他同学,共同进步,共同成长。学习是一个积极的过程,我们要抱着乐观和积极的心态面对各种困难和挑战,不断积累经验、总结感悟,以不断提高自己的学习水平和综合素质。让我们共同努力,为自己的未来奠定坚实的基础。
接待学生心得体会及感悟篇九
课堂是学习的重要场所,也是培养学生综合素质的关键环节。在课堂上,学生可以通过听讲、思考、讨论等方式来吸收知识和提高自己的能力。作为一名学生,我深深地体会到了课堂的重要性,并从中获得了许多收获和感悟。
第二段:认真听讲的重要性
课堂上,认真听讲是一项重要的能力。通过认真听讲,我们可以更好地理解老师所讲的知识点,也能够更深刻地理解知识点之间的联系。此外,课堂听讲还可以帮助我们培养自己的专注力和思考力,使我们更加容易接受和理解新知识。因此,作为学生,我们要时刻聚精会神地听讲,认真记录并理解老师的讲解内容。
第三段:参与讨论的重要性
课堂上,参与讨论也是一项重要的能力。通过参与讨论,我们可以与同学们进行互动,分享自己的观点,并从中获得不同的见解和思维方式。这样,我们可以更好地理解知识点,也能够更加深入地思考问题。通过与同学们的交流互动,我们可以不断拓宽自己的思维,增强自己的逻辑思维和说服能力,这对我们的未来学习和成长都大有裨益。
第四段:自主思考的重要性
课堂上,自主思考也是一项重要的能力。当我们在课堂上遇到不懂的问题时,不要等待老师的解答,而是要学会自己思考。通过自主思考,我们可以更深入地理解知识点,也能够更加灵活地运用已有的知识来解决问题。此外,自主思考还可以培养我们的创造力和创新精神,提高我们的自主学习能力。
第五段:总结
课堂是学习的重要场所,我们在其中不仅可以获取知识,也可以锻炼自己各方面的能力。通过认真听讲、参与讨论、自主思考等方式,我们可以更好地利用课堂学习资源,从而更好地提高自己的综合素质。因此,我们应该始终保持学习的热情,积极投身于课堂学习中,提高自己的能力和成就。
接待学生心得体会及感悟篇十
学生这个群体在课堂中扮演着重要的角色,他们是知识的接收者和应用者,是教师培养的对象。每一次上课都是他们成长的机会,因此,做好课堂笔记和及时复习讲授的知识对于学生来说是极为重要的。本文通过对自己的学习体验的总结和感悟,希望和大家一起分享一些对于课堂的见解和体会,来帮助我们更好地理解和吸收教学内容,提高我们的学习效率和研究能力。
第二段:课堂笔记
在上课的过程中,课堂笔记是一个非常重要的环节。它不仅可以帮助我们记录下老师讲的知识,还可以巩固我们自己对这些知识的了解程度。因此,在上课的过程中,我们需要有意识地做好笔记。但是,笔记的质量和效果并不仅仅局限于我们记录下了老师的讲解,更应该注重我们所记录的内容是准确、清晰、简洁和有条理的。好的笔记应该是对于课堂讲解的一个整体概括,需要注意先后次序和构建思路的关系,以便于更好地理解和应用课程内容。
第三段:及时复习
在完成了课堂笔记后,我们同样需要及时地进行复习。只有在及时对课堂知识进行复习,才会有更好的效果。复习的目的主要有两个:其一是帮助我们巩固知识,增强对知识的掌握程度;另一个是帮助我们找到其中存在的不足和不完整之处。在复习的过程中,我们可以借助一些帮助我们复习的工具,例如制作思维导图或总结笔记等,以增强我们心中对这些知识的影响力。
第四段:积极互动
在课堂中,积极互动也是一个非常重要的部分。这包括与老师沟通和与同学互动。与老师沟通可以帮助我们更好地理解和掌握教学内容,增强我们的学习自信心;而与同学的互动可以帮助我们不断地学习和拓展我们的视野和思考。因此,在课堂中,我们应该鼓励自己积极互动和交流。
第五段:结语
本文从课堂笔记和及时复习、积极互动三个角度出发,总结了一些对于课堂的感悟体会。课堂作为学生学习的场所,对于我们的学习和生活来说都至关重要。因此,我们应该始终保持积极向上的心态,认真学习和探索,努力取得好的成绩。同时,我们也希望在未来的学习和生活中,能够不断发掘新的学习方式和技巧,提高自己的学习能力和研究能力。
接待学生心得体会及感悟篇十一
在寒假、暑假学生旅游的高峰期,导游不仅承担着为游客实现高质量的旅游体验的任务,还要肩负起接待、帮助、指导学生的责任。我的导游工作经验虽然不长,但是在接待学生方面的不断摸索,让我心中更加清晰了如何让学生们拥有一个愉快的旅游经历。接下来,我想分享一下我的心得体会。
第二段:关于学生导游前期准备
首先,为了接待好学生,我们导游在活动前期尽可能多地了解学生的基本情况、旅游意愿、特殊需求等等,以便安排更加合理和贴心的旅游计划。同时,导游在通讯工具、娱乐设备等方面也须要提前准备好。例如,旅游过程中,学生可能会需要向导游寻求宝贵的建议、帮助或者提供意见,这时导游须要保持有效的通讯畅通;学生在长途旅行过程中会较为腻烦,为了让学生在旅途中愉快地度过时光,导游可以准备活动性强的娱乐设施,譬如团队旅游宣传比赛、文化讲解游戏等等。
第三段:关于导游在接待学生过程中的技能
在接待学生的过程中,导游同学须要具备一定的心理承受能力、良好的沟通能力和情绪管理能力。对于一些学生对于文化游览并不敏锐的现象,导游可以通过生动、形象的讲解引导学生们了解文化内涵,从而对于旅游景点、历史文化机遇有了更深刻、具体的认知。此外,导游在平时激起青年朋友活动、交流时适当捕捉其内心所想所感,倾听并自觉引导学生表达自我及提供直接选择方案的建议,让我们能在更短时间内了解所扶持的团队成员。
第四段:关于导游的应急能力
在旅游过程中,意外事件是种常见现象。对于一些特殊情况的处理,我们导游也需具备不错处理能力。例如,碰到游客意外受伤时,导游需要在第一时间大家安全地转移,并及时向医疗保关成功管理部门求助;碰到互不相让的与起纠缠争吵游客时,大家需以稳健水平,芫先控制情绪,激示、劝和解决纠纷;生活中面临其他及原始情况时,也须要以敏捷良好的心态判断和适当处置,才能保证一次愉快、安全的旅游计划。
第五段:总结
总之,为了能够让学生拥有一次充实丰富的旅游体验,导游不仅需要具备扎实的专业水平和可靠的旅游管理经验,同时还需要具有安全防范意识、沟通能力以及应急处理水陈,这些才能保证引导学生旅游过程中的顺利、安稳和实效。相信通过我们导游在不断总结和探索自我成长之路,一定能够不断提升自我,我们能够努力做到最好,真正做到服务于每一位学生,让稳重、充满活力和幸福的体验成为学生们难忘的回忆。
接待学生心得体会及感悟篇十二
经过参加新生班干部的培训学习,让我受益匪浅,使自己在思想、学习、工作等方面取得了较大的进步,如怎么去摆在自己的位置,怎么样去和同学搞好关系,去开展工作,学生培训心得体会感悟。同时也为我们在以后的学习,生活,处事等方面指明了方向。
在谈到学生干部的意义这个问题时,老师曾提到这样一句话:作为一名学生干部首先要提高自身的素质,在自身素质不断提高的同时,还要提高各方面的能力。是啊,要想做好一名合格的学生干部是不容易的,得从多方面做起,首先要有很强的责任心及责任感;其次就是在同学中要充分发挥发到桥梁纽带作用,使同学之间能够更好的交往;此外我们这些学生干部刚开始对这里的环境可能还有很多的不适应的地方。所以我们要学会通过改变自我来适应环境,不要想着让环境来适应我们,那样的话你可能会产生一些来自心理上的压力,然而我们在遇到问题时要能够冷静,以平静的心态从不同的出发点来考虑其分析问题的实质性,以恰当的方式处理问题,在各个方面都要起到带头作用,杜绝不良的风气。
一、扎实的专业知识。
丈高楼平地起,知识就是平地,具有扎实的专业知识才能很好的工作。也是保证工作激情的基础所在。当今正是知识竞争的年代,没有扎实的专业知识就不能在同学们中树立威信。学习能力是我们大学生一个很重要的能力素质。学生干部从一定程度上说是同学们学习的榜样,成绩一塌糊涂能够真正让人信服进而起到带头作用吗?另外,现在在学生干部中存在有一些人,只是顾着学习,把工作晾在一边,到最后一走了之。这种行为是不负责任的。所以能否把学习和工作安排妥当是衡量一个学生干部是否合格的重要标准。
二、思想积极要求上进,不断提高同学们的开拓意思。
作为一名学生干部,应该端正学习态度,明确学习目的,认真努力学习。掌握各科文化知识,全面发展。利用自己的坚定意志,勤奋好学和乐于创新的思维来带动并激励同学们把最大的精力投入到学习中去。“非学无易广才”,为此,学生干部务必要提高自身的科学文化素质。在工作上,一定要对学生干部这一工作充满热情,树立为同学,老师,学校服务的意识,以服务他人为荣。
要具有良好的个人品德。
这主要是要有博大的胸怀。身为一个学生干部,经常要和同学共处,勿怕别人超越自己;自己有缺点就要有自知之明,当别人批评你的时候就要虚心听取而不要心怀不悦。学生干部之间取长补短,一个团体才有每个人发挥的地方,才能发挥团体的最大作用。
三、要有责任心和领导能力。
在工作上,做到一丝不苟,认真踏实,从不假公济私,决不利用学生会的职权为班级谋利益。也能积极主动的协助其它班干部做好工作,不拖拉,一直都是以“今日事,今日毕”的原则去做每一件事,作为班干,具有责任心。在班级宿舍管理方面难免会引起一些矛盾冲突,要很好的解决这些问题,做到班级团委工作不耽误。
在学习上,勤学苦练,刻苦钻研专业知识,参加学校的外事活动,从中不断提高自己的英语口语水平与社交能力,积极参加社会实践活动,锻炼自己。
而领导能力具体来说,首先主要是策划能力。要做到这一点首先要善于思考。学生干部是协助学校管理好学生的助手,许多重大活动都是由学生组织实施的。学生干部要思考如何开展工作,怎样才能干得更好,这样才能控制、改进和创新。其次是协调能力。这如同润滑剂一样可使你和领导、老师、同事及学生关系更融洽。要善于真心地微笑,因为这样可能会受到意想不到的效果;要虚心听取别人的意见,三个臭皮匠总胜过一个诸葛亮吧;及时帮助学生解决问题,那怕是一件很不起眼的小事,细微之处总关情啊!然而责任心也是最重要的一点,没有责任心的干部绝对不会高效率、高质量的完成工作。
四、树立为学生服务的意识。
五、要高标准的要求自己。
学会珍惜这样一次难得的试错机会,在锻炼中成长。我们的重要性和我们的角色,我们是学生,但又不同于学生。我们需要注意,人格魅力在管理工作中的作用,同时注意自身的修养。学生干部还要有服务意识和奉献精神,一定得具有高度的责任感,要妥善处理学习与工作的关系,集体观念和集体荣誉感要强。要及时反馈信息,要从同学的角度出发,贴近同学、做贴心人,注意学习、总结、讲究工作的方式方法,提高工作能力,要有模样和榜样的作用,树立全局观念。
1、树理念,强意思。
2、有批判,取精华。
3、重实践,端品行。
大学是自由的,是展示我们个人魅力个人才能的地方,我们不能让它荒度,我们要让它过的精彩,这样在我们离开学校,走上工作岗位后就可以有个美好的回忆!
这次的新生班干部素质拓展活动有助于高校素质教育的提高,所设置的实践活动有助于提高人的综合素质能力,心得体会《学生培训心得体会感悟》。在一个准社会化的环境下,要提高审美观念,精心组织团日活动。
这次活动有个重要环节——小组合作。这其中又锻炼到了个人的语言表达能力和沟通能力,你的微笑,你的声调都会影响别人对你的关注程度。同时你要有一颗平等的心和真诚的态度去与人交流。“三人行必有我师”周围的每个人都有他的特色、优点,都有值得你去学得的地方,面对这些优秀的同学你才更能发现自身的不足,取人长弥己短,提高自己。
虽然自己在以往担任学生干部的过程中学习和积累了部分工作经验,但参加了这次培训班学习,使我更加受益。以后,我会更加严格要求自己,热情为同学们和老师服务,努力使自己身上体现了一名当代理工学子良好的道德品质,一种为国学习的思想态度,一种身体力行的作风。做一名当之无愧的优秀班干部。
接待学生心得体会及感悟篇十三
尊敬的各位教官,各位帮训教官,各位学长学姐。
今天是军训开始的第八天,结束了歌咏大赛即将开始,八号的军演,在军演中需要踢正步,今天就已经开始练习了。正步想要踢好就需要更加努力的练习,正步可能是军演中最累最辛苦的训练,不仅脚上需要用劲,腿上更需要用劲,每一个动作都需要长时间的支撑,真是一个很辛苦的过程,但幸运的是,我们的.教官是一个很和蔼的人,因为我们连都是女生,教官说吃最少的苦,达到的效果,更幸运的是大家都很努力,队伍越来越整齐,然后每个人心里都充满了信心。
接待学生心得体会及感悟篇十四
作为一名导游,我接待过许多来自各地的学生。这是一项极为有挑战性的工作,需要我们有着高度的责任心和专业水平。在这篇文章中,我将分享我在接待学生方面所获得的经验和心得体会。
第一段:认真策划,准备充分
在接待学生之前,我们需要进行充分的策划和准备工作。首先,我们需要了解学生们的背景和需求,比如他们的年龄、文化背景、兴趣爱好和理解能力等。然后,我们需要规划好行程和各项活动,确保旅途中的每个环节都能够满足学生的需求和期望。此外,我们还需要提前了解景点的历史和文化背景,并准备好适合学生的解说材料。这样一来,我们才能在接待学生时,给他们提供一个充实而有意义的旅行体验。
第二段:注重细节,关注安全
在学生旅行中,注意细节和安全是至关重要的。我们必须要把每一个细节都考虑周全,因为在旅途中一些微不足道的细节,可能会影响到学生们的旅行体验。比如,我们需要在餐厅里提前预订好餐桌,在景点门口排队等候的时间内,提供给学生们水和零食。同时,我们也需要时刻关注学生的安全,确保每一位学生在旅途中都能得到足够的照顾和保护,避免发生意外事故。
第三段:注意交流,积极引导
在学生旅行中,影响学生体验的一个重要因素是导游的交流和引导。我们需要在学生之间架起一道良好的沟通桥梁,因为只有当学生与导游之间的交流通畅时,他们才能理解导游的指导,同时也可以更好地了解和体验旅行过程中的乐趣。在交流过程中,我们需要听取学生的想法和需求,并积极地向他们传达旅行的重要信息和指导,以引导他们更好地体验旅程,同时也增加学生的参与感和融入感。
第四段:时刻准确,处理问题
在学生旅行中,问题经常会发生。例如,路线大不相同、学生出现身体不适、天气变化等。当这些问题出现时,我们必须迅速做出反应,以确保学生的安全并使旅程能够顺利进行。首先,我们需要提前规划好应对措施,以便在出现问题时可以迅速处理。例如,我们需要做好医疗急救准备、提供安全的避难区域和备用旅游方案等。同时,我们还需要随时关注天气预报,并在适当时候作出合理的调整。
第五段:耐心倾听,精益求精
作为一名优秀的导游,我们必须不断完善自己,总结经验,提高服务水平。在接待学生期间,我们需要不断倾听学生的反馈和建议,并根据学生的需求和评价改进服务。例如,我们可以根据学生的反馈改善行程中的细节、丰富旅行内容、优化服务流程等。在这个过程中,我们要保持耐心和专业精神,以提供更好的旅行服务和体验。
总之,导游接待学生是一项需要高度责任心和专业水平的工作。只有进行充分的策划和准备、注重细节和安全、积极引导和解说、随时处理问题、不断反思和完善,才能为学生提供一个充实而有意义的旅行体验。
接待学生心得体会及感悟篇十五
【摘要】接待工作直接影响到高校的形象和声誉,应慎重对待。以礼待客时应遵循热情、真诚、平等、适度等原则。本文从接待人员的形象塑造、迎送的基本礼仪、接待的礼宾次序及交谈的礼仪细节等方面阐述了高校的接待礼仪。
【关键词】高校;接待;礼仪;原则;规范
近年来我国社会经济快速发展,高等学校与社会各界及国际间的工作往来、学术交流日益频繁,与此同时接待工作也逐渐成为高校日常工作中的一项重要活动。接待工作是一项比较繁琐的礼宾活动,但对于现代高校来说又是不可怠慢的事,如果处理不好不仅影响组织间与人际间的关系,也将直接影响学校的形象和声誉,甚至会影响到我们国家和民族的形象。因此,高校管理人员应了解和掌握一些接待的礼仪知识,通过文明热情的接待工作,联络内外,沟通左右,与方方面面的人士建立友好关系,树立学校的良好形象,增强学校的社会竞争力。
1以礼待客时应遵循的原则
1.1热情原则
《论语》中孔夫子的一句“有朋自远方来,不亦乐乎”的名言,道尽了交际活动中待人接物的奥秘。接待活动最忌冷漠相待,不“欢”而迎,不如不迎。有一位领导应邀参加某高校举行的一个庆典活动,在大门口受到门卫的阻挡,好不容易进去以后,连问几个人都没能找到会议地点,虽然后来他找到了会场,并被安排在主席台上的显眼位置,这位领导却一直都没能有个好心情,这所学校给他留下的印象就可想而知了。任何人到任何地方,恐怕最不愿意见到的就是冷遇,因此任何客人来访时都应热情欢迎。
1.2真诚原则
在接待工作中务必以诚待人,诚心诚意,言行一致,表里如一,只有如此,待客时所表达的对客人的尊敬与友好,才会更好地被对方所理解和接受。切不可仅把礼仪的运用作为一种道具,当时一个样,事后又是一个样,在具体操作礼仪规范时口是心非,言行不一,弄虚作假,这样一旦被人察觉,定会事与愿违,引起别人极大的反感和憎恶。
1.3平等原则
平等待人是人际交往中的美德,高校接待人员对任何交往对象都应一视同仁,给予同等程度的礼遇。不论是上级领导,还是普通群众;不论是资深学者,还是一般学子;不论是熟悉的,还是不熟悉的;也不论是外国人,还是中国人,都要以礼相待。厚此薄彼,区别对待,是接待工作的大忌。
1.4适度原则
在接待工作中,一定要注意把握分寸,用心得体,运用礼仪时假如做得过了头,或者做得不到位,都不能恰当地表达敬人之意。这需要从以下两方面来把握。一是热情有度,接待人员在热情友好地对待来宾时,不宜对别人表现得过于关心,要以不妨碍别人,不给别人添麻烦,不干涉对方私生活为限,与外宾交往应酬时,务必要注意保持与双方关系相适应的距离。二是举止有度,接待人员要对自己的举止动作时时捡点,既不要因自己动作过分随意而失敬于人,也不要因机械地遵从礼仪要求,而束手束脚,拘谨呆板,让人感到别扭、难受。
高校接待工作要真正做到恰到好处、文明高雅,只有时时学习,积极实践,勤于总结,除此之外别无他途。
2高校接待工作的礼仪规范
2.1维护接待人员的良好形象
在高校的接待活动中,每一个接待人员的衣着发式、举手投足、态度表情无形中都展示了他对交往对象的重视程度,也将影响到他所在学校的形象和声誉,因此,高校工作人员应自觉维护良好的个人形象。
第一,注意仪表的整洁、大方。高校工作人员应保持良好的个人卫生,男子不蓄须,不留长发,女子不宜妆扮浓重,不宜染彩色头发。接待人员的服饰宜庄重、明快、大方,一般来讲男士着西装,穿皮鞋最为得体,要注意保持服装的挺括、清洁。女士最合适的服装当数西服套裙,也可以穿旗袍、有领有袖的连衣裙和各式套装,要注意裙子不能太短,短于膝盖则不雅,不能穿过透过露的服装,也不宜穿露脚跟、脚趾的鞋,因女性的脚跟脚趾是不宜轻易示人的。
第二,注意举止庄重、态度温和。高校工作人员要认真练习文明优雅的举止动作,努力做到“站有站相,坐有坐相”尽量改正诸如抠鼻子、挖耳朵、剔牙齿、随地吐痰、乱扔烟蒂等不文明的举止动作。对于来访的客人无论是否熟悉,都应热情相迎,亲切招呼,表情应友好自然,接待来宾时表情过度夸张或冷漠严肃都是失礼的。
第三,保持办公室、会客室整洁、优雅的环境。高校办公室和会客室的环境在一定程度上体现了高校工作人员的素质,也是学校形象的一个重要方面。为了让客人有一个良好的第一印象,平时工作人员就应将办公室收拾得干净、整洁一些,准备充足的茶、水和干净的水具,以免“不速之客”突然光临时手忙脚乱,无地自容。会客室的布置应考虑到充足的光线,温馨的色彩,适宜的温湿度和较为宁静的环境等因素,室内的装饰、点缀应体现出主人较高的艺术品味和审美情趣,要能使客人产生愉快的审美感觉。
2.2注重迎送的基本礼仪
迎来送往是常见的交际礼节,一个热情周到的迎接礼仪能使来宾一踏入被访问地就能形成良好的第一印象,一个圆满的送别形式又能使客人巩固在访问中形成的良好印象,留下一个温馨美好的回忆,从而更好地促进双方的合作。
当客人来访时,办公室工作人员应立即放下手中的工作,微笑相迎,热情招呼问候,请客人坐下,待客人说明来意后,根据具体情况做安排,也可请学校领导或有关业务部门负责人一同接待,切不可在客人进门后不理不睬,不让座,一味忙自己的工作,态度生硬,三言两语就把人家打发走了,这是很失礼的。
以茶敬客是待客之际必不可少的一项重要礼仪。客人入座后即可向客人献茶,一般由学校接待人员或秘书为来客上茶,接待重要客人时,则由本校在场的职位最高者亲自上茶。上茶时先要检查茶杯是否冲洗干净,是否有茶垢,如用一次性水杯也要检查杯子是否漏水。沏泡的茶水要浓淡适中,量度适宜,通常说“浅茶满酒”就是要求茶水不要倒满杯,应当斟到杯深的三分之二处,不然就有厌客或逐客之嫌。敬茶时将茶杯放在托盘上端出,先将托盘放在客人附近的桌子上,然后一手拿着茶杯的杯托,一手附在杯托附近,从客人的左后侧或右后侧双手将茶杯递上去,放在客人右手上方,尽量不要从客人正前方上茶。注意不要用手捏住杯口,否则显得极不卫生,也不礼貌。给客人敬茶时,上茶的先后顺序要慎重对待,一般先给客人上茶,再给本校的人上茶;先给领导上茶,再给随行人员上茶;先给长辈上茶,再给晚辈上茶。当客人告辞时。接待人员要起身热情相送,根据客人的身份、地位和背景,具体确定送至办公室门口,还是大楼大厅门口。
迎接远道而来的客人,接待工作更要认真负责,礼仪周全,首先得知客人来访应尽快弄清来宾情况,以确定迎送规格,内容包括来宾单位、人数、姓名、性别、身份、民族、饮食习惯、抵达日期、乘坐何种交通工具、车次航班等。其次,要安排好迎宾工作,学校应组织级别相当的人员前往迎接,若级别相当的领导因故不能前往,应委托相应的有关人员进行迎接,并向对方说明原因,表示歉意,以示尊重。迎接人员要提前到达车站、机场或码头迎候客人的到来,如果客人已经到达车站、机场或码头,而迎接人员尚未到达,那是十分失礼的。如果来宾系贵宾,则应当安排献花仪式,献花时必须选用鲜花,并注意保持鲜花的整洁、鲜艳,忌用菊花、杜鹃花、石竹花和黄色的花。献花通常安排在宾主见面和相互介绍完毕之后由少年儿童或青年女教师将花献上,并向来宾行礼。第三,妥善安排来宾的日常生活,无论何种接待,事先应当根据来宾的身份和地位,以及人数、性别联系好宾馆或招待所和迎接的车辆。住宿安排要尽量合乎公务出差的住宿费标准,要根据来宾的饮食习惯和有关规定安排好伙食标准与进餐方式,如系外宾或少数民族客人,一定要根据客人所在国家或民族的生活、饮食禁忌给予妥善安排。客人抵达住处后,一般不要马上安排活动,接待人员大体告知来宾有关的活动安排时间及接待部门和人员的电话后即可离开,要给客人留一些休息、更衣的时间。第四,做好送别工作,一般说来,主要的迎候人员都应参加送别活动,如果来宾是贵宾,还应视具体情况,举行专门欢送仪式。送行人员可直接前往来宾下榻处话别,与来宾一起乘车到达机场、车站或码头,来宾在上飞机、轮船或火车之前,送行人员应按照身份和职务的高低一一与来宾握手告别。在来宾登上飞机、轮船和火车之时,送行人员应向来宾挥手致意,待他们在视野里消失后,送行人员方可离去,如送行人员有事不能等候很长时间,应向客人说明原因,并表示歉意。
2.3熟知接待的礼宾次序
高校接待人员在接待来自不同的单位,不同地区,不同国家的团体或个人时,需要要按照约俗成的方式或国际惯例排列其尊卑先后的顺序与位次,并且据此给予对方相应的礼遇,这就是人们通常所讲的礼宾次序或礼宾序列。妥善安排位次是接待活动中相当重要的一个环节,体现对来宾的尊重与敬意。社交场合排座次的五大规则是:面门为上、居中为上、以右为上、前排为上、以远为上。
以往我国奉行左大右小的礼宾次序,从1992年开始与国际接轨改为右大左小,前大后小,接见客人时是右宾左主,按职务高低各排一侧。引导客人上下楼时,上楼客人走在前面,接待人员在后;下楼时接待人员走在前面,以保证客人的安全。与客人一起乘车时,应先让客人上车,接待人员为客人打开车门,并用手挡住车蓬上框,以防客人的头碰到车门上,下车时接待人员要先下车,帮助客人打开车门,安全下车。通常乘坐小车时,主宾坐在后排临右窗的位子,主人坐在其左临窗的位子,陪同人员坐在司机右侧位;如果负责接待的领导亲自开车,那他的前排右侧位则为主宾位。当然客人上车后不管坐在哪里都不算错,不必请他挪动位置。在大型活动或大型会议的接待中,礼宾次序的排列为:按照来宾的行政职务高低排序。如果来宾是组团前来,则应按照团长的具体地位来排列先后次序。主席台座次排序规则是:前排高于后排、中央高于两侧、右边高于左边。
2.4谨慎交谈的礼仪细节
在大多数场合下,一所学校的文化水平和总体素质往往体现在学校成员的谈吐文明上,因此高校的接待人员在与客人交谈时,仅凭自己的常规经验肯定是不行的,还要掌握一些有关交谈的礼仪规范。与人谈话时,态度应坦率诚恳,亲切友善宽容大度,与外国客人谈话时,既要恭敬、礼貌,又要不卑不亢,落落大方。交谈时应选择格调高雅、轻松愉快,双方都感兴趣的话题,尽量回避涉及对方弱点、短处和个人隐私的内容,切不可飞短流长地议论他人,与外国客人交谈时,还要注意尊重对方国家的主权,谈话内容不宜涉及对方所在国家的政治和内部事务。
当自己讲话时要注意谦恭礼貌,在不故作姿态的前提下,尽量多使用一些谦词、敬语和礼貌用语,不可使用低级庸俗的语言,或者是对方根本听不懂的语言。同时还要注意实事求是,对不了解的事应坦率讲明,不要含糊回答,尽量使对方感到友善和诚意。交谈中要注意自己的眼神与手势,谈话时可用眼神轻轻注视对方的眼睛,并适当改变视线,切不可直楞楞地盯住客人不放,或者举目四顾,双眼不敢看客人。交谈中适当地用手势表达自己的思想是必要的,但动作不要过大,不能对客人指指点点,拉拉扯扯,拍拍打打。接待人员与客人讲话时,无论是站还是坐身体都要朝向客人,与客人之间的距离要适度,既不能太近也不要太远,交谈现场超过三人时,应不时地与在场的所有人攀谈几句,切莫仅与一两人交谈而冷落了其他人。注意了以上细节就能使交谈为接待工作增光添彩。
【参考文献】
[1]黎远新。略谈办公室工作基本礼仪[j].秘书之友,20xx(7).
[2]任越。公民礼仪学[m].中国矿业大学出版社,20xx.
[3]金正昆。社交礼仪教程[m].中国人民大学出版社,20xx.
[4]张彦,韩欲和。涉外礼仪[m].译林出版社,20xx.
接待学生心得体会及感悟篇十六
今天我们迎来了一年一度的磨练——军训。想起上次的军训,我紧张又期待。
同样的流程,不同的认识。一年前的军训时,我们还是谁也不认识谁,现在已经熟悉彼此了。我们分到了一个比较年轻而且脾气很好教官。这样会让之后的四天军训生活好过一点。
上午的训练出了个小插曲。在无数领导讲完话后,居然下了雨。还好不大,我们就冒雨开始军训。第一项,排队。好不容易排完了队。雨变大了,我们只得回到了教室。
在教室的这段时间里,我们先听了教官讲话,之后站军姿,接着阅读背诵。待到一切都结束后,天空放晴,我们又回到了操场军训,结果才过了不到20分钟放学了,上午的军训就这样结束了。
下午的训练,令我印象最深的就是老师发我们蹲着。理由是我们放水杯的时候磨磨唧唧,打打闹闹。有人说蹲着这么舒服,还叫惩罚。呵呵,此蹲非彼蹲,他会将全身的重量集中在右脚脚尖上,让你疼上一阵。
最开始我根本不在意,心想,蹲着比站着舒服多了。结果才蹲了不上一分钟,我就后悔了。我感觉我的右脚脚尖的骨头要碎掉或者马上就要被错位了。
虽然军训很苦,很累,但有助于增强我们的体质。据我观察,现在青少年体质已经越来越差,光升个国旗就有人呕吐,站一会儿军姿,这个头疼那个肚子疼……倘若我们再不锻炼,就真成了一步三晃,弱不禁风的林黛玉了。
所以请大家认真对待军训,爱护自己的身体。