邮政入职心得体会(通用18篇)
心得体会是对自己在学习、工作、生活等方面的体验和感悟进行总结和归纳的一种文字表达形式。通过写心得体会,可以促使我们深入思考,加深对所学知识的理解,提升自我认识与发展。我想,我们每个人都应该经常写写心得体会了吧?心得体会需要结合自身实际,深入思考和反思,才能写出一篇较为完美的总结。通过阅读以下的心得体会范文,相信你会对如何写一篇深入、有思想和有启示性的心得有更多的想法。
邮政入职心得体会篇一
时间过得真快,转眼间,一个多月的时间就过去了,这次培训的内容十分丰富,包括公司的创立背景和历程、企业文化、组织架构和公司相关制度介绍、安全知识、业务知识等等。
当然,对于我这样的新员工来说,一切都是新的,只有努力地学习、实干、作好每一项任务,才能真正地令领导满意,令客户满意。
成功来自于汗水,只要你肯付出,就一定会有收获。除了第一天,之后每项培训都在我的努力下,取得了圆满的成功,并得到了老师和同事们的好评。
通过这一个月的学习,我受益匪浅,真正的认识到了公司让我来这里的目的是什么,也更加明确的了自己的目标,不就是想让客户满意吗?只要做到了这一点,自己就是一个最棒的。
以后的路还有很长,这也仅仅只是一个开始,不过我相信,在公司领导和同事们的帮助与鼓励下,我有信心,也有能力做好自己的工作,好比一条大船,在碧蓝的大海上,乘风破浪,勇往直前!
邮政入职心得体会篇二
首先对公司能给我在庆华再学习的机会表示感谢。来到庆华的第一天,茹主任便组织我们系统地进行了公司的入职培训。在学校期间,也听过很多关于职业生涯的相关讲座,而这次的领会更加深刻。从对公司产品生产过程的介绍,到观看李强老师的《为自己工作》和周嵘老师的《成功,从优秀员工做起》系列讲座,我受益匪浅,感触很深。而李强老师以平实的语言表达了我们一直在思索却毫无所得,让我们内心更加坚定的信念——工作就要本本分分做人,勤勤恳恳做事,只有努力才能把事情做好,只有用心才能把事情做好。
现将自己在经过两天培训之后的一些感触总结如下:
在李强老师的讲座中,他反复强调这样一个观点:要想得到,必先付出。人生要有丰富的工作经验,这依赖于广泛的是人生经历、宝贵的成长经历。四年的大学生活,我不敢说积累了多少的宝贵经验,在社会实践中每次失败的教训和学习当中的困惑都让我从中获得了宝贵的人生财富,让我学会了正确的做事,让我学会了感恩,感谢领导在我工作失误后给我机会重新改过,感谢老师在我犯错之后的悉心教导。
在这几年的学习生活经历中,我养成了很多的生活习惯,有好有坏,说实话“人之初,性本懒”这句话非常对,我也有过迁就自己的时候。其实,自己也明白这些都是通向成功的障碍,可还是心有所向,行无所指,不能深刻的.落实好的习惯,改正坏的习惯。李强老师让我明白了只有展现出来的才是自己的能力,不好的习惯就是我们展现自己能力的障碍,必须砍掉。
在接下来的工作中,我要严以律己,用心把每件事做好。
我感觉自己在校期间的社会实践的经历恰恰印证了这一点。在进庆华之前,忐忑不安。期间去过国有企业、集体企业,也有私营企业进行实习;有几千人的大厂子,也有几个人的小公司。然而只有这次在遇到庆华后,才让我找到了归属感。这不仅仅源于自己年少时的无知和浮躁,还源于在那些实践工作中,我得不到成长和快乐。
来到庆华参加了培训,才让我感觉生活充实起来,领导的关心,也激发了自己最大的工作热情。在庆华,我不仅是为了得到一份工作和一份薪水,还是为了得到成长和快乐。在这个学习型企业里,我相信自己可以随着一块成长。
“当我不舒服的时候就是我成长的时候”。无论是工作还是生活中,我们难免遇到这样那样的挫折以及不如意,让我们感到不舒服,这时候我们应该有个乐观的心态,不要惧怕困难,更不能在逆境中不能自拔,我们要打起精神,正视挫折,把挫折看成是锻炼我们的机会,努力去解决问题,把不舒服变舒服,自然而然的我们也就在这个过程中成长了,当下次再有同样或者类似的问题出现时,我们就能轻而易举的把问题解决。
凡事要负责,责任的承担就是能力的提升。我们要有承担责任的意识,只有承担了责任我们才能主动发现问题,解决问题,才能以积极的主观能动性来面对挑战,这样才是自我提升的捷径,才能实现有效地自我成长。
在之前的实践工作中,我总避免不了有拖沓、忘事的毛病,自从。
看了李强、周嵘老师的讲座后,才让我真正意识到“借口”的危害——已经到了足以“杀人”的地步!
想想我们有多少大的、小的、远的、近的理想、计划、目标都没有实现?都化成泡影?症结在哪里?就在借口上!今天太累了、明天太冷了、后天太热了等等,理由一箩筐,正是这些借口扼杀了一个成功的我、一个理想的我、一个让自己满意的我!正如自己两年之前就想通过自己的努力,提高自己的英语口语能力。然而迄今为止,却一直没有付诸行动,这还不都是“借口”惹的祸!
看过这一系列讲座,我的感受很多,像“如果你没有一技之长,你就会患下岗恐惧症”,“你的心在哪里,你的收获就在哪里”,“我们没有能力改变风的方向,却有能力改变帆的方向”,“不是企业淘汰人,而是自己淘汰自己”,“99度不叫开水,100度才叫开水”,“流于形式是企业衰亡的开始”,“文化不是文字,是行为”等等,这些都为我们敲响了警钟。
走出校园,正式步入职业生涯,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。我愿意以这次培训为起点,重新审视自己的意识、态度和行为,从零做起,进一步改进自己、进一步完善自己,力争做一个“为老板解决问题”的人,开启我的精彩纷呈的职业生涯!
邮政入职心得体会篇三
——忠于企业,无悔青春
仰望星空,脚踏实地,无悔于青春;
敬业奉献,争先创优,忠诚于企业。
这是对人生的规划,也是我对公司给的承诺!
七天的新员工入职培训结束了,虽然短暂却非常宝贵。对我们这些刚刚迈出大学的新职员来说,可谓是人生路上的第一盏重要指引灯。经过系统的培训,我对一航局、对分公司乃至对自己今后的发展有了更为清晰的认识,现将本人的心得体会呈上。
一、企业归属,文化认同
当我自己提着行李来公司报到时,就深刻的感受到一种家的温暖。公司为我们安排了整洁而舒适的住宿,令我感动的是还特意为我们准备了新拖鞋、脸盆,对公司有了无比亲切的感觉,公司没有把我们当外人,我们依然成为了公司的一员,瞬间有了一种归属感。无论是再次踏入或者走出公司,都不会感到陌生。我想,这就是一个企业她优秀的自然体现,当然也必然是她成为行业佼佼者的理由。
一航局武永涛董事长首先为我们做了关于中交一航局以及其文化的介绍。中交第一航务工程局有限公司,成立于1945年11月12日,至今已有65年的发展历史。经过几代一航人的发展规划,一航已发展成一个规模宏大,质量一流,文化先进的世界知名企业。她的业绩突出,别誉为中国 “筑港摇篮”;她的社会责任感强,成为无数人向往的地方。
一航局不仅有混凝土般坚实的脊梁,而且有着钢筋般坚韧的精神。干一流的,做最好的。这是一航的核心价值观,可以充分体现出一航人对工作严谨而积极的工作作风以及对行业郑重的承诺。一航人不做豆腐渣工程,一航人永远力争行业第一!一航人永远信奉的理念是:用心浇注您的满意。把责任抗在肩上,把满意送到您的面前。深刻理解一航的文化,可以感受到其特质:竞争、诚信、创新;坚韧、和谐、共赢。
在一个企业中找到归属感,是一个人愿意扎根企业的保证,认同该企业的文化,并同化到自己的价值观中,他将不遗余力的为企业付出。我敬畏企业的文化,并愿意为之奉献,为之努力。
二、团结协作,自主学习
就必然不会有好业绩,以致于落后于同行业的其他公司。
作为刚刚离开学校的大学生,我们所学的课本知识远远不能满足工程实际的要求。这就迫使我们要主动的学习:查阅专业书籍,补充自己在专业上的不足;虚心向前辈学习,吸取经验和教训;认真向实践学习,多看多想多动手。尽快转变角色,早日独立于所在岗位。
三、注重安全,严把质量
注意自身和他人的人身安全,不仅关系到个人的切身利益,而且关系到企业的根本利益。所以安全永远要放到第一位。“防范事故,警钟长鸣”,这是我们每个工程人都必须牢记在心的。
质量是打开世界市场的金钥匙,也是一个企业能否持续健康发展的保证。我们作为工程的管理人员,一定要严把工程的质量关,绝对不能擅离职守。工程质量的安全,不仅关系到工程本身,而且很可能会损害到人民群众的生命财产安全,所以要非常重视。
四、积极进取,做好规划
做为新世纪的接班人,公司未来的继承者,必须不断进取,发挥年轻人的积极性、创造性,为企业带来新的活力。不仅要在业务能力上力争第一,而且还要在思想认识上不断提高,不断进步。做好职业规划,做企业最棒的员工!
邮政入职心得体会篇四
短短十天的培训已经结束了,这十天的培训让我学到了很多,让我真正认识到了自己的不足之处。
通过学习,让我对企业文化有了更加深刻的认识,在今后的工作中我将以企业文化为指导,做好自己的本职工作。
通过公司领导的讲话,让我对公司的未来有了更加美好的憧憬,让我更加坚定了自己的选择。
通过同事的介绍,让我对公司的各项业务有了更加深入的了解,让我对公司的业务有了更加全面的认识。
通过培训,让我对工作流程有了更加清晰的认识,在今后的工作中,我将以工作流程为指导,做好自己的本职工作。
通过学习,让我对邮政业务有了更加全面的了解,在今后的工作中,我将以邮政业务为指导,做好自己的本职工作。
通过培训,让我对自己的工作岗位有了更加深刻的认识,在今后的工作中,我将以自己的工作岗位为指导,做好自己的本职工作。
通过培训,让我对自己的工作技能有了更加全面的认识,在今后的工作中,我将以工作技能为指导,做好自己的本职工作。
通过培训,让我对自己的团队协作有了更加深刻的认识,在今后的工作中,我将以团队协作为指导,做好自己的本职工作。
总之,这次培训让我学到了很多,让我真正认识到了自己的不足之处。在今后的工作中,我将以这次培训为指导,做好自己的本职工作。
邮政入职心得体会篇五
这次培训的资料十分丰富,主要就包括了公司概况、企业文化、消防安全知识、职业礼仪及沟通技巧等方面。这些知识不仅让我对邮政业务有了深入的了解,还使我有机会与同事们共同学习和交流。
首先,我对公司概况的培训内容印象深刻。我了解到邮政集团是一个拥有丰富历史和文化底蕴的企业,经过多次改革和创新,逐渐发展成为一家具有主导地位的现代物流企业。公司业务涉及快递、物流、金融、农业等多个领域,并在全球范围内享有盛誉。这让我对邮政集团有了更全面的认识,也让我感到能在这样一家企业工作是一种荣幸。
其次,消防安全知识方面的培训使我更加重视安全意识。培训中,讲师详细讲解了各种火灾应对措施及救护方法,让我深刻体会到在工作中要注意防范火灾等安全隐患,做到预防为主、防消结合。在实际工作中,我们要时刻保持警惕,确保能够在紧急情况下迅速有效地应对。
此外,职业礼仪和沟通技巧的培训也让我受益匪浅。在职业礼仪方面,讲师强调了在职场中要尊重他人、真诚待人,这样才能赢得他人的尊重和信任。同时,我也学会了如何在工作中运用沟通技巧,以更好地与同事、客户进行交流,从而促进团队合作和业务发展。
总之,这次培训让我收获颇丰。我不仅学习了公司概况、消防安全知识、职业礼仪和沟通技巧等方面的基础知识,还对邮政业务有了更深入的了解。通过这次培训,我更加明确了自己在团队中的角色和职责,也更加坚定了我为公司发展贡献力量的决心。在未来的工作中,我将努力将所学知识运用到实际工作中,不断提升自己的专业素质和业务水平,为邮政集团的发展贡献自己的力量。
邮政入职心得体会篇六
短短两天的培训,我们认真系统地学习了办公室有关业务知识,加深了对办公室各项工作重要性的认识。这两天,我们来自几个县区的学员,互相关心、互相帮助、互相学习,相互间增进了了解,也建立了深厚的友谊。
加强修养,提高接待水平,是办公室人员的必备素质。在培训期间,我们还学习了有关办公室接待礼仪方印的知识。接待工作是机关办公室工作中大量而经常化的任务,是一项严肃、细致而非常具体的工作。这就要求我们从事办公室工作的同志不仅要诚恳、热情、耐心、细致地搞好接待工作,更要注意自身的修养,要充分体现优雅得体的内涵。俗话说得好:腹有诗书气自华,内在修养的提炼是提高职业礼仪的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,给人以内外皆美的印象。注意自己的仪态,不仅是自我尊重和尊重他人的表现,也能反映出我们办公室人员的工作态度和精神风貌。
增强能力,成为多印手,是办公室人员的执着追求。通过在培训中心的学习,我深刻认识到办公室工作并不是一件简单的事,它要求办公室人员不仅要有激情和干劲,更要具备扎实的业务知识和一些必须具备的能力,所以办公室的每一个工作人员必须具备多方印的知识和经验,特别是要具备较强协调能力、文字能力、表达能力和处理复杂事件的能力。要在精通一、两项工作的基础上,努力熟悉各方印的业务,成为多面手,以适应办公室工作的要求。
短短的培训结束了,但我们学到的知识将使我们受益终生。在今后的工作中,我们更应加强学习,努力提高自身素质,把自己工作做得更好。
邮政入职心得体会篇七
湘水潺湲云草碧,清风飒飒满地金,8月29日黑龙江邮政公司2015年新员工入职培训缓缓拉开。此次培训班汇聚了120位来自黑龙江各个地市的学子。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。培训过程中,热情洋溢的接待、丰富可口的饮食、舒适宽松的食宿环境、周到细致的安排,使新员工感到非常温暖,有如回家的感觉。培训丰富的内容、灵活多样的形式、热烈而严肃的氛围,使新员工获益匪浅,留下深刻的印象、永恒的记忆。走上工作岗位、踏上新的征程、进入新的环境,作为新员工的我更有诸多感想和期望。
这次邮政新员工培训,除了让我增长、了解了有关中国邮政的业务知识外,更重要的是使我的思想觉悟得到了一定的提高,作为邮政人的历史使命感和社会责任感,王顺友和尼玛拉木是我们一生的榜样,他们的职业理想和追求值得值得我们去学习。并且认识到要想学会做事先要学会做人。要讲文明礼貌,仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情。爱岗敬业,树立正确的职业理想、强化职业责任、努力提高自己的职业技能。诚实守信,做到言行一致,表里如一。办事公道,坚持真理、公私分明、做到公平公正、光明磊落。
责任是我这次培训中,感受最深刻的内涵之一。在老师们精彩的讲课中、同事的关心照顾中,无不反映着强烈的责任心。以后,我将以责任作为衡量自己人生态度和工作标准的尺度,勇敢地担当起自身的职责,为采技服公司的健康发展贡献自己绵帛之力。
为期十几天的新员工入职培训已经结束了,对于我来说,这是一次形式新颖、内容丰富、全面系统的理论知识学习。这段时间的学习,使我受益匪浅、感受颇深。这次学习,不但在理论上使自己得到了进一步的充实、开阔了视野,而且对我以后的工作实践有很强的指导作用,它是我前进方向的指南针。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。入职培训只是我工作和学习的新起点,我将以此次培训学习为契机,在以后的工作中,做到学以致用,不断提升自我,扎实工作,团结奋进,为企业创造更多的价值,抒写自己亮丽的人生新篇章。
在培训过程中,能让我把大学本专业所学的知识和实践工作有效,整体的结合起来,真正做到了学以致用。公司的领导无论是人力,财力,还是物力方面都给了我们莫大的帮助,对我们的学习和生活各个方面都提供了优越的条件。无不体现了公司对新员工的人文关怀,展现了公司以人为本的经营理念。
最后,我想说感谢和祝福。感谢各位领导、各位老师、各位同事培训期间对我们的照顾,感谢邮政公司为我们的发展提供了如此完美的平台;祝福各位领导、前辈、老师工作顺利,各位同学早日适应自己的工作岗位;祝愿黑龙江邮政公司在各位领导的带领下,各位同事的努力下蒸蒸日上,前途无量!
邮政入职心得体会篇八
县里组织的入职培训结束了,虽然时间很短,但是,却让我们受益匪浅。利用这次机会,我们互相沟通了工作进展情况,并就一些问题进行了交流、讨论。部长的培训讲话,更让我们充分了解了我县的发展史、我县未来的发展前景,以及县里对我们的期望。使我们对我县的未来充满信心,并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标。
对职工培训的重视,反映了我县重视人才、培养人才的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会,早早地就为会议做准备。培训过程中,更是聚精会神,时而点头微笑,时而紧缩眉头,时而奋笔疾书,时而陷入沉思。有些人工作比较忙,但是他们在工作的过程中也一定在总结,在思考,所以在汇报工作的时候,尽管没有书面报告,但是仍然汇报的很精彩。
就象部长的培训上面说的:毕业后找到工作后才是自己学习专业知识的开始。在大学读书的时候,别人就问我,上大学学到的最有用的东西是什么。我回答:大学里面最重要的是,思想的变化,能接触到的世界宽阔了,视野也宽阔了,想的也就多了。回想一下,上了大学之后,我的思想一年一个大变化。而到了民乐之后,我学到了更多的东西。7天的时间,我的思想已经发生了两次大的变化。第一次是在培训班的时候,慢慢的了解我县的经济,理解公司的我县文化的过程。从刚进培训班的不明白很多事情,到想明白了很多事情。慢慢的了解了我县的一些情况。现在我满脑子的问号,就象刚考上三支一扶的时候一样。现在,我在努力工作的同时,也在努力学习,仔细观察,希望能够尽快将满脑子的问号拉成感叹号。我急切的盼望那个时候的到来,那样我就能为县里做出更大的贡献。
县经济的发展主要是靠两件事:做什么和如何做。做什么是我县的战略,如何做是我县的管理。在培训中,我了解到我县的发展壮大,首先是得益于战略的正确选择,管理,结合老师说的今年管理细化的一年这个说法,那应该可以说的我县以前的管理非常大气:从管理决策权下放,到鲜明的县组织高压线(即,永远的诚信与坚决的反腐败)。那么,如何继续保持战略的正确决策?知己知彼:充分了解自己实力(管理水平、人才储备、资金实力等),充分了解外部环境(社会环境、经济环境、政策环境、竞争对手等),然后制定伸手不得,跳而有获的发展目标。如何提高管理水平?在继续保持以前优良传统的基础上,完善制度,规范程序,塑造良好的企业文化、企业氛围等。所有的这一切,都需要人才。人才从哪里来?招聘来好材料,然后进行有目的的培训。
星星之火,可以燎原。县里早就送中高层领导外出培训,现在又有了第一次入职培训,对全体员工的在职培训也即将开始。大力对员工培训,是战略。如何做好培训?有领导的大力支持,有各级领导的高度重视,相信这次的培训一定会起到非凡的效果。
一周的培训,听了县领导的重要讲话,听了各位教授的认真授课,自觉受益匪浅,感受颇多,这次培训是非常必要的,非常有助于我们进一步增强贯彻落实十七大精神,贯彻落实科学发展观,进一步坚定加快发展的信心和决心,进一步理清加快发展思路,进一步找到加快发展的途径,进一步破解加快发展的难题,进一步实现全面协调可持续发展。这不仅是个人成长进步的需要,更是推进企业实现发展的需要。
勤于学习,着力提高政治理论水平和发展业务能力
思路决定出路,眼界决定境界。要想站得高,看得远,不学习是不行的。学什么?就是要不断学习政治理论,提高用马列主义的观点解决实际问题的能力;学习历史、党史、中国革命史,了解和把握事物发展的客观规律,学会按规律办事;学习新的科学管理理念、管理手段和方法,与时俱进强化企业各项管理;学习市场经济的有关知识,增强抢抓机遇,开拓市场,发展业务的能力;学习团结和带领干部职工以强烈的事业心和饱满的工作热情投入到企业大发展中来,创造性地开展工作,取得成效的能力。怎么学?就是从省公司的各项决策中学,从当地地方经济发展的实际中学,从山西改革发展的经验中学,从广大干部职工中学,并始终注重从纷繁复杂的事物表象中抓住其本质,找到普遍的,带有规律性的东西,形成正确的发展思路,确保勤奋学习,学以致用。
善于思考,着力寻找正反两方面的经验和教训
学而不思则罔,思而不学则殆。我们始终思考一个问题,就是如何在改革发展的关键时期,在省公司的正确领导下,围绕市局的中心工作,以科学发展观为统领,凝聚人心,鼓舞士气,举众人之力,去深化改革,开拓市场,强化公理,锻炼队伍,把企业的事业做得更好,取得更大的成绩。几年来的发展,取得了令人瞩目的成绩,这其中蕴涵了方方面面的智慧和力量,要着力寻找成绩背后的原因是什么?为什么能够取得如此辉煌的成绩?是战略决策的力量,还是体制机制的力量,是和衷共济、团结拼搏,还是千方百计开拓市场,人的积极性从哪里来,这些深层次的原因都需要我们去思考。同时,在我们的发展中,如发展也存在着市场开拓力度不够,营销体系与建设成效亟待开发等问题,都需要对症下药,认真解决。需要我们在实际工作中思发展之计,谋发展之策,一心一意想着如何在跨越发展的征程中献出自己的力量和智慧。
精于实践,着力推动各项决策的有效落实
实践是检验真理的唯一标准。正确的思路确定之后,关键是狠抓落实。一是深入调整研究,寻找发展成绩与差距。深入到全市各县(市、区)、各网点去实地调研,寻找发展中存在的好的做法与存在的不足。对于发展好的,要及时总结,并针对性地在全市推广,达到以点带面的效果,对于发展差的,要进行重点帮促,找到发展慢的原因,力求以面促点。二是深入市场领域,寻找业务项目。要实现跨越发展,按部就班是不行的,必须找到增量市场,寻求大的营销项目作支撑。因此,注重深入市场的各个领域,集思广益,力求开发出一些好的项目,并确保成功,有效支撑发展。三是深入生产一线,加强内部管理。加大与干部职工的沟通力度,从群众中来,到群众中去,重点抓好安全、服务、建议、技术支撑等各项工作。
勇于创新,推动企业的全面协调可持续发展
创新,是一个民族进步的灵魂。目前,改革发展面临着时间紧、任务重、压力大的局面,大家都在积极主动想办法加快发展,但更要看到,企业发展面临着队伍上的、市场上的、机制上的、管理上的、能力上的、服务上的等多方面的亟待解决的问题,这些问题的有效解决,都要求我们在今后的工作中,去创造性地抓好落实。有时候,一个制度的创新,将会产生巨大的推动力;一个改革方案的出台,将会有效解决和发展生产力;一支队伍素质的提升,将会为企业的发展迸发出更大的青春和活力;一个新的市场营销项目的成功运作,将会坚定我们加快发展的信心和决心,为我们积累宝贵的发展经验。如何创新?首先的领导层面上要高度重视,把创新放在重要的位置去抓;其次要形成创新的氛围和文化,鼓励大家为企业发展去探索和创新;第三要建立创新的制度和规定,使创新成为每个员工的自觉行为和习惯;第四要搭建创新的平台,做好将创新转化为邮政企业实际发展效果,发展能力的各项工作。
邮政入职心得体会篇九
——本本分分做人,勤勤恳恳做事
首先对公司能给我在庆华再学习的机会表示感谢。来到庆华的第一天,茹主任便组织我们系统地进行了公司的入职培训。在学校期间,也听过很多关于职业生涯的相关讲座,而这次的领会更加深刻。从对公司产品生产过程的介绍,到观看李强老师的《为自己工作》和周嵘老师的《成功,从优秀员工做起》系列讲座,我受益匪浅,感触很深。而李强老师以平实的语言表达了我们一直在思索却毫无所得,让我们内心更加坚定的信念——工作就要本本分分做人,勤勤恳恳做事,只有努力才能把事情做好,只有用心才能把事情做好。
现将自己在经过两天培训之后的一些感触总结如下:
一、严以律己,用心把每件事做好。
在李强老师的讲座中,他反复强调这样一个观点:要想得到,必先付出。人生要有丰富的工作经验,这依赖于广泛的是人生经历、宝贵的成长经历。四年的大学生活,我不敢说积累了多少的宝贵经验,在社会实践中每次失败的教训和学习当中的困惑都让我从中获得了宝贵的人生财富,让我学会了正确的做事,让我学会了感恩,感谢领导在我工作失误后给我机会重新改过,感谢老师在我犯错之后的悉心教导。
在这几年的学习生活经历中,我养成了很多的生活习惯,有好有坏,说实话“人之初,性本懒”这句话非常对,我也有过迁就自己的时候。其实,自己也明白这些都是通向成功的障碍,可还是心有所向,行无所指,不能深刻的落实好的习惯,改正坏的习惯。李强老师让我明白了只有展现出来的才是自己的能力,不好的习惯就是我们展现自己能力的障碍,必须砍掉。
在接下来的工作中,我要严以律己,用心把每件事做好。
二、工作不仅仅是为了得份薪水,还为了成长和快乐。
我感觉自己在校期间的社会实践的经历恰恰印证了这一点。在进庆华之前,忐忑不安。期间去过国有企业、集体企业,也有私营企业进行实习;有几千人的大厂子,也有几个人的小公司。然而只有这次在遇到庆华后,才让我找到了归属感。这不仅仅源于自己年少时的无知和浮躁,还源于在那些实践工作中,我得不到成长和快乐。
来到庆华参加了培训,才让我感觉生活充实起来,领导的关心,也激发了自己最大的工作热情。在庆华,我不仅是为了得到一份工作和一份薪水,还是为了得到成长和快乐。在这个学习型企业里,我相信自己可以随着一块成长。
三、正视挫折,努力为企业谋求利益。
“当我不舒服的时候就是我成长的时候”。无论是工作还是生活中,我们难免遇到这样那样的挫折以及不如意,让我们感到不舒服,这时候我们应该有个乐观的心态,不要惧怕困难,更不能在逆境中不能自拔,我们要打起精神,正视挫折,把挫折看成是锻炼我们的机会,努力去解决问题,把不舒服变舒服,自然而然的我们也就在这个过程中成长了,当下次再有同样或者类似的问题出现时,我们就能轻而易举的把问题解决。
凡事要负责,责任的承担就是能力的提升。我们要有承担责任的意识,只有承担了责任我们才能主动发现问题,解决问题,才能以积极的主观能动性来面对挑战,这样才是自我提升的捷径,才能实现有效地自我成长。
四、问题就是问题,没有理由和借口。
在之前的实践工作中,我总避免不了有拖沓、忘事的毛病,自从
看了李强、周嵘老师的讲座后,才让我真正意识到“借口”的危害——已经到了足以“杀人”的地步!
想想我们有多少大的、小的、远的、近的理想、计划、目标都没有实现?都化成泡影?症结在哪里?就在借口上!今天太累了、明天太冷了、后天太热了等等,理由一箩筐,正是这些借口扼杀了一个成功的我、一个理想的我、一个让自己满意的我!正如自己两年之前就想通过自己的努力,提高自己的英语口语能力。然而迄今为止,却一直没有付诸行动,这还不都是“借口”惹的祸!
看过这一系列讲座,我的感受很多,像“如果你没有一技之长,你就会患下岗恐惧症”,“你的心在哪里,你的收获就在哪里”,“我们没有能力改变风的方向,却有能力改变帆的方向”,“不是企业淘汰人,而是自己淘汰自己”,“99度不叫开水,100度才叫开水”,“流于形式是企业衰亡的开始”,“文化不是文字,是行为”等等,这些都为我们敲响了警钟。
走出校园,正式步入职业生涯,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。我愿意以这次培训为起点,重新审视自己的意识、态度和行为,从零做起,进一步改进自己、进一步完善自己,力争做一个“为老板解决问题”的人,开启我的精彩纷呈的职业生涯!
李俊虎
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邮政入职心得体会篇十
近日我认真细读了《“学坝头,比发展,游世博”的通知》和第二十期简报《老典型的新魅力——坝头邮政支局业务快速发展纪实》两篇xx,又让我回想到了四年前的辉煌,激起了我心中那份往日的激情。
四年前我所带领的“火车头”南区速递团队连续两年在业务发展中都牢牢占据了头把交椅的位置,但在为了业务发展的需要,我带领的团队被划归到东、西区两个业务分局当中。然而随着速递业务的再次扩大,需要对市区市场和网格重新划分,于是又幸运的执掌了南区业务团队的帅印,但过去的毕竟都已是历史,我绝不会因为过去的成绩来沾沾自喜。我要用实力和成绩重振往日之雄风,来续写属于速递同时也属于自己的传奇。
有信心固然重要,但更重要的是为这份信心加份成功的筹码,那就是科学合理的计划和行之有效的措施。下面我就将自己下步的计划和措施向各位领导汇报如下:
一是坚决把业务能力强、综合素质高的人员充实到速递专业客户经理的位置。二是根据实际情况,让经验丰富、业务熟练、社交面较广且有较多的客户资源的老同志带领新同志,为此,我按照一老带一新分成小组,互相学习促进,实现了取长补短、合理搭配。三是制定本团队的规章制度和学习计划,加强队伍组织性和纪律性,并通过定期业务培训提高个人的营销技巧,使他们对速递市场和业务有更深层次的认识,为速递业务的营销起到强有力的支持。
为全面打造一支健康、充满凝聚力的优秀团队,一定注重团队精神的培养。一是坚持每日的晨会制度,晨会上评出本周营销明星,鼓舞落后人员的士气,并分享先进个人的经验做法。二是不定期组织召开团队内部的娱乐活动,在娱乐中提升队伍凝聚力。三是在各小组间开展业务发展、通信服务质量对抗赛,对获胜的小组进行集体奖励。
围绕“一切为了客户,为了一切客户,为了客户的一切”的服务理念,认真学习研究各项业务能为客户带来的收益并广泛用于实际,使客户利益最大化,让“服务是邮政永恒的主题”深深扎根在我们分局每个员工的心中。
针对不同用户开展个性化、差异化的服务,进一步延伸服务深度,深挖客户资源,使客户的满意度最大化,逐渐培养客户对速递业务的.依赖性和忠诚度。
“业务发展快,全凭车头带”这一原南区团队的口号和理念将继续扎根并发扬在新南区团队当中。我们将一如既往的用“敢干、巧干、苦干”的工作作风来面对新的机遇和挑战。使这些优良的传统在新的团队中延续并发扬光大。
坝头是一种精神,也是我们学习的楷模和典范,我们不仅要学习坝头精神更要将之付诸于实际工作当中。通过学习坝头精神,我更加明确了今后的工作方向和思路,激发了干事创业的热情,明确了奋斗目标,进一步解放了思想,转变了观念。今年我们团队的全年目标为100万元,我相信,只有大力弘扬求真务实、真抓实干、艰苦奋斗、团结协作的精神,发扬“宁肯流汗不流泪,宁肯苦干不苦熬”的坝头精神,以饱满的热情投入到业务发展中,我们团队的全年目标一定会圆满完成。
邮政入职心得体会篇十一
“邮政”这个词在现代社会已经不再神秘,它代表着一种公共服务机构,经过几代人的辛勤劳动,邮政业已成为一项全球性的产业。然而,它背后的运营却需要极高的效率、体面的服务态度和优秀的人员素质。那么,究竟是什么原因让邮政如此重要?亲身经历和了解邮政服务,也许能给我们更深刻的认识和体会。下面就从我个人的角度来谈一谈“邮政”的几点心得体会。
第二段:邮政的服务
无论是平信、包裹还是EMS,邮递员在服务过程中总是充满活力和热情。在我从实体邮局邮寄一封信时,邮政工作人员始终保持礼貌和耐心,为我提供服务并帮我解决我遇到的任何问题。他们总是为每位顾客提供最好的帮助,在我的印象中,邮政的工作人员总是用真心去服务他们的客户。他们的付出代表着邮政不仅是一家公共服务机构,更是一座温暖的信箱。
第三段:邮政的发展
随着科技的发展,邮政的服务范围越来越广泛。除常规的信件和包裹寄送外,邮政也开始开展电子商务、金融、保险等多种业务,甚至覆盖世界各地,成为一个全球性的服务品牌。邮政公司集邮、传统书信等文化服务在人们日常生活中起到越来越重要的作用。每年的春农杂志、中秋明信片等文化产品也成为人们日常生活中不可缺少的部分。邮政通过创新业务和发展服务模式,不断更新自身,提高全面竞争力和服务品质,成为了当今越来越受欢迎的服务机构。
第四段:邮政的社会责任
邮政承担着重要的社会职责。首先,它的域名覆盖面积广,能够满足人们不同层次的需求。其次,在自然灾害、地震、气象灾害、重大事故等发生时,邮政无条件地向受灾地区提供各种支援和帮助。同时,邮政积极推广环保理念,通过信息化以及建立绿色的邮政渠道,支持和鼓励人们使用无纸化的通信方式。从多个角度来看,邮政都肩负着着不可忽视的社会责任。
第五段:小结
总之,邮政是一项能够给我们带来便利的公共服务机构。在我们大家日常生活中,可能并不能直接享受到它的服务,但它对于我们生产生活的贡献也是可以想象的。虽然现在很多人选择使用电子邮件、微信等通讯工具,但邮政依旧在继续为我们这些有时候需要使用笔纸、邮票等的业务提供服务。同时,邮政还承担着重要的社会责任,在一些情况下提供协助和支持。可以说,邮政服务不仅是每个个人生活中的一部分,也是整个社会发展的重要支撑。
邮政入职心得体会篇十二
邮政是国家的基础性行业之一,它负责各种邮件、包裹的收寄和投递。在日常生活中,我们可能经常使用电子邮件、快递等服务,但是现实中仍有很多重要的信息需要通过传统邮政渠道传递。因此,邮政的工作不仅重要,而且具有非常广泛的社会影响力。邮政员的日常工作包括办理邮件、包裹收寄和妥投、维护邮政设施、解决服务问题等。
第二段:讲述自己在邮政工作中获得的体会
曾经我也在邮政公司担任过工作,那段经历让我深深地感受到了邮政工作的重要性。每天我需要将市民们投递的信准时准确地送到各家各户,并及时处理出现的问题。这里面不仅要求我们具有较高的职业素养和诚信度,而且还需要有高超的业务技能和解决问题的能力。在工作中我还锻炼了自己的耐心和细心,把大大小小的事情都处理得妥妥当当。
第三段:谈谈邮政行业的未来
虽然邮政行业历史悠久,但随着电子通信技术的发展,我们也看到了快递和邮政服务的形式和内容在不断变化。未来,邮政必须不断调整自己的战略和业务,拓展新市场和客户群体,以适应市场的变化和消费者的需求。同时,在提供服务的过程中,强化信任感、安全感等方面也是邮政需要考虑的问题。只有不断更新服务理念和技术手段,才能让邮政服务更加先进、高效和可靠。
第四段:展望个人在邮政行业中的发展前景
无论是在现在还是未来,邮政行业中都需要有素质优良的人才,这不仅在于行业的发展需要,更关系到能否为广大市民提供优质的服务。个人而言,也可以通过不断学习和实践来提升自己的专业水平和团队合作能力。在不断锤炼自己的同时,还要注重积累相关经验和拓宽交流圈子,为自己的职业生涯和行业贡献努力!
第五段:总结信念,展望未来
邮政行业是一个值得我们用心经营和发展的行业,也是我们应该骄傲自豪的行业之一。无论从社会责任、服务质量、行业质量、职业前景等多方面来看,邮政都是一个拥有令人向往的未来和潜力的行业。希望我们每一个在邮政行业中的人,都能够保持奋发向上的信念,始终不断提升自己和行业的质量,为邮政行业的发展和社会进步做出不懈的贡献!
邮政入职心得体会篇十三
邮政,作为一项服务于广大市民的基础公共服务,一直以来扮演着重要的角色。我作为一名普通市民,多年来不断地与邮政打交道,通过这些亲身经历,我深刻地体会到了邮政的重要性和它给我们带来的便利。下面,我将从邮政服务的便利性、邮政员的工作态度、邮政对于经济发展的贡献以及邮政在特殊时期的可靠性等几个方面来展开我的思考和感悟。
第一段,我将从邮政服务的便利性出发,谈谈邮政在我们生活中的重要性。邮政的便利性体现在它的普适性和灵活性上。无论是家庭用品的购买、重要文件的传递,还是订阅杂志、寄送礼物,邮政都能提供快捷、高效的服务。尤其是在现代物流发展迅猛的背景下,邮政以其优质的物流网络,给我们的生活带来了极大的便利,让我们足不出户便能享受到全球各地的商品和服务。
第二段,我将谈谈邮政员的工作态度。作为邮政服务的关键人员,邮政员的工作态度直接关系到我们的满意度。从我多年与邮政打交道的经验来看,大多数邮政员都兢兢业业、热情周到,不怕吃苦、勤勉敬业。他们不仅能够及时准确地办理我们的业务,还能给我们提供专业的建议和解答。也有一些特殊时期,邮政为了让我们能够享受到更好的服务,邮政员们主动加班加点,不计个人得失,为我们提供更好的邮政服务,这让我对邮政的敬佩之情倍增。
第三段,我将谈谈邮政对于经济发展的贡献。邮政作为我国基础设施的一部分,为经济的发展做着重要贡献。邮政的存在和发展,为企业和个人提供了良好的物流渠道,对于扩大内外贸易、促进消费升级,乃至推动全球化的进程都起到了积极的作用。同时,邮政也为农村地区和偏远地区的发展提供了必要的保障,缩小了城乡发展差距,推动了区域经济的均衡发展。
第四段,我将谈谈邮政在特殊时期的可靠性。邮政作为一种公共服务,更是在特殊时期发挥了重要作用。无论是自然灾害还是重大疫情,邮政都能及时稳定地提供服务,保障着人们的生活所需。在疫情期间,线下店铺关闭,外出购物受限,邮政成为人们获取商品和服务的主要方式之一。同时,邮政还积极响应国家号召,主动承担起抗击疫情的责任,参与到物资运输、信息传递等方面的工作中,稳定社会秩序,促进经济复苏。
第五段,我将从个人的角度对邮政表示感谢。邮政的发展离不开每位邮政工作者的努力和奉献,也离不开广大市民的信任和支持。正是因为有了邮政,我们的生活才更便捷,我们的经济发展才更加顺利。所以,我希望大家能够加强对邮政的关注和理解,积极利用邮政的服务,同时也要与邮政员保持良好的沟通和互动,共同为建设美好的社会贡献自己的一份力量。
以邮政为话题,我深刻感知到了它对我们生活的重要性。邮政的便利性、邮政员的工作态度、邮政对于经济发展的贡献以及邮政在特殊时期的可靠性,使我从不同的角度看待了邮政这个普通而又伟大的公共服务。感谢邮政,感谢每一位默默奉献的邮政工作者。我相信,在我们的共同努力下,邮政会更加发展壮大,为广大市民提供更好的服务,为我们建设美好社会贡献更多的力量。
邮政入职心得体会篇十四
7月7日,我们xx年以及自身相对外向阳光的性格特点,很快地,我就被他们接受并成为其中坚实的一份子,开始我们培训生活。
培训中,我清晰的认识到了中国邮政储蓄银行的发展演变,企业的战略以及文化建设。虽然它成立时间不长(997年),面临着许多压力(工农建中四大行以及其他商业银行的竞争),制度上需要进行不断地的完善,但它依旧仍在国内业界综合实力排在第七,仍能往自己有特色、有优势的方向发展(如小额贷款),仍能不断的吸纳优秀的人才,壮大自身的队伍,提升其综合实力。我们的企业有着先天宽广的骨架(资金实力强—存款规模第五、网点覆盖广—39000家网点、大众银行—贴近百姓),只要我们走正确的道路—紧密结合地方经济金融特色,以战略引领转型、创新驱动发展,积极参与市场竞争等,坚信不移地把它走下去,我们完完全全能成长为一个巨人企业。在这里,汇聚了许多充满热血、奋发向上的有为志士。因为年轻,我们都希望能有一个发展的大平台、大空间,而相比同行其他企业,中国邮政储蓄银行提供的上升机遇是难以比拟的!
除了对企业业务知识、合规与风险管理、行业法规知识的学习外,省行还为我们提供了职业化的培训,职业道德、自我管理等关于规划人生前进发展的课程,充实大家的.心灵。其中,许多老师的警句深深地触动着我的心,将必将影响我将来的生活—“团队不会淘汰你,只有你淘汰了团队”、“多站在企业和老板的角度思考问题;积极创造条件完成目标任务;反思反省,自我超越”,诚然,将来的工作中,不管我们来自哪里,带着如何学历身份,积极融入团队,认真做好每一项任务都是我们首要的也是必须坚持的使命!
课外的生活中,我们一起进行军训、参加户外拓展、参加班级的篮球赛……每一项活动的开展无不增进了我们彼此之间的认识度、了解度,拉近大家因来自不同地域带来的疏远距离,共同朝着同一方向走去。虽然我们班级的军训不特别整齐的,但这其中都融入了集体的努力与专注。虽然我们班的户外拓展成绩不是最好的,但这其中所散发出的团队凝聚力是无法比拟的,只因我们都不会放弃一个人、轻视一个人,以至我们“一个也不能少”。虽然我们班篮球赛最终只拿了亚军,辜负许多人的厚望,但我们都没有真正的输掉了比赛,因为我还有我尊敬的队友,还有一路过来每场比赛为我们呐喊助威的伙伴们,还有一份属于大家的团结统一的信仰。我们每一场比赛的胜利都是属于大家的,都是属于xx年曾一起在4班培训的所有同学们!
培训最后,我们即将各奔东西,犹如毕业分别之际。短暂的9日很快过去,但总感觉曾度过一段难忘的经历,唯有宝贵的影像能记录我们这一切的一切,希望大家的将来工作、生活上都能一帆风顺,前程似锦。
邮政入职心得体会篇十五
作为现代社会的一项重要公共服务,邮政在我们日常生活中扮演着不可或缺的角色。通过一次次寄送和收取邮件,我深刻体会到了邮政的重要性和它带给人们的便利。在这里,我愿意分享我对邮政的心得体会。
首先,邮政让人们之间的联系更紧密。无论是寄送和收取亲友的信件,还是接收来自世界各地的包裹和信函,邮政都为人们提供了一个有效的交流平台。通过邮政,人们可以迅速地将自己的思念和祝福传递给对方,弥补了距离带来的隔阂。同时,邮政的普及使得通信成本大幅降低,人们可以轻松地与身处异国他乡的亲友保持联系,加深彼此之间的感情。
其次,邮政的快捷便利让人们享受着高效的生活。邮政的网络覆盖范围广泛,无论是城市还是乡村,人们都可以方便地寄收邮件。仅需填写表格、贴上邮票、投入邮筒,一封信件便能在相对较短的时间内迅速送达目的地。此外,邮政也提供了专业的快递服务,通过一次次快递派送,为人们的生活带来了极大的便利。无论是购物时的物流配送,还是在紧急情况下的文件传递,邮政都能让人们在短时间内完成各种任务,提高了工作和生活的效率。
再次,邮政在推动经济发展方面发挥着不可忽视的作用。作为商品流通的重要环节,邮政通过邮局的设立和快递服务的提供,推动了市场经济的发展。人们可以通过邮政购买和销售商品,促进了商品和服务的交易。同时,邮政为小微企业提供了便利条件,让他们能够更好地拓展市场,壮大实力。此外,邮政的发展也为就业提供了很多机会,为社会稳定和人民的幸福做出了积极贡献。
另外,邮政的安全和可靠性使得人们对其信任度极高。邮政秉承着公正公平、保密安全的原则,确保了邮件的安全送达。特别是对于重要文件、珍贵物品以及生活用品的寄送,人们可以毫无后顾之忧地选择邮政服务。同时,邮政还提供了全程跟踪和保修服务,一旦出现问题,人们可以及时咨询和解决,确保邮件的完整性和准确性。因此,无论是个人还是企业,都愿意选择邮政作为信函和货物的安全运送渠道,因为我们相信邮政的可靠性。
综上所述,邮政在日常生活中的作用不可小觑。通过它,人们之间的联系更加紧密,生活更加高效便捷,经济更加繁荣发展。邮政承载着人们的思念和祝福,传递着温暖和希望。我们要对邮政保持认可和支持,共同推动邮政事业的蓬勃发展,为社会的进步和人们的福祉做出更大的贡献。
邮政入职心得体会篇十六
在邮政实习期间,我经历了三次轮岗,下面是我对这三次轮岗过程的心得体会与总结。
经过两个月的培训,使我对广州邮政有了进一步的认识,也对邮政的业务进行范围有了一个比较清晰的概念框架,在九月份即将即将开始的工作中,我也将与所有邮政的员工一起勤勉激励,取得一份令人满意的答卷。
在我刚得知自己被分到支局的时候,满怀着期待的心情走到那里,也是恰巧此时,邮政全局中秋礼仪营销大战进入到了最后的高潮,我所做的第一个位置就是邮务的包裹席位。很多人选择在中秋时节能够为家人或者朋友等寄去自己的一份心意,到现在似乎每间邮局最忙的席位就是这个包裹席位,不停地打包与资料入机,也会碰到各种各样的顾客与各种各样的要求,在给客户办理业务的时候,如何应对顾客的各种要求,碰到有些客户对邮政业务并不了解的情况下,并且要求交寄一些在邮政业务中禁止交寄的东西,此时,就要对客户做好解释等工作,从而营造一种良好的前台服务氛围。
在邮务包裹席位,碰到有些客户违反相关的邮政规定,交寄一些违禁品,并且交寄的过程中进行隐藏处理等,此时就要对客户交寄的包裹给予充分的验饰检查等,例如最近有家快递企业收寄到炸弹,并且将此包裹交给收件人,造成收件人炸伤,那么在此过程中就是没有做好邮件的充分掩饰,从而造成收件人当事人发生人身伤害,对快递企业的信誉也会造成一定影响,这些事例都是值得我们充分思考,并践行到实际工作中。
在一些节假日当中,邮政的业务会比较集中,各个席位也会很繁忙,各个席位不仅要在办理业务时比平时更快,而且要做好相互的配合。
首先在银行销售转型的大方向下,银行理财产品应当重点发展与推介,但是由于一些系统原因,邮政储蓄的的客户群体还比较低端。并且这些客户群体对银行理财产品比较陌生,再没有事先了解产品的前提下,可能会对银行网点的工作人员和理财产品产生不信任的情绪,在这种情况下,银行的前台人员需要把握好与客户的沟通,并且需要对银行的理财产品有全面的了解,进而根据客户自己的经济条件和自身需要,为客户确定合适的投资方案和理财计划。
在支行网点,由于地理位置的关系,社区较少,客户基数小,在这种情况下,如何形成保险银信通等产品业务量的上升,并且在保住余额的情况下,如何有效实现余额新增。特别是在客户基数小的情况下,就需要柜员和理财经理提高销售的推介成功率,以质量取胜。在这其中,要掌握合适的方法与手段,与客户沟通并销售产品。例如对银信通的加办,要加大前台的开口率,不要放过每一个机会,特别是在客户群体不多的时候,在推销的时候,要向用户说明银信通的资费和功能等,让用户了解引信通的用途和功能,并在此基础上,掌握一些营销技巧和术语,拉近与客户的关系,并且针对不同的人群,采取不同的方法,例如对于社保客户如何营销,办对于一些做生意的人如何营销,还有年轻的白领和学生又该如何营销等。这样做,不仅可以提高开办率,也在一定一定程度上降低客户的撤销率。
对于余额的新增,不仅要抓住每一个新的客户,对于旧有客户的维护也要做到定期或不定期的维护,尽量减少因网点服务质量而出现的大额转出等。所以在网点,特别是vip等候室,相关柜员和理财经理等要做好维护工作,在此基础上,柜员应当提高办理业务的速度和水平,减少vip的等候时间,理财经理等要在vip等顾客等候的时间内,做好维护工作,这样不仅可以减少等顾客因等候而出现的不满与焦躁,还在一定程度上拉近了与顾客的关系。
在网点,应当及时检查相关设备的`使用情况,特别是业务量大的时候,因为设备故障而导致的顾客等候时间的延长,是很得不偿失的,因此定期检查网点设备的使用情况是非常必要的措施。
还有网点的工作人员要做好相互的工作协调,在网点前台办理业务的时候,网点的工作人员特别是综柜与普柜之间的工作工作协调显得很重要,这不仅是工作上的相互监督与合作,并且在一定程度上也会提高网点工作人员的合规性与办理业务的速度,从另外一方面讲,顾客对在前台办理业务的服务质量产生良好的印象。
在春节过后,邮政又将迎来新的一年和新的发展机遇,在此期间的一个月,我在xx区邮局经营部实习,虽然只是短暂的一个月,但是这段经历却让人难忘。记得第一天过来xx区邮局,就有开始收到导师等的丰厚力士以及新年的鼓励。
在经营部实习的短暂一个月,我开始系统学习的第一个业务内容,就是帮助经营部的xx处理一些和函件有关的内容,虽然不是很复杂,但是需要比较细心处理一些和函件有关的文件内容,还有贺卡销售的内容,包括各个支局的贺卡进销等环节的把控。并且我向经营部的等学习经营部经常碰到的业务内容,这些不仅让我对邮政有了一个更加升入的认识,也让我把基层学到的零散的东西更加系统化,从而转变成自己的实际处理问题的能力。
邮政入职心得体会篇十七
邮政是一项重要的公共服务,它不仅是一种传统的寄送信件和包裹的服务,同时也提供各种现代化的物流、金融和电子邮件等服务。在日常生活中我们经常需要使用邮政服务,因此熟悉邮政的工作流程和业务特点对我们而言显得尤为重要。本文旨在分享我在使用邮政服务时的一些心得体会。
第二段:邮政优势
邮政作为一项公共服务,有着许多优势。最显著的优势是它在国内和国际范围内都有着广泛的覆盖率。无论是在城市还是农村,邮政都可以为我们提供寄送服务。同时,它也提供了多种寄送方式,如挂号信、速递信、航空信等,以满足不同人群的需求。此外,邮政还向用户提供了安全可靠的服务,比如特别的寄送方式、赔款、退货等。邮政的服务费用也相对低廉,特别是对于大量寄送和大件物品,邮政费用远比其他物流公司的费用更低。
第三段:邮政劣势
邮政的服务虽然有诸多优势,但也有一些不足之处。首先,邮政服务有时会有延误和损失。特别是太过底层的快递,常常会遇到包裹丢失收不到,或者被放在分类车上不被分发的情况。其次,邮政服务比较繁琐的服务流程常常让人感到不便。例如,寄送挂号信需要先去邮局领号,再排队等候,尤其在特别忙的时候,这个过程可能需要费时并令人不满。 最后,邮政的服務追因于其人员素質化低、培训记录的不足和公司文化的遗传,导致其所有具体员工效率低、服务水平差且不负责任。
第四段:邮政服务的操作流程
几乎所有邮政服务都会经历这几个步骤:首先,在柜台上填写邮寄表格,并向邮寄职员交付邮件,以完成邮寄前的手续。然后,邮寄员会将邮件进行检查,并根据您的要求进行包装。接下来,邮寄职员会称重并依据您选择的寄送方式收取邮费。当您支付费用后,邮寄员会Book up你的包裹,并印刷出一张包裹送货单,以记录您的物品及其所在位置等信息。在这个过程中,您可以选择额外的附加服务,比如寄递保险和网购物流等。
第五段:结论
邮政是一项公共服务,即使在今天的电子时代,仍然是必不可少的。邮政的服务是全球公认的,具有广泛的覆盖面,可靠、经济实惠,这些都使它成为我们日常生活中必不可少的一部分。这篇文章不仅是对邮政的探讨和了解,同时也是希望邮政能够更好地服务于每一个人。
邮政入职心得体会篇十八
邮政是国家的基础性行业之一,它不仅承担着信件、包裹传送的重要职责,还是人与人之间联系的桥梁。近年来,随着互联网的快速发展,人们对邮政的需求也在不断变化,这使我有机会深入了解和体会到了邮政的作用和价值。通过我的亲身经历和观察,我对邮政有了一些新的认识和感悟。
第二段:感受邮政的便捷性
邮政是我与亲友联系的纽带。我曾经因工作原因搬到了一个陌生的城市,与家人和朋友之间的联系变得困难起来。尽管有微信、QQ等社交软件,但书信和包裹传递的方式更能传达我的关心和祝福。通过邮政的帮助,我经常向家人和朋友寄送一些特色的产品,和他们分享我的生活和感受。我还记得,那些由邮政传递的书信和礼物,给我的亲友带来了很多欢乐和感动。这种便捷的传递方式,使得我感受到了邮政的巨大价值。
第三段:体会邮政的责任与担当
邮政是一项公共服务事业,它不仅要承担起私人间的通信交流功能,更要履行着让公文、文件、证件等重要物品传达到各个角落的责任。我曾经有一次特殊的经历,我在邮寄一份重要文件时,不慎误将文件装错了信封,导致收件人收到了错误的文件。我立刻拨打了邮政的投诉热线进行反映,没想到邮政的员工立即采取了措施,找到了正确的文件并将其送到了正确的收件人手中。这次的事件让我深刻体会到了邮政的责任与担当,他们不仅要确保邮件能够安全地传达,还要及时纠正错误。
第四段:体验邮政服务的改善
近年来,随着邮政行业的改革和互联网的运用,人们寄送邮件的方式也在不断变化。邮政拓宽了产品和服务的种类,开通了网上预约、网上支付等服务。我曾经通过邮政网站预约寄送包裹的服务,只需要填写相关信息并选择邮寄方式,就能够方便地办理寄送事宜。并且网上支付功能让我省去了排队等待的时间,非常方便快捷。这些改进让我感受到了邮政服务的便利和高效,邮政正积极适应网络化的需求并提供更加完善的服务。
第五段:结论
通过对邮政的观察和体会,我认识到邮政工作的重要性和价值,他们是我们联系世界各地的桥梁,不仅保障了通信交流的便捷,还承担着传递信息的重要责任。对于邮政的进一步改革和提高,我希望邮政能够不断适应社会的需求和变化,提供更加便利和高效的服务。同时,我也要向邮政的员工们致以崇高的敬意,感谢他们为传递我们的爱和关怀所付出的努力。邮政这个行业虽然平凡,但是却有着重要的意义,我们应该珍惜和支持邮政事业的发展。