物业先进团队事迹材料(优秀17篇)
美食是一种通过烹饪和食用不同食材来满足味觉享受和文化交流的活动。写总结时要注意客观地评价自己,既不夸大自己的成绩,也不掩盖自己的不足。以下是关于各个领域的总结示例,希望能为您的写作提供一定的启示。
物业先进团队事迹材料篇一
4月29日晚,蒙山国家森林公园突发火灾,火势异常凶猛,并迅速蔓延,对当地森林资源和人民生命财产安全构成了极大威胁。面对火灾,我局按照县委、县政府的统一部署,积极组织人员投身到抗灾救援当中去。在粮食局抗火救灾的队伍中,党组成员、副局长小亮同志,始终坚持奔走在抗灾抢险第一线,用自己的实际行动诠释着一名共产党员对党和人民的赤胆忠心和无限热爱。
火情就是命令。当日晚10时许,小亮同志听到消息后第一时间赶赴现场,投入到扑灭山火的战斗,一夜未眠。次日天亮,不顾身心俱疲,主动进山搜寻大火过后的死灰余火,带队扑灭余火十余处,及众多暗火,并及时向灭火指挥人员汇报情况,提出建议,表现出了共产党员的奉献情怀和大局观念。5月1日和2日,他拖着疲惫的`身躯,放弃了休息机会,连续两天再次带领局机关全体符合条件的男性职工奔赴现场,全力投身于进山送水等后勤保障工作,为大火的及时成功扑救做出了应有的贡献。
在抗火抢险中,小亮同志作为带队领导,身先士卒,既当指挥员,又当战斗员,在有险情的地方,总有他的身影,他不叫苦不叫累,英勇顽强,奋力战斗,充分发扬了一个党员干部的先锋模范和带头作用。
物业先进团队事迹材料篇二
xxxx班,一个充满活力和激情的优秀班集体,连续三年被学院评为“优良学风达标班”,以“志存高远、博学善思、学有所长、素质全面”为宗旨,以“携手共进,臻于至善”为奋斗目标。三年多来,在领导的关怀、同学们的共同努力下,走过了一段五彩缤纷的岁月,取得了骄人的成绩。
一、班风建设,构建优秀团队。
每个学年初始,我们新任班干部都在班主任的带领下,成立了以班主任、班长为总负责人,其他班委和普通同学为成员的班风建设领导小组,指挥着班级的各项班风建设。
经过三学年的考验,我们既看到自己的优势,也发现了自己的一些不足;去粗取精,去伪存真,继续保持往年做得比较好的方面,改善做得不足的方面,力争达到先进班集体的评比要求。
在班委会和团支部的正确领导下,经过同学们的努力,我们班连续三年被学院评为“优良学风达标班”,成为学院不多的“三连贯”优良班级!
此外,在其他评比中,我们班也取得不错的成绩:
(略)。
二、学风建设,勤奋严谨求实。
我们班每个同学都以诚信为信条来提升自己的道德观,都以“作弊是可耻的”来警戒自己,首先在思想上杜绝了作弊,其次在实际行动中杜绝作弊。在学习委员的促进下,学期初,我们反思得失,自定新目标,端正学习态()度;学期中,我们及时总结,调整方向,注入新动力;学期末,我们相互督促学习,加强纪律教育。正是在这样的潜移默化下,我们营造了浓厚的学风,形成了端正的班风,至今我们班没有考试作弊现象,无一人留降级。班里有着浓厚的优良学风,秩序俨然。
在xx学年优秀学生奖学金中,我们班的同学可谓是满载而归,在同年级同专业获得者中,一等奖学金获得者有7个,其中我们班占了6个!遥遥领先其他班级。
我们班学生积极参加各项专业技能考核。直到今年,我们班同学普通话成绩达到二级乙等有61人,通过率达到87%。通过四级考试的有48人,通过率达到68.57%。获得全国计算机等级考试一、二、三级证书的同学共有20人,获得广东省计算机等级考试一、二、三级证书的同学共有29人。
民主是041912班团支部的力量源泉,无论是推优、班委换届、综合测评,还是举办活动,都广泛征求大家的意见,认真考虑每位团员的建议。同时,团支部委员也集中考虑,综合考虑,因此,“民主与集中相结合”是我班团支部工作的重要原则。
对于学校、系指定的各种组织活动,支部均能主动及时地完成,开展规范,形式多样,参与面广。由于工作出色,团支部多次受到上级团组织的鼓励和表彰;同时,团支部结合形式政策,自主地开展理论学习,保持支部成员思想的纯洁和先进性,而且在活动形式上更是不断推陈出新,过出具有本支部特色的团组织生活来是我们的一大特色;在这一过程中,团支部委员们充分发挥领头作用,带动全班共同进步;我们班现有党员12名,预备党员4名,团员55名(其中建党对象10名),占全班学生总数100%;支部建立比较完善的资料收集机制,相关活动资料均由团支部组织委员整理存档。
xxxx班,一个充满活力和激情的优秀班集体,连续三年被学院评为“优良学风达标班”,以“志存高远、博学善思、学有所长、素质全面”为宗旨,以“携手共进,臻于至善”为奋斗目标。三年多来,在领导的`关怀、同学们的共同努力下,走过了一段五彩缤纷的岁月,取得了骄人的成绩。
一、班风建设,构建优秀团队。
每个学年初始,我们新任班干部都在班主任的带领下,成立了以班主任、班长为总负责人,其他班委和普通同学为成员的班风建设领导小组,指挥着班级的各项班风建设。
经过三学年的考验,我们既看到自己的优势,也发现了自己的一些不足;去粗取精,去伪存真,继续保持往年做得比较好的方面,改善做得不足的方面,力争达到先进班集体的评比要求。
在班委会和团支部的正确领导下,经过同学们的努力,我们班连续三年被学院评为“优良学风达标班”,成为学院不多的“三连贯”优良班级!
此外,在其他评比中,我们班也取得不错的成绩:
(略)。
二、学风建设,勤奋严谨求实。
我们班每个同学都以诚信为信条来提升自己的道德观,都以“作弊是可耻的”来警戒自己,首先在思想上杜绝了作弊,其次在实际行动中杜绝作弊。在学习委员的促进下,学期初,我们反思得失,自定新目标,端正学习态度;学期中,我们及时总结,调整方向,注入新动力;学期末,我们相互督促学习,加强纪律教育。正是在这样的潜移默化下,我们营造了浓厚的学风,形成了端正的班风,至今我们班没有考试作弊现象,无一人留降级。班里有着浓厚的优良学风,秩序俨然。
在xx学年优秀学生奖学金中,我们班的同学可谓是满载而归,在同年级同专业获得者中,一等奖学金获得者有7个,其中我们班占了6个!遥遥领先其他班级。
我们班学生积极参加各项专业技能考核。直到今年,我们班同学普通话成绩达到二级乙等有61人,通过率达到87%。通过四级考试的有48人,通过率达到68.57%。获得全国计算机等级考试一、二、三级证书的同学共有20人,获得广东省计算机等级考试一、二、三级证书的同学共有29人。
民主是041912班团支部的力量源泉,无论是推优、班委换届、综合测评,还是举办活动,都广泛征求大家的意见,认真考虑每位团员的建议。同时,团支部委员也集中考虑,综合考虑,因此,“民主与集中相结合”是我班团支部工作的重要原则。
对于学校、系指定的各种组织活动,支部均能主动及时地完成,开展规范,形式多样,参与面广。由于工作出色,团支部多次受到上级团组织的鼓励和表彰;同时,团支部结合形式政策,自主地开展理论学习,保持支部成员思想的纯洁和先进性,而且在活动形式上更是不断推陈出新,过出具有本支部特色的团组织生活来是我们的一大特色;在这一过程中,团支部委员们充分发挥领头作用,带动全班共同进步;我们班现有党员12名,预备党员4名,团员55名(其中建党对象10名),占全班学生总数100%;支部建立比较完善的资料收集机制,相关活动资料均由团支部组织委员整理存档。
行政人事部,对于我们公司来说,应该属于一个刚刚成立起步的部门,人员比较少,比较不起眼,但是不可否认:行政人事部在公司的整个运作衔接上也是重不可缺的一个重要成员。
行政人事部,作为企业的后勤保障部门,同时肩负着公司制度建设、人力资源管理、日常行政管理以及来访接待等诸多任务,可以说行政人事部的工作事无巨细,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,行政人事部努力强化自我工作意识,加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,整个部门仅仅的2名成员匡明经理与行政前台兼助理朱耀嫒硬生生的挑起了这些繁琐的事任,在各自岗位上发挥了应有的作用。
一、爱岗敬业、尽职尽责。
爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。算准每一个数据,填好每一张报表,接好每一个电话等。从自我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗!
虽然,行政人事部员工仅仅2名,但我们始终对企业抱有一腔热情,真正做到以企为家,企兴我荣。我们总认为,爱岗才能敬业,只有拥有一腔爱意,才能做到无私奉献。可以说,行政人事部的每一位员工都是那么平凡,他们没有轰轰烈烈的感人事迹,但就是这样在平凡的岗位上,兢兢业业,无私奉献,书写着淡淡的感动。
二、勇于奉献、甘当绿叶。
行政人事部作为后勤保障部门,在工作中始终坚持以大局利益为重,以服务为宗旨,不断加强主动服务意识,从日常工作入手,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平,勇于奉献,甘当绿叶。例如在这次公司举办的全员年会中,行政人事部从最初的筹备工作就积极配合,从统计参会人员,安排外阜员工接送,宾馆入住,制定参会期间人员住宿安排,餐饮安排,做到反复考量,确保会议过程中全体同仁能在食宿上不出差错,但是从宴会招待,处处都有我和匡经理忙碌的身影,我们总是来得最早走的最晚,虽然做的只是很不起眼的工作,但正是有了这些细致的服务工作才为会议的成功举办提供了最基本的保障。
最后我想说,无华的我们会继续在平凡的岗位上尽自己最大的努力默默地为公司的事业发一份光,一份热,做出不平凡的成绩。为公司的进一步壮大尽自己的绵薄之力。
行政人事部匡明朱耀嫒。
物业先进团队事迹材料篇三
xx,市城管执法委机关党委干部、市党建引领物业管理全覆盖督导一组组长唐春海。
充分发挥单位职能优势,协助起草《十堰市住宅小区管理服务用房和公共设施清理移交办法》,帮助建立城区710个小区管理服务用房和公共设施清理移交台账。7月以来,参与全市党建引领物业管理全覆盖督导行动35次,为5个县(市、区)的11个街道(乡镇)、81个社区(村)迅速规范开展物业管理全覆盖提供帮助指导,现场指出各级各社区各类问题300余条;根据阶段工作重点精细督导、精准施策,以“庖丁解牛”手法攻克督导难题,并按照时间节点定期开展“回头看”,推动问题整改销号。同时,全面摸排基层党组织8大攻坚行动的任务进展、存在问题和薄弱环节,帮助基层党组织答疑解惑近600条。
物业先进团队事迹材料篇四
陈xx,男,19xx年2月出生,20xx年8月参加工作。多年来,陈xx在加强和改善物业管理工作中,始终坚持吃苦在前、享乐在后,爱岗敬业、任劳任怨,努力加强自身修养,职工和业主称他是一个“爱事业,能干事,干实事,可信赖的好领导”。他从事物业服务多年,表现出优秀的综合素质和出色的工作能力,为物业管理工作树立了良好形象。
近年来,由于公司工作人员少、事情多、任务重,为了做好工作,他经常是人家下班他上班,一心一意扑在工作上,想方设法把工作做好,从不叫苦叫累。20xx年12月24日,气温零下10度,晚10点供暖设备发生故障,接到值班人员电话后,他立即赶到现场,组织人员抢修,发现需要更换相关配件,他与维修工马上开车转了大半个滕州,联系了许多卖特种水暖备件的商住户最后才买到。凌晨三点,开阀送汽,业主们房间又重新暖和起来了,而此时,陈xx和工作人员已很疲惫了,他们在车上简单睡了几小时后,又开始了新的工作。
在四季花园小区刚上房时,面对工程遗留的建筑垃圾充斥整个小区情况,他身体力行带领物业处的员工用了半个月的时间彻底改变了小区脏、乱、差的现象,给小区居民创造了一个清洁的环境。其后,他又要求同志们各负其责,在各小区抓卫生、抓治安、抓绿化、抓管理,日日早出晚归,真正把各小区当成自己的`家。
公共次序维护方面,面对车多,小区道路狭窄的现实,他要求每一位保安,装束整齐,指挥有礼,做好监控,身体力行,在他的调配和监督下,保安人员无论白天黑夜,都尽职尽着,定时巡更。给业主以最大的安全保障。
他满腔的工作热情和斗志高昂的工作态度感染着身边每一个人,同志们都以他为榜样,积极工作。
辛勤的汗水换来的是业主们的首肯,四季花园的业主收费率高达95%,更有3#老太太说;“有陈经理这样的好领导在,我们就放心了!”每当这时他总是微微一笑:“成绩是属于我们这个集体的”他就是这样一个谦虚的人!
物业先进团队事迹材料篇五
小王同志,1980年生人,中共党员,2001年参加工作,现任政怡物业公司征仪物业服务中心仪兴站站长。小王同志工作以来,时刻以共产党员的标准严格地要求自己,凭借事踏实肯干,勤勉认真的工作作风赢得了公司领导、同事和广大居民的一致好评与认可。在一线工作的这二十一年里,他多次被集团公司评为“先进个人”“优秀共产党员”等称号。
2018年7月至2021年6月,小王同志调任至通达分公司复华站任站长一职。复华站物业管理面积24.6万米,共有3600户居民。由于管区面积较大,均为老旧小区,历年物业费收缴率未超过30%。接任后,为了加快熟悉了解管区,小王与同为新人的3名管理员和4名维修工人利用休息时间,走管区进行实地了解、走访,将业主们反馈的诉求分类进行处理。针对急难险重的维修任务,制定专项维修计划,帮助住户解决了多年遗留的问题。
复华站辖区中的木介小区因楼内排水管道年久失修,加之居民使用不当,地下排水管道严重堵塞,每逢下雨和居民用水高峰时,雨水、污水都无法排出,经常外溢,严重影响了居民的日常生活。接到业主们反映的`问题后,小王第一时间上报公司,组织站内工人对木介小区排水井、地沟和自来水管线进行整改维修和疏通,又将泵房内机器进行调试。持续了近15天的维修工作,顺利完成了木介小区地沟管线维修一系列工作,极大改善了业主多年水压不足供不上水的问题,真正为辖区居民解决了“上、下”水的难题,居民们纷纷为物业公司的工作效率点赞,先后送来四面锦旗表示感谢。经过半年多的努力,复华站物业费收缴率达到78%,超出历年同期43%。
物业管理单位的工作特点是天气越热,活越多;雨越大,活越忙;逢年过节,更是不得闲着。作为一名物业工作人员,最大的工作特点就是一直与居民群众打交道,谁家的屋子漏了,谁家的下水道堵了,哪片的居民区污水外溢了,都离不开小王和他的同事们。每当这时,不论时间早晚,小王总是毫无怨言、随叫随到,满腔热情地投入工作。
作为一名共产党员,小王秉承着“共产党就是为百姓服务”的原则,在工作中总是从居民的角度想问题,努力将居民因维修而造成的影响减到最小,“排千家忧、解百家愁”。2021年6月-9月,小王同志担任文明站站长并代管复华站。文明站管辖的文成花园小区为2000年初建成的小区,屋面存在漏水及水漏管渗水问题多年,涉及3栋楼8个单元近两百户居民,一直是居民的“心头痛”。
针对屋面漏雨问题,经现场勘查和分析小王确定漏水主要原因是由于sbs改性沥青防水卷材局部开裂、防水层不能起到防水作用;同时,楼体周边女儿墙存在卷材翻边、空鼓、脱落,落水口有堵塞现象、排水不畅,局部有积水等原因造成。
小王召集站内维修工人进行商讨,决定有针对性地开展屋面防水局部修理。在开工前对业主大面积走访调查,做了大量的基础工作,各个环节工作安排详细,确保屋面防水维修一次到位、见质见效,让居民再无“雨患之忧”。
炎炎烈日下,小王带领工人到屋面逐一进行排查,督促施工,指挥现场维修,避免遗漏,认真处理好每一处屋面漏雨位置,细致负责的工作态度也是得到了业主们的肯定和赞扬。
2021年9月至今,小王同志任仪兴站站长,在疫情期间,按照南岗区疫情防控指挥部的管控要求,需要对涉疫单元及楼栋进行封闭管控。面对来势汹汹的疫情,小王紧急部署,组织仪兴站职工落实疫情防控措施,在业主群内持续推送疫情管控消息,第一时间管控小区,进行围挡封闭,对出入小区人员严格落实“扫双码、戴口罩、测体温”;保证对公共区域单元楼道进行每日三次消杀……各项工作都在有条不紊地进行着。
疫情期间,物业不仅要承担着防疫工作,日常维修工作一刻也不能停。经统计,从小王到任起至2021年年末,仪兴站共计维修单元电子门137个,屋面防水3000余米,修补小区路面42处,抢修供水主管线700米、下水井维修16个。入冬以来,先后启用机械设备铲车、钩机4辆,清冰雪人员20余人次,以雪为令,做到了“保交通、保民生、保环境、保安全”,真正达到了防疫维修两不误。
十二月的哈尔滨,下午四点太阳早已落山,在防疫卡点上,戴着防疫人员袖标的小王正在对进出车辆和人群进行扫码登记,叮嘱居民戴好口罩、注意防护。在结束了一下午的执勤轮岗后,小王在吃饭间隙了解了站里当日工作情况后又迅速进入工作状态,全力协助社区、办事处等部门,做好相关疫情防控工作。
小王说“尽我所能,能做一点是一点,作为一名物业人,尤其是一名共产党员,我要在力所能及的范围内为抗击疫情贡献自己的一份力量。”
物业先进团队事迹材料篇六
时光荏苒,岁月如梭。告别激情与活力的20xx,我们即将迎来充满挑战与机遇的20xx。回首一年以来的工作,我个人感触颇深。
20xx年初,受项目领导的信任和各位同事的支持,本人担任了广电中银项目秩序维护部礼仪岗班长一职。在职期间,本人积极响应公司企业文化的宣传,在公司管理与服务理念的指导下,在项目领导、同事的帮助与支持下,我与礼仪岗的各位同仁一起,顶住各种压力,克服重重困难,为整个广电中银项目20xx年度安全管理工作做出了自己的一份贡献。
“千里之行、始于足下”。什么事都必须脚踏实地,一步步走。广电中银项目特殊,两家业主单位社会影响力较大,礼仪岗身为秩序部的一道安全保障,担任的是整个广电中银大厦的安全,我深知安全责任重于泰山。所以,我以项目秩序维护部人员、物品管理操作流程为根本,通过不断的操作与实践,结合自身项目的特点,总结出一套信息化人员、物品控管的方法。有效地借助于我们的岗位通讯工具,通过跟同岗位或不同岗位之间准确信息的传达,第一时间将广电中银物业管理区域包括人员、物品、车辆等相关信息及时传达到相关工作岗位,以便于这些岗位能在最短的时间内作出相应的岗位操作反应,大大提高了工作效率,从而有力的提高了大厦的安全保障。
“授人以鱼不如授人以渔”,作为一名基层管理者,我深知团队协助共事的重要性。管理者再优秀,工作还是要靠基层员工一点点去做。所以,提高员工的工作积极性与业务水平也是是作为一名基层管理者的核心任务,榜样的力量是无穷的。在工作中,我有意识地以高标准与高要求约束自己,牢记公司使命与价值观,以规范的操作程序与良好的工作姿态去影响去引导其他员工,为的是努力营造一个优秀的,可担当重任的礼仪岗团队。“—1楼电梯间的每一次轻轻的按钮;业主需要帮助时每一次及时的出现;领导及贵宾出行每一次礼貌规范的迎送……”等等这一系列的服务细节都得到了业主单位领导与员工的肯定与赞许。通过自身的模范带头作用,让每一位基层员工一天天的历练与成长,也是我一直以来努力去做的事情。
“不想当将军的士兵不是好士兵“。一名优秀基层管理者,应该很好地利用公司提供的发展平台,提高自身的业务水平与管理能力,提升综合素质,从而更好地适应公司新的物业服务标准与要求。期间,我积极参与公司与项目组织的各种形式的活动与培训,尽自己所能为项目服务力的提升与安全管理流程优化提出自己个人的一些看法与建议,并将其融入到工作中。去兄弟项目支援期间,我有意识地观察其项目关于人员、物品等管理方式,吸收好的管理方法,结合广电中银项目自身的特点,总结出一系列可行的人员、物品等管理的方式与方法,对于项目的安全保障是大有裨益的。
充满挑战的20xx年即将到来,未来的安全管理之路任重而道远。我想,我依然会沿着公司的发展目标与规划,在公司与项目领导的带领下,跟我们其他同事一起,携手为武汉招商局物业管理有限公司能在20xx年扬帆远航添砖加瓦!
物业先进团队事迹材料篇七
xx小区的居民们,当你凝视窗外,整洁干净的街道、满眼绿意的树木和花坛展现在眼前;当远离家人独自在外打拼的你拖着疲惫的身体回到公寓,迎接你的是整齐舒适的床铺、24小时热水、电视和wifi;请您珍惜和感恩,因为您享有的岁月静好,是她们在为您负重前行。
xx物业服务中心主要负责xx小区xx万余平米的环卫保洁,xx万余平米的绿地管理,公寓管理,雨污水管道维护,公厕管理以及小区治安保卫工作。
该中心现有女工xx人,她们犹如一朵朵铿锵玫瑰在物业管理的各个关键岗位坚强的盛开与绽放。
今年是环卫司机班组长徐红梅工作的第11个年头,一辆破旧却被擦拭一新的垃圾车就是她全部的家当。
每天清晨5点,她都会开着垃圾车悄悄地行驶在港狮小区里,停留在一个个垃圾箱旁,开始一天的工作。
“今天又不能给女儿做早餐了。”她心里苦笑一声。本来今天能休息一天的,但是当班的同事家里有事,只好由她顶替。对于她临时倒班,女儿都习以为常了,但她对女儿的懂事更加心疼。
十一年来,她将自己最宝贵的青春奉献给了自己心爱的岗位,用汗水浇筑事业,用实力谱写成功。司机班共有3名徐红梅这样的女司机,她们每天的工作都是这样忙碌而充实。
公寓服务队女员工平均年龄xx岁,她们负责x栋单身公寓xx间房、xx个床位的日常管理,平均每天每人要打扫房间xx间。
常年高强度的清洁和打扫工作,许多服务员手是粗糙的,腰腿也有毛病。但是她们仍然热爱这个自己为之献出芳华的岗位。
xx公寓x号楼的服务员班长xx,自己身体不好,爱人也做过大手术需要常年吃药。生活的磨难并没有击垮她,当领导入户慰问她时,她坚强而乐观的说:“生活中的'不如意,我会在工作中找补。”精神上的巨人心态,让这些生活中的弱女子活成了“女硬汉”。
作为女队长,xx温柔不足“汉子”有余。她管理下的环卫保洁班共有43名项目用工,是清一色的娘子军。
任何制度必须得到铁腕执行,才能发挥最大效力。为了提升保洁效果,她在建立区块保洁责任网络、坚持“一日两扫、两扫两保”保洁制度后,把动态式监管模式进一步具体化。她利用物业服务中心的微信工作群,号召小区卫生监督员随时发布保洁状况信息。接到信息,不用动员,负责该区域的保洁员就会主动在第一时间到现场进行清理。
xx自豪的说:“教师是人类灵魂的工程师,而我们环卫工人却是美化环境的工程师”。
烈日下,风雨中,迎朝阳,送晚霞,她们用五尺扫帚洁净着港狮小区及驻矿单位的环境。
物业服务中心的后勤保障队伍全部是女同志,她们是一线员工坚强的后盾。
精致优雅却不怕脏、不怕累的公寓资料员xx,号称“铁算盘”的库房保管员xx,穿着时尚却常年配平底鞋的安全资料员xx,她们只是物业服务中心众多女工中的缩影。
岁月流金,巾帼争辉!20xx,新的挑战,新的征途,勤劳、智慧、美丽、大方的物业女工,将以更加饱满的工作热情,默默地在自己平凡的岗位上散发出别样绚烂芬芳和美丽。
物业先进团队事迹材料篇八
疫情就是命令,防控就是责任。疫情发生以来,面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,科诚物业及时对各服务小区发出疫情防控倡议,于2020年01月23日开始启动小区全面消毒,全方位做好疫情防控工作。
该公司根据市政府、市住建委、市物业协会的相关要求,公司成立以董事长为组长、公司副总为副组长、公司各部门及各物业小区项目经理为成员的疫情防控指挥部,启动疫情防控应急预案,在各服务小区联合业委会、社区及公司职能部门分别成立了疫情防控应急小组,建立24小时值班联络机制,确保一旦出现疫情就第一时间上报相关职能部门快速处理。
该公司充分利用小区宣传栏、广播、微信群等形式,对业主进行疫情相关情况、防护知识、防控工作最新进展等情况的及时宣传,并利用小喇叭在小区重复播放,提醒业主“出门佩戴口罩、不外出聚会、不聚餐、勤通风、勤洗手、发热、咳嗽及时就诊”做好自我防护,隔离病毒。
(一)及时组织防疫培训。该公司针对疫情防控工作,要求物业管理员和一线服务人员熟知工作内容和工作要求,学习和掌握消杀消毒的工作流程、工作方法和工作频次,对重点区域进行防疫消杀。
该公司要求各物业项目部每日对物业管理的公共区域内的小区主干道、客服服务中心、地下车库、单元门厅、单元楼道、单元门把手、垃圾桶、垃圾中转站、大堂、儿童游乐、健身器材设施、进出车辆等重点区域进行高频次消杀,对出入口设施和电梯轿厢每日进行消杀,在电梯按钮旁增设爱心抽纸,为业主提供方便一次性电梯按钮使用,让业主倍感安全、暖心、放心、贴心。
(二)加强人员管控工作。坚持做好外来人员及车辆询问、登记、体温测量、消毒工作,发现异常按相关程序和要求及时上报上级主管部门,第一时间将每日外来人员登记情况及时上报街道社区。
(三)开展人员排查。该公司积极配合社区做好外来人员、疫情排查、筛查工作,发现情况第一时间汇报;建立每日防疫工作动态上传工作微信群等,认真细致做好防疫情况的台账。
(四)做好小区消毒工作。该公司对小区内公共区域、入户大厅等重点区域进行了消毒和通风,地下车库每天定时开启风机通风,保持空气流通。
(五)多方筹措防疫物资。面对防疫物资短缺的情况,为有效杜绝疫情肆意蔓延,竭力保障业主的健康生命安全,该公司筹措一万余元用于购买红外线体温计、消毒液、口罩等急需物资。疫情发生以来,公司唐盛云总经理高度重视防疫工作,亲自到一线送防疫物资,在各小区检查防疫工作时,唐总亲切叮嘱一线物业服务人员:“做好防疫工作不但保护好业主健康生命安全,还要做好自身的防护措施,困难是暂时的.,相信在大家的共同努力下,一定能取得抗疫工作的胜利”。该司员工备受鼓舞,在小区站好每一班岗,满怀热情投入到抗疫工作中去。
物业先进团队事迹材料篇九
20xx年1月,xxx入职佛山xxx花园物业服务中心客服部物业助理岗位。在20xx年3月负责佛山xxx花园君湖汇批量收楼工作,如业主收楼签署资料、办理水电过户、办理装修申请、业主资料归档等。在xxx7年的时光里,她积累了丰富的工作经验,并提升了自身的综合业务素质及服务水平。在工作中始终坚持“全心全意为业主服务”的理念,将业主诉求放到第一位,积极主动为业主解决任何事情,多次赢得业主的表扬。并在20xx年和20xx年获得了“服务之星”的称号。
作为一名在客户服务中心服务的工作人员,xxx深知服务就是她工作的一切,只有用心才能做好服务,才能做好本职工作。客户服务中心是物业公司的服务窗口,而客服人员的行为素质将直接展示物业公司的服务形象。xxx也经常会遇到有些业户不满意服务而有意责骂,刁难,但是她时常会换位思考,是不是我们的工作做的不到位才让业户不满意,并有意识的进行自我反省。
记得20xx年6月初,客服中心前台接到4座的20楼一户业主陈先生的投诉,因前期空调外机位置设计缺陷,导致室内安装空调时出现错踪杂乱的现象,其21楼客房的空调主机应安装在上一层的位置,由于21楼业主的过错而将客房空调主机安装在平层,由此导致20楼陈先生家中的客房主机无法安装。炎炎的夏日,陈先生焦急万分的时候找到了xxx,并表示楼上的业主不把空调移动上一层位置,他将强烈拒交物业管理费。为避免投诉的进一步升级,xxx主动联系4座21的业主沟通关于空调安装错位置导致的后果!起初21楼的业主态度非常强硬,对空调主机安装位置归究于物业公司工作人员的'统一规定空调位置责任,拒绝移动。经过xxx多次上门与21楼业主耐心讲解空调主机安装位置的严重后果,终于21楼业主与20楼陈先生意见达到一致,同意在约定的时间内将空调移到上一层位置,20楼的陈先生也主动缴纳所拖欠的物业管理费。
xxx觉得“用心”服务的过程中,要具备热心、耐心、细心,才能够得到业户的肯定。她举了个例子:例如在物业管理费的追缴工作过程中,个别业主因不满意物业公司的工作方法或工作态度而拒缴物业管理费,但是通过客服人员的耐心跟进处理,业主会因客服人员的服务态度而改观,进而主动缴纳物业管理费。因此,在服务过程中,要学会设身处地地为业户着想,尽可能了解业户的需求,用自己的真诚服务去感动业主,让业主满意。
物业先进团队事迹材料篇十
这是一个90后的海南妺子。20xx年年末,李方玲来到蔚蓝星宸物业服务中心。在仅仅一年多的时间里,她就收获了多名业主联名赠送的感谢锦旗,赢得了业主们真心的赞誉,并获得了“20xx年度服务之星”称号。物业管家,一个普通得不能再普通的岗位,在这里,李方玲写下了不平凡。
20xx年,从承接查验、一期一阶段交房、收房、业主装修入住等各项工作,都可以看到李方玲忙碌的身影。一期收楼时,李方玲身兼多职,当管家忙着收楼,同时她还是经营专员,每天忙着处理业主的各种问题,还要做经营各类表格,算各类账单,需要做到又快又细。但她从未有过抱怨,同时她还教前台姑娘们一些比较难办事的流程。虽说她身兼多职,但她每项工作从未落后。为了方便与业主沟通,李方玲还与业主们建立起互动交流微信群,会第一时间把各类通知传递给每一位业主,对于业主的各类问题会一一尽心去解决。
一期一阶段收楼结束后,客服中心前台因为缺人,她被调到前台协助,没想到她这一调就是半年多。由于蔚蓝星宸组团是新小区,前台的同事大多数都是新人,工作处理时效比较低,李方玲在前台的半年多时间里把前台整理的整整齐齐,所有事情都办的有头有尾。在前台的这段时间里,她可以说是又当爸又当娘的。
20xx年未,一期二阶段马上要开始收楼了,这时又缺少管家。李方玲把前台姑娘们都教熟练之后,又出来当管家了,管家“楼管婆”的称号在她身上真正的体验出来。管家从事的事,都是微不足道的小事,但是在每一件小事里,李方玲都付上了百分之百的诚心和真意。收楼完毕,面对送来的锦旗和致谢,李方玲开心地笑了,“这一切都值得,管家的工作,事不大,琐碎,但就在这些芝麻琐事里,她用真心真意,给每一位业主送上最暖心的服务。
童话故事里的.灰姑娘,可贵的品质让她华丽变身,收获了令人羡艳的幸福。而我们的“方玲”正用她的努力和真诚书写着属于她的“管家故事”。就像歌词中唱得那样,她相信,“只要努力,终有一天,野百合也会拥有春天”。
物业先进团队事迹材料篇十一
xx,充分发挥组织部门牵头抓总作用,先后4次组织召开专题部署会和推进会,对党建引领物业管理全覆盖工作进行安排部署和调度督办,组织民政、房管等相关部门深入现场参观指导,破解难题,凝聚强大工作合力。坚持学习在先、带着带领,积极主动深入学习党建引领物业管理全覆盖相关政策文件和法律法规,熟知小区党支部组建、业主(自管)委员会组建等程序规范,成为物业管理业务行家里手。紧盯党建引领物业管理全覆盖8项重点任务,先后9次深入社区、小区实地督导,答疑解惑,协调解决相关困难和问题20余条。
在他的带领下,竹山县党建引领物业管理全覆盖百日攻坚行动推进有力、成效显著,106个小区实现了党支部全覆盖、物业管理全覆盖,居民居住环境大为改善、百姓幸福指数不断提升。
物业先进团队事迹材料篇十二
杨__,男,汉族,预备党员,1991年7月出生于__省__市的一个小村庄,现就读于__工程职业技术学院,并担任院电声协会会长、机械工程系汽修1101班的团支书、系团委组织部干事。
他出生在一个偏僻落后的农村,带着亲人们的期许和希望,来到了大学,至此,他就默默的发誓,要用自己的行动回报亲人们,从此,这一只笨鸟开始了新的路途。
学习中,他有时候也会困惑和迷茫,但天道酬勤,他告诉自己,坚信着:“笨鸟不笨,他也懂得先飞”。每学期他都为自己定下学习目标,并按着计划一步一步的朝着目标前进。
在专业知识学习上,他一直以积极认真的态度对待,脚踏实地,走好每一步。上课认真听讲,课后积极复习,不仅仅满足于课本知识,更注重拓宽专业视野,去图书馆查阅资料,学习和了解专业前沿知识和研究领域。在汽车检测与维修的学习中,他抓住课堂理论学习的同时,并且在汽车实训中积极动手,寻师问道,拆卸各个汽车组成部分的零部件的时候,零件比较重,过程比较繁杂,他就会协同几个同学一起进行实训,其中也锻炼了他的团队协作意识,即使流下了不少的汗水,双手也尽是油污,但是他却很满足,他坚信,付出,总是有回报的,这也为他以后实习参加工作奠定了基础。
工作中,他深知在进入这个社会之前,大学就是一个很好的过渡时段,在这个时段里,他要在大学这个小社会里历练自己,大一的时候便加入学院电声协会和系团委组织部,并且到目前为止一直担任班级团支书和电声协会会长,并努力为同学们服务。
在团支部的工作中,他一直力求文体活动、学习生活、思想建设等各方面来建设支部,在实际工作中,因为一直没有电脑,所以经常要向别人借,借多了自己也觉得不好意思,所以经常要等到别人用完了,他才借别人电脑制作活动策划和活动总结而工作至深夜两三点才休息,不得不说,他是个十足的工作狂。每一次团日活动他都力求完美,在工作进度和人员安排上他都有自己的一些技巧,使得工作有条不紊,即使这样,他也不断的自我总结,从而找出不足,以便下次工作中不再出现同样的错误。
在电声协会的工作中,他创建了社团三步走的规划,使得社团的发展稳步向前,成为学院的三大社团之一。是他以及社团骨干们的不懈努力,才让这样一群因为有着同样兴趣爱好的同学走到一起,学习吉他、架子鼓、声乐等,其乐融融。
生活中,他用激情点缀自己的大学生活。
他乐观积极,沉着稳重。生活中遇到困难挫折、绊脚石了,他喜欢用音乐来消除压力,听听音乐,让自己冷静思考,保持清醒,然后寻找排忧解难的方法,所以,你总是能在他脸上看见那阳光的笑容。
他生活上勤俭节约、作风严谨、并加强社会实践。没有什么坏习惯的他始终保持着学生身上应有的气息,他从不沾染社会上的不良习气,相反还经常带着大家周末出去做兼职,服务生、促销员、代理、卖报纸、发单子等等都做过,有时候在酒店做服务生,经常要忙到凌晨2点才休息。在学校,他也加入了勤工俭学的行列,每天晚自习后一个人打扫5个教室,工作量虽然不大,但是,贵在坚持!而且从高中开始,他便每个暑假都做暑期工,挣取学费和生活费,最让他记忆深刻的便是大一暑假的那次暑期工,去的时候他们一起6个人在东莞的一家工厂,超长的工作时间,酷热的生产车间,恶劣的宿舍环境,整晚被臭虫咬,最让他难忘的就是强制性的要求在食堂吃的那些难吃的饭菜,加上超低的工资,这些加起来,他简直不敢相信,那时候那两个月是他怎么熬过来的,并且回来的时候他们一起的只有他3个人坚持下来了。对于他们而言,不乐观的打工环境,锻炼了他们的意志,工作过程中,锻炼了他们与上级打交道的能力与信心,同时也积累了经验,从而更加清楚的看清了这个世界,这一切的一切,都是高于物质所得的精神财富!
他乐于助人、积极参加公益活动。为患重病的同学筹集善款,一大早就出去卖报纸,将卖报纸所得的钱捐给患重病的同学,虽然钱不多,但是每个人都献出一点爱心,也会汇集成一条爱河长流。和大学生青年志愿者们一起去附近的敬老院给老人们唱唱歌、聊聊天、打扫打扫卫生,去幼儿园和小学教他们一些课外的知识等等,给老人和孩子们送去温暖和欢笑,让他们不再觉得孤单,这是他们觉得最有意义的事情,也是他们最开心的时刻,因为他们也带给了别人欢乐。看到义务献血车开到了自己的学校,他的心便开始沸腾了,他知道,他是o型血,属于万能血型,也是最紧缺的血型,因此,他毅然伸出了自己的胳膊,献了二百毫升的血液,这对于身材较小的他的这种精神还是非常值得赞赏的。
他不断的努力提高自己的综合素质和能力,积极参加校内外的各种比赛。从演讲比赛、辩论赛、主持人、歌唱比赛、迎新晚会元旦晚会再到代表学校参加省里或电视台举办的各个活动和比赛,他都取得了不错的成绩,[]证实了他是一个充满了活力与自信的小伙子,就好像他身上有源源不断的能量散发出来一样,总给人耳目一新的感觉。期间,他还组建了自己的摇滚乐队,乐队由5个人组成,他们是由一个共同的梦想而走到了一起,尽管他们只是校园乐队,但是,他们愿意去追逐。
__年,他付出了很多,也收获了不少。一路奋斗、一路感恩、一路收获。他从未停下过脚步,不断的前进再前进。用汗水浇灌梦想,用激情照亮青春!
“修德励志。
精艺博学”这8字箴言是他们的校训同时也是鞭策他不断进步的源泉。
偶尔,他也会烦恼,害怕自己没有勇气做到,其实他很努力,听到歌里唱着,我是一只小小鸟。既然蜗牛也能赛跑,就没有什么大不了,没有什么做不到,他的自信比天高,如果他是笨鸟,那也要飞得更高更远。
所获奖励:
在__年__省大中专学生暑期“三下乡”社会实践活动中获得“先进个人”荣誉称号;。
在院里举办的“三魅”活动中荣获“魅力团支书”称号;。
在院举办的“学习雷锋”的演讲比赛中荣获“二等奖”;。
在第二届校园歌手大赛中荣获“第二名”;。
__年间通过并考取国家计算机一级b、中级制图员等;。
在系部和院党校顺利结业,成为一名预备党员。
物业先进团队事迹材料篇十三
xxx是xx物业服务中心三期副经理,已有12年的物业工作经验,是一名中国共产党党员,也是退伍军人,同事们喜欢叫他“x哥”。
疫情前期,xx园区需要联合社区排查春节期间武汉返程人员信息,是xxx带着秩序队员一家一户登记核对,落实详细信息,后又和社区工作人员挨家登门拜访,叮嘱业主注意居家隔离的防护措施,而那时,因为疫情开始爆发,医护物资紧缺,他的防护用品只有一只普通医用口罩。
当xxxx出现第一例高度疑似病例时,是xxx主动请缨,配合社区工作人员、医护人员深入疫情前线,快速封闭楼栋并进行全方位消毒;医护物资紧张,xxx把稀有的防护服让给了一线员工,自制“雨衣牌”防护衣,每日频繁的进出隔离楼栋,处理本楼所有消杀事项,仅生活垃圾,每天需要进行3次定点投放和消杀。楼栋隔离,业主的日常生活得有后勤保障,xxx主动担任本楼栋的生活管家,帮业主运送生活物资,接收快递,及时解决业主的各种生活需求。据了解,目前在xx医学隔离的住户102户,每天需定时运送物资,一对一送到业主手中至少30次,18层的层高,每天每层处理生活垃圾3次,这一串的数字合计下来,仅此项工作量就让人震撼,更何况这是园区疫情防控最关键也是最危险的部分。他总是出现在业主最需要他的地方,他也总是把最苦最累的'活儿揽在自己肩上,有业主看到他忙碌的身影,不停感慨,有王卫东在,他们最安心。
牺牲春节假期,持续奋斗在疫情防护一线的他,已经几天没有回家了,虽然他的家就在xx,为了不影响家人,他选择住在办公室,儿子给他打电话询问为什么自己的爸爸不回家时,他安慰说:爸爸在消灭病毒,把病毒干掉就回去啦……。
他们才是当之无愧的“最美物业人”。
物业先进团队事迹材料篇十四
小方,集团驻安粮云水居的项目队长。当新型冠状病毒肆虐而来时,驻点个别队员因家人担心、害怕,人心不稳,对整个安保工作影响较大。为了安抚大家的情绪,稳住人心,确保现场防疫工作有序开展,他直接住进了项目上阴冷潮湿的地下室。小方带领队员们冲锋在防控一线,严格按照社区、物业的.要求,对小区实施封闭管理,尽量减少出入口,所有出入口一律设立检查登记卡口,按照《住宅小区卡口防疫规范》进行标准化管理。
在整个疫情防控期间,他白天顶在岗位上,晚上例行巡查队员执勤情况,还要想方设法解决业主初期对封闭管控的不理解,以及防疫物品,尤其是口罩的紧缺等问题,还要兼做临时快递员,每天只能休息几个小时。荷叶地街道红四方社区工作人员全程参与我们的工作,他们看在眼里、记在心里,多次代表社区街道对振升保安无畏风险、勇于担当,高标准、严要求地完成防控任务给予高度评价。
物业先进团队事迹材料篇十五
×××,1997年3月份调入公司,先后担任××大厦有限公司市场管委会副主任、物管部经理,××物业公司副总经理××ד数年如一日”,工作认真、负责、敬业,为物业公司的发展作出了很大的贡献,并连续六年被评为“先进个人”。
为确保物业公司年度工作目标的实现,使得物业的管理和服务工作更加规范,×××面对新形势、新要求,坚持刻苦学习,重新学习,拓宽知识面,尽可能完善各方面的知识。今年除积极参加公司组织的每一次培训学习,认真记笔记、写学习心得,同时抓紧系统学习物业管理方面的理论书籍。把有关重点要点记录下来,并在工作中、在编写培训教材时加以引用。注意学习中不断从自身查找原因,从提高自身素质入手,结合工作实际,摆正自己的位置,围绕目标责任制,从各方面落实措施。工作中注意调动各部门经理、主管、班长的工作积极性,发现问题及不足,多与他们沟通,共同探讨解决的办法,较好地推动了工作的开展,并取得成效。
今年,在×××接替物业管理员和××大厦新增两位物业管理员的情况下,注意传、帮、带,并一起共同学习相关物管专业知识,启发式推动工作。当遇到问题时,用研讨的方法相互讨论。首先让他(她)们发表看法,逐步达成共识。物管员在收取费用时,注意加强全过程的跟踪管理,杜绝了收费工作中雷同错误问题的出现。
在日常工作中,×××以身作则,提高对管理重要性的认识,也处处注意管理技能的培养和提高。不因循守旧,学习用新的思想和新方法来分析和解决问题,在管理工作上打开新局面。公司的作业文件对各岗位职责都有明确概定,通过近两年的实施,存在不完善,针对性不强,操作不便的情况,×××及时提醒各部门不断补充,并结合具体岗位有针对性的修改。今年设备、保安、物业管理员岗位都重新修订了职责。×××在实际工作中还注重在员工中加强企业文化、企业精神、职业道德方面的培训,让员工增强对企业的认同,提高凝聚力、向心力,激发员工的主人翁思想,让员工发挥主观能动性。今年编写教材4篇,上辅导课6次,岗位对口研讨13人次,获得了较好的效果。在今年人员不断调整更换,新招员工占公司员工总数的72%情况下,保证了各项制度的落实,为较好完成各项工作任务夯实了基础。
凡是要求员工做的,×××自己带头做到,时时处处加强自身修养,爱岗敬业,模范带头。工作中,求真务实,摸实情、说实话、办实事、重实效。与员工的相处注意关系融洽,在情感上产生共鸣,实现与员工在情感上的沟通与融洽,尊重员工,在员工中开展互帮互学推动比学赶超,起到榜样引导的作用。物业管理工作繁杂而琐碎,尤其是×××担任公司副总经理并兼当办公室许多具体工作,他任劳任怨,不计报酬,不计较个人得失,坚持出全勤,放弃了所有休息日,就是在几次重感冒发高热坚持夜间挂水,白天坚持上班。
在新的一年里,×××表示,将与物业公司全体员工一起牢记××物业公司的“服务宗旨”,加强业务学习,改进工作方法,提升管理水平,继续以饱满的工作热情和求实的工作作风,为物业公司的.发展作出贡献。
物业先进事迹材料2
干一行,爱一行,专一行,精一行是我的工作目标。物业管理服务工作除了有踏实肯干的精神和物业管理的知识是不够的,还必须具备良好的沟通能力、协调能力、组织能力;牢固树立管家意识,服务意识,大局意识,节俭意识,虽不可能做到如圣人般天下为公,无私奉献,但起码有一颗善良、仁爱、诚信和服务之心,以高质量的服务博取业主的信赖。虽在金政物业公司干了仅仅2年多,但我学到了不少专业知识,如水电暖维修、下水管道疏通维修、防水维修等各种跑冒滴漏的维修常识,为更好地做好物业管理服务工作奠定了基础。
依据金政物业“12345”总体发展思路和《金政物业服务质量承诺标准》等有关规定,我努力搞好团队建设,把规范化、标准化、制度化、精细化、人性化管理融入到物业管理服务的各个方面,我严以律己、以身作则,坚持在难中积极进取,在干中不懈探索,在做大中胆求新,在创中奋发有为。使小区物业服务人员从思想和意识上得到了很大的转变,逐步树立了物业服务人员的管家意识、服务意识、维修意识;转变了以前的事事“等、靠、要”思想,积极主动地发现问题、处理问题,做好力所能及的物业服务工作。如小区不平处、掉落的瓷砖、水龙头、水电暖等的日常保养和维修。使问题在萌芽状态得以消除,物业管理服务工作更加迅速、快捷,也极大地降低了物业管理费用。
我公司入驻新金源住宅小区以前,小区院内垃圾到处都是,不堪入目。入驻后,在公司各个区域保洁人员的配合下,集中清理了院内所有公共区域的卫生,特别是死角垃圾(包括清洗楼梯间护栏、铁防护栏、楼梯间玻璃、大门院内乱贴乱画小广告、清理绿化草坪池内卫生)和院内公共部位乱堆、乱放、乱搭、乱建等违法《物业管理条例》规定的问题。经一个月的清理和整治,小区的面貌焕然一新,住户无不赞许!
刚进入新金源小区,晚上小区路灯只有七、八个亮的,入驻后在公司维修人员的配合下,查找原因、找问题、挖线路、铺线路,换的换、修的修,经不懈努力,终于使小区恢复一片光明。
本小区车多,但停车位少。为解决停车难的问题,我们根据院内实际情况重新规划增设小区车位。充分利用院内空闲之地,改建空心绿色停车场两百多平方米。又清理建筑垃圾,扩出一百多平米地面进行硬化,增加停车位。
我们充分发挥职工所长、节财减耗,减少费用支出。利用闲暇时间,自己动手制作休闲凳,在小区予以安装,方便住户歇脚、乘凉。这样的例子举不胜举。
我们物业人员严格执行草坪绿化养护规程,及时做好草坪养护服务。收割、拉运绿化带上的杂草,及时灌溉、清理垃圾等,营造一个安全、整洁、舒适、方便的居住环境。保洁员实行监督制考核办法。实行互监制,即保安人员监督保洁人员的工作质量,保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约,互相鼓励,提高工作质量。
新金源住宅小区总住户794户,实住户700户,今年是我公司接管以来的第一次收费,金额大、业主多、收费难。为了完成物业费收缴。我自20xx年11月5日起,积极宣传、发信息、打电话、门口贴通知、入户收取等,不怕业主的辱骂,至今已收清所有的常住户,剩余的未装修和未入住户,正在逐一收取,我有信心圆满完成收费工作。
也正是这入微细致的工作,20xx年我被金政物业公司授予“物业服务明星”的荣誉称号。这鼓励我在以后工作中通过吸取教训、总结经验、借鉴学习提高自己的专业水平,提升物业管理的质量,最大程度地满足广大业主的需求,给业主提供一个安宁、文明、清洁的居住环境。
祁玉香,现担任金冠花园住宅小区物业经理。几年来,她时刻牢记物业服务无小事,“业主的需求就是命令”,带领员工维修防水,粉刷楼梯间,在小区美化、绿化、亮化的各个方面做了大量富有成效的工作,赢得了广大业主和市区主管部门的普遍好评。
物业先进团队事迹材料篇十六
小汤,2009年参加工作,现任征仪服务中心文明站项目经理。从事物业相关管理工作13年,其间他通过不断的学习、总结和实践锻炼,不仅在业务水平上有了长足进步,更是主动提高对自身的要求,主动学习专业知识,开阔自己的知识层面,提高认知水平,由一个初涉物业管理的普通员工成长为能够独当一面的项目经理。
2021年上半年,管理的辽河小区准备进行老旧小区改造。因辽河小区特殊性,分为道外和南岗两个区的改造项目,在改造过程中,作为物业管理方,我积极配合老旧小区改造各项事宜,对业主在改造中反映的合理诉求进行统计,与旧改指挥部进行沟通。尽最大努力达到业主满意,及时解决物管会提出的意见(小区院内树木修剪,清雪,残雪外运,处理安全隐患等)并协助沟通旧改指挥部在改造施工中发现的问题,得到了办事处、社区、物管会和业主的一致认可,让老百姓居住更有舒适感。
2021年10月接到组建正阳南小区物业管理项目,在熟悉工作同时通过与业主和旧改指挥部沟通掌握了第一手资料。在日常管理工作,主抓提升物业服务水平,先从抓紧员工思想工作入手,引导管理员转变服务理念。物业工作中最常遇见的就是和老百姓打交道,面对业主反馈的意见与建议,要求客服员做到认真接待“每一件报修”,责任落实到“每一个人”,回访跟在“每一户后”。据2021年末统计,正阳南站全年有效投诉达到清零水平。由于接管小区为老旧小区,遗留问题较多,为了尽快打开局面,积极与社区、业主委员会沟通,广泛听取业主提出的问题,进行问题汇总。由于接管其间的优秀表现,在2021年12月20日招标试用期内,物业公司与小区物管会提前签订了正阳南小区物业管理的正式合同。这些一桩桩一件件微不足道的“小事”,让居民看到物业在转变,居民逐渐对物业公司的'“以心换心”表示认可。
2021年在防疫期间他积极配合社区做好防疫消杀,核酸检测维持秩序等工作,并与道外区太古办事处协商打造“红色文化墙”。
在日常防疫工作中,如辽河小区18个出入口封闭管理,涉及业主近5600余户;从封闭之日物业管理站每日对275个单元进行每日至少两次消杀工作;组织站内职工10余人,以小组为单位,在疫情值守卡点值守;清理隔离单元垃圾2000余袋……他们的勇敢付出和在非常时期的贴心服务,得到了业主们的一致认可和高度赞赏。
在正阳南物业站,大家都遵守着一条不成文的规定:水不过夜、电不过天,十五分钟维修人员到达现场。将责任逐层分解落实,使工作氛围从“互相推诿不想干到争先恐后抢着干”。在和全站职工的一道努力下,小区业主也逐渐表现出对物业公司认可的态度,物业费收缴率逐步增加。在日常维修工作中,发现对于不同维修材料的分类保存,运用有效的防腐、防潮、防变形措施,可以极大地延长材料使用寿命,例如防水卷材需要储存在通风干燥处、堆放不宜超过四层;金属软管不可暴露于挥发物、酸性物质等环境。与站内工人制定分类保存规定,定期对材料损耗及时上报统计,更好地提升物业维修效率,降低工程反复维修,为公司降低损耗,有效节约材料成本。
“拥有热忱,会让自己走得更持久。用旺盛的斗志和激情来感染队伍,调动好工作的积极性,努力提升自己的专业技能,更好地为业主服务是我的目标。”不畏艰难,首当其冲,尽职尽责,他用实际行动践行诺言,诠释着责任与担当。
物业先进团队事迹材料篇十七
是我厂大力发展生产获得生产效益双丰收的一年。这样好的形式是因为我们有很多为之努力的好领导和广大员工、有很多象___同志一样,在生产一线默默无闻工作踏踏实实的人。为我厂的发展奉献自己最大的努力更以他为企业付出的一切而受到电厂员工的全体认可。
___同担任电厂副厂长以来,一直是单位的技术骨干、在工作中哪里需要他、他就出现在哪里他主要负责电气部分、运行、维修及工会工作.作为领导他总是以身作则、严格要求自己、对自己所从事的工作付出了心血。
20是电厂创造效益最好的一年,全年发电量提前一个月完成任务,机组的运转周期和员工的责任心都有了很大的提高,这都是与___同志抓安全、重落实是分不开的,为了确保机组和人身安全他带领全体员工学习安全操作知识,为了企业的发展、电厂在原有的设备上新增加了部份一次系统二次回路及时解决了目前企业用电需求、并多次向电气运行人员讲解并修改和整理了操作规程,使岗位人员提高了操作和排除事故的能力、从而提高了设备的正常运行保证了人身安全。控制了安全事故的发生、使电厂整体安全上了一个新台阶。
在日常工作中、抓重点,加强队伍建设,提高职工素质。水是生命之源,人为企业之本,高素质的职工队伍是企业兴旺发达的持久动力。提高企业职工的整体素质,建设一支高素质的职工队伍是企业发展和精神文明创建的核心所在。按照这样的思路,___同志紧紧抓住教育培训这个中心环节,不断提高职工队伍的整体素质,努力塑造一个现代化的文明群体。狠抓职工的学习培训教育,采取自学、身教的办法,___同志总是把自己专业知识豪无保留的传授给员工、团结同志、并协助厂长、做好助手的份内工作.
他在主管的电厂工会工作中、灌输疏导与开展生动活泼、形式多样的工会活动,增强教育效果,把改善职工的生活环境和工作环境作为一项重要工作来抓。通过技能知识竞赛、文娱晚会等职工喜闻乐见、生动活泼的形式,寓教于乐,让电厂职工有了精神的“家园”。从而丰富了职工的业余文化生活,充实了职工的精神世界,陶冶了高尚的精神情操.顺利的完成了总工会举办的各项活动、比赛,并取得了较好的成绩.
___同志在日常和工作中从不摆架子,与员工相互沟通在员工中得到了信任和认可。当前又面临着公司大的飞越,做为领导、他积极响应、支持公司的发展。在新的一年中任务更重责任心更强、他都会全力以赴。全身心的投入到电厂和公司的发展中去。今天得到这个荣誉不仅是___自我奋斗的结果、更是全体电厂员工努力成果的见证!是电厂人的骄傲!