年度工作计划制定(通用15篇)
计划是一种有序的组织思维方式,可以提高我们分析和解决问题的能力。一个好的计划需要考虑到可能出现的难点和风险,并制定相应的措施和预案。计划是为了实现自己的目标而制定的有条理的行动方案,它可以帮助我们合理安排时间和资源,提高工作生活效率。我想我们需要写一份计划了吧。那么我们该如何写一篇较为完美的计划呢?以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
年度工作计划制定篇一
1、全面提高保安员综合服务素质,以体现我酒店服务宗旨,塑造良好的企业形象。
2、提高全体保安人员工作效率,服务质量,使酒店能为宾客提供高效、周到的服务。
3、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,识现企业愿景。
4、实现管辖区内无重大安全责任事故,无火灾、被盗、打架斗殴事件。
二、保安部任务。
保安部、在酒店进行治安防范、消防安全的重要辅助力量.保安部主要任务是落实各项治安、消防制度,维护酒店秩序,及时发现和打击违法犯罪分子的活动,保护酒店设施及辖区内宾客的财产安全。保安部必须坚决执行“谁主管,谁负责”和“群防群制”的原则,应履行以下职责:
1、负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作,维护酒店范围内治安秩序。
2、严格治安管理,做好来访及加班登记、电视监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。
3、严格消防管理,落实消防责任制,及时消除火险隐患。
4、积极配合司法委打击酒店内及周围发生的违法犯罪活动。
5、负责对酒店治安、消防工作的宣传、指导和监督。
6、抓好保安队伍的业务培训。
三、岗位职责。
1、保安部工作管理制度。
2、保安领班岗位职责。
3、保安员培训管理制度。
4、保安员岗位职责。
5、大门口保安员岗位职责。
6、巡逻保安员岗位职责。
7、保安装备交接制度。
8、保安员日常管理制度。
四、紧急事件处理程序。
1、突发事件的处理程序。
(1)凡遇突发事件(指凶杀、抢劫、勒索、打架、闹事、伤亡或重大纠纷等),必须保持冷静,立即采取措施,并报告当值经理。
(2)简要说明事发的地点、性质、人数、特征及损失价值。
(3)驱散无关人员,保护好现场,留意现场周围的情况。
(4)查看本部各类记录、出入登记、各电视录像,检查有无可疑情况和人员。
(5)对勒索、打架事件,监控中心应密切注意事发现场的情况变化。
(6)对纠纷事件应及时了解具体原因,积极协调,劝阻争吵,平息事态。
(7)对伤亡事件应做好现场保护和通知抢救工作。
(8)对涉及刑事及重大责任事故或因治安、刑事案件引致的伤亡事故,应立即报告司法委并由保安部领班协助调查处理。
(9)保安部主管、领班在接报突发事件后应立即赶到现场,做好疏通控制工作,防止事态扩大,并拍照留证。
(10)保安部领班组织人员除维护现场外,还需负责指挥调派人员做好布控堵截,根据事态的大小程度上报司法委、有关部门及酒店总经理。
2、殴打暴力事件的处理程序。
(1)处理斗殴等暴力事件应保持客观、克制的态度,除非正当防卫,一般情况下应尽量避免与客人发生武力冲突或争吵。
(2)巡查发现或接报有斗殴等暴力事件,应马上用对讲机、消防电话或其他最快的方式报告酒店保安领班,简要说明现场的情况(地点、人数、斗殴程度、有无使用武器等)。如能处理的,即时处理;否则监视现场,等待保安领班的指令。
(3)保安领班接报后应立即向保安主管或酒店总经理报告,并视情况派适当数量的保安员立即到场制止,将肇事者带往保安部接受调查。如场面无法控制,应尽快报司法委。
(4)斗殴事件中如酒店财产或人员受到损害,应拍照、保护现场,并留下目击者、扣下肇事者,作详细调查以明确责任和落实赔偿。
(5)如涉及刑事责任,应交司法委立案处理。
(6)事件中如有人员受伤要及时组织抢救,并尽快送往医院。
3、盗窃等破坏事件的处理程序。
(1)巡查发现或接报酒店内有人盗窃,应马上抓获现场嫌疑人。如力量不够,用对讲机、消防电话或其他方式尽快报告保安领班,简单说明现场情况,并监视现场等待保安领班的指令。
(2)保安领班接报后应立即保安部主管报告,并应迅速派适当数量的保安人员到场制止,设法抓获肇事者,带往保安中心调查处理。
(3)事件中如有财产或人员受到损害,应拍照或录像,并保护现场,留下目击者,做详细调查,以明确责任、落实赔偿。
(4)如涉及刑事责任,应交司法委立案处理。
4、电梯困人的处理程序。
(1)消防中心接到电梯应急电话或巡查发现困梯,立即报告当值班长和部门主管,组织保安员到现场协调控制电梯和解救被困人员,同时将被困电梯的具体方位、停留的楼层通知工程部。
(2)监控中心通过电视监控屏观察电梯内人员情况,使用电梯应急电话与被困者联系,做好解释安慰工作。
(3)如遇特殊情况无法消除故障或被困人员中有身体严重不适时,应立即报消防部门或求助有关部门解决。
(4)保安领班填写重大事故报告表,详细记录故障情况及处理经过。
5、停电事故的处理程序。
(1)接通知酒店将在短时间内停电,应在停电前10分钟,用紧急广播通知用户。工程部安排电梯工,提前将电梯停在酒店首层;管理部派管理员提前10分钟到达电梯厅维持秩序,阻止客人使用电梯,以免停电期间有客人困梯。
(2)未预知的情况下酒店突然发生停电,立即联系工程部,尽快采取措施恢复供电。
(3)使用紧急照明,保证公共地方及主要通道的照明。
(4)派保安员到各主要电梯厅及酒店出入口维护秩序。
(5)监控中心和巡楼保安员密切注视酒店各楼层,以防有人趁机制造治安问题。
五、消防报警信号处理程序。
1、消防监控中心当值保安员收到消防报警信号或电话报警时:
(1)用对讲机通知巡楼保安员或管理员即时到现场核实;
(2)即时向主管报告,讲清报警地点;
(3)将监控镜头定在报警楼层监视,并将情况及时向主管报告。
2.巡楼保安员接到消防监控中心当值保安员呼叫后,以最快速度赶到报警地点核实,并且遵循以下规则:
(1)报警地点在公共地方,直接进入报警地点检查。
(2)报警地点在客房内,应先按门铃,向宾客简要说明理由后,进入报警地点检查。
(3)报警地点在停车场内,立即进入报警地点检查。
(4)报警地点在客房内且上锁,即时报告主管,并留守注意观察,等待主管到场后决定是否破锁进入检查。
3、主管接到消防监控中心保安报告后,即时带领机动人员最快速度赶到报警地点现场检查。
(1)经到报警地点现场检查,确认属误报,即时通知消防监控中心当值保安员复位,若进入客房内检查,需向宾客解释清楚,致歉后方可离开。
(2)报警地点在客房内且已上锁时,若观察到有明火或烟,而房务部经理未能及时赶到必须破锁进入现场检查,排除险情后再加锁,并通知房务部。
(3)经现场检查认为火警后,按初期火警处理程序处理。
4、消防监控中心当值保安收到当值主管指令后信号复位,并做好记录。
六、初期火警处理程序。
1、发现初期火警,在场人员应该:
(2)立即利用附近的灭火器械扑救,尽量控制火势发展;
(3)可能情况下,关闭门窗以减缓火势蔓延速度。
2、消防监控中心当值保安员收到现场报告后:
(1)即时报告领班;
(2)联络保安部主管,报告情况;
(3)密切监视报警地点情况。
3、主管收到火警报告后:
(1)带领保安人员,携带灭火器以最快速度到达火警现场;
(2)立即指挥在场人员进行灭火扑救;
(3)指挥火警现场及可能受影响范围内的人员使用安全通道疏散。
4、灭火后,主管安排人员留守火警现场,等待公司调查。
5、若扑救无效,主管即时决定:
(1)将灭火人员撤离至安全距离内;
(2)立即向上级报告;
(3)进入火灾紧急处理程序。
七、火灾紧急处理方案。
初期火警扑救无效,火势无法控制并进一步蔓延时,在场主管应该即时向酒店总经理报告。
4、安全警卫组接到指挥部工作指令后:
(1)清除路障,指挥无关车辆离开现场,维持酒店外围秩序;
(2)禁止无关人员进入酒店,指挥疏散人员离开酒店;
(3)等待引导消防局消防员到火灾现场。
八、停车场管理守则。
1、车辆进入本停车场停泊,必须按规定停放。
2、车况不良或车辆漏油不得进入车场。
3、不得让携带易燃、易爆、剧毒等危险品进入车场。
4、不得在停车场内加油、修车。
5、宾客车辆须泊入指定车位,不得跨车位停泊。
6、在驾驶员离开前须提醒检查车门、车窗是否关好。
7、车辆不得堵塞停车场行车道。
九、服务用语。
1、对违章行车应说。
“对不起,消防通道禁止停车,请您将车泊在车位里好吗?”
2、对车场内闲杂人员说。
“您好,为确保您的安全,请您不要在车场玩耍”“多谢您的合作”
3、当车辆进车时应说。
“请您将门窗锁好,贵重物品随身带走,不要放在车内。
年度工作计划制定篇二
以^v^理论、“三个代表”科学发展观、中华民族伟大复兴的中国梦等重要思想和“十八大”和十八届四、五、六中全会精神为指导,以“创先争优”和“三争一创”活动为主题,以创特色学校,先进学校为契机,进一步加强和改进党支部思想建设、组织建设和作风建设,不断增强党组织的战斗力和凝聚力,充分发挥党组织的政治核心、监督保证作用和党员的先锋模范作用,围绕学校教育教学这一中心工作,使学校的师德师风建设提高到一个新的水平,为探索和完善学校办学管理机制、构建和谐校园,全面提高学校教育教学质量打下坚实的政治基础。
二、工作目标。
1、抓好队伍建设,加强党员队伍的思想作风建设,发挥党员教师在学校教育、教学工作中的先锋模范作用。力争用党员自己的言行和人格力量去影响和带动教师,提高党员在教师中的影响力。
2、加强师德师风建设,大力弘扬教书育人、为人师表、敬业爱岗的精神,关注青年教师的成长,努力为青年教师的成长创造条件。
3、继续抓好行风建设,落实好党风廉政责任制工作,健全党风。
4、认真开好民主生活会。通过开展批评和自我批评,沟通思想、解决问题、加强团结。
5、扎实开展“创先争优”和“三争一创”活动,通过“创先争优”活动的`开展使支部达到“五个好”,党员实现“五带头”,通过“三争一创”,实现教育科学发展争一流,教育改革创新争一流,教育和谐稳定争一流,教育党建工作创先进。
6、加强安全教育,确保学校安全无事故,创省市平安校园。深化素质教育,全面提升教育教学质量,创市级文明学校,县先进学校,教育系统先进基层党支部,提升办学品质。
三、工作内容与措施。
(一)以学习为动力,进一步加强党组织和党员的思想建设,通过组织学习,把全校党员教师和广大师生的思想和认识统一到教育的和谐发展上来,把智慧和力量凝聚到实现学校教育工作的目标任务上来,是我校党支部一项重要的政治任务。
1、抓好支部班子成员的学习。做到带头抓、带头学、带头用,形成良好的学习氛围。要把抓好党支部成员学习作为加强支部思想建设的首要任务,以党支部成员学习带动全校教师的学习,以掌握先进文化、提高创新能力为重点,切实做到真学、真懂、真信、真用,始终保持政治上的清醒和坚定。
2、认真抓好全体党员的学习。充分利用党员民主生活会和政治学习时间,将“三个代表”重要思想、十八大精神,社会主义和谐社会理论列入今年的学习教育内容,要认真执行党内“三会一课”制度。通过学习,保持^v^员的先进性,增强用科学理论指导实践的能力,确立正确的教育思想和发展理念,以理论学习促进教育工作,以工作实绩检验理论学习成效。
3、抓好全体教职工的学习。教职工学习要与校本培训和终身学习相结合,以提高教职工队伍整体素质为目标,以加强师德师风建设为重点,开展爱事业、爱学校、爱学生师德系列教育活动。把师德建设的重点落脚于关心爱护每一个学生,真正建立平等、民主、和谐、互助的师生关系。要把能否关心、尊重每一个学生,平等地对待每一个学生作为考核一个党员、干部、教师师德状况的重要指标;要普遍开展一次师德师风大检查,通过召开教师座谈会、学生座谈会、学生家长座谈会和向学生家长发放师德师风问卷等形式,并通报师德师风调查情况,同时对违犯职业道德的教职工进行严肃处理,对“品行不良,侮辱学生,体罚学生,训斥学生,影响恶劣者”实行评优选模、岗聘职聘一票否决;开展争创优秀^v^员和师德标兵活动,把争做师德标兵活动,纳入学校精神文明建设的总体规划,真正落实“以德从教,科研兴教,创新施教,质量立教,依法治教”五项基本要求。
(二)以管理为核心,不断提高党组织的凝聚力和战斗力,坚持党要管党、从严治党的方针,结合学校教育工作实际,紧紧围绕增强党组织的战斗力和凝聚力,加强和改进党的组织建设,充分发挥支部班子成员的集体智慧。
1、加强干部队伍管理。坚持任人唯贤、德才兼备和公平、公正、公开的原则,建立和实行中层干部工作考核制度,重平时考核、重实绩考核,使全体干部注重学习,自觉接受教育和监督,在工作实践中树立正确的价值观、地位观、利益观,密切同群众的联系,把心思用在工作上,用在全心全意为教职工谋利益上。继续实行领导干部素养提升工程,领导干部要讲大局、讲政治、讲奉献、讲协作、讲团结、讲纪律、讲实干、讲质量,事事先行一步,时时作人表率。
2、加强党员管理,做好组织发展工作。发挥好党员的先锋模范作用,体现“一个党员一面旗”。贯彻“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的方针,制订发展党员计划,严格把关,成熟一个,发展一个,保证把优秀分子及时吸收到党的队伍中来。加大对入党积极分子的教育、培养和考察工作,全面关心入党积极分子的思想、工作和生活,及时与他们交流沟通,健全台帐资料,注重在教学一线的中青年优秀教师中发展党员。
3、加强教师队伍管理。以师德建设为抓手,全面提升教师队伍整体素质,严格按“三要八不准”,《教师职业道德规范》,中央八项规定,三严三实、两学一做等要求规范教师行为,通过培训、各类竞赛、公开课、同伴结对子等形式为教师成长搭建舞台,通过工会、共青团、妇联等组织的关心教育使教师队伍整体素质得到提高。通过师德标兵评选,先进教师评比,年度考核等形式树立典型,打造名师。
(三)以活动为载体。充分发挥工会、少先队、妇女等作用,促进学校各项工作全面发展。
1、继续开展“创先争优”活动。按照支部“五个好”党员“五带头”标准,做好争创活动,认真履行公开承诺。亮明党员身份。
2、深入开展“三争一创”活动。不断对标找差距。按照争创目标,赶超学习标杆,真正实现教育科学发展争一流,教育改革创新争一流,教学和谐稳定争一流,教育党建工作创先进。
3、深入开展“践行师德创先争优,办人民满意教育”主题实践活动。按照师德建设标准,做到五坚持,培养一支师德高尚,业务精湛的教师队伍。
4、组织开展各类教学竞赛和社会实践活动。通过开展竞赛提高党员和教师的教学技能和业务水平,增强服务意识。通过外出实践使党员们了解祖国的发展变化,党的伟大、光荣,增强党的观念,坚定理想和信念。
(四)以制度为抓手,加强支部的各项制度建设,保障学校各项工作的顺利开展。
1、坚持民主管理制度。进一步完善教代会制度和会员代表大会制度,依据学校实际工作,开好每年一次的教代会和会员代表大会,做到围绕主题、突出重点,充分发扬民主,集思广益,共谋学校发展,充分落实广大教职工对学校发展以及切身利益等方面的知情权、参与权、决策权、监督权,进一步调动广大教职工在教书育人,学校管理和改革发展中的积极性、主动性和创造性,做好代表们提案落实和处理。
2、坚持党务、校务公开制度。进一步推行党务、校务公开,通过党务、校务公开,增强学校工作透明度,重要工作、重大事项、重要决定,都要经过党内充分的酝酿,集体研究、决定,体现民主集中制原则,接受群众监督,倾听群众呼声,做到公开的内容真实,公开形式多样,公开程序规范,确实加强依法治校的规章体系建设。
3、坚持“三会一课”制度,进一步健全“三会一课”制度,确保每月一次支部活动,按时召开支部大会、支委会、民主生活会、党小组会,结合支部具体工作给党员们上党课。通过各种会议、党课、外出社会实践,收看电教片等形式,纯洁党员思想,增强党员们信念,发挥党员先锋模范作用。
4、坚持党员联系户制度。支部根据每个党员活动能力、专业、特长和各自具体情况,采取组织决定和个人自愿相结合的方式,确定联系对象,建立党员联系户档案,联系活动做到“三明确”、“三经常”,即:联系对象明确,联系内容明确,联系职责明确,经常做好被联系人的思想政治工作,经常为被联系人提供教改、教学信息,经常了解被联系人教学工作情况及生活情况。支部年终进行一次联系工作的检查落实。
5、坚持党员扶贫帮带制度。进一步贯彻落实“党员与困难学生结对子”活动,对帮扶对象,做到经常深入到家中,帮他们解决子女就学、就业等问题,帮他们提高家庭经济收入,收入水平达到街道农民收入平均水平,不达标不脱钩。确实解决困难儿童的就学问题,对家庭经济确有困难的学生,给予资助扶贫帮困。此外,对特殊学生的群体,组织捐款,进一步做好年终困难教师的慰问,把支部学校的关怀和温暖送到每个困难教师的家中。
6、坚持上缴党费制度。规范上交党费是每个党员的义务,党员应按时足额向支部缴纳党费。
7、坚持党风廉政建设责任制度。认真落实党风廉政建设责任制,领导干部要在提高自身思想道德和廉洁自律方面率先垂范,认真执行“廉政准则”的各项规定和教育系统领导干部八不准规定,增强党风廉政工作的责任意识,严格执行责任追究制度,保证干部廉洁奉公,正本清源。每个党员要签订《党员思想作风建设责任书》,严格按责任书的要求和规定去规范自己的行为。
8、坚持党员考评制度。党员考评是加强支部组织建设的需要,是提高党员思想政治素质、纯洁党员队伍的途径之一,通过党员考评达到表彰优秀党员,妥善处理不合格党员,发挥党员的先锋模范作用,做到年终对每个党员进行一次民主评议。
9、坚持党员公开承诺制度。按照科学发展观的要求和“创先争优”活动要求,继续实行支部和党员公开承诺,每个党员对自己确定了承诺事项,要认真对待,扎实按承诺的时限去完成,年底对每个党员的承诺进行评议和考核。
20xx年支部将极积配合学校聚精会神抓教学,开拓创新求发展,扎扎实实抓创建,全面提高办学效益和教育教学质量,办好人民满意的教育。
年度工作计划制定篇三
__年即将过去,我作为公司的一名新人,对未来充满了热情和激情。前台文员是我踏出大学校门的第一份工作。虽然来公司只有短短的两周时间,但是在各领导的关心及同事的帮助下,我迅速地融入了公司集体与部门团队中。我也积极学习了公司的文化与制度,努力提升自己的专业素质,认真完成各项工作。
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,因此前台的工作是非常重要的,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真的做好本职工作。
一、加强自身修养,提高服务质量。
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
2、负责来访客户的接待,基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
3、负责拟制并做好上级领导或合作商的交流、视察、汇报的接待工作。
4、熟悉并掌握基本的电话礼仪和商务礼仪,做好基本的接待工作。增强主动服务意识,能够积极有效的完成各项工作。
5、对工作有强烈的责任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各项工作。
二、注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫、清洁。
1、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净整洁。
2、负责区域卫生和绿植日常维护。
三、学习公司企业文化,做好企业文化宣传工作。
1、对公司内部刊物、稿件的投送工作。
年度工作计划制定篇四
(一)继续搞好协调服务。我州体育事业所取得的发展与老干部的贡献是分不开。为他们搞好协调服务工作,是我局义不容辞、不能忽视的一项重要工作,并做好一项日常工作做细、做深、做实。
(二)搞好节前慰问工作,开展各项老干部活动。20__年,我局将在节假日到老干部主要居住地开展节前慰问工作,通报全州体育工作,与老干部同乐、同享,共同开展丰富多彩的业余文化体育活动。
(三)继续坚持班子成员与老干部建立联系制度。我局班子成员、工作人员与老干部时常保持联系,及时了解和掌握老干部的生活、身体情况,积极为老干部排忧解难,对老干部的来信、来电、来访,认真落实,努力解决,提高服务意识。对老同志提出的意见、建议认真研究,积极采纳,并认真进行信息回复和有关工作的解释、说明,加强工作互动,积极争取老干部对体育工作支持和理解。
(四)加强落实老干部生活待遇。高度关注老干部的实际困难和问题,对他们的实际困难和问题给予帮助,创造条件积极解决。
(五)加强落实老干部政治待遇。根据州委老干部局工作部署,适时组织老党员集中学习,抓好老党员党支部的政治理论学习。认真做好老干部报刊、杂志订阅工作,坚持为老干部征订健康健身类杂志报刊。
(六)加大对老年人体育协会的支持。积极协助成立各种老年人体育协会,在工作和资金上给予老年人体育协会支持:一是对协会举办或协办的活动给予大力支持,提供场地和设备;二是协助老年人体育协会报名参加国家、省、州级各类老年人体育比赛;三是积极为协会争取活动资金,并给予一定经费扶持。
年度工作计划制定篇五
2020年,我局双拥工作将按照市双拥办部署,立足行业特点,紧密结合实际,坚持巩固提高,着力创新发展,不断提升双拥创建工作的整体水平,现将2020年工作思路汇报如下:
1.把国防教育纳入干部在职教育体系。采用集中学习、观看经典红_等多种形式,有计划地组织对广大在职干部进行国防教育,使广大在职干部树立牢固的国防观念。
2.抓好主题宣传教育。认真组织开展清明节、国庆节、建军节等重大节日期间烈士纪念活动,采取多种形式加强爱国主义教育。
3.广泛深入开展以爱国主义教育为核心的双拥宣传教育。结合双拥宣传月、“八一”等重要时段利用钉钉群、宣传标牌等,宣传双拥政策和国防知识,强化干部职工国防观念和双拥意识,扩大双拥工作的社会影响,营造双拥宣传的浓厚氛围。
1.与共建部队不定期开展学习交流,营造双拥共建氛围。突出在春节、“八一”建军节等重大节日期间,进行走访慰问。
2.结合行业特点,加强军民融合发展。按照平战结合的要求,明确局属各单位双拥工作任务,在交通运输发展规划中纳入军事需求。
3.搭建信息共享平台,实现信息资源共享、指挥通信互联,增强平战转换能力。进一步丰富双拥的内容,进一步增进军地之间的感情。
1.认真落实双拥政策法规,加强双拥工作各项制度建设,将双拥工作纳入规范化轨道。
2.严格按照市双拥工委的部署接收安置好军队转业军官、落实随军家属安置政策规定,确保军人及其家属的合法权益得到保障。
3.全面贯彻落实我局制定关爱职工的文件要求,努力维护优抚对象的合法权益。切实关心优抚对象,为他们办实事,做好事,使他们体会到党和政府的温暖。
1.进一步推动国防公路建设。做到所管养的道路为部队从事军事训练、战略执勤、国防建设等重大活动提供交通保障,确保军事运输的畅通无阻。
2.完善战备组织机构。加强队伍建设,增强国防交通专业保障力量,为部队战备训练和重大军事行动提供交通保障。
3.加强国防交通储备物资管理。确保各类物资器材性能正常,不断增强和提高交通行业平时服务、急时应急、战时能战的能力,进一步加强交通战备保障水平。
年度工作计划制定篇六
是商业计划的一种类型。年度工作计划在公司的远景计划、长远计划、近期计划和产品商务计划的框架指导下,对产品或服务、团队建设、人力资源、企业文化、核心竞争力等目标进行分解,确定年度工作目标,将年度工作目标数字化,将目标继续分解到月目标、季度目标,并详细描述实现目标的具体步骤和方法,可能存在的风险及应对策略等。本文是本站小编整理的如何制定新年度工作计划,仅供参考。
不要把工作计划当作是交差了事的例行事项,应该要藉这个机会,重新检视自己的职场生涯规划。
研拟工作计划的目的,一方面是在跟主管沟通下年度的计划,另一方面也是作自我检讨。
在内容上,对主管而言,你是在设定明年预计达成的工作目标,对自己而言,是在设定自我突破的计划。
研拟工作计划的第一步,是事先了解公司的年度目标。
主管在设定你的下年度工作内容时,通常是在贯彻公司由上而下的年度目标,因此,你必须先仔细了解公司的年度目标,这点很重要却总是被忽略。
如果你想要的是学习新技术,你的工作计划就必须加入。
;如果是想增加收入,就必须研拟增加业绩的计划,或是调换部门的准备计划。
先了解公司的年度目标以及个人的年度目标,你在研拟工作计划时才不会无所适从。
接着,研拟工作计划的原则是「勿好高骛远、目标合理、具有挑战性」。
如何避免好高骛远,设定合理的目标呢?
主管不会希望你只是去设定你原本就可以达到的目标,他会期待你在未来的一年,无论在工作上或学习上都能有所突破,所以,虽然要避免好高骛远,但也得设定自我挑战的计划。
有了上述的准备与调整,接下来就进入实际研拟工作计划的4个步骤:
只有形容词的空泛目标是没有意义,所以要把工作计划的目标与内容数字化,例如时间化、数量化、金额化。
甚至,连学习计划都可以数字化,例如,你预计花费多少时间学得某类技术,或通过某项认证。
有了数字化的工作目标,还要附带有效的执行计划。
拟定高度可行性的策略,除了让你在落实目标时有依循的步骤,另外也会让主管更相信与支持你的工作计划。
你应该同时研拟年度的自我学习计划。公司对员工自我学习通常是抱持正面的看法,有些公司甚至规定学习计划是工作计划应具备的项目。
学习计划应该清楚的包括:学习项目、学习管道与时间、预计对自身工作产生的效益,以及希望公司给予的协助。
我强烈建议,完成工作计划后,你一定要面对面地与主管沟通,而不是只用电子邮件把工作计划传送给主管。
面对面沟通的好处,是你可以透过主管的表情与肢体动作,更清楚了解主管对你的各项目工作计划的看法。
你也可以藉由面对面的机会,告诉主管你的中长期目标,例如两年内希望从技术部门调往行销部门,或是3年内希望担任主管职等,请主管针对工作计划与学习计划,给予建议。
总之,不要把研拟工作计划当作是交差了事的例行事项,应该要藉这个机会,重新检视自己的职场生涯计划。
年度工作计划一般按财务年度作为计划的时间范围。国内财务年度基本上是按自然年划分的,但一些公司的财务年度有所不同。某某公司的财务年度是从每年的三月到次年的二月底。年度工作计划在财务年度末期,在总结上一年度工作计划落实,并对照企业长远规划、产品商务计划,制订下一财务年度的工作计划。
年度计划是包罗万象的,不同的组织、不同的部门、不同的职能,年度计划的着眼点和出发点会不尽相同,那么所作的年度计划从内容到形式都有可能存在着很大的差别。比如销售部门,则更多的偏重于数据说话,销售额要达到多少,具体分解到产品中每个产品的贡献度是多少,划分到区域和季度又该如何达成,同时对渠道开发和终端网点的设置上也需要数字说话。而市场和品牌部门则相对更感性一些,会以描述性的语言为主,数据则作为辅助性支撑,在创造价值的同时,更多地体现在花多少钱,如何花钱上。人力资源部门则落脚在绩效考核、人员招募和培训、人才结构的优化和员工稳定性上下功夫。作为老板则更多地从全局的角度,提纲挈领地规划年度工作计划。
归纳起来,一份完整的年度计划,应包含如下一些内容:
首先,要对整体市场环境进行分析,并给出专业的判断。这里的市场环境包含宏观的所在国或区域经济运行走势,法律法规的出台、行业协会的行为及政府监管力度等对所从事行业的正负面影响;所在行业整体市场情况分析及其走势判断,比如说办公家具行业走势、工程客户和终端消费者对办公家具的认知和接受度的变化等;行业内主要竞争对手的发展情况,以及重要行为活动及该活动对本企业的影响分析等。通过此种分析方式,往往可以系统的研判以推断将来(下一年度)的行业和市场趋势。
其次,对企业(部门)自身经营情况进行简要的盘整,并列出可能存在的问题,为下一步具体计划的提出打下基础。这一步非常重要,决定了企业(部门)是否能够对自我有一个清醒的认识。此环节可以从内外部两个方面去总结和评定,比如外部资源和外协机构的配合辅助情况,内部各部门间的协同性、对所定目标的一致认可性等。至于具体体现的指标,则包含了年度任务的完成情况,比如从产品销售额、市场占有率、分季度和月度的完成情况、区域指标的完成情况;新产品开发上市、主力产品和淘汰品的年度推进情况,通路的变化及精耕细作情况、空白区域的开发情况,客户和消费者的满意度情况,品牌塑造之知名度、美誉度、满意度和第一提及率等情况的变化,媒体传播率、公关及促销活动推广率、员工配置率、费用预算使用率,等等。一些企业为了的到客观真实的数据,往往会委托第三方市调机构进行调查。
第三,具体新年度工作计划。如果说上文两个环节是简要的分析和总括,以使年度报告更系统和全面,能够使报告的撰写者和阅读者有一个整体把握的话,那么本部分则是决战新年工作的一个灵魂和纲领,一旦此部分得到确定,整个年度工作便有了指针和方向。那么企业在今后的工作中,更多地是围绕第三个环节进行修正、丰富和完善。
在编制年度工作计划的时候,首先需要引进swot分析模型(strengths、weaknesses、opportunities、threats,第一个字母缩写),进一步给企业或部门定位,明确企业的优势、劣势、机会点和威胁点,扬长避短,发挥企业最大的潜能,制定出更有针对性的市场营销策略。
接下来就是给自己设定一个明确的目标,这个目标往往以理性可考评的数字目标为主导,比如年度销售指标、分产品贡献指标、市场占有指标、网点开发指标、大客户销售与零售指标、人员流失率指标等。目标的设定必须与所在地的宏观经济走势与行业走势结合起来,参照近两年的公司运营状况,以及下一年度公司的整体资源和资金支持程度。目标的设定不能过高也不能过低,过高达不成没有意义,过低就失去了目标设定的本意。目标设定如同触摸天花板,必须跳起来才能够摸得到。
设定完目标后,接着就要拟订经营策略。这里指的策略是指战术,即围绕所拟订的各项目标,通过什么样的方式和手段去达成的问题,比如品牌塑造怎么做,广告是否要找代言人,广告的投放是以央视为主,还是以各地方媒体为主导。各品类产品的目标消费者是否需要进一步聚焦和定位,如何聚焦推广。产品的升级换代是否有一个完备的策略思想去支撑。重点市场与非重点市场如何划定及政策倾斜和扶持。针对产品的行业销售与终端零售之间,该有什么样的新的策略去应对和调整。年度是否应该设定系列大型的公关活动,这样的公关活动如何与品牌匹配及整体产品的集中推出配合,等等。这里有两个例子,统一冰红茶为了配合新产品的上市及旺季的销售,在20xx年4月至9月在全国各高校举办“统一冰红茶校园歌手大奖赛”。而诺基亚为了以中低端手机开拓三级市场,则于20xx年4-6月在华东16个地级城市巡回开展“梦想成真”的路演。
如果说年度工作计划中经营策略是架设梯子,那么行动计划则是沿着阶梯攀爬,二者一脉相承。行动计划更多的是时间的推演,即以季度或月度设定要做什么工作,在哪里做工作,都需要哪些部门和哪些人员做该工作,整体如何配合。简单点说,行动计划就是时间表的推进问题。
任何工作都需要支持,而最大的支持莫过于资金的到位了。因此,在年度工作计划的最后,要专门有一项费用预算。做费用预算也有一些学问,要把握好一个度,高了可能不能够获得批准,而低了将来在开展工作时会受到种种限制。
以上就企业年度工作计划的内容作了总体的概括。在年度计划的编制过程中,也还有一些技巧或者和方法值得借鉴和遵循。如果运用得当,可以起到锦上添花的效果。
首先要明白的一点,年度营销计划更多的是一种基于年度工作分析和总结基础上而撰写的工作策略和思路,它仍然是一个纲领,并不需要非常的具体。而每一个具体的环节和思路都需要另外拟订非常详尽的行销计划和可执行性的方案。因此,具体详细的行销计划是要分解到季度或月度来制定和执行的。只有这样才具有现实意义和针对性,与当时企业所处的时间、环境和竞争对手的动态匹配起来,从而形成更大的“杀伤力”。
其次,目标的设定需要层级加码。根据经验,一般企业对销售人员的指标设定从上到下一级级都会有一定的比例的加码提高。这种做法能够保证企业整体目标的完成率乃至超额率。至于加码的比率,因人因企业而异,一般会在30-50%之间。
第三,要领会企业的整体战略,将企业战略糅合进。
中。一般企业高级领导编制年度计划书,能够领悟企业的总体发展战略及该战略的进展节奏,而中层管理者和普通员工就会弱一些。如果不进行充分的沟通,每个人盲人摸象的各个各的,也许费了九牛二虎之力编制出来的计划书会“偏离跑道”。因此,笔者建议在编制年度工作计划之前,应该有一个编前动员会或者沟通会,把企业的战略和战术思想进行充分沟通,并回答一些疑问,这样编制出来的计划书才是“有效”的。
公司和部门的年度工作计划可能包括以下内容,具体部门可以根据需要进行增删:
1.摘要/概览:这一部分最后再写,一页到两页概括性的文字。
2.公司(部门)宗旨、战略介绍:简要介绍部门的宗旨、战略等方面的内容。
3.公司(部门)组织结构:简要介绍。
4.公司(部门)产品体系:简要介绍产品体系及针对某个产品体系的市场策略,不是具体产品。
5.公司(部门)swot分析及应对措施:这部分也可针对具体产品进行。
6.年度产品工作目标及工作计划:具体产品的总体目标及完成情况,下一年的具体市场目标、收入目标等,下一年目标对总体目标的影响,实现目标的策略和步骤,主要里程碑描述等。这部分要有具体的数字、分析,具体的实施步骤(也可制订纲要性实施步骤,并另行制订详细的实施步骤)。
7.年度公司(部门)组织建设计划:人力资源计划,培训计划,团队建设计划,主要活动安排,文化建设等内容。要确定达到的目标、度量的方法、资源需求(人、财、物、时间等),明确责任人。
8.年度公司(部门)质量建设目标:工作体系(流程、方法、政策、规定等)、客户满意度、能力成熟度、竞争力等方面的建设目标。
9.年度风险管理计划:风险预测,风险应对措施等计划。
10.年度现金流需求汇总:汇总每月的现金流需求,以便财务安排。
11.需要其它部门配合解决的问题:需要上级或其它部门解决的问题归纳,以便于部门间协调处理。也可预先达成部门间协作纲要。
注意:5、6、7三部分根据需要,给出实施步骤甘特图或帕特图,并直观显示工作里程碑。一些部门需要补充的工作这部分工作是部门经常性工作,但有些部门还没有做到经常化、文档化,需要补充,因此也可以写入到年度工作计划中。
1.对公司远景、战略、宗旨、长期/近期目标、公司文化的理解。
2.对部门宗旨、组织结构、组织建设目标的理解。
3.部门人员岗位描述:描述工作岗位的工作内容、知识技术需求、任职条件、升迁方向等。
4.现有人员技术矩阵分析:列出现有部门人员的技能矩阵,并分析与目标技术的差距。要具体,并有针对性措施。主要目的是找出差距,并制订弥补差距的措施。
5.工作流程描述:各类具体事务的处理流程,时限要求,事件升级机制,责任等。
6.工作理论、方法、工具教程:部门内工作相关的工具、方法、理论等。
7.工作模板:部门内部各类工作的工作模板。通过工作模板使工作标准化。工作模板可参考通用的办公文档模板,并根据部门的具体工作进行必要的调整。
8.部门间的分工界面描述:描述部门间怎样合作、工作怎样交接、部门间沟通的方式等。这项工作有得于部门内工作人员掌握公司内的各部门分工。
9.部门资料积累:包括政策、法规、标准、文件、专业文档等。各部门可以根据自己的实际情况,制订自己的知识积累方法。需要大量资料积累的部门可以向公司申请开通知识库服务器。资料不多的部门可以利用oa进行资料积累,也可以使用纸质资料积累。
10.工作经验积累:部门内部的成功案例。
11.工作教训积累:部门内部的工作教训、失败案例。
12.部门内部培训、学习计划:包括政策、法规、标准、专业知识、文化建设、工作理论、工作方法、经验交流、案例学习等。培训/学习既要有系统性,也要有针对性,可结合公司培训计划进行,也可以适当制订外部培训计划及外部培训预算。
年度工作计划制定篇七
开展生活垃圾分类处理,是全面实施垃圾减量化、资源化、无害化,建设生态文明x的重要措施。为了贯彻落实了《^v^批转住房城乡^v^等部门关于进一步加强城市生活垃圾处理工作意见的通知》(国发〔2011〕9号)、x市政府《关于推进全民垃圾分类处理工作的意见》(穗府[20xx]24号)等有关文件的精神,推进全市教育系统的生活垃圾分类处理工作,制定本方案。
以科学发展观为指导,以“小手拉大手”、“千校进千街生活”垃圾分类系列活动为载体,紧紧围绕建设幸福x,充分发挥我市各级各类学校(幼儿园,下同)的生活垃圾分类教育实践活动主体作用,将生活垃圾分类知识纳入学校环境教育的计划和内容,培育引导大、中、小、幼学生提高节能环保、废弃物处置利用、发展循环经济意识,积极投入生活垃圾分类、节能减排、生态优化活动,从师生本人做起、影响家庭,辐射社区,带动全社会。
按照教育规律,将节能减排、生活垃圾分类处理、废弃物处置利用、发展循环经济的理念和知识融入学校环境教育的计划和内容;引导和组织学校、教师教育学生开展以生活垃圾分类、废弃物处置利用、发展循环经济为核心的环境教育和实践活动。通过“小手拉大手”系列活动,发动学生带动家庭积极开展生活垃圾分类,提高家庭的生活垃圾分类水平;通过“千校进千街”系列活动,组织学校带领学生深入街道和社区,宣传和开展各类生活垃圾分类实践活动,促进社区的生活垃圾分类处理。通过“百万师生齐行动”,全市教育系统共同努力,促进x市全面实现生活垃圾分类处理的目标和任务。
(一)组织声势浩大的宣传发动活动。
3.各区(县级市)教育局组织本区域学校、师生的生活垃圾分类动员及宣传实践活动;
4.各学校、各单位分别组织本学校、单位的生活垃圾分类动员及宣传实践活动。
(二)开展深入持久的教育培训工作。
5.培训学生学会向家庭、社区开展垃圾分类宣传、发动与实践活动,通过他们推进家庭、社区的生活垃圾分类处理工作。
(三)实施富有成效的体验实践活动。
1.市、区(县级市)教育局机关组织所属各处(科、股)室全体公务员、工勤人员,根据自己的实际情况,完成生活垃圾分类处理的各项工作:
(1)分解落实了无纸化办公等节能减排、生活垃圾分类处理、废弃物处置利用等任务;
(3)按照职能分工,组织协调分管、联系和指导的学校等单位实施生活垃圾分类处理工作。
2.各级各类学校根据自己的实际情况,组织师生开展形式多样的生活垃圾分类处理活动内容:
(6)组织开展教材循环使用(主题:全力推进废弃物源头减量);
(7)组织学校创建垃圾分类处理科学教育特色项目、特色学校等(主题:开展垃圾分类教育研究,让垃圾分类处理成为学校环境教育、科学教育的特色,使生活垃圾分类处理成为学生的自觉行为)。
(四)推进形式多样的社区辐射活动。
开展“小手拉大手”、“千校进千街”生活垃圾分类系列社区宣传实践活动,通过学生倡导节约、环保、低碳的生活理念,推广能卖拿去卖、干湿要分开、有毒单独放的生活垃圾分类处理经验和做法,倡导尽量使用菜篮子、布袋子的消费习惯和行为方式,带动家庭和社区开展生活垃圾分类处理,提高社区的生活垃圾分类处理水平,实现废弃物的循环利用和节能减排。
通过全市教育系统的共同努力,20xx年底前,全市所有中小学校(幼儿园)均纳入生活垃圾分类实施区域,全面推行生活垃圾分类处理工作,中小学生对生活垃圾分类处理知晓率达到100%、参与执行率达100%、投放准确率不低于95%;学生家庭生活垃圾分类处理知晓率达100%、参与执行率达95%、投放准确率不低于90%;力争对街道、社区的辐射带动率达80%。
年6月-7月,主办《垃圾总动员》儿童环保剧公演活动;
年7-8月,制订全市教育系统生活垃圾分类处理工作方案;
年9月初,召开全市教育系统生活垃圾分类处理动员大会;
年9月-20xx年7月,全市教育系统各单位分别开展各类生活垃圾分类处理工作;
年7-8月,开展全市教育系统生活垃圾分类处理总结评比交流。
年以后,全市教育系统各单位继续开展生活垃圾分类处理工作,实现生活垃圾分类处理教育与实践活动的常态化、长效化。
(一)加强领导,精心部署。
为了加强全市教育系统生活垃圾分类处理工作的组织领导和统筹协调,市教育局成立x市教育系统生活垃圾分类处理工作领导小组。
市属各高校、各区(县级市)教育局及其下属单位、局属各单位也要成立生活垃圾分类处理工作领导小组,并明确工作机构,具体负责组织实施。同时,根据本方案,结合本地区、本单位的实际,制定相应的生活垃圾分类处理工作方案,并在工作方案中,细化有关无纸化办公、教材循环使用、生活垃圾分类处理教育与实践等方面的内容,努力从源头上控制废弃物的产生、节约资源,形成生活垃圾分类处理、废弃物处置利用、节能减排和低碳环保等的长效机制。
市、区(县级市)教育局建立领导联系制度,分别负责联系和指导所属学校的垃圾分类处理工作。
(二)建立队伍,积极推进。
1.各单位要成立生活垃圾分类指导队伍。建立由一支由相关教师和科组长、年级组长等参与组成的生活垃圾分类指导员队伍,负责生活垃圾分类处理工作的指导监督、分类投放、分类收集、分类运输作业、协助服务等。
年度工作计划制定篇八
根据xxx关于“示范工程”的总体部署,在总结__年优质护理服务经验的基础上,根据xxx《关于推进优质护理服务的工作方案》的要求,以“落实责任制整体护理”为核心内容,在广度和深度两方面加大优质护理服务推进力度,充分调动护士积极性,探索建立优质护理服务的长效机制、绩效考核机制,为更多患者提供安全、专业、全程的优质护理服务。制定本工作方案。
(一)统一思想、提高认识、全院行动。
2、加强各个部门之间的组织协调,尤其进一步加大医院支持保障系统对护理的投入,如电子医嘱在年内全面铺开、口服药物单包装发送的逐步推进、供应中心包揽病区所有原代消毒物品的供给等,实现全方位的将护士还给病人,用全院之力共创优质护理服务。
3、护理人员是推动优质护理服务的主体。通过请进来、走出去、统一培训,在去年二次全院交流的基础上,年内进一步做好及时总结。继续以全院交流形式发挥护士在推进责任制护理开展中的所想、所为,全面提高护理人员的工作积极性和主动参与意识。
(二)稳步推进、扎实落实、重质保量。
1、有计划、有步骤稳妥地铺开优质护理病房数,力争__年底全院优质护理病房覆盖率达到__%以上。积极推进优质护理活动向门诊、急诊、手术室等其他科室延伸,只要是护士岗位、只要有患者的需求,我们的理念是“一切为了病人”如:倡导门诊护士的耐心与热情服务;强调手术过程患者安全第一;强化急诊护士过硬的预检、分诊、急救与应急技能等,让优质护理服务遍及全院。
2、在试点病区成功的基础上,逐步将优化的护理模式及成功的经验向全院推广:健全责任制岗位职责、扁平化分病人的排班模式、以病人为中心集基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导为一体的工作流程等。
3、以xxx“优质护理医院/病区评价标准”为参考依据,制定我院优质护理病房评定标准:除常规质量考核外,应增加合理实施排班、临床服务体现专科特色及突出护士对患者了解的程度、护理措施的落实、护患沟通等实质性护理项目的评估细则。
4、以各护理单元的病人工作量为前提,兼顾并尊重护士意愿,用好、用活、用足现有的护理人力资源。完善护士技术档案管理和分层管理模式。
5、完善绩效考核体系。一季度重新修订完成以不同岗位、不同风险、不同工作量、病家的反馈等综合测评结果为依据的考核方法。真正体现多劳多得、优质多得的合理分配原则,进一步提升护理人员的工作积极性和主动性。
6、利用自行设计的住院病人对责任护士护理工作满意度的调查表和病区医生对责任护士满意度的调查表。加大对患者反馈的力度并尽力缩小内部反馈的水分。如:住院期间的护士长不定期反馈、护理部每月的有计划反馈、护理部每季抽样信访反馈。改变反馈的方法如:__反馈。建立各护理单元病人满意度档案,用直观的图标形式动态反应满意度的变化曲线,以便细化分析及时整改。
(三)夯实基础、注重专科、齐头并进。
1、立足专业发展,深化优质护理内涵。完善、健全临床护理工作规章制度、临床护理技术规范及标准。在去年已完成3本“优质示范工程”患者健康教育配套系列手册的基础上再完成《特殊检查前后的护理》、《住院病人饮食指导》。
2、采取多种形式的学习方法,如:智力竞赛、小试卷、晨会提问等来巩固广大护理人员对责任制护理及核心制度、健康教育知识点的理解与运用。
3、遵循“以人为本”的整体护理理念将基础护理和专科护理有机结合,通过包干制的基础护理落实过程,广泛接触病员进一步落实专科护理措施,借助专科护理内涵,提升基础护理品质。在年内的分级护理质量督查中充分体现基础、专科、人文护理的内涵即服务、质量、技能的综合评估。
4、将护理安全贯穿于优质护理的始终,关注重点环节、重点部门、重点对象的流程管理,注重质量、注重细节。强化安全意识、运用科学手段持续质量改进、开展循证证据临床应用工作。
5、加强专科护理队伍建设。借助内外合力加大对重症监护、急诊、手术室、血液透析等专科人才的培养。整合医院的优势,加大辐射力。
6、进一步顺应医院发展,提高对患者的服务质量,重视学科新业务、新技能的学习、总结和提高。
(四)适时总结、弘扬先进、鼓励创新。
1、在我院获得__市护理质控中心“护理表格式书写”改革成果奖的基础上,在全院范围内鼓励创新,发挥护士潜能改革现有的护理用具和护理工作流程包括与护理工作相关的设施和习惯模式。借助小革革新、小发明、小改进,丰富护士工作内涵。提高对患者服务的安全度、舒适度,同时做到护理操作的省时、高效。
2、对护理服务中的先进病房和个人与每二年一次的校、市级“优秀护士”评选相结合,及时的鼓励和表彰。树立典型、总结经验。及时宣传、推广,相互借鉴、取长补短。
年度工作计划制定篇九
__年的工作很快结束了,面对今年宏观经济形势较为紧张,支行现状不容乐观的境遇下,作为公司业务部的客户经理更应该充分发挥自己的作用,提出__年的工作计划,努力实现。
一,主动学习,提升技能。
作为一名入职一年的客户经理,工作时间不长,没有坐柜的经历,确实是自己在工作中的不足之处。不论是自己的技能、还是营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,。因此在下半年的工作中,要继续加强自己的学习,提升个人素质,努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。不断总结、不断学习、不断积累,争取能从容地处理日常工作中出现的各类问题。
二,维系客户,拓展市场。
主动与客户联系,关心客户需求,适时将我行新的业务产品介绍给客户。对于现有客户的上下游企业,应该做到深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作。应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。对现有的客户,要与之保持经常的联系,而对潜在的客户,则要积极地去开发。开发的目的主要是营销产品,力争实现“双赢”。
其次是细分客户,确立目标市场和潜在客户,对客户进行各方面的分析与评价。时刻保持与客户的联系和调动客户的资源,利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系,对客户进行富有成效的拜访与观察。
第三,在与客户的交往中,要积极推销银行产品。善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。如有需求及时向有关部门报告,积极探索为其开发专用产品的可能性。第四,加强风险管理,有效监测和控制客户风险。密切注意客户生产、经营、管理各个环节的变化情况和大额资金流动情况,无论出现什么问题都要与资产安全联系起来考虑,及时采取措施。
三、发散思维,勇于创新。
随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。在下半年的工作中,要时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。
年度工作计划制定篇十
管班,需要智慧,尤其是实践智慧。班主任工作,是实践智慧密集型“工种”。这是《班级管理智慧》案例精选这本书的内容简介。一个实践智慧密集型“工种”道尽了班主任工作的内容。
每个学生都有自己的特点,班主任的工作面向的是全体的学生。班主任不仅是学生的老师,更是学生的引路人,是学生的指导者。所以,班主任更应该严格要求自己,亲其师,才能信其道。每个老师也有自己的特点,可是不管特点如何,重要的是为学生的发展。《班级管理智慧》汇集了众多教师的一个个金点子,一则则教育小故事,从治班理念、班级文化建设、班干部队伍建设、日常管理、特殊学生教育等多方面为我们提供了可资借鉴的生动的教育智慧,让人佩服不已。可是我觉得最重要的是,把这些内化为自己的东西才是真正的教育智慧。
“太阳底下最光辉的职业。人类灵魂的工程师。春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干。”等太多赞美教师的话语。然而班主任的工作其实平凡又可贵。在我五年的教学生涯里,没有惊天动地的大事,有的只是平凡的感动。平凡之中的伟大追求,平静之中的满腔热血,平常之中的极强烈责任感这三句话让我受用不尽。平凡之中的伟大追求。我想我们的工作不仅是教会学生学习科学文化知识,追求真理。更应该让孩子们明确未来的方向,从小培养良好的习惯,有一个可以为之去努力的梦想。不管这个梦想是大是小,只要是向好的方向发展,那就去伸出一双手,帮助孩子们一点一点的实现梦想。平静之中的满腔热血。有人认为教师的工作真清闲,一天两三节课,加起来也就两个小时。看,多自由。是啊,一天两个小时,看似清闲,殊不知,为了上好两节课,付出了多少努力。给学生一滴水,你就不仅要有一桶水,而是要有一条源源不断的河流。所以,我们更应该以饱满的热情,给平静的课堂注入新鲜的血液,让孩子们常学常新,常新常学,和孩子们一起努力进步。平常之中的极强烈责任感。我们常说教师的工作是教书育人。所以我们的工作不仅仅是教书,更应该是育人。这就要求我们不仅关注孩子们的学习生活,更应该关注他们的内心世界。现在我们面临的.一个问题是,大部分学生的家长工作非常忙,孩子们跟着爷爷奶奶上学,很多老人只是照顾孩子们的生活起居。根据马斯洛需要层次理论,如果孩子们的归属与爱的缺失需要都没被满足的话,就很难投入全身心的力量去学习。作为老师,我们更应该和孩子们成为朋友成为知己,让他们感受到来自老师的爱,来自集体的关怀。
记得一个教大学的朋友对我说,他最钦佩的不是有着高职称的教授专家,而是小学老师。本来我把它当成了一句客气话,可是当我看到他如此认真的脸,于是便问为什么,他说很真诚的说,因为小学老师任重而道远。是呀,任重而道远,这一句话就是对我们的肯定。我很幸福,为自己是一名小学老师而幸福,更为自己是一名小学班主任,有更多的时间和小朋友们接触而幸福。
如果天空的幸福,是鸟儿能够自由翱翔;如果森林的幸福,是绿色能够自由生长;如果阳光的幸福,是能够照亮一切美好的事物;那我的幸福,就是在这个平凡的岗位上,做一个平凡的教师,感受平凡教师的简单幸福。
年度工作计划制定篇十一
1、了解班情:
(2)目前的学习成绩:各分数段的学生人数和名单;
(3)学生基本素质:文明礼仪、工作能力、理解能力、表达能力、合作能力等;
(4)学生个性:内心或外向,对集体事务的参与热情;
(5)志向:奋斗目标。
2、班级定位:
班主任的成功,并不是要把班级带到多么优秀,而是在原有基础上获得持续提高。
(1)班级有什么特点?可以根据这些特点开展哪些合适的教育活动?
(2)班级的起点在那里?在现有的基础上有哪些地方可以尝试突破?
(3)班级最迫切需要解决的`问题有哪几个,如何解决?
1、发展的目标:
(1)学习成绩的提升,班级荣誉的获得;
(2)班级的生存状态,包括安全感、价值感、集体自豪感、精神面貌、幸福指数等。
2、工作计划的内容:
(2)班级管理目标以及基本措施;
(3)学生素质培养目标;
(4)班级活动开展计划。
年度工作计划制定篇十二
古代孙武曾说:“用兵之道,以计为首,”其实,无论是单位还是个人,无论办什么事情,事先都应有个打算和安排,来看下面小编整理的制定工作计划内容:
写工作计划的方法
1、工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排,如提出任务、指标、完成时间和步骤方法等。
2、工作计划是提高工作效率的有效手段。
3、工作计划是我们走向积极式工作的起点。
4、工作计划能力是干部管理水平的体现。
工作计划两种形式
1、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)
2、积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)
写好工作计划的要求
1、工作计划不是写出来的,而是做出来的。
2、计划的内容远比形式来的重要。
要拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。
3、工作计划要求简明扼要、具体明确,用词造句必须准确,不能含糊。
4、简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。
制订好工作计划须经过的步骤
1、根据上级的指示精神和市场的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作具体步骤。
环环紧扣,付诸实现。
2、根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定预定克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。
3、根据工作任务的需要,组织并分配力量、资源,明确分工。
4、计划草案制定后,应交相关联的人员讨论。
5、在实践中进一步修订、补充和完善计划
xx年工作目标如下:
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得 客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1:每周要增加2个以上的新客户,还要有到xxx个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。
在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。
给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。
要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。
拥有健康乐观积极向上的.工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务每月我要努力完成达到xxxx万元的任务额,为公司创造 利润。
以上就是xx年的个人销售工作目标,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。
为公司做出自己最大的贡献。
随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。
为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。
年度工作计划制定篇十三
在软件开发项目实践中,关于计划主要有以下一些常见问题:
这实际上在软件开发项目中是一个普遍的现象。缺乏详细的工作目标以便在项目结束时验证是否取得了预期的成果。对于软件开发项目而言,在进度、任务范围、质量、成本等项目目标中,进度是最容易清晰明确的,也是用户最为关心的。不管是献礼工程或一把手工程,进度都是项目目标诸多方面中最先制定的,并且能够很快在招标文件或合同中订下来。当然,这种进度的合理性未必是经得起考验的。而统计数字事实说明,大部分的软件开发项目的进度是不合理的。无论是急于求成的客户还是缺乏软件开发经验和软件工程知识的项目经理都存在对进度过于乐观的问题,其原因较多是因为他们对项目范围的认识是在一种比较粗的颗粒度基础之上。
大多数的软件开发项目在开始阶段可能存在项目范围不够清晰的问题,需要经过需求调研之后才可以清晰。质量目标是最不容易清晰和明确的,这主要是因为软件系统的质量量化比较难。由于质量目标的不确定性,它在进度、成本、范围等目标的压力之下就很容易被忽视。这似乎说明了,质量目标是这些目标中最不重要的一个,最有可能被牺牲的一个。
成本目标可能用户方面不太关心,确实软件开发组织最为关心的,软件开发的成本主要是人力资源的成本,其他的设备基础设施都是可以重复使用的。所以,在进度、任务范围、质量明确以后,人力资源的成本就可以经过经验等方式估算出来。
实际上是对项目计划的重要性认识还不够充分,虽然大家都知道知道“作计划”很重要,是项目成功的关键,但又认为计划就是写文档,也许是因为一些人善于写程序但不善于写文档,所以有些项目经理会认为写文档是一种走形式,或对繁琐的文档有一种排斥心理。
其实不能把计划当成仅仅是写一个计划文档的问题,而是要通过编写计划文档的过程,理清项目目标、项目范围、项目所需资源、制定合理的项目进度、制定完成项目所需的各种约定(沟通、变更)、制定应对风险的有效对策。对于这一问题的解决,首先应当提高项目经理的计划意识,采用项目计划制定相关各种知识、技术、工具,加强对开发计划、阶段计划的有效性进行事前事后的评估与评审工作。
项目经理制订计划时没有和项目主要成员和主要项目干系人共同讨论协商,达成共识;或者最终计划没有发布到所有相关的项目干系人,取得他们的认同、理解,最重要的是对计划中共同责任、目标和各自责任、目标的承诺;由此而造成的后果是:项目计划缺乏项目组成员的支持,没有成为项目组成员的共识,没有使每个项目组成员努力实现在项目计划中所作的承诺。因此项目经理制订计划时首先要分清或确定主要项目成员和主要项目干系人,然后与他们进行充分的沟通协商,使项目计划是一个大家都认同的,形成共识的有效文件。
一种更为严重的情况是遗漏了重要的项目干系人。在制定计划时没有考虑到所有项目干系人,特别是那些对于项目的成败有重要影响的项目干系人,在制定计划时要和他们进行充分沟通取得对项目进度、资源、验收标准等计划的共识和保证。
项目经理认为计划不如变化快,项目中也有很多不确定的因素,做计划是走过场,因此制定总体计划时比较随意,不少事情没有仔细考虑,或者是有一种等一下再说的想法;阶段计划因工作忙等理由经常拖延,造成计划与控制管理脱节,无法进行有效的进度控制管理。
那些号称“所见即所得”的oa,边做、边提需求、边改、边完善的“四边形”的所谓“快速”软件开发也可能竟然是本企业周期延续最长的项目,因为无休无止的需求变更而永无止境。从项目的计划阶段来看,因为边做、边提需求、边改、边完善,所以他们首先就对计划没有信心,基本上计划对他们来说只是应付,久而久之,对计划方面的锻炼意识不如其他项目,甚至养成不容易改掉的习惯。
目标、任务的分解不够清晰、工作有遗漏,没有确定项目组成员职责的差别,如程序员的职责都笼统地写成“编码”。其主要原因是一些新任的项目经理是由程序员提拔起来的,不太熟悉软件工程各阶段工作职责中某些具体工作的分配,无法按任务分清每个人的责任。如应该分清楚需求人员该做什么、设计人员该做什么、编码人员该做什么、测试人员该做什么。责任似乎很容易分清,但大家却经常听到“这是需求的事”、“这是设计的事”这样的争论,严重的'造成项目组内部的纠纷扯皮。就是因为这些新的项目经理对一项具体工作,如界面设计、数据规格等应该由需求分析人员来做,还是设计人员来做分不清楚,还有就是做到什么程度算概要设计,什么程度算详细设计,职责上也要搞清楚。建议新上任的项目经理应该多学习软件工程的相关知识。
常见的现象有对任务持续时间进行不切实际的估计;或未考虑到任务的相互依赖关系而造成遗漏工作。其主要原因是软件工程的分析与设计经验的不足,无法细化系统需求,并从需求推导出设计,根据设计去分配任务。根据细化的需求也可以分配任务,但是由于需求中的功能点和设计中的模块往往不是一一对应的,如一个需求功能点需要一系列的模块来实现,多个需求功能点也可以共用同一组模块加上不同的设置参数来实现。
所以根据设计来确定程序代码阶段的任务分配比较合理。需求是整个项目的基础、需求的清晰颗粒度对后面的工作及工作计划的准确性至关重要。项目计划的准确度是以一开始以需求(包括设计层需求)为基础得出的工作结构分解的完整性、清晰性为基础的。如果没有这个基础,项目计划就不可能做得很准确。在无法准确制定项目计划的情况下,对其风险要足够重视,并制定出具体可行的对策。
如果对整体的需求或工作结构分解无法一次完整的清晰,就应当把它先分解为几个大块,分块进行,已经清晰的先制定本块(阶段)计划,下一环节的工作也可以开始(分块)进行。再项目开始阶段往往还没有得到详细的需求成果,因此根据项目计划渐进明晰的特点,在需求调研分析阶段过后,需求成果清晰是,应当及时细化项目计划,在概要设计完成时,要更进一步地细化后面编码测试阶段的详细计划。
就是说软件开发的工作虽然可以被划分为若干阶段,但是这些阶段不应该是整齐划一的。虽然每个环节阶段成果是下一环节阶段成果的基础,但即使在阶段成果通过评审之后下一环节对上一环节也应当随时进行检查验证,上一环节根据下一环节的验证检查情况进行调整。在上一环节没有得出可以供下一环节开展工作的基本成果时,下一阶段的投入可能是浪费时间。“按任务分清每个人的责任”并不是说上一环节的人员在初次完成本环节后交给下一环节就了事了,而应该继续与下一环节的人员共同作战、相互影响、不断进行同步完善,及时地解释和调整上一阶段的成果。如果上一阶段与下一阶段的负责人是同一个人,就没有这方面的问题,但是在实际工作汇报时要考虑到在某个阶段可能进行着前一个阶段或后一个阶段的工作。
软件开发项目的资源因为因为其自身的特点和受到各种因素的影响,很难做到“精确”。尽管如此,还是应该尽可能地做到“周密”。需要重点考虑的软件开发项目的资源主要是人力资源,没有尽可能足够详细精确地估计整个项目的每个阶段所需要的人时(或人日、人月)数;这是因为对软件开发的工作量没有进行精确的估算。
为了估算软件开发项目的工作量和完成期限,首先需要根据较为完整的需求来预测软件规模。度量软件规模的常用方法有、代码行估算法和功能点估算法。这两种方法各有优缺点,应该根据软件项目的特点选择适用的软件规模度量方法。根据项目的规模可以估算出完成项目所需的工作量,我们可以使用一种或多种技术进行估算,这些技术主要分为两大类:分解和经验建模。
分解技术需要划分出主要的软件功能,接着估算实现每一个功能所需的程序规模或人月数。经验技术的使用是根据经验导出的公式来预测工作量和时间。可以使用自动工具来实现某一特定的经验模型。精确的项目估算一般至少会用到上述技术中的两种。通过比较和协调使用不同技术导出的估算值,我们可能得到更精确的估算。软件项目估算永远不会是一门精确的科学,但将良好的历史数据与系统化的技术结合起来能够提高估算的精确度。
如一些政府机关的管理信息系统软件开发项目隐含的需求是必须遵守一系列的国家和行业标准,但由于没有考虑到这些要求,致使项目计划失败,开发出某些功能、性能或数据不符合国家和行业标准的软件,造成返工。所以应当尽可能地将将任何设想和约束编入文档。做项目计划时应该尽可能地把假设条件和约束条件考虑清楚,这些假设和约束可以是乐观的、悲观的或者是最可能的估计。
例如,可以假设能够及时获得应用程序服务器的新发行版,或可以得到熟悉项目正在采用的技术和技巧的开发人员;还可以假设,项目能在一些约束下工作,如影响计划的强制截止期限或资源限制等等。应该把这些假设和约束条件编入计划文档中,在项目的实施过程中,当项目计划需要细化和调整时,就应该考虑到这些约束条件,而不是以一种“无限资源”的方式做计划。一般来说,假设、约束和风险的区别是:假设、约束是一些比较明显、明确、已经发生或肯定会发生的情况,而风险这是不一定会发生的,具有不确定性。
软件开发涉及到方方面面的工作,有些是主要的,有些是次要的,项目计划应当反映有价值的工作任务、环境条件。项目计划不能写成一个大杂烩,也不能写成一个包罗万象的百科全书。在项目计划中要简洁精确地反映对项目有价值的事情、任务和活动,避免罗嗦。项目管理的理论方法、成功的项目管理经验都是在实施项目时应该参考的。但是,每个项目是特殊的,具有“唯一性”的,一次需要为每个项目做专门的计划,选择适合的项目,适合的团队的方式和方法。
软件开发项目计划不仅要安排需求分析、概要设计、必要时的详细设计、系统实施和测试与维护等实际的重要工作,而且还应该安排项目中的支持性辅助活动,这些支持性辅助活动虽然不能成为关键活动,但是它们却对项目的进展又作重大的影响。这些辅助活动包括:体系结构定义、文档评审后文档编写的返工甚至是需求调研的返工,测试之后的编码返工、系统交付、与软件复用相关的活动、项目组内沟通交流、休假和法定假日、培训和教育、团队成员的生活(如饮食、住宿、交通等)、项目规划、人员管理等管理活动、会议和回复电子邮件,等等。
做项目计划时应当尽可能完整地列出这些影响项目的活动,或者按照固定的模板进行计划的制订,免得遗漏必要的计划内容。有时候,小的疏忽会带来大的问题,次要矛盾会成为或引发主要矛盾。例如,加班安排不当,会引起员工的厌倦甚至离职,造成软件项目的人力资源问题,从而影响项目的进度,甚至导致项目失败。
在确定了系统构架之前应该考虑在编写文档的同时是否有些其他基础性的工作可以先做,如是否在需求分析的同时进行部分的系统概要设计;是否可以先进性技术预研,环境架构搭建、后台数据库框架搭建、软件系统框架搭建等等。迭代法使得在上一阶段的部分任务完成后,下一阶段的对应工作就可以投入进行。在确定了系统构架之前之后工作任务的分解都要考虑模块编码独立性、开发编码工作的负载均衡、编码进度安排优化、预防人员流动(如生病、其他更紧急的任务、离职等)对开发的影响:一个好的项目计划同时应有助于减少项目组的压力和紧张,提高软件开发效率。
项目成员的工作能力多种多样,需要根据项目的岗位角色来分配。如软件开发的编码人员至少需要编写代码的能力、单元测试的能力、跟踪查找问题的能力、解决问题的能力。而需求分析人员就至少要有业务理解学习能力、业务分析能力、沟通表达能力、建模及文档能力等等。这些能力很难量化,不过项目经理最好是心里大致有数,能够大致估算出每个项目成员在正常情况下完成不同目标要求的各项任务所需要花费的时间。
年度工作计划制定篇十四
以科学发展观为指导,以培养学生自主学习能力和学习兴趣为重点,以学生“说好话、写好字、读好书”为切入点,通过开展“三进”活动,加强学生普通话、书写、诵读能力,提高他们的文化素养、审美情趣及语言文字应用能力;引领全校师生深入感受领悟汉语言、书法艺术和中华经典的魅力,加深对中华优秀文化传统的了解和热爱,增强继承和弘扬中华文化的自觉性,提高思想道德水平和文化品味;积极探索符合本校实际的学校文化和特色建设,着力营造一校一品、一地一景的教育文化,为促进学生的全面发展和健康成长作出积极贡献。
学生达成目标:加强学生语言文字应用能力的培养,让我校学生能说一口标准的普通话,能写一手漂亮的规范字,能诵读一定量的经典美文,提高学生的人文素养和基本素质,促进学生的全面发展。
教师培养目标:通过“三进”工作的步步深入,培养出一批能胜任“三进”工作的专兼职优秀教师,使他们成为教育教学工作中的“能手”、“高手”、“多面手”。
学校发展目标:能够以“三进”工作作为学校文化建设、特色建设的突破口,形成学校文化中的书法特色和诵读特色。
普通话进校园。总体要求是:学校把规范使用普通话列为学生日常行为准则,列为教师教育教学常规要求,普通话成为学校教学语言、校园语言。在职适龄教师普通话水平全部达到相应等级。具体内涵是:一要全覆盖。学校所有师生,无论职务高低,无论年龄大小,在课堂教学活动和学校各类会议、活动中都要使用普通话,教师与学生之间交谈、教师与家长之间交谈、学生与学生之间交谈都要使用普通话,鼓励学生在社会、家庭生活中坚持使用普通话。二要严要求。按照《江苏省实施〈国家通用语言文字法〉办法》中规定:学校以及其他教育机构教师的普通话应当达到二级水平,其中语文教师应当达到二级甲等以上水平。因为小学低年级是语言发展的关键时期,小学低年级教师的普通话水平高低直接决定着学生的普通话水平,所以我们对低年级各学科教师的普通话水平提出更高的要求,小学低年级教师普通话水平必须达到二级甲等水平。三要师为范。“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从。”学生是否能够说普通话,关键在教师。教师要身先士卒,普通话水平不管是高是低,在学校的各类教育教学活动中都有坚持使用普通话。
书法进校园。总体要求是:学校重视培养学生对书法的兴趣和爱好,书法教学工作正常,学生书写能力普遍提高。教师的板书、教案、作业批改和学生的书写做到规范、工整、美观、大方。具体内涵是:一要重视抓好写字教学。学校要进一步加强写字教学,培养学生良好的写字习惯是所有教师的共同任务,各科教学都应明确对学生写字的要求,尤其是小学低年级更要加强写字的指导与训练。二要明确书写要求。学校对师生的书写要有明确的要求,要求所有的教师,无论上什么课,板书、作业批改都要规范、美观。要针对不同年级的学生提出不同的要求,无论是哪一门学科,无论是铅笔字还是钢笔字,无论是课堂作业还是家庭作业,要求所有的学生都要做到“笔笔不苟、字字工整”。三要激发学生写字兴趣。学校要开设书法指导课,对学生进行书法的教学。书法教学过程中,教师应设计生动、活泼的活动,培养学生的写字兴趣,发挥学生认真书写的主动性;对不同书写基础的学生提出不同的要求,通过示范、比较、观摩、展示等各种方法,加强写字教学的趣味性。
诵读进教材。总体要求是:学校有经典美文的校本教材,开设经典美文诵读、欣赏课,校园诵读氛围浓郁,学生对诵读产生浓厚的兴趣 。经典美文诵读水平列入学生综合素质评定。具体内涵是:一要抓好教材建设。注重学科教学的渗透,特别是在语文、品德与生活(社会)、音乐、美术课程中融入并强化经典讲解、诵读内容。诵读教材应当充分利用姜堰市教育局教研室规定必读、选读的课外阅读书目,可编印经典诵读的校本教材,也可以由教师推荐篇目,还可以让学生自主挑选。二要经常开展活动。学校要经常组织诵读比赛、诗歌朗诵会、“我与经典有约”征文比赛、评选诵读之星等活动,激发师生诵读兴趣,提高师生诵读水平。三要注意营造氛围。学校可在公共活动场所,如教室走廊、学校橱窗等展示经典佳句,每个班级也可创设富有特色的诵读环境,如张贴经典名言,创办专题板报等,让校园内到处文墨飘香、书声琅琅,使学生走进经典,耳濡目染中华优秀文化。
(一)持之以恒原则。“三进”工作是一项系统工程,必须系统设计,要长计划、短安排。关键是要持之以恒,贵在坚持,贵在积累。
(二)讲究实效原则。一切以效果为目标,围绕目标进行设计,开展活动,讲求实效,关键是要体现四个字——融合、渗透。
(一)加强组织领导。成立“三进”活动组织领导小组,明确工作职责,确保必要的师资培训经费和活动推进经费,保障“三进”活动的有效推进。
(二)纳入课程体系。从本学期起,我校将书法课和诵读课纳入课程、进入课表。小学低年级每周安排一节语文课用于写字指导,中高年级间周安排一节校本课程用于书法指导;(1—6)年级每三周安排一节语文课用于诵读指导教学。学生每天上午到校后自由诵读经典20分钟,每天中午上课前时段学生自主练字或阅读20分钟,学生每晚在家有30分钟的阅读、诵读时间。
(三)抓好教材建设。根据小学语文课程标准,结合本校学生实际,选定诵读内容,加大经典诵读的容量。一是充分利用现有课程资源;二是充分利用新课标规定必读、选读的课外阅读书籍;三是精选各种经典美文,编写校本诵读教材。
“推普周”、阅读节、艺术节和学校开放日等活动载体,与书法等级考试、规范汉字书写竞赛、艺术特长比赛、经典诵读比赛等紧密结合,与学校语言文字规范校、传统文化特色校创建等活动紧密结合。学校在各科教学和教育的相关环节重视学生语言文字规范意识和应用能力的培养,既重视发挥语文教学的主渠道作用,加强普通话和汉字书写的教学与训练,又注重与其他学科的有机整合,如在音乐和美术课上,要积极引导,巧妙设计,让学生给经典配上音乐,为诗词作画题字,或诵读或吟唱或书写。
“三进”工作的三个方面不是孤立的,它们既是不同的要求,同时也是相辅相成、相互促进的,普通话是决定诵读水平的重要因素,学生在诵读经典、书写经典的过程中,普通话水平和书写能力也会得到相应的提高,在工作中应注意相互融合、相互渗透、共同促进。
(五)加强师资培训。“三进”工作能否取得实效,关键在师资。重视书法、诵读师资的培养,落实“三进”活动的专兼职教师。从现有教师队伍中选择有一定基础的教师加强培训,在抓好全体教师的普通话和书写基本功培训的同时,着力提高语文教师和低年级教师的普通话水平,重点在语文、美术、音乐教师中培养书法、诵读师资骨干。书法指导课安排写字水平较高的教师,诵读指导课以语文老师为主要力量。
(六)组织活动推进。学校将根据“三进”工作的任务和要求开展形式多样、丰富多彩的推进活动,正常开展基本功竞赛、规范汉字书写竞赛、演讲比赛、诵读比赛等活动,每学年组织一次全校“三进”工作交流展示活动,促进师生普通话、书法、诵读能力的提高。
(七)强化舆论宣传。重视加强“三进”工作的宣传引导,充分发挥校园网站的作用,营造浓烈的宣传氛围。校园网开辟“三进”活动专栏,宣传报道学校“三进”活动进展情况和典型经验。及时做好“三进”活动信息向上报送工作。
(八)强化考核激励。抓好“三进”考核工作,将普通话、书法和诵读能力纳入对学生的综合素质评价,将班级“三进”工作开展情况纳入对班主任及相关任课教师的教学水平评估和绩效考核,与评优、评先、教师职称评定工作结合起来。
二月份
1、制定三进工作计划;
2、成立三进工作领导班子;
3、将三进工作纳入课程体系。
三月份
1、成立校班级兴趣小组,正常活动;
2、举行第一学段写字指导课竞赛;
3、抽查学生作业,评比优秀学生作业;
四月份
1、组织开展推普周活动;(第2周)
2、举行第二学段诵读指导课竞赛;
3、举行诵读之星评比活动;
4、抽查学生作业,评比优秀学生作业,评比写字写字特色班级;、
五月份
1、举行第一学段诵读指导课竞赛;
2、开展诵读节活动;(五月第2周)
3、举行青年教师“我爱三尺讲台”演讲比赛;
4、抽查学生作业,评比优秀学生作业,评比写字写字特色班级;
六月份
1、举行第二学段写字指导课竞赛;
2、举行青年教师书法比赛;
3、举行班级学生才艺大赛;
4、举行各科学生作业展览,评比写字特色班级;
七月份
1、对三进工作进行量化评估;
2、做好校本课程----诵读的研讨总结;
3、学校三进工作总结;
年度工作计划制定篇十五
为全面落实我局创卫工作目标任务,推动我局创卫工作的顺利进行,根据市委、市政府的部署和要求,结合我局工作实际,特制定xx年创卫工作计划。
认真贯彻《xx市创建国家卫生城市实施方案》,以提升城市品位、改善人居环境为落脚点,动员全局干部职工积极投入到我市创建国家卫生城市工作中来,做到科学管理、全员参与,努力完成我局各项创卫工作的目标和任务,为我市创建全国卫生城市做出应有的贡献。
为了加强我局创卫工作,我局将成立由局长李应南同志任组长,有关分管领导和局机关科室负责人及下属单位负责人为成员的创卫工作领导小组,指挥全局的创卫工作。同时,成立局机关办公室卫生大评比活动检查评比组,由谢国光副局长任组长,由胡炎鸣、陈灿辉、戴晓梅、李瑛、李建楚、曾桂梅任成员,具体负责卫生评比工作。
为了提高干部职工爱护环境、关爱健康的意识,我局将多措并举加大创卫工作的`宣传力度:及时在党组会、局务会、干部职工大会上传达贯彻市创卫办的文件精神;在办公楼醒目位置悬挂创卫宣传横幅标语;开展疾病预防、卫生保健知识培训学习、进行健康知识测试;定期制作创卫宣传栏,及时更新创卫信息。
建立健全环境卫生管理制度、卫生检查评比制度、责任追究制度等一系列行之有效的规章制度,约束干部职工的行为举止,激发干部职工的创卫工作热情。
1、认真学习领会市创卫办各项文件精神,制定xx市民政局创建国家卫生城市工作任务分解表,明确责任领导、责任科室、责任人,列入绩效考核、目标管理的重要内容,实行一票否决。
2、开展机关办公室卫生大评比活动,每月一检查,每季一汇评,年终一总评,严格实行责任奖罚。
3、加强对局属单位创卫工作的指导,使下属各单位的卫生工作全面迈上新台阶。