报告可以在学术、商业、政府等各个领域中应用，具有广泛的适用性。报告的语言应该精炼凝练，避免使用太多的专业术语和难懂的表达方式。通过撰写报告，我们可以更好地记录和传播知识，推动学术和科研的进展。

银行个人履职情况报告篇一

首先要感谢总支领导给了我们中层干部发言，交流工作的机会。搭建这个平台让我们来相学习，共同提高。让我有机会来反思自己的工作，激发今后工作的动力。

一、 服从领导。担当重任

承蒙学校领导的信任，让我在担任教学任务的同时，承担一些学校的行政事务，走上管理岗位。工作中坚持服从大局，执行领导决定，主动配合学校领导，认真做好分管工作。随着教育改革的深层发展，学校管理的法制化，规范化，科学化的进程不断加快，学校事务也繁琐纷杂。为了完成上级交代的任务，搞好校务工作。本着上对领导负责，下对全校师生负责的精神。我们抢时间，团结协作，创造条件开展工作。同时还要抓自己承担的教学工作，其工作的繁重，辛苦可想而知。一项工作，一副重担。挑起重担，奋力前行，我亦欣然。

二、尽职尽责，完成工作任务

首先,教好任教的课程是中心工作，学校的一切工作都是为了学生的教育而开展。作为一名负责任的教师，我切实抓好常规教学工作。备教辅改落实到位，做到了超前备课，作业全批全改。教学中一堂课也不落下，虽然有校务工作耽误时间，但我抓紧课外时间弥补，做到圆满完成教学任务。同时，积极参与学校的各项教学活动：说课，“堂堂清 ”，“课内比教学，课外访万家”等。不断提高自身的业务能力。

再是尽其所能做好学校的分管工作：对于分管工作我做到有计划，有方案，有内容，有步骤地实施。按时参加上级的会议，认真正确地领会会议精神，及时落实完成。有时要做的事情多，时间紧，条件也不足，我就和其他中层领导协作，创造条件完成。

三、团结教师，协调工作

我们在日常工作中深入教职工中，了解教师的心声，协助领导决策，提出合理化建议，同心协力完成好学校的各项工作。今年，我校的各项工作圆满完成，进一步说明中层领导的协调纽带作用。

当中层干部难，其中的酸甜苦辣只有经历过的人才能体味到。为了工作，有时风里雨里来回在教育总支和学校间，但再苦再累我们也能坚持，因为我们的工作责任重大。在此希望领导能理解我们。

最后，再次感谢总支领导对我们中层干部工作的信任和支持，感谢学校领导对我工作的信任和支持。以此为起点，我将努力工作，及时查找工作中的不足之处。在思想上，在工作上，与领导保持一致，提高思想认识，提高业务能力。以梗务实的工作作风做好各项工作。

谢谢!

银行个人履职情况报告篇二

我于20xx年11月当选为曾家镇龙荫社区党支部副书记，三年中，我在镇党委、政府的正确领导下，在社区支部及各位党员同志们的支持下，本人以“三个代表”重要思想为指针，深入学习实践科学发展观，坚持谦虚谨慎、艰苦奋斗的优良作风，坚持做到思想上积极进取、工作上求真务实、生活上从严要求，踏踏实实，尽心尽职，圆满地完成了组织上所交付的各项任务。

现将三年来的思想、工作情况向在座的各位领导和同志们作如下述职：

我深知作为一名社区党支部副书记只有通过强化学习掌握党的路线、政策，才能树立大局意识，服务意识，才能不断适应新形势下社区工作的需要，在平时的工作实践中，我始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想以及党的十七届三中全会精神为行动指南，牢固全心全意为人民服务的宗旨，使自己的行为规范符合基层干部的基本要求，始终和上级党组织保持一致，通过学习党的各项路线、方针、政策、法律、法规和向身边的同志学习，不断提高了自己的政治素质和理论水平，增强了党性。

作为一名社区副书记，我时刻牢记自己的职责和使命，按照领导要求，积极努力解决问题，只要是工作需要，无论是党支部工作还是其他工作，都不分份内份外，尽心竭力去做好，时时处处以团结为重，事业为重，顾全大局，不计较个人得失。对待同志以诚相待，团结合作，协作其他同志完成社区的各项工作。

（一）支部工作。

1、夯实党建工作基础。

在熟悉掌握党员基本信息的基础上，对困难党员、下岗失业党员、个体党员、离退休党员进行分类管理，及时更新党员台帐，及时做好了党支部有关会议活动的记录。做到了台帐进册，制度上墙，归档完整，随时备查。

2、以各种活动为载体抓支部工作。

以开展“红岩家园”、贯彻落实科学发展观、“三项制度”、“创先争优”和外出参观学习等各种活动为载体，认真落实党的路线、方针、政策，增强社区支部的战斗力、凝聚力，使社区支部工作更加深入主动。

3、抓好党员发展工作。

在发展壮大基层组织工作中，能坚持“高标准、调年龄结构、慎重发展”的方针，以发展女党员和青年党员，特别注重发展文化程度高、年龄轻、素质好的对象为重点，做好党员发展工作。三年来，共举办三期入党积极分子培训班，培养20余名入党积极分子，发展党员8名，为党组织注入了新鲜血液。

4、党员教育管理工作。

通过每年的“七、一”组织党员重温入党誓词进行党性教育；认真组织党员学习"三个代表"重要思想和十七届三中全会精神、贯彻落实科学发展观；健全落实"三会一课"制度，加强党员电化教育工作。做好一年一度的民主评议党员工作，按规定抓好党费收缴工作。

5、开展送温暖活动。

我认真全面的了解和清理每个党员的家庭情况，对需要帮扶的党员进行了扶持，通过春节送温暖、端节送粽子、中秋送月饼等方式对老党员、困难党员进行看望、慰问和扶持，三年共看望和扶持党员10余名，使他们充分感受到组织的关怀和温暖。

（二）摆正位置当好参谋和助手。

回顾我所做的工作和取得的一点成绩，虽有个人的努力，但更离不开镇党委、龙荫社区支部和全体党员群众的关心、支持和帮助，在此我要对三年来一直关心、支持我工作的各位领导和同志们真诚的道一声“谢谢你们！”。我在平时的工作中，还存在以下不足：思想政治工作做得不够深入；在开展一系列的活动的时候，没有充分调动社区党员的学习积极性，在一些党员表现出懈怠的情况下并没有有效的激励手段；急需提高业务知识学习，理论与实践的结合做得不够完善；工作中有急躁现象，工作方式还有待进一步改进，我将在今后的实践中认真学习政治理论和业务知识，努力提高工作水平和能力。

以上是我三年来的所有成绩和缺点，请领导和各位党员同志们考评。

银行个人履职情况报告篇三

在日常生活中，我们都不可避免地要接触和使用报告，随着时间的推移，员工也到了写工作述职报告的时候了。以下是小编收集整理的员工履职情况个人述职报告，欢迎大家前来阅读。

工作已经很长时间了，从我一开始当幼儿园教师到此刻已经有十六个年头了，在这么些年中，我大大小小的事情经历了无数次，有令我开心也有令我恼怒的.事情，可是总算是熬过来了。在经过无数次的大风大浪之后，__年我担任了__幼儿园园长。

作为一个幼儿园园长，工作职责和付出已经比一个普通的教师大多了，这就需要我不断的努力了，才能将我们幼儿园的工作做好。作为幼儿园园长，我深感自我肩负的职责，时刻不敢松懈自我的学习。转眼间，又一年结束了，回顾一年来的工作，我带领教师们立足本园，了解自身，摆准位置，依靠自身优势，创造出适合自身发展的空间，优化园内外的办园资源，尽可能人尽其能，物尽其用，财尽其力，增强办园实力，构成办园特色。现将一年来工作总结汇报如下：

1、努力学习，提高个人修养。

我坚持深入教学第一线，坚持看课、评课、议课，积极参加教学研讨活动。在日常工作中，关心全体教师，作风民主，幼儿园的重大事情如财务、人事等，均广泛征求教师们的提议，并且幼儿园的重大开支进行政务公开，粘贴在公开栏内，理解群众监督，教师反应良好，班子全体成员在教师中享有较高的威信，幼儿园的各项工作稳步向前推进，起到了良好的社会反响。

2、办园方向和管理机制。

根据我园发展规划和本学期工作计划，我们坚持保教并重的原则，依法办园、依法治教，以美育建设的礼仪教育为抓手，创立“以美办园、以美施教、以美育人”的办园特色，全面实施素质教育，不断深化幼儿园内部改革，使幼儿园各项工作尽显特色，求得发展。各岗位进行具体分工，职责到人，定期检查，常抓不懈，充分调动起每位教职工的积极性，发挥其潜能。

3、队伍建设与管理。

我园十分重视园风建设。我们的做法是：“提倡人与人的交往中以诚相待，在处理各类问题时以工作为重，以个人感情为次。”在工作中尽量做到多一点商量，少一些命令，将自我融身与教职工之中，营造一个人人平等、宽松、融洽的人际氛围。领导要求怎样对待孩子，领导也必须这样对待教师，如把爱平均分给每个教师，积极看待教师在原有水平上的提高等等。仅有在良好的环境中，教师才能发挥工作的积极性、主动性和奋发积极性，才能逐渐构成人人为本园做贡献，人人为本园添光彩的优良园风。

4、保教工作。

切实提高幼儿园保教工作质量，是幼儿园提高整体办园水平的重要标志。我园在保教工作方面抓重点、求实效，使保教工作在原有水平上有所突破。

（1）家园联系。

当前，家园共育作为扩展教育发挥各种教育资源的一种手段，越来越受到幼教工作者的关注。为此我园认真致力家长工作，努力探索新时期家长工作的特点。

我们倡导教师要建立家园关系，即互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持。同时切时做好家长工作，充分发挥家委会的作用，经过多种形式的活动，如家长会、家长开放日等，帮忙家长建立全新的育儿观。

（2）教育工作与幼儿发展。

我们坚持立足一日活动，以培养幼儿创新精神和实践动手本事为核心，进一步增强幼儿动手操作的兴趣，给每个幼儿供给了充分动手动脑的机会，孩子们在参与的过程中，主动的去思考、去实践，切实提高了多种本事。

此外，我们继续坚持开展形式多样的活动，丰富孩子的生活，让孩子真正融入社会，走进自然。使家长了解了幼儿园，感受到我们幼儿园强大的师资力量及办学力量。家长们说：“看到我的孩子放在这么优秀的教师手里，我放心了安心了。”教师们在家长面前的出色表现，受到了家长及社会的一致好评。

走过激动，走过欣喜，我们深信，当新年的太阳冉冉升起之时，我们又会迎来充满期望和收获的一年。

在过去的一段时间里，我们即有经验又有教训，即取得了成绩，也尝试了教训。“一年之即在于春，一日之即在于晨”，新的一年新的开始，我们大家要上下一致，把握新机遇、迎接新挑战、面临新问题、克服新困难、谱写新篇章。坚持以提高孩子的素质为中心，全面推行细微化服务，不断提高幼儿园的知名度。培养后备人才是今后一个时期的工作重点，对那些有爱岗敬业、创新精神的员工进行有针对性培训和锻炼，为他们搭好发展舞台。总之，在新的一年里，我们面临的形势严峻、任务繁重，同时，酒店也是大有期望的。困难与期望同在，挑战与机遇并存。让我们振奋起来，携手共进、顽强拼搏、埋头苦干、抓住机遇、迎接挑战，为开创幼儿园更加完美的明天而努力奋斗！

到招标中心工作近半年了，在公司领导及各位同事的支持与协助下，我尽快熟悉部门工作流程，各种规章制度，严格要求本人，完本钱人的本职工作，在此对公司各位领导及各位同事表示衷心的感谢，感谢公司给我一个展示本人的时机。通过这段时间的工作与学习，在专业技能上、思想上都有了较大的改变，现将这半年的工作情况如下：

一、招标工作完成情况。

全年部门共开展招标工作__多项，公开招标__项，我个人独立完成的招标工作有__项，公开招标__项，组织议标工程__项，配合部门其别人员完成__项招标工程，以上招标工程包含了材料采购、机械设备采购、劳务分包，已完成的中标总金额约__x万元，从总体上说以上数字上已经表达了我半年的工作任务和完成的工作量，在完成这些工程的同时，业务才能、效劳水平、认知才能、把握工程全过程的才能等方面有了明显的提高。

每次招标，从最开始的招标申请，到最后招标材料整理、存档和投标保证金的退还等事宜，都可以锻炼本人的耐性及对工作的认真负责态度，通过不断的接触和参与招标的各个阶段的工作，让我不断的熟悉招标工作的流程。往常我认为本人不能胜任这项工作，但在领导和同事们的热心协助和本人的努力下，我觉察本人现在可以克服这个障碍，招标工作没那么可怕，开始喜欢上了这项工作，逐步找到了本人的方向,也许我不明白明天会发生什么，但是我明晰本人今天应该做什么。

在参与评标的过程中也是一个学习的过程，在面对评委评标时提出的征询题，和评标的时候遇到的征询题都可以令我深思和反省，跟领导学习如何处理征询题，才能让评标顺利。在每次开标评标完毕后都要养成总结征询题和分析征询题的习惯，提示本人和同事下次不要犯同样的错误。

今后在工作上要更加的留意细节，大意之人可能在细节上予以漠视，如此就会让小征询题阻碍工作的顺利完成。平时工作中我要求本人注重细节，精益求精，在做任何材料时都要用心。每到一个招标的工作流程都要细心做好工作，由于这是为下一个工作流程作好预备。

二、工作缺乏和下年工作计划。

“用心工作、踏实做人”，不断是我的座右铭。尽管我在工作中兢兢业业，但完美离我总有一步之遥，通过半年来的努力，工作没大的起色，也没大的失误，平凡的成绩使我更清醒地看到了本身存在的征询题：

（一）加强业务知识学习，提高业务工作才能。

作为一名招标专员，我深知要想做好工作，必需要有一定的专业知识，在认真做好本职工作的同时，不断加强业务知识的学习，提高业务才能和效劳水平。在以后的工作中，要努力学习招标工作知识，争取成为招标工作能手，因此学习不断是不能放松，要以自学为主，做到学以致用，为今后的招标工作奠定良好的根底。

（二）自我解压，调整心态。

工作情绪波动大，有些懒散。这些思想情绪一度使我的工作处于低迷状态，也制约了本身的开展。心态决定工作的好坏，因此在工作中要不断自我调适，把控积极乐观情绪的方向，时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。

（三）协调沟通才能，提高本身素养。

沟通协调才能有待提高。在招标工作中更多用到的是人与人之间的沟通、交流，我认为做好招标的第一步确实是学会与陌生人交往，加强自信才能，在这方面我做的不够好，在以后的工作中我要多看些这方面书籍，提高本身的理解才能，以便于提高本人的协调沟通才能。

(四)工作中缺乏创新思维。

的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上，而不是建立充分地出色完成工作的根底上，如此便会限制本人主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职职工最少要做到的事，而他永远不可能成为一名优秀职工，真正的优秀职工是需要有创新认识，在工作方式、工作效率上的不断革新。关于这一点，我也需要在日后的工作中让本人慢慢转变，自我挖掘有利于工作开展的思路。

三、工作建议。

1、随着工程的增多，招标中心也在不断的成长，每次开标会完毕，就感受是打了一场胜仗，但在这场所谓的战争中也会觉察一些需要改良的地点，不断改良、创新才能更好的开展，因此建议在以后的工作中，可以做到每次总结整个开标过程中的缺乏，并采取有效的措施进展改正，从而到达好的效果。

2、部门之间要进展沟通，不要因沟通缺乏工作而造成隔膜。沟通方式是多样的，但不能流于方式，要落于实处。

在今后的工作中，我会更加努力学习业务知识，提高本人的工作技能，不辜负公司各领导的关怀与协助，以及各位同事的大力支持与协助，加强学习，认真负责，为公司的开展奉献本人的一份力量！

最后祝愿公司的明天更加美妙！

20__年x月，带着忐忑的心情来了创和这个大家庭。开始了一段从完全陌生到渐渐熟悉的工作，工作内容带着前所未有的未知与挑战，激励着我需要付出更多的努力去学习和充实。几个月一瞬间过去了，到了年末，也是一个回顾工作，总结分析自我的时候。

一、办公室工作。

1、业主办理入住x户、商铺入住x户，x家装修和工程部人员每周2-3次装修巡检、检查;日常报修、投诉处理共x余次。

2、办公室里每天负责办公室卫生，考勤记录，值班记录检查，办公室每周学习培训、开会记录x次。

3、学习收费软件，收费流程，票据的整理，各类表报的制作和月底报表的制作。

4、每周整理办公室文件，归档，分类。

5、领用、申购记录清理，公司申购下来的物资清点，归类，入库，每周定期检查清理库存。

6、协助工程部发放业主燃气卡x家，单元门钥匙、信报箱钥匙发放x家。

7、品质考核检查记录x次，周巡检，质检会议x次。

8、门岗系统维护每周一次，共计x次。停车ic卡办理，续费，回收共计x张;临时进出ic卡x张。

9、电梯报修投诉处理，x次。

9、辅助办公室其他人员处理其他事情和领导下派任务。

二、绿化维护。

当前绿化工人由绿化公司直接负责，我作为保洁部主管也要监督绿化的工作。在x月x月的公司品质考核的时候，公司领导对于小区绿化的成果给以了肯定也指出了许多不足的地方，例如小区前提装修期间许多施工队的汽车碾压草皮，让一些地方有泥土__露，针对这些问题，我也第一时间与绿化人员沟通，对绿化植被被破坏得多放立刻进行整改和修复。

正值秋、冬季，园区绿化形势比较严峻，主要是以下方面的工作：

1、每周与绿化人员对小区绿化情况进行沟通。

2、每天做好园区绿化及设施的日常维护监督，对于芙蓉树等落叶情况严重的树木进行树枝修剪，共计x次，麦冬，扁竹根则是以补种、修补和拔除枯黄坏死的来进行维养，共计x次。

3、每天对路面和各个角落的及时清扫落叶。

4、防虫，冬季花草的施肥共计x次。

三、保洁部工作。

1、认真做好保洁队伍的整体素质建设，加强员工的思想教育培训。每周开会培养员工的服务意识。

2、进一步建全各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则，做到“定人定岗，责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处，并积极寻求改进和进取。

3、保洁员的仪表、形像、礼节管理培训。根据公司的要求，统一着装，经常检查员工的仪表仪容，做到着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。

4、定岗、定位，责任到人。根据小区的实际情况，划区，划楼、划楼道，根据划分的责任区情况，每天进行检查，发现问题立即纠正。

5、每周定期和不定期的检查。及时组织人力和物力，确保每一次检查。每周五定期一次大检查，每天一次小检查。

6、搞好业主关系。经常与业主沟通，征求业主的意见，对于提出的问题，及时整改，并请业主检查。

7、严格按《保洁工作守则》和公司的检查评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查等制度，将考核结果第一时间与员工沟通。做到奖勤罚懒，赏罚分明。坚持不定期巡视小区，督导保洁工作，落实各种会议制度。

8、九月份调任保洁主管以来，招聘人员共计x人、每周定期培训共计x次、不定期培训共计x次、办理离职人员手续x次;品质考核指出问题共x处，周巡检指出问题x次，接到业主保洁方面投诉x次。

存在的问题：

1、入场前期有很多业主正在装修，建渣在楼道上堆放的情况很严重，保洁对于业主的劝阻引导不够，以至于有业主多次投诉。

2、专业技能掌握不够。清洁方法不够，还无法全面的进行清洁，为日后工作中可能造成的工作失误留下隐患。

3、保洁部各人员之间的工作经验交流还不够。对于其他小区做的优秀的`地方学习的还不够，特别是在劝导业主在楼道上堆放物品的习惯。

4、卫生死角处理不完全。楼道清洁卫生是每次的检查的重点部位，消火栓，楼道转角的窗户上的灰尘，周巡检的时候偶尔会有灰尘堆积的情况;电梯里按键有脏印;单元门和门口的报箱有落灰尘。

5、保洁人员培训不够。保洁人员在开荒的时候人员变动较大，人员培训时间不足。很多保洁只会扫地拖地，对于时间的合理安排不够，以至于感觉做了很久工作但是效果又不明显。

6、入住资料填写不仔细，有错填的地方。

尊敬的领导：

您好!

我自今年20__年x月份到公司上班，现在已有x月的时间，这期间在公司各位同任的大力支持下，在其他相关人员的积极配合下，我与大家一道，团结一心，踏实工作，较好地完成各项工作任务。

下面我将近几个月年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报：

一、严于律己，严格要求，遵章守纪，团结同志。

自到公司上班以来，我能严格要求自己，每天按时上下班，能正确处理好公司与家庭的关系，从不因个人原因耽误公司的正常工作;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度，从不搞特殊，也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员，不管经理还是工人，我都能与他们搞好团结，不搞无原则的纠纷，不利于团结的事不做，不利于团结的话不说。

二、尽职尽责履行好自己的工作职责。

我在公司主要从事财务工作，为此我从以下方面做了一些工作：

1、建立健全公司财务制度。公司成立以来，我是兼职会计，所以只负责每月的帐务处理和财务报表的报送，使得公司财务上的制度不够健全。自到公司正式上班后，我将财务人员的工作合理划分，在公司的财务方面按规定进行了要求，特别是发票管理方面，严格要求正确填开和索取，减少不必要的麻烦。在财务收支方面，严格执行公司的财经制度。

2、正确核算，按时结算，及时报送税务相关报表。在日常财务工作中，我能严格按财务规定正确核算公司的经营情况，按时结算有关帐务，每月末及时将财务报表和纳税申报表报送税务机关，没有因个人原因耽误报送时间。

3、及时将财务状况汇报于公司，积极为经理当好参谋。每个月我都将公司的财务情况给公司经理进行汇报，使经理能及时了解、掌握公司的经营状况，对经营中出现的问题我能及时提出合理化建议，发挥财务在公司经营中的作用，为建立当好参谋和助手作用。另外，对其他人员在销售、采购中有关不符合要求的做法，我也能及时提醒和指出。

4、认真负责，积极配合税务部门的稽查工作。__月初，税务部门对我公司进行稽查，在这期间，我能积极配合，并加强和稽查人员的配合，发挥自己的优势，多与他们沟通，对存在的问题与他们交流，争取他们的宽容，使公司的利益得到保护。

三、存在的问题。

一年来，围绕自身工作职责做了一定的努力，取得了一定的成效，但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距，主要是：自己来公司时间短，一些情况还不熟悉，尤其是对每个销售人员的核算，工程部分和零售部分没有明确划分清楚，给销售人员带来了麻烦，同时也给公司对每个销售人员完成任务的情况掌握不够准确。对这些问题，我将在今后的工作中认真加以解决。

最后，还想说三点。

一是我的述职报告还不全面，有的具体的工作没有谈到，就今天我所谈的，希望大家多提宝贵意见。

二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩，首先要感谢我的助手张晓莉，她对我的工作能积极给予配合和支持，任劳任怨，特别是在有身体不便的情况下，坚持上下班，帮我做了许多工作。同时，我还要感谢公司其他人员，没有你们的支持和配合，就没有我们今天的工作成绩，你们是公司金字塔的基础。特别是在公司生产经营，销售盈利方面，你们精诚团结，积极为公司出谋划策，充分反映出我们公司员工是一支能吃苦、能奉献、能战斗、有进取精神的队伍。

三是希望大家在明年，能一如既往地支持配合我的工作，我将一如既往地与大家一道，为公司获得更好的经济效益做出努力。

时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回看这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将20__年以来各项工作总结以下：

一、严格管理，有效调和。

一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作特别是护理工作中一马当先，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护调和工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些磨擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营建了温馨、x病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训。

作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑问杂症多，护理专科性不强的困难。而与之对应的是：中医科的x名护士，一位是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深进发展，专科护士特点和上风愈来愈明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。

针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和经常使用技能系统培训，乃至对一些普外科和骨科疾病的守旧医治、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见病都有了全面的熟悉和了解，这不但进步了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对本身、对科室发展的信心。尔后，我又采取平常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终究打造出了一支技术过硬、有中医特点的护理队伍。

三、尝试文化管理，力求做出特点。

多年的护士长经历，使我深切的体会到：对一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举行“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思考。潜移默化当中，我们中医科的护士，人文素质有了很大进步。我终究打造出了“我用人文知识改变护士—护士有效管理自己—护理工作质量进步”的良性链条。近几年，不但中医科的护理文化建设弄得风生水起，而且美满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞美。

四、重视服务细节，进步病人满意度。

比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依托护士口头宣教，但我通太长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说很多了，由于时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把进院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把具体内容输进电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把具体的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取留意事项”等等。这类口头和书面相结合的宣教方法，不但有助于病人把握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。

五、不断学习总结，进步本身素质。

俗语说，打铁还需本身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，进步本身综合素质。于20__年x月参加了心理咨询师考试，看在8月份取得三级心理咨询师证书。一年来，前后在、省级杂志上发表学术论文x篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。

六、不足的地方和努力方向。

面对我的病人我的科室，我可以安然的说，为了你们，我一直在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空缺;再比如，有时候，过于严厉的要求，我乃至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展看未来，对新的一年的护士长工作我布满了信心，作为护士长我的努力方向是：

1、力争在护理科研方面有所突破;。

2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。

__年，在公司的正确领导下，在公司各部门的支持帮助下，我围绕自身工作范围和工作职能，刻苦勤奋、尽心尽职工作，较好地完成工作任务，取得了一定的成绩。下面，根据公司领导的安排和要求，就自己20__年的工作情况向领导和员工同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正：

一、加强学习，提高思想觉悟和业务技能。

20__年，我认真学习公司的工作精神、制度规定与工作纪律，提高自己的思想觉悟，在思想上、工作上、行动上与公司保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，做到刻苦勤奋工作，忠诚于公司，把公司利益放在各项工作的首位，时刻维护公司的利益。我认真学习旅游业务知识，提高自己的业务技能，为带领市场部全体员工做好市场开发工作，打下坚实的基础。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，树立全心全意服务思想，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一项工作，坚持把市场开发工作做完做好，力争工作的完美与高效，努力获得公司领导和广大客户的满意。

二、尽心尽职，力争完成市场开发工作任务。

我负责市场开发工作，20__年中，我按照公司的工作精神和工作部署，认真努力做好市场开发工作，在20__年经济环境整体不好的情况下，仍然取得了一定成绩。

1、20__年经济环境情况。由于受国际、国内经济持续疲软的影响，珠三角地区的经济也明显下滑，很多企业开工不景气，经营遇到很大困难。团队游经费一般由单位承担，由于20__年企业经济困难，减少或取消出游计划，使得我们园区团队游同比下降。散客游经费一般由个人自己承担，不受单位经济好坏的影响，单位不搞团队游，散客就自己出来游玩，一般以家庭组团出游，因而我们园区20__年散客人数有所上升。

2、部门内部管理情况。针对20__年经济环境整体不好的情况，我按照公司的工作要求，振奋工作精神，树立工作信心，优化部门内部管理，力争为公司争取更多的客源，着重抓好四方面工作：一是加强组织与流程建设，做到人员精干、工作高效、构架完善、责任明晰、功能到位，建立健全相对应的流程、制度、标准，使组织与流程能够适应市场开发的需要。二是加强人才培养，通过会议、座谈等方式学习各类业务知识，使员工懂得旅游知识，掌握海洋世界的业务情况，能够迅速正确回答客户的询问，让客户放心来我们海洋世界游玩，增加我们海洋世界的游客人数；使员工改进服务态度，热情接待客户，营造温馨和谐、热情欢快的气氛，促进我们海洋世界门票收入增加；三是提高团队凝聚力，增进团队协作，使每一个团队成员团结一致、齐心协力、攻坚克难，致力于业务发展，为公司开辟更多的客源。四是加强与东莞、惠州等各片区旅行社的合作，做到多交流、多沟通，定期和不定期拜访，加深友谊和感情，巩固和深化业务合作关系，使东莞、惠州等各片区旅行社能够为我们海洋世界组织更多的客源。

3、敬业工作，充分履行自身工作职能。我从事市场开发工作，深知自己岗位重要，责任重大，做到兢兢业业工作，认真拟定好销售策略，努力使园区门票收入增长；监督各区域月度、季度、年度销售计划的实施情况，结合内外市场状况，引导和控制市场销售工作的方向和进度，确保各区域能够完成年度销售目标；我还协助市场总监做好品牌营销，协调和管理本部门制订公司品牌管理与发展策略，提升景区品牌价值，维护公司品牌，为公司进一步发展业务打下良好基础。

我的述职报告完了，谢谢大家！

我到公司主要负责市场开发和业务方面的工作，经过近一年的工作我已经完全的融入到了这个集体里。在__年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在这一年里要从以下几方面入手。

首先要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理;内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

其次也是最重要的部分——培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

一、销售部获得利润的途径和措施。

销售部利润主要来源有：计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。能够完成的利润指标，万元，纯利润万元。其中：打字复印万元，网校万元，计算机万元，电脑耗材及配件万元，其他：万元，人员工资万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施。

客服部利润主要来源：电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20__年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标，利润万元。

三、工程部获得的利润途径和措施。

工程部利润主要来源：计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点——无线网，和一部分的上网费预计利润在万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润万元;多功能电子教室、多媒体会议室万元;其余网络工程部分万元;新业务部分万元;电脑部分万元，人员工资—万元，能够完成的利润指标，利润万元。在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。

四、创造学习的机会。

不断为员工提供或创造学习和培训的机会，内部互相学习，互相提高，努力把公司建成平谷地区计算机的机构。职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。

今后怎么办，我想，绝不能辜负信息中心的各位领导和波畅达名职工对自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下两点：

1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的副经理其工作职责就是开拓市场和公司的业务，在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大局，把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于波畅达形象的事情。

2、努力学习，提高素质，提高工作能力，和业务水平，为把建成在平谷地区规模、品种、有性的it企业而努力。

以上是我的述职报告，我会努力配合各个部门制定的利润指标，请各位领导和在座的每位员工进行监督。谢谢大家!

银行个人履职情况报告篇四

一年来，_x统计局，为了更加进一步搞好我局_工作，不断加强_工作领导，按照市_工作的总体要求：在市委、市政府领导下，强化_意识，突出工作重点，加强技术防范，规范_管理，加大_查处力度，落实_责任，抓好_工作软硬建设，提升全局_工作水平，充分发挥_工作“保安全、保发展、促和谐”的服务保障作用。在市委_局的评比中，获得“先进集体”称号。现将一年来的_工作总结如下：

一、加强组织领导，全面落实_领导责任制

认真组织干部职工学习《_法》等_法律法规，通过学习不断提高职工_意识和思想素质，来提高涉密人员、机关干部的_防范意识，树立国家安全观念，做到警钟长呜。明确分工，落实责任，细化工作措施，不断完善齐抓共管工作机制。建立了以局长负责全局的_工作领导小组，由分管副局长负责科室的_工作。

二、加强_管理、完善_管理制度

进一步规范_管理工作，完善_工作制度，强化管理机制，不断提高防范意识，进一步加强内部管理，严防涉密信息上网，坚决杜绝“一机两用”现象。开展了_工作定期和不定期检查，堵塞了泄密漏洞的发生。

三、完善系统 提高防范能力

加强涉密计算机、信息系统登记备案管理;做好涉密计算机及涉密网络和电子政务内网_管理;做好移动储存介质备案管理工作。严格执行“涉密信息不上网、上网信息不涉密”的规定，本着“谁上网、谁负责”的要求，安排具体人员负责做好电子政务内网涉密信息安全工作。同时，做好复印机和废旧文件的管理登记工作。

四、强化管理，健全并完善各项制度，

认真落实安全防范措施认真做好_防范工作，不断建立、健全、修改、完善各项_工作制度，确保内部资料安全。与新进入统计局的人员签定了_承诺书。坚持加强对办公室的经常性管理。办公室内不乱放文件资料、报表，对需保留的文件、资料、报表应按规定及时立卷归档，移交档案室;对需销毁的文件、资料、报表，按照_制度规定，由局办公室统一安排到指定地点销毁。认真贯彻和落实_工作责任制，严格遵守_制度规定，人人做自觉遵守和不泄露国家机密。

银行个人履职情况报告篇五

在告诉发展的现代社会，使用述职报告的人群越来越多，那么，护士如何对自己的履职情况写述职报告呢？以下是小编收集整理的护士个人履职情况述职报告，欢迎大家前来阅读。

假期一晃就过去了。

20__年7月8日，我踏进了黑河市第二人民医院，带着彷徨和紧张的心情，开始了暑期护理实践。时至今日，见习结束了，原本对工作迷茫无知恐惧的我，现如今更多的是对护理工作的向往。

刚入医院时，我对自己很没信心，因为自己的实践经验很少，更多的是担心医院会不会信任我这名见习生。可是，护理部陈老师并没有拒绝我的到来，考了我一些简单的护理知识，讲了一些医院的规定，便给我安排到了门诊静点室，把我托付给了负责门诊静点室的车护士长，我来到了最终站——静点室。在静点室我认识了两位老师，一位是负责配药的张老师，一位是负责扎针的大张老师，两位阿姨都很和蔼，对我都很热情。

我的见习学习是从输液排气开始的。我的第一位见习老师是张老师我叫她红姨。首先，她给我演示了一遍排气的过程，然后让我照着做，她不断的鼓励我，让我有了主动动手的勇气。就这样，第一天我练了一整天的排气，但我并不觉得委屈，我知道能让我这个见习生动手练习一些简单的操作已经是很大的奖励了。下午快下班的时候红姨问我敢不敢上手扎针，虽然我心里没底，可是我又不想放弃这样的机会，心里乱极了，纠结了一会后，最后心一横“大不了被指责一顿，为了学习没什么的”。

回到家我一晚上都没睡好，甚至有想放弃扎针的念头，可是这也阻挡不了第二天的到来。第二天，室里来了新的患者，我的挑战来了，我试着放平自己的心，冷静下来，回想着红姨演示的每一个动作，通过红姨和病人沟通，同意让我来扎。所有都准备就绪了，当我握着针放在病人手背上的一瞬间，内心简直翻天覆地，我在想扎不上怎么办？扎疼了怎么办？我抬头看了一眼红姨，她给了我一个很信任的眼神，让我很安心，低头、进针，噢，天哪！居然见到回血了，我开心极了。我不知道我是激动的手抖，还是害怕的手抖，但是我真的很开心，所有烦恼都没了。红姨又给我指出了很多细节上的错误，并夸我说我做的还不错。这期间，还来了一个医疗兵，比我大，我们两个互相比着学，使我更有动力，因为我不觉得我会比他差，所以进步更大。慢慢的由生硬变熟练，从胆小变勇敢，在红姨的带领下我也学会了和病人沟通，这不但是生活上的沟通更是心灵上的沟通，让病人更信任我。在此间，我也认识了很多朋友，在人际关系处理和为人处事上也有了很大的收获。我忽然发现，其实每个人都很友好都很善良。

经过一段时间见习，红姨认为我扎针练习的差不多了的时候，她把我介绍给了大张老师，也就是我的第二位见习老师。这位老师，教我看处方，见习认药，写执行单等基础知识，之后，又教了我最重要的配药知识。因为药物直接进入病人体内，所以大张姨一直认真的看我练习，她总是提醒我，一定要注意无菌观念和三查七对等关键内容和环节，不能有一点差池，否则药品就作废了。那段时间，我把配药见习安排在下午，上午病人很多，见习静脉注射。

我逐渐融合进了这个大集体，在此期间我也犯过不少错，上班期间使用手机，看与医疗无关的书籍。带教老师都原谅了我，包容了我，她们始终觉得我是个孩子，不忍心说我。特别是今天上午，我在看与医疗无关的书籍时被护理部陈老师发现了，她批评了我，我认识到了自己的错误，我将彻底改正并把它作为我护士生涯的最后一次。

见习时间很短暂，我很感谢黑河市第二人民医院给我的见习机会，由衷的谢谢老师们没有将我稚嫩的希望扼杀掉，回到学校我会更加努力学习书本知识，丰富自己的阅历，不辜负那些给我希望给我温暖的人。担当起护士的责任，做一位有爱心，耐心，信心，责任心的好护士。

20_年在院领导及护理部的领导下，深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，供给优质服务，提高护理水平”的工作宗旨，努力开展工作。现将全年来的工作总结如下。

一、全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度，全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。

二、坚持查对制度：要求每日对医嘱进行查对，每日护士长参加，详细核对各项护理，药物与治疗。并记录签字；护理操作时严格要求三查七对；保证护理安全。

三、注重提高护理人员业务素质。对护理人员进行三基培训，购买神经内科专业护理书，及时组织学习并随机考试。每月按护理级别定期组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心。进取组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平。

四、全力推进以病人为中心的“优质护理服务”活动。

1、不定期不定时去病房检查，从查资料、查现场、查病人、查规范等各方面全方位评价优质护理服务工作开展情景，全方位评价优质护理服务工作开展情景。

2、做好基础护理，使患者感受到护理服务的改变，从而提高患者的满意度。

3、深化病房职责制护理工作模式。修订各岗位各班护士资质本事要求及工作职责，将危重患者分配给年资高、本事强的护士负责，体现能级对应。

4、注重服务细节，提高病人满意度。坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人供给优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范。

五、根据科室特点对护理床头交接班的重点、时间要求、资料、流程等进行规范。强化了重点病人床头交接资料、流程等，使床头交接班的内涵质量得到提升，对患者的病情观察得到连续。

六、规范患者口服药管理。根据科室特点及患者需求，在口服药管理方面采取了职责护士发药并指导病人服药，确保了患者口服用药安全。

七、充分调动护士进取性。

1、修订完善绩效考核制度，将患者满意度与护士评优评模结合与绩效考核相结合，指导科室利用好绩效考核和激励机制，充分调动护士进取性。

2、重点考核职责护士护理危重病人、生活病人不能自理病人、卧床病人的工作质量，在考评、指导的过程中不断强化职责护士的职责意识，履责本事，使病人得到应有的关爱和照顾。

八、加强院感知识培训，预防和控制院内感染的发生。

1、每月进行一次院感知识学习。

2、无菌物品与非无菌物品分开放置，开启后的无菌药液及时注明开启时间。

3、对于医疗垃圾分类放置，用后的物品及时毁型、

4、消毒液的浓度监测、空气培养、物表培养等，由消毒监控护士负责，并及时记录。

5、护士长不定期监督检查结果，对于出现不合格检查结果，及时制定出相关措施，以确保护理安全。

九、取得的成绩。

1、获得市卫生局第二届十佳护理团体提名奖。

2、获得20_年院级优秀护理团体称号。

3、护士李啸峰获得20_年院级十佳护士称号。

4、护士长殷翠华获得20_年院级优秀护士长称号。

5、理解三甲医院复审专家的检查指导。

6、理解国家卫计委脑卒中筛查基地的检查。

7、“负压密闭引流技术在重度压疮病人中的应用”，获得省、市级新技术应用三等奖。

十、存在的不足：

1、护理人力资源配置仍然相对不足。

2、优质护理服务示范支持系统工作需进一步完善（药剂科统一配药、送药）；护士护理服务意识需强化，基础护理仍有部分不到位。

3、护士整体内涵素质有待提高。

时光荏苒，岁月如梭。转眼间来到急诊科工作已过半年，这半年的成长充满艰辛与幸福，激情与挑战。现我将半年工作总结如下：

一、思想政治。

作为一名中国共产党员，我能够时刻以一名党员的标准来要求自己。在遵守科室各项规章制度的前提下，认真学习各种先进思想，开阔自己的视野，在科室主任和护士长的领导下，努力提高自己的思想觉悟和业务水平，认真开展并组织业务学习，用知识把自己武装起来，向一名优秀的急诊科护士迈进。

同时，我也积极地响应医院各部门的号召，踊跃参加医院组织的各项活动，不断提升自己，锻炼自己，如红歌会，义务献血，技能比武等等，丰富自己业余生活的同时，开阔了眼界，增长了见识，促进自己全面发展。

急诊科重症监护室是一个无陪护病区，我能够本着认真负责的态度为病人服务。生老病死是一个自然的过程，但是我能够换位思考，体会病人的身心痛苦，急家属之所急，忧病人之所忧，把病人当做自己的亲人，不怕脏，不怕苦，不怕累，尽自己的全部力量去挽救病人的生命，帮助病人，减轻他们的痛苦，时刻铭记：救死扶伤，才是我们的职责之所在！

二、业务技术。

重症监护室对护士的全面素质要求比较高，这就要求我们平日的工作必须更加努力，更加精益求精。思想觉悟要达到一定水平，业务技术更要一丝不苟。吸氧技术，静脉输液，心电监护这些常规技术一定掌握，尤其呼吸机的应用，气管插管术，心肺复苏术更是作为一名急诊科护士必备的技能。

平日里我能够认真巩固课本知识，工作中反复练习各项操作，争取做到熟能生巧，每一个月的业务学习也会准时参加，作好记录，并且积极参加各项技能比赛。在医院首届职工技能运动会上，获得单人徒手心肺复苏术二等奖，氧气筒氧气吸入技术二等奖。但是这些成绩只代表过去，我会更加努力，争取成为一名优秀的技术能手！

三、自我管理。

管理是一门艺术，是一门终身学习的课程。

在eicu工作期间，我能够以高标准要求自己，不迟到，不早退，严于律己，宽以待人，工作勤勤恳恳一丝不苟，尊敬老师，团结同事，对病人认真负责，真正的承担起一名急诊科护士该做的。无论何时何地，永远铭记，我是一名救死扶伤的白衣天使。

四、实践与思考。

人生是一幅多彩的画卷，收获五彩缤纷的同时，难免会有一些差强人意的地方，工作中我也发现自己许多缺点和不足。

1、业务不熟练。

例如呼吸机的应用，气管插管术，各式管路的护理等等，因为自己工作时间短，经验不足，难免会造成一些时间、资源的浪费。以后我会勤学习，多动手，争取样样精通。

2、思想不成熟。

救死扶伤，挽救病人的生命，解除他们的痛苦，是我们每一个医务工作者义不容辞的责任。但是碰到病人及家属的不理解，不支持，我还是会烦躁，不够耐心，细心。以后的工作中我会多多提醒自己：要用一颗宽容、博爱的心，对待每一位病人，每一位家属。

3、工作不精细。

细节决定成败。eicu的工作不比普通病房，急、危、重是它的特色。有时候忙起来，我就会“抱西瓜，丢芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置，比如呼吸机过滤网忘记清洗等等。这些细节我以后会多多注意，争取每一项工作都做到位。

工作的大半年，充满酸甜苦辣。及时的总结经验教训，才能够轻松上路。人生旅途最美丽的风景，不是目的地，而是沿途的风景。希望自己能够勇往直前，奋勇前进，争取做一名优秀的急诊科护士，为急诊科的发展，为医院的发展，争光添彩！

转眼一年的时间又过去了，在护士长及主任的正确领导下在科室同事的密切配合和支持下我本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好护理工作，认真地完成了本年的工作任务，并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。

一、政治思想方面。

坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应新的护理模式以及社会发展的新形势，积极参加政治活动，以服务病人、奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。

二、在业务方面。

在这一年里，本人能自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室领导的各项安排，认真履行自己的岗位职责，完成各项护理操作，学会认真对待每一件事情。在用心的同时，更能细心的帮助病人解决每一件事情，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友亲人。认真做好医疗文书的书写工作，认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录，对于自己的工作，严格要求自己三查七对，牢记三基。

三、增强法律意识。

认真学习《护士条例》及其它法律法规，积极参于医院组织的学习班。意识到社会主义市场经济体制的建立法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对护理服务提出更高、更新的需求，因而要丰富法律知识增强安全保护意识懂法、用法依法保护自己。

在这一年多的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出，护理工作的重要性。曾经有人说过“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊在人的一生当中，有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”、“护士要有一颗同情的心要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心、耐心、细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆;让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中，一定努力提高自己的技术，提高微笑服务，把每一位病人都当成自己的朋友、亲人，经常换位思考别人的难处，端正工作态度，我希望通过自己的努力，获得病员广泛好评的同时也得到各级领导、护士长的认可!

一年来在院领导及分管院长的领导下，在各科的密切配合支持下，在护士长的团结协作努力完成护理工作任务，总结如下：

一、协助护长做好病房管理工作。

保持病区整齐安全安静，督促工友做好病区的清洁及出院病人终末消毒工作，落实病区各项消毒隔离工作，预防院内感染的发生。对医疗废物一次性物品统一安全管理，消毒物品100%合格。定期检查科室的各项用物，特别保证抢救物品齐备，确保仪器设备处于应急状态。

二、协助护长完善及开展持续改进质量。

1、持续改进护理质量。

指导下级护士做好专科护理操作及护理文书书写，并对病历进行终末质控。对本组新入院、出院、手术、危重病人、特殊治疗，特殊需求的病人进行评估及相关健康教育。检查分级护理及病情观察评估，治疗和护理措施，生活护理，康复和健康指导，检查，指导护嘱医嘱及各种安全单的落实情况，协助做好奖惩方案的实施，持续改进护理质量。对发生特殊病情、安全隐患及时做好沟通，避免发生不良事件，参与床头交接班工作，参与并指导本病区危重、大手术、抢救及重点病人的护理。

2、开展“规范护理行为，改善护理服务”活动。

今年是“优质护理服务示范工程”活动年，临床护理工作直接服务于患者，通过护士为患者提供主动，优质的护理服务，强化基础护理，使患者感受到护理服务的改善，感受到广大护士以爱心，细心，耐心和责任心服务于患者的职业文化，感受到护理良好的职业道德素养和高质量的护理服务。督促年轻的护士做好各项的基础护理，实行责任制，对所负责的患者提供连续全程的护理服务。

三、做好培训的工作。

做好本科室新上岗人员的培训，协助护长对新上岗人员进行考核，负责实习生，进修生的带教工作。针对本科容易发生的不良事件的问题作出不同的针对性的小讲课，有效保障护理质量安全。

四、picc管应用于妇科肿瘤病人。

picc管在本科室应用于乳腺癌术后化疗的病人，开展己有多年，并取得很好的成绩。今年我们重点针对妇科肿瘤病人进行推介应用，充分保证了化疗病人在化疗过程中安全、有效治疗，减少了化疗药物对患者血管的刺激损害。负责picc置管及护理指导培训，做好置管病人的管道维护，健康教育，指导功能锻炼。受到大家的欢迎。

五、20__年设想。

1、按照专科护士的评价标准，落实做好床头交接班工作，实时护理记录的书写；

2、协助护长做好临床护理质量管理，有针对性开展培训，因地制宜地进行护理小讲课和查房。

作为一名专科护士，我秉着严于律己、宽以待人的做事准则，以优质的护理服务为宗旨，强化基础护理质量为重点，使患者感受到护理服务良好的职业道德素养，享受高质量的护理服务。

时间飞逝，不知不觉，20___年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在一年里，我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现总结如下：

一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高.

一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。

（1）是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神，在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己，以便真正培养自己的道德品质。

（2）是我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室每月一次的业务学习，每周二的晨会，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

三、努力工作，按时完成工作任务。

我先后在icu、呼吸科、综合外科轮转学习。自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。过去的一年，我主要在呼吸内科和综合外科工作，而这两个科是临床工作的重点。内科着重观察病情变化，而外科要冷静对待突发事件，比如胸管脱落的紧急处理等，所以外科的节奏要比内科快，工作要比内科忙，琐碎。记得刚去外科时我还不适应，但我不怕，以前没做过的'，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便比较熟悉了外科的工作，了解了各班的职责，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重病人护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。

当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足；展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量！

随着时光的推移，我慢慢地长大了，面对人生选择时竟然也戏剧性地做了一名护士，成了人们眼中的“白衣天使”，当我成为脑外科护士的第一天起，我就告诉自己说：既然我也是一名脑外科护士，就一定要用我的微笑来面对生病的病人，改变我孩提时脑海中的护士形象医。

“三分治疗，七分护理”。于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过。“拉开人生序幕的人是护士，拉上帷幕人生的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术。”护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。“新形象的护士是会用她们的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语~”神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良，而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。“进入新的世纪，特别是在加入wto以后，我们的各项工作都面临着新的环境，新的机遇和新的挑战。我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始，从心做起!今年七月二十五号我们开始了为期一周的岗前培训，为了使我们尽快的实现角色转变，进入到临床工作中，各科室老师与我们分享了她们丰富宝贵的临床经验，使我们受益匪浅，接着又进行了一周的操作培训与考试。使我们对自己以后上临床打下了坚实的基础，在没有正式上班之前，总觉得护士的工作是简单轻松的，在进入工作岗位后才了解到护士的工作性质并没有想像的那样简单，在做好各种治疗和护理，写好护理记录的同时，护士还要懂得怎样做好与病人，家属的沟通，以及病人的心里护理，有时候并不是护士把患者该做的治疗和护理做完就满意了，常常需要的就是我们护士一句温暖的话和一个灿烂的微笑，俗话说的好”护士的一个微笑胜过百万良药“。

今年八月份我才进病房，在临床上学了不少知识，认识了很多老师，同事，很多的是我的榜样又是良师益友，科室的学习氛围浓厚，体会到了做一名合格的护士一定要严格要求自己，要有慎独精神，不能存在半点侥幸应付的心理，否则就会造成严重的后果，有时候病人难缠，不讲理，让我觉得很委屈，真的很想和病人理论理论，但是冷静的想一想，还是我们的工作没有做到位，将心比心，对待病人要像对待自己的亲人那样，只要轻轻的一句问候再加一个甜甜的微笑，就可以把病人与医护之间的不愉快，顿时烟消云散。退一步海阔天空，理解病人的心情，相信护患之间的关系，会变的更加和谐。

现在我在脑外科轮转，每天的工作都是更换床单，挂输液，发药，擦浴，翻身，喂食等基础护理，虽然工作枯燥乏味，但是我相信经过我的努力病人会更好的恢复身体健康，南丁格尔说过：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。首先要学会观察病人病情变化，善于发现问题，如病人病情心里需要，家属的观察，其次要学会沟通，人与人的相互尊重与信任，是建立在沟通的基础上，最后态度很重要。必须每天以积极乐观的心态迎接每一缕阳光。对自己说，加油，今天又是一个新起点，新希望。为病人解除病痛，给病人一个微笑，给予鼓励与支持，促进病人早日康复。有一句话说的好，把每一件简单的事情做好，它就不简单，平凡的事情做好，它就不平凡了。

银行个人履职情况报告篇六

自工作以来，自己以“乐观、认真、敬业、坦诚、合作”为工作准则，在政治思想、业务水平上有所提高。工作中也取得些微不足道的成绩，这与大家的支持与帮助是分不开的。

1.专业理论学习欠缺。在工作之余学习了一些业务知识，但对教育教学理论书籍阅读很少，对当今教育前沿理论和相关教育教学问题了解不多，导致教学思想解放不够，对学校教学引领不够理解提高。

2.推进课程改革力度弱。在推进课程改革的今天，填鸭式教学模式，优化重组课堂结构，构建高效课堂、快乐轻松的学习新框架势在必行。由于自身理论的欠缺和思想禁锢，执行课程改革推进力度不大，传统教学仍占据课堂的主导地位。本人对教育教学理论缺少真正的认知，经验型的教学缺少系统的梳理和专业引领，因而出现教学中重知识、轻能力，重解题、轻规律的现象，导致题海战术、等不规范的教学行为出现。

3.深入课堂不够。每学期期虽能坚持听课15节以上，但与自己的目标和学校要求还有差距。对每个学生的学习情况，未能全部深入掌握。

4.师生交流不多。面对学生个人的工作定位不准。好像什么事都应负责，又好像什么事都与我无关。每天都要处理日常琐碎事务，导致除上课，听课外，在办公室坐的时间较多，进入教室学生交流时间少，对学生的想法了解不够，工作重点不突出。

2.推进高效课堂改革。把学生主动推向自主学习的主体地位，坚持高效课堂模式教学，不但公开课用这个模式，平常课也要用这个模式，不但新课用这个模式，习题课、复习课、评析课也要用这个模式，发挥教师个性，尊重教师独特的风格。教学处进一步加强常规检查督促，加强高效课堂教学模式。

3.进一步深入课堂、深入学生。在完成日常工作事务的基础上，积极参加科组教研活动，与教师和学生加强交流，深入了解教育教学情况，为改进工作掌握真实材料。

银行个人履职情况报告篇七

为确保一方安宁，确保学校安全，确保师生平安，我们学校长时间以来把安全工作当作重中之重的工作，当作天大的事在抓。我们成立了安全工作专班，，经常定期对校园安全工作进行大排查，不定期地勤于小查。近期，我们学校的安全管理专班又对整个校园的校舍进行了一次完全的自查。现将自查情况报告以下：

组长：xxx。

副组长：xxx。

组员：xxx。

1、加强宣传力度。我们在校园醒目处书写了固定的安全标语，如学校无小事，安全大于天、安全工作年年抓、月月抓、日日抓、时时抓等。

2、、管理到位，常抓重点。

对校园校舍安全隐患常常性进行排查，监控并整改。学校安全工作做到了长抓不懈。最近，我们通过校舍安全自查，发现了一些题目，特向教育总支汇报：

(1)我们学校的综合楼墙体严重裂缝，估计属于c级危房。

(2)我们教学楼的东墙由于地基太虚致使墙体从一楼到四楼出现明显裂缝。

(3)我们校园的`西部围墙由于预制板厂的载重车辆常常在围墙外穿行，致使围墙严重倾斜并出现多处裂缝。

(4)我们留守中心的西边平房面积比较大。这一栋平房包括留守学生的食堂操纵间、就餐大厅、蕴藏室、学生开水房、浴室等，是师生天天必须几次光临的场所。然而，这地方却不能给人以安全感。由于这栋平房的屋面行桥太小，人字架看上往也不很牢固，瓦面出现波浪形，布瓦稀疏地盖着，一到下雨天屋内就成了河。

以上危墙和危房都急需维修，而且修缮资金不会是个小数目。而我们学校却无财力解决题目，希冀我们的教育总支能协助我们学校，自查报告争取危改专项资金解决为盼!

总之，学校安全工作是头等大事，我们必须长抓不懈。我们的安全管理必须做到制度化、规范化、具体化、常常化。

施，积极推动。二是不断加强本身修养，进一步增强自律意识和自我束缚能力，筑牢防腐倡廉的思想防线。三是在分管的就业、解困、职业培训和农民工工作中，建立完善各项制度和良性工作机制，对就业资金的安排使用严格按政策执行，加夸大查核实，对资金的拨付实行集体会审，从源头上、制度上管好了重点工作。四是管好家属和身边的工作职员，严禁借工作之机行个人之便，谋个人私利。四是对个别干部职工一旦有不良偏向，及时进行交心谈心和批评教育，宏扬正气，抵制歪风。

回顾一年来的工作实践和思想实际，固然较好地履行了工作职责，获得了一些成绩，但也存在着一定不足：一是学习需要进一步加强，有时会议较多，事务性工作较多，在学习的时间方面保证不够。二是在批评同道方面，有时碍于面子，没有及时严厉地批评教育。

在今后的工作中，我将进一步克服不足，不断完善和进步自己。进一步加强学习，进步本身素质;进一步解放思想，大胆创新工作;进一步强化宗旨观念，建立服务意识;进一步建立科学发展观，构建***劳动保障;进一步建立廉洁自律意识，增强据腐防变的能力。

银行个人履职情况报告篇八

报告在职场中已经不再是罕见的东西，要注意报告在写作时具有一定的格式，客观反映工作情况。以下是小编收集整理的银行员工个人履职情况报告，欢迎大家前来阅读。

尊敬的领导：

您好！

20__年，在银行的正确领导下，我加强学习，端正工作态度，切实按照银行的工作要求，在自身工作岗位上认真努力工作，真诚服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。现将20__年工作情况具体总结如下：

一、完成工作任务，取得良好成绩。

20__年，我作为一线前台柜员，把工作任务定为两方面，一是做好前台柜员工作，二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中，我做到认真、细致，合规合法，基本实现零违规零差错；在销售银行理财产品中，我积极宣传，努力推荐，共销售银行理财产品_万元，其中：基金_万元，保险_万元，银行卡_万元。

二、积极拓展业务，认真做好新老客户工作。

我在工作中始终树立客户第一思想，在做好一线前台柜员工作的同时，不忘积极销售银行理财产品，做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品，我急客户之所急，想客户之所想，用细节打动新客户，用真情维护老客户，取得了较好的工作成效。在服务老客户的过程中，我用心细致，引入关系营销，让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感，巩固老客户的忠诚度，鼓励老客户持续购买，使老客户始终和银行保持信息协调的一致性，实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户，以老客户为链条来带动新客户，以此扩大银行理财产品销售量，使自己既完成银行的理财产品销售任务，又促进银行经济效益的提高。

三、树立服务意识，真诚服务客户。

在日常一线前台柜员工作中，我以实事求是、求真务实的精神，以诚信履约，诚实待客为客户提供贴近的服务，提高对客户的吸引力；把真情融入对客户的一言一行之中，坚持以人为本，以客为尊，一切为客户着想，切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情；做到服务从微笑开始，始终给客户明亮的笑容，真诚把客户视为朋友，用心服务，为客户排忧解难；始终坚持以客户为中心，坚持把客户利益作为第一考虑，真心真意展示我行优质服务形象，做到真诚服务关爱无限，为不同客户提供增值服务与贴心关怀，提高客户的忠诚度。

20__年，我切实按照银行的要求，认真做好一线前台柜员工作，积极销售银行理财产品，完成了任务，取得较好成绩，服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上，继续加强学习，提高工作业务技能和服务水平，更加刻苦勤奋，更加认真努力，做好自己的本职工作，创造优良工作业绩，为银行的又好又好发展，做出自己应有的努力与贡献。

此致

敬礼！

述职人：___。

20__年_月_日。

本人__，任职于__支行__分理处，担任综合柜员一职。现调入营业室，担任综合柜员一职。在去年一年的工作中，我始终保持着良好的工作状态，以一名优秀__员工的标准严格的要求自己。自觉遵守__的各项规章制度，严格执行上级下达的各项任务;在上级领导和同事的关心帮助下，认真履行岗位职责，尽己所能努力完成各项工作。现就任职期间所做工作述职如下：

(一).加强科学文化知识与政治理论学习，提高自身综合素质。入职来本人认真学习了，学习三级行长讲话精神，学习金融法律法规知识及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;并自觉学习国家的各项金融政策法规与行里下发的文件精神;积极参加行里举行的各种学习、培训活动，认真做好学习笔记，并在实际工作中加以运用。我在工作之余狠抓业务知识学习，为更好地适应各个岗位奠定了良好的基础。

(二).做到优质微笑服务，提高窗口服务质量。我所在的岗位是一线服务窗口，所以我的一言一行都代表着__的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈，因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心，为客户提供微笑服务，同时尽最大努力去帮助客户，耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够高兴而来，满意而归。

(三).大力宣传新业务品种，积极营销中间业务。在民众的八个月里，我一共开卡17个，短消息服务15个，个人网银5个;在营业室的四个月里，我一共开卡15个，短消息4个，个人网银1个，企业网银4个。我积极营销中间业务，增加中间业务收入，提高电子渠道分流率，用最少的成本，为我行创造最大的效益。

(四).增强安全意识，防控风险。银行作为高风险行业，在主抓业务的同时，更需要防控风险，时刻不忘安全的重要性。在业务操作过程中，严格按规章制度办理业务，确定每一笔业务的真实性及可靠性，及时避免了业务操作风险，保证了工作质量，使业务操作安全有效。

二、存在的主要问题：

最主要是拥有的知识水平不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，新业务不断面世，新系统不断上线，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。

针对以上问题，我今后的努力方向是：

我必须加强学习新业务，进一步提高自身业务水平。对自己的业务水平不能自满，要不停地鞭策自己努力学习新业务以及新知识。必须熟练掌握市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策，以适应不断变化发展的市场。我更要不断加强自己的业务技能水平，这样我才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

三、今后设想：

时代在变、环境在变，市场在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的事物出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的业务水平，把自己培养成为一个业务全面的农行银行员工，能够胜任不同的岗位，是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。

在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对__的激情和热情，为我热爱的农行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。我相信，20__年的工作会再上一个新台阶，会取得更大的成绩！

我从20__年1月14日正式独立盯柜开始，到今天整整20__年，其间在营业部大厅5号窗口一年，在沃德一号窗口一年，即服务过低端大众客户，也服务过高端沃德客户，通过两年的前台先进服务和理财产品营销，我总结了以下三条体会：

第一、打造自身的服务品牌。

营销大师菲利普科特勒曾经说过：三流的营销卖产品，二流的营销卖服务，一流的营销卖自己。当我们羡慕人家又出一大单的时候，我们首先想想自己是否已经形成了专属自己的服务风格和服务品牌。与客户建立信赖关系是非常困难的一件事，但是一旦这种信赖关系建立起来，你就是把一块石头卖个钻石价给他，他也会欣然接受。

我刚到沃德的时候，很多沃德客户都不认可我，即使我这个窗口空着，旁边同事的窗口忙着，客户宁可在旁边排队等也不愿意找我办业务，当时我也非常郁闷。后来经过一两次体验，许多客户觉得这个小伙子也不错，办业务也挺快，懂得也不少。许多客户同我之间走出了一条从试着接触开始，到开始建立信任，再到逐渐加深信赖，最后到基本完全信赖的关系之路。

我有一个客户张先生，是我行一位同事的爱人，在一家大型合资企业担任主要领导，之前听老同事说这位客户不太容易接触。每次来办业务总是急匆匆地，稍有人排队，就不高兴，办完立刻就走，多一秒钟也不停留。通过几次办业务和他接触，我发觉这位先生不是难以接触，而是觉得和我们银行前台人员只是提供现金服务的，没有什么深度。和我们交流根本获得不了任何有价值的东西，用他的话说，我们只不过是一群“数钞票的”。

夏天有一天，这位张先生又来沃德办业务，我发现他那天穿的t恤衫比较特别，不像以前他低调奢华的穿衣风格，就是一件普通白色t恤衫，上面印了“mitsloan”几个字母。我知道这是麻省理工大学斯隆管理学院的简称，我就询问了一句，我说：“张先生，这件t恤衫是不是您麻省理工大学斯隆管理学院的朋友送您的?”他当时吃了一惊，说：“你还知道这个?”我说：“是呀，我还曾经在网上自学过它的开放性课程。”他说：“那是我在清华读emba时，到麻省理工大学斯隆管理学院交流访问时，学员发给我们的，我比较珍惜，就带回国内来了，小伙子，你是第一个认出这件衣服出处的人。”之后我们又聊了二十多分钟关于mba学习的事情，他才离开，从此以后他每次来再也不像以前的样子，而是客客气气的。

信赖感的取得也许需要十几二十次的接触，花几个月甚至更长的时间，但是毁掉它也许只需要五分钟。因此，我像珍惜自己的眼睛一样珍惜客户对我的信赖。

第二、银行前台柜员切忌过度热情，容易使客户感觉不真诚。

如果对你没有好处，凭什么放者你们银行的定期存款你拦着不让办，非得让我买保险?当客户有了这种想法，不管我们再怎样热情营销，客户只会更加反感，有素质的客户可能会说：“那好，我回去再了解一下，考虑考虑。”素质稍差的客户就骂了：“说存定期就存定期，你哪儿那么多废话。快给老子办！”一天遇到两三个这样的客户，将严重影响心情和工作业绩。

最后，奉劝诸位营销要量力而行，会计人员考核的主要标准是业务量和后督系统差错率，营销占的比重不过3%，换句话说，你卖一个亿的保险，但是你的业务凭条上，客户签错俩名字，就什么都不是了。因此千万不要顾此失彼，干活干成个四不像，挺可悲的。

我叫赵政友，现任南台所所长。过去的20__年中，在行党组和行领导的精心培育和教导之下，在部门领导的直接指导下，同志们的关心帮助下，我通过自己的不断努力，无论是在思想上、学习上还是工作上，都取得长足的发展和巨大的收获。

20__年是南台所网点转型的第一年，也是完成各项任务指标最为艰巨及关键的一年。

一，服务手段大胆创新，全面提升我所窗口形象，争创本地区一流零售银行。

网点转型后，无论是在软件硬件及人员素质方面，都发生质的飞跃。这在本地区金融机构中是绝无仅有的。我们一定要牢牢抓住这一有利契机，在优质文明服务工作上做文章，要求我所员工始终坚持“以客户为中心”的服务理念，“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。我们将相继推出了延时营业，上门服务，大堂致胜，业务创新等一系列其他金融机构所不具备的服务举措，在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，让老客户宾至如归，给新客户留下了良好的印象，最终赢得客户，打造本地区一流零售银行。

二，大力拓展存款业务，以此带动各项业务的快速发展，各项指标全面开花。

存款是立行之本，没有存款，一切都是空谈。随着金融风暴影响的波及，南台箱包市场十分不景气。尽管南台所20_年新增存款4000多万，但我们有决心一切从零开始，稳住老客户，留住每一位新客户，每一笔款子，都要靠大家齐心合力从外揽进来，毕竟南台所周边已经有好几家经营已久的其它商业银行，市场占额十分有限。要想克服南台所以往知名度不高、柜员偏少、客源有限的缺陷，在这样的处境下求生存、求发展，就必须采取紧逼战略，超常规的干。在工作中，我们要克服种种预想不到的困难，抢抓有利时机，积极协调多方关系，牢固树立“存款兴建行”的思想和阵地意识，在增加存款的同时，使各项指标全面均衡的发展。

管理是金融业的生命，严格有效的内部管理，是金融业安全高效稳健运行的前提和基础，是防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。在大力发展业务的同时，我们更要加强内部管理工作，按照市分行的要求，细化安全保卫责任制，分别制定了主任、综合、柜员、大堂经理等岗位职责，使员工执行制度起来不折不扣。坚持每日晨会制度，每月一次预案演练，每季一次员工行为分析，使员工牢固树立了安全就是效益的思想，增强了员工的法制意识、风险意识及责任意识，形成了以机制强化内控，以制度严格管理的内部管理模式，保证全年安全保卫无事故。

在今后的工作中，我将尽心尽责做好本职工作，为保持南台所业务稳健发展的势头，积极带领全所员工解放思想，大胆实施创新经营，全身心投入到我行的“一季度旺季营销活动”中去，争取继专柜、西柳后进入全省20名之内的强所。勤奋务实，为建行事业发展尽责尽职。努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对建行的激情和热情，为我热爱的建行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

尊敬的领导：

20__年_月，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了__分行__支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来__支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。

在__支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名__行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示__行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的，在__行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示__行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到__行人的真诚，感受到在__行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望!但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献!

今天，我们正把如火的青春献给平凡的__行岗位，__行正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年，只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

述职人：__。

20__年_月_日。

_年我满怀着对金融事业的向往与追求走进了_支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来_支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。首先，我一贯热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，遵纪守法，为人正直。通过参加区直机关工委党校的学习，使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识，进一步领会到为人民服务的根本宗旨，对党的_提出全面奔小康的远景目标充满期望，学习也使我认识到：工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平，我通过成人高考参加了_大学的本科函授教育，平时也自学电脑知识，利用网络了解国际形势和国内外大事，开阔了视野，丰富了知识，电脑使我的生活过得充实起来。

在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励，在大家的共同努力下，客户们都认为_分理处的服务比其他银行的好，都愿意来这里开立账户和办理业务，去年开立的会计账户有200多个，会计业务笔数去年更是从年初的日均_多笔上升到_多笔，人均笔数列居全行榜首，每天的忙碌可想而知，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。

回顾检查自身存在的问题，我认为:。

一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题，今后的努力方向是：

二是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。

20__年初岗位调剂现在的我由一个普通员工成为一位主管会计，压力也相应的增加了！羡慕的眼神、支持和赞成的话也听了很多！而我到觉得没甚么，心里比较平静，心中仿佛也没有甚么可喜悦的！多是由于上学就当过班干部，工作后也有从事过管理的岗位。又是一个新的出发点新的开始银行会计工作总结，确切是个锻炼人的机会！

一、加深了对银行价值最大化的理解。

何谓价值最大化，是指企业通过公道经营，采用最优的经营策略，充分斟酌资金的时间价值和风险与报酬的关系，我们银即将成为最具价值创造力的银行确定为发展的远景。实在质就是要求我们银行能延续保持优良的经营业绩。通俗的讲，是把企业视同一项资产组合拿到市场往卖得到的价值最大化。作为现代贸易银行，必须建立价值最大化的经营理念，深入熟悉和领会价值最大化理念的精华，价值最大化克服和避免了范围最大化、质量最大化目标的狭隘;价值最大化也不同于利润最大化，它不但反映以即期效益为核心的现实财务状态，也斟酌了企业未来价值增长的发展潜力，在保证企业长时间稳定发展的基础上使企业总价值最大它不但计量了现实经营损失和风险本钱，也综合斟酌了资本收益的要求，是银行经营安全性、活动性、效益性和成长性的高度同一。并探讨实现价值最大化的有效途径。，在国际通行的财务指标上到达领先水平;在市场价值的增长上到达同业领先水平;建立全面的价值观，能够为股东、客户、员工和社会等利益相干者提供优厚的价值回报。

二、在实践中印证了理论，锻炼了能力。

拓展式练习不同于竞技比赛、军事练习。胡蝶效应的深入教训，引发的反思是我行推行六西格玛管理的必要。它是一种培训，是一种通过每个人的亲身参与、挑战本身的心里障碍从而取得提升的一种体验式培训。它以先行后知而区别与其他培训，精华就在于参与后的交换和领悟。通过拓展练习给我感悟最深的是一个人的气力是有限的，团队的气力是无穷的，1+12！。一个人不可能完善，但团队可以;每一个角色都是优点缺点相伴相生，合作能弥补能力不足。发展的道路其实不平坦，困难和挑战无处不在，有些是我们难以想象的，有些是我们不敢逾越的，但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务，团队可以完成只身一人不能完成的任务。

三、摹拟银行演练。

在剧烈的市场竞争环境下，贸易银行经营要成功，必须具有比竞争对手学习得更快的能力，这才是唯一持久的竞争上风。通过四天的贸易银行经营管理实战演练，使我们近间隔地亲身感受和了解了西方股份制贸易银行的运作模式及先进的经营理念，找到了贸易银行经营管理理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定，到根据业务战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进行决策，再到每个战略步骤的具体实施;使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下规避和控制风险，如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机，努力实现银行价值最大化和股东价值最大化。摹拟银行演练收获颇多，感慨最深的主要有以下三个方面。

1、更加深入的理解了银行价值最大化的经营理念。

摹拟演练的终究结果反映在各家摹拟银行在资本市场的股价（即各家银行的市场价值）上。在四天的摹拟演练中，我们亲身体验了如何在市场竞争环境中往权衡范围扩大、寻求利润、资本对风险资产的束缚和资金活动性的关系;体验了他们之间相互矛盾又相互依存的运动进程，理解了要实现价值最大化目标必须以博弈的方法往寻求价值最大的平衡点。更加深入的领悟了价值最大化是银行经营安全性、活动性、效益性和成长性的高度同一;价值最大化不但是衡量业绩的指标，更是生存发展的基础，进而将其贯串于全行经营管理的始终;而以经济资本为核心的风险和效益束缚机制、以经济增加值为核心的绩效评价和是价值创造的两个核心机制。

2、明确了银行管理的目标。

银行管理的目标是要确定如何实现股东价值最大化，成为延续高效的银行。而延续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险，而只在限定的风险承受范围内展开业务;不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向，而要保持目标和方向的稳定性;不会常常进行剧烈的变革，而是坚持按部就班，重视长时间治理。

3、战略决定方向，细节影响成败的深入教训。

在摹拟演练中，我所在的银行因一次微小的操纵失误，致使了8个亿的搭桥贷款利息损失和下一年度23个亿的交易收进损失，一系列的连锁反应直接影响了战略目标的终究实现高效银行与低效银行在资产收益率上的差别可能只有0。5%，，他们的唯一差别不过是高效银行在100件小事上比低效银行做得略微好一些，而终究的结果两者却有天壤之别。银行作为一个特殊的高风险行业，防范和控制风险是生命线。而风险防范的根本在于人，在于员工的风险控制能力，在于各个业务环节上员工的履职尽责能力，这是六西格玛精细化管理的实质所在。

四、在思考中领悟了做人做事的真理。

做领导是一件既复杂又简单的管理工作。美国管理专家米契尔拉伯福在《管理原则》一书中指出，世界上最伟大的管理原则就是简单的一句话：人们会往做遭到嘉奖的事情。以人为本是做领导的真理。而人的管理和领导的关键又在于三样东西：人的思想观念、人的情感情绪和人的利益。一个成功或出色的领导者、管理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信赖支持，从而创造一种强大的向心力和凝聚力，构成一个颇具群体意志和协同战役力的工作团队。这样的团队不但具有更强的做事上的执行力，而且具有一种克服困难、团队作战、群策群力、共同解决工作题目。

本人自任职以来，在行领导的正确领导下，在全体员工的大力支持下，积极配合好上级工作，认真履行岗位职责，较好的完成了支行下达的各项指标任务，单位的各项考核均排在前列。现将一年来的工作汇报如下：

一、加强学习，提高素质。

当前面临的是一个新的环境，结合自己以往的工作经验边学边适应新的经济形势，工作中不太明白的地方积极、虚心向同事请教，尽快掌握各岗位业务技能，同时，认真学习支行下达的各类业务文件，把握支行业务发展动态，以便在工作中正确处理好各种业务关系，很快就进入了角色。

二、进入角色，认真履职。

作为一名营业主管我严格按照标准化服务的要求及自身的岗位职责，一丝不苟，认真执行，坚持每天晨会制度，把短短十几分钟的晨会做的有声有色，提高了员工的士气，振奋了员工的精神。坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。有力调动和激发了员工营销产品的积极性。结合优质客户管理系统，做好优质客户维护、营销与签约管理工作。

(1)强化优质服务理念，提高柜台服务质量。以网点转型、标准化服务导入为契机。通过组织员工学习、观看流程及各岗位的服务标准及营销术语、技巧，进行讨论、写观后心得体会、让员工通过游戏中感悟等形式，使员工对优质服务内涵有更进一步的理解，强化优质服务理念，并将服务理念贯彻到工作中，规范柜台服务标准，掌握如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技巧，柜台服务水平有较大的改观。营销人员在大堂进行业务分流，客户引导，引导客户使用自助设备;业务咨询，产品宣传;优质客户识别和推荐，潜力客户的拓展;个人金融产品营销与服务，处理客户异议及投诉;维护营业环境和秩序。各岗位协调配合，有张有弛。多名员工因工作敬业、服务周到受到多数客户的赞扬。

(2)加强团队建设，发挥激励机制的积极作用。为进一步提高员工的工作积极性，员工的绩效分配考核按考核标准内容进行细化、量化，收到较明显的效果，为体现考核的科学性，按工作岗位不同设置不同的考核指标，为每位员工设立工作台帐，并让所有员工参与评议，每月将柜员评议、营销业绩、差错考核、扣分情况等一一公布，使考核更趋公平、公正、公开，由于通过各项指标考核，使员工收入有所差距，员工之间的工作热情、工作效率和对产品营销的积极性有了较大的提高。

(3)积极拓展业务，实现我行各项指标圆满完成。一是做好存量客户的维护和精耕细作工作，始终把为客户服务作为服务宗旨，用客户的满意度来衡量我们的工作质量，时时以客为先，不断改进服务方式，务求取得以旧带新的效应。二是积极开展各项宣传、营销工作，开发新客户，并通过平日人情化的有效的沟通，增进彼此间的了解和信任，对待每位客户都做到询问、指导、宣传、营销，对树立我行业务品牌和业务拓展都起到了一定的作用。

三、廉洁从业，树立形象。

本人在职期间，一直响应并贯彻执行上级行的有关方针、政策，认真学习支行文件领会精神，不断转变观念，提高服务水平，提高加强管理、严防风险的意识，保持廉洁的工作作风。作为一名营业主管我本着团结所有员工，以身作则，在处理问题上本着“公开、公平、公正”的态度，以事实为依据，不偏袒，以理服人。在工作之余，不断加强学习，提高自己的业务及管理水平，努力做好一名合格的副手。

四、存在的不足及明年工作计划。

本人在一年中虽取得了不少成绩，但同时也存在诸多不足之处，如工作创新能力不足，在管理上缺乏经验，考虑、处理个别问题不够周到;综合素质有待提高，业务水平不够全面，管理能力仍需加强。在20__年的工作中，我将做到以下几点：

1、采取有力措施，加强服务使存款稳步增长。优质服务工作要做到常抓不懈，不滑坡，不动摇，除须制订和落实各项制度外，还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实。小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉，广泛征求客户意见和建议，解决服务工作中存在的问题，确保规范化服务标准落实到每一个工作环节，树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。一要充分发挥窗口作用，强化柜台服务，监督指导柜员适时运用营销术语，开展“三多”服务，让顾客感觉到我所办理业务是一种享受。二要充分发挥与客户经理联系合作的作用，依托优质客户系统，结合柜面服务，在维护好现有优质客户的同时大力拓展新的优质客户，进一步提升营销层次，提高营销效率，以多样化的金融产品带动存款增长。三要抓住节日期间个人业务综合营销的有利时机，加大营销力度，促进储蓄存款再上新台阶。

2、加强优质客户的维护与营销。网点功能转型，核心在于实现客户分层、业务分流、功能分区，让20%以上的中高端客户享受到建行最好的服务，以此提升优质客户的忠诚度，进而增进产品、服务的销售机会，建立建行自己的品牌。针对优质客户在优化客户结构、提升业务发展质量方面进一步加强对优质客户的服务和拓展。在加强网点建设规范柜面服务的基础上，结合优质客户信息管理系统和贵宾窗口的开设，通过自助设施、网上银行何电话银行为优质客户提供多渠道、全方位、多样化的服务。加大优质客户资产、中间业务产品的创新力度，促使优质客户服务逐步由单一产品向多功能产品服务转变，让其使用我行产品的种类和比例不断提高。

时代在变、环境在变，银行的工作也时时刻刻变化着，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的履职能力，把自己培养成为一个业务全面、思想合格的营业主任，做好上级的助手和参谋，工作上到位不越位。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬优点，弥补不足。

以上是本人的述职报告，不足之处请批评指正。

银行个人履职情况报告篇九

除了做好本职工作以外，我对学校的发展不够关注，工作缺乏主动性，常常是上完课改完作业就离开了，很少与领导、同事沟通交流，常常囿于自己个人的天地，追求一种平静而单纯的生活，倒也怡然自得。通过学习科学发展观，我知道这是一种自私的本位主义思想。

理想主义思想常占据我的内心，使我对一些不合理的现象深恶痛绝，导致我只能“冷眼向阳看世界”。在对学生的教育管理上，对于一些行为习惯较差、品行不端的学生，我有些缺乏耐心，做学生的思想工作不够深入，转变后进生的工作还需继续努力。

科学发展观，第一要义是发展。可我在很长时间以来，都只是在尽职尽责的工作，力求把课上好，把学生管好，不出什么差错就满足了，从根本说缺乏专业发展意识。学无止境，教亦无止境，走近教育大师时，才发现自己的浅薄。专业发展，是一个教师成长的命脉。缺失专业发展，我们便只能沦为一个名副其实的“教书匠”，干一辈子重复劳动。

坚持是一种品质，绳锯木断、水滴石穿，并不是由于力量强大，而是能坚持不懈。可我正缺乏这种品质。我做事情总是忽冷忽热，属于“看了激动，听了感动，回去不动，想起来一阵子干几天，放下了长时间埋怨”的典型。每天坚持读书做不到，坚持写日志做不到……这都是不求进取的惰性思想在作怪。行动才有收获，坚持才有奇迹，道理最简单，可做起来却很难。

曾子曰：“吾日三省吾身，为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?”教学中的反思是十分重要的，可让我们尽快成长起来，而一个人，不经过不断的反思，就很容易盲目，容易自大，他的思想，只能是别人思想的跑马场。教学反思，最好的方法是勤写教学日志。遗憾的是，自己在现实生活中忙忙碌碌，并未做到。

鉴于以上不足，在以后的工作中，我将从以下几方面严格要求自己：

1、加强学习，提高素质。以科学发展观武装自己的头脑，注重专业发展，多读专业书籍，多反思自己的教学，勤写教育随笔，让发展落到实处。

2、确立楷模，锤炼坚持的品质，逼迫自己去努力，坚持不懈，坚持到底!

3、工作更加积极主动，积极关注学校发展。

4、对待学生力求“以人为本”，播种爱，收获爱。

银行个人履职情况报告篇十

我于20xx年7月师范毕业，从事教育教学工作7年多，在小学任教1年，中学任教6年，班主任工作4年。自从踏上讲台，任教以来，我用心履行教师的职责，现将任职以来的工作自查如下：

我以满怀的激情和热情融入到实际的教育教学工作中，关心，赏识，爱护每一个学生一向是我工作的特点，7年来不管在哪所学校任教，应对不同的班级，不同的学生，我一如既往的用真诚换来的是学生们的喜爱，在工作生活中与大家和睦相处，团结协作，做到以大局为重，以学校利益为重，尽心尽职做好自己的工作。

本人热爱共产党，忠诚党的教育事业，在思想上我用心要求进步，爱岗敬业，为人师表，遵守学校的各项规章制度用心参加学校的各类政治学习，寒暑假及上班时间都参加了继续教育，国培学习，并且认真记录，努力提高自己的思想觉悟，不断地完善自我。在学习中我学到了有关新课程改革的教育教学理论及新的课堂理念，使自己在教育教学实践中有很大的收获。

7年的教学，工作期间我在万寿小学，镇第一初级中学任教，分别担任过物理，地理，生物，音乐，及小学各个科目的教学工作，做了3年的班主任。丰富的教学经历，让我在应对学生的时候，有了更多的热情，更多的更好的教学经验和方法。我在仁义中学任教六年，有三四年的班主任工作经验，我所带的班级每个学期都拿到了“礼貌班级”称号。我认真的工作，教书与育人，教人学孝，学善，传递知识，传递完美，也传递幸福。弘扬弟子规及国学精髓，用真诚和热情去上好每一节课，做好每一天的工作。做好一个学生喜欢，同事喜爱，领导满意的真正的好老师。此刻任二年级二班的班主任和物理教学工作。

由于我对工作高度负责，用心进取，顺利完成各项工作任务，并且取得优异成绩：任职以来，所带班级各班级各方面都走在同年级之首;安全卫生、读书活动，各种比赛均获学校奖励。用心参加教育教学研究活动，认真总结教育教学经验，用心撰写教育教学论文。我所在的课堂，孩子们学得很幸福很快乐。因此每个学期我都获得校级、镇级优秀班主任，及各种优秀指导奖。

在任职期间，我遵纪守法，认真履行教师职责，用心承担并完成上级安排的各项工作任务，处处做神圣表率，忠心耿耿工作，切实提高教育教学质量。认真领会现代教育思想、教育观念。努力学习，掌握现代化教育方法和现代教育手段。

由于我还年轻教学经验还不足，应对学生的调皮捣蛋有时会发脾气，也会骂他们，但是一分耕耘，一分收获。在这7年工作生活中，我带着孩子们在快乐中学习，在快乐中成长。我与我的学生共同进步共同成长，过程虽然艰辛，但所得却将受用终生。在未来的工作中我会加倍努力，在实践中，不断总结经验，不断学习，不断进步，不断突破，发挥我的特长，发挥我的潜能，争取再创佳绩。

银行个人履职情况报告篇十一

按照公司党内巡视工作的要求，现对20xx年前10个月的工作进行述职，如有不当、不足之处，敬请巡视组领导给予批评指正。

1、认真学习政治理论，不断提高政治素质。

今年以来，我能够认真学习党的路线、方针和政策，深入学习党和国家领导人的重要讲话精神，深刻领会科学发展观的内涵和党的十八大的精髓，深刻领会党的群众路线教育实践活动的重要意义和基本要求。今年以来参加党委理论中心组的学习6次，参加公司组织的党员领导干部专题辅导班5次，自学政治理论文章22篇，写下了4万多字的学习笔记。

2、积极参加党的群众路线教育实践活动，主动查摆和整改“四风一顽疾”方面存在的问题。

党的群众路线教育实践活动开展以来，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，认真学习相关文件和材料，积极撰写专题讨论会发言提纲，带头开展安全大排查活动，通过自己查、领导点、集体帮等途径，认真查摆自己在“四风一顽疾”方面存在的问题，并有针对性的进行整改。

3、自觉加强党性和道德修养，为员工群众做出表率。

今年以来，我始终以党员和党员领导干部的标准严格要求自己，牢记全心全意为人民服务的宗旨，立足现在，注重点滴，自觉加强党性和道德修养，诚信做人，实在做事，积极支持党政主要领导的工作，热情团结站内同志认真完成工作任务。在干好本职工作的同时，积极参加志愿奉献活动，站里厕所门把手坏了、浇花用的胶管坏了我主动修，大雪过后我主动帮助小区保洁人员扫雪除冰，四川雅安发生地震后我在次日就为灾区汇去捐款，上班途中发现有人出车祸竭尽全力施救。

4、加强业务学习，不断提高业务素质。

为了出色担当起监督检查的重任，尽快提高业务能力，我能够带头学习法律法规和标准规范，认真开展反违章知识的研究，认真备课给全站员工讲授反违章知识，并利用业余时间归纳整理出600多条违章现象，为监督检查提供依据。

5、规范内部管理，加强队伍建设。

为了整合资源，拉练队伍，提高监督效能，在全站试行按区块开展监督检查的新模式，初见成效。

6、认真落实《个人安全行动计划》，全面履行工作职责。

今年年初，为了使有感领导的理念落到实处，我制定了详细的《个人安全行动计划》并做好落实。截止目前，开展下基层调研1次，带头制作培训课件并授课4次，带队开展内部hse体系审核10个单位，利用各种会议开展安全经验分享11次，主动和员工谈心15次，对值班司机进行安全提醒和教育21次，深入基层开展安全观察与沟通48次，审核修改各种计划、总结、通报54份，先后带领180人次参加监督检查59次，检查基层单位96个次，检查科室80个次，检查基层站队186个次，检查班组245个次，检查各种施工现场136个，查阅各种资料430份，与员工访谈788人次，发现各类问题873个，为公司的安全环保生产尽到了一份力量。

7、关心职工，做职工的知心朋友。

我始终做到以站为家，热心关心帮助站里的员工。员工有个思想波动，我主动与他们谈心，员工亲人患病我主动到医院和家中看望，员工的亲人病故我跑前跑后，帮助张罗后事。为活跃员工的业余生活、凝聚力量，我能够出主意、想办法，积极组织员工开展文体活动。

8、严于律己，自觉做到廉洁自律。

一年来，我能够严格遵守国家法律和党的纪律，自觉培养法律意识和纪律意识，时刻用模范人物激励自己，用反面典型警示自己，讲诚信，重慎独，廉洁自律，努力用自己的言行为党员干部争光添彩。作为一名领导干部，我能够严格执行领导干部廉洁自律的各项规定和站内制定的廉洁自律“十不准”的.要求，不该拿的坚决不拿，不该吃的坚决不吃，不该要的坚决不要，没利用职权之便谋取过任何私利，始终做到自重、自省、自警、自励，保持共产党员的政治本色。

对照党的十八大报告和新党章，根据征求到的意见建议和自身反思，对个人存在的问题和不足进行了深刻剖析，概括起来体现在以下几个方面：

口头说的多，实际做少的现象。在实际工作中没有把理想信念和现实有机的结合起来。三是党性修养标准不高。没有从保持党的先进性和纯洁性的高度加强党性修养和锻炼，不能经常性地开展批评和自我批评，自我要求离党章的要求还有很大差距。

2、工作作风有待于进一步改进。一是工作还不够深入。虽然自己也能够经常深入到基层监督检查、了解情况，但还没有真正扑下身子，带着问题到基层调查研究少，取得第一手资料少，对公司监督工作整体现状缺乏全面、深入细致地了解和掌握。二是工作不扎实。在工作上存在布置工作多，检查落实少的问题。过多注重形式，而忽略了内容，过多重视完成任务，而轻视工作实效。工作抓细、抓实、抓具体的实干精神还不够强，抓落实的力度还不够。三是工作方法缺乏创新。工作循规蹈矩，按部就班，存在依赖思想，满足于与现状，在工作的方式方法上没能进行深入的思考，缺乏主动性和创新精神。

3、能力水平有待于进一步提高。一是业务知识学习抓的不紧，缺乏刻苦钻研精神，对hse监督管理的标准和要求掌握的不全面。二是管理和领导方面的经验还不足，工作思路有一定的局限，在组织协调处理问题时考虑的不够全面，把握全局的能力还不够强，能力水平还不能完全满足hse监督工作的需要。

对于存在的问题和不足，我决心在今后的工作中认真地进行整改，进一步加强学习，认真贯彻落实党的十八大精神和党的群众路线教育活动的要求，严格遵守新党章的规定，坚持和发扬党的优良传统和作风，努力发挥好副职助手的作用。

一是进一步加强政治理论学习。在今后的工作中，我将坚持在学中干，在干中学，做到思想上不断进步，观念上不断更新，工作上不断创新。要在提高学习能力上下功夫，认真学习党的理论创新的最新成果，以科学理论武装头脑、指导实践、推动工作。

二要进一步加强党性修养和锻炼。坚定理想信念，牢记党的宗旨，敢于开展批评和自我批评，高标准严要求，时刻保持谦虚谨慎，戒骄戒躁，诚实守信，联系群众，开拓进取的良好作风，坚持说实话、办实事、求实效，追求高尚的道德情操。自觉维护党的形象，维护党员干部形象。

三是进一步改进工作作风。要进一步加强调查研究，多深入基层、深入群众，真心实意为他们解决实际问题，竭尽所能为他们排忧解难，把公司领导提出的“严、细、实、恒”的要求落实到行动上。坚持与时俱进，开拓创新，锐意进取，恪尽职守，克服知足保守、等领导安排工作的思想状态，当好副手，扎扎实实做好上级交给的各项工作，以积极的工作热情投入到各项工作中。

四是进一步提高自身的能力水平。认真学习专业知识，深入掌握hse监管的标准和要求，转变观念，勤于思考，加强协调和沟通，注重经验的积累，努力探索领导方法和领导艺术，尽快适应新形势下hse监督工作的需要。

正确对待权力、金钱、名利，从思想上筑起抵御腐朽思想侵蚀的坚固防线，为党员和群众做出表率。

以上汇报请领导和同志们多提批评意见。

银行个人履职情况报告篇十二

尊敬的领导：

两个月在综合服务队的实习生活似弹指一挥间，从刚踏出学校大门时的失落与迷茫，到现在走上工作岗位的从容，坦然。我知道，这又是我人生中的一大挑战，角色的转换。

实习期间，对于任何工作本着谦虚谨慎、认真负责的态度，让我在实习生活中收获很多。我想这除了有较强的适应能力和积极向上的心态以外，更重要的是得益于大学四年的学习积累和技能的培养。

在服务队的实习生活，给我的是初步的经验积累，但对于迈向社会是远远不够的。“吃的苦中苦，方为人上人”，我要恪守吃苦精神。在今后，继续努力拼搏，抓住每一个机遇，迎接每一个挑战，相信自己一定会演绎出精彩的一幕。

刚进入公司的时候，很茫然，不知道要做些什么，领导叫做什么，我们就做什么，最开始的时候就是订一些文件，发放开会的文件，协助领导开会，倒茶水这些都是很简单的任务，我们都很用心的去完成。刚开始的入职培训教会了我们很多职场的必要知识，并在这个过程中结识了很多新的朋友，让我对这个大家庭倍感亲切。我们在公司实习的一共有8个人，大家不是每天都很忙，也不是每天都有事情要做，很多时候我们都呆在办公室里，一呆就是一整天，直到下班。培训回来来到综合服务队，队领导对我们的实习工作非常重视，为我们合理安排了在服务队的实习工作。经过两个月在综合服务队的实习让我们收获颇丰。

通过大学的学习我的能力明显的得到了提高。懂得了运用正确的学习方法，同时还要注重独立思考。在今后的工作中我将更加重视自己的.学习，把在大学学习到的理论知识积极地与实际工作相结合，从而使学习和实践融为一体。在今后的工作当中我也要进一步充实自己的专业知识，为自己更好的适应工作打下良好的基础。

进入工作单位以后，我认识到仅仅学习好是不够的。要追求上进，思想上的进步也是必不可少的。作为当代青年，我们要为祖国建设贡献自己的力量。因此在队里实习期间，我以一位正式职工的标准来要求自己，不断加强个人修养，提高工作能力和自身素质。

在实习期间，我们分别在综合服务队的五个班进行轮岗实习，在每个岗位上我都学到了很多。其中对我最强烈的触动是队领导及各位同事高度的工作责任心和韧力。在与各位同事相处的两个月期间，我积极主动地学习各项工作技能，更重要的是学习大家对于工作的积极态度。相信拥有这样具有很多富有强大责任心的职工，我公司一定将迎来更多的辉煌。

实习期间，我从末出现无故缺勤，勤奋好学，谦虚谨慎，认真听取各位同事的指导，对于别人提出的工作建议虚心听取并仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，努力学到把在学校学到的知识应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的最佳状态，培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥，与同事友好相处，尊重领导，工作认真负责，责任心强，保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则：要么不做，要做就要做最好。

银行个人履职情况报告篇十三

随着时间的流逝，一学期结束了，回顾这学期的安全管理活动，获益良多，是该写一写工作述职报告了。以下是小编收集整理的校园安全履职情况个人述职报告，欢迎大家前来阅读。

为深入贯彻上级文件精神，深化校园安全工作，确保广大师生的生命财产安全和校园安全稳定，根据教育局“关于进一步做好学校重点部位安全隐患排查整治工作通知”精神，我校认真组织实施，成立专项整治工作领导小组，制订了工作方案，进一步明确责任，现将本次安全隐患排查及整治工作情况汇报如下。20__年9月2日，我校对校园及周边环境又进行了检查，针对文件下发的安全方面的十项工作进行了细致的排查。

一、交通安全管理方面

首先请家长接送低年级学生上下学。针对部分高年级学生由于家比较远且无家长接送的情况，在与家长和学生签订“关于中小学生上学放学骑自行车的规定”协议及与各班主任签订安全责任书的基础上，又让各班级加强了学生的骑自行车管理，再次强调骑自行车上下学的学生遵守交通规则，主动避让行驶车辆。教育学生不乘坐非法运营的车辆。但仍存在一定的安全隐患：放学时学校大门口外公路上车辆较多,减速带少了一半，周围也没有明显安全标识。

二、消防安全管理方面

我校积极落实冬季防火措施，严格落实各项消防制度和措施，首先检查各楼层和各功能室的灭火器械，加强消防设施的日常维护，确保消防疏散通道畅通。其次清除校内公共聚集场所及校园周边建筑火灾隐患，严禁学生野外用火、玩火。

三、学校用电安全管理方面

我校用电烧水，实行统一管理，不存在使用热得快、电炉子等烧水现象。总务处对用电线路及用电保护装置进行了细致的检查，尤其是对班级用电的线路及用电保护装置，严防因线路老化或电源保护不力引起的各类安全事故，确保用电安全。针对各班级的电器及插座、开关的使用情况，各班主任每周检查一次，及时发现存在的安全隐患并把检查结果上报总务处并由总务处负责整改。

四、学生冬季取暖方面

五、防范滑冰溺水事故方面强学生的身体素质，认真做好冬季取暖工作。

利用国旗下讲话、宣传栏、手抄报等形式教育学生在上下学途中或节假日不擅自到结冰的河、池塘、水库上行走或滑冰。要求各班主任通过手机短信、家长会等形式，提醒家长负责学生脱离学校教师管理时段的安全。学校加强与有关部门、村委会的密切联系，完善学校及周边水域结冰地带的安全警示标志的设置。

六、校舍安全方面

我校是新教学楼，能确保校舍安全。针对闲置的空房和旧厕所，学校已查封，并注明危险标志，严禁学生课间在附近玩耍，坚决杜绝因校舍倒塌致人伤亡事故的发生。

七、学生饮食卫生方面

我校食堂，认真做好食品卫生安全防范工作。学校不允许学生带零钱上学，各班严禁购买食用不符合卫生标准的三无食品，杜绝因食品卫生造成的安全事故。

八、校园安全保卫方面

1、我校严格执行门卫值班制度，日常巡校护校由值日领导和值周教师负责。建立外来人员进出登记制度，禁止社会闲散人员进入校园，任何社会机动车辆不得进入校园。学生家长进校必须与班主任联系，经同意后方能进校，并填写登记表。

2、严禁学生将管制刀具等危险品带入校园，学校实行双保险制度管理。首先由班主任每周自查班级情况，收缴危险器械，并填表上报教导处。再由学校不定期派专人深入各班教室排查。

3、定期开展学生思想及身心健康状况摸底调查，积极化解学生心理压力，及时将学生在校表现和身心健康状况告知家长。

4、加大巡逻密度，在上放学和夜间时段，校园保安巡逻范围延伸至学校周边地区，扩大学生安全防线，确保师生生命安全。

九、学校周边环境综合整治方面

我校积极与各部门配合，加强对学校周边环境的治理，改善学校治安状况，不让侵害师生人身权利的各类违法犯罪活动发生，努力营造安全的教育教学环境，促进学校教育教学水平不断提高。

十、全面排查安全隐患方面

此次安全排查由校长负总责，由总务处和教导处、安全处专门负责，做到多层次，全方位，确保不留死角。对查出来的安全隐患，落实台账登记注销制度。

综上所述，我校在安全管理中，严格执行上级的有关要求和精神，以这次安全隐患排查整治工作行动为契机，进一步深化安全管理工作，努力杜绝校园安全事故的发生，为广大师生创造一个安全和谐的工作、学习和生活环境。

接教育局通知近期，全国各地发生多起针对中小学生和幼儿的恶性伤害事故，根据当前校园安全卫生工作的季节特点和全省教育系统安全视频会议及教育局的要求，各学校、幼儿园在寒假前后和元旦春节期间，要进一步加强安全教育宣传，排查整改，举一反三，防范和坚决遏制各类事故发生。在岁末年初安全生产的关键时期，开发区中心学校通过“以人为本，安全第一”为主题，多种渠道，采取多种形式，广泛深入地组织开展了全区元旦安全工作大检查工作，我们认真组织，严密排查，扎实整改，取得了明显成效。现将元旦安全大检查活动情况总结如下：

一、统一思想，提高认识

按照市教育局的统一部署，为进一步加强我校元旦安全工作落实到位，落实各级安全工作责任。深化落实安全工作大检查，巩固提升各校安全工作的成果，全面做好全区各校安全工作，特别是元旦、春节、寒假放假前，各单位要以专题讲座、班（队）会、校园网络、广播、宣传栏等多种形式，集中开展一次以交通安全、旅游安全、消防安全、食品安全、极端天气防范、人身安全等为重点的安全教育，教育学生在放假期间不在野外玩火，严防引发森林火灾，不购买和食用“三无”及其他不卫生的食品，引导学生外出安全乘车，文明乘车，不参与刺激且危险性较大的游乐项目，确保人身安全。对学生家长（监护人）重点开展在校居家取暖、洗浴的用电、用火、用煤、用气方面的安全知识教育，防止火灾、中毒、触电等安全工作落到实处。继续按照全覆盖、零容忍、严执法、重实效的总体要求,认真开展全区安全大检查活动，时刻保持清醒头脑，切实增强紧迫感、责任感和主动性。建立健全安全工作责任制，在元旦、春节期间抓好全区教职工安全教育工作，重视抓好安全防范工作，形成了一级抓一级的安全生产责任制。各校校长抓分管副校长，副校长抓科室重点部位的责任人，逐级签订安全保卫责任书，并进行考核兑现奖惩，做到一级抓一级，层层抓落实，人人事事讲安全，保安全。对学校的重点部位开展经常性的安全检查和自查，做到查制度落实、措施的得力、排查隐患，确保实验室、微机房、办公楼、各种辅助用房等重点部位的安全。强化全面安全意识，引导全区师生重视人的生命价值，营造“关爱生命、关注安全”的舆论氛围。

二、制订方案，周密安排

（一）在元旦安全工作大检查活动中各校领导高度重视，各校召开全体干部职工会，传达贯彻通市教育局关于加强寒假前后和元旦春节期间学校安全管理工作通知精神，各校长结合学校具体情况提出要求，制定了各校在元旦、春节期间集中做好安工作检查工作活动方案，各校（幼儿园）进一步排查整治安全隐患。重点检查存在盲区和死角，对前一阶段排查出的隐患，一定整改落实到位。利用元旦有利时机，全区再次全面开展一次校园校舍安全隐患大排查，对排查出的隐患，逐一建立隐患台账，一般隐患立即在假期进行整改，对较大的安全隐患制定了整改方案，限期进行整改。

（二）消防安全管理情况。各校（幼儿园）重点检查宿舍、食堂、实验室、体育馆、图书馆等人员密集的重点场所。重点检查日常防火检查巡查、建筑消防设备设施和安全出口及疏散通道是否符合要求等情况。

（三）上下学交通安全情况。各校（幼儿园）重点看是否建立校车维修保养制度并做好日常记录情况，落实冬季安全行车教育培训工作情况，学生上下学交通安全教育情况等制度落实情况。

（四）校园安全防范工作情况。各校（幼儿园）重点检查安保人员是否按要求配备到位，技防、物防设施是否配齐配足并得到有效应用，是否建立并落实门卫、值班、巡逻等内部安全管理制度。

（五）安全应急管理工作。各校（幼儿园）重点检查学校是否制定《学校重大安全事故应急预案》、《学校突发公共事件应急预案》、《学校集体食物中毒传染病流行等重大突发性事件应急预案》等应急预案，检查每学期定期开展预案演练，并针对近年来演练活动暴露出的问题和不足，及时对预案进行调整、补充和完善，使预案更具针对性、实用性和可操作性。

（六）责任制落实工作。各校（幼儿园）重点检查建立健一岗双责、齐抓共管的安全责任体系，落实学校主要负责人的隐患排查治理第一责任，实行谁检查、谁签字、谁负责，全面建立校内所有人员一岗双责安全管理制度，既搞教学、又管安全，既抓服务、又保安全，实现安全监管网格化、全覆盖、零死角，并层层签订安全责任书。全区各学校利用广播、宣传栏、黑板报等形式宣传《校园安全知识》，各校还购买了校园安全知识挂图、宣传条幅、串旗、消防知识挂图、消防知识读本，分门别类地挂到各重点部位。增强了全师生的安全意识和自我防范能力。

三、开展安全隐患大排查

按照今年签订的安全工作目标管理责任书的要求，依照安全工作的要点加强组织领导，按照谁主管、谁负责的原则，严格落实各级责任制，在元旦期间集中做好安全工作大检活动期间，中心学校安全领导小组对全区范围内的重点及要害部位进行了防火、防盗、防爆炸、防破坏、防自然灾事故、防失密、防投毒等检查，确保安全生产各校的安全及稳定。

四、加大值班力度

坚持24小时值班制度，值班人员要尽职尽责，必须两人同时到岗，坚守岗位，接班人不到岗，交班人不得离岗。提高警惕，搞好安全保卫工作。注意防火、防盗，妥善处理突发事件，加强楼内外巡视，加强对值班人员的责任心教育，严禁空岗、漏岗，确保学校的安全稳定。

通过开展校园安全工作大检查活动，进一步增强了广大师生对安全工作重要性的认识，提高了安全意识和安全素质，强化了责任感、责任心、责任制、责任人的四种责任意识，促进了全区各校安全形势的稳定，为和谐校园创造了一个安全、健康、稳定的环境。

安全工作是关系到人民生命财产的大事。学校是培养二十一世纪人才的摇篮，学生是祖国的未来、民族的希望。学校安全工作直接关系着学生的安危、家庭的幸福、社会的稳定。因此，做好学校安全工作，创造一个安全的学习环境是十分重要的，做好学校安全工作也是完成上级交给的各项工作任务的基础，作为学校安全工作的第一责任人,我一直十分重视学校的安全工作。

一、规范管理，完善制度。

学校安全组织机构健全，安全工作责任制度健全，责任明确。学校成立了安全领导小组，由我任组长，方妙辉主任为副组长，各班主任老师任组员，层层负责，责任落实到人。学校还与各年级签订好《学校安全责任状》，做到不定期检查和随时检查相结合，并建立了安全考核奖惩细则及安全工作制度。安全管理做到了网络化，保证了我校安全工作扎扎实实地开展。

二、加强领导，居安思危。

本着对党的教育事业，对学生负责的态度，从维护人民群众的根本利益，维护社会稳定，政治稳定的高度出发，增强抓好学校安全的使命感、责任感。学校领导在安全工作上齐抓共管，严格执行学校安全工作规定，讲安全、抓安全，将事故消灭在萌芽状态之中。我校每月定期召开一次安全工作会议，布置下一月安全工作的重点任务，并指定专人去检查落实安全工作。例如我校基础条件差，学校围墙时有腐蚀断裂；教学楼部分开关老化；教室的钢窗由于油灰老化，时有玻璃脱落等进行重点维修和及时更换，从而铲除了不安全隐患，避免了不安全事故的发生，确保正常的教学秩序和师生的生命安全。

三、宣教结合，提高素质。

我校始终把安全工作放在首要位置，逢会必讲安全，事事讲安全，对上级安全会议精神和文件都能做到及时传达，结合文件精神制定切实可行措施，认真落实。假前总要对教职工，尤其对学生进行安全教育。学校各项活动也强调安全，事前必先进行安全教育，并指定专人负责。由于加大了安全工作的力度，使得我校安全工作开展得扎实有效。

今后我们将进一步加大安全工作的力度，学校安全涉及面广，学校、家庭、社会必须密切配合、通力协作，我们将动员社会力量，齐抓共管，净化外部环境，搞好学校周边治安秩序，建立切实可行的学校安全防范体系，使学校安全工作进一步经常化、制度化、社会化，开创我校安全工作的新局面。

安全工作责任重于泰山。作为我校安全工作的管理人员，本人深刻地认识到学校安全管理工作的重要性和紧迫性，它事关全校师生人身安全与学校财产安全，是学校教育教学各项工作的重要组成部分。 20__年，我校在上级部门正确领导下，安全管理各项工作得到了扎实有效的开展，取得了明显的成绩。一年来，主要做好以下几方面工作：

一、以身作则，严格要求

一年来，根据学校实际，本人分管学校安全工作。由于这份工作的特殊性，本人坚持认真学习，掌握安全管理有关业务，要求全校教职工做到时时刻刻绷紧安全这根弦。安全无小事，安全工作也十分繁琐，但凭着对事业的忠诚，对工作的尽心，对师生的负责，尽心尽力，一年来，我校没有发生过明显的安全事故，从而确保了学校的平安、师生的安全。

二、制度保证，措施到位

1、建立健全安全工作责任制和责任追究制。根据上级教育主管部门的'工作要求，结合我校实际，学校制订各类安全工作预案和安全管理制度。并添置了各类安全标示牌和警示牌。在管理中严格实行“校长总负责，分管具体抓”的管理机制。学校将安全管理工作层层分解落实，明确责任领导及责任部门和责任人，自上而下构筑起“分级管理、分层负责”的责任体系。

2、加强领导，落实责任。在学校成立了以校长为组长的安全工作领导小组的基础上，校长与教育处、教学处、总务处、车队、生活部、食堂和保卫处等各部门以及班主任层层签订安全责任书。按照“横向到边，纵向到底”的要求，学校消除了安全管理的“真空地带”。上课时任课教师核实班级出勤人数，并负责课堂安全；课间、午休，值班行政和值日教师负责课间巡查，负责学生课间活动的安全管理，严格实行“上下楼梯靠右行”制度，杜绝事故发生。

3、建立安全管理档案。建立了学校安全隐患档案，落实责任，有效地杜绝了事故的发生。

4、校内严管与校外监管相结合。班主任登记了学生的家庭电话号码，以保证通讯随时畅通，对不明原因缺勤的学生，学校迅速采取各种措施与家长（或监护人）取得联系，杜绝学生脱离监管。

三、加强教育，增强安全意识

要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力，抓好安全教育，是学校安全工作的基础。我们以安全教育为重点，经常性地对学生开展安全教育，特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。

1、有针对性地开展教育工作。学校安全教育以"创平安校园"为主题，组织学习安全教育工作文件，对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面，开展深入全面的大检查，消除隐患，有针对地扎实地开展教育和防范工作。

些活动全面提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。

四、加强检查，及时整改

1、每学期开学前，学校认真对校舍、教育教学设施、饮水卫生等进行全面的安全检查。同时，积极配合上级教育部门对学校各阶段的安全工作进行检查整改。通过这些措施，有效地消除了安全隐患，杜绝了安全事故的发生。

2、加强安全管理，完善管理机制。

校园安全工作是学校各项工作的重中之重，我们始终牢固树立“安全第一”的思想，居安思危，做到警钟长鸣，常抓不懈。通过落实和完善各种规章制度，进行严格的系统管理，做到：人员进出严格把关；学校24小时有人值班；每月对学校的安全设施进行检查；学校各项管理措施严格到位；学校安全知识宣传长期坚持。同时加强与校外力量的合作，确保了学校无重大安全事故的发生。

由于加强和完善了安全管理制度，经常查找容易发生问题的隐患，及时做好预防措施，有地方政府和社会的支持，一年来未发现在安全工作中出现的责任事故。

今后，我们将一如既往，继续努力，进一步重视安全管理工作，及时解决安全工作中发现的新问题，不断提高我校安全工作水平，把安全管理工作做得更好。

新学期开始了，为进一步加强校园安全管理工作，确保教育教学顺利进行，根据《清流县教育局关于做好学校（园）秋季开学安全工作的通知》，我校开展了一系列的安全工作，现汇报如下：

一、安全隐患排查工作

8月31日，在校长的统一部署下，全体教师齐动员，校长把总关，进行了一次全面的学校安全隐患大排查，包括操场、校舍、教室、功能室、校园排水、电器设备、校园周边，均无安全隐患。

二、法制安全教育工作

9月3日下午，我校进行了一次集中法制安全教育，内容包括预防未成年犯罪、交通安全、食品安全、防火、防盗等，提高了广大师生的法制意识，及防范事故能力。

三、校园周边治安综合治理工作

8月31日，我校对校园周边环境进行了安全检查，做出了学校门卫值班安排，有出入登记表，我校有专职门卫保安，监控设备使用正常。各类应急预案在边使用边完善中。在9月3日的法制安全教育活动中，我校结合综治工作，对学生进行了严禁随身携带管制刀具的教育，更不得带入学校，并对所有学生进行了检查，全体学生无携带管制刀具行为。

四、交通安全专项教育

了交通安全教育。9月4日下午，专门对学生进行了乘车安全教育，并对学生上学下学行走路线及乘车情况做出了初步统计，签定了《学生安全责任书》。

五、组织“安全教育开学第一课”

9月2日下午，我校各班组织了以“开学第一天，安全第一课”为主题的安全教育活动，各班围绕交通安全、饮食安全、用电防火安全、交友安全等开展了本次安全主题教育活动。

六、签订安全责任书

为进一步做好我校安全工作，我校完成了与各处室、班主任、任课教师以及学生家长安全责任书的签订，明确了各岗位安全承诺，进一步落实各项安全责任。

清流县余朋学校

20__年9月5日

尊敬的各位领导：

大家好!

首先请允许我代表全体师生对各位领导来我校督导检查工作表示热烈欢迎。

我校现有学生781名，16个教学班，教职工40名。在各级政府和区教育局的正确领导下，认真贯彻落实全国安全工作电视电话会议精神，结合我校实际，主要采取了如下排查、整治措施，现向领导汇报如下：

一、建立健全安全组织机构

为确保校园安全稳定，学校建立了安全工作领导机构，全体教师轮流值班，严格执行门卫值班登记制度，生人禁止进入校园。

二、建立健全各种规章制度

结合我校实际，建立健全和完善各项安全制度。我们制定了：门卫管理制度、安全工作首检制度、每日巡查制度、安全隐患排查制度、食品卫生管理制度、校园安全责任制度和责任追究制度，进一步完善了安全管理机制，使安全管理有章可循，有据可依。

三、制定校园突发事件应急预案和校园安全隐患大排查实施方案

制定出切实可行的校园安全隐患排查方案和突发事件应急处置预案。总务处对于校园进行彻底的大排查，发现问题及时解决，重大安全隐患，及时上报，并提出整改意见或建议。学校定期举行校园安全应急疏散演练，有应急处置方案，做到防患于未然。我们将校园安全综合整治工作列入目标考核中，制订考核制度和责任追究制度，对造成重大安全事故的，追究相关责任人的责任。

四、定期进行校园安全教育，提高安保意识。

法规的宣传和典型安全案例的分析，组织师生学习安全教育工作文件，对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识等方面展开深入全面的大检查，消除隐患;重视师生心理健康教育;并以板报宣传、知识讲座、黑板报、致家长的一封信等形式广泛开展防溺水、防雷电、防交通事故等安全专题教育活动。引导师生熟悉安全法规，重视安全教育，提高安全意识。

五、切实保障设学校基础施的安全

高度重视各类安全设施的配备、维护和检查：校园饮用水、供电线路、灯具、电源等都是我们重点关注对象，常检常查，及时消除隐患，确保安全，有备无患。在校园里装有7路镜头监控设备，对大门、教学楼等重点部位实施24小时全程监控，发现安全隐患，及时处置。坚持实行校领导带班，教师值班制度。

今后，我们还将一如既往的重视安全工作，不断学习、吸收先进的管理经验，及时研究解决安全工作中的新问题，不断提高安全工作水平，确保校园安全、和谐、稳定。

__学校

20__年x月x日

按照《关于开展20__年秋季开学学校食品安全风险隐患排查工作的通知》精神，结合我学区实际情况，切实保障广大师生身体健康和生命安全，我学区各学校制定了校园食品安全隐患排查工作方案。现将我学区开展秋季食品安全风险隐患排查工作汇报总结如下：

一、指导思想

认真贯彻落实上级关于食品安全工作决策部署，全面加强我学区食品安全监管，不断提升我学区食品安全保障能力和水平。

二、组织领导

我学区各校成立了以校长为组长，学校领导班子为成员的“校园食品质量安全”工作领导小组。由学校食堂管理员具体负责。

三、坚决落实主体责任，全面自查排除隐患

落实学校校长切实担当起食品安全主体责任。

(一)、自查制度落实。全面履行学校食品安全负责制、学校负责人陪餐制、用餐信息公开制、进货查验索证索票制、食品安全应急管理和突发事故报告等制度，保证各项制度措施落实到位。

(二)、自查食堂管理。开学前，各校科学做好食堂清洁、通风、消毒，已对食品处理区内的设施设备、工用具、餐饮具等进行一次全面、彻底的清洗消毒。设施设备运转正常，洗消到位。食品原料合规，全面彻底清理过期食品和原料。相关从业人员办理了健康证，确保人员健康从业，督促其按要求洗手消毒，佩戴清洁口罩、手套等。“明厨亮灶”设备正常运行，积极利用现代科学技术手段和管理制度提升食品安全治理能力和水平。

(三)、自查生活饮用水。水源防护到位、供水设施安全、水质合格、供水管理人员到位。

(四)、开展警示教育和业务培训。对所有食堂从业人员进行了培训，统一了思想，明确了食品安全的极端重要性。建立了岗位职责制度，各司其责，严格按照《餐饮服务食品安全操作规范(20__版)》加工制作食品，坚决消除食品安全隐患。

我学区根据上级相关精神指示建立自查及整改工作台帐，留存自查工作记录，对自查工作中发现的食品安全风险隐患和问题，及时进行了整改。

通过食品安全风险隐患排查工作中发现我学区个别学校存在以下问题，需要整改及改进：

1、部分食堂卫生管理需加强。

2、食品生产监管能力水平有待提升。

四、整改措施

为消除各类事故隐患，切实保障学校师生员工健康安全。我们着重从以下方面着手解决：

1、加大宣传教育力度，增强食品卫生、安全意识。

2、加大管理力度，食堂生产加工加强卫生监管，严格操作规程。从人员、采购、保管、加工、出售等所有管理环节进行细化并狠抓落实。

总之，我们将进一步把学校食堂卫生安全管理工作，长期不懈地抓好，努力提高食堂服务质量和服务水平，为师生的身体健康，为学校的教学工作做好保障，创造一个学生满意，家长放心，领导认可的学习和生活环境。

银行个人履职情况报告篇十四

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

本人现年32岁，2011年参加工作，2017年8月加入恒丰银行昆明分行，一直在公司金融部负责对公授信项目推动等工作，加入恒丰大家庭以来，始终遵守党的政治和纪律，认真勤勉工作，现将本人廉洁履职情况汇报如下：

一、遵守党的政治纪律情况。

本人牢固树立“四个意识”，坚决做到“四个服从”、“两个维护”，政治方向、政治立场、政治言论、政治行为等方面，始终与党保持统一，同时，自觉维护单位、部门立场，服务领导工作安排。通过自查，自己不存在违背党的方针政策的行为和言论。

二、改进工作作风、密切联系群众有关规定情况。

坚决落实总行“用心倾听、敏捷响应”的工作理念，始终能结合分行政策导向，较好的与产品部门、审批部门、经营机构沟通，为经营机构提供服务和支持。在日常工作中不挑肥拣瘦，坚持复杂的事简单做、简单的事情重复做，把每件小事做好，同时，遇事不推诿，坚持多问一声、多走一步、多帮一下，敢于奉献付出。

三、落实党风建设责任制，开展党风建设和反腐工作情况。

廉洁自律，是我们金融从业人员的基本底线，事关个人职业发展，自己始终严格要求自己，坚持自律、自爱、自省，履行各项工作职责，尽职尽责为发展而为。工作上，没有收受过他人贵重物品；

生活上，为人正派，说老实话，做诚恳人。

四、贯彻民主集中制，接受党内外监督。

自己始终把工作放在第一位，积极落实领导和岗位职责要求，强化宗旨意识，认真履行职责。一是团结同事，主动与同事沟通，同时，严格遵守民主管理，主动监督别人，防止滥用权利；

二是主动接受部门内部人员及单位同事监督，积极履行廉政各项要求。

五、执行廉洁自律规定，及执行报告制度情况。

自己在实际工作和生活中，严格按照分行党风廉政建设要求，把防腐倡廉变成自觉行动，并融入工作生活中。一是管好自己，坚持以身作则，坚持廉洁自律；

二是坚持“三不”，不收受财务、不违反纪律、不铺张浪费；

三是遇事能及时向领导汇报，并按规定如实报告了自己的工作、生活、家庭情况。

六、部门党风建设情况以及相关问题。

公司金融部目前接受第四党支部的领导，在分行党委及党支部的领导下，对于深化全面从严治党、净化政治生态、弘扬传统美德，丰富企业文化内涵具有积极和深远的意义。同时，部门负责人在的工作中要求所有员工对工作负责，对自己负责，对岗位负责，对单位负责，坚守合规底线，避免道德风险案件发生。目前部门人员谨遵党组织的教导，未发生此类风险案件。但由于部门承担着对公条线人力、财务、信贷资源的管理，若不建立完善的制度、公开透明的机制，可能会导致资源不能高效利用，不能更好地服务于分行高质量发展。目前我部已制定了相关管理办法，做到各项业务有章可循、有据可遵。

同时，自己也存在诸多不足，在贯彻党的要求上还缺乏自觉性、主动性和前瞻性；

工作上，专业知识、营销能力、综合管理能力还有待进一步提升；

生活上，还存在享乐主义思想。归根到底，自己还是一名群众，不能始终高标准要求自己。接下来，自己将尽快递交入党申请，成为一名入党积极份子，用一个党员的标准要求自己。

七、关于党风廉政建设的建议。

建立健全廉政教育制度，适时或定期组织廉政警示教育，可采取交流、座谈、演讲、观看电影等形式，丰富教育内容。

最后，本人将深入贯彻执行分行党风廉政建设责任制度，积极向分行党委提出建设性意见或建议，同时，将一如既往认真听取单位同事对我工作中的建议和意见，及时采取有力措施，努力工作，为分行持续健康发展而努力。

银行个人履职情况报告篇十五

述职报告。

今年以来，在总行及同城管理部领导的认真指导下,结合实际,紧紧围绕年初制定的工作目标和措施，调整业务发展模式，深入挖掘客户需求，加大市场拓展力度，创新服务环境，提高服务质量，同时认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规，紧密结合实际工作，勤恳扎实，不断创新，为促进业务稳健发展做了力所能及的努力。现将一年来的履职情况述职如下：

1,存款情况：截至二零一九年底，存款余额48450.33万元，较年初42725.92万元增加了5724.41万元，其中：储蓄存款为41986.56万元，较年初31461.15万元增长了10525.41万元，定期储蓄存款为36989.2万元，占比88.09%，活期储蓄存款为4997.36万元，占比11.91%；对公存款余额为6463.77万元，较年初11264.77万元下降4801万元。

2，信贷情况：截至年底，各项贷款余额为2825.52万元，新增贷款4户，金额为160.52万元，清收转化不良贷款5笔，金额为7776.84万元。

3，中间业务：全年累计销售理财69046万元，完成代销产品138件，新增手机银行519户。

（一）调整营销模式，探索零售业务发展新渠道。

今年我行面对新的发展模式，结合实际客观分析，从小处着手，以社区金融为重要突破口，主动适应市场新常态，从提升客户体验度、增加客户粘度着手，探索经营模式新渠道。

第一，坚持以“管理出效益”为原则，强化对内管理，狠抓营销，以社区及周边金融为重点。一是利用班后、周末时间，分两组营销小组，由我亲自带队，分别深入我支行附近社区及商户，宣传我行存款、理财、手机银行、e码付等。二是在日常工作中，加强大堂和柜面人员的协作，柜员积极挖掘潜在的优良客户，大堂经理开展营销，锁定目标客户，把握营销重点；三是从转变观念入手，多次组织对员工的学习培训，使大家树立了“围绕效益，瞄准市场，主动出击，全员创利”的经营理念，变“要我揽储”为“我要揽储”，使每位员工把单位的任务指标变成自己的任务指标，提高员工的积极性。

第二，我支行多次召开存款工作会议，认真总结经验，制定存款工作实施方案，明确工作步骤，将各项指标分解落实到每位员工，并按月制定了相应的考评方案和奖惩措施，增强了每位员工的责任感和紧迫感，提高了员工的积极性和创造性。

第三，抓住契机，努力增存。一是以营销代发工资为契机，积极营销各行政机关预算外资金，从高层入手，走访能建立关系的重点企业系统大户和行政事业单位，扩大合作领域，全面带动个人金融业务和对公存款的业务发展。；二是举办沙龙，今年以来，我支行举办了“养肤护肤沙龙”、“6.1亲子沙龙”、“关爱口腔健康”及“财富的秘密”等沙龙活动，在沙龙活动中，共发展新增客户33人，定期存款73万元，理财586万元，贵金属36件，各种沙龙活动的开展，增加了我行与客户之间的粘性，提高了客户零售产品的持有率。

（二）调整贷款结构，重点着手小微个贷业务。

今年以来，我行高中重视小微个贷业务发展，多次组织零售客户经理培训学习，深刻理解上级会议和文件精神，适时分析形势，认真执行政策，规范内部管理，从创新业务模式、完善制度流程、强化风险管理及加强队伍建设等方面着手，重点拓展小微个贷业务发展。截至今年年底，我行办理个人质押贷款7笔，金额98.5万元，小微贷款1笔，金额360万元。

（三）调整服务质量，全心全意为客户服务。

今年以来，我行以提升服务质量为抓手，以“银行业文明规范服务百佳示范单位”为推动力，将改进服务质量、深化服务内涵、提升客户满意度作为重中之重。

第一，不断营造着优质服务的文化氛围，着重提升客户服务体验，更新特色服务的理念，推出富有特色的服务产品，把“特色服务理念”作为凝聚员工向心力，提高管理水平和创造经营效益的有效途径，在查找存在的问题，分析服务现状的基础上，推出“感动服务”的活动。

第二，从质上下工夫，采取大堂引导、柜面人员和零售客户经理三方结合的措施，实行分工合作，互补联动，三位一体的营销体系，彻底改变以往依靠柜面营销和单兵作战的低效营销方式，通过“面对面、心贴心”的交流掌握客户信息，做好营销维护工作，提升现有客户的忠诚度，降低客户流失。

（四）调整风险管理战略，全面提升风险管理能力。

今年以来，我行坚持“从严治行”，狠抓内控管理、制度执行和案件防控的落实，把依法合规经营、内控管理、防范案件作为立行之本，建立全面的风险管理体系，扎实有效推进案防长效机制建设，为各项业务健康稳定发展奠定了良好的基础。

1、坚持立足教育，抓素质提高，筑牢思想道德防线。抓案防就要抓合规，抓合规就要抓内控建设，我行利用晨会和例会，完善多种形式的员工教育培训机制，对支行人员开展反腐倡廉、案防和科学发展观教育，以及业务技能、职业道德、规章制度、法制和案例警示教育；使员工熟练掌握各项业务的风险点、风险环节、控制措施和业务操作流程，切实提高员工对“风险点、风险环节、控制措施”的理解和掌握，引导支行员工自觉增强抵制不良风气侵蚀的能力，筑牢思想道德防线，使全行员工充分认识到加强内控和案件防范工作的重要性和紧迫感。

2、坚持立足源头，抓综合治理，提高内控管理水平。坚持从预防着手，积极构建依法合规经营和防范化解金融风险的案防机制，不断营造内控文化氛围，大力提升全员风险防范意识。我支行认真做好自查、自纠、整改、督查、总结报告等各阶段工作。结合自查自纠活动查摆的突出问题，深入开展规章制度的评价和完善工作，把解决问题、完善制度贯彻始终。以“两个加强、两个遏制”专项自查工作为契机，提高对制度执行的自控能力，自觉抵制各类违法、违纪、违规、违章行为。

3、坚持立足完善责任，抓风险防范，加强人员动态管理。始终把内控管理和案件防范当作支行的中心工作来抓，按照“谁主管，谁负责”的原则，形成了各员工互相配合、齐抓共管的内控案防工作格局，使内控案防工作相互制约，环环紧扣，职责分明，促使各个岗位员工时刻自我约束，保持警钟长鸣，在支行构织了一张安全防范网络。此外，我行还加强人员动态管理。支行高度重视员工行为动态管理工作，定期对员工不良行为进行排查，发现行为异常员工及时采取相应措施，予以重点关注，对员工不良行为进行认真排查、重点关注，并及时改正，实行责任到人制度。

4、坚持立足严排细查，抓整改落实，防范风险隐患。正确把握和处理发展与管理的关系，越是发展越要规范，越是改革越要严格，进一步落实监督机制，定期对员工的经营管理、制度执行、思想状况进行检查监督，同时采取突查、抽查等方式加大对柜员、信贷人员、理财经理的检查，使员工时刻绷紧案件防控这根弦。注重从全面引深员工思想行为动态管理工作入手，围绕总行关注重要风险点开展防范工作，有效化解风险苗头和隐患。

三、

系列重要讲话精神、两学一做，进一步深化对党风廉政建设和反腐败工作严峻复杂形势的认识，牢固树立不抓党风廉政建设就是严重失职的观念，自觉增强政治意识、责任意识、担当意识，按照总行要求，把思想和行动统一到中央要求的部署上来，切实加强对党风廉政建设和反腐败工作的引导，真正肩负起党风廉政建设的主体责任，做到守土有责、守土尽责。

抓好党风廉政建设，领导是关键，制度是保证，教育是基础。首先结合工作实际，狠抓目标落实，在认真分析、研究责任目标的基础上，根据总行党委的要求，我支部年初制定了《二〇一九年党风廉政建设工作实施方案》、《二〇一九年党风廉政建设和反腐败工作实施细则》，分解落实责任，在落实上下工夫，及时进行任务分解，推进落实，逐级签订了案件防控工作责任书，党风廉政建设的各项任务指标得到逐层逐级落实。同时与加强内部管理和案件防控专项活动相结合，认真履行“第一责任人”的职责，明确各个岗位职责，切实做到了有方案、有措施、有落实、有检查，实现了廉政建设工作任务由虚变实，由软变硬，由模糊变清晰。

等活动，对党员干部进行党性、党风、党纪教育，引导他们树立正确的世界观、人生观和价值观，做到敬岗爱业，严于律己，干干净净做人，认认真真干事。四是将。

学习。

教育与实际工作结合起来，把贯彻落实党风廉政建设精神同实际工作结合，进一步深化认识、理解和加强党风廉政建设的重要性和必要性，年初签订《廉政风险防范承诺书》，认真贯彻落实上级关于党风廉政建设的制度和规定，并对重要岗位、重点人员实行诫勉谈话制度和打招呼制度，对容易产生权钱交易的热点岗位和人员，加大检查监督力度，对苗头性、倾向性问题及时通报。同时在实际工作中积极做好案件防控工作，今年支行与员工都签订了《案件防控目标管理责任书》，明确各有关责任人在案件防控中的责任目标及考核奖惩标准，使我行员工从思想上对党风廉政建设重要性有了高度的认识，提高了员工的自保意识，筑牢了拒腐防变的思想道德防线。

我们将继续在总行及同城管理部的领导下，进一步加强零售存款营销，加大存款拓展力度，加强上下联动，公私联动，存贷联动，产品联动，发挥营销合力作用，争取在今年的工作中有所突破！

以上述职请领导和同志们对我的工作提出意见和建议，我将认真。

总结。

和吸纳，不断充实和完善自己，在此，我向上级。

领导。

和全体同事表示真诚的感谢和崇高的敬意！

银行个人履职情况报告篇十六

工作报告是指各级机关工作人员的工作报告，一般呈交业务部门，主要针对主要绩效业务，职能部门和管理部门的陈述较少。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！

按照集团公司《关于领导人员撰写2017年度述职报告的通知》要求，现将个人2017年度工作情况述职如下：

2017年，在集团公司的正确领导下，西露天矿紧密围绕“安全、生存、发展”主题,全面加强了党的领导和基层组织建设，扎实开展“六强化、六确保”安全主题活动，较好地完成了各项经济技术指标，创出了连续安全生产十三周年的历史新佳绩。一年来，自己认真履行党委书记工作职责，团结带领党委一班人，以巩固“三严三实”专题教育成果，扎实开展“两学一做”学习教育工作为主线，全面落实从严治党要求，大力推进党内“三项”活动，与班子全体同志一道引领干部员工攻坚克难，砥砺前行，为完成全年各项工作目标发挥了积极作用。现将一年来个人履职情况报告如下：

(一）全面推进“两学一做”学习教育常态化制度化，班子和干部队伍思想作风得到进一步加强。

集团公司提出推进“两学一做”学习教育工作常态化制度化工作要求后，我立即组织召开专题工作会议，研究部署推进“两学一做”学习教育工作常态化制度化方案和具体措施，并结合实际组织制定了《西露天矿党委关于推进“两学一做”学习教育常态化制度化的实施意见》、《2017年西露天矿科级以上领导班子和党员领导干部开展“两学一做”学习教育安排方案》及《2017年西露天矿基层党组织和党员开展“两学一做”学习教育安排方案》，有效确保了“两学一做”学习教育常态化制度化工作扎实推进、步步深入。为全面抓好各级班子、领导干部和全体党员专题学习研讨活动，推进“两学一做”学习教育活动常态化制度化，组织制定了两级班子和基层党员干部月学习内容计划表，先后组织班子成员学习了《中国共产党第十八届中央委员会第六次全体会议公报》、《中国共产党党内监督条例》、《关于新形势下党内政治生活的若干准则》、《习近平总书记在全国国有企业党的建设工作会议上的讲话》等规定内容和自学篇目，并组织矿段两级中心组和基层党支部，认真开展了4次专题研讨活动。编写了《学习贯彻党的十八届六中全会精神专题党课教材》和《转变作风，服务群众》专题党课教材。按照“两学一做”学习教育中关于组织领导班子召开专题民主生活会和组织党员召开“转变作风、服务群众”为主题组织生活会的要求，组织制定了领导班子民主生活会和党员干部组织生活会方案。班子成员严格对照“严守政治纪律和政治规矩、履行管党治党责任、选人用人、发展思路、工作作风和政商关系”6个方面开展谈心谈话，深入基层广泛征求意见建议，认真查找存在问题，撰写个人对照检查材料，并召开了领导班子专题民主生活会。

（二）以推动安全生产建设、促进经济发展为己任，全面加强思想政治建设。

一年来，自己始终紧密结合集团公司和矿发展规划，以“知企情、明责任、做贡献”为主题，结合核心价值观建设，唱响爱党、爱国、爱社会主义主旋律，强化爱企、护企、建企新实践，撰写了《凝聚正能量，释放精气神，共建平安幸福露天》等形势任务教育材料，深入包保车间、连队、班组大力开展形势任务和前景教育，教育引导全矿广大干部员工坚定发展信心，增强发展定力，安稳做好本职工作。广泛开展了寻找“最美员工”、“我是抚矿人”优秀团队评选活动，选树了提升段0号站站长高俊杰等10名“最美员工”和采剥段班子等10个优秀团队，大力宣传他们的先进事迹，营造了全员学先进、争先进的良好氛围。坚持对员工队伍思想状况进行分析，全方位掌控员工思想状况，针对调查摸底和分析排队情况，把重点放在后进员工帮教上，通过结对子、经常谈心、亲情包保等措施开展帮教工作，取得了明显效果。在强化全过程安全思想教育上。自己坚持以“三基”教育为核心，以安全工作“四步走”为目标，在全矿范围内开展了以“一个主题、三个提示、七个回执”为抓手的安全思想教育活动，撰写了《让自主保安成为习惯》安教宣讲提纲，进一步强调了“让自主保安成为习惯”的重要性。以“再创安全最佳年”活动为主线，深入开展了“六强化、六确保”主题活动，并将其作为贯穿全年的重点工作不断向纵深推进。围绕增强安全责任意识，提高安全能力，先后组织了安全大签名、安全事故案例漫画展、安全知识竞赛等活动。通过采取每天一题、安全提示卡、安全有奖问答等有效形式，抓好《安全操作规程》、新颁布《集团公司“三违”处罚规定》等相关安全知识的培训，着力提高员工的安全生产技能和安全操作水平。自己还定期对员工队伍思想动态进行分析和安全评估，对思想上有负担、工作上不专心、安全上不放心的人进行有重点帮教，及时进行岗位调整或专人包保，避免岗位突发事件发生。通过组织召开“进矿山话安全”家属座谈会、“进家庭、访员工”安全嘱托走访，进一步拉近了矿山与家庭之间的距离，促使员工主动把安全生产与家庭幸福、矿山发展联系起来，时刻提醒自己把安全放在心头。在深化精神文明和企业文化建设方面。我以加强社会主义核心价值观教育为重点，坚持以管理标准化、环境优美化、员工文明化为目标，进一步深化创建文明单位、文明班组和争做文明员工活动，通过对荣获雷锋号先进集体的参观台进行了大力宣传，努力营造比学赶超、奋发进取的良好氛围。大力弘扬以“家”为核心的企业文化，依托班前会、文化橱窗、信息网络等阵地，宣传员工在工作中展现出的甘于奉献、勇于担当、不畏辛苦的优秀事迹，不断激发广大员工的主观能动性和创造性。开展环境质量标准化建设，组织员工对矿山周边环境和厂区、坑下环境进行绿化、美化，积极营造舒适、优美工作环境。做好家庭家教家风工作，组织员工学习《学习习近平总书记关于家庭家教家风重要论述手册》等内容，开展了“我爱我家”幸福瞬间摄影比赛，选树典型家庭事迹宣传文明风尚，让广大员工清楚地认识到和谐家庭、严谨的家风家教对人的成长、对工作的重要性。集团公司召开意识形态工作会议后，我先后组织制定了《西露天矿党委意识形态工作研判制度》、《西露天矿党委意识形态工作督查制度》、《2017年下半年西露天矿党委意识形态工作要点》及《西露天矿党委意识形态工作责任清单》，明确了意识形态工作具体内容和目标。时刻关注员工思想动向，了解掌握员工群众政治倾向、政治信仰、政治言论，针对不同声音和错误言论，以召开座谈会、约谈等方式加强教育引导，对非法串联、造谣生事的依法追究法律责任。有针对性地进行思想引导，通过采取组织新老党员进行入党宣誓、观看《闪闪的红星》电影等形式，让全体党员思想得到净化洗礼，在广大党员中引起共鸣。为加强维护网络意识形态安全，组织制定了《西露天矿网站信息发布安全管理办法》、《网络舆情发布及管理办法》及《网络、报刊舆情处置应急预案》，坚持正确的舆论导向，杜绝随意发布谣言等破坏党、破坏社会、矿山和谐的文字。按照集团公司党委对涉周令薄郭徐和尹亮专项清理的要求，认真对相关涉及的言论、书籍、报刊、画册等进行了全面排查和清理。同时，我还着力加强了对稳定工作的领导，进一步落实了稳定工作责任。特别是在春节、国家“两会”、一带一路北京峰会、党的“十九大”等特殊时期多次召开专题工作会议，对集团公司确定的27名重点人员进行了层层包保分工，落实领导包保制度，亲自负责，强化重点人的包保监控，深入进行矛盾排查化解。今年“两会”期间上访人数大幅下降，“十九大”期间，实现了无群体访、非访目标，为企业的安全生产创造了良好的外部环境。

围绕贯彻落实习近平总书记在全国国有企业党的建设工作会议上的讲话精神，按照集团公司党委关于加强党建工作纪实、工作计划报备、工作现场指导等七项制度要求，我先后组织制定了《矿党委常委会议事规则》、《矿党（总）支部晋位升级工作实施方案》、《关于加强矿两级机关党建工作的安排意见》等相关文件，完善了党群部委领导包保基层党（总）支部党建工作现场指导和督导检查分工表，定期深入基层党总支、支部进行督查指导；整合了《党支部工作记录簿》，对“三会一课”、党内活动、组织生活会等党内工作纪实内容，采取下发记录模板、深入基层指导培训的方式，确保了党支部基础建设规范化。以贯彻落实《集团公司党建工作季度抽查和半年检查条目清单》为重点，组织完善了《矿基层党建基础工作量化考核实施细则》，与15个基层党（总）支部签订党建工作责任状，形成规范统一的党支部基础工作模式。扎实开展了党支部建设晋位升级活动，建立了党支部晋位升级考核图板，通过采取每月对基层党支部建设抽检下发问题整改清单、每季度综合检查评比定级的方式，推进党支部建设晋位升级活动的开展。今年以来，共组织党建联合检查6次，下发问题整改清单37份，纠正了党总支、支部和党小组建设中不规范问题193项。还组织召开了全矿党支部建设工作会，对党建基础工作扎实规范的运修厂、坑口油厂等8个党总支、直属党支部和党小组进行了表彰和观摩，认真总结和点评了基层党支部建设中取得的成绩和存在的问题，推进党支部建设深入开展。一年来，我坚持把提升党务干部业务素质作为落实党建工作的基础，针对党建抽查存在的共性问题，采取一事一培训的方式，先后围绕“三会一课”制度、组织生活会召开程序、党小组活动开展、统战和保密工作开展，对全矿党务干部进行了系统培训，提高党务干部的工作业务水平。针对新任职的党支部书记对发展党员工作业务掌握不全面的实际，编写了《西露天矿发展党员工作程序和相关要求》培训教材，举办了全矿党支部书记培训班。建立了西露天矿党委党员管理信息子系统，将51个党组织、822名党员信息全部录入《全国党员管理信息系统》之内。围绕从严组织关系，对转出入党员组织关系转移实行所在支部书记负责制，实行全程跟踪组织转移。严格按照集团公司党费收缴规定和党费证管理规定，足额及时向组织缴纳党费。坚持开展了党员戴标志牌上岗活动，通过党员在工作岗位上亮身份，增强了党员的责任意识、示范意识，自我约束意识。在加强党风廉政建设方面，我以开展常态化廉政教育为重点，持续开展了廉政述职、读书思廉、案例警廉、吹风扯袖、公示承诺等一系列教育活动，对新提职的科级管理人员进行了廉政教育谈话，组织全矿重点岗位人员参观了抚顺市反腐倡廉警示教育基地、辽宁省反腐倡廉教育展览馆，提高了各级干部廉洁从业意识和拒腐防变能力。围绕安全生产、经营管理、物资采购和工程建设等扎实开展效能监察工作，全年实现节支增效241.5万元。进一步加强了信访举报工作，在基层单位设立了15个信访举报工作联系点，重新调整聘任了15名信访信息员，共受理信访举报2件，初核2件，有效杜绝了违规违纪问题发生，营造了风清气正发展的良好氛围。

一是组织了党员闪光点事迹评选活动。为充分发挥党员在矿山建设中的先锋模范作用，我组织全矿党员持续开展了党员闪光点事迹活动评选，通过基层党组织推荐，深入挖掘选树了运修厂“加班加点保剥离大干的好司机丛兆东”、采剥段“排除电铲故障的高超技术司机崔凤伟”，以及南机电厂“勇接难活的老焊工魏兆国”等37位党员，大力弘扬他们的先进事迹，组织全矿员工学习，以此展示党员在生产建设中的先锋作用。

二是组织了党员先锋号工程活动和创建“共产党员先锋岗”活动。围绕108t大汽车厢体大修制作、别拉斯采矿大汽车冷却系统改造等13项先锋号工程项目，我组织党员进行科技攻关解决生产关键。组织基层党总支、支部以“党日”活动形式，共组织党员干部2340人次。围绕环境标准化建设，开展大型奉献劳动15次。特别是在主汛期组织防汛筑堤突击劳动，筑堤1000余米，经受了今年4次重大雨情的考验。大力开展了创建“共产党员先锋岗”活动，涌现出了运修厂检修队108t维修班、坑口油厂原油队b部看火岗等10余个“共产党员先锋岗”，在全矿党员和员工中做出了表率。

三是组织了党员安全“三无”责任区活动。我坚持把开展“三无”党员责任区活动作为党员教育活动岗位化、形象化、成果化、制度化的载体性活动进行推进，确立了党员安全“三无”责任区96个，定期通报各单位“三无”责任区情况，使“三无”党员责任区活动得到扎实开展。全矿96个党员安全责任区中，实现“三无”目标93个，达标率均在96％以上，查处整治安全隐患137处，避免各类事故7起，提出安全建议182件，党员立足岗位发挥作用得到了较好的落实。

四是组织了党员“一带一”活动。坚持以“党员服务群众日”、“党员干部当一天工人”方式，积极为员工做好事、办实事、解难事，我通过组织以“包思想稳定、包安全无事故、包技术水平提高”为内容的结帮带对活动，员工的安全生产技术得到提高；60名家庭困难员工得到帮扶救助。还组织开展了常见病、多发病预防、救治知识宣传普及活动，发现有问题员工及时安排治疗，保证了在岗员工的人身安全。

（五）以调动激发员工群众的积极性、创造性为着力点，进一步加强群团组织建设。

为更好地发挥群团组织优势，一年来，我定期听取群团组织工作汇报，指导群团组织紧紧把握矿安全生产、经营管理等工作重点，积极发挥组织优势，取得了良好工作效果。围绕实现安全奋斗目标，先后开展了安全生产咨询日、安全漫画巡回展、安全文艺巡回演出、安全生产知识竞赛和百名群监员互检互查等活动。围绕完成生产任务，组织开展了东区剥离、e1300隐患治理和原油生产竞赛等活动。扎实开展了“学技术、练本领、比技能、争首席”技术练兵比武和敬师爱徒活动，有效激发了广大员工学技术、练本领的热情。全面推进“五化”班组建设向纵深发展，创建了2个劳模示范岗和1个劳模创新工作室。创建了林世德技能大师工作室，总结推广了技能大师教学传授法。举办了“强体魄、保安全、促生产”员工系列文体活动，进一步丰富了员工文化生活。建立健全困难员工档案制度，对出现困难的员工家庭做到随时走访、随时救助，实现了帮扶和慰问的经常化。今年以来，共救助困难员工246人次，发放救助金8.84万元。共青团组织坚持以青年思想政治工作为要务，以提高政治修养、理论水平和业务能力为抓手，以服务企业工作中心为重点，以加强基层组织建设为保障，充分发挥各级团组织和广大团员青年的生力军和突击队作用。

2017年，自己在集团公司的正确领导和矿班子的大力支持配合下，始终在思想和行动上与党中央保持高度一致，能够坚持以理论武装头脑、指导实践，具有良好的大局观念，自觉维护集团公司利益，认真贯彻执行集团公司各项规定。忠于职守，勤勉尽责，严格执行领导干部带班下现场制度，每月深入生产一线，扎实开展调查研究，及时解决员工思想工作中存在的问题。积极探索加强党建工作的方法途径，有效提高了全矿党建工作科学化水平。严格执行党风廉政建设各项规定，以身作则，廉洁从政，做到了自重、自省、自警、自励，在员工中树立了良好形象，较好地履行了党委书记的工作职责。但认真反思一年来的工作，感到仍存在不足之处：一是学习的主动性、自觉性还不够；二是对干部的教育管理还有疏漏，有的个别干部表率作用不明显；三是安全教育管理的深度上还有差距，有的单位在员工的安全思想教育上还存在不足，个别员工的自主保安意识和能力还不强；四是对个别基层干部同志在信访稳定工作产生的畏难情绪引导不足，硬性要求多,工作批评多,耐心引导教育工作略显不足。对于这些问题，我将在新的一年里采取措施认真加以解决。

2018年，我矿面临的形势仍然非常严峻，完成各项任务目标将面临诸多压力和挑战。为巩固来之不易的工作成果，全面完成新一年各项生产工作任务，自己要坚持以党的十九大精神为指导，深刻学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想，着力推进“两学一做”学习教育常态化制度化，不断坚定信心，鼓足干劲，以深化党内“三项”活动为载体，以促进矿山安全发展、全面完成各项工作任务为目标，认真落实全面从严治党主体责任，不断加强基层党组织自身建设，充分发挥党组织的领导核心、政治核心、战斗堡垒和党员的先锋模范作用，为圆满完成2018年各项目标任务提供强大的精神动力和坚强的政治保障。

（一）深入学习贯彻党的十九大精神，进一步强化领导班子和干部队伍建设。

学习宣传贯彻党的十九大精神是当前和今后一个时期的首要政治任务。要通过采取集中学、自学等有效方式，认真研读党的十九大报告和党章，准确领会把握党的十九大精神的思想精髓、核心要义，原原本本、原汁原味学习好党的十九大精神。围绕推进“两学一做”学习教育常态化制度化，教育引导各级党员干部全面把握和深刻理解在新的历史条件下加强党的执政能力、作风建设，增强党的纯洁性、凝聚力和战斗力的重要性，用党的十九大精神统一思想，统领工作。

（二）深化思想政治工作，进一步提升干部员工思想政治素质。

要围绕讲清新形势、展望未来、增强信心，继续开展“以企为家、爱岗敬业”教育活动，把集团公司和矿今后的发展和当前的形势讲清讲透，把任务和目标讲明，把思路和步骤讲清，使广大干部员工进一步增强做好本职工作的信念与信心。要深化“三基”内涵，围绕阶段性安全工作重点和安全形势，强化安教基层、基础、基本功建设，开展好全过程安全思想教育。要创新安教载体，组织开展安全培训、安全专题辅导、安全知识竞赛、安全演讲、家属嘱托等安全活动，引导广大员工不断增强底线思维和红线意识，自觉做到安全生产。

（三）全面落实从严治党责任，进一步加强基层组织建设。

要围绕贯彻落实《集团公司党的建设工作检查考核问责实施办法》，以全面深入实施党建工作纪实、工作现场指导、党建工作督促检查等七项制度为重点，规范指导基层单位完善党建基础工作，帮助基层单位解决党建工作中的实际问题，推进全矿基层党总支、支部建设晋位升级。

（四）充分发挥群团组织优势，助推企业平稳健康发展。

要围绕全年各项奋斗目标，开展形式多样的劳动竞赛和技术比武活动，不断促进各项任务的完成和员工素质的提高。要围绕企业民主管理，加强机制建设，充分发挥员工和企业的桥梁纽带作用。共青团组织要以“青春建功服务”为主题，重点抓好对青年员工的思想教育，坚定广大青工“永远跟党走”的理想信念，确保青工思想稳定。

述职人：xxx，现任支行长，现将近一年来的履职情况和廉洁自律情况报告如下：

2018年以来，我支行在总行党委的正确领导下，坚持依法合规经营,紧紧围绕业务经营目标，全面夯实基础管理，面对环保整治、企业全面停产的市场新挑战，上下齐心协力，不断创新思路、真抓实干，使各项业务实现了新突破。

（一）主要指标完成情况：截止到2018年12月17日，支行各项存款余额达到65093万元，较年初增长10157万元，完成任务的137%，日均存款较年初增长9207万元，完成任务的213%；表内贷款余额38099万元，新增52笔、金额5452万元，营销票据贴现1.24亿元；年底各项收入可实现2356万元，完成全年目标的118%，其中利息收入2341万元，手续费收入15万元，贴现收入215万元；本年累计清收不良贷款536.9万元，完成全年任务的112%；电子银行方面新增银行卡1864个，营销手机银行2748个，新注册客户1176个，绑卡客户119个，营销其它渠道客户7471个，收银宝8个，基本完成了电子银行各项指标。

（二）具体工作开展情况。

1、强化内控管理，有效防范风险。结合总行相关制度规定，我支行从劳动纪律、环境卫生、安全保卫、工作作风、内外部基础管理、文明服务、案件防控等方面进一步细化了相关要求，并张贴上墙，严格行为约束；利用晨会和夕会学习、传达总行下发的各类文件、制度和要求，充分发挥班子成员和党员模范带头作用，确保制度执行不打折扣。周末和节假日营业大厅实行大厅经理、外勤及分理处人员轮流坐班制，一方面强化了客户服务，同样也增强了安全防范，实现全年内外部安全无事故。

2、细化工作指标，严格目标考核。针对首季开门红和劳动竞赛目标要求，结合支行全年任务，细化考核，明确措施：一是下达组织资金任务，在做好柜面存款增长的基础上，员工每人每季吸储不低于200万，班子成员包挂大客户确保对公存款新增不低于5000万，并结合二次绩效分配，严格奖罚；二是强化信贷人员管理和业绩考核，从新增贷款、逾期清收、表内外欠息清收等方面进行细化考核，明确目标，每周一召开信贷碰头会，各自汇报自己上周贷款营销、发放和不良清收情况及本周工作安排，共同商讨遇到的疑难问题和拟采取哪些具体措施等等；三是合理分解电子银行营销任务，采取每周一调度，每月一考核，结合总行全员营销方案，根据员工营销的业绩进行排名，奖罚兑现。

3、做好客户定位，加大吸储力度。众所周知，当地金融机构较多，有**银行、**银行、**银行、**等5家金融机构，同业竞争异常激烈。我行结合当地实际，逆向思维，针对它行忽视的10万以下存款小客户主动出击、强化服务，在总行基础上又多次采购了海鸥洗衣粉、雕牌肥皂、洗衣液、手提包等宣传品，确保小的宣传品不间断；结合我行利率上调和大额存单开通的有利条件，自行印制宣传海报5000余份，在重要街面商铺及13个村委会反复张贴宣传海报，在每一个关键路口和重要地段都悬挂了宣传条幅。另外，还借助当地政府及企事业单位多次召开大型会议的时机，通过赞助印有我行logo的提包、水杯、笔记本、宣传手册、海报等，同步强化我行业务宣传，进一步提升和增强农商行在当地的形象及影响力。

4、立足本地搞营销，攻坚克难求发展。当地厂矿企业较多，有10余家大企业，配套的各类选厂、烧结厂等不低于200家，近年来，由于国家宏观调控，钢铁产业进入调整期，再加上今年的环保风暴，80-90%左右的小企业关停，几乎所有的生产型的企业停产。我行针对这一现状，没有选择战略放弃，利用人熟地熟的优势，认真筛选了近30个经营相对较好的企业和个体大户多方联系、主动走访，适时进行有效宣传，重点推介账户结算、代发工资、电子银行、票据贴现及贷款等业务，今年以来共营销企业低风险贷款3笔、金额为1.2750亿元，个体大户抵押贷款2笔、金额1400万；对有合作潜力的客户及时跟进，本年共新增**、**、**等有效企业结算账户16个，均办理了企业网银，账户存款经常在50万到1000万不等；另外，对已在我行开立账户但很少发生业务的**、**、****等15家企业积极进行了多次走访、沟通，有效提高了账户使用频率，通过努力我行协调来1.4亿的存款近6个月；对已建立合作关系且有代发工资的企事业单位，我们按月进行上门回访、赠送宣传品、纪念品，结合现场体验和营销，也使单位工资在我行形成了大量的资金沉淀。

5、开拓清降思路，深耕不良挖潜。最大的困难就是不良贷款居高不下，贷款欠息严重。对此，我支行干部员工没有气馁，迎难而上，积极探索清收方案：一是扎实做好农户贷款的清收工作，逐笔梳理和了解逾期贷款情况，采取“一周一集中”（外勤人员每周至少一次集中上门清收）“一月一行动”（支行长每月至少一次带队入户清收）的上门清降措施，对每笔不良贷款都做到紧盯不放，不论金额大小都要能收尽收，确保清收实效，全年对143笔8391万元表内逾期贷款基本实现了上门清收和让渡利息政策宣传全覆盖，通过信贷人员上门催收，共清收个人不良贷款106万元；二是多措并举对符合借新还旧条件的大额不良贷款进行盘活落实，其中盘活669万元，荣阳2469万元，**400万元；三是一招不让的做好表内外欠息挖潜工作，坚持每月都要到欠息企业走访一次，了解经营情况，不厌其烦地向企业法人和财务催要挂息和欠息，通过努力，本年共挖潜481万元，其中多次协调当地政府归还核销贷款本息20万元，另清收个人逾期利息72万元；四是对无法盘活落实的逾期贷款都及时进行了诉讼，积极协调法院，确保诉讼案件的无缝衔接和有效执行。

作为一名支行长，我时刻绷紧廉洁自律这根弦，努力加强党性锻炼，牢记党的宗旨：一方面不断加强学习，努力提高思想认识，增强执行党风廉政规定的自觉性，按照关于领导干部廉洁自律的“六项规定”、“四大纪律八项要求”，不断增强自律意识，提高自身思想修养，与总行党委保持一致，以此端正工作作风、生活作风；另一方面不断改造自己的世界观，树立正确的人生观、价值观，自重、自省、自警、自励，严格遵守法律法规，增强抵制各种腐败思想侵蚀的免疫力，廉洁奉公，依法办事，始终保持一名共产党员的本色；另外，作为一名支部书记，能够严格按照总行党委要求，扎实推进党建工作有效落实，在深入学习、贯彻落实党的十九大精神，深入推进“两学一做”学习教育常态化、制度化，全面推进基层党建工作规范化、标准化、制度化等方面取得一定成效，今年支部还被总行党委评为“先进基层党组织”。

2018年的工作取得了一定的成绩，但在面对成绩的同时，也看到了工作中还存在许多不足之处，与总行的要求还有一定的差距，主要表现在：一是学习热情不够，平时由于忙于经营，忽略了理论学习特别是党的知识，没能真正做到在干中学，学中干；二是开拓创新意识不强，习惯于凭往常经验考虑问题，在工作上谨慎求稳；三是业务发展不均衡，如收银宝、贷记卡等电子银行业务业绩不突出。针对自身存在的不足，我将在今后的工作中进一步提高自身素质，不断改进工作方法，以更加合规的理念和积极的心态带领团队直面新的机遇和挑战，确保各项业绩再创辉煌。

以上述职，请予以评议。

述职人：

20xx年xx月xx日。

具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。在领导的带领下，我认真学习了xx届五中全会精神和“xx”规划精神等一系列的文件精神与政治理论知识，以及参加了工委党校第61期入党培训。同时还在工作中及工作之余积极参加了财务相关课程的学习，先后学习了《会计电算化》、《会计基础》和《财经法规与会计职业道德》，还参加了市统计局组织召开的劳资统计工作培训会议，顺利通过考核并取得了《会计电算化证》和《会计从业资格证》。

党政办的具体工作要求有较强的文字表达能力。材料的写作要求尽可能的详尽、准确，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据xx个人年终述职报告xx个人年终述职报告。为了提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请领导和老同志帮把关，提出意见和建议，然后再进行修改，经过反复推敲，最后定稿。在工作之余，我翻阅文件资料，虚心学习同事们的经验、做法，大胆地进行工作尝试，将学习到的知识应用到实际工作之中。

工作中，我随时提醒自己摆正位置，服从领导的工作安排，不断提高为领导服务的质量，努力做好领导的助手。每天的来文、来电、来访我总是争取在第一时间内向领导汇报，以使领导及时掌握最新情况。对于工作中存在的问题，我总是积极动脑筋、想办法，为领导献计献策，充分发挥了助手和参谋作用。

在工作中，我注意团结同事，宽以待人，不计较个人得失，从不与同事争名利、争长短，任劳任怨，努力做好自己的工作。同时严于律己，不把小事当无事，不把小错当无错。时时、处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则。办公室工作无小事，任何一件领导交办或同事托付办理的事，我都会千方百计地去把它做好。在办公室的日常工作中，所领导给予了我极大的帮助，对我言传身教，使我受益匪浅，得以迅速地成长起来。

虽然我在工作中取得了一定的成绩，但还存在一些问题和不足：一是政治理论修养不足，造成公文写作的局限性;二是长时间繁忙工作时容易松懈，持久的紧迫感稍有不足;三是工作主动性还不够，工作预见性有待提高;四是对突发事件的应变能力需要提高;五是对一些工作关系的处理欠妥，直接影响了工作的进度和质量!

一年来围绕自身职责做好了工作，也取得了一定的成绩，但与所里要求及同事们相比还存着差距。在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力工作，以更饱满的热情、端正的工作姿态为煤研所奉献自己的一份绵薄之力。

一、思想政治：一是能够认真学习邓小平理论、以及党的xx届四中、五中全会精神，以热情饱满的精神积极参加局党组的各项教育活动。思想政治态度端正、尽力做好分管工作，在言行举止、工作学习、精神面貌、工作态度、品德方面以身作则，要求别人做到的自己基本做到了，二是摆正位置，分清主次，树立以正职为核心的意识，顾全大局，凡事从全局考虑，积极参与局本部决策，本着对工作负责，对单位负责的工作态度，积极发表自己的意见，从不隐瞒自己的观点。三是认真执行各项规章制度和规定，一年来，在努力学习分管工作相关的法律、法规和政策的同时，能够积极主动，全力去组织实施，做到小局服从大局、个人服从全局的工作态度，积极处理好各方面的工作关系。四是工作上注重实效，坚持以爱岗为前提，以敬业为基础，以精业为自己的目标。与人为合，不斤斤计较，能做的、会尽力去做、做就争取做好。

二、廉洁从政：在个人廉洁从政上、能认真学习中央、省、市、县关于廉洁自律的有关规定、以党员带头作用的身份，积极履行党员八项义务，自觉遵守党的纪律和国家的法律、法规，执行党的决(抓党建工作述职报告)定，服从组织分配，积极完成党的任务，按时缴纳党费、能够经常开展批评与自我批评，密切联系群众，勇于揭露和纠正自己工作中存在的缺点，积极参加党组织的学习活动，有较强的事业心和责任感。执行廉洁制度、遵纪守法、廉洁从政。

三、工作总况：传达了县委创争会议精神;成立了创争活动领导小组;制定了创争活动实施方案;编织了创争活动日程安排表;召开了两个动员会：创先争优动员会、文明创建动员会;制定了创先争优活动六项制度;深入县第一中学给学生上了一堂安全课;党组书记给全局干部上了一堂廉政课;党支部与党员签订了党员先锋岗责任书;局党组与党员签订了公开承诺书;局综治办与各科室负责人签订安全责任书;组织观看了一部教育影视片;每人写了一篇观后感;举办了一次广场质监普法宣传咨询活动;开展了一次质量月活动;参加了两次义务劳动;撰写调研材料一篇送县直工委;组织收看十八期全省质监系统主办的质监讲坛视频;开展了四次创争点评。

(一)呈现两大亮点：

一是把握要求，紧扣主题，积极组织创先争优活动。一是加强领导，宣传发动。突出创建学习型党组织、以深化和加强作风建设年和质量提升两项活动为载体，在全体党员中开展以牢固树立宗旨意识、强化服务理念、丰富服务、提高服务能力，充分发挥党员在依法履职、科学履职、创新创业中的模范带头作用,充分发挥基层党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用;二是提出目标，明确要求。结合全局年度工作目标，认真研究制定活动方案，提出创建活动实现四个主要目标：一是履职意识进一步强化;二是服务效能进一步提升;三是党性修养进一步增强;四是自身形象进一步改善。使新形势下基层党建工作的业绩更加突出、基础更加牢固，广大干部职工对基层党组织和党员满意度不断提升，社会、企业、群众对我们工作的满意度不断提升。做到四个坚持：一是坚持服务中心。围绕县委、县政府工作中心，紧密结合全局年度重点工作开展创先争优活动，着力推进以标准推动、名牌带动、质量诚信、安全监管为主要内容的质量强县建设;二是坚持以人为本。致力民情、民主、民安、民和，坚守质量安全底线，充分发挥思想政治工作的作用，以工作和谐推动系统和谐;三是坚持开拓创新。大胆探索、勇于创新，不断摸索大质量、大监管、大平台、大服务建设理念，着力激发党员敬业、勤业、精业、强业的精神;四是坚持率先垂范、坚持高标准、高素质、严要求，创佳绩。把握五个结合：把创先争优活动与推进业务工作结合起来，与两创活动结合起来，与深化作风建设、质量提升年活动结合起来，与年度考核结合起来，与开展讲党性、重品行、作表率活动有机结合起来，以党的建设带动和推进质监各项事业的发展。二是围绕中心，精心策划，着力体现创先争优目标。一是制定方案，设计载体。方案结合实际，注重创新。局机关党支部结合质监工作特点和要求，每位党员要把一份责任、一种使命担当在肩。二是学习教育，理论武装。局机关支部开展了迎七一创先争优党课教育活动，坚持月第一周学习制度，采取了集中学习，推荐读书书目，党员干部自学，召开支部创先争优活动专题组织生活会等形式，强化了理论学习和思想教育，为创先争优活动的深入开展奠定了理论基础。三是体现特色，重在实践。以特色体现实践，以落实体现绩效，全面推动干部职工特别是党员干部立足岗位创先争优。支部行动起来，党员行动起来，把创先争优、作风建设与质量强县、质量提升、质量监督有机结合起来，把紧贴中心和建设学习型党支部作为我局创先争优活动最大的特色、最亮的品牌xx个人年终述职报告xx个人年终述职报告。积极引导党员把创建具体化亮化，通过履职尽职、完成重点任务实践创先进、争优秀目标。积极参加省、市行政执法稽查比武，技术机构比武，检验党员在干事业上的精神面貌和作风素质，带动全局强化素质、改进作风、提升效能。

(二)确保两个安全。

1、特安监察跃上新台阶。一是创新监管机制，提升特种设备安全规范化管理水平。在全市率先制定《纠正特种设备习惯性错误活动方案》，启动纠正特种设备习惯性错误活动，共排查使用单位94项常见习惯性错误，并逐条制度整改到位。在全市率先制定《五好单位创建细化表》，以标准化管理特种设备，进一步深化五好单位建设。全年召开现场会2次，严格按照《细化表》要求使用单位开展创建工作;二是突出治理隐患排查，保障特种设备安全运行。加强对重点单位、重点设备和重点区域的日常安全监管，完成应检率100%。三是突出工作重点，狠抓永宁高速等重点建设工程特种设备。深入高速公路、省道建设工地检查特种设备，排查隐患、整改率达100%。四是突出专项整治。开展气瓶专项整治，场内机动车辆普查整治工作。五是突出宣传培训，提高特种设备安全知识的普及率。开展特种设备安全进校园、进企业、进农村、进社区，举办特种设备作业人员培训班等活动。

2、食品质量安全卓有成效。一是加强食品监管力度，开展各项食品专项检查行动。检查中严格督促企业落实《福建省加工食品生产企业质量安全管理通用规范》，完善各项食品台帐。二是积极探索小作坊和五类前店后厂食品经营单位的监管模式。开展五类前店后厂经营单位摸底调查，实地走访调查了解生产条件和状况，为每家经营单位记录存档，健全食品企业质量档案。三是严厉打击非法添加非食用物质和滥用食品添加剂违法行为。通过企业自查、突击检查和添加剂台账管理等多种方式，加强对食品企业添加剂使用的监管，未发现有违法现象。四是主动帮扶，实行零距离服务。通过一对一指导、集中培训等一系列措施，积极帮扶小作坊改造升级，举办食品加工业主培训班。

(三)行风和效能明显改观。

一是深入开展公信力建设，开展以诚信为本，操守为重的主题实践活动，树立人人都是窗口，处处展示素质，事事体现服务的从政从业道德，依法行政，文明办事，克服以罚代刑，以罚代管等行政执法中的违规失信行为。二是围绕金质亮剑为主题，开展质监检测进农村，服务农民到田头、民生计量进企业、家电下乡保平安、特种设备安全五好单位建设以及与贫困村挂钩帮扶结对等活动。三是积极开展参与公益活动。积极深入开展扶贫助困活动，继续资助贫困家庭，为受灾群众送去党组织的温暖。积极参与献爱心、见义勇为等社会公益活动，发挥党员干部的带头示范作用。为挂包村无偿提供xx吨水泥、资助乡计生工作xxxx元;见义勇为捐款xxx元，资助挂包村贫困户xxxx元，6、14洪灾资助xxxx元。全体党员举行抗洪救灾捐款xxx元，积极向灾区群众献真情、传温暖、送爱心。同时、大力开展了法律法规和业务咨询服务、送法下乡、进企业、进乡镇、进社区安全进校园等活动，丰富共建内容，提升了文明程度。

(四)创先争优成效显著。

一是质量工作成绩突出。一是制定20xx年品牌争创计划。二是加强地理标志产品的监管和保护工作。三是主动帮扶企业创品牌。四是注重品牌宣传。五是深入开展质量提升活动。六是积极开展无公害农产品、绿色食品、有机食品以及gap认证等工作，全面提高农产品质量安全。七是启动质监服务进园区活动。

二是标准化工作收效明显xx个人年终述职报告工作报告。一是高度重视标准的制修订工作。二是积极开展农业标准化示范区工作。三是开展标准化信息服务工作。四是严格把关，认真开展二码工作。截止12月1日，代码新办证xxx家;换证xxx家，完成年计划的99%;年审xxx家，完成年计划的99%。条码新办xx家续展xx家。

三是计量服务扎实深入。一是开展餐桌计量和定量包装检查，维护广大消费者的合法权益;二是开展民用二表整治工作，严格授权考核和监管;三是落实省局一减一免计量惠民政策，提前完成我县第一阶段的计量惠民工作共免费检定血压计xxx台件，电子计价称xxx台件,减半收费检定压力表xxx台件，台案秤xxx台件;四是做好计量宣传。在维权日和世界计量日广泛地宣传计量知识。共悬挂xx条宣传条幅，张贴xx幅宣传画，发放xxx余份宣传资料、xxx块标准砝码;五是督促做好计量强检工作，落实备案校核工作;六是定量包装净含量抽检xxx家xxx个品种xxx批次，合格率为98%。

五、存在不足：学习抓得不够紧;深入企业一线的工作做得不够;工作创新意识不强;分管的工作存在薄弱环节。今后，我将进一步坚持科学发展观，不断加强学习，树立正确的人生观和人生信念，加强党性锻炼，创新工作思路，扎实工作，为清流质监事业的发展多做贡献。

结合我校实际，现将我在2017年度履行党建第一责任人职责的情况汇报如下。

主要问题：（一）思想教育重口号轻落实。在我的工作行事历中，更多地关心、关注教育教学业绩，抓教育教学管理措施多，抓思想政治建设办法少，导致个别党员、教师党性不强，过多讲条件讲待遇，过多的抱怨责任和压力，忘记了剑中人必须承担的更多、付出更多。（二）组织生活重形式轻实质。片面认为高中教学时间紧、任务重，导致支部“三会一课”活动开展流于形式，未将党建工作与教育教学有机结合起来，出现了抓教学和抓党建“两张皮”的现象。（三）党建落实重宏观轻微观。日常党建工作分配给副书记，对常态的工作开展疏于指导，听汇报的多，亲力亲为的少。如支部党建工作虽实行了目标化管理，但一年来专项督查仅4次。（四）党风廉政重提醒轻警戒。对班子成员履行“一岗双责”情况监督缺位，对个别干部身上倾向性、苗头性问题只作一般提醒，认为不是“重疴”，就没下“猛药”，没有起到警戒作用。

原因分析：（一）抓党建工作的自觉性不够。一直认为自己工作时间长，经验丰富，于是对理论武装认识重视不足,放松了政治理论学习，对如何“围绕中心抓党建，抓好党建促发展”等问题的思考不深入。（二）对政治纪律执行力度不够。认为自己为人友善，处事谨慎，不想得罪人，从而放松了对自己及身边党员干部的政治思想再教育。（三）对党建工作重视程度不够。自己先后在多个学校担任领导，大多负责教学业务工作，认为党建工作务虚多，不易出成绩，内心就不够重视。（四）对党风廉政建设认识不够。认为学校主要是教书育人，不易贪腐，廉政建设走走过场，喊喊口号，下深水、动真格少。

（一）抓牢思想教育，党员干部提素养。新的一年，进一步扎实抓好“两学一做”学习教育，开展不正之风及“庸懒散浮拖”专项整治活动，形成正风肃纪转作风的新常态。（二）抓实组织生活，党员干部受教育。每年组织2次党员干部进行社会发展的考察学习，组织召开党建工作专题会议6次以上，对支部组织生活进行2次专项调研。每月召开班子民生生活会1次。落实支部一述三评，办好学生业余党校，创新党建工作，形成具有剑中特色的党建工作模式。（三）抓好“三个结合”，党建落地谋发展。结合“强师德、优教风、提质量”抓党建，建立师德师风建设长效机制，切实加强教师职业道德建设，将“三严三实”教育落实到实干兴校、立德树人上，促进教风、学风、校风的进一步纯正。带领33名干部继续做好帮扶普安镇剑西村50户贫困户，督促驻村干部、第一书记认真履职，发展好农户产业，进一步抓好党建扶贫工作。（四）抓严廉政建设，风清气正促和谐。进一步学习贯彻两条例两准则，严格执行《廉政准则》规定和领导干部个人重大事项报告制度，强化党员的组织纪律观念；严格执行《教职工坐班考勤制度》和教师“十不准”，杜绝一切违规违纪行为，清廉勤政，清清白白、做人做事、增强全校师生的责任心和幸福感。

一年来，在各级领导的关心指导下，在同事的帮助下，我按照办公室制定的工作目标，立足本职，不断推动自身工作提升，较好的完成了负责的各项工作任务，现将2017年个人履行职责情况汇报如下,请各位领导和同志们审核：

在一年里，我努力学习践行科学发展观，认真学习十九大会议精神。在工作中，我发挥出善于学习的特点，注重业务知识的储备和工作能力培养，注重提升自身的综合素质，注重思考和总结工作。在平时工作中，我不断加强自身形象建设，努力严谨细致、规范高效、作风公道正派的形象，时刻牢记和坚持党性原则、政策法规和组织纪律，做到了自重、自省，时刻牢记为人民服务的职责，遵章守纪、团结同事、求真务实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作作风，踏实肯干的工作态度。

在平时工作中，我秉持“长于思、敏于事、慎于言、明于心”工作原则，积极主动在处理各项工作中不断提高政治、学习、效率、责任、服务五种意识，力求高标准、高效率、高质量地完成工作。

我完成领导安排的各项工作，按照要求做好安全工作，协助领导做好工作。

在工作中，我时刻提醒自己任何时候要做到正确清醒的认识，避免因小失大，避免在工作中犯错误，影响到自己的今后的前途。在全年的工作中，做到透明，及时向领导请示汇报，做到工作经得起检查和审核。

(一)好的方面。工作态度端正，能在工作中做到讲政治、讲感情、讲纪律、讲奉献。能虚心听取领导和同事的建议意见，适时调整工作方式和方法;在日常工作中讲程序，在负责的工作中基本上做到了严谨细致，个人的组织协调能力得到了明显提升，业务知识和工作实践也有了一些进步，对于办事程序能做严格遵守，对于安排的工作任务不讲条件不讲得失，坚决完成。

(二)不足之处。一是一些工作做的不够细致，缺乏科学的管理;二是有时候在工作中方式方法不够灵活;三是学习不能积极主动;四是性格中仍未克服急躁的缺点。

1、提升政治理论的自学能力，努力提高自己的政治素养。

2、加强各项规章制度的学习。

3、进一步加强工作细致程度。

4、提升在工作中的思考能力、解决问题的能力。

5、改进工作方式方法。

以上就是我的工作述职报告，有不妥之处，请各位领导、各位同事批评指正。

银行个人履职情况报告篇十七

20__年我在__分理处担任副主任工作，这一年来，全国银行业都毫不例外的经历了资本市场暴风骤雨般的冲击和洗礼，同时农业银行完成了股份制改造上市的前期工作，__分理处还经受了因合并机构带来的存款挤兑，经过这一年，__分理处也将勃发出新的生命力，升格成为二级支行。

回顾这一年来，我们__分理处的九名职工在行党委的正确领导下，经受住了资本市场的冲击，守住了阵地完成了工作任务，有的方面还表现得相当突出。到12月末，各项存款__万元，各项x款__万元，超额完成本利丰销售__万元，完成基金销售__多万元，完成网银__户，短信通54户，电话银行__户，借记卡__张，贵宾卡__户，贷记卡__户，实现代理保险__万元，实现中间业务收入__万元，实现净利润__万元。

总结全年工作，述职如下：

首先，打铁先要自身硬。

作为一名管理者，必须加强内在修养，精通外部业务，自己利用工作和业余时间阅读了大量书籍和上级行各项文件规章制度，学习了新知识，接受了新观念，用心领会“细节决定成败”，“企业执行力的精髓”，思考“企业文化”建设的长期性、基础性、艰巨性和一旦建成它所带来的巨大效益。我积极参加了银行业资格认证考试，并以优异的成绩通过了《银行业基础知识》、《个人理财》科目的考试，参加了市分行第四期网点负责人和支部书记培训，并在125名学员中以优秀学员的身份毕业。

二、团队的精神面貌积极向上，战斗力凝聚力有了提升，服务态度、服务质量取得长足进步。

我在追求自己提高和进步的同时，思索着怎样把企业文化建设的理念运用到工作中，我尝试把儒家的仁爱思想引入工作。正如孔子所言，“道之以政，齐之以刑，民免而无耻，道之以德，齐之以礼，有耻且格。”使员工从根本上树立一种责任感和使命感，让职工能自觉加强学习，加强修养。我致力于把分理处建设成为一个员工之间相互协作、相互信任、相互尊重、团结和睦的职工之家，实现员工个体和分理处集体的共同发展，对员工既严格管理又关心爱护。分理处杨世平的公公去世，我处没有当班的全体员工在李行长和熊行长的带领下前去慰问；刘典凤的母亲和田德鑫的公公生病住院，我们分理处的员工大家一起下班后送上鲜花表示慰问。分理处员工的精神面貌、日常工作和学习都是健康的积极向上的，特别是服务态度得到了很多客户的好评。

在20__年5月份支行组织的业务技能竞赛中，我们分理处派出了3名职工揽括了所有参赛项目的80%的奖项，分理处的集体荣誉感得到大大的增强，字全体员工心中有着一个朴素的信念：“在巫山农行不给__分理处抹黑，走出巫山不给巫山农行抹黑，走向社会不给农行抹黑，这是我们的责任。”

三、任他风吹雨打，始终保持存款在一个亿以上。

今年的资本市场是疯狂的，连街上的棒棒和老太婆都知道买股票，买基金，来钱快。一到新基金的发售，排着长龙到银行取存款买基金，股市上甚至传唱着《死了都不卖》和改了歌词的《国歌》“钱进，钱进……”资本市场对银行负债业务的冲击可见一斑。再加上平湖分理处与__分理处业务的合并，原先平湖分理处的客户几乎把到期的定期存款都取到了就近的信用社，对我们今年的存款冲击真是雪上加霜。但是，我们还是改进服务争存款，四处寻找关系挖存款，走访低风险客户要存款。所以，尽管定期储蓄存款有所下降，但是对公存款上涨了700多万，银行卡存款上涨了1000多万，低成本资金在总存款中的比例上涨了11个百分点。

四、积极配合个贷部，做大做强资产业务，主动防范信贷风险。

我们视资产业务为我们整个业务的生命线，只有最优质的信贷资产，才可能有我们最好的效益，否则一切的努力都是竹篮打水一场空。无论是市场的开拓，x款的发放，x款的催收，以及各项报表和数据的清理，我们分理处的每一个员工都给予最大的支持。配合个贷中心发放二期__门市按揭x款591万，本人利用熟人关系货币清收次级x款2万元。

五、强力搏击中间业务，取得前所未有的巨大成绩。

中间业务作为银行业的3大支柱产业之一，具有高赢利性。

六、重视安全生产，合规经营，切实防范各种违规违法案件的发生。

在施行“仁爱”思想管理的同时，另一只手不忘记法律法规和内部各项规章制度正确执行的教育和学习，对职工进行正确的引导，防止道德风险，认真执行排查制度，鼓励职工加强学习，提高素质，考取各类证书，在我任期内无一例案件和重大差错事故的发生，在市分行的内控检查过程中受到领导的好评。

七、当然，__分理处还有一些不尽人意之处，有待在今后进一步完善和克服。

综上所述，我认为我在20__年的各项工作中表现是优秀的。

最后，祝__分理处升格成功，并创造出更加辉煌灿烂的明天！祝全行的各位同仁身体健康！家庭幸福！新春快乐！

银行个人履职情况报告篇十八

述职报告是述职者总结经验、改进工作、提高个人素质的一个途径。医生的履职报告怎么写？以下是小编收集整理的有关医生个人履职工作情况报告，欢迎大家前来阅读。

一年的时间就这样走过了，今年对我来说，也是一个相当值得怀念的一年，现将工作汇报如下：

一、思想上政治上始终保持一致，紧紧围绕医院开展的廉洁自律主题。

从事医疗活动，紧跟国际国内形势，拒绝行贿、受贿，拒绝商业回扣行为，严格要求自己；服从领导，团结同事，爱岗敬业，未发生一起医疗差错与纠纷；工作中，一切以病人为中心，全心全意为病人着想！

二、在分管院长的领导下，业务上秉承过去的优良传统和作风。

认真学习，勤于总结，对过去的经验进行“去粗取精、去伪存真、由表及里、去其糟粕、取其精华”。理论与实践相结合，出色完成临床各项诊疗任务。

三、工作业绩与上年相比，门诊人次有所增加。

日间诊疗业务有所提高；学习掌握眼科各项诊疗技术。认真执行国家基本药物目录制度，使用基本药物，满足病人需求的同时减低就医成本。

今后，要更加善于学习、善于总结，与时俱进，紧跟时代步伐，学习掌握更新更好的医学技术，造福社会，造福病人的同时，完善丰富自己的人生。

作为一名医师，必须要有高度的责任感。救死扶伤是我们的天职，我相信随着时间的增长，我的医术会得到更多的提高。不过这些不是最重要的，思想才是第一，只要本着为人民服务的态度，我就能够做的更好，相信我能够做好。医师的责任和天职就是这样，我会在来年工作的更好的！

过去的一年，在各级主管部门的直接领导下，本人认真开展各项医疗工作，坚决贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务，全面履行了一名基层医生的岗位职责。

思想政治方面，以党员标准要求自己，努力提升职业道德素质。始终坚持党的路线、方针、政策，不断提高自己的政治理论水平，积极参加各项政治活动，更加坚定了对马克思主义的信仰，对中国特色社会主义的信念，对改革开放和社会主义现代化建设的信心。始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，遵守各项法律、法规、规章和诊疗技术规范、常规，加强医风医德修养，具有较好的职业道德和敬业精神。

医疗业务方面，本着为民众健康服务，兢兢业业做好本职工作。“救死扶伤，治病救人”是医疗工作者的职责所在，也是社会文明的重要组成部分，医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用，为此，我以对患者负责的精神，积极做好各项工作，关心、爱护、尊重患者，保护患者隐私;严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程;一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治;认真完成了上级布置的各项任务。

专业技能方面，珍惜每一次学习机会，自觉提升治病救命本领。作为一名年青的儿科医生，我知道自己的专业技能还有很大的提升空间，为此，我买了和等儿科专业用书以自学，不断巩固专业理论;注意总结工作中遇到的问题，一有机会就向科室中经验丰富的人请教，直到把问题解决掉;坚持业务学习不放松，认真完成继续再教育的各期学习，并通过了各期的考核;每年积极参加主管部门举办的规范化培训，聆听著名专家学者的学术讲座，并经常阅读医学期刊和网络信息，了解新的医疗知识和医疗技术，从而开阔视野，扩大知识面，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高。

在医院、科室领导的帮助和同道们的支持下，本人基本上能够较好地完成作为一个基层医生的各项工作和任务。在今后工作中，自己将不断加强理论学习，坚持理论联系实际并为实际服务的原则，努力克服理论上的不足和实际能力的不足，努力创造更加优异的工作成绩。

本人自从事乡村医生工作以来，在市卫生局、区卫生局及乡卫生院的领导下，紧紧围绕农村卫生发展大局，认真开展各项医疗工作，全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项任务，全面履行了乡村医生岗位职责。

自20__年负责计划免疫接种工作以来，累计接种4000余人次，无一例因技术操作等因素出现过不良反应。曾先后参加了县疾控中心举办的免疫规划相关知识及扩大免疫规划知识等培训。并能积极响应国家号召，认真落实各项方针，使扩大免疫规划工作及时有效地落到实处。

20__年开展农村合作医疗，本人能积极协助村干部做好宣传工作，主动向村民介绍新型农村合作医疗内容及补偿办法。累计接待本村患者400余人次，外村患者80余人次。能够做到小病不出村，从根本上解决了广大村民看病难、看病贵的问题。并能认真做好门诊病志及处方管理，详细填写门诊补偿登记表，及时上报。

本人能够认真并负责地做好医疗工作，在工作中，深切的认识到一个合格的基层卫生所医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习。通过学习从而极大地开阔了视野，很好地扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握基层卫生所的常见病、多发病诊治技术，能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治。几年来，本人认认真真工作，踏踏实实做事，从未发生一起差错事故，也从未同病人发生一起纠纷。

多年来，在各级领导的帮助和同道们的支持下，无论是思想方面，还是业务方面，都取得了一定成绩，并得到上级领导和广大村民的一致好评。但与其它同道相比还有差距，自己尚须进一步加强理论学习，并坚持理论联系实际并为实际服务的原则，学以致用、用有所成。在今后工作中，我仍将一如既往的对待工作认真负责;对待学习一丝不苟;对待患都热情周到，尽自己最大努力，更加扎实地做一名合格的乡村医生。

一年来，在领导班子和院长的正确领导下，在医院各科室的支持下，在全科室人员和村妇保医生的合作下。我妇产科认真贯彻落实《妇婴保健法》深入开展母婴保健各项工作，为提高我镇出生人口素质，降低孕产妇、围产儿死亡率，减少出生缺陷及残疾做出了应有的贡献。

这一年中我科医务人员齐心协力，在工作上积极主动，不断解放思想、更新观念、树立高度的事业心何责心。围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实、踏实苦干，较好地完成了本科室的各项工作任务，取得了一些成绩，现将工作情况总结如下：

一、努力学习，提高科室整体素质，提高科室业务水平。

学习有关妇幼卫生知识，写下了大量与业务水平有关的知识，丰富理论知识，用理论技术指导业务工作，能熟练掌握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊疗技术，诊治妇产科各种常见病、多发病。工作中严格执行各项工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人。独立完成五六拾例剖宫产及其他妇产科手术，使产妇及病人都能健康出院。从无差错事故的发生。

二、培训村妇保医生、提升整体业务水平。

针对村妇保医生知识参差不齐的现状，给他们讲解产妇、孕妇的保健知识，产后访视、母乳喂养知识等内容。使得他们业务素质得到了相应的提高。并要求月报表分村管理，按时准确上报。

三、医患沟通到位。

科室人员相互理解、团结一致。对住院分娩的孕妇，观察产程严密，耐心做好医患沟通，让孕妇及家属了解产程过程及可能发生的情况，让其心理有数，并有一个心理准备及理解过程。对一异常情况处理及时，手术病人严格把握手术指针，对危重病人进行尽快治疗并及时会诊，手术严格无菌操作，无一例产褥感染，今年住院分娩人次达__人次左右。剖宫产手术__人次左右。住院分娩率达__%以上。

四、加强孕产妇手流管理，对孕产妇实行分村管理、分工明确。

要求围产期保健卡填写及时，并能及时输入微机，有效地进行信息化管理，督促产妇定期产检，且产后__天母婴能及时到院体检。提高高危孕产妇的筛查及管理，对高危孕产妇实行专案管理。提高高危孕产妇筛查能力和危重病例应急处理、转诊能力。通过各级产科医务人员及妇幼人员的能力协作，对高危孕产妇进行跟踪管理及信息化管理。

五、对孕产期妇女进行知识宣传教育。

利用各科渠道宣传卫生保健知识。免费为孕产妇体检，并对孕产妇进行专项补助积极给予准备其应有的资料，并积极为产妇及新生儿检查、新生儿疾病筛查达90%以上。

六、科室消毒责任明确、正规、及时记录。

七、对全镇育龄妇女进行普查、普治工作。

八、合理安班排班制度及首诊负责制度，杜绝了医疗事故的发生。

综上所述，本人从政治表现、任职年限、业务技术、科研能力等方面已经具备了晋升副主任医师资格，评聘后，本人将认真履行职责，努力做好各项工作，为妇幼卫生事业贡献毕生力量。

尊敬的领导：

时间飞逝，不知不觉间我来到院工作已有一年了，在这一年里，我在医生和____老师的关心与直接领导下，及同事们的团结协作下，认真钻研业务知识，努力提高理论水平，较好的完成了院领导布置的各项医务工作，在思想、学习和工作等方面也变得更加成熟。

扪心自问，我认为我在医生这份工作上做的还是比较称职的。回顾刚到卫生所上班时，因为环境的陌生，对老人情况也不太熟悉，心中还是有些忐忑的。但让我安心的是，福利院大的工作环境很宽松，而卫生所这个小的工作环境又很有效率，我的同事们都对我的工作给予了大大小小的支持、帮助，以及各个方面的协作，使我在短时间内就熟悉并掌控了自己的工作内容。

为了给老人做好医疗服务，我向崔医生等经验丰富的前辈请教学习，自己摸索实践，踏踏实实做好本职工作，认真地完成各项工作任务，积极主动学习专业知识，在很短的时间内明确了工作的流程和方向，提高了工作能力;而我也在具体的工作过程中形成了清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作，并且我的工作也得到了老人及家属的认可。其实我知道自己不怎么聪明，能力也不是的，只有踏踏实实工作，努力学习吸收各项新的专业知识，我才能做好老人生命健康的守护者。

当然，我在工作中仍有不足之处，以后我在工作中会更加细心、耐心，做好微笑服务，端正工作态，使老人得到更好的医疗服务。今天，我为自己是____院的一员而骄傲，而在今后工作中，我将加倍努力，为养老事业做出自己应有的贡献。

20x年度以来，作为一名妇产科医生，在上级主管部门的领导下。在院长的支持配合下，我院妇产科工作取得了一定的成绩，现将个人今年以来的工作情况总结如下：

在政治思想方面，始终坚持党的路线、方针、政策，认真学习思想，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和进步，不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神，工作任劳任怨、呕心沥血、多次到上级医院培训学习。

在工作期间，积极围绕妇幼卫生工作方针，以提高管理水平和业务能力为前提，以增强理论知识和提高业务技能为基础，坚持走临床和社会工作相结合的道路，积极配合全院职工齐心协力、努力工作，认真完成了各项工作任务。

在工作中，本人深切的认识到一个合格的妇产科医生应具备的素质和条件，努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，学习有关妇幼卫生知识，丰富了自己的理论知识。经常参加培训学习聆听上级专家学者的讲课，上半年到中医院进修学习新的医疗知识和医疗技术，从而开阔了视野，扩大了知识面。

始终坚持用新的理论及技术应用到工作中去，能熟练掌握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术，能熟练诊断处理产科疾病、宫颈糜烂、等及其他产科并发症及合并症，熟练诊治妇科各种急症、重症，独立进行妇产科常用手术及各种计划生育手术。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，在程度上避免了误诊误治。

自从事妇产科以来，本人诊治的妇产科疾病诊断治疗准确率在80%以上、独立完成数例其他妇产科手术，病人都能按时出院，从无差错事故的发生。真正发挥了业务骨干作用。本人在工作期间，格按照上级妇幼工作要求，认真制定了切实可行的工作指标和计划。

医患沟通到位，科室人员相互理解，团结一致，对住院分娩病人的孕妇，观察产程严密，耐心做好医患沟通让孕妇及家属了解产程过程及可能发生的情况，让其心理有数，并有一个心理准备及理解过程，手术病人严格把握手术指针，对危重病人进行尽快治疗，手术严格无菌操作，无一例产褥感染。

严格自己遵守排班制度及首诊负责制定，杜绝了医疗事故的发生。科室消毒责任明确，正规，及时记录。

总之，在这一年中无论在工作中或技术水平上都有很大的提高，自己也还有很多不足之处，需要进一步提高各种业务素质和理论水平，提高文字水平和综合素质，使自己圆满出色地完成本职工作;希望在明年的工作中再接再厉。

尊敬的领导：

您好!

作为一名医生，我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者新手，我不辞艰辛，执着追求。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构，是农村三级卫生服务网的枢纽，是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。从20_年至20_年至今，三年来的的实践工作，我对自己工作有很多的思考和感受，在这里我作一下简单的陈述：

一、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质。

在实践的工作中，把“实践”作为检验理论的唯一标准，工作中的点点滴滴，使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中，知识更新的必要性，现实驱使着我，只有抓紧一切可以利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，终究要被现实所淘汰。努力学习各种科学理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同组织保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，我认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，解决自己在工作中遇到的问题。希望，将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。

二、恪尽职守，踏实工作。

当我们步入神圣的医学学府的时候起，我就谨庄严宣誓过：“我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终身”。今天，我不断的努力着。基层医疗工作，更使用我深深的体会到，作为一名基层医疗工作者，肩负的重任和应尽的职责。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，认认真真工作，才能完成好本职工作，做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。在门诊，往院的诊疗工作中，我随时肩负着_户，共1万7千多口人及处来人口的健康。_天，天天随诊。那怕是节假日，休息日，时时应诊。

不管是在任何时候，不耽误病人治疗，不推诿病人，理智诊疗。平等待人，不欺贫爱富，关心，体贴，同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗，合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中，严格按照新型农村合作医疗就诊规则，开展门诊，往院的诊疗工作。、相关政策宣传及居民健康教育方面，从_年新合医在我乡开展以来，本人认真学习新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度，组织村医生及本院职工进行培训学习，并利用赶集、到卫生室督导检查和下村体验时间及平时诊疗工作中，以发放宣传资料等方式宣传新合医工作。以电话、现场咨询及发放资料等方式，开展居民健康教育工作。

安全生产维稳管理、新型农村合医疗管理。创造安全舒适的工作环境，是日常工作正常开展的前提，20_年的本院的安全生产维稳管理，本人通过职工的会议培训，使全院职工安全意识有明显提高，通过组织安全生产隐患排查，使我院的事故发生率全年为零，保证了我院日常工作正学开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各新型农村合医疗管理方面的意见和材料，为院领导班子更好地决策，并协助管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。

述职人：__。

银行个人履职情况报告篇十九

我于20__年1月担任__支行行长。任职两年以来，在__上级行的正确领导下，我和班子成员认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规，紧密结合实际工作，牢牢把握业务经营这一核心，以效益作为全行工作的出发点和落脚点，大力开展增存活贷，在__支行全体职工的支持和帮助下，自己在拓展信用卡业务、防范金融风险，改善金融服务，促进业务稳健发展等方面做了力所能及的努力，取得了一些成绩，现将我任__支行行长期间的履职情况报告如下：

一、加强学习，自身素质不断提升。

两年多来，本人注重提高自己的政治素养，同时，本人能够认真学习各项金融法律法规，积极参加各种学习活动，通过学习不断提高自己的理论素质和业务技能。

二、立足本职，各项工作稳健开展。

本人能认真贯彻落实有关金融方针、政策，立足于本职工作，在我支行班子成员的大力支持下，加强财务和信贷管理，优化信贷结构，化解金融风险，全面提高支行的管理水平，团结带领一班人，锐意进取，各项工作稳健开展，并取得了一定的成绩。

(一)储蓄存款市场有所突破。

1、推进个金战略转型。夯实个人理财中心工作，加强组织和推动个金业务营销活动，紧抓储蓄源头部位，大力组织功关营销，初步形成了全行“大个金”服务格局，理顺了个人金融业务对外服务的关系。

2、对公存款发展迅速。奋力抓好“稳定型”、“拓展型”及“挖转型”等三类客户的市场拓展工作，制定了客户攻关目标，明确攻关责任人，对重大客户行长自身也作为客户经理带头攻关营销，实行“一对一”跟踪服务。特别是采取点面结合的方式，加强市场调研，确定以机构客户、三资企业、中小企业为主的目标客户，找准定位，进行有质量有效益的营销。

各项存款余额截止20__年6月30日止__多万元，比200x年余额__万元净增__多万元，存款净增有新的突破。

(二)信贷业务不断全面发展。

1、公司类信贷客户方面。我支行严格把握上级行信贷投向政策，进一步优化信贷结构，降低信贷风险，加大了信贷退出力度。

2、个人信贷业务发展方面。坚持做到数量、效益、风险的.三统一。大力开办汽车消费贷款、综合消费贷款业务以及存单、保存质押的贷款等业务。在大力发展个人信贷业务的同时，严把新增贷款质量关，加强贷前调查，强化贷后管理工作，加强了贷款到期前提醒、贷款间隔期检查、优质客户贷后回访等工作。

各项贷款余额__万元，比200x年底净增__万元，资产质量进一步提高，实现连年盈余。

(三)不良贷款比率逐年下降。

两年来，我行不断加大不良贷款整治力度，合理运用有关政策，大大降低了不良率，减少了损失，有效的防范了风险。在科学准确的分析、掌握了我支行全部信贷资产真实的风险状态的基础上，建立健全了信贷资产质量验证和问责制，制定了严格的不良贷款控制计划及考核办法。信控人员根据安排，成立工作组，采取多种形式，协助有关执法人员对逾期贷款、呆滞贷款等不良贷款进行不间断的追讨，收到了明显的效果。

截止20__年6月30日不良贷款余额__多万元，不良占比仅为__%，其中逾期占比为__%，呆滞占比为__%，呈逐年下降趋势。

(四)中间业务发展成效显著。

切实加强对中间业务的领导，完善中间业务的组织管理体系，形成了由业务管理科牵头，各部门齐抓共管的局面。充分发挥结算网络优势，大力发展结算业务。依靠网点优势，大力发展业务，全年共销售基金__万元，发行国债__万元，保险__万元。充公利用中间业务平台，积极拓展代收代付业务，发动全行员工开展委托代扣营销活动，主动上门营销我行银证转帐产品，实现新开户__户。两年来实现中间业务收入__万元，比上年提高__，新增__万元。

三、严于律己，加强自身廉政建设。

两年来，在廉政建设中，我自觉践行廉洁自律的各项规定，切实做到“自重、自省、自警、自励”。在工作中，我始终坚持按制度办事，依法办事，杜绝了以亲疏、贵贱区分处理解决问题。认真贯彻落实中、省、市廉政建设指示精神，模范遵守廉政承诺，时刻把自己置身于党和群众的监督之下。生活中，始终坚持勤俭朴素的生活作风，保持积极向上的生活情趣，不讲阔气、摆排场，不搞特殊化，真正做到不正之风不染，不义之财不取，不法之事不做，经得起党和群众的考验。

四、工作中的不足方面和今后工作打算。

回顾20__年工作，虽然取得了较好的成绩，但也存在着不足方面，需要在以后工作中改进，表现在：还需要在复杂纷繁的事务中挤出更多时间加强政治理论学习，提高理论水平和业务能力。到基层调查研究需进一步加强。对分管部门的检查、督促力度还需加大。

在以后的工作中，我要努力学习，以树立科学的发展观，围绕支行的各项工作目标，埋头苦干，努力工作，尽职尽责，努力克服工作中的不足方面，为支行的全面发展作出新贡献。

以上报告，请予审查。

将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。

银行个人履职情况报告篇二十

我是20__年开始担任支行科技专管员，至今已四年。四年，在人生的.漫长旅途中只不过是那短暂的一瞬间，但对我个人来说却是一段终生难忘之历程。回想这几年来自己的银行工作与学习生涯，有喜有忧，有坎坷，也有收获，不再一一列举。但是我只想说明的是，成绩是来之不易的，这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持。这四年来，我作为科技专管员，只不过是做了一些应该做的工作，具体的可以概括为如下几个方面：

一、加强管理、保障安全。

银行科技工作中，安全为首要任务，科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本着这一原则，制定了我行计算机方面的各种制度和措施，强调了科技工作的必要性和重要性，将制度、责任细化，责任到人，在管理层面有了明确的管理分工，使科技工作在有序的环境下进行。并且，在各部门共同配合下，保障了各项制度的贯彻执行。全年没有发生一起重大计算机安全责任事故，各项系统运行平稳，运行质量明显有所提高。

二、科技项目、重点实施。

随着推广的应用系统和新产品的不断增多，保障各项系统安全平稳运行成为我们的基本工作任务，我们始终把计算机系统安全运行管理摆在各项安全生产工作的首位，加大了对系统运行的技术支持力度，一是我行的网络线路已全部更新为光纤(双回路)线路，从很大程度垫定了我行业务系统的稳定和高效运行的基础.二是加大了对我行计算机安全工作的检查的力度，从管理和技术着手，切实保障了系统、设备的安全。三是针对目前运行中存在的问题，自已能解决的马上解决，解决不了的及时市分行科技处反映帮助解决。四是规范运行维护流程，全面提高了应用水平，确保了各项应用系统安全、平稳、高效运行。

20__年自助查询机、pos机、网上银行等这些新产品得到了及时的上线，丰富了我行的产品线，增强了服务功能，逐步建立了一定的市场竞争优势，对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。

网络和信息系统的安全稳定运行是科技工作的命脉，只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行，我们才能在这个基础上谈下一步的发展，才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。

三、内强素质、外树形象。

一直以来，我十分注意提高自己的业务能力，不断培养自己做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平时在工作中做到勤于实践，敏于思考，勇于创新。身为一名科技人员，要求我针对事务实事求是，要有脚踏实地的工作作风和务实的工作态度。始终坚持自警、自励、自省、自勉。事事服从行领导的安排，将行里的精神和工作指导思想落实到工作中。努力在工作中提高自己，完善自己，丰富自己的工作经验，在工作中寻找到自身的社会价值。

四、总结经验、改进不足。

经过四年多的工作，使自己的能力提高了不少，但是还存在很多不足的地方。

1、由于我参加工作时间不长，社会经验还不是很丰富，业务能力还有欠缺的地方。希望以后，领导多多指出，多多批评，使我能够逐渐的完善自己，提高自己的工作水平。

2、深入各网点了解业务系统运行情况，及时处理各种隐患问题，为客户提供稳定的系统环境。加大系统安全管理力度，保障系统稳定运行，提高业务系统的运行效率。

3、加强计算机设备及微机使用的管理，为计算机设备建立档案，规范计算机操作。

4、普及业务人员的计算机知识，加强对业务人员的计算机应用培训。

回顾过去，展望未来。坦率地讲，我在行领导的培养下，在同志们的支持和配合下，做出了点滴的成绩，但这都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方，仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中，一方面发扬成绩，再接再励，一方面自省、自警、自强、自励，望各位领导和同事批评指正。

银行个人履职情况报告篇二十一

年，我始终保持共产党员的政治本色，廉洁奉公，遵纪守法，脚踏实地，开拓进取，努力做到不辜负组织和同志们对我的期望，认真履行职责，较好地完成了各项工作任务。现将我个人履职情况和廉洁自律情况报告如下：

一、强化学习，不断提升地质勘查工作履责能力。

理论素质是领导干部素质的基石。现在新形势、新情况、新问题层出不穷。需要我们努力提高政治、业务和文化素质，不断增强解决实际问题的能力。一是加强政治理论学习，不断提高政治理论修养。认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大和习近平同志系列讲话精神。坚持理论联系实际，用政治理论指导工作实践，做到了坚持和贯彻党的基本路线、基本纲领、基本方针不动摇，维护大局、服务大局不动摇。二是加强廉洁自律理论和地勘业务知识的学习，不断提高分析解决实际问题的能力。着力在业务理论和工作实践两个方面加强政治理论和地勘业务知识的学习。廉洁自律理论主要学习新《全面从严治党新规导读》、《中国共产党纪律处分条例》等。对于收到的上级来文认真学习领会，精心安排落实，做到心中有数，便于指导和开展工作。三是加强“不忘初心牢记使命”主题教育。坚持学思践悟，把学习的过程变成提升理论修养、强化宗旨意识的过程。全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会及中央经济工作会议精神，坚决贯彻党的基本理论、基本路线、基本方略，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。

二、明责担当，合力共为推进监督责任落实。

年，我认真落实全面从严治党要求，强化责任担当，把纪律和规矩挺在前面，强化监督执纪问责，创新工作方式，完善工作机制，扎实履行监督责任。

(一)强化政治担当，压实监督责任。深入贯彻落实“转职能、转方式、转作风”要求，率先带领领导班子落实党风廉政建设主体责任，履行管党治党职责，回归主业，全力聚焦监督执纪问责，扎实履行监督责任。认真贯彻落实“两个责任”工作要求，制订《全面从严治党监督责任清单》，明确19项监督责任。逐级签订党风廉政建设责任书，推动压力层层传导、责任级级落实。

(二)坚持抓常抓长，作风纪律建设形成新常态。始终把落实中央八项规定精神作为重要政治任务，在坚持中深化，在深化中坚持。抓重要节点。坚持节前教育提醒、节中监督检查、节后问责处理，每个节日前都发通知、明禁令，早教育、早提醒，节日期间对公款吃喝、公款旅游等问题开展监督检查，有效防止“节日病”和奢侈浪费等不正之风的发生。抓“关键少数”教育。专题学习《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党巡视条例》、《中国共产党问责条例》、厅、局有关违反中央八项规定精神和“两个责任”落实不力的通报，让领导班子成员、各部门负责人掌握党纪党规，明白履职不尽责后果，警醒领导干部要从中汲取教训，引以为戒，防微杜渐，扎实履职，落实“一岗双责”。多形式融合抓教育。结合“不忘初心牢记使命”主题教育，发挥领导干部讲党课，主题学习讲党纪、剖案例，经常提醒党员干部要廉洁从政，不忘初心，牢记使命，严守党纪争做合格党员。

(三)创新教育方式，廉政预防工作取得新成效。充分利用各种载体，通过多种形式，强化廉政宣传和廉政文化建设，努力打造风清气正的政治生态。举办廉政教育知识讲座，围绕中央八项规定及其实施细则精神、《准则》和《条例》等廉政宣传内容，让大家在看、想、猜的过程中寓教于乐;运用网络微信手段，通过“曝光台”披露违法违纪典型案例，为全院干部职工“提神醒脑”;同时，我们还开展了红色基地教育，参观警示教育基地等活动，努力营造风清气正、健康和谐的发展氛围。

四、存在的问题及今后工作打算。

今年以来，虽然主动作为，履行了监督责任，但工作中也暴露出一些问题：一是运用监督执纪“四种形态”，措施还不够有力;二是监督力量的统筹运用，虽形成合力，但推行还不够顺畅;三是个别干部职工廉洁意识不强。在今后的工作中，将从以下三个方面落实监督责任。

一是突出重点，抓好领导干部的学习教育。结合理论学习活动，进一步加强《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党问责条例》的学习。与警示教育基地联系，通过实地参观学习，教育引导领导干部进一步落实好“一岗双责”。

二是加强组织领导，统筹监督力量，发挥合力效应。严格按照党风廉政建设主要任务分工，监督各部门落实制度，加大内控机制建设，形成上下联动、条块结合、共同参与的工作格局，形成监督合力，强化监督执纪问责。

三是加大纪检监督制度执行力度。综合运用制度赋予的措施办法，履行好监督执纪，为事业的发展保驾护航。加大党风廉政建设监督责任落实力度，立足本职工作，突出主责主业，推进党风廉政建设工作进一步落实。

银行个人履职情况报告篇二十二

1、采取有力措施，加强服务使存款稳步增长。优质服务工作要做到常抓不懈，不滑坡，不动摇，除须制订和落实各项制度外，还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实。小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉，广泛征求客户意见和建议，解决服务工作中存在的问题，确保规范化服务标准落实到每一个工作环节，树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。一要充分发挥窗口作用，强化柜台服务，监督指导柜员适时运用营销术语，开展“三多”服务，让顾客感觉到我所办理业务是一种享受。二要充分发挥与客户经理联系合作的作用，依托优质客户系统，结合柜面服务，在维护好现有优质客户的同时大力拓展新的优质客户，进一步提升营销层次，提高营销效率，以多样化的金融产品带动存款增长。三要抓住节日期间个人业务综合营销的有利时机，加大营销力度，促进储蓄存款再上新台阶。

2、加强优质客户的维护与营销。网点功能转型，核心在于实现客户分层、业务分流、功能分区，让20%以上的中高端客户享受到建行最好的服务，以此提升优质客户的忠诚度，进而增进产品、服务的销售机会，建立建行自己的品牌。针对优质客户在优化客户结构、提升业务发展质量方面进一步加强对优质客户的服务和拓展。在加强网点建设规范柜面服务的基础上，结合优质客户信息管理系统和贵宾窗口的开设，通过自助设施、网上银行何电话银行为优质客户提供多渠道、全方位、多样化的服务。加大优质客户资产、中间业务产品的创新力度，促使优质客户服务逐步由单一产品向多功能产品服务转变，让其使用我行产品的种类和比例不断提高。

时代在变、环境在变，银行的工作也时时刻刻变化着，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的履职能力，把自己培养成为一个业务全面、思想合格的营运主任，做好上级的助手和参谋，工作上到位不越位。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬优点，弥补不足。

银行个人履职情况报告篇二十三

始终践行领导干部廉洁自律的有关规定，做到了以身作则，严于律己，要求别人做到的，自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做。为大家整理的相关的2019年个人履职情况和廉洁自律情况报告，供大家参考选择。

2019年个人履职情况和廉洁自律情况报告根据公司的文件要求，结合2019年的工作情况，现将履职情况，作如下汇报一、履行工作情况通过学习系列讲话，强化思想政治教育。增强了理论修养和规矩意识。以深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神和治国理政新理念新思想新战略为重点，深入领会、贯彻落实党的十八大、十九大精神，坚持聚焦中心、服务大局，不断加强和改进理论学习。

树立廉政观念，筑牢防腐拒变的思想防线。充分利用每次例会，结合工作学习一系列党风廉政教育;通过开展“两学一做”主题教育实践活动;抓好党章、廉洁自律准则、纪律处分条例、问责条例的学习宣传、贯彻落实工作。

夯实基层廉政基础。在党风廉政建设思想教育中，有力地提升了拒腐防变的思想基础和能力。

在工作中坚持以身作则廉洁自律，并遵守法规，经营中加强经营管理，严格遵守上级单位对人员方面的管理制度。

二、存在的问题平时学习不够主动，缺乏自主学习意识。表率意识还需强化，先锋模范作用发挥的还不够好。对于这些问题，日后工作生活中，认真加以解决。

三、

下一步工作打算增强风险防范意识，把反腐倡廉的要求和加强业务管理结合起来，完善制度、规范程序、约束权利，使管理有约束力、有说服力。

认真履行抓班子带队伍的首要工作职责，始终把政治理论学习摆在突出位置，积极完善了以中心组学习为龙头，支部学习为依托，有计划的自学为基础的学习组合体系，认真组织全县各级党组织、广大党员和干部群众深入学习党的十九大、十九届二中、三中、四中全会以及习近平新时代中国特色社会主义思想，全年召集中心组学习×次，开展交流研讨活动×次，县委书记带头做专题辅导×次，其它党委委员每人做专题辅导×次，每位党员领导干部都做到了学习有笔记、有心得、有体会，全面提高了两级班子的综合素质和为民、务实、清廉的自觉性。带头执行民主集中制，时刻注意加强党性修养同落实具体工作相结合，在决定全县发展思路和战略，重大工作的部署，干部任免和事关人民切身利益的事情等重大问题的决策上坚持集体讨论，注重发挥班子成员的主观能动性，既强调分工负责，又强调互相配合，群策群力，有效推动了各项工作的高效运转。

二、认真履行岗位职责，扎实推进各项工作一是“不忘初心、牢记使命”主题教育扎实推进。牢牢把握“守初心、担使命、找差距、抓落实”这一学习教育的基本要求，坚持深入学、扎实做，立根固本、久久为功。重点把深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想作为必修课，进一步提升对讲话精神的思想认同、理论认同、情感认同。全县各级党组织在习近平总书记每次重要讲话发表后，特别是党的十九届四中全会召开后，第一时间传达学习、抓好贯彻落实，提升学习跟进、认识跟进、行动跟进的自觉性主动性。在抓实“做”这个关键上，围绕中心、查补短板、服务一线，具体改、具体做。扎实开展党员岗位行动、志愿行动、家园行动。紧密联系党建实际、工作实际，把着力点放在夯实基层基础上，抓住“关键少数”，抓实基层支部，以更高标准、更严要求，推动领导机关、领导班子和领导干部走在前、作表率。二是民生事业持续改善。年初提出的×件为民实事全部兑现。民生工程项目建设稳步推进。×。三是基层党组织建设不断完善。选派×名年轻且工作能力强的大学生到基层单位任职或挂职，配齐配强了基层领导班子，增强了班子战斗力。不断提高干部的能力和素质，在全县开展了“×”活动，实行了“×”的基层党建考评标准，不断加大基层党建经费的投入力度，使基层党建活动阵地建设得到了新的加强，基层基础保障水平得到进一步提升，党务工作力量进一步壮大。严格落实党组织生活制度，本着结合实际、形式多样、内容丰富的原则，深入开展了“×”“×”“×”等各类活动×余场次。四是服务基层能力得到新加强。为全面提高基层党组织服务群众的能力，我局推行了“×”的县乡(镇)两级党建工作新模式，确立了“×”的总体思路，深入实施了乡镇转型发展规划，人民收入显著改善。大力推行了“×”，安排开了“×”和“×”的“×”活动，要求乡镇结合工作实际开展了“×”的“×”工作。不断加大困难党员帮扶力度，筹集资金×万元，设立贫困党员创业扶助基金，已发放×万元，帮扶×名困难党员成功创业。五是社会环境平安稳定和谐。致力于超前预防和消除各类不稳定因素，积极调处化解各类矛盾纠纷，认真开展“×”工作体系建设，注重从源头上预测和消除风险，对重大决策实施过程中可能出现的不稳定问题先期作出预测评估，加大了对社会稳定形势的分析，确保了社会和谐稳定。认真落实《信访条例》，畅通信访渠道、规范信访秩序、完善信访工作机制，认真解决群众合理诉求，努力把信访与社会矛盾化解在事发当地，化解在萌芽状态，确保了“两会”期间和新中国成立70周年等重要节会期间的信访稳定。六是群团组织作用充分发挥。积极开展“×”扶贫创业工程，帮助×户职工创业致富，全年发放无息贷款×万元。积极开展“×”主题送温暖和救助困难职工家庭活动，累计发放帮扶资金×万元，走访慰问困难群众×人次。开展金秋助学活动，为×名困难大学生提供×万元资金帮助。

三、强化廉洁自律意识，做廉政勤政的表率作为县委书记，我始终坚持以身作则，对自己高标准、严要求，自觉执行廉洁自律的各项规定。在住房和家属从业方面，在×有住宅×处×平方米，妻子已经退休，女儿为×。在办公用房方面，有一间×平方米简装办公室。在公务用车方面，乘坐的是×排量，符合市委规定。没有出国(境)情况发生。中央“八项规定”出台后，没有用公款寄送过贺年卡和年历等情况。本人没有借委托理财名义获取不正当利益，坚决拒收财物，凡是送钱、有价证券、贵重物品的，一概拒收，并责成纪检监察机关对其进行诫勉谈话和批评教育。坚决抵制跑官要官，凡是向领导干部跑官要官的，不但不给，而且给予批评教育，并让组织部门，记录在案，对这样的人决不重用。实事求是地讲，在×、×，没有收受过礼金，没有借子女上学及本人和直系亲属过生日等大操大办、借机敛财的问题，从未接受过影响公正执行公务的礼物馈赠。在落实党风廉政建设责任制的过程中，不仅严格要求自己，而且严格要求亲属和身边工作人员执行廉政建设规定。没有利用职务之便插手“三重一大”问题，明确要求亲属和身边的工作人员不许利用领导的影响谋取私利，自己从没干预和插手过×、×等活动，坚决做到不打招呼，不批条子，并请有关部门和单位坚持原则，对以领导名义办私事、谋私利的一概拒绝。

一年的工作虽然取得了一些成效，但也存在一些不足。比如抓工作落实的力度和措施还不够，有重部署轻落实的现象;平时与班子成员交流思想少，沟通不够，谈工作多，批评多，关心帮助解决实际困难方面做得不够。今后，我将加强学习，改进不足，自觉把思想和行动统一到市委、市政府的决策部署上来，坚持一手抓改革发展，一手抓党风廉政建设，切实增强党委领导班子整体合力和履职能力。

2019年个人履职情况和廉洁自律情况报告2019上半年，我始终保持共产党员的政治本色，廉洁奉公，遵纪守法，脚踏实地，开拓进取，努力做到不辜负组织和同志们对我的期望，认真履行职责，较好地完成了各项工作任务。现将我个人履职情况和廉洁自律情况报告如下一、强化学习，不断提升纪检监察履责能力理论素质是领导干部素质的基石。现在新形势、新情况、新问题层出不穷。需要我们努力提高政治、业务和文化素质，不断增强解决实际问题的能力。一是加强政治理论学习，不断提高政治理论修养。认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大和习近平同志系列讲话精神。坚持理论联系实际，用政治理论指导税收工作实践，做到了坚持和贯彻党的基本路线、基本纲领、基本方针不动摇，维护大局、服务大局不动摇。二是加强纪检监察和税务业务知识的学习，不断提高分析解决实际问题的能力。着力在业务理论和工作实践两个方面加强纪检监察和税收业务知识的学习。业务理论主要学习新《全面从严治党新规导读》、《中国共产党纪律处分条例》和税收业务知识一本通等。对于收到的上级来文认真学习领会，精心安排落实，做到心中有数，便于指导和开展工作。三是加强“两学一做”学习教育。坚持学思践悟，把学习的过程变成提升理论修养、强化“四个意识”的过程。

二、明责担当，合力共为推进监督责任落实。

2019上半年，xxx认真落实全面从严治党要求，强化责任担当，把纪律和规矩挺在前面，强化监督执纪问责，创新工作方式，完善工作机制，扎实履行监督责任。

(一)强化政治担当，压实监督责任。深入贯彻落实“转职能、转方式、转作风”要求，纪检监察部门配合领导班子落实党风廉政建设主体责任，履行管党治党职责，回归主业，全力聚焦监督执纪问责，扎实履行监督责任。认真贯彻落实“两个责任”工作要求，制订《全面从严治党监督责任清单》，明确19项监督责任。逐级签订党风廉政建设责任书，推动压力层层传导、责任级级落实。

(二)坚持抓常抓长，作风纪律建设形成新常态。始终把落实中央八项规定精神作为重要政治任务，在坚持中深化，在深化中坚持。抓重要节点。坚持节前教育提醒、节中监督检查、节后问责处理，每个节日前都发通知、明禁令，早教育、早提醒，节日期间对公款吃喝、公款旅游等问题开展监督检查，有效防止“节日病”和奢侈浪费等不正之风的发生。抓“关键少数”教育。专题学习《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党巡视条例》、《中国共产党问责条例》、市局有关违反中央八项规定精神和“两个责任”落实不力的通报，让领导班子成员、科室负责人掌握党纪党规，明白履职不尽责后果，警醒领导干部要从中汲取教训，引以为戒，防微杜渐，扎实履职，落实“一岗双责”。多形式融合抓教育。结合“两学一做”学习教育，发挥领导干部讲党课，主题学习讲党纪、剖案例，经常提醒党员干部要廉洁从政，不忘初心，牢记使命，严守党纪争做合格党员。

(三)创新教育方式，廉政预防工作取得新成效。充分利用各种载体，通过多种形式，强化廉政宣传和廉政文化建设，努力打造风清气正的政治生态。举办“廉政灯谜大家猜弘扬廉洁促新风”猜谜活动，围绕中央八项规定及其实施细则精神、《准则》和《条例》等廉政宣传内容，让大家在看、想、猜的过程中寓教于乐;运用网络微信手段，每周通过“曝光台”披露5例违法违纪典型案例，上至副国级干部，下至普通科员，件件发人深省。截止目前，披露案例390例违法违纪案件，为全局税务干部“提神醒脑”;同时，我们还以家庭助廉为主要内容，发送一封家庭助廉倡议书、给家属写一份家书、开展“做魅力女人树廉洁家风建幸福家庭”等活动，努力营造风清气正、健康和谐的发展氛围。

(四)加强反腐倡廉教育，预防职务犯罪。1月28日，在全局开展领导干部利用名贵特产类特殊资源谋取私利专项整治工作，对照整治重点深入细致地组织本单位18名副科级及以上(含非领导职务)领导干部进行自我检查，要求领导干部带头坚决抵制和反对利用名贵特产类特殊资源谋取私利，坚决杜绝有违规购买、违规收受赠送、违规占用等，从源头上堵塞漏洞，斩断利益链条。4月10日，组织开展我局“廉政教育月”主题教育，我以“子帅以正，孰敢不正”为主题，为全局党员干部讲廉政党课，坚定理想信念，做到心中有廉，心中有法，心中有畏，做一个“忠诚、干净、担当”的党员干部;随后，组织大家集中观看了警示教育片《点灯》，撰写观后感，筑牢思想意识。5月20日，在全局开展了“以案明纪以案促廉”推进廉政文化建设，全体党员干部通过学习，讨论xxx案件，对照“十查清单”问题进行排查;对整理出来的问题，手写组织生活会发言提纲、

心得体会。

对照剖析材料，保证了警示教育活动的全覆盖。

机关和税务干部执行税收政策、落实服务措施及遵守廉政规定情况，了解纳税人在办理涉税事项中是否存在税务人员不作为、慢作为。是否存在帮圈文化，官僚主义，形式主义、充当黑恶势力保护伞等违纪违法问题;二是征求纳税人对机构改革后税务部门党风廉政建设以及作风纪律方面的意见和建议;三是了解国税地税征管体制改革对纳税人的影响，了解中央减税降费等助推企业发展政策落实情况，构建亲清新型政商关系。

(六)加强监督执纪，为减税降费扬帆护航。为切实发挥纪检组监督职责，确保党中央、国务院减税降费重大决策部署在全局不折不扣落实到位。加强学习，扛起纪检部门职责。注重减税降费政策和相关业务的学习，专门邀请业务骨干进行政策讲解，熟悉政策实施的关键时间点和业务流程，明确各工作小组的工作职责，筑牢政策根基。压实责任,切实发挥监督作用。积极主动地参与到减税降费工作中来，列席领导小组会议，切实发挥纪检部门监督作用，做到提醒谈话“关口前移”;对领导小组中的政策指导组、征管核算组、服务宣传组的相关负责人进行重点提醒,提醒各小组该讲的话就要讲清楚,该算的账要算明白,绝不打“糊涂仗”。密切监测,持续打牢保障基础。对外公布监督举报电话，做到内部督促与外部监督“双重”管理,将“减税降费”要求的规定动作与幅度范围落实到位。4月4日，我局已圆满完成市局布置的全部减税降费退税任务，但我们不以上级任务清册为终点，主动筛查小规模纳税人缴税清册，逐户梳理，新发现清册外应享未享70户次，并于4月11日完成第二次退税。在全国全面落实减税降费的关键阶段，我局纪检监察部门认真督促税收业务部门落实各项减税降费政策，持续改进纳税服务，为释放税制改革红利、优化税收营商环境、促进企业实现转型升级作出积极努力。

(七)挺纪在前，用好监督执纪“四种形态”。围绕监督执纪问责，严格履行职责，勇于担当。我们重点从抓早抓小抓常三方面用好监督执纪“四种形态”。坚持抓“早”，建立健全廉政谈话工作制度。把廉政谈话贯穿干部培养全过程，在红脸出汗中提升每一名干部的廉政思想意识，在即知即改、立行立改中提升形象。坚持抓“小”，把纪律和规矩挺在前面。一方面局长在民主生活会前逐一跟班子成员谈心，切实沟通思想、找准问题，消除隔阂、增进共识。另一方面将监督关口前移。密切注意不正之风的新动向新表现，及时发现和查处隐形变异的“四风”问题。坚持抓“常”，落实规矩保持长效。健全工作制度，继续深入开展常态化监督检查，严格执行《中国共产党纪律处分条例》、《行政机关公务员处分条例》、《税务人员违法违纪处分规定》等党纪法规。

三、严格自律，树好个人廉政形象作为一名班子成员，在思想上时刻绷紧廉政这根弦，时刻保持清醒的头脑，事事处处做到自重、自省、自警、自励，以自己的一言一行去感召人，用自身力所能及的力量来帮助人，努力树立良好的个人形象。2019年上半年，我严格遵守《廉政准则》和其他廉政规定，没有收受纳税人的礼品、礼金、有价证券和贵重物品。坐车、住房均能严格执行国家规定，认真执行个人重大事项报告制度，全年没有需要报告的个人重大事项。

监督责任。

一是突出重点，抓好领导干部的学习教育。结合“不忘初心牢记使命”主题教育的开展，进一步加强《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党问责条例》的学习。与市区内警示教育基地联系，通过实地参观学习，教育引导领导干部进一步落实好“一岗双责”。

二是加强组织领导，统筹监督力量，发挥合力效应。严格按照党风廉政建设主要任务分工，监督各科室落实制度，加大内控机制建设，形成上下联动、条块结合、共同参与的工作格局，形成监督合力，强化监督执纪问责。

三是加大纪检监督制度执行力度。综合运用制度赋予的措施办法，履行好监督执纪，为xxx的发展保驾护航。加大党风廉政建设监督责任落实力度，立足纪检监督的本职，突出主责主业，推进党风廉政建设工作进一步落实。

在2019年下半年的工作中，我会努力调整工作思路和方法，不固守原来的习惯，主动作为，提升能力，在调整和变动中创造性的开展纪检监察工作，不断适应形势发展变化带来的新要求、新理念、新方式，努力推进xxx税收事业高质量发展。