课程顾问岗位职责简历(汇总14篇)
创新是推动社会进步和发展的重要动力,它可以引领我们走向成功。怎样理解一篇文章是每个阅读者都需掌握的能力,下面我来分享一些提高理解能力的方法。以下是专家为您推荐的相关书籍,供参考。
课程顾问岗位职责简历篇一
3、课程顾问工作当中要尽量使用英语;
4、服从各级领导安排,听从指挥,按时、优质地完成各项工作任务;
7、课程顾问要定期做好客户回访,统计学员的学习进度;
8、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生;
9、勤俭办公,杜绝一切浪费现象;
10、坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗;
12、熟悉培训中心各部门员工的职务、姓名、联络方式,以便沟通;
13、熟悉培训中心的各个功能区,为顾客作正确指导;
14、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待;
15、要注重仪态仪表,在培训中心内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外)。
16、根据工作细则认真做好本职工作,每位课程顾问间相互配合,做好咨询工作。
17、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见,可直接向教学主管反映或直接向市场主管汇报,主管会根据不同情况进行及时处理。
18、每天认真填写工作日志,发现问题及时上报解决。
19、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情,请用磁卡、手机或到经理室申请拨打长途电话。
20、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。发挥团队精神,共同把培训中心做好。
课程顾问岗位职责简历篇二
4、客户关系的管理和维护;
5、维护老客户的业务,挖掘客户的“”潜力;
6、接听客户的咨询电话,解答客户的咨询事宜;
7、做好部门的相关支持工作。
1、高中及以上学历,性别不限,专业不限;
3、乐于从事销售工作,有良好的学习能力,企图心强,追求高收入;
4、学习能力强、具有良好的抗压能力和自我激励能力;
5、有基本电脑操作能力。
6、之前从事教育行业者优先考虑。
课程顾问岗位职责简历篇三
2、电话预约,接听咨询电话,做好相应的信息记录;
3、定期对记录的咨询信息进行回访,告知咨询者最近的活动、促销动态;
5、作好数据统计分析,协助班主任及学科教师做好学生学习管理工作;
6、保持与已签约家长的良好关系,进行保单,续费,引导和推荐;
8、与学生及家长保持良好的沟通,及时处理家长的投诉和跟进家长提出的意见,提高服务满意度,减少投诉和退费。
9、通知学生上课及调转时间,新开课与家长沟通;
10、处理学生入学、转班、请假、停课等事宜;
课程顾问岗位职责简历篇四
1、通过电话和面对面与家长沟通,挖掘家长实际需求,帮助家长了解公司的服务;
2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案;
3、协助主管确保完成计划销售额,并确保利润率;
4、进行老客户的回访及信息的反馈工作;
5、在主管指导下开拓新市场,增加新客户。
课程顾问就是课程销售人员,向咨询客户提供专业的课程体系讲解,根据客户需求制定个性化,专业化的学习课程,最终达成课程销售。
根据学员的实际情况合理安排课程,达到学员预期学习目标。学习顾问通过面对面及电话每周回访一次,了解跟踪学员上课情况,每周一次电话对话,为学员创造学习机会和学习督促。
1、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解;
2、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系, 并促成签约开始学习课程;
4、跟进课程费用的支付流程,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标。
5、定期参加会议和培训,完成销售日报,合同修改等其他工作。
课程顾问岗位职责简历篇五
3、根据客户留学方向,为客户量身定制个性化的留学方案;。
4、提供咨询者的数据分析,反馈给上级,为下一步的销售计划的制定提供参考;。
5、配合市场部参与组织市场活动;。
6、做好学员入学前后的指引及服务工作;。
课程顾问岗位职责简历篇六
一、岗位薪酬及福利:
2、福利:带薪休假、团队活动、五险、公积金、节日福利、生日福利、孕期六小时工作制
二、完善的培训机制:
1、校区以及公司总部设有完善的培训机制,为每一位员工提供全面的培训项目,优秀员工可以接受北京总部的封闭培训。
2、培训项目:入职培训、提升培训、精英培训、管理培训。
三、岗位职责:
1、负责电话咨询客户有关教育和学习问题并邀约客户到访;
2、负责客户的当面咨询工作,通过学业分析,制定学习方案,完成课程销售;
3、负责未报名客户的跟踪回访,提供会员服务。
四、任职条件:
1、大专以上学历;2、相应的一年以上工作经验;3、形象气质佳;4、有销售方面的职业规划;5、有强烈的销售欲望和金钱欲望。
五、广阔的职业发展空间:
1、管理方向:课程顾问——销售组长——销售主任——营销校长——区域销售经理
2、专业方向:课程顾问——中级课程顾问——高级课程顾问——资深课程顾问
课程顾问岗位职责简历篇七
6、 即时完成 crm 系统数据录入和统计分析工作;
8、 严格遵守公司各项规定,按时按质完成主管交办的各项任务,积极参加销售体系、职业素养类培训,不断提高自身综合素质。
1、 中专及以上学历;
3、 喜欢销售工作,能承受工作压力,能有效合理安排时间并保证既定目标的实现;
5、 具备良好的团队合作精神,具备较强的学习能力。
课程顾问岗位职责简历篇八
4、准确收集、统计、整理咨询数据。
5、负责指导学员了解课程,回答学员在线提出的问题,促成学员购买;
6、了解学员需求,推荐适合课程,有效管理自己的学员,进行定期回访,促成订单;
7、负责完成部门下达的工作任务,在上级的帮助下不断总结和提升自己。
课程顾问岗位职责简历篇九
4、利用社交平台如qq和微信,维系意向客户,解答留学相关的问题;
5、通过电话的方向,筛选公司意向去日本留学和日语培训的学员信息;
5、通过以上各种方式获取相关有效客户资源。
1、大专及以上学历,有互联网、电话销售或者教育培训行业相关工作经验优先
2、善于把握网民的阅读喜好,寻找关注热点
4、后期掌握各种线上互动和活动的组织和实施,具有一定的抗压能力
课程顾问岗位职责简历篇十
4、进行老客户的回访及信息的反馈工作;
5、在主管指导下开拓新市场,增加新客户。
6、建立学校服务理念与口碑,确保每月完成个人业绩指标与团队业绩指标;
9、邀请潜在客户参与中心丰富多彩的活动,以推进课程的销售;
11、定期接受公司教学体系,教材体系,销售体系培训,公开课演讲培训与相应考核,提高自身综合素质,掌握销售技巧。
12、 上级交办的其他工作。
课程顾问岗位职责简历篇十一
课程顾问就是课程销售人员,向咨询客户提供专业的课程体系讲解,根据客户需求制定个性化,专业化的学习课程,最终达成课程销售。课程顾问。
1.接待来访客户,帮助客户诊断学习中的问题;。
2.向客户介绍尼克魔力少儿教育的课程,设计符合客户需求的课程;。
3.帮助客户更详细的了解公司的服务模式,促成其在本中心学习;。
4.跟进课程费用的支付流程及学员学习状况;。
5.完成每月的课程销售任务并力争超越目标;。
6.上级交办的其他工作。
1、建立沃尔得少儿英语服务理念与口碑,确保每月完成个人业绩指标与团队业绩指标;。
4、邀请潜在客户参与中心丰富多彩的活动,以推进课程的销售;。
6、定期接受公司教学体系,教材体系,销售体系培训,公开课演讲培训与相应考核,提高自身综合素质,掌握销售技巧。
负责课程的推广及客户的开发与维护。
电话邀约客户、上门接待、咨询,促成签单,完成月度销售任务。
做好咨询登记表的记录,定期对客户进行回访,收集客户需求信息以及消费习惯等信息,分析客户需求与反馈,不断进行工作反思。
积极参与部门和公司组织的各种培训和学习,不断充实个人涵养与销售沟通技巧。
协助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。
协助处理教学中的日常事务,协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。
1、通过电话和面对面与家长沟通,挖掘家长实际需求,帮助家长了解公司的服务;。
2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案;。
3、协助主管确保完成计划销售额,并确保利润率;。
4、进行老客户的回访及信息的反馈工作;。
5、在主管指导下开拓新市场,增加新客户。
课程顾问岗位职责简历篇十二
1、认同企业定位、培养学员舞蹈兴趣爱好;
2、通过公司资源、通过电话与学员进行沟通、预约试课体验;
4、协助部门主管进行团队建设
5、负责客户数据分析、制定营销策略
6、负责建立并维护客户资源
1、有同行经验者优先考虑
2、热爱销售工作、有强烈的个人进取心和对成功的渴望;
3,性格开朗、亲和力强
课程顾问岗位职责简历篇十三
岗位职责:
1、了解k12教育培训的特点和要求;
2、熟悉英语教育产品的内容和特点,并承担专业的咨询和讲解;
3、具备对课程了解、咨询、规划的沟通技巧;
任职要求:
1、学历:大专以上学历;
2、经验:一年以上销售经验,优秀应届生可放宽条件;
3、知识:能熟练使用办公软件和操作办公自动化设备;
4、能力:较强的销售咨询、客户服务及讲解能力;
课程顾问岗位职责简历篇十四
2. 根据学员试听情况推荐适合的学习课程;
3. 安排学生进行试听及测评并制定切合实际的学习和进步方案;
4. 积极参与公司组织的各类培训,增强对课程的理解;
1. 专科及以上学历,拥有优秀的沟通能力及学习能力;
2. 有一定的销售经验及客户服务经验;
3. 热爱教育培训行业,并喜欢同孩子一同工作
4. 具备良好的亲和力、耐心,有强烈的责任感、注重细节
5. 能适应周六周日工作(做五休二);
1. 优厚的薪金:底薪+提成;
2. 完善的假期组合:带薪年假,带薪病假,做五休二制;
3. 良好的晋升机会:晋升路线:顾问专员-顾问主管-顾问经理
6. 英皇芭蕾培训课程(全职员工子女折扣);
7. 我们会根据不同的节假日,给员工提供相应的福利;
8. 我们有着家一般的工作氛围,提供孝心基金,婚仪礼金;
9. 提供员工宿舍;