2023年理发心得体会 学理发心得体会(精选13篇)
从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
理发心得体会篇一
理发作为一种常见的社交活动,越来越受到人们的欢迎。然而,在学理发的过程中,人们不仅需要了解理发技巧,还需要掌握一些基本的理发理论知识。在我学习理发的过程中,我深刻体会到,理论知识对于理发的重要性。
第二段:学习理论知识的重要性
在学习任何一门手艺之前,我们应该先学习相关的理论知识。学习理论知识可以帮助我们更好地理解和掌握相关技巧,同时也可以帮助我们解决问题。在我的学习经历中,我发现学习理论知识对于理发非常重要。对于各种发型的剪发方式、理发用具的使用方法和保养技巧等都有着非常严格的要求,掌握了这些理论知识,我们才能做到精准的操作,减少误操作造成的伤害。
第三段:理论知识对于技巧的提升
理论知识不仅对造型处理有帮助,也可以对技巧的提升产生积极影响。理发技术的熟练程度和手艺的技巧是直接相关的。理解了每种发型的技巧,我们能在剪发过程中将其运用到实际操作中,从而达到更好的效果。因此,理论知识的学习对于提高发型设计和实际操作的技巧是至关重要的。
第四段:学习理论知识对于变革业务的价值
在当今的市场竞争中,拥有完整的理论体系是变革业务的不二法门。理论知识可以帮助我们提高服务水平,提升技术水平,从而达到更好的服务效果。在我们的日常服务过程中,我们能够通过理解每个客人的要求和想法来提供更具体的建议和服务,这将带来更多的客户,并提高客户对我们的信心和信任。
第五段:结论
综上所述,对理论知识的掌握和学习是非常重要的。熟练的理发方式和技术是我们必须掌握的,但是我们不能忽略理论知识在理发过程中的重要性,它不仅能帮助我们掌握更好的技能,还能提高我们在市场中的竞争力。 如果我们想成为一名真正优秀的理发师,我们将需要更加努力地学习和理解理论知识。
理发心得体会篇二
4月12日下午我们机械工程系全体教师集中cad机房观看了6s精益管理视频讲座,,推行6s管理的目的就是使全体教师在工作中切实实行6s,让6s深入人心,以此提升学校形象,提高工作效率。6s后大家精神面貌都焕然一新,工作场所也更加井然有序,工作环境大为改善,为学校的发展壮大打好奠基石。
6s现场管理模式是经实践证明为一种先进、实用性强的现场管理系统方法,包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个部分,主要功能是为企业解决用好的空间、用足空间、保持环境清洁、形成良好习惯、重视安全等问题。成功的导入6s,可以改善和提高企业形象,促进工作效率提高,缩短作业周期,降低生产成本,切实保障安全,是一件可以提高社会效益和经济效益的大好事。
6s管理源于日本企业的5s管理,是指在生产现场中对人员、设备、材料等生产要素进行有效管理的一种方法。作为一切管理工作的基础,5s对于塑造企业形象、降低成本、安全生产、现场改善和标准化、规范化的推行等方面发挥了巨大的作用,逐渐被各国企业界和管理界所认识。职业院校,与企业的关系至为密切。现代企业,无论是厂房还是宿舍、食堂,现场干净、整洁,人员文明、礼貌,感觉一切都处于管理中。为此,在为他们的5s管理所折服的同时,也深感我们高职院校在学校管理和人员素质上都亟需改进提高。与企业5s管理的深化、细化、可视化和可操作化相比,学校现行的常规管理存在着明显的不足。
管理出质量,管理出效率,管理出人才,加强管理历来是高职院校的重点工作。这种管理,正是职业院校的上佳选择,我们把5s加了一个,称之为6s管理,将安全工作做为学校最重要的一项工作,放在了第一位,更加贴和职业院校的要求。在我院国家骨干高职院校建设工作中,6s管理是职业院校管理的基本规范,是提升品质的基础工程,是校企合作的重要桥梁,是安全工作的长久保障,更是学校形象的最佳宣传。
为此,我系率先推行6s管理活动,希望全体师生能自觉、主动、积极地投身到6s管理的实践中,最终提升自己的品质;也希望在6s管理的实践中积累经验,完善制度,逐步形成自身的管理特色。
班主任是班级的主要管理者,要管理好一个班级则需要班主任做大量深入细致的工作,而且还要不断学习别人的先进经验。一个良好的班集体对每一个学生的健康发展起着巨大的作用。
平等和谐的师生关系是课堂教学的基石。只有在轻松自然的教学环境中学生才能思维活跃,敢想、敢说、敢问、敢于表现自己。教师应尊重、信任、热爱每个学生,满足学生的表现欲,恰当合理的运用语言、眼神、动作来激发学生的表现欲望,鼓励学生大胆的创新。当学生犯错误或故意“捣蛋”时,我用眼神暗示、用和蔼的语气给予批评与指正;当学生的`想法或表现不恰当或不完善时,我首先肯定他们的积极主动性,使学生产生积极的情绪,激发表现热情。
多年来,我长期担任班主任,了解班级学生的基本状况,对于那些单亲家庭的孩子,我更是关怀备至的体贴他们,使他们重新得到关爱,父母离异的孩子心里都有阴影,往往是性格孤僻古怪,学习兴趣不浓厚,态度不端正,因为他们缺少爱,对生活失去信心,所以不能安心学习。x年来受经济浪潮的影响,学生队伍中又多了一个庞大的群体-----留守儿童,他们的境遇甚至比单亲家庭的孩子更糟糕,他们失去了同龄人应得到的一切。有时连最基本的生活都没有保障,他们是那样的孤独,那样的无助,每当遇到这样的孩子我真的很心疼,我总是对他们多用一份心思,让他们感受到在学校这个大家庭中也能得到温暖。爱的召唤,使孩子们有了热情也愿学了。我想,什么是爱,这就是爱。而且这是更有价值的爱,这是社会的嘱托,事业的期望,这种爱,正是我们教师责任心的源泉。古人云:“亲其师,信其道”。教师的爱一旦被孩子理解和接受,他们同样对老师充满爱,同学们之间的关系自然平等和谐,就会心甘情愿地接受老师的教育。
著名教育家叶圣陶先生说过:“什么是教育,简单一句话,就是要培养学生良好的行为习惯。”作为教师,是学生成长的引路人,不仅要给学生传授知识,还要培养学生养成良好的行为习惯,为他们的健康成长打下扎实的基础。小学生年龄小,可塑性大,他们的行为习惯容易养成也容易改变,是培养良好行为习惯的最佳时机。一个班几十个学生,性格特点不同,兴趣爱好不同,家庭教育也不同,如何把他们培养成有理想、有道德、有文化、守纪律的一代新人呢?如何让这些孩子在人生的道路上有个良好的开端呢?我想,空头说教是没有用的,重要的是根据学生的年龄特征,通过生动活泼的教育形式,热心地引导。我就根据他们的喜好,培养学生良好的阅读习惯,以配合课内教学,一本好书,会带领学生遨游瑰丽多姿的知识海洋;一本好书,会引导学生探索古今中外的无数奥秘;一本好书,会帮助学生明辨是非、分清美丑。给学生图书、给学生时间、给学生方法,让学生与好书交上朋友。
班主任除了要全面关心每一个学生外,还特别要对那些顽劣儿童更细心的扶持,要发现他们的长处,正面引导,使之克服缺点,不断进步。对于顽皮学生,我尽量采取冷处理法,尽量少去拨动他们那根调皮的神经,更不采取磨的办法。老师只能从正面把他们从顽皮引入到可爱的轨迹上来。顽皮的学生由于父母对他们娇生惯养,到了学校还是恶习不改,上课不听讲,下课就打闹,在他身上确实难找出优点来。可是他们身上总会有闪光点,我只要能发现一丁点儿有点就及时表扬,并鼓励他克服缺点,努力做个可爱的好学生。通过一段时间的耐心帮助和扶持,他们也会有进步的。在学校组织的秋季运动会、庆十一文艺汇演中,他们都取得了相应的优异成绩,学习也有了很大的进步。就是这个细微之处正说明,只要我们老师坚持耐心扶持,差生也是能进步的。
俗话说:“一勤天下无难事”。作为班主任,要比别的教师多留心眼,多下功夫,舍得花时间,要时时细心观察学生情况,将他们发生的一切事务认真、妥善的处理。在这方面,我一直要求自己“勤快”。勤于处理他们之间的大小事务,即时纠正学生每个不起眼的违规违纪行为。每天我一直强调学生遵守校规校纪,班规班纪,强调他们养成良好的作息习惯,按时到校,从小培养学生良好的晨读习惯,我长期坚持与学生同时到校,我们班上的学生每天早晨来到学校没有在外面疯狂打闹的现象。正是由于这些“勤”,使我班上的学生在纪律方面都能严格遵守,很少违犯。班主任要努力做到“勤”,班主任需要充当许许多多角色,有人说班主任也是一个官,但也是世界上最小的一个主任官,但是这个最小的主任官,所做的事情最多,最复杂,这个主任官当的成败如何,不仅关系到一个人的健康成长,更重要的直接关系到国家教育事业的成百合兴衰。因此社会是非常看好这个最小的主任官的。
在小学阶段,班主任往往是学生心目中最完美的榜样,老师的一言一行、一举一动,以及处理班级事务的一些方法,都会对学生产生深远的影响。因此,班主任对每位同学要平等对待,尤其对优生和学困生更要平等对待,让他们觉得老师对每位学生都公平。用爱浇灌心灵之花,只有平等地爱每位学生,才能得到学生的尊重和爱,更要关爱那些被遗忘的学困生,用爱激发他们的上进动力,让他们努力学习,展示自我。使一名后进生转化为优生,要用师爱来激化他们。因此作为班主任一定要有一颗平等的心。
作文教学对于学生的全面发展和语文教学质量的提高起着举足轻重的作用,但它也是小学语文教学中的难点。如何培养学生的写作能力,让学生易于动笔,乐于表达呢?我认为最好的方法是培养学生养成记日记的好习惯。
写日记能锻炼孩子的书写和语言表达能力,也是对自己成长过程的一种记录形式。小学生写日记,能培养他们恒心和毅力。于是,我在班级中建立了《冬雪岛循环日记》,记录孩子们的每天丰富多彩的生活,课余之外的万花筒小知识等等,活跃孩子们的思维,锻炼了他们的动手能力!
以上就是我在班主任工作中总结的一些心得。古语曰:“他山之石,可以攻玉。”作为班主任难免都会碰到一些“坚硬的石头”,但是如何把他们雕刻成能绽放异彩的玉,这就需要“匠师们”的精心雕琢。所以,我将继续着,努力着,把班主任工作做得更完美,用自己的爱和热情去撞击那一颗颗幼稚的心灵,充分发挥同学们的聪明才智,成为一名出色的班主任!
理发心得体会篇三
通过这一期的企业战略管理及经营创新课程的学习,对管理的定义、组织形式、企业战略管理、管理理念、管理方法、管理手段、管理人才及经营创新等有了进一步的认识和理解。通过对优秀企业经营成功的典型案例、管理故事、管理定律的学习,使我对管理和创新有了从理到感性的认识,得到了很多的启发。这些都对我以后的工作具有一定的现实指导意义,今后,还应进一步加强这方面的学习,不断提高工作能力和理论实践水平。
战略对于企业的发展成败至关重要,企业战略管理是企业的高层决策者根据企业的特点和对内外部环境的分析,确定企业的总体目标和发展方向,制定和实施企业发展总体规划的动态过程。近几年来,全球经济发生了巨大的变化,经济环境也越来越复杂,竞争异常激烈,不仅对大企业提出了挑战,更对众多的中小企业提出了更高的要求。一个企业要在激烈的市场竞争中获胜,拥有自己的一席之位,必须要走规模化道路、要有品牌优势和产品、技术优势,否则就很有可能被淘汰,但是即使具备了这些优势,也不一定就不会被淘汰,关键还需要有正确的战略和决策,要运用战略的眼光和思维,正确地分析内外部环境的优劣势,正确把握市场发展的动向,合理布局自己的优势资源和产品,这样才能在市场竞争中充分发挥优势、规避弱项,取得阶段性的胜利。
在市场竞争激烈的今天,企业战略已成为企业家所关心的首要问题,制定战略和实施战略已成为企业核心的管理职能,强有力地执行一个科学、缜密的战略已是企业竞争制胜、经营成功的重要保证。观念产生于企业以往的历史与经验,这此观念就是企业的经营风格,它一旦形成,就会根植于企业成员的思想之中,成为企业文化的重要组成部分。可以说,战略也是企业文化的一种反映,有什么样的企业文化就会形成什么样的战略。如果制定的战略与企业文化不相兼容,则要么战略不能成功,要么需要对企业文化进行变革,可见企业文化也是关键所在,可以说它决定了一个企业的战略实施的成败。
另一方面通过一系列的课程学习对管理的认识上升了一个层次,现在经济全球化、知识化、信息化,学习无论对于个人还是企业都至关重要,也是非常迫切的,企业和个人都必须在不断学习的过程中重塑自我,提升自我,更新观念,不断创新,增强竞争能力。最先进的组织是学习型的组织,只有不断学习,做到与时俱进,全面普及管理及专业知识,掌握最前沿的知识、技能和管理方法,才能为企业提供全面的加强管理和提高效益的解决方案,只有自身素质的提高和综合竞争能力的加强才能适应瞬息万变的市场竞争形势,抓住机遇,迎接挑战。
企业要持续稳定的发展,必须提高自己的核心竞争能力,这是企业独特的竞争优势,企业的执行能力也是的核心竞争力的一部分。企业的活动大致可分为经营与管理两大部分,经营活动主要在“市场机会”与“内部能力”间求取最大的平衡与发展,战略制定好后,主要是在管理上贯彻执行,当然也受到外部环境的影响和制约。管理活动是为了支持和确保经营活动的决策能正确执行。我们很多企业不是没有决策、战略及制度,而是决策、制度不能很好的贯彻执行,各企业、企业各职能部门没有充分发挥其应有职能,而且制度在落实过程中随着层面的增加偏离程度越远,其中一个关键原因就是企业的战略思想和经营决策没有被组织内所有成员所了解和支持,存在沟通渠道不畅通与沟通方式、方法不合理,企业战略决策与发展目标不光是决策层与管理层的事,企业所有成员都应该要有所了解,否则将导致组织成员不明确企业战略发展方向,对企业前景不了解,无法形成合力,影响企业决策的执行力度与效果。
班组长,要么管理着一个小组,要么带领着一个工班,是兵头,又是将尾,是指挥者也是监督者,起着生产一线的指挥工作,确保工作的质量和效果。班组长要发挥主动性,充分调动全班的积极性,保证安全,这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长还应该提高自己的能力,注意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责。
第一、严以律己。当好班长首先要明确自己所负的责任,不但要对工作尽心尽责,还要不断学习提升工作能力。当组长以来,我深感自身素养和技能水平的欠缺,一直不间断的通过对电工之友、人民日报等专业书籍杂志的学习,以提高自己的综合素质。坚持班前会制度,保证上级精神得到传达落实,交待清楚当天的.工作任务、具体内容和进度要求;现场条件和作业环境;使用的机械设备、工器具的性能和操作要求等,认真做好工作记录,在安排生产任务的同时落实员工安全防范措施。作为班组长,就应该比别人多想、多做一点,多走一步,这样才能在工作中起到模范带头作用。
第二,严格落实标准化班组,强化组员技能水平和政治素养。班组员工在重点学习岗位技能知识的基础上,全面学习市场经济、现代科技、法律法规和人文科学等方面的知识,不断拓宽知识面,优化知识结构,从而使学习知识、追求发展、自我完善成为员工的自觉要求,形成“学习工作化、工作学习化”的理念,使班组凝聚力不断增强,员工技能水平和政治素养全面提高。
第三,严抓班组安全工作。我们牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的思想,从查漏做起、从记录做起、从点滴做起,把预防、措施、整改落实到实处,落实到生产的每一个环节。使员工明确岗位安全责任,自觉遵守安全规章制度,开展安全隐患综合治理等活动,构建班组安全生产的长效机制。每年我都领导组员认真制定该年的安全工作目标。今年的班组安全工作目标是:各项安全规章制度执行落实,扎实有效地抓好班组劳动保护监督检查及安全隐患整改;重点抓好班组每周变电站和南船台区域的安全检查、安全活动和现场安全监督;实现班组安全零违章、零事故,建设安全信得过班组。在我看来,这是对我推行标准化班组建设,严抓安全工作的一种肯定和支持。
第四,配合车间,做好维稳工作。我十分重视这项工作,并积极配合车间,发挥桥梁纽带作用,使员工能感受到组织的关心,集体的温暖。有效地保持了班组工作的正常运行,促进了班组的和谐稳定。从最初的粗放管理,到现在倡导的“人性化”管理所走过的历程。也深刻体会到了班组管理在安全生产中的重要作用。今后我将不断完善班组建设,从基础工作入手,找薄弱环节,有计划的开展班组建设经验交流会,逐步提高班组综合管理水平,为完成各项生产任务提供保障,做出更大的努力与贡献。
9月24—25日,医院组织全院中层干部在太白山汤峪度假村接受了科学化管理培训。我有幸参加了这次培训,深受启发和教育。培训班上市卫生局方文旭局长语重心长地就中层干部在医院工作中的地位和作用阐述的感人至深。苏旅明院长结合医院的实际讲述了提高中层干部素质和能力的重要性。苏院长摆事实、举例子,他说会管理、懂管理给医院科室创造业绩,也从反面谈了很多管理者素质不高,能力不强,处理问题不妥,误事酿成严重问题的沉痛教训。入情入理,令人折服。医院成本核算专家、交大一附院赵平老师深入浅出的讲述了成本核算在医院的具体操作流程。全国劳模、省人民医院徐永刚院长侧重讲述了如何做一名合格的管理者。都讲的非常好,使我大开眼界。
第一通过此次干部管理培训,使我感受到了自己肩上的重任。作为一名合格的管理者,就要有大局意识,将科室的发展与管理放在全院大局的前面。同时要有事业心和责任心,具有良好的医德医风,系统的管理意识和引导意识,注重管理知识及专业知识学习,不断努力探索,提升医学科研能力水平,认清科研是创新的前提,创新是科研的灵魂,离开科研我们医院未来发展将成为一句空话。通过搞科研提升医院竞争实力,拓展新的医疗市场,满足广大老百姓日益增长的就医需求。
第二作为一名管理人员要不断学习,更新观念,从经验管理转变到科学管理。赵平专家的医院成本核算专题培训,使我认识到做为科室护士长要懂得如何进行医疗成本核算及岗位绩效考核,有效控制医疗成本的快速上升,明确控制医疗活动过程及质量,减少医患纠纷,使现有的医疗资源发挥出更大的社会效益及经济效益。在过去的一年里科室部分疾病实行临床路径管理后,大大缩短了患者的住院天数,有的患者甚至不习惯这种治疗速度,手术前不用药,手术后只用2—3天药就被医生赶着出院,与往年相比较同类疾病住院患者人数明显增加,住院患者满意度明显提高,同期科室收益也大幅提升。走临床路径是今后医院对普通病种患者进行成本核算控制的一个主流方向。作为科室管理者要学会科学管理,落实岗位绩效考核制,充分调动每位劳动者的生产积极性,尽最大可能地发挥他们的聪明才智,使科室有良好的可持续性发展。
第三要做一名合格的科室管理者,任何时候都要严把质量关。要学会用制度去管人管事,强调落实性、公平性,注重护理人员三基三严及十五项核心制度的培训落实。尤其是对近几年的新上岗护士要加强业务素质及十五项核心制度的强化培训,使人人掌握其核心内容,时时牢记心中。具有慎独精神,严格遵守各项操作规程及制度,各项护理工作落实到位,确保患者就医安全。
第四要努力做到以德服人,做为护士长,要关爱护士。在工作之外要对护士的家庭及个人生活进行人文关怀和人文知识培训,使其热爱医院、热爱岗位,工作有积极性。并努力为其创造有利的上升发展平台,稳定合同护士队伍,为患者提供优质护理服务,有力缓解紧张的医患关系。
总之,通过学习,增长了知识,开拓了视野,看到自己在科学管理工作上的不足和诸多缺点,今后我需要努力学习,主动加强与同行的沟通和交流,以不断提升个人素养和科学管理能力。
理发心得体会篇四
理发是一种特殊的技能和艺术,它需要技术与灵感的结合。理发美容可以帮助人们变得更美丽,更自信,因为我们的头发是我们最显著的特征之一。掌握理发技术是一种很好的习惯和技能,也是一种有趣的体验。作为一个初学者,我从我的学习中受到了这些方面的帮助。
第二段:探究
学习理发的过程是既充满挑战也充满乐趣。我必须学会如何将指南针、剃刀等工具协调使用,当然还要学会一些基础的理发技术和概念。在学习的过程中,我花费了很多时间和精力,但我也学到了许多东西。例如,要使一个头发剪得好看,必须确定他的长度和密度,这需要非常细致的眼力和经验。还需要考虑顾客的脸型、发质、发色等因素。基于以上这些因素,理发师就必须考虑到头发的的剪裁方向,要突出顾客特点的时候则要充分利用层次感。
第三段:经验分享
在我的理发学习过程中,我一直尝试着把技术运用到实际中。第一次接手真正的顾客时,我感到了一些紧张,生怕弄坏顾客的发型。但是,面对着顾客的信任和期望,我冷静下来并努力尽到自己的责任。现在当我接到一个新的顾客,我会先仔细地观察他们的脸型和发质,并且和他们讨论想要达到的发型效果。这有助于我了解并找到最适合顾客的发型方案,让顾客满意,也让我自己更有信心。
第四段:感悟
通过学习理发,我不仅掌握了技术,也懂得了如何与人沟通。作为一名理发师,缺乏良好的沟通是无法成功的。如果你不能理解顾客想要的发型,顾客就不可能掏钱花在你身上。此外,在与顾客沟通中,还可以建立密切的关系,并有助于建立顾客忠诚度。通过我和我的顾客的交流,我学会了如何与不同类型的人打交道。同时也需要认真的从每一位顾客的反馈中取得收获,以求增进自己的技艺和工作。
第五段:总结
掌握理发技术固然重要,但小故事和沟通也同样重要。在学习理发的同时,我还收获了一系列的生活让我进一步尊重人与人之间的交往,在职场上,我们表现良好也要学会与他人交往,彼此感受更何尝不是一种潜移默化中的提高呢?理发技术只是工作的方面之一,掌握了这些,才能为客户提供更好的服务,同时也将自己的工作水平提高到更高的水平。所有这些都证明了“学理发”的过程是一段充满挑战和充满乐趣的过程。
理发心得体会篇五
理发作为人们日常生活中不可或缺的一项服务,对于造型和修剪头发有着重要的作用。但对于一些人来说,理发并不是一项简单的工作,需要经历专业的培训和实践。本文将探讨理发的一些心得体会,希望对正在学习或从事理发工作的人有所启发和帮助。
第二段:注重沟通与交流
在理发工作中,良好的沟通和交流是非常关键的。对于顾客的需求和要求,理发师需要有耐心听取,并根据实际情况给出建议和意见。同时,理发师也需要注重自身形象和与顾客的沟通技巧,增强亲和力和信任感。
第三段:细心和耐心是必备的品质
理发师需要在顾客的头发上进行耐心细致的处理,呈现出顾客的理想造型和效果。因此,理发师需要有较高的职业标准和专注的态度,不仅需要掌握理发技术,还需要注意细节和注重品质。
第四段:注重团队协作和自我提高
理发行业发展迅速,除了不断学习和掌握新技术外,理发师还需要注重团队协作和自我提高。只有通过相互合作和学习,才能不断提高自身水平,以满足更多顾客的需求和要求。
第五段:结论
无论是在学习还是工作中,理发师需要具备专业技能、沟通能力、耐心和细心等多方面的品质。同时,更需要注重团队协作和自我提高,以逐步提高自身的职业水平和服务质量。只有这样,才能够真正成为一名优秀的理发师,为顾客提供更加专业、高质量的服务。
理发心得体会篇六
提高银行效益,降低金融风险,为增强邮政金融业务合规经营管理意识,培养良好的合规文化,20xx年被确定为邮政储蓄银行的“合规管理体制年”,当前正值邮储体制改革的关键时期,开展合夫建设推进年活动有着很强的现实性必要性。邮政储蓄事业的面长离不开合规经营,更与防控金融风险相伴。推进合规文化建设,必将为邮政储蓄经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证,也使得风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为了可能。下面,就如何提高银行效益,降底金融风险,我谈几点粗浅见解。
一、加强合规文化教育,是提高经营管理水平的需要。开展合规文化教育活动对规范操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。同时要进一步端正经营指导思想,增强依法合规审慎经营意识,把我行各项经营活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效发展。要在我行内部大兴求真务实之风,形成讲实话,报实情,办实事,务实效的经营作风,营造良好的经营环境,提升管理水平,严明纪纪律,严格责任,狠抓落实,严格控制各类道德风险、经营风险和管理风险,维护和提升我行形象。一方面,要提高全体员工对加强企业合规文化教育的认识,全行干部职工是我行企业合规文化建设的主体,又是企业合规文化的实践和创造者,没有广大员工的积极参与,就不可能建设好优良的合规文化企业,更谈不上让员工遵守法。
从现实看,许多员工对企业合规文化教育建设的内涵缺乏科学的认识和理解,把企业合夫化文化建设与企业的一般文化娱乐活动混淆起来,以为提几句口号,组织一些文体活动唱唱跳跳就是企业合规文化建设。要集中时间集中精力做好财会人员的培训考核,业务培训力要求培训力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性,要使所有会计出纳人员从熟知制度规定,个个争当合格柜员,柜面成为营销舞台;要强化财会人员政治、思想和职业道德培训,针对不同岗位的实际情况采取以会代训、专题培训等不同形式,力求使财会队伍的综合素质在原有基础上在上一个等极。通过系列活动,使全体员准确把握企业合规文化建设的真正科学内涵,自自觉也融入到企业的合规文化建设中去,增强内控管理意识,狠抓基础管理,促进依法合规经营。
二、加强合规文化是建立长效发展机制的需要。企业合规文化教良建成设是一项工程浩大的系统性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理确定发展目标,在一个时期内要有一定的规划目标,最终建立适应企长久发展机制。从我行看应该包括企业精神、价值观念、企业目标、企业制度、企业环境、企业形象、企业礼仪、企业标识等内容,形成有自己特色文化经营理念。首先要采取走出去,请进来等形式,通过学习、交流、研讨使全体员工认识到邮政银行应如何发展,员工在自己的岗位上应如何做好自己的工作,与别的员工相比差别有多大,应如何改进;在桑植支行这个大家庭中自己是什么角色,自己出了多少力,对邮政银行的改革与发展有何建设性意见。要通过谈认识谈个人的人生观、世界观、价值观,以此建立我行的合规文化,进而提高我行的凝聚力,战斗力。
其次要与案件专项治理和正在开展的治理商业贿赂专项工作茧自缚结合起来,要统筹兼顾,合理安排,加强对晚发不正当交易行为降商业贿赂的业务环节的分析研究,突出重点,有的放矢地开展专项治理,坚决纠正经营活动中违反商业道德和市场规则、影响公平竞争的不正当行为,依法查处商业贿赂案件。要通过开展教育活动,鼓励员工检举违纪违法的人和事,提供案件线索,推动案件专项工作深入开展,提高企业合规文化。最后要结合工作实际认真开展规范化服务,按照总行各项规章规定的条款,对一些细节问题,难点问题要进行专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势,认真总结和细分客户群体和业务需要,整合有限资源,对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益,打开思路,不继创新服务方式,以最大的限度满足客户需要,提升企业合规文化精华。
三、加强合规文化教育,是提高经济效益和需要、加强合规文化教育和主要目地,是通过提高企业的凝聚力、向心力,降底金融风险,实现企业效益的最大化。工作中,应该做到“三要”一要树立正确指导思想。要在追求盈利的同时重视资金的安全性和流动性,防止出现为了片面追求高速业务增长而忽视风险防范和内控机制建设的倾向。二要建立健全各项规章制度。要始终把制度建设放在突出位置,注重用制度来约束人,用制度规范日常行为。为此,要结合工作实际,制订并完善一系列规章制度,坚持用制度来规范业务经营过程,确保有章可循,切实堵住各种漏洞,防止违规行为的发生,确保每一个环节都不出现问题。
要认真借鉴国际先进经验,积极运用现代科技手段,建立健全覆盖所有业务风险的监控、评估和预警系统,要重视货款风险集中度及关联企业授信监控和风险提示,重视早期预警,认真执行重大违约情况登记和风险提示制度。要建立健全内控制度,保证经营的安全性,流动性,交易性,建立自我调整,自我约束,自我控制的制衡机制,要在追求自我经济利益手过程中建立健全不继自我完善的内部控制制度,加强操作风险防范。四要坚持思想教育。要紧紧抓信思想教育这一重要环节,经常开展有关规章制度的学习,有针对性地进行党风廉政教育,不继增强依法合规经营的意识,利用金融系统身边发生的案例进行现身说法,使全体职工始终保持清醒头脑,自觉抵制各种腐朽思想侵蚀。
理发心得体会篇七
弘扬新时代爱国奋斗精神在推进改革开放中建功立业日前,中央宣传部向全社会发布河钢集团塞尔维亚公司管理团队的先进事迹,授予他们“时代楷模”称号。连日来,河钢塞钢管理团队的先进事迹再度成为社会关注的热点,学习河钢塞钢管理团队的热潮不断升温。广大干部群众纷纷表示,要以河钢塞钢管理团队为榜样,立足本职弘扬新时代爱国奋斗精神,在推进河北改革开放实践中建功立业,奋力开启新时代全面建设经济强省、美丽河北新征程。
“河钢塞钢管理团队在融入“一带一路’建设实践中展现的崇高精神,为我省国企员工树立了学习标杆。”省国资委宣传外联处处长张瑞娥表示,全省国资系统将深入开展向河钢塞钢管理团队学习活动,通过党委理论学习中心组学习、党支部学习、座谈会、报告会等多种形式,切实发挥先进典型的精神感召力,引导广:大干部职工见贤思齐、创先争优,积极投身于国企改革发展实践中。要引导和鼓励国企员工弘扬改革创新的时代精神,敢于啃硬骨头、敢于涉险滩,奔着问题去、盯着问题改,努力制约企业改革发展的深层次问题,不断提升企业发展质量和效益。省工信厅对外经济合作处调研员张欣表示,将积极宣传推广河钢在塞尔维亚投资设厂的成功案例,邀请河钢塞钢管理团队在全省百家工业企业“走出去”专题培训上介绍先进经验,组织全省有意向“走出去”的重点工业企业到河钢交流学习。同时,加强中塞友好(河北)工业园区等境外产业园区建设,做好跨境撮合、风险防控、展洽对接等各项服务保障工作,推动全省优势企业积极融入“一带一路”建设,在更大范围、更高领域、更高层次上参与全球资源配置和国际市场开发。
“河钢集团塞尔维亚公司管理团队勇于担当、忠诚履职扎根异国他乡,自觉把个人追求融入党和人民的事业之中,艰苦奋斗、敬业奉献,展现了国企党员干部的责任担当和中国人民的良好形象,无愧于‘时代楷模’荣誉称号。”当前,河北发展正处于历史性窗口期和战略性机遇期,举全省之力,推进重大国家战略和国家大事落地落实,去产能、调结构、促转型,推动河北创新发展、绿色发展、高质量发展,需要我们大力弘扬河钢塞钢管理团队的精神。“得知河钢塞钢管理团队获得‘时代楷模’的荣誉特别激动,他们是河钢人的楷模和骄傲。”作为河钢邯钢高端智造的一部分,企业生产工艺复杂、技术难度大、产品质量要求高,要靠自主创新、团结协作来攻克各种难题。他们将在全厂营造向楷模学习、干事创业的环境和氛围,提高职工创新能力,提升团队协作意识,向河钢塞钢管理团队看齐,为打造河钢全球知名品牌多作贡献。
“河钢塞钢的成功为我们这些致力于国际产能合作的企业提供了非常宝贵的经验,令我们备受鼓舞。”河钢塞钢起死回生、扭亏为盈的经验表明,有了高质量的管理团队,才会有高质量的生产线,才能生产出更多好的产品走向世界。天唐集团将认真学习河钢塞钢管理团队的经验,不断提高管理水平,在积极参与国际竞争与合作、积极融入全球化发展:中赢得主动。将以唐山一姆巴莱工业园区为平台,为河北企业加快融入“一带一路”建设量身定做更多的项目。“作为一名新时代奋斗者,要学习河钢塞钢牢记重托、不辱使命的崇高境界,自觉把个人追求融入党和人民的事业之中,把爱国之情、报国之志融入改革开放和社会主义现代化建设的伟大事业中。”将把向河钢塞钢管理团队学习贯穿到企业生产经营的各个环节,做到精准生产、精准营销,为客户实实在在解决生产中的各种难点疑点。
河钢塞钢管理团队事迹也在广大网友中引发热议。网友“秋水如泓”:看过对这个团队的报道,深受感动。他们身在异国他乡,人生地不熟,工作开展起来所面临的困难可想而知。但他们却用敬业、奋斗、担当的精神,闯出了一片天地,在多瑙河边谱写了一曲爱国奉献的赞歌!他们无愧于“时代楷模”称号!网友“往日时光he":他们有热情、有担当,善于克服困难解决问题,把个人追求融入到党和人民的事业中去,我们需要更多这样的时代楷模,我们呼唤更多这样的时代楷模。
理发心得体会篇八
学校管理中,我们会常常看到学了不少管理理论的校长缺乏管理能力,结果是理论成了水中花、镜中月,与此同时另一些校长在学校管理中表现出较强的管理能力,却又缺乏一些基本的理论素养,管理的境界难有突破。这种学校管理中理论与实践相脱离的问题,常常成为学校之间形成差异的核心原因。
在学校管理中,既包括对物件、环境的管理,又包括学校常规活动中各种诉求的规范和处理,这是整个学校全面管理的重点和难点。因此,学校管理者需要重视常规管理的研究。
一、何为常规管理?
就学校中的常规而言,大致包括教学、德育、后勤服务、工作学习等内容。而常规管理,就是着眼于学校的俗事、凡事、细小的事,也就是经常要做的事,梳理出一套有效地管理体系和治理策略。虽然管理的都是些司空见惯、较为稳定的学校工作内容,稍有一点管理经验的人都能够应付,这也恰恰影响到了管理者对其的敏感和研究,导致学校发展达不到一种全面优质化的境界。
从这个意义讲,对于学校常规工作的管理,需要做到管理有道,管理有法,道法结合。
二、问道:学校常规管理的基本思考
(一)管理的目的是什么?
第一,管理是为了学校的发展!而绝不仅仅在于规范和效益上。较长时期来,人们认为管理就是为了规范和产生效益,在工厂、企业这也许是正确的。对校长而言,管理首先要重视师生这一群鲜活的资源,其次怎样建构促进人的发展的管理模式,而不是整天琢磨这里建个什么,那里造个什么,今天制定这个制度,明天制定那个规章,结果只能是舍本逐末。在学校管理实践中,很多校长热衷于制定规章制度、立规矩、讲规范,感觉其聪明才智就只会用在这上面。其实,我们认为这样的领导显得心胸不宽广,境界不高,眼界不准。
第二,管理是为了少管、不管。有人说过:“越管越多的管理注定会使学校没落”不无道理。在很多学校的管理实践中,由于管理的层级太多,冗长繁杂的制度、规矩数不胜数,以致于几乎没有人知道它的存在。恰恰相反,在那些管理者显得轻松自在的学校,其管理的局面都是顺风顺水的。比如刚刚开学,校长在外开会学习的时候,表现各异:有打电话请示的,由发指示的,甚至连清洁工具买多少都还在布置,感觉离了校长学校就不运转似的。这里,校长不妨听听哲学家老子“取天下常以无事,及其有事,不足以取天下”的道理。
(二)管理的三个黄金定律
第一,管理之际在于简。当我们处理问题、解决问题时,价值取向应该选择简单明了的办法。做事情越简单就清爽。只要是用心、用情去做,就是错了也是明明白白、光明正大的错。我有一个体会:简单管理、用心做事。
第二,管理之魂在于情。这是对人的管理的不二法则。搞好管理的开路先锋不是制度和纪律,而是人与人之间真挚的感情,在学校,它跟企业和工厂最大的区别就在这里,所以我敢说优秀的企业家、经理是当不来校长的,那校长这种独特的群体魅力在哪里呢?用情?至于怎么用?那就是见仁见智了。我的体会是:关心生活比关心工作重要;关心家庭比关心课堂重要;关心心理健康比关心业绩大小重要。
第三,管理之道在于活。这里的活是充满活力,富于创新,鲜活灵动的意思。几乎所有的管理手段中,被管理者最渴望的就是迎接新颖,充满活力,灵动不息的挑战。这种境界,赋予管理者和被管理者无限的激情和惊喜。比如:过节的方式(三八节怎么过)、制度的创新等。
(三)怎么进行文化管理。我们知道,文化管理是最理想的管理,现在的问题是在制度管理的前提条件下(这是基础,是必须的),如何实施文化管理。以下是需要特别关注的几个方面:
第一,重在师生共同价值判断和价值取向的引导。什么是价值判断?什么是价值取向?在学校具体表现为办学思想、理念、育人目标、校风、学风等等。这就是学校的价值判断和师生的价值取向。这里有个目标驱动、理念驱动的问题。校长在以上这些方向要当好引领者、指导者,这是文化管理的基本要素。
第二,树立科学、有效的人力资源观。文化管理的核心是人,起点和终点都是人。管理的结果如果是把人越管越减少了,不愿意你管理了,那这样的管理无疑有多失败。树立人力资源观,可以使我们思考怎么把人才留在学校好做事,做好事,把事做好,思考怎么让老师过上有尊严有意义的生活,而不是思考如何制定制度、规矩来限制老师。
第三,合理地使用褒奖策动。根据人的初级需求设定一些基本的利益策动后,再根据马斯洛的需要层次理论:即人受教育程度越高,其需要的层次越高,来设立驱动平台。教师基本是属于一个高层次的文化群体。我们认识到这一点后,文化管理中侧重在实现教师自我成就(给平台)得到足够的尊重和适当的褒奖、赞赏等方面下些功夫,调动其主动性、积极性。
第四,体现人文情怀。据统计,全社会有心理负担的教师,占75%以上,有心理疾病的大约45%。这些教师,最需要的是情感诉求和价值实现。管理者如果都用制度、规章来做工作是会适得其反的,这个时候,我们唯一正确的做法就是重视情感投入,尊重他们,关心他们。关注他们生活的一切。在这个竞争越来越激烈的社会,有时制度、规章甚至科技、政令比起人文关怀差得远了。
三、践行:学校常规管理的基本原则
管理,尤其是常规管理,是没有放之四海而皆准的真理的,正所谓管理有法,但无定法。不过,以下几个原则还是具有普通适应的价值。
(一)学校常规管理必坚持走科学民主的道路
在学校管理实践中,民主之路没有确定的指向,但承载媒介形形色色,只有适合的才是最好的。校长们在实践中容易走极端化。因为有一个问题始终困扰我们:当民主和权力发生冲突时,是选择民主还是权力?在学校管理中,民主必须得到彰显,权力必须得到体现。当两者发生冲突时,请选择权力。前提是只要符合客观规律和常规的。所以,在我们的管理中,很多的工作应该走这样的路径:最先找制度,其次找惯例,然后找客观,最后找校长。解决问题的途径就是一个民主管理的过程,这也是现代学校管理的基本要素,更是这个学校领导集团尤其是校长的一种胸怀和境界。补充讲一讲关于民主的话题:任何社会和组织的各种优点都是来自法制、规则和自由,而非民主。其实,民主和专制仅仅是游戏而已,几乎与自由无关、与效率无关。具体管理中,既要体现民主的思想,更要注重效率的优先。所谓发扬民主,过程更重要而已,事事讲民主,就等于事事没人管,这是管理者的大忌。
(二)必须以制度保障为基本前提
任何超越或藐视制度的管理都不是真正的管理。所以管理的手段都是平等针对每个人的,没有特别和手段针对特殊的对象的管理。常规管理的基本前提是有常规,有常规的具体表现是基本制度或规章。离开基本的规矩去讲人治或文治都是空中楼阁。同时,学校的规章制度必须体现它的普遍意义,在这里,没有“特别的爱给特别的你”,只有“一样的月光”。
(三)务必要以人为本,充满人文情怀
人性的、文化的管理手段更能凝聚人心、汇集力量,所以管理务必要以人为本,充满人文情怀。松下幸之助曾说:松下公司主要是制造人才,兼而制造机器。这意思是什么啊?把人放在第一位啊!学校管理者应该给予教师更多的富于人文化的价值目标。因为学校是一个知识层次、文化素养较高的群体,硬性的、呆板的制度管理只会让人按部就班、墨守陈规,不会有创造性、积极性、主动性的勃发。要让管理富有人文精神,必须确立以人为本的意识,从生命的角度去确定管理的理念,以人格力量去熏陶教师,以心理力量去吸引教师,以学术力量去影响教师。
四、学校常规管理的重点内容
校长管理学校的重点是什么?我们认为,校长的管理不是让每个人都喜欢他,而是如何让他所管理的学校朝着正确的方向前进。那么,学校正确的方向是什么呢?一是学生可以得到良好的成长;二是教师可以感到幸福地生活;三是学校可以得到科学的发展。那么,要保证这个方向的前进,校长必须做好以下工作:
(一)落实好常规
常规管理是一切管理的生命线,它是管理者的管理底线,所以,落实好常规是校长管理的重中之重。学校的教学常规、德育常规、后勤服务常规、日常管理常规是管理者必须坚持做好的基本工作。现在有一个热门话题:特色学校亦或学校特色,很多时候我们就搞这些花哩糊哨的东西。什么篮球、足球、乒乓球、兰花、竹子、荷花、菊花、石头、河流无一不成为搞特色的由头。而恰恰最重要的东西——学校常规却忽视了。因此,什么是学校特色!全面优质化的常规就是应该有的特色!
(二)重心要下移
建构科学民主的年级组、教研组、工会小组交叉管理的绩效模式,这种模式的最大好处在于基本可以落实“管理在年级,质量在学科,效果在班级”的思想。学校职能部门就发挥计划、指导、检查和协调功能,大大利于营造:“集体智慧、共同努力、责任共担、成果共享”的工作局面。
(三)促进人的发展
这是管理的终极目标,尤其是文化的管理,之于人的一切具有无比的诱惑力和感染力,对于人生的幸福具有极其重要的实际意义。
(四)促进学校的发展
常规管理的最高境界在于建构学校文化,这是管理的又一重要价值,所以它也是重点。
作家梁衡在《人人皆可为国王》中说:“国王的精神享受有三:一是成就感;二是自由度;三是追随者。”我想,一个会管理学校的校长,在其精神层面上不外乎也就是这三种享受了。当我们基本可以以这种方式来享受时,校长的价值实现和幸福就会随之而至,那个时候,我们就可以像蒙田说的那样:“我是一个很少忧伤的人!”只有这样,我们才会达到依然如蒙田所说:“我们最骄傲、最豪迈的事业就是惬意地生活,其他所有事情:执政、财富、建造产业、都不过是其点缀和附属。”
理发心得体会篇九
理发是人们日常生活中必不可少的一项服务,而一个合格的理发师则拥有着一定的技术和经验,才能满足顾客不同的需求。而作为一位顶级理发师,我有过许多年的理发经验,接待了数不清的顾客,也总结了一些心得体会,在这里,我想与大家分享一下自己的理发心得体会,希望对想要学习理发的人们提供一些参考。
第二段:做好前期准备工作
一个舒适的环境对于提升顾客的质量至关重要。所以在理发之前,我们要考虑到一些舒适度的问题。首先,要了解顾客的心理情况,需要对顾客进行询问。其次,理发室的设施一定要做好,例如适宜的空调、温度、音乐等。总之,在顾客进入理发室之前,所有的准备工作都必须仔细考虑才可以获得好的效果。
第三段:选择最佳的发型与顾客配合
理发技术是非常重要的,但是技术并不是全部,还需要与顾客紧密配合来满足顾客的需求。一位好的理发师必须打好人际交流的基础,能够与顾客交流,了解顾客的需求,因为每个人的头发质地、脸型、气质、年龄等方面都不同,因此针对不同的顾客要提供不同的个性化服务。最重要的一点是要尊重顾客的决定,因为顾客是用自己的钱来消费的。和顾客交流时,我们要多倾听,多观察,避免把我们的对某种发型的喜好滥加强加于顾客。
第四段:注重细节与品质
做过理发的人都知道,尤其对于男性而言,理发并非只能处理发型,还需要处理一些须发、耳朵、鼻孔等部位的细节问题。一般需要注意剪头发、修眉、除毛和处理掉脸上的皮肤等方面,这些细节决定了一个人整体美观的程度。尤其是体验舒适度和卫生方面都要做好。无论是服务还是整个环境都要保持高品质。
第五段:勤奋与创新
理发是一项需要不断更新的服务,不同的发型和流行趋势始终在不断地变化。因此,作为一位理发师需要不断学习、不断创新、探寻更好的发型技巧和理念。必须不断追求卓越,了解更多前沿的流行趋势,为顾客提供更好的服务。勤奋与创新是做好一项工作的两大秘诀。
结论:
理发是一项很重要的工作,但是作为一位优秀的理发师,我们需要站在顾客的角度出发,且要有专业的知识和技巧丰富的经验,合理的沟通与素质,以及注重服务的品质和专业精神。相信只要用心去做,我们一定可以成为更好的理发师,提供更好的服务。
理发心得体会篇十
管理,尤其是常规管理,是没有放之四海而皆准的真理的,正所谓管理有法,但无定法。下面是本站为大家带来的管理发展年心得体会,希望可以帮助大家。
提高银行效益,降低金融风险,为增强邮政金融业务合规经营管理意识,培养良好的合规文化,20xx年被确定为邮政储蓄银行的“合规管理体制年”,当前正值邮储体制改革的关键时期,开展合夫建设推进年活动有着很强的现实性必要性。邮政储蓄事业的面长离不开合规经营,更与防控金融风险相伴。推进合规文化建设,必将为邮政储蓄经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证,也使得风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为了可能。下面,就如何提高银行效益,降底金融风险,我谈几点粗浅见解。
一、加强合规文化教育,是提高经营管理水平的需要。开展合规文化教育活动对规范操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。同时要进一步端正经营指导思想,增强依法合规审慎经营意识,把我行各项经营活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效发展。要在我行内部大兴求真务实之风,形成讲实话,报实情,办实事,务实效的经营作风,营造良好的经营环境,提升管理水平,严明纪纪律,严格责任,狠抓落实,严格控制各类道德风险、经营风险和管理风险,维护和提升我行形象。一方面,要提高全体员工对加强企业合规文化教育的认识,全行干部职工是我行企业合规文化建设的主体,又是企业合规文化的实践和创造者,没有广大员工的积极参与,就不可能建设好优良的合规文化企业,更谈不上让员工遵守法。
从现实看,许多员工对企业合规文化教育建设的内涵缺乏科学的认识和理解,把企业合夫化文化建设与企业的一般文化娱乐活动混淆起来,以为提几句口号,组织一些文体活动唱唱跳跳就是企业合规文化建设。要集中时间集中精力做好财会人员的培训考核,业务培训力要求培训力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性,要使所有会计出纳人员从熟知制度规定,个个争当合格柜员,柜面成为营销舞台;要强化财会人员政治、思想和职业道德培训,针对不同岗位的实际情况采取以会代训、专题培训等不同形式,力求使财会队伍的综合素质在原有基础上在上一个等极。通过系列活动,使全体员准确把握企业合规文化建设的真正科学内涵,自自觉也融入到企业的合规文化建设中去,增强内控管理意识,狠抓基础管理,促进依法合规经营。
二、加强合规文化是建立长效发展机制的需要。企业合规文化教良建成设是一项工程浩大的系统性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理确定发展目标,在一个时期内要有一定的规划目标,最终建立适应企长久发展机制。从我行看应该包括企业精神、价值观念、企业目标、企业制度、企业环境、企业形象、企业礼仪、企业标识等内容,形成有自己特色文化经营理念。首先要采取走出去,请进来等形式,通过学习、交流、研讨使全体员工认识到邮政银行应如何发展,员工在自己的岗位上应如何做好自己的工作,与别的员工相比差别有多大,应如何改进;在桑植支行这个大家庭中自己是什么角色,自己出了多少力,对邮政银行的改革与发展有何建设性意见。要通过谈认识谈个人的人生观、世界观、价值观,以此建立我行的合规文化,进而提高我行的凝聚力,战斗力。
其次要与案件专项治理和正在开展的治理商业贿赂专项工作茧自缚结合起来,要统筹兼顾,合理安排,加强对晚发不正当交易行为降商业贿赂的业务环节的分析研究,突出重点,有的放矢地开展专项治理,坚决纠正经营活动中违反商业道德和市场规则、影响公平竞争的不正当行为,依法查处商业贿赂案件。要通过开展教育活动,鼓励员工检举违纪违法的人和事,提供案件线索,推动案件专项工作深入开展,提高企业合规文化。最后要结合工作实际认真开展规范化服务,按照总行各项规章规定的条款,对一些细节问题,难点问题要进行专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势,认真总结和细分客户群体和业务需要,整合有限资源,对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益,打开思路,不继创新服务方式,以最大的限度满足客户需要,提升企业合规文化精华。
三、加强合规文化教育,是提高经济效益和需要、加强合规文化教育和主要目地,是通过提高企业的凝聚力、向心力,降底金融风险,实现企业效益的最大化。工作中,应该做到“三要”一要树立正确指导思想。要在追求盈利的同时重视资金的安全性和流动性,防止出现为了片面追求高速业务增长而忽视风险防范和内控机制建设的倾向。二要建立健全各项规章制度。要始终把制度建设放在突出位置,注重用制度来约束人,用制度规范日常行为。为此,要结合工作实际,制订并完善一系列规章制度,坚持用制度来规范业务经营过程,确保有章可循,切实堵住各种漏洞,防止违规行为的发生,确保每一个环节都不出现问题。
要认真借鉴国际先进经验,积极运用现代科技手段,建立健全覆盖所有业务风险的监控、评估和预警系统,要重视货款风险集中度及关联企业授信监控和风险提示,重视早期预警,认真执行重大违约情况登记和风险提示制度。要建立健全内控制度,保证经营的安全性,流动性,交易性,建立自我调整,自我约束,自我控制的制衡机制,要在追求自我经济利益手过程中建立健全不继自我完善的内部控制制度,加强操作风险防范。四要坚持思想教育。要紧紧抓信思想教育这一重要环节,经常开展有关规章制度的学习,有针对性地进行党风廉政教育,不继增强依法合规经营的意识,利用金融系统身边发生的案例进行现身说法,使全体职工始终保持清醒头脑,自觉抵制各种腐朽思想侵蚀。
“细节决定成败,细节决定存亡”,这一点对高风险的金融行业尤为重要。古语有言“千里之堤,溃于蚁穴”。从巴林银行的一个基层交易员对一个帐户的管理失控,到一个具有200多年历史的“龙字号”银行的轰然倒下,银行放松的每一个小细节,都有可能成为使“牢固大堤”轰然崩溃的“蚁穴”。在农发行加速发展的关键时期,开展合规管理年活动对于增强农发行业务合规经营管理意识,培育良好合规文化,促进农发行事业的健康成长,提高防控金融风险的能力有着很强的现实性和必要性。通过这次认真学习,都感悟颇多,现将我个人的学习心得汇报如下:
一、认真学习,提高思想素质,增强依法合规经营的理念。
要加强法律法规、规章制度的学习,提高思想素质,这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。银行员工加强对风险防范知识的学习,就能认识到社会的复杂性和银行经营风险的普遍性,认识到银行本身是高风险行业,必须把风险防范放在第一位。每天从自己的岗位做起,自觉遵守各项规章制度,自觉抵制各种违纪、违规、违章行为。要根除以信任代替管理,以习惯代替制度,以情面代替纪律的弊端,视制度为生命,纠违章如排雷,增强风险防范意识和自我保护意识,规范操作,从源头上预防案件的发生。
二、从严治行,加强内控,把细节管理融入长效机制建设中。
抓住“防、查、建、纠”四个关键点,建立四种机制,实现四个转变。
一要“防”。建立群防群治机制。从事后查向事前防转变。要发动全员力量,共同参与,齐抓共管,切实提高全行员工依法合规经营意识,增强执行力,严格落实内控制度,杜绝有章不循违规操作,工作中责权不分,职责不明,授权不清,反程序操作等现象。
二要“查”。建立监督检查长效机制。从集中检查向制度化经常化转变。稽核等相关检查部门要注重实效,提高科技手段在检查中的运用,实行重点检查与抽查相结合,现场检查与调取掌握监控相结合,对违规问题查实、查清、查准,检查不能三天打鱼两天晒网,要常抓不懈。被查部门要加强事后监督和事中复核,使“查”落实到每笔业务始终。
三要“建”。建立制度及时更新机制。从被动防向主动堵转变,充分利用检查结果,超前规划,及时查补,及时堵塞漏洞,制定相关制度时要由具有一定实践经验的人员参加,出台的制度要易操作,易检查,易评价。要加快机构扁平化改革步伐,切实解决基层机构多头管理,使制度执行能够“一戳到底”。
四要“纠”。实行属地、属下、属权管理。违规必纠,对于发现问题,绝不搞“下不为例”,对直接管理者要问责,对责任人要问责。通过加强教育,加强检查,及时纠错,严格问责等多手段的综合运用,培养全行员工合、规经营意识,建设合规文化系统工程,营造业务发展的良好内部环境。
三、正视问题,构建金融合规管理体系。
农发行成立已经快已经20xx年,已逐步形成了自己的管理模式和特点。但距离现代商业银行的要求还有相当大的差距。
一是风险意识淡薄。经营银行就是运营风险,任何金融业务都有风险,只有采取识别、计量、监测、控制的方法才能使风险得到有效规避。
二是不合规的现象较为严重。当前农发行最易出现问题和案件的最多点、最难控制点,莫过于前台操作中存在的问题和隐患。
三是一、二级条线风险防范流于形式。检查走马观花,尽责不实。
四是针对发现的问题进行整改落实不够。针对这些差距,应该采取积极的对策和措施。一是建立条线的合规风险防控体系。各部门、各业务线都要有明晰的操作流程和风险提示以及对应的措施和方法。二是建立“三条五线”的合规防控体系。一条是前、后台业务操作的自我检查,及时整改责任体系;第二条是业务部门对前、后台业务的监督、检查、指导、帮促整改的体系;第三条是专职稽查检查部门履职体系的进一步完善;三是加大对合规风险防控的考核。将责、权、利捆绑在一起,实行业务线、管理线“双线”问责;四是银企密切配合。按照国家有关法规,谁受益谁担责的原则,银企双方都应承担起管理的责任,而不仅仅是某一方面的责任,不仅不能削弱管理的职能,还要落实稽查检查人员,对稽查检查提供有力的支持和保障。如此,农发行的业务才会逐步走上规范化的轨道。
通过这次合规管理年学习,让我树立起了“合规人人有责”、“合规从我做起”、“合规创造价值”和“合规促进发展”的理念。作为一名普遍员工,我应该在日常工作中将合规管理真正落到实处,自觉遵守合规经营,规范操作,踏踏实实地从每一项具体业务做起,真正将合规作为一种意识来培养,最终养成良好的工作习惯,为创造我们农发行更美好的明天贡献我的一份力量!
学校管理中,我们会常常看到学了不少管理理论的校长缺乏管理能力,结果是理论成了水中花、镜中月,与此同时另一些校长在学校管理中表现出较强的管理能力,却又缺乏一些基本的理论素养,管理的境界难有突破。这种学校管理中理论与实践相脱离的问题,常常成为学校之间形成差异的核心原因。
在学校管理中,既包括对物件、环境的管理,又包括学校常规活动中各种诉求的规范和处理,这是整个学校全面管理的重点和难点。因此,学校管理者需要重视常规管理的研究。
一、何为常规管理?
就学校中的常规而言,大致包括教学、德育、后勤服务、工作学习等内容。而常规管理,就是着眼于学校的俗事、凡事、细小的事,也就是经常要做的事,梳理出一套有效地管理体系和治理策略。虽然管理的都是些司空见惯、较为稳定的学校工作内容,稍有一点管理经验的人都能够应付,这也恰恰影响到了管理者对其的敏感和研究,导致学校发展达不到一种全面优质化的境界。
从这个意义讲,对于学校常规工作的管理,需要做到管理有道,管理有法,道法结合。
二、问道:学校常规管理的基本思考
(一)管理的目的是什么?
第一,管理是为了学校的发展!而绝不仅仅在于规范和效益上。较长时期来,人们认为管理就是为了规范和产生效益,在工厂、企业这也许是正确的。对校长而言,管理首先要重视师生这一群鲜活的资源,其次怎样建构促进人的发展的管理模式,而不是整天琢磨这里建个什么,那里造个什么,今天制定这个制度,明天制定那个规章,结果只能是舍本逐末。在学校管理实践中,很多校长热衷于制定规章制度、立规矩、讲规范,感觉其聪明才智就只会用在这上面。其实,我们认为这样的领导显得心胸不宽广,境界不高,眼界不准。
第二,管理是为了少管、不管。有人说过:“越管越多的管理注定会使学校没落”不无道理。在很多学校的管理实践中,由于管理的层级太多,冗长繁杂的制度、规矩数不胜数,以致于几乎没有人知道它的存在。恰恰相反,在那些管理者显得轻松自在的学校,其管理的局面都是顺风顺水的。比如刚刚开学,校长在外开会学习的时候,表现各异:有打电话请示的,由发指示的,甚至连清洁工具买多少都还在布置,感觉离了校长学校就不运转似的。这里,校长不妨听听哲学家老子“取天下常以无事,及其有事,不足以取天下”的道理。
(二)管理的三个黄金定律
第一,管理之际在于简。当我们处理问题、解决问题时,价值取向应该选择简单明了的办法。做事情越简单就清爽。只要是用心、用情去做,就是错了也是明明白白、光明正大的错。我有一个体会:简单管理、用心做事。
第二,管理之魂在于情。这是对人的管理的不二法则。搞好管理的开路先锋不是制度和纪律,而是人与人之间真挚的感情,在学校,它跟企业和工厂最大的区别就在这里,所以我敢说优秀的企业家、经理是当不来校长的,那校长这种独特的群体魅力在哪里呢?用情?至于怎么用?那就是见仁见智了。我的体会是:关心生活比关心工作重要;关心家庭比关心课堂重要;关心心理健康比关心业绩大小重要。
第三,管理之道在于活。这里的活是充满活力,富于创新,鲜活灵动的意思。几乎所有的管理手段中,被管理者最渴望的就是迎接新颖,充满活力,灵动不息的挑战。这种境界,赋予管理者和被管理者无限的激情和惊喜。比如:过节的方式(三八节怎么过)、制度的创新等。
(三)怎么进行文化管理。我们知道,文化管理是最理想的管理,现在的问题是在制度管理的前提条件下(这是基础,是必须的),如何实施文化管理。以下是需要特别关注的几个方面:
第一,重在师生共同价值判断和价值取向的引导。什么是价值判断?什么是价值取向?在学校具体表现为办学思想、理念、育人目标、校风、学风等等。这就是学校的价值判断和师生的价值取向。这里有个目标驱动、理念驱动的问题。校长在以上这些方向要当好引领者、指导者,这是文化管理的基本要素。
第二,树立科学、有效的人力资源观。文化管理的核心是人,起点和终点都是人。管理的结果如果是把人越管越减少了,不愿意你管理了,那这样的管理无疑有多失败。树立人力资源观,可以使我们思考怎么把人才留在学校好做事,做好事,把事做好,思考怎么让老师过上有尊严有意义的生活,而不是思考如何制定制度、规矩来限制老师。
第三,合理地使用褒奖策动。根据人的初级需求设定一些基本的利益策动后,再根据马斯洛的需要层次理论:即人受教育程度越高,其需要的层次越高,来设立驱动平台。教师基本是属于一个高层次的文化群体。我们认识到这一点后,文化管理中侧重在实现教师自我成就(给平台)得到足够的尊重和适当的褒奖、赞赏等方面下些功夫,调动其主动性、积极性。
第四,体现人文情怀。据统计,全社会有心理负担的教师,占75%以上,有心理疾病的大约45%。这些教师,最需要的是情感诉求和价值实现。管理者如果都用制度、规章来做工作是会适得其反的,这个时候,我们唯一正确的做法就是重视情感投入,尊重他们,关心他们。关注他们生活的一切。在这个竞争越来越激烈的社会,有时制度、规章甚至科技、政令比起人文关怀差得远了。
三、践行:学校常规管理的基本原则
管理,尤其是常规管理,是没有放之四海而皆准的真理的,正所谓管理有法,但无定法。不过,以下几个原则还是具有普通适应的价值。
(一)学校常规管理必坚持走科学民主的道路
在学校管理实践中,民主之路没有确定的指向,但承载媒介形形色色,只有适合的才是最好的。校长们在实践中容易走极端化。因为有一个问题始终困扰我们:当民主和权力发生冲突时,是选择民主还是权力?在学校管理中,民主必须得到彰显,权力必须得到体现。当两者发生冲突时,请选择权力。前提是只要符合客观规律和常规的。所以,在我们的管理中,很多的工作应该走这样的路径:最先找制度,其次找惯例,然后找客观,最后找校长。解决问题的途径就是一个民主管理的过程,这也是现代学校管理的基本要素,更是这个学校领导集团尤其是校长的一种胸怀和境界。补充讲一讲关于民主的话题:任何社会和组织的各种优点都是来自法制、规则和自由,而非民主。其实,民主和专制仅仅是游戏而已,几乎与自由无关、与效率无关。具体管理中,既要体现民主的思想,更要注重效率的优先。所谓发扬民主,过程更重要而已,事事讲民主,就等于事事没人管,这是管理者的大忌。
(二)必须以制度保障为基本前提
任何超越或藐视制度的管理都不是真正的管理。所以管理的手段都是平等针对每个人的,没有特别和手段针对特殊的对象的管理。常规管理的基本前提是有常规,有常规的具体表现是基本制度或规章。离开基本的规矩去讲人治或文治都是空中楼阁。同时,学校的规章制度必须体现它的普遍意义,在这里,没有“特别的爱给特别的你”,只有“一样的月光”。
(三)务必要以人为本,充满人文情怀
人性的、文化的管理手段更能凝聚人心、汇集力量,所以管理务必要以人为本,充满人文情怀。松下幸之助曾说:松下公司主要是制造人才,兼而制造机器。这意思是什么啊?把人放在第一位啊!学校管理者应该给予教师更多的富于人文化的价值目标。因为学校是一个知识层次、文化素养较高的群体,硬性的、呆板的制度管理只会让人按部就班、墨守陈规,不会有创造性、积极性、主动性的勃发。要让管理富有人文精神,必须确立以人为本的意识,从生命的角度去确定管理的理念,以人格力量去熏陶教师,以心理力量去吸引教师,以学术力量去影响教师。
四、学校常规管理的重点内容
校长管理学校的重点是什么?我们认为,校长的管理不是让每个人都喜欢他,而是如何让他所管理的学校朝着正确的方向前进。那么,学校正确的方向是什么呢?一是学生可以得到良好的成长;二是教师可以感到幸福地生活;三是学校可以得到科学的发展。那么,要保证这个方向的前进,校长必须做好以下工作:
(一)落实好常规
常规管理是一切管理的生命线,它是管理者的管理底线,所以,落实好常规是校长管理的重中之重。学校的教学常规、德育常规、后勤服务常规、日常管理常规是管理者必须坚持做好的基本工作。现在有一个热门话题:特色学校亦或学校特色,很多时候我们就搞这些花哩糊哨的东西。什么篮球、足球、乒乓球、兰花、竹子、荷花、菊花、石头、河流无一不成为搞特色的由头。而恰恰最重要的东西——学校常规却忽视了。因此,什么是学校特色!全面优质化的常规就是应该有的特色!
(二)重心要下移
建构科学民主的年级组、教研组、工会小组交叉管理的绩效模式,这种模式的最大好处在于基本可以落实“管理在年级,质量在学科,效果在班级”的思想。学校职能部门就发挥计划、指导、检查和协调功能,大大利于营造:“集体智慧、共同努力、责任共担、成果共享”的工作局面。
(三)促进人的发展
这是管理的终极目标,尤其是文化的管理,之于人的一切具有无比的诱惑力和感染力,对于人生的幸福具有极其重要的实际意义。
(四)促进学校的发展
常规管理的最高境界在于建构学校文化,这是管理的又一重要价值,所以它也是重点。
作家梁衡在《人人皆可为国王》中说:“国王的精神享受有三:一是成就感;二是自由度;三是追随者。”我想,一个会管理学校的校长,在其精神层面上不外乎也就是这三种享受了。当我们基本可以以这种方式来享受时,校长的价值实现和幸福就会随之而至,那个时候,我们就可以像蒙田说的那样:“我是一个很少忧伤的人!”只有这样,我们才会达到依然如蒙田所说:“我们最骄傲、最豪迈的事业就是惬意地生活,其他所有事情:执政、财富、建造产业、都不过是其点缀和附属。”
理发心得体会篇十一
中学生的心理健康问题更是遭到社会形态各界的关注,面临越来越多的中学生因为心理不健康而发生的各种让人张口结舌的事件,让咱们充分认识到及时解决中学生的心理问题已将迫在近在眼前,上心理健康课的体会和感受。作为今世中学生,我认为心理健康就是对于生活以及学习有乐观的心态;有正确的自我主观意识;能很好地驾驭本身,____本身的情绪;以及同学们关系以及谐,很好的融于集体;能很好的顺应情况…我第一次留心理课,开始很紧张,以为要把本身的心里话当那末多同学的面说,有些欠善意思。厥后我大白了,大家都很友善,不用有顾忌。往后有啥子事情,要站在旁人的立场或者他人的角度看待事情,不能只顾本身,而不想一想他人的心理是不是受伤。我很高兴,此刻我学会了换位思考,我又多了一笔财富。心理健康课令我得益匪浅,我学会很多知识以及道理。让我感触领悟到人世间爱的可贵,学会了与人共处,我知道当彼此碰到误会,要换位思考,要宽容待人,要理解他人,也要把本身的一些事情率直的说出来。忍一尺风__浪静,退一步放言高论。不论与几多人同处,总要存心公正,一视同仁,不可特别与一两亲密而接近,却与其它的人生分。
尤其不可袒护本身所爱的'人,一有这种情形,势必引起旁人的嫉妒,很多纠纷就因此发生了。父母对于子女,师长对于学生,上司对于属员,兄弟,姊妹,同学,同事,彼其中心都必须谨防这种情形。颠末一学期的心理课学习,我学到一些与人往来的要领,无论是与亲人还是朋友往来,咱们都要驾驭好往来的要领,要学会换位思考,要用一个宽容的心去待人,这样咱们才小聪明理好与亲人朋友的关系,使我的身边少很多争吵,多很多的爱与以及煦。我会将讲堂学到的知识运用到__日生活中去,接受爱,报答爱。就让咱们乘着爱的__羽去起飞!在心理课上,我学到很多知识,也回答了很多问题,我还感到本身身上的不足,并下决心改正。
俗话说,在家靠父母,出门靠朋友,虽则咱们此刻还没有真正踏入社会形态,但是身边的教员以及同学就如同咱们的朋友同样,咱们要凡事真诚。存真诚的心,说真诚的话,作真诚的事。本身有了啥子错掉,该当率直承认,切不可设词讳饰;有人责备劝导你的时候,要存着谦卑感激的心领受,切不可羞恼拒绝。与人同处不可有虚假的客套,但总要彬彬有礼,举止中节,使人在你的动作举止上没有可挑剔的地方。多爱人材能多患上人的爱,多敬人材能多患上人的敬,多宽容人材能多患上人的宽容,多体恤人材能多患上人的体恤。你拍发去的是啥子,你患上归来的也是啥子。留心理课让我懂患上一些道理,在生活中要宽容,学会以及家人朋友换位思考,理解谅解他人。更知道怎样去理解父母,爱本身的父母。但愿多开展这样的课程。心理课给了我新的生____验:我要常去替旁人思考,要去理解他人;要带着一颗感恩的心去回报爱。
理发心得体会篇十二
每个人都需要理发,无论是男性还是女性。有时候,一个简单的理发可以让我们的形象焕然一新。但是,除了夸赞我们的新发型以外,很少有人想到理发师们在我们的形象中所发挥的巨大作用。作为一个理发师,我已经在这个行业中工作了多年,我想分享我在这个行业里学到的心得体会。
第二段:技术方面的体会
理发对于理发师来说并不是一项简单的工作。 事实上,一个专业的理发师需要在技术方面积累大量的知识和经验。我的心得是,在理发前,先要和客户好好的沟通,听他们想要的发型并提出自己的建议。一个好的理发师需要了解不同种族不同性别的发型,同时了解不同头发的质地和状态。在进行整体剪发过程中,要把握好各个部位的比例,整体上理发师要做到专业和精致,使客户感到满意。
第三段:互动交流的体会
另一个我在理发行业中学到的技能是如何和客户互动交流。理发师不仅要是一个技术高超的人,还要具备良好的沟通技能,能够与不同人交流,这样才能够准确的理解客户的需求。经常和客户取得良好的互动,可以使客户感到轻松愉快,同时也可以为理发师带来挑战和成就感。
第四段:工作态度的体会
作为一名理发师,需要和客户密切协作,就算是有些小的细节都千万不能忽视。我认为这是必须仔细专注的工作态度。任何小错误都可能导致客户不满意,从而不利于店铺的长期发展。因此,我们要在全程仔细的对待每个细节,才能真正为客户营造出一个安心满意的洗剪服务经历。
第五段:对本行业的思考
随着社会对形象外貌的要求越来越高,理发师这行的工作也成为了必不可少的服务之一。随着商业的竞争日益加剧,理发院效益的取决于是否能够满足客户的需求和服务质量的提高。 因此,理发师对于该行业的未来有很大的影响。要在这个竞争激烈的市场中立足,不断完善自己的技能、工作态度和服务质量,才能有更好的个人发展和行业的未来。
总结:
在我从事理发服务的多年中,我学到的不仅是技术方面的心得和体会。更重要的是,我了解到了职业道德和服务意识的重要性。理发师应该是一个细心专注的职业,在工作中不断进步,为客户提供专业的服务。因为只有这样我们才能不断地挑战自己,进一步提高我们的专业素养,并为客户提供更好的服务。
理发心得体会篇十三
理发一直是人们日常生活中的一项必要活动。然而,对于新生儿和婴儿的理发,许多父母却感到不知所措。就像我一开始的时候,不知道该怎样给我宝贝的金发剪裁。但是,通过一段时间的实践和总结,我发现了一些关于婴儿理发的心得体会。
二段:前期准备
理发前的准备是至关重要的。首先,父母应该准备一套完整的理发工具,包括剪刀、理发器、毛巾、喷水器等。同时,在理发之前,要让宝宝放松心情,并给他一些玩具或零食以分散他的注意力。另外,确保理发地点干净卫生,并在理发的时候保持勤快,以避免婴儿感染。
三段:注意力集中
在婴儿理发的过程中,注意力集中是至关重要的。因为婴儿的头发往往比较柔软、细嫩,所以需要父母倾斜头部、轻柔而有耐心地进行理发。在理发过程中,及时地梳理头发、视察理发效果,考虑到宝宝的需求和个性。切忌过于贪心,一次性剪得过多,一定要循序渐进,剪得宽泛,以防止意外伤及婴儿的头皮。
四段:个性化理发
在婴儿理发的过程中,需要父母根据宝宝的个性,考虑到孩子的偏好和需求。例如,有些宝宝喜欢留长发,有些则经常出于使用方便的考虑而更倾向于短发。在这个过程中,要以宝宝的心情为重,保证他们的舒适度并且满足他们的需求,这样宝宝就可以在后续的生活中更加自信、自立。所以,在理发过程中,充分表达孩子的需求考虑孩子的个人感受非常重要。
五段:保持稳定
婴儿理发需要父母保持稳定的状态,无论是在理发的过程中,还是在理发的结果上。因为婴儿的头发很容易被婴儿的运动、情绪等因素干扰,所以为了保持剪发的效果,父母需要掌握敏锐的观察力。在完成了理发之后,要妥善地处理掉被剪下来的头发。除了切忌婴儿吸入头发,父母还应该采取保护婴儿眼睛、鼻子等方面的措施,以确保婴儿的安全和舒适。
结论:
总的来说,婴儿理发虽然需要父母一定的技巧和耐心,但是只要掌握好技巧,善于倾听孩子的需求和表达,细心仔细、稳定沉着,就可以做好婴儿的理发,给宝宝带去更舒适、更自信的生活。当然,实践出真知,希望我对婴儿理发的一些心得体会能够为更多的父母提供一定的帮助。