一份好的总结应该客观、准确地记录所做事项的过程和结果。注意总结的时效性和实用性，及时总结才能保持对事物的敏感和把握。在总结过程中，我不断吸取其他人的经验和教训，从他们的成功和失败中汲取营养，为自己的成长积累经验。

企业职工工作总结篇一

业务三部共有代理人32人，一年来在公司领导的关心支持下和大家的共同努力下，我部在个人代理业务上取得不错的成绩，截止到11月30日第一营业部业务三部创造了车险保费万，非车险保费万的佳绩，提前个月完成中支下达的保费任务。

一年来，根据上级公司下达给我们的全年销售任务，我部制定了全年销售计划，按月度、季度、半年度、年度来分时分段完成任务，由于我部的有效人力较少，又加上人保、平安电销对车险业务的冲击，在业务拓展上以往出现必须的困难，应对激烈的市场竞争，我们没有放弃努力，经过与上级部门沟通、统一认识，努力增员，并且让业务人员充分了解公司的经营目标以及公司的经营状况。我们把稳固车险，拓展新车市场作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。与此同时，我们和汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮忙我们收集、供给新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。大家团结一心，最终使个人代理业务取得突破性发展。

回顾一年的工作，我部各项工作虽然取得了必须的成绩，完成了公司下达的各项指标任务，但工作中仍然存在着一些问题，如有效人力不足，销售产能低下。对此，我们也认真分析了原因，仅有不断提高业务人员队伍的整体素质水平，才能拓展到更多更优质的业务。在今后的工作中，我们会抓住各种学习和培训的机会，促进个人代理团队自身素质的不断提高，为公司的`持续、稳定发展打下扎实的基础。

除了业务拓展外，我还兼做第一营业部的财务收付工作，我争取配合上级部门工作，在日常工作中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》，进取有效的开展工作，严格把关，认真审核，做好每一天的日结工作和每个月的手续费对帐与支付工作，并及时送交相关主管部门。

从事财险工作，仅有不断的加强对专业知识的学习，才能打造出具有持续竞争力的队伍。我经过日常工作积累，发现自我的不足，利用业余时间学习公司条款，增强对保险意义和功能的领悟，平时我还会向出单人员和理赔人员学习请教，掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程，以及一般单证的领用与使用。

一年来，我凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自我的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了必须的成绩，也取得领导和同事的好评。回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现了自我在很多方面还有待提高。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。

企业职工工作总结篇二

严格要求自己，凭着对专业知识和技能的强烈追求，端正工作态度，作到了理论联系实际；除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他部门、学科的知识，从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。由于我所学专业离物流行业不相关，从没有放弃学习理论知识和业务知识学习理论的同时，把工作中的实战联系到理论知识上，使理论水平变得更简单。

一直负责报关申报工作并协助各岗位同事工作。一直在操作中心工作，主要负责资料申报工作和单证客服工作，不管走到哪里，都严格要求自己，刻苦钻研业务，争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念，我已熟练掌握报关申报、仓单统计等业务，成为资料组的.全能的资料员。做好报关单的申报、打印。报关资料的派发，入仓单的修改、打印，入仓单的资料补充（商品编码及副计量），工作量的统计录入，经海关审核后的黄单和经补充资料后的绿单的派发。报关单的核销单跟踪签收（由受理状态转为申报状态），应客户后期办理退税、核销所须打印出报关单、入仓单和出仓单。

由于刚开始经验不足，我在工作过程中就曾经出现过差错。比如：报关单反复重报，开始工作时速度较慢等，总体来看，在这段时间的客服工作中，我经过不懈努力取得了一些成绩和进步：熟悉掌握了相关岗位工作的操作程序并积累了一定的经验；对公司的流程有了更为全面更为具体的认识和了解；在工作中锻炼了发现单证问题的警觉性并及时加以解决的能力；认真细致地完成工作任务，协助单证加速流通。

单证客服员主要负责接收客户递交的报关资料并完成报关资料的初审或填制工作，审核报关资料符合报关单的基本填制要求后，参照业务系统数据，对比无误后进行跟踪，再将单证交付审单员审核；对于报关中出现的任何问题，与客户进行沟通，迅速解决。在客服工作中，为了能更好的服务客户，针对不同层次、不同需求的客户，我给予不同的帮助和服务，这就要求着我不仅要有全面的专业知识和广泛的信息xxxxxxxx，与各部门也要保持紧密的联系。更重要的是传达信息的及时性、准确性。

我始终坚信一句话“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春，去点燃周围每个人的激情，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业。

企业职工工作总结篇三

1、标准基础化薄弱。公司缺乏统一的作业标准、iso质量管理体系流于形式。公司没有标准化的作业流程，企业没有统一、规范、文字化的工作流程，流程在员工各自的脑子里，大家都凭经验和良心做事和工作、做事、管理，很容易造成各自为政，标准不一，工作效果时好时坏的结果。

2、缺乏数据化的管理体系，企业数据化程度较低，各级管理人员都在凭经验而不是凭数据安排工作和生产，文件标准化有一定基础，但任务的标准化欠缺，上级下达下属的工作任务不够具体，明确、缺乏客观标准和依据。

3、企业组织管理混乱，多头领导严重，这里成了中高层管理者实习的摇篮和展示自己高贵的身份场所，公司管理人员大多喜欢自上而下的行政管理，依赖上级管下级，这种管理模式明显弊端在于，上级精力有限，不可能有效管理下级，本来公司很多管理人员的管理经验和能力自身都不足，即使上级有很丰富的管理经验和很强的'管理能力，但对许多流程中的具体细节不如当事人清楚，从而产生误管误判，甚至颁布一些啼笑皆非的条例，朝令夕改，不仅自身威信扫地，属下不服，造成对立甚至激烈冲突，员工们凭什么来提高自己的工作热情和对公司管理层的信任度和多公司的认同感。

4、重“人情”轻制度，懒蛤蟆式的管理方式以及“老板成份”至上心理必然导致“喜”耳“恭”听而不注重实际的效果。作为上市公司，公司就要改掉许多创业时期的毛病，随机应变，情大于法，强调个性化而忽略标准化、制度化、流程化、文件化、等等，同时，企业的发展也使得各项成本不断加大，各种资源浪费也就越来越严重，生产管理必须加大成本控制力度，强化控制体系建设，也就要求企业必须从“人治”走向“法治”在制度面前人人平等，制度高于一切，人情化管理让位于制度化、规范化管理。

5、细节化管理薄弱，一切让位于出货的习惯，而对于让位出货造成的成本和后果则无人关心，细节控制严重缺乏，这些都是管理工作的粗放造成的，如10月份仓库的管理现状（请看相关的审计报告）。

6、文件和图纸管理混乱，企业缺乏统一、规范的文件管理体系。

7、人力资源结构不合理，管理人员专业技能和职位管理经验偏低，管理水平落后。硬件设备投入大，而专业技术及管理人才相对缺乏。

以上是我的上半年个人工作总结，在接下来的工作中，我会做好xxxx年下半年工作计划，争取将各项工作做得更好。

企业职工工作总结篇四

一、虚心的学习在企业的一年多时间里，企业的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。领导的关爱以及工作条件不断的改善给了我工作的动力，同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感，企业目前蒸蒸日上的业绩和在同行业中的地位以及领导关爱给了我工作的信心。在此，我要感谢企业各部门领导对我的帮助和支持。

专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己。由于此业务是第一次在县区开展，有很多地方需要我们跟住房公积金管理中心工作和交易中心进行协调，不断地去改进并完善。在此，我要特别感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中支持和指导。

在工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，有问题虚心向同事学习请教，县区虽然人少，件少，却包含了贷款担保的所有业务，俗话说：麻雀虽小，五脏俱全，其业务范围包括抵押资料的收取、担保费用的收取、抵押登记的`办理、逾期报表的制作及催收等等。

三、存在的问题通过一年多的实践，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：

1、不够了解贷款担保业务，还需加强学习与认识。

2、对一些事情的处理方法欠妥。

3、交流以及工作中的协调能力，还需要加强。

4、业务知识学习有待加强，工作效率有待提高。

四、努力的方向，我的工作计划与目标主要是：

1、配合管理部完成上半年抵押登记收件、办理工作；

2、完成抵押注销业务；

3、做好逾期贷款催收业务；

4、完成领导交办的其他工作；

虽然来企业的时候还不长，但看到企业的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为企业创造价值，同企业一起展望美好的未来！

企业职工工作总结篇五

不知不觉间，20__年的工作一步步的走向结束了。在今年的工作上，我认真的地处理了自身的工作任务，并在工作中加强了自身的学习，让自身在业务能力上有了不少的进步，这也让我在服务方面能更加顺利的完成客户们的要求，展现__x公司的客服服务态度!

如今，再回顾这一年的工作情况，尽管在很多方面，我也有不足和问题，但我也一直在工作中追求改进，以不断提升自我的工作价值。反思这一年，我也同样收获到了不少的工作经验。现对自己在工作中的情况做如下总结：

1.思想的调整。

作为一名的售后客服，客户往往带着两种态度联系我们。平和或是生气。而且绝大多数都是后者。毕竟作为一名售后，如果在顾客购买和使用我们产品的时候出现了任何问题，那我就必须做好安抚顾客怒火的准备。当然，这并非是我们产品质量的问题，其中也有许多的原因，如：物流方面和顾客自身的操作等。

但无论是那种，既然作为售后客服，那我们必须努力顾客生气的原因，并及时的处理好顾客的问题。这样的工作情况下，我们的工作压力也非常巨大。为此，我们在平时的工作中也会锻炼现身能力，让自己掌握更好的思想调整能力，以便更好的完成工作。

2.工作情况。

在这一年的工作中，我在自己的岗位上积极的处理自身的工作，尽管连顾客的面都没有见过，但却好像都要面对不少顾客。通过电话和网络聊天软件不断的沟通、交流。

在售后的工作中，除了为顾客提供的帮助来解决问题，我还肩负着向客户推荐公司其他产品的职责。在一年来的工作中，我努力的为顾客带来更好的服务，并积极与之交流，获得顾客的信任，并且，也有很多顾客购买了我在后续推荐的产品，不仅提升饿了工作的销量，也更好的让顾客感受到了__x公司的产品所带来的便利。

3.自身的不足。

此次反思之后，我会更加严格的去要求自己，让自己在工作中能更好的改进自己!

企业职工工作总结篇六

工作的任务，这一年来说，其实还是蛮多的，毕竟我们企业也是在飞速的发展，而我作为一名新人，我也是有了很多可以进步的机会，在这些工作任务之中，有很多是我之前完全没做过的，我也是不太懂得该如何的做，但是经过同事的指导，我也是认真去学习，一次次任务的完成，也是让我在工作之中做的更加的得心应手了。每一次遇到的难题，我都积极的找同事帮忙，而不是自己盲目的去做，那样的话，虽然也是会有经验，但是也是耽搁了时间，我知道和学习不一样，工作的成果是非常的重要的，而且向同事问，也是一种学习，能让自己少走一些弯路，能让自己在有限的一个时间里头学到更多的东西。通过询问，自己再做，任务的完成，也是意味着我的工作水平的提高，一年的时间，完成的'工作任务很多，有大的，也有小的，但总的来说，这一年的工作也是让我明白自己的工作各方面能力得到了巨大的提升，而且也是被领导所肯定。

除了工作上问同事，我个人来说，也是明白要多看书，多了解行业最新的情况，明确自己要改进的地方是哪些，通过不断的学，看新的知识，而我在这一年来所学和学校来相比，真的是多很多，同时我也是更加清醒的意识到，我还是个新人，和真正优秀的职场工作人员相比起来，我真的还有蛮大的差距，所以这一年里，我从不松懈，也不会懒惰，一直都有了一个坚定的目标，只有自己的工作水平提高了，能力增加了，那么我才能更好的在企业里面立足，才能更好地发挥自己的能力到工作之中做出成绩来。

新的一年，我也是要继续的提升我自己一些不足的地方，同时对于行业的一些更好，更新的东西也是要去学，让自己不落后，并且努力追赶优秀同事的脚步，让自己在以后的工作之中能变得更加的优秀，做的更加的好。

企业职工工作总结篇七

xxxx年度的主要工作计划为：

1、课程开发。

2、课程修改。

3、光盘制作。

4、完善项目制。

1、按要求完成课程开发。

xxxx年春季，开发中心计划开发50门网络课程及2门精品课程，所有课程按期完成，并通过课程的相关评测。

xxxx年秋季，开发中心开发课程35门，并重新制作秋季的24门课程，秋季课程基本将按计划完成。

而且课程的外观和内在教学知识在不断地提高。

2、进行课程修改。

具体做法：对章节不完整课程进行更新，对音效较差的多媒体进行降噪处理，个别节重新制作，北邮课程（19门）手工修改。

通过以上的修改，以前所开发的`课程都可供学生正常地学习。

3、课程学习指南、考前辅导光盘制作。

根据需求进行了四个学期学习指南及xxxx年秋季考前辅导光盘的制作。

4、在工作中不断完善项目制。

按项目制制定各工作岗位的规范制度，提高工作质量和工作效率，进而保证整个开发流程的通畅顺利。

5、进行技术培训，从操作上提高效率。

1、主持教师与开发人员的合作仍然是个突出问题。

2、开发人员的技术水平和专业知识需要提高，才能适应进一步开发的需要。

3、现行的考核办法需要进行调整。

工作适当前移和后延，由开发中心来完成某些工作可能更为合理。

企业职工工作总结篇八

为贯彻落实科学发展观，进一步推动职工经济技术创新工程的深入开展，不断提高广大职工的技术技能素质，根据省政府和集团总公司职工技能提升计划，集团总公司于2006年8月至10月在公司组织开展了xx职工技术技能大赛，并取得了圆满成功，现就大赛工作组织实施情况总结如下：

一、党政工组织高度重视。

1案以及务实高效的组织领导工作为本次大赛的成功举办奠定了坚实的基础。

二、具有代表性的竞赛工种设臵。

xx是xx引进xx技术，并进行转化提升，形成独特的xx技术，是世界上是第一座成功应用于，代表着工艺技术的发展方向。由于xx技术的先进性和独特性，目前在国内还没有相同的可比较的岗位操作工种。根据这一情况，专业竞赛委员会通过深入基层岗位实地调研和邀请有关专家分析研究，最终确定了xx和xx两个竞赛工种。这两个工种的岗位技能涵盖了等综合岗位技能知识，从而保证了参赛工种具有比较全面的岗位技能代表性。

三、规范的竞赛程序和科学的竞赛标准。

本次大赛的竞赛方式根据xx工艺特点，按照省职工技术技能大赛的标准制定实施。分为选拔赛、初赛和决赛三个阶段。选拔赛的考评人员由生产单位的专业技术人员组成，初赛的考评人员由公司抽调具有考评员资格的人员组成，决赛的考评员由专业竞赛委员会聘请有考评员资格的人员组成。决赛和省职工技术技能大赛同步举行。

2能的检查、评估的经验上，结合分厂一年来的工作实践，按照有关国家职业标准技师和高级技师应知、应会要求及评分标准，以坚持技术领先，自动化程度高，贴近生产工作实际，代表今后工艺发展方向为思路，组织命制xx工试题库。

五、圆满成功、效果良好的方案实施。

按照专业竞赛委员会的预定实施方案，承办单位xx股份有公司于2006年8月10日召开了xx职工技术技能大赛启动大会，并于2006年8月11日至8月31日举行了xx工和xx工两个工种的开展了初赛工作。在初赛阶段的工作中，公司xx分厂组织安排了所属主控、余热锅炉检修、仪表等9个岗位工种共136人全部参加了初赛竞赛，岗位和操作员工参赛率达到了百分之一百，实现了大赛“全员参与，提升素质”目标要求。

根据初赛竞赛成绩，经承办单位推荐和专业竞赛委员会审查，12名xx工和10xx工共22名选手通过了决赛资格审查，报名参加了xx职工技术技能大赛决赛。

2006年10月26日，xx职工（xx冶炼工）技术技能大赛决赛在公司xx分厂主控室开赛，省总工会常委副主席、省劳动和社会保障厅副厅长xx和集团总公司工会主席xxx为大赛进行了开赛剪彩。随后，参加决赛的22名选手按竞赛方案和规则进行了实作和理论考试，至2006年11月5日，整个竞赛工作顺利、圆满结束。

六、表彰和奖励（略）。

总结在本次大赛成功举办的经验有这么几个方面：一是xx党政工组织高度重视，给予了强有力的领导支持，使大赛各项工作准备落实早、上下各块协调联系紧密，竞赛工作开展顺畅。

二是大赛专业竞赛委员会务实、高效的组织领导和实施工作。专业竞赛委员会从筹备阶段就抽调了得力人员，对大赛各项工作精心组织、各个工作环节精心布臵安排，认真细致地制定了贴近生产工作实际，科学、切实的大赛实施方案，为整个大赛的成功举办奠定了基础。

4有了一个准确的认识，也为该单位今后对每一名员工的管理、考评和培训提供了一个客观准确的依据，起到了以大赛促进企业发展的良好效果。

通过此次技能大赛，目前已在广大员工中掀起了一股敬岗爱业，学习技能的良好风气，实现了通过大赛锻炼队伍，提升员工素质的目标。在今后的工作中我们将不断总结经验，深入贯彻落实科学发展观，以培养造就一支适应我省人才强省战略目标需要的高技能人才队伍而继续努力。

xx职工技术技能大赛专业竞赛委员会。

企业职工工作总结篇九

本人在企业领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下，围绕着本职岗位工作职责，立足岗位，兢兢业业，踏实工作，较好的完成各项任务，现将个人工作情况具体汇报总结如下：

(一)思想进步，态度端正。

参加工作以来，本人在思想上严格要求自我，利用业余时间，不断加强自我的思想理论学习，关注时政，认真学习了党的十九大精神，通过加强学习，努力提高自我的思想觉悟，提升自我的素养，拓展视野，让自己更好的与时俱进，适应社会和岗位发展需求。

(二)严于律己，真诚待人。

本年度，个人能够认真学习热力企业的各项规章制度，认真领会企业各项决议，始终与企业党委保持一致。在工作中，我严格遵守企业的各项规章制度工作，立足本职，团结同事，尊重领导，服从组织工作安排，在工作中能够严格要求自我，同时，与同事相处真诚相待，虚心向同事们学习，学习他们身上的品质和精神，不断提高自我的综合素养，更好更快的促进自我快速发展和提升。

目前，我的工作部门客户服务部，主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表，整理档案、库房账目、内务管理等，工作内容较细较杂，因此，在工作中，我不断培养自我的责任心和耐心，将责任心和耐心的培养放在做好工作首位，要求自己能够静下心来，认真处理每项工作中的细节，确保工作不在我的范围内出错，不因我耽误工作。

1、认真做好电子版巡检记录：全年共对__块电子版进行巡检，记录各类问题__次。

2、统计水电周、月报表：对水电数据进行认真核查，按时安质做好水电周、月报表工作，确保每张报表数据准确无误。

3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点，一方面个人认真学习档案管理业务知识，参加相关专业知识培训，不断提高自我的业务理论水平;另一方面，结合档案管理的实际情况，完善档案管理台帐，定期更新档案，严格遵守档案管理制度，努力确保档案不出差错。此外，积极强化自我运用电子档案管理的能力，充分发挥电子档案的作用。

4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面，坚持财务管理制度，做到账库相符，账库相实;在内务方面，按时按质完成领导交办的各项工作任务，尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作，努力营造一个环境卫生，氛围良好的工作环境。

二、存在问题。

(一)学习力度还需要不断提高。

在工作中，常常由于工作忙等各种原因，造成自我对于学习存在放松的现象，在学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想意识，尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够，了解还不深，此外，对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象，因此，在未来的工作实际中，在这些方面自己仍需不断加强和提高。

(二)专业技术能力仍需提高。

在实践业务操作过程中，个人的业务能力仍需不断提升，在档案管理等相关业务实践过程中，自我还存在着业务素质和能力不强的现实状况，与企业的要求尚有一段差距。

(三)工作的统筹计划性需加强。

在工作中，个人对工作的安排和计划性仍需不断提升，常常会因为工作安排不合理，而造成手忙脚乱的局面，极大的影响了工作的效率，这是本人需要不断改进的地方。

(一)抓学习，提。在未来的工作中，注重抓学习，重点学习党的各项理论知识、企业的规章制度及热力行业专业知识，努力促进自我的全面发展。

(二)重统筹，提效率。不断注重对于工作的科学安排和计划性，积极提高工作的效率;同时，努力增强对于工作的独立思考性，提升发现、分析和解决实际问题的能力。

(三)积极完成好各项工作任务。在未来工作中，个人将围绕着年度工作计划，科学安排，合理统筹，立足本职，认真遵守企业的各项规章制度，按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成，积极为企业的发展做出自己应尽的职责。

企业职工工作总结篇十

1、在李姐的帮助指导下，及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作，及时准确地填报各类财务报表，通过近半年的不断摸索与实践，感觉财务工作也不是原来自己想象的那么困难，现在已经逐步进入角色。

2、以认真的态度积极参加培训，认真学习财务方面有关政策和书籍，积极参加财政局组织的培训，传达新的制度和要求。只有在工作中不断学习和积累经验，认真把握会计制度和税收等相关政策，才能为行业财务管理水平提高打下基础。

3、做好各类会计档案，进行了分类、装订、归档以及软件的录入工作，做好财务软件记账及系统的维护。

在办公室这段期间，除了财务工作以外，我还担任办公室的'内勤工作。办公室的内勤工作主要负责办理局、办公室领导交办的各项工作任务，包括收发、处理各种文件、信函和材料，通知全局会议，登记、传阅文件，管理公章和介绍信，接听、记录、答复电话等，工作既琐碎又繁杂，办公室的工作虽然繁忙，我做到不能杂而无章，协助李姐整理全局文书档案，按短期、长期、永久卷归档，并录入软件，报送政府档案科。并且承担起各种文件的打字工作和领导交办的其他工作。对于内勤工作，我总结为要扮演好“三种角色”

首先，要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的参谋助手，是领导的“计囊团”。要多动脑筋，善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题，为领导出谋划策。

其次，要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成，积极主动去干好，更要热心为群众办好事情。内勤工作无小事。这就要求内勤人员在工作中一定要细心、细致。这正是要求我克服自己平时粗心大意的毛病，对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处，认真再认真，细致再细致，力求做到不让工作在自己这里延误，不让事项在自己手里积压，不让差错在自己身上发生，不让办公室的形象在自己这里受损害。

三是，要当好机关的“内当家”。要配合办公室主任和办公室的其他同事，抓好全局的日常事务管理，安排好每一次会议，调配好每一次用车；管理好办公用品，做到不浪费。

1、和以前的车管做好交接，重新整理档案，建立了6个档案袋，把每辆车的备用钥匙及所有相关资料装入固定的档案袋里，做到要找那辆车的资料，伸手就拿。

2、制定了车辆及司机管理制度，车辆的维修金额、保养、缴税日期等也制作的相关的表格存入电脑，并打印上墙，便于各位司机和同事查询、提醒。坚持每月给司机开一次例会，会上进行安全理论学习，驾驶员还要结合自己对行车、驾驶、维修、保养等方面地工作经验进行探讨，我个人还搜集各种资料，例如夏季安全行车小常识等小窍门打印发给每个司机学习。

3、每月对车辆进行一次例行检查，重点部位随时检查，发现问题及时解决，确保车辆行驶安全。

总之，这半年来来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少差距，工作经验尚浅。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，多向经验丰富的老同志学习脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，无论是会计工作还是内勤工作尽快步入正轨，不辜负领导和同志们对我的期望。

企业职工工作总结篇十一

去年11月份我非常荣幸的随同学校其他同志一起到河北经贸大学挂职学习，本着不辱使命，开阔眼界，增长历练，学习经验的原则，珍惜机会，有所收获。在挂职学习期间，能够按照我校外出挂职学习的相关要求，认真学习挂职学校的好经验、好做法。立足于在挂职实践中学习锻炼，不断提高。为此，积极做好各项工作，顺利完成了学习任务。现将一个月来挂职学习工作汇报如下：

挂职期间每天参加经贸大学保卫处日常工作，上班时认真学习阅读有关文件资料，参加临时性校园执勤和治安巡逻任务。坚持深入各科室、校卫队，调研了解校园治安、消防、户政等方面的基本情况和多校区保卫管理的成功经验。交流中坚持多听、多看、多学，做到边学习、边交流、边思考。获得了许多新信息、新思想、新观念，为今后的工作奠定了基础。

挂职期间加强和经贸大学保卫处领导、保卫干部、校卫队员进行感情沟通和交流，上班瞅机会，下班抓机会，虚心做他们的学生，坚持真诚相待，实情相告。诚心和他们交朋友。时间虽短，却建立了深厚感情和友谊。相互还表示了长期加强交往与联络的意愿。为今后建立长期合作关系创造了条件。

挂职期间严格按照机关作息时间上下班，不迟到早退，有事就请假打招呼。自觉参加保卫处的各种集体活动，尊重挂职部门领导，每周都主动汇报一周工作学习情况，一切行动服从组织安排，严格按照既定日程及内容开展工作，从未提出不合理的要求。并在不干扰、不添乱的前提下，随时保持与处长、科长和有关科室沟通交流。吃在食堂住在招待所，不搞特殊化。得到了挂职部门的肯定和好评。

河北经贸大学是河北省重点建设的骨干大学之一，学校占地3400亩，分四个校区办学，学校有教职工2100余人，在校生28000余名，学校在城乡结合部办学，社情复杂，治安状况差。学校有6个出入口，安全保卫工作始终处于面广、点多、线长的状态，工作难度非常大。但一个月来，通过学习、考察、参观，对河北经贸大学安全保卫始终以建设平安校园为目标所开展的一系列工作有了更进一步的了解，学到了很多新方法、新知识、新经验。对标定位找差距，从中受到很多启发。

（一）河北经贸大学保卫处组织机构设置合理。保卫处下设办公室、治安科、消防科、户政科、校卫队，四个科级单位，分工明确，职责清晰，各科室结合工作特点，认真制定了保卫处权力运行流程图和权力风险目录，并结合风险点和风险等级，制定了相应的防范措施。各科室各司其职，互不推诿，工作效率较高。

（二）安全保卫工作各项制度健全。他们将近几年制定的安全工作。

规章制度和有关文件，集印成《河北经贸大学安全管理文件汇编》。在日常工作中具有很强的指导性和可操作性。他们还根据新形势新情况，不断修改完善出台新的制度和管理规定。去年年初，根据河北省教育厅转发的《全国高等学校消防安全管理规定》的要求，及时完善《消防安全管理责任书》、《消防隐患整改建议书》等管理制度，去年9月河北大学校园车祸案发生后，他们根据本校校园交通的`实际情况，及时重新修订了《河北经贸大学校园交通管理暂行办法》。截至到去年11月份，他们共制定完善了15项规章制度和8个应急预案。使各项安全保卫工作有章可循。

（三）基层基础工作扎实有效。

1、坚持不懈地进行安全检查和隐患排查。全校性的安全检查每季度一次，保卫处安全普查每月一次，各部门安全检查每周一次，岗位安全员每天一次。坚持综合检查和专项检查相结合，抽查和自查相结合，做到及时发现及时整改，切实预防和避免了安全事故的发生。

2、保卫处将校园划分为16个警务区，由保卫人员分片承包，制作警区责任牌，将责任人的姓名、照片、联系电话悬挂在责任区的每一栋楼舍内，从而使安全工作的目标更明确责任更清楚。形成了安全工作层层有人抓，处处有人管的良好局面。

3、科技创安水平高。有健全的学校安全技术防范体系和整体规划，建设有先进视频监控中心，视频监控系统24小时开机，专人值守。监控点达到179处，安装视频监控探头316个。校园覆盖率达到85%，重点要害部位覆盖率达到100%，录像存储设备保存信息达到了30天，实现了校区主要部位视频监控全覆盖。该校依托监控中心建立了校园110综合服务体系，为师生提供着24小时治安、生活等全方位的服务。目前，正在规划校园外围红外线周界防侵入电子报警系统，努力实现校园周界无缝隙监控。该校技术防范水平目前位居全省高校前列。

4、消防宣传力度大，每年都邀请石家庄市家安防火教育咨询中心，利用半年时间对入学新生进行消防培训。还不断创新和改进教育形式，自己编写剧本，组织每年不少于二次的消防演练。让师生熟悉消防知识，掌握灭火技能，提高防火自救能力。还组织各学院、后勤公司、商贸公司等单位签订《消防安全责任书》，促进“一岗双责”的落实。通过以上活动的开展，增强了全体师生共同管理消防工作的责任感和积极性。

5、学生户籍管理规范。他们每年为新生制作入学户口专用袋，提高了户口在分类、核对、验证、微机输入各环节的工作时间和效率，并且与辖区公安派出所在业务上无缝对接，在合作上密切联系，使每年新生上户和身份证办理能够当年完成。这样，为新生办理储蓄、邮取包裹、考试报名带来便利。双休日、寒暑假，为了保证师生特别是毕业生能够按时办到户口关系，始终安排人员值班，保证师生随到随办。全年无论是户口迁移还是身份证办理都达到了零差错，把户政窗口办成了学校的“文明窗口”、师生的“满意窗口”。

6、校卫队建设正规化。河北经贸大学校卫队编制60人，面向社会公开招聘，实行半军事化管理。制定了严格规章制度和奖惩管理办法。在学校的门卫执勤、治安巡逻和重点部位守护中发挥着巨大的作用。去年他们在人员不足，队员难招的情况下，集思广益，招收女队员，解决了队员不足的困扰同时还为学校校门、办公楼、校园巡逻等执勤岗位增添了一道亮丽风景。还组建了学生校卫队，由保卫处和学生处助困办公室面向学生招聘，择优录用学习刻苦、品学兼优的贫困学生，利用课余时间安排上岗执勤，充分发挥了学生参与学校安全管理的责任心和积极性。

另外，为了把我校“大安全、大稳定”双大工程进一步深化，并不断走向科学化、规范化、正规化。近期，我处将由处长王景星带队，带领三个校区的校卫队长到经贸大学就校卫队机制管理与建设取经学习，为继续推进两校安全保卫工作的交流与合作奠定坚实的基础。

总之，通过这次挂职学习，解放了思想，更新了观念，开阔了视野，收益颇深。在下步的工作中，我一定把挂职期间学到的好经验好做法用到工作中去，干好本职工作。同时我会继续加强与河北经贸大学保卫处的密切联系，充分发挥桥梁作用，为促进两校安全保卫工作的合作，为把我校建设成现代化、开放式、特色鲜明的高水平综合大学做出应有的贡献。

汇报完毕！谢谢大家！

企业职工工作总结篇十二

我从xxxx年8月起担任开发中心副主任职务，负责网络课程的具体开发工作。

xxxx年度的主要工作计划为：

1、课程开发

2、课程修改

3、光盘制作

4、完善项目制

1、按要求完成课程开发

xxxx年春季，开发中心计划开发50门网络课程及2门精品课程，所有课程按期完成，并通过课程的相关评测。

xxxx年秋季，开发中心开发课程35门，并重新制作20xx年秋季的24门课程，秋季课程基本将按计划完成。

而且课程的外观和内在教学知识在不断地提高。

2、进行课程修改

具体做法：对章节不完整课程进行更新，对音效较差的多媒体进行降噪处理，个别节重新制作，北邮课程（19门）手工修改。

通过以上的修改，以前所开发的课程都可供学生正常地学习。

3、课程学习指南、考前辅导光盘制作

根据需求进行了四个学期学习指南及xxxx年秋季考前辅导光盘的制作。

4、在工作中不断完善项目制

按项目制制定各工作岗位的规范制度，提高工作质量和工作效率，进而保证整个开发流程的通畅顺利。

5、进行技术培训，从操作上提高效率

1、主持教师与开发人员的合作仍然是个突出问题

2、开发人员的技术水平和专业知识需要提高，才能适应进一步开发的需要

3、现行的考核办法需要进行调整

工作适当前移和后延，由开发中心来完成某些工作可能更为合理。

企业职工工作总结篇十三

1、投保单的初审、登记、交单。

2、保单的领取，发放登记。

3、报表，包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表，次月做上月的月度汇总报表。

4、库存管理，主要是产品单证它的一个入库和领取的登记。

1、个人成果：第一个方面就是初审工作，经过对投保单的认真仔细的.审查之后，确保无误再交到运营进行扫描录入，减少后续问题的发生，(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表，每一天对总公司下发的报表做进一步的处理，统计，以便于各家代理公司及时的了解自我的业务量，对于各位教师来说就是能够及时的了解自我的任务进度，做到心里有数，经过对数据的分析，为后续工作制定更好的计划。就我个人而言，我觉得工作成果对我来说就是工作收获，那的收获就是学到了很多的知识，积累了必须的经验。

2、工作不足：对于初审工作，说实话开始的时候我觉得它就是个小case。可是经过一段时间的工作之后，出现的一些问题，比如证件号、银行卡号填写错误，邮编错误等等，让我深刻的意识到，这不是一项简单的工作，因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎，而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候，我就用以着急，也就容易马虎，所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识，业务水平还有待提高。

1、继续做好先前的工作，听从领导的安排。

2、努力做好自我的本职工作，做好后援服务，为公司搭建一个更好的平台。

3、继续努力的学习业务知识，提高自我的业务水平。

过去的一切都只属于过去，在新的一年里，我要努力弥补做得还不够的地方，继续为公司创造出更大的收益!

企业职工工作总结篇十四

2019年过去了，在这一年里，我在企业领导公积金领导、部门领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，现将个人工作总结如下：

一、虚心的学习。

在企业的一年多时间里，企业的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。领导的关爱以及工作条件不断的改善给了我工作的动力，同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感，企业目前蒸蒸日上的业绩和在同行业中的地位以及领导关爱给了我工作的信心。在此，我要感谢企业各部门领导对我的帮助和支持。

二、努力的工作。

在这一年里我一直在担保部工作，主要做逾期催收和贷后管理及中心档案管理。这个岗位可以说是防控企业风险的很重要的一道关卡，必须保持坚持不懈的原则，多渠道，多方面的收集信息，努力做好本职工作，尽全力控制贷款逾期率，防止和控制不良贷款的发生。在不断学习充实各方面知识提高个人素养的同时时刻牢固自己的职业操守，不带个人感情进入工作领域。在本部门的工作中，我一直严格要求自己，遵守企业各方面的规章制度，认真及时做好领导布置的每一项任务，尽自己所能主动为同事分忧；专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己。由于此业务是第一次在县区开展，有很多地方需要我们跟住房公积金管理中心工作和交易中心进行协调，不断地去改进并完善。在此，我要特别感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中支持和指导。

在工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，有问题虚心向同事学习请教，县区虽然人少，件少，却包含了贷款担保的所有业务，俗话说：麻雀虽小，五脏俱全，其业务范围包括抵押资料的收取、担保费用的收取、抵押登记的办理、逾期报表的制作及催收等等。

三、存在的问题。

通过一年多的实践，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：

1、不够了解贷款担保业务，还需加强学习与认识。

2、对一些事情的处理方法欠妥。

3、交流以及工作中的协调能力，还需要加强。

4、业务知识学习有待加强，工作效率有待提高。

四、努力的方向。

2019年，我的工作计划与目标主要是：

1、配合管理部完成上半年抵押登记收件、办理工作；

2、完成2020年抵押注销业务；

3、做好2020年逾期贷款催收业务；

4、完成领导交办的其他工作；

虽然来企业的时候还不长，但看到企业的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为企业创造价值，同企业一起展望美好的未来！

企业职工工作总结篇十五

一、与企业同呼吸、共命运，坚守职业天职与使命。

既然我们选择了工作，就没有理由不把它做好。一个人一生中除去休息的时间以及不具备劳动能力的时间，剩下的大部分时间都是在劳动中度过的，可以说，工作等于一个人一生的价值。如果一个员工不能站在理想的高度上去看待自己的工作，不能满腔热情的去工作，那么他成功的机会就非常渺茫。对于绝大多数具有上进心的员工来讲，工作绝对不仅仅是为了生存，工作更应该是天职，是神圣的使命。

然而，现实中，常常听到有人抱怨自己被人忽视、没有被安排在好的工作岗位上、没有高工资、没有得到高度的重视等怨言，一副很受委屈的样子。其实，你有没有认真的审视过自己：你真的应该被安排在那个你所认为的重要位置、领到你所期望的工资、得到别人的重视吗?不劳无获，一切都不是理所当然的，没有付出就没有理由索取，当你伸手向企业、向领导要这要那的时候，你有没有认真的审视过自己你为企业付出了什么?你把企业当成自己的家、与企业同呼吸、共命运，全心全意的干好自己的本职工作了吗?如果没有，那就没有资格埋怨别人，要怪只能责怪你自己;如果没有，你就应该摒弃埋怨，积极进取，努力培养主人翁意识，热爱你所在的企业，热爱你所从事的工作，尽你最大的努力，尽可能的发挥自己的才能，为企业多做贡献，相信总有一天，大家会看到你的努力，你也会得到所期盼的一切。

二、坚决服从安排，不折不扣地完成工作任务。

企业是一个严密的组织，不是一个自由的组合体。它是一个有组织、有纪律、有制度、有目标的合成体。在这个组织里，个人不能也不允许自由散漫，不服从管理。服从是天职，也是企业对员工的一项基本要求，即使领导的某个安排你内心无法接受，也要告诉自己丢掉不满情绪，因为企业不只有你一个人，它是一个大集体。个人往往习惯于从自己的角度出发，考虑问题往往先考虑自己，你所看到的、你所关注的也许只是你个人或者是所在小组的利益，这就有很大的局限性;而领导则不同，他所考虑的是全局、是整体。所以，对于领导分配的工作任务，我们一定要不折不扣地去执行。很多时候，很多我们开始并不能够理解的事情，在实施的过程中，自断后路、义无返顾地去执行，原本想不通的事情往往可以得到很好的理解，从而激发了个人的主观能动性，反而促成工作任务的完满完成。

三、高标准、严要求，苦练专业技能，努力提高自身能力。

“工欲善其事，必先利其器”。这就是说，一个人要想真正成就一番事业，离不开过硬的基本功。还记得上大学时，老师对我们说过的一句话：“关系是泥饭碗，是会碎的;文凭是铁饭碗，是会锈的;本事是金饭碗，是会升值的。”当今社会的竞争愈来愈烈，做任何事情都需要技能。现代企业最需要的、最紧缺的就是精业的员工，就是具有专业能力的员工。在实际的工作中，对待自己，对待工作，一定要高标准、严要求，不要满足于已经掌握的，这个世界是大变、多变、快变的，要努力寻求更好、更快、更富成效的专业技能和技巧，提高自身竞争力，唯有如此，才有可能创造出更好的成绩，才有可能从胜利走向另一个胜利。

四、努力培养团队精神，善于更要乐于与他人合作。

在现代社会，在专业分工越来越细、市场竞争越来越激烈的前提下，单打独斗的时代已经过去，合作变的越来越重要。团队的力量远远大于一个个单独的优秀人才的力量。所以，现代企业招聘员工，虽然都有一套很严格的标准，但是，最重要的条件就是要有团队精神。就算这个人是天才，如果其团队精神比较差，这种人也没有企业愿意用。不能与同事友好合作，没有团队意识的人，即使有很好的能力，也难以把自己的优势在工作中淋漓尽致的发挥出来，甚至，由于其自高自大、排斥他人，反而会把事情弄糟。一个人能力再强，总有能力不能达到之处，团结才有力量，团队成员之间相互取长补短，精诚合作，会把事情做的更好，甚至收到意想不到的效果，这就是112的道理。

五、自信乐观，积极向上。

现实生活中，我们做事之所以会半途而废，往往不是因为失败而放弃，而是因为失去了自信而失败。创造出奇迹的人，凭借的都不是最初的那点勇气，而是一种自信乐观的精神，在这种精神的支持下，向前迈一步，再迈一步，终会达到成功的颠峰。人最大的敌人不是别人，而是自己，凡事都不会是一帆风顺，一马平川的，总会有这样那样的困难阻挡我们前行的脚步，不要被设想的困难吓倒，要相信自己，鼓励自己，要有战胜困难的决心和勇气。如果你没有做今天这件事情，也许你就永远不会知道给自己一些压力之后，你能够做到些什么。一个人觉得最自豪的事情，是做那些做起来最艰难的事情。一个人应该自信而不自负，执著而又不僵化。人生必须背负重担，一步一步慢慢的走，稳稳的走，总有一天，你会发现，自己是那走的最远的人。

六、谦虚谨慎，戒骄戒躁，勇于创新，敢于挑战。

“谦虚使人进步，骄傲使人落后”这是我们在小学就接受的教育。谦虚是美德，人类如果失去谦虚，那么自信就会变成自大。自大就是自满，自满就会失败。或许因为我们还年轻，没有多少经验，所以比较容易骄傲和急躁，办事也总是急于求成。但是，要知道，没有一个人有骄傲的资本，因为不论过去你取得了多少骄人的成绩，即使是在某一方面的造诣很深，也不能说是已经彻底精通，因为知识是无穷的。谁也不能够认为自己已经达到了最高境界而停步不前，趾高气扬。如果是这样的话，则必将很快就被同行赶上和超过。所以，在实际的工作中，我们一定要谦虚谨慎，戒骄戒躁，求真务实，脚踏实地的做好每一件事。

但是，我们也不应该满足于现在，不思进取，停滞不前。而是应该最大可能的发挥主观能动性，要勇于创新，敢于挑战，把一切好的主见即刻付诸行动。天下没有场外的举人，凡事都要敢于尝试，如果不试一试，谁也不知道自己的斤两。虽然也许最后试出自己的重量不过二三斤，但我们也会得到自己的东西。哪怕是小小的进步，我们也算是取得了成功。而如果一开始就知道自己只有二三斤，而不敢去尝试，去创新，那我们肯定会一事无成。成功肯定不会是在口号声中实现，有理想没有行动是一个梦，有行动没有理想是一种浪费，理想加合适的行动可以使人取得成功。

企业职工工作总结篇十六

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

我是xxx部门的xxx。今天很荣幸作为新员工代表上台发言，与各位同事一起分享2017年的工作成绩。在此，非常感谢院领导、部门领导的厚爱，感谢所有同事的信任与支持！

2017年，是我们公司极不平凡的一年。公司经营业绩实现反转，各项改革取得实质性突破，经营模式转型效果突出，这一系列成绩的取得，都饱含了我们研究院各位同事的辛勤付出和努力，离不开我们同事之间的默契配合，更离不开我们公司领导打造的这个广阔、包容和温馨的发展平台。

入职公司以来，可以说我经历了人生的一次蜕变。在领导的关怀下，我从刚走出校园的职场小白，到独立承担工作的职场能手，期间的工作经历和感受可以用王国维先生的三句话来概括。

第一句话：昨夜西风凋碧树。独上高楼，望尽天涯路。初入职场的时候，可能与在座的新员工情况一样，面对眼前的工作一脸茫然，不知从何入手，刚入职的激动心情也渐渐被忐忑所取代。虽然手里攥着大量学习资料，但是对里面的xxx等技术名词完全没有概念，只能借助百度一点一点检索。更不要说，结合岗位工作，规划未来职业发展方向了。

面对这种情况，我以参与专题项目为抓手，边干边问、边干边查、边干边学，虚心向同事们请教和交流经验，最终磕磕绊绊完成了公司xxx和xxx两个专题项目。同时，为了尽快弥补专业知识和工作技能上的不足，我充分利用咱们公司丰富的教学资源，积极参加各种培训活动，学习网络课程达20门，内容涉及大数据、物联网、流量经营和金融支付等多个方面。经历过后，我对自己的工作岗位、工作内容、和工作方法渐渐形成了比较清晰的认识。

第二句话：衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。

通过学习新员工入职培训材料，参加公司丰富多彩的活动，以及与部门领导谈心，我深刻了解到公司从薪酬福利体系、员工晋升通道、基层民主管理等方面全方位保障员工的利益诉求，也切实感受到了咱们这个大家庭对员工无微不至的关怀，更加坚定了自己为公司积极做贡献的决心。

在这个阶段，我明确了工作目标，合理定位，积极承担各项工作任务。一是参与xxx工作，承担xxx和xxx撰写，助力公司树立良好的企业形象。二是开展“战略理论与方法研究”，并应用于公司实践分析，为公司转型发展提供理论支撑；三是还积极参与xxx专题项目，协助xxxx项目工作，以及参与xxx分析工作等。

通过以上工作，我的专业能力和专业素养得到了极大锻炼，为进一步服务公司转型发展，树立了更大的信心，积攒了更大的力量。

第三句话：众里寻他千百度。蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。为了对接公司与xxx公司的合作项目，我去年驻地出差上海三个月。对于新入职的我来说，既是一个挑战，更是一个机遇、一份信任。期间，我经常克服困难，深入一线参与调研，对xxx公司的业务流程及存在的问题有了一定认识。

以咱们公司丰富的研究成果为后盾，我积极发挥自身专长，为合作项目建言献策，帮助上海xxxx公司解决实际问题。功到自然成，此次合作圆满成功，上海xxx公司主动发函向研究院表达谢意。

通过这次合作，我深刻体会到xxx公司对智库咨询的巨大需求，也深感作为一名咨询人员加强经验积累和能力提升的紧迫性。在咨询管理发展上，我非常赞同领导的一句话“咨询研发人员一定要顶天立地”，上能服务于公司战略决策，下能解决实际业务一线痛点，二者结合才会释放我们咨询公司的更大价值。

成绩只能代表过去，进入新时代、站在新起点，我们咨询人员一定要不忘初心、继续前行，为客户贡献更大的智慧和力量。顺祝大家新春快乐，阖家幸福！

谢谢大家！

企业职工工作总结篇十七

20xx年过去了，在这一年里，我在企业领导公积金领导、部门领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，现将个人工作总结如下：

一、虚心的学习在企业的一年多时间里，企业的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。领导的关爱以及工作条件不断的改善给了我工作的动力，同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感，企业目前蒸蒸日上的业绩和在同行业中的地位以及领导关爱给了我工作的信心。在此，我要感谢企业各部门领导对我的帮助和支持。

专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己。由于此业务是第一次在县区开展，有很多地方需要我们跟住房公积金管理中心工作和交易中心进行协调，不断地去改进并完善。在此，我要特别感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中支持和指导。

在工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，有问题虚心向同事学习请教，县区虽然人少，件少，却包含了贷款担保的所有业务，俗话说：麻雀虽小，五脏俱全，其业务范围包括抵押资料的收取、担保费用的收取、抵押登记的办理、逾期报表的制作及催收等等。

三、存在的问题通过一年多的实践，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：

1、不够了解贷款担保业务，还需加强学习与认识。

2、对一些事情的处理方法欠妥。

3、交流以及工作中的协调能力，还需要加强。

4、业务知识学习有待加强，工作效率有待提高。

四、努力的方向20xx年，我的工作计划与目标主要是：

1、配合管理部完成上半年抵押登记收件、办理工作；

2、完成20xx年抵押注销业务；

3、做好20xx年逾期贷款催收业务；

4、完成领导交办的其他工作；

虽然来企业的时候还不长，但看到企业的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为企业创造价值，同企业一起展望美好的未来！