业务培训心得总结(精选19篇)
总结是一个动态的过程,我们应该时刻保持总结的习惯,以便不断提高自己。写总结时要注重语言的准确性和表达的清晰性,避免使用模糊、含糊不清的措辞。在这里,为大家提供一些总结的范例,希望能给大家提供一些思路和启发。
业务培训心得总结篇一
我本是__银行__分行__支行的一名普通柜员,刚参加工作不久,对信贷方面的知识了解非常不够。3月份,我行举办了信贷业务方面的培训,一个星期的时间里,老师们对贷款知识的理论基础进行了深刻讲解,并组织了实际案例的讨论、演示和点评,既有实务操作又有理论讲解,是我对贷款类工作有了更多的认识和更深刻的理解。
这就将造成一笔无限大的贷款损失,因此无论在学习中还是具体工作中,要关注细节,别让细节毁了整个工作。其次是专业知识能力、理论与实际结合的能力,在授信调查的过程中,如何运用自己的知识和交谈能力跟客户沟通是业务是否能够成功的关键。不可避免的是一些客户隐瞒其一些关键的财务信息或者提供虚假的信息,这时就需要信贷员凭借自己的知识利用自己掌握到信息进行分析评估,此业务是否符合我行的标准,以便来降低预期的风险。正所谓“思路决定出路,思想决定未来”。对于刚入门的我们来说,最重要的是要树立客观的、正确的理念。通过一段时间的学习和实践,更加加强和深化了我对信贷的认识和理解。虽然还有很多欠缺的,但我会用自己的实际行动努力成长为一名合格且优秀的信贷员。
业务培训心得总结篇二
随着现代化农业的迅速发展,农资市场的需求也越来越高。在这个市场中,如果不掌握专业技能,就很难胜任农资销售和技术服务等工作。因此,本人参加了农资业务培训,并在此过程中收获了很多体会和心得。
第二段:培训内容
这次培训主要涵盖了农资分类、农业生产、农资的销售和技术服务等方面。在培训中,我们了解了有关肥料、农药、种子等农资产品的使用方法、特点、适用范围和注意事项等。除此之外,还学习了现代化农业生产的相关知识,如农业种植技术、农业种子选育和农业科技创新等。总的来说,这次培训内容涵盖面广,让我们受益匪浅。
第三段:培训效果
这次培训质量非常高,课程设置和安排都非常合理。讲师教学水平高超,不仅在讲解细致入微,还能与学员进行互动讨论,使课堂气氛更加活跃。除此之外,我们还进行了小组讨论和真实案例演练,提高了我们的实际应用能力。通过这次培训,我对农资业务有了更深层次的认识,同时也增强了自己的解决问题的能力。
第四段:应用与总结
这次培训让我深刻认识到了农资业务中的重要性和一些应用方法。同时,也让我了解了更多的农业生产知识和技术。在今后的工作中,我会把这些知识和技术应用到自己的实际工作中,并不断总结经验和不足,不断提升自己的专业能力。
第五段:结尾
通过这次农资业务培训,让我对农业生产和农资市场有了更深刻的认识,也增强了我的专业能力。在今后的工作中,我会继续不断学习实践,不断提升自己的专业水平和解决问题的能力,更好地服务于广大农民和农资用户。
业务培训心得总结篇三
新春刚过,__公司为我们组织进行了为期五天的管理人员业务知识培训活动,通过五天的学习本人简谈一下自己的学习心得。
首先,作为一名年轻且常年工作在施工一线的管理人员,公司的“低成本,零缺陷”管理理念是我必须具备的管理要求!项目是我们的生命线,也是公司发展壮大的源泉,而我们管理人员又是公司的中流砥柱、中坚力量,项目的成败跟我们的管理水平、管理能力以及业务素质有着直接的关系,只有提高我们的管理水平和能力,增强业务知识才能管好项目创造出最大的效益!公司的管理体系是我们管理人员管理项目的最基本的出发点,项目管理人员必须以公司管理体系为中心,以求真务实的态度积极加强和提升自身管理水平拓宽管理知识,更新管理理念,为公司的“十二五”发展规划做出应有的贡献。
其次,作为一名项目负责人,我是项目实施的领导者和决策者!怎样执行好合同、控制好成本,规避项目实施中风险,实现项目管理的最优化是我应有的义务和责任,搞好一个项目即是对公司负责也是对自己的团队负责,在项目管理过程中作为第一领导者一定要以身作则、要以诚待人,必须具备‘要珍惜、要诚信、心要到、手要勤、懂管理、会经营、强执行’的基本素质。因此通过五天的学习,我要在今后的工作中不断加强自身修养,提高自身素质,提高项目管理水平,成为一名优秀的项目管理者,才能适应公司的发展需求。
再次,公司的发展离不开我们这些管理人员,我们要时刻保持崇高的思想觉悟,积极应对现场错综复杂的施工环境,以高度的责任感管好项目,才能获得较高的效益!作为管理人员,我们要增强忧患意识,积极主动学习,充分发挥领导和带头作用,增强自己的创新能力,壮大创新队伍,积极创建‘五型’班组,依靠学习和科技进步,提高职工素养。
最后,短暂而匆忙的五天学习是远远不够的,但通过五天的学习,为我们今后的工作和学习提供了方向和理念。我们要在公司领导的引领下,努力提高自身素养,积极营造浓厚的学习氛围,以各种方式不断学习充实自己,更新自己的管理理念,最大限度的发挥自己的管理能力,并带领广大员工全身心地投入到公司的大发展中!
业务培训心得总结篇四
随着现代社会的发展,突发事件频频发生,对社会公共安全提出了更高的要求。为了应对突发事件,各行各业纷纷进行应急业务培训,以提高员工的应急响应能力。最近我参加了一次应急业务培训,通过这次培训,我获得了很多的经验和教训。以下是我对此次培训的心得体会总结。
首先,培训的内容丰富多样,切实针对企业实际情况。在培训中,我们学习了火灾应急、地震应急、化学物品泄漏等不同类型的应急知识。这些知识在企业生产中非常有用,能够帮助我们更好地应对突发事件。培训还设置了一系列的模拟演练,让我们亲身体验了紧急情况下的处置过程。通过模拟演练,我们不仅加深了对应急知识的理解,还提高了应对突发事件的能力。
其次,培训师具备丰富的经验和专业知识,能够提供实用的指导。培训师是一位从业多年的公共安全专家,他有丰富的经验和深厚的专业知识。在培训中,他耐心地向我们讲解了各类突发事件的特点和处理方法,并给出了许多实用的建议。他总结了一些经典案例,从中我们学到了很多应对突发事件的宝贵经验。培训师的专业指导让我感受到了应急业务的重要性和应急能力的提升空间。
再次,培训注重实践操作,培养了我们的团队合作意识。在培训中,我们不仅学习了理论知识,还进行了一系列实践操作。在模拟演练中,我们被分成小组,每个小组有不同的任务,需要紧密合作才能完成。通过实践操作,我们学会了如何协调合作、如何高效沟通,培养了团队合作的意识。这对于应对突发事件来说非常重要,因为在紧急情况下,团队的协作能力直接影响到事态的发展和处理效果。
另外,培训还加强了我们的危机意识和应急反应能力。通过培训,我们接触到了各种突发事件的案例,了解到突发事件对企业和个人的危害。同时,培训还强调了危机意识的培养,告诉我们任何时候都应该保持警觉,随时做好应对各种突发事件的准备。培训还模拟了各种紧急情况,让我们在想象情况中快速反应并采取正确的应急措施。通过这些训练,我们的应急反应能力得到了有效提升。
综上所述,这次应急业务培训给我留下了深刻的印象。培训的内容丰富,切实针对企业实际情况;培训师具备丰富的经验和专业知识,提供了实用的指导;培训注重实践操作,培养了团队合作意识;培训还加强了我们的危机意识和应急反应能力。通过这次培训,我深刻体会到应急业务的重要性和必要性,同时也认识到自身在应急能力方面的不足之处。我会将所学知识真正运用到实践中,提高自己的应急能力,为企业安全保驾护航。
业务培训心得总结篇五
车贷业务是一项高风险、高收益的金融服务。为了提高公司车贷业务的品质和业务员的素质,公司举行了一次全员车贷业务培训。我在参加此次培训后深受启发和教育,提升了自己的专业素养和业务水平。以下是我的一些体验和感触,希望能引起各位同行们的关注和思考。
【正文第一段】。
首先,在业务培训的过程中,我学习到了更加系统的车贷业务知识。我们需要了解的不仅是简单的车贷种类和利率政策,还需要了解汽车消费者、汽车销售品牌、车型供应商、经销商、金融机构等多方面的信息。这些信息在深度挖掘和综合运用中,可以有效地提高我们的分析能力和谈判技巧,进一步提高我们的成单率和质量。因此,我们业务人员要不断学习、钻研、创新和实践,才能有所进步并取得更多的成功。
【正文第二段】。
其次,业务培训也强化了我对风险控制的认识和实践。在车贷业务中,风险是无处不在的,如客户信用、车价评估、车抵押物保管等风险都需要在业务前期和后期充分控制和管理。因此,我们要始终坚持“风险优先、控制有度、分散投放”的原则,要有良好的风险思维和分析方法,要严格的风险审批和跟踪制度,确保车贷业务的合规性和健康性,有效地实现了客户、企业和社会的双赢。
【正文第三段】。
此外,业务培训也加强了我对市场竞争和客户服务的关注和思考。在车贷市场中,我们面对的是众多竞争对手和庞大的客户群体,我们的优势不仅在于产品定位和利率标准,更在于优质的服务和价值创造。因此,我们要树立全局意识和客户导向思维,不仅要积极发掘市场机会和客户需求,还要持续优化自身服务流程和效果,不断提升客户满意度和忠诚度。只有这样,我们才能在激烈的市场竞争中获得更多的市场份额和口碑积累,更好地推动我们的业务发展。
【结论段】。
总之,参加车贷业务培训,让我更加深入理解和分析车贷业务。这不仅是对我个人的提高和成长,更是对公司车贷业务的进一步推动和优化。通过培训,我深刻意识到在车贷业务中不仅要重视产品本身,更要注重风险控制和服务质量,只有这样,才能真正实现业务的可持续发展和客户的长远利益。希望我能将这些理念和方法贯穿到我的业务实践中,不断提高自己的核心竞争力和市场价值。
业务培训心得总结篇六
了解了一个构架。两周的培训内容可谓是丰富多彩,不仅详细介绍了农业银行的历史沿革、市场定位、发展战略、企业文化、业务构成,同时还让我们学习到了一些做人做事的道理。培训的内容涵盖了农业银行各个层面上需要新员工掌握的知识,对员工准确定位、确定目标起到了很好的作用。
农业银行是我梦寐以求并努力融入其中的工作单位,对于整个企业构架的了解让我能够在正式开始工作前了解各个部门之间的协调合作,让我清楚地知道自己的部门在整个企业运行流程中所处的位置如何,为企业作出的贡献都有哪些,工作中会和其他部门有交集部分都在哪里,以及如何更好地根据各个部门不同类型的需求恰当地调整工作重点,更好地促进各部门协调处理问题。对于农业银行整体的了解也让自己的职业发展道路更加明晰,自己所处的部门根据企业整体的需要要求员工满足什么素质,获得什么知识一目了然,为我工作后的继续学习指明了道路。
获得了一段经历。青山绿水下防化学院培训的日子是非常辛苦的,然而却是我人生中的一段宝贵经历。每天听哨起床,迅速洗漱整理内务,排着整齐的队列去食堂吃饭,按照班级整齐坐好上课,烈日下汗流浃背的训练,在以后的日子也许再也不会有。这样的生活看似单调,但也正是这样简单的生活让我们忘记了繁杂的世界,让我们明白军歌嘹亮步伐整齐,一切行动听指挥的战斗力。对于职场的新人来说,磨掉身上的棱角,让自己更融入一个集体中,听从领导指挥发挥集体的能量,也许是军营的经历最想让我们学会的东西。
培养了一种精神。之所以培训选在防化学院,是因为防化学院的培训最严格、最认真,而这种环境下最容易培养的是学员的拼搏精神。
还记得教官每天都会查内务,刚开始的两天全班四个宿舍只有我们宿舍没被表扬,可是实际上每天早上大家都很用心地在整理内务,每个人心中都憋着一股劲。宿舍内部也在自查问题出在哪里,后来发现唯一的可能就是我们的床单还不够平整。为了不给班级拖后腿,我们去其他寝室学习,并且学到了用衣撑刮床单整理床铺的小秘诀。从此之后每天的内务检查,我们班的四个宿舍全都“遭到”表扬。
集体荣誉感促使我们形成了一种拼搏向上、百折不挠、团结合作的精神。这种精神体现在我们每一次走在防化学院校园里的队列上,体现在军体拳表演每一个动作的执行上,体现在素质拓展群策群力的策划上。队列是小事、汇演是小事,拓展也是小事,然而每一件小事我们都力争做好,不仅仅是完成更要有所创新,因为我知道,工作的事情没有小事。在严格的环境下积聚培养起来的精神会伴随着我们今后的工作,遇到问题不退缩,努力拼搏得结果。
种下了一颗希望。两周的培训转瞬即逝,我们即将奔赴农行分支机构开始一线的实践。培训让我们更加了解农业银行,知道农行“建设城乡一体化的全能型国际金融企业”的伟大愿景,“诚信立业,稳健行远”的核心价值观和“面向三农,服务城乡,回报股东,成就员工”的光荣使命。我们的加入是在农行刚刚完成全球最大ipo,实现a+h股同时上市的伟大历史契机之际,农行的未来发展必将在蓝海发展战略指导下平稳前行。
两周的汗水,对于一生的磨难,也许是微不足道的;两周的时间,对于一生的经历,也许是短短的一瞬。然而这两周时间却在我心中打下了深刻的烙印,它是我从学生到职场人转变的开始,它是指导我未来实践的开始,也是督促我追求用心办事、用情做事、精细行事的开始。两周的培训让我对农业银行有了更深入的了解,也培养了我发自内心的企业认同感和自豪感。我愿祝福并竭尽自己一起努力的希望能够伴随农业银行大行德广,扬帆远航。
一、法纪培训
法治和纪委的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们首先接受的就是有关商行法纪方面的培训。其中有人力资源部相关领导的讲座,纪委书记关于金融纪委的讲座以及一次法律知识的讲解。
人力资源部的领导主要介绍了我行的工资制度,福利待遇,奖惩措施等,明确大家在薪酬等方面的疑问;纪委书记主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。
法纪方面的培训是我步入商行接受的第一项内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。
二、业务培训
作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。
储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很细很杂;其次是会计业务的讲授,重点关于储蓄存款业务、支付结算业务、贷款贴现业务、现金出纳业务、联行清算业务及所有者权益各方面的会计核算,讲的比较概括,具体的操作看来在以后的工作中加强学习;最后是关于三大技能的练习,点钞、汉字录入以及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。
业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上商行的业务需求。
三、理念培训
理念培训主要是针对我们自身以后生涯发展的培训,基本是要大家建立一种成功的理念。这其中包括职场生涯设计,成功一讲求方法以及服务礼仪理念三大部分讲座,主要通过视频录像来学习。
职场生涯设计内容很多,要点包括自身的理想和实现理想的规划,如何规划及企业对于职工发展的规划等;成功一定有方法的讲座对于我们遇到的困境,如何应对困境,摆脱困境作了分析,重点讲述了树立成功有方法的理念,杜绝蛮干的方式等等;服务礼仪为两次,一次是金融业服务礼仪,主要对于银行人员的服务礼仪操作及注意事项进行了说明,第二次是关于商务礼仪,老师风趣幽默,用很多案例向我们展示了商务礼仪的规则。
成功的理念在培训中被分化为设计,方法和操作三个方面来进行,对于渐进的树立职场成功理念以及个人的发展是非常必要的。设计是我们首先要做好的,方法和机会应当在以后的工作和学习中领悟和把握,而操作是我们必须人微言轻要求自己行动的尺寸,这样的理念才是真正的成功理念。
四、拓展训练
应该说,拓展训练是我们培训的附赠品,但对于我们却是重要的。拓展训练包括两个方面,一个是拓展训练本身,另一个就是实践参观。
拓展训练是异地举行的,进行了一天半时间,通过各种培训项目,使我们总结了许多有用的东西,大家挑战自我,团结一致,圆满完成了各项任务;实践参观就是具体参观了凌云支行,上海路支行和城建支行的工作,看看别人是如何工作和发展的,以便应用到自己以后的实践工作当中去。
拓展训练实际是是对于我们自身的一项完善和发展,实践参观也对我们的感性认识有所提升,这是一个实践的培训环节,是理论与实践的结合。
五、前景培训
前景培训不单单是对个人职业前景的规划,更主要的是银行业的发展前景,锦州市商业银行的发展前景的认知。讲座的主角是总行的行长,为我们描述了一个发展的蓝图。
讲座分为三大部分,首先是当前银行业的发展,主要通过国有独资银行,股份制商业银行,政策性银行,外国银行的分析,使我们对于当前银行业的发展有了更深一步的了解;其次讲了商行当前遇到的困境,从资本金、发展窨和与国内外银行竞争几个方面加以分析;最后针对以展的总是讲了如何发展商业银行的方法,提出上市、跨地区发展的一些战略目标。
行长的分析虽然很宏观,但去与我们每个人的前途密不可分,商行的发展是我们发展的前提,商行有好的发展,大的发展,那我们的发展前景才会更好,发展的空间才会更大。
培训工作这周就完了,培训的所有内容都已经归为我们以后工作的储备了。当然,培训完了,但以后的工作当中我们还要接受再培训,接受实践的培训。
培训工作的五个方面在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训工作渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。
培训工作总结是对一月以来参加工作后的总体概括,希望以后自己的发展会如总结所提,培训对自己的教育会永远指导自己的职场生涯。
业务培训心得总结篇七
7月1日至10日,总行组织我们中级职称人员在郑州培训中心进行了为期十天的业务培训,学习内容很多很广,从《征信与征信管理》、《宏观经济波动、货币政策与金融稳定》等业务知识到《在中央银行事业发展中主动成长》、《履职能力与创新思维》、《中国人民银行成立的历史背景》、《当前国际局势热点透视》等做人做事的原则、国际国内的形势,我们来自全国不同地方的组员还组织了专题讨论、经验交流,我觉得这次学习使我受益非浅,不仅增长了理论知识,了解了中国人民银行的来源,而且通过交流,开拓了我的视野,作为县支行的一名员工,有机会直接参加总行组织的这种培训,深感荣幸,也确实收获很多。下面我就个人学习后谈谈心得体会。
第一课是人总行人事司人才处李中红处长讲的《在中央银行事业发展中主动成长》,我想一个人要成长,莲山主动是胜利的根本,人要学会主动出击,经验不等于经历,作为基层央行的员工,要有渤渤雄心,积极主动学习,增强自己的履职能力,得到领导、同事的信任和赏识,并推动和引领本岗位、本专业、本部门的工作,有一个坚强的团队做后盾、支持和追随,就象我们第一天开展的“团队意识与自我塑造”活动一样。一是要找准成长的方法。“学无止境”,人的一生都是学习的黄金时期,要坚定理想信念,立足自身实际,明确奋斗方向,实现人生价值;“实践出真知”,要勤奋学习实践,夯实成才基础,做到学有所长、学有所专、技有所精,努力成为优秀人才;要立足本职岗位,在基层广阔天地中健康成长;要加强品德修养,弘扬时代新风,努力做文明进步的推动者、时代风尚的引领者、社会和谐的促进者,积极投身央行事业,当好基层央行建设的主力军。二是要有团队意识。就象一场蓝球赛,有前锋、中场和后卫,虽然进球的是前锋,可是如果没有其他人的顶力配合,前锋是很难进球的,“团结就是力量”,团队精神力量是无穷大的,一个单位只有团结,才会创造了出优良的业绩。三是要善于在逆境中成长。“自古人生多磨难”,人生不可能总是一帆风顺,只有在挫折中才能成人,要相信世界上第一位大学教授一定不是大学生,面对逆境,我们不要怨天尤人,困难是磨炼奋飞翅膀的金刚石,走过去了,就是一个成功者。
这一课的是中国浦东干部学院的郑金洲教授讲的,《履职能力与创新思维》,在谈到关于履职能力的几个基本观点时,第三条是“身心健康是履职的基础”,我认为这种观点非常正确,即:身体健康、心理健康、社会适应性良好和道德健康的完美和谐,它们既相互独立又相互制约。一是身心理健康的人个性积极乐观,有一定的适应能力,能承受一定的挫折,有自我控制与调节的`能力,在履职中能够表现出良好的状态。二是身心理健康的人具有高度的自信,在学习、工作、生活和创造活动中能够掌握自我,加强自身学习,不断促进自身的健康水平,通过一个个健康的个体创造出一个健康的央行、健康的社会。
这一课是广东金融学院教授陆磊讲的,[《转型与变轨》――中国宏观经济、货币政策和金融稳定面临的变局],内容从目前我国金融稳定面临的巨大压力到“xx”规划的政策预期做了深入的剖析,条理清晰,真是“听君一席话,胜读十年书”啊,作为基层央行的员工,深感履职任重道远。一是要理清思路,找准定位,认真履行金融稳定职能。金融稳定事关经济增长和社会稳定大局,要加强与各部门的协调合作,建立健全符合基层实际的金融稳定工作机制,明确央行在金融稳定协调机制中的主导地位,推动县域经济金融的协调健康发展。二是要疏通货币政策传导机制,确保国家货币信贷政策的有效落实。首先要加强与地方党政领导的沟通,进一步理顺关系,积极向地方党政领导汇报金融政策和区域金融运行情况及存在的问题,交流有关信息,争取地方党政领导的理解和支持,同时要各金融机构协调配合,发挥好货币政策工具的调控作用。三是要进一步提高认识,切实提升金融服务水平。金融服务工作是一项系统工作,涉及面广,范围大,要提高央行金融服务工作水平,必须打破传统的服务观念和工作方式,树立大服务理念,把央行的金融服务渗透到社会经济的各个方面。
业务培训心得总结篇八
银行培训转眼即逝,这里留下了我们静静聆听前辈教导的身影,这里留下了我们最真最灿烂的笑容。暮然回首,这样欢聚一堂的机会已然不多,我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位,以全新的精神面貌迎接新的挑战,内心诚惶诚恐,却又满心欢喜和期待。
如果有人问我,培训期间给你留下印象最深刻的是什么?我想说,是榜样的力量。每一位为我们授课的培训讲师,他们的做人准则、工作经历和体会都深深的感染着我们,他们博学多才,他们经历丰富,他们谦逊有礼,他们勤勤恳恳,兢兢业业,他们无微不至的关怀和服务精神,都令人为之动容。感谢培训班的老师为我们真诚而温馨的付出,带给我们全新的精神洗礼。
如果有人问我,培训期间你的收获是什么?我想说,是实现了由菁菁校园的学生走向职业人的心态转变。在这里,我们了解了银行的发展历程、基本概况、业务模块、风险管理、公文规范、服务礼仪、薪酬管理体系,人才培养和晋升制度。通过系统的学习,学员们明确了自己的职业发展方向,规划人生蓝图,踌躇满志。
“违规就是风险,安全就是效益,合规创造价值……”,依法合规的观念已经深入人心,银行业是个高风险的行业,在金融创新浪潮的推动下,金融业逐渐发展成为主要提供风险转移策略的银行,从某种意义上讲,商业银行就是“经营风险”的金融机构,以“经营风险”为其盈利的根本手段,健全的风险管理体系能够为商业银行创造附加价值,在市场上获取盈利机会的风险承担能力,是现代商业银行核心竞争力之所在,风险存在于商业银行的每一个业务环节,全面的风险管理体现为每一个员工的习惯行为,因此,作为一名银行从业人员,我们应该时刻具有风险管理的意识和自觉性,主动预防工作中可能潜在的风险因素,同时,注意保护自己。
培训期间每天的行程都安排得很充实,上课学习,体育比赛,演讲比赛,文艺汇演排练等丰富多彩的活动,为新学员提供了一个展现自我的舞台。特别是文艺汇演的排练,加深了学员们彼此的了解,我们肆意的挥洒青春的汗水,绽放最炫丽的青春。
最后,谨以下文与各位同事共勉:
知之非艰,行之惟艰,知难行易,知行合一,行我所信,信我所行。
业务培训心得总结篇九
作为一名新进员工,我参加了公司的基础业务培训,通过两个月的学习,我对公司的各项业务有了更深入的了解和掌握。在这个过程中,我不仅学习到了专业知识,更重要的是懂得了如何发挥团队协作的力量,在工作中取得更好的成果。
第二段:学习知识
在培训过程中,我学会了公司的各项业务,例如从业务流程到结算规则、从业务计算到模板报表,还了解到业务操作步骤和注意事项,让我对公司的业务有了更全面的了解。通过模拟实操,我将课程内容与日常工作结合,有助于我更快更准确地处理业务。
第三段:思维拓展
除了专业业务知识的提升,培训还帮助我打开了思维的局限,提高了对问题的分析和解决能力。尤其是在模拟业务流程中,我发现团队探讨的结果比个人解决问题更加正确和高效。这让我意识到,作为一名员工,在工作中应该注重团队协作,通过群策群力来解决问题和完成任务。
第四段:人际交往
在培训的过程中,我结识了许多来自不同部门的同事,交流互动让我更好地认识了环境和公司文化。我开始更主动主动与同事交流,这不仅让我在工作中更加得心应手,还让我在人际交往方面得到了一定的提高。有团队的支持和鼓励,让我感到更加自信和充满活力,也让我更好地融入团队之中。
第五段:总结
通过这次基础业务培训,我不仅得到了专业技能方面的提升,还提升了思维和人际交往能力。更重要的是,我了解到了如何发挥团队协作的力量,在日常工作中取得更好的成果。我相信,这次培训对我的成长是非常有益的,它将让我在今后的工作中更加顺利和高效地完成任务,并为公司的发展做出更大的贡献。
业务培训心得总结篇十
9月,一个金秋时节,我们来到了美丽的海滨城市---青岛,开展为期六天的审查培训班。这次培训班时间长、内容多、针对性强,对于我们从业资历尚浅的青年员工是一次受益匪浅的学习机会。
20__年底,按照部领导指示,我调岗到信贷审查处从事项目审查工作。两年来,我先后审查了24个项目,涵盖新农村建设、水利建设、产业化龙头企业等多个信贷品种,此外还处理了数个信贷项目变更事项、特别授权等。这两年对于我来说是一个飞速成长的过程,审查处浓厚的学习氛围也深深感染着我,通过向前辈们虚心请教、与同事们深入探讨,我对项目贷款审查有了宏观的认识,对土地类、水利、路网等行内外的政策制度有了初步的了解。但是相对于此前摸索着边干工作边学习,通过逐个项目的具体情况来学习相应的制度文件,这次接受系统、全面、专业性的培训还是第一次。下面,我就这次审查培训班的个人体会谈几点认识:
首先,我认为这次部内承办的审查培训班安排的课程比较务实,很切题。不仅包括了信贷审查方面,可以说这次的课程涵盖了整个办贷流程,邀请了行内从事多年相关工作的业务骨干,讲述了从评级授信、贷款调查评估、贷款审查到作业监督审核四个办贷流程的重要环节。这样的课程安排不仅让学员学到了自己所从事工作领域的知识,也灌输了全流程办贷的信贷理念;同时,这次培训还邀请了四位外部授课教师,讲述了从国家宏观经济走势到企业财务报表分析、商业银行项目贷款评估和信贷业务法律风险规范四个方面的专题。课程安排从宏观到微观,从讲述国内外经济环境,把好政策关到具体问题具体分析,介绍如何运用方法论分析风险,对于我们审查人员来说,既学习了专业的财务知识,又学到了商业银行先进的办贷经验,可谓收获颇丰。
其次,我认为培训班邀请的授课教师经验丰富,讲课生动而不死板,对学员的启发很大。这次培训班安排的行内教师均为从事相关领域多年的业务骨干,曾带头或参与过行内制度办法的制定,可以说是行内的专家;外部教师更是在商业银行打拼数十年,或在银行业协会作为资深研究员,无论实战经验还是理论知识都异常丰富的专家学者。听了他们的课后,我感觉启发很大,很多课题是值得我们审查人员深思的。
发紧缺,政府土地财政也将到达一个瓶颈。近几年,我行迅速膨胀的贷款余额90%来源于新农村类贷款,可预见的以土地作为还款来源的现象不会一直持续下去,我行也应极力拓展其他贷款业务类型,逐步缩减融资平台承贷以及以土地作为主要还款来源的贷款项目。 再次,作为一名培训班学员,我提几点建议。一是希望常态化这种审查专题性的培训班。建议每年部里的学习计划都安排以信贷审查为专题的培训,由于国家政策制度的修订比较频繁,行内制度变动性也较大,还是应该多安排审查人员的学习和交流机会;二是建议培训班能够更贴合实际业务。这次培训总的来讲比较务实,但其中有部分内容过于专业细致,比如由商业银行的高管人员介绍土储类贷款,土地政策未必比我行从事多年调查、审查的专职人员了解的透彻,又如法律风险规范稍作了解就好,因为教授的还是偏于法律合规部的工作范围,却安排了一整天的时间学习,比重是否过大等;三是建议授课老师能够更多的运用案例分析,这样对于新员工来说更容易接受,而不是只讲政策和理论分析,学员没有感性认识。 总之,还是很感谢部里能够给我这次和部里从事各信贷业务的同事以及分行的审查业务骨干一次交流学习的机会。从平日一成不变的审查工作中走出来,对信贷业务进行了一次系统、全面的梳理,也督促我及时“照镜子”,查找工作中的不足,激励我不断学习探索,通过工作积累逐渐提升业务能力。
业务培训心得篇2
业务培训心得总结篇十一
20xx年8月18日至8月29日,我同全州八县同行共53人有幸参加了在成都信息工程学院举办的xxx州统计业务骨干培训班(第二期)为期十二天的学习,这是我工作十多年来参加的培训中时间最长、针对性最强、等级最高、纪律最严、收获最大的一次培训。因为平时工作较忙,很少有机会参加培训,因此我十分珍惜这次难得的机会,专心听课,认真做笔记,使自己的工业统计理论知识和业务水平得到了提高,进一步理清了思路,开拓了视野,同时感受到了领导的关心与期盼,联系自己工作经历,使今后努力的方向更加明确。
从事统计工作多年,觉得统计数据水分多,工作压力大,感到从事统计工作很困惑、很痛苦,有时产生抵触情绪。通过系统的统计基础理论学习和公务心理调适讲座的疏导,使我豁然开朗,明白了统计数据并不像财务数字那样精确,只要方向对、趋势正确就行;统计工作是一项专业性很强的工作,只有认真学习,掌握了较为全面的统计专业知识,提高统计分析能力,才能做好统计工作,才能为领导提供决策参考,才能为发展地方经济服务。
此次培训组织严密,学习扎实,在培训老师的精心设计与合理安排下,通过多种形式的教学,系统学习了《统计学原理》、《excell在统计中的应用》、《抽样调查方法与应用》、《国民经济核算》、《宏观经济统计分析》、《创新思维与工作创新》、《公共关系与社交礼仪》等课程的学习;听取了《公务心理调适》、《统计调查报告写作》、《我国统计工作的热点问题评述》的讲座;参观了成都工业园区和映秀镇地震灾区。切实提高了自己的理论水平;疏导了心理困惑;体验了工业园区发展、城乡一体化建设;感受了地震灾区的心灵震撼。
学习《统计学原理》和《宏观经济统计分析》不仅增强了自己的统计理论基础,而且明白了数据是统计分析的眼睛,分析是统计数据经过深加工的最终产品,统计分析起到参谋和预警作用。通过《抽样调查方法与应用》课程的学习,使我掌握了抽样调查的基本理论、知识和方法,理解了从调查立项、抽样方案设计到数据收集与加工的整个流程。通过学习《excell在统计中的应用》,excell常用功能的实际操作水平有了提高,运用excell计算分析数据提高了工作效率。
解放了思想,开拓了视野培训除了学习书本知识,还安排外出参观学习,相互交流,增进了同行相互学习、取长补短机会。听取各种课程专题讲座,从心态调整、心理健康、能力培养,到礼仪帮交、统计热点、工作困惑等,内容丰富,切实有用,给我们指明了方向。尤其是公务心理调适讲座,作为统计工作人员所面临的工作压力,生活压力,让我们懂得如何控制情绪,自我解压,更好地做好本职工作显得格外重要。
通过学习,结合实际工作,我觉得工业经济管理工作与统计工作密不可分,可以说统计人才就是工业经济管理所需的人才。统计人才是统计工作的基础,是指导工业经济发展的基础,提高统计数据质量,提高统计分析能力,是经济主管部门开展经济管理工作的重要保证。作为一名工业统计人员,感到肩上责任重大。我深刻认识到,在今后的工作中必须养成良好的学风,不断学习,理论与实践结合,学以致用,才能跟上时代的步伐,在平凡的岗位上实现自己的价值。
业务培训心得总结篇十二
根据xxxx卫生局基层常见病多发病中医药适宜技术推广项目文件要求,为了推进我镇中医药服务体系建设,提高中医药服务能力,充分发挥中医药适宜技术防治常见病多发病的优势和作用,更好地为老百姓健康服务,我院精心安排部署、组织实施了基层常见病、多发病中医药适宜技术培训讲座。现将培训情况总结如下:
为确保培训质量及推广项目工作的顺利进行,根据xxxx卫生局基层常见病多发病中医药适宜技术推广项目要求,结合我镇农村中医药现状和实际情况, 我院制定了《xxxx中心卫生院中医药适宜技术培训计划》。从20xx年以来,我院以中心卫生院为培训基地,对本院以及全镇村卫生室的中医及西医类别医药人员进行了培训。20xx年院设立了中医药综合服务区,配备了tdp神灯、多功能牵引系统、中频治疗仪、微波治疗仪、牵引椅、针灸、火罐器具等实用器具,村卫生室配备了电针仪、tdp神灯等方便实用的诊疗器具,使我院及村卫生室医疗人员能够理论与实践相结合,学以致用。今年开展培训4班次。应到108人次,实到99人次,未到时人次属值班人员,由同事帮助学习。培训内容主要以《基层中医药适宜技术手册》为主,并结合实际,选择性地增加了一些火罐、艾灸等中医药适宜技术。主要讲解了咳嗽、胃痛、月经不调、积滞。培训期间严格实行签到考勤制度,培训结束后,对参训人员进行了考试、考核,成绩全部合格,都能较好的掌握操作技术要点。
为使我镇基层中医药常见病、多发病中医药适宜技术推广项目能够达到预期效果,充分发挥中医药适宜技术在防治常见病多发病的独特优势和作用,更好地提高镇村两级医疗机构中医药技术服务能力。我院对基层中医药常见病、多发病中医药适宜技术推广工作有以下几点打算:
一是项目培训教学还应继续开展,我们将定期组织中医专业人员到村卫生室进行临床实践培训指导。
二是组织中医药适宜技术项目师资、学员的继续教育,尤其是中医药适宜技术基础、中医药传统技术操作规程等基础知识的系统学习。
三是加强中医药适宜技术对防治常见病、多发病的独特效果和简便易行,费用低廉的宣传、教育,发扬中华传统医学,让更多的老百姓了解并认同中医药适宜技术,从而不断提高中医药适宜技术的推广效果,更好的服务广大群众。
业务培训心得总结篇十三
随着化工业务发展的快速进展,培训也成为了许多企业的必修课。在我公司的化工业务培训中,我有幸参加了其中的几天课程。培训期间,我深刻感受到了人才培训的重要性,同时也获得了许多有用的技能和知识。在这篇文章中,我将分享一些自己的心得体会,以期能给其他同行提供一些参考和帮助。
第一段:意识到人才培训的重要性。
在我公司的化工业务中,每年都会有不同程度的培训。这些培训旨在提高员工的技能和知识,以满足公司日益增长的业务需求。这些培训提供了机会,让员工了解和掌握新技术和新方法,并让他们能够更有效地应对各种挑战。这样,就能够为企业带来更多的机会和成功。
第二段:掌握技能的重要性。
在培训过程中,我学习了许多关于化工工艺的基础知识以及一些高级方法和技能。这些知识和技能让我有更多的信心面对各种问题。我也被教导如何使用一些设备和工具,以及如何分析和解决问题。这些技能和知识对于我的工作来说非常重要,因为它们帮助我更有效地执行工作任务。此外,它们还让我更加醒目,从而更加容易发现和解决化工过程中的安全隐患。
第三段:增长知识的必要性。
培训让我了解了许多其他领域的知识,这些知识不仅帮助我应对工作任务,还增强了我对其他领域的兴趣和了解。比如,我特别喜欢研究新的过程控制技术和操作系统,这让我更容易归纳出不一样的思路和方法。同时,在学习新的化学和物理原理时,我也开始更加关注怎样更好地保护环境,这也让我更加意识到可持续发展的重要性。
第四段:加强团队合作的能力。
长期以来,我一直深刻认识到团队合作的重要性。在培训过程中,我有幸与其他员工一起学习和探讨,这让我了解了其他人的不同领域和角度的视角。此外,我也了解到了如何使用一些通信和团队协作工具,这能更好地提高我们团队合作的效率。这样一来,我的团队更加团结,能够更加快速和高效地完成工作任务。
第五段:分享和传递知识。
在我完成船员培训的过程中,我也意识到了知识分享的价值和重要性。我帮助新加入我们公司的员工学习了我们的业务,并分享了我的经验和学习。这样一来,我不仅能够积累自己的经验,还能帮助团队中其他人快速提高,这也能让我感到更有成就感。
总结。
作为一个化学工程师,我深刻认识到人才培养的重要性,同时也意识到了自己在工作和学习中所掌握的各种方法和技能的重要性。在我的工作和生活中,我将会一直加强学习和探索,以期能更好地应对未来的挑战。同时,我也下定决心,尽自己所能,帮助团队中的其他人提高技能,分享自己的知识和经验。通过这样的方法,我相信,我们能够更快,更好地取得成功。
业务培训心得总结篇十四
为了更好地促进全省基层公共图书事业的发展,提高基层公共图书馆的服务水平,在省图书馆学会的精心组织下,来自全省各地的基层图书馆馆员参加了这次在金华举行的为期三天的图书馆业务工作培训学习,参加的学员中,尤以新馆员居多。
的理论基础知识,又有应知应会的专业技术技能,也有大量生动的实例分析。三天来,专家们围绕图书馆的职业精神、阅读与推广、图书馆信息技术应用趋势和服务理念等专题,对我省基层图书馆的馆员们进行了一次系统性的业务培训。每个专题都非常切合图书馆馆员的工作实际,针对性、实用性很强。由于专家们准备充分,讲课深入浅出,理论联系实际,对各基层公共图书馆的馆员工作具有非常重要的指导作用和启发意义。第二,组织周密,参与范围广泛。省文化厅下发通知后,各地文广新局积极协调,全省绝大多数基层图书馆都有人参加,尤其是我们金华市级以及下辖的各县区市的公共图书馆,基本上都有馆员参加这次的`业务培训。第三,学员学习态度端正,学习氛围浓厚。参加这次培训的100多人中,年龄、图书馆馆龄、学历和工作经历等,层次多、跨度大,但大家的学习热情都非常的高,学习态度也非常的端正。三天来,各个学员始终都能按时上下课,课上认真听课、仔细记笔记,课后还能向专家请教学习,这些表现,都体现出了我们图书馆人勤奋好学的精神风貌,营造出了浓郁的学习氛围。
通过这次业务工作的培训,作为刚刚加入到图书馆大家庭的我们,有很深的体会,也有很大的收获。
业务培训心得总结篇十五
短短十几天在上海的业务培训很快就结束了,在这将近半个月的学习培训中,我不仅接触到来自各分社的同仁,而且还彼此交流了各分社的工作情况,为今后与各分社加强合作起到了很好的沟通作用。但是,这次业务培训最大的收获是让我开阔了眼界,增长了不少旅行社的相关知识。在此我想谈谈在业务学习培训期间留给我的深刻感受。
在开学第二天学校就安排了拓展训练,在这次训练当中,来自全国各个分社的同仁,通过各种游戏和训练,由原来只是见面打声招呼,发展为相处融洽的朋友。特别是通过高空跨跃这项训练,我认识到人的潜能是无限的,重要的是看你如何挖掘、开发它,很多平时看似不可能的事情其实是完全可以办到的。还有一项训练是孤岛求助,在模似的孤岛上,仅靠一个人是无法生存的,只有大家彼此沟通、相互团结,才能生存下来,这虽然是个简单游戏,但这个游戏之所以让我感受深刻,是在游戏过程中让我了解到沟通、团结的重要性。因为企业就好像是一台机器,我们只是其中的一个零件,一台机器能正常的运转,需要每个零件的配合,而沟通则是一道润滑剂,它会让企业这台机器运转得更为顺利。因此,我觉得每个部门之间,有所磕碰,有所争执,可能是难免的,但最重要的是能相互沟通,交流意见,这样才能真正的解决好问题。
另一个让我感觉深刻的是因特网的操作。在培训学习中,因特网操作所占的时间比例是最大的。因此,因特网可以说是培训的重点之一。这次学习的第二期网络系统与第一期相比,功能更为完善。就拿网络中心订单来说,二期的系统中增加了“修改名单”、“全部删除”等功能。在“修改”中,可直接进入特殊价格表,这也是第一期系统中没有的功能。此外,在第二期系统中可以将收到的团款直接输入对应的订单中,系统则自动显示订单输入日期和交款日期,这样就大大方便了网络中心查找那些48小时内尚未付款的订单,以便及时催款和作出相应处理,更好地坚持48小时收款的原则。在因特网操作过程中,我不仅学习到与网络中心有关的操作,而且还学习到以前从未接触过的操作流程,如组团的线路管理、开班计划,地接的拼团、以及酒店、餐厅、车辆、导游等资源安排,让我真正体会到,一条线路从产生、销售到成团、接团,整个行程只有经过了__全体员工的共同努力,才能保证其一流的服务水准,才能竖立起__的品牌,的而且每个环节必须紧密相扣,如果任何一个环节出现问题,那么就有可能引起游客不满,从而导致投诉的产生。所以,作为__的一份子,我们每一个人在工作当中,都应该带着一种责任感,尽心的做好自己的工作,并为操作下一个环节的同事考虑多一些,以避免失误的产生。
在全部的课程中,王总的课让我拓宽了视野,他用生动的语言,带领我们从一个崭新的高度,以战略的眼光,来着眼于__未来的发展。王总用具体、翔实的数据,向我们说明了世界旅游业的发展现状,以及旅行社未来发展的方向。让我了解到中国的旅游业发展还很不成熟,在中国,旅游业还是以观光旅游、度假旅游为主,而奖励旅游、会展旅游还没有得到很好的开发。在这方面,__除了巩固原有的观光、度假、及商务旅游外,还要大力发展会展旅游和奖励旅游。除此之外,王总讲到的竞争战略也给了我很深的感触。竞争是残酷的,但它也是旅行社成长的沃土,__的营业额从1981年的1万元发展到1985年的224万元,发展到__年的189000万元,如果没有竞争带来的生存的压力,也许也就没有__的今天的发展壮大。而要想在竞争中取得一席之地并成为赢家,就必须将__的企业文化——“科技手段、高尚人品、创新思维、团队精神”真正融入到工作中,也只有这样__才能不断发展,蒸蒸日上。
业务培训心得总结篇十六
8月29日至9月7日,我有幸参加了中央纪委监察部杭州培训中心举办的纪检监察业务培训班的学习培训,在10天紧张、有序的学习中,我系统地听取了纪检监察方面的领导和专家针对当前反腐倡廉的形势、纪检监察法规制度建设、信访举报工作、查办案件应把握的政策和策略等方面的授课辅导,并与一同参加培训的同行们进行了交流探讨,不仅在业务上掌握了新的理论知识,更在工作的思维方式和工作方法上深受启发,对指导今后工作开展受益良多。
作为纪检监察战线的新兵,最突出的特点是缺乏纪检监察知识的系统培训与指导。这次培训,给了我非常好的学习与提升的机会。通过培训学习,增强了对纪检监察工作重要性的认识,较全面系统地了解了纪检监察政策法规和相关业务知识,进一步提高了业务素质和能力,主要收获表现在以下三方面:
1、进一步提高对纪检监察工作重要性的认识,增强做好纪检监察工作的责任感与使命感。
在这次学习中,我认真聆听了来自中央纪委、浙江省纪委、浙江大学等部门的领导和专家所作的辅导报告,更加深刻地认识到纪检监察身负“保障政令畅通,维护行政纪律”职能的重要意义,纪检监察机关是履行党的纪律检查和政府行政监察职能的重要机关,担负着维护公平正义,促进党群干群以及社会各方面关系和谐,监督机关廉洁、勤政、务实、高效行政等重要职责。当前,反腐败斗争的长期性、复杂性、艰巨性,要求纪检监察干部必须进一步增强政治意识、大局意识、责任意识,切实做好纪检监察工作。
2、进一步全面系统地学习了纪检监察的理论业务知识,增强了做好纪检监察工作的信心。
在这次的培训学习中,我们系统地学习了信访案件办理、案件查办的理论和实践等纪检监察业务知识,行政监察法、党风纠风、“七一”讲话辅导等理论知识,以及当前反腐倡廉和国际国内形势分析,知识涵盖面广、跨度大,使我全面地了解纪检监察调查办案等业务知识,接触了纪检办案、询问等的技巧与工作程序,同时深刻地认识到做好一名纪检监察干部,还必须具备丰富的经济学、管理学、法学等多方面的知识架构,才能与时俱进,履行好纪检监察的各项职责。
3、进一步明确纪检监察干部身份角色,增强自我约束性及当好表率的自觉性。
纪检监察工作的主要职责之一是维护行政纪律,促进廉政建设。所谓正人必先正已,严人必先律已。职业道德和职业纪律要求纪检监察干部必须坚持原则,廉洁正派,做到公正、公道,要始终保持政治上清醒,生活上作风简朴,牢固树立正确的世界观、人生观,提升个人品德修养,在具体工作过程中,真实履行职责,做党的忠诚卫士,干部的表率,群众的贴心人。
本次培训、交流,对我今后的工作思路和处事的方式方法有如下启发。
首先,思想上要做到三个“清”。
一是要目标清楚。要时刻牢记自己永远是人民的“公仆”,立足于做大事、做好事、做实事,要服从和服务于大局角度出发,找准自己的工作“坐标”,将领会上级领导的指示精神和自身的分管工作相结合,真正达到合心、合力、合拍;二是要政治清醒。在重大问题上一定要坚持原则,明辨是非,自觉执行上级的决定,努力完成各项工作任务;三是要行政清廉。要用法律法规和各项规章制度来规范自己、约束自己,用先进典型激励自己、鞭策自己,用反面典型警示自己、提醒自己,保持清正廉洁的作风,为人民秉公办事。
第二,生活上要做到三个“勤”。
一是脑要勤。遇事多动脑筋,做到一日三省、三思而后行,要加强学习,用丰富的理论水平、政策水平、文化水平充实自己的头脑,靠真才实学、真知灼见实现工作上的主观能动性和创造性;二是腿要勤。多深入基层,到第一线研究问题、解决问题,为基层排忧解难,不图享受、不图轻松;三是口要勤。多宣传党的方针政策和国家法律法规,多讲理少指责,多引导少谈论,不恶言伤人,不说三道四,不言不符实。
第三,工作上要做到三个“实”。
一是要忠实,为人正派,忠诚老实,忠实党和人民的事业,踏实工作;二是要落实。做到言行一致。工作中做到既有安排部置、又有检查督办,既人有事做、又事有人做,把落实放在第一位,分清轻重缓急,不拖泥带水,好事办好,实事办实;三是要实干。要有争创一流的精神,争当第一的勇气。讲求实际,力求实效,勇于攻难点,善于解难题,推动工作的不断深入。
本次纪检监察业务的培训,使我学习到新知识、了解到新政策、树立了新观念,我将以此为契机,加强学习,修身修心,做一名让党放心、让群众满意的纪检监察干部。
最后,用授课老师的四句话与大家共勉:
读万卷书,不如行万里路;
行万里路,不如阅人无数;
阅人无数,不如高人指路;
高人指路,不如用心感悟。
业务培训心得总结篇十七
回顾流逝的时光,不经意间,来已经一年多了,在这段时间里,我接触了人力资源各方面的工作,最后培训逐渐转移成为了工作的重点,在一边工作一边摸索的过程中我认识到,“培训是公司的长效投入,是发展的后劲,是员工的福利”。在此主要是对过去培训工作做一个总结:
一、培训工作的开展情况。
截至到20xx年xx月x日,本年度共举行培训xx余场次,参与人数达xx人次。其中企业内部培训占比90%以上,外部培训以及集团总公司组织的培训占比10%左右,培训经费达20680元,培训范围包含了专业知识培训、新员工入职培训、在岗培训等多个方面。年度培训计划完成率达86%以上。
二、培训课程概括主要分为以下几大类:
1、新员工入职培训:随着公司新产品的申报,新车间的投建,规模逐渐扩大,每月都有新员工入职,按照培训相关要求,每月定期组织新员工入职培训,培训主要涉及企业文化、规章制度;安全教育;微生物基础知识;gmp基础知识;薪资福利制度以及社保基础知识培训由相关部门提供课件支持,并由相关人员讲授,最后会对培训进行现场考核,以到达及时反馈培训效果。此类培训工作是每月都会进行的常规性培训。
2、专业知识培训:产品的质量靠公司全体人员的努力,但在职人员的专业素质参差不齐,为了保证对产品质量每一步进行把关,同时响应国家药监部门及集团公司相关号召,公司投入大量人力、物力、财力开展制药研究,生产质量相关的专业知识培训,以提升员工的专业素质,保障生产出来的是合格的,精良的产品。培训主要涉及工艺研究分析、新药研究分析、质量控制等方面。
3、在岗培训:此类培训涉及到的层面比较广泛,(例如:岗位sop培训、gmp相关文件培训、设备操作培训、卫生管理培训、安全生产培训等等)它是整个培训体系中占比的一部分,月均培训次数20场次左右,同时此类培训会根据实际情况以及培训需要进行相关的考核。
业务培训心得总结篇十八
近些年来,随着社会的不断发展,人才需求的增加,招聘业务成为各个企业不可或缺的一环。为了提高招聘的效率和质量,企业普遍进行了招聘业务培训,培养专业招聘人才。在参与招聘业务培训的过程中,我深深地体会到了招聘业务的重要性以及培训对我们个人的价值。以下是我对招聘业务培训的心得体会总结。
首先,招聘业务培训使我们认识到了招聘的重要性。招聘是企业的重要环节,关系到企业的发展和人力资源的配置。通过培训,我们了解到了招聘的流程和方法,明白了高效招聘对企业的重要意义。只有通过精准的招聘策略,才能吸引到合适的人才加入企业,进而提高企业的竞争力。
其次,招聘业务培训提高了我们的专业素养。在培训中,我们学习了招聘的理论知识和实际操作技巧,提高了我们的专业水平。培训老师通过丰富的案例分析和模拟招聘活动,使我们熟悉了各个环节的操作流程,并了解了如何在招聘过程中准确评估候选人的能力和潜力。这些专业素养的提升,使我们能够更好地应对各种招聘挑战,优化招聘结果。
第三,招聘业务培训注重培养我们的综合能力。招聘工作需要具备较强的沟通协调能力、判断力和解决问题的能力。培训中,老师注重培养我们的团队合作意识,并通过小组讨论和集体活动,锻炼我们的团队合作能力和处理多元化意见的能力。在模拟招聘案例中,我们需要全面考虑候选人的背景和能力,以及企业的需求和发展方向,培养了我们的判断力和决策能力。这些综合能力的培养对我们的个人成长和职业发展具有重要意义。
第四,招聘业务培训增强了我们的自信心和抗压能力。在参与招聘工作时,我们需要面对各种候选人和问题,需要承担一定的责任和压力。招聘业务培训通过模拟面试和情景演练等方式,锻炼了我们的应对能力和抗压能力。只有具备了足够的自信心和抗压能力,才能在面对紧张的招聘环境时保持冷静,做出准确的判断和决策。
最后,招聘业务培训使我认识到了人才管理的重要性。通过培训,我了解到不同类型人才的特点和需要,学会了如何进行激励和发展规划,了解了人力资源管理的理论和方法。招聘不仅仅是为了填补岗位空缺,更是为了为企业培养和发掘有潜力的人才,实现企业和个人的共同发展。
总之,招聘业务培训不仅使我对招聘的重要性有了更深刻的认识,也提高了我的专业素养和综合能力。通过培训,我增强了自信心和抗压能力,认识到了人才管理的重要性。我相信,在今后的工作中,我能够更好地应对各种招聘挑战,为企业的发展贡献自己的力量。
业务培训心得总结篇十九
在现代商业竞争日益激烈的市场环境下,不断提升员工的业务能力显得尤为重要。为了强化业务能力,公司组织了一次业务培训。通过参与这次培训的学习和实践,我获得了许多宝贵的经验和体会。总结下来,这次培训给我留下了深刻的印象,下面将从培训目标、方法手段、实践操作、学习意义和未来发展方向五个方面来进行阐述。
首先,培训的目标是我们提升业务能力的重要保障。在这次培训中,我们以提高销售技巧和客户服务质量为中心,掌握了一批核心的业务知识。通过培训,我们了解到市场和消费者需求的变化趋势,学会了快速调整策略,灵活应对市场挑战。这项培训让我深刻认识到提高业务能力是公司发展的核心竞争力之一。
其次,培训采用了多种方法和手段,使培训内容更加具体、生动。除了传统的理论讲解,培训还引入了案例分析、角色扮演和团队合作等实践活动。这样的培训方法使我们更加主动参与,能够更好地理解和应用所学知识。特别是通过角色扮演,我们更真实地感受到了工作环境的挑战和高效团队合作的重要性。这些方法能够有效提高培训效果,使我们将知识运用到实际工作中。
第三,培训期间的实践操作对于知识的巩固和应用是至关重要的。在培训结束后的实践环节,我们根据所学知识进行了实际的销售和客户服务操作。这个环节让我们更加深入地了解了所学知识的运用情况,也让我们在实践中发现并改进自己的不足之处。通过实践操作,我们遇到了很多实际的问题,这些问题反过来又推动了我们对业务知识的学习和理解,为今后的工作提供了宝贵的经验。
通过这次培训,我深刻认识到学习和提升业务能力的重要性。不仅能够为公司创造更多的商业机会,也能够提高自己的竞争力。这次培训让我认识到,在不断变化的市场环境中,只有不断学习、不断提升自己的业务能力才能适应市场的变化并取得成功。学习不仅是一个过程,更是一种态度。只有不断学习,我们才能保持竞争优势,为自己的发展打下坚实的基础。
最后,基于这次培训的学习和实践经历,我将进一步调整自己的学习方法和工作思路。首先,我会把学习当做一项持久的任务,每天保持学习的习惯,不断积累和更新自己的知识。其次,我会注重学习的实践性,将所学知识和实际工作相结合,通过实践操作不断提升自己的业务能力。最后,我将加强与其他同事的交流和团队合作,相互学习、相互促进,共同提高整个团队的业务能力。
总而言之,这次强化业务培训对我产生了深远的影响。通过培训,我明确了提升业务能力的重要性,学习到了核心的业务知识和实用的工作技巧。同时,我也深刻认识到学习和实践是提升自己的关键因素。我相信,通过持续不断地学习和实践,我将不断提升自己的业务能力,并在未来的工作中取得更大的成就。