培训信任心得体会(专业19篇)
写心得体会可以促使我们思考自己在某个领域中的成长和变化。写心得体会时要注意结构清晰,逻辑性强,语言简练。接下来,小编将为大家分享一些关于心得体会的优秀范文,希望能够对大家有所帮助。
培训信任心得体会篇一
在当今社会发展的快速变化的时代,人们之间的信任感似乎越来越薄弱。这种缺乏信任的状况不仅仅在人际关系中体现,同样也影响到企业的管理,阻碍了公司的发展。因此,在公司管理中,加强信任沟通培训是非常重要的。最近,我参加了公司的信任沟通培训课程,获得了很多的正面影响与体会。
首先,在培训中我们意识到了信任对于组织管理中的重要性。在组织管理中,信任被视为一种有效的领导力和战略框架。课程强调了信任在组织中的重要性以及如何建立和保持信任。从理论中我们得到了非常直观的解释,并且在现实生活中多个例子加深了对于“信任”的理解。我发现在信任缺失的组织中,员工的士气低下,公司的生产力和绩效也会受到影响。同时,缺乏信任的环境让组织员工的相互信任更加难以实现,这样的环境持续下去,终将导致恶性循环。通过这个培训,我们意识到:构建一个信任的环境对于公司的长远发展至关重要。
其次,在培训中,我们深入了解了构建信任的实践方法。在课堂中,我们学习了很多关于如何建立和保持信任的实际方法,比如如何有效地进行沟通,如何及时地提供反馈,如何管理冲突等等。这些方法非常实用,在公司的实际操作中也大有用武之地。通过实际操作,我认识到在沟通中,不断地加深对于沟通对象的了解和理解是非常重要的,让沟通双方能够站在同一高度,达到共赢的目标。在以往面对冲突的时候,我的想法比较单一,只是考虑自己的利益,现在经过培训,我更加注重“双赢”的原则,尝试从对方的角度出发想问题,以达到彼此满意的结果。
然后,在培训后,我们的团队很快就体验到了信任的改变。在团队之间,以前多有些隔阂和矛盾。在培训后,我们采取了一些信任建立方法,在多次开会时,交流和沟通暖意是得到了极大的提升。在提供反馈时,我努力考虑对方的感受和想法,避免了不必要的争论和误解。另外,在工作中,许多问题更加容易得到团队的协同和合作。通过更好地理解和沟通,我们成功地凝聚了团队的力量,取得了更多的成绩。
最后,在信任沟通培训中,我体验到了很多的收获。首先,我感到,信任是乃至人际关系中非常重要的基石。第二,通过课程的实际操作,我学会了很多提升沟通能力的技巧和方法。第三,在团队合作中,通过信任的建立和协作,许多问题不再成为解决不了的困难。
总结来说,信任沟通培训帮助我们从理论和实际操作中深入了解了信任的重要性和建立方法。在这个过程中,我学会了很多提升沟通和信任的技巧,并且取得了团队合作方面的非凡成果。在今后的工作中,我将不断地注重信任、加深沟通,努力构建一个充满信任和合作的工作团队。
培训信任心得体会篇二
信任是团队合作和个人发展的关键因素之一。通过信任培训,我们可以学会如何建立和维护信任关系,从而促进个人和团队的发展。在参加信任培训后,我深刻地体会到了信任的重要性,以及如何在团队中建立和发展信任关系。以下是我在信任培训中的体会和心得。
第一段:认识信任的重要性。
信任是团队合作不可或缺的一部分。在一个团队中,每个成员都需要相互信任才能顺利地完成工作。因为信任可以促进团队成员之间的良好沟通和合作,从而提高工作效率和质量。通过信任,团队成员可以放手交给对方任务,相信对方能够按时完成工作,并且能够保持积极的工作态度。而如果没有信任,团队成员之间容易出现猜疑和争执,导致合作无法顺利进行。
第二段:信任建立的关键因素。
在信任培训中,我们学习到了信任建立的关键因素。首先是诚实和透明。在团队中,每个成员都应该坦诚相待,诚实地沟通,不隐瞒重要信息。只有这样,其他成员才会相信你并愿意与你合作。其次是共同的目标和价值观。当团队成员有着相同的目标和价值观时,他们会更容易建立起信任关系。因为大家都追求同一个目标,有着共同的价值观,所以会更容易相信对方,并愿意为共同目标努力。最后是尊重和关心。团队成员之间应该尊重和关心彼此,共同分享工作和生活中的快乐和困难。这样的关心和尊重可以增强团队成员的亲密感,从而建立起更深层次的信任关系。
第三段:信任的发展过程。
信任的建立是一个渐进的过程。在信任培训中,我们了解到了信任的发展过程。首先是初级阶段,团队成员之间彼此不熟悉,缺乏信任。在这个阶段,我们需要通过开放和诚实的沟通来建立起初步的信任。接下来是中级阶段,团队成员逐渐开始相互依赖,并建立起一定的信任关系。在这个阶段,我们可以通过共同的工作和协作来增强信任。最后是高级阶段,团队成员之间建立起深厚的信任关系,可以放手交给对方任务,并相信对方可以完成得很好。在这个阶段,团队成员之间的合作效率和质量都会显著提高。
第四段:信任的重建和维护。
信任关系是需要维护和重建的。在团队中,信任关系可能会因为一些事件或者行为而受到损害。在这种情况下,我们需要采取一些措施来重新建立和维护信任。首先是积极的沟通。通过开放和诚实的沟通,我们可以解决问题,并恢复信任。其次是培养共同的利益。当团队成员有着共同的利益时,他们会更愿意相信对方,并愿意为对方付出。最后是以身作则。作为团队的一员,我们应该以身作则,展示出对信任的尊重和重视,从而鼓励其他成员也建立信任关系。
通过信任培训,我在个人和团队发展方面受益匪浅。在个人方面,我学会了如何与他人建立信任关系,不仅提高了我的信任度,也增强了我与他人的合作能力。在团队方面,我们团队的沟通和合作更加顺畅,工作效率也有了明显的提高。我们能够更好地分工合作,减少了沟通和协调的成本,从而达到更好的工作效果。信任培训让我认识到信任的重要性,也为我今后的个人和团队发展指明了方向。
总结起来,信任培训为我提供了一个机会去认识和学习信任的重要性,并教会了我如何建立和维护信任关系。通过实践和体验,我深深体会到了信任在团队合作和人际交往中的力量。我相信,通过信任,我们可以建立更加和谐、高效的团队,迈向更成功的个人和团队发展。
培训信任心得体会篇三
信任是人际关系中至关重要的一环,而信任培训则是帮助人们建立和加强彼此之间的信任的一种方式。参加了一次信任培训课程后,我深有体会地认识到信任的重要性,并从中获得了许多启示和心得体会。在这篇文章中,我将分享我对信任培训的观察和体验,以及对信任的理解和应用。
首先,信任是人际关系中的基础。在培训课程中,导师通过各种活动和互动,帮助我们理解信任的本质以及信任的作用。信任是人们建立一种互相依赖和支持的关系的基础。缺乏信任会导致人与人之间的距离感,使关系变得脆弱而不稳定。只有相互信任,才能真正建立起一个团队或组织的凝聚力和合作力。通过课程中的实践活动,我意识到信任是相互的,需要双方共同的努力和奉献。只有当每个人都信任和被信任,关系才能持久而稳定。
其次,信任的建立需要时间和努力。在课程中,我们学到了信任是通过一系列的行动和交流逐渐建立起来的。信任不是一蹴而就的,而是需要时间来培养和巩固。通过参与各种团队活动,我发现只有当团队成员充分合作,相互协调和支持,才能建立起真正的信任。而且,建立信任也需要个人的努力和意愿。个人的诚实、行动和承诺才能得到别人对自己的信任。只有经过时间和实践的检验,信任才会越来越坚定和持久。
进一步,信任可以提高团队效能。在培训课程中,我们进行了各种团队合作的活动。这些活动不仅加强了我们与团队成员间的信任,也提高了团队的效能。通过信任的建立和加强,各个团队成员更加放心和自信地相互合作,分工明确、互相支持、高效配合。团队内的信息沟通更加顺畅,冲突得到更好的解决,决策更加迅速和明智。相较于没有建立信任的团队,信任培训带来的团队效能的提升是显而易见的。
此外,信任是经营个人关系和职业发展的关键。在课程中,导师重点强调了信任对个人关系和职业发展的影响。信任不仅在团队中起到重要作用,而且对于个人自身的成长和发展也至关重要。只有在个人关系中建立了可信赖的形象,才能在工作中取得信任和重要的任务。在职场中,信任是个人影响力的基础和保障。只有他人信任你,才会愿意跟随你、支持你,对你的建议和观点有所依从。因此,通过信任培训的学习和实践,我对个人关系和职业发展有了更清晰的认识和规划。
综上所述,通过参加信任培训,我对信任的重要性有了更加深刻的认识,并从中获得了许多心得体会。信任是人际关系的基础,需要时间和努力来建立和巩固。信任不仅可以提高团队效能,也是个人关系和职业发展的关键。通过信任培训的学习和实践,我相信我能在未来的人际交往和职业发展中更好地应用和发挥信任的力量。
培训信任心得体会篇四
信任沟通培训是一项非常有益的学习和培养课程。最近,我也参加了一次信任沟通培训,并在此次课程中获得了许多关于人际交往和个人成长的启示和体验。在本文中,我将分享我对信任沟通培训的心得体会。
第二段:沟通的重要性。
沟通是与人进行交往和互动的基本手段。如果两个人之间没有交流和沟通,他们之间的关系是不可能建立和发展的。总的来说,沟通的成功是建立在相互信任的基础上的。
信任沟通的意义在于,要求我们要从根本上改变我们的沟通方式,重视对他人的尊重和理解,并以诚信的态度和行动来建立和加强人际关系。只有这样,我们才能建立起真正良好的人际关系,并获得相应的信任和支持。
第三段:信任的意义和作用。
信任是总体上建立在人际交往基础上一种重要的价值和基础。如果一个人不被信任,他所面临的是被孤立和排斥的风险。
信任沟通强调的是建立对他人的信任和信赖,而这种信任的获得要求我们变得高素质更加的认真负责和有耐心。我们需要保持沟通方式的稳定和透彻,并且不断提高我们的自我管理和情商能力,才能够真正意义上获得他人的信任和支持。
第四段:如何推进信任沟通。
在信任沟通培训过程中,我们掌握了许多有助于我们提高沟通效率和建立信任的技巧。我们要运用新知识来帮助我们,了解不同个体的思维方式和行为,以及更有效地了解和掌握他人的心理,从而打造一个更加融洽和协调的人际关系。
我们还需要从自身做起,不断培养自信自爱和责任感和感情投入的能力,才能赢得他人的支持和信任,这是一个长久的过程,需要我们不断努力和实践。
第五段:总结。
信任沟通是一个信任与理解、共享、合作、管理的过程。通过信任沟通,我们可以使用更加科学和灵活的方式,从而在职业生涯和人际关系上获得成功。只有通过了解自己和他人,缩小差距,才能够真正实现信任沟通的过程和效果。
总之,信任沟通是一个非常有益的课程,可以帮助我个人提高沟通和人际交往的技巧,并增强我和人际间的信任和合作。希望在未来的日子里,我会不断地学习和实践,成长为一个更好的个人并建立良好的人际关系。
培训信任心得体会篇五
第一段:引入信任培训的重要性(200字)。
信任是人际关系中最重要的基石之一。无论是在家庭、工作还是社会生活中,建立起信任关系都能够带来更加良好的合作关系和友谊。为了提高团队合作能力,我参加了一次信任培训课程,获得了许多宝贵的经验和体会。
第二段:课程内容和学习过程(300字)。
信任培训的课程内容非常丰富多样。我们开始时通过一系列游戏和活动来增进彼此之间的了解和信任。通过这些活动,我们意识到在团队中互相支持和合作的重要性。进一步,我们学习了如何倾听和沟通,以及如何在冲突发生时进行有效的解决。这些课程以小组讨论和角色扮演的形式进行,使我们能够实际应用所学内容。
我特别印象深刻的是一次特殊的信任练习。每个人都被要求站在一条绳子的两边,然后闭上眼睛。我们要相互合作,通过平衡身体的方式来保持在绳子上的平衡。这个活动不仅考验了团队的协作能力,也让我们更加信任自己和他人。
第三段:体验到的成果和感受(300字)。
通过这次信任培训,我不仅学到了许多方法和技巧来建立信任,还深刻体会到信任对于团队合作的重要性。在课程的过程中,我与其他参与者建立了深厚的友谊和合作关系。我们之间的互相支持和鼓励使我感到非常温暖和有力量。
参加这个课程让我意识到,建立信任是一个长期的过程,需要时间和耐心。这需要我们彼此倾听,理解和尊重对方的想法和感受。在工作中,当我遇到困难和挑战时,我会首先尝试与同事进行积极的沟通和合作,而不是采取单一的个人方式。我相信通过建立真正的信任关系,我们能够更好地应对挑战和解决问题。
这次信任培训对我的个人生活和工作产生了深远的影响。在个人生活方面,我更加注重建立和家人、朋友之间的信任关系。通过倾听和理解彼此,我们的亲密关系更加牢固,冲突和摩擦也减少了。
在工作中,我也能够更好地与同事合作,减少了误会和冲突。通过建立信任,我们能够更好地理解彼此的需求和期望,并达成更好的工作结果。我也愿意分享我的想法和意见,以促进团队的合作和创新。
第五段:结语(200字)。
信任培训课程是我人际关系发展中一次宝贵的经历。通过课程中的活动和学习,我不仅学到了如何建立信任,还体验到了信任对于团队合作和个人成长的积极影响。在将来,我将继续努力维护和建立信任关系,以促进更加良好的人际关系。我相信信任的力量将伴随我一生,并让我成为更好的人。
培训信任心得体会篇六
现代社会竞争激烈,人们越来越注重自我提升和职业成长,在这样的背景下,培训机构、培训课程的出现为人们提供了更加便捷的学习途径。然而,在选择培训机构、课程时,很多人会出现信任问题。从我的角度出发,通过参加培训过程的体会,我深刻认识到了培训中需要建立信任关系的重要性。
第二段:培训中的个人体验。
我曾参加过一次由某培训机构举办的职业规划课程,课程内容丰富,但一开始,我对讲师和机构的信任都不高。因为此前我接触过不少培训机构,很多都存在课程虚假宣传、教学质量不高等问题,这也让我对这次培训的信任程度降低。但是,通过参加课程、了解讲师和机构的信息,我逐渐建立起对他们的信任。讲师认真负责,善于倾听学员的问题与困惑,并提供真诚、有用的建议。他们的教学效果也非常不错,让我真切感受到了投资培训的价值。
第三段:实践告诉我们——建立信任关系尤为重要。
以上述经历为例,从中我们可以发现,建立信任关系对于提升培训体验、实现理想效果尤为重要。未建立信任的情况下,人们总会对培训过程或机构,存在着质疑、担忧、不信任等负面情绪,心态不平衡,学习效果大打折扣。而通过建立信任关系,人们可以自然而然地接受培训机构的服务,强化启发性互动,提升自己的专业知识与素养,实现个人职业发展。
第四段:培训机构需要头脑清晰、真诚坦率。
对于培训机构而言,提升服务质量、建立信任关系是保持竞争力的关键。实现这一目标,机构需要重视员工的整体素质素养,提供一流的培训资源,以专业能力和服务认证为基础,与时俱进地改进培训服务。同时,机构也需要善于与学员建立沟通渠道,保持真诚坦率的态度与表现,与学员建立不断深化的信任关系。
第五段:结语。
最后,培训信任是一种双向的、深化的关系。在深入了解和不断的沟通下,会碰撞出更好、更高质量的培训资源与机构。因此,我们作为学员,不妨全方位了解、甄别名校、知名机构,并在投资培训时主动争取沟通交流的机会,让培训过程成为一场真正吸收知识、增长才干的过程。
培训信任心得体会篇七
第一段:介绍信任培训的重要性和目的(200字)。
信任是人际关系和团队合作的基石,是有效沟通和协作的关键。在现代社会中,信任相关的问题时常发生,导致沟通障碍、团队失效、人际关系破裂等问题,而信任培训旨在帮助个体和组织建立良好的信任基础,提高沟通和合作效果。我有幸参加了一期由专业机构举办的信任培训课程,并从中获得了许多宝贵的体会和经验,下面将分享一下我的心得体会。
第二段:培训中了解到的信任的重要因素(200字)。
在培训中,我深入了解到信任的建立与维护并非简单,需要多种因素的共同作用。首先是诚信和透明度。个体或组织在行动过程中秉持真实、坦诚和公正的原则,积极主动地分享信息和资源,才能赢得信任。其次是承诺与责任。诺言和承诺是建立信任的基石,言出必行的态度格外重要。此外,公平与正义、尊重和共情等因素也在信任的建立中发挥重要作用。信任是脆弱的,很容易被破坏,因此我们每个人都应该保持高度警惕,时刻提醒自己遵循这些信任原则。
第三段:培训中课程设计的互动和启发(300字)。
信任培训课程设计非常注重学员的互动和启发,通过各种活动和案例分析,提升了学习的效果。我特别留意了培训师的技巧,他们从实际情境出发,引导我们从中体会和总结出提高信任的方法。其中一个印象深刻的案例是关于一个团队合作失败的情景,通过回顾失败的原因和紧密性提出的解决方案,我们深刻认识到信任的重要性和影响。此外,培训中的小组活动也给予了我们充分锻炼和交流的机会,通过与不同背景的伙伴合作,我学到了如何倾听、相信并与他人建立关系。这种互动和启发使得我们能够更好地理解和应用课程中的知识。
第四段:培训心得的实践过程和效果(300字)。
信任培训的知识不能只停留在理论上,要通过实践应用才能发挥出实际价值。在课程结束后的几个月里,我在工作和生活中不断运用所学,逐渐体会到信任的力量。我学会了坦诚和真诚地表达自己的观点和意见,与同事们建立了更加密切的联系。通过尊重与共情,我学会了倾听和理解别人的需求和期待,从而更好地协调工作和个人关系。在危机和困难时期,我能更好地应对挑战,依靠信任和支持解决问题。整个过程中,我发现信任的价值和影响是无法估量的,只有在实践中才能真正体会到。
第五段:总结信任培训的价值和对未来的期望(200字)。
通过信任培训的学习和实践,我深深地意识到信任是人际关系和团队合作的核心要素。在今后的工作和生活中,我将继续努力加强自己的信任能力,通过诚实守信、负责任、尊重他人等行为,与他人建立更加牢固的信任关系。我也希望通过分享自己的信任心得,影响和启发更多人关注信任的重要性,并努力培养和建立更加信任和谐的社会关系。信任是一个长久的过程,需要不断的修正和提升,但只有逐渐建立了信任,才能让我们的人际关系更加美好,社会更加和谐。
培训信任心得体会篇八
近些年来,随着科技的更新迭代和经济的发展,职业和技能上的要求不断提高。在这种情况下,培训行业也日渐繁荣。在参与多个培训班的同时,我深感到信任是培训过程中最基础的一环。本文旨在通过分享我从培训信任中获得的心得体会,探讨信任在培训中的重要性以及如何建立和维护信任。
第二段:信任对于培训的重要性。
在培训中,学员、培训师和培训机构之间基于信任的关系是必不可少的。首先,学员必须信任培训机构和培训师,相信他们提供的培训内容和方式真正有助于学员的提高和成长。其次,培训机构和培训师也需要相互信任学员,相信他们的学习能力和意愿,尽可能地为学员提供个性化的培训服务。最后,如果学员、培训师和培训机构间缺乏信任,那么整个培训过程很容易变得枯燥乏味,学员可能会失去对培训的兴趣,并从中早早退出。
第三段:如何建立信任。
建立信任是培训过程中关键的一步。首先,培训机构和培训师应该明确出培训的目的和培训计划,并为学员提供详细的培训资料和透明的培训过程。接着,培训师应该有责任与学员建立起良好的互动和沟通,以便更好地了解学员的需求和进程,并对学员的学习进行及时反馈和指导。此外,培训机构和培训师应该尊重学员的隐私,不将学员的个人信息向外泄露。
第四段:如何维护信任。
维护信任需要培训机构和培训师不断用心去做。首先,培训过程应该是有质量的,培训机构和培训师应该根据学员的反馈和需求,不断改进培训课程、方式和方法。其次,培训机构和培训师也应该坦率地向学员传达培训过程中的进展和可能遇到的问题。最后,培训机构需要承诺对学员的信息和隐私进行保护,同时要严格遵守中华人民共和国相关法律法规。
第五段:结论。
信任是培训双方必然的关系,建立和维护信任是培训过程中的重要部分。学员、培训师和培训机构都应该尊重彼此,相互信任,以确保培训过程顺利进行。只有建立起信任,学员才能安心地学习,从中受益;培训机构和培训师才能获得良好的口碑,并吸引更多的学员加入培训课程。
培训信任心得体会篇九
随着职场竞争逐渐加剧,人们越发重视自身发展。而在职业发展中,培训便是提升自己能力的方法之一。如何评估一个培训的品质和效果?信任与否是一个关键因素。下面我将分享我在参与培训并发现评估培训的信任问题的过程中所得到的心得体会。
第一段:培训的综合质量是必要条件。
培训机构应以课程的质量、教师的水平和培训体验的舒适度为基础考虑培训的综合质量。一些课程内容充实的培训机构能够提供实用性的工具及策略,以帮助学员进一步发展他们的技能和职业发展。而教师的素质也是衡量一个机构品质的重要指标,只有经验丰富、资质过硬,以及有良好的互动和沟通技能的教师,才能让学员的主观感受与期望达到一致。另外,优良的教室设施、舒适的氛围同样能引起学员的关注和愉悦感。因此,培训机构应该将提供优秀的课程、教学和设施作为重要的宣传甚至品牌的价值点。
第二段:信任培训机构是评价培训综合品质的先决条件。
在与许多职场人士交流的过程中,我发现他们多为在向一些机构递交大量关于培训的疑问和丰富信息中所感到的疑虑和困惑。培训机构的信誉需要建立在透明的实践中,包括公开机构的基本信息、师资简介和满意度反馈等。一些优秀的机构不仅需要提供课程和教学,而且应该做到公正评估和监管文化等。诚信、透明度是无法替代的信任作用,应该成为培训机构的最基础品质。
第三段:个人的信任度决定了培训质量包的选择。
对于培训机构而言,它们所提供的培训质量只是一个上限,而对个人而言,学员提交的个人表现所占比重及学习习惯同样是成功的关键要素。一方面,学员应做好对培训内容的自我评估,这不仅需要高度的自我认知能力,还需要对目标的清晰和增长潜力的了解。另一方面,学员应有良好的学习态度,努力践行、笃行所学,并在必要时寻求外部的帮助和资源。
第四段:信任与回报是一对重要的交换公式。
在培训中,相信机构并不是一件恒定的事情。学员需要在培训过程中积累自信和学习成就感,并逐步建立愉悦的学习体验。而机构也需要提供高质量的、可持续的培训服务,以保证学员的满意度和口碑。这种相互信任和回报,不仅能够帮助机构和学员分别充分发挥各自的优势,而且能够一起共创双赢局面。
第五段:信任需要机构和学员共同维护。
在这样一个竞争异常激烈的职场环境中,培训机构应当放眼战略,根据客户需求不断发展,为学员提供更加完善的培训服务,同时,学员应以客观的态度和标准评估成功的培训质量,避免因为一时的诱惑而选择不良的培训机构。机构和学员的合作和共同追求,是保证培训品质和成功的重要保障。
总之,培训机构的信誉是培训品质的先决条件,而信任需要机构和学员的共同努力来维护。学员应积极参与培训并积累自信和成就感,培训机构应为学员提供高质量的、可持续的培训服务。无论是机构还是学员,相信相互信任和回报,才能够携手共创职业发展新天地。
培训信任心得体会篇十
经过信任被摔培训之后,一个团队成立时,一定要建立强有力的组织指挥体系,进行合理的分工和协作,才能保证团队工作有序的开展。下面是本站小编为大家收集整理的信任被摔。
欢迎大家阅读。
在这次由郑州心彩拓展训练公司组织的团队拓展训练活动中,给我感受最深的训练项目是"信任背摔",项目的规则是要求我们轮流站在一个1.6米的高台上,手被捆住,下面的队员用自己的胳膊搭起坚强的后盾,每一位队员轮流站在高高的背摔台上,背对着大家,都要喊一声“准备好了吗?”回答均是整齐嘹亮的“准备好了,请相信我们,我们爱……你!”然后后仰,落入下面的伙伴组建的臂床上。对站在背摔台的人而言,由于看不到背后的情况会产生“我摔下去会不会受伤”的焦虑,此时能否调整自己的心态,相信同伴的力量,果断、勇敢地向后倒下去,是取得成功的关键。
做这个项目时,我是第一个上的,由于没有先例,当我站在1.6米多高的背摔台上时,想要毫无顾虑的躺下去,需要的不仅是勇气,还有对台下队员的充分信任。但我坚信只要克服心理恐惧,相信伙伴,我就一定能够做的到。
当我背对着大家说出“……准备好了吗……”我的队友高喊:“准备好了,请相信我们,我们爱……你”的喊声时,向后直直的倒下。倾倒的瞬间,一刹那大脑甚至一片空白,只能用心灵感受伙伴的信任,此时只有信赖,别无选择。当我在失重的惊惧中倒在队友弹性而牢固的臂中时,倒在团队温暖的怀抱时,感觉到心里是那么的踏实。那从心底发出的安心,让我深刻地感触到信任的重要性,团队每一位队员温暖的双手,永远留在了我的记忆里。同时也让我感到:只有充分信任你的同伴,相信你的集体,他们才会在你需要帮助时给你最无私、最真诚的支持;只有信任你的同伴,相信你的集体,我们在集体中才会有归属感和责任感,而台下的队员同样要有团结协作的精神,要有承接住上面队员的勇气、信心和责任。
信任背摔,让我深切懂得:在平时的工作中,只要你信任别人,拿出你的真诚对待别人,别人才会信任你,当你遇到困难时,大家会毫无保留地伸出爱心之手来帮助你,得到别人的帮助是一种幸福,能帮助别人更幸福。
信任背摔,唤醒了我的记忆,是的,团队,只有团队是最重要的。我感谢团队,感谢给我支撑的那些温暖的双手,感谢教练,再次教会我相信自己,更要相信伙伴,信任是合作的前提,合作是成功的基础。
一次新的自我超越、团队熔炼,使我感慨万千:伙伴们爱的呼唤,“准备好了,请相信我们,我们爱……你”,几句简短的话语,平常谁都能说,谁都不在乎,甚至可以玩笑而过,可是在信任背摔,在1.6米高的站台上,在一无依靠的周围,在看不到同事们熟悉面孔的那一刻,这呼唤是生命与生命的交错,是生命与生命的凯歌,是生命与生命的交融,是生命与生命的相容,更是生命与心灵的合二为一;是支持,是鼓励,是信任,是感动,是我们更不能用语言形容的相通!是集体的力量,是团队的精神,是大家同舟共济的再现。
“信任背摔”,虽然这个项目初看似乎很平常,但它却验证了人与人之间心灵的交流和可信度,只有充分的相信自己,信任自己的伙伴,才能毫无顾忌的摔下去。在工作中,我们也要相信自己,相信团队的每一个成员,做事情成功的机会就会越大。
信任背摔这是拓展训练中最具典型意义的项目之一。目的是通过这个活动建立起彼此间的信任关系。当人站在1.4米的跳台上直挺挺地向后倒下的时候,在台下方的同事会用手托起成一个“人床”把台上摔下的人接住。
通过信任背摔这个拓展训练项目可以锻炼心理素质,户外拓展训练克服恐惧,对业务人员的心理素质提升有很大帮助。
体会与分享:
1.表面看起来很难的事,其实并没有想象中那么可怕。在工作、生活中,遇到困难并不可怕,怕的是失去解决困难的勇气和信心!心理的障碍是最难逾越的,我们如果要成为强者,首先就必须挑战自己的恐惧感,当我们豁出去一搏,勇敢地跨出一小步,也许就能抓住属于自己的机会,实现人生一大步的跨越。
2.当台上的人问到:“我要跳了,你们准备好了吗?”,台下所有组成人床的同伴异口同声地回答“我们准备好了,请相信我们!”这就是承诺。团队同伴的承诺是一种宝贵的资源,是勇气、力量和信心的源泉。
承诺体现了一种责任感,当说出自己的承诺时,相当于把自己的人品、公信力、责任心置于公众的考验中。在人的一生中,有一些东西是值得誓死捍卫的。
3.台下同事表现出死守阵地,精神高度集中的状态,能让台上同事抛开心中的疑虑放心地摔下去,这体现了彼此间信任的作用。工作中的信任,来自长期的沟通、了解和默契。集体的温暖、团队的力量都会在信任中得到解释和感受。
4.沟通、群力决策。一个人的成功不能代表整个团队的成功,只有团队成员群策群力,鼎力相助,才能最终完成团队的目标。有很多事靠个人的力量根本无法完成,必须依靠集体的力量协同配合,这就是组建团队的意义和价值。一个团队成立时,一定要建立强有力的组织指挥体系,进行合理的分工和协作,才能保证团队工作有序的开展。
当我站上1.6米的背摔台,双手紧捆,背对我的战友们,内心却从来没有如此的坦然与平静。我相信我的战友,他们会用最真诚、最伟大的力量接住我庞大的身躯;当我在半空中开始自由落体,没有半点恐惧,而是满怀期待。我期待着用我“无助”的身体去感受来自战友们手心的温度,那是温暖,更是幸福;当我终于落在战友们搭建的人床上,平稳得没有一丝“波澜”。那一刻,我听到了他们快乐的欢呼,看到了他们幸福的眼神,感受到了来自他们手臂的强大力量。那一刻,我们的心紧紧连在一起。那一刻,我们的心没有任何距离。
整个过程,安全感主宰了我的思维,而这种安全感是来自我对战友的一种信任。在物质文明与市场经济高速发展的今天,尔虞我诈、勾心斗角弥漫在我们的工作、交往与生活中,太多的人因此而丧失安全感。在与人交往中,他们变得极度不自信,更不敢去相信别人。他们隐藏原本真实的自我,抛弃诚信,随波逐流。
但是,我们还是应该相信别人,因为相信别人就是相信自己。我相信可以用自己的善良换来别人的真诚,我更相信“潜伏”在人内心深处的那份至诚与永远无法抹杀的人性光辉。但我不会选择用作秀的方式努力向别人展现我的真诚,我只想把我的真诚通过最平常的方式表达出来,自然而通透。
相信别人,更是相信自己。
培训信任心得体会篇十一
信任机制是组织中非常重要的一环,它不仅能够促进团队成员之间的沟通与合作,还能够提高工作效率和工作质量。近日,我参加了一场关于信任机制培训的课程,通过学习与实践,我深刻地体会到了信任机制的重要性,并且从中获得了很多收获和启示。
首先,信任机制是团队合作的基石。在课程中,我了解到信任机制不仅仅是团队成员之间的相互信任,更重要的是建立在公平、透明和务实的基础之上。只有当团队成员相互信任,并且有了良好的信任机制后,才能够更加顺利地进行工作和沟通。课程中的实践环节,让我亲身体验到了信任对于团队合作的重要性。通过相互协作,我们的团队在规定的时间内完成了一个看似不可能完成的任务,这离不开每个人对彼此的信任和对团队整体目标的高度认同。
其次,信任机制能够提高工作效率和工作质量。在课堂上,我们学习到,信任机制能够减少不必要的监管与控制,降低团队成员间的猜忌与防备,从而使工作过程更加流畅和高效。通过与团队成员进行多次的合作和讨论,我们开始建立起了一个充满信任的团队环境,每个人都能够充分发挥自己的优势,共同完成工作。从课程中的实践经验中可以看到,我们的工作效率和质量得到了很大的改善,客户的满意度也得到了提高。
再次,信任机制有助于提升团队凝聚力与归属感。课程中,我们学到,培养信任机制的关键是要从组织层面给予团队成员充分的权力和责任,让每个人都有成就感和发展空间。通过与团队中其他成员不断合作,并逐渐建立信任,我们逐渐感受到团队的凝聚力在不断增强。我们开始感受到团队工作的乐趣,成为这个团队的一份子,对团队的目标和使命有了更深的认同,同时也自觉地为团队的发展做出积极的贡献。
此外,信任机制能够帮助团队更好地解决冲突与问题。在课程中,我们了解到,信任机制通过建立开放的、包容的沟通氛围,能够让团队成员更加愿意面对问题和冲突,并且能够更加积极地解决它们。在实践中,我们遇到了一些困难和分歧。然而,通过信任机制的实施,我们能够更加积极地面对问题,充分发挥团队成员的智慧和解决能力,最终找到了解决问题的方法。这让我们更加相信,信任机制是解决团队冲突的有效途径。
最后,信任机制需要不断地保持和提升。课程中,我们学习到信任机制不是一蹴而就的,而是需要团队成员持续地努力和实践的结果。只有每个人都能够始终坚持公平、透明和务实的原则,才能够不断地巩固和提升信任机制。因此,课程结束后,我与团队成员们商量了一些长期维护和发展信任机制的措施,并达成了一致意见。我们决定定期组织团队活动,增强团队成员之间的交流与互动,提高大家的归属感和凝聚力。
总之,通过参加信任机制培训,我对信任机制的重要性有了更深刻的理解和体会。信任机制不仅能够促进团队合作,提高工作效率和质量,还能够增强团队的凝聚力和归属感,帮助团队解决冲突与问题。然而,信任机制需要不断地保持和提升,每个人都需要积极地投入,并持续地努力实践。我相信,在今后的工作中,我会更加注重信任机制的建立和维护,努力为团队的发展贡献自己的力量。
培训信任心得体会篇十二
近年来,信任沟通一词备受关注,因为企业文化和团队建设中的信任是整个关系的基础和核心。为了培养和增强团队成员之间的互信和良好沟通,我参加了一次信任沟通培训课程,这让我深受启发。在整个过程中,我体验到了一种全新的思维方式和行为习惯,这对我的职业和个人发展带来了积极而持久的影响。
这门课程主要围绕信任、沟通、团队合作等方面展开。其中,信任是整个培训课程的核心,掌握信任的技巧对于构建和加强人与人之间的关系十分重要。同时,我们还了解到了有效沟通的重要性以及如何利用沟通技巧解决冲突和改善人际关系。最后,团队合作方面的内容也十分实用,这让我有了更多关于如何与他人合作,提高团队效能的技巧和思路。
第二段:信任沟通的重要性。
在这次课程中,我们深刻认识到了信任沟通的重要性。在现代企业的各种工作中,意见分歧和利益冲突是常见问题,而沟通不畅、信任缺失等因素则会加剧矛盾并影响工作效率。因此,通过建立相互信任的沟通关系,团队成员可以排除障碍、协同合作,在工作中获得更好的表现和更大的成功。同时,学会如何向同事传递重要信息,采用积极的沟通策略,有助于职业发展和个人成长。
第三段:沟通技巧的实战应用。
在课堂上,老师和同学们共同分享了关于如何语言表达、非语言交流和专业沟通等方面的技巧,这些技巧非常实用,可以帮助处理不同的沟通情况和问题。例如,当面对困难问题时,应尽量倾听对方的观点,避免使用偏激或带有攻击性的言语,反而要冷静分析问题,确保自己的信息传递得到对方的理解。
第四段:团队合作的实践经验。
团队合作需要相互的信任和了解,成员要学会放弃自己的私人隐私和诉求,紧密合作,共同致力于实现一个共同的目标。在这次课程中,我们跟其他同学一起运用了沟通技巧来完成特定的团队项目。通过与他人互动,我们成功地调整了工作的节奏和角色分配,这对于我们之后的团队工作体验非常有帮助。
第五段:总结和思考。
通过这次信任沟通培训,我学到了很多实用的技巧,对于自己的职业发展和个人成长都非常有帮助。在今后的工作和生活中,我将努力运用所学技能,与他人更好地沟通合作,积极构建信任关系。在未来的职业生涯中,我相信这些经验和技能会让我取得更多的成功与进步,同时也能帮助团队和企业建立更为良好的信任文化。
培训信任心得体会篇十三
第一段:引言和背景介绍(150字)
每个人都知道学习是一辈子的事情,无论是在学校还是在工作环境中。在职场中,培训是一种常见的学习方式,特别是在现代社会中,随着科技的发展和市场竞争的加剧,职业培训变得尤为重要。在我个人的职业生涯中,我也参加了许多培训,并且从中获得了许多宝贵的经验和体会。本文将探讨我在培训中学到的一些重要教训和心得体会。
第二段:培训的重要性(250字)
首先,我要谈谈培训的重要性。培训是提升职业能力和技能的最佳途径之一。通过培训,我们可以学习新知识、掌握新技能,提高自己的竞争力。培训还可以帮助我们与行业趋势保持同步,了解最新的工作方法和技术。此外,培训还可以帮助我们扩大人际关系网络,结识更多来自不同背景和领域的人,互相学习和交流经验。
第三段:培训经验与教训(300字)
在我参加的培训中,我经历了许多不同的培训方式和内容。其中,一次尤为难忘的培训是关于沟通技巧和领导力的课程。通过这次培训,我学到了如何有效地沟通和领导团队。我也了解到,沟通是一种艺术,需要不断地练习和改进。培训中的模拟练习和案例分析对我来说是一次宝贵的机会,让我能够实践并改善自己的沟通技巧。
另外一次对我有影响的培训是关于时间管理的课程。在这次培训中,我学到了如何合理安排自己的时间,提高我的效率和生产力。我以前经常被琐碎的事情所困扰,往往无法有效地处理重要的任务。通过这次培训,我认识到时间是我们最重要的资源之一,我们必须学会合理分配和管理时间。
第四段:培训的挑战与收获(300字)
在培训过程中,我们可能会面临一些挑战,比如培训内容可能与个人需求不符,或者培训方式不适合个人学习风格。然而,通过克服这些挑战,我们也能够获得许多宝贵的收获。首先,培训可以让我们不断学习和进步,增加自信心和自我满足感。其次,培训还可以帮助我们发现自己的潜力和优势,提高职业发展的机会。最后,培训还可以帮助我们与其他职场人士建立联系,扩展人际关系。
第五段:总结和展望(200字)
通过参加各种培训,我意识到自己的学习和成长是一个不断提升的过程。在未来,我将继续利用培训的机会提升自己的能力和技能。同时,我也鼓励其他人要积极参与培训,不断学习和进步。只有通过不断的学习,我们才能在竞争激烈的职场中保持领先地位,并实现个人和职业目标。
在这篇文章中,我分享了关于培训的心得体会。通过参加培训,我们可以学习新知识、提高技能,提升自己的竞争力。同时,培训也是一次宝贵的机会,让我们发现并改进自己的不足之处。培训不仅仅是学习,还可以帮助我们建立联系,扩展人际关系。通过努力学习和参加培训,我们可以不断提升自己,在职场中取得更好的成绩。
培训信任心得体会篇十四
在过去的几天里,我有幸参与了一个为期两周的培训者培训课程。作为一名培训者,我对这个课程充满了期待,并从中获得了很多宝贵的经验和启示。
这次培训的主题是“有效沟通与领导力”,地点在我们城市的中心图书馆。参与者主要是来自各行各业的领导者,他们希望通过这次培训,更深入地理解领导力,提升沟通技巧,从而更好地引领团队发展。
我们在课程中学习了领导力理论,探讨了沟通技巧,并进行了大量的实践练习。课程以小组讨论、角色扮演和案例分析等形式为主,使参与者能够在互动中学习,在实践中成长。
我收获了很多知识和技能,更深入地理解了领导力和沟通的重要性。我学习到了如何更好地倾听和理解他人,如何有效地传达信息和引领团队。我也明白了在领导过程中可能会遇到的问题和挑战,以及如何应对这些问题和挑战。
在课程结束后,参与者的领导力和沟通技巧都有了明显的提升。他们在小组讨论中更加活跃,能够更好地理解并解决团队中的问题。我为能够参与这次培训课程感到非常自豪,并期待未来能够将所学应用到实际工作中。
总的来说,这次培训课程是一次非常有意义的学习经历。我不仅学习到了很多新的知识和技能,还更加深入地理解了领导力和沟通的重要性。我非常感谢培训团队的组织者和讲师,他们的专业和热情让我受益匪浅。我期待未来能够将所学应用到实际工作中,更好地服务于我的团队。
培训信任心得体会篇十五
4月24日我校一行6位教师参加了小教室组织的一年级数学第二次教材培训,看了一节数学活动课,聆听了四位教师的教材辅导,收获很多,感触颇丰。
数学老师都知道数学实践活动课,课难上,课堂难掌控。东港里的姚海荣老师给我们展现了一节低年级的活动课《摆一摆,想一想》。从总体看:1、姚老师的教学设计合乎学生年龄特点,是一个循序渐进的过程,教学过程有扶有放,学生学到的知识是很扎实的;2、学生的智力得到了发展,从课伊始1个圆片、2个圆片的教师引领,到不用摆就能说出9个圆片拼出的数,学生有序思维能力得到了很好的发展;3、姚老师本人课堂上不急不躁、有条不紊地组织教学,能耐心等待一年级孩子的回答,对我们几位都是一个很大的触动。
我们觉得,在处理“3个圆片能拼出哪些数”这一环节,显得有些急,学生自由拼完反馈时,姚老师本人也说由于受投影的影响,不好展示学生作品,我们倒觉得老师可以随机在黑板上板演孩子的拼摆结果,有时板书对孩子的记忆是很深刻的,没必要着急把事先准备好的两种拼摆方法展现出来,这样对于理解能力稍差的孩子来说有些牵强,思维上是一个断层,数学课堂还要遵循孩子的思维发展进程。
最后,张校长给在座的教师读了一篇文章《可怕的中国式教育》,听的过程中就不免听到有些老师在下面笑,笑的同时是否联想到我们自己的教育,平时的作业中我们又布置了多少机械性、没有思考价值的作业,这对我们敲响了一个警钟,作业的方向在哪里?尤其是这样一门与生活联系紧密的学科。钱守旺老师在讲座时推荐了一本书《第56号教师的故事》,我正在学习之中,雷夫老师就是一名数学老师,他在每堂课前都会告诉孩子学这个知识在生活中什么时候能用到,这样学生学起来就会有兴趣。
总之,每次培训都是一次学习的过程,哪怕是一个理念的点拨,一本好书的推荐,一堂好的课堂展示,都是受用终身的。
培训信任心得体会篇十六
在现代社会,培训已经成为了个人和组织发展的重要一环。培训的意义在于提升个人的技能和知识,为个人和组织的发展创造更好的条件。笔者最近参加了一场关于领导力培训的活动,通过这次培训经历,我收获了很多。
第二段:培训内容与收获。
这次培训的内容主要涵盖了沟通技巧、团队合作、决策能力等方面。培训师通过理论讲解、案例分析以及小组讨论等方式,让我们更加深入地了解了领导力的内涵。通过培训,我不仅学到了如何与团队成员进行高效沟通,还学会了合理分配任务、激励和激发团队的方法。此外,培训还加强了我的决策能力,通过针对不同情景的模拟练习,我学会了权衡利弊、审慎决策的重要性。
第三段:培训的价值。
培训不仅仅是传授知识和技能,更为重要的是提升个人的意识和思维方式。通过培训,我们能够更加深入地了解自己的优势和不足,并找到适合自己发展的方向。在这次培训中,我发现自己在团队合作方面存在一定的问题,通过专业指导和小组讨论,我不仅得到了改进的建议,还收获了改进团队合作的实践经验。另外,培训还为我们提供了与其他行业从业者的交流平台,通过倾听他们的经验和观点,我对自己的定位和职业规划有了更明确的认识。
第四段:培训的应用与延伸。
培训之后,最重要的是将所学知识和技能应用于实际工作中。通过培训,我深感领导力的重要性,并对如何在实际工作中应用所学进行了深入思考。我开始着重培养自己的沟通技巧,在和团队成员交流时更加多元化而有效地传达信息。此外,我还主动参与团队活动,积极展现自己的领导能力和团队合作意识。同时,在日常工作中,我也会不断思考如何更好地运用所学知识和技巧,不断提高自己的领导力水平。
第五段:总结与展望。
通过这次培训,我深感培训对于个人和组织发展的重要性。培训不仅有助于提升个人的知识和技能,更重要的是激发个人的潜力和动力。我相信,只有不断地培训和学习,才能适应社会的发展变化并保持竞争力。未来,我会继续参加各类培训,不断拓宽自己的知识面和技能,并将所学应用于实际工作中,为个人和组织的发展做出更大的贡献。
在现代社会,培训已经成为了一个人和组织发展的关键环节。通过培训,我们可以提升自己的技能和知识,为个人和组织的发展创造更好的条件。通过这次培训经历,我学到了很多关于领导力的理论和实践经验,以及如何与团队合作、决策等方面的技巧。培训不仅仅意味着知识和技能的传授,更为重要的是提升个人的意识和思维方式。通过培训,我们可以更深入地了解自己的优势和不足,并找到适合自己发展的方向。培训的核心是将所学知识和技能应用于实际工作中,通过改进和实践不断提高个人的领导力水平。通过这次培训,我深感培训对于个人和组织发展的重要性。我会继续参加各类培训,不断拓宽自己的知识面和技能,并将所学应用于实际工作中,为个人和组织的发展做出更大的贡献。
培训信任心得体会篇十七
今天,我想分享一次我近期参加的培训者培训的经历。这次的培训,不仅仅让我收获了知识,更重要的是让我明白了作为培训者的责任和挑战。
这次培训在一个周末的研修营进行,我们有一系列的讲座、研讨会和实践环节。在讲座中,专家们深入浅出地讲述了培训理论和实践。在研讨会上,我们进行了热烈的讨论,分享了各自的经验和见解。在实践环节,我们进行了沙盘模拟和角色扮演,通过亲身体验,更深刻地理解了培训的流程和挑战。
我最大的收获是对于培训者角色的全新理解。我明白了,作为培训者,我们不仅需要传授知识,更需要激发学员的热情,帮助他们提升自我。我们不仅要引导他们解决问题,更要鼓励他们主动去发现问题,去创新和创造。
此外,我也学到了如何更有效地进行培训。例如,如何设计引人入胜的课程,如何使用不同的教学方法,如何有效地与学员互动,以及如何评估学员的学习成果。
这次培训让我认识到,作为培训者,我们的目标是帮助学员实现自我成长。我们应该尊重每一个学员,激发他们的学习兴趣,引导他们发现自己的潜能,培养他们的创新思维,并帮助他们实现自己的目标。
总的来说,这次培训者培训让我受益匪浅。我不仅学到了新的知识和技能,更重要的是我明白了作为培训者的责任和使命。我期待将所学应用到实际工作中,帮助更多的人实现自我成长和提升。
培训信任心得体会篇十八
我在公司不是专职的培训工作者,但作为负责部门培训的管理人员,应该掌握培训的相关知识。所以为了能系统学习培训知识、掌握更多的培训技能技巧、开阔培训视野,考取企业培训师资格证,更重要的是为了真正提高员工素质及工作能力,为公司出力。我与公司签订了培训协议,报取万里培训学校的企业培训师培训班。
本次的培训老师按授课时间顺序依次为褚莉莉、赵瑞银、王颖莉、陆兆章老师,他们都各有特点,使我印象深刻,在他们身上学习到了很多知识,他们是我培训方面的启蒙老师,也是今后学习的榜样。
我们利用周末时间,共进行了四个月的培训学习,收获颇多,主要有以下五点心得体会:
一、培训需从岗位需求出发。
之前我一直在思考企业培训实效性差的原因,通过培训使我找到了最根本的答案,那就是培训要先做培训调研,了解需求,找到员工能力与岗位素质能力、员工素质与公司要求间的差距,然后深入挖掘该岗位优秀员工的做法及经验,梳理总结后有针对的对该岗位进行理论与实践培训,着重技能培训,而不是一味的采取机械宣贯式培训,这样才能真正提高培训的实效性,真正提高员工的工作能力。
二、培训师需具备优秀能力。
1、授课流程清晰,层次分明,主要有开场白、目录、每段过门、每段正文、每段总结、结尾等。
2、语言表达要简洁、明了,仪表仪态要适合培训。
3、要选择与培训内容相适应的互动手段,如做问答、做练习、做游戏、看电影、情景模拟、角色扮演等。这样可以提高学员的接受度,以致提高培训效果。
4、要学会控场技巧,也要学会如何应对处理紧急局面。
三、学习需态度谨慎、思路清晰。
1、在学习中需掌握全书结构,将所有内容的框架刻在脑子里,如,岗位职务描述、人员素质测评、项目开发、课程开发、教材开发、培训质量管理、培训评估、现代技术应用等,并逐一进行消化吸收。
2、学习的思路需清晰,在对待方案设计时要掌握设计思路及模板应用,重要的是要联系工作实际开展。
3、注重学习方法与记忆技巧,快速、深刻的记住重点知识。
4、掌握考试技巧,借鉴以往经验。
5、做事要肯付出时间与辛苦,认真对待每一天,完成学习目标。
四、培训需知识渊博,现身说法。
在每个岗位上都要积极思考、尽职尽责,不断总结经验。经验丰富、知识渊博的培训师,可以现身说法,这样才更能吸引学员的注意力与好奇心,让学员敬佩培训师的经历与能力,激发学员的学习兴趣,以利培训效果的提高。
五、培训需熟练掌握各类培训工具。
例如,学习ppt制作新方法,使用褚老师传授的方法,将一个word版教材变成幻灯片形式,只需两分钟。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧,解决了以往制作ppt费时、费力的困扰,可以在较短的时间内作出一份优美的幻灯片课件。
除了学习以上知识与技巧,在今后的工作中还要不断充电学习,更重要的是要勤于练习,修炼成一名优秀的培训师,为企业(部门)做好参谋和培训。
培训信任心得体会篇十九
3天的香港培训学习结束了,时间似乎比平时延长了超过2倍的感觉——从第一天一大早赶公车、拦的士外加跑步等等,基本动用了所有能够使用的交通工具,我赶上了正往关口方向行进的大部队。没有过多喘息的机会紧接着就是过关、转换公车到达我们此次学习参观的第一站路德会,并由此正式开始了我们3天的学习旅程——按照平均半天参观两个服务点的频率,3天的时间我们在8个点留下了我们的足迹,也带走了他们多年总结下来的管理思想和服务理念。
从个人的访港学习经历来说,此次香港培训学习是我第三次参与的社工专业培训学习活动,每一次的访港学习都能给我带来不同的感受体验——第一次,20xx年1月,此次的访港学习是由社协组织香港基督教服务处承办的针对深圳一线在岗服务社工的学习培训活动,相同的参观模式、相同的学习交流模式、相同的督导跟进分享模式,对于当时的我来说,上岗不到一年的工作经历和完全没有任何实际借鉴(救助站服务)的岗位实际,让我的关注点只能弱弱地停留在宏观制度层面上——香港社工服务模式的完善之处及香港与内地由于发展模式的差异所导致的服务发展方式的差异等等;第二次,20xx年4月,此次的访港学习是由见习督导组织与扶康会协作的学习交流活动,包括基础的服务参观及深入的社工管理服务座谈,它让我第一次比较直接地看到社工在院舍服务中的工作职能及服务内容,并在一定程度上建立关于个案管理的概念;第三次,20xx年11月,此次的访港培训学习,同样历时3天,因为有了前两次的学习经历及接近3年的一线服务和接近1年的督导经验,它让我看到了很多也收获了很多,最重要的是它在某种程度上,帮我解开一直以来备受困扰的关于“社工是什么,社工能做什么,社工应该做什么”的谜题。下面我将重点从四个方面针对此次培训的心得体会进行总结。
1、看到了什么
(1)宣传工作的全面完整
此次参观学习的服务点多为院舍中心服务式机构,一进入参观点最先映入眼帘的就是各种服务宣传单张及悬挂粘贴在墙面上的单位服务理念、组织管理架构、活动招募海报等,以一种最为直接的方式向大众宣传服务点的相关服务内容及整体的管理模式。
(2)服务系统的完善
在整个参观学习过程中,我们了解到对于服务对象超越服务点服务及专业权限之外的需求,社工最为直接的选择就是“转介”,全部的资源系统之间就像是一个环形网络,彼此相互交流互通有无,最大限度的保障资源和信息的共享及优势互补。
(3)共同面临的困境——某些领域服务推进的困难
在参与烬民会哀伤辅导服务学习交流的过程中,中心主任关于20多年来哀伤辅导服务在香港的艰难发展历程及当前有限的发展空间的介绍,让我看到了某些来自于传统思想观念上的阻力对社会服务的推进所产生的巨大影响。同时,它又似乎在另一层面上给了我一定的激励——“即使是社工服务制度发展相当完善的香港社会某些服务领域服务拓展的客观阻力仍然存在,相对于仅仅只有不到3年发展经历的深圳社工来说,完全不同的制度环境,在毫无直接可照搬实例的情况下,困难和错误是不可避免的,同时,希望和光明也是必定会到来的”。
2、深圳社工发展需改善的地方
深圳、香港完全不同的社工发展模式,在一定程度上的进行相关服务借鉴的同时,深圳社工发展也保留了它较多的独特性,首先就表现在嵌入式的社工发展模式上。为了切合深圳的实际情况并在最大限度上推进社工服务的发展,嵌入式模式无疑是一种较为直接而有效的一种介入模式,它基本保障了在最短时间内,保障社工服务在民政相关领域中的推广。在服务推进初期,在协助普通市民了解认识社工专业服务方面具有积极而直接有效的促进作用。但随着服务的进一步推进,在整个专业服务的完善和进一步拓展方面,我们发现嵌入式发展模式存在着较多的局限性,并在一定程度上抑制了专业服务推进的可能性和有效性的发挥。主要表现在:1、嵌入式发展模式即免费的服务提供模式(对于用人单位来说),在一定程度上弱化了用人单位关于社工专业服务的重要性和有效性的认识;2、不可避免的行政化倾向——由于缺乏对社工专业知识的有效认识,如何有效利用免费资源成了用人单位的.考虑重点,行政需求即成为一个重要需求突破;3、归属感的缺失——对于岗位社工而言,进驻服务在一定程度上占据了社工的全部工作时间和精力,基本全部的投入和产出都要通过用人单位才能够得以反应,而在另一方面机构又承担着直接的管理权限,一边是天天为其服务的服务点(社工提供了服务获得了成效但服务点根本没有办法给予实质性的奖励),另一边是具有考核及管理权限的机构(社工在岗位上的需求很多时候没有办法通过机构给予直接的满足),双管(都可能对社工存在要求)又似乎双不管(由于各自的立场不同,可能在存在冲突时,没有办法调节,职能由社工独立去承担)的状态,让岗位社工成为了真正意义上的夹心饼干。这也可能在一定程度上影响整体的工作积极性及参与性。
建议将岗位发展模式逐步向项目发展模式转移,一步步将岗位服务转化为项目服务,保障服务点需求的情况下,提升服务用人点对社工服务的认识的同时,增强民间服务机构的管理自主性,保持在岗社工的工作积极性与工作热情。
3、作为督导助理此次培训对你的启发
此次的参观点大部分都为院舍中心服务式机构,在这中间社工所承担的角色基本都为中层管理员角色,主要的工作职能为行政、督导与相关的服务协调工作。在关于某些具体工作内容的交流中,相关关于专业服务的开展让我在一定程度上,澄清了个人关于社工三大工作方法(个案、小组、社区活动)的偏颇理解——在原有的观念及意识中,社工所做的工作只有运用到三大方法的才属于专业工作,在加上相关的服务指标的框限,它让我把专业服务进一步的窄化,并在某种程度上以此为标准去要求督导社工去完成相关的工作,而忽略了其工作环境中的现实状况(在不同的服务领域和工作环境中,某些工作方法可能并不适用,而相对的更侧重于一种方法的运用,则在这个服务中此种工作方法可能就是使用的比较多的工作方法,而非固定地平均要求所有方法都必须使用一定的比例,如在针对智障人士的服务中,社工更为强调的是对直接负责导师的督导,而非直接针对智障人士的辅导)。这一认识从观念上给予我很大的触动,它在一定程度上帮我解释了“社工是什么,社工能做什么,社工应该做什么”这个一直以来都困扰我的问题。在后期的工作中,不论是个人一线工作还是同工督导,在专业工作要求方面它将让我更明确该如何去权衡社工工作方法的实践运用与服务拓展间的重点问题。
4、感受
此次的香港培训学习活动,不论是从专业认知还是从同工交流上都收获了很多,虽与机构同工分开被独立划拨在另一小组中,但这并没有让我感觉到孤单,相反它让我有机会得以认识更多的同工,包括之前见过面又不认识的及之前从没见过的同工——相同的职业背景、类近的工作经历、共同的学习目的等等,因为有太多的相同,彼此之间更多的是熟悉而非陌生。很珍惜这次的学习经历,它真的让我收获了很多。