礼仪人员简历(优秀19篇)
壁球是一项集身体力量和灵活性于一体的运动项目。应该用简洁明了的语言来进行总结,避免过分冗长和啰嗦。希望这些总结范文能引发大家对总结的思考和探索,为我们的写作提供一些新的灵感和启示。
礼仪人员简历篇一
出生年月:1987年10月26日健康状况:健康。
毕业院校:南京林业大学专业:广告学。
电子邮件:政治面貌:党员。
联系电话:130-邮箱地址:
教育背景。
南京林业大学广告学专业。
主修课程:
马克思主义哲学,邓小平理论,大学语文,素描,色彩,大学英语,新闻学概论,写作,
广告学概论,企业形象设计,公共关系学,美学,毛泽东思想概论,市场营销,大众传播,
广告设计,品牌学,大学英语,现代印刷工艺学。
证书。
英语四级,计算机一级b,公共关系证,普通话三级甲。
获奖情况。
05三等奖学金。
06一等奖学金。
07二等奖学金。
0708年优秀学生干部。
07年机电院才艺夺冠大赛优胜奖。
实践与实习。
11——05南京岸人影像艺术中心平面设计负责公司广告的创意、设计及制作完成。
03——200810团购365网站兼职客服。
其它:兼职礼仪,文员,促销。
自我评价。
我本人性格开朗,积极向上,思维活跃,易于沟通,有良好的语言表达能力,乐于与人沟通,喜欢迎接新的挑战,具有较好团队的意识。
礼仪人员简历篇二
期望职位:模特|礼仪小姐。
最高学历:大专。
期望日薪:500元。
工作年限:5-8年。
期望地区:深圳-罗湖-不限。
籍贯:湖北-荆州。
沟通能力强执行能力强学习能力强有亲和力诚信正直责任心强阳光开朗。
工作经验(工作了2年5个月,做了1份工作)。
multilaser。
工作时间:月至204月[2年5个月]。
职位名称:测试工程师。
工作内容:测试样品。
教育经历。
7月毕业|湖北生态工程职业技术学院|会计电算化。
自我描述。
活泼开朗,乐观向上,认真负责。
礼仪人员简历篇三
更新日期:
姓名:
dd小姐。
国籍:
中国。
目前所在地:
天津。
民族:
汉族。
户口所在地:
梅州。
身材:
160cm45kg。
婚姻状况:
未婚。
年龄:
19岁。
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职。
应聘职位:
工作年限:
1
职称:
无职称。
求职类型:
全职。
可到职日期:
随时。
1500--。
希望工作地区:
天津天津。
个人工作经历:
公司名称:
中国联通天津分公司起止年月:-12~-04。
公司性质:
国有企业所属行业:邮政,电信。
担任职务:
电话营销专员。
工作描述:
离职原因:
家庭原因。
公司名称:
公司性质:
民营企业所属行业:教育事业。
担任职务:
市场推广。
工作描述:
工作期间主要通过面对面的方式向有意向的咨询人员介绍我们学院的相关信息以及办学特色。以及用电话访问的方式对客户进行跟进。
离职原因:
公司调动。
教育背景。
毕业院校:
兴宁市黄陂中学。
最高学历:
高中。
毕业日期:
所学专业一:
政治学。
所学专业二:
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
-09。
兴宁黄陂中学。
政治。
高中毕业证。
语言能力。
外语:
英语良好。
国语水平:
优秀。
粤语水平:
一般。
工作能力及其他专长。
我是一个性格开朗,积极乐观,勇于追求目标的人。做事认真负责,为人热情,待人真诚,适应力强。喜欢不断学习充实自我,挑战完善自己!
详细个人自传。
个人联系方式。
通讯地址:
天津白云区石握路握山居庭7栋(邮编:510000)。
联系电话:
130xxxxxxxxx。
家庭电话:
130xxxxxxxxxxx。
手机:
qq号码:
电子邮件:
个人主页:
礼仪人员简历篇四
姓名:
dd小姐。
国籍:
中国。
目前所在地:
广州。
民族:
汉族。
户口所在地:
梅州。
身材:
160cm45kg。
婚姻状况:
未婚。
年龄:
19岁。
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职。
应聘职位:
工作年限:
1
职称:
无职称。
求职类型:
全职。
可到职日期:
随时。
1500--2000。
希望工作地区:
广州广州。
个人工作经历:
公司名称:
公司性质:
国有企业所属行业:邮政,电信。
担任职务:
电话营销专员。
工作描述:
离职原因:
家庭原因。
公司名称:
公司性质:
民营企业所属行业:教育事业。
担任职务:
市场推广。
工作描述:
工作期间主要通过面对面的`方式向有意向的咨询人员介绍我们学院的相关信息以及办学特色。以及用电话访问的方式对客户进行跟进。
离职原因:
公司调动。
教育背景。
毕业院校:
兴宁市黄陂中学。
最高学历:
高中。
毕业日期:
所学专业一:
政治学。
所学专业二:
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
兴宁黄陂中学。
政治。
高中毕业证。
语言能力。
外语:
英语良好。
国语水平:
优秀。
粤语水平:
一般。
工作能力及其他专长。
我是一个性格开朗,积极乐观,勇于追求目标的人。做事认真负责,为人热情,待人真诚,适应力强。喜欢不断学习充实自我,挑战完善自己!
详细个人自传。
个人联系方式。
通讯地址:
广州白云区石握路握山居庭7栋(邮编:510000)。
联系电话:
130xxxxxxxxx。
家庭电话:
130xxxxxxxxxxx。
手机:
qq号码:
电子邮件:
个人主页:
礼仪人员简历篇五
期望职位:礼仪小姐。
最高学历:大专。
期望日薪:3000元。
工作年限:1年以内。
期望地区:深圳-福田。
学习能力强有亲和力阳光开朗。
工作经验(工作了2个月,做了1份工作)。
珠海东之旭科技有限公司。
工作时间:2016年8月至2016年10月[2个月]。
职位名称:外贸。
工作内容:写开发信,与客户沟通,阿里巴巴平台上产品整理,翻译资料。
2016年6月毕业|山西省芮城福尼斯英语学校|英语。
一米六平凡的`我有着坚韧开朗的心。我喜欢不断的学习,从生活工作学习中找乐趣动力。我最希望的是能够拥有一份适合自己的事业并不断深入。
礼仪人员简历篇六
我是一名来自广东金融学院工商管理系专业大三学生,在工商管理系担任礼仪队队长,目前致力于寻找实习。我工作细腻、踏实,有责任心,有毅力,坚持不懈,吃苦耐劳;善于思考,学习能力强,有团队合作精神及较强的沟通能力。并自学通过会计从业资格证、证券从业资格证、全国计算机等级acess二级证书。
礼仪人员简历篇七
婚姻状况:未婚民族:汉族。
身高:170cm体重:49kg。
求职意向。
人才类型:在校学生。
应聘职位:厨师/面点师,礼仪/司仪/迎宾/咨客,店员/营业员。
工作年限:2职称:无职称。
求职类型:兼职可到职日期:一个星期
月薪要求:2000~2499元希望工作地区:广州,天河区,白云区。
志愿者经历【本文首发于大学生个人简历网,请注明,谢谢!】。
担任职位:志愿者。
工作描述:布置场地、宣传拍摄、维持秩序、测量仪器的`运送、分发管理等工作。
教育背景。
毕业院校:广东工贸学院。
最高学历:大专获得学位:毕业日期:-07
专业一:工程监理。
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语较差。
工作能力及其他专长。
擅长日常办公软件,对文档的处理。
动手能力强,对手艺有着强烈的好奇心,上手快。
自我评价。
个人为在校大学生,性情较为开朗大方,为人做事谨慎,个人感觉脸皮较为厚,待人方面热情,在我眼里,没有陌生人。不拘于偏见,对于每个人我都会诚心相待。
个人体质不算健壮,反之略显消瘦。但个人的意志力坚强,在校期间,多次骑行与广州与大学间。大学位于钟落潭镇,距离广州家中约45公里。能够坚持做好在兼职的工作。
礼仪人员简历篇八
姓名:性别:
出生日期:
户口所在地:
工作年限:
目前年薪:
期望年薪:
电子邮件:
移动电话:
应聘职位:礼仪接待。
自我评价:对事物有敏锐的.洞察力;能很好得与人沟通,具有团队合作精神;对负责的工作会付出全部精力和热情,制定缜密计划,力争在最短时间内将目标达成;喜欢挑战,能在较短时间内适应高压力的工作。
工作经历:
学历:
社会实践:
礼仪人员简历篇九
期望职位:礼仪小姐。
最高学历:高中。
期望日薪:150元。
工作年限:8-。
期望地区:深圳-坪山新区-不限。
诚信正直责任心强执行能力强学习能力强有亲和力。
工作经验。
欧派衣柜。
工作时间:1月至11月[1年10个月]。
职位名称:销售员。
更多。
礼仪人员简历篇十
名片礼:
初次相识,往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流结束、临别之际,可视具体情况而定。递接名片时最好用双手,名片的正面应朝着对方;接过对方的名片后应致谢。一般不要伸手向别人讨名片,必须讨名片时应以请求的`口气,如“您方便的话,请给我一张名片,以便日后联系。”一般先把自己的名片递给对方,然后再索要其名片,遵循“将欲取之必先与之”的道理。
脱帽礼:
拥抱礼:
多用于官方、民间的迎送宾客或祝贺致谢等社交场合。两人相对而立,上身稍前倾,各自右臂偏上左臂偏下,右手环拥对方左肩部位,左手环拥对方右腰部位,彼此头部及上身向右相互拥抱,最后再向左拥抱一次。
亲吻礼:
行亲吻礼时,往往伴有一定程度的拥抱,不同关系、不同身份的人,相互亲吻的部位不尽相同。在公共场合和社交场合,关系亲近的女之间可以吻脸,男子之间是拥肩相抱,男女之间一般是贴面颊;晚辈对尊长是吻额头;男子对尊贵的女宾可以吻手指或手背。在许多国家迎宾场合,宾主往往以握手、拥抱、左右吻脸、贴面颊的连续动作,表示最真诚的热情和敬意。
西餐礼仪:
西餐的餐具主要是刀、叉、匙,就是勺子,餐巾,像西餐桌上有些中餐桌常见的东西就没有,比如牙签就没有,湿手巾就没有。因为外国人把吃饭当社交活动,湿手巾你要去擦脸你的妆不就白画了吗?中餐有热毛巾,擦一擦,很多人把汗抹一抹,西餐没这回事。另外没有牙签,我曾经讲过,当众剔牙是一种不文明的举止,破坏别人食欲,对自己来讲比较丑陋,相貌狰狞,对别人来说倒胃口。所以你在西餐上别找牙签,更别弄巧成拙拿刀剔牙去了。
礼仪人员简历篇十一
婚姻状况:未婚民族:汉族。
身高:161cm体重:45kg。
人才类型:不限。
应聘职位:财务/审计/税务。
工作年限:1职称:
求职类型:实习可到职日期:一个月
月薪要求:1500~2999元希望工作地区:深圳,广州,珠海。
工作经历。
公司性质:国有企业所属行业:餐饮业。
担任职位:礼仪/迎宾。
工作描述:我主要任务是在每一个客人来到和离去时送上我真诚的微笑和问候,增加他们就餐时的愉快感。虽然岗位平凡,但还是有挑战性的。例如,烟民不能在就餐时吸烟。当中我会遇到不理解这一做法的客人,我必须向他们解释清楚,换位思考。通过这些工作经验,我更好地学习与人相处、沟通、合作的方法。
毕业院校:中山大学南方学院。
专业一:财务管理。
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语良好粤语水平:良好。
其它外语能力:
国语水平:精通。
工作能力及其他专长。
在大学期间,参加了会计学系团总支宣传部的工作。主要是配合党支部、团总支工作,宣传党支部的各项方针、政策及上级的'有关决议;做好院里、班里每期宣传板、海报出版检查和评比工作。
本人也参加了中国建设银行国泰君安炒股模拟比赛,通过这个比赛,我了解股票买卖操作流程,把专业知识和实践操作联系起来,更好地检验学习能力,弥补不足,为踏入社会打好结实的基础。
个人自传。
我是一个努力向前,不怕挑战,不服输的人。我有很好的抗压能力,适应新环境能力强。做事认真有耐心。
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礼仪人员简历篇十二
1.语气自然:语言和句子要简单明了。写信就像说话一样,语气可以正式但不能僵硬。语言直截了当,不要依靠词典。
2.通俗易懂:写作要考虑读者对象的知识背景,不要使用生僻词语、专业术语。
3.言简意赅:在重点突出、内容完整的前提下,尽可能简明扼要,切忌面面俱到。
4.具体明确:不要使用模糊、笼统的字眼;多使用实例、数字等具体的说明。
二、写作须知
实现自己的求职目的,就要求自己必须充分扬长避短,突出自我优势,在众多的求职者中展露头角,以自己的某些特长、优势、技能等吸引用人单位。表现自我,意在录用,自我表现力非常明显,带有相当的公关要素与公关特色。
类型
1.从成文的`角度看,有自写的;他人推荐而写的等。
2.从内容或行业看,有技术性求职信;销售型求职信;生产性求职信;演艺性求职信;医疗性求职信等。
3.从求职的时间看,有短期性求职信;中期性求职信;长期性求职信等。
4.从求职的要求看,有基本要求的求职信;有具体要求的求职信等。
礼仪技巧
1.称呼要准确:求职信往往是首次交往,未必对用人单位有关人员的姓名熟悉,所以在求职信件中可以直接称职务头衔等,如“上海煤气总公司负责人”、“国发公司经理”、“北京配件厂长”。求职信的目的在于求职,带有“私”事公办的意味,因而称呼要求严肃谨慎,不可过分亲见,以免给人以“套近乎”或者阿谀、唐突之嫌。当然礼貌性的致辞还是可以适当使用的。
2.问候要真诚:无论是经常通信的还是素昧平生的,信的开头应有问候语。向对方问候一声,是必不可少的礼仪。问候语可长可短,即使短到“您好”两字,也体现出写信人的一片真诚,而不是“应景文章”。问候要切合双方关系,交浅不宜言深,以简捷、自然为宜。
3.祝颂要热诚:笺文的最后,要署上写信人的名字和写信日期,为表示礼貌,在名字之前加上相应的“弟子”、“受业”;给用人单位领导写信,可写“求职者”或“您未来的部下”。名字之下,还要选用适当的礼告敬辞,如对尊长,在署名后应加“叩上”、“敬亲”。“叩禀”、“拜上”、“敬启”、“肃上”等;对平辈在署名后加“敬白”、“谨启”、“敬上”、“拜启”等。
礼仪人员简历篇十三
婚姻状况: 未婚 民族:
身高: 159 cm
人才类型: 普通求职
应聘职位: 资料员,预结算员,文秘/文员
工作年限: 1 职称: 初级
求职类型: 实习
月薪要求: 3000~3499元 希望工作地区: 广东省,广州,
工作经历
公司性质: 其它所属行业:其他行业
担任职位: 茶艺员,服务员
工作描述: 茶艺员,主要是卖茶叶,泡茶,礼仪等等。
服务员,主要是服务客人上菜搞卫生礼貌对人等等。
离职原因: 读书
毕业院校: 广东省林业职业技术学校
专 业 一: 园艺 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力
外语: 其他一般 粤语水平: 一般
其它外语能力:
国语水平: 良好
工作能力及其他专长
个人自传
本人为人诚恳,适应能力强、勤奋好学、脚踏实地,有较强的团队精神,工作积极进取,尽职尽责、在学习方面,我努力认真地学好每一门功课,掌握了基本的知识,但学习成绩还不优秀,我力求更高。一步一个脚印的不断努力,在今后的工作中我将更加重视学习,将学习理论与实践相结合,获益匪浅,思想觉悟得到提高,法律意识和工作责任感得到加强,学到的知识填补了过去未曾涉足的`空白。在今后的工作中我还要继续努力,不断提高和完善自己。面对现在,努力拼搏;面对将来,期待更多的挑战。
礼仪人员简历篇十四
性别:女。
出生年月:1986年9月。
工作经验:应届毕业生。
毕业年月:2012年7月。
最高学历:硕士。
毕业学院:西北农林科技大学。
所修专业:茶学。
居住地:陕西省咸阳市杨凌区。
籍贯:陕西省西安市户县。
求职概况/求职意向。
职位类型:全职。
期望月薪:面议。
期望地点:陕西省西安市,上海市,天津市。
期望职位:研发人员教师。
意向概述:研发、销售、教辅。
教育经历。
时间院校专业学历。
2009年9月-2012年6月西北农林科技大学茶学硕士。
2005年9月-2009年7月西北农林科技大学园艺本科。
工作经历/社会实践经历。
时间工作单位职务。
2009年7月-2009年9月咸阳西秦生物科技有限公司技术顾问。
校内奖励。
获得时间获得奖项学校。
2008年9月国家励志奖学金园艺学院。
校内职务。
担任时间职务名称学校。
2006年9月-2009年6月团支书园艺学院。
自我评价。
我为人诚实守信;学习能力出色,具有团队精神,能吃苦耐劳,勇于面对压力与挑战;有很好的.语言表达能力,善于交流;有较强的协调组织、活动策划和公关能力;思维敏捷,勇于创新;有责任心,对工作能持之以恒。
联系方式。
电子邮箱:
手机:
qq/msn:
礼仪人员简历篇十五
身体整洁:每天洗澡,保持身体清洁无异味,所用香水也不宜特别刺激。
容光焕发:注意饮食卫生,劳逸结合,保持精神饱满。
适量化妆:女性售楼人员必须化淡汝,化汝须适当而不夸张。
头发整洁:经常洗头,做到没有头屑。口腔清洁:每天刷两次牙,保持牙齿洁白,口气清新。
双手清洁:勤剪指甲,经常洗手,指甲内不得有污垢,保持双手卫生。
制服整齐:制服常换洗,穿着整齐,皮鞋擦亮。
衣服必须保持衣装整齐、干净、无污迹和明显皱褶;。
扣好纽扣,结正领带、领结或领花;。
西服不宜过长或过短,一般以盖住臀部为宜,不要露出臀部;。
衬衫袖口不宜过肥,一般袖口最多到手腕2厘米;。
西装上衣的口袋原则上不应装东西,上衣领子不要乱别徽章,装饰以少为宜。
行走时步伐要适中,女性多用小步。切忌大步流星,严禁奔跑(危急情况例外),也不可脚擦着地板走。
行走时上身保持站姿标准。大腿动作幅度要小,主要以向前弹出小腿带出步伐。忌讳挺髋扭臀等不雅动作,也不要在行走时出现明显的正反“八字脚”。
走廊、楼梯等公共通道,员工应靠左边而行,不宜在走廊中间大摇大摆。
几人同行时,不要并排走,以免影响客人或他人通行。如确需并排走时,并排不要超过3人随时注意地动为他人让路,切忌横冲直撞。
在任何地方遇到客人,都要主动让路,不可抢行。
在单人通行的门口,不可两人挤出挤进。遇到客人或同事,应主动退后,并微笑着做出手势“您先请”。
在走廊行走时,一般不要随便超过前行的客人,如需超过,首先应说“对不起”,待客人闪开时说声“谢谢”,再轻轻穿过。
与人交谈时,首先应保持衣装整洁。
交谈时,用柔和的目光注视对方,面带微笑,并通过轻轻点头表示理解客人谈话的主题或内容。
站立或落座时,应保持正确站姿与坐姿。切忌双手叉腰、插入衣裤口袋、交叉胸前或摆弄其他物品。
他人讲话时,不可整理衣装、拨弄头发、摸脸、挖耳朵、抠鼻孔、搔痒、敲桌子等,要做倒修饰避人。
严禁大声说笑或手舞足蹈。
在客人讲话时,不得经常看手表。
三人交谈时,要使用三人均听得懂的语言。
不得模仿他人的语言、语调或手势及表情。
在他人后面行走时,不要发出诡谲的笑声,以免产生误会。
讲话时,“请”、“您”、“谢谢”、“对不起”、“不用客气”等礼貌语言要经常使用,不准讲粗言秽语或使用蔑视性和污辱性的语言。不开过分的玩笑。
不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦、嘲弄客人,不得与客人争辩,更不允许举止鲁莽和语言粗俗,不管客人态度如何都必须以礼相待,不管客人情绪多么激动都必须保持冷静。
称呼客人时,要多称呼客人的姓氏,用“某先生”或“某小姐或女士”,不知姓氏时,要用“这位先生”或“这位小姐或女士”。
几人在场,在与对话者谈话时涉及在场的其他人时,不能用“他”指他人,应称呼其名或“某先生”或“某小姐或女士”。
无论任何时刻从客人手中接过任何物品,都要说“谢谢”;对客人造成的任何不便都要说“对不起”;将证件等递还给客人时应予以致谢,不能将证件一声不吭地扔给客人或是扔在桌面上。
客人讲“谢谢”时,要答“不用谢”或“不用客气”,不得毫无反应。
任何时候招呼他人均不能用“喂”。
对客人的问询不能回答“不知道”,确不清楚的事情,要先请客人稍候,再代客询问;或请客人直接与相关部门或人员联系。
不得有手指或笔杆为客人指示方向。
在服务或打电话时,如有其他客人,应用点头和眼神示意欢迎、请稍候,并尽快结束手头工作,不得无所表示而冷落客人。
如确有急事或接电话而需离开面对的客人时,必须讲“对不起,请稍候”,并尽快处理完毕。回头再次面对客人时,要说“对不起,让你久等了”,不得一言不发就开始服务。
如果要与客人谈话,要先打招呼,如正逢客人在与别人谈话时,不可凑前旁听,如有急事需立即与客人说时,应趋前说“对不起,打扰一下可以吗?我有急事要与这位先生商量”,如蒙客人点头答应,应表示感谢。
谈话中如要咳嗽或打喷嚏时,应说“对不起”并转身向侧后下方,同时尽可能用手帕遮住。
客人来到公司时,应讲“欢迎光临”,送客时应讲“请慢走”或“欢迎您下次光临”。
说话时声调要自然、清晰、柔和、亲切、热情,不要装腔作势,音量要适中。
所有电话,务必在三声之内接答。
接电话时,先问好,后报项目名称,再讲“很高兴为你服务!”不能倒乱次序,要带微笑的声音去说电话。
通话时,手旁须准备好笔和纸,记录下对方所讲的要点,对方讲完应简单复述一遍以确认。
通话时,若中途需要与人交谈,要说“对不起”,并请对方稍候,同时用手捂住送话筒,方可与人交谈。
当客人在电话中提出问讯或查询时,不仅要礼貌地回答,而且应尽量避免使用“也许”、“可能”、“大概”之类语音不清的回答。不清楚的问题应想办法搞清楚后再给客人以清楚明确的回答,如碰到自己不清楚而又无法查清的应回答“对不起,先生,目前还没有这方面的资料”。
如碰到与客人通话过程中需较长时间查询资料,应不时向对方说声“正在查找,请您再稍等一会儿”。
通话完毕时,要礼貌道别,如“再见”、“谢谢您”、“欢迎您到××来”等,并待对方挂断后再轻轻放下话筒。
客人或同事相互交谈时,不可以随便插话,特殊需要时必须先说:“对不起,打扰您。”
对客人的疑难问题或要求应表现充分的关心,并热情地询问,不应以工作忙为借口而草率应付。
客人提出过分要求时,应耐心解释,不可发火,指责或批评客人,也不得不理睬客人,任何时候都应不失风度,并冷静妥善地处理。
全体员工在公司内遇到客人、上级、同事时应主动打招呼问候。
做到讲“五声”,即迎客声、称呼声、致谢声、致歉声、送客声,禁止使用“四语”,即蔑视语、烦躁语否定语和斗气语。
凡进入房间或办公室,均应先敲门,征得房内主人的同意方可进入。未经主人同意,不得随便翻阅房内任何东西(文件)。在与上司交谈时未经批准,不得自行坐下。
递名片时应站起来用双手的大拇指与食指夹住名片的两个角,名片的文字要正对着对方递给对方。
·客户进门时应立即起身,笑脸相迎,欢迎光临,引导客户入座,泡好茶水,然后询问客户所需房源及相关问题。若遇下雨天,客户未带雨具,主动给客户撑伞迎送,让客户体味到宾至如归的感觉。
·勤奋做好客户信息及需求(姓名、电话号码、地址、形貌特征、所需房源、来访和回访时间、回访情况等等)记录越详细越好。
善于聆听,当对方说话时,我们应认真听,并经常有一些交流的体语如点头等,这样可使对方觉得自己受到重视。千万不要表现出不感兴趣或去打断对方的话语。
善于谈话:学会幽默、谈话时思路清晰,不要罗嗦、要避免谈论容易引起对方反感的话题。
销售员首要具备的条件是一副亲善的笑容及一份对工作客户的热诚。诚挚热情是打破客户之间障碍的唯一良方,礼貌亲切的笑容散发出的化学作用,会使销售员如有如天赋神力。使客户做出认购决定。即使客户不能成功认购,相信也会留下信任及难忘的印象,为下次认购铺垫了管线。笑容能给工作带来方便,家庭带来幸福,给生意带来兴隆。如果你给对方一个微笑的话,你将得到10倍的利润。在一个恰当的时间、恰当的场合,一个简单的微笑可以制造奇迹。微笑绝不会使人失望。
优秀的销售人员首先是耐心的听众,善于从他人的言谈中捕获有价值的信息,根据客户的要求随时调整自己的策略。打断他人的发言是一种不礼貌的行为,容易引起他人的反感和不满,应尽量避免。专注聆听是重要的,其表现是要尽量保持与对方目光的'接触。当别人滔滔不绝,而你却游目四顾,试想,对方的心境如何呢?这不仅是一种粗鲁无礼,更会使人感觉你不尊重他且缺乏诚意。对方在投入地讲话时,你要做出相应的表情和简单的应答以强调你真正在听。你可以加上微笑、惋惜和点头、摇头等各种体态语言让对方感应。在聆听的同时,你还要注意对方的神态、表情、姿势以及声调、语气的变化,尽量让自己听懂这类非语言符号传递的信息,以便比较准确地了解对方的话外之意。
你是否言谈中经常流露出对自己的雇主、公司、朋友或熟人有不尊敬或不满意的态度?表面上看起来,跟别人谈到这些问题会显得坦诚相待,但实际上别人会对这种言行很不屑,会认为你不忠诚,不可信赖,这将直接影响到你的销售业绩。
在与客户交谈时,可以适当地开一些玩笑,但要注意把握好分寸,不宜过头。适度的玩笑和幽默,其本意绝非取笑他人的无知、错误和动作,而是怀有好意的感情交流。在销售中,有效地运用幽默,可以给你带来灵感,使销售工作更顺利。但是,若玩笑过分、低级,则适得其反,会让人认为庸俗。
与客户交谈时,特别是介绍自己的公司和产品时,要尽量做到放松和自信,让客户感觉到你对自己公司和产品充满信心。如果此时表现得紧张,缺少自信,则很难让客户下定决心购买你的产品。
1将最重要的卖点放在最前面说。
根据首因效应这个销售心理学的理论,最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果,也将获得深刻印象。因此,要把楼盘最显著的卖点放在最前面说。
2形成客户的信任心理。
只有信任才能接受,信任是房地产销售技巧的基础。信任可以分对楼盘的信任和对人的信任,这两点都不能疏忽哟。
3认真倾听。
不要一见到客户就滔滔不绝地介绍,要先倾听、了解客户的想法,特别是要学会销售提问,打开客户的心扉,你才知道应该怎么说。
4见什么人说什么话。
尽管都是买房子,但客户的动机和关注点是不同的,居住的人关注舒适性,投资人关注升值性,给子女购买的人关注教育环境等等。不要对规定的房地产销售话术照搬照抄,见什么人说什么话的房地产销售技巧非常重要,这也是建立在聆听和掌握客户需求的基础上。
5信任自己的房子。
每个房子都有优点和缺点,切不可因为缺点就不信任自己的房子。你不信任自己的房子,你的底气就不足,客户就会察觉。把房子当成自己的孩子,孩子总是自己的最好。有了这种情绪,你就会做得很好。这是重要的房地产销售技巧。
6学会描述生活。
很多销售人员习惯于干巴巴地介绍楼盘,什么多大多大的面积等等,这样很难激发客户的购买激情。要运用形象描述的销售技巧,将客户的居住的美妙情景画在客户心中,这样客户才能被感染。
7善用数字。
尽管数字是干巴巴的,但是它却有让人相信的妙用。将楼盘的各种数据熟记于心,对客户介绍的时候信口拈来,不仅会让客户相信你的楼盘,也会让客户相信你很专业。这一点和上一条房地产销售技巧并不矛盾。
8结尾要有亮点。
要将最重要的放在开头,但也不要忽略了结尾,不能虎头蛇尾,因为还有个近因效应,客户还会对最后听到的形成较深刻的印象。可以把一些不太重要的东西放在中间说,而结尾的时候要留一些亮点,戛然而止让客户余香满嘴、激动不已。你的介绍结束,客户就应该有购买的激情。房地产销售技巧和话术就像做一篇文章,要做到“凤头、猪肚、豹尾”。
礼仪人员简历篇十六
婚姻状况: 未婚 民族: 汉族
身高: 161 cm 体重: 45 kg
人才类型: 不限
应聘职位: 财务/审计/税务
工作年限: 1 职称:
求职类型: 实习 可到职日期: 一个月
月薪要求: 1500~2999元 希望工作地区: 深圳,广州,珠海
工作经历
公司性质: 国有企业所属行业:餐饮业
担任职位: 礼仪/迎宾
工作描述: 我主要任务是在每一个客人来到和离去时送上我真诚的微笑和问候,增加他们就餐时的愉快感。虽然岗位平凡,但还是有挑战性的。例如,烟民不能在就餐时吸烟。当中我会遇到不理解这一做法的客人,我必须向他们解释清楚,换位思考。通过这些工作经验,我更好地学习与人相处、沟通、合作的'方法。
毕业院校: 中山大学南方学院
专 业 一: 财务管理
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力
外语: 英语良好 粤语水平: 良好
其它外语能力:
国语水平: 精通
工作能力及其他专长
在大学期间,参加了会计学系团总支宣传部的工作。主要是配合党支部、团总支工作,宣传党支部的各项方针、政策及上级的有关决议;做好院里、班里每期宣传板、海报出版检查和评比工作。
本人也参加了中国建设银行国泰君安炒股模拟比赛,通过这个比赛,我了解股票买卖操作流程,把专业知识和实践操作联系起来,更好地检验学习能力,弥补不足,为踏入社会打好结实的基础。
个人自传
我是一个努力向前,不怕挑战,不服输的人。我有很好的抗压能力,适应新环境能力强。做事认真有耐心。
礼仪人员简历篇十七
一份简历写得好不好直接影响到你的面试入职机会以下大学生()小编提供一编相关的礼仪小姐的个人简历模板参考阅读。姓名:大学生性别:女婚姻状况:未婚民族:汉户籍:江苏年龄:26现所在地:苏州身高:174m联系电话:135**27758电子邮箱:求职意向希望岗位:广告/会展公关专员/助理活动策划市场/营销工作年限:职称:无职称期望月薪:面议求职类型:全职到岗时间:随时工作经历xx年3月—至今九牧卫浴担任临时促销员。工作内容:1、扫楼-逐门拜访客户介绍新店开张最新优惠并要到业主号码。2、拦截-在宣传摊位分发传单并向有意向的客户详细介绍产品并将客户带入门店。xx年3月—xx年7月南京元贞利亨广告公司担任实习项目经理。工作内容:1、参与南京高淳招商手册企划;2、参与红酒会所产品介绍画册;3、协助设计总监对手册进行设计编排;4、定期向客户和总监进行项目汇报。教育背景毕业院校:苏州大学最高学历:本科毕业日期:2010-07专业:广告学在校成就:1、在校期间担任学生会外联部部长2、在校期间担任社团联合会宣传部部长3、获优秀学生干部、优秀个人等奖项4、院第二届生存挑战大赛第三名相关技能office(熟练)illustrator(熟练)photoshop(熟练)语言能力外语:英语一般粤语水平:良好国语水平:精通自我评价我不会夸夸其谈大放厥词乐天之命是我最大的.财富。我待人和善在不违反原则的情况下得饶人处且饶人。大二和大三期间在广告公司担任实习项目经理和设计师面对甲方客户的“百般摧残”顿悟了耐心、静心和细心的真谛。在校期间我十分注重学习能力和独立思维方面的培养在学生会和社联均担任部长职位收获良多。因此无论何种职业只要我力所能及必定尽心尽力。我秉承为企业创造价值的理念寻求实习和工作。大学时期的经历让我更早的接触了社会也更急迫的想表现自己的才能希望能够找到职场上的伯乐让我有发挥人生热度的机会。
礼仪人员简历篇十八
婚姻状况:未婚籍贯:江西抚州。
政治面貌:共青团员目前所在地:义乌稠州医院。
•求职意向。
期望职位:前台文员/礼仪接待。
职位类型:全职工作地点:义乌市。
•工作经验。
工作经验:1年。
工作经历:
化妆品公司美容导师,在校做过各种兼职工作!
我的工作经验不是很多!
但给我一个机会我相信我能做好!
工作经验固然很重要,但工作的业绩是看个人想从事工作的信心和决心!
曾经就有招聘专家指出工作专注于应聘者的`工作经验是不全面的!
•教育背景。
最高学历:大专毕业院校:江西医学院上饶分院。
所学专业:医疗美容毕业时间:0-0。
第一外语:英语水平:普通。
计算机能力:普通其它能力:
所获证书:
教育培训经历:
大专医疗美容学习。
在校获。
•自我评价。
熟悉美容方面知识,技能!
擅长沟通,服务意识强!
乐于从事各方面工作来锻炼自己和提升自我!希望不断的充实自己!
礼仪人员简历篇十九
长兴路麦当劳 起止年月:2011-07 ~ 2012-08
公司性质: 外商独资所属行业:餐饮业
担任职位: 服务员
工作描述: 在麦当劳做了一年多的兼职,我的职位是前台服务员,主要负责点餐与备膳,在这个兼职里我收获了很多,学会了不仅是点膳与备膳那么简单的事情。因为麦当劳是属于快餐行业的,学会怎样在一个很短的时间内快速准确地的完成一件或多件事情,学会了怎样更好地推销产品,学会了原来很多事情和工作都有它的标准性,我们都要按照甚至超越它的标准性去完成工作,除此之外我更观察了管理层的管理模式。在这一年里我性格变得更加地开朗,懂得怎样跟自己的伙伴合作完成一件工作。我一直用心踏实工作,得到了管理层的一致认同!我相信,无论我去到哪里做什么工作,我同样会用心尽力做好!
微笑是我最大的特点!在工作上,我认真负责,大学期间,在学院“文艺部”担任干事,并担任艺术团主持组的组长,曾带领主持组的成员成功主持学院各种类型的节目,并荣获“优秀学生干部”、“优秀团员”称号。在社会实践上,我曾做过促销、礼仪小姐、麦当劳前台服务员等。在这期间,我学会了如何更好地与人沟通,如何更有质量地完成一项工作!我认真勤奋学习,成绩一直保持良好,掌握cad、广联达、思维尔软件的操作,掌握计量与计价,熟悉施工流程、工程造价管理,并用软件核对手算工程量的计算结果。我怀着一颗好学的心,希望通过自己的不懈努力,在往后的工作学习上不断超越自我!