管理者自我管理心得(模板17篇)
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管理者自我管理心得篇一
近年来,随着社会的不断进步和发展,管理者的工作压力也越来越大。为了适应这种环境,管理者必须学会自我保护,保持身心健康和高效工作。在我多年的管理经历中,我深切体会到了自我保护的重要性。下面将从认知自我保护、建立工作生活平衡、寻求支持、培养兴趣爱好和保持健康身体等五个方面,分享我个人的心得体会。
首先,认知自我保护的重要性是实现自我保护的第一步。每个人都有自己的底线和能力范围,管理者也不例外。我们必须先明确自己的能力边界,避免超负荷工作和承担超出自己能力范围的任务。此外,管理者还要了解自己的优势和弱点,在工作中善于发挥自己的优势,同时也要知道哪些方面需要自我提升。这样,在面对工作压力和挑challenges的时候,管理者会更加自信和从容。
其次,建立工作生活平衡是管理者保护自己的重要途径。管理者的工作时间常常比较长,工作与家庭之间的平衡容易被打破,这对管理者的身心健康必然造成负面影响。通过正确安排时间和合理分配精力,管理者可以确保工作和生活之间的平衡。这不仅有助于疏导工作压力,还能够提高工作效率。因此,合理安排时间和分配精力,为工作和生活创造均衡的空间非常重要。
第三,寻求支持是管理者保护自己的另一个关键。在承担重要工作的时候,管理者不能孤军奋战,应该积极寻求他人的支持与帮助。与下属、同事和上级保持良好的沟通和合作关系,能够分担工作压力,减轻工作负担。此外,管理者还可以通过寻求专业培训和学习的机会,提升自己的能力和技巧,更好地应对各种挑战。所以说,与他人建立良好的合作关系和互助机制,是帮助管理者实现自我保护的重要手段。
第四,培养兴趣爱好是管理者保护自己的有效途径之一。管理者的工作通常以处理问题和分析数据为主,这种高强度的工作很容易给人带来心理压力和疲劳感。当管理者处于长时间的工作状态下,需要一些消遣和放松的活动来缓解精神压力。培养兴趣爱好是一个很好的途径,比如绘画、音乐、运动等。这些活动可以帮助管理者转移注意力,缓解工作压力,提高工作效率。
最后,保持健康身体对管理者的自我保护至关重要。健康的身体是管理者工作高效的基础。通过良好的饮食习惯和科学的运动方式,管理者可以增强身体的抵抗力,降低生病的风险。此外,在紧张的工作之余,管理者需要安排一些户外活动,享受大自然的美妙,让自己的身心得到彻底的放松。只有保持健康的身体,管理者才能以更好的精神状态面对工作中的各种挑战。
综上所述,管理者自我保护的心得体会主要体现在认知自我保护、建立工作生活平衡、寻求支持、培养兴趣爱好和保持健康身体等五个方面。只有正确对待自己的能力边界,合理安排时间和分配精力,建立良好的合作关系和互助机制,培养兴趣爱好和保持健康的身体,管理者才能在工作中保持身心健康,并且以高效的姿态应对各种挑战和任务。希望通过我的分享,能给其他管理者提供一些建议和帮助,共同走向成功和幸福的工作与生活。
管理者自我管理心得篇二
自我修练的工具太多了,我们选出了10个主要的修练工具。这10个工具中,我们把“时间管理”、“团队精神”、“潜能开发”、“健康管理”排在前四位,前三个的重要性大家都明白,而对于健康管理,不必问别人,就问自己好了。切记:身体是革命的本钱!
1.时间管理人生的每一件事情都跟时间有关。经理人对时间管理这个工具在自己走向成功的历程中,应扮演什么角色是明白的。一谈到时间管理,多数人都会想到:一是在工作上如何有效地利用时间。这方面有很多相关书籍及专家的建议,比如写工作计划,用abcd列出每天要做的事的优先次序然后遵照执行;运用80∶20原则;提高工作效率等。二是在业余时如何有效地利用时间用于学习或工作。
其实,这样理解时间管理这个工具是错误的。你进行时间管理,应该涉及人生的8大领域,而不仅是某一两个领域。这8个领域是:健康、工作、心智、人际关系、理财、家庭、心灵思考、休闲。时间管理就是耕耘你自己。时间管理实际上是你把有效的时间投资于你要成为的人或你想做成的事。你对什么进行投资会收获什么,你投资于健康就会在健康上收获,你投资于人际关系,你就会在人际关系上有收获。尽管我们总觉得时间管理应该主要是与工作相关,但你的时间分配还是必须涉及到八大领域,这才是对你最好的结果。
比如在休息日,你也许该在家庭、健康、休闲上有更多的时间分配,而不是用于工作。关于如何在工作、学习这两个领域上进行时间管理,你可以轻而易举地找到非常有参照作用的原则和建议,你不妨根据这些步骤执行或反思自己的时间管理,你将会取得一定的成效。
然而,经理人在时间管理上的最大误区是对时间管理目的性不清楚。时间是过去、现在、未来的一条连续线,构成时间的要素是事件,时间管理的目的是对事件的控制。所以,你要有效地进行时间管理,你首先必须有一套明确的远期、中期、近期目标;其次是有一个价值观和信念;第三是根据目标制定你的长期计划和短期计划,然后分解为年计划、月计划、周计划、日计划;第四是相应的日结果、月结果、年结果,及各结果的反馈和计划的修正。这个过程实际上是一个循环,即pdca循环。你在进行时间管理时,要特别注意以下5点:时间管理与目标设定、目标执行有相辅相成的关系,时间管理与目标管理是不可分的。你的工作、事业、生活等目标中,每个小目标的完成,会让你清楚知道你与大目标的远近,你的每日承诺是你的压力和激励,每日的行动承诺都必须结合你的目标。
在时间管理中,必须学会运用80∶20原则,要让20%的投入产生80%的效益。从个人角度看,要把握一天中的20%的精典时间用于你的关键的思考和准备,这你可以根据你的生活状态、生物钟来确定你的20%精典时间是哪个时候。
特别推荐的是:每一天,你要强迫自己执行或做对你未来有影响的事情。这6件事不包括基本的工作、基本的杂事,尽量都涉及到8个领域。时间管理是一种心态,时间管理不能说安排事情妥当或把事做好了就行,你应该是更长远和更系统地考虑你的时间分配和使用效率。在工作和生活中要学会授权。要分析浪费时间的方面,学会珍惜时间。唯有计划,才有效率和成功。评估时间管理是否有效,主要是看你的目标达成的程度。时间管理最关键的要素是目标设定和价值观;时间管理的关键技巧是习惯,你运用时间管理工具变成习惯了,什么都变得有序了,有效了;时间管理最大的难题是习惯,一个人的习惯太难改了!人的生活不能像工厂,你可以在工作中幽默,也可以在生活中浪漫,时间管理绝不是让你变得机械化。但人们在人性化工作、生活中,往往会迷失时间管理。这时关键是学会说“不”,对浪费时间的事情、不良习惯说“不”!
2.团队精神。
琼·r·卡扎巴赫与道格拉斯·k·史密斯合著的《团队的智慧》曾对团队有这样的诠释——“团队就是一群拥有互补技能的人,他们为了一个共同的目标而努力,达成目的,并固守相互间的责任。”
在自然界里,蚂蚁是随处可见的,有时一窝蚂蚁多达几万只,但每一个蚁窝只由一只蚁后(有时会多于一只)、若干工蚁、雄蚁及兵蚁共同组成,它们各司其职、分工明细:如蚁后的任务是产卵、繁殖,同时受到工蚁的服侍;工蚁负责建造、觅食、运粮、育幼等;而雄蚁负责与蚁后繁殖后代,兵蚁则负责抵卸外侵、保护家园,大家各尽所长、团结合作、配合默契,共赴成功,所以现在“蚂蚁搬家及运食”的故事,经常被人们用于诠释齐心协力、团队合作的意义,因为它们这种群策群力和其高效率的团队协作方法,是值得人类的反思与借鉴的。
我们对于真正意义上的团队精神,却需要有一定的能力为基础,因为团队的目的不是单纯意义上的集结,而是优势资源的整合与发展,一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。作为现代职业经理人,要加强团队精神:第一是要坚定信念,相信团队合作的力量是制胜的不二法则;第二是要明白一个道理,市场经济越完善,靠个人努力、单打独拼取得成功的可能性越来越小。第三是要有“适当的放低自己,方能海纳百川”的胸怀。现实中,经理人在团队精神上的误区:个人英雄主义仍然存在;团队精神与集体主义的概念相混淆。
经理人在团队中多半扮演的leader的角色,与队员之间可以传递的方式有很多,如沟通、互动等,具体方式体现在以下方面:与团队成员一起构筑团队的愿景、目标、运作规则、团队文化,并培养共同价值观,与团队成员共同培养团队的意识;用服务者、合牛津管理评论的心态,帮助团队成员完成他的个人目标,不要吝啬自己的付出,做到主动付出、坚信因果。
作为一个团队领袖,“帮他即帮己”的意识非常重要。否定个人英雄,培养整体出色的团队。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。我们要善于判断和区别对待,我们通过区别对待每一个人而建立一只强有力的团队。比赛就是如何有效地配置最好的运动员,谁能最合理地配置运动员,谁就会成功。这一点对于商业来说没有任何不同,成功的团队来自于区别对待,即保留最好的,剔除最弱的,而且总是力争提高标准。
3.潜能开发。
在美国,潜能开发正在风靡于各大企业。潜意识可以产生三万倍的力量!美国著名心理学家博恩·崔西如此说。这意味着只有把潜意识的力量开发出来,我们才能获得巨大成功。潜能开发的本质是脑力开发。它也称“第五层次开发”。人的第一层次开发是“知识更新”;第二层次开发是“技能开拓”;第三层次开发是“思维创新”;第四层次开发是“观念转变”。个人的成功是潜能开发的过程。经理人进行潜能开发应是全方位的,因为你现在既有的能量只是总能量一小块,而更大的一块则在水底,你无法看到,水面下面的那一块正是人类的奥秘之所在。潜能开发就如解决你各种问题的一把钥匙,它的开发方法是心理修练。潜能开发有几种技巧:设立目标,并且使目标视觉化,我们把目标放在板子上叫梦想板!自我正面暗示,排除负面暗示,正面暗示能使你充满自信。光明思维,即思考问题要看到事物光明面,积极的心态很重要。综合情绪,情绪与智力正如鸟之两翼,车之两轮,可以帮你走向成功的彼岸。放松自己,使心灵松弛下来。潜能开发的误区,一是没有认识到自己有潜能;二是只把着眼点放在某些具体技能上,没有注意到一个人需要均衡发展;三是潜能开发跟做事是另一回事,不要每天只是潜能开发不做事。最好方法是,做事情的时候不要忘记潜能开发。
4.健康管理。
今天,人们迫切地需要寻找一个在科技不断发展并在体力与脑力上不断替代和挑战人类的同时,工作和生活将被赋予的新意义,以及它所带来的管理思想的变化。环保,和谐和健康的生活和工作已经必然地成为社会主流意识和价值观。健康管理对于经理人来讲,无论是对个人的行为指导,或者是对组织的管理问题的揭示都具有无可替代的作用。狭义的健康管理仅指在医学领域的针对个体或群体的身心健康的管理。
广义的健康管理是建立在生理学、心理学、组织行为学等学科的研究基础上的对个体和组织发展完善状态的研究和实践。对个体的关注要素:行为,营养,关系,环境,心理等。对组织的关注要素:行为,关系,环境,个体健康能力,效率等。健康管理工具的流程:认知——评估——策略——实施个人操作上,健康管理可以分解为:专家咨询,评估和分析,纠正和提高。经理人对健康管理还存在不少误区:偏见:对健康问题不够重视,认为健康问题是医院关注的问题,不知道身心与环境的微妙关系随时影响着他的工作和生活,更无法接受组织健康管理的概念。
片面:只是从报刊杂志,甚至道听途说得来的一些健康指南就确信无疑。无论是在营养,运动和关系调整方面都是心血来潮,追随时尚而不对自己全面认识和分析。偏离:在身体,心理和环境三者的关系上只注重一个或两个方面,而没有有机的统一这个关系,这就必然导致行为的偏离。忽视:经常见到对健康管理问题视而不见的现象。越是工作压力大就越不顾及健康问题,而压力造成各种问题进一步恶化,陷入恶性循环。
5.学习力。
学习的重要性不言而喻,“一次性学习时代”已告终结,学历教育已被终身学习所取代。更重要的是,越来越多的人认识到,一个企业仅仅经理人个人肯学习还是无法形成竞争力的。只有当整个组织具有很强的学习力时,企业才能非常的辉煌。这是学习型组织的兴起的根本。学习力是一个人学习态度、学习能力和终身学习之总和。这也是动态衡量人才质量高低的真正尺度。“未来属于那些热爱生活、乐于创造和通过向他人学习来增强自己聪明才智的人。”亨利·德特丁爵士(sirhenrideterding)所说的这句话完全适用于21世纪那些开明的经理。以下是6种终生学习的实践方法:自觉学习:反省检讨自己的心结在哪里,盲点是什么、有哪些瓶颈需要突破是自我精进的关键途径。流通学习:与人分享越多,自己将会拥有越多。快乐学习:终生学习就要快乐学习,开放心胸并建立正确的思维模式,透过学习让自己完成心理准备,应对各种挑战及挫折。改造学习:自我改造,通过学习向创造价值和降低成本努力,这种改造的效果往往是巨大的。国际学习:面对无国界管理的时代,不论是商品、技术、金钱、资讯、人才等,皆跨越国界流通。因此,身为现代经理人,学习的空间也应向国际化扩展,开创全球化学习生涯。自主学习:每个人有自己和生活规划时,更要自主地选择学习项目安排自主学习计划,以迎接各种挑战。
6.情商管理。
你有很高的智商(iq,intelligencequotient),但并不表示你就有高的情商(eq,emotionalquotient),人生的成就至多只有20%归于智商,而80%归于情商。自哈佛大学推出了情商教育概念后,越来越多的经理人开始学习情商管理。美国专家danielgoleman写了《情商管理》一书,他对121家企业中181个不同职位的能力标准进行研究时,发现其中67%(即2/3)的工作必备能力是“情商能力”,比如个人的自控能力、专注力、值得信任、为他人着想以及处事能力等。他的研究确定了沟通能力、团队合作能力及生活管理能力的重要性。情商管理主要包括以下内容:认识自身的情绪。善管理情绪。我激励。认知他人的情绪。人际关系的管理,即管理他人情绪。情商管理做好的经理,可以有一些具体的表现,比如拥有健康的人格魅力;喜欢自己;相信自己能成功,相信有属于自己的天空;能让自己愉快的心情成长;能有效控制生活;有克己自律的习惯等等。
7.授权。
有效的授权是管理者的一项基本职责。通俗地说授权是把部分工作交由别人做的管理过程。授权并不意味着放弃自己的职责。授权意味着准许并鼓励他人来完成工作,达到预期的效果。同时你自始至终对工作的执行负有责任。授权行为由三要素组成:工作之指派;权力之授予;责任之创造。一个经理人的领导权力来源于职务权力或法定权力、强制权、奖罚权、专门知识权等,他的全部权力主要由四项权力构成:全部权力(tp)=领导权力(lp)+下级权力(sp)+工作设计权力(wdp)+额外权力(ep)如何授权?即把各项工作按重要性、紧急性来分类,一、重要且紧急的;二、是重要但不紧急的;三、是不重要但紧急的;四、是不重要也不紧急的。根据以上分类,当进行授权时要优先考虑把第四类工作授权出去,接着是第三类,第二类,第一类。授权是发挥管理才能的一种有力手段,上层主管之授权范围占其份内工作的60%-85%,中层主管占50%-70%,下层主管占35-55%。以下8个简单的标准能让你大致了解你进行授权的效果:当你不在场,下属继续推动例行性工作;你不感到日常工作占用太多时间;遭遇紧急事件,整个部门不出现手足无措之现象;下属不等待你示意“开动”就能着手工作;部门团结;工作按原定计划进行;下属不光执行你的命令,还有工作热忱;下属经常提供建议和意见。
8.pdcar。
pdcar属于舶来品plan计划,doit立即实施,checkit实施中检验,actionagain吸取教训后再次行动,record继续备案供以后借鉴。翻译过来又十分熟悉,只是把中国的一些传统理论变形整理,系统化一个自我修炼工具。职场的厮杀成败的背景因素众多,经理人的个人性格,素养,经验以及其他人格特性决定性作用,为每个级别的经理人所瞩目。除了先天的养成和特别培训,pdcar工具最适用于在做事中学做事,来培养“今日事今日毕”和“不犯第二次错误”习惯。这两个习惯被西方管理界誉为“掌握其中之一,你就能成为500万(美金)富翁”。plan,经理人每个行为都应该理性的,从一个小项目到自己创业,离开了计划,得到的只是盲目和失败,这也是企划案在现代管理中风行的原因;doit,这点很重要,现代社会最忌优柔寡断,在机遇面前踌躇。行动弱者的缺点在于彷徨中丧失千载难逢的机遇;checkit,任何思维计划的合理性都要放在实践中检验调整,纠正方向。正确的,更大投入,将事业进行到底。有瑕疵的,查漏补缺,在危机中循序渐进。背拗的,就地停车,不犯战略性的错误,将损失减小到最低点;actionagain,汲取以往的经验或教训,不被挫折打败,再次行为,为每个成功的经理人必备的素质和经历。再次action的勇气是成功之母;record,将案例备案,惠及自身和团队中的后来者。所以pdcar几乎时时可以应用,事事可以操作,而且讲求效率无须特殊时间和精力付出,无论是对freshman还是senior都是基本必须的工具,所以其生命力贯穿古今,风靡东西方的管理界和思想界。
9.效率与快速反应。
即使是像跨国公司那样的庞然大物,经理人个人的作用也举足轻重。能否在日理万机中张弛有度,看效率;能否在大敌压境时保证企业的利基,看快速反应。在“个性”被无限放大的未来社会里,能否具有在转瞬即逝中把握商机的快速反应?能否具有在日常经营中保证优质高效?是经理人能否成功的首要素质。经理人应该在现有岗位上从现在做起,讲求效率,做事干练,眼力好,出手快。“从一开始就作对”,也就是不返工,不重复劳动,这是强调品质管理的德国人的成功经验。“倒流程”,是丰田的发明,不积压,不浪费,也就是高效率的产生。说到经理人个人,张瑞敏创造了“5e法”并成为海尔文化的精髓。一个渴望成功的经理人,只有在日常工作中做到干净利落和老成持“重”,一旦需要做出快速反应时才能举一反三,游刃有余,颇显大将风度。过去的和一般的经理人,其反应带有条件反射即“刺激”才“反应”的动物性,体现的是农耕时代和工业文明的惰性。而在转轨时期,因为不能处理好自己与环境的关系,特别是不能首先提高份内工作的效率,便在与他人和其它部门的合作中“踢皮球”和“窝里斗”
最后形成“大企业病”,在久治不愈中消磨了意志,扼杀了创造,变得世故圆滑,变成小人和市侩。在自己都不认得自己中走向人生的“低谷”。未来社会要求经理人,要以战略目光审时度势,在凝缩、模糊和被压扁的发展中找好自己的方位。要以高昂的情绪和热情保持在“战术”上的逢战必赢。调节好心态,在身心健康的前提下以“平常心”做“非常事”。加强修养,特别是要坚持做“头脑体操”,使大脑总是处在灵感迸发的状态。
10.习惯管理。
习惯是一种恒常而无意识的行为倾向,反复地在某种行为上产生,是心理或个性中的一种固定的倾向。成功与失败,都源于你所养成的习惯。著名的成功学大师拿破仑·希尔说:我们每个人都受到习惯的束缚,习惯是由一再重复的思想和行为所形成的,因此,只要能够掌握思想,养成正确的习惯,我们就可以掌握自己的命运,而且每个人都可以做到。许多事情你反反复复做就会变成习惯,人的许多行为习惯都是做中养成的。对习惯进行管理,简单地说就是用新的良好习惯去破除和取代旧的不良习惯。改掉坏习惯,关键是明确什么是好习惯。习惯有些是具体的,有些则是模糊的,但一些好习惯是可以描述出来的:工作有计划性,分清事务的轻重缓急;以工作和生活为乐;面对自己的缺憾,利用它来激励自己和困难作斗争;做事追求高效;强调时间管理,决不拖延强调与同伴协作,讲求双赢;强调授权并信任;时常思考;工作或生活都有激情和热情;等等以上是一些好习惯,你可以学习去建立,如果你已经有了这个习惯,你可以去巩固。
管理者自我管理心得篇三
作为管理者,我们每天面临着各种工作和人际关系的压力。为了更好地应对这些挑战,保护好自己的身心健康是至关重要的。在我长期的职业生涯中,我发现了一些管理者自我保护的心得体会,希望通过这篇文章与大家分享。
第一段:认识压力来源。
作为管理者,我们经常面临的压力主要来自两个方面:工作压力和人际关系压力。工作压力包括任务过多、时间紧迫等,而人际关系压力则体现在领导与下属、同事之间的相互关系。了解并认识到压力的真正来源对我们制定合理的管理策略至关重要。
第二段:建立良好的沟通渠道。
良好的沟通是管理者保护自己的关键。首先,我们需要保持与团队成员的沟通畅通,及时获取他们的反馈和建议。其次,与上级之间的有效沟通也是保护自己的重要环节,可以减少不必要的误解和冲突。最后,与同事之间的积极沟通也能增进工作关系,减轻工作压力。
第三段:寻找自我放松的方法。
作为管理者,我们应该学会通过放松来缓解工作压力。每个人都有适合自己的放松方式,例如运动、读书、听音乐等等。寻找到适合自己的方式,并时常进行,有助于放松身心,调整心态。
第四段:保持积极的心态。
积极的心态是保护自己的一种重要方式。在工作中遇到挑战和困难时,我们要相信自己的能力,坚持自己的目标。同时,我们也要承认和接受自己的不足,相信只要努力就能克服一切困难。
第五段:寻求支持和反馈。
管理者应该积极寻求支持和反馈。与同事和朋友保持良好的关系,不仅可以获得帮助和支持,还能获得宝贵的意见和建议。在与下属的工作交流中,及时了解他们的需求和困难,相互支持和合作。
总结:
作为管理者,我们必须时刻关注自己的身心健康。在职业生涯中,压力是无法避免的,但我们可以通过建立良好的沟通渠道,寻找放松的方法,保持积极的心态,寻求支持和反馈来保护自己。只有保护好自己,才能更好地完成工作,带领团队取得更好的成绩。
管理者自我管理心得篇四
管理者在工作中常常承担着重要的责任和压力,为了保持健康的心态和良好的工作状态,管理者需要学会自我保护。自我保护不仅仅是保护身体,更是保护心灵和情绪。在长期的工作实践中,我积累了一些心得体会,希望与大家分享,以期对广大管理者有所启发。
第二段:重视身体保护。
首先,管理者要重视自身的身体保护。工作是永不停歇的,但我们不能忽视自身的健康状况。合理的作息时间和正常的饮食习惯是保持身体健康的基础。此外,适量的运动也能够促进血液循环,提高身体的抵抗力。作为管理者,应当给自己规定一定的休息时间,合理安排工作和休闲的平衡。
第三段:培养心理抗压能力。
其次,管理者要培养心理抗压能力。工作中常常会面临各种困难和挑战,压力不可避免。但如何正确认识和应对压力,则需要我们积极调整心态。管理者可以通过认清自己的压力源和个人心理特点,寻找适合的缓解方法。例如,可以与同事朋友交流沟通,发泄情绪,或者通过做一些自己喜欢的事情来放松心情。同时,也可以通过学习心理调节技巧,如冥想、放松训练等,来提高抗压能力,保持良好的心理状态。
第四段:健康的工作环境。
除了个人的心理能力,管理者还应注意创造健康的工作环境。管理者作为团队的领导者,可以制定合理的工作计划,减轻员工的工作压力。同时,也可以鼓励员工之间的合作和分享,共同解决问题,提高效率。此外,共建和谐的企业文化也能够营造积极向上的工作氛围,促进员工的幸福感和工作满意度。良好的工作环境能够带给管理者和员工更多的能量和动力,提高团队整体的工作效能。
第五段:进一步提升自我管理能力。
最后,管理者还应不断提升自我管理能力。通过学习专业知识、培训和阅读,管理者能够更好地了解和适应职场的变化,及时掌握新的管理理论和方法,提高自己在工作中的能力。同时,也可以参加相关的职业发展活动,拓展人脉资源,为自身的职业发展打下基础。自我管理能力的提升可以更好地应对和解决工作中的问题,减少不必要的压力和焦虑,以达到自我保护的目的。
总结:
管理者的自我保护体现在方方面面,既要注重身体健康,又要培养心理抗压能力。同时,也需要创造良好的工作环境,进一步提升自身的管理能力。通过以上方面的努力,管理者能够更好地保护自己,保持良好的工作状态和心态,以更好地完成工作任务。
管理者自我管理心得篇五
素质的提高,人的成长,一时的感悟、灵感的迸发,固然重要。但是,缺少及时的反思、总结,这些灵感、感悟,很快就会淹没在时间的流水中。
重塑管理者课程的学习,最深的触动就是汪大正老师在课程中,给我们展示的丰富的案例以及扎实传统文化基础。课件中的案例,有报刊的摘要、读者的卷首语、飞机上杂志上的照片、互联网上的图片等等,时间跨度也非常的大。而脱口而出的诗词、古文更是给课程增色不少。作为管理者,需要对环境、对人有敏锐的感受,并有效的反馈。管理方面的培训,我也上过不少,课堂上激情似火,培训结束后抛之脑后,这种情况已经司空见惯了。如何将培训上学到的内容,实实在在的提升我们的管理水平、修养层次,汪老师用自己的行动给我们上了生动一课。如果没有日常的积累、没有及时的总结反思,汪老师的这些素材、这些理解,也就不复存在。没有总结的经历,只是过程。成功的管理者,一定要做到勤于思考,勇于创造,善于总结。
1、管理是管理者通过别人的劳动实现组织目标的过程。管理面临着三个方面的问题:人、财、物。而人作为特殊的资源,一定要有特殊的素质才能管的好。人是管理者不可回避的问题,人的问题比人还多!马斯洛的需求理论指出:生理、安全、社交、尊重、自我实现,依次由较低层次到较高层次排列。需求层次理论对管理者如何有效的调动人的积极性有启发作用。你把他当人看,他把自己当牛看。你把他当牛看,他把自己当人看。国际著名的盖洛普公司调查指出,65%的离职员工其实是想离开自己的上司。在人之上,视人为人;在人之下,视己为人。
2、管理者的重要责任之一就是要使自己的团队成为动车,自己成为动力源。管人,要做到因势利导。学管理,可以读一读德鲁克的专著,如卓有成效的管理者。
4、彼得.德鲁克指出,当前社会不是一场技术的革命,也不是一场软件和速度革命,而是一场观念上的革命。对每个社会组织的管理者来说,也许你不能改变整个国家和社会,但是你至少可以改变自己并以此影响别人。因此,我们应该学会,有度量容忍那些暂时或自己不能改变的事,有勇气改变那些现在或自己可能改变的事,有智慧区分上述两种不同的事。当你不能调整风向的时候,那你去调整风帆!
5、西点军校是世界上培养高管最多的学校,中国最具影响力的几个ceo,华为的任正非、海尔的张瑞敏、联想的柳传志,他们都是军队出身!西点军校告诉我们,领导力来自身体力行,来自能力和素质,来自品格,来自体质、心智、意志,来自团队互动。共产党打仗会高呼:同志们,跟我冲。国民党的军官们,则会高喊:兄弟们,给我上!现在呢,共产党的光辉照耀整个中国,而国民党在中国台湾。
6、管理,就是要把适合的人放在适合的位置。骏马行千里,犁田不如牛;坚车能载重,渡河不如舟;舍长以求短,智者难为谋;生才贵适用,勿复多苛求。
7、奖励和激励。中国人不太习惯称赞别人。小学生的一个作文,长大以后你想做什么,有个学生写道,我想做个小丑。中国的老师给出的评语是:胸无大志;美国老师呢,他的评语是:愿你把笑声带给全世界!奖励是锦上添花,激励是雪中送炭。我们要少一些锦上添花,多一些雪中送炭。鲁迅先生写道,我每看运动会时,常常这样想:优胜者固然可敬,但那虽然落后而仍非跑至终点不止的竞技者,和那些见了这样的竞技者而肃然不笑的看客,乃是中国的脊梁。我们需要激励!
8、人需要一点信仰,人总还是要有点精神。虽不能至,然心往之。
人生在世度光阴,
不劳筋骨必劳心。
天道酬勤终有日,
岁月澄清沙与金。
9、管理者,功夫在诗外。管理者的管理风格对整个组织气氛起着70%的贡献,而管理风格又受到其自身思想与性格的影响和制约。非权力影响力的影响是潜移默化的,但是却深刻、固化。没有权利的管理是不可能的,只靠权力的管理是不可行的。领导者的才能就是能够领导在某些方面比自己还有才能的人的能力。领导者的责任感,就是要做到推功揽过。人生的无字书,是必修课,不能因为不喜欢就不学它。
10、管理者最富价值的素质,个人特性:为人正直、性格刚毅、富有责任感并能承受心理痛苦。将者,智、信、任、勇、严也。不能失之偏颇,要兼而有之。要有敬业精神。
管理者自我管理心得篇六
在这次采访活动中,我有目的性地选择了两个差异性比较大的单位。一个是外资企业,一个是公办单位;一个是规模比较的的公司,一个是人员比较少的教学点;一个是工业制造行业,一个是学前教育行业……我想,通过采访有比较大差别的两个单位的管理者,更加能够通过比较,得出一些启示。下面是我根据两位管理者的回答,对采访问题的一些总结和感想。
一、关于中国的国际化发展,对单位的影响。
两位管理者一致都认为中国目前越来越国际化,对单位的经营战略、运作模式等都产生了一定的影响。中国的国际化发展必将给中国带来更多的机会和挑战,那么对于企事业单位来说,就应该充分考虑到自身的实际情况,抓住可能的机会和挑战,争取在国际化发展的背景下,为企业或单位争取最大的收益。
二、关于管理中遇到的最大难题及解决方法。
在不同的工作中,遇到的工作难题是不同的,这由工作的性质、方式等决定。但明确的一点是完善的管理制度必定会大大减少工作中可能遇到的难题。因为在制度下,就有了一定的约束和规范,而当所有人都严格按照规范行事时,就可以最大限度地减少管理的难题。因此,管理者应该尽可能地制定较完整的管理制度,来提高管理工作的效率,提高效益。
三、关于处理上级、平级和下级关系的建议。
通过对两位管理者的采访,我明白了如何处理与组织中各个级别之间的关系也是管理工作中的一个重要问题。首先,对待上级,应该要尽可能地实施上级下达的工作任务,如果在实际情况中的确实施起来有困难,应该及时向上级反映,与上级沟通,制定解决的方案,这样才能更有利于工作的完成。其次,对待下级,不应该有居高临下的感觉,而是应该尊重下属,真诚地对待下属,善于倾听下属的意见,做到一视同人,并且做到唯才是举,充分调动下属的工作积极性。最后,对待平级,由于工作中可能会有比较多的交集,所以应该要多沟通多联系,减少不必要的矛盾,并且为部门间的合作奠定基础。
四、关于组织的决策与实施。
组织中必定有很多决策的时候,那么在决策中,我们应该要注意决策的正确性、可执行性以及可控性。当然决策的计划和实施不可避免地会存在一些误差,这就需要管理者发现误差、找出原因并且及时弥补解决。决策的制定与实施是一个复杂的过程,但只要管理者有条理地、有方法地去做,就能做出比较好的决策。
五、资源配置以及时间安排。
组织中的资源包括物质、人力、时间等等,做到资源的最优化可以大大提高工作效率。那么如何做到最优化呢?这就是管理者必须面对和解决的一个问题。管理者应该要充分认识到所在组织都有哪些资源,分别有什么特点,然后进一步分析如何整合利用这些资源,做出比较细致的资源分配,这样才可以使物质资源得到最大的利用,人力资源得到最优的分配,时间资源更加合理化。
六、业绩考核。
管理者的工作当然包括对员工业绩的考核。而在考核过程中最重要的就是公平公正公开,有一套完整的考核制度。在考核结束后也应及时做好奖惩工作,这样可以尽量避免“干好干坏都一样”的大锅饭现象,充分调动员工的工作积极性。
七、如何培养管理能力及对在校大学生的建议。
两位管理者同时都提到了实践以及工作经验的重要性。确实,管理并不是纸上谈兵,纯理论的学科,我们在大学中,也应充分认识到这一点,在学习理论知识的时候,多争取一些实习、实践的机会,在过程中积累工作经验,相信这些经验会对我们今后的管理工作有很大的帮助。
通过这次的采访活动,我更加深入地了。
管理者自我管理心得篇七
热情,自信,细心。有团队精神和协作意识,能坚持合理合法的原则,以服务为宗旨,解决各方需求。拥有多年的物业管理经验。本人工作认真,遵守规章制度,和同事之间关系相处融洽,工作严谨细致,执行力强,熟悉相关法律法规,能合理规避法律风险,妥善处理法律纠纷,熟悉法律事务处理流程。
管理者自我管理心得篇八
本人性格开朗、为人诚恳、吃苦耐劳、乐观向上、兴趣广泛、拥有较强的组织能力和适应能力、敢于面对挑战,具有良好的适应性和做事情认真负责的态度。通过实习掌握了管理的相关常规操作和初步具备了从事管理的工作能力。培养了敏锐的观察力,正确的判断力,独立完成工作的能力,严谨、踏实的工作态度。并以细心、爱心、耐心、责任心对待患者。适应整体管理的发展需要。在大学期间我成功地组织了多次班集体校内外活动,工作得到同学的认可与老师的好评,我相信有了这些工作经历,我一定能够协调各种关系、处理好日常工作中遇到的问题。因此我对自己的未来充满信心。我热爱管理事业,并希望将自己所学所得都奉献给管理事业这片热土!我将用心去对待每一个人,用爱去感染每一个人,为管理事业注如自己的能量和智慧!
我的理念是:在年轻的季节我甘愿吃苦受累,只愿通过自己富有激情、积极主动的努力实现自身价值并在工作中做出最大的贡献:
作为工作者,我具备做事干练、果断的风格,良好的沟通和人际协调能力。受过系统的管理学专业知识训练,有在国企医院的实习经历;有很强的忍耐力、意志力和吃苦耐劳的品质,培养了自己有爱心、细心、责任心、关心的管理人员,对工作认真负责,积极进取,个性乐观执着,敢于面对困难与挑战。
即将走上工作岗位的我,恳切地需要能够在贵单位找到无限动力的事业支点,而我的热情和激情也必将为贵单位带来应有的价值,相信您的选择和我的努力会为我们带来双赢的结果!
真诚地希望您能够为我提供一个施展才华的平台,更希望我的加入能够为您带来卓越的价值!
管理者自我管理心得篇九
市场竞争的无情和残酷,企业发展消亡的生死忧关,对每个管理者都提出了一个最严重的课题,要是学不会开拓市场,或者说没有开拓精神,这种管理者就会软弱无力,不仅不能保证经济效益这个企业追逐最大目标的实现,更谈不上管理者的管理生命。所以说,现代企业的管理者必须是一个开拓创新的先锋和尖兵。
管理者自我管理心得篇十
非常有幸参加了公司20xx年度基层管理人员第一期基层管理通用能力培训班。做为公司的一名基层管理人员,首先衷心感谢公司为我们提供的这次培训学习机会。本次培训,我能严格按照培训班的要求,认真完成了整个网上自学与听课学习内容。在学习期间,本人能够自觉遵守培训学习纪律,做到学习目的明确,学习态度端正,学习认真努力。上课时注意力集中,认真听取老师所讲授的每一门课程,并认真做好相关学习记录。虽然,这次学习时间紧,内容多,但是培训中心安排合理、适当,我觉得基本达到了自己预期的目标。同时通过对培训内容的学习和思考,我有以下几点心得体会。
本次培训,我们认真学习了“生产主管职业化训练教程”、“阳光思维vs阳光文化”、“excel应用实务”、“基层管理者角色定位”、“有效沟通”、“岗位履责与团队协作”六门课程。
(一)进一步加强了对基层管理者的认知,开拓了思维视野,提升了管理理论知识水平。
通过对以上六门课程的学习,感触颇深,受益匪浅,让我进一步明确了作为一名基层管理人员所担负的岗位责职、任务、管理职能和应撑握的管理技巧与应具备的素质、技能。同时也让自己的思维、视野得到了较大的开拓,管理理论知识水平得到了提高。让我学到了很多新的管理知识、管理理念、方法及工具,修正了自己以往一些对管理模糊的认识和观念,熟悉了解了一些科学管理的新方法,科学管理的有效手段和工具在实际管理工作中的应用等,特别是在听了老师们抛砖引玉地对一些实际案例的分析讲解后,对我在今后的实际工作中不断提高管理水平与管理能力,不断提升岗位履责能力,具有积极的促进与指导作用。通过本次学习,也为我今后自学管理理论新知识、新方法、新工具及专业技能奠定了一定的基础。
(二)进一步领会到有效沟通在企业管理工作中的重要性。
管理沟通是为实现组织目标而进行的组织内部及外部的信息传递和交流。沟通在我们的企业管理工作中扮演着十分重要的角色。
管理沟通,从其概念上来讲,是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在特定个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。沟通是企业管理的有效工具。沟通还是一种技能,是一个人对本身知识能力、表达能力、行为能力的发挥。无论是企业管理者还是普通的职工,都是企业竞争力的核心要素,做好沟通工作,是我们企业各项工作顺利进行的前提,也是我们基层管理人员的主要任务之一。
在企业管理工作中,管理层与非管理层之间需要沟通来掌握和传播信息、交流思想,从而使企业内部成员之间互动地把握自己与他人、与总体的动态联系,从而推动企业的发展。
沟通是企业的凝聚剂,它能使企业内部对信息的传递和理解更为迅速且一致;其次,沟通是企业管理者联系下属以实现管理基本职能的有效途径,这在一定程度上对企业的高低层管理之间在信息纵向传达的准确性上起到了保障作用。同时有效沟通还可以消除误会,增进了解,融洽关系。如果彼此缺乏沟通,就会产生矛盾,酿成隔阂,甚至酿成内耗,影响工作的绩效。为了保证企业目标的顺利实现,我们应该高度重视企业管理工作中的有效沟通。通过良好的沟通,为企业决策者提供全面准确可靠的信息,达到企业内部的人际关系和谐,保证工作质量,提高工作效率。
(三)与时俱进,管理创新,促进企业实现健康持续发展。
管理创新是企业管理科学的精髓,是管理者用系统理论,用创新思维、创新技术、创新方法、创新组织等以创造出一种新的更有效的资源整合范式,以促进企业管理系统综合效率、效益的不断提高,达到以尽可能少的投入获得尽可能多的产出,并具有持续动态创新机制和动态反馈机制的全过程管理。随着社会的发展,时代的进步,企业面临着更加激烈的市场竞争环境。企业要想在市场竞争中占有一席之地,实现健康持续发展,就必须与时俱进,不断创新。在当今企业外部环境激烈变动的形势下,创新是企业获得核心竞争优势的'决定因素;创新是企业求得生存和发展的灵魂;创新是企业实现持续发展的重要源泉;创新是企业提高经济效益的根本途径。人类社会已进入新的世纪,新世纪的年代是多变的年代,变是唯一不变的真理。任何已有的和常规的管理模式都将最后被创新的管理模式所取代,管理创新是管理的主旋律。不论是民营企业、国营企业或是外资企业等等,都必须真正认清当前的形势,及时发掘企业自身的创新点,调整企业今后发展的策略和战略,提高企业在各个方面的制度、体制、用人机制等方面的制度规范。同时把创新渗透于整个企业管理过程中,让企业组织中的每个成员都成为创新者,企业要为员工创造一个适合于每个人都可以创新的环境和机制。适应市场经济的发展状况,打造企业的知名品牌,营造适应企业自身发展的企业文化,实现企业个性化,即具有独特的个性化的产品和个性化的经营管理方式。正确把握企业的核心力量,为企业今后进一步发展奠定一个良好的基础。
通过本次学习,使我对企业基层管理和企业发展有了新的认识,在今后的工作中我将再接再厉,加强学习,将理论知识落实和应用到实际工作中,并不断提高自己的管理水平和岗位履责能力,做到与时俱进,开拓创新,求真务实,为xx公司健康持续发展贡献自己的力量。
管理者自我管理心得篇十一
组织中任何团队的生命周期都不如销售团队的生命周期看得清晰了然,企业无论是处于初创期、成长期还是成熟期,位于企业第一线的销售团队始终在马不停蹄地完成以业绩或者项目为单元的一个又一个业务周期。在每个业务周期尾声之时,只顾埋头走路的团队成员就要开始抬头看路了,只顾带头向前冲的销售经理此刻也要回过头看看自己的兵。对于不管是老练的销售经理还是新手销售经理,如何带领团队来个漂亮的软着陆,做好承上启下是此刻最重要的课题。
扶上一程:帮着骨干成员找“下家”
不管你怎样想,销售经理除了完成业绩目标外,最重要的任务莫过于带领出一个队伍,甚至是复制出一个队伍。虽然销售经理每个业务周期中最直接的目标是销售业绩,但是从企业层面来讲,销售经理培养出一只只销售团队是最重要的任务,因为只有众多出色的销售团队才能将企业的战略目标变为最后可见的现实。
其实,很多销售经理对历练出的骨干成员倍加珍惜,骨干成员的获得是一种运气,也是销售经理辅导培养的付出。而这些骨干成员基于自我价值的导向,个人能力的匹配与提升,往往有很强的成就导向,这种导向在现有的团队边界上已经不容易得到满足。因此,销售经理这个时候就要帮着他们找“下家”。
最为直接入选的“下家”就是新设销售及相关组织部门,这些部门可以是横向的也可以是纵向的。横向是指根据公司发展情况,需要增设并行的销售业务组织机构,由此原有销售团队中输出的团队骨干就成了新设并行机构最佳人选。纵向同样是依据公司的发展策略,在原有的销售业务组织机构基础上进行深度布局,如建立多层次的销售体系,销售体系各层次需要有相应的组织构成,而这些销售团队中输出的团队骨干也成了这些机构的不二人选。
这种以增设组织部门的方式用来吸纳并培养骨干人员是相对最快捷的方式,但是当企业发展到一定的阶段,不需要以增设更多的销售或相关业务部门作为企业的发展策略,这个时候的对这些骨干成员可以采用轮岗和挂职。
轮岗本质上是为骨干成员提供更多的学习与成长机会,虽然不如到新增设部门任职跟能带来更为直接的职位提升,但在责任履行方面同样会带给参与人员锻炼与成就感。当然,是否采取轮岗的方式也要根据轮岗职位的相关性以及轮岗结果的预期评估来采用。
挂职应该说是为骨干成员提供的一个备选方案,挂职在责任上的承担效果较轮岗低很多,因此其可挂职的可选岗位空间就比较大,对业务的相关性要求没有那么严格。挂职是个临时性的考虑,是作为后续组织调整的人才缓冲。在销售团队这些骨干成员的输出时综合企业整体情况来考虑。
帮着骨干成员找下家,是组织在运作过程中对源源不断人才的需求以及组织中员工职业生涯规划体系的落地。虽然一些销售经理会对骨干进行“惜售”,但企业终究是组织要求与个人追求的匹配,骨干之所以愿意“被惜售”,说明其个体价值与组织价值处于匹配平衡之中。因此,在销售经理进行骨干人员的组织输出时不可一概而论,所有的根本与原则都有服从企业的战略,符合个人的自我价值。
知人善任:帮着团队成员重定位
在对销售团队成员的认识过程中,整个销售业务周期就像一个考场,而销售经理就是考官,所有团队成员的表现尽收眼底。有表现出色的,就是表现不尽如意的。上述对表现出色的骨干成员考虑完成后,就是对其它成员的考虑。尽管我们提倡没有不合适的人,只有用不好的人,但销售经理在业务周期结束之时必须对原有团队表现不适合的人给出明确答案。
对于能力或者态度不足的销售成员,可以通过与成员进行下一步发展探讨,解释并发现能力或者态度不足的根结,找到团队组织可以解决的方案,进行有针对性提升的组合式调整,帮助这类成员调整到团队中最为合适的位置,提高其在团队中的价值,并在下一个周期内给以更多的关注与辅导。而对于能力或者态度都不足的销售成员,本着对个体及组织负责任的态度,销售经理对这类人员要给以明确的评估,帮助他们找到自身适合的岗位或组织。
虽然我们一直在讨论销售团队的成员,但我们不能忽视销售业务的运营与管理,有些时候也许是业务流程设置问题导致了团队成员的表现不佳,也可能是岗位职责划分不清带来了职责交叉,由此表现出的扯皮不负责任的态度等等。那么此刻对于销售经理来讲,在这样的时点与团队成员的对话,也是发现业务及团队管理问题的好时机,并进一步系统思考,全局规划,将团队成员放入最为适宜的位置,发挥他们的价值。
新貌新颜:重塑团队
虽然在业务执行过程中,销售经理应该像伯乐一样,发现人才,像导师一样,培养人才。现在则要像建筑师一样,构筑新的团队。
原有成员结构发生变化后,销售经理眼下的紧要任务就该重新“搭班子”,不管原有的骨干成员是以并行横向的方式,还是以深入纵向的方式构建在新的销售团队中。是去轮岗了还是挂职了。且对原有的其它团队成员有了进一步的了解和认识,此刻这个变化后的销售团队经理,最紧要的任务就是根据业务内容组建部门结构,设置相应的岗位,并进行人岗匹配。
重塑团队既是销售业务周期的结束也是新的周期的开始,销售经理将开始新一轮的业绩实现过程中,并在不远的将来再一次地在业务周期尾声时对组织输送人才、复制团队、团队调整。即便此刻的销售经理,是后续的销售总监,乃至总经理。此销售经理非彼销售经理,但销售经理的责任与使命不变:即搭团队、创业绩和养人才。
以上我们对企业的前提假设都是业务的不断增长与扩张,即便是企业处于衰退期,我们也认为企业已经开始在战略上进入新的业务,销售团队始终都是处于完成一个有一个业务周期之中。
销售团队在组织中的战斗性、紧迫性、活跃性,决定了其团队带头人对成员更多的关注,其团队管理在业务各个周期的重点有所不同。在经济发展中,市场化越来越强,竞争越来越激烈,企业一线永远都是企业的边界线,销售经理永远都是企业开拓、竞争防御的排头兵,构筑坚实无缝的`城墙是每一任销售经理的使命及职责所在,在每一次销售业务周期结束之时,不是抽砖挖缝,而是要更为小心地添砖制瓦,企业也就因每一位销售经理而更夯实。
随着越来越多的企业意识到,粗放式的野蛮生长已经成为历史,自己必须通过管理来赢得竞争优势的时候,一支优秀的管理者队伍就成为企业的核心竞争力来源。对企业而言,如何才能更有效地塑造一支优秀的管理者队伍?对...
成为管理者意味着什么?意味着除了管理好自己之外,你还要管理好别人。你要学会给他人设定目标,并且激励别人去努力工作。然而,只有你自己的内心足够强大有力,你才会真正为别人传递激励的能量和动力。
管理者自我管理心得篇十二
一个企业从某种意义上来说,就是一个社会。它包括无数相关的因素,而要搞清每个问题,就是管理者必须有持之以恒的学习精神。尤其在现代企业管理中这一点更为显得重要。这种学习还应该是多层面的,包括在书本中学,在工作中学,在市场中学,在竞争中学,只有树立终身学习的理念,管理者就会跟上社会发展的需要不被淘汰。
管理者自我管理心得篇十三
本人对于工作能够细心有耐性,自学能力强,有责任心,有相当的专业知识,具备良好的团队合作精神,踏实肯干,积极上进。有团队合作精神,能够虚心向他人学习,乐于助人,有较强的组织及领导策划的能力。
在四年的大学生活期间,不仅筑就了我扎实的理论知识体系,并且通过各项丰富的实践活动,提高了我的综合能力。为了适应社会发展的需求,我认真学习各项专业知识。
发挥自己的特长,挖掘自身的潜力,结合每年的暑期社会实践机会,从而逐步提高了自己的学习能力和分析处理问题的能力以及一定的协调组织及管理技能。
尤其是在大学二年级的时候有幸能够成为了房地产研究学会的宣传部部长,这不仅使我绘画创作能力得到充分的发挥,而且从中通过与房地产的专业人士的沟通交流,增强了自身的专业知识,并且还学会了领导组织一项活动的流程、方法等等。
“学而知不足”是我大学期间学习及工作的动力。在大学课程学习的过程中,我觉得光只是学习学校所安排的专业课程是十分的不足够的,一项工作要做的好,除了要靠丰富扎实的专业知识之外,其一些课余知识的学习的帮助也是十分重要的。
因此,我自学了office、access、photoshop等电脑软件。除此之外,由于自己本身对日语有着浓厚的兴趣,因而以自学的方式进行学习。通过一年的学习,我现在已经达到日语3—4级的水平,能够与日本人进行基本的交流。以后我还会不断学习,不断丰富自己,我觉得自己还是个蛮有毅力的人,相信以后我会变得更加出色。
在大学的第四年里,我通过的富力集团不同的楼盘进行全方面的物业助理实习后,使我对物业管理的工作内容有了更进一步的了解,对物业管理中不同岗位的只能分配有了较全面的认识。
从而加深了自己在这行业的经验。而且通过2个多月来的实习使自己的社会经验得到很大程度的丰富积累,物业管理这份工作主要都是通过与业主沟通来使其管理工作得到顺利进行,这对于以后从事其他行业也有很大的帮助。
作为一名物业管理专业的大学应届毕业生,我所拥有的是年轻和知识。年轻也许意味着欠缺经验,但是,你也可以想象它是一张白纸,你能够在上面画出你想要的图画,只要你能够给与机会,它必定能够成长为你所需要的人才!我自信能凭自己的能力和学识在毕业以后的工作和生活中克服各种困难,不断实现自己的人生价值和追求的目标。
管理者自我管理心得篇十四
任何一项管理都有管理要求,这种要求归结起来就是深、精、细、严、而要确保每个环节都能体现充分的效率性,就要求管理者必须具有强烈的责任感、使命感和危机感,以最大的努力去做好管理中的每一项工作,去协调好管理中的各项问题,去处理好管理中的任何关系。这一点就是管理者良好的忠于职守的敬业精神,也是一个管理者必须具备的优秀职业的操守。
以上谈了五个方面的问题,其中之间的关系应该是相互制约、互为因果、相互促进、缺一不可的有机统一整体。只有具备了这种良好的职业素质,才不失为一个合格管理者。
管理者自我管理心得篇十五
基层管理者作为企业内部的一个重要组成部分,具有不同于高层管理者和基层员工的特殊性。接下来就跟本站小编一起去了解一下关于基层管理者管理心得范文吧!
随着国内外市场需求状况的不断变化和全球经济一体化的形成,企业的管理正经历着新的变革,因此管理的艺术性也就显得格外重要。正如姜开文董事长所言:莱钢的发展是一体三翼。发展是主题,人员管理、设备管理和企业文化是三翼。笔者从事企业治安保卫管理工作十余年,经历过从粗放式管理到“严细实”管理的过程,积累了许多反思的经验,今就如何做好基层管理,特别是班组管理浅谈一下自己的认识与体会。
一、现代管理讲究科学,因此,做好基层管理一定要掌握好的方法。
企业管理是指实现计划、组织、指挥、协调和控制。是管理者为达到一定阶段的目标对管理的客体进行一系列有组织,有意识的实践活动。它涵盖了企业的全要素、全过程和全方位。基层管理作为企业管理的一部分,主要是指对他人工作的指挥与促进,并以实现组织目标为最终管理的活动。作为二级单位的车间、科室是具有组织性的基层管理代表,从事这项工作的人即为管理人员。
管理的分类较多,但主要是人员、技术、设备的管理。如果管理落后,即使有了先进的技术和设备,也难以发挥出应有的效能。因为光有好的技术而没有好的管理,好的技术就会毁在管理的荒漠中。管理的重要性已经被现代企业充分认识,现代企业管理的本质是以人为本,即通过有效的管理方法充分调动人的积极性和创造性。只要抓好了对人的管理,才能使企业长久的具有旺盛的活力,才能在不断的发展中研究新问题,解决新问题。企业的发展离不开管理。
近几年来,莱钢炼钢厂发生了翻天覆地的变化。特别是学习型组织理论的引入和企业文化的发展,使许多新理念、新观点被管理者和员工接受消化。因此,运用学习型组织理论来加强基层管理特别是班组管理就是一种科学的方法,在此,炼钢厂从抓创建“学习型工厂”入手,逐渐推进,开展了创建“学习型团队”、“学习型党支部”、“学习型班组”、“学习型家庭”、“学习型个人”等活动,使员工懂得了上班的真正内涵是学习、生产、工作、研究,工作的真正意义是实现自己的价值,实现自己的阶段性愿景,积小成大,由个人愿景的实现保车间(科室)团队愿景的实现,既而保企业大愿景的完成。学习型组织理论在炼钢厂的成功运用,形成了炼钢特色的管理模式,使炼钢厂的整体管理水平有了质的飞跃,在基层管理创新方面走在了莱钢前列,从而使企业核心竞争力不断提升,钢产量由20xx年的260万吨上升到20xx年的320万吨,20xx年又把目标定为420万吨,经济效益不断提升,企业业绩不断从优秀走向卓越,20xx年11月,炼钢厂向山东省选送的成果《创建学习型工厂,全面提供经济效益》获管理创新成果一等奖;20xx年6月,炼钢厂创建学习型组织的经验参加北京举行的第二届全国企业高层论坛。
二、做好基层管理工作,管理者须德才兼备,让员工认可,让领导信任。
首先,以群众的信赖程度衡量领导干部的德才条件,是我们党的宗旨所决定的。众所周知,中国共产党从成立的那一天开始,就与维护人民群众的切身利益息息相关。经过半个多世纪的实践,员工群众越来越体会到:只有国家繁荣富强,人民才能安居乐业;只有企业的兴旺发达,员工自身的利益才能得到改善和提高。而决定国家与企业兴衰的重要条件之一就是领导干部的德才水平。这种利益主体的关联构成了企业干群之间的利益共同体,从而驱动了员工群众对管理者选择的取向,所以员工群众的信赖程度越高,干部德才条件就越好,反之亦然。
其次,以员工群众的信赖程度衡量干部的德才条件,是我们党的群众路线所决定的。党的群众路线重要内涵就是相信群众、依靠群众、尊重群众的首创精神。员工群众通过实践,辩別是非和独立思考的能力逐渐提高,哪个干部值得信赖哪个干部不值得信赖,他们的心中都有一杆称,他们通过听其言、观其行,公平地衡量领导者的可信赖度,并按照这个“度”来决定自己的工作表现。认为管理者可信赖度高的,工作的积极性发挥就高;认为其不称职,工作起来也许会选择敷衍、应付,工作效率和工作质量就不能提高,管理的效能就不可能体现出来。
因此,基层管理人员要掌握“四个自身要诀”:一是管理者自身的思想素质要高。要做到依法办事、勤政廉洁、敬业爱岗、学习创新、作风正派、刚正不阿。要具备驾轻就熟业务技能和组织管理协调问题的能力。优良的品格是衡量一名基层管理人员思想素质高低的重要标志,是以信树威的根本所在。二是心胸宽大,集思广益。自觉听取并接纳员工提出的合理意见,虚心接受群众的监督和批评,不断改变自身的工作方式,开展主动地成果共享,促进共同进步。要与员工集思广益达成共识,达到正确决策、正确指挥,起到预防自己官僚主义所引起的工作偏差,调动员工积极性的目的。三是要注重亲和管理。做到以诚待人、以情感人、以理服人、一视同仁、表里如一、诚实守信经常与员工沟通,及时发现和梳理员工中的不良情绪消除矛盾,体贴帮助员工尊重关心员工,为员工成长搭建平台。按照德才兼备、学习创新、爱岗敬业、作风扎实、绩效优良的标准关心和培养员工的进步成长,是员工有进步动力。四是要时刻注意摆正自己的位置。把自己视为服务者与被服务者,对员工群众要像子女关心父母、兄长爱护弟妹一样,不仅要关心他们的眼前利益,更要关心他们的长远利益;不仅要关心他们经济上的实惠,更要关心他们政治上的成长。切莫在取得员工群众信赖后,就想把员工的眼睛蒙住,把员工嘴巴封上,见利忘义,为所欲为,否则,必将遭到员工的唾弃。
班组是企业最基层的组织,企业的一切工作,最终都要通过班组得到落实,所谓各项工作“重心下移”,就是把班组作为工作的落脚点。比如,提高经济效益,是当前企业工作的中心,也是班组工作的中心。若每个班组都能做到以最小的消耗和劳动完成既定的工作量,就为企业取得良好的经济效益打下了基础;每个班组的管理达到了科学化、规范化,也就为整个企业管理上档次,垮台阶奠定了先决条件。因此,搞好班组管理,是企业管理的基础。
那么,怎样做好班组管理?笔者从实践中得出“四点”体会。
首先应把班组建设列入企业管理的重要议事日程。配备高素质的专、兼职班组建设干部,加强对班组建设工作的管理和指导,真正把班组工作作为企业管理不可分割的重要组成部分,加大班组管理的力度和深度,从根本上解决目前存在的一些问题和矛盾。20xx年6月自20xx年12月笔者在炉衬车间从事保卫干事期间,面对当时车间受周围村民的偷窃骚扰及民工、员工、打架斗殴、酗酒闹事和偷窃等违法乱纪现象的时有发生,于是向车间建议恢复了治保会组织,结合实际自己起草制定并经车间批准出台了《治安保卫管理制度》,构筑车间治安防范网络,成立义务消防队和建立防火预案,制定落实普法计划,签订《治安。
责任书。
》和个人写出治安。
保证书。
实行班组每周一次的治安例会制度形成了群防群治的工作局面减少了违法乱纪现象的发生。其次要加大对班组工作的投入党政工团齐抓共管形成合力不论是行政、党群、经营、后勤等方面的工作都要结合班组工作实际把工作的落脚点放在班组开展一些适宜班组现状的、改进和加强班组管理、提高班组长和班员素质的各类培训、教育活动;经常联系班组发现问题及时解决重视和关心班组一线员工的学习、工作帮助他们解决一些实际困难激发和调动一线员工的工作热情和生产积极性充分发挥班组一线员工在生产工作和企业管理中的重要作用。
(二)配备好高素质的班组长。
班组长是全班组的直接组织者、指挥者和管理者,班组长这个岗位的特殊性在班组管理中起着举足轻重的作用。班组长自身的素质如何,将决定整个班组工作的成效。因此,笔者认为,—个合格的班组长要具备“三高”:首先,自身素质要高,其次应具有较高的技术水平;再则应具有较高的管理能力。班组长应当能实干又会管理,要有较强的管理意识,同时要有组织能力,鼓动能力,能充分调动和发挥班组成员的积极性、创造性,把班组建设成为一个团结友爱的“大家庭”。
(三)建立必要的内部管理约定。有人认为,有厂、车间的管理规定和要求就足以完善管理了,班组没有必要再建立一些新规定了。其实不然,作为班组或岗位,有其特殊性的地方,要做到普遍性与特殊性相结合,才算管理上的完美。20xx年4月笔者被厂任命为护卫队队长,按照厂提出的对稽查队要实行军事化管理的要求先从建章立制,培养骨干,树立形象,严格管理抓起。为使全队树一流形象,创一流业绩,为该队起草编写了《门卫职责》、《学习训练制度》、《稽查队纪律》、《升降国旗管理规定》、《十佳文明窗口》细则及治安稽查队《工作管理制度》,并到岗位及训练场进行治安保卫工作业务培训和升降国旗动作示范指导,使每名队员掌握了门卫业务和升降国旗业务,升降国旗已成为莱钢企业文化建设中一道亮丽的风景线。
(四)开展各类创建先进活动,以活动为载体,落实各项工作措施,开展活动以激发班组活力,强化班组管理,夯实企业基础为主要目的的创建先进班组活动,有利于推进企业的各项工作。
1、搞好“评优树先”活动,通过“比、学、赶、帮、超”的竞赛机制,最大限度地调动每个劳动者的积极性和创造性;通过竞赛活动的形式,可以组织和鼓励员工学政治、学文化、学科学、学技术,从而全面提高员工队伍的素质,为最终达到班组管理的最高境界---自主管理打下坚实的基础。把工作目标与培养典型有机结合起来,用目标激励,典型引路使大家有方向、有目标,不断促进整体建设上水平。
2、培育“忠诚、明理、尽责、求是、创新、超越、形象、礼仪”的八大品格和团队精神。培育员工的理论水平和水建业务技能,是员工具备“四高一大”标准,最终达到自主管理、无为而治的境界。3、建立有效的激励机制。把工作任务目标分解落实,根据岗位环境,劳动强度,贡献大小以及各项任务的完成与待遇分配有机结合起来,严格制度考核,奖优罚劣,公正透明促使生产任务的完成。
4、建立竞争机制。消除员工浮躁骄傲、滥竽充数、不思上进的心理,让员工明白落后就要挨打,就会被形势所抛弃,以增强他们的危机感,责任意识和奋发向上的精神。
5、经常性开展各类有益向上的活动,起到陶冶员工情操活跃气氛,鼓舞士气催人奋进的作用,有效增强员工团队意识和荣誉感。
综上所述,基层管理是企业管理的重要组成部分,改进和加强班组管理是基层管理的重中之重,企业要在市场经济中取得良好经济效益,必须向基层管理要效益,向基层的科学管理要效益。“一把钥匙开一把锁”,“一条建议可救活一个厂”。善于把握时代发展的脉搏,抓住基层管理这个关键的工作环节,笔者认为,也是促进企业进步与发展的一条良策。
首先,感谢公司给我们提供了一次学习提高和沟通交流的机会,感谢人力资源部为这次基层管理人员培训班提供的服务。通过参加这次系统而全面的培训,我有以下几点感受。培训的目的是对于组长岗位的角色认知,做的时间不一样,如何去定位这个角色,承担这个岗位的职责,管理的知识和管理的技能的传授,从而提升我们的管理水平。讲解了带团队所需要的核心技能。管理人员角色认知及职责,对这个岗位的角色认知。最大的收获是做一个目标性的管理人员,不是保姆。对员工要会关心,会帮助,会要求!职场心态,马老师给我们的讲解了积极心态、感恩的心。而且用了很新颖的授课方式,我们的听课激情被充分的调动起来。让沟通更有效,马老师讲述沟通的几个重要的技巧,并通过实战演练让我们认真体会沟通和重要性。主持会议的技巧,这是我感觉最有用的,会议如何去开展,会议的几种模板。例如说早会经营的关键点有四个:业绩的汇报与跟踪,用数据说话公布团队指标的完成情况,达成的个人,那些个人是差一点点就能拿到激励方案的个人都是使团队目标强化的办法;技能培训与分享,奖励的兑现与表扬,表扬实现目标的伙伴;激励的方案与追踪,拿数字说话我们还有几个伙伴差多少,最后加油喊。
口号。
开心上线。我们的未来不是梦原本以为一些简单的管理知识可以给我们的老师讲解得实在丰富在老师们绘声绘色的讲解中我们也更能理解和接受到这些陌生的管理理念。
管培训期学到的知识获益良多,让我感触最深的是学无止境,培训班里有只入公司半年的储备组长,有在组长岗位上工作半年的,也有在公司多个岗位十几年现在参加储备组长培训的,但是我们都暂时忘记自己的工作,忘我的学习,抱着空杯的心态去学习。大家各抒己见分享自己在岗位上的一些经验,特别是咱们三部的管理人员,更强烈的去表达自己。也让我看到了自身的差距,有差距没关系,意识到了我们才能更好的去进步。
这次培训我会把学到的更多的通过想练和创新更好的运用到我的工作当中,我应该庆幸有这样的一个机会让我们的学习,但是任何的技巧只有不断的时间,反复练习成为习惯性行为后才能产生效果。相信通过一段时间的消化运用,我们的管理能力会有更大的进步!
非常有幸参加了公司20xx年度基层管理人员第一期基层管理通用能力培训班。做为公司的一名基层管理人员,首先衷心感谢公司为我们提供的这次培训学习机会。本次培训,我能严格按照培训班的要求,认真完成了整个网上自学与听课学习内容。在学习期间,本人能够自觉遵守培训学习纪律,做到学习目的明确,学习态度端正,学习认真努力。上课时注意力集中,认真听取老师所讲授的每一门课程,并认真做好相关学习记录。虽然,这次学习时间紧,内容多,但是培训中心安排合理、适当,我觉得基本达到了自己预期的目标。同时通过对培训内容的学习和思考,我有以下几点。
心得体会。
一、学习内容。
本次培训,我们认真学习了“生产主管职业化训练教程”、“阳光思维vs阳光文化”、“excel应用实务”、“基层管理者角色定位”、“有效沟通”、“岗位履责与团队协作”六门课程。
二、学习心得。
(一)进一步加强了对基层管理者的认知,开拓了思维视野,提升了管理理论知识水平。
通过对以上六门课程的学习,感触颇深,受益匪浅,让我进一步明确了做为一名基层管理人员所担负的岗位责职、任务、管理职能和应撑握的管理技巧与应具备的素质、技能。同时也让自己的思维、视野得到了较大的开拓,管理理论知识水平得到了提高。让我学到了很多新的管理知识、管理理念、方法及工具,修正了自己以往一些对管理模糊的认识和观念,熟悉了解了一些科学管理的新方法,科学管理的有效手段和工具在实际管理工作中的应用等,特别是在听了老师们抛砖引玉地对一些实际案例的分析讲解后,对我在今后的实际工作中不断提高管理水平与管理能力,不断提升岗位履责能力,具有积极的促进与指导作用。通过本次学习,也为我今后自学管理理论新知识、新方法、新工具及专业技能奠定了一定的基础。
(二)进一步领会到有效沟通在企业管理工作中的重要性。
管理沟通是为实现组织目标而进行的组织内部及外部的信息传递和交流。沟通在我们的企业管理工作中扮演着十分重要的角色。
管理沟通,从其概念上来讲,是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在特定个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。沟通是企业管理的有效工具。沟通还是一种技能,是一个人对本身知识能力、表达能力、行为能力的发挥。无论是企业管理者还是普通的职工,都是企业竞争力的核心要素,做好沟通工作,是我们企业各项工作顺利进行的前提,也是我们基层管理人员的主要任务之一。
在企业管理工作中,管理层与非管理层之间需要沟通来掌握和传播信息、交流思想,从而使企业内部成员之间互动地把握自己与他人、与总体的动态联系,从而推动企业的发展。
沟通是企业的凝聚剂,它能使企业内部对信息的传递和理解更为迅速且一致;其次,沟通是企业管理者联系下属以实现管理基本职能的有效途径,这在一定程度上对企业的高低层管理之间在信息纵向传达的准确性上起到了保障作用。同时有效沟通还可以消除误会,增进了解,融洽关系。如果彼此缺乏沟通,就会产生矛盾,酿成隔阂,甚至酿成内耗,影响工作的绩效。为了保证企业目标的顺利实现,我们应该高度重视企业管理工作中的有效沟通。通过良好的沟通,为企业决策者提供全面准确可靠的信息,达到企业内部的人际关系和谐,保证工作质量,提高工作效率。
(三)与时俱进,管理创新,促进企业实现健康持续发展。
管理创新是企业管理科学的精髓,是管理者用系统理论,用创新思维、创新技术、创新方法、创新组织等以创造出一种新的更有效的资源整合范式,以促进企业管理系统综合效率、效益的不断提高,达到以尽可能少的投入获得尽可能多的产出,并具有持续动态创新机制和动态反馈机制的全过程管理。随着社会的发展,时代的进步,企业面临着更加激烈的市场竞争环境。企业要想在市场竞争中占有一席之地,实现健康持续发展,就必须与时俱进,不断创新。在当今企业外部环境激烈变动的形势下,创新是企业获得核心竞争优势的决定因素;创新是企业求得生存和发展的灵魂;创新是企业实现持续发展的重要源泉;创新是企业提高经济效益的根本途径。人类社会已进入新的世纪,新世纪的年代是多变的年代,变是唯一不变的真理。任何已有的和常规的管理模式都将最后被创新的管理模式所取代,管理创新是管理的主旋律。不论是民营企业、国营企业或是外资企业等等,都必须真正认清当前的形势,及时发掘企业自身的创新点,调整企业今后发展的策略和战略,提高企业在各个方面的制度、体制、用人机制等方面的制度规范。同时把创新渗透于整个企业管理过程中,让企业组织中的每个成员都成为创新者,企业要为员工创造一个适合于每个人都可以创新的环境和机制。适应市场经济的发展状况,打造企业的知名品牌,营造适应企业自身发展的企业文化,实现企业个性化,即具有独特的个性化的产品和个性化的经营管理方式。正确把握企业的核心力量,为企业今后进一步发展奠定一个良好的基础。
通过本次学习,使我对企业基层管理和企业发展有了新的认识,在今后的工作中我将再接再厉,加强学习,将理论知识落实和应用到实际工作中,并不断提高自己的管理水平和岗位履责能力,做到与时俱进,开拓创新,求真务实,为*公司健康持续发展贡献自己的力量。
管理者自我管理心得篇十六
今天我就自己在广利工作2个月以来的心得和体会来跟大家进行探讨和研究,在我这2个月的工作中,得到了站内各级领导的大力支持,在此深表感谢!也从公司各位领导身上学到了很多经验和做法,比如王秀涛站长、张盛聪副站长、冯汉彪经理等,因为我觉得这些领导在各自的岗位上都有一套独特的管理方法和管理理验,而且是比较成功的,我们中国有句古话叫做“有容乃大”你们的方法与经验也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴,“他山之石,可以攻玉”。作为广利公司管理层中的一员,我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述,不周之处,望各位领导见谅指正。
一、树立正确的领导管理心态,严格要求。
作为一名领导者,对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在给机修班开会时说过:每一个行业都逃不过市场经济发展的潜规则,高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段),市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来,混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。而我们都是男人,男人最基本的要求是应该有种家庭责任感,要有能力养活妻子,抚养孩子,照顾父母,这些能力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次,我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,希望你们都能有独挡一面的能力,如果你们现在都不能严格要求自己,自己范围的事都做不好,怎么能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。
二、营造良好的团队工作气氛。
在我的工作中,我积极主张这样一个理念:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。在团队管理中,我会通过各种途径树立一个积极的榜样,让每个员工都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的'心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮助每一个员工进步。纪律上我积极主张“先专-政后**”,一个团队必须要有铁的纪律,一切行动听指挥,步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分,而且领导一定要考试,大网站收集坚守自己的原则,一旦有一次你没有遵守你自己的原则,那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中,必然会有少数员工对于处理不满意,那么领导在这个时候应该马上进行疏导工作,这就是“法”和“情”的关系,法律不外乎人情,我们先讲-法律在讲人情,这是领导的工作原则。领导在工作中,对员工在工作的得失、态度,该肯定的就肯定,并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定,并给予适当的批评和教育,在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆-论。这种集体舆-论不是领导的单向灌输,而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上,具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力,在具体实施的过程中我的方法是借力用力,借助集体的力量。
三、领导工作细致化。
在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。
我们可以看到这样一个事实,很多客户更愿意去尊重作广告、平面媒体的设计师,做网站设计这块儿,特别是地产网站设计,整体的行业高度还不够。
说起做网站,我们遇到过很多做技术的、业务的,他们更愿意谈技术、谈实现。“我们实现了什么样什么样的技术。”、“我们的技术在行业中什么水平。”,其实这些很多人都会做,而且做得很好,从很多做网站私活的这一方面就能看出来;不过,谈创意设计、谈思想、谈规划策略的,想必很少;一方面是意识问题(这种意识也深深地影响了客户),另一方面确实是这方面的人才、公司稀缺。
地产网站的建设,就应该从项目的品牌核心概念和推广策略来挖掘,就是说根据项目的核心传播概念、推广目的和策略等,去和客户沟通需要建设什么样的网站,其实,建设什么样的网站只是其中一部分,客户更需要完善可执行的网络解决方案,值得注意的是:是网络解决方案,不是网站解决方案!只有把项目的核心价值和网站融合统一到一起,客户才能发现我们的价值。只有越来越多的网站设计公司有这样的意识和发展,对整个行业,对网络的解决之道才是好的事情。
我们的路还很长,只有坚持下去,才能走得更好、更远!
上面是今天的心得之一,那么之二,我来说说工作流程与方法。
在我心里,对于一个公司最重要的是员工;对于员工最重要的是工作效率。我们再说一下工作效率的定义:“单位时间完成的工作量。”
从上面简单的定义中可以得出:一项工作是否有效率、出色的完成,关键有三点,
一是在规定时间内完成的;
二是完成规定数量、质量的工作任务;
而且跟预期的想法、表现等相符合,甚至更杰出。
相反,没有完成,则会是以上的几点没做好。
当然,工作中都会面临问题,我们把问题分细了、看透了,就可以更方便得解决问题。
1、规定时间内没完成任务
1-1 原因:
a、规定的时间太短,本来就完不成;
b、任务进行的过程中,又有新的任务插入;
c、发觉新的关注点,一不小心,去研究新的事物去了;
d、遇到难题,钻进黑洞里了。
1-2 对应解决办法:
b、首先要抓工作重点,大部分员工都是这个二八原则:“80%的时间做了20%的有用工作”,其实这是没有分析而盲目得去工作的结果。在做某项工作的时候,新的任务介入,可能发生的情况是两方面工作都难以完成,正确的解决方法是:明白哪个任务更重大一些,原来的任务更重大,可以把新任务排在原来的时间表后面;新的任务更重大,就快速处理(存盘、归档等)一下原来的任务,投入到新的任务上。总之,不要同时开展多项工作,要做完一项任务再去做另外一项,才是把所有工作都完成得最佳方法。
c、任务分解,将自己的工作进行一个细分,细到每项工作可以分配到每天、每小时,这样的任务分解,不仅可以使自己不浪费时间,而且能更好的锁定关注点,某时某刻按时完成那个任务。提醒自己不能分散精力,不要去研究新事物。
d、解决这一问题只有四个字:“先想后做”。为什么要先想后做?我们接到某个任务,如果先做后想,表面上执行的效率挺高,但是带来的是时间和资源的浪费,而且,对于一个比较复杂的任务,不把每个细节想清楚了,做出来的东西,在后期可能就要反反复复的修改,甚至推翻重来!消耗很多时间和资源(创意也是资源)。在初期把整个过程过一遍了,理清哪些是重点、哪些是困难点,遇见这些问题,把重点先解决了,后期再去处理难点,会让我们减少钻黑洞的次数、缩短钻黑洞的时间。
1-3 附加一点:
提前动手。我们经常被工作压得喘不过气来,也是因为被突如其来的工作所逼的,事实上,自己分内的工作,是有很多可以预见的。就拿我们在做设计的时候说,在做一个新的任务前可能要看很多的资料或素材,我们就可以提前动手,在平时不忙的时候,多注意观察和收集积累,建立一些“库”:资料库、效果库、元件库、代码库等等,等你接到某项工作时,你就占据了主动、缩短时间;而事先没准备好的,当工作压到头上来的时候,只有被工作压得喘不过气来了。
2、规定的任务没完成
如果解决了上面时间的问题,还是没有完成规定的任务,水平和技术在这里占很重要的一部分,解决办法就需要你不断地提高自身了。这个不细说,每人都有适合自己提高的方法和方式。
3、与预期的想法、表现等不符合
表现方式:
a、领导会说:这个地方怎么做成这个样子了?跟我们预期的想法不一样啊?
b、同行或同事会说:你这个地方应该这样改;又来一个人说,那个效果不是那做的,应该那样做。
c、客户会说:我不需要这个,给我这个功能做什么?
上面出现的问题我们每个设计师都遇到过,最头痛的问题就是“修改”,更严重者“返工”。应了网上现在流行的设计师之歌:《死了都要改》。一遍遍的修改或返工,会让设计师疲于应付,而使客户也不满意,最重要的是在这个共赢的社会,客户、个人、公司都没有带来效益。
解决方法就要靠工作方法和流程去避免问题的出现。
4、工作流程
4-1 关于任务的布置
作为一个项目的带头者或者一个团队的核心人物,必须自己先想清楚并做好计划,再分配给每个人任务,假如给下级一个模糊的计划或说法,等他们努力做完了再否定,是对个人和团队的不负责任!
4-2 关于分解任务
4-3 关于沟通和确认
大到风格稿的确认、结构框架的确认,小到元素等细节的确认,每一步都离不开有效的沟通,只有得到客户或负责人的确认,才不会走上岔路,不然,走得越多,偏离越远,最后只能重新回到起点。
5、开会
开会是一个动作,一个活动,一项工作。
说它是工作,是因为它能让我们平时无论是团队还是个人都能从中明确方向、促进了解,从而得到客户、个人、公司利益的统一。
6、各种总结
无论会议总结、工作总结、生活总结,将自己的信息跟大家分享一下,一方面是对工作的重视;另一方面也方便时时对照进度、审视自己;能锻炼思维灵活度就更不在话下了。
管理者自我管理心得篇十七
各位领导,同志:
现在我主要就任***一职*年来,对****这一角色的认识谈几点看法:
****是医院科室管理工作的组织者和指挥者,在医院管理工作中占有举足轻重的地位,尤其在医疗市场激烈竞争的今天,****管理水平的高低,直接影响着科室乃至全院整体工作的全方位发展,要想做一名称职的****,我认为应该做到:
第一、学管理、懂管理、与时俱进、创造性地开展工作。
1、作为一名管理者,首先应该能够调动科室的一切资源,将之投入到能产生最隹效应的机会中去。
就我们儿科而言,首先要善于发现科内护理人员的优点,利用其优点,指导其工作,发挥个人专长。其次,建立团队精神,要让他们在协同工作中取得成绩,充分发挥个人力量。再者要抓住重点,以点带面,发挥设备优势和个人优势。
2、要与时俱进创造性的开展工作。标准不只是为科室做出多少成绩,而是要让患者满意。
3、逐步探索工作中量化考核标准,彻底打破中锅饭,调动大家的工作积极性,变被动护理为主动护理使责任分明、优劣可视,真正体现了多劳多得,同时也为病人提供了最隹报务。
第二、****应具备一定的职业素质。
1、加强自身学习,不断提高自身理论知识和技术水平,帅先接受新知识新技术,做专业技术的带头人。
2、在日常工作中热情、诚恳、宽容,经常树立好榜样,向别人看齐,只有这样才能达到下属全身心的投入与支持。
3、不管在什么条件下都能有一个清醒的头脑,一个平衡的心态,井然有序地合理安排好人力、物力,使科室护理工作正常运转。
4、与科室护士之间建立起相互信任、激励、鼓舞和支持的人际关系,以便在护理管理工作中获得最佳的心理效益。
5、医院是一个整体,因此应建立好科与科之间的协作关系。使科与科之间互帮互助,形成浓郁的合作氛围。
总而言之,对于医院实行公开竞聘****,我表示拥护,时代造就人才,能者上,庸者下,如果我没有竞聘上****,我将是一名称职的****,如果竞聘上了,那也是领导的信任,同志们的支持,我将努力、再努力!!
***。