出差工作心得体会(精选17篇)
心得体会的写作可以帮助我们从中发现问题、改进方法并提高自身素质。那么如何写一篇有深度和完美的心得体会呢?首先,要深入思考自己所学所做,有明确的目标和主题,结构清晰,观点独到;其次,要注意语言的精准和准确表达,用词恰当、简洁明了;还要注意结合具体案例和实践经验,举例说明自己的观点和想法。心得体会是我们在学习和工作生活中所得到的一种宝贵的经验总结,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份心得体会了吧。那么我们该如何写一篇较为完美的心得体会呢?以下是一些个人独特的心得体会,希望能给大家带来新的思考和启发。
出差工作心得体会篇一
疫情是自2020年初爆发以来全球范围内的一场灾害,它让人们的生活受到了很大的影响,尤其是在工作方面。由于疫情的影响,出差工作变得愈发困难,需要更多的安全措施和注意事项。我曾经有幸参与了一次疫情期间的出差工作,从中收获了很多心得体会。
第二段:加强防疫意识,确保自身安全
在疫情期间的出差工作,我们首先要做的就是加强防疫意识,确保自身安全。在出发前,我做了详细的调查研究,了解目的地的疫情态势和各种防控措施。在路上,我始终佩戴口罩,并随身携带洗手液和消毒湿巾,定期清洁手部,避免接触可能携带病毒的物体。在工作场所,我积极配合体温检测和健康码的使用,定期消毒办公桌和工作区域。保持良好的个人卫生习惯,是疫情期间出差工作的基本要求。
第三段:灵活应对形势,保障工作顺利进行
疫情出差工作中,我们不可避免地会面临各种突发状况和不确定因素。在面对这些问题时,灵活应对是至关重要的。例如,在出差途中,由于交通管制或隔离政策的变动,很有可能会导致行程被取消或调整。面对这种情况,我时刻保持沟通和协调,与相关部门保持联系,及时了解最新信息,并提前做好备用计划。另外,由于疫情期间的工作方式发生了很大变化,我们需要学会通过视频会议等线上工具与团队成员进行沟通和协作。这要求我们具备良好的沟通能力和信息处理能力,以保障工作的顺利进行。
第四段:加强团队合作,共同抵抗疫情
疫情期间的出差工作,需要加强团队合作,共同抵抗疫情。面对疫情的挑战,团队的凝聚力和协作能力尤为重要。我与团队成员之间保持密切联系,及时共享信息和经验。我们相互帮助,互相支持,共同应对出现的问题。在工作中,我们遵守团队安排和协商一致的工作计划,确保任务按时完成。同时,我们也积极参与疫情防控工作,与当地政府和社区共同合作,为抗击疫情尽一份力量。
第五段:总结和展望
疫情出差工作让我深刻体会到了灾难时期的工作困难和挑战,也让我认识到了团队合作和应变能力的重要性。通过这次经历,我学到了如何正确使用个人防护用品,并在不确定的环境中保持警惕;我也学到了如何与他人建立良好的沟通和合作关系,共同应对突发事件。展望未来,我相信随着疫情的逐渐缓解,疫情出差工作将变得更加顺畅和安全,但这并不意味着我们可以松懈。我会继续加强自身的能力提升,为今后的出差工作做好充分的准备,为实现工作目标做出更大贡献。
总之,疫情出差工作不仅是一场巨大的挑战,也是一次宝贵的历练。通过加强防疫意识、灵活应对形势、加强团队合作,我们可以保证工作的顺利进行,同时也能够更好地抵御疫情的风险。希望未来我们能够在更好的条件下展开出差工作,为公司和社会做出更大的贡献。
出差工作心得体会篇二
出差第一天到公司,我首先注意到的是同事们忙碌的身影,办公室里弥漫着紧张和忙碌的氛围。在这样的环境下,我迅速进入工作状态,展示了我的积极性和专业能力。在出差之前,我已经充分准备好了相关资料和工作信息,并在通过电话和电子邮件与同事们进行了有效的沟通。这一系列的准备工作为我顺利地开始了出差第一天的工作打下了基础。
第二段:了解团队的运作方式
在出差第一天,我把重点放在了与我的团队成员建立联系上。在和他们交谈的过程中,我主动向他们了解公司的运作方式,包括工作流程、沟通方式以及各个部门之间的配合关系。通过这样的了解,我更好地了解了团队的组织结构,可以更高效地融入到团队中,提高工作的效率和质量。
第三段:积极参与和学习
出差的目的是为了学习和参与工作中的实践。在出差的第一天,我积极参与了工作中的各个环节,并尽可能地发挥了自己的专业能力。同时,我也用心聆听并学习了很多新知识和技能。在工作之余,我主动与同事们交流,询问他们的意见和经验,并从中吸取了很多宝贵的经验教训。这样的经历为我在以后的工作中提供了有益的指导,提高了我的专业能力和综合素质。
第四段:良好的团队协作
出差的第一天,我深刻体会到了良好的团队协作对工作的重要性。在团队工作中,我积极与同事们合作,相互配合,互相支持。我尽可能地提供帮助和支持,为团队的工作取得成功不遗余力。在工作中,我也乐意倾听并接受同事们的建议和批评,不断地改进自己的工作方式和习惯。良好的团队协作带动着工作的推进和进步,使工作氛围更加融洽和高效。
第五段:总结与展望
出差第一天的工作让我有了很多的收获和体会。在紧张的工作中,我初步感受到了工作的复杂性和紧迫感,也收获了许多宝贵的经验教训。在未来的工作中,我将更加注重团队合作,提高自己的专业能力和综合素质,为公司的发展贡献自己的力量。同时,我也将继续学习和成长,不断提高自己的能力和水平,为公司在市场竞争中取得更大的成功而努力。
总之,出差第一天的工作是一个关键的起点,需要我们全身心地投入和努力。通过积极参与和学习,良好的团队协作以及总结与展望,我们可以在新的环境中迅速适应并取得成绩。同时,也要不断地学习和成长,提高自己的能力和素质,为公司的发展做出更大的贡献。
出差工作心得体会篇三
有些事情,不经历不会有体会,经历了不思考也不会有心得。出差这件事,我有这样的认识历程。
早些年太年轻,工作内容也不大需要出差,看同事或朋友有出差到外地,总是羡慕得不行,认为那真是个美差,借机可以旅游。第一财经的《上班这点事》也做过关于出差的内容,讨论得出的出差好处便是我以前羡慕的所在。
由于第一次长途出差的不适应,对出差有了畏惧和抗拒心理,后来跳槽也就没了要出远差的需要。那时还很庆幸,但真的再次跳到一个新岗位,就发现这种出差经验的缺失,是自己的一个大弊病----与供应商或者客户一起工作,别人都有出差的各种故事可以说,自己却没有,呵呵,这个真是在人群中显得很无趣哦:)
我现在的工作自由度较大,出差主要自己安排,不会出现一些朋友那种随时准备出差,在办公室都要备一个旅行箱的情况。
总结个人出差的感受如下:
好处:一、拓宽见识,去不同地方可以亲身了解那个地方的人情和城市风貌;由于我是以客户身份去出差的,所以餐饮上可以了解更多的风味特色和环境特色。二、锻炼自己的组织策划能力,出差都是有任务的,去之前要明晰任务,为了完成任务要排好行程,具体到见面当天的谈话或工作项目,要促使对方协助完成自己的此行任务。三、促使自己行为举止、思想谈话都要变得成熟,否则,对方不信任你,就不会帮自己达成出行的目的。四、可以享受四、五星级的大床房和自助早餐。嘻嘻,这是我最喜欢的,比喜欢旅游还喜欢!
多出差,见识会多些,经历也多些,人会老练很多。出差是领导信任你的表现,所以,不管多辛苦,都从积极面去好好享受吧!
出差工作心得体会篇四
为期27天的出差结束了,此次出差可以说收获颇丰,同时也认识到自己还有好多东西要学。
作为见习业务员的我初次接触到公司业务,可以说一切是从零开始,但是我相信只要有颗爱学的心,只要谦虚的学习,肯定会在业务这块土地上生根发芽,长出不一样的精彩。现将出差期间主要的心得体会总结如下:
一、关于与客户的关系,公司与客户是健康的共赢合作关系,正常情况下没有谁牵制谁,可是在众多客户中肯定会有部分客户为了种种利益,难为公司,不好好配合。做为公司与客户的桥梁,我们业务人员,首先在保证双方利益的条件下,拉近与客户的关系,让客户对咱既有顾及但又不失情面。人际关系是一门艺术,这方面我想在未来的路上我要细心体会。
二、关于业务,这次出差,主要是进行业务交接,对我来说还要熟悉地方的种植结构、用药水平、人情风俗,以及每个客户和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己对产品的了解把握,目前来说起码要了解产品种类、规格、价格以及每个客户卖的产品,库存等。再进一步要掌握每种药在当地的习惯用法。当然这些我要好好学习,这是最基础的。我说我现在只懂了业务的5%,因为前面的路还很长,没走过之前千万别说自己懂了。
三、关于哈尔滨植保会,作为业务员第一次出差就赶上了东北农业盛会:黑龙江植保会。开会期间主要工作是接待客户与收发名片。总的来说体会可以分为两点:
1、xx年的成绩大家有目共睹,公司在下边的名声还是不错的,来了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺点——量少且容易把市场搞乱。反过来说咱也不能放弃作协一个有意向的客户,可以针对不对的客户,做一些适合的产品,尽量在产品差开的情况下增加销量。
2、收到的名片该怎样处理?在接下来的几天陆续与名片上的客户进行了一些交流,在此也做了一点小结,以备以后参考,必竟刚入行业,刚接触业务。
首先,初次给客户打电话要正式一点,要清楚的说出自己是哪家公司的,要问客户对自己公司及产品的了解情况以便进一步沟通,要问对方以前都做哪家的产品、是否有空缺,这样给自己的产品找定位的时候可以参考以前做谁的,卖的啥多。其次,等了解差不多了再推荐咱公司的产品,要多说产品的卖点,或都直接说自己的产品有品牌、有市场。
最后,要把客户对公司的影响,意向做一个评价,确定是直接定下产品,还是面谈或者再电话联系。跟他们交流过程中要尽量引导他们跟着自己走,不能光让他打听咱公司的价格政策,要注意不能透露其它客户及公司听重要信息,等等。
出差工作心得体会篇五
作为一名超市员工,我有幸有过多次出差的机会,通过这些出差经历,我体会到了很多工作上的乐趣和考验。今天,我将整理出我在超市出差工作中得到的心得体会,希望能与大家共享。
第一段:认真准备方能出彩。
出差前的准备工作非常重要。首先,我们要了解到将去的地方的超市的特点和竞争对手,这样才能更好地制定销售策略。另外,还应该提前了解当地的消费习惯和价位水平,以便在销售过程中更好地满足顾客需求。在出差前,还要做好货物的准备和整理,确保货物的数量和质量都到位。只有经过认真准备,才能在一开始就展现出色的业绩。
第二段:细心倾听,主动推销。
出差的目的是为了销售产品,因此,在面对顾客时,我们要积极主动地推销商品。首先,要以微笑和亲切的态度来接待顾客,给人一种舒适的感觉。然后,要耐心倾听顾客的需求,了解他们的购物习惯和喜好,才能更好地推荐合适的商品。此外,还应该掌握相关的产品知识,能够对顾客的疑问进行解答,并提供专业的建议。只有真正关注顾客的需求,才能推销出更多的产品。
第三段:团队合作,取得成功。
在超市出差中,与同事的合作非常重要。团队的配合和默契可以让工作效率得到极大提升。出差时,我们应该相互协助,共同解决问题。有时可能会遇到顾客的投诉或其他突发状况,这时团队的配合就显得尤为重要。只有相互支持、相互补充,才能顺利地解决问题,保证出差任务顺利完成。
第四段:善于总结,不断进步。
每次出差结束之后,我们都应该对工作进行总结,找出不足之处,并寻求改进的方法。比如,在前期的准备工作中,我们可以考虑如何更加深入地了解当地市场信息,以便更好地进行销售。在与顾客的互动中,我们可以思考自己哪些方面做得不够好,以及如何提高自己的服务质量。只有不断总结和反思,才能在下一次的出差中有所突破,不断提升自己的工作能力。
第五段:经验分享,共同进步。
最后,我觉得在出差后,我们应该把自己的经验和体会分享给其他同事。这不仅可以帮助他们在未来的出差中更好地应对各种情况,也能促进整个团队的共同进步。在互相分享经验的过程中,我们还能够获得其他同事的建议和观点,从而对自己的工作做进一步的提升。
总之,超市出差工作是一种机会和挑战并存的工作。只有通过认真准备、细心倾听、团队合作、善于总结以及经验分享,才能在超市出差工作中取得更好的成绩。我相信,只要我们付出了努力,就一定会收获满意的结果。
出差工作心得体会篇六
近年来,随着超市行业的蓬勃发展,超市出差工作成为许多员工日常工作的一部分。作为一名超市员工,我也经历了许多次出差工作的经历。在这段时间里,我深刻体会到了出差工作的重要性和价值。以下是我对超市出差工作的心得体会。
首先,超市出差工作让我更好地理解了市场需求。在超市出差中,我常常需要与各类客户进行交流,了解他们的需求和购买喜好。通过与客户的沟通,我能够更加直观地感受到市场的变化和客户的消费趋势。这种了解市场需求的经验对于超市的货品采购和销售策略制定非常重要,能够帮助企业更好地满足客户的需求。
其次,超市出差工作让我更好地掌握了销售技巧。在与客户的交流中,我需要根据对方的需要提供适当的产品推荐,并用自己的专业知识和销售技巧来进行产品的销售和推广。经过一段时间的实践,我逐渐发现了一些有效的销售技巧,比如关注客户的需求、利用例子和故事来说明产品的优势等。这些技巧不仅提升了我的销售能力,还使得我在公司内的销售培训中成为了其他同事学习的榜样。
第三,超市出差工作让我更好地锻炼了自己的应变能力。在出差工作中,经常会遇到一些突发情况,比如商品断货、客户投诉等。面对这些情况,我不能恐慌,而是要冷静思考并迅速采取有效的应对措施。这种应变能力在超市工作中尤为重要,它不仅能够帮助我处理各种意外情况,还使我逐渐形成了灵活应对问题的思维方式。
第四,超市出差工作让我更好地体验了团队合作的重要性。出差工作中,我不仅需要与客户和供应商进行沟通合作,还需要与同事共同完成任务。只有团队成员之间紧密合作,才能够在规定的时间内完成任务并取得好的成绩。通过与同事们的相互配合和协作,我深刻体会到了团队合作的力量和重要性。同事们的默契合作和相互支持不仅让出差工作变得轻松愉快,也使得任务的完成更加高效。
最后,超市出差工作让我更好地提升了自己的综合素质。在出差工作中,我需要具备良好的沟通能力、销售能力、应变能力和团队合作精神等多方面的素质。通过不断地出差工作,我逐步培养和提升了自己的综合素质,也使自己在职场中具备了更多的竞争力。
总之,超市出差工作对于我个人来说,是一段极为宝贵的经历。通过出差工作,我更好地理解了市场需求,掌握了销售技巧,锻炼了自己的应变能力,体验了团队合作的重要性,并提升了自己的综合素质。在今后的工作中,我会继续发扬出差工作所教给我的宝贵经验,不断提升自己,为公司做出更大的贡献。
出差工作心得体会篇七
第一段:前言引入(120字)
出差是许多职场人士经常面临的一种情况,它不仅给我们带来了新的环境和挑战,还需要我们在不同的地方处理各种工作。在这篇文章中,我将分享我在出差的第一天所体会到的工作心得。这些心得帮助我顺利适应了新的工作环境,并且在工作中取得了不错的成绩。
第二段:积极适应新环境(240字)
出差的第一天,我首先感受到的是新的工作环境。不同的办公室、不同的同事、不同的工作文化都给我带来了很大的压力。然而,我决定积极适应这个新环境。我主动与同事们交流,了解公司的工作规范和文化。我尽量快速适应新的工作流程和技术工具,努力保持积极的工作态度。通过这些努力,我很快融入了团队,并和同事们建立了良好的合作关系。
第三段:主动学习和提升(240字)
在新的工作环境中,我明白了自己需要提升自己的能力和技能。我主动向同事请教,学习他们的经验和智慧。我还通过参加公司组织的培训课程和研讨会,不断拓宽自己的知识面和技术能力。我发现,通过主动学习和不断提升,我能够更好地胜任工作,并取得了更好的工作成绩。学习不止于课堂,我意识到在实际工作中不断总结经验,改善自己的方法也是非常重要的。
第四段:团队协作与沟通(240字)
我相信,团队协作和有效沟通是工作中至关重要的因素。在出差的第一天,我注意到团队之间的相互合作和沟通是高效工作的关键。我积极参与团队的讨论和决策,提出自己的看法和建议。同时,我也倾听和尊重他人的意见,并与他人建立起良好的沟通关系。通过这种积极的沟通和合作,我们能够更好地解决问题,提高工作效率,并且共同实现团队目标。
第五段:总结感悟和未来展望(360字)
第一天的工作经历让我感受到了出差的挑战和成就。在适应新环境、学习提升、团队合作和沟通的过程中,我提升了自己的专业能力和人际交往能力。从出差的第一天起,我明白了出差不仅仅是一种任务,更是一次个人成长的机会。通过全身心地投入工作,我相信我能够在未来的出差中取得更好的成绩,并将这些经验应用到今后的工作中。
结尾(120字)
总而言之,在这次出差的第一天,我从适应新环境开始,主动学习和提升自己,注重团队协作和沟通。这些心得帮助我成功度过了出差的第一天,并且取得了不错的成绩。我相信,在今后的工作中,我会更加注重这些方面的发展,不断提升自己的综合能力和职业素养。
出差工作心得体会篇八
大家好,我是张xx。作为本次旭日先锋训练营的一位普通学员,在经过了一个多月的各种培训之后,于20xx年1月12日,在公司安排下,开始了为期五天的出差,这次出差,是公司对我们这批实习员工的一次考验和历练,让我们在瞬息万变的市场中去感受和摸索,培养我们的市场嗅觉敏感度,让我们去实践一个多月的所学知识,也让我们切身体会和感知自身的不足。
本次我们小组的出差目的地为张家口,及所属两个县区宣化和崇礼。在这次的出差中,我们收获很多,沉淀了许多学习过的理论知识,也认识到了自身的许多不足之处。
本来,在出差之前,我们每个人都充满了期待和信心,各位老师和前辈们也都传授了很多的经验并提了不少建议。可是刚出门,就把出差的首要重点给忘记了,那就是出差前的准备工作,没有做好自己的出差行程规划导致了我们买票费了很大的周折,浪费了将近一个小时的时间,才正式踏上了出差之路。接着,最首要的就是我发现自己特别喜欢在路上的感觉,所以,我对市场开拓这份工作又多了一层喜爱。
出差过程当中,我发现很多东西并不是想当然的那么简单,比如说商圈调查当中的人流量分析,这是一个重点的东西,不能光靠眼睛看,人流量大或者小,必须用笔记下来各个时刻的具体数字,经过分析得出误差最小的数值,为具体的市场可行性分析以及后期的店面选址和投资分析测算做出理论上的数据支持。还有就是各种品牌的考察,之前我觉得考察市场,最主要的就是要看看竞争对手的情况就行了,可是在和籍总沟通之后,才知道,一开始自己就走入了一个误区,分析考察一个市场,不能光看光考察自身的竞争对手的情况,因为这样的话得出来的结论或多或少的会有一定可能性的偏差,只有全面的对各种品牌各种产品的分步和经营情况进行观察和分析,得出来的市场可行性分析才是客观全面的。
在出差当中,我最大的感受就是虽然所学知识很多但到了具体的市场之后,却又找不到下手点和着力点,头脑当中还是没有形成一个确定的系统的概念,这导致我们感到很迷茫,一下子都想不起来自己到底是出来要干点什么了,这也是工作内容和任务没有充分明确化的表现,我和搭档每天在进行了调查之后,回到住处先是整理所了解和考察到的资料,接着最重要的就是翻看培训过程中的笔记,记录和整理出一些比较系统的步骤,以方便第二天工作的展开。在整理资料进行分析还有进行工作安排的过程当中,一个很重要的东西就是两个人必须经过讨论总结得出一个比较成熟的结论,达成一致,再开展具体工作,这样的效率往往是最高的,因为每个人的思想都不一样,一个人还好,只要是不同人,就会有不同的思维模式,我们不能将自己的想法强行加到别人的.头上,这样会极大的降低工作效率,减小工作效果。
还有就是,出差当中,一定要养成主动与人交流的习惯,因为很多有用的信息都是从与人交流的过程当中得出的,这点我的搭档高鹏飞做的就很好,我也是受了他的启发和影响,才想起来这点在培训当中是被老师前辈们当做重点内容提到过的。之后我也开始努力的尝试与他人的交流,比如说在公交车上,我和搭档在与旁边的乘客交流时,很轻易的就知道了当地的核心商圈的位置,交通情况,业态的大致分步,当地人的消费习惯和大概的消费水平等等,再比如说,我和搭档再从崇礼到张家口的车上,与卖票员的交流过程当中,了解到很多我们在崇礼没有了解到的信息,比方说唯帅的老板是个女的,江西人,来此开了唯帅已经四年了,年纯收入大概在30万左右(因为该售票员就是那位女老板的朋友),还有同舟的老板是浙江的等等很多信息。
这次的出差,真的让我获益良多,可能我们没有拉到意象客户,没有为公司创造出业绩,但是我感觉,这次的出差,对于我们今后的成长会是非常好的积累和沉淀,经过这次出差我也总结出了一些东西,希望和大家一起分享。
第一点,出差前的准备工作一定要充分,目的一定要明确;第二,出差过程当中,要谨记出差的目的,牢记工作内容和任务;第三,将所学知识灵活使用,不要生搬硬套,因为市场是死的,而人是活的,可市场是由人来操作的。第四,好记心不如烂笔头,再好的脑子记东西也不如用纸笔记下来,今后还可以在忘记的时候随时翻阅;第五,要善于总结,很多成功的经验都是靠总结出来的,简单的表面现象之下,潜藏着的深奥原理,只有通过总结分析才能够为自己所用。
以上就是我本次的一些心得体会,希望各位也能对我进行指导,我感激不尽。谢谢。
出差工作心得体会篇九
1、较为顺利的完成了既定的计划工作,完成了每个子公司仓库的盘查工作,同时90%以上的仓库进行了拍照指导。但是有趣前期的协调做的不够,使得工作进展较计划有所拖延。
2、同时很好地解决了出差中遇到的一些突发事件。并做了记录。
1、前期协调不够,需要加强前期的协调力度和深度,便于以后工作的开展。
2、与不同职能工作人员的合作,自己仍然需要提高与他们的合作能力,以及工作中的一些必须的应酬等等。
3、自己工作计划不周等,以后的工作中需要对路线,经费准备等计划周全,以防万一。
总之,通过这次紧张而忙碌的出差工作,学习了别人,锻炼了自己,认识了自己很多的不足和有待提高的地方,认真反省和提高自己,以便更好的开展后续工作。
出差工作心得体会篇十
地点:xx、xx、xx
日期:24—28
王佳随行x经理一道于20xx年x月14日到x月19日期间进行了为期6天的出差工作,途经的路线是:成都南京盐城 扬州昆山京 常州 成都,整体进展较为顺利。
(一)14日早上从成都到南京,再转车去了盐城,在盐城王佳和xx经理去了xxxxx设备厂,实地参观了几台中、高效过滤检测设备,并听取了盐城苏信净化设备厂的技术工程师的操作演示过程以及讲解,王佳和xx经理结合王佳们xx公司的一些实际情况提出了一些疑问。涉及的设备主要有psl气溶胶发生器粒子计数法检测过滤效率的检测设备、以及检漏设备。下午再去了盐城华达仪器设备有限公司,参观了过滤检测方面的仪器设备,有尘埃粒子计数器、过滤效率检测设备、检漏设备,并听取了陈总和相关技术工程师的介绍。王佳们回头再将华达的检测设备和苏信的检测设备做了一些对比。
(二)15日,王佳和xx经理一道从盐城转车去了无锡,在无锡王佳先去了无锡皇庭壹号机械有限公司,详细地看了全自动过滤器框架铆接设备的操作演示过程,以及结合王佳们公司以后使用起来所要面临的一些问题向技术工作人员详细咨询了一下,还了解了设备的一些构造原理,使用特点等,主要是将王佳们带过去的三幅外框拆卸之后再组装,然后焊接,观察其使用效果。下午又去了尼可超声波设备有限公司,了解并就模头一事儿向尼可那边询问了一番,尼可超声波焊接设备方也向王佳们展示了一些焊接后的滤袋的焊接效果。
(三)16日傍晚,王佳们坐车到了昆山,然后打车去了盐城中纺滤材无纺布有限公司,在中纺,王佳接触了销售经理方总,以及董事总经理张总,在张总办公室,王佳向张总询问了一些王佳们公司目前常用的空气、液体过滤材料方面的问题,涉及初效棉、空气过滤袋、熔喷无纺布、过滤顶棉、高效过滤纸、高温过滤材料等,张总也很耐心给王佳讲解,他的问答和王佳以前掌握的相关知识相差不大,足见张总比较有诚信,然后王佳和xx经理、刘总高总一起观看了一下袋式过滤器卷材的生产车间。第二天上午也就是26日王佳们和盐城中纺道别之后,就坐车去了南京过滤分离展。
(四)17-18日上午,王佳们坐车到南京国际展会参观展览会,今年展会参展厂家价不是很多,参观人员也不是很多,参展的公司主要有:爱美克空气过滤器(盐城)有限公司、安平县司因特过滤技术有限公司、北京量子金舟无纺技术有限公司、美亚新型活性炭制品有限公司、盐城辉龙净化过滤有限公司、南京固美过滤材料有限公司、石家庄辰泰滤纸有限公司、台州大昌过滤材料有限公司、中山市洁鼎过滤制品有限公司、南京天洋热熔胶有限公司、广州市捷发过滤器材有限公司……通过看、问、听的方式接触了与王佳们过滤行业或者与王佳们公司产品相关的公司,了解他们的过滤产品,看他们的产品与王佳们公司的产品相比较,在哪些地方存在不同,孰优孰劣……,在这些生产过滤产品的公司中,估计要数爱美克空气过滤有限公司的技术含量高一些,他们的生产工艺在效率和洁净度方面很高,他们的过滤材料很有特点,一般的过滤器所用的滤料无非就那几样常规滤料,像涤纶、丙纶、尼龙、玻纤、芳纶、ptfe、pps、p84等,而他们所用的滤料有活性炭滤料块、离子交换树脂等。他们的产品的用途一般是电子洁净室里的气态化学污染物的综合解决问题。还有北京量子金舟无纺技术有限公司的熔喷技术很不错,特别是他们的熔喷滤芯的生产,卷绕方式很独特,不仅过滤效果好,也就是纤维很细,而且表面的轧光效果很好。当然还有别的公司的产品都很有特点。
(五)19日下午,王佳们看完展会后,就坐车去了常州区,看了王佳们公司外框供应商的厂里面实地走访了一下,了解了王佳们公司常用的袋式过滤器的镀锌外框、内框、压条的生产加工流程,xx经理还就不用压条一事儿和李总商讨、交换了意见,对王佳们公司以后生产袋式过滤器会有一定帮助,特别是在生产效率、成品外观、成品牢固性会有一定的积极改变,从而为公司的生产较低成本,增加利润。
此次出差,虽然只有短暂的5天,但在这5天里,王佳和xx经理走访过不同地区的不同厂家,有盐城的苏信、盐城的华达仪器、无锡的思拓机械、无锡的尼可超声波焊接设备、昆山的中纺、南京的过滤展会、常州的镀锌型材外框,在这次出差的过程中王佳学到了一些做人做事儿的技巧,让王佳受益匪浅,以及从xx经理、各位厂家领导身上学到了很多有用的东西,同时看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方,主要有:
1.在出差之前,对要拜访的厂家的产品的特点进行详细的了解,最好是将王佳们公司所需要了解的问题都记录在一个单卡上,以防在拜访过程中有些需要了解的问题一时想不起来。
2.与不同职能工作人员的交流与合作方面,虽然这次有xx经理压阵,自己仍然需要提高与他们的合作、交流能力,以及工作中的一些必要的应酬等等,以备自己以后没有和xx经理同行而独自一人在外时的独立应对。
3.在拜访一些厂家时,涉及一些比较敏感的问题时,最好不要直接向对方提出,特别是技术方面的问题,这次王佳在盐城中纺和张新胜懂事总经理聊天时,问到了一个pp覆膜的技术问题以及可否去他车间看一下时,尽管王佳说,了解pp覆膜不是为了开发新产品,他极不情愿的没有回答,王佳赶紧转移了话题,避免了尴尬的气氛。
4.在展会上,王佳接触到了不同厂家不同的过滤产品,特别是和aaf也就是爱美克空气过滤器有限公司的技术工程师就活性炭滤料、离子交换树脂聊了一会儿,以及北京量子金舟无纺技术有限公司就熔喷滤芯的生产工艺了解了一番,确实开阔了眼界,了解了新知识。虽然这次展会的参展公司较少,但也了解到了不少东西,对自己以后的学习起到方向性的作用。
总之,通过这次紧张而忙碌的出差工作,学习了别人,锻炼了自己,认识了自己很多的不足和有待提高的地方,认真反省和提高自己,以便更好的开展后续工作。
出差工作心得体会篇十一
地点:xx、xx、xx
日期:24—28
王佳随行x经理一道于20xx年x月14日到x月19日期间进行了为期6天的出差工作,途经的路线是:成都南京盐城扬州昆山京常州成都,整体进展较为顺利。
(一)14日早上从成都到南京,再转车去了盐城,在盐城王佳和xx经理去了xxxxx设备厂,实地参观了几台中、高效过滤检测设备,并听取了盐城苏信净化设备厂的技术工程师的操作演示过程以及讲解,王佳和xx经理结合王佳们xx公司的一些实际情况提出了一些疑问。涉及的设备主要有psl气溶胶发生器粒子计数法检测过滤效率的检测设备、以及检漏设备。下午再去了盐城华达仪器设备有限公司,参观了过滤检测方面的仪器设备,有尘埃粒子计数器、过滤效率检测设备、检漏设备,并听取了陈总和相关技术工程师的介绍。王佳们回头再将华达的检测设备和苏信的检测设备做了一些对比。
(二)15日,王佳和xx经理一道从盐城转车去了无锡,在无锡王佳先去了无锡皇庭壹号机械有限公司,详细地看了全自动过滤器框架铆接设备的操作演示过程,以及结合王佳们公司以后使用起来所要面临的一些问题向技术工作人员详细咨询了一下,还了解了设备的一些构造原理,使用特点等,主要是将王佳们带过去的三幅外框拆卸之后再组装,然后焊接,观察其使用效果。下午又去了尼可超声波设备有限公司,了解并就模头一事儿向尼可那边询问了一番,尼可超声波焊接设备方也向王佳们展示了一些焊接后的滤袋的焊接效果。
(三)16日傍晚,王佳们坐车到了昆山,然后打车去了盐城中纺滤材无纺布有限公司,在中纺,王佳接触了销售经理方总,以及董事总经理张总,在张总办公室,王佳向张总询问了一些王佳们公司目前常用的空气、液体过滤材料方面的问题,涉及初效棉、空气过滤袋、熔喷无纺布、过滤顶棉、高效过滤纸、高温过滤材料等,张总也很耐心给王佳讲解,他的问答和王佳以前掌握的相关知识相差不大,足见张总比较有诚信,然后王佳和xx经理、刘总高总一起观看了一下袋式过滤器卷材的生产车间。第二天上午也就是26日王佳们和盐城中纺道别之后,就坐车去了南京过滤分离展。
(四)17-18日上午,王佳们坐车到南京国际展会参观展览会,今年展会参展厂家价不是很多,参观人员也不是很多,参展的公司主要有:爱美克空气过滤器(盐城)有限公司、安平县司因特过滤技术有限公司、北京量子金舟无纺技术有限公司、美亚新型活性炭制品有限公司、盐城辉龙净化过滤有限公司、南京固美过滤材料有限公司、石家庄辰泰滤纸有限公司、台州大昌过滤材料有限公司、中山市洁鼎过滤制品有限公司、南京天洋热熔胶有限公司、广州市捷发过滤器材有限公司……通过看、问、听的方式接触了与王佳们过滤行业或者与王佳们公司产品相关的公司,了解他们的过滤产品,看他们的产品与王佳们公司的产品相比较,在哪些地方存在不同,孰优孰劣……,在这些生产过滤产品的公司中,估计要数爱美克空气过滤有限公司的技术含量高一些,他们的生产工艺在效率和洁净度方面很高,他们的过滤材料很有特点,一般的过滤器所用的滤料无非就那几样常规滤料,像涤纶、丙纶、尼龙、玻纤、芳纶、ptfe、pps、p84等,而他们所用的滤料有活性炭滤料块、离子交换树脂等。他们的产品的用途一般是电子洁净室里的气态化学污染物的综合解决问题。还有北京量子金舟无纺技术有限公司的熔喷技术很不错,特别是他们的熔喷滤芯的生产,卷绕方式很独特,不仅过滤效果好,也就是纤维很细,而且表面的轧光效果很好。当然还有别的公司的产品都很有特点。
(五)19日下午,王佳们看完展会后,就坐车去了常州区,看了王佳们公司外框供应商的厂里面实地走访了一下,了解了王佳们公司常用的袋式过滤器的镀锌外框、内框、压条的生产加工流程,xx经理还就不用压条一事儿和李总商讨、交换了意见,对王佳们公司以后生产袋式过滤器会有一定帮助,特别是在生产效率、成品外观、成品牢固性会有一定的积极改变,从而为公司的生产较低成本,增加利润。
此次出差,虽然只有短暂的5天,但在这5天里,王佳和xx经理走访过不同地区的不同厂家,有盐城的苏信、盐城的华达仪器、无锡的思拓机械、无锡的尼可超声波焊接设备、昆山的中纺、南京的过滤展会、常州的镀锌型材外框,在这次出差的过程中王佳学到了一些做人做事儿的技巧,让王佳受益匪浅,以及从xx经理、各位厂家领导身上学到了很多有用的东西,同时看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方,主要有:
1.在出差之前,对要拜访的厂家的产品的特点进行详细的了解,最好是将王佳们公司所需要了解的问题都记录在一个单卡上,以防在拜访过程中有些需要了解的问题一时想不起来。
2.与不同职能工作人员的交流与合作方面,虽然这次有xx经理压阵,自己仍然需要提高与他们的合作、交流能力,以及工作中的一些必要的应酬等等,以备自己以后没有和xx经理同行而独自一人在外时的独立应对。
3.在拜访一些厂家时,涉及一些比较敏感的问题时,最好不要直接向对方提出,特别是技术方面的问题,这次王佳在盐城中纺和张新胜懂事总经理聊天时,问到了一个pp覆膜的技术问题以及可否去他车间看一下时,尽管王佳说,了解pp覆膜不是为了开发新产品,他极不情愿的没有回答,王佳赶紧转移了话题,避免了尴尬的气氛。
4.在展会上,王佳接触到了不同厂家不同的过滤产品,特别是和aaf也就是爱美克空气过滤器有限公司的技术工程师就活性炭滤料、离子交换树脂聊了一会儿,以及北京量子金舟无纺技术有限公司就熔喷滤芯的生产工艺了解了一番,确实开阔了眼界,了解了新知识。虽然这次展会的参展公司较少,但也了解到了不少东西,对自己以后的学习起到方向性的作用。
总之,通过这次紧张而忙碌的出差工作,学习了别人,锻炼了自己,认识了自己很多的不足和有待提高的地方,认真反省和提高自己,以便更好的开展后续工作。
出差工作心得体会篇十二
进入空间站天和核心舱后,航天员们就组装了空间站内的无线wifi设备,让中国空间站有了“移动wifi”,也创造了一个智能家居生活空间。空间站里10余台有线和无线网络摄像机、有线和蓝牙耳机、手机、平板电脑、笔记本电脑等都可作为网络终端接入网络。通过中继卫星和核心舱上的中继天线,天上和地面网络连成一体,航天员就能和地面人员、家人沟通,还能视频通话。
平时,航天员们佩戴小巧精致、语音效果更好、久戴不痛的骨传导耳机,连接手机蓝牙后,再通过wifi连接舱内设备,方便他们在站上各个舱段相互通话,在任何位置也都可以与地面通话。
长期处于封闭空间易导致航天员出现心理压力加大、身体不适等症状,因此,保障心理和行为健康是航天员在轨期间的一项重要任务。阅览新闻资讯,收发电子邮件,和亲友双向视频通话,节日、生日的“天地互动”活动等,都是有效的`心理支持手段。
这次在太空,神舟十二号航天员乘组能够定期浏览新闻网站,地面也会根据他们的需要更新上传娱乐资讯。前不久,航天员们还观看了东京奥运会乒乓球、跳水等赛事的视频回放,这些比赛视频由地面的控制中心录好上传到空间站,供航天员观看。
同时,空间站舱内为航天员配备了休闲娱乐设施,他们可以利用空闲时间看电影、听音乐、看书。此外,空间站内还有具有心理支持作用的投影机,口琴、笛子等个人娱乐物品。在此基础上,技术人员研发了一个基于虚拟现实技术的心理舒缓系统,航天员能从中看到家人、熟悉的地面生活场景、地球的自然风景等。通过一条预留的私密语音通道,航天员还能和家人打电话“说悄悄话”,分享太空生活,放松心情。
出差工作心得体会篇十三
出差是指因工作需要而远离家乡前往其他地方进行工作的一种行为。出差不仅仅是完成工作任务,更是一次机会,一个机会让我们学习、成长和发展。在出差中,我深刻体会到了团队合作的重要性、语言沟通的难处以及新环境下的适应能力。下面我将从这三个方面谈谈我在出差中的心得体会。
团队合作是出差中最关键的要素之一。在一次出差中,我和同事们需要协调合作,共同完成一项重要任务。在整个过程中,我们相互帮助,互相支持,形成了一个紧密的团队。每个人都明确了自己的职责,充分发挥自己的优势。在任务完成后,我们深刻认识到,如果没有团队合作,没有相互协作与支持,要想顺利完成任务是非常困难的。这次出差给我留下了深刻的印象,让我更加明白了团队合作的重要性,也更加意识到了一个成功团队的力量。
语言沟通是在出差中经常遇到的问题。当我们去到一个陌生的地方时,我们必须用外语与当地人进行沟通。尽管我们在平时工作中已经进行了英语学习,但在实际使用中,仍然感到非常困难。我记得有一次,我需要与当地老板进行会面,并进行工作交流。由于我的英语水平有限,我非常紧张。在交流过程中,我经常卡壳,不知道如何正确表达自己的意思。但是通过这次经历,我意识到仅仅学习语法是远远不够的,我们还需要提高口语表达能力,并加强与国外同事的沟通。语言沟通是跨文化交流的桥梁,在出差中,我们应该不断提升自己的语言能力,以便更好地与他人交流。
适应能力是在出差中必备的素质之一。每一个地方都有自己的文化、习俗和工作方式。当我们来到一个新的环境时,我们必须适应这个环境才能更好地进行工作。我曾经到一个陌生的城市进行出差,当地的生活和工作方式与我所熟悉的完全不同,一度让我感到困惑和不适应。但是通过和当地同事们的交流和观察,我慢慢适应了这个环境,开始融入到当地的生活中。在这个过程中,我学会了尊重不同的文化,尽可能地去适应和接受新的事物。适应能力不仅仅是一个人的能力,更是一个组织赖以生存和发展的能力。
总体而言,出差是一次宝贵的学习和成长机会。通过出差,我深刻体会到了团队合作的重要性、语言沟通的难处以及新环境下的适应能力。这些体会对于我个人和职业生涯的发展有着重要的意义。出差不仅带给我们新的经验和机遇,更重要的是,它能让我们不断提升自己,变得更好。
出差工作心得体会篇十四
一:出差前的准备:出差前与孙进国说明了出差目的,协助孙进国处开拓市场,对银川市场进行深入的了解,以更好的配合其做好银川市场的攻坚战,拓展品系,发展市区市场,顺利完成今年的销售目标。出差前对孙进国进三年的销售数据进行了分析,以更好的与孙进国进行沟通。
二:公司情况:孙进国3月份从长城路搬入宁夏国际汽车城14—38号,有三层,一楼做商品展示,二楼为小夹层,做孙进国的办公室,三楼做业务员的办公室。孙进国处主要就做,之前会调些美孚、壳牌,现在也不再调货,是三区唯一一家只做经销商。算上五月份的订货,已经有40万的销量,比去年同期增长24万,今年好好把握的确有望突破100万。宁夏国际汽车城是修理厂、大车销售、养护品代理较集中的地区,孙进国搬到汽车城注册公司意味着银川正式告别了之前的小打小闹,有了一般纳税人资格,实现了实质性的蜕变,为银川二次发展奠定了基础。目前银川比较薄弱的就是团队基础了,目前公司只有孙进国和他小舅子(张谦)两人,张谦与孙进国年纪相仿,业务能力与孙进国相差较远,大部分的客户与销售均来自孙进国。团队建设上银川是比较薄弱的,也是应该引起关注的方面,就这方面与孙进国进行了多次沟通,他准备招一个店员,一个业务,今天跟他去了电话了解到已经招到一名男业务,25岁,有驾照,之前做过电器销售,孙进国表示还行,慢慢培养。银川目前只有一台小货车,到9月份做防冻液的时候准备配备一台大货车送货,上半年是积累的过程,公司注册、市场的积累、团队的建设,如果这几项工作在上半年做足的话,相信下半年会有更好的增长。银川市场的业务范围主要在左旗市、吴忠市、吴忠小坝镇、吴忠盐池县、石嘴山平罗县。市区很薄弱,只有20家左右客户,周边市场的销量占了近9成。
三:价格定位:银川市场部分产品的价格定位还是算较好的,因为需要做促销(积分送洗衣机、电动车、照相机等),所以必须要有个较好的价格定位。sg15w4073—75元,sj15w4085元,sl15w40110元,自动排挡油22元,新排挡油26元,抗寒性排挡油28元,4l重负荷齿轮油80w9075元,4l中负荷齿轮油80w9038元,911制动液20—22元,金塑22元,900g高温20元,积碳净12元,cf—415w4072元,cf—420w5078元,雨刮水9—12元,18lcf—415w40286元(涨价前的一批货),化清剂5、5—6元。
四:网络建设:在网络建设方面银川还有很长的路要走,主要战场在周边地区,市区占的份额太少,基础薄弱。而在周边地区中又以吴忠、左旗地区的销量突出。在这两个市场我们有很多大客户,甚至有好几家修理厂只有在卖机油,这得益于孙进国长期的市场积累和积分促销方案。在左旗,机油已经是一个品牌,影响力位列前三,很多司机都会主动提出要加机油,孙进国在左旗找了一些大型的修理厂,贴上机油海报,以积分促销刺激其主动推销机油,做好和修理厂的客情关系,统一修理厂的零售价,大的油品超市不供机油,只供其它护理品系,防止低价倾销,让大家都有利可图,一旦发现有修理厂低价销售的立即停止供货,这一系列的举措明显增强了修理厂的积极性,也让机油在短短的一年的时间里就成为这个市的主流产品,其中有家叫富贵的修理厂,是银川核心客户,机油、排挡油、化清剂的量都很大,孙进国给他奖励了一台手提电脑、洗衣机、冰箱。在前期机油市场的开拓上,孙进国花的心思是很多的,投入的促销力度也非常大,每次从左旗回到市区都快晚上12点了,市场流的汗花的心血在市场得到了回报,有了今天左旗的小收成,这也解释了孙进国去年一直在问公司要促销方案的原因。吴忠的市场跟左旗相当,银川bp的代理商就在吴忠,成了我们的劲敌,加上道达尔、埃尔夫等,市场竞争激烈。bp搞10件送1件的促销活动,到了过节或年底还会采取会议营销的模式,对市场冲击明显,对我们的压力也较大。但吴忠市场有好些核心客户,使量表现也不逊色,毕竟孙进国在当地做了好几年的美孚、壳牌等,已经把自己做成一个品牌。孙进国的营销思路是对接下来基础较薄弱的市场像石嘴山、乌海进行复制,争取年底开发成熟。但下一步市场的开发肯定不是简单的上述市场的复制,市场的经验告诉我们开发市场不能单靠一个品系,否则前行的压力较大,综合优势不能完全发挥出来。同时,银川市区市场以及市内4s店应该是我们一块重要的主战场,孙进国对市区及4s店市场并不是很重视,导致到目前市区的客户只有20家左右,此次出差亦多次与其讨论到这个问题,刚开始孙进国表示不屑:市区的市场竞争太大,价格压得很低,没多大前景,而4s店只有咱把名气做上来了才有机会供进去。后来通过几个回合的交流和实战,他也慢慢有些动摇,表示等公司注册下来就好好做做4s店。他也提出希望到时候可以联合公司一起做做市场促销,这样开发的进度肯定会更快。
五:品系拓展:今年银川市场的品系拓展是个主题内容,此次出差也跟孙进国详细的谈了公司关于基本客户的基本业务量与基本业务内容的宗旨,这亦引起了孙进国的高度重视,他也希望今年银川能有个不错的收获,早点进入公司基本客户的行列。所以在今年的销售中亦加强了对制动液、排挡油的推广力度,今年的一个拓展的主题品系就是制动液,此次金塑制动液他也下了100件的订单,截止4月底制动液已经有5万的销售。孙进国今年对于品系的目标分别是:机油50万以上,防冻液20万,制动液15万,其他15万。就这个品系目标而言,今年的制动液有望达到预期的目标。从上面的价格定位可以看出孙进国处的品种是较少的,相信通过市场份额的增长其它品种也会慢慢跟上,当然,除了制动液,排挡油、化清剂也是需要关注的,但就今年的目标还是先把制动液提上来,一个品系一个品系的拓展,一步一个脚印,相信几年以后一定会有个均衡的品系结构。去年的防冻液做了13万的量,如果今年原材料稳定的话,努力一把,20万的量还是完全可以达到的。
六:相关信息:银川和兰州都是属于西北片区,受市场地域性的影响,银川市场具体其它品牌的价位跟兰州的基本一致,bpsg15w4080—85元,道达尔、埃尔夫sg15w40的价位在78—80元,市内化清剂以车仆、保赐利和其它低价位的见多,车仆冷媒供23元,标榜1、5l的玻璃水为9元,刹车油也没有一个主流品牌,赛福特见得稍多,价位也是18元。
七:感想与建议:总结起来,银川任重道远:品系从单一到多元化、周边其它市场及市区市场的开拓、市内4s店的开发,还有面临的团队建设问题等等。这一系列的问题都需要去解决,相对兰州市场而言,银川面临的问题反而更多,更需要公司的关注。但如果这些问题都能得到很好的解决的话,相信银川前景是可观的,三区新增一个百万经销商指日可待。这正需要我一步一步的跟进,与孙进国随时保持良好的沟通,及时掌握他的想法与动向,以促进银川良性增长。此次出差,孙进国跟我反复强调了产品方面的问题,让我一定要向公司领导反映,希望能查出原因,早日得到解决。就是市场上会出现加入sg或sl机油后车子的气门声音较大,而在换成其它牌子的机油时噪音就没有的个例。当然这只是个例,已知的在吉利帝豪、第一代进口富康等车型上出现过,正因为这项事情让孙进国丢失了好几个大客户,孙进国大为痛惜。所以他也反复强调,希望我可以向公司领导如实反映情况,以方便查明问题的真相,早日解决。就像去年年底的签合同的牛劲一样,孙进国把今年的任务还是定在120万,看得出他也是时时刻刻在朝着这个目标挺进,道路是艰辛的,只要方向正确,结果肯定美好,相信银川今年是艰苦的一年,也一定是收获的丰硕年!
出差工作心得体会篇十五
时光流逝,转眼间满载着收获和辛劳的20xx年年即将过去。在此我深刻的感到,面队即将过去的20xx年,我们迫切的需要对自己这一年来的工作做一次系统的、全面地检查、研究,以发现自我的不足,在以后的工作中可以及时地弥补;总结一年来的成绩,以待来年有更好的提高。星月公司有着十几年建厂历史、有13亿总资产、拥有4600多员工,现涉足汽油机、柴油机、发电机组、摩托车及摩配、电动(汽油机)车辆、特种车辆、门业、电动(汽油机)工具、太阳能、it、房地产、金融投资等产业这些都给我的工作创造了很好的平台,公司给我们创造了如此优越的办公、生活环境,我想身为销售人员,唯有以更好的工作、更高的销售来回报公司。以下是我个人在这一年来的一些工作以及生活方面的总结,希望各位领导能够就我这一年来的工作给予指导及批评。
卡丁车,相对来讲比以前的车子更有难度了,刚刚接触这些产品时,经常有客人问的专业方面的问题,自己都不能回答、理解,这让自己觉得很窘迫,要销售一个产品,而自己却对产品一知半解,这样怎么能够说服客人呢在接下来与客人的接触当中,我都注意要把客人提出的问题记下来,从工厂的技术员那问出答案,因为所接触到的客人大多比较专业,几次下来,大多的产品方面的问题都已了解,这对我以后的产品推销起到了极大的帮助,在我介绍产品的时候就已经把客人经常会问到的问题包含进去,客人在不知觉中被说服,也乐意和你交换彼此的意见,再加上好的产品和优质的服务,客人才会下单。经验和知识总是在不段地实践和生活中摸索得到的,这一点是我在今年的工作中得到的最好的经验。
今年的业绩与去年比较有所下降,但我认为还是客观的原因占了很大的比列,随着美国市场的不景气,大家都在努力寻找新的欧洲以及其他地区的客人,上半年基本上比较无序,下半年随着几款车型拿到了欧盟认证,客人的意向逐渐清晰,也尤其是卡丁车以及大排量沙滩车的市场,目前我们公司包括车型的开发设计还是走在比较前面的,在下半年的米兰车展上也取得和很多客人的青睐,现在也有一些客人在商谈当中,等待欧盟的认证,如果我们能抓住这个市场的先机,那我想20xx年又是个大丰收的一年。20xx年即将过去以上是我个人的一点总结和心得,有做的不够的地方,请领导指正,以待在以后的工作中有更好的提高。
出差工作心得体会篇十六
出差前与孙进国说明了出差目的,协助孙进国处开拓市场,对银川市场进行深入的了解,以更好的配合其做好银川市场的攻坚战,拓展品系,发展市区市场,顺利完成今年的销售目标。出差前对孙进国进三年的销售数据进行了分析,以更好的与孙进国进行沟通。
孙进国3月份从长城路搬入宁夏国际汽车城14—38号,有三层,一楼做商品展示,二楼为小夹层,做孙进国的办公室,三楼做业务员的办公室。孙进国处主要就做xx,之前会调些美孚、壳牌,现在也不再调货,是三区唯一一家只做xx的经销商。算上五月份的订货,已经有40万的销量,比去年同期增长24万,今年好好把握的确有望突破100万。宁夏国际汽车城是修理厂、大车销售、养护品代理较集中的地区,孙进国搬到汽车城注册公司意味着银川xx正式告别了之前的小打小闹,有了一般纳税人资格,实现了实质性的蜕变,为银川xx的二次发展奠定了基础。目前银川xx比较薄弱的就是团队基础了,目前公司只有孙进国和他小舅子(张谦)两人,张谦与孙进国年纪相仿,业务能力与孙进国相差较远,大部分的客户与销售均来自孙进国。团队建设上银川是比较薄弱的,也是应该引起关注的方面,就这方面与孙进国进行了多次沟通,他准备招一个店员,一个业务,今天跟他去了电话了解到已经招到一名男业务,25岁,有驾照,之前做过电器销售,孙进国表示还行,慢慢培养。银川xx目前只有一台小货车,到9月份做防冻液的时候准备配备一台大货车送货,上半年是积累的过程,公司注册、市场的积累、团队的建设,如果这几项工作在上半年做足的话,相信下半年会有更好的增长。银川市场的业务范围主要在左旗市、吴忠市、吴忠小坝镇、吴忠盐池县、石嘴山平罗县。市区很薄弱,只有20家左右客户,周边市场的销量占了近9成。
银川市场部分产品的价格定位还是算较好的,因为需要做促销(积分送洗衣机、电动车、照相机等),所以必须要有个较好的价格定位。sg15w4073—75元,sj15w4085元,sl15w40110元,自动排挡油22元,新排挡油26元,抗寒性排挡油28元,4l重负荷齿轮油80w9075元,4l中负荷齿轮油80w9038元,911制动液20—22元,金塑22元,900g高温20元,积碳净12元,cf—415w4072元,cf—420w5078元,雨刮水9—12元,18lcf—415w40286元(涨价前的一批货),化清剂5.5—6元。
在网络建设方面银川还有很长的路要走,主要战场在周边地区,市区占的份额太少,基础薄弱。而在周边地区中又以吴忠、左旗地区的销量突出。在这两个市场我们有很多大客户,甚至有好几家修理厂只有在卖xx的机油,这得益于孙进国长期的市场积累和积分促销方案。在左旗,xx机油已经是一个品牌,影响力位列前三,很多司机都会主动提出要加xx机油,孙进国在左旗找了一些大型的修理厂,贴上机油海报,以积分促销刺激其主动推销xx机油,做好和修理厂的客情关系,统一修理厂的零售价,大的油品超市不供机油,只供其它护理品系,防止低价倾销,让大家都有利可图,一旦发现有修理厂低价销售的立即停止供货,这一系列的举措明显增强了修理厂的积极性,也让xx机油在短短的一年的时间里就成为这个市的主流产品,其中有家叫富贵的修理厂,是银川xx的核心客户,机油、排挡油、化清剂的量都很大,孙进国给他奖励了一台手提电脑、洗衣机、冰箱。在前期机油市场的开拓上,孙进国花的心思是很多的,投入的促销力度也非常大,每次从左旗回到市区都快晚上12点了,市场流的汗花的心血在市场得到了回报,有了今天左旗的小收成,这也解释了孙进国去年一直在问公司要促销方案的原因。吴忠的市场跟左旗相当,银川bp的代理商就在吴忠,成了我们的劲敌,加上道达尔、埃尔夫等,市场竞争激烈。
bp搞10件送1件的促销活动,到了过节或年底还会采取会议营销的模式,对市场冲击明显,对我们的压力也较大。但吴忠市场有好些核心客户,使xx的量表现也不逊色,毕竟孙进国在当地做了好几年的美孚、壳牌等,已经把自己做成一个品牌。孙进国的营销思路是对接下来基础较薄弱的市场像石嘴山、乌海进行复制,争取年底开发成熟。但下一步市场的开发肯定不是简单的上述市场的复制,市场的经验告诉我们开发市场不能单靠一个品系,否则前行的压力较大,xx的综合优势不能完全发挥出来。同时,银川市区市场以及市内4s店应该是我们一块重要的主战场,孙进国对市区及4s店市场并不是很重视,导致到目前市区的客户只有20家左右,此次出差亦多次与其讨论到这个问题,刚开始孙进国表示不屑:市区的市场竞争太大,价格压得很低,没多大前景,而4s店只有咱把xx的名气做上来了才有机会供进去。后来通过几个回合的交流和实战,他也慢慢有些动摇,表示等公司注册下来就好好做做4s店。他也提出希望到时候可以联合公司一起做做市场促销,这样开发的进度肯定会更快。
今年银川市场的品系拓展是个主题内容,此次出差也跟孙进国详细的谈了公司关于基本客户的基本业务量与基本业务内容的宗旨,这亦引起了孙进国的高度重视,他也希望今年银川能有个不错的收获,早点进入公司基本客户的行列。所以在今年的销售中亦加强了对制动液、排挡油的推广力度,今年的一个拓展的主题品系就是制动液,此次金塑制动液他也下了100件的订单,截止4月底制动液已经有5万的销售。孙进国今年对于品系的目标分别是:机油50万以上,防冻液20万,制动液15万,其他15万。就这个品系目标而言,今年的制动液有望达到预期的目标。从上面的价格定位可以看出孙进国处的品种是较少的,相信通过市场份额的增长其它品种也会慢慢跟上,当然,除了制动液,排挡油、化清剂也是需要关注的,但就今年的目标还是先把制动液提上来,一个品系一个品系的拓展,一步一个脚印,相信几年以后一定会有个均衡的品系结构。去年的防冻液做了13万的量,如果今年原材料稳定的话,努力一把,20万的量还是完全可以达到的。
银川和兰州都是属于西北片区,受市场地域性的影响,银川市场具体其它品牌的价位跟兰州的基本一致,bpsg15w4080—85元,道达尔、埃尔夫sg15w40的价位在78—80元,市内化清剂以车仆、保赐利和其它低价位的见多,车仆冷媒供23元,标榜1.5l的玻璃水为9元,刹车油也没有一个主流品牌,赛福特见得稍多,价位也是18元。
总结起来,银川xx任重道远:品系从单一到多元化、周边其它市场及市区市场的开拓、市内4s店的开发,还有面临的团队建设问题等等。这一系列的问题都需要去解决,相对兰州市场而言,银川面临的问题反而更多,更需要公司的关注。但如果这些问题都能得到很好的解决的话,相信银川xx的前景是可观的,三区新增一个百万经销商指日可待。这正需要我一步一步的跟进,与孙进国随时保持良好的沟通,及时掌握他的想法与动向,以促进银川xx的良性增长。此次出差,孙进国跟我反复强调了产品方面的问题,让我一定要向公司领导反映,希望能查出原因,早日得到解决。就是市场上会出现加入sg或sl机油后车子的气门声音较大,而在换成其它牌子的机油时噪音就没有的个例。当然这只是个例,已知的在吉利帝豪、第一代进口富康等车型上出现过,正因为这项事情让孙进国丢失了好几个大客户,孙进国大为痛惜。所以他也反复强调,希望我可以向公司领导如实反映情况,以方便查明问题的真相,早日解决。就像去年年底的签合同的牛劲一样,孙进国把今年的任务还是定在120万,看得出他也是时时刻刻在朝着这个目标挺进,道路是艰辛的,只要方向正确,结果肯定美好,相信银川xx今年是艰苦的一年,也一定是收获的丰硕年!
出差工作心得体会篇十七
第一次出差,有好多话想说却又不知从何说起,下头就简单的分三个方面谈谈我出差的感受以及来公司后想说而没机会说的一些话。
这次去西峡出差,心中即激动又忐忑,对于我来说一切都是新的尝试、一切都得从新开始!第一次研究设备如何布局、第一次研究设备管道如何连接、第一次尝试独立安装设备、第一次与业主和项目监理沟通交流、第一次研究如何为公司节俭成本。这两个月吃了不少苦,挨了不少骂,认识了不少人,长了不少见识,也学到了不少东西!这两个月的历练使我从一个对工程一窍不通的菜鸟开始逐渐入门,也深刻的意识到了自我还有很多的东西要学,还有很长的路要走,所以也请领导们多给我这样历练的机会!
2、项目建设中业主提出的疑问,必须要抱着负责的态度做好沟通交流,解决分歧。这次在五里桥工地卢工就是对于业主提出的问题不管不顾,什么事情都按照自我的意愿去做,结果导致风机房重做了一次、楼梯重做了两次、进水管换了四次!所以我们在以后的项目建设中要吸取这个教训,必须要与业主做好沟通,业主指出的项目建设中存在的问题,我们要勇于承担职责进取改正!当然与业主沟通时也要做到不卑不亢,对于不该我们承担的职责也不能无休止的忍让妥协。(ps:提议每个项目都设计施工图纸,按图施工,会少很多麻烦。)。
3、投标前项目标书必须要做仔细!能够说造成这次我们一向和业主扯皮的罪魁祸首就是刘伟他们公司的投标标书!他们的标书能够说就是胡乱编造的,给我们的施工造成了很大的麻烦,甚至标书上写的厂家根本不生产那种配件!所以我们公司必须要吸取教训,在投标之前就把标书做仔细,这样做项目时就会少很多麻烦。
4、安装设备前要有长远的规划。这次出差遇到了好几次在工地上没事做等配件的事情,陈伟和钟华也反映经常遇到这种情景。如果把项目中用到的配件提前统计好,在配件用到之前就发到工地就能够避免这种情景的发生。这样做即节俭成本,又缩短了工期。
1、孵出更多的“鸡”才可能生出更多的“蛋”。一只鸡生出的蛋是应当拿去卖钱还是应当拿来孵小鸡我想稍微有点经济头脑的人都会选择长远的'投资,先拿鸡蛋孵出小鸡,然后生出更多的蛋再来卖钱。我觉得做企业也应当是一样的道理,要敢于做长远的投资,利用老员工带出更多成熟的新员工,这样才能把企业不断做大。明年我们公司准备转型做大型项目,我们三个也要回唐河组建工程部。不可能把所有的重担压在小朱一个人身上,所以公司目前应当尽早培养几个像小朱一样能独挡一面的大将。
2、留住“鸡”才能生出“蛋”。毋庸置疑优秀员工是一个企业最宝贵的财富,留住了他们企业才能有更好的发展。在公司工作满一年或是两年以上的员工,对公司的企业文化已经较为熟悉,并且对公司也有了必须的感情,一般情景下都不大愿意离开公司,并且员工所追求一般也仅有三点:a、舒心的工作环境。b、大的发展空间。c、较高的薪资待遇。对于我们公司我认为前两点我们都具备,我也了解过少林他们离开的原因,几乎都是因为第三点选择离开的。我们明年就要开始接大项目了,公司的效益也会慢慢变好,期望到时候我们的待遇也能够得到相应的提高,毕竟留住了“鸡”才能生出“蛋”!
3、不要把工龄当做衡量薪酬的唯一指标,把工作本事和工作态度也纳入薪酬考核指标。如果给予勤劳员工和懒惰员工一样的薪水,时间长了勤劳员工也会慢慢变懒,这样就会陷入恶性循环。反之,如果将二者区别对待,明确告诉员工“想涨工资能够,让我看到你的本事你的付出,你为公司创造的越多,你得到的就会越多!”这样对于勤劳员工不仅仅更公平,并且也能督促懒惰员工不断上进。
纠结了好多天,最终把它写完了,由于是学理工科的,所以可能有些地方写的有些言不达意,多担待!