空乘急救实训心得(精选18篇)
总结是促使我们反思和深化思考的一个重要环节,可以提升我们的自我认知能力。如何合理规划时间,提高工作效率?以下是小编为大家整理的一些总结范文,供大家参考和阅读。
空乘急救实训心得篇一
在两天的“添翼工程”紧急救护培训中,我们懂得了生命的脆弱和宝贵,明白了掌握一定的紧急救护知识在关键时刻尤为重要。济南红十字会给予了我们这个机会,使我们了解基本的救护知识和技能,在关键时刻能够自救以及给他人提供帮助,奉献爱心。
随着现代化社会的高速运转、高科技的日新月异,人类危重急症和意外事故的发生呈上升趋势,特别是在各种自然灾害面前,人类显得渺小无力。车水马龙快节奏的城市里,意想不到的突发事件随时袭击着人们脆弱的生命。这都意味着向广大民众普及现代救护知识和突发事件应急处理方法有着重要的意义。
第一天主要是理论学习,通过老师的讲解和课件的内容,我才明白原来最基本的紧急电话的拨打也是大有讲究的:临危不乱,口齿清晰,采取“你问我答”的交流方式等等。之后又讲到生活中常见意外伤害的处理,各种简单实用的处理方法着实吸引着我们的眼球。
一节课过后我感觉收获了很多,像烧烫伤、酒精中毒、食物阻噎气道的简单处理,都是我们生活中经常遇到的问题,若处理不慎,可能会导致更严重的后果。作为班里的生活委员,掌握一定的急救技能,常备一些急救用的物品,相信这样一定能为同学们的生活上提供力所能及的帮助,努力关心集体中每一位成员的生活。
第二天便开始实习演练,检验我们前一天理论学习的效果,让我们把书本上的理论落实在实际生活上。平日里不常接触的高大上的心肺复苏术也得到了练习。和人体模型做cpr,便是我们的考试内容之一。指导老师在一旁仔细的看着同学们的操作,规范每一步的`细节动作。像反转体位、打开气道、心脏按压等重要步骤,必须一个动作都到位,按压的力度与深度,手指叠放的方式,动作达到标准才有最佳的效果。
纱布、三角巾、绷带。这些极简的装备却是多功能套装,包扎必备,课程结束的时候便留给我们作纪念了。结课最后的开卷笔试,为添翼工程的培训画下完美的一笔。
仅仅两天不到了课程培训时间虽短,但学到的内容能给我们的日常生活带来巨大的帮助,生命是人类最宝贵也是最脆弱的一笔财富,我们要学会守护它。培训结束后,我对中国红十字会充满了向往,希望以后有机会成为其中的一员,在关键时刻通过自己的努力,给他人提供帮助,奉献爱心!
应急救援实训心得体会2为了配合落实市委市政府提出的20项民心工程,大力弘扬"人道、博爱、奉献"的红十字精神,从而凝聚更多的社会力量关心和支持红十字事业,组织社区广大居民积极开展应急救护知识培训,使其掌握基本应急救护技能,并能够在突发伤病事故现场组织自救互救并科学施救。
20__年6月18日—19日开展了为期两天的红十字应急救护培训班,共有70人参与。这次培训的主要内容是现场急救四项技术:伤口包扎、骨折固定、心肺复苏及伤害现场自救互救等。
培训中,首先向社区居民讲述了红十字的来由、精神及意义,然后用视频展示这次培训所学的内容,最后还进行模拟示范和现场指导并进行实践操作。
通过培训,可以运用所学的卫生救护知识和技能,在灾害和突发事件到来的第一时间、第一地点正确及时采取有效的救护措施,自救互救,挽回生命。所有社区参培人员都感觉受益匪浅,一致认为应急救护这些知识和技能很实用,对自己、对家人都很有好处。
应急救援实训心得体会35月19日,在同学那里得知有急救知识大讲堂这样一个公益活动,毫不犹豫跟同学一起参加了第三期的培训,在会上学到了很多急救知识,更加清楚了急救的意义,三个小时的时间过得很快,会后我积极加入急救志愿者协会。
5月26日第四期培训,我提前报名作为会场志愿者参加,这次学到的更多,对这个协会和急救有了更深入的了解,实际操作过程中,在医护人员的指导下,学到了更加规范的动作,还结交了很多朋友。
会场上急救医护人员给我们深度剖析各种急救失败和成功的案例,让我感触很多,缺乏急救知识,在面对紧急情况时我们显得多么无奈,一个小小的不经意的动作有可能就会造成一个生命的流逝。
古人云:救人一命胜造七级浮屠。在生活中,医生的数量是有限的,救护车的速度是交通决定的,太多的不确定因素会让一个生命稍纵即逝。因此,更需要我们每一个人都实际行动起来,掌握急救知识,为了每一条神圣的生命。起码让我们在面对紧急情况时,能做的不再是无奈和等待。
如果人人都行动起来,世界将变得更加美好。我会一直坚持下去,影响身边更多的人加入,会和所有的志愿者医护人员们一起努力,让1%的概率不断朝着100%迈进!
应急救援实训心得体会4一间大房子内,一位文质彬彬的青年两手相叠正跪在“伤者”右侧,伸直两臂按压“伤者”胸腔,按压30下后向伤者口内吹两口气,接着按压30下后再吹两口气,如此循环5次后探测伤者心跳……这一幕发生在成都市青白江区外国语小学校内的第一教师会议室,原来,“伤者”只是一个人体仿真模型,而青年则是区红十字会救护培训专家——区疾控中心的王科长。
当时他正在讲解人工呼吸救护方式。时值20__年9月20日,成都市青白江区外国语小学校邀请区红十字会救护培训专家对全校优秀学生干部进行了应急救援专题培训。作为区红十字会的志愿者,我也参加了本次培训。
培训以理论知识讲授与救护技能操作相结合,主要就现场心肺复苏救护相关内容进行,“看似简单的胸外按压和人工呼吸,操作起来并不简单,既要保证质量,又要保证速度。”培训中,不少同学如此感慨。详实的培训使受训同学深切感受到,有了专业的救护技巧,才能随时帮助身边需要帮助的人。
空乘急救实训心得篇二
在现代社会中,突发事件频繁发生,人们对紧急救援的需求越来越高。为了提高我们的应对能力,我所在单位组织了一次紧急救援实训,我在这次实训中学到了许多知识和技能。下面我将分享我在这次实训中的心得体会。
第二段:紧急救援的重要性
紧急救援是一项需要高度专业技能和丰富经验的工作。在实训过程中,我们学习了各种紧急救援技巧,如心肺复苏、急救包的使用、火灾疏散等。这些技能不仅可以挽救生命,还可以为人们提供其他重要的救援服务。通过实际操作,我深刻意识到掌握这些技能的重要性,这不仅是为了自己的安全,更是为了能够帮助他人。
第三段:团队合作的重要性
在紧急救援工作中,团队合作是至关重要的。我们通过分组进行实践操作,扮演各种角色,如伤者、救援人员等,这让我深刻体会到了团队合作的重要性。只有在紧密协作、高效沟通的团队氛围下,我们才能更好地完成任务,顺利救援伤员。团队之间的默契和信任是团队合作的基础。
第四段:情绪稳定和应变能力的培养
紧急救援工作常常面临高压的环境和紧迫的时限。在实训中,我们模拟了各种紧急情境,让我体会到了在极端环境下应对的重要性。在这个过程中,情绪稳定和应变能力是至关重要的技能。只有通过训练和实践,我们才能培养自己在紧急情况下保持冷静和应对能力。
第五段:总结和展望
通过这次紧急救援实训,我不仅学到了专业的技能和知识,更深入体会到了紧急救援的使命和责任。我相信,在以后的工作和生活中,我能够更好地应对各种紧急情况,为他人提供更好的帮助和救援。同时,我也意识到自己还需要不断学习和提升,为更复杂和严重的紧急情况做好准备。希望以后能有更多的机会参与类似的实训活动,继续提升自己的能力。
总结以上,紧急救援实训给我带来了许多宝贵的经验和收获,让我更加了解紧急救援工作的重要性和挑战。通过团队合作、情绪稳定和应变能力的培养,我相信自己可以更好地应对各种紧急情况,为他人提供及时的救援和帮助。我将把这次实训中学到的知识和技能应用到实际工作中,并不断提升自己的能力和专业水平。
空乘急救实训心得篇三
在现代社会中,旅游业不断发展,人们对飞行员与空中乘务人员的需求也变得越来越大。为了保障飞机上的安全与舒适程度,大学空乘实训这一课程应运而生。本文将分享我在大学空乘实训课程中的体会心得,希望能给与还未接触或已接触过该课程的读者一些借鉴与启示。
第二段:班级合作与沟通
在大学空乘实训中,班级合作与沟通显得尤为重要。每位同学在模拟飞机环境中需扮演不同的角色,完成不同的任务,如安全员、服务员等。在这个过程中,同学们互相协作,不断交流,帮助与支持彼此,使得整个团队更加默契。此外,遇到问题必须及时与同伴或老师沟通,以便及时解决。通过这样的合作与沟通,我感受到了团队力量与合作的重要性,也锻炼了我与他人的沟通能力。
第三段:虚拟与实际环境的转变
大学空乘实训课程中,我们需要在虚拟的环境中完成任务。这意味着我们需要将在现实世界中的知识与技能运用到虚拟环境中。在虚拟环境中,我们需要面对各种各样的情况,需要快速、准确的做出反应,这需要我们的瞬时反应能力。同样,在实际飞行中,由于环境的限制,我们也需要具备高度的反应能力。在课程中,虚拟环境给予我们一个压力测试,使得我们更好地预备着做好实际环境下的服务与应对各种紧急情况。
第四段:广度与深度的学习
在大学空乘实训课程中,我们学习了机上服务、火警处置、袭击处置、医疗知识等多个专业领域的知识。正因为如此,我们在完成任务时需要具备多个方面的技能,例如安全、服务、指挥、沟通等等。在课程中,我们深入学习了各种知识,逐渐形成了自己的专业素养。
第五段:结语
大学空乘实训课程不仅仅是一堂课程,更是一门专业知识的积累。在课程过程中,我们不仅学习了各种技能,更学会了合作、沟通、应对危机的能力,这些都是在日后工作中极为重要的素养。通过这一课程的学习,我深刻体会到在完成任务时,班级合作是一种非常重要的资源,每一个环节都离不开相互协作和相互理解。因此,我将获得的知识与技能融合到今后的工作中,并将在未来的职业生涯中取得更多的进步发展。
空乘急救实训心得篇四
急救术不仅仅是成人的专利,它同样重要也同样适用于救助幼儿或婴儿。了解幼儿急救术的操作技巧和应急知识,不仅能够增加我们应对突发情况的能力,也能为他们的安全保驾护航。我最近参加了一次幼儿急救实训,今天就跟大家分享一下我的心得体会。
第二段:幼儿急救的重要性
幼儿和婴儿年龄段的孩子由于生理发育未完善,面对突发疾病和意外事件时容易出现生命危险。而与成人不同的是,儿童在意外情况发生时通常不会清晰地表达自己的痛苦或不适,更需要我们有相关急救知识来进行快速干预。熟练掌握儿童急救技巧,往往能够抢救他们于水深火热之中。
第三段:实训需扎实训练
在这次实训中,我学到了不同程度的伤害如:(1)溺水(2)心脏骤停(3)呼吸停止(4)过敏反应等情况时进行的应急处理方法。通过实地模拟,我们实践了实际的急救操作,这让我很自信地相信,只有经过长时间不断地练习才能真正掌握这些技巧。因为实际情况难以预料,所以只有对技能烂熟于心,才能在紧急关键时刻迅速反应,正确无误地进行干预。
第四段:团队配合至关重要
在幼儿急救过程中,一个人很难独自完成所有的步骤。因此,团队配合非常必要。在实训中,我们分成不同团队和不同角色,紧密协作进行了急救实操,对应流程都需要注意和熟悉。不仅如此,我们还要牢记急救的原则:万不得已,不可移动。在保证孩子安全的前提下,我们带领他们是无损伤处理的目标。
第五段:结语
总之,学习幼儿急救术是一项长期的工程。学以致用,将其灵活应用到实际生活中,才能真正实现“救人一命胜造七级浮屠”的人生价值。我们不能预知未来,但是我们可以尽力保护孩子的安全,因此把握进行幼儿救护术的机会。最后,我真诚希望每个人在必要的时刻,都能够给予孩子相应的急救帮助。
空乘急救实训心得篇五
随着社会的发展和人们生活水平的提高,突发事件和意外事故的频率也逐渐增加。为了能更好地应对紧急情况,提高自己的救援能力,我参加了一次以“紧急救援实训”为主题的培训。通过一段时间的学习和实践,我深刻体会到了救援工作的重要性,也明白了自己在救援过程中所面临的困难和不足。在此,我将就这次实训的心得和体会进行总结与分享。
首先,在这次实训中,我学会了冷静应对紧急情况。在真实场景下的救援过程中,会面对迅速变化的情况和巨大的压力,而这时的冷静才是最重要的。一次模拟演练中,我们接到了一个突发火灾的报警电话,全班同学迅速行动,但由于火场烟雾过大,无法辨认方向。在这个紧要关头,我的心情开始慌乱,但同事们的正常应对和教练的及时指导,让我意识到冷静的重要性。在之后的训练中,我学会了通过适当的方法和技巧来保持冷静,从而更好地处理紧急情况。
其次,在紧急救援实训中,我深刻感受到了团队合作的重要性。在救援现场,没有一人可以独立完成所有任务,需要团队的协作和配合。一次模拟车祸现场的救援中,我负责给伤者做心肺复苏术,而整个救援过程需要队员之间的默契配合。通过反复的实践和不断的磨合,我明白了在救援过程中要保持良好的沟通、协调和信任,只有这样才能最大限度地提高救援效率和成功率。
此外,我在紧急救援实训中也认识到了自身的不足,并找到了相应的提升方向。在面临紧急情况时,快速、准确的判断能力显得尤为重要。然而,面对鲜活的实际情景,我的判断能力显然不够敏锐。经过一次次的模拟,我发现自己在判断时常常优柔寡断,容易陷入思维的僵局。针对这个问题,我决定加强观察力的训练,提高自己的逻辑思维能力,以期在紧急情况下能做出更加准确和果断的判断。
最后,在这次实训中,我对救援工作充满了敬意和感激之情。经历了一次次模拟情景的救援过程,我深刻理解到救援工作是一项艰难却充满意义的工作。救援人员需要经受巨大的心理和生理压力,时刻面对生死考验,而他们的辛勤付出和顽强拼搏,使得每一个被救助的人都能获得生的希望。通过这次实训,我对救援工作有了更加深入的了解和认识,也对从事这个职业的人们心怀敬意。
总而言之,这次紧急救援实训让我受益匪浅。通过学习和实践,我不仅提高了自己的救援能力,也深入了解了救援工作的重要性和困难之处。在今后的工作和生活中,我将继续保持冷静应对紧急情况的能力,注重团队合作和沟通协调,努力提高判断能力,并对救援人员充满敬意。相信在这些努力的帮助下,我将能更好地履行自己的社会责任,为他人的安全与幸福贡献自己的力量。
空乘急救实训心得篇六
一、引入:
幼儿教师是承担着孩子们成长成才的重要任务的,随着生活和工作的不断发展,我们也越来越意识到救护知识在日常工作中的重要性,特别是在幼儿园,是要教师们熟悉常见的儿童疾病的症状和处理方法,以及如何做好幼儿的急救处理。因此,为了提升幼儿教师的急救技能,我参加了一次幼儿教师急救术实训,下面是我的心得体会。
二、认识:
急救术的实训内容主要涵盖了突发疾病、呼吸系统疾病、心血管系统疾病、感染病、外伤、中毒六个方面,通过理论培训和实际演练,使我们能运用正确的方法与技巧对突然发病的学生进行紧急救治和抢救,能够有效避免发生严重后果。
三、收获:
通过这次实训,我认识了很多平常我们容易忽略的细节问题,例如:在急救现场应该通过哪些基本的检验和体检来确定学生的状态;在处理不同病人时,应掌握不同的处理方法和技巧;还有,不同场合下应怎么样配合,怎么样有效地传递信息,以保障在救援过程中的顺利进行。
四、反思:
在这次实训中,我发现自己上手较早,往往会出现与教练的沟通不畅和处理不得当的情况。这让我意识到,学习贵在实践,且需要稳妥处理好每一个环节,需要有条不紊的完成每一个步骤。同时,要发现和总结不足之处,学会通过各种方式、渠道和人去补充。
五、总结:
本次幼儿急救术实训让我深刻认识到了急救技能的重要性,提高了我解决问题的能力,以及应对不同情况的灵活性。相信随着我们对幼儿急救术的进一步加深和理解,我们一定能够更好的发挥职业优势,为学生的健康保驾护航。
空乘急救实训心得篇七
在幼儿园工作,保障幼儿的安全是至关重要的事情。尤其是在突发事件中,能够正确地采取急救措施可能会挽救一条生命。因此,我很幸运能参加一次幼儿急救术的实训培训。在这次实训中,我逐渐领悟到了急救的重要性和实践的技巧,同时也体会到了自身的不足之处。
第二段:学习体验
这次实训的课程设置非常丰富,涵盖了幼儿常见的各种急救状况,如突发呼吸困难、突然晕厥等。教练让我们学习如何迅速判断幼儿状况的严重性,并怎样正确地进行急救。我们学习了扶正体位、打开气管、心肺复苏等基础技巧,在实践中不断磨练,增强了自信和实践能力。
第三段:团队协作
在实践中,我深深体会到了团队协作的重要性。我们分组进行了模拟演练。作为支援人员,我需要及时传递信息、保持通畅的道路。团队主要负责人则需要迅速确定幼儿状况和救助方法,并组织其他人员积极配合。在整个实践过程中,我们都在为一个共同的目标而努力,表现出了良好的协作和配合。
第四段:体会与收获
通过这次实训,我对幼儿急救法有了更深刻的了解和认识。我学会了如何正确判断幼儿的伤害程度,掌握了重要的急救技能,也成为了团队的重要一员。同时在实践中,也充分体会到了“人无完人”的道理,找到了自身的不足之处,并意识到了需要不断学习和提高。
第五段:总结
急救术对于保障幼儿安全至关重要。在这次实训中,我不仅掌握了重要的技能,还深入体会到了团队协作和不断学习的重要性。我希望在日后的工作中,能够运用这些技能和经验,为幼儿的健康与安全保驾护航。
空乘急救实训心得篇八
目的:
体验生活。
形式:
深入春运期间的乘务员工作,接触了解社会。
时间:
20__年2月2日—20__年2月22日。
地点:
广州—邵阳广州—宜昌两列列车上。
组织者:
华南农业大学勤工助学中心。
参与者:
广泰临时第五组。
报告人:
陈海燕。
报告内容:
2月2日凌晨五点多,天空还沉浸在一片墨色之中,这个城市的大部分人都睡下了,广州火车站站台上却热闹如常,随着站台的铃声响起,准备上车的人群,预示着广泰临五组31名组员这个寒假的乘务员工作拉开帷幕。
本着看雪的初衷,体验生活的名义,乘务员工作如期如愿开始了。从一开始到最后结束,身上一直有种沉甸甸的压力,总觉得回家是件很神圣的任务,而把回家的人送回家,这个任务更富有使命感。对待每一位的乘客,我始终小心翼翼的照看着,尽量微笑,尽管我其实不太喜欢微笑,也开始尝试着笑起来。就在这一次次的微笑中,免不了还是出现了些许的火光擦亮。开始我总会想,我是来做志愿者的,我可以微笑,可以尽量为您服务,可我不必要忍受您的无理取闹,所以,按捺不住该有的理智,不免音量提高了些许据理力争,所以,有了那两次算是“我不对”的争吵,无论如何,乘客是上帝,这是服务行业的信条。
第一次是一名乘客放着自己的座位不坐爬上硬卧的二层睡觉,我本抱着商量的念想和他交涉是否能把座位让给过道上站着的乘客,在我心里,既然站票和有座位的票一样价钱,就不该有地位上的重要和稍弱之分,所以,我一视同仁,尽量使双方利益权衡。既然这名乘客有了更加舒适的卧铺可以享受,把座位让给他们,别让资源浪费了,何乐而不为呢,对他至少在我看来没啥损失,然而,就是在者损失上出现了分歧,他觉得我霸占了他该有的权利,他要保留着他的位置。于是,我好声好气让他下来自己坐,过道上那位乘客上去睡,他又觉得自己吃亏了。所以,他开骂了。坦白说,我还真的沉不住气了,我就高声“要挟”他二选一,否则叫乘警。
最后的结果是,他被迫妥协,过道上的乘客连声道谢后坐下来。整个过程,没人出来为我说过一句话,包括过道上的那名乘客。
这次过后,我想了很多,也逐渐开始调整自己的心态,但始终坚信这在原则上是正确的,本来也觉得,或许方法错了,可是面对这样的情况,似乎我又没有选择,为人处事,毕竟还是人生一大课题。问心无愧最重要。
另一次争吵又是一起原则与变通妥协的事件。最后一趟车一个心血来潮,不想坐视不管,坚持不让乘客按照票据上面的车厢号上车。结果,我又“错”了。又是个原则性问题,可是有人总觉得我不会变通。所以,不太愉快的成功不让那位2号车厢的女士上我们16号车厢,后果是,挫败感困扰了接下来的整趟车。
这次的实践最让我收益的,我最想好好留念的,依旧还是那个永恒的主题,为人处事。
车厢确实是浓缩的社会,或许我遇上的算是典型,不能当做广泛,但至少,这人生百态,所谓的无所谓的,看得惯的看不惯的,琢磨过后,不同的做法形成了不同的人。
空乘急救实训心得篇九
航空急救实训课是我们医学院的一门重要的课程。作为未来的医护人员,我们需要掌握基本的急救技能,并且在特殊环境下能够熟练地应对各种突发状况。在这次航空急救实训课上,我学到了很多知识和技能,并且也深深地感受到了这门课程的重要性。
第二段:实践与理论结合
在航空急救实训课上,我深刻地体会到了理论和实践之间的关系。在课堂上,老师介绍了各种紧急情况下的急救方法和应对措施。然而,在实践环节中,我才真正明白如何在实际操作中运用这些理论知识。在飞机上,每秒钟都是宝贵的时间,在这种特殊的环境下,我们需要快速地做出准确的判断和处理。只有在理论和实践的结合中,我们才能更好地应对突发状况,保护乘客的生命安全。
第三段:细节处理的重要性
在航空急救实训课上,我深刻意识到了细节处理的重要性。在医疗工作中,每一个环节都极其重要,一个小小的疏漏都可能导致事故的发生。在实训环节中,老师严格要求我们每一步操作都要非常细致、准确。我们需要充分考虑患者的身体情况、病情的危险程度等各方面因素,确保处理方法正确无误。只有如此,才能真正保护乘客的生命安全。
第四段:团队协作能力
在航空急救实训课上,我收获最大的地方莫过于团队协作能力的培养。在实际操作中,我们需要协同作战,互相配合,才能准确地完成任务。在火场救援环节中,我需要和我的小组成员合作,迅速找到伤员所在位置,并将其安全营救出来。每个人都发挥自己的专长,密切配合,最终成功地完成了任务。只有理解和尊重团队合作的力量,我们才能在航空急救工作中更好地发挥自己的能力。
第五段:总结
通过这次航空急救实训课,我深深地认识到了医疗工作的重要性和急救技能的必要性。我们需要不断学习,不断实践,才能真正把握住各种突发情况下的应对方法和步骤。以此为基础,我们才能更好地保护患者的生命安全,承担起我们未来医护人员的重任。
空乘急救实训心得篇十
这是一份特殊的职业,现实和梦想还是有差距的。我作为一名有5年工作经验的空乘,有很多的业务知识和生活常识需要我们巩固和学习:一旦出现紧急情况会应用到的特殊用语;飞机上如有乘客需要紧急医疗救助,那么你就要懂得的最起码的医疗方面的常识;不论飞国内还是国际航班都需要流利的中英文;机上服务用的各类饮料要熟悉,这些都需要平时的慢慢积累。当然对于我们乘务员来说最重要的就是飞机处于紧急情况时的用语,而且要说得相当的熟练。
做为一名空乘也就代表着一个公司、一个地区乃至于一个国家。比如有乘客想了解一些当地的历史名胜、旅游景点、风土人情等,就需要我们对他们进行概括或详尽的介绍。飞国际航班的就要对两国的国情有一些大体的了解。所以乘务员的工作不仅仅是在飞机上面,更重要的是需要平常对生活的积累与细心观察以及对学习的加强,这样才会使平日里的工作得心应手。
在服务方面我认为乘务员为旅客提供服务,实际上是一种人与人之间的沟通、交往的人际关系。做好服务工作的基础在于了解旅客心理,关心旅客,热爱旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,尽量满足旅客提出的要求,让旅客真正有宾至如归的感觉。让我们在今后的工作中以最好的服务给旅客留下最深刻的印象。
总之,现在的阶段是我提高自身服务水平的最佳时期。在实际工作中我一定会不断学习,把所学运用到工作中,做一名合格的空乘人员。通过这一年的飞行我认为对不同旅客提供不同需求的服务,拉近距离,把服务想在前头,做在前头。能较好的处理好旅客矛盾或服务冲突不是一朝一夕能做到的,要不断总结别人和自己的经验。但我想,在处理问题时,自身要做到情绪稳定,有较好的观察力和理解力,处理不失平衡。
空乘急救实训心得篇十一
目前,空乘行业越来越受到市场青睐,也因此大学间的相关专业设置日益增多。不同于其他专业,空乘专业需要学生进行实践性训练,以提高他们的技能能力和实际操作水平。作为大学空乘专业的一名学生,我参加了一次为期两周的空乘实训,通过此次实践,我深切体会到了训练对我们的意义以及未来如何去发展自己的职业生涯。
二段:实训过程
空乘实训期间,我们学习了很多与乘务服务、安全保障、突发事件处置及沟通技巧等方面的专业知识。此外,我们还进行了模拟飞行操作,接受了必要的领航和驾驶课程,并进行了空中急救演示。这些训练对我们的职业素养和实际操作能力的提升起到了至关重要的作用。
三段:心得体会
在实训过程中,我深切感受到了空乘工作的艰辛和辛苦。工作内容繁琐,工作强度大,但同时也非常充实。了解到这些,我对未来从事的职业更加感到自信和决心。我觉得实际操作和理论学习的结合对于我的未来职业道路十分有裨益。初次接触到各种应急情况的处理方法,让我深切认识到了这个职业的风险事项和责任感。如何在不同情景下快速、准确地做出决策成了我们必须时刻准备好应对的问题。
四段:职业发展
参加空乘实习训练,让我对未来职业发展有了更多不同的选择。我可以走航线飞行安全监察员、乘务员、机场安全员等众多职业道路。未来,我会进一步学习、提升自身能力,寻找合适的岗位。同时,我也明确了必须不停学习终身学习的重要性。
五段:总结
空乘实习过程虽然短暂,但对我今后从事空乘职业产生了强烈的影响,我深知自己的责任和使命感。我相信,在未来的日子里,我们将继续执着于职业,努力做到最好。空乘生涯是充满挑战和机遇的,我为自己是空乘人而感到骄傲!
空乘急救实训心得篇十二
在学校的第一个学期,就快要结束了。回望过去,觉得过的还可以,与同学相处得也不错。
这个学期,我觉得自己变了很多,也长大了很多。不过,我认为自己这个学期的数学成绩不好,有好些题目都不会做,就算会做也是很慢很慢才能解决。而且数学在期中考试的时候也不是很好,错了不少题目。有好有坏我觉得这个学期我对英语产生的兴趣倒是满大的,积极性也大了很多,也许是英语老师上的课比较附和我们的心意把!
在学校的期间,我能与同学们好好相处,有困难也能互相帮助。所以,我早早得就融入到这个大家庭里了。在这个大家庭里,我比以前更懂得人际交往了,胆子也变得比以前要大。更加学会了要怎么相处才能与同学们之间更好得相处。
在寝室里,我值日的时候能与同学好好的配合不让三自课的扣分。不过有时候不小心还是被她们扣了分数。
一转眼,一个学期就过去了,这个学期,在学习上提高的不是很明显,希望,下个学期能在学习上也有很好的进步,我相信自己也会更好的!
空乘急救实训心得篇十三
做一名翱翔在蓝天中的美丽空姐,是我从小到大的梦想,从来没有想到自己能有一天可以实现这个梦想,很感谢天津航空给了我这个机会让我坐在天津航空的培训课上。
回想培训之初,我们每个人都对空乘这份工作怀着美好的憧憬,以为只要自己充满热情,懂得微笑,就可以胜任自己梦想中空中乘务员的工作,而培训,不过是一个学习理论的过程。然而,真正开始培训学习后,我却感到前所未有的压力,空乘工作远没有我想象中的轻松容易,我们需要面对各种各样的乘客和突发事件,这需要我们具有良好的心理素质、服务意识、还有处理应对紧急突发事件的能力;甚至,还需要我们熟练的掌握常用的商务英语和相关的'航空法律知识。而这进行到刚刚一半的培训,我已经深深的感到自己积累的将近六年的工作经验跟这个比起来是那么的微不足道,所以我在课堂上如饥似渴的向老师学习,课下与同学们互相交流,模拟角色进行实践演练,知道自己的英文底子差所以利用别人休息的时间来努力的学习、提高自己的英语口语水平。身边所有的朋友都在羡慕我找到了一份好的职业,不过在听了那么多堂课,了解那么多的空姐故事后,我更多感受到的是美丽背后的辛酸:整天重复简单、枯燥的工作,毫无变化的服饰,狭小的工作空间,时刻都要保持的微笑,因航班延误而大发脾气的旅客、随时都有可能出现突发事件等等。这些似乎和之前的美好幻想相差得太远太远,当然这也曾经让我有过放弃的念头,但是我相信我会找到突破的方法,比如一般的乘务员只是为完成工作而工作,头脑里对于服务程序是十分清晰的,也知道每一步都该做什么,但她们还是很累,因为我发现她们还没有找到工作的真正乐趣。我们应该用心去发现一下乘务员这份辛苦工作的同时也是有很多乐趣的:比如在客舱中逗逗可爱的小朋友、陪大爷大娘聊上两句家常、和老乡开上两句玩笑的时候你会突然发现这份工作还是很快乐的。当我们不把它当作任务去完成的时候,所以也就不会感到那么累了,反而应该会更有意义!
通过这段时间的培训,自己的学习态度更加积极了,精神更加向上了。我发现不仅是我,变化的是我们整个集体,我们每一个学员。我已深深的体会到,一个优秀的空中乘务员不仅仅是穿着美丽制服,仪表端庄整齐,微笑大方得体就可以了,内在的素质、修养更为重要,要有一颗视乘客为上帝的心和发自内心的优质服务。通过这段时间的学习我知道,自己要学的还很多,我将在未来的工作实践中不断成长成熟,完善和提高自己各方面的业务能力和心理素质。在此也特别感谢这段时间来毫无保留、耐心教导我们的各位老师,你们辛苦了!你们让我懂得,我身上肩负着光荣的责任,我们不仅代表自己,更代表着公司的形象,在某种程度而言,甚至代表着中国航空事业在世界上的形象,我们必须不断学习,不断进步,严格要求自己,才能在今后的工作中游刃有余,做好各项服务工作,让乘客满意。
通过短短两个月的培训学习,我觉得自己成熟了很多,同时收获了很多无价的知识,虽然知道以后的路很艰辛,等待我的是充满挑战的工作,但是我对空中乘务员这份工作的热爱和热情不会改变,而我会把这股热情带到未来的工作中,带到我热爱的宽广的蓝天上,在学习中充实自己,在工作中磨练自己,做一名优秀的空中乘务员,不辜负公司和教员们的辛勤栽培,为乘客带去最好的服务,为公司的良好形象贡献自己的一份力量!
空乘急救实训心得篇十四
作为航空公司中非常重要的一员,空乘人员负责保障乘客的舒适与安全。为了提高空乘人员的专业素养和技能水平,很多航空公司都会为新入职的空乘人员提供实训机会。在过去的几个月里,我有幸参加了一次空乘实训,通过此次实训,我对空乘工作有了更深入的了解,并收获了许多宝贵的经验。
在空乘实训期间,我接受了一系列的培训,包括服务技巧、安全知识等方面。我们进行了模拟乘客接待、应对突发事件的演练,以及跳伞等特殊情况的训练。这些培训不仅让我熟悉了日常应对工作中的各类情况,也提高了我的应急处理能力。通过与实际乘客的互动,我逐渐掌握了如何提供专业而贴心的服务,不仅仅是满足乘客的需求,还要在细节上给予他们更多的关怀。此外,我还了解了不同的文化习俗和礼仪,学会了尊重和包容,更好地与乘客进行沟通和交流。
空中乘务组是一个高度协作的团队,每一名成员的工作都相互依赖。通过实训,我深刻认识到了与团队合作的重要性。我们进行了模拟飞行,磨练了团队的默契和协作能力。每个人都有自己的职责和角色,我们需要相互配合,分享信息,协调行动,以保证飞行的安全与顺利。我认识到只有团结一致,才能克服各种困难和挑战,为乘客提供最好的服务。这次实训让我学会了团队合作与协调,这将对我未来的工作带来很大的帮助。
在实训期间,我也遇到了一些困难和挑战。首先,对于一名新入职的空乘人员来说,航空领域的专业知识和流程了解不足,需要积极主动地学习和探索。另外,出现紧急情况时,需要快速做出正确的判断和反应,这对我来说是一个很大的挑战。然而,我通过不断学习和努力,逐渐克服了这些困难,并提高了自己的能力。我相信,只要付出努力和坚持,无论遇到什么困难,我们都能够克服。
通过空乘实训,我不仅学到了专业知识和技能,还收获了更多。这次实训让我更加深入地了解了空乘人员的工作,增强了我对这个行业的热爱和自豪感。我认识到空乘工作不仅仅是一份工作,更是一种责任和使命,我们需要为每一位乘客提供更好的服务。此外,实训期间我还结识了很多志同道合的朋友,我们一起成长、一起进步,这个过程也让我收获了珍贵的友谊。
总结:通过这次空乘实训,我不仅提高了自己的专业水平和技能,更锤炼了我的心智和团队合作精神。我相信这些收获将对我的未来事业产生巨大影响,并使我成为一名更优秀的空乘人员。
空乘急救实训心得篇十五
随着民航业的发展,空乘职业日益受到人们的关注,而大学空乘专业成为了社会热门的职业之一。在求职过程中,毕业生们需要具备丰富的实践经验、过硬的职业素质和优秀的语言能力。因此,大学空乘专业开设空乘实训,让学生在课堂外面拥有更多的实践机会,提高其职业素质和实践能力,为即将步入职场的学生提供了极大的帮助。在这篇文章中,我将就自己在大学空乘实训中的实践体验和收获进行分享。
第二段:真实的空乘实训课程
在空乘实训课程中,我们真正地步进了飞机的舱内,了解到了飞行过程中发生的各种可能性。比如说,舱内出现突发情况、应对乘客不同的损伤、乘客吸烟、失明、患病等情况的处理方式,这些需要我们认真总结,更加熟悉管理飞机的标准程序。在此过程中,我们模拟了自我互动、协同救援和团队组织等实际场景,使得我们真正了解身为空乘的职责和要求。
第三段:爱心与责任感
在实践过程中,我们也体现出了团队协作的严谨要求,虽然环境是模拟环境,但是我们也能够在实践中真正的体现出我们自身的爱心和责任感。 我们通过车祸的事故模拟,发现一名乘客突发血管破裂的情况,当场第一时刻对该乘客进行了处置,同时协同医疗队伍积极救治,成功地让这名患者得到了及时的治疗。 每一次实习的时候,我们不仅把自己的心态优化了,同时也准确有逻辑的表现出了自己的知识体系,让我们在未来的空乘工作中更好地为每一位乘客提供帮助和保障。
第四段:语言表达和沟通能力的锻炼
在大学空乘实训的过程中,我们还加强了语言表达、沟通的能力。在客户服务中,我们需要以礼貌为前提,注重语言礼仪,防止形象出现丑陋失态的情况。其他方面的表达比如说语言交流、及时陈述出实际情况和通报航路,对于把握客户在关注点上的视线等等进行了不断的训练。这也让我们增强了沟通能力和自信心,使得自己可以顺利地实现职场的进阶。
第五段:总结和展望
在大学空乘实训的过程中,我们不仅仅学到了专业技能和职业能力,更重要的是在实践中激发了我们的责任心和担当精神,为未来的空乘工作奠定了深厚的基础。我相信这些宝贵的经验和知识在我们即将进军职场的时候,对我们会有很大的帮助。同时,我也相信,随着社会的变化和我们自身的不断进步,我们可以在不同的行业中发光发热,做一名让自己和他人都能够认可和满意的工作者。
空乘急救实训心得篇十六
在当今社会,民航业的飞速发展和国际交流的不断加深,越来越多的年轻人选择学习空乘专业。作为一名大学空乘专业学生,实习是必不可少的一部分。我在大学空乘实训中度过了难忘的三个月,收获了很多。下面我将分享我的体验和心得。
第二段:实训的开始
实训的第一天,我非常兴奋和紧张。在接受了表格填写和基础理论课程后,我们开始了最兴奋的部分:航班实习。航班实习是我最期待的地方,因为这意味着我将与真正的乘客打交道,锻炼我的服务技能。我记得第一次上飞机时,我的腿都在发抖。我不确定是否能够胜任自己的职责,但我意识到我必须保持耐心和信心。通过导师的引导和实践中的不断改进,我很快就适应了这种环境,并感觉自己有了很大的进步。
第三段:实践中的困难和挑战
实践中,我遇到了很多困难和挑战。首先,在工作中,我必须遵循规定的程序。这需要我深入理解和掌握飞机上的服务流程和危险控制。但在刚开始的几周里,我总是感到一些混乱和不知所措。其次,与乘客打交道也是一项挑战。有些乘客可能会有不合理的期望或情绪失控,这时我必须保持冷静并解决问题。此外,航班时间和国际时差也会使我们的工作更加具有挑战性。在飞行中,保持良好的身体状况也很重要。我们必须经常活动,以减少深静脉血栓的风险,这需要我们保持咬紧牙关。
第四段:实践中的收获与体会
在实践中,我收获了很多。首先,我发现我真的很喜欢工作中与人打交道的部分。我很享受与乘客交流和帮助他们解决问题的过程。其次,我意识到我的职责是为乘客提供高标准的服务,这需要我具备良好的个人形象、文化素质和专业技能。最后,我发现在工作中,与同事的合作和沟通非常重要。我们需要互相配合,以达到最佳结果。在实践中,我结交了很多新朋友,我们相互学习和分享经验,使我更加深入了解了航空服务行业。通过实践和团队合作,我经历了成长和变化。
第五段:总结和展望
大学空乘实训是我人生中难忘的经历之一。在实践中,我不仅学习了理论知识,还锻炼了自己的服务技能和职业素养。我深深地感受到了自己在团队合作中的重要性,以及良好的个人形象、文化素质和专业技能对工作的重要性。在未来,我期待能在这一领域中不断提高自己,并为更多的乘客提供出色的服务。
空乘急救实训心得篇十七
感受到在大学所学深入和实践层面所接触到的真实场景的空乘实训,这是一个让我难以忘记的体验。在学校里不断学习着空乘专业的知识,半年的实训经历完全颠覆了我对于这个职业的认识。实习的过程中,有快乐和辛苦、欢笑和泪水,但是种种经历是无论如何也不会在书本中学到的,以下是我这半年空乘实训的心得体会。
一.欣赏自己在实训中的进步。
空乘实训是一次极具挑战性的实践活动,这个过程中,我们每位实习生都深刻地认识到自己的专业技术能力是多么的重要。在实训的过程中,我的职业技能以及沟通能力得到了显著的提升。通过认真的学习和自己的努力,我顺利地完成了所负责的各项服务工作,同时也树立了自己在实训中的形象和信誉。这也让我印证了一句话:人只有在自己的梦想中奋斗,才能积累出真正属于自己的财富。
二.感受工作中的艰辛和挑战。
空乘工作是一项需要高度责任感、较强的语言表达能力和良好的心理素质的工作,这就要求我们必须具备相应的职业素养。在实训中,我发现这项工作有时候是非常繁琐且极具挑战的,有时候要面对各种各样的客户、甚至会面临突发情况。但是,这些都是需要我们去勇敢面对的,我们不得不学会控制自己的情绪、调整自己的心态,保持良好的服务态度以迎接客户的需求。
三.感受团队合作的力量。
在空乘实训中,一个人的力量是有限的,但是团队的力量却是巨大的。实训期间,我认真学习团队协作,主动向其他人提出帮助,成为了一个有效的团队成员。在工作时,我们与其他同事协作、配合,从中学习到了很多实用的实践经验。在实训中的团队合作不仅让我意识到了成功是由整个团队共同努力才能实现的,而且更让我理解到,无论何时何地,相互之间的信任和支持都是取得成功的关键点。
四.学会细心和耐心。
在空乘工作中,细致入微并富有耐心是必不可少的品质。实习时,我明显地感受到这一点。在整个服务过程中,心思和观察力非常重要,我们需要注意客人的情绪变化,及时给予适当的照顾和关心。在与客人交流时,明确自己的语言表达能力,确保能够清晰、准确地传达思想。我后来总结了这种经验,也发现它在人与人之间的任何交流中都是有益的,因为在任何时候都需要细心和耐心,这是一种让人产生亲近感和信任感的共通技能。
五.发掘自己的潜能。
空乘工作的特点是需要有优秀的职业素养、大胆的想象力和包容的心态。在实训期间,我与其他同事打造出一流的服务经验。同时,在业务上,我们还发掘了语言表达的潜能,因为对于空乘工作来说,语言的运用至关重要。我们中的许多实习生甚至在服务国际航班的过程中不得不时刻面对全球客户以及他们提出的不同语言需求。激发出这些潜能使我们更加自信,并且总结经验,不断坚持,以迎接未来的挑战。
总而言之,空乘实训是一次难得的实践经历,不仅让我们了解了服务集团行业,还打磨了我们在工作中所必需的职业素养、沟通技巧和整体意识。我可感受到在整个过程中所取得的鼓舞和挑战,他们将继续影响着我的人生,成为我一生中不可磨灭的回忆。
空乘急救实训心得篇十八
第一段:介绍实训背景和目的(200字)。
大一空乘专业的学生,除了学习飞行理论和服务技巧外,还需要掌握化妆技巧,以满足在飞行中展现亮丽形象的要求。为了提高学生们的化妆技巧和实际操作能力,学校组织了一次空乘化妆实训。本次实训的目的是通过反复练习和指导,帮助学生们熟悉化妆步骤,掌握航空业界对空乘人员形象的要求。
第二段:实训内容和过程(250字)。
实训开始前,老师详细介绍了每一步化妆的要求,并展示了正确的化妆技巧。我们学生们根据老师的示范,在实训室内进行了实践操作。首先,我们练习了基础的洁面、保湿和打底步骤;然后是眉形修饰、眼部化妆和刷睫毛;最后是涂抹口红和修容。实训过程中,老师们不断地纠正我们的错误并给予指导,帮助我们改进技巧,提高操作效率。
第三段:实训收获和困难(300字)。
通过反复练习和指导,我渐渐掌握了正确的化妆技巧。洁面、保湿和打底环节的技巧在实训结束时已经得到了相当的熟练。眼部和唇部的化妆也有了很大的进步,我能够更加准确地表达出所期望的效果。然而,在修容方面我还存在一些困难,因为需要根据个人脸型和轮廓进行微妙的调整,还需要进一步练习和实践。
第四段:感悟与体会(300字)。
这次空乘化妆实训让我深刻理解了化妆对于形象的重要性。飞行过程中,我作为空乘人员必须在与乘客沟通中展现出自信和亮丽的形象,以增强服务的信心和吸引力。通过反复练习,我意识到细节的重要性,每一个步骤都需要精确和细致。在实训过程中,我经常检视自己的化妆效果,不断调整和改进,从而提高了自我要求和专注力。
第五段:总结及未来展望(250字)。
空乘化妆实训让我受益匪浅。我不仅学到了正确的化妆技巧,还提高了对形象管理的重视。这次实训是为以后的实践工作奠定了基础,我会在未来的学习和工作中继续努力,进一步完善自己的化妆技能。同时,我也会注重形象的管理和维护,时刻保持最佳状态,为乘客提供优质的服务。空乘职业不仅是一份工作,更是一种责任和形象的代表,我会持之以恒地提高自己,追求更高的航空服务水平。