调研工作计划应该(模板19篇)
计划能够提高工作效率,降低错误率。制定计划时,我们应该与相关人员进行充分的沟通和协商,以确保计划的可行性和共识。接下来是一些关于计划制定的实用技巧,希望对大家有所启发。
调研工作计划应该篇一
全面贯彻落实新课改精神,围绕学校工作计划和教学计划,坚持求真、务实的工作思路,调动全组教师的积极性,紧紧围绕课堂教学这个中心,构建高效课堂,全面提高教学质量。
1、创建高效课堂
(1)强化教学常规的落实,加大“学案导学”、“分层次教学”的推进力度,严格落实“先学后教,模块达标”的原则,强化优质教育资源的建设,提倡精品意识,细化过程,以高效的课堂铸就教学的高质量。
(2)优化教研组教学管理,改进和创新教学方法,以求课堂效益的最大化、最优化,力争在原有的基础上有更大的进步。
(3)各年级大力倡导、引导教师学习并掌握现代化教学技术,努力将现代教学技术与课堂教学整合,提高课堂的效益和容量,深刻理解“自主、合作、探究”学习的模式,改变“一言堂”“独角戏”的滞后教学方式,努力提升教育教学及管理能力和水平。
2、严格落实教学常规。围绕课堂抓常规,并推陈出新,力争体现教研组的学科教学和校本课程的特色。
3、抓好集体备课。发扬组内同志的合作意识和团结协作的精神,集思广益,充分发挥集体的力量,强化教研组、备课组的集体备课,提高各年级的整体水平。
4、加强对年轻教师的培养。加强对年轻老师的业务培训和教育教学的指导,使其保质保量地完成教学任务。
5、积极参与校本课程、研究性学习的提升学科能力的开发,促进教师的业务水平和业务能力的提高。
(一)狠抓教学质量,坚持不懈、深入细致地抓好教学常规
1、强化集体备课
遵循“三备”、“四定”、“五统一”的精神,“三备”即备大纲、备教材、备学生。“四定”即定时间、定地点、定课题、定主讲人。“五统一”即统一进度、统一要求、统一内容、统一作业、统一考查。各学科备课组保证每周至少一次集体备课,实行“中心发言人”的集体备课制,并展开小组讨论,每次主讲教师及备课组长要做好记录,做到集思广益,资源共享,优势互补,将集体备课落到实处,同时也促进备课组整体教学实力的增强。
2、狠抓课堂
(1)严格课堂管理,认识到位,并常抓不懈。
(2)努力创建高效课堂
在教学过程中,以教案、学案为依托,培养学生自主学习能力。提倡“三讲三不讲”。“三讲”指讲重点、难点,讲易错、易混、易漏点,讲规律和方法;“三不讲”指学生已经会了的不讲,学生自己能学会的不讲,老师讲了学生也不懂的不讲,从而提高学生学习兴趣,提高课堂效率。
(3)探索适合本学科不同年段的课堂教学模式。学案、教材整合、合作探究、课件运用、辅助资料选用、习题讲评等环节如何有效衔接,达到课堂的高效,仍需探索并反思总结形成较成型的模式。
调研工作计划应该篇二
海星调查研究社在20xx-2012学年下学期活动主题为“携手海星,分析万象”。本学期我社主要结合世博会主题“城市让生活更美好”举办的大学生城市观问卷调查为主,相关讲座培训为辅,综合把理论与实践相结合,帮助广大会员了解有关调查的基本方法和技巧。在20xx-2012学年的上学期我社的活动主题为“关心自己,关爱他人、关注社会”。通过举办走进社区活动和大学生素质状况问卷调查来关注他人和社会,帮助广大会员更好的认识自己和他人。
3月6日晚八点,海星调查研究社在南校区教学楼2050503召开了新学期第一期全体理事大会,本次大会由海星调查研究社副社长王良欢主持,会议上主要向各理事汇报了上学期的工作总结和本学期的工作计划。会议之前短信通知各个理事有什么想法可以积极发言,因此会议上大家都说了一些自己的想法,并一起最终确立了本学期所举办的活动具体的项目。会议上表扬在上学期的活动中表现积极的理事,并对一些没有尽责的部长和理事做出了通报批评。
3月11日晚七点,海星调查研究社在南校区教学楼2020201举办了本学期全体会员大会。此次会员由办公室主办,其他部门协办。会议邀请了海星调查研究社的指导老师王杰老师和社会学院社联主席助理侯晓丽参加。会议主要有六个环节:上学期工作汇报、上学期财务汇报、指导老师发言、本学期工作计划汇报、社会学院社团联合会关于社团管理条例更改汇报以及海星调查研究社qq群和新浪博客等互动平台的汇报。其中上学期工作总结将海星调查研究社在20xx-2012学年上学期的工作状况向大家详细的说明,对其中所取得的成就和活动中存在一些不足做出了总结。财务汇报主要根据社会学院社团联合会整理出的海星调查研究社在上学期的所有的财务进出状况报表给大家做出了汇报,并在汇报之后将上学期的财务进出状况表发表在海星调查研究社qq群以及海星调查研究社新浪博客上,供大家监督。会上海星调查研究社指导老师王杰老师认真的听取了汇报,并向大家提出了一些建议,还表示以后有什么困难可以随时向他寻求帮助。
3月21日下午两点,海星调查研究社邀请社会学院优秀教师柴文杰老师在圆形报告厅给大家主持有关社会工作师的讲座。本次讲座的对象是海星调查研究社全体会员以及08、09级社会学和社会工作专业的学生和对有兴趣报考社会工作师证的同学。讲座中柴老师将为大家讲解有关准备和报考社会工作师的详细情况,帮助大家解疑解惑。让大家对社会工作师这个新兴的具有极大潜力的职业有着更加详细的了解。同时也让相关专业的同学不再为专业感到迷茫,对自己未来的发展寻找一个更加明确的方向。
为使我社举办的世博会系列调查活动能够顺利进行,在4月上旬世博会主题调查之大学生城市观问卷调查开始之前邀请海星指导老师王杰老师对广大会员进行一到两期的问卷设计与调查培训,旨在帮助会员更好的理解问卷设计上的专业知识,明了如何在理论的基础上结合实际热点来设计一份合理有效的调查问卷。以及如何将理论应用于实践,在调查过程中应注意的问题与细节,如何得到被调查者的配合等等相关情况。培训中王杰老师会尽量地为大家解疑解惑,帮助大家顺利的开展此项调查。
此次动员大会在4月中旬举行,会议主要讨论世博会主题调查之大学生城市观的问卷调查的活动的具体规划和安排问题。将每个部门所负责的事情都一一安排妥善,鼓励会员积极参与调查,尽量让所有人都能够得到参与和锻炼。
主要是对世博会“城市,让生活更美好”的主题的探讨,调查大学生对世博会的了解与关注程度,以及当代大学生对自己未来的发展走向和对城市观念的认识程度,为大学生以后进入城市提供一些意见和建议,避免因各种原因盲目迷恋于城市。具体有以下几个部分:
(1)问卷设计阶段
在4月中旬开展的全体理事大会之后开始进行大学生城市观问卷调查的问卷设计阶段,此阶段预期为十天。问卷设计好之后交与社团指导老师审核,直至通过为止。然后进行试调查,最终确立问卷并打印装订成册。
(2)问卷调查阶段
此阶段在4月下旬开始,预计在安徽师范大学南、北校区以及周边相关高校展开。具体视会员要求而定。预备复印问卷600份,其中安徽师范大学花津校区300份、赭山校区100份、皖南医学院南校区100份、机电学院50份、商贸学院50份。
(3)撰写调查报告阶段
在问卷调查结束后对回收后的问卷组织会员进行数据统计。然后撰写调查报告,完成之后交予指导老师修改,待修改完后将最终的调查报告正式装订成册。此阶段预计5月上旬结束。
预计5月中旬开始,将“大学生城市观问卷调查”的调查结报告在学校范围内进行宣传,使大家都能知道我们的活动成果。具体展示途径有:制成网页在社会学院网站公布,制成展板在一二食堂门口和社会学院宣传栏宣传以及公布于海星调查研究社qq群和新浪博客上面。并作为海星调查研究社重点活动参加本学期的社团文化节评比。
此次会议面向海星所有会员,预计在6月初举行。届时将本学期的所有举办的活动向大家进行汇报,总结其中的得与失,公布本学期财务开销状况。向会员公布下学期的大致活动计划,征集下学期具体活动方案。
(1)20xx-2012学年上学期工作动员大会
在20xx年下学期新的学期开始之时召开理事会议,公布对于部分理事的升职与任免的通知。筹划新学期的会员招新事项和新学期第一次全体理事大会事项。此项活动预计在开学初举行。
(2)理事竞选大会暨换届大会
在招新工作结束之后,组织全体会员进行理事竞选大会,为海星调查研究社注入新的力量。会议最后公布海星调查研究社最新一届的部长级以上人员名单。对上学期有特出贡献的会员、理事及部长发表荣誉证书。感谢他们为海星调查研究社这一年来所作出的贡献。预计在9月下旬开始。
(3)20xx-2012学年上学期第一次全体理事大会
具体和理事探讨海星调查研究社在新学期里所有工作部署问题,让各理事对本学期的工作安排有一定的了解。同时明确各个部门在本学期具体要负责的活动。预计在十月初开始举行此次全体理事大会。
(4)“走进调查”系列讲座
在开展相关调查之前对新会员进行必要的问卷设计与调查培训。引起大家对调查的兴趣,帮助大家掌握一些基本的调查技能。对以后要开展的调查作出准备。此次讲座准备开展一到两期,届时会邀请海星调查研究社指导老师王杰老师给大家开讲。预计在10月上旬和10月中旬举行。
(5)走进社区,关爱他人活动
预计在10月下旬举行,作为海星调查研究社的优秀传统活动,在新的一学年里将继续传承这项活动。此次活动我们在开始前联系好社区或者福利院,准备在该社区或福利院建立长期的实践基地,以后定期的带领海星的会员来此为需要帮助的老人或孩子,为他们带来开心和慰藉。
(6)第二次理事大会暨大学生素质结构问卷调查动员大会
本次大会向大家宣布大学生素质结构状况问卷调查的开始,在地六次全国人口普查的打的背景下了解当代大学生素质结构状况的相关问题。此次会议将对本次调查作出具体的安排。预计在11月上旬开始。
(7)大学生素质结构状况的问卷调查(为加分项目)
本次调查分为问卷设计阶段、问卷调查阶段、撰写调查报告阶段。调查对象是在校大学生,调查范围为芜湖市高教园区相关大中院校的学生。预计时间是11月中旬至12月中旬。
(8)大学生素质结构状况问卷调查成果展
将之前的调查做成展板和网页在形式,在全校范围内和社会学院网站宣传。预计在12月中旬开始。
(9)20xx-2012学年上学期工作总结大会
此次会议面向海星所有会员,预计在12月下旬举行。届时将本学期的所有举办的活动向大家进行汇报,总结其中的得与失,公布本学期财务开销状况。向会员公布下学期的大致活动计划,征集下学期具体活动方案。
调研工作计划应该篇三
信息调研宣传工作是统战工作的基础性内容。xx年,我们要进一步强化“统战信息调研宣传是贯穿全年工作的重中之重”意识,始终坚持狠抓这三项工作的劲头不放松,坚持三项工作力争全市先进的目标不改变,紧紧围绕统一战线的中心任务和工作重点,进一步创新方法,激发干劲,迎难而上,扎实苦干,努力开创三项工作的新局面。
一是要抓稿件数量和质量。实行统战系统全员信息制,及时上报更多有质量、前瞻性的信息。二是要抓队伍素质。要通过经常性的学习培训,通过信息员之间的传帮带,通过走出去观摩交流,提高机关干部的沟通协调能力、分析综合能力和文字表达能力,打牢信息工作基础。三是要抓长效机制。完善落实对乡镇统战信息宣传调研目标考核和《统战调研宣传工作考核办法》,调动各乡镇和统战干部的工作积极性,确保省级荣誉不丢。
一是要抓活动。活动不仅具有说服力和影响力,能够潜移默化地引导人们关注统一战线,也是统战信息宣传等工作的源泉。要围绕上级统战部重要工作部署和全县统一战线服务大局的具体要求,组织形式多样的统战活动,开展深入广泛的宣传报道,更好地为统战事业发展营造氛围。二是要抓载体。继续加强与中央和省、市、县各级新闻单位、主流媒体的联系与合作,主动拓宽渠道、创新载体,构建全方位、立体型的统战宣传新格局。
一是要抓课题。课题抓得准不准,是不是党委政府关心的重点问题,是不是事关统一战线发展的根本性问题,决定了调研工作的成效和作用。要按照科学发展观的要求,围绕统战工作中心和大局,特别是要围绕“同心同力建中原”、推动党外代表人士队伍建设、发挥统一战线在加快经济发展方式转变中的优势和作用,围绕促进五大关系和谐热点、难点问题等,选准角度,拟定课题,针对性地开展调查研究。二是要抓提高。积极探索促进统一战线工作深入开展的新思路、新载体、新措施、新途径,努力提高调研成果的理论性、指导性、操作性,增强其在更大范围、更高层次进行普及推广的价值,力争有更多数量的优秀成果被县委、县政府采用或转化。
一是要领导带头参与。领导要带头看信息、改信息、写信息、用信息;要主动与媒体负责人联系沟通,与新闻记者联系交友,亲自参与重大新闻宣传活动;要亲自一线调研,了解情况,撰写报告,修改材料,从而激发带动广大干部职工的工作积极性。二是要创造条件。要主动为从事三项工作的同志提供更多参加会议、培训、交流的机会,使从事三项工作的同志能够得到更好的锻炼和更快的成长。要提供好物质支持和荣誉激励,努力为开展这三项工作注入新的动力。
调研工作计划应该篇四
20xx、年是南湖区全力构建“五彩南湖”,打造江南水乡现代田园城区的重要一年,也是全面实施“xx”规划,加快转型升级的关键之年。为了更好地履行宪法和法律赋予的神圣职责,切实发挥地方国家权力机关的职能作用,围绕区委工作中心和全区工作大局,结合区八届人大一次会议精神,深入开展调查研究,特制定20xx年度区人大常委会调研工作计划。
一、结合区人大常委会各工委工作监督开展调研。根据区人大常委会20xx年工作要点,协调各工委确定工作监督的调研课题,全面了解情况、深入剖析问题、提出有见解、可操作性强的意见建议,力求参政参到点子上,议政议到关键处,形成高质量的调研文章,为领导决策和推进工作提供参考。
二、结合区人大工作中带有探索研究性的问题开展调研。为了加强人大系统理论指导实际工作的水平提升,结合人大工作的特点,针对人大工作中一些深层次问题,各委室由分管领导牵头确定带有研究性问题的调研课题,深入调查研究,提出具有指导性的意见建议,以指导和推动人大工作深入开展和理论创新,不断提升人大监督的整体水平。
三、配合市人大及区委的各类重点课题进行调研。做好区委交办的有关调研工作,重点落实好常委会主要领导的调研课题完成工作。精心准备、认真配合上级人大以及区委组织开展的年度理论文章及调研文章评比工作,选送一批重点突出、观点鲜明、针对性强,具有一定的理论深度和较强的实践意义的优秀文章,努力提升我区人大调查研究工作的整体水平。
四、组织指导基层人大开展专题调研活动。加强对镇、街道人大调研工作的联系与指导。定期组织开展各镇、街道人大专题调研活动,并进行优秀调研文章评比,充分调动基层人大开展调查研究工作的积极性。
五、创新举措促进调研成果转化。为加快推进人大理论研讨以及调研文章的成果转化,拟以研究会的名义创办《调研与参考》内刊,不定期刊登具有较强针对性和指导性的调研文章等。同时,拟于10月左右会同研究会组织优秀调研文章评选,并在每年年底将优秀理论研讨及调研文章汇编成册。通过创新举措使人大调研工作取得成效、产生影响,引起党委、政府和有关部门的关注和重视,并使成果在他们的工作中得以采纳和运用。
调研工作计划应该篇五
为认真研究谋划明年工作思路,县委决定从11月中旬开始开展专题调研活动,现将有关事项通知如下:
围绕我县经济社会发展新跨越中的若干重大问题开展调查研究,科学确定明年平阳经济社会发展的总体目标、工作重点及主要措施,研究提出切实解决前进中困难和问题的对策措施,为促进我县经济社会又好又快发展提供工作指导。
1、明年全县经济社会发展的总体要求和工作重点调研
调研内容:
认真总结今年我县经济社会发展的基本情况、主要特点及存在问题,分析我县当前面临的新机遇、新挑战、新优势,研究提出明年全县经济社会发展的总体要求、工作基调、工作重点和主要举措。
参加单位:
县发改局、经贸局、财政地税局、国税局、科技局、国土资源局、规划建设局、农办、农业局、交通局、水利局、环保局、文化广电新闻出版局、教育局、卫生局、体育局、县委政法委、公安局、信访局、安监局等。
2、明年全县经济工作重点和主要举措调研
调研内容:
认真总结今年我县经济运行情况和存在问题,研究提出明年全县经济发展的具体目标、工作重点和主要举措。
参加单位:
县发改局、经贸局、财政地税局、国税局、外经贸局、统计局、环保局、规划建设局、国土资源局、农办、农业局、交通局、水利局、科技局等。
3、维护社会稳定调研
调研内容:
认真总结我县今年平安建设特别是国庆安保工作的成绩和不足,深入分析当前社会转型期维稳工作特点和做好明年维护稳定工作存在的困难,明确明年我县维稳工作的重点、抓手和举措。
参加单位:
县公安局、检察院、法院、司法局、信访局、安监局、维稳办。
4、加快推沿海产业带建设调研
调研内容:
认真总结今年我县沿海产业带建设的做法、成效和经验,分析当前工作中存在的问题和不足,重点围绕沿海产业带各区块建设进度、围垦造地、选商引资等问题进行调研,提出明年的工作思路和主要举措。
参加单位:
县经贸局、水利局、规划建设局、宋埠—西湾滩涂围垦工程建设指挥部、西湾南片滩涂围垦工程建设指挥部、有关乡(镇)。
5、加强基层基础建设调研
调研内容:
总结今年我县基层基础建设尤其是后进村集中整治的做法和经验,深入分析基层基础建设方面存在的主要问题和影响因素,重点围绕扩大党的组织和工作覆盖面、加强基层党组织自身建设、增强基层党组织服务群众功能、改进基层党组织工作方式等问题进行研究,提出明年的工作思路和主要措施。
参加单位:
县民政局、各乡(镇)。
6、国防教育的工作重点和主要举措调研
调研内容:
认真总结今年国防教育的工作成效,分析新形势下国防教育存在的问题,提出明年国防教育的工作重点和主要举措。
7、深化作风建设和加强党风廉政建设工作调研
调研内容:
认真总结今年我县作风建设和党风廉政建设工作情况、主要特点及存在问题,提出新形势下深化作风建设和加强党风廉政建设的工作重点和主要举措。
参加单位:
有关部门、乡(镇)。
8、以昆鳌一体化为龙头的'新型城镇化建设调研
调研内容:
认真总结今年我县以昆鳌一体化为龙头的新型城镇化和重点工程实施情况,研究提出加快推x阳城镇化尤其是昆鳌一体化及重点工程建设的工作思路和举措,明确我县明年重点工程建设项目安排。
参加单位:
县发改局。
9、加强以文化引领经济社会发展调研
调研内容:
认真总结今年我县文化、教育、体育、卫生等社会各项事业发展的主要成效及存在问题,研究提出明年加强以文化引领经济社会发展的工作重点和主要举措。
参加单位:
县文化广电新闻出版局、教育局、体育局、卫生局、文明办(创建办)。
10、加快推进强镇扩权调研
调研内容:
认真总结今年强镇扩权试点工作实施情况,积极探索扩权强镇各项政策,提出明年具体思路和工作举措。
11、推进自主创新调研
调研内容:
认真总结今年我县科技事业发展情况,研究提出明年我县加快科技事业发展的工作思路和主要举措,着重研究如何强化企业创新主体地位、自主创新服务平台建设、完善产学研合作机制、健全多元化科技投入等问题。
参加单位:
县经贸局。
1、组织分工。
这次专题调研由15个专题调研组分头进行,每个专题组由县党政班子领导成员牵头负责,有关部门主要负责人具体负责,抽调3—5名熟悉业务情况、有较强研究能力的同志组成。
2、时间要求。
各专题调研组完成调研任务后,要及时写出调研报告,12月初,县委将听取调研成果汇报。
调研工作计划应该篇六
以信息技术为手段,以教科研为动力。以落实常规为保证,全面提高工作效率
第4周《中学语文教学》有关文章
第8周新的课程标准思想下的评价方法
第3周初三复习课程教法讨论。初三:赵济生
第6周初一探究性学习的课堂结构。初一: 杨信芳
观摩研究课;第14周探究性学习研讨课。全市 初一杨信芳
第14周探究性学习研究课。全市 初一:刘煜
第10周文学名著阅读。作家讲座 文学社 赵济生
第14周探究性学习研究课。全市 初一:刘煜
第12周文学社参观活动。外出参观 赵济生
第12周期中考试分析。
初一:杨信芳
初二:叶青
初三:赵济生
调研工作计划应该篇七
:利用网络搜集信息与计算科学的相关信息,以及信息与计算科学人才的就业方向、就业趋势以及就业后待遇等一系列问题。并进行需求调查根据实际情况写出自身体会。
:20xx年7月至20xx年8月。
信息与计算科学专业是以信息技术与计算技术的数学基础为研究对象的理科类专业,将计算数学、信息科学和计算机的理论与应用相结合,使信息科学与计算科学相互交叉渗透,同时强调数学理论和计算机实现。本专业培养具有良好的数学知识,掌握信息科学和计算科学的基本理论和方法,受到科学研究的初步训练,能运用所学知识和熟练的计算机技能解决实际问题,能在科技、教育和经济部门从事研究、教学和应用开发和管理工作的高级专门人才。
信息与计算科学专业是数学学科下的一个理科专业。它为我国培养信息与计算科学人才提供了新的平台,符合当今时代的发展。但是该专业开设的时间较短,毕业生就业面临着短期供求失衡,没有明确的就业行业。据统计,20xx年信息与计算科学专业在数学类专业中排名第1,在整个理学大类中排名第16位。信息与计算科学专业就业前景最好的地区是:北京。薪酬最高的地区是:辽源。
基本的软件开发平台。由于信息产业进入“应用”为主流的时代,高水平的从业人员不仅要掌握基本的“技能”,关键还要具备将实际问题提炼为计算问题以及求解该问题的能力,这正是信息与计算科学专业学生的优势所在,也是近几年来国内大型it企业“抢购”知名高校计算数学专业毕业生的原因所在。
信息与计算科学专业的毕业生可以在大专院校和科研单位从事教学和科研工作,他们可以继续从事信息科学与计算数学的教学和研究工作,也可以凭借其出色的数学建模能力和计算能力解决实际应用问题。
由于信息与计算科学专业的毕业生不仅具有扎实的数学基础和良好的数学思维能力,而且掌握了信息与计算科学的方法与技能,受到科学研究的训练,因此继续深造的可选择领域将变得非常广泛,他们既可以继续攻读计算数学、计算力学、计算机应用与软件、信息与网络安全、信息科学、自动控制、金融信息等专业和研究方向的硕士学位,也可以攻读具有行业特色且与信息与计算关系比较紧密的某些专业的硕士学位。
对于一个专业而言有优势必定存在着本身的不足,就信息与计算科学这个专业而言也存在在它的不足之处。首先我们这个信息与计算科学专业在毕业就业方面没有与之相对应的工作岗位。由于就业的不明确性使毕业生很难找到与本专业对口的工作。也由于此专业对大部分人来说在学习上有难度。很多人在学业上的都学的不是很深入,我们所学到知识的比较肤浅,而且本专业所学内容较广泛,没有对某个方面所精通。其次我们对社会的需求不是很了解,不知道我们该如何的学习,等一系列的问题。总结这个专业,数学,计算机,金融学,等方面的课程都学,可是哪个都学的不透彻,不深入,就是一个很严重的问题。从事的行业广泛,导致该专业有一点非专业性。简单地说就是,数学没有数学学得深,计算机没有计算机学的久,所以就业面临着一定大的困难,学生甚至在毕业时都没有明确的就业方向。虽然我国it行业发展迅猛,对这方面的人才也是缺口比较大。但是高校与企业之间的还是存在一定的隔阂的。我们只有抓住了这些才是学习的重点。
信息与计算科学专业开设时间较短,学的数学和计算机方面的知识都比较基础。可以从事银行、经济管理、软件、继续教学等研究工作。但因为从事的行业广泛,导致该专业的非专业性。
想要了解专业的发展前景必须要知道专业的本质。一个专业开设的课程都是经过专家的调查研究在做出的选择,我们是不能去怀疑的,但我还是要说,我们自己要自己去接受知识,学会挖掘自己的长处。
首先明确自己的目标。自己想从事哪一行,自己的兴趣爱好在哪里。有兴趣就会有动力,就会去专研,也就会有所成就。这个现在大三阶段一定要明确。机会是留给有准备的人,首先自己要准备好,用知识把自己包裹,然后再去抓住机会把握自己的未来。
我们必须要有合理的自身定位。本专业由于朝着综合型人才的方向发展,在知识的广度上是基本达到了要求,但在追求广度的时候却忽视了把知识的深入,在深度上的拓扑很多时候不是老师和课堂所能解决的问题,我们需要自己去挖掘自己的特长和喜好来拓扑加深自己较为感兴趣的学科,深度的拓扑是单方面进展的,不可能在每个方面都深入到一定的阶层,所以我们这一代的大学生要有效的利用课余时间去发现自己,了解自己挖掘自己的优秀的一面,使得自己能闪光的一面尽可能的闪烁。那才是我们踏入社会的时候所能被社会发现的亮点,也是我们就业的长处。
有句话说得好,态度决定成败。态度很重要,所以要时刻保持积极乐观的心态。俗话说机会总是青睐于有准备的人,我们只要做好准备,把我们修炼成一个不容易被击倒的真正的综合型人才,那么信息与计算科学专业的毕业生也就真正成为了专业定位时所期望的人才了。
两年的时间学到了不少知识,虽然学得有点杂,但是涉及的范围广,这既是本专业的缺点又是优点,使得我们能在各领域有所成就,但是却没有都学好学精。如果想要把学得更好,我们可以继续深造,也就是说信息与计算科学专业对于考研是非常有利的。
信息时代瞬息万变,信息技术跟新的很快,我们不能走在时代的前沿,至少现在还打不到,那么我们至少不能走在时代的末尾,落后的技术是不能创造利润的,我们不能要求企业降低要求聘用我们,所以我们自己要得是一块钢,一块值得被老板利用的好钢,能够给企业带来利润的好料。所以我们得不断的努力学习,学习新的知识,新的技术。虚心的请教他人也是学习的一种捷径。
面对每年上千万的大学毕业生,还有研究生和专科生等面对就业,可见就业压力有多大。而经融危机的当下用人单位普遍提高门槛和降低起薪。一些用人单位过分强调英语证书、it证书,“优中选优”,一些用人单位盲目要求应聘者本科以上学历,三年以上行业工作经验;一些用人单位单方面延长毕业生就业试用期等。生存压力这么大的当代,我们再也不是曾经的天之骄子,可以分配工作。所以该把自己的身段放低点。在社会上没有谁学历高就怎么怎么,关键是看你能不能给企业带来利润,生存面前人人平等。
我觉得只要我们用心学习,在整个学习时间里不断充实自己的专业知识,积累经验,我想我们会找到一份合适的工作。
调研工作计划应该篇八
根据学校建设国家改革发展示范性中等职业学校的要求,现经过电子技术应用专业建设项目组成员的讨论,对本专业人才培养调研工作形成下列工作计划,请全体成员按工作计划要求做好有关调研的各项工作。
1、成立电子技术应用专业人才培养调研领导指导小组
(1)组长:缪世春
(2)副组长:曹军、范周荣、殷宗玉、沈世和、臧德明、吴永建、钱德平
(3)成员:各科室及相关教学部负责人
2、成立电子技术应用专业人才培养调研工作小组
(1)组长:洪卫东
(2)副组长:张斯元、吴建明、俞海兵
3、调研工作小组的主要任务
(1)编制调研计划
(2)设计调研用表
(3)具体开展调研工作
(4)与专业建设咨询委员会进行沟通交流
(5)控制调研进度、检查评估调研质量
(6)统编调研报告
1、编制工作计划、召开调研动员会
2、与专业建设咨询委员会进行沟通交流
3、设计调研用表、编制调研分组名单
4、外出调研、问卷调查、走访调查、信息查询、专题研讨
5、调研材料整理、统计、研讨、论证并形成报告
6、调研报告审定、印制、上报
1、调研对象:毕业生、企业、电子协会及领导部门、兄弟学校、就业指导中心、职业教育研究机构等对象,其目的是尽量掌握专业人才需求的全面性信息。
2、调研分组:考虑到电子技术应用专业有四个方向,按调研对象分组,成立四个调研组,每组在人员构成上体现不同的专业方向背景组合。
3、调研人员:电子技术应用专业建设项目组全体成员原则上全体参加,这既是学校的要求,也是教师了解社会对专业人才需求,进而感知人才培养模式改革和专业教学方法改革现实需求、提升专业人才培养目标实现能力的有效途径。
4、调研区域:本次调研的区域主要集中于如皋、南通、上海、苏南等范围,体现人才培养服务地方的基本原则。
5、调研方式:基于方式可以在“走出去”或“请进来”两种方式上进行选择或组合。将问卷调查、走访调查、信息查询、专题研讨等形式相结合。
6、调研管理:由组长和副组长直接面向调研组进行管理、检查,并具体负责分专业调研材料整理、统计、研讨、论证、调研报告编制等工作。
7、调研经费:差旅及办公运行经费由学校统一安排。
8、调研协调:由调研组组长、副组长、调研领导小组组长三层调研机制协调。
其他未尽事项由调研领导小组决定
调研工作计划应该篇九
20xx年是南湖区全力构建“五彩南湖”,打造江南水乡现代田园城区的重要一年,也是全面实施“十二五”规划,加快转型升级的关键之年。为了更好地履行宪法和法律赋予的神圣职责,切实发挥地方国家权力机关的职能作用,围绕区委工作中心和全区工作大局,结合区八届人大一次会议精神,深入开展调查研究,特制定20xx年度区人大会调研工作计划。
根据区人大会20xx年工作要点,协调各工委确定工作监督的调研课题,全面了解情况、深入剖析问题、提出有见解、可操作性强的意见建议,力求参政参到点子上,议政议到关键处,形成高质量的调研文章,为领导决策和推进工作提供参考。
为了加强人大系统理论指导实际工作的水平提升,结合人大工作的特点,针对人大工作中一些深层次问题,各委室由分管领导牵头确定带有研究性问题的调研课题,深入调查研究,提出具有指导性的意见建议,以指导和推动人大工作深入开展和理论创新,不断提升人大监督的整体水平。
做好区委交办的有关调研工作,重点落实好会主要领导的调研课题完成工作。精心准备、认真配合上级人大以及区委组织开展的年度理论文章及调研文章评比工作,选送一批重点突出、观点鲜明、针对性强,具有一定的理论深度和较强的实践意义的优秀文章,努力提升我区人大调查研究工作的整体水平。
加强对镇、街道人大调研工作的联系与指导。定期组织开展各镇、街道人大专题调研活动,并进行优秀调研文章评比,充分调动基层人大开展调查研究工作的积极性。
为加快推进人大理论研讨以及调研文章的成果转化,拟以研究会的名义创办《调研与参考》内刊,不定期刊登具有较强针对性和指导性的调研文章等。同时,拟于10月左右会同研究会组织优秀调研文章评选,并在每年年底将优秀理论研讨及调研文章汇编成册。通过创新举措使人大调研工作取得成效、产生影响,引起党委、政府和有关部门的关注和重视,并使成果在他们的工作中得以采纳和运用。
调研工作计划应该篇十
为了有效开展医学检验技术专业行业需求调研工作,弄清我国及重庆市行业发展现状,市场对检验专业人才的需求情况,找准检验专业建设的方向,特制定本工作计划:
20xx年3-4月
对象:我市、区的医疗卫生单位,企业的行业专家、医院检验科主任、实训基地带教老师,医院、企业负责人,人力资源部门负责人,一线员工,毕业学生,校史,网站,国家卫生统计年鉴等。
培训师,检验专业老师,微免教研组老师,示范校建设办公室有关人员。
通过书面问卷、个别面谈法、电话访谈、座谈会访谈、文献资料检索、网站查询、考察走访等。
其中,访谈与问卷调查、调研报告编写步骤包括:
(一)制定调研问卷和访谈提纲。
(二)在学校召开医院或企业(10家以上)负责人或人力资源部门负责人访谈会。要有照片资料、视频资料和会议纪要。
(三)走访医院或企业,对医院或企业人员(每家10人左右,10家100人左右,要求不同工作岗位的人)进行问卷调研;要有照片资料、视频资料和问卷分析报告及签订的合作协议、聘请的行业专家的基本情况登记表。
(四)行业发展现状数据分析。
(五)专业发展现状数据分析。
(六)专业人才培养模式及课程体系改革文献资料收集。
(七)按照标准模板(见《上海市中等职业教育药剂专业人才行业需求和课程改革调研报告》),形成调研报告(初稿)。
(八)在学校召开专业教学指导委员会,讨论、修订调研报告(初稿)。要有照片资料、视频资料和问卷分析报告。
调研工作计划应该篇十一
红寺堡开发区是宁夏回族自治区党委、政府贯彻落实国家“八七”扶贫攻坚计划,为从根本上解决宁南山区贫困群众脱贫问题而建设的大型水利枢纽工程—宁夏扶贫扬黄灌溉工程的主战场。1998年开始建设,总面积1999.3平方公里,总人口14.5万人。20xx年是开发区第一次实施大学生志愿服务西部计划(以下简称西部计划),共接收大学生志愿者44名,其中教育:23名;医疗卫生:1名;农、林、牧13名;扶贫:5名;青年中心:2名。主要以乡镇教育和扶贫支农服务为主。大学生志愿者的到来,缓解了开发区人才短缺的现状,为开发区带来了新思想、新思维,注入了新活力。
赴红大学生志愿者支教志愿者共有23名,开发区项目办本着对大学生志愿者负责,对开发区各乡镇中心学校负责的原则,对大学生志愿者进行了合理分配,使其能够充分发挥自己特长,助推开发区基层教育加快发展步伐。
04—05学年度,是开发区普九攻坚最重要的一个学年,所分配到的23名大学生志愿者以极大地热情投入到开发区的教育事业之中,他们不畏艰苦,将自己所学毫不保留地应用到实际教学当中。
开发区98年建设以来,各乡镇中心学校教师配备数量远远达不到所需求人数,沉重的教学任务往往要在高度紧张疲劳的状态下完成,且质量不高。大学生志愿者的到来,首先使开发区基层教育从师资上有了充足的保证;再次,大学生志愿者受过良好的高等师范教育,他们全新的教育理念在这半年服务当中已深深渗透取了开发区基层教育当中。使开发区乡镇教育落后的面貌大有改观。
大学生志愿者主要从三个环节入手:1、进行学生成绩摸底测验,以测验所得出的平均成绩做参考以制定教学计划。为保证每一名学能够有耐心、有信心认真地听下去,制定出一套切实可行的教育计划是很重要的,与此同时,他们着重对学生们所答进行题型分析,找出同一年级学生的优势题型与弱势题型以便于进行重点教学;2、与各乡镇从事教学工作多年的老教师进行教学经验交流,利用这些直接得出来的宝贵经验进行教学,并通过志愿者之间相互交流学习,共同提高教学水平,从而尽快投入到教学角色中去,保证教学工作顺利地进行下去;3、走访学生家长,让家长了解家庭教育这重要一环,使学校、社会、家庭共同承担起教育学生的责任。
红寺堡是移民扶贫开发区,工委、管委会的大部分工作精力都放在了农林扶贫开发上。被分来的13名农林志愿者和5名扶贫志愿者肩上的担子是非常重的。实践是理论的源泉,不联系实际的理论是空论。开发区项目办协调林业局、扶贫办、农牧局专业技术人员同他们一起深入田间地头,深入到群众中去,共同探索开发区农业扶贫开发工作。
大学生志愿者注重在实际工作中锻炼自己,通过与开发区广大农民群众交流来进一步了解开发区区情,增加自己对于实地考查的经验,以便于制定符合开发区实际情况的工作计划。其中,13名支农志愿者以农林技术见长,5名扶贫志愿者以理论和实际管理知识见长,他们自主将18个人分为四个小组,并选出一名支农扶贫工作小组组长同开发区扶贫办、林业局、农牧局协调统一分配工作任务,同时要求每一位支农扶贫志愿者以工作日记的形式记录着每天工作的得与失,每半月写一篇讨论性工作总结,定期召开支农扶贫志愿者工作交流会议,集中讨论在工作中遇到的问题。并给开发区广大农民进行专业农技培训,帮助他们认识自己的长处与不足,进一步拓宽脱贫致富的路子。
1、强化志愿者日常服务管理工作。西部计划是由团中央、教育部、财政部、人事部共同组织实施的,能够参加西部计划的大学生志愿者都是由各个学校逐级选拔推荐上来的优秀大学生,可以说他们从思想上与工作能力上都是当代大学生中的佼佼者。他们的服务期限仅1—2年,如何用好、管理好这些志愿者,将他们的聪明才智尽可能地发挥出来,是开发区每一个用人单位应深思熟虑的。在西部计划实施之初,开发区团工委及时向开发区工委领导进行汇报,根据自治区团、教育厅、财政厅等相关部门文件精神,开发区工委成立了由工委副书记任组长,各相关部门领导为成员的大学生志愿服务西部计划项目管理领导小组,具体负责西部计划的协调和实施。充分考察申报岗位单位的相关条件,妥善协调解决各用人单位为志愿者提供免费住宿,工作、学习等必要条件,提前安排好志愿者的安全、健康、卫生等后勤保障工作,根据“谁用人、谁受益、谁负责”的用人原则将志愿者的日常管理工作宣传落实到各用人单位,建立有效的用人、管理工作机制,使各用人单位对大学生志愿者给予充分的重视。同时,要求各用人单位及时地与大学生志愿者签订《服务协议》,并通过岗前培训使志愿者全面地了解开发区的实际情况,便于服务工作顺利地展开。
2、严格建立考核制度。良好的考核检查制度是志愿者服务顺利进行的基础,根据团中央、自治区有关文件指示精神,开发区充分征求大学生志愿者的意见,研究制定了《开发区大学生志愿者志愿服务日常管理制度》,对大学生志愿者进行定期考核,综合评分。要求各用人单位每月将大学生志愿者的出勤、工作、请销假等相关情况报送开发区项目办,开发区项目办将对志愿者的表现给予评分;帮助大学生志愿者建立临时党支部和团支部,并制定临时党、团支部工作制度、例会制度、学习制度,增强他们的组织性和纪律性;于每月25日派专人接待志愿者,以便于志愿者将自己在工作、生活中遇到的困难和问题及时反应到开发区项目办,开发区项目办将协调各用人单位在能力范围内、权责范围内力所能及地帮助志愿者解决他们的困难和问题,一些重大问题,将直接报送自治区项目办,以逐渐完整的管理服务体系确保大学生志愿服务西部计划顺利地进行下去。
3、部分大学生对服务工作有应付的思想,不能及时、很好地完成所交给的工作任务。开发区项目办由于缺少工作经验,在志愿者日常管理工作中存在着一细节上的问题,服务管理工作不能够及时地落实到各用人单位,不能及时地调解志愿者与用人单位之间的矛盾。
大学生志愿服务西部计划已经成为西部大开发的一个重要组成部分,通过近两年的实践,这项计划已经给西部带来了勃勃生机,西部广大人民群众已经意识到大学生志愿者对于西部发展的促进作用。西部地广人稀,资源存储量远远大于开采量,气候环境恶劣和人才缺乏导致了西部相对落后的面貌。开发区经济建设正是用人之时,第一批志愿者已经给开发区的发展带来了活力,但还远远不能满足于开发区对人才的需求,更体现出整个西部对于人才的需求量之大。希望团中央以及所有关心大学生志愿服务西部计划的单位部门进一步拓宽大学生的就业渠道,扩大志愿者的招募数量,让更多的有志于服务西部、扎根西部的优秀大学生志愿者来西部建功立业、来红寺堡建功立业;同时给予县级项目办更多的人力、物力、财力支持,加大协调、协管力度,有效地用好、服务、管理好每一位在西部服务的大学生志愿者。为西部的发展贡献一份力量。
调研工作计划应该篇十二
大学生群体潜在的市场价值与它的独特性决定了进行专项调研必要性。从1998至今,中国大学生人口总数激增。21世纪最早的一批大学生已经打上了明显的新世纪的烙印。因此,这样一个研究期望借此使得社会各方面能对这天的大学生有更全面、更完备的了解。如果把人与生活比作鸟与笼,那么,能够说:大学之前我们生活在笼中,那里有食、有水、热了有遮伞、冷了有暖袖,同时也意味着严格的管制,决不能走出笼外;而大学之后则是在笼外,一切都要勉力自为,但同时也有更多的自主与自立,而大学则是在笼口,受着呵护往笼外看,而以前的管制则放松了许多,有时甚至能够到笼外走一走。这个比喻未必恰当,但至少能够说明一点:在大学生站在校园看世界时,这个社会能够以某种方式影响他们,从而影响他们未来在社会上的行为。对企业而言,不言而喻的好处在于:如果能够借助有效的手段,将品牌、形象和价值和大学生有一个全面接触,在大学生的观念里留下一个完美的案底,对未来的市场竞争将有无法估量的助益。
1)透过访谈了解大学生的生活节奏和生活态度。
调查大学生的生活节奏和生活态度,了解影响大学生消费行为的内在机制是什么?透过对生活形态与价值观念的研究,探索影响大学生消费行为的深层心灵逻辑,寻找最能打动其心灵的价值理念。
2)了解大学生的消费现状与特点。
调查大学生的消费行为,分析各类产品和品牌在大学生中的渗透,为深层分析大学生的消费行为带给目标变量。
3)了解大学生主要消费的产品或服务类型。
调查大学生主主要消费的产品或服务类型,为高校周边企业带给专业数据分析,有助于帮忙校园周边企业更好的进行产品定位和服务定位。进而促进企业发展。
4)了解品牌在大学生消费中的影响作用。
调查品牌在大学生消费中的作用,分析品牌在当代大学生心中的评价标准,为企业进行品牌营销和市场定位带给有力参考。
5)了解大学生的信息来源和媒体接触习惯。
透过生活形态与价值观的研究,我们探索到了能够打动大学生的传播理念,并制定了相应的表现形式。但是,怎样把我们的理念和形式传递给他们?媒体接触习惯研究将探索针对不同大学生传播不同产品、不同理念的不同媒体渠道。
根据上述研究目的,本次研究资料可分为大学生的生活节奏和生活态度,大学生的消费现状与特点,大学生主要消费的产品或服务类型,品牌在大学生消费中的影响作用和大学生的信息来源和媒体接触习惯五个方面的研究:
(一)大学生的生活节奏和生活态度的研究。
一个星期(周末及工作日)的课程安排和自由支配的时间安排(如逛街,上网,自习等)。
周末假日安排(如自习,上网,回家,兼职等)。
对学习失去兴趣的原因。
郁闷时解压的方法(转移方法,宣泄,压抑,顺其自然,心理咨询等)。
将来从事的职业(如老师,公司职员,医生等)。
对生活现状的满意度。
平时锻炼程度。
(二)大学生的消费现状与特点研究。
购物时思考因素优先次序(如品牌,质量,价格,款式)。
购物场所(如超市,路边摊,专卖店等)。
网购频繁度。
每月生活费多少。
每学期学习方面的花费。
是否有使用信用卡的习惯。
生活费月底余额的处理。
(三)大学生主要消费的产品或服务类型研究。
每月通讯费用。
每月生活费中,饮食所占的比例。
与朋友聚餐频繁度及聚餐的花销比例。
聚餐场所。
已经拥有的电子产品及购买这些产品的原因。
每月用于服装上的费用。
用于旅游方面的花费。
(四)品牌在大学生消费中的影响作用。
品牌代表好处(如质量,价格,身份象征,自尊心。
购买什么产品时更注意品牌。
购物时最注重什么(如品牌,价格,样式等)。
(五)大学生的信息来源和媒体接触习惯。
每周上网频繁度和上网时间。
获取信息依靠度(手机,电脑,户外广告等)。
感兴趣的网络信息(如新闻,与专业有关,时尚,运动等)。
上网经常做的活动是什么(如搜索资料,聊天,收发邮件,游戏等)。
(一)研究方法。
定性研究(如座谈会、深度访问等)是市场研究的一个类别,主要作用是为定量研究的设计带给有针对性的依据。由于本次调研涉及的对象为高度同质化,市场表现没有显著的差异,因此我们推荐:先采用定性研究,对大学生态度,消费现状,主要消费产品和服务类型以及品牌形象等方面进行深入的探索,在此基础上在进行下一步的定量分析。
第二步:定量研究。
定量研究(入户、街头访问等)的主要作用是:定性研究得到的许多结果需要透过定量研究来证实。
因此,我们需要首先透过定性研究了解大学生生活现状,分析构成生活现状等问题,再透过定量研究的结果来推断整个大学生形态与消费状态的状况。
我们推荐本次研究首先进行定性研究,在定性研究的'基础上再进行定量研究。
(二)研究设计:
a:定性研究。
采用小组座谈会,方法是:在有经验的研究主持人的带领下,事先邀请的8~10个大学生,在拟订的研究大纲基础上,就某些问题一齐进行讨论,鼓励所有参与者均说出自己的经验和看法,对所有与会者的观点进行记录,之后进行分析。
共召开10组,并记录讨论资料。
b:定量研究。
大学生生活形态和消费状况调查定量研究方法是:采用街头访问、发放网络问卷的形式,事先设计好统一的访问问卷,组织有经验的访问员,在事先确定的地方拦截邀请合格的消费者进行访问,并在网络透过已经拥有的在读大学生资料发放网络问卷。所有访问后的数据均会进行电脑统计和分析。
1)研究地区和样本分布。
我们推荐如下研究区域和样本量:
区域:全国各大高等院校。
样本量:10000份。
2)样本配额条件:每个调查员负责20名大学生调研。其中大一至大四新生各5名。在性别上最好是男女各10名。
3)样本条件:在校大学生。
4)定量研究抽样方法。
采用配额抽样的方法,即由有经验的督导根据访问高校的人口、交通状况等选取人流量较大的城市中心街道确定为访问地点,再由经过专业训练的访问员根据访问甄别条件决定并拦截街头行人进行访问,由督导现场控制样本配额。
(一)大学生定性研究—小组座谈会。
1、每个项目的座谈会我们都会根据研究目的设计座谈会大纲,座谈会是围绕大纲的资料进行的。
2、找到合格的被访者(分别在各大校内部挑选)。
3、贴合条件的被访者会接到公司的请柬,请柬上注明开会时间,地点在校园内部举行。
4、对于每组座谈会,我们均会邀请10—12人来参加,然后从中选出8名被访者开会,以保证性别、年龄、年级、收入等背景状况分布较均匀,并防止出现个别被访者失约而造成会议无法正常进行。
5、在开会前,为了再次确认被访者的资格,督导会请被访者再填写一份座谈会登记表与a、b卷相对照。
(二)消费者定量研究—街头访问。
1、问卷设计。
我公司将根据贵公司带给的资料及研究目的,设计出标准问卷,经贵公司确认无误后,方投入正式印刷及实地访问中使用。问卷的长度以10—15分钟左右的访问时间为宜,以确保被访者的理解、回忆具有真实性及可信度。
2、实地访问。
在实地访问正式开始前,我公司将对所有参加该项目的该项目的访问员(这些访问员均参加并透过了本公司10小时以上的基础培训)进行项目培训。在各地校园访谈中会有问卷实地试访并进行试访小结。在督导确认其对问卷理解正确并掌握技巧后才开始正式访问。
在实地访问中,访问员将严格按照问卷中发问方式,逐字读出问题,并不带任何自发的解释及提示,以防产生误导。同时,针对被访者答案的状况,进行适当的追问,追问的方法将严格按照我司对访问员的基础培训的技巧方法进行。
3、问卷审核。
所有回收的问卷均经过我司两名有经验的督导进行二次审核,确认无误后,才作成功问卷。如有疑问,会现场询问被访者证实所有问题,如有不合格状况,这份问卷会作为废卷处理。
4、编码录入。
所有参与问卷编码的人员将会理解培训,第一批编码的问卷将会理解编码督导的审核和验收所有编码问卷将会理解15%—20%比例的复核。
所有参与问卷录入的人员将会理解培训,第一批录入的问卷将会理解录入督导的审核和验收,所有录入问卷将会理解必须比例的复核,同时电脑录入软件也设有相应查错和纠错的功能。
5、数据查错与统计分析。
公司程序员将会根据项目的不同编制相应查错软件,在所有数据录入后运行查错软件以及时发现问题。在确认所有数据合格的状况下方可统计分析。统计分析工作由项目研究人员负责,与统计分析员共同完成,分析过程和结果将得到研究总监的监控和确认。
口头报告。
在口头报告会中,研究人员将用powerpoint软件详细阐述本次研究的具体发现。会中贵方人员随时能够提出自己所关心的问题,我方研究人员将用本次研究的发现做出解释,贵方所关心的问题能够得到较多的时间进行讨论。
书面报告。
除了口头报告,我方会为本项目撰写书面研究报告,对研究结果有一个更明确的轮廓,并对重点作较详细的分析,这份书面报告能供未参与口头报告会的贵方相关人员阅读,同时也便于日后查询。
本次研究报告的主要资料为综合分析。
综合分析报告,我方将针对研究中每一个有价值的细节发现做出详尽的阐述,细致、全面地进行分析,力求珍惜每一点研究的发现。
专项研究小组。
小组成员为武汉工程大学xx级市场营销专业和xx级英语+市场营销专业的所有学生。
调研工作计划应该篇十三
为加强集团行政人事管理,提升下属单位内部管理能力,为集团业务转型及可持续发展提供有力的支持,集团人力资源部于9-11月份组织专人对下属单位现阶段普遍存在比较突出的人事管理问题进行调研。现将具体的调研工作计划安排如下:
从9至11月份,由组织专人小组对全国四大片区中的重点单位进行调研。具体时间安排见(表一)。
为了有的放矢做好“调研”工作,切实深入基层了解情况、听取员工意见、帮助各单位解决行政人事管理疑难问题,本次走访主要完成以下六个方面工作:
二是对各单位现配置的岗位人数是否合理、岗位职责与工作内容划。
六是组织各单位员工开展以职业生涯规划为主,人事管理流程为辅的精确定位培训。
六是通过精确定点培训,为基层员工提供职业发展方向,提高他们工作热情和干劲,更好地公司发展奉献个人的力量。
调研工作计划应该篇十四
1、了解国家土地、商业、税收政策和经济发展战略的变化,广州市宏观经济环境及房地产政策、规划、文化,广州住宅,办公写字楼及商业楼盘开发的社会化、市场化进度及进展,市场现状、发展趋势等,分析本项目的基本定位条件,以正确确定目标市场的需求和欲望。
2、了解项目区域环境,特别是区域商圈内的商业氛围、商业业态分布、居住人口、消费人群(数量及所占比例)、消费能力(人均月消费能力)、以及消费人群的组成,以判断、分析项目核心目标客户和边缘目标客户,以及有效辐射范围内的潜在消费力。
3、了解广州市居住用地情况,小区物业情况(区位、交通、景观、规模、硬件设施、配套设施(教育配套、医疗设施、软性服务、建筑文化、价格、健康设施、以及他们的目标客户群等),通过对竞争区域、竞争楼盘的了解来进一步判断本项目的竞争力,并通过对竞争对手的分析,来取其所长、和学习其成功、失败的经验以为我所用。
4、了解广州的消费行为模式,各商圈奢侈品消费市场现状(分布现状),特别是奢侈品消费的人群及消费习惯,消费能力、消费群的分布(高收入人群的比例、年龄段),以为本项目后期的招商经营定位提供依据。
高消费者可察觉(可察觉的使用价值,指用户在购买和使用产品或享受服务中得到的满意程度)的使用价值,提高楼盘相对销售价格——使楼盘增值。
1、确定调查目的、范围,选择调研方法。
2、二手资料收集(区域性基础数据、规划等)。
3、实地考察,熟悉项目。
4、深入调研(地块调研、相关产业研究、周边成功与失败的专业市场、卖场专案分析、需求分析)。
5、督导、审核和数据补充调查。
6、数据录入及汇总。
7、撰写初稿并与委托方沟通。
8、根据反馈修改形成终稿。
1、商圈环境分析。
2、消费者居住用房特殊群体研究。
3、消费来源及辐射力分析。
4、竞争对手情况调查。
本次调查以问卷法、走访询问、访谈法和观察法为主,并视情况辅以座谈会法。
调研工作计划应该篇十五
校内:积极进行调研活动,预定于12月份初开展调研活动
调查主题:待定
调查对象:社团新会员与社团负责人
调查方式:以问卷为主,其它方式为辅
调查目的:
目的一:了解在校社团新会员的需求状况,及对所参加社团满意度
目的二:了解社团对于社总的意见与建议,促进社总与社团和谐发展。
校外:积极拓展校外调研工作,引进优秀经验,促进校内社总与社团向前发展。
方式一:抓住校外活动邀请函契机,实地派调研部成员进行调研
方式二:充分利用网络资源进行浏览外校社团网页,汲取经验。
成果反馈:所获情报于调研部讨论组与群进行协商,整理,总结。
一,评估条列的改进与完善
二,调研部工作条列的改进与完善
三,调研部对校内社团的简单条列的改进与完善
四,调研部对外调研注意方面
完成时间:委员换届时完成
调研工作计划应该篇十六
大学生群体潜在的市场价值与它的独特性决定了进行专项调研必要性。从1998至今,中国大学生人口总数激增。21世纪最早的一批大学生已经打上了明显的新世纪的烙印。因此,这样一个研究期望借此使得社会各方面能对这天的大学生有更全面、更完备的了解。如果把人与生活比作鸟与笼,那么,能够说:大学之前我们生活在笼中,那里有食、有水、热了有遮伞、冷了有暖袖,同时也意味着严格的管制,决不能走出笼外;而大学之后则是在笼外,一切都要勉力自为,但同时也有更多的自主与自立,而大学则是在笼口,受着呵护往笼外看,而以前的管制则放松了许多,有时甚至能够到笼外走一走。这个比喻未必恰当,但至少能够说明一点:在大学生站在校园看世界时,这个社会能够以某种方式影响他们,从而影响他们未来在社会上的行为。对企业而言,不言而喻的好处在于:如果能够借助有效的手段,将品牌、形象和价值和大学生有一个全面接触,在大学生的观念里留下一个完美的案底,对未来的市场竞争将有无法估量的助益。
二、调研目的
1)透过访谈了解大学生的生活节奏和生活态度。
调查大学生的生活节奏和生活态度,了解影响大学生消费行为的内在机制是什么?透过对生活形态与价值观念的研究,探索影响大学生消费行为的深层心灵逻辑,寻找最能打动其心灵的价值理念。
2)了解大学生的消费现状与特点。
调查大学生的消费行为,分析各类产品和品牌在大学生中的渗透,为深层分析大学生的消费行为带给目标变量。
3)了解大学生主要消费的产品或服务类型。
调查大学生主主要消费的产品或服务类型,为高校周边企业带给专业数据分析,有助于帮忙校园周边企业更好的进行产品定位和服务定位.进而促进企业发展。
4)了解品牌在大学生消费中的影响作用。
调查品牌在大学生消费中的作用,分析品牌在当代大学生心中的评价标准,为企业进行品牌营销和市场定位带给有力参考。
5)了解大学生的信息来源和媒体接触习惯。
透过生活形态与价值观的研究,我们探索到了能够打动大学生的传播理念,并制定了相应的表现形式。但是,怎样把我们的理念和形式传递给他们?媒体接触习惯研究将探索针对不同大学生传播不同产品、不同理念的不同媒体渠道。
三、主要资料
根据上述研究目的,本次研究资料可分为大学生的生活节奏和生活态度,大学生的消费现状与特点,大学生主要消费的产品或服务类型,品牌在大学生消费中的影响作用和大学生的信息来源和媒体接触习惯五个方面的研究:
(一)大学生的生活节奏和生活态度的研究
1.一个星期(周末及工作日)的课程安排和自由支配的时间安排(如逛街,上网,自习等)
2.周末假日安排(如自习,上网,回家,兼职等)
3.对学习失去兴趣的原因
4.郁闷时解压的方法(转移方法,宣泄,压抑,顺其自然,心理咨询等)
5.将来从事的职业(如老师,公司职员,医生等)
6.对生活现状的满意度
7.平时锻炼程度
(二)大学生的消费现状与特点研究
1.购物时思考因素优先次序(如品牌,质量,价格,款式)
2.购物场所(如超市,路边摊,专卖店等)
3.网购频繁度
4.月收入来源
5.每月生活费多少
6.每学期学习方面的花费
7.是否有使用信用卡的习惯
8.生活费月底余额的处理
(三)大学生主要消费的产品或服务类型研究
1.每月通讯费用
2.每月生活费中,饮食所占的比例
3.与朋友聚餐频繁度及聚餐的花销比例
4.聚餐场所
5.已经拥有的电子产品及购买这些产品的原因
6.每月用于服装上的费用
7.用于旅游方面的花费
(四)品牌在大学生消费中的影响作用
1.品牌代表好处(如质量,价格,身份象征,自尊心
2.购买什么产品时更注意品牌
3.购物时最注重什么(如品牌,价格,样式等)
(五)大学生的信息来源和媒体接触习惯
1.每周上网频繁度和上网时间
2.获取信息依靠度(手机,电脑,户外广告等)
3.感兴趣的网络信息(如新闻,与专业有关,时尚,运动等)
4.上网经常做的活动是什么(如搜索资料,聊天,收发邮件,游戏等)
四、研究设计
(一)研究方法
定性研究(如座谈会、深度访问等)是市场研究的一个类别,主要作用是为定量研究的设计带给有针对性的依据。由于本次调研涉及的对象为高度同质化,市场表现没有显著的差异,因此我们推荐:先采用定性研究,对大学生态度,消费现状,主要消费产品和服务类型以及品牌形象等方面进行深入的探索,在此基础上在进行下一步的定量分析。
第二步:定量研究
定量研究(入户、街头拦截访问等)的主要作用是:定性研究得到的许多结果需要透过定量研究来证实。
因此,我们需要首先透过定性研究了解大学生生活现状,分析构成生活现状等问题,再透过定量研究的结果来推断整个大学生形态与消费状态的状况。
我们推荐本次研究首先进行定性研究,在定性研究的基础上再进行定量研究。
(二)研究设计:
a:定性研究
采用小组座谈会,方法是:在有经验的研究主持人的带领下,事先邀请的8~10个大学生,在拟订的研究大纲基础上,就某些问题一齐进行讨论,鼓励所有参与者均说出自己的经验和看法,对所有与会者的观点进行记录,之后进行分析。
共召开10组,并记录讨论资料。
b:定量研究
大学生生活形态和消费状况调查定量研究方法是:采用街头访问、发放网络问卷的形式,事先设计好统一的访问问卷,组织有经验的访问员,在事先确定的地方拦截邀请合格的消费者进行访问,并在网络透过已经拥有的在读大学生资料发放网络问卷。所有访问后的数据均会进行电脑统计和分析。
1)研究地区和样本分布
我们推荐如下研究区域和样本量:
区域:全国各大高等院校
样本量:10000份
好是男女各10名。
3)样本条件:在校大学生
4)定量研究抽样方法
采用配额抽样的方法,即由有经验的督导根据访问高校的人口、交通状况等选取人流量较大的城市中心街道确定为访问地点,再由经过专业训练的访问员根据访问甄别条件决定并拦截街头行人进行访问,由督导现场控制样本配额。
五质量控制
(一)大学生定性研究-小组座谈会
1、每个项目的座谈会我们都会根据研究目的设计座谈会大纲,座谈会是围绕大纲的资料进行的。
2、找到合格的被访者(分别在各大校内部挑选)。
3、贴合条件的被访者会接到公司的请柬,请柬上注明开会时间,地点在校园内部举行。
无法正常进行。
5、在开会前,为了再次确认被访者的资格,督导会请被访者再填写一份座谈会登记表与a、b卷相对照。
(二)消费者定量研究-街头访问
1、问卷设计
我公司将根据贵公司带给的资料及研究目的,设计出标准问卷,经贵公司确认无误后,方投入正式印刷及实地访问中使用。问卷的长度以10-15分钟左右的访问时间为宜,以确保被访者的理解、回忆具有真实性及可信度。
2、实地访问
在实地访问正式开始前,我公司将对所有参加该项目的该项目的访问员(这些访问员均参加并透过了本公司10小时以上的基础培训)进行项目培训。在各地校园访谈中会有问卷实地试访并进行试访小结。在督导确认其对问卷理解正确并掌握技巧后才开始正式访问。
在实地访问中,访问员将严格按照问卷中发问方式,逐字读出问题,并不带任何自发的解释及提示,以防产生误导。同时,针对被访者答案的状况,进行适当的追问,追问的方法将严格按照我司对访问员的基础培训的技巧方法进行。
3、问卷审核
所有回收的问卷均经过我司两名有经验的督导进行二次审核,确认无误后,才作成功问卷。如有疑问,会现场询问被访者证实所有问题,如有不合格状况,这份问卷会作为废卷处理。
4、编码录入
所有参与问卷编码的人员将会理解培训,第一批编码的问卷将会理解编码督导的审核和验收所有编码问卷将会理解15%-20%比例的复核。
所有参与问卷录入的人员将会理解培训,第一批录入的问卷将会理解录入督导的审核和验收,所有录入问卷将会理解必须比例的复核,同时电脑录入软件也设有相应查错和纠错的功能。
5、数据查错与统计分析
公司程序员将会根据项目的不同编制相应查错软件,在所有数据录入后运行查错软件以及时发现问题。在确认所有数据合格的状况下方可统计分析。统计分析工作由项目研究人员负责,与统计分析员共同完成,分析过程和结果将得到研究总监的监控和确认。
六、报告形式及主要资料:本次研究结果将以两种方式向客户汇报:
口头报告
在口头报告会中,研究人员将用powerpoint软件详细阐述本次研究的具体发现。会中贵方人员随时能够提出自己所关心的问题,我方研究人员将用本次研究的发现做出解释,贵方所关心的问题能够得到较多的时间进行讨论。
书面报告
除了口头报告,我方会为本项目撰写书面研究报告,对研究结果有一个更明确的轮廓,并对重点作较详细的分析,这份书面报告能供未参与口头报告会的贵方相关人员阅读,同时也便于日后查询。
本次研究报告的主要资料为综合分析
综合分析报告,我方将针对研究中每一个有价值的细节发现做出详尽的阐述,细致、全面地进行分析,力求珍惜每一点研究的发现。
七、时间安排
1.专项研究小组
小组成员为武汉工程大学xx级市场营销专业和xx级英语+市场营销专业的所有学生。
调研工作计划应该篇十七
为认真研究谋划明年工作思路,县委决定从11月中旬开始开展专题调研活动,现将有关事项通知如下:
围绕我县经济社会发展新跨越中的若干重大问题开展调查研究,科学确定明年平阳经济社会发展的总体目标、工作重点及主要措施,研究提出切实解决前进中困难和问题的对策措施,为促进我县经济社会又好又快发展提供工作指导。
1、明年全县经济社会发展的总体要求和工作重点调研。
认真总结今年我县经济社会发展的基本情况、主要特点及存在问题,分析我县当前面临的新机遇、新挑战、新优势,研究提出明年全县经济社会发展的总体要求、工作基调、工作重点和主要举措。
参加单位:
县发改局、经贸局、财政地税局、国税局、科技局、国土资源局、规划建设局、农办、农业局、交通局、水利局、环保局、文化广电新闻出版局、教育局、卫生局、体育局、县委政法委、公安局、信访局、安监局等。
2、明年全县经济工作重点和主要举措调研。
认真总结今年我县经济运行情况和存在问题,研究提出明年全县经济发展的具体目标、工作重点和主要举措。
参加单位:
县发改局、经贸局、财政地税局、国税局、外经贸局、统计局、环保局、规划建设局、国土资源局、农办、农业局、交通局、水利局、科技局等。
3、维护社会稳定调研。
认真总结我县今年平安建设特别是国庆安保工作的成绩和不足,深入分析当前社会转型期维稳工作特点和做好明年维护稳定工作存在的困难,明确明年我县维稳工作的重点、抓手和举措。
参加单位:
县公安局、检察院、法院、司法局、信访局、安监局、维稳办。
4、加快推沿海产业带建设调研。
认真总结今年我县沿海产业带建设的做法、成效和经验,分析当前工作中存在的问题和不足,重点围绕沿海产业带各区块建设进度、围垦造地、选商引资等问题进行调研,提出明年的工作思路和主要举措。
参加单位:
县经贸局、水利局、规划建设局、宋埠—西湾滩涂围垦工程建设指挥部、西湾南片滩涂围垦工程建设指挥部、有关乡(镇)。
5、加强基层基础建设调研。
总结今年我县基层基础建设尤其是后进村集中整治的做法和经验,深入分析基层基础建设方面存在的主要问题和影响因素,重点围绕扩大党的组织和工作覆盖面、加强基层党组织自身建设、增强基层党组织服务群众功能、改进基层党组织工作方式等问题进行研究,提出明年的工作思路和主要措施。
参加单位:
县民政局、各乡(镇)。
6、国防教育的工作重点和主要举措调研。
认真总结今年国防教育的工作成效,分析新形势下国防教育存在的问题,提出明年国防教育的工作重点和主要举措。
7、深化作风建设和加强党风廉政建设工作调研。
认真总结今年我县作风建设和党风廉政建设工作情况、主要特点及存在问题,提出新形势下深化作风建设和加强党风廉政建设的工作重点和主要举措。
参加单位:
有关部门、乡(镇)。
8、以昆鳌一体化为龙头的新型城镇化建设调研。
认真总结今年我县以昆鳌一体化为龙头的新型城镇化和重点工程实施情况,研究提出加快推x阳城镇化尤其是昆鳌一体化及重点工程建设的工作思路和举措,明确我县明年重点工程建设项目安排。
参加单位:
县发改局。
9、加强以文化引领经济社会发展调研。
认真总结今年我县文化、教育、体育、卫生等社会各项事业发展的主要成效及存在问题,研究提出明年加强以文化引领经济社会发展的工作重点和主要举措。
参加单位:
县文化广电新闻出版局、教育局、体育局、卫生局、文明办(创建办)。
10、加快推进强镇扩权调研。
认真总结今年强镇扩权试点工作实施情况,积极探索扩权强镇各项政策,提出明年具体思路和工作举措。
11、推进自主创新调研。
认真总结今年我县科技事业发展情况,研究提出明年我县加快科技事业发展的工作思路和主要举措,着重研究如何强化企业创新主体地位、自主创新服务平台建设、完善产学研合作机制、健全多元化科技投入等问题。
参加单位:
县经贸局。
1、组织分工。
这次专题调研由15个专题调研组分头进行,每个专题组由县党政班子领导成员牵头负责,有关部门主要负责人具体负责,抽调3—5名熟悉业务情况、有较强研究能力的同志组成。
2、时间要求。
各专题调研组完成调研任务后,要及时写出调研报告,12月初,县委将听取调研成果汇报。
关于调研实习报告汇编五篇。
有关调研实习报告汇编六篇。
有关调研实习报告汇编五篇。
调研酒店的实习报告汇编五篇。
调研工作计划应该篇十八
xx年,在局领导的高度重视和大力支持下,在各科、室、所和广大信息员的积极努力和共同参与下,我局信息调研宣传工作坚持反映重点、热点和难点,坚持为领导、为部门、为基层服务,在宣传财政政策和业务、发现和解决问题、树立财政队伍形象、打造学习型机关等方面发挥了积极的作用。现简要总结如下:
全面落实《xx区财政局信息调研工作奖励考核办法》,制定了《xx区财政局宣传工作考核办法》,采用报送《财政调研课题计划任务书》的方式,对调研文章报送进度作出了合理安排。实行了定期通报、定期调度、定期考核等办法,及时通报信息调研、宣传工作进度,进一步调动了各科室和广大信息员的写作积极性。
信息工作创新思路,多措并举,开创了新局面。广大信息员在做好业务工作的同时坚持勤动脑、勤练笔,进一步丰富了稿件来源。信息中心严把加工这一关健环节,提炼精品信息,并采用即时报送和定期报送相结合的方式,及时、全面地向上级部门、社会各界反映财政工作。累计上报信息519条,其中65条信息被区委、区政府采用,27条信息被市财政局采用,34条信息被市委、市政府采用,6条信息被省财政厅采用。
调研工作紧扣中心,把握重点,较好地指导了工作实践。一是对全区115个预算单位进行的我区有史以来规模最大、调查内容最全面的调查摸底,为定额预算编制方法改革奠定了基础。二是围绕服务领导决策,形成了一批有价值的调研文章。其中财源建设、教育欠款、农村税费改革、社会保障资金管理、教育收费一卡通等11篇论文反映了财政工作乃至全区工作的热点、重点和难点问题,先后被区委、区政府采用,打破了既往“区级刊物多为科级领导编发文章”的框框,使财政调研工作出现了“领导和部门共同参与、调研成果百花齐放”的喜人局面。综合科撰写的《深化票款分离改革 规范教育收费行为》一文被省财政厅主办的《河北财政》杂志(第12期)采用,体现出较高的学术价值。
宣传工作把握特色,突出亮点,反映了财政工作风貌。以信息中心为龙头,各科室广泛参与,竞相向各级媒体报送稿件。全年累计向各级新闻媒体投稿138篇,其中《今日xx区》等区级媒体采用76篇,《秦皇岛日报》、《秦皇岛晚报》、市电视台、《燕赵都市报》冀东版等市级媒体采用55篇,省电视台采用1条,向全社会展示了xx区财政工作的良好风貌。
在原有基础上,将自办刊物《xx财政》按不同功能区分为平刊、特刊、业务专刊三种形式。《xx财政》平刊坚持精心编辑、定期出刊,通过“财政政策”、“工作动态”、“机关建设”、“基层瞭望”、“调查研究”、“财政文化”等栏目全面、及时地反映财政工作的全貌。每期印数达170余份,及时向市、区相关领导、相关部门报送,使之成为各级领导掌握财政信息、相关部门了解财政政策、财政干部职工交流工作的一个有效平台。新设《xx财政》信息中心业务专刊,按季度通报各科室信息调研宣传工作进展情况,更好地把握工作脉搏;新设《xx财政》特刊,浓墨重彩地反映财政工作的热点和亮点。20xx年,我局共编发《xx财政》平刊16期,业务专刊6期,特刊1期,采编信息220条、调研文章18篇,刊物载体功能明显增强。
首先,在区委信息中心悉心指导下,推出《风劲帆扬好行舟—xx区财政体制改革走笔》、《情注“三农”促增收—区财政局支持农村经济发展侧记》、《百姓笑容社保情》三篇长信息,在区委信息中心特刊上刊载,收到良好效果;其次,紧抓建局二十周年这一良好契机,与局党支部联合举办了“纪念建局二十周年有奖征文”活动,对收到的42篇征文进行了评审,将15篇获奖作品集锦成册并刊发《xx财政》特刊,还在区文联《xx区文艺》上刊载,引起了良好反响;再次,成功举办了xx区20xx年财政理论研讨会。对财政系统的54篇调研文章进行了认真评审,评选出14篇获奖文章,在此基础上举办财政理论研讨会,共同探讨了新形势下财政管理与改革的思路与办法。区委宣传部《今日xx区》将获奖作品全文或缩写刊发,较好地展现了财政战线的理论成果。
结合全局的“创建学习型机关”活动,我局先后邀请省财政厅科研所所长宋立根、市委信息中心信息科科长田敬军、《秦皇岛日报》社会生活部主任钱欣同志分别就财政调研、信息写作、宣传写作等内容做专题讲座,对提高全局信息调研宣传工作水平起到了积极作用。工作中广大信息员扑下身子,勤于思考,认真写作,不但形成了一批有价值的成果,更使自身的综合素质得到了显著提高,涌现出一批写作能手。综合科、农财科、文行科、采购办编写的信息被省财政厅采用。
调研工作计划应该篇十九
为打造广浩企业品牌,运用现代管理手段,建立具有标准化、程序化和规范化的管理体系,提高企业战略,宏观调控经营,共创高效企业效益和社会效益,有力推动公司整体业务发展,根据公司董事和领导要求,本人进行了为期三周深入调研,现将工作调研小结如下:
1、企业投资环境优越,交通便利,周边配套日趋成熟,发展潜力强劲。
2、市场定位准确,产品优质优价,吸引力大,前景广阔。
3、小区配套设施标准性高。
4、准确把握市场脉搏。
5、经营理念鲜明——创造优质生活空间,实现新城市主义现代生活。
6、企业的胜利,全赖于铁的纪律支撑。
7、人力资源及组织体系比较完整。
8、公司董事及高层领导调控意识超前,战略目标明确,拓展思维清晰。
1、工程规划、设计、施工等与物管衔接脱节,给物业管理服务留下了后遗症,加大经营成本,造成资源浪费。
例如:xx华庭游泳池每次清洗,水量理应自然排尽。但目前每次洗清时,池内约40多厘米的水无法自然排放,必须用水泵配合才能抽走,这样,既增加了人工操作的麻烦,在安全方面也受到一定影响。再如,第一、二期车位配置与住宅数量不成正比,随着业主生活水平的提高,业主车辆逐步增多,车辆停放逐步紧张,长期如此将会导致秩序混乱。
2、营销与物管关系脱节,公司在推销产品前期,尚未按国家政策法规要求制定和签署《前期物业管理服务协议》等规范文本。对业主入住后出现的乱搭乱建、乱摆乱放、拒交费用等行为没有明确的书面依据约束,这方面尚未引起足够重视。
3、人力资源配置缺乏科学性,相关部门对物管队伍人员的借调与共享还没有明确计划,操作层员工面对多头领导遥控,在具体运作上,出现了错乱局面,直接影响服务质量。
4、纵观三个楼盘物管服务标准,尚未达到公司基本要求。例如:xx花园公共区域死角的清洁卫生不到位,楼梯底杂物间各种建筑垃圾依然存在;xx居休闲区喷泉处瓜果皮壳、纸屑、烟头及塑胶袋随地可见,喷泉中央石块四分五裂,池沟污泥沉积,员工厨房门口及各摩托车棚下的废旧杂物处处可见;xx华庭的广场地面、区内喷泉周边地面、各楼梯入口地面、车库墙面等清洁开荒马虎,水泥渣渍、白涂料渍等斑斑可见,接靠会所铺面的物件乱摆乱放,占道经营严重,各门面招牌大小不一,乱张乱贴处处可见;从创艺装饰部往北面的工商银行一带铺面的环境卫生非常糟糕,在某种程度上,严重影响了小区良好容貌。
5、绿化管理方面,对枯枝黄叶修剪无计划进行,对长短不一的草皮没有重视修剪,对多处残缺空白、黄土裸露不及时补种,对行人践踏的绿化植物无标识提示,养护专业水平一般。
6、安全管理意识一般,对区内各人工湖、溪流及装修作业施工现场无任何安全提示或警告标识。
7、在设备设施管理维护方面,没有规范设备台帐和历史记录,所有楼盘的路灯无编号。如:xx花园若干车库门锁被人敲坏,门扇敞开无人重视关上及维修;泳池机房无锁,房门经常打开而无人重视,进入泳池区的小孩可随意进入机房捉迷藏,时刻存在安全隐患。
8、保安队伍纪律散漫,应变能力差,岗位工作马虎应付,礼节礼貌、服务态度、方式方法等工作意识淡薄,整体形象较差,战斗力弱。如:岗位当值队员在吃饭时间出现空岗,引起相关部门不满而投诉;若干队员正规着装在xx华庭管理处大厅内抽烟;各岗亭当值保安队员对公司领导、各部门负责领导、小区业主、参观看楼顾客进进出出,不理不睬;对外来人员进出小区没有监控;巡逻保安对装修工人不规范搬运材料和倒放垃圾严重影响小区容貌卫生视而不见;队伍训练着装款式不统一,整体局面较为混乱,队伍建设有待整顿。
9、在客户服务方面,从热情待客及工作形象上看,xx华庭管理处前台工作可以,xx居和xx花园前台待客工作一般。在房屋档案资料的建立、服务质量体系的建立(含投拆处理机制建立)、财务收费体系的建立,包括日常各种管理规章建立等基础工作,尚未形成系统化、标准化。尤其在物业资料管理与财务收费管理方面,还停留于手工作业原始方式,工作效率较低。
10、从物业管理整体队伍上看,土气低落,人员素质参差不齐,业务培训及绩效考核机制尚未铺开,整体业务素质较差,专业水准较低。尤其是各专业班组缺乏实操经验,加上监督力度不足,在管理上出现了较多盲点,由于工作权责模糊不清等原因,导致了各部门各自为政的倾向,组织架构及岗位架构有待调整。
根据现有物业管理状况及存在问题,建议以下改善:
1、建立规范管理体系,实行有效资源整合。从公司发展战略高度出发,避免低档次管理服务接管高档次楼盘之嫌,让xx的品牌有力地推动各项目发展,建议成立“广浩物业管理服务有限公司”,在物管全盘运作上,以xx华庭作为人力资源培训和输出基地,统筹兼顾好各项目业务工作,具体整合办法为:将现注册的“xx居物业管理有限公司”营业执照申报改为“xx物业管理服务有限公司”,新品牌定位于xx华庭重点项目,申报注册登记下属项目管理处。即“xx物业管理服务有限公司xx华庭管理处”、“xx物业管理服务有限公司xx居管理处”、“xx物业管理有限公司xx花园管理处”。今后的项目发展和命名,按此类推。
2、精简机构,合理调配。规范的企业,必须具备现代化管理手段,而现代化的管理手段主要体现在“管理体系现代化”和“管理工具现代化”。为有效实施各方面工作,根据物业管理行业工作职能,并结合xx实际情况,现拟作以下整合:
a.在董事长的领导下,以董事总经理为企业负责制,由物业总监统筹调控xx属下各物业管理项目经营运作,直接对董事总经理负责。
b.各物业管理项目负责人(管理处经理或管理处主任的命名待定)具体负责和执行本项目工作事务,直接对物业总监负责。根据项目物业规模情况,下设各班组,切实做好定岗、定员、定编工作,实行专业上岗,在近期内,逐步组建一支精干的、专业化的物业管理队伍。
c.层级管理,权责分清,制定明确工作质量指标,并将具体工作落到实处,责任到人。
d.设置明确管理组织架构和岗位架构(两种架构图附后)。
3、根据各部门职业工种,在作业上按预定工作效率目标、质量目标和成本目标执行工作,定期评估考核,抓好监控工作。
4、打好工作基础,逐步建立完善的三级管理文件。即“管理文件”(质量手册)、“作业流程”(程序文件)、“执行文件”(规范表格),使之形成系统化、标准化、规范化。
5、实行管理处经理(主任)负责制和各岗位责任制。
6、提高管理档次,树立良好企业形象,对小区房屋、设备、住户档案资料及财务收费等管理,运用物业管理专业软件操作,实行电脑化管理,提高工作效率。
7、在内部管理上,建立良好监督机制。对内部各种任务落实,必须跟踪验证,以xx华庭为指挥中心,负责监控及信息反馈等工作,按工作量化指标,建立完善的服务质量体系运行评估工作,对客户投拆、设备运行、安全服务、环境服务、维修服务等职能板块工作做好统计分析、日检、周报、月报等要求准时准确,软件资料的管理标识明确,立卷、办文、归档、存放、规范有序,对管理的追溯,有依有据。在监督控制上,根据每周工作情况,每月定期召开服务质量体系运行评估工作会议,对不合格的服务事项,及时采取各种纠正和预防措施,并严密跟踪反馈,不断优化服务质量,令公司和业主放心满意。
8、重视培训,提高素质。
重点抓好公共培训部分和部门业务专题培训工作,以辖管三个楼盘中出现的实际案例为培训教材,举一反三,激发员工钻研业务兴趣,努力提高全体员工业务素质。
9、奖惩分明,优胜劣汰。增强员工危机意识,对业务能力差,经反复培训仍停留于落后状态,工作纪律马虎散漫,违纪违规或损害公司利益及形象的低劣员工,必须按章处理;对表现优秀、管理卓越或在季度年度中荣获“服务之星”的好员工,经董事及公司领导认可后,给予奖励和表彰,提高员工的自豪感和职业感和归属感,增强员工和团队的战斗力。
10、开源节流,控制成本。在原有资源基础上,严格控制各项费用开支,凡属一切经费开支,必须按计划报批执行,严格控制办公物品和各种物料合理使用,抓好水电公用支出和相关节能工作,实行公司资源共享。加大对物业管理收费和停车收费的追缴力度,切实提高收缴率,对长期欠费“钉子大户”紧密跟踪,共同维护公司经济利益,经多次沟通仍无法妥善解决的,必要时采取相应法律途径进行追讨。大力拓展有偿服务,增加经营收入,弥补经费不足部分,密切注视月度、季度、年度支出数据对比,确保财务收支良性循环。
11、强化工作协调,促进团队合作。以总经办或行政人事部为牵头组织,由物业公司负责拟案,对物业的竣工验收、接管、移交、包括营销业务关联等工作,必须有密切的沟通协调,对相关任务的调度或协调,必须有明确的《工作任务单》或《工作联络单》,对每个环节的工作均有时效约束,对已完成的工作验证,双方必须签字认可,将明确的“工作调度(反馈)流程图”纳入公司制度化,避免工作上出现扯皮拖拉现象,确保公司正常运作。
12、规范物管文本,协调销售业务。编制《前期物业管理服务协议》、《管理公约》,《装修管理规定》、《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》等规范的物管文本,按房地产行业惯例操作要求,使管理经营有章可循、有法可依。
13、重视窗口服务,作业指引清晰。为方便业主业务办理,将重要的如“业主收楼手续办理流程图”和“装修手续办理流程图”等精装制作,并公示于客户服务中心大厅,这样既方便业主阅示,也利于员工操作。
14、《议事日程》明确,行政统筹到位。在日常事务统筹中,忙而不乱,头绪分清。例如:行政例会时间规定、工作计划及总结上交时间规定、费用收缴情况报表上交时间规定、每月服务质量评估分析会时间规定、各部门用资计划上交时间规定、办公用品使用计划上交时间规定、维修材料采购计划上交时间规定、业主每月入住情况报表上交时间规定、小区物业综合例检时间规定等,均列入公司的议事日程。
15、规范员工着装,树立公司形象。按各部门工作性质,统一配置工衣,规范员工穿戴,树立良好形象。
16、规范公司财产和物资管理,维护公司利益。对公司物料物资和各种器械妥善管理,专人负责,定期清仓查库,严格按仓库物资管理规定,做到帐物相符、帐帐相符,杜绝各种财产物资流失和损失。
17、高度企业战略,阶段达成效果。
a)在三个月内(20xx年8月至10月),有效克服“脏、乱、差”现象,使三个楼盘整体环境容貌发生“一小变”。
b)在半年内(20xx年8月至20xx年1月),使xx物业管理全盘运作完全步入正轨。
c)在一年内(20xx年8月至20xx年7月),基本按iso国际化标准模式导入物业管理体系,为公司的认证和创建示范工作打下扎实基础,无论在队伍建设或小区管理上达到“一中变”。
d)在一年半内(20xx年8月至20xx年1月),正式通过iso认证,无论从管理或服务上达到系统化、标准化、规范化、科学化;以国家示范小区为标准要求,将xx华庭管理项目创建成为市级“示范住宅小区”称号。
e)在两年内(20xx年8月至20xx年7月),将xx华庭管理项目创建成为省级“示范住宅小区”称号,在中山物业管理领域中受到地方政府和同行的认可。
f)在三年内(20xx年8月至20xx年7月),将xx华庭管理项目创建成为国家级“示范住宅小区”,使广浩的企业品牌推向房地产行业的前列。
综上所述,敬请董事及公司领导审核指正。我相信,在公司董事和各级领导的大力支持和精心指导下,在全体员工的共同努力下,我们将坚定不移地按总公司的发展方针和预定的战略规划拓展工作,只要我们实事求是、集思广益、善于探讨、总结创新,广浩的服务品牌一定会获得全方位的提升!