手术室护理服务心得体会大全(13篇)
- 总结心得体会是提高自我认知和理解他人的有效方式。写心得体会时可以多进行修改和润色,以保证文章的质量和完整性。你可以从中找到灵感,了解别人的思考和感悟。
手术室护理服务心得体会篇一
手术室是我进修的第一站,并没有想像的那么顺利。由于诸多原因,我并没有得到明确的安排,于是成了自由人。也许这是放松的最好借口,但时间对于我来说,时刻都是宝贵的。与其在这里浪费,不如作好自己的计划,从自我的角度去学习和了解。
我来这里就是想找到能改变现状的答案。我深知我力量的单薄,一个人不可能撑起太多,但起码我要有个清晰的轮廓,我们的现状与人家的进步差距有多大?我们未来的定位是什么?我们的症结所在,培植与激励人才的动力是什么?在我的内心一直认为,我是一个幕后工作者,我要为那些有理想和信念的人搭建属于他们的舞台,我不想走到前台,但我要见证他们的精彩。
一个管理者,如果管理不了自己的情绪,就会用情绪去管理工作,那必将是不被下属所折服的。但如果单独用权力与理性去管理工作,那么同样很难成功。这是我学习管理中人际关系学的第一课。特别是基层医院,在大多数人员素质和技术不太成熟的情况下,更需要用宽厚的心灵、理智的头脑、清晰的流程、循序渐进的方式去管理这个团队。
我认为一个新手,来到陌生的环境,起码应该立刻了解环境和工作上的规则,懂得什么能做,什么不能做。
因为他们的护士长并不作必要的介绍,我只好向认识的护士请教,花了一天的.时间,弄清了基本的情况。从建筑布局开始了解,手术室设在整个建筑的中间楼层,共两层,手术室的工作人员入口设在下层,进入换鞋区后,分别设男女更衣室,淋浴室,接着在过渡区的通道设有戴口罩帽的镜台。手术室内分非限制区、半限制区、限制区。工作人员通道、病人通道与污物通道分开,上下层之间设置清洁和污染传递电梯和工作人员步梯。共设十七个手术间,全部实行垂直空气层流过滤,其中三间为超净(百级)手术间,七间为洁净(千级)手术间,六间为一般(万级)手术间,一间为负压手术间。超净手术间主要开展开颅、心脏手术、人工关节置换等无菌要求较高的手术;洁净手术间主要开展眼科、骨科、普外中的一类手术、胸外、肝胆胰外科等;一般手术间开展泌尿外、妇产科、五官科、普外除1类外的手术。全部术间配备中心管道供应系统,灯光、气体、通讯采用集成控制,统一嵌入式橱柜,气密式自动门等,术间简洁实用。每间手术间都有专人负责管理,每天补充耗材和更换消毒用物,每个麻醉医生配备一台加锁麻醉车,各自管理麻醉用品。术间之间的通道设膝碰式洗手台,洗手液与消毒液使用壁挂按压式,并设明显的标识和洗手流程指引,无菌毛巾和刷的贮槽放于脚踏式自动开合架上,旁边置污桶。手术间之间穿插设无菌包库房、一次性库房、一般物品库房和特殊器械间,并有专门的腔镜清洗间,等离子消毒间等辅助用房。基本的配套都参照了现在国内标准手术间的设计,总体结构布局较为合理,有许多值得学习和借鉴的地方。
大家戏称我是来当巡警的,每天穿梭在各个手术间中,不知道我在做些什么,学些什么,但我心里很清楚,我要的东西是什么。以下就是值得借鉴与改进的地方:1.器械包的分类与存放。器械包应根据常见手术种类配备。可用常规包+专科器械结合的方式,提高利用率。且器械基数要相对固定,以便于点数和管理。每个器械包的重量不得超过7kg。因为预防手术感染的关键是器械,无菌包必须包内包外均应有指示条检测灭菌效果,且需要一个相对洁净和干燥的环境,所以在条件允许的情况下必须设立专门的无菌器械间来存放。2.敷料与器械分开打包,因为其灭菌的压力参数是不同的,放在一起将影响其灭菌效果。3.浸泡的器械消毒效果难以保障,在条件许可情况下应取消使用浸泡器械。4.血垫的重复使用的高危风险,我们医院之前一直是使用自制的纱布垫,且反复清洗高压重复使用,而且没有购买标准的带光检测线的纱布垫,一旦整块纱布或部分脱落纱屑存留人体腔,将成异物存留,且无法及时发现,后果不堪设想。
5.器械清点、植入物标签、灭菌包指示带等没有存档在病历上,根据广东省有关文件规定,这些都一定要随病历一同保存。6.器械的保养与维护。器械必须经过清洁、浸泡、干燥、上油等程序才能打包高压,如果简单清洗擦干后打包,器械容易锈蚀和藏纳污垢,轴节松脱或卡死,钳端咬合不严等,很难保证质量。7.布类数量与规格。器械台布必须双层,且要能下垂至台面以下30cm,现在许多手术包布的布质、尺寸没有统一规格,且破旧不堪,没有专人缝补加工。
8.手术间内部没有按统一的基数配置,专人负责物品补充和空间保洁。仪器设备摆放凌乱,无定期维护保养。9.清洁与污染的分区。要做到三通道设计,如果不重建的话很难实现,对我们来说,重建在近几年内是不可能的,唯有通过小规模的改造才是可行之策。首先要解决的是通道入口和各功能间的配置问题,接着就是手术间的内部布局管理和物品基数的设置,术间专人管理的问题,手术护士人员配置、职责分工及排班的问题,器械包分类管理与布类的管理等。
我这一个月的时间,只上了五台手术,分别是胰头癌胆肠吻合加胃空肠吻合术、食道癌根治术、双侧甲状腺次全切除术、卵巢转移癌盆腔清扫术和子宫次全切除术,但收获却并不小。从器械准备到台上操作,我发现了我存在的很多不足,同时从老师那里学到了不少手术配合的小窍门。
手术室是控制感染的重要部门,它对环境、设备、人员的要求都相应严格。但要基层医院的领导从追求短期的经济利益转变到追求品质服务的社会效益转变,那是不容易的事。许多人明白这条路才是正确的,但走每一步都将如逆水行舟!
手术室护理服务心得体会篇二
首先感谢院领导给我的这次进修学习机会。通过这次在xx省人民医院手术室对腔镜手术的专项学习,在很大程度上开拓了我的眼界、增强了自己的业务能力,认清了我们与上级医院存在的差距,明确了自己今后的学习发展方向,为今后的学习和业务技能培训奠定了坚实的基础。现将一个月进修学习所学总结如下:
腔镜手术配合是专业性很强的技术知识,它要求手术室护士熟练掌握腔镜仪器、器械的使用、装卸、清洗、消毒、保养等步骤的操作,还要熟悉各种腔镜手术的手术流程、注意事项乃至各手术医生的手术习惯,并能对腔镜手术中可能出现的问题有预见性的评估,了解发生原因,掌握正确的处理方法。只有掌握了这些,才能在工作中更好地配合医生,安全高效地协助手术顺利进行。而其中不可或缺的前提条件,是手术室护士必须具备高度的责任心和积极认真的工作态度。
手术前的准备阶段至关重要。其中包括术前一天值班人员的检查备物和手术当天围台和台上护士的准备情况。术前检查内容包括仪器设备(必须开机检查)、co2是否充足(因手术量大,必须定点放置足够的备用co2气筒并悬挂“空”“满”标志)、无菌包、一次xyp、手术床、无影灯、吸引装置等。通过详细检查,必须在病人入室前确保手术用物的完好齐备,还要考虑到术中可能用到物品的准备情况(是否有以及放在哪里)。提前发现问题解决问题。
病人入室后的核对要认真仔细,特别是同类手术多,需要接台的情况下。可使用核对单以规范核对内容。病历上写明有器官切除的,必须再次向手术病人确认,以免弄错造成难以挽回的严重后果。同时态度亲切和蔼,对病人进行鼓励安慰,严谨仔细地回答病人提出的问题以增加病人的安全感,减轻其紧张恐惧。
台上护士提前上台检查器械的完好性,如分离钳是否能持紧,单双极钳是否能使用,trocar是否通畅,与气腹管是否配套,镜头与光导是否能衔接,吸引器开关是否紧密灵活等。术中注意力集中,仔细观察手术医生的手术步骤,尽可能做到跟上医生的思维,提前一步想到医生的下一步动作,在医生开口之前做好准备。尽量减少多余步骤,使手术配合干净利落,高效流畅。
围台护士要确保病人体位安全。作为一名手术室的护士,护理这个词大家都不会陌生的。但随着社会的进步和医学的发展,护理正由传统的护理模式向新型医学护理模式转变,护理内涵不断出现革新。护士的工作是普通且平凡的,这里没有鲜花,也没有掌声。要得到病人的认可,社会的承认,优质高效护理服务势在必行,而这项服务的有效性则依靠每一名护士来完成。从而护士的工作岗位变的神圣而崇高。
虽然工作经验尚浅但通过这段时间的工作,我感触到护理工作不但要讲究工作效率,更要讲究质量,保证工作效果。护士工作看上去容易,然而真正做好却又不可小觑。
这项工作有其自身的职责和内在的标准,每位护士做起来由于年龄大小、工作经验、履责态度、个人性格等因素,虽然也能在工作职责和工作标准范围内完成任务,但效率和质量却是千差万别,且高效率、高质量的工作标准是没有限制性的。众所周知,护理工作的对象是病人,人是受复杂生物生理活动和社会心理影响的,除传染性致病因素外,危害身体健康的致病因素较多,特别是需要手术治疗的病人,住院后所处新环境,对其手术和麻醉不了解,存在不同程度疑虑和恐惧心理,想得多睡得少,甚至彻夜不眠。因此,必须改变过去单纯的手术室护理模式,转移到病房去、以病人为中心的精心护理,通过多接触病人,深入了解其心理、生理、社会心态,以提高心理护理质量,才能使病人安全顺利渡过手术这一难关。随着医学护理形式的转变和发展,在病房开展全面护理,已引起高度重视和普遍受到社会各方面的赞扬,为使护理工作全方面发展,以病人为中心的全面护理也应贯穿于手术治疗患者的全过程。现我院手术室开展全面护理,开展了术前、术中、术后的护理访视和心理疏导工作。
以往手术室护士从接到手术通知单后,按照通知单的诊断及手术方式来准备器械和辅料,除了个别情况需大会诊外,一般是不与患者见面,对患者情况也一概不了解。另外,患者是否有手术史、过敏史,对其身体状况、心理状态是否有肢体运动障碍等情况一无所知,使护士配合工作十分被动,同时也耽误手术时间,至于手术后患者返回病房情况更是了解甚少。因此,如何为患者在术前、术中、术后解决一些实际中问题,使患者心情愉快的接受手术治疗,提高医疗护理的质量,开展手术室全面护理十分必要。
现在在手术前一天,手术室护士先到病房探视患者。首先阅读病历通过对患者细致的观察和交谈,了解患者的基本情况、思想情感、感觉状况、运动神经状况、排泄情况、呼吸、循环、体温、皮肤、水电解质平衡情况等,对患者进行准确的定位,找出问题。以护理基本程序为基础做好术前心理护理和宣传疾病的有关知识,护士还可利用图片资料向患者介绍手术室的一些情况,如手术间、麻醉间、恢复室、手术麻醉临护仪、手术室的设备等。介绍手术进行的程序,耐心地讲解手术的必要性和安全性。介绍同种疾病患者手术的效果,使其树立康复的信心,用疏导的方法去解决患者的紧张、焦虑的情绪,以最佳的心理状态去迎接手术,同时还可以了解患者整体情况,以方便次日在手术配合中做到心中有数。
同时,应告诉患者及其家属访视护士就是手术中的巡回护士,在整个手术过程中,访视护士都参与并给予关照,请患者家属放心。术前访视不仅达成了护患沟通,同时我们还提前查看了病人将在手术中需要穿刺的静脉血管,并记录在访视单上备案,这样在病人进入手术室后就能顺利地进行静脉套管针穿刺,大大提高了护理操作的方便、效率和质量,保证了手术中液体、药品和血液通过静脉通道的及时补给。总之,术前访视对顺利手术进行有良好铺垫,而坚持术后访视制度则有利于我们总结和工作的改进。
手术室护理服务心得体会篇三
近期,我有幸在医院的手术室进行了为期一周的实习。这次实习经历让我深刻地感受到了手术室护理的重要性和复杂性。以下是我在手术室实习期间的心得体会。
首先,手术室护理要求细致入微。在手术室,护士需要身负重任,负责为病人提供全方面的护理。我注意到在手术前,护士们要仔细核对病人的基本信息以及手术器械的数量和种类是否齐全,以确保手术的顺利进行。此外,在手术过程中,护士需要密切观察病人的生命体征,及时发现异常情况并采取相应的措施。这些细致入微的工作可以说是手术室护理的基石。
其次,团队协作在手术室护理中不可或缺。手术室是一个高度协作的环境,需要各个岗位之间密切配合,才能保证手术的成功进行。在实习期间,我看到了主刀医生、护士长、护士等不同角色的人员密切的配合。他们之间的默契和高效率的工作方式令我印象深刻。每个人都清楚自己的责任和职能,在手术室护理中发挥出了自己最大的作用。这样的团队协作,不仅提高了手术室的工作效率,更为病人的安全和康复加速了进程。
再次,手术室护理需要承受巨大的工作压力。手术室是一个高强度的工作环境,充满着各种压力。无论是时间的压力、手术操作的难度,还是承受病人家属的焦虑情绪等等,都在不同程度上对护士们形成了一定的工作压力。在实习期间,我亲身感受到了这种压力带来的挑战。但是,我看到在面对困难和压力时,护士们保持了高度的冷静和专业素养。这令我深受鼓舞,并决心自己将来也要拥有如此坚强的心理承受能力。
此外,手术室护理需要丰富的专业知识和技能。手术室是医院的一个核心科室,病人的生命安全和术后恢复离不开护士们的专业知识和技能。在实习期间,我跟随护士们进行了一些简单的操作,比如消毒、穿戴手术衣等。通过这些实际操作,我体会到了专业知识的重要性。在手术室,护士们需要熟悉各种手术器械的使用方法,并且能够快速、准确地判断和应对各种突发情况。这就要求护士们不断学习和积累专业知识,不断提高自己的技能水平。
总结起来,手术室实习是我医学生涯中宝贵的经历。通过这次实习,我深刻感受到了手术室护理的重要性和复杂性。在手术室,护士们需要细致入微、团队协作、承受工作压力和具备丰富的专业知识和技能。我相信,只有不断学习和实践,才能成为一名优秀的手术室护士,为病人的健康和生命安全贡献自己的力量。
手术室护理服务心得体会篇四
短短4周的手术室实践生活已接近尾声,回顾这段时间的实践生活,我感受很深。
手术室是我来本院实践的第一个科室,在这个科室里,有两个老师带过我,她们都很耐心,教会了我很多。
在手术室实践期间,通过各位老师的帮助指导及自己的实践,我熟练掌握了手术室各项规章制度,严格遵守手术室要求的无菌操作原则,熟记各项常用手术操作流程标准。通过自己的亲手实践,我学到了很多教科书上没有的实际手术配合经验。
从术前对病人的访问开始,到手术当天的核对及对病人的心理护理,再到手术中做好各项手术准备工作,器械传递配合,以及手术结束前的各项清点工作,甚至于麻醉病人清醒前的陪护观察,以及手术器械的清理和保养工作,每一个环节都是不可忽视的部分。对我来说,每个部分都是一种考验和一份不可多得的宝贵经验。
通过在手术室这段时间的实践,我特别感谢各位老师前辈的悉心指教,我会牢记她们以身作则的优良作风,谨慎严谨的工作态度。并将不断鞭策自己,不断提醒自己,努力改善自己的不足之处,保持自己的优点,争取在今后的工作中,取得更大的进步。
手术室护理服务心得体会篇五
当初我们信心满满地在南丁格尔雕像前大声宣誓着我们的责任与热情。而今已从事护理工作近三年,誓言依旧,崇敬之情仍在,但感觉到更多的却是压力,同时这种压力也正是我工作的动力,它迫使我保持对护理工作的激情,迫使我在工作中时刻保持高度的警惕。它时刻提醒着我不能因为自己的失误给无辜的患者带来痛苦和损失……身穿白大褂在岗履责,全身心地投入到工作中,才能够做好方方面面的事务。
责任心是做好工作的前提。护士工作要达到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求护士本身要有良好的心理状态,有正确的意识指导自己去履行职责。记得刚进入手术室时,面对新工作时是“心有余而力不足”,但只要有这份心,相信自己定会早日胜任此项工作,加强责任意识才是最佳出发点。我们知道护士工作切忌不能有丝毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”。所以,责任意识对护士来说不是可有可无的,而是必须自我内修、点滴养成这种意识。
除了强烈的责任感之外,良好的治疗性护患关系可以使得护理工作达到积极的、建设性的效果,而起到治疗的作用。治疗性的护患关系不是一种普通的关系,它是一种有目标的、需要谨慎执行、认真促成的关系。由于治疗性关系是以患者的需要为中心,除了一般生活经验等上列因素有影响外,护士的素质、专业知识和技术也将影响到治疗护理过程与患者良好的护患关系上。
如何建立良好的护患关系,我觉得应该多注重一些细节方面的服务,在与病人的交往中,爱心多点,耐心好点,责任心强点,对病人热心点,护理精心点,动作轻点,考虑周到点,态度认真点,表情丰富点以及对人尊重些、体贴些、理解些、礼貌些、真诚些、关心些、大度些、原则些等等。
近几年,我们手术室将整体化、人性化的观念融入了护理工作,收到了可喜的成效。我们开展了术前、术中、术后的护理访视和心理疏导工作。在手术前一天,手术室护士先到病房探视患者。首先阅读病历通过对患者细致的观察和交谈,了解患者的基本情况、思想情感、感觉状况、运动神经状况、排泄情况、呼吸、循环、体温、皮肤、免疫情况等,对患者进行心理身体术前准备。以护理基本程序为基础做好术前心理护理和宣传疾病的有关知识,护士还可利用图片资料向患者介绍手术室的一些情况,如手术间、麻醉间、恢复室、手术麻醉临护仪、手术室的设备等。介绍手术进行的程序,耐心地讲解手术的必要性和安全性。介绍同种疾病患者手术的效果,使其树立康复的.信心,用疏导的方法去解决患者的紧张、焦虑的情绪,以最佳的心理状态去迎接手术,请患者家属放心。术前访视不仅达成了护患沟通,同时我们还提前查看了病人将在手术中需要穿刺的静脉血管,并记录在访视单上备案,这样在病人进入手术室后就能顺利地进行静脉套管针穿刺,大大提高了护理操作的方便、效率和质量,保证了手术中液体、药品和血液通过静脉通道的及时补给。总之,术前访视对顺利手术进行有良好铺垫,而坚持术后访视制度则有利于我们总结和工作的改进。
手术室护士加强术前、术中、术后的护理及与病房的联系,对患者术后尽快恢复有积极的意义。全面护理有利于手术室管理措施的改进,都充分体现了我们医院的特色。好的护理就是注重细节护理,能让人感动的也是细节。而日常护理中护士一句轻声的问候、一个真诚的微笑、一次耐心的解答、一个关切的眼神,都会给患者送上及大的安慰,使他们增加战胜疾病的信心和勇气,同时也拉近了医患之间的距离,消除了陌生感,增加了理解与包容,更促进了医患关系的融洽。所以,我们要在做好基本护理操作的同时,也不断完善了我对护士岗位意识的确立,对我在日常护理工作中提高工作效率和质量起到巨大的促进作用。并且在今后的护理工作中,还要继续向护理前辈汲取丰富的护理经验。同时也要不断的丰富自己的专业知识,提高专业的护理操作水平。
“燃烧自己,照亮别人。”是英国护士南丁格尔倡导的崇高人道主义精神。她提倡用“四心”去对待每一位病人:爱心、耐心、细心和责任心。这“四心”也是对南丁格尔誓言的最好诠释。护士肩负着救死扶伤,减轻疼痛,促进康复的使命,她是美丽、善良、纯洁的使者,她是幸福的播散者,她受人敬仰,这是一个充满幻想的职业,我会慢慢进步,我会尽自己的努力把护理工作做的更好!
手术室护理服务心得体会篇六
作为一名护理学手术室专业的研究生,我对于这个学科的研究和学习越来越深入,感觉到自己的专业知识得到了很大的提高,同时也更加感受到手术室中护理人员的重要性以及在工作中的压力和挑战。在这里,我将会从实践中总结出自己的心得体会,希望对其他护理专业的同学们有所帮助。
第一段:了解手术室,了解工作职责
在手术室工作需要对整个工作环境有清晰的认识,包括准备、工作流程、材料等,首先需要了解各个设备、器械及其名称和用途,在手术中掌握正确的操作方法和技巧、规范的操作程序以及紧急情况的应对措施,以确保手术病人的安全。
同时,护理人员在手术室中的职责非常重要,需要了解各个岗位的职责和工作内容,正确认识手术环节中护理人员的重要性和作用,不仅仅是完成基本的护理工作,更要保证手术的顺利进行,确保病人的安全。因此我们必须严格遵守卫生安全、保障人员安全,有效地提供医疗护理服务。
第二段:沟通协作从容应对
在手术室中,护士需要与手术医生、麻醉师、器械师等多种专业人员开展协作,每个人都有各自独特的职责和要求,在协作中需要精确通力合作才能完成手术工作。协作期间,护理白要良好的沟通能力和掌握关键信息提供给工作组成员,包括病人病史、过敏史、家族病史等要素,进行全面的配合和配合,有效完成手术任务,这对于后续治疗的效果和病人的康复也具有重要意义。
正因为这一点,所有护理人员都必须具备良好的组织和团队领导能力,能够在压力下冷静应对,有效与成员沟通并快速解决问题,采取积极的姿态定位自己的角色,成为与其他成员紧密协作的重要角色。
第三段:注意安全尤为重要
在手术室中,护理人员需要具备严格的卫生防护意识,包括洗手消毒、穿戴防护服,保障无菌手术场所的洁净等,同时需设立多种安全措施,如多重管控、双人押运等严格措施来保证病人的安全。尤其对那些涉及到麻醉药物的手术,要做好详尽的评估以及细致的监护工作,确保生命安全。
对于新生命的处理更是需要十分细致,这需要护士拥有严密的规范操作程序,包括病人监护、抽血、输液、纤维素盘玉管的使用、患者地位调整等,对于住院后恢复的护理也要根据实际情况制定细致的操作计划,确保病人的回复尽可能快和完全。
第四段:持久耐心护理
做为一名护士,需要做的不仅仅是荷尔蒙爆棚的手术步入结尾后的直接护理,还需要与病人建立良好的护理关系,在手术前、手术过程及手术后的关键时刻要给予病人关心和安慰,鼓励和支持他们尽快恢复,并定期跟踪病人康复情况。我们还需要尽可能多地提供病人疾病的相关信息以及治疗方法,让他们具有更全面的了解和掌握,提高他们的治疗信心,帮助他们征服疾病,提高其整体生活质量。
第五段:不断学习提升专业
手术室是一个不断更新的领域,任何时候都不能停止学习更新知识。我们需要跟着时代的步伐,及时掌握最新的医疗技术,学习新的护理理念和新的操作技术,适时性改革和提高我们手术室的实践与理论水平。乘着新技术的风,我们需要不断推动手术室的发展,在具备专业素养的同时,成为行业的领军者。只有在不断学习中才能不断提升自己,做到真正的精通和创新。
总结:
总的来说,在手术室工作的过程中,护理人员需要具备高度的专业素养和细心的工作态度。这个过程不仅仅需要严格遵守卫生规范、协调和合理分配工作任务等基本要求,而且需要养成良好的逻辑思维,通过加强沟通协作,提高护士个人素质和专业技能达到提高自身专业素养,成为精通手术护理,善于协调和有效应对各种突发事件的专业人士。
手术室护理服务心得体会篇七
在院领导及护理部的正确领导下,以“三大提升”为目标,xx年取得了一定的成绩。根据领导部署现制定2015年手术室工作计划如下:
1、加强对手术室护理人员的素质教育,加强医德修养,培养其“慎独”精神。注重加强与医生的沟通,收集病人信息,不断提高手术配合质量。
2、接待病人热心、耐心、细心,禁止语言和行为上的不良行为,积极倡导微笑服务,认真执行操作告之制度、操作失误道歉语言及讲解注意事项,主动向病人及家属做好健康教育。
3、加强细节管理,满足病人和手术医生的一切合理要求,征求病人和手术医生的意见,对提出的意见立即整改。
1、加强护理差错事故管理,发现事故及时上报并记录,科室每月组织讨论,分析原因并提出整改措施有记录。
4、建立并实施手术患者压疮管理制度与安全管理制度,手术物品清点制度,有效预防患者在手术过程中的意外伤害,保障患者安全;保证年护理差错事故为0。
5、进一步完善细化各类突发事件应急预案和处置流程,并加强培训,快速有效应对意外事件,提高防范风险的能力,确保医疗安全。
6、加强医疗设备的安全管理,安排专人负责医疗设备的清洁、消毒和保养,每周一次,准确记录仪器设备性能及使用状况,保证手术的正常运转。发现问题及时上报处理,并做好故障维修记录。
7、加强护理文书的书写管理,做到书写认真、及时、规范。
1、每月进行一次院感知识培训学习,严格执行手卫生消毒管理,不断提高手卫生的依从性。
2、人人掌握清洗消毒隔离方法、无菌技术操作、生物监测标本采样、职业防护等方法。
4、按照医疗废物分类标准,严格执行医疗废物分类管理制度;
1、护士长不定期抽查各项规章制度落实情况及护理质量达标情况,每月召开一次科室质控组会议,对存在的安全隐患提出整改措施。
2、为调动全科护士的积极性,人人争做科室的主人,实行组长负责制,将手术室管理工作分为:感控、业务学习、技术操作、手术间管理、仪器管理等管理小组。各组长对各自管理的工作定期检查、记录、及时反馈和分析。
3、实行弹性排班、绩效考核,每天工作有记录,并根据护理部要求每月进行一次满意度调查有记录,与奖金挂钩。充分调动护士的工作积极性,提升护理质量。从而使科室共上一个新的台阶。
1、科室引进的新仪器设备邀请工程师讲课,使每个护士熟练掌握仪器的.性能、使用及保养。
2、对于新开展的手术,请外科医师讲课,关于手术的入路、解剖手术步骤等。
3、每周组织一次业务学习,有记录、有签名、有讲稿。围绕“三大提升”,以《临床护理实践指南》为基础指导临床护理,同时加强手术室专科知识的学习。
4、对低年资护士制定培训计划,每天一个小问题,使其在短时间内全面掌握手术配合及手术室各项技术操作。
5、积极参加护理部及医院组织的各项活动,如继续教育及新知识、新技术的学习培训。日常工作做到善于总结经验,增加知识的积累。
1、急救药械专人负责管理,护士长定期与不定期检查,严格交接核对、做到完好备用;
3、接到急症通知,能再最短时间内迅速开始手术抢救,并且能敏捷、灵活熟练地配合抢救工作。
4、加强急救意识,平时工作中培养护士应急能力,对每项工作做回顾性评价,吸取经验教训,提高对突发事件的应急能力。
5、要求护理人员熟练掌握手术室各种急救护理常规。
1、加强与护理部主任及其它科室护士长的交流沟通,借鉴其它医院的管理模式及方法。
2、大胆、科学、有效管理,提高管理水平。
3、强化管理,层层落实,加强岗位责任制的落实。
4、关心尊重激励护士,实行人性化管理,增加科室凝聚力,注重敬业精神和奉献精神的培养。以身作则,从生活、学习关怀护士。调动护士工作积极性,挖掘护士潜能,提高护理质量。
有计划做好科室消耗品及医疗物资的管理,并进行定期清点核算,节约开支、减少浪费、增加收入。
20xx年即将来临,我科全体护理人员将在医长和护理部的领导下,与临床医生密切配合,保障手术护理质量安全,改善服务态度,打造出“永年县一流的手术室”。创造良好的社会效益和经济效益。
手术室护理服务心得体会篇八
优良护理服务示范工程要求“切实加强基础护理,改善护理服务,进步护理质量,保障医疗安全,努力为人民群众提供安全、优良、满意的护理服务”。安全质量管理对手术室来讲是一个永久的话题,我们把“为患者进步安全舒适的手术环境使患者安全度过手术期”作为我们手术室的护理理念。在安全质量管理上做到每天讲,月月讲,把安全质量管理工作作为手术室护理工作的重中之重。医院护理部要求优良护理服务工程在全院范围内全面普及,我们也随之跟进,为贯彻落实我院优质护理服务工作,结合我科的实际情况,特制定本计划。
一、 指导思想
以科学发展观为指导,牢牢围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优良护理服务,进步护理水平”的工作宗旨,依照《医院实施优良护理服务工作标准(试行)》,为手术患者及家属提供围手术期的优良护理服务,保障手术患者的手术安全,增进护患和谐。
二、 工作目标
改变全体护理职员的服务理念,充分调动全科护理职员的积极性,从手术患者及手术医师的实际需求动身,创新服务举措,重视服务效果,实现患者满意、医生满意、家属肯定及上级部分褒扬。
三、 工作任务
(一) 成立手术室优良护理服务督导小组
组长:周艳秋
组员:王井红 丁红玲 李宏芳 邸倩男 张爽
(二) 宣传与动员
紧跟护理部宣传的步伐,加大宣传力度,主动与科主任沟通,获得科主任的支持及信任,在全科大会上向全体医务职员宣传手术室展开优良护理服务的举措、规划、方向及预感的成效,争取全科医务职员总动员,积极参与到推广优质护理服务工作。
(三) 掌控标准,明确分工,推动保障措施
加强与各手术科室的科间调和与交换,公道利用人力资源,依照手术室的工作标准要求,落实推广优良护理服务的重担,切实把手术室优良护理工作落实在手术患者的身上,真正让患者受益、医院受益。
(四) 落实工作重点
根据手术室的护理特点在优良护理示范病区的建设中做到“五个加强五个确保”,既要做好与内部同事——手术医师的满意协作,又要做好与手术患者的服务,促进手术护理质量明显进步,充分发挥手术室护理工作在保障手术患者安全,增进手术患者的快速康复等方面的重要作用。有效规避护理纠纷的发生,使手术患者及手术医师的满意率保持在99%以上。
时间在10~20分钟,真正做到时间上的落实。
(2) 内容上的落实:在术前访视上依照护理程序对患者进行护理,做到认真搜集主、客观资料,认真进行评估做出护理诊断,制定护理措施及护理计划。告知术前访视的意义;讲明术前需要做的预备;具体讲授进手术室后要做什么操作,让患者心中有数;提示手术后患者应当做什么,如何做。
(3) 效果上的落实:采取边做边问,一问一答的方式,巩固落实要让患者及家属要把握的内容。告知明天术前应做什么,应如何配合。对儿童和老年患者,要让家长和支属了解重点把握的相关知识。 2、 加强护理配合质量的进步,做到三坚持,确保在手术室内的安全。
(1) 考评制度的落实,根据护理部的考评标准结合我科的工作特点专门制定手术室护士考评细则,逐日的工作实行考评制,考评结果与绩效成绩挂钩。做到公平、公然、公正。在考评中认真检查指导及时发现题目,以确保护理质量的稳步上升。
(2)坚持每个月质量分析会议、安全查房制度的落实:质量分析会议、共同查找制约护理质量进步的共同题目及个性题目,提出安全质量隐患及高进的措施,加强全体护士的责任心和使命感,强化医护之间的沟通与交换。
3、 加强手术环境的管理,确保为患者提供安全的手术环境。 (1)严格执行参观制度,保持良好的秩序,室内制止高声交谈。为手术患者提供安全、轻松的.手术医治环境。
(2) 把好物品进出关,使手术室物品管理规范有序,并有定期
检测报告,确保手术用物的安全使用。
(3) 把好清洁消毒灭菌关,制度手术室保洁制度,做到分工协作,责任到人,定期空气细菌检测,确保安全范围。
4、 加强护士专科技能练习,确保患者得到安全的护理技术保证。 (1) 理论知识学习到位,从“三基三严”进手,扩大范围学习各手术专科的相干知识、局部解剖知识、新展开手术的理论指导。以丰富头脑用过硬的知识赢得病人及手术医师的尊重,同时更好的为手术患者服务。
(2) 手术室基础操作到位,坚持基础操作与专科技术培训相结合,每月安排一次应急预案的实地演练,坚持进步护士应急配合技术水平。
5、 加强服务礼节的练习,确保患者在心理得到安全的服务。
(1) 多与患者交换,学会交谈技能,走出手术室深进到患者的床前,了解患者及家属对我们工作的满意度,针对患者的疑问,及时做出讲授、沟通,尽快获得患者的认可。
(2) 学会换位思考,站在患者的角度审阅自己的工作及言谈举止,让护士亲身在手术床上体验躺在手术床上的感受及特殊手术体位的舒服度,采取演绎的情势,将平时不留意说出的僵硬话语表现出来,让护士自己体会感受,帮助护士进步熟悉服务态度的重要性。
(3)加强人性化服务,对患者及时进行心理疏导,保证小儿手术患者的人性服务和老年手术术中的舒适护理”等。
手术室护理服务心得体会篇九
“优质护理服务示范工程”活动是全国性加强基础护理,改善护理服务,密切护患关系,提升患者满意度的大行动。该项活动在手术室护理工作中所取得的预期实效虽然没有临床护理工作那样显而易见,甚至是默默无闻,但相信其实际效应应该是不可低估的。
随着现代医学科学技术的发展和医学护理模式改变,护理工作已从传统的以疾病为中心的护理模式转变为以患者为中心。即以人为本,体现人文关怀。在护理实践中,人文关怀集中体现在对患者生命与健康、患者权利与要求、患者人格与尊严的关心与关注。优质护理服务是20xx年卫生系统护理模式改变的核心,帮助患者满足他们的基本需要,它体现的是以患者为中心,以现代护理观为指导,以护理程序为基本框架,并把护理程序人性化、规范化地运用到临床护理中,“以人为本、关爱生命”,为患者实施生理、心理、社会性的一种动态、完整、连续的综合护理过程。手术室积极响应开展这项活动,旨在系统化整体护理的基础上,为择期手术患者实施术前访视、术中支持的规范化护理服务,使外科患者在入院到出院的全过程中都能享受到人性化、系统化、规范化的优质护理服务,而不在手术期间出现断层。
(一)构建患者至尊,服务至馨的护理文化
在手术室开展优质护理服务是我院手术室护理工作的一个新尝试,对手术室护理工作提出了更高的要求,手术室护理工作不能仅限于配合手术等单纯的技术操作,而是要转变服务理念,优化服务流程,每一台手术从术前温馨护理、术中关怀到术后康复随访,使手术流程自始至终充满了人性化,有效提高手术室的服务质量。
1、术前访视延伸至家属
根据美国护士协会“手术室护士基本纲领”的内容,手术室护理实践标准的第一阶段是进行术前访视,掌握病人的生理、心理、社会状态。术前访视主要是评估、诊断、计划阶段。
术前访视不仅要缓解病人的紧张情绪,更要和家属多做沟通,家属对手术了解愈多,就愈能协助医务人员减轻病人术前焦虑,一些不便向病人讲明的问题,可向家属交待清楚,取得家属的信任与配合。指导家属手术当日在手术室外耐心等候,以便术中出现特殊情况及术后看标本时能与家属直接沟通,为保证病人的生命和手术顺利进行赢得宝贵时间。
加强术前访视力度,做到三落实,确保病人安全进入手术室。
(1)时间上的落实:当第二天手术安排出来后,手术室器械或巡回护士便会于当日下午在不引起病人的紧张感和疲劳感的基础上,深入病房花费约15~20分钟与手术患者交谈,做好术前访视(按“术前访视规范化语言流程”进行)。
康和疾病的不同认识对症下药,以提高术前访视的效果,并可使病人有充分思想准备,积极主动应对手术。
(3)效果上的落实:护士访视时态度要严谨认真,以获得病人真实情况。采取一问一答、边讲授边让患者复述的方法,以巩固患者及家属需重点掌握的内容,确保访视效果。
2、细微之处显现温馨的优质服务
在加强术中规范化护理配合的同时,积极开展细微之处现温馨的护理服务。当病人进入手术室时,手术室环境、设备对于病人来说非常陌生,使其处于恐惧状态下,此时护士一句温馨的问候,一个细小的动作都可以使其消除恐惧的心理,缓解其忧伤和孤独的情绪。手术室护士主动给病人以热情的关怀,态度真诚,亲切,语言温柔,委婉,安慰体贴关心照顾病人,用通俗易懂的语言介绍环境,告知他对仪器设备发出的声音不要紧张以及需要病人如何配合,麻醉时的感觉以及麻醉产生的效果,使病人做到心中有数。
手术开始,根据手术需求,护士将病人摆好手术需要体位,此时,除了要使病人处于功能位,防止神经肌肉的损伤,还要在各个容易产生压疮的部位垫上软枕或者棉垫,防止术后压疮的形成,更重要的是做好病人的保暖工作,等医生准备消毒时才将病人身上盖的被子移开。术中严密观察病人的生命体征变化,注意心电监护,随时观察其肢体语言等,及时分析,判断,及早发现病情动态,随时配合麻醉师妥善处理,以免操作被动,造成不良后果。
手术完毕,如果病人是全麻,苏醒期有可能出现躁动,手术室护士应妥善束缚病人(设计一种既能保暖又感舒适的多功能约束带),防止发生病人坠床,引流管、静脉留置针脱落等意外情况的发生。待病人完全清醒,病情稳定,送病人出手术室房间时应帮病人穿戴整齐,注意保护病人的隐私,并且注意保暖。
术后病人如有疑问,应耐心解答,并且给予鼓励的话语,给病人送去最衷心的祝福。告知病人回病房后好好修养,放松心情,有利于术后康复。
3、主动反馈提升服务内涵
对手术后的病人进行随访,了解病人对手术室工作、服务的满意度,发放术后随访表,祝病人早日康复;手术室与其他临床科室不同的是团队作战。一台手术需要医生、麻醉师同台协作、缺一不可。在紧张的工作中,体现出护际关系、医护关系及团队意识的重要性。建立手术室专科护士配合组,提高护士配合手术的工作质量。在这种管理模式下,手术配合护士相对固定,加强护士与术者的沟通,了解术者的需要和习惯,使配合工作得到持续性改进。与此同时,根据各医生的手术习惯、工作特点进行手术配合。定期复习各位“手术医师喜好”:设立“手术医师喜好登记本”把新进修回来的手术医师、外院请来的手术专家、新进手术医师的手术操纵习惯及时记录在本子上,并利用每月的科内会议集中进行复习,进一步提高手术配合水平。
(设计工作人员意见征求表)对外科医生定期进行问卷调查,了解术中配合、服务临床需要改进的方面;对临床一线护士进行反馈,了解转运交接中需要改进的地方??通过这些方式来获取有关手术室方面的相关信息,了解工作中的不足,加以改进更好的服务于病人。
(二)坚持患者安全、生命至上的护理理念
手术中病情有变化,甚至发生意外,如手术出血较多、休克、心跳骤停等,作为手术室护士动作要快;“急”即手术室护士应急能力要强,业务技能要强,做事动作要麻利,反应要灵敏。不断加强对护理人员的素质培养,建立科室文化,形成一个良好的工作氛围,以促进护理人员在专科护理质量上的提高。
手术室是为病人施行手术治疗、诊断以及抢救危重病人的重要场所。手术室工作质量直接影响着医疗效果和病人的愈后,甚至关系到病人的生命安危。让我们借优质护理契机,对病人及家属说话时做到嘴甜一点,心细一点,爱多一点,温柔一点,礼貌一点;在做工作时做到行动快一点,动作轻一点,脑筋活一点,理由少一点,效率高一点。凡事都以病人为主,多为医生着想,耐心做好术前护理,细心做好术中护理,贴心做好术后护理;同时为术者提供高质量的手术配合及个性化、人性化服务,提高病人及术者的满意度,提升手术室护理服务内涵,规避纠纷和差错的发生,更好地服务于临床。
手术室护理服务心得体会篇十
第一段:引言(200字)
手术室是医院最重要的部门之一,存在着种种医疗风险,如感染、误诊等。因此,在这个环节中医生和护士们需要高度精确的医疗技能和对患者的关爱。在手术室中,我亲身经历了医护人员的感动服务,感受到他们的细致关怀和温暖关爱,这在我的职业生涯和人生经历中留下了难忘的印象。
第二段:令人难忘的体验(200字)
记得有一次,我因为腹部不适,需要接受手术治疗。在手术室里,医生和护士们初步交流,了解我的症状和过去的健康史。他们通过仔细的审视和探究,找到我的主要问题,制定出精确的手术方案,并告知我整个手术的流程和风险。在手术中,医护人员用对我说话和轻柔的动作,帮助我放松身心,尽可能减轻我的痛苦和不适感。整个手术过程的每一步都受到了医护人员的精心呵护,我的体验让我感到无比欣慰和感动。
第三段:医护人员的关怀(200字)
在术后恢复期间,医护人员一直密切关注我的身体状况和情绪状态,检查我是否出现感染、疼痛等不良反应。在我的恢复过程中,他们根据我的情况和感受,制定出详细的康复计划,指导我如何加快康复过程,给予我精神上和物质上的支持与帮助。他们的细心、耐心和关怀为我带来了极大的舒适和温暖,使我感受到了家一样的安全感。
第四段:手术室的感动服务(200字)
手术室是医院感动服务的一个重要渠道,医护人员只有在竭尽所能的治疗和照顾患者的同时,展现出他们的人性和温情,才能真正影响到患者。他们在医疗过程中给予患者的关爱和照顾,不仅可以让患者感受到舒适和温暖,更有可能对其康复产生积极的影响。因此,在医护人员的工作中,感动服务应该成为一个必须承担的重要责任。
第五段:结论(200字)
总之,在手术室感受到的感动服务,正是体现了医院的人文关怀。医护人员以自己的专业精神和患者为中心的服务理念,真正让患者体会到了人与人之间的关爱和温情。对于医院而言,手术室是面临最大医疗风险和挑战的领域,同时也是体现医院服务质量和文化内涵的重要门户。我们应该尊重医护人员的专业和职业精神,进一步加强手术室的服务质量和管理水平,让患者始终感受到温馨体贴和贴心关怀。
手术室护理服务心得体会篇十一
20xx年xx月xx号我正式加入手术室团队,从那时起,我就一直在无影灯下忙碌。
记得刚踏上手术室岗位的时候,心里充满了对新生活的美好憧憬,无影灯下,我曾用自己火样的热情和赤诚去描绘着自己未来的事业。然而,现实并不像伊甸园的菩提果那般完美和甜蜜。我每天要面对着的是一张张被病痛扭曲的面孔,听到的是一声声长吁短叹,一阵阵抽泣哭啼……永远忙碌的脚步分不清时间的分分秒秒,3个小时,6个小时,甚至10几个小时,腿酸了要站得住,肚子饿了要挺得住,眼睛困了要撑得住。
在手术室每天都要接触到需要手术的病人,不少患者带着忐忑不安、沮丧的心情进入手术室,陌生的环境往往使他们不知所措,当看着家属们恋恋不舍地与患者分开,眼神里充满了期盼,充满了担心,心中油然而生一种责任感,他们可是把亲人的安危托付给了我们,决不能辜负他们的信任,把病人当作亲人般的关心和帮助应该是我们工作的宗旨和信念。
腊月二十九那天,忙碌了一天刚准备下班的我,遇到一位坠落伤的患者被送入科室抢救,诊断是脾破裂,来的时候患者已经休克,经过争分夺秒的抢救,及时缝扎大血管,切除脾脏,使患者脱离了生命危险,患者家属连声说:“感谢你们!”.那一刻我感觉好有成就感,原来我的选择是对的!
手术室护理工作在许多人眼里是很轻松的,其实不然,半年多的时间,我经历了很多,也学到了很多,太多的惊心动魄,太多的严肃和认真,让我有时会手忙脚乱,会焦虑会害怕……可我不是一个愿意服输的人,我坚持做着笔记,坚持不断学习,相信我很快会成为一个处事不惊,淡定从容,业务熟练的绿衣天使!
春节期间,所有人在忙着过年,走亲访友,医院却一反常态,爆满!手术室自然也成了一个战场,我们这群绿衣战士,忘记了下班时间,更不用牢记自己是什么班次,因为这个时候只有白班和夜班,甚至白班连着夜班也再平常不过,吃饭就更谈不上规律可言,最难堪的莫过于在手术台上憋着大小便的感觉!可就是在这种时候,这个集体里没有逃兵,大家团结协作,相互帮助,每天三十台,四十台的干着,似乎手术越多,大家干劲越足,挺着肚子的孕妈妈也矫健的在各手术间穿梭,哺乳的奶妈妈也是早来晚归……身边令人感动的事太多,可对我们而言,却再平常不过,也许这就是职业使然!
手术室是一个大家庭,工作后大家的相互调侃,让这里时而阵阵欢声笑语,这大概就是大家减压的方式,我渐渐喜欢上了这里!我不想说什么豪言壮语,但我一定会坚持当初的这个选择,不忘初心努力干,在手术室这个平凡的岗位上奉献自己的一份光和热!
手术室护理服务心得体会篇十二
作为医疗系统中不可或缺的一环,手术室是治疗患者的重要场所。在手术室中,医护人员需要面对日复一日的琐碎工作、高强度的工作环境以及常常摆脱不了的生死考验。服务方面的工作也是十分重要的。手术室感动服务是一项很大的任务,带着我的好奇心和尊重,走进这个神秘而有着自我修炼空间的地方。在服务中,我有许多收获,其中也加深了我对手术室服务的认识。
首先,要接受角色转变。参与手术室的服务,意味着要为医护人员提供无微不至的照顾,而且最好将自己的感受和情绪隐藏起来,尽可能让自己变得低调。对于我们这类没有医疗背景的人,这种转换可能会有些困难。但是在这个“镜子”下,成为“幕后英雄”的体验和感受是最值得的。此外,在轮班等领域,要适时转换视角,处理好与医护人员之间的关系,建立良好的合作基础。
其次,坚守礼仪与规范。在手术室中,医护人员的工作是非常忙碌的,需要将自己的时间规划好。在这一方面,我们需要非常注意礼仪,争取将无形的帮助转化为肯定的行为。为医护人员服务时,需要注意手术室服饰等规范要求,这些细微之处体现出笃信、坚定和尊重,更能得到医护人员的认同和信任。对此,我们也应该做到尊重公约和规范中规定的规范化要求。
最后,关注和关心医护人员。医护人员在工作中需要付出很多精力,但是在服务中,我们也要关注他们的身心健康和服务生活的改善。对于医护人员来说,服务环境氛围的改善也是重要保障,如改善设施、服务环境等实质性的改进可带来消极情绪的减少。同时我们也要分担他们的工作压力,给予他们精神上的鼓励,让他们感受到我们在默默关心和支持着他们。他们的挑战和艰辛是我们无法想象的,所以别忘了用感恩和尊重来感动他们。
总之,在这段时间的体验中,我收获了许多在工作中需要重视的方面,例如面对日复一日的琐碎工作、圆满完成负责的工作等方面。当我们以身为军的角色进入手术室时,要做好转换角色的思想准备,站在医护人员的视角去体验;坚守礼节,规范工作细节和注意关注和关心医护人员,使服务变得有意义且有价值。总之,手术室感动服务不仅是一种切实的行动,更是对我们服务思想上极大的引导和启迪。
手术室护理服务心得体会篇十三
本人本年度在xx医院从事临床护理工作。在工作中,我在院领导和护士长的关心和直接领导下及同事们的帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,刻苦专研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能,较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,无差错事故发生。在同事们的关心支持和帮助下,思想、学习和工作等方面都取得了新的进步,现总结如下:
一、严于律己
认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动、勤奋努力、不畏艰难、尽职尽责,在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。
二、加强理论和业务学习,不断提高自身综合素质
1、加强自我廉洁自律教育和职业道德教育
是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此在廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的基本出发点,在人民群众心目中树立“白衣天使”的形象,加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神,在自己内心深处用职业道德的标准反省、告诫和激励自己,以便真正培养自己的道德品质。
2、我还很注意护士职业形象,在平常工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、作装整齐、发不过肩、不浓妆艳抹、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参与医院组织的医疗事故处理条例的学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长的积极认真指导下,我在很多方面都有了进步和提高,平时坚持参加科室每月组织的业务学习,护理人员的三基训练,在护理部组织的技术操作考试中均取得较好的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作,按时完成工作任务
我本年度在内一科和妇产科从事临床护理工作,自我感觉要想把以前学到的理论知识和实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领,内科是临床工作的重点,着重观察病情变化,妇产科不但要观察孕妇和产妇的情况还要护理新生儿,工作比较琐碎。
我本着“把工作做的更好”这一目标,开拓创新意识,积极圆满地完成了以下本职工作:认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处,认真做好医疗文件的书写工作,医疗文件的书写需要认真负责,态度端正,头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般病人护理记录,危重护理记录及抢救记录,遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识、基本技能)三严严肃的态度、严格的要求、严密的方法。护理部为了提高每一位护理人员的理论和操作水平,不定期进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准,工作态度要端正,“医者父母心”本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是我每次进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力地鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病,建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时上下班,有效利用工作时间,坚守工作岗位,需要加班工作按时加班加点,保证工作按时完成。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的及时完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了很大的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康做出了应有的贡献。