在工作中的交流心得体会(通用14篇)
写心得体会可以让我们更好地整理思绪,提升自己的表达和沟通能力。写心得体会时要注重思考和总结,不可简单罗列事实。以下是一些值得一读的心得体会,希望能给大家的写作带来一些灵感和思路。
在工作中的交流心得体会篇一
工作是什么?从《你在为谁工作?》这本书中可以找到答案。第6页中的文字是这样描述的:工作是上帝安排的任务;工作是上天赋予的使命。虽然这些如出一辙的解释来自各国的权威字典,带有太多的宗教色彩,却传达出一个共同的思想:没有机会工作或不能从工作中享受到乐趣的人,就是违背上帝意愿的人,就不能完整地享受到生命的乐趣。在读完这本书后,我能理解并体会到“在工作中得到快乐,在岗位上实现价值”的人生真谛。
参加工作初期,我只是出于好奇,认为一个人完成了学业后就要走向社会,自然而然地开始工作,没什么快乐的感受,因为工作仅仅是谋生的职业,挣钱的手段。随着时间的推移,知识的积累,技能的掌握到阅历的丰富,工作又是一个人施展才华的舞台,一份社会的责任和生活的保障,慢慢地享受到了工作所带来的乐趣,并且可以在整个工作过程中感受到自己成长、进步的喜悦,从而增强自己的进取心和自信心,促进心理健康。的确,工作不仅仅是谋生的一种手段,更应该是实现人生价值的载体。一个人如果仅仅为了谋生而消极应付地工作,到了晚年,回想起来肯定会觉得自己的人生是悲惨的,因为他没有给社会留下什么有价值的东西。如果我们的工作能够得到企业、社会公众及家庭的认可,得到领导、同事以及我们自已的肯定,那么,我们就会产生成就感,自豪感,从而在肯定自己的价值,体现工作的意义中得到快乐。
我热爱工作,也可以说是一位“工作狂”吧,有事没事都爱在办公室,不是现在有网络的时代,过去没有电脑没有网络更是如此。一时做不完的活总喜欢加班完成,一些常态的事务性工作还喜欢带回家去做,不仅完成了本职工作,而且还在省市、中央级各类媒体上发表各类稿件达3000篇(幅)。因为在工作中能得到快乐,所以总不觉得累。一位哲人这样说过:“在神圣的劳动中,收获快乐,在创造的艰辛里,体验幸福。一个人最大的快乐,就在于在一个岗位上不断的追求和创造。”
一个人的一生应该说是工作的一生,因为从开始工作到光荣退休,要占去人生中大概一半的时间,而且都是宝贵的、有为的好时光。那么,在工作中尽情地收获快乐就是以一份好的心情对待每一天的工作,工作的乐趣就在于任何环境中都认真而尽其所能地用心工作,全力以赴。工作轻闲不一定使人快乐,因为人在空闲无聊的时候,不是感到快乐而是感到烦恼和不安;而忙碌的人,往往是最快乐的。无论我们身处在何种岗位,无论我们职位高低、大小,我们都应该尊重和肯定自己的工作,追求敬业、乐业的精神,不辞辛劳,守土有责,在快乐工作中找到快乐,在感激中带来更多值得感激的事情。如果一个人仅仅从工作中得到厌倦、烦恼、紧张或失望,那么他的一生岂不是痛苦的一生?如果一个人在自己并不快乐的工作中,即使他得到了金钱与名利,那么他的一生也是非常的沉重?因此,人的一生可以没有很大的名望,也可以没有很多的财富,但不可以没有工作的快乐。虽然,一个人在实际工作中,所遇到的领导、同事、环境会不尽相同,业绩、薪水会不尽如人意,但是,勤奋工作是通往荣誉的必经之路。在长期的工作中,当你从日常或平凡的工作岗位上学习并积累许多知识、能力,锻炼自己的创造力、决策力、洞察力,那么,你就会拥有积极的工作态度,进取的努力,可以从实际的工作中得到精神上的享受,反过来会作用于更加勤奋认真地完成好自己的本职工作。劳动是神圣的,工作应该是快乐的,爱岗敬业是我们得以长足发展的亘古主题,快乐工作是我们终身用之不竭的幸福源泉。
我热爱自己的工作,我知道,因为快乐工作就是使员工充分发挥个人潜能,在实现自身价值的同时为企业带来最大效益,使企业在竞争中取胜。要从工作中得到乐趣,要求我们热爱自己的工作,不要让自己变成工作的奴隶。工作不是为了生存,而是为了给个人的生活赋予意义,给生命赋予光彩。
劳动是美丽的,工作是快乐的!
在工作中的交流心得体会篇二
工作交流是工作中最好的学习提升机会,下面是本站给大家带来的在工作中的交流。
心得体会。
希望大家喜欢。
我仅是班主任队伍中的普通一员,前些天有幸参加了乡组织的班主任培训。首先要感谢各位领导为我们提供这次互相学习的机会,谢谢几位班主任给我提供宝贵的工作经验。我也特别珍惜这次学习的机会,听讲时甚至害怕丢掉一个字,认真做好记录,教师们的精彩演讲深深地吸引了我,使我在教育思想上受到了一次深刻的洗礼。
可以说,在班主任工作上,如果说我以前是一只迷途的羔羊,那么听了几位班主任的介绍,终于找到了一条宽广而深远的路。因为交流中既有高深超前的理论,又有贴近教育生活的实际范例,令我耳目一新。晚上我详细地整理资料,并进一步琢磨,现在我就把自己学到的内容向各位领导汇报一下。把一些先进的教育思想与大家共享。主要体会有以下两方面。
一、班主任工作要善于创新。
时代呼唤教育创新,呼唤创新型人才,素质教育把培养创新精神和实践能力作为重点,正是反映时代的要求,做为班主任也要用创新理念武装自己。
1、想方设法使每个学生都成为班集体的主人。提高自身素质的主人。让每个学生感受到学习、劳动第一受益者不是老师,而是他自己。这一点给了我很大的启示,使学生认识到学习劳动是自己的事。使自己成为职责活动范围内的主人。班主任要给学生搭建这个舞台,创设优良的环境。
2、把德育放在首位,世界观、人生观、苦乐观放在首位。
3、当班主任最要紧的是培养学生良好的习惯。
总之,创新不是遍地挖坑,而是沿着一个点向四周延伸,教育要远离。
口号。
要在认识上、情感上、行为上入手。行为养成习惯习惯形成品质品质决定人的命运。教师要狠抓行为点点滴滴做实事不难为一个人不放纵一个人不做盲目攀比。
二、班主任要注重学生的心理健康发展。
对学生进行心理健康教育势在必行,我主要从以下五个方面谈起。
1、心理健康教育不是心血来潮,不是时髦,而是社会的需要。
(1)社会竞争将越来越激烈,这种竞争通过学校、家庭、社会最终都压在学生身上,学生承担前所未有的压力,培养学生健康的心理和抗挫折的能力迫在眉睫,如果教师一味地追求完成教育任务而不注重学生的心理发展,一些悲剧事件还会不断地出现。
(2)多元化的时代,爱孩子是必要的,但仅如此是不够的,必须懂孩子,否则就会出现爱的悲剧。过去成人在孩子眼里是神秘的,现在孩子在成人的眼里是神秘的。懂孩子是一项艰巨的任务。也就是要认真研究孩子的心理。从而完整地了解孩子。
(3)以人为本的教育思想,要求我们必须开展心理健康教育。我们的一切工作都是为了学生,为了学生的全面和谐发展,我们要更新教育观念,把以教材为本,以教师为中心转化为以人为本,以学生为中心。
2、一切教育要求与评价都应以心理规律做指导,尊重学生的心理,教师的专制思维倾向会使学生屈服、厌恶、推卸责任,进而造成学生易怒紧张,还使胆小的人与集体隔绝。教师评价学生的固定思维模式又会给学生一种沉重的心理负荷。
3、班主任要讲究语言的艺术。语言做到对学生的身心健康起积极的促进作用。否则就会对学生造成无益的伤害,甚至影响其终身的发展。
4、班主任要把学生当做活生生的人,有发展的人。学生有四好:好奇、好动、好胜、好模仿。有四喜:合群、称赞、游戏、活动。对于学生的喜好,班主任要学会尊重。
从以上这些事例不难看出,因为家庭教育、学校教育、社会教育都存在着弊端。致使许多孩子造成心理障碍和心理问题,在我们实际生活中也不乏其人。在班主任工作中,我有些事处理的也不是很得当,但通过这次学习,我有了新的认识。要走进学生生活,真正了解孩子的心理。所以新学期我打算从以下几方面入手展开班主任工作。
1、上好心理健康教育课。以《中小学心理健康教育》为蓝本,每周抽出一节课时间与班队会结合,在活动中教育学生,比如:同学心目中的我,怎样才能受别人欢迎,满招损,谦受益,受到委曲怎么办?赶走妒忌心等等。
2、开展七个一系列活动。(每人每天做一分钟家务、每人每天写一分钟。
日记。
每人每天唱一分钟歌曲每人每天读一分钟名人传记每人每天做一分钟演讲。)。
3、设立心语日(每周利用30分中和老师谈心,家庭、学习、交往等可以畅所欲言)。使老师成为学生最信赖的朋友。总之我们要做好学生心灵的保健医生和心灵的美容师。
教师一次悄悄的暗示,哪怕只是那么一瞬,一段短短的赞语,哪怕只是那么一回;一个切切的激励;哪怕只是一句;甚至一道深奥的疑问题,哪怕只是那么一说,有时竟奇迹般地更改着学生精神罗盘指针的方位,导致思维流向的永久性植移,以致使人生的轨迹、事业的坐标,也随之发生阴差阳错的起伏迭荡。
上周六上午,我参加了学校组织的班主任工作经验交流会。通过参加这次班主任工作经验交流会,我深感受益匪浅、获益颇多。下面我就简单谈一谈这次班主任工作经验交流会的的一些收获:
在班主任工作经验交流会上闫丽云老师、杜文秀老师、孙迎峰老师等10位班主任做了各自的工作经验汇报。这10位班主任的经验汇报可谓风采异呈,侧重之处各有不同,但他们都是从自己班级以及自身经历去谈班主任工作经验的。他们的班主任经验之谈,真让我学到了不少:不仅有思想上的指导,还有方法上的指点,更有自身素质方面提高的思考。
闫丽云老师对初一新生进行了两方面的指导:心里准备、纪律意识。她指出初一新生在初中这个新起点上,首先要重新定位自己,调整好心态。不管小学是否优秀那都已成为过去,过高和过低的。
自我评价。
都会困住前行的脚步,新的生活面前需要我们重新定位自己,摆正自己的位置。闫老师还通过比较中小学阶段教学原则、方法的异同,着重使学生认清:小学以直观、形象教育为主,中学则有所不同,要做好培养逻辑、抽象思维能力的心里准备;培养坚强的毅力和持久的耐力的心理准备等.
杜文秀老师精心设计主题班会、家长会,潜移默化的对学生进行了教育,巧妙的解决了“师生关系”、“生生关系”、“男女生关系”等一系列问题。
杜秀丽老师对班主任工作作了深刻的思考,注重培养学生的自我管理能力,放心大胆的使用班干部,把繁杂的班级事物承包出去,让他们各司其职,班主任轻装前进。这是提高班级管理效率的一个重要方面。杜老师注意使用幽默的方法教育学生出现的问题,如:遇上课“起立”没站起来或站不好的情况,对没站起来的学生说一句“起来!不愿做奴隶的人们”。
再如:学生离开座位总是忘记把凳子放到课桌下面,经多次提醒仍有不少同学记不住。杜老师灵机一动,神秘地对学生说:“同学们,你们好多人丢了一样宝贵的东西,现在被我捡到了,想不想要回啊?”同学们面面相觑,然后大喊:“想要!”“你们先把凳子插到课桌下面去,我再还给你们!”一顿手忙脚乱,一开会儿所有凳子全部按要求放好了。我笑眯眯地说:“你们丢了一个好习惯,不过你们已经捡回来了!”学生一下子恍然大悟,我的话刚讲完,他们便露出了会心的微笑。
刘峰老师谈了巧妙处理自己亲心经历的两件与学生发生的事,使我们深受启发:遇到问题时换一种角度看问题,换一种方式处理问题,会取得意想不到的收获。让我们的教育做到润物无声.
在这次班主任工作经验交流会上我学到了很多让我豁然开朗的方法,在以后的教育教学工作中要好好实践,不断反思自己的教学,不断提高自己,提升能力。
参加本季度的年轻干部工作交流会以后,通过学习他人的经验和反思自己的工作历程,我认为我们可以从职业精神锻炼入手,对自己与事业进行合理的规划设计,争取更快更大的进步。
一、树立正确的职业理想。我们可能因为各种各样的目的和原因走进了这个公务员队伍。拿我自己来说,临近大学毕业的时候,正好有选调生报名考试的机会,抱着“去见识下也好”的想法报名参加,当时还没有认真思考自己是否适合这个职业,也没有考虑过如何去面对走上工作岗位后的一切,然后一步步走到了现在。
也许我们现在所处的位置与曾经的憧憬会有些出入,但是既然从事了现在的职业,就应该调整心态,从职业本身出发、放眼社会利益,为自己设立适当的职业理想。树立职业理想,不外乎维持生活、完善自我与服务社会三个方面,从这三个方面进行认真的思考,寻求自己所希望达到的高度和目标。这是解决我们为什么而工作和将要到哪里去的问题,应该尽早地设计好。
二、树立良好的职业责任感。相比于其他行业,我认为公务员这个职业的责任应该要更重大,特别是社会责任。我们在工作中处理任何问题不仅仅是需要对上级和自己负责,更是要考虑到你这一行为给社会或者说在你影响的这个圈子内带来的“蝴蝶效应”。在工作交流会上,陈章述同志提到了曾经由于一个疏忽,将我县的工业税收由千万级变为了万元级。尽管这可能只在当时算闹了个小笑话,却是从一个侧面告诉我们:你的一个不小心很有可能就会变成影响单位、影响我县发展形象的大事。因此无论是从小到接一个电话也好,还是大到独当一面、全面规划统筹也好,都要尽心竭力,以高度的责任心和责任感去完成。
三、树立良好的职业作风。职业作风是职业精神在我们职业生活中的习惯性表现。在第三季度的工作通报中,鲁部长提到了诸如工作不深入、不踏实以及怕苦畏难等不良的作风,这些算是一种通病,几乎随处可见。从我们平时的日记月研季结的情况也可以反映出这一点,不敢武断的说那些执行不力的同志工作作风就不扎实,但是至少观察得到那些总是排在优秀行列的同志在平时工作中总是积极进取、兢兢业业的。
这是一种作风,也是一种态度,可能有时候会对组织上的安排有不理解或者抱怨的时候,但是既然作为工作安排下来,我们就应该以成熟的态度去面对,尽自己的能力去做好。良好的作风是可以相互教育、相互感染的,80后的年轻干部普遍的学历较高、年轻有冲劲,在职业作风上应该不输任何人。
从敬业、勤业到创业、立业,是一个成长和积累的过程。曾部长的总结讲话是对我们的激励和鞭策,而且很有针对性。有使命感、善沟通、管理好情绪和脚踏实地,这四点既含职业技能,又含有职业素养。有句话叫“商场如战场”,我们的职场同样也是战场,走上工作岗位的80后年轻干部,应该尽快地成长成熟起来,保持高度的职业精神,在实现自我价值与社会价值上争得双赢。
在工作中的交流心得体会篇三
第一段:引言(一般在100字左右)。
工作中的交流是一个广泛而重要的话题。交流的质量直接影响着团队的效率和工作的成果。在过去的工作经历中,我深刻体会到了交流的重要性,并积累了一些心得体会。在本文中,我将分享我在工作中交流方面的心得体会,包括积极倾听、简明扼要、注重细节、多元交流和有效反馈。
第二段:积极倾听(300字左右)。
积极倾听是有效交流的基础。在工作中,我们常常需要与同事、领导、客户等不同的人进行沟通。我发现,只有充分倾听对方的观点和需求,才能更好地理解对方的意图,并给出有针对性的回应。要做到积极倾听,我在交流的过程中注重以下几点:专注于对方的话语,不随意打断或中断;通过姿态、眼神等肢体语言表达出自己的关注和尊重;在沟通过程中提出问题,确保自己对对方的要求和期望有清晰的了解。通过积极倾听,我能够更准确地抓住重点,达成共识,并提高工作效率。
第三段:简明扼要(300字左右)。
在工作中交流时,言简意赅是非常重要的。尤其是在与团队成员或同事沟通任务要求、进度安排等重要事项时,过多的废话或语言冗长往往会导致误解和混乱。我发现,只有简明扼要地表达自己的观点和需要,才能使对方更容易理解,并更好地与其合作。在提出意见或建议时,我会事先整理好思路,明确表达出自己的想法,避免因口头表达不清晰而导致的沟通障碍。同时,我也常常从对方的角度思考,尽量用简单明了的语言,避免使用行业术语或复杂的句子结构。通过简明扼要的交流,我能够快速传递信息,并减少误解的可能。
第四段:注重细节(300字左右)。
在工作中交流时,注重细节可以更好地达到沟通的目的。往往是一些看似微小的细节决定了交流的成败。我发现,只有在交流中注重细节,才能将信息传递得更准确、更完整。我会注意自己的语速和语调,避免忽略某些重要的细节。同时,我也常常使用书面的沟通方式,例如邮件或文档,以确保对方能够清楚地理解我的意思。在与客户沟通时,我会仔细记录客户的需求和反馈,并及时反馈给相关部门或人员,避免遗漏或遗忘。通过注重细节的交流,我能够提高交流的准确性和有效性,并增强与他人的协作能力。
第五段:多元交流和有效反馈(300字左右)。
在现代职场中,团队成员之间往往具有多元的文化背景、教育背景和沟通习惯。为了顺利沟通,我发现必须要学会适应和尊重多元交流。我尽量保持开放的心态,主动倾听和学习他人的观点和方式,在交流中相互包容和理解。同时,我也注重给予他人积极的反馈。当收到他人的建议和意见时,我会保持开放的姿态,并根据情况进行调整和改进。通过多元交流和有效反馈,我能够打破沟通壁垒,提高团队的凝聚力和协作能力。
第六段:结尾(一般在100字左右)。
在工作中,有效的交流是团队成功的基石。通过积极倾听、简明扼要、注重细节、多元交流和有效反馈,我逐渐提高了自己的交流能力,并取得了一定的成绩。在未来的工作中,我会继续努力提升自己的交流技巧,以更好地与他人协作,共同实现工作目标。同时,我也希望能够通过与更多同事的交流,不断积累新的心得体会,共同进步。
在工作中的交流心得体会篇四
很多谈应聘技巧的帖子,其实并不实用,有菜谱并不代表能做出好菜,能不能做出好菜仍要看你天天炒,日日炒,炒出来的本事。所以,要强调的一点是,你收集到的任何资料都不能只是看看,而必须自己手把手,动手去整理、去归类,去建立新的结构,信息收集与处理的过程甚至比你最后总结成文的文字更重要。 在“模仿中成长,在创新中成功”,其实在真正的职业工作中,大多数的工作都是模仿重复,强调的是工作效率,而不是创新。对于企业而言,过度的创新必然导致过多的失败,以及效率的低下。
职业的基本功 何谓“学习”?学习学习,学而习,习而成习惯。光学不习,那知识还只是书上的,老师教的,不是你自己的,只有你重复练习了,经过量变,才会有质变,当你形成条件反射时,你就真正掌握这个东西了。 这个过程需要维持两至三个月的时间,一定要坚持下去,你会看到自己的变化的。否则,你会用你最青春的两三年来慢慢沉淀出这些你两三个月就能掌握的东西。 其实,比的不是其它的东西,是速度。
以下,是一些基本功:
1.职业分析 a:分析性格——分析长处和短处——分析大家都有的长处——确定自己最终发展的专业。 b:确定兴趣——分析竞争的激烈程度和发展的空间大小——寻找相对优势—确定自己最终进入的行业。 c:确定行业内自己的专业方向,继续保持自身的专业优势。
2.编写行业报告—着重对行业全面性的把握 a:通过上网查询和购买行业报刊,收集不少于三十万字的行业、重点企业的有效资料,在电脑中进行资料分析、分类、汇总。 b:参考同类行业书籍,确定写作提纲,确定文章结构和逻辑方向,培养文字表达能力和逻辑能力,以及熟练的电脑使用技能。 c:将三十万字资料浓缩成十至十五万字,写成一本符合出版行文格式要求的行业报告。如果选题好,还真的有出版的可能性。如果有一定的独特见解,也可以写成文章争取在专业刊物上发表,树立个人专业形象。
3.编写讲座报告—着重对专业系统性的把握 a:根据你希望从事的专业岗位,从报告中选择两到三个重点,将书稿压缩成两万字的讲座稿(按每分钟150字的演讲速度,即两个小时)。 b:将演讲稿再浓缩成两千字的提纲和重要内容,使用ppt软件编成演讲用演示文件,并根据相关内容配以精彩图片。 c:培养职业化的公众表达能力和表达方式,练习普通话,使用讲座稿进行互动讲座和演讲练习,只到脱口而出。
成长的叶茂中和李阳 告诉大家两个名人是这么成长的: 一个是教英语的李阳,他读大学时成绩不好,英语不及格,然后他做什么去了?他跑到没人的地方大声喊英语去了。 一个是做广告的叶茂中,他卖广告卖不出去了,跑回家写书。看到他自己拿着自己的书出版出了名,发达了。其实做过这个事的人才会知道,当他把这本书写出来时,能不能出版已经不重要的,因为他知道他变化了。 真正好的公司根本不在乎工资的,重要的是你自己的能力。企业是要盈利的,资本家是要剥削的。问题是,如果你是一个真正能创造价值的人,你自己所创造的价值你是可以拿到手的。 大学毕业生,如果什么经验也没有,只有知识,没有技能,能找到一个给你几百块钱,让你在这里呆着学东西的企业就应该感谢了,如果你觉得这种企业不是你所向往的,你在上大学时就老老实实努力学,少玩,多练。
成长中重要的五个人 工作有一个总结,钱永远不会是目标,但是它会是结果。
谈到职业规划,有人说过职业可以规划的,问题是,你是不是这个能计划出你未来的人。以及,你身边有没有熟悉你的高人指点,如果没有,那你自己都不会明白你自己的未来是什么的,就算你去做所谓的性向测试,说不定也是你自己在自欺欺人了,这种事多了,没人会把自己算成一个坏人的。
在你的成长过程中,有五个人非常重要。
第一个,导师,教练 他教给你实用的技巧、一定的工作经验,而不是知识。他可以给你指明方向。这个人可能是你的上司、前辈、学长。
第二个,陪练,同路人 任何人的成长都不是学出来的,而是学而习,习而成习惯,练出来的。在这个练的过程中,是一件很苦的过程,是一系列简单动作的重复重复再重复,由量变到质变的过程,在这个过程中,一个人很难坚持下来,这时你需要一个同路人。
他可以是和你共同兴趣,共同目标的朋友,最好是你生命中所爱的人。
第三个,榜样,他是你人生的标杆 在你一生中,在不同阶段,会有不同的标杆,你向他学习,受他鼓舞,一步一步向他靠扰。最重要的是那个你看得到摸得着的人,你知道,不需要通过机遇,只需要通过努力就可以达到的榜样。
第四个,敌人,看不起、拒绝过你的人 人不到绝境是不会有斗志的,你要证明他是错的,他会给你真正的动力。
在工作中的交流心得体会篇五
工作中的交流是一种重要的沟通方式,不仅可以加深同事之间的了解,增进彼此的合作关系,还可以帮助解决问题,促进工作效率的提高。在我多年的工作经验中,我深刻体会到了交流的重要性,以下是我对于工作中有交流的几点心得体会。
第二段:尊重和倾听是良好交流的基础。
在工作中,尊重他人的观点和意见是一种基本的礼貌和沟通技巧。我常常遇到一些同事会在讨论中表达一些自己的想法,即使我的观点与之不同,我也会尊重他们的意见,并且倾听他们的论述。我相信,只有在彼此的尊重和倾听下,我们才能实现真正的合作与共赢。
第三段:积极表达自己的观点和建议。
除了倾听他人的观点,我也非常重视积极表达自己的观点和建议。在团队工作中,每个人都应该有发表自己意见的权利。我会尽可能地对问题进行分析和思考,然后清晰地表达出自己的思路和判断。通过积极表达,我可以为团队提供新的视角和解决问题的方案。
第四段:善于沟通和协调是交流的关键。
在工作中,我发现善于沟通和协调是交流的关键。当碰到团队中的不同意见或冲突时,我会主动与相关人员进行沟通和协调,找到问题的症结所在,并制定出解决方案。我了解到,沟通不仅仅是为了解决问题,更是为了达成共识,团结所有成员,最终达到团队的目标。
第五段:及时反馈和持续改进是有效交流的重要环节。
最后,我认识到及时反馈和持续改进是有效交流的重要环节。我会定期与团队成员沟通,了解他们在工作中的困难和需求,并提供帮助和反馈。同时,我也会在工作结束后对整个团队的表现进行综合评价,并提出针对性的改进建议。通过及时的反馈和持续的改进,我相信我们的团队能够不断提高工作效率和绩效。
总结:
在工作中,交流是一种非常重要的技巧,它可以帮助我们更好地与他人合作,解决问题,提高工作效率。通过尊重他人、倾听他人、积极表达自己、善于沟通协调以及及时反馈和持续改进,我们可以打造一个和谐、高效的工作团队。我相信只有在良好的交流氛围中,我们才能取得更好的工作成果,实现个人与团队的共同目标。
在工作中的交流心得体会篇六
读了《工作中无小事》这本书,让我深有感悟。它告诉我们要做一个优秀的员工就要“即使是小事也要做到最好”,要“拒绝浮躁,做事不贪大”,要明白“工作中无小事”,“把每一件简单的事做好就是不简单”。
我想,没有人愿意在电闪雷鸣的夜晚,从温暖的被窝里出来,去基站检查和抢修;没有人愿意在风和日丽的节假日,放弃和家人的团聚,而坚守在运行设备前;没有人愿意在紧张忙碌的辛劳后,仍然加班加点,继续为客户提供满意的服务;然而,我们选择了移动通信这个行业,我们就必须接受它的全部,不仅仅只是享受它带来的利益与快乐,也应该包括辛劳和危险。它特殊的工作要求决定了我们必须这样做,而且必须做好。我们必须认认真真,踏踏实实地去完成每一项工作,重视每一件小事。因为我们知道,哪怕是小到客户的一句咨询,小到客户经理言行举止的一个细节,在移动通信行业都是不容忽视的。在客户服务中,一句客户咨询得到不满意不耐心的回复,会让客户产生转网的念头。客户经理一个粗鄙的动作,会让你失去一次营销的机会。
移动通信这个特殊的行业,它要求我们在网络建设维护中,在为客户提供服务中,没有任何条件可以谈,也没有任何抱怨的理由和借口,要秉承“追求客户满意服务”的服务宗旨。它要求我们在工作中要对自己的言行负责,对同事的言行负责,对整个移动用户群负责。它要求我们无论在任何时间、任何地点、任何情况下,都要全力以赴地在最短的时间内处理好各种投诉。
成功不是偶然的,有些看起来很偶然的成功,实际上我们看到的只是表象。正是对一些小事情的处理方式,已经昭示了成功的必然。小事如此,大事亦然。“工作中无小事”所体现的正是这种要求人们必须具备一种锲而不舍的精神,一种坚持到底的信念,一种脚踏实地务实态度,一种自动自发的责任心,一种全力以赴的执行力。所以,工作中无小事,应该是每个移动人所应该具备的行业素质。
在工作中的交流心得体会篇七
在现代社会中,无论是在工作场所还是在日常生活中,交流都是至关重要的一项技能。良好的交流能力不仅能够帮助人们更好地理解他人,解决问题,还能够促进团队合作和提高工作效率。我在工作中积累了一些关于交流的心得体会,愿意与大家分享。
首先,有效的交流需要倾听对方。在工作中,我们经常需要与各种各样的人打交道,他们可能有不同的观点、经验和需求。与他们进行交流时,我们应该主动倾听对方的意见和想法,尊重他们的观点。只有通过倾听,我们才能更好地理解他们的需求和期望,从而更好地满足他们的要求。倾听也有助于建立良好的人际关系,让我们更容易得到别人的信任和合作。
其次,简明扼要地表达思想是有效交流的关键。在工作中,我们经常需要向他人表达自己的意见、想法或者方案。因此,能够准确、清晰地表达自己的思想是至关重要的。我们需要注意用简短的语言来表达自己的观点,避免冗长和模糊。此外,我们还需要使用具体的例子或实证来支持我们的观点,这样更能让他人理解和接受我们的意见。简明扼要地表达思想,不仅能够提高我们表达自己的效率,还能够帮助他人更好地理解我们的意图。
另外,要学会借助非语言交流。在交流中,不仅仅是语言,非语言因素也起着至关重要的作用。通过肢体语言、面部表情、眼神交流等方式,我们可以更准确地传达我们的意图和情感。例如,当我们对某个想法表示赞同时,可以用微笑和点头来表达;而当我们表示不满时,则可以用面部表情和语调来传达。学会借助非语言交流,能够使我们的交流更加丰富和全面,提高交流的效果和效率。
此外,在工作中,建立良好的沟通渠道也是非常重要的。沟通是双向的,不仅仅是我们向别人表达自己的意见,也要听取他人的反馈和建议。因此,我们应该主动与同事、上司和下属进行沟通,建立一个开放和信任的沟通环境。我们可以定期组织会议、谈话或者共享工作经验,让大家都有机会交流和分享自己的观点和经验。通过建立良好的沟通渠道,我们可以更好地了解团队的需求和问题,及时解决工作中的难题,提高工作效率和质量。
最后,要善于接受他人的意见和批评。在工作中,很难避免与他人产生意见分歧或者受到批评。然而,我们不能因此而产生冲突或者抵触情绪,而是应该以积极的态度对待他人的意见和批评。我们可以学会从他人的角度出发,思考他们的意见和批评背后的原因,并寻找解决问题的方法。与此同时,我们也可以通过回应他人的意见和批评来提高自己的能力和业务水平。善于接受他人的意见和批评,能够帮助我们成长和进步。
总结起来,有效的交流对于工作至关重要。为了更好地进行交流,我们需要倾听他人,简明扼要地表达自己的意见,借助非语言交流,建立良好的沟通渠道,并善于接受他人的意见和批评。通过不断地实践和反思,我们可以提高自己的交流能力,更好地实现个人和团队的目标。
在工作中的交流心得体会篇八
幼儿工作中作为一名教师,从书本中吸取知识是再正常不过了。但作为一名幼儿园的幼教,我已经有很长一段时间没能去“读书”了。在这个信息发达的时代,信息和知识的获取变得方便,但同样,生活的节奏也变的更快了。在这样的情况下,我很少再有机会去接触书本,甚至是电子书籍。
而在这次的阅读活动中,我们意外的得到了参与阅读的要求。尽管很意外,但是对我来说,也不失为一种难得的充电机会。对于这次的阅读,我选择了基本与幼儿相关的书籍以及一些童话。这些都能给我的工作带来帮助。以下,是我读书的心得体会:
这次的阅读,给了我很多的收获,尤其是这些幼教知识书籍,这些书籍记载的都是一些篇幅较短的实用知识经验,我每次都是趁着幼儿午睡或者自己休息的空闲时间来阅读。
尽管只是利用零碎的时间来看书,但是这本书给我带来的帮助可不小。这些看似简单的知识中,有不少都是非常实用性非常强的经验!我们老师之间常常互相交流,但是却渐渐的沿用了一套在学校中教导的方法。但是通过阅读,我学习到了不少更为出色的小技巧。这些不仅给我的教学带来了新的方式,更让我在各种活动和游戏中想出了不少的好点子!大大的丰富了我的教学。
此外,我也学习到了不少的幼儿知识,并且认识到了我们平常一些习惯中的错误,我不仅仅自己吸收了这些经验,并且还和老师们交流,经验,将自己的收获交流了出去,让读书的效益更大化!
选择了童话,本身是为了让我能更多的掌握也些教学材料,也能成为一些实用的比喻。但是,通过童话的阅读,我发现受益的不仅仅是幼儿,看着这些童话中的美好故事,我自己也深受其感染,在教学中要和更能理解幼儿们的行为习惯,并且能更好的去引导他们。
童话并不仅仅是安抚孩子们的故事,它对于每个人都是一种帮助。
此次的阅读,不仅仅丰富了我的知识,更是让我更加的热爱这份工作。同时,我也在阅读中认识到,自己如今的知识并不足以完成教学,作为一名教师,我必须不断的累积,不断的丰富自己!为此,我会好好的保留这个阅读的好习惯,在今后的也不断的提升自己!
在工作中的交流心得体会篇九
“自我修炼,成就卓越自我”
行业拓展一中心于20xx年4月15日在开展了以“自我修炼,成就卓越自我”为主题的读书分享会。分享会上,我们以小组形式针对《工作中的自我修炼》这本书的读后感进行交流分享。
小组“梦之队”队长苗地分享,通过阅读这本书, 她最大的受益是“困难是把双刃剑,一面割出你的鲜血,一面又为你挖掘出新的希望”。她是一名很优秀的客户经理,无论在集团工作中遇到怎样的困难,她都用自己坚定的意志对自己说:“我能行,我不可以输在起跑线上,我要成功,向着自己的目标,迈着坚定的不伐,一步步走下去。”她也正是用这种耐力带动着她们组前进。
“一枝五花队“高晶分享,让她体会最深的是“人最大的敌人是自己,只要战胜了自身压力,那么,其他一切外界压力也就不值得一谈了。”她最开始进入移动工作时是个较为内向羞涩的女生,但是经过几年集团工作的“摸爬滚打”,她已经不再羞涩,她觉得这句话是她工作历程的写照,更希望以后的她能够战胜一切的压力。
“永不言弃队”赵薪分享,她最认同的是“只有那些勇于承担的人,才能够出色的完成任务,才能够受到领导的欣赏和重用。” 她今年已经43岁,可以算得上是一名 “老”客户经理。虽然是这样,但是她一直都是个勇于承担的人。记得有一次她的集团客户到我中心来办理手机,但是由于营业员的疏忽忘记收她客户的688元购机款了,她知道后第一时间对营业员说“小妹,你放心,姐帮你去要,要不回来姐赔给你”。有责任感,在关键时刻敢于担当,这样才能得到集团客户的认可,得到领导、同事的肯定。
张兴斌经理和王锋副经理在分享会的最后做了总结性发言:
其实每个人都有成就卓越自我的能力,左右我们的绝不是能力、资质,更不是工作环境,而是我们在工作中是否进行了严谨的自我修炼、严格的自我管理,因为它们制约着我们的行动和思想,同时也决定了我们的事业和成就。
我们要将学习到的成果认真总结,在工作中得以应用。应用我们所学到的思想提高工作能力,应用我们所学到的方法来指导工作,这才是学习的目的所在。
四月初,行业拓展四中心组织全体员工认真阅读了《工作中的自我修炼》一书,以“五定”、“五思”为指引,得到了很多人生中的启迪、工作上的启发和生活中的启示,对于我们做好自己的工作提供了很大的帮助。
首先,我们对于自我修炼要有一个正确的认识。工作本身就是一种自我修炼,而自我修炼也是把工作做好的基础。通过五思,思变化,思进退,思成败,思方法以及思价值,促使我们在工作中能够在思考的同时自我修炼。我们不能为了完成任务而应付了事,要勤于思考,变被动为主动,认真做好手里的每份工作。
自我修炼,强调的就是要有一个自主性,这就要求我们用心工作,用心去发现自己的问题,自觉、独立的进行有针对性的自我修炼,从而提高自己的能力,从而能够达到工作的要求和领导的期望,这才是我们应该做且必须做的。
其次,自我修炼也要注意一个方式方法的问题,要坚持公司的五定要求,定时,定量,定标,虽说条条大道通罗马,但其中肯定有着一个最佳的捷径。在自我修炼这个方面,很多的成功者们都有着自己独到的见解和行之有效的方法,这就是我们要借鉴的捷径。公司向我们推荐这本书,就是希望我们可以向这些成功者们学习,学习他们的思想,学习他们的方法,从而可以尽量少走弯路,尽快的成长和提高。
在工作中的交流心得体会篇十
工作是人们赚钱养家的主要手段,是实现个人价值的重要途径。在我的职业生涯中,我意识到,工作不仅仅是赚钱,更是一种成长和提高的机会。通过工作吸取经验,不断学习和进步,在实现自己职业梦想的同时,也为社会做出贡献。在工作中,我慢慢领悟到了一些心得体会,分享给大家。
第二段:及时沟通能有效地解决问题
在工作中,有时候会遇到让自己头疼的问题。如果能及时与上级或同事沟通,讨论出解决办法,问题就能迎刃而解。而如果在问题出现后不采取有效的沟通,不仅会耽误时间,还会浪费资源。因此,及时沟通是解决问题的关键,也是一种非常重要的工作技巧。
第三段:团队合作是达成共同目标的基础
团队合作在现代企业中尤为重要,在工作中也同样如此。一个成功的团队必须协调、合作,齐心协力,共同完成任务。在团队合作中,必须注重沟通、相互理解和信任,及时分享优点和缺点。每个人都应该明确自己的角色和职责,这样才能真正发挥团队的优势,并实现共同目标,从而更好地完成工作任务。
第四段:主动积极能够提高自身价值
主动积极是工作中必备的素质。只有这样,才能更好地完成工作任务。当我们遇到问题时,只要敢于承担责任,不断学习新知识和技能,并把自己的经验分享给他人,就能够提高自身的价值。同时,对于企业来说,有高度主动性的员工的价值也更高,有助于企业的发展。
第五段:总结
工作中,我们必须坚持不懈地努力学习,从而提高自己的素质和能力。同时,我们也需要注重与同事和上司的沟通和合作,以实现共同目标。更重要的是,我们应该保持积极乐观的心态,丰富自己的阅历和经验,从而不断提高自己的价值并在职场中取得成功。我相信,只要我们努力向上,就一定能够在工作中获得更多的收获和成就。
在工作中的交流心得体会篇十一
在提倡人性化教育的今天,支持鼓励表扬教育学生的呼声很高,这样一来,学生生活在老师精心维系的蜜罐中。而教师则是颤颤惊惊,视“罚”字为红牌警告,提都不敢提。这种“只放糖不放盐”的教育真能达到素质教育的效果吗?我认为,针对中学生的年龄特点,表扬鼓励多于批评处罚,这固然不错,但绝不是不要批评处罚。因为在学生的生活中如果只有甜言蜜语,而没有警世箴言,他们就容易迷失方向。班主任注意讲究处罚的艺术,相信效果一定更好。本人结合多年来的班主任工作,浅谈这方面的点滴体会。
古人云:“治人如治病,得其方,药到病除,不得其方,适得其反”。惩罚一定要讲究艺术,一定要做到公平合理,在“罚”的过程中培育人,能使学生的某些方面中“罚”中取得进步。“罚”不是目的,育人才是根本目的。通过“罚”的手段让学生认识错误,加深印象,同时锻炼学生某方面的能力。比如,对于不交作业的学生罚他补交作业,对于不跑早操的学生罚他补跑早操,对于损坏公共财务的学生要罚他经济赔偿,这些都是必要的校园惩罚。在惩罚前老师必须给学生讲清道理,为何要惩罚他,他这样做为什么不对,让学生被罚得心服口服。一旦学生改正了错误,老师应该及时给予鼓励表扬,使他在全体学生面前找回威信。这对接受惩罚的学生规范自己的行为大有益处,使之受益终身。
教师施加惩罚的初衷是好的,目的是为了帮助学生分清是非、辨别美丑、认识缺点、改正错误。但任何事物的发展都有一个度,惩罚学生也要把握一个度,切忌把话说绝,把事做得没有余地,对学生不得抱着“治病救人”的宗旨、目的,而是“一棍子”打死。对学生罚要适当。这“适当”二字的含义就是对学生的惩罚不但要让学生能够接受,并且乐于接受,包括生理和心理两方面实施某种惩罚时,要看他身心健康的承受能力,还要考虑性别和年级。惩罚学生要看他违反校纪校规的程度有多大,即该对他处于何种程度的惩罚。
有人说,爱是最好的老师。“请把学生当成自己的孩子看待吧。”假如被罚的学生真是你的孩子,有谁没有训斥惩罚过自己的孩子呢?你处罚孩子,难道就说明对孩子残酷无情,没有关爱了吗?不!我们一直爱着自己的`孩子,而且一如既往。要是把学生真正当成自己的孩子,学生犯了错误,就应该该管则管,该罚则罚,其根本宗旨就是“治病救人”。在苏霍姆林斯基成功的惩罚中,有罚学生“画画”的,有罚学生“写作”的,与其说是一种惩罚,倒不如说是一种特别的关爱。这种充满人情味的惩罚,犹如暖暖的春风更容易被学生接受,更容易催人奋进,我们何不学习一些他的惩罚方法呢?最终要让学生明白老师为他着急,老师希望他尽快改正错误,转入正确的轨道上来。惩罚是一种呵护,是一种艺术。只要掌握好罚的艺术,罚之有方,罚之有度,罚之有情,使用一些充满麻辣味的爱的惩罚又有何妨?切记:没有惩罚的教育是残缺的教育。
在工作中的交流心得体会篇十二
作为一个餐饮行业的老兵,我深知在这个行业中,工作的艰辛和忙碌。然而,正是因为自己对这个工作的热爱和坚持,我不断积累了一些心得体会。下面我将分享我在餐饮工作中的五个方面的心得体会。
首先,态度决定一切。在餐饮工作中,态度决定了一切。无论是对待顾客还是对待工作,都要持积极、热情和耐心的态度。即使遇到不愉快的事情,也要学会保持冷静,尽量将问题化解,以良好的服务态度回应顾客的需求。只有用真心对待顾客,才能赢得他们的信任和满意,从而带来更多的回头客和好的口碑。
其次,团队合作至关重要。在餐饮工作中,团队合作是非常重要的。既要与同事相互支持和协作,也要有高效的沟通和配合。只有团结一心,才能共同应对工作中的各种挑战,并将工作效率最大化。所以,要保持一个良好的团队合作氛围,共同追求更高的目标。
第三,细节决定质量。在餐饮工作中,细节决定了质量。每一个环节都要做到尽善尽美,保证顾客可以享受到最好的服务和体验。比如,服务员要注意细心倾听顾客的需求,厨师要确保菜品的做工精细,店面要保持整洁干净等等。只有将每一个环节都做到位,才能提升整体的质量,赢得顾客的肯定和赞赏。
其次,自我提升是必要的。在这个竞争激烈的餐饮行业中,只有不断提升自己,才能在激烈的竞争中立于不败之地。学会自我反思和总结,了解自己的不足,并制定计划来改进。同时,要保持学习的心态,不断丰富自己的知识和技能,提升自己的专业水平和核心竞争力。只有不断学习进步,才能在激烈的竞争中脱颖而出。
最后,坚持与耐心是关键。餐饮工作往往是繁忙且反复的,很容易让人产生疲惫和厌倦。然而,只有坚持下去,才能获得更好的成果和回报。在高压的工作环境下,保持耐心和沉稳的心态非常重要。要有良好的心理素质,不被外界的压力和困难所击倒,坚持做好自己的本职工作。同时,要保持积极的态度,相信付出总会有回报。
在这个充满挑战的餐饮行业中,我积累了许多宝贵的心得体会。我们要以积极的态度面对工作,保持团队合作的精神,注重细节和质量,不断提升自己,坚持与耐心的品质。相信只要我们始终紧跟时代的脉搏,主动适应市场的需求和变化,就能够打造出一个蓬勃发展的餐饮事业。
在工作中的交流心得体会篇十三
当需要静下心来好好琢磨这个问题的时候,才发现工作中我做的还远远不够,如何在工作中做个有心人啊,看是一个简单的问题,其实,工作中往往都做不好,很多做好的人,才是那些成就大事的人。我的工作概况起来其实也是一些内容简单可重复的工作,日拱一卒无有尽,要想干好就要每天坚持的做好每一项工作,只有用心做好简单重复的小事,才能落实好每一项工作。
重复性的工作要做好,前提是要走心走脑。长期来看,重复是一种常态,不论简单工作,还是创意工作,本质上都是一种重复。
看到一篇文章说“天才总是在重复中寻找灵感。没有天赋,就把自己做到极致,重复也是一种极致。你在重复里面找到灵感了,找到快乐了,你就比别人高一个境界。”
一个人没天分不可怕,可怕的是没天分还眼高手低。想要做好重复性工作,就必须清醒认识到,工作的重复性只是表象,关键在于自己能否从大量的重复中,看到别人觉察不到的蛛丝马迹。
如果不去思考,那么工作的能力也会一直停留在基础层次,很难有所成就。当很多的时候被领导批评,也是因为自己没有走心走脑,在工作当中,不能及时跟进,不能主动靠前,没有掌握第一手资料,造成工作被动式管理。
任何事情都是由很琐碎的、点点滴滴的事情组成的。要把事做成,就要在一个地方形成足够的.压强,我们缺少的不是策划,不是点子,需要的是持之以恒地把一个事情做得非常深入的能力。
在**商铺租赁上,我多次去了解情况,也督促去张贴招租信息,但是收效很小,后来就考虑是怎么回事,认为那个地方居住的人呀,还是太少,普通老百姓,消费水平也很低,从一个农村拆迁然后身份转变成居民,消费水平达不到,再加上商铺本身就很多,要想做好资产管理的保值增值,自我感到压力很大,对**的招租也是信心不足。工作中没有新的领悟、新的发现,要想在不断重复中做好工作,也要有办法,依靠村委会和物业公司,甚至是二手房交易、招租平台,做好多渠道、多方位的信息共享,全方位推广。
无论是在资产运营管理和物业公司管理中,只要坚持简单的事情重复做,重复的事情用心做,才能取得成就。
眼高手低是我们最容易犯的错误,不了解实际情况,不多接触一线,就不能更好的做好本职工作,工作上要用心,要有心,可一旦面对重复和琐碎的工作,立马心态失衡,不去想法解决,而是感到解决不了,遇到的问题和瓶颈突破不了,对外部压力感到力不从心,尤其是需要和政府部门结算,感到很被动。
现在反过来想一想,做工作中的“有心人”,在日复一日的重复中,熟能生巧,才能积跬步而至千里。正如稻盛和夫所说,“工作,即是磨砺心志的修道场。”因此,我要在今后的工作中有心,用脑。
在工作中的交流心得体会篇十四
在医药制造企业,IPQC是非常重要的一环,它是在生产线生产过程中对产品质量进行检测和控制的环节。作为一名IPQC,我深深地感受到,这项工作不仅仅是检验检查,而是需要思考、判断以及解决问题的能力,下面我来分享一些我在这一工作中的心得体会。
第二段:避免盲目检查,注重实质性问题
在IPQC的工作中,有时候由于过于在意检查次数而导致浪费很多时间在检查表上,我们应该避免这种盲目的检查。我在工作中会将不同部位的检测项目安排在不同的时间点里,根据产品特点来进行合理的排布。如此一来,不仅能够节省时间,同时能够将更多的精力集中到实际出现的问题上,及时解决实质性的问题。
第三段:发现问题及时沟通
在IPQC的工作中,我深刻认识到了问题的及时沟通对于整个工作流程的影响。如果我们发现了一些问题,就需要及时和生产部门或相关人员沟通,理智的探讨问题的本质和解决方法。在这个求快求实、保证质量的过程中,及时沟通是必不可少的,它可以更快地解决问题,确保质量。
第四段:学会分析,提高独立思考能力
在IPQC的工作中,经常要面对复杂的环境和多个变量的综合影响,在这样的情况下,需要有分析问题的能力。对我而言,学会独立思考是非常重要的,有时候需要从各个角度去分析问题,再根据实际情况针对性地找到合适的解决方案,这可以提高我们的解决问题能力。
第五段:始终保持敬业精神
在IPQC的工作中最重要的一点是要始终保持敬业精神。这意味着,我们需要持续关注行业的最新资讯、提高自身的素质,并且为客户提供高品质的产品,通过不断学习和努力提高自己的技能和水平,更好地适应当前竞争激烈的环境。
总结:
IPQC的工作是一个关键的环节,在这个过程中我们需要发扬团队精神、注重实质性问题以及提高独立思考能力。作为一名IPQC,我们需要时刻保持敬业精神,持续关注行业的最新趋势和技术革新,并且在实际操作中根据不同问题采取合理的解决方法,以保证产品质量并满足客户需求。