写心得体会并不仅仅是为了自己，它也可以成为与他人分享经验和交流心得的方式。那么我们该如何写一份具有较高质量和完美性的心得体会呢？首先，我们要确保自己对所要总结的经验有一个准确的把握，要真正理解和领悟其中的道理和意义。其次，我们要注重在总结过程中的深思熟虑，不仅要总结表面的经验和教训，还要深挖背后的原因和影响。此外，我们还应该注重逻辑清晰和文笔流畅，通过用词准确、语言生动的方式，将自己的心得体会表达清楚并且吸引读者。最后，我们应该保持开放和积极的态度，善于吸取他人经验和教训，借鉴别人的优点和长处，并能够发现和解决自身存在的问题。以下是小编为大家整理的一些心得体会范文，希望能为大家提供一些写作的参考和经验。

年终终结心得体会篇一

随着时间的悄悄溜走，生命中有很多的留恋，有美好的回忆，也有伤感的终结。虽然许多人对终结并不放心，但是它确实是必然发生的过程。终结虽然带来了一些痛苦，但是也同时带来了成长和收获。在经历过一些终结的过程后，我深刻地体会到，终结是生命必经的道路，它让我们更加清醒的认识到：人生，没有终点，只有起点，更应该珍惜当下，活在当下。

第一段：终结是生命中的必然趋势。

生命是一个不断成长的过程，是一个向前推进的旅程，它需要不断的追求和探索，我们才能够变得更加成熟和精彩。虽然我们在这个旅途中会遇到各种各样的挑战和阻碍，但是最终我们都会发现，终结是生命中必不可少的一个过程。无论是爱情的终结，还是工作、生活、学习的终结，这些都是我们人生中难以逃脱的话题。同样的，对于每一次的终结，我们都要学会妥善的处理它，从而朝着新的目标前进。

第二段：终结让我们更加成熟和珍惜当下。

在经历了一些终结的过程之后，我们会变得更加成熟。因为在面对终结的时候，我们必须要冷静地思考，找出解决问题的方法，同时还要了解到什么是我们真正需要的。在这个过程中，我们会学习到很多的东西，这些经验会成为我们日后面对类似问题的良好基础。同时，在终结之后，我们也会更加珍惜当下，因为我们清楚地认识到，没有什么比当下更为重要的，我们应该尽可能地在当下去创造美好生活。

第三段：终结让我们收获重生的机遇。

在每一个终结的背后，总有千万的可能性等待着我们。我们可以为自己定下更高的目标，重新出发，重新寻找生活的意义和方向。这个机会不是每一个人都有的，但是在经历一系列的挑战和终结之后，我们会更加懂得适应变化并且不断学习成长。这些都是很好地契机，让我们重新寻找到自己的价值和意义，进而生活的更加美好。

第四段：珍惜那些即将终结的时光。

在我们的生命中，许多的时刻即将成为过去，变为回忆。因此，在这些时光即将结束的时候，我们应该好好地珍惜，并且告别。无论是一个阶段的学业、职业还是爱情关系的终结，都需要我们从容地出发，怀着一颗感恩的心、珍惜宝贵时光的心和前行的信心。

结尾：在终结中寻找生命的意义。

最后，无论我们将会面对多少的终结，我们都应该记住，终结是人生的必然趋势，并且这是我们去迎接全新挑战的机遇之一。尽管逆境可能会带给我们痛苦，但是我们要从中寻求改变，从而让自己日后更为强大。因此，我们应该珍惜这些时刻，每一个经历都是人生的收获。

年终终结心得体会篇二

20__年以来化妆品销售取得的成绩都非常好，在销售中有优秀的前辈作指导，让我在这一年年化妆品销售中也取得了好成绩。现在对销售工作做一个总结：

一、做好客户维护。

在销售过程中，我重视客户的维护，我会把客户分为两个阶段，一个是新客户，对于新客户，我主要做的就是推荐一些产品，但是不会太过频繁，因为新客户对于这些消息还是非常反感的，我一直都掌握了量，保证自己在与其沟通的时候不会让他因为我发消息过多而反感。

还有就是老客户，就是成交过的老客户，我重心倾向在老客户方向，因为老客户他们的复购率比新客户更多，前提是要让他们认可我们的产品认可我们的服务，让客户满意，只要服务做得好就能够有源源不断的客户，一个老客户他们都有自己的圈子，在销售中，培养与客户的感情，保证自己能够让可会满意，客户满意了就会再次购买，只要客户愿意就一定会有更大的购买力度，保证客户有更多的需求，同时客户也会给我们的产品做宣传，能够让他们的亲朋好友都进入到里面愿意去购买这些东西，因为得到了客户的人可就能够获得口碑效应，一旦形成了影响客户就会在此购买让我们的工作有了更多的便利，不必浪费时间去找新的客户资源，因为老客户就能够源源不断的给我们提供更多的客户资源。

二、抓住目标客户。

刚开始的时候需要做的就是找到目标客户群体，化妆品主要针对的是一些高端消费的女士，对于这些女士，我首先要做的就是要找到客户他们混迹的圈子，首先要取得联系，第一关很重要，我们现在化妆品是用的微信营销，想要有更好的发展就必须要通过微信来传递更多的东西，让客户能够知道我们的价值。找到到客户了解客户现在的选择，清楚客户的需要把握好客户的目标。这是工作的第一步，也是关键一步，如果沟通的客户不是目标客户根本不能够取得任何的收益，反而只会浪费时间，浪费精力最后沟通了半天一事无成，这样做效率非常低，也不利于我们的工作，找到目标人群混迹的圈子就能够找到更多的客户能够有更多的受益。

三、了解化妆品。

对于自己销售的化妆品如果连自己都不知道其具体功效，这也只会让我们与客户沟通时处于劣势，不专业又证明能够获得他人的认可呢，想要得到信任首先就要下功夫就要做好万全贮备，把化妆品了解清楚明白化妆品的功效能力才能把它销售出去，同时也能够回答客户的问题避免在工作中犯下大错。

化妆品是高端消费品，这一行销售的竞争者很多，因此需要我们努力去挖掘客户，维护客户，才有更好的业绩，在明年我会继续努力创造更好的绩效。

年终终结心得体会篇三

随着一年即将结束，我们开始感受到一种压抑的氛围，仿佛许多人都会在年终结算中倾其所有。年终考评与晋升、奖金、绩效考核等息息相关，它是一年中最为关键的节点。对于我个人而言，年终终结也是让我反思一年的表现，梳理自己的过错和不足之处，同时也是感恩和对自己的心中定位的确立。下面我将谈一谈我的年终终结体会。

年终终结对每个人都意义重大。它代表了一年内的心血与成果，是考察员工能不能通向更高的职位和获得更好的报酬的重要指标。年终终结也代表了公司的制度公平性和有效性。在这一阶段，每个人都会认真思考自己的工作，并总结自己一年的表现，找到优缺点与不足，为自己制定新的目标和计划。

个人年终终结是个人发展、实现自我价值的关键阶段。面对自己的不足，我首先思考的是如何改进。我找到了过去一年的工作记录，分析自己的弱点，体验不必要的错误和失败，分析出问题的根本原因，制定解决方案，逐步消除问题。此外，我还总结了在过去一年学习和生活中所获得的生态和砥砺前行的过程，整理成“成长日志”,以借鉴和激励自己。在总结自己的工作过程中，我还逐步认识到自己狂热品质的同时，也认识到了快乐和友谊的重要性和珍贵性。

年终终结过程中的思考和总结不仅仅是一个人的心线体会，其实它涵盖了许多启示和教训。对于大多数年轻人来说，工作和事业正在成长，都需要在年终终结体会中反省自我，完善自身能力和素质，找到自己的优势和方向，制定下一步的计划，并运用这些财富和智慧为个人职业和心境的蓝图打下基础。

第五段：结论。

总之，年终终结不仅仅是工作记录和整理的过程，更是一次个人成长与进步的机会。每个人都应该在年末通过年终终结的方式来总结自己在一年中的表现，这既可以发掘自己的潜力，也可以帮助自己及时发现并克服不足之处，进而提升自己在职业道路中的竞争力和能力。最后，祝愿大家在年终终结的过程中能够打出经验的火花，以更饱满的精神和实际的行动把自己的未来折射出更加明亮的光辉！

年终终结心得体会篇四

时光飞逝，仿佛那只是一瞬间。回顾过去一年的经历，虽然工作很忙，但也很忙。“为每一个孩子进步”，这是我不懈努力的动力。在一年的时间里，我尽了最大努力，投入了热情，努力了一个学期。这学期的工作总结如下：

我热爱我的工作，能做到：不迟到不早退；尊重领导，团结同事，遵守园区各项规章制度；积极参加园区组织的各种活动；履行教师职责，协助班里老师认真负责地做好班级工作，努力保证孩子在幼儿园有一个安全快乐的一天。在教学中，我尊重孩子，营造平等、和谐、温馨的课堂氛围。用眼睛关注每一个孩子，从孩子身上画出亮点，点亮孩子自信自强的灯塔。我帮助孩子们发现他们优越的智力，并建立他们对集体的信心和归属感。比如上课讲故事的时候，我会使用各种生动的视觉教具，用丰富的表情讲故事，激发孩子的兴趣。

根据教学内容和孩子的实际，设计班级类型，制定教学方法，认真编写教学计划。每节课都要“做好准备”，每节课都要在课前做好充分的准备，制作各种有趣的教学玩具来吸引学生的注意力。

在工作中努力提升自己的上课技巧，力求讲解清晰、有条理、准确、情绪化、形象化，做到线索清晰、层次分明、讲解简单。在活动中，要特别注意调动孩子的积极性，加强教师与孩子的沟通，充分体现孩子的主体作用，让孩子动静结合，学会玩耍，学会轻松，学会轻松，学会快乐。

教学中，一定要提问。积极征求其他老师的意见，学习他们的教学方法。同时，多听老师的课，在听和说的同时学习别人的优点，克服自己的缺点，征求自己的意见，改进工作。我热爱学前教育，因为这个职业纯洁美好。

孩子的健康成长需要幼儿园和家长的合作，因此沟通成为一个关键项目。我主动和父母亲切沟通。我充分利用上午接待和放学的时间与家长沟通，让家长了解孩子在公园的情况。我及时向家长反映孩子在园区的表现和问题，积极联系家长，及时应对问题，让家长了解情况，让双方配合辅导，帮助孩子更好的进步。努力让父母满意和安心，把爱传播给每一个孩子。有人说过，你尊重别人，别人也尊重你。当我和父母交流的时候，我真的把他们当成了我的朋友，但是当他们遇到困难的时候，我很热情的去帮助他们。所以我觉得父母只有出钱才能肯定我的工作。

总之这学期很忙很累，收获肯定不小。我在工作中享受着收获的喜悦，也在工作中发现了一些问题。在今后的工作中，我要不断学习新知识，努力提高自己的思想和业务素质，大胆创新教学方法，借鉴老教师的教学经验。加强对孩子的道德教育和常规教育，注重孩子自身能力的培养。并与父母密切联系，实现家庭同步。团结和配合指定班级的老师共同确定教育活动的主题。根据孩子的年龄特点选择活动形式和方法。在教学活动中，要因材施教，对个别孩子进行个别教育。并努力提高自己的思想和业务素质，积极开展专题学习，积极参加各种比赛和学习活动，努力做好以后的工作！

年终终结心得体会篇五

每年的年底都是一个总结过去、开始新篇章的时刻。对于绝大部分人来说，这也是一件重要的事情，人们不仅会对自己的过去进行反思和总结，也会为未来的计划和目标进行打算和定调。那么，在这个时刻，我也来谈一谈自己的年终终结心得和感受。

第二段：总结过去一年的经历和成长。

在过去的一年中，我经历了很多的挑战与机遇，虽然有时候会感到疲惫和迷茫，但是我没有放弃，而是一步步地向前走。在每个挑战面前，我变得更加勇敢和坚定。在我学习的道路上也有很多的收获，我在学习方法、思维和专业知识方面都有一定的提高，也有了一些社交和领导经验，这些经历都让我更加自信、成熟和明白自己的梦想和追求。

第三段：分析自己的优缺点，为未来进行规划。

在一年中，我倾听了身边人对我个人和我的工作的反馈，除了对自己的优点得到了肯定，也发现了自己的不足之处。对于我的优点，我要继续保持并运用好，在未来的道路上发挥更大的作用。对于我的不足，我想要更深刻地理解它们，并确定解决之道。我必须持续努力改变和优化自己，发挥自己的优点，学会克服自己的弱点，以此来实现自己的目标。

第四段：明确未来的目标与计划。

在面对未来的挑战和机遇时，我认为需要具备一个良好的计划和目标。未来的计划和目标是基于对自己的认识和把握上的，需要具备灵活性、实际性和时间性。对于未来的目标，我要制定一个合理的计划，明确未来的路线和方法，并根据实际情况进行微调和迭代。同时，我也要充分利用自己所学的知识和技能，拓宽自己的眼界，提升自我价值和未来的发展空间。

第五段：总结与展望。

总之，过去的一年让我对自己的优和缺点有了更加深入的认识，也让我更加坚定了自己的目标和方向。在未来的道路上，我要继续保持自己的优点，克服自己的缺点，做出更多的贡献，创造更多的价值。同时，也要不断学习和进步，提高自己的综合素质，更好地实现未来的目标和成就。我相信，通过自己的不懈努力和积累，未来必将迎来更好的发展和成就。

年终终结心得体会篇六

作为一名光荣的白衣天使，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作;努力提高自己的思想认识，积极参与护理医院的各项建设。

__年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了__年度的工作任务。具体情况总结如下：

一、思想道德、政治品质方面

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。

二、专业知识、工作能力方面

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。端正工作态度，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

三、我还很注意护士职业形象

在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的各项活动，丰富了知识，增强了意识。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在新的一年，新的环境下，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到!

年终终结心得体会篇七

在过去的一年里，本人能够踏实地工作，锐意进取，认真钻研工作方法，不断地总结工作经验，立足本职岗位，带领全科室所有护理人员，积极参加单位建设，在取得成绩的同时，也充分认识到了自身的不足。说句实话，护士长这一职位带给我的压力还是比较大的，首先是因为我感觉作为一项工作的带头人，必须拥有过硬的本领，才能服众;第二是因为我感到自己在如何带领所有护理人员建强建好科室的方法点子还不够多。有句话说的好“路是人走出来的”，我在院领导及护理部领导的帮助下化压力为动力，一心投入到工作当中去，以高度的敬业精神回报组织对我的信任。下面，我就将本人今年以来的履职情况做如下表述，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。

一、主要工作

(一)根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排，将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点，汇总成表，标示明确，要求人人熟悉并按之执行，并进行不定期考核，做到奖罚分明，公平对待。

(二)对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善。对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理。

(三)针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制，落实到工友个人。

(四)不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作，安全工作是一切工作的基础，更是所有成绩取得的前提。因此，做好安全护理不仅能保障护患双方的安全，而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情，尊重病人，了解病人的心理变化，重视心理护理和精神关怀，密切巡视病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。

(五)了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行业务学习，强化三基本训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的需要，我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;(述职报告)第七，加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议以便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所想急病人所急。

(六)护士长是科室的理财人，应该发扬勤俭节约的传统美德，杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始，从我做起，严格控制科室支出，对一切浪费的现象，及时提出批评，必要时辅以经济处罚，虽然这样或许会得罪一些人，但是我知道，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果，都是护士长必须做到的。

(七)我知道在目前竞争激烈的形势下，只有不断的学习、学习、再学习，才能使自己适应这竞争、改革的大潮，在工作至之余，我注重提高自己的业务水平和政治素质，同时对党的先进理论也是认真学习，深入领悟，不断提高自己的思想政治素质。

二、好的特点

(一)责任心强，一心扑在工作上。自担任护士长一职以来，我就没完整休过一个周末，没多请一次假。迟到、早退等现象更是没有发生过。大部分时间都是在科里，时刻保持与同事和病人的紧密联系，及时掌握科室发展的第一手资料。

(二)思维灵活，为单位建设出谋划策。护士长这一岗位，既是管理者，又是基层建设者，怎样能发挥好它的作用是我们每个护士长都应该认真思考的问题。今年以来，本人在科室发展中，积极协调、勤于动脑，将好的想法汇报上级，将上级的思想落实到实际当中去，起到了较好的纽带作用。

(三)工作标准高，树牢争第一的思想。我们的目标只有一个，那就是。即使现在不是，我们也要前进在向第一进发的路上。所以在平时的工作中，我坚持要干就要干的的工作理念，严格把握工作标准，为科室的长远发展打下坚实的基础。

(四)严格管理，关心部署。我坚持严在格内，管在理中的管理理念，把握管理的尺度。同时，在生活方面，对部署的关怀细致到位，使每位员工都能感受到科室的温暖。

三、存在问题

(一)个别护士的专业素质还不够高，主要原因还是在于我个人平时工作对她们的传帮带不够，业务标准要求比较低。

(二)整体护理的.水平还不高，护理书写方面有差距。

(三)病房管理方面尚不能尽如人意，个别病房有时存在秩序不规范、卫生部到位等不良现象。

(四)在凝心聚气方面做的工作还不够深入，怎样将全科室的护理人员的思想全都统一到单位的建设上来，是我下步主要应该思考的问题。

四、下步打算

(一)继续学习专业素质，明年争取在专业素质方面有个质的飞跃，以自身的素质带动部署，提高全科室的护理水平。

(二)在管理的知识和技能上要有更多的进步。这一点还是要通过不断的学习才能达到。我要抱着为单位负责，为自己负责的态度，积极向书本学，向同事学，向领导学，学习先进的方法和理论。

(三)积极参加科研活动，加深对护理事业的研究。争取在论文发表方面再有建树。

(四)积极支持和参与护理部的各项工作。

尽管工作是平凡而辛劳的，放弃了不少与家人、孩子团聚的时间，一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效，得到了患者及其家属的称赞，得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步，以后的路还很长，“路遥知马力”，我坚信只要通过不断的努力，把满腔的激情奉献给医院，把爱心播撒到每一位患者的心里，我就一定会把工作开展的更好。

年终终结心得体会篇八

“终结”是生命中不可缺少的一环。每一个人在不同的阶段和不同的情境下都会面临终结，比如说学业的结束、职业的离去、友情的终结、家庭的变故、爱情的告别等等。面对这些终结，人们往往会感到无助、失落、痛苦和不解。但我认为，终结并不是终点，而是一种新的起点。在这篇文章中，我想分享一下自己在面对一些终结时的心得体会，以及如何通过积极的态度和行动，跨越终结，开启新的局面。

第二段：接受和面对终结。

接受和面对终结是我们向前迈进的第一步。不可避免地，我们会因为种种原因而遭遇各种终结，这时候，不要逃避，不要逃避；否则，你将会陷入一种名为“自欺欺人”的迷境，即试图把问题掩盖或解决问题，逃避真实的问题。在面对终结时，建议我们应该正视现实，接受它，理性思考、冷静分析其中因由，冷静处理和解决，因为终究它是你无法改变，必须面对的现实。尽管痛苦会降临在你心头，但不要退缩，勇敢地去面对它，接受它，才能够在往后的人生旅程中为自己争取更多的机会。

第三段：总结和反思。

当我们面临终结时，最好的方式就是进行总结和反思。刚面临终结时，我们往往会感到痛苦，无法接受现实。但终结同样也是为我们提供了总结过去、反思过去和为未来提供方向的机会。通过总结可以让我们明确自己的优劣势，提高自身素养，认识进步和退步的空间，帮助自己改进和优化个人方案，为将来走的更远、更稳定打好基础。

第四段：寻找方向和机会。

无论是学业结束、职业的离去、友情的终结、家庭的变故、爱情的告别等等都标志着我们已结束了一种状态，这时候，我们需要开始思考前进的方向和他的机会。对于每一个人而言，每一个终结都可以成为一个独特的机会以及一个新的方向。在执行新的计划的同时，也可以逐渐摆脱痛苦的情绪。不要犹豫，追寻自己的兴趣，放飞梦想，拥有坚定的信心，并且时刻保持生活态度积极，相信这时候的终结只是风景，在未来的日子里都能有所收获。

第五段：展望和鼓励自己。

最后，面对终结，还要给自己一个积极的展望。这时候，我们应该保持自己的信心，鼓励自己，一步一步地向前进。将终结视为人生中长河中一个震动的水旋，即使没有明确的方向，但仍要时刻保持警觉，根据自身的需求和兴趣，积极寻找适合自己的道路。再次度过难关后，我们就可以再次获得信心和激情，跨越新的终点，去往新的历程和旅程。

总之，终结是生活中不可避免的一环。每一个人都会面临各种各样的终结，不管是好是坏，我们都应该勇敢地去面对它、总结过去、寻找机会、展望未来，用积极的态度和行动去跨越自己的每一个终点，迎接新的上升。

年终终结心得体会篇九

孔老夫子曾曰：“逝者如斯夫。”不知不觉间我们已经站在了20xx年的尾巴上，每一次看到书桌台历上那所剩无几的天数时，我的心中都会涌出许多感慨，既有对这一年来的总结，也有对新一年的期盼。

作为青银的一名收费员，这一年来我每天的工作好像并无差异，但我却觉得每一天都是精彩纷呈的，在那小小的收费亭里，我满怀真情地为司乘服务着，同时也收获到了很多无与伦比的温暖。

阳春三月，大地一片万紫千红，我的内心如同那红艳艳的花儿一般火热，每当司乘到来时，我都会投以最真诚的微笑，并亲切地问候他们，这样的动作和话语我不知道重复了多少次，但始终饱含激情，因为我知道这是青银人的使命。

炎炎夏日，每一次看到那些开着大货车热的汗流浃背的司乘时，我都会耐心地提醒他们一定要小心中暑，常有司乘说我的关心就像是一阵微风般，让他们感觉到十分舒服，这简单的夸赞和肯定总是让我感到无比充实和满足。

国庆假期里，无数人开车回家看望父母，我总是会叮嘱夜间行车的司机一定要注意慢行，安全到家，他们会像朋友那般告诉我会注意的，让我一定放心，那一刻，我总会觉得自己所付出的一切努力都是值得的。

雾霾到来时，我会主动给焦灼万分的司机倒上热水，并安抚他们的情绪，只为在寒冷的冬日里用自己的真情来打动每一个过往的司乘，从而赶走他们心中的阴霾。

寒来暑往，20xx年如同沙粒一般在我的指缝间悄悄地溜走了，留下的尽是一些平凡而又温暖的画面，虽然我的岗位很平凡，但我一直都希望通过它来为社会奉献一份力量。

在厚德文化的影响和熏陶下，我一直将司乘们的感受放在首位，时刻注意自己的言行举止，积极为他们解决困扰，这些工作经历让我觉得十分充实。20xx年马上就要到了，此时此刻我心中满怀欣喜和期望，在新的一年中，我一定会更加努力做好自己的工作，不忘初心，脚踏实地，积极进取，争取成为一张代表青银良好形象的明信片!

20xx年的钟声即将敲响，让我们所有青银人一同走好新征程，展现新风采，创造新辉煌!

年终终结心得体会篇十

终结是每个人都必须面对的一个现实。无论是在生活中还是在工作中，所有的事情都有一个结束的时刻。正如每一个结局都有一个开始一样，每一个终结也都是为了下一个新的开始。在面对终结的时候，我们需要思考一下自己的心态，处理好自己的情绪，以及如何以一种积极的方式去处理这个终结。在这篇文章中，我将分享我对终结的一些心得体会，希望能够对大家有所帮助。

第一段：接受终结，迎接新的开始。

终结是必然的，无论是工作上的重新安排、关系的结束、失去亲人等等，我们都必须面对这个事实。接受终结，意味着能够放下已经过去的事情，从中汲取经验教训，并坦诚面对下一个阶段的挑战。迎接新的开始，需要更多的勇气和信心，也需要我们对未来保持一颗积极的心态。

第二段：情绪管理，寻找心灵支撑。

在面对终结的时候，我们往往会感到失落、沮丧和无助。这时候，情绪管理变得特别重要。我们需要寻找一个能够支撑我们的地方，例如信任的朋友、家人，或者可以将自己的感受写下来的日记。通过表达出自己的情感，能够帮助我们更好的处理和理解自己的内心。

第三段：目标规划，明确未来方向。

当我们已经面对终结，接受并且处理好自己的情绪之后，接下来的步骤是明确未来方向。这时候，我们需要确立新的目标，系统地进行规划和安排。这样，我们就能够有所准备，做好应对新挑战的准备。

第四段：积极行动，持续努力。

明确未来方向之后，最重要的一步就是积极行动，并且坚持不懈地努力。新的开始需要我们不断追求进步，学习新的技能，调整自己的心态，并且充分利用身边的资源。

第五段：总结回顾，不断提高。

整个终结过程中，我们的经历和体会也会帮助我们不断地提高自己。回顾一下我们过去的经历，查看自己的成长和进步，总结经验教训，并将其纳入我们未来的规划中。这样，我们就能比以往更加聪明、具备更强的适应能力，并且更加有信心地面对未来的挑战。

总之，终结就是人生的一个阶段，虽然会带来短暂的痛苦和不适应，但是接受、调整和坚持努力，我们必将迎来更加美好的明天。AlbertEinstein说过：“你可以用同样的精力，为梦想和恐惧而奋斗”，这也是我们每一个人面对终结时的无尽动力和勇气来源。

年终终结心得体会篇十一

回顾20__年这一年来，车间在公司领导班子的正确领导下，紧紧围绕生产为中心，克服人员紧张、管理困难等诸多不利因素，不断强化车间基础管理工作，狠抓落实，经过全体职工的共同努力，车间的综合管理工作逐步走向完善化。车间在上级职能部门的正确领导下，在车间广大干部职工的共同努力下，圆满完成了一年的生产任务，现将20_年来的工作总结如下：

一、生产管理

1、根据生产部门下达的生产计划，合理调配各个岗位的人员，以保证生产的正常进行以及计划按期完成。

2、组织车间有关人员研究解决生产过程中存在的工艺技术和质量问题，主持召开每周生产作业例会，安排布置车间生产。

3、定期的对车间各级人员进行岗位培训及生产技术培训，建立自查制度，对生产全过程进行监控，保证本车间的一切生产行为完全按照生产管理文件规定进行。

在大家的共同努力下圆满完成了20_年预期的生产目标及任务。

二、质量管理

1、认真执行各项质量制度和质量控制程序，坚持“质量第一”方针，正确处理好进度与质量的关系，严肃工艺纪律，对本车间人员违反工艺纪律造成的质量问题负领导责任。

2、组织好车间内部的均衡生产和工序管理，把车间质量管理目标分解到班组和个人，以完成车间质量指标。

3、定期召开质量分析会，及时组织不合格品的质量分析会，对质量事故及不合格品进行分析，及时向上级领导反馈质量信息。

三、成本控制

20_年我们严格控制物质资源的消耗，加强质量管理，控制质量成本，坚持现场管理标准化，堵塞浪费漏洞，充分利用资源，创造的效益。

四、设备管理

今年我们专门安排工作人员时刻关注设备技术状况，根据生产产品的情况及时对设备进行调整，出现问题及时上报，并安排相关技术人员尽快维修，确保了生产的正常进行。与此同时还安排了相关人员对设备进行维护和调整，确保设备正常运转，避免影响生产。

五、安全工作

要坚持以人为本，以树立班组团队为核心，以打造安全为主线，以实现创优胜班组为目标，并提出一些与安全生产密切相关的要求：

1、树立安全生产责任意识。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成了安全工作天天讲，人人抓的良好局面。

2、切实做好安全检查工作，对生产设备的运转情况，对生产设备各系统进行巡回检查，以便及时发现异常情况，采取措施消除隐患，排除故障，防止事故的发生。

3、严格执行交接班制度，要求交接班人员必须面对面将生产、安全等情况交接清楚，做到不清楚就不交 班，不接班，防止因交接班不清楚而危机生产安全。

4、定期对设备进行维护保养，随时检查设备的运行情况及润滑油补加。

六、节能降耗

提高物资的使用率，能维修的坚决不允许扔掉，能更换局部的决不更换全体。限度的提高原料的使用效率，杜绝了浪费现象。严格执行物资领取审批手续，从细节抓起从小事做起，要求全体员工养成、随手关灯、杜绝浪费，从自身做起。

年终终结心得体会篇十二

一年来，自我在科领导和全体同事的关心、支持和帮忙下，坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作，在政治思想、工作学习等方面取得了不小的提高，以下是我今年的工作总结。

一、在政治思想方面

我主动要求提高，能够严格遵守局里各项规章制度，在思想和行动上严格要求自我。一方面，注重加强自我的思想品德和职业道德修养，思想觉悟和政治理论水平得到很大提高。另一方面，经过一系列活动，对提高政治素质重要性的认识更加深刻，对投身社保事业、全心全意为人民服务的信念更也更加坚定。

二、在学习及文体活动方面

从讲政治的高度来认识加强理论学习的重要性和必要性，坚持把学习和积累作为提升自身素质，提高工作本事的基本途径，坚持把参加各种学习活动与自学结合起来，并认真做好重点学习笔记，撰写相关心得体会，做到个人与组织相一致，理论与业务相结合。同时，经过进取参与每期的科务会、财务例会、业务经办知识竞赛等，加强了对基金财务知识、社保业务政策知识的了解、认识和学习，提高了理论联系实际的工作本事。

三、工作完成情景

在做好和会计账的对账工作的基础上，认真完成了定期与银行、财政专户、社保局的各项社保基金收支对账工作。及时编制银行余额调节表，清理未达账项，保证了基金财务数据的准确性。加强与财政的沟通，完成了社保基金投资国债、定期存款进行保值增值的核对统计工作。另外，完成了新系统上线以来，有关基金出纳业务的优化及问题的反馈、协调处理工作。为了更好的运用出纳管理系统，后期在总结经验的基础上，进一步统一明确了出纳系统的操作流程和标准以及使用过程中的重点注意事项，大大方便了出纳人员的实际操作，提高了工作效率。

做好了全年区属退休教师差额工资待遇的发放工作。做了很多年初的数据核对以及新增人员的待遇核定工作，为全年工资待遇发放打好了基础。及时完成了按月足额正常发放及补发差额工资工作，并建立了工资发放汇总台账。重点做好了退休教师个人及管理单位的来电来访来信的接待工作，避免了出现退休教师多跑腿、跑空趟的现象。加强与财政厅企业处的沟通反馈，确保了区属教师个别特殊人员的待遇发放的及时性和准确性。

四、在生活作风方面

生活中继续发扬勤俭节俭、团结互助的优良作风，并有意识约束自我的言行，努力做到：能自我解决的绝不找领导解决，能暂时凑合的绝不跟领导反映，绝不提过分和无理的要求。同时，正确处理好工作与生活的关系，以进取健康的生活状态为工作打下了良好的基础。

年终终结心得体会篇十三

我自20___年_月_日满怀希望和激情来到了____公司财务部开始了自己踏出校园的职业生涯。转眼间，一年的时间过去了，这期间在公司各位同事的大力支持下，在其他相关人员的积极配合下，我与大家一道，团结一心，踏实工作，较好地完成各项工作任务。

通过一年多的实习锻炼，让我受益匪浅，从一个初出茅庐对世界充满好奇和未知的学生，慢慢成长为一个名副其实的社会人和职业人。过去的一年，不管是在工作，还是生活和学习方面，都得到了很大的提升，这期间特别感谢领导和同事给我的帮助和提携。下面我将过去一年来自己的工作向大家做简要汇报：

一、转变思想，踏实工作，顺利完成从一个学生蜕变成一个职业人。

首先，学习方面，进入这家企业，让我有了理论结合实践的机会，更让我明白了，在学校学到扎实的专业知识，对于会计工作的基础作用，同样，在工作的过程中我对自己的会计理论有了新的认识。很多在学校学习的比较模糊的知识，在实践中得到了新的提升和认识，理论的提升同样让我在实践中如鱼得水。

第二，工作方面，20___年_月_日入职之后，我被安排到固定资产和在建工程岗位上，由于在学校缺少实践的机会，加上对财务软件的生疏，刚开始的工作举步维艰。但是，我虚心向自己的师傅和同事请教，从刚开始装订凭证到看着别人做的会计凭证去模仿做账，到后来自己独立做账，再到后来系统的掌握做账、对账、出具财务报表。虽然这个过程是个艰辛的过程，但是，艰辛过后的蜕变，让我现在可以得心应手的处理各种账务。在这一年多的时间里，我也遇到很多问题，然而，领导对我的信任令我信心满怀，不管怎样，我都不能让领导失望，由于我的认真和勤劳和领导师傅的细心教导，每次都能较好的及时准确的完成领导交待的任务，提供相关的财务数据，在掌握自己本职工作的同时，也学会了关联业务的处理方法。因此，过去的这一年是历练，也是蜕变，是一个渐变成长的过程。

团结的集体，和谐的集体，亲切的集体。我很感动，对待同事自然也是怀着感激之情，用最真诚的心与同事交流着。工作期间，他们帮过我很多，包括工作上的和生活上的，我会经常请教他们一些关于工作上的问题，他们都是很耐心的帮我答疑解惑。领导对我也很照顾，经常会问我有没有什么困难，有困难就提出来，不要放在心里，形成思想包袱，要敢于担当，虚心学习和请教。而对于领导安排的事情，我会去完成，对于领导的语重心长的教导，我会铭记在心。工作上，难免会和其他部门有交叉，这种交叉不仅让我认识了很多新同事，也让我学会了怎么和各种人交往和相处，收获工作效果的同时，也收获了很多朋友。

二、面对现实，迎难而上，克服自身不足，全面提升自己

一年来，围绕自身工作职责做了一定的努力，取得了一定的成效，但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距，主要有以下几方面不足：

1、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。

2、工作不很扎实，不能与时俱进。忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度，很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。

3、自身的业务知识和能力还有欠缺，需要不断地学习和提高。

4、工作方式方法上和工作态度还有待改进。

在过去一年的学习和实践，我学到了很多，也感悟了很多。从原来在学校中被动的学习转变为在工作中发现问题主动的学习，团队合作意识有了很大的提高，能够在规定时间内出色的完成任务，做到让领导、自己都满意。当然，我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自身综合能力。

在试用期即将期满之际，我郑重提出我的转正申请，请上级领导给予批准。在今后的工作中，我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!

年终终结心得体会篇十四

20_年已经，20_年的工作也告一段落，在这一年里，我经过自身努力，克服各种困难，特别是在领导的大力支持下，在同事们的配合下我较好的完成了各项工作任务，自身在各方面也有所提升。这一年是有意义的、有价值的、有收获的。现将这一年的学习、工作情况等作如下总结汇报：

一、工作方面：

20_年3月份我来到__项目，主要从事计量、统计以及算工作。这份工作要求我，首先要敬业。要用积极的态度全身心的投入工作，既然选择了这个职业，选择了这个岗位，就要全力以赴，尽职尽责地去完成。二是要以严谨细致的态度对待工作。在工作中要严格要求自已做到一丝不苟。计量、统计以及算工作对我来说是一项细致的工作，它的要求很严格，它要求我必须认真、细致。要做到数据准确无误，无误的数据便于以后的查账，所以，必须要认真，仔细无差错。这就要求我们在做工作时必须用严谨细致的态度对待工作。三是责任心。工作对我们来说就是一种责任。

我们有义务尽心尽责的去完成，去负责。所以工作的好坏，也取决于你对工作的责任心。四是工作的高效率。对我来说提高工作的效率就是要多学习，从学习中汲取好的可以提高效率的知识，再就是，将问题细化，在短时间内决定，就要当机立断，设定具体时间安排工作，给自已制定严格的最后期限。五是保密性。我所从事的工作具有很大的保密性，尤其在对待外委施工队伍对单价等要保密。在这我也体验了工作对我说是受益非浅。工作虽然很辛苦可是对我真是个学习的机会。从中我体验了工作的性质，学到了很多我未曾接触过的事物和知识。不足之处也存在很多问题。新的一年自已要求自已要有一个全新的自我。理清自已的思路，把工作做的更细致化。

二、思想方面：

一个人对自己的工作如果有的喜欢，也许不是太可能，但是想做到百分百的喜欢，就在于我们怎样以好的心态去看待这份工作，也就是说，既然我已经选择了这份工作，我就应该义无反顾的投身其中，并体现自我的价值观，许多事业有成的人，并不是太喜欢自己的工作，但是他们有着高度的责任感和坚忍不拔的敬业精神，他们每天从事着平凡的工作，却做出了不平凡的成绩。可想只要你付出了就会有好的回报的。

这一年自已也是以抱着感激的心情迎接工作的考验，我时常在想因为这份工作，我体现了自我的价值;因为这份工作，我磨练了我的意志。当静下心来的时候，我会反思省悟，与诸多下岗失业者相比，感激自己有丰实的薪水;与年迈体弱者相比感激自己有青春与健康;与庸庸碌碌混世者相比感激自己每天充实的工作着。当你把工作做好了，你对自己的行为感到满意，你就会快乐。

三、完成工作计划的具体措施：

企业统计工作总范文20_年我主要负责__项目的计量、统计以及算工作。做好这份工作，首先要熟悉施工图纸与工程量清单，认真仔细核对，建立台账，这对于以后的工程量查找及对比数据，指导施工生产等都会有很大的帮助。二是及时完成每月工程计量工作及统计等各方面要求的表格，认真履行岗位职责，及时与监理、业主等方面沟通，建立一个良好的外部环境。三是与现场质检员及施工队伍及时沟通，对完成工程量及进度做到心中有数，按时完成领导想要的果。

四、企业发展方面建议：

(一)是全员管理。成本管理应该是全员管理。做到全员参与，树立全员经济意识，可以在公司的内部通过签订相应经济合同，理顺公司内部经济关系，做到各单位之间相互连接，相互协作，相互制约，责任分工明确，权力利益相配套。

(二)是成本控制，做好事前控制：先算后干，心中有数。承接项目之前，可采取风险预测技术，对工程项目的可行性进行风险评估，将风险降到最低程度。利用价值工程，分析工程的功能要求，在保证工程质量的前提下，提出各种施工方案，并从技术和经济上进行对比评价。对于日后的算等具有积极的意义。另外，应尽量提高投标工程量估算的可靠性，便于宏观调控标价既保证投标的中标率又可以尽量保证各专业工程的成本及合理利润。

(三)是综合考虑质量、工期与成本的关系在整个工程运行的过程中，都要正确处理好质量、工期与成本的关系，努力提高资金使用效率，降低财务成本和管理成本。

(四)是责、权、利并举要建立明确有效的成本控制制度，推行标准化管理，激励机制和约机制并举，把成本责任落实到各个岗位，落实到专人，应采取相应的奖罚措施，做到责、权、利相合，使降低成本成为每一管理人员的自觉行动。

展望20_年的工作，我将会更加的努力下去。在自己的工作岗位上不断的进步，取得更大的成绩，相信在不断的成长中，我会为公司的发展做出我的贡献，相信自己一定能够在20_年做的更好!

年终终结心得体会篇十五

光阴似箭，充满机遇和挑战的一年即将结束。我院产房通过大家的努力，取得了良好的经济效益和社会效益。在过去一年里，在院领导、科主任的正确领导下，我坚持“以病人为中心”的服务理念，以认真严谨的态度和主动积极的热情投身于学习和工作中。在踏实地学习与产房护理工作中，在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导的认可，顺利完成了工作任务。现就将我本年各方面的表现简要总结如下：

一、思想道德、政治品质方面。

通过网络、杂志、报纸积极学习政治理论。尊重领导，团结同事。遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动地学习妇产科产房护理专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥，规范操作。严格遵守医院的各项规章制度，遵守医德规范，积极参加医院和科室组织的各项活动。

二、专业知识、工作能力方面。

在能力提升方面，我要求自己严格遵守我院的规章制度，时刻注重学习掌握三基(基础理论、基本知识和基本技能)，坚持三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。每月我们都会组织进行两次理论培训和考核及基础操作和专业知识考核工作，让每位助产人员真正掌握所学知识。

在医疗防范方面，我严格按手术室要求规范产房，按规定做好空气细菌培养，消毒液检测，器械物品细菌培养，强化助产室手卫生。规范接生操作，强化无菌操作规程，预防会阴切开感染及新生儿的感染，无差错事故发生。

三、学习、生活方面。

在医务工作中，常常会遇到被病人或其家属误会的事情，那种委屈常常会令人伤心退缩。随着工作经历的增长，经历的事情越来越多，现在发现，抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事，现在看来，都算不上了。凭着成为一名国优国标白衣天使的目标和对知识的强烈追求，我严格要求自己，刻苦钻研，勤奋好学，基本上掌握了妇产科一些专业知识和技能，做到了理论联系实际。

除专业知识的学习外，还注意拓展自己的知识面，广泛的涉猎其他学科的知识，提高自身的思想文化素质。在生活上坚持严谨的态度和良好的作风，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理。为人热情大方，诚实守信，乐于助人，能与同事和睦相处，积极参加各项活动，不断的丰富自己的阅历。

四、今后目标。

当产科护士的这段时间里，我也不敢说自己取得了什么成绩。我只是在努力的适应，认真的完成各项工作任务，同时，也意识到了自身存在的一些不足之处。对科室里的护理工作计划不够全面，处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道，自己距离一名优秀的助产师长还很遥远。护理工作是平凡的工作，又是一项崇高而神圣的事业。在今后工作中，我将加倍努力，努力在科室护理队伍中，以身作则，起表率作用。

要提高全体人员的安全意识，对护理人员进行安全教育，严格落实各项规章制度和操作规程，严抓产科护理质量。产房是医院重点监控的区域，产房管理直接关系到母婴的安全。今年严格加强医院感染监控，规范产房管理预防医院感染。按照医院感染质控要求合理规范产房。按手术室要求规范产房，严格陪人的管理，控制产房内人员的流动，配备晚夜班护工随时做好清洁，消毒工作及终末处置。加强产房消毒检测工作，按规定做好空气细菌培养，消毒液检测，器械物品细菌培养，强化助产室手卫生。规范接生操作，强化无菌操作规程，预防会阴切开感染及新生儿的感染。

助产技术是直接关系到产科发展的关健因素，也是母婴安全的保障。我科助产士队伍年轻化，相对助产资历较浅，临床经验欠丰富，目前助产队伍技术水平已明显制约科室的发展，采取轮流培训的方式，充实助产技术。强化在职培训，采取每周讲课，每月护理查房等方式，每月对助产人员进行理论及操作考核，让每位助产人员真正掌握所学知识。

针对产科危急重症进行系统实战演练，培养团队协作与急救意识，不断提高急救水平。尤其是产后出血，妊娠高血压综合征，羊水栓塞，妊娠合并心脏病，新生儿复苏抢救等，每一位产科工作人员都要牢记抢救程序，并能在实践演练中熟练掌握。

年终终结心得体会篇十六

“终结”，这个话题在我们的生活中无处不在。不论是一年的结束，一段关系的结束，还是一个人生阶段的结束，都可以被称之为“终结”。在这样的时刻，我们都会对自己的经历、想法、感受做出总结，这就是所谓的“终结心得体会”。今天，笔者就来谈谈自己的一些终结心得。

第二段：总结经历。

每个人的人生都是一本厚厚的书，而每一个阶段都是书中的一个章节。在我将这些章节逐个翻过去的时候，不禁感叹时光的飞逝。我才发现，我们的人生有很多个结束和新的开始，而每次结束之后，我都对自己进行了总结。比如，我大学毕业时，我总结了自己在学术、生活、精神方面的两年成长，以及未来的打算；当我离开我的第一家公司时，我总结了自己在职场上的得与失，重新审视了自己的人生方向；在一次爱情的结束后，我总结了自己的情感历程，反思了自己的爱情观。

第三段：总结收获。

每一次终结都是一次成长，每一次结束都是一个收获。我经历的每一次终结的过程中，我都收获了一些宝贵的东西。比如，在毕业的总结中，我获得了清晰的人生规划；在离开公司的总结中，我获得了丰厚的人际关系网络；在结束一段爱情的总结中，我获得了成熟的情感态度。这些总结与收获，都是我在终结中得到的，是我人生中不可或缺的财富。

第四段：总结感悟。

每个终结都是一个转折点，也是一个成长点。这时候，人们就会把自己内心深处的想法，感觉，意向一次性表达出来，以此激励自己更进一步。在这个过程中，我也总结出了一些感悟。首先，想要做好一件事，就应该认真思考，明确目标。其次，要有担当，获得成就靠自己的努力和拼搏。再次，要有包容心和宽容心，学会接纳别人的不足，创造出更好的合作环境。我认为，只有这些品质放之于心，才能领悟到真正的成长和进步。

第五段：总结启示。

生命中的每一个阶段都是不同的，也都是不可替代的。在以后的生命旅途中，我们一定会遇见很多这样的转折点。而只有把每个转折点认真总结，体会内涵，才能真正进入到新的生活阶段，把自己的人生真正地掌握在自己的手中。最后，我想说，终结不是放弃，而是在自己的经历和经验上做出更好的选择。在这个过程中，我们应该珍视自己的收获，以此为自己的人生带来更大的惊喜和进步。

年终终结心得体会篇十七

岁末临近，新春将至，不知不觉__-__年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。

过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

一、__-__年的工作回顾。

1.办公室的日常管理工作：

行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。

行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：

1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。

2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。

3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。

4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。

5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。

6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。

8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。

2.凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理。

3.加强自身学习，提高业务水平：作为行政部的主管，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。

随着时代发展和新形势的需要，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。

经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量。

二、工作中存在的问题。

自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作，虽?工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：

1)0000公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。

3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

三、__-__年的工作计划。

1.充满希望的__-__年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量，努力做到：

1)加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。

2)本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。

3)注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。

4)在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤人员素质，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，赋予办公室工作新内涵，持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的`工作突发性、偶然性、被动性强。

因而，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务，而应该在领导决策前动议、参谋，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而提供超前、全过程的主动服务。

5)全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。

6)遵守公司内部各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。

2.持续提升人力资源管理水平。

1)做好招聘及录用等各项相关工作，保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们，当代企业的发展离不开六大资源，即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中，最关键、最宝贵的是人力资源，人才资源。人才是企业的第一资本，世界上只要有了高素质的人，什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中，坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法，也是构建和谐企业，提升企业竞争能力的重要手段。

2)明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化，提高操作性，为人力资源的评价和考核提供有效的依据。

3)加强组织人员结构优化创新，为推进企业的发展奠定基矗组织结构设置进一步科学化，人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则，合理调整设置机构，力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素，科学实施管理流程优化，畅通横向纵向工作渠道，设计管理幅度和跨度，确保组织有效运作，合理调整现有机构，逐步优化管理层级，建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理，提高工作效率。

4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致，以劳动力市场为参照，以岗位价值为基础，以工作绩效为导向，以企业效益为前提的薪酬制度和体系，稳定员工队伍，激发工作热情，创造高绩效。在薪酬制度设计中，以职位为基础，以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提，紧密结合绩效考核管理开展工作，并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力，进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。

5)加强人才引进培养机制创新，为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争，形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间，引导员工树立与企业共同发展的理念，提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才，避免从源头流失，同时做好骨干人才的引进储备工作。

6)加强员工教育培训体系创新，创建学习型、知识型企业。作为行政主管，应该根据企业的实际情况，利用一切有利资源，加员培训力度，紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作，做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念，传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以，今?行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。

3.强化协调能力。协调，是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中，一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题，往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此，进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中，一定要站在全局的高度上，正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系，最后在全局利益上达到协调统一。

4.配合财务部门，贯彻后勤的成本控制，切实做好后勤费用的报销审核，包括货运费用的登记统计手续，严格按照程序核定的使用标准执行。

年终终结心得体会篇十八

转眼间20__年快要结束了，在这一年里在银行领导的带领下，在同时们的共同帮助和自己的努力奋斗拼搏中完成了这一年的工作任务。下面是工作总结。

一、做好工作任务。

在这一年中，我始终把工作放第一，围绕工作做好安排，领导和上级安排的工作任务都会认真负责，做好工作，把工作做细做好，任务安排下来不会直接动手而是会把工作做好安排，把时间规划好，需要同事协助工作的一定会及时与同事沟通，每天按照工作安排进行工作，保证工作合力，能够很好的完成工作中的任务，把任务做全，把工作做好，对每天的工作都要作分析，总结通过动脑钻研，把工作更有效率的做好，在规定时间内完成所有需要完成的工作。

二、努力学习积极进取。

银行工作学好时刻努力，不断向前看，更要注意努力学习，因为只有学好才能够做好，我们银行的业务很多，还有很多的专业知识，和业务知识，这些知识很多都是我没有掌握的需要我时刻牢记要把这些知识学好，只有努力付出，才能够学到东西，每天都抓紧时间，工作忙碌，只是给自己找借口，我会利用零碎的时间学习，通过一点点的积累，每天坚持让自己的学习的东西牢记在心，通过记忆和理解，在通过工作不断巩固，不但注意学习，并且也会积极参加银行的培训，把知识掌握牢靠，在去工作中实际操作，光学不用，等于零，只有学的好用的好才是我们的目的，因此会把知识和实际联系起来，用到平时工作中，成为自己工作的武器，提升工作效率。

三、用好的服务服务客户。

在银行工作每天面对的客户都是非常多的，经常会出现客人爆满的现象，对于这样的现象我会组织起其他所有人一起排队，让工作有序的进行，避免在混乱中让客会的信息悲切去做好工作的安排与合作，对待这些客户我都是非常有礼貌的与他们打招呼，每次都是用微笑与他们交流，每次都很认真的工作，用真诚的服务，用耐心的服务去给客户提供良好的体验，让每一个来到我们银行的客户都能够开心的离开，对于客户遇到的一些问题，就算不是职责内的事情我也会尽力，帮助客户解决，会真心的去帮助，为客户考虑，做好自己的工作的同时提供帮助，减少客户烦恼。

四、回顾问题。

工作中出现情绪非常不好，因为一点出现这样的情况，自己容易冲动，没有多少耐心，更做不好自己的工作，甚至会因为客户的叨扰让自己烦心，忍不住与客户吵起来，有的客户会没事找事感觉是在找茬，让自己原本不能平静解决，容易把事态扩大，自己的专业水平不够有，时候会被客户询问的哑口无言，这些问题虽然都不算大但是都不是好解决的，我会在以后通过中克服。

工作让我成长，同时也让我知道责任，我是银行的一员，就要做好这颗螺丝钉，不断提升自己，做好自己的工作为银行的发展提供力量。